实训管理下的旅游管理论文范文第1篇
在苏北的灌云县流传着这样一个传说：乾隆皇帝下江南尽兴而归，返京途中经过该地时，因为道路崎岖难行，不得不下车步行。今天的灌云县下车乡的名字便是因此而来。几百年来，这个传说在当地代代相传，多少还是让下车乡乃至灌云县的百姓感到一些尴尬，因为，传说的真伪虽然无从考证，但它映射出一个基本的历史事实：这是一个贫困、偏僻、远离世人视线焦点的地区。尽管今天的灌云和下车早已坦途四通，这里仍然是一个经济薄弱地区，灌云县人均纯收入大幅落后于江苏省平均水平，江苏省扶贫工作队长年驻扎包括下车乡在内的灌云县多个乡镇；这里的土地“粘、盐、板、瘦”，虽算不上特别贫瘠，但对于这个拥有100多万人口的农业大县来说，要想走向富裕，他们要比别人付出更多的汗水；这里还是劳务输出的大户，人口不到5万人的下车乡就有近万名青壮劳力外出打工，留下众多的空巢老人和留守儿童。
然而，这里却有一所令当地人无比自豪、令外人艳羡的乡村初中——灌云县下车中学。和苏北大多数的普通乡村中学一样，下车中学在办学条件上几乎没有什么值得一提的优势。长期以来，42个班、3300多名学生的教室、宿舍分布在几幢高矮不一、建自不同年代的建筑中，其中包括两排上世纪七八十年代的红砖瓦房，几幢建筑正面临拆迁重建。生源上没有优势，学生基本上都是施教区的本乡农家子弟，相当一部分学生的父母外出打工，寄宿生占了近9成。师资条件更没法与城区的学校相比，大多数教师的月工资只有一千三四百块，难以吸引更优秀的人才。就是这样一所看上去简陋、平凡的乡村中学，却创造出了极为不平凡的教育业绩：自上个世纪90年代以来，学校中考综合成绩已连续21年居全县农村中学第一；近年来学校更是5夺连云港市优秀教学质量奖；学校还先后获得江苏省英语教材实验先进集体、江苏省初中教学系统教学研究先进集体等几十个荣誉称号，成为地区农村教育战线上的一面旗帜。除了这些看得见的成绩和荣誉，无数的农家子弟在这里成人、成才，为将来以知识改变命运打下基础；一批批乡村教师在这里成长、蜕变，并用坚守和奉献实现着自己的人生价值；它收获了百姓的信任和口碑，家长们为孩子在这里读书感到骄傲，老师们也为在这里工作感到自豪。
下车中学这样一所乡村初中的成功，最为重要的意义不仅在于它放飞出一只只“金凤凰”，更在于，它为一代代农村子弟提供了优质的教育，扎实而有效地改变着一代代人的视野与素质；它以坚实的乡村教育实践，在曾经的经济洼地上，构筑起一个教育的高岗，站在这高岗上，人们极目远眺，看到的是这块土地充满希望的未来……
这个校长有点“土”
一个好校长就是一所好学校。对于一所乡村初中来说，尤其如此。因为，当办学条件和资源先天不足的时候，学校人心的凝聚、教师敬业奉献精神的激发、学校文化精神与优良传统的传承就显得格外重要，而这一切都需要一个好校长来实现。
下车乡在苏北农村中并不算大，乡民中大多数家庭的子女都要在下车中学读初中。下车中学的一举一动都牵动着所有乡民的神经。5年前吴振思刚从另外一所学校调来下车中学任校长时，学校的办学已经积累了不少声誉，得到了下车百姓的认可和肯定。尽管条件差、资源少，在前几任校长的带领下，学校的中考成绩和各项工作都在全县农村中学中居于领先位置；学校从校长到中层管理团队再到普通教师的进取精神和敬业奉献精神尤其为乡民们所称道。于是，家长中有这样的说法：这所学校的校长一般人不敢当。而吴振思终于也没有让他们失望，学校的成绩平稳中更有突破，师生信任、尊敬校长，家长乡民们更是由衷敬佩和热爱“自己”的校长。走在下车乡的街上，时不时地会有老乡认出他，热情地拉上他聊上一会儿。
据说，在一次全县教育工作会议上，粗眉大眼、阔口巨脸、顶着平头的吴振思被人当成了某村的大队书记——与现场众多戴着眼镜、斯文儒雅的校长相比，他的乡土气息确实够足。连教育局长都委婉地提了意见：五官、体型改不了，咱至少把发型改一改吧。从此，吴振思“土”校长的形象便深入人心。
学校里的吴振思也有点“土”，这从他在校园里的几个典型形象中就可以看得出——
“伙夫”
吴振思校长系着围裙，站在打饭窗口后面，一边用手里的铁勺敲在饭盆上咣咣作响，一边向陆续走进食堂的老师们吆喝：“来来来，今天是白菜炖牛肉啊！”等到老师们端着饭盒凑上来，他又一边打着饭菜，一边絮叨个不停：“够不够？再来点吧，吃饱了……”看到差不多老师们基本都打上饭菜吃起来，他还会再问上几遍：“还有谁没吃饱？再来添！”然后，给自己打上一份饭菜，跟老师们坐到一起……
这样的场景很自然地让人联想到赵本山小品《卖拐》里面的台词：“脑袋大、脖子粗，不是大款就是伙夫。”不仅相貌特点完全吻合，连“伙夫”的角色也符合。
下车中学的老师们对这个场景早已习以为常。但很多老师并不知道，“伙夫”校长每天凌晨5：00钟就会带着他那洪亮的《东方红》歌声来到食堂，察看一下学生的伙食安排，检查一下老师们的饭菜情况。就连因公出差时，他都不忘改善伙食之事，特意交代后勤责任人：“我在家时伙食不能差，我不在家时伙食更不能差。”
为了鼓励老师及其家属到食堂吃饭，“伙夫”校长提出食堂午饭限菜价：教师每月午饭费为每人50元，家属每人100元。为了实现这一点，学校每周派一名副校长带队，教师、职工代表随行，到远距百里的农贸市场买菜。买菜前搞好成本核算，菜买来后保管员专职验收。既保证了菜的质量，又节约了资金，降低了成本。在物价不断上涨、生活成本不断上升的情况下，学校的这一做法为老师们带来了极大的方便和实惠，解决了他们的后顾之忧，也使他们有更多的精力放在学校。
不止是伙食，吴校长对学校的各项后勤工作都有很高要求。同时，他又像关心伙食一样关心学校的后勤职工。学校后勤职工的收入很低，为了使他们安心服务师生，吴校长在政策允许的情况下对他们的子女在就学、生活等许多方面给予照顾；当职工生病住院治疗的时候，他会带领部门领导及时登门探望，给职工送去集体的温暖。有一年年初，职工吴建华就得到了这样的“待遇”。病愈出院后，他工作的积极性更高了，每件事都做得很出色。他对别人说：“谁都渴望得到平等、关心和尊重这三样东西，当你得到这三样东西后，能不好好工作吗？”
“伙夫”的角色看上去够“土”，却最能代表吴振思 “干部服务职工，教师服务学生，后勤服务教学”的管理思想。学校后勤工作千头万绪，琐碎繁重，但它联系着全校师生的工作、学习和生活，是学校整体工作的重要组成部分。后勤与前勤、后勤与学生之间往往会出现一些矛盾冲突，解决不好的话很容易影响学校的团结与和谐；解决得好了，却能收到额外丰厚的回报。试想，当一位老师半天疲惫的工作下来，却能和家人一起在食堂吃上热腾腾、质优价低的饭菜，免去考虑柴米油盐的烦恼，他（她）再次走进课堂时，是怀着怎样一种愉快和投入！而学校一百多位教师每人都多一分愉快和投入走进课堂的话，这又是多么可观的一股力量！正如吴校长经常叮嘱食堂大师傅的那样：“把老师们的生活安排好了，他们才会心无旁骛地给学生上课，才能上出更多更精彩的课。”
“兄长”、“孝子”
“以校为家”在吴振思校长这里绝不只是说说而已，也不只是吃住在学校那么简单。5年前吴振思刚上任下车中学校长时，他就在思考：在这样一所办学条件简陋、教师待遇低的乡村学校，如何激发出学校每一位教师的能量？最终，他从自己一直推崇的儒家文化的“和”理念中得到启示：以人为本，关怀每一个师生个体，让他们感受到尊重和幸福，就一定能收获人心的凝聚、校园的和谐；将学校打造为一个温暖和谐的大家庭，进而使每一个教师把自己当成家庭中的重要一员，并乐于为之奉献。为了实现这个目标，他自己首先表率，在一个个细节处关怀每个教职员工，努力当好家里的“兄长”。
