O2O产品网络营销方案(海康萤石产品)（精选4篇）

O2O产品网络营销方案(海康萤石产品) 第1篇

O2O产品线下营销方案（海康萤石产品）

一、营销产品：

1、产品卖点：经济、无线WIFI（无需布线），远程访问、有事信息提醒、云存储；

2、目标客户：个人用户

二、推广（2大类人群）：

1、分销类人群：装修公司：针对个人用户多的特点

网络社区：QQ群微信圈.人员流动适中的商铺或其它场所；

2、直接用户： 个人家商铺 别墅等

三、运营：

1、部门组织构架：业务员 对销售终端客户

业务员 开发分销人或商户或公司（重点分销类人群）（独立建立分店归业务员所有）

产品运营经理 负责区域内的产品统筹工作

产品总监 负责产品运营监督管理工作

2、培训：定期组织培训,产品操作方法,营销经验交流

四、前期策划方案：1、2、3、千盛商场外组织营销活动； 活动时间5月1日—5月3日

地推包申请：帐篷、横幅、展架、易拉宝、文化衫、宣传视频、产品单页c2w产品、小礼品等

4、参与人员 发传单2人（）

演示技术讲解1人（）现场负责人1 名（）设备需求 桌子1套 椅子 3把 演示电视设备 1套 宣传音响系统一套 插排。场地支持 ：设备运输车辆一部 协调现场使用电源 1套

学习使人进步

2015年04月27日 锦州安业科技电子工程有限公司

O2O模式下农产品营销研究 第2篇

一、农产品O2O模式概述

O2O模式即online to offline,是在移动互联网技术高度发展的现在,建立通过线下(现实世界)和线上(虚拟世界)互动的一种生活消费领域的新型商业模式,是公司、企业利用线上推广营销和在线购买带动线下实体店的经营和消费,真正让互联网平台成为农产品线下交易的前台。O2O模式可以在线揽客,消费者线上来筛选服务,在线结算交易资金,达到规模化。但线上和线下如何对接,如何线下收货,这也是O2O的瓶颈问题。

二、O2O模式下农产品营销面临的问题

1、农产品质量不安全性

O2O模式是消费者在线上进行农产品的挑选和购买,无法亲眼看到和实地进行挑选,更无法了解农产品的农药使用程度和种植过程,O2O模式采用在互联网平台上以文字、图片、视频等直观可见的形式提供经过技术处理农产品相关信息,这就造成农产品图片和实物差别较大。O2O网站平台上所展示的农产品诸如蔬菜、水果等的照片都新鲜诱人,但是消费者收到的产品却大打折扣,腐烂、破损、不新鲜的情况时有发生。消费者并不熟悉O2O网站平台上农产品是如何种植、加工、运输过程,农产品的质量由中间商和农户来控制,受利益驱动,很难确保农产品的质量安全。另外,由于我国O2O网站平台上农产品质量标准化的检测评价体系不健全,尚未形成统一的名称和划分严格的等级,消费者对农产品存在疑虑,严重制约了O2O模式下农产品的发展。

2、物流滞后

由于我国农业生产属小农经济,粗放式经营,规模小,规模效益差,物流成本高,导致O2O模式下农产品营销较大问题是物流,特别是O2O模式下生鲜农产品配送冷链物流系统不完善、不发达,生鲜农产品在运输过程中,容易受到市场环境、自然灾害影响,价格和质量容易波动,物流成本的变大,农产品具有级差大品种多、价值低等特点,在O2O模式下配送过程中对仓储、装卸、包装、运输、要求较高,投资大、回报周期长,这就客观上造成了O2O模式下农产品经营难度大,运行成本高。

3、市场供需不稳定

O2O模式下农产品营销,农户需要确定大众对农产品的需求,根据需求确定种植农产品的规模和种类,但互联网平台上的大众需求很难预测,且预测滞后、变化较多,这直接关乎农产品O2O模式的发展。客观上加大了对农产品O2O模式运营的挑战。

4、产品的标准化问题

由于地区的生产方式、自然环境不同,农产品具有很强的地域性和差异化,农产品固有的特性决定农产品的标准化难,现在虽然解决了包装标准化和物流标准化,但对于农产品而言,产品的标准化没有固定的模式。

三、O2O模式下农产品的优势

1、精准营销

O2O营销模式通过微信、微博、互联网等方式找到细分市场,针对细分市场,实现精准的圈层营销。通过指定的人群,O2O模式能够开展具有一定深度和广度的圈层营销,寻找和确定对应的目标市场和目标客户。可以通过微信朋友圈、微博、论坛、互联网吸引相关同类人群,通过相同的主题活动、相同的关注话题吸引固定的粉丝,从而开展农产品圈层营销。

2、更好满足客户体验

不同于常规商品的农产品,购买者需要亲手摸到、亲眼看到,通过现场对农产品进行甄别、挑选,最终才能够做出购买,因此,O2O模式下的农产品营销,可以通过大型超市、社区的便利店、自建实体店等线下模式,使顾客亲手摸到、亲眼看到,价格比起实体店便宜的农产品,通过比较,使顾客踏实放心地购买。这样既增强了顾客的消费体验,又有利于强化顾客的购买行为,培养忠诚度,增加购买重复率。

3、数据信息流优势

O2O农产品营销模式要借助大量的互联网数据,进行大数据营销,对用户进行深入挖掘,通过对数据的收集,分析顾客的购买习惯、喜好、居住地、经常挑选的商品、商品购买停留的时间、开支等信息,形成潜在顾客和重要顾客的营销依据,利用数据资源进行市场竞争、客户服务、网络营销和支付处理,发现新顾客,维护老顾客,保证客户的连续性,控制客流量,提升企业价值,使企业营销活动持续发展。

