OEC管理范文（精选5篇）
OEC管理 第1篇
一、民办高职院校档案管理中的“短板”分析
1. 资金短板。
民办高职院校的投资方追求低投入、高回报的特性, 在档案管理上的表现为经费投入不足, 缺少必要的办公场所。由于经费有限, 档案管理工作所需的现代化设施无法得到满足, 档案管理仍停留在传统的手工操作之上, 档案信息数字化建设滞后。虽然一部分院校开展了计算机辅助管理, 但仅停留在目录数字化的初级阶段, 计算机网络管理在档案管理中的作用尚未得到充分发挥。
2. 人才短板。
民办高职因体制和机制的独特性, 档案管理部门被视为学校管理的辅助部门, 专业人员配备得不到应有重视, 由一名专职档案员, 负责全院各类档案收集、整理、归档和借阅利用等工作。兼职档案员由系部秘书兼任, 由于秘书既要从事日常行政、教学管理, 又要负责本部门档案的收集和整理工作, 任务繁杂, 根本不可能全身心投入档案管理工作, 所以档案管理水平不高在情理之中。
3. 管理短板。
民办高职由于建校时间短, 在档案管理上常沿用传统的管理模式, 即手工操作, 工作进度慢, 工作效率低。工作中重视红头文件、行政文书的收集整理, 忽略自身形成材料的保存利用;重保管, 轻开发;重借阅, 轻编研。档案信息化建设落后, 与现代化的学校管理模式相距甚远。
二、引入OEC管理模式, 巧补档案管理中的“短板”
1. OEC管理模式的概念。
OEC是OverallEveryControl and Clear的缩写, 是海尔集团创造的一种企业管理法。其中“O”代表Overall (全方位) , “E”代表Everyone (每人) 、Everything (每件事) 、Everyday (每天) , “C”代表Control (控制) 、Clear (清理) 。OEC管理法可表示为:日事日毕, 日清日高, 即当天的工作要当天完成, 天天清理并且天天都有所提高[2]29。其包含三大体系:目标体系——确定发展总目标, 并将总体目标层层分解, 最终具体到每位责任者;日清体系———每人每天对自己工作进行清理、检查和复审, 发现问题并及时解决;激励体系———根据个人目标的完成情况进行考评并给予相应的激励[3]40。
2. OEC管理模式在民办高职档案管理中的应用。
⑴建立档案管理目标体系。本着“对过去负责、为现在服务、替未来着想”的理念, 将OEC管理模式应用于民办高职的档案管理的实践之中, 首先应该建立一个目标明确的档案管理体系, 即构建一个彰显办学特色、便于利用的档案资源体系;搭建一个责任性强、业务素质过硬的档案管理网络体系和建立一套规范完善的制度体系。
(1) 构建一个彰显民办高职院校办学特色、便于利用的档案资源体系。民办高职院校应从工作实际出发, 构建一个顺应高职教学规律、体现学校办学特色的档案资源体系。依托《高等学校档案实体分类法》和《高等学校档案管理办法》, 围绕高职院校培养技能型人才的目标, 突出教学、科研类档案在高职档案管理中的中心地位, 党群类档案贯穿学校日常管理始终的特点, 关注日常工作中形成的具有学校办学特色的档案收集。如近两年学院在人才培养模式的多样化尝试:工学交替、校企合作、顶岗实习等, 形成了学院人才培养模式的新亮点;以重点专业为龙头, 调整课程设置, 整合和优化专业资源, 打造特色专业群:汽车类、机电类、航空类等五大专业群的建立, 使学院在品牌、特色专业建设上的创新层出不穷, 也增添了学院与同类院校竞争的软实力。这些在学校日常教学过程中形成的、独具特色的教学类档案, 是学院档案收集的宝贵资源。
(2) 搭建一个责任性强、业务素质过硬的档案管理网络体系。针对民办院校档案管理人员队伍不稳定, 素质参差不齐的特点, 搭建一个责任性强、业务素质过硬, 由专、兼职档案管理人员相结合的档案管理队伍尤为重要。学院为确保档案工作的顺利开展, 在选配专、兼职档案员时, 既要求一专多能、业务过硬, 又要求能安心档案工作、工作责任性强。在此基础上建立了一个由主管副院长担任总负责人, 专职档案员负责学院档案管理, 兼职档案员负责本部门档案管理的档案管理网络, 责任落实到人, 使档案管理和学院的日常管理工作紧密结合起来, 为档案工作的顺利开展打下了基础。