徐红艳老师平时有挑食的毛病，在食堂经常因为没有可口的饭菜而吃不饱。令她没想到的是，她的这个坏习惯居然被细心的吴校长看了出来。每次吴校长在食堂看到她，都要过来监督一下：“今天是不是又有菜没吃？这样怎么能行？”犹如兄长在耳提面命，令人倍觉温暖。曹加品老师到外地参加培训学习，正在学校上课的孩子突然患病。吴校长得知后，自己开车带上孩子直接赶到连云港市区的大医院就诊。等到曹老师出差回来得知此事时，孩子早已痊愈。
在“兄长”校长的极力倡导和推动下，在下车中学，人性化关怀渗透到了学校工作的每个细节。寒冬的冷风尚未降临之时，温暖的炉火已到了每一个办公室，手套、坐垫早已分发到位；炎热的夏天，正伏案工作的老师，经常在不经意间感受到因学校体贴入微而带来的丝丝凉爽——送到案头的一根黄瓜、一个西红柿；而到了春秋季节天气干燥之时，浸润人心的一个橙子、几个桔子、一个苹果便会如期而至。每逢传统节日，学校会考虑为老师们送上一份份情意深重的小礼——大枣、花生、糯米、猪肉、牛肉。有老师过生日，学校会为他定制生日蛋糕，当年近花甲的工会主席拎着喜庆的蛋糕送到老师面前，并代表学校送上真诚的祝福时，亲人般的温暖便扑面而来。每个学期，学校都会定期组织全体教职工开展排球、篮球、象棋等比赛，不论胜负，都有小礼品，重在参与及轻松身心的愉悦时常洋溢在每一个教职工的脸上。每年教师节，新教师座谈会与退休教师座谈会都会同时进行，给老教师们以心灵的慰藉，让心系学校的老教师们在离“家”的日子里能及时了解学校的动态，更能老有所为——为学校的发展出谋划策，贡献余力。
吴振思还是个远近闻名的大孝子，这一点也体现在他对老师们的要求上。他经常对旁边的人说：“我不相信一个连自己父母都不爱的人，能教育出好的学生。”每年春节，每位下车中学教职工的父母都会收到一个红包和一封由吴校长署名的感谢信：“是你们用勤劳和智慧，艰辛和汗水，培养出了优秀的儿女，使他们得以用渊博的学识，高尚的人格，服务于学校，服务于学生，服务于下车乡五万多乡亲父老。正因如此，他们很少回家看望你们，作为学校领导，我对此表示深深的歉意。我们永远都会感谢你们！”学校有一位年轻的沈老师，教学基本功好，有一定的培养前途。但是地处县城、待遇更好的城西中学吸引了他。就在他举棋不定时，他的父母提醒他说：你到哪儿能找到像吴校长这样每年“两节”时都惦记着我们的校长？你就这样走了，你心安吗？父母的一席话打消了沈老师出走的念头。如今，他的班级管理、教学实绩均在年级名列前茅。
校长和学校的浓浓人情味让老师们感受到了自己的价值，让他们认识到了自己对于学校的责任，教师的敬业奉献精神和进取心得到了彻底的激活；老师们也会像校长和学校关怀自己那样，关怀每一个学生的个体成长。化学老师周进成已经50多岁了。按理说教了几十年的化学，知识点早就熟记于心了，可他不满足于现有的知识，不断为自己充电。他笑称自己人老了，但心很年轻。对于学生，他有极大的耐心。学生有难题请教他的时候，无论多忙，他都会放下手头的事情，给学生细细讲解，一遍，两遍……他都是满脸微笑，不厌其烦，直到学生完全弄懂为止。有时耽误了他的吃饭休息时间，学生满是歉意，可他倒安慰学生不要紧，知识就可以充饥，可以让人忘记疲劳。他的学生都说：“在周老师的课上不认真听讲，那真的太对不起他了。在他的课堂上学到的，不仅仅是知识，更多的是人格和品德。”
无论是“伙夫”“兄长”“孝子”这些散发着乡土气息的角色形象，还是其背后的以人为本、以“和”治校的管理理念和“干部服务职工，教师服务学生，后勤服务教学”的管理策略，都能反映出吴振思对这所乡村中学的认识与发展路径的思考，以及对自己校长使命的准确定位。他把学校管理看成是一种充满了创造精神与生命色彩的过程，注重人文关怀；秉持积极的教师观，把教师当作经营校园的生命主体，提倡民主合作；重视教师的管理价值，努力构建学校生态家园，让教师成为家园中的生命主体，不仅关心教师的职业技能，还关心他们的职业精神，更关心他们的职业人生。正是得益于此，下车中学这样一所条件、资源都不占优的乡村中学才得以将“人”的因素充分利用，放大到最大，成为支撑学校发展的最重要基石。
“一步一景”的背后
漫步在下车中学的校园里，人们很容易产生这样的感慨：这里真是一步一景啊！
校园的地面看不到果壳、纸屑，终日保持清洁；自行车按指定地点停放，井井有条；学生的宿舍楼里，学生们的毛巾折成相同的大小整齐地晾在门外的走廊上；教室里更是整洁有序、窗明几净。每日做操时间，全校3300名学生以班级为单位列着队鱼贯进入操场，老师们远远站着，学生们却自觉列好队；随着广播里的节奏响起，几千人动作整齐划一、气势十足；做操结束，各班级按秩序分别退场，短短几分钟，操场上就不见了人影。“苏北第一操”的美誉实至名归。每天的用餐时间过后，近3000名住校生共用的洗碗池边，学生们排着队轮流使用水龙头，无人插队，无人乱倒饭菜，无人嬉戏，节时而高效。每个周五下午放学后，走出校门的寄宿生依然自觉排着队走到车站等车。
这些都是一眼看得见的校园风景。再深入一点去观察它，与这里的教师、学生、职工、行政接触一下，又能发现更多的景致。这里的老师很忙碌，总是行色匆匆、风风火火，但却劲头十足、斗志昂扬；他们各司其职，但又相互比照、相互“较劲”，常常出现抢着上课的局面，几乎所有的老师都会提起这样一句话：“别人都在跑，自己不能走。”这里从校长到中层行政再到一般教师，不论事务多忙，每天都要带着听课笔记随机听课，学生们都习惯了校长和其他老师坐在自己的教室后面听课。
这些“风景”的背后，是下车中学常规管理的精细化、科学化、制度化。如果说吴振思校长的人格魅力和其倡导的人文管理为下车中学的发展提供了柔性、温情、“软”的因素，那么精细化、科学化、制度化的常规管理则为它提供了一所学校走向成功所必需的刚性、严谨、“硬”的一面。德育、教学、学生管理、教科研、师资培训，学校的每一项工作都被纳入其中，运行有序。
一张“育人网”
下车中学在学生教育和学生管理上精心编织起了一张“育人网”。
首先，明确了学校与年级班级在学生教育与管理上的“双管”职责。年级主任、班主任是学生教育的最直接施行者，“贴身”教育——从早晨起身的进班、早操后的晨读、就餐、卫生打扫到中午值日、午休，晚上的就寝，班主任、年级主任的身影随时随处可见。政教处、教务处领导则要负责每天在学生上课、课余时进行不停的检查、巡视，同时承担学生的教育和管理任务；校长室两名分管政教和教务工作的副校长，除教学外的精力都放在监管两处、年级组、班主任的工作情况上，同时也直接参加学生的具体管理工作。
其次，确立了考核监督的“四线”。校长室一线：每天校长室有专人负责考核该天值班领导，值班领导一方面考核该天值班的“两处”人员，另一方面深入到每一个班级，对各班级的常规管理情况进行量化考核。政教处一线：政教处每天有值班人员对班主任到班及管理情况进行考核，另外，该值班人员还协同两名校警值班，从上学、放学、课间活动、课外活动、就餐、就寝等各方面对各班级学生进行管理、考核。团委一线：每天，团委6名同老师专线对各班级住校生情况进行严格考核，内容包括起床时间、卫生、内务整理、就寝纪律等，且严格量化。年级组一线：每天各年级必有年级主任带班，除考核本年级班主任到班及管理情况外，还深入到本年级的每一个班级进行直接的管理、督查，且严格量化各班各方面情况。每天，“四线”的考核结果都要汇总到政教处，并做到一天一总结，一天一公布，让班主任知晓本班各方面情况，以便及时应对不良现象。另外，政教处还有专人分析每天全校考核数据，总结归纳当前学生动向，提请第二天值班人注意，真正做到目标明确，针对性强。