四、O2O模式下农产品营销策略

在O2O模式下,为进一步推进农产品营销,尽最大努力满足消费者需求,需要从以下几个方面着手:

1、提升关注度

目前,我国居民生活水平极大的提高,对优质农产品的需求日益非常旺盛,但由于用户对O2O模式下商家、店铺的总体信任度较低,因此,O2O模式下的农产品营销团队,需要选取线上、线下等多种渠道,对适宜用户群进行全方位、立体式营销,既要在农产品推广售卖的官网上做广告,又需要在微信、微博等移动媒体上做宣传,推活动,并利用主流媒体、平台做整合营销,同时,要在大型超市、社区的便利店、自建实体店中做展示展销。

2、健全法规

我国电子商务营销模式,已经由原来比较陈旧的B2B、B2C、C2C模式转向O2O模式,同时又面临着在线网络欺诈、产品质量低劣等问题,严重影响了O2O模式的稳定发展。究其原因,是因为O2O模式下农产品营销的相关法律法规不健全、不完善,因此,需要相关部门进一步积极协调建立健全O2O模式下农产品营销相关法律法规,完善农产品质量安全法律法规,营造良好的法律环境,加大执行力度,利用法律的约束,杜绝恶意行为,全过程保障农产品的质量,保障O2O模式下农产品营销的快速、健康发展。

3、增加用户信任度

O2O模式下的农产品营销,网络营销团队要通过大型超市、社区的便利店、自建实体店等线下模式进行营销。农产品企业要发展农产品一条龙服务,通过农产品采摘、度假、观光、休闲等服务,使顾客亲手摸到、亲眼看到,大幅度提高用户体验度,强化顾客的购买行为,增加用户信任度和购买重复率。

例如某企业O2O营销团队将线上线下产品深度结合,在线下体验店推广农产品,在线上建设微信、微店等SNS平台等线上商城,在线上商城多做普及性知识,使得消费者逐渐接受线上消费、线下享受的服务模式,利用集团公司拥有的互联网信息优势拓展线下业务,通过开设线下体验店、郊区的农家乐、社区便利店、土特产商店等吸引顾客体验产品,不断改变实体店的形式,倾听客户的需求,从门店、旗舰店、体验店,提供给消费者享受的服务越来越丰富,但实体店始终作为O2O模式下的农产品营销消费者购物的最重要终端,建立线上社区和线下社区,拉近与客户的关系极大地增强了用户对农产品的信任度。

4、完善物流体系

O2O模式下的农产品营销,要加强农产品物流体系建设,打造从加工、收购、物流配送、储存到农产品商品交易的产业链,形成多元化、多形式、多主体的农产品物流格局,大力拓展线下流通企业的营销网点,搭建线下O2O模式农产品营销直销链条,加强农产品基础设施建设,保障市场供应能力,提升线上农产品物流信息化水平,实现农产品商流和物流分离。

5、大力发展社区O2O模式

线下农产品价格往往很高,价格偏高的原因在于中间运销环节,O2O模式下的农产品营销,营销团队和企业要注重减少中间环节,直接把农产品体验店面开在社区,既降低高昂的店面成本,又要注重降低农产品的价格,对农产品企业和居民客户而言,实现了双赢。

例如某生鲜超市是一家纯线上经营生鲜农产品的电商,在O2O模式农产品营销上,重点建设智慧社区,公司研发了一种ATM社区智能购物设备,公司营销团队将机器设备设置安放在市区中高端小区的大堂里,不管社区居民是坐电梯下楼或者是回家,经过社区服务大堂的时候,直接可以在安放在大堂里的农产品供应设备上点击,通过超市会员卡就可以完成农产品的在线购买。对于开通配送的社区,公司全面建设一个线下体验店,公司还在社区大堂里设置了可消毒、可保鲜的电子菜箱,以保证提供给社区居民农产品的质量,从而在中高端社区形成一套完整的O2O模式线上线下智能购物模式。社区居民在网上下订单以后,用手机上收到的缴费凭证二维码打开电子菜箱,获取所购买的农产品和蔬菜,该公司在配送过程中,配备了若干环保电瓶车,降低农产品的运输销售成本。并且公司为了增加体验点的粘连度,在线下体验店里,为社区居民提供早餐票,只要社区居民办理了体验店的会员,在上班的时候就可以在体验店里把提前在网上预定想吃的早餐领走。

五、结语

综上,在移动互联网、微博、微信等网络工具的快速发展的背景下,O2O模式下的农产品营销中,农户、企业应该充分利用移动互联网、微博、微信等网络工具,用O2O模式解决传统农产品营销当中的缺陷、痛点,大力发展线上、线下农产品用户体验店,为农产品用户和购买者提供质优价廉的农产品。

摘要：随着生活水平的提高,使人们越来越重视自身健康状态,如何针对性地调整膳食结构,合理化、科学化、个性化、便捷地获取放心食品的需求日益强烈,因此,大批关注农业、立足农业的创业公司开始立项操作农产品O2O营销模式,逐渐涌现出乐视乐生活、360大米等优秀项目,未来O2O模式下农产品营销前景十分广阔。

关键词：O2O模式,农产品,产品营销,策略研究

参考文献

[1]梁荣成,周慧秋.O2O模式下农产品营销研究[J].农场经济管理,22016,(08):12.