(3) 建立一套规范完善的制度体系。依据《档案法》、《高等学校档案管理办法》等法规制度, 制定了《档案立卷归档制度》, 确定各部门的归档范围和保管期限, 同时制定了借阅、保密、鉴定与销毁等制度, 使日常档案管理有章可循, 落到实处。根据实际工作的需要, 制定了《电子文件归档与管理规范》、《声像档案、实物档案管理办法》、《纸质档案数学化技术规范》等专业技术规范, 通过标准规范日常业务行为, 指导日常工作, 形成了职责明确、制度完备的制度体系。
⑵建立日清体系。日清体系是每人、每天对所做的每件进行检查, 发现问题及时解决, 它是目标体系得以实现的工作基础。 (1) 日事日毕。随着办公自动化系统的推广运用, 档案管理不再单纯是档案馆室工作人员的事情, 而需要多个部门的共同协作。档案管理的范畴延伸到了文件本身, 文件从起草、审核、传递、执行到档案的收集、整理全过程都处在质量管理的控制范围之中, 各级档案管理人员每天应该对所做的每项工作, 做到心中有数, 恪尽职守, 认真完成。对工作中遇到的问题, 要及时分析原因, 知其然并知其所以然, 分清责任, 积极采取措施进行处理, 做到今日事, 今日毕, 以防止问题日积月累, 影响目标的实施。 (2) 日清日高。在教学手段数学化、网络化、智能化、多媒体化的背景下, 像微课等新颖的教学模式已被广泛采用, 这种通过文字、声音、图片、图像、视频等信息进行储存、处理和传递的多媒体课件作为归档对象越来越多地进入了档案收集的范围。信息技术的日新月异, 不容置疑对档案管理者提出了更高的专业技能要求, 时不待人, 人自待, 每位档案管理者应坚持做到每日三省吾身, 认真检查工作中尚存的薄弱环节, 努力攻克因缺乏现代管理技术、管理方式落后而使档案工作裹足不前的窘境, 加强电子档案管理新技术以及计算机网络知识的学习, 用档案学科新理论、新技术指导和改进档案工作, 提高档案管理水平。
⑶建立激励体系, 责任落实到人。建立激励体系, 通过绩效考核强化对档案工作的管理。绩效考核主要从目标任务、常规管理、改革创新等几方面进行, 考核细化了完成目标任务、履行岗位职责、提高工作效率的要求。对工作中通过改革创新, 解决业务难题, 有突出贡献者, 给予一定的奖励;对违反规章制度, 造成不良结果的, 扣发当事人奖金。绩效考核把目标完成情况和每位责任者的切身利益紧密结合了起来, 以考核指标, 规范工作行为;以奖优罚劣, 激发档案管理人员发挥工作潜能, 提高档案管理水平。
三、民办高职院校应用OEC模式的效果
1. 职责明确, 行之有效。
通过引入OEC管理模式, 建立了明确的档案管理目标体系, 并把目标任务进行了层层分解, 做到了职责明确、落实到人。每位档案管理工作者用规章制度和技术规范作为工作的指导, 各司其职, 各尽所能, 以饱满的热情投入工作, 围绕学校中心工作, 抓住学校热点问题, 做到有目的、有重点、有计划地采集用户需要的档案资源, 以教学、科研等重大活动为主, 找准结合点, 开发与学校密切相关的编研课题, 最大程度地发挥编研成果的信息作用, 为学校的发展和领导决策提供积极主动和富有成效的服务[4]151。工作中, 做到积极主动为师生、员工提供热情周到的服务, 优良的工作态度, 提高了服务对象的满意度。
2. 日就月将, 成效初现。
OEC管理模式的实施, 使日事日毕、日清日高这种积极的工作态度贯彻在每人每天的每项工作之中, 每位管理者识微见几, 用发展的眼光发现问题, 用积极的态度解决问题, 互相协作, 层层把关, 把工作中出现的归档不及时、管理不规范、编研层次低、检索工具单一等不合理因素逐一消除, 档案工作的成效在不断自我检查、不断改进提高的氛围中慢慢地凸现了出来。