“两管”与“四线”交织，初步构成了一张学校全员参与、紧致细密的“育人网”。在这张网中，学生管理和学生教育被细化到每一个细微之处：上厕所大便要采用骑蹲式；小便不要到大便池上；行进间不许吃东西；学生证要时时正确佩戴；二楼三楼的学生如何上下楼……
为保证这张网高效发挥作用，每年，校长室、“两处”都定期对全体教职工进行学生教育问题的专题培训，让每一位教职工在心中牢固树立“下中是我家，荣辱靠大家”的同进同退荣辱观，并辅之以相应的考核制度——小到看见一位学生上课时离群而听之任之被发现都有相应的考核标准，并将考核结果作为学校对该教职工综合考核的重要依据。
当然，即使是“天网”，也必有疏漏之处。为此，学校在每学年开学之初，便向每位学生大力宣传举报制度的相关内容——遇到什么情况要举报，采取何种举报方式最为迅疾。并明榜宣传举报后的表扬奖励措施：一方面表扬奖励个人，另一方面为所在班级月量化考核加分。在个人表现欲和集体荣誉感的双重作用下，学生举报的热情高涨，持久。这样，无论学生在何时何地有什么异常情况，学校都会及时得到信息，为应急处理争取了宝贵的时间，将许多隐患及时消弭在萌芽状态之中。
学生也在这张网中随时随地感受着学校对自己的关注，进而发生由外到内的质的改变，开始从他律走向自觉自律，自我管理，自我教育。每一名学生都明白在校园的每一个角落自己该如何做：坐在窗边，我要将窗户的挂钩与窗台平行摆放，以免误伤他人或自己；我是值日生，洒扫工具要整齐摆放，垃圾要及时清理；买东西要在什么地方吃，废弃物要扔在何处；就寝时要保持安静、不能随意进出，为他人、为自己提供一个宁静的休息空间；教室内，自己的物品该如何摆放；做操时要佩带学生证，穿整齐校服。这样，一个个“点”的效应拉动了整个“面”的提升。
一部“锻造机器”
从10年前大学毕业起就在下车中学教书的戴鑫章老师这样形容自己的学校：“她是一部神奇的‘锻造机器’，只要是好钢，就一定把他锻造成才；只要是好玉，就一定把他雕琢成器。”很多下车中学的老师都有类似的感受。从最基本的备课、听课制度和班主任制度，到教育科研与业务学习制度，再到竞争激励制度，学校有一整套科学健全的教师管理与发展的规范制度，为每一位教师的发展提供了外部的支撑和推动力，进而激发教师自觉主动、争先发展的需求。
在教师日常教学业务与教育科研的常规管理上，下车中学明确规定教师无教案不准进课堂，教务处对教案实行每天查签制度，周末时校长室要对教师业务进行飞行检查。学校还实行推门听课制度，规定中层及以上行政干部包括校长每周至少听两节课，而且只有进教室后，任课教师才知道自己“中招”了。这无疑对教师认真完成教学业务起到了有效的督促作用。
在班主任制度方面，下车中学规定，每年刚上岗的青年教师必须做班主任，必须能够胜任班主任工作。这样就为青年教师提供了一个锻炼的平台。为了帮助青年教师能够在最短的时间内胜任班主任工作，学校还实行新老班主任结对一学期，奖罚一体。为了加强管理，学校严格执行每周一下午的班主任例会制度，严格考勤。同时鼓励班主任撰写工作体会，提高工作艺术水平，使班主任管理工作科学化。
在教师能力培训、培养方面，下车中学除了坚持传统的青蓝工程、名师发展工程外，更致力于开展教师的“教学汇报课”活动。这一活动让每位老师都有机会上汇报课，以课堂教学的形式展示自己的教学水平。同时要求每位听课教师做好听课评析，保证评课时人人有发言，发言有条理、有重点；课后要及时认真总结教学经验、撰写教学论文和教后感，上交教案、说课材料和教学论文，从而引导教师形成“理论—实践—理论”的良性循环。
建立这些管理规范和制度的同时，下车中学也认识到，具体实施中如果不能辅之以科学的评价、考核与奖惩机制，规范和制度很容易沦为一纸空文，形成吃“大锅饭”的局面，势必会消磨教师的危机意识、竞争欲望和进取精神。为此，下车中学实施了《教师教育实绩考核》等评价考核及相应的奖惩激励措施。例如，学校政教处对于班主任工作职责提出了具体的目标要求和考核评价标准，并将一周、一月考评和学期、学年考核结合起来。对常规评比、各类文体竞赛活动、流动红旗获得次数、班级材料管理、不良行为学生帮教管理、严重违纪事故、主题班会评优、黑板报评比等等，均有具体明确的奖惩细则。学校对每位班主任年考核资金投入超过了2500元。
这些竞争激励措施的实施，使学校内部管理的规范化、制度化得以不断完善，并且大大激发了教师的身心潜能，促进了学校教育教学质量的全面提高。
“真功夫”
曾经有人这样质疑下车中学所取得的成绩：你们只不过是管理抓得严一些、时间挤得比别人多一些罢了；靠增加学生和老师的负担而多得一点分数，这是不是有些得不偿失？2009年夏天，江苏省实施“五严”规定、规范中小学办学行为之后，更是有人为下车中学担忧：缩短了教学时间，你们还能继续“神奇”么？
下中人并没有作直接的回应，但近两年下车中学取得的成绩已足够打消这些人的质疑和担忧：学校的中考成绩在同类学校中的优势不但没有缩水，反而更加明显；学校连续获得连云港市年度教学质量奖；一批骨干教师涌现出来，不断在省、市课堂教学评比中获奖。曾经质疑的人也开始认识到，下车中学的课堂是有“真功夫”的。
这个“真功夫”就是“以学定教，双向延伸”的课堂教学模式。这一模式将一节课45分钟的时间分为“10+25+10”三个阶段。
安静的10分钟：他们在做什么？
在下车中学的课堂上，你会发现这样的一种怪异现象：上课铃响后的几分钟内，全校一片寂静，既少有学生的朗朗读书声，更没有什么热烈的讨论声，甚至是老师的讲课声也几乎听不到。
他们在做什么？
原来，绝大多数班级的学生正在交互批阅老师下发的学案，在按照老师公布的参考答案进行互批。
这是下车中学“以学定教，双向延伸”课堂教学策略中“课前延伸”和“以学定教”阶段的生动场景。
上一节课的内容，学生到这一节课上课时掌握得怎么样？这一节课的内容，学生们在进行预习的过程中，又理解了多少？哪些地方会成为学生深入理解的“拦路虎”？老师需要在什么地方下功夫？这些问题绝不是依靠老师备课时的闭门造车就可以凭空想象出来的。为了真正让学生的实际学习情况成为老师课堂教学的导航仪，下车中学的每一位老师都把在课前集体备课时针对下节课内容生成的学案发放到学生手中。这样既让学生预习时明确知道自学什么，也能让学生通过将所学的知识在实际题目中加以运用进而知道自己什么地方理解不透，加强上课时听讲的针对性，另外，更便于老师们根据学生学案完成情况来适时调整自己本节课的教学目标，甚至是教学内容、教学环节。
并且，在下车中学，老师充分掌握了学情后，一般不直接要求学生去解决问题，而是尽可能地创设学习情境，以激发学生的学习兴趣，使抽象的知识具体化、形象化，引发学生的认知冲突，点燃学生思维的火花，促进学生的问题解决。
开课的安静，其真正的底蕴是学生课前扎实的方向明确的预习工作、课堂上组织有序的交互批阅及老师课前精心钻研、集集体智慧生成指导性学案的功夫！