[2]刘佳.基于O2O模式的农产品销售研究[J].科技广场,2015,(05):212-215.

[3]刘路星,郑蓉蓉,吴声怡.有机农产品O2O营销模式创新研究[J].求索,2015,(08):46-49

O2O环境下的通讯产品营销 第3篇

先跟大家分享一组数据:2011年12月18日, 小米手机第一次通过网络进行售卖, 取得了5分钟售出30万台的骄人成绩, 开启了通讯产品线上营销模式。2014年11月11日, 小米手机在天猫平台上一天的销售量达到116万台, 实现了18亿的营业额, 开创了线上营销的纪录。

今天我们品质沙龙的主题是“O2O环境下的通讯产品营销”, 各位嘉宾如何看待通讯产品的线上营销模式?线上营销模式与传统的实体店营销又有什么不同?

朴健:随着近几年o2o模式开始升温, 越来越多的产品放在网络上售卖。通过开辟自有渠道、借助第三方电商渠道的方式逐渐完善营销手段, 甚至是电商平台代替传统通路, 探其根本, 这种方式是对营销渠道的革新。但是由于渠道的互联网特性也决定了这绝对不是一个简单的渠道变化, 它会带来一系列“拉动”效应, 最明显的拉动就是信息的完全透明。也就是说原来在进行产品销售时, 消费者可能不完全了解产品, 就很容易被卖场里的销售专家说服, 甚至是被催眠, 但是在o2o环境下, 这种境况就完全不同了, 任何消费者都有机会成为“产品专家”, 他们可以在互联网上搜索查阅产品的特点, 然后在不同的电商平台上比对同一产品的销售价格, 因此, 消费者的消费判断能力有了显著提升。

另一个变化是, 由于信息的透明, 营销的效应被制衡和限制了。原来营销产品时, 我们往往是通过最后一个“P” (即4P营销理论:产品Product、价格Price、渠道Place、宣传Promotion) , 解决前三个“P”的过程, 但现在这几乎是不可能的了, 一旦第一个“P” (产品) 出现问题的话, 消费者通过自己的渠道获得产品的所有信息, 销售人员就没有办法做到“扬长避短”, 至多做到扬长, 想要避短基本不太可能了。

许军:关于某些品牌的通讯产品突然崛起, 有很多人表示迷惑, 也有很多人乐于分析其成功之道。现在回头看, 该品牌第一次特立独行提出只做线上营销, 不做线下销售, 这无论是另辟蹊径还是差异化竞争, 其实本质就是要推出一个新的品牌。以前我们去传统的店面买东西, 首先关注的就是品牌的大小, 也就是说传统的通讯产品销售渠道, 品牌的选择是首位的。再说当下, 从品牌不断地推陈出新来看, 线上和线下品牌是两种不同的调性, 或者是说针对两种不同的人群。线上的产品迭代速度更快, 对大部分喜新厌旧的年轻人而言, 满足了他们追求潮流的速度和心理, 所以线上营销的品牌往往是与传统实体店的品牌针对不同的客户群体, 这也仿佛造成了一种假象, 即传统实体店日益衰弱, 线上营销彻底打败了线下营销。

然而, 实际上, 线上营销并非打败了线下营销, 传统的营销渠道在市场上还是占据一定的地位的。最近某电商平台和某实体营销店达成合作, 从中我们可以看出线上营销正在开始向线下贴近, 线下营销也开始向线上渗透, 两者彼此间是相互融合的。

绍兵:我个人认为, 人使用的一切产品都可以在互联网上进行销售, 但是卖得怎么样, 能够产生多大的市场效益, 不得而知。说到某通讯产品品牌选择以线上营销为主, 这与产品的定位人群有关。最初这款产品的定位是以手机发烧友和Rt (客户关系技术) 为主, 因为这些人的触网率极高, 在手机产品没有正式发布之前, 他们已经通过论坛等形式, 了解了产品的性能, 甚至参与对产品的设计, 这个过程帮助企业积累了大量的粉丝群体, 这也是该品牌在互联网线上营销取得成功的因素之一。总的来说, 通讯产品的线上营销有三个要点。第一, 销售人群的选择。第二, 营销中产品故事的讲解方法。第三, 性价比。

回归到通讯产品在传统实体店的营销, 据我所知, 现在通讯产品在传统实体店的销售量仍然很大, 我们依然可以看到很多实体店面在活跃着, 尤其是在销售渠道下沉的地方, 比如北京的城乡结合部地区, 通讯产品的销售店就有很多, 店面都不大, 但是销售量并不低。

对比线上营销和线下营销, 我认为线上营销的宣传成本更低, 因为用户之间可以在线上交流分享;实体店的成本相对较高, 例如有店租、导购员的成本。但是线下营销给予了消费者一个良好的游说环节, 在这种特定的场合里, 导购的讲解以及现场的陈设, 都对消费者有非常好的催眠作用, 促单率极高, 比如迪信通, 全国门店约有4000家左右, 这也说明传统实体店的营销并没有衰减。

曹志新:刚才各位嘉宾都从自己的角度畅谈了对线上营销和线下营销的看法, 那么, 各位认为通讯产品与快消品、汽车产品、医疗产品等相比, 在营销公关中的核心策略和特别卖点又有什么不同呢?