3. 创新管理, 能力提升。
随着OEC管理模式中激励机制的实施, 把工作业绩和个人的收入挂钩, 有效地促使档案管理工作者养成了勇于进取, 锐意创新的工作习惯。面对学院资金投入不足的现状, 档案工作者依托校园网这个平台, 主动挖掘学院现有的各类资源, 如教学管理数据库、师资队伍数据库、招生、就业数据库, 合理把这些数据库提供的信息转换为数学化的档案信息, 实现信息资共享, 既缓解了一部分资金投入不足的压力, 也提高了工作效率。在人员紧张、专技人才欠缺的情况下, 采用“内举外聘”的做法, 一方面充分发挥校内档案人员的档案专业特长;另一方面聘请校内资深教师、科研人员, 发挥学科特长, 共同开发档案资源, 提高管理水平。档案管理人员在学中做, 在做中学, 工作能力不断得到提高。
参考文献
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[3]王汉斌.国有煤矿现场管理执行力体系构建:OEC管理模式的引入[J].哈尔滨商业大学学报, 2011⑴.
海尔与OEC管理模式 第2篇
OEC模式内容
OEC作为一种有效的管理模式，其主要内容体现在下面要做的三个表格中：
1、日清栏 日清栏由下面两部分组成：① 在每个工作现场设立的大表，将其质量、设备、工艺、生产计划、物耗、劳动纪律和文明生产等方面的实际情况每两小时由巡检人员填写登记一次。② 职能人员对上述几个方面进行巡检时所做的记录及每天的日清栏考核评价意见，对每天日清栏的全部情况进行汇总及评价，以备存档查询。
2、3E卡 即“3E日清工作记录卡”，“3E”为“每人”、“每事”、“每天”三个英文单词的第一个字母。3E卡将每个人每天工作的七个要素量化，每天由员工自我清理、计算日清内容并填写记录和检查确认，月底由车间主任和职能管理员汇总兑现计件工资。
OEC体系
1、目标体系 在目标制定出来之后，为确保其目标的执行与实施，需将全体成员认可的目标层层分解落实之后形成各级子目标；然后再将它们进行串接，形成一条完整、系统、有机、目标之间相互关联又相互制约的目标锁链。这一目标锁链的运作有以下几个具体步骤：① 目标的分解。② 目标的执行与控制。通过几本账解决目标如何执行和控制这一问题，即从集团到个人的目标细化中，每一级目标都要有一本详尽的“账本”，即OEC台账。通过它将某一个目标执行的详细进度计划按时间先后顺序分解到每一月、每一周乃至每一天，即开成OEC台账、月度OEC台账和日清表。③ 目标的动态管理。④ 目标的协调一致。⑤ 目标效果的评价——闸口论。即当预定的目标到达期限时，要对目标实行的结果进行评价，“闸口论”就是指多个被称为“闸口”部门从不同的角度对目标的效果来进行考核和确认。
2、日清控制体系① “日事日毕”。即当天所发生的各类问题，当天弄清原因、分清责任，及时采取处理措施，避免问题堆积，确保目标及时得以实现。② “日清日高”。即对工作中的薄弱环节进行不断地改善和提高。
3、有效激励体系① 公开、公平、公正。每天通过3E卡公布每个员工的收入，不搞模糊工资，使员工在心理上感到相对公平。② 要有合理的计算依据。
OEC管理 第3篇
【关键词】OEC管理；精神科；护理质量
精神疾病患者存在不同程度的感知、情感、思维障碍，患者思想及精神行为与现实脱离，容易出现各种危险性行为，如自杀、自伤及伤害他人等行为[1]。患者情绪及意识状态异常亢奋，极具危险性，容易引发护患纠纷[2]。OEC管理是指企业全方位地对每人每天所做的每件事进行控制和管理，做到“日事日毕，日清日高”的一种管理方式[3]。为此，本文于2013年1月至2013年12月对精神科室应用OEC管理，并探讨OEC管理对护理人员护理质量及患者满意度的影响。
1 资料及方法