“混乱”的25分钟：“话语权”归谁？
身处下车中学的课堂，我们很难分清哪位是老师，因为说话多的是学生，站立在课堂上的多是学生，甚至连在黑板边讲课的也是学生！
这是下车中学“以学定教，双向延伸”课堂教学策略实施过程中的又一常景。
在老师根据学生学案完成情况生成问题、创设适当的情景之后，课堂上老师要做的事就基本由学生“代劳”了。针对某一问题，学生按小组进行交流、讨论，相互纠正理解的错误之处，老师只是不时巡视，或参与某一组的讨论，或对某一组提出的问题进行指导。若有共性的问题，老师则负责提交全班同学进行讨论、解决。有的疑点、难点，老师刚想自己“表演”一下，这权利就会立即被部分学生给“剥夺”了——他们争先恐后地走上讲台，用稚嫩的声音给同学们煞有介事地讲解。除非是确实难以解决的问题，老师才会抓住问题的要害精讲点拨一下。可就这样，老师也往往还没有讲完，就被学生“老师，下面的我会了，我来讲”的抢话声给打断，“话语权”随即被剥夺！
在这样的课堂上，老师最常做的事是在学生解决完本节课生成的问题后，引导学生对本节课学习内容进行归纳、总结，以搭建新旧知识联系的网络，使其知识体系系统化。
究竟谁是老师？下车中学的课堂中，似乎有点“本末倒置”。
最后10分钟的怪事：课堂巩固练习竟敢不完成？
课结束前的10分钟，学生都要完成本节课的达标练习，这是现今很多学校课堂教学的模式都采用的教学流程之一，可是下车中学“以学定教，双向延伸”课堂教学策略的最后一个环节却执行得不伦不类：有的学生完成了约一半练习就停笔，有的学生完成大部分练习也停笔了，只有一部分学生实实在在完成所有的练习才停笔。可更怪异的是老师对此却熟视无睹，没有任何作为！
别不解，这正是下车中学“以学定教，双向延伸”课堂教学策略又一“不同常规”之处。备课组老师在精心制作课堂达标巩固练习时，就根据不同学生的知识层次，设置了不同层次的练习：第一层次为基础知识性练习，要求人人都能达标；第二层次为基本技能性练习，要求中等以上学生都能达标；第三层次为发展性练习，要求优生能够达标。当然老师会极力鼓励学生一次又一次地试着冲击“更高层次”，让其在“晋级”的喜悦中感受到成功的快乐、学习的乐趣！
练习时，老师认真巡视，精心收集学生的答题信息，尽量在当堂进行矫正反馈，并特别注重激发学生基于手中练习疑难处而产生的去汲取下节课知识的欲望——向下节课延伸！
“以学定教”提高了教学的针对性和有效性，“双向延伸”则延长了学习链（预习、学习、练习、复习、总结）。整个教学过程提倡互动式教学，反对一味灌输式的教学；提倡有效的教学，反对形式化的教学；提倡自主、合作、探究性学习，反对他主、个体、接受性学习。同时，该策略关注课堂教学方法的平衡，强调有意义的探索性学习与有意义的接受学习的互相促进，强调合作交流与独立思考的互相促进，强调促进创新能力发展和落实基础知识与技能的互相促进，强调发挥学生的主体作用和发挥教师的组织、引导作用的互相促进。
“以学定教，双向延伸”课堂教学策略的实施，使下车中学的老师和学生都从中受益。教师经过反复培训、深入实践，能够自觉地用新理念、新思路和新方法进行教育教学，初步改善了以往的传统观念和传统方法，教师的课堂教学水平得到了很大提高。学生的自主发展也得到实现。课堂上，师生互动、生生互动的多了，学生“爬黑板”的多了；物理、化学、生物等学科，不仅实验开出率达到了100%，学生还利用课余时间进行小实验小制作，积极参加社会实践，创新能力有了很大程度的提高；政治、历史课采用了专题探究的方式，课堂上学生讨论得异常热烈，大家常常围绕一个问题争论得面红耳赤；地理课上学生分组围着地球仪摆起了“龙门阵”，教师不时地参与其中，加以点拨……
实训管理下的旅游管理论文范文第2篇
摘要：目的：分析医养结合模式下，护理安全管理在老年并病房中的应用。方法：研究时间为2020年3月-2021年3月，研究对象为此期间我院收治的老年患者，共计92例。入组患者需随机分为两组，对照组（n=46）行常规护理，观察组（n=46）行加强护理安全管理。并对两组患者之间的风险事件发生情况进行比较。结果：干预后，观察组护理满意率高于对照组，且风险事件发生率低于对照组（P<0.05）。结论：医养结合模式下护理安全管理，可提高护理满意度，减少老年患者风险时间发生，效果理想，值得推荐使用。
关键词：医养结合模式;护理安全管理;老年患者;护理效果
受到人口老龄化的影响，社会各界对老年人医疗工作愈发重视，特别是对于老年患者的慢性病护理相关工作。医养结合是临床中一种较为新颖的为老年人服务的一种医疗模式[1]。除了将医疗服务模式融入养老机构以外，医院中也需要设置老年病房，以便为各种慢性病老年患者提供良好住院环境，进行有效健康监护、医疗检测等相关工作[2]。现阶段老年病房工作中，做好老年病房中护理管理是十分重要的。本次研究则主要珍贵医养结合模式下护理安全管理的应用效果进行探究。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究已经过伦理委员会批准。选取2020年3月-2021年3月期间，我院收治的92例老年患者作为本次研究对象。通过随机数表法将入组患者平均分为对照组（常规护理）与观察组（加强护理安全管理）。对照组46例患者中，男性26例，女性20例，年龄65-82岁，平均年龄（73.14±3.36）岁。观察组46例患者中，男性24例，女性22例，年龄66-83岁，平均年龄（73.34±3.27）岁。比较两组患者一般资料，无显著差异，P>0.05，研究可进展。
1.2方法
对照组行常规护理，护理人员需协助患者完成相关医疗检测，给予其用药指导、饮食指导、常规康复训练等。
观察组需以对照组为基础，加强护理安全管理。（1）病区内需成立护理安全仿佛小组，小组成员需进行明确分工，针对病区内潜在的安全隐患分组负责，加强巡视与记录，对于可能出现的风险情况进行分析，并尽快提出整改方案。（2）加强对病区安全的重视程度。护理人员需要为患者营造良好恢复环境。病区内灯光强度需进行调节，过于刺眼或是昏暗都不可以，减少患者紧张感。丙炔内卫生要注意保持，要求地面无垃圾、无积水、无障碍物，为患者提供充分活动空间。并区内水房、卫生间等区域需要做好防滑措施，设立警示牌与相关防护装置。（3）加强医护人员安全防范意识。医护人员需要定期参加专业培训，使得医护人员处理事故能力得到提升，熟练掌握常规急救措施。（4）安全管理工作需要贯穿于各个时段，早、中、晚以及夜间对患者的巡视看护工作均需要加强，以此保证对患者护理的全面性。特别需要加强对无陪护患者的存查工作，一旦出现异常情况，需要及时告知主治医生并采取有效措施进行干预。（5）护理人员需要对患者及其家属进行健康知识宣教，使其对饮食安排、康复训练等护理内容更加了解，提高依从性。
1.3观察指标
（1）比较两组患者护理满意率（非常满意/基本满意/不满意）。总满意率=非常满意率+基本满意率。
（2）比较两组患者风险事件发生情况，包括坠床、跌倒、压疮、烫伤等。
1.4统计学分析
数据分析用软件SPSS22.0，计数资料表示用[n（%）]，检验用。以P=0.05为标准，若组间比较存在统计学差异，则有P<0.05。
2结果
2.1两组护理满意率对比