许军:通讯产品在所有品类中是相对特别的一种, 很多的通讯产品品牌, 生产部门并非是本企业, 而是一些别的企业, 比如大家熟知的富士康, 因此, 通讯产品与其他产品比较, 更多的是一种集成或设计。在营销层面举例, 小米和苹果具有差异性, 购买苹果的消费者肯定不会购买小米的产品, 为什么?通俗地讲, 小米的定位是屌丝、理工男和发烧友, 从起步到发展至今, 小米销售量最大的产品始终是最便宜的“红米系列”, 而不是高端的“note”系列。速度快、效果好、性价比最高, 就是小米的特色。

“噱头营销”也是一种买点。例如售卖一台路由器, 我买的是所有元件, 消费者通过自己组装才能得到最终产品, 这种运用调性定位差异化的思路, 并不是任何品牌都可以发现, 并做到的。像汽车类产品, 无论多大的厂商都不可能做到这一点, 但通讯产品可以做到。

另一点就是饥饿营销。每次在线上只售卖一定量的产品, 很多消费者与黄牛党都在“抢”, 黄牛党抢来的产品又到哪里去了呢?这些产品被拿到线下的实体店进行销售, 尤其是在城乡结合地区。我对这个事特别感兴趣, 就去实体店询问了一下。店主给我介绍某线上营销手机卖2199元, 我说官网只卖1999元啊, 店主反问我:你买的到吗?由此可以看出, 饥饿营销也间接地提升了传统营销渠道的效率, 当然, 当品牌价值在市场上取得一定地位的时候, 饥饿营销也会被削弱。

最后我的结论就是, 通讯产品与快消品或其他产品相比, 其特点就是利用通讯产品自身的生产特点或者是产品的某些突出特性作为卖点, 而其核心本质是与其他传统的产业没有区别的。

朴健:我觉得通讯产品的核心卖点或策略, 是一个很难有定性结论的话题, 原因是不同的产品有不同的卖点, 没有办法套用一个逻辑, 有的是高性价比, 有的是高颜值。从这两年的营销思路或策略来看, 我发现内容策略是非常有意思的一个点。原来我们认为好的内容是指一个广告或一篇新闻稿, 但是从众多自创品牌的崛起不难看出, 现在的传播资源已经远远不只是这样了。沙龙开场时我们提到小米曾在5分钟内卖了30万台手机, 探寻原因, 我认为是源于小米的广告营销。也许你们会说他们开始的时候没打广告, 但我认为他们只是没打传统广告。一个100多人的团队打造的米Ui实际上就是他们的广告, 制作成本在前期宣传中已经很高了, 这样的推广在产品真正上市前, 整整进行了一年。在高科技产品特别是移动通信产品的营销中, 产品、定价、渠道政策都可以成为传播的素材。我认为高科技产品或者在通讯领域来讲, 传播内容的扩大化是一个非常重要的洞察, 可能也是现在很多企业在运用的方式。

绍兵:如果说通讯产品跟快消品、汽车产品、医疗产品相比, 我认为有两个方面的特殊卖点。一是情怀。比如, 医药产品反映的是治疗病理;快消品, 像白酒, 合适的品类可以表现情怀, 但更多的是展示白酒的历史和文化, 而通讯产品可以展现人文情怀。二是企业自身独特的研发能力, 这可能是一款通讯产品区别于另外一个品牌的通讯产品的最大区别。比如拥有自主技术的国产手机和依托生产商元件组装的品牌手机, 两者展现的研发能力一目了然。

曹志新:在讨论完通讯产品怎样去营销的问题后, 我们来谈谈单纯的线上营销有何利弊, 并就利大于弊, 还是弊大于利一探究竟。

朴健:我个人觉得没必要在利弊问题上纠结。首先, 我不认为线上营销的利与弊是一概而论的, 可以说线上营销对于任何一个企业都是一个机会, 同时也是挑战。机会来自于能够用相对更快的速度进行线上推广, 但不一定是最低的成本, 因为现在线上营销的竞争很激烈, 成本也飙升了。一个产品在10年前或是20年前想要被大众认知, 需要在报纸、杂志上宣传, 用地推的方式推广, 因为我之前有做PC的经历, 了解一台电脑从出厂到宣传册印刷, 再到出货和进店, 至少需要45天的时间, 所以这一点线上的优势是非常明显的。

此外, 过硬的产品也非常重要。过硬的产品之所以在产品端卖得好, 是因为产品会以内容的形式传播, 在面临消费者锐利的眼光和透明的信息环境下, 产品自己会说话。

绍兵:我觉得利弊问题关键是看行业类属, 不同的行业, 不同的产品, 选择线上营销和线下营销, 有的产品就容易实现利大于弊, 而有的产品则是弊大于利, 最典型的是文玩类。

许军:对于这个问题, 其实我和二位老师的观点有所不同, 这个差异是根据我的业务经验来看。在我看来, 不仅是通讯产品, 所有产品的线上营销都是利大于弊的。为什么?因为线上营销确实效果好、到达率强, 而线下营销广告投入很高, 而且现在的主要目标受众是80后、90后, 他们每天不一定看电视, 但是他们一定会看手机, 可以说现在所有的户外媒体, 传统的广告渠道, 宣传效果都不如线上好了。就我现在所从事的工作来说, 我们为客户服务, 无论他是什么行业的, 我们都推荐他尽快以最低成本、最高效率地加入线上营销的阵地, 因为传统产业在当下的商业模式中生存艰难, 大部分都有大量库存问题。换句话说, 质量再好, 品牌再大的产品, 销路打不开, 慢慢的企业会出问题, 甚至关张倒闭, 淡出大众的记忆。

曹志新:综合各位嘉宾的观点, 线上营销有以下几点优势:一是宣传成本低, 二是推广速度快, 三是产品信息透明化, 四是消费者购买更加理性。虽然有这四点的支持, 但我们并不能完全说线上营销就是利大于弊的。

非常高兴看到各位嘉宾能够真实表达自己的想法和观点, 这也是我们品质沙龙的精神所在——那就是各抒己见, 真知灼见!