1.1 临床资料 心理科拥有护理人员25名，年龄20～42岁，平均年龄（28.96±3.45）岁。其中主管护师2名，护师10名，护士13名。学历：本科8名，大专12名，中专5名。2013年1月以前没实施护理风险管理前随机抽取精神科200例病情稳定的患者进行护理质量及满意度调查，2013年1月至2013年12月实施OEC管理后重新抽取精神科200例病情稳定的患者进行护理质量及满意度调查。两阶段选取的患者性别、年龄、文化、疾病类型经统计学分析后无差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 常规护理 常规护理阶段密切留意患者病情变化，对患者做好安全防范措施，包括防止患者走失、攻击、坠床、自伤、自杀、烫伤等意外，并根据医嘱给予患者抗精神病药物治疗，密切留意患者精神状况。
1.2.2 OEC管理 （1）成立精神科OEC管理小组：由科室护士长、专科医生、科室护理人员成立OEC管理小组，由科室护士长制定OEC管理方案及护理人员培训方案。（2）加强护士OCE管理意识：提高护理人员护理风险管理能力，定期对护士进行护理风险管理培训，提高护理人员风险防范意识。（3）OEC护理内容：①心理护理：患者刚入院会对陌生环境感到恐惧，从而加重患者病情，导致患者对护理人员产生抗拒及敌对的情绪。因此护理人员应耐心与患者沟通，建立良好的护患关系，采用温和、简单的语气语句与患者交谈，并鼓励患者将内心的感受表达出来。对于出现自伤自杀行为的患者应了解患者内心感受，分析患者病态原因，消除患者自杀想法。②对患者加强管理：护理人员应掌握好患者病情，做好交接班工作及重点防范工作。对于存在意识障碍的患者除了给予药物治疗外，还应严密观察患者，将其控制在视线范围内，防止患者出现意外。③制定安全管理制度：每天对患者做好安全检查，及时发现工作中存在的安全隐患，及时处理，确保周围环境安全。同时对于加强自杀自伤患者的陪护，防止其发生意外或逃跑。对于冲动攻击型的患者除了给予药物镇静治疗外，还应及早控制患者精神症状，减少危险事件的发生。④健康教育及训练：告诉患者及其家属疾病知识，提高家属及患者的配合度及支持度，鼓励患者积极参与康复训练，消除患者冲动的想法，增强患者治疗信心。（4）精神科护理技能训练：每个月对科室的护理人员开展1～2次精神科护理培训，提高护理人员风险防范管理能力及护理技能。
1.3 评价标准 采用本院自行设计的满意度评分问卷向患者及医生进行调查，问卷总分为100分，>90分为满意。
1.4 统计学分析 采用SPSS 17.0统计学软件进行数据分析，计量资料采用均数±标准差（χ-±s）表示，计数资料采用率表示；组间计量资料采用t检验，组间计数资料采用χ2检验；P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
与实施前相比，实施后患者满意率、医生满意率显著提高，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
3 讨论
OEC管理法始终贯穿着PDCA循环，通过设定目标、设计达到这些目标的具体措施和方法-付诸实施-检查、纠正和改进计划及修正目标，从而使日常工作中每件事都处于受控状态，并达到持续提高的目的。对手术室实施OEC管理体系强化了全体护理人员质量管理全员性、全方位、全过程性的控制意识，使得护理人员能树立正确的质量管理观念，使得护理过程中形成了人人讲求质量，事事讲求质量的工作氛围，从而提高了护理人员工作热情及积极性，提高了科室護理管理质量。本院为了提高精神科护理质量，降低风险事件发生率，为此于2013年1月至2013年12月对精神科室患者实施OEC管理。与实施前相比，实施后患者满意率、医生满意率显著提高，差异有统计学意义（P<0.05），从而表明OEC管理可提高科室护理质量，降低意外风险事件的发生率，提高患者及医生的满意度。
参考文献
[1]杨亚芳.以人为本在精神科护理管理中的应用[J].中国实用护理杂志，2011，27（30）：64-65.