观察组护理满意率为97.83%，对照组护理满意率为84.78%，观察组>对照组，P<0.05，详细如表1：
2.2两组风险事件发生率对比
观察组风险事件发生率为6.52%，对照组风险事件发生率为23.91%，观察组<对照组，P<0.05，详细如表2：
3讨论
人口老龄化程度加深使得医院老年病区管理成为了一项重要任务。老年患者具有基础疾病多、患病时间长、自护能力差等特点[3]。因此，对其实施全面、细致的护理管理是十分必要的。本文针对医养结合模式下，加强对病房的护理安全管理，旨在进一步保证老年患者的安全情况，提升护理管理质量。
本次研究中，觀察组行加强护理安全管理，从病区管理、组间护理安全质量控制等方面，在为老年患者提供舒适、干净的病房环境的同时，使患者对护理工作的满意度得到提升，有效保证老年患者的安全问题。研究结果表明，观察组护理满意度更高、风险事件发生率更低。提示，强化护理安全护理能够在保证老年患者安全的同时，提升护理满意率。分析原因，这与医护人员安全管理意识加强、综合素质水平提升等因素有关，有助于及时发现护理安全隐患。
综上所述，在医养结合模式下，加强老年病房的护理安全管理可以有效降低风险事件发生率，保证老年患者安全，值得在临床中进一步推广与使用，具有借鉴意义。
参考文献：
[1]李作秀，郝玉丽，李英.医养结合下在老年病房中实施护理安全管理的效果研究[J].中国卫生标准管理，2020，011（001）：147-148.
[2]张颖，张建文，张艳丽，等.医养结合模式下延续护理在老年前列腺增生患者中的应用及效果分析[J].护理管理杂志，2019，19（003）：221-224，228.
[3]杨社琴，董嘉琦，董建梅.医养结合延续性护理在老年肺癌患者中的应用[J].中华现代护理杂志，2019，25（30）：3959-3963.
实训管理下的旅游管理论文范文第3篇
实训管理下的旅游管理论文范文第4篇
摘要：小型钻探企业在有限的资金和物质条件下，如何通过机构配置和管理手段在激烈的竞争中取得生存发展，是钻探企业共同关注的焦点，也是本文的重点。
关键词：钻探 机构配置 管理手段
0 引言
小型钻探企业的主营业务是地质岩心钻（坑）探工程。钻探企业不同于一般的施工企业，它有着复杂的运作结构，也因复杂的运作结构给科学管理带来了较大难度。施工企业常采用严格的制度化管理，但是钻探企业则不同，由于工人、工种、工作地点和工作时间等特点决定了仅仅运用严格的制度化管理是不够的，应该在制度化管理的基础上加强人性化管理才能有效地管理好钻探企业，要逐步建立良好的企业文化才是加强企业竞争力的根本途径。
小型钻探企业一般具有以下特点：企业总部和工地经常不在同一个地点，同一个地区；钻探工地一般直接由队长、机长进行现场管理；企业人员流动性大，人才流失严重；企业成本控制难；监督控制体系不健全。
1 小型钻探企业总部管理
1.1 机构设置：总经理办公室下设总工办、办公室、后勤部、钻探部、安全部、预算部、统计部和财务部。
1.1.1 总工办主要负责企业技术管理制度的建立、健全和完善；企业技术标准化管理，专业技术标准的起草、审定、发布和备案，并实施监督；企业专业技术人员的队伍建设及内部职称评定等事宜。
1.1.2 办公室主要负责企业行政后勤管理、人事管理、资质证照管理、企业政策拟订、文件资料保管归档以及对内会议、对外接待等事务。
1.1.3 后勤部主要负责生产经营调度工作，调配生产经营所需人、财、物；制定并实施企业所需材料和配件的采购、供应计划；做好其他后勤保障工作。
1.1.4 钻探部主要针对钻（坑）探技术进行研究和指导；负责钻（坑）探工程工地的生产管理和日常管理工作；组织人员行进项目考察论证、工程施工合同洽谈、工程施工组织、工程质量监督、工程进度监控及工程结算等技术管理工作。
1.1.5 安全部主要负责编制年度安全管理工作计划，并监督实施；建立健全安全生产管理体系，完善安全生产管理制度；对劳动防护用品的安全使用情况进行检查与监督；组织制定工程安全生产事故应急救援预案，并实施；对安全管理体系的有效运行实施监督检查；对伤亡事故进行调查、现场处理并及时上报。
1.1.6 预算部主要负责资金预算的编制；生产预算的编制及执行；成本费用预算的编制及执行；资本支出预算的编制及执行；筹划融资及短期贷款等。
1.1.7 统计部主要负责盘点、登记生产部门的原始统计记录和台帐，填写并编制统计报表；按照统计制度规定，全面收集、填报、汇总各类统计资料；进行各类统计资料的加工整理；定期出具企業各类业务统计报告和分析报告。
1.1.8 财务部主要负责根据国家财经法规和钻探行业会计规定进行财务管理、财务分析、成本核算等；实行有效的税收筹划；参与拟订财务制度和计划，负责监督各项预算和财务计划的执行。
1.2 企业制度化管理
1.2.1 首先要建立可以对其他制度进行指导和制约的根本大法，类似于国家的宪法，其他制度一旦与它冲突都应宣布无效。企业制定制度要自成体系，适应本行业的特殊性，切忌不能生搬硬套。企业要明确界定各个部分制度的效力范围，包括制度的生效和废止时间，包括制度对哪些员工有效，包括哪个制度可以制约另一个制度等等。企业在建立实体制度的同时应当配套建立相应的程序制度，将日常事务按照程序规范办理，充分发挥各部门的功能和效用。对小型钻探企业来说，要避免长期实施私营企业的单线管理模式，为了不断壮大企业规模就必须加强内部制度化管理，只有发挥了团体的管理力量，才能使得企业在经营管理上有突破性的发展。
1.2.2 企业要明确立法和执法主体，即明确制定制度和执行制度的主体，主要是解决谁有权制定制度？谁可以制定什么样的制度？制度由谁来执行与监督？若不执行制度由谁来监督和处罚？例如，总工办可以制定技术标准方面的制度；财务部可以制定财务相关实施细则和规定；安全部可以制定适合本企业实际情况的安全生产规定等等，以上部门又同时在职权范围内具有管理权和监督权。至于是否赋予部门处罚权，要根据企业的管理需要和实际情况来定。
1.2.3 企业要有专门的部门负责企业的制度建设并实施监督、控制和处罚。在小型钻探企业中，办公室行政管理人员可以主管这项工作。在制定制度时，办公室应负责各个部门制度之间的协调和修订；对企业的制度进行汇编；发现新旧制度冲突、矛盾时要及时宣布废止旧制度，确保新制度的有效执行；要及时监督和控制制度的执行情况和效果，不完善的地方要及时修改；要根据企业有关规定对违反企业制度的人和事进行追求责任并处罚，树立企业制度的威信。
1.2.4 企业领导人和管理层要重视企业的制度化建设和管理，并且要带头执行，以形成上行下效的效果。管理者只有以身作则，处处做出表率，才有资格去要求员工。其实这是很简单的事情，但在很多企业都难以做到。因为从本性上讲，每个人都希望自己有特权，制定的规章制度最好是用来约束别人，而最不愿意约束自己。对于管理者来说，要牢记凡是自己做不到的事情，千万不能要求别人去做，否则就无法赢得广大员工的尊重和信任。
1.2.5 制度不可盲目制定，要广泛听取员工意见。制度制定初期可以由行政部门进行起草，形成初稿后，应当征求广大员工的意见，因为员工是工作生活在生产一线的人员，对于制度的合理性、可行性有一定的发言权，对于好的建议企业要接受，对于片面的意见则要做好解释工作。待反馈信息汇总完毕，经全体管理部门讨论研究并进行相应条款修订，制度修订完毕后正式发布执行。此外，企业还应该对广大员工进行定期的宣传和教育，要让员工先知法，知法才能懂法，懂法才可能去严格遵纪守法。企业的各类管理制度可以建立员工手册，发放到每个员工的手中，让大家遇事有法可依，按照程序办事，定期的教育培训配合员工手册，可以大大降低管理难度，确保新老员工尽快适应企业制度，迅速进入制度化管理状态。