下面由利弊问题, 我们继续延伸探讨, 随着通讯产品线上营销模式的白热化, 这种模式存在哪些风险?又如何避免?

许军:的确, 可以说因为线上营销有风险, 所以企业害怕, 害怕才有弊端。我们时常遇到这样的事情:去年大陈志杰造声势的某品牌通讯产品, 今年就销声匿迹了。问题出在哪里呢?源于人都是短视的, 往往只看见了好处, 没有看见坏处, 就像我刚才说线上营销是利大于弊的。以前是先产品后营销, 现在是先营销后产品, 这样的方式在某种程度上给受众一种印象——这个产品应该是什么样子的, 但是假设产品真的面市后, 与此前宣传得差异较大, 这对企业的损害是致命的, 因为消费者不再相信你了。

但是反过来看, 如果企业没有传统的产业思维, 产品不过硬, 质量不过硬, 线上营销一定是弊大于利的。自主创业的企业运用线上营销模式的理论, 操作方法快, 推广效果好, 但是产品跟不上宣传的话, 对于商业是致命的打击。优秀的传统产业践行者, 开展线上营销就是如虎添翼, 如果企业只是想靠线上营销的模式作噱头, 绝对是有害无益的, 我们称之为线上营销只能锦上添花, 不会雪中送炭。

朴健:说到互联网营销与推广, 非要说弊端, 我们可以试着从渠道考虑一下这个问题, 也许会有新的发现。不知道大家有没有发现, 互联网营销渠道分为两类, 一类是品牌自有渠道, 比如某品牌建立了自己的官方商城, 另一类是由于初期出货量并不大, 因此不得不依托第三方电商平台。从营销渠道的角度来讲, 初创型企业或是想做互联网的企业, 初期在没有一个强大的自我平台的前提下, 大多会选择后者。而结果很可能是花了很多钱做产品, 又花了很多钱砸推广, 最后发现都是给电商平台打工了, 实际上成本一点也不低。

绍兵:现在通讯产品的线上营销, 除了产品本身需保证品质外, 还有一个非常大的风险, 就是售后服务, 售后服务做得不好, 我认为是对产品劣势的无限放大。在社交媒体时代, 消费者会把使用通讯产品的体验在网络上与公众分享, 自然而然就会形成产品的口碑, 较差的口碑既不能吸引新的消费者, 更会对企业的品牌形象造成不良影响。

朴健:我所知道的售后服务有两种, 一种是专属售后服务点, 一些大的品牌基本都有自己的售后服务团队;另一种是授权售后服务点, 通常是一个店面负责几个品牌产品的维修。

许军:我认为售后服务这点对于通讯产品 (手机) 来说并不是那么重要, 因为手机有三个特点。第一, 手机换代速度快, 大部分人基本是一年换一次手机, 可能女孩儿更换速度更快一些, 不像以前, 大家一部手机可能要用两三年, 如果坏了, 就去修理, 然后继续使用, 所以说现在售后维修的频次在降低。第二, 现在许多通讯产品在保修期内出现质量问题, 厂家一般会直接给消费者换一台新机。第三, 通讯产品一般技术迭代性较快, 今年的手机型号, 明年就完全落伍了, 相对的, 零件也会出现这个问题, 因此, 维修的时候可能连零件都没有了, 商家往往会以折价等方式, 给予消费者一定补偿。

朴健:我不这么认为, 无论世界市场跑得多快, 互联网思维千变万化, 消费者想要的一定是一款售后有保障的好产品, 这是无可挑战的事情。

许军:当然, 售后服务不可忽略, 我只是认为这个因素对线上营销的风险来说是在降低的。

曹志新:围绕这个问题, 各位嘉宾都表达了自己的观点, 讨论也非常激烈, 正是这样的思想碰撞, 才能让我们有更多的思考, 在公关行业里不断前行!

从2011年开始我们看到一个现象, 很多通讯品牌在线上营销、推广, 都运用了一个相同的手法——CEO代言。那么, 在企业初创阶段, 以CEO作为品牌的代言人, 为产品推广造势, 各位如何看待这种宣传模式呢?

绍兵:通讯品牌初创期以Ceo代言的方式, 使初创品牌迅速获得粉丝, 并占领市场, 这是一种低成本、高效率的捷径, 但前提是这种“Ceo”都是有故事的人。什么是有故事的人呢?从多位C e o代言人的身上不难看出, 他们早在没有创立自己品牌的通讯产品前, 就已经成为其他行业领域里的领袖人物了, 最典型的就是雷军和老罗。不过, 我认为, 随着产品的品牌逐渐在市场上的扩张以及品牌的升级, 企业会弱化前期的Ceo代言, Ceo代言最终要走向品牌自身的代言。如果在品牌成熟的阶段, 依旧以Ceo代言的方式进行营销, 我相信市场和其粉丝的反响都不会太好。