[2]莫慧娟，范佳英.以人为本的理念在精神科护理工作中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（12）：91-92.
OEC管理 第4篇
1 OEC管理模式简介[4]
OEC是下列英文单词的首字母, O: Overall, 即全方位。 E:①Everyone, 每个人;②Everything, 每件事;③Everyday, 每一天。C:①Control, 控制;②Clear, 清理。OEC指全方位对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理。OEC管理模式的本质就是将企业核心目标量化到人, 将每一个细小的目标责任落实到每一个员工身上。该管理模式由3个体系构成:目标体系、日清体系、激励机制。其主导思想是:首先确立目标, 而日清是完成目标的基础工作, 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
2 应用方法
2.1 明确安全护理工作的目标体系
OEC管理模式的本质是把每一个细小的目标责任落实到每个人身上。医院要实现“以质量求生存, 创优服务谋发展”的兴院战略目标, 必须把每天、每一个细小的目标责任全员落实, 树立“质量就是生命”的观念, 确保安全护理。
2.1.1 明确护士长的安全管理目标责任, 重点监督抓好关键点
每年年初签定医院管理目标责任书, 深入临床各项护理工作, 调查研究、分析比较, 根据科室实际情况细化护理部下发的目标责任, 合理规范科室内流程, 制定具有可操作、针对性强的各项安全护理目标、措施及对策;对科内的护理工作按照既定的标准进行监控, 护士长每天坚持晨晚间查房, 及时发现护理工作中存在的问题和隐患, 诚恳接受病人的表扬或抱怨, 及时服务补救, 消除病人的不满情绪, 做到防患于未然, 并让护理人员明白:若与服务对象发生口角, 医院绝不会是胜利者, 因为医院将不止失去一个病人, 也意味着失去市场和利润[5]。
2.1.2 明确护士的安全护理目标责任, 加强全员质量控制意识
OEC管理的关键在于能否坚持, “一个人做好一件事并不难, 难的是一辈子把身边的每件事情做好”。也就是反复抓, 抓重点, 使护士的服务意识从“要我干”转向“我要干”的主动服务模式。我们将护理工作目标责任落实到每个岗、每个人, 明确每一项护理工作的细小标准, 如责任护士要对每一位新病人进行压疮、坠床或跌倒以及意外脱管三大护理安全高危因素的评估, 并有相应的管理制度和标识, 如压疮的评估, 我们医院统一参考彭美慈、汪国成等[6]制订的Braden评估表 (修订版) , 评分在12分以下的病人要建立翻身卡, 并在护理记录单上注明评估分数;评估在9分及9分以下要另外填写“压疮非常危险及压疮报告表”上报护理部;新入院带入的压疮更要及时填表上报护理部。此外, 我们在发药车、输液车及治疗室的墙上都贴有“您三查七对了吗?”在护士更衣室的墙上也贴有“请你回顾一下一天的工作完成了吗?”等警示牌, 时时唤起护士的有意注意, 有效地防范了护理差错。全科护士都认识到安全管理不单纯是护士长的事, 而是与每一名护士每时每刻的护理工作密切相关, 护士才是安全管理的基础。
2.2 细化安全护理工作的日清体系, 提高护士的综合素质
2.2.1 规范流程细节, 及时自我清理