1.2.6 制度化管理的实质就是企业的法制化管理。这一管理模式的最大优点在于：在制度面前，企业员工人人平等；同样的问题，都应该用同样的制度来最终解决。这样，公平就会由人人期待变成了人人可见。相对与其他管理模式来说，制度化管理不仅稳定，而且原则性更强。企业管理制度建立在公平、公正、公开的基础上，自然更能服众，上下一心遵守制度。制度化管理可以使企业更有活力、更有发展前景、更能吸引留住人才，促使企业的经营管理走向更大的辉煌。
2 小型钻探企业工地管理
2.1 机台人员设置：正副机长2人，班长2-3人，技术工6人，维修工1人。
2.1.1 机台一般为两班制或三班制，两班制为12小时一班，三班制为8小时一班，轮班作业。根据管理需要，应配置正副机长2名，保证24小时机台技术指导、生产管理和监督。机长是机台管理的核心力量，要求不仅精通钻探技术知识，更要懂得如何管理和协调，技术全面、综合能力强是重要标准。机长应具备高度的责任心和主人翁精神，机长的素质和管理水平决定了机台的施工质量和机台文化，机长应将全部的时间和精力放在技术指导和管理上，严格执行企业管理制度。
2.1.2 机台一般由班长进行带班作业，应根据轮班制情况配备人员，保证每班都有1名班长带班，主持现场施工作业。当钻孔内情况不易判断和处理的时候，应及时请示机长，与机长共同研究解决方案，最后根据研究方案和技术指导进行孔内事故排除，保证施工作业的顺利进行。
2.1.3 技术工6人，保证每班施工作业2-3人，听从班长的指挥和调遣。
2.1.4 维修工1人，机台和机械需要及时修理、维护和不定期保养，这些工作主要由维修人员进行维护，保证钻机、机械配件和其他设备运转正常。
2.2 工地后勤保障：应设置后勤管理人员2人。
2.2.1 一人应持有特种作业安全上岗证和驾驶证，负责现场安全生产工作，对安全生产进行监督管理，负责后勤生产材料采购、运输、配置等后勤保障工作。
2.2.2 一人应具有统计员资格证或财经专业毕业，懂得仓库保管、统计知识和财务相关知识。负责工地材料管理：材料入库、出库、保管及材料库存预算工作，熟练运用计算机软件进行统计报表的编制，能够运用互连网或其他信息传输方式将库存情况、库存预算和其他统计信息定期上报统计部。
2.3 工地人性化管理
2.3.1 人性化管理是一种在企业管理过程中充分注重人性要素，以充分挖掘人的潜能为重点的管理模式。具体内容可以包含很多内容，比如对员工的尊重，给员工充分的物质奖励和精神激励，给员工提供各种成长与发展的机会，注重员工和企业的双赢战略，制定员工的生涯规划等。工地人性化管理是一种针对长期野外作业人员，围绕他们的生活、工作和习性展开的研究，为使企业管理能更贴近员工心理，从而达到有效地开发员工潜能，提高员工工作效率的管理方式和方法。钻探企业属于特殊行业，受到工人、工地、工种和工期的影响，致使员工需要长期在野外作业，企业需要补充大量的人性化管理才能吸引人才、留住人才。
2.3.2 人性化管理既不是挂在嘴边的漂亮话，也不是靠忠诚理论就可以说服人的信仰，它需要企业管理者真诚、平等地和员工交流，建立相互理解和支持的氛围，才能让员工真正感受到被企业所重视和尊重。企业唯有树立了以人为本的人性化管理理念，才能真正营造出吸引人才、留住人才的优势环境，也只有努力实践以人为本的科学发展观，企业才能不断改革创新，保证自身健康、持续、稳定地发展。企业管理者不要以高高在上的姿态去面对工作和生活，应该以自身高尚的品德去感化和教育员工，让员工从心里产生敬仰和拥戴，这样可以使得员工自发地服从管理，与企业管理者并肩作战，形成强大的整体实力去面对竞争。
2.3.3 人性化的管理需要情感化管理，主要是注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发员工的积极性，消除职工的消极情感。企业的利益与员工的个人利益必然存在一定的对立面，这些对立面有些是主观的，有些是客观的。对于主观的对立面，只要企业领导者加强与员工的沟通，经常站在员工的角度去思考和分析问题，自然流露出对员工的理解，那么主观的对立面就会得到不同程度的缓解，甚至会消除；对于客观的对立面，只要是基于管理者有效的人性化管理下，相信也能得到员工的理解，甚至是淡化消失，管理者应该让员工明白客观对立面在其他企业也是客观存在的，而并非是本企业所独有的矛盾。
2.3.4 人性化管理需要民主化管理。民主化管理就是要让员工参与管理和决策。管理者在作出涉及员工切身利益的决策前，如果不让其他员工参与进来，就会在一定程度上损伤他们的自尊心，引起他们的激烈反对。如果允许其他人参与决策，鼓励他们广泛发表意见，那么非但不会挫伤他们的自尊心，反而还会提高他们的士气，被征求意见的人多一些，员工的士气就会高一些。民主化管理就是要求企业管理者集思广益，多方听取意见，才能做出正确的决策。企业必须集合多数人的智慧，形成全员参与管理的风气，才能取得真正的成功。要真正做到管理民主化，还需要建立一种企业与员工的关联机制，如果让全体员工都持有一定的股份，那么对于企业的经营管理会有更大的促进作用。
2.3.5 人性化管理需要自我管理。自我管理可以说是民主管理的进一步发展，其含义是员工根据企业的发展战略和目标，自主制订计划、实施控制、实现目标，即自己管理自己。它可以把个人意志和企业的统一意志结合起来，从而使每个人心情舒畅地为企业作奉献。如果员工愿意自我管理，就说明企业提供给他们的工作环境、生活环境和发展空间是具有积极作用的。员工在企业的环境中能够得到他们希望得到的东西，就会使得员工的利益与企业的利益方向一致，激发员工的主观能动性，极大限度地促进企业的发展。
2.3.6 加强人性化管理需要企业文化的支持，它是人性化管理发展的最高层次。企业文化通过教育宣传、文化模式的灌输，使员工逐步形成共同的价值观和行为准则；企业文化把以人为本的中心思想全面地体现出来，是一套由集体共同理念形成的管理体系。企业文化是企业管理的有效工具，员工能够接受企业文化、适应企业文化，才能在企业中很好的生存和发展。员工的企业文化素养直接体现了企业的管理能力，文化素养越高，企业的人性化管理能力就越强。
3 小型钻探企业综合管理
3.1 将企业制度化管理和人性化管理相结合
3.1.1 制度化管理能够让企业运行地更加稳定，没有制度的企业员工就不会受约束。企业只有去完善各种制度，比如奖罚制度，考核制度，监督制度等等，才能通过这些制度使员工更好的发挥他们的工作积极性，更好的为企业服务。人性化管理是建立在制度化管理的基础上的，这两者并不存在矛盾，而是相辅相成。在完善的企业制度下，制度化管理与人性化管理一并执行，才能发挥最大的效果，使员工为企业创造出更多的效益。