朴健:说到Ceo代言, 这种方式其实并不是从2000年左右开始的, 可以说从“万宝路时代”就已经开始了。对初创型的通讯产品 (手机) , 尤其是安卓手机制造商, 前期使用Ceo代言可能是无奈之举。我从另一个角度来说说我的看法。大家都知道手机的处理器就那几个品牌, 手机的屏幕也是这样, 电池、系统更是趋同化, 所以问题来了, 通讯产品企业不过是通过选用不同品牌的元件, 生产了类似的手机 (当然, 此处不考虑企业自主知识产权的部分) , 因此, 无论是什么品牌, 他们的产品从本质上都是没有独特性的, 这就需要人为地赋予手机人格特性, 来展现不同品牌手机的区隔性。换句话说, Ceo代言具有为产品定义性格的功能。

许军:我想另辟蹊径地跟各位分享一下我的观点。我们都知道在武侠小说里有独孤九剑, 重质不重形, 就如同我们现在看待的营销方式一样, 不管是线上, 还是线下, 最终是让客户产生购买意愿。至于是Ceo代言, 还是请明星代言, 都是营销的工具和手段。为什么出现Ceo代言或者说是自我代言的方式?这源于公众获取信息方式的转变。以前, 我们通过看电视、听广播获取信息, 这是集中式的分布, 但是现在你会发现, 每个人都可以通过手机发表信息, 传播和分享内容, 也就是更以“自我”为中心扩散周围的交际圈, 这样为品牌被快速认知和售卖增添了助力。其次, 初创品牌往往会寻找与企业文化相符合的人来代言, 这样容易对消费者造成心理影射, 达到让消费者认为“我使用了该产品就能像代言人一样”的效果。

曹志新:综合几位嘉宾的观点, 可以看出, CEO代言方式的权宜性和阶段性, 可以说只要能够吸引目标受众、达到良好宣传效果的手段, 都不失为一种好的方法。

那么, 如果通讯产品单纯地做线上营销, 会不会流失一部分消费者?

朴健:这是一个数学问题, 或者说任何一种推广手段都会有流失现象。所以未来成熟的玩法一定还是线上线下配合的打法。

绍兵:从品牌的角度解释的话, 一个产品真正形成了品牌, 无论是在线上还是线下, 或者单纯地线上、线下, 都不会流失太多的消费者, 因为品牌是建立在消费者心中的, 一旦品牌在消费者心中真正地树立了, 线上线下营销都不是问题。

许军:任何品牌最终的营销趋势都是线上和线下相结合。对于初创品牌或大多中小企业来说会优先选择线上营销, 而后怎么把产品做扎实, 就需要做好线下的支撑。举一个例子, 我们现在整合线下资源, 正在打造一个互联网品牌, 刚开始我们并没有做线下体验店, 一直是在用自己的思维和逻辑不断树立这个品牌的含义, 后来, 我们和其他品牌合作, 不经意地带动了原来品牌实体店的运营, 现在这种线上、线下结合的模式做得越来越好。其实, 这就是线上互联网品牌与线下实体店通过资源置换的方式实现了合作。

曹志新:我觉得无论哪种营销模式, 还与消费者的消费习惯有关, 这个我有深刻的体验。以前我去营业厅缴费, 不仅排队还得交停车费, 后来我学会了在网上缴费, 既快捷又方便, 我就充分感受到了互联网为我们的生活带来的无限的变化, 但是像老年人可能还要慢慢适应这种科技带来的便利。线下体验店更多的是能够体验销售顾问游说的态度、高大上的环境, 消费者除了看重产品本身之外, 还与销售顾问的服务品质紧密相连。因此, 未来线上营销和线下营销相结合的模式将是企业推广营销的大势所趋, 也或许是最佳模式。

那么, 随着市场竞争越来越激烈, 线上营销模式也拓展到手机移动端, 众多手机移动端的营销不仅为消费者带来了便利更享受了实惠。那么, 对于营销者和传播者来说, 移动端渠道的多样化将带来更多机会, 各位嘉宾是如何看待移动端的营销方式?

绍兵:移动端的营销是互联网营销的应用, 常规营销渠道的补充, 或者说是一个崭新的销售渠道, 而且能够实现即时支付。相对于传统销售渠道来说, 移动端营销更具有产品的传播性, 毕竟移动互联网拥有近8亿的用户, 因此, 移动端营销是厂家未来必须要占领的高地。

许军:未来的营销将主要集中在手机端, 其很有可能成为未来大部分信息进入的入口, 也会成为人们摄取信息最方便的方式。

朴健:我觉得无论是现在的移动端随时让大家获取信息, 还是线上交易带来的快捷便利, 这些都是移动端发展的初级形态。移动端的真正魅力是基于个人的电话号码, 定制个人id, 并与地理位置等其他大数据充分结合, 最终呈现专属服务的形式。现在的移动端主要功能是让我们在任何地方都可以浏览信息或通过电商直接购买, 其实这些功能通过电脑也可以实现, 只是相比移动端麻烦了许多。而未来的移动端是可以精确到地理位置和阅读习惯的, 并将根据这些信息, 结合个人的使用习惯和行为习惯进行定制型的推送。那么在未来, 也许任何一个推送都是有针对性的, 因为企业掌握你的信息, 比如你是谁、喜欢什么、购买倾向等等, 因此, 企业可以针对每一个人制定自己的营销政策和促销计划, 并在客户需要的时候及时推送, 这种模式是未来主要的发展方向。而这样的形式类似于营销广告, 与以往的普发式广告相比, 其用户打开量和打开率都是更多的。当这种体系搭建好后, 企业的营销成本将会降低, 经济效益就会提高。

对公关业或营销业而言, 手机移动端营销将让公关 (营销) 服务更为精准, 也就是说在对的时间把对的信息传递给对的人。当然, 这对信息的质量、品质要求更高了, 因为精准的内容信息投放, 如果对用户来说是有效的, 那么就如同雪中送炭;如果是无效的信息, 那么用户很有可能把其当作小广告, 而且是“很精准的小广告”, 继而增加厌恶性。

曹志新:时间过得很快, 沙龙已近尾声。

当下众多通讯产品结合了自身的资源优势, 创造了更多的衍生产品和内容, 各位认为这些衍生品对反哺自主品牌起到了什么作用?在衍生品不断发展的过程中, 创新性营销能提供哪些引导与支持?