组织全科护理人员共同规范科内各项护理工作流程, 并将其分解成相对独立的工作项目, 把工作各细节分解到每个岗、每个班、每个人, 工作流程细化, 大到危重患者的抢救如急性喉梗阻的急救步骤, 小到病房各种车辆轮子的上油都有明确的规定。在具体的实施过程中, 每个护理工作的每个细节在每时每刻都按预定计划进行, 并将其标准量化、细化、透明化, 做到“事事有人管, 人人都管事, 管事出效果”, 每日进行自我清理, 记录工作量。 通过细化护理工作的日清体系, 让护士个体的工作绩效一目了然。全面实现了科室护理工作的“日事日毕、日清日高”, 护士长也从繁琐的监督性工作中解脱出来, 合理调配人力资源, 更好地进行重点管理。
2.2.2 规范护患沟通行为, 提高服务技能
重点突出“十个要”:一要先敲门后进病房;二要床前问候, 自我介绍;三要使用简洁通俗的语言;四要了解病人的心身需求;五要耐心倾听病人的诉说;六要多用解释性语言;七要进行针对性的健康教育;八要让病人重复健康教育的关键点;九要耐心解答病人的问题;十要树立“病人总是对的”观念。“十个不要”:一不要使用服务忌语;二不要随便说“不知道”;三不要叫病人床号;四不要“不闻不问”;五不要大声喧哗;六不要带着不良情绪和病人交流;七不要随意打断病人的诉说;八不要与病人发生争执;九不要使用消极的语言暗示病人;十不要谈论病人的隐私[7]。护士明白了必须努力善待每一位患者, “用心”去与患者交流, 做到“随叫随到”、“不喊即到”, 充分发挥护士的最大潜能, 护理服务达到了优质高效。
2.3 落实安全护理的激励机制, 充分调动护士的工作积极性
2.3.1 成立科室安全质控小组, 考核公开、公平、公正
由病房护士长、带教老师、责任组长及科室分管安全的护师4名组成的科室质控小组。设立科室信息本和个人考核本, 对工作中发生的每件事, 如工作流程调整、有关制度规定、护理人员存在的问题和优点等都进行记录。对于出现的问题及时思考并组织人员讨论, 首先考虑是否存在工作流程上的不合理并做出调整, 属于个人责任心问题给予提醒, 根据情节严重程度, 扣除一定的考核分植。
2.3.2 奖优惩劣, 弘扬先进
奖优惩劣一贯是管理者激励员工积极性的一种有效手段。在现代护理管理中, 精神和物质激励始终成为激发广大护理人员活力的两大途径。我们的分配原则是:月奖基本根据医院规定的奖金系数分发, 即护士1.0、护师1.1、主管护师1.2、副主任护师1.3、主任护师1.4;工作表现突出或特别差的奖励或扣除一定的系数, 金额一般不超过奖金总数的5%, 具体由质控小组讨论决定。在相互竞争、相互激励过程中, 将个人奋斗目标与集体奋斗目标相结合;掌握“以精神鼓励为主, 物质奖励为辅”的原则, 付出比别人多, 干得比别人多, 干得比别人努力的护士, 就会被推选到医院参加半年一次的“标兵”评选, 获奖者将作为护理骨干重点培养, 优先选送外出培训、学习的机会, 如参观世博会、免费疗养等以起到弘扬先进的效果。
3 效果
3.1 患者安全得到保障
应用OEC管理模式以来, 患者住院安全得到了进一步保障, 近年来, 我们病房没有发生医疗事故;没有护理原因的投诉和纠纷;患者住院期间也没有发生褥疮、烫伤、跌倒、坠床等事件;没有给药错误;连续5年荣获安全护理一等奖。
3.2 护理质量检查达标
以2009年一年为例, 每月院内质控组检查结果如下:病房管理合格率≥99%;危重患者护理合格率≥98%;基础护理、专科护理合格率≥99%;药品、急救物品和仪器完好率≥99%;护理病历记录合格率≥98%;消毒隔离措施落实率≥98%;输液管理合格率≥98%;健康教育覆盖率达100%。