3.1.2 人性化管理要通过制度化管理体现出来，制度化管理要体现人性，这样人性化管理才能落到实处，制度化管理才能获得成功。因此，两者应该是结合在一起的。因为管理需要一定的规章制度，而现代化管理强调的是制定制度要以人为本，充分调动人的积極性和创造性，最大限度挖掘员工的潜力。人是知识经济社会经济发展不可缺少的人力资源，既是资源但又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资源的生产率，就要根据其特点，鼓舞精神，培养情感，提高思想。而这些举措不能只依靠一些开明的管理者去实施，更要通过制定相关的制度加以保证。东西方国家在管理上有着不同的特点。西方国家的特点是一个陌生人的社会，因此强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化；但是东方国家的特点是人情社会，在管理上注重人际关系，强调人性化管理，注重柔性管理。两种管理模式各有长短，现在东西方在管理方面已经互相影响，互相学习，相互借鉴。如果真的可以实现优势互补，企业就能形成最有效的管理模式。
3.1.3 制度化管理只是一个企业用于约束员工的一种方式，当我们做为管理者去执行的时候，并不是按部就班，而是需要根据当时的情况，结合现有的制度做出一个两全其美的解决方案，制度也在我们无法人性化解决问题的同时提供了一种强制执行的依据，人性化管理其实也是在制度的扶持下才能执行的，只是将制度转换一下让员工觉得比较合理，更容易让员工理解和接受。所以制度在建立时，应当广泛征求广大员工的意见，使企业管理者和员工对于制度的规定达成共识，共同拥护和维护制度的执行，这样才能使制度在实施过程中得到员工的认可，员工也会在工作时自觉遵守制度，从而达到制度化和人性化管理相结合的效果。
3.1.4 近年来很多企业提出了人性化管理的口号，但是相当一部分企业的人性化管理却流于形式。一方面是说的多，做的少，做到位的更少；另一方面，人性化管理演变成人情化管理。虽然企业应该突出员工的地位和作用，充分尊重员工的心理需求，但这并不意味着可以放松制度和约束，也就是说，要在做好制度化管理的前提下，才能谈人性化。人性化管理是以严格的企业制度作为管理依据的，是科学而具有原则性的。一旦流于人情化，制度失去管理依据，单凭管理者个人好恶，非常容易走偏。离开严格管理来谈人性化，也就离开了前提和基础，失去了企业的管理方向。
3.2 企业文化对于制度化和人性化管理具有突出的重要作用
3.2.1 每一个企业都有其独具特色的企业文化，但评价一个企业的文化如果不探讨这个企业的制度化和人性化管理，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度化和人性化管理对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻实施的有力支撑，并且在得到员工认可的前提下，使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立，可以更好地约束和规范员工行为，减少对立或降低对立的尖锐程度，逐渐形成有自己特色的企业文化。
3.2.2 制度化管理要更好地体现企业文化，成为企业文化的强有力支撑工具，也不是无条件、自然而成的。这就是现实生活中企业制度众多，而有积极影响力的企业文化却并不多的原因。制度化管理在这里有个前提条件，那就是得到广大员工的认可，任何人都千万不要将这个条件简单化，因为它正是从制度化管理上升到企业文化的重要一步，企业文化是制度化管理发展到一定阶段的产物。。
3.2.3 企业管理如何做到刚柔并用，实际上是一种基本的人性和人情观问题，因为制度管理的最终效力在于人的认同，也就是广大员工的认可，所以制度文化的效力不在别处，而在于人的心灵，所以“温暖人心，以人为本”才是企业文化中的核心内容。换言之，以人为本要依靠人性化管理才能实施，是人性化管理在这里起到了重要作用，没有强大的人性化管理就无法实现企业文化，没有发展到一定程度的人性化管理，就不能形成良好的企业文化，因此对于小型钻探企业来说，要牢牢抓住人性化管理这个关键点，才能保证企业文化的逐步建立和形成，最终使得企业文化在经营管理中发挥巨大的推动作用。
4 结束语
综上所述，企业要有一套严格、完善的制度化管理，对员工的行为加以约束和规范，形成一种决策科學化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。同时在设计管理模式时，充分发挥人性化管理的作用，考虑从尊重员工、爱护员工的角度出发，在企业内部营造出一种彼此认可和诚信的氛围，达成企业和员工、员工和员工之间的心灵默契，提高员工对企业和管理者的认同感。只有制度化管理和人性化管理的完美结合，才是企业文化建设和发展的根本途径，在企业制度化和人性化管理发展到一定程度时，会自然形成一种企业所独有的企业文化，这种自发、自然形成的企业文化会保证企业员工同心协力，与企业同生死共患难，共同为企业的发展而努力奋斗。以完善的制度化和人性化管理为基础，配合强大的企业文化支撑，就能使得小型钻探企业在有限的资金和物质条件下，通过经营管理手段，在激烈的生存环境中求得生存，在激烈的市场竞争中打败对手，最终取得一次又一次的成功。
参考文献：
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实训管理下的旅游管理论文范文第5篇
摘要:在当前的职业教育中,实训教学所占比重越来越大,是培养学生的动手能力和职业素养的重要手段。然而,当前的实训教学特别是整周实训教学的教学效果却不尽如人意,教学模式单一、课堂管理难等问题突出。本文通过对整周实训教学模式的分析,对于引入企业的车间管理模式、解决当前整周实训教学中存在的问题进行了研究和探索。
关键词:车间管理模式;整周实训;教学模式
实训教学是职业教育中非常重要的一个教学环节,它是锻炼学生动手能力、培养学生技能的重要手段。同时,通过实训教学可以培养学生的职业素养,为将来就业打下良好的职业基础。然而,由于当前高职生入学成绩参差不齐,文化基础太差,导致教学组织相当困难。另外,高职生自我约束能力弱,学习动力不足,学习积极性不高,集体观念、组织纪律性差,课堂纪律松散,不易管理,导致课堂教学效果差,特别是在连续上课的整周实训周中表现得特别明显。因此,如何在教学中提高学生的积极性,保证课堂教学效果就成了整周实训教学中急需解决的问题。
整周实训中常见的教学模式
(一)整周实训教学的特点
目前,职业院校的实训分为两种形式,一种是与理论课相对应的实训教学,这种实训课程的实训内容是跟随理论课程进度,一般是一周一次,共4个学时;另外一种就是整周实训,这种形式是以周为单位,短则1周,长则3周,每周28个学时全部是实训课。整周实训课有其很鲜明的特点。
课时量大,上课周期长整周实训最少是1周,多则3周,以每周28个学时计算,3周就是84个学时,并且3周的实训课还是连续的。如此集中的课时量和长周期,对于学生和教师都是一个考验。
实训项目多,学生易厌倦由于实训项目多,实训周期比较长,并且每天的课程都是满满的,所以时间久了,学生就失去了新鲜感,逐渐对实训产生了厌倦心理,导致出现“出工不出力”的现象。
教学模式单一,缺乏创新学生喜欢新鲜的事物,单一死板的教学模式对学生缺乏吸引力,所以,在实训教学模式方面必须创新,不断给学生以新鲜感,以提高他们的实训兴趣。
(二)整周实训常见的教学模式