绍兵:衍生品对反哺自主品牌, 首先肯定是进一步扩大了品牌的知名度。其次, 由于营销市场具有潜在粘连性的特点, 衍生品对自主品牌往往有助力推动的作用。比如你并不是某品牌通讯产品的消费者, 但是你是该品牌衍生品的消费者, 那么将来, 你很有可能因为对衍生品使用的好感, 发展成为该品牌通讯产品的消费者。最后, 一个企业不断地创造衍生品, 是更直接地向公众展示了企业强大的研发能力与创新实力。

朴健:我想说的是衍生品为自主品牌提供了更广泛化、多元化的用户数据, 这样更便于品牌了解自己的产品功能和硬件, 比如产品在用户端是不是有非常好的反馈, 对下一代的发展进行怎样的调整和规划。这个产品可能在一、二代的时候没有很明显的变化, 但当产品的迭代次数越多时, 对企业品牌的帮助越大。所以, 所谓的衍生品, 从产品端来看是一个非常难得的大数据源, 从营销上来说是一个非常精准的投放平台。现在很多企业都已经意识到这一点, 并且在不断地尝试做这件事。

许军:我再综合和补充一下各位的观点。我认为衍生品对自主品牌反哺起到的第一点作用, 就是为品牌创造了更为可观的利润。我们通过分析某品牌的通讯产品 (手机) 和其所创造的衍生品, 可以清楚地看到, 衍生品的覆盖人群及利用率都是超过通讯产品的, 而且衍生品的制造成本更低, 就能为企业带来更高的利润, 这方面利用了长尾效应的理论。第二, 连锁型传播。从一个衍生品到另一个产品, 更加简单、便利于客户, 我们称之传播连锁型。以前的连锁方式是拓扑式的传播结构, 即有服务器传播给一个PC端, 但是现在是网络传播方式, 当产品具有连锁型时, 会进行自我传播, 这也是传播理论中的病毒式传播。现在的商业模式也是这样——当一个“热点”在产品上出现后, 自然而然会传染到其他的产品上。

曹志新:在通讯衍生品发展的过程中, 我想衍生品和主产品之间在营销上是相辅相成, 相互带动和促进的。手机终端数量越大, 衍生品销售渠道越畅通, 同时衍生品也成了主产品创收的重要隐性获利模式。

最后, 再次感谢各位嘉宾精彩观点的分享, 感谢大家对品质沙龙的积极支持, 谢谢各位!

O2O产品网络营销方案(海康萤石产品) 第4篇

经济新常态下, 发展林蛙离不开可持续发展的生态环境, 离不开森林资源的保护, 林蛙养殖需要林地受到高度保护, 保持良好的生态环境。但是目前市场林蛙产品交易缺少规范, 市场关系紊乱。有关林蛙的产品销售多是暗中交易。根据调查, 目前主要是两种方式:第一是林蛙的养殖户直接给饭店送货, 第二是由养殖户卖给收货人, 然后再转给使用者。这种交易的结果就形成了少数收购大户的垄断控制, 养殖人本身也利润不大, 阻碍了林蛙产品的价值, 国家对这类产品的监管也失去了控制。很多市场上的林蛙产品不符合质量标准, 假货泛滥, 严重损害了吉林省林蛙的品牌信誉。

目前大多数学者普遍研究的是林蛙产业的现状及综合开发, 并没有在营销方面给出一个解决的办法。例如, 吉林省林业科学研究院的张士俊先生的“关于加强我省林蛙产业的建议”, 王义山先生的“吉林省林蛙产业发展研究”。本文作者围绕经济新常态这一新的阶段的特点、提出利用O2O营销林蛙产品这一新的模式, 构建了林蛙O2O的运作机制以及营销方案。 目的是促进林蛙产品的销售, 打开在全国的知名度, 促进吉林省经济增长, 加强环境保护。

一、吉林省林蛙概况

中国林蛙是我国著名的集食补、保健、美容于一体的珍稀两栖和经济药用价值很高的蛙科。中国林蛙长白山亚种被称为“东北林蛙”, 主要生长在吉林省长白山区 (王平, 2006) 。在吉林省内长白山自然保护区的60%部分都是林蛙的原产地 (王义山, 2012) 。

中国林蛙是一种重要的野生经济动物, 所产的蛤蟆油是药食兼用的佳品, 其卵、头、骨、肉、皮及内脏都可作为食品、药品、保健品的优质原材料, 是世界上唯一集要用、滋补保健和食用于一体的名贵蛙种, 产业和市场潜力巨大。本文调研吉林省土特产, 发现目前吉林省土特产可分为五大类, 即林蛙类、人参类、鹿茸类、菌类、坚果类。林蛙类占土特产总份额的五分之一。

目前吉林省林蛙产品仍以初加工为主, 深加工的技术和产品缺乏有效的开发, 相关产品至今主要是卖肉食的林蛙和蛙油, 没有大规模的产业性链条。作者调研了长春市朝阳区同志街的20家店铺, 结果显示市场上的林蛙产品目前只有林蛙干、林蛙油和林蛙油软胶囊三种产品。且供应林蛙油软胶囊的店铺只有8家, 占有率40%, 供应林蛙油的有20家, 占有率100%, 供应林蛙干的店铺有18家, 占有率90%。