3.3 全员满意度提高
每月病人满意度测评均在98%以上, 患者经常口头或者书面表扬护士, 护理人员工作积极主动, 团级协作佳, 对自身满意度也比以前明显提高, 达到了病人满意、家属满意、医生满意、领导满意的总目标。
4 小结
安全问题虽不是医院的中心工作, 但它影响中心[8]。医院如同一个企业, 它有来自于内部职工的惰性和外部市场竞争而形成的压力, 如何在激烈的市场中求生存、谋发展, 作为医院重要组成部分的护理队伍起着非常关键的作用。“病人至上”、“以病人为中心”不应成为医院对外宣传的口号而流于形式, 我们应该真正从病人满意的角度出发, 及时地服务补救, 提升护理服务质量, 改善护患关系, 提高患者的满意度, 才能在日益激烈的市场竞争中获得优势[9] 。OEC护理管理方法, 通过确定护理目标责任、细化护理工作日清体系、落实护理人员的激励机制, 使护理工作做到“事事有人管, 人人都管事, 管事凭效果, 管人凭考核”, 践行现代护理管理观, 是实现提升护理服务效果的有效手段。
参考文献
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海尔集团的OEC企业管理模式 第5篇
1、OEC管理实质
O就是全员、全方位（英文over）的简称，E就是每人、每天、每件事（英文everyone的简称），C就是控制清理系统（英文clean的简称）。
概括起来就是：企业制定大目标，再把目标分到部门，各部门再分解到每个人的每一天，做到事事有人管。然后再通过控制和清理系统来促进既定目标完成。
OEC管理经验关键在16个字：管理严格、说到做到、公开透明、指标量化。OEC管理也就是数字化管理。通过OEC管理看板逐条打分，实行全程控制，督促工作到位。做到日事日毕、日清日高，建立严格考核制度，员工工资同看板分数挂起钩来。
每个人同在一条起跑线上，岗位靠竞争、竞争靠考核、考核靠指标，许先表模、任用提干，不搞领导研究决定，全凭看板分数，按成绩排序，赛马机制使人际关系简单化。
OEC认为：优秀的产品是优秀的员工干出来的，而优秀的员工是优秀的领导带出来的。并且还提了“三心换一心”的管理理念，就是企业对职工的热心、诚心、知心换来员工对企业的铁心。
2、推行OEC管理的方法与步骤
（1）确定客观的目标体系
通过市场调查和可行性研究论证,采取自下而上和自上而下的预测方法,与历史最好水平和上年水平进行比较,依据上级公司下达的利润及费用指标采用“倒逼法”制定全公司的目标费用和目标利润,将目标利润和目标费用进行层层分解到部门、班组和个人。
（2）建立目标责任制
按照“纵横有序、责任明确、互相制约、互相促进”的原则，建立完善责任制体系，实行一岗一责制，制定岗位职责，明确每个岗位的责任和义务。
（3）建立考核机制体系
制定详细考核标准，公司分管领导、部门负责人、班组人、职工4个层次都设立看板，实行逐级考核打分。OEC看板就是清理控制系统的核心，销售量、成本费用、环境卫生、安全、优质服务、劳动纪律等责任制上的每一个条文，都有以分值形式列入看板的内容，一目了然，干部职工的工资与看板分数挂起钩来。
（4）建立激励机制体系
推选工效挂钩工资,上不封顶,下不保底,部门负责人、班组长另发职务津帖。实行精神奖励，职工生日送蛋糕、鲜花，为职工办实事、办好事，做到“三心换一心”。
3、推行OEC管理的原则