项目化教学模式目前,整周实训教学中最常用的教学模式还是沿用理论与实践一体化教学中的实训教学模式,也就是所谓的项目化教学模式,教师制定不同的实训项目,由学生按项目要求完成实训操作。
单一的示范式教学模式这种教学模式也是目前实训教学中常见的教学模式,由教师做示范,将某个拆装项目给学生演示一遍,然后学生按照教师演示模仿着做,没有其他的教学模式辅助进行,模式单一、枯燥。
实训教学模式存在的弊端
学生学习积极性降低整周实训较普通的实训的最大不同之处就是实训周期长,在如此长的实训周期里保持学生的学习积极性就变得非常重要。如果学生失去实训新鲜感,实训的积极性将会开始下降,学习效果也就慢慢变差了。
课堂管理难对于最初几天的实训课,学生还是有很大的兴趣和积极性的,可随着时间的推移,当进行到第2周、第3周的时候,单一、枯燥的教学管理模式使学生开始感觉厌倦,课堂上注意力不再集中,玩手机、睡觉的现象开始出现。在进行自由操作练习的时候就会有个别学生走出实训教室开始处于“放羊”状态了。此时,教师必须马上强制“召回”他们,强行将他们留在实训室做实操练习,然而,有句话说得好:“留住他们的人,留不住他们的心”,被强留在实训室的部分学生也无心练习,教师就只好继续在旁边督促他们,如此一来,教师感觉累,学生也累,使实训课堂的管理难度增加。
教学效果差当学生兴趣降低的时候,也是教师实训教学效果最不理想的时候,连续一两周的集中训练,使学生的厌倦心理开始出现,再加上一成不变的教学模式,使学生也失去了最初的新鲜感,慢慢地学生开始偷懒,不再积极地去做项目,做实操练习,最终学生真正听得进的知识、学得到的技能也都大打折扣,使整周实训的教学效果变得很差。
企业的维修车间管理模式
在整周实训教学中的应用探索
既然当前的整周实训教学模式存在着很多弊端,那么,就应该有所改变,去探索一套行之有效而又不单一枯燥的整周实训教学模式,做到留住学生的人,更要留住他们的心。因此,笔者认为把企业的车间管理模式与当前的教学模式相结合,既可使学生完成学习任务,达到实训目的,又可使学生体验到类似于企业的车间管理模式,培养职业素养,为将来的企业顶岗实习与就业打下良好的基础。
(一)企业的维修车间管理模式简介(以汽车4S店为例)
在汽车4S店的维修车间,是以车间主任为领导,下面分为若干个维修班组,维修班组在班组长带领下完成维修任务。维修车间另设专门的质检部门,质检部门与维修车间相互独立、互相监督。维修车间有一套严格的维修质量检验流程来监督维修质量,流程如图1所示。
通过这一严格的质检流程来保证维修任务的完成质量。另外,维修车间还有相应的考核奖惩制度,以激励员工做好自己的工作,保质保量地完成维修任务。
(二)车间管理模式在整周实训教学中的应用
教学设计整周实训教学以工作任务为导向,以角色扮演为形式,在原来的教学模式基础上加入企业的车间管理模式元素。为了让学生完全融入这种企业管理模式的情境当中,关于上课的一些称呼也要随之改变,上课改称上班,实操练习改称干活,下课改称下班,给学生以全新的实训体验。首先,在具体的教学设计方面,把学生按企业形式分成若干个班组,选出班组长,在以后的实训当中,该班组的所有工作任务都由班组长带领完成,并实行班组长负责制,也可根据实际情况,在实训周内实行班组长轮换制,以此来锻炼学生的管理能力和团队意识。其次,在分好班组后,教师上课前按照企业的早课模式进行训话,之后进入实训教室,讲解当天的实训内容,这一部分属于正常的实训教学,沿用以往的实训教学模式。再次,在教师讲解完毕后,分配当天的工作任务,分发工作单,各班组学生按照工作单的要求去完成工作任务。在整个工作时间里,除了在规定时间允许外出外,其他时间不允许随便离开工作岗位,否则就会有相应的考核制度进行约束。最后,在学生完成工作任务后,先由学生自检,发现错误及时更正,然后由班组长进行抽检,再由专门的质检小组进行最后的检查,确认该项工作任务的完成情况。质检小组由每个班组抽取一名组员组成,检查本组工作任务时,本组的质检员必须回避,以示公正。检查完毕后,由质检小组填写质检单,并签名留存。
考核设计在考核设计方面,继续沿用企业的车间管理模式,实行虚拟工资制,给学生一个全新的考核体验。整周实训结束后,再把工资换算成分数作为学生实训的最终得分。虚拟工资由基本工资、任务工资及奖励工资组成。基本工资相当于给学生一个基础分,然后根据具体情况在此基础上进行加减。任务工资是学生按要求每完成一项工作任务就增加相应数额的工资。奖励工资是根据学生平时的工作态度等进行相应的奖励,比如,除了完成规定的工作任务外再另外独立完成额外的任务,就按规定给予额外的工资奖励,质检小组如果检查出工作任务的完成质量问题,也将给予额外的工资奖励。
为了更好地约束学生,还要制定严格的惩罚制度,比如,没有按要求完成工作任務而导致返工的,就要扣除相应数额的工资,迟到、早退的要扣除相应数额的工资,没有遵守相关规章制度的也要扣除相应数额的工资。实训周结束后,将每个学生的工资转换成分数作为学生的最终成绩。
企业车间管理模式的应用将会改变当前整周实训教学模式的单一性,给学生一个全新的实训体验,提高学生的实训兴趣和实训积极性。引入企业维修车间管理模式可以让学生提前了解汽车维修企业的基本管理模式和维修工作的程序,培养学生的职业素养和职业习惯,为将来的企业顶岗实习和就业打下良好的基础。
参考文献:
[1]汽车爱好者网.汽车维修企业车间维修质量检验规范及考核方案[EB/OL].(2009-09-19).http://www.qcfans.cn/.
[2]徐国庆.实践导向职业教育课程研究 [DB/OL] .中国优秀博硕士学位论文全文数据库 (博士),2004,(4).
[3]姜大源. “行为”、“活动”与“行动”辨——“行动导向”教学管见[J].职教通讯, 2003,(1).
作者简介:
马德粮,男,深圳职业技术学院讲师,研究方向为汽车电气。
(本文责任编辑:尚传梅)
实训管理下的旅游管理论文范文第6篇
摘要：当前，我国道路施工安全事故得到了社会的广泛关注。本文介绍了道路施工的安全隐患包括：施工人员、施工设备、施工环境、施工现场的管理。提出了道路施工安全管理的措施：健全道路施工现场的安全施工管理体系、完善施工安全投入机制、建设道路施工单位的安全文化。以此，有效控制施工安全管理，这对减少安全事故的发生具有现实意义。
关键词：道路施工、安全管理、安全教育、精细化管理
当前，由于我国经济的快速发展和城市化进程的逐步深入，城镇公路建设数量不断增多，而道路施工受到施工环境的影响，施工条件恶劣，施工期长、工序复杂，存在着各种安全问题。因此，为保障道路施工的质量和安全，必须加强道路施工的安全管理。
一、道路施工的安全隐患
（一）施工人员的因素在道路施工的过程中，施工人员的行为会发生安全事故。施工人员的不安全行为来自人员的操作失误，这包括随机性操作失误和系统性操作失误［1］。随机性操作失误主要是施工人员具备安全意识和安全操作能力，但是，由于施工疏忽可能拿错工具、材料等，在安全意识不强的状态下出现了失误。系统性操作失误是有外界环境的干扰所引发的安全隐患。
（二）施工设备等物的因素进制在道路施工的过程中，施工设备或建筑材料引发的不安全导致发生事故。这些施工设备或建筑材料本身存在着破坏和伤害。它们在不安全状态失去了应用的功能，存在安全的缺