近几年, 林蛙原料的利用正在不断地发展, 产品更新也有了一定的变化。目前林蛙综合利用的产品包括食用和保健品, 如:林蛙汤料系列、肉松、骨粉胶囊等。在经济新常态的大环境下, 进一步加快相关产品的研发, 提升其科技含量和产品价值是省内科研人员的主要任务。

二、林蛙的O2O营销模式

吉林省的林蛙市场之所以发展的规模不够, 主要是由于监管不严, 对于林蛙产品的制作缺乏统一的食品标准, 并出现了食品、药品、保健品开发及销售混乱的状态。对于大山中饲养林蛙的农民同样面临着产品宣传力度不够, 产品滞销的问题。因此林蛙产品的深加工技术及依靠互联网的营销策略变得尤为重要。

本文认为林蛙产品流通的主要产品开展O2O的营销时, 可以自建网店, 并在线下通过实体店销售, 另外国内第三方平台也是省时省力的选择。林蛙产品O2O营销运作机制如下:

如图所示, 林蛙产品生产者就是养殖林蛙专业户, 林蛙产品流通主体既可以是林蛙产品加工企业, 也可以是批发市场。农产品消费者既可以是个人, 也可以是需要林蛙产品的组织, 如医院。

在整个流程中, 线上和线下要协同工作。线上主要进行网络营销, 将信息发送给消费者 (徐国虎2013) , 起到挖掘客户和引导市场发展的作用, 同时为企业做产品宣传及品牌推广。消费者也受益于O2O的在线服务, 易于对比产品及完成订货、支付等环节, 最重要的是通过自己和其他客户的评价做出明智的选择。线下以实体店交易为主, 直面终端客户并通过物流完成配货, 无论从质量上还是速度上都能确保林蛙产品的安全销售。

在林蛙产品销售的O2O模式中, 第三方平台的高效运转 (姜齐平, 2011) 能够为林蛙产品从生产到销售形成一个完整的生态体系。首先能够确保“生产—深加工—销售—消费— 反馈”形成完整的体系。同时各种平台提供的促销和服务能够增加客户的黏性。如:团购和优惠等, 线上平台更易于林蛙产品信息的展示与传递 (苏涛, 2012) 。

其次是要采用线上线下销售的有效协同策略。首先是在价格上的协同一致。一般情况下, 在实施O2O模式的初期, 为了吸引线上的一些消费者群体, 打入网络上的竞争市场, 线上销售渠道会采取降低价格的策略, 即在线上销售的林蛙产品的价格要比实体店的低, 但是价格差距必须要控制在一个合理的区间, 避免内部的竞争。随着相关物流成本的降低, 线下价格慢慢遵循线上价格实现统一售价。其次要采用促销策略的协同战略。根据市场供求及季节的需求状况, 线上线下采用互补轮促的方式展开销售战役, 实体店主要是靠现金打折, 限量赠品等手段, 线上主要采用团购、定时抢购、电子积分返券等新方式。最后要重视物流的协同作用。林蛙产品作为食品和保健品类的商品, 有着食品安全法等的规范, 选择信誉好、配送设施全的物流是其售后的重要保障。O2O模式的优势就在于一切都有跟踪, 对于订单的数据、产品分类的数据、消费者的信息数据及配送的时间及质量的数据都在一卡之中, 通过分门别类的数据分析与总结, 能够在最短的时间内给林蛙的生产企业和销售商提供最客观的依据, 在消费者和企业之间形成一个健康的、相互信任的体系, 可以说是一个双赢的局面。这种紧密的配合与协作都体现了O2O模式的优势。

结论

本文秉承经济新常态这一新阶段特点, 将O2O商业模式与林蛙产品结合开创一种新的营销模式, 经济新常态下, 基于O2O营销林蛙产品将会大大促进吉林省林蛙产品的销售, 提升吉林省林蛙产品的知名度, 带动地区经济的发展。

摘要：中国林蛙是世界上唯一集药用、滋补保健、美容和食用于一体的名贵蛙种, 产业和市场潜力巨大。林蛙这个产业属于吉林省内得特色资源产业, 很大程度上推动了省内“天然林保护”和“生态省建设”的绿色产业。林蛙具有营养、保健和美容的价值, 但是销售状况不理想。目前吉林省市场上林蛙产品种类稀少, 深加工出来的产品更是少之又少, 本文提出在经济新常态下基于O2O运作机制的林蛙产品深加工及网络营销的新方案, 从而为地方经济的发展提供驱动力。

关键词：林蛙,O2O,经济新常态,营销

参考文献

[1]姜齐平.O2O商业模式分析[J].互联网周刊, 2011 (19) :1-12.

[2]马光远.读懂中国经济新常态[J].商界评论, 2014 (06) :26.

[3]苏涛.O2O电子商务商业新模式分析[J].全国商情, 2012 (01) 34-35.

[4]徐国虎, 孙凌, 许芳.基于大数据的线上线下电商用户数据挖掘研究[J].中南民族大学学报自然科学版, 2013, 32 (2) :100-105.

[5]王平, 李盛春, 陈小平.中国林蛙综合利用的现状与发展趋势探讨[J].中国林副特产, 2006 (06)

[6]王义山.吉林省林蛙产业发展研究[J].长春金融高等专科学校学报, 2012 (01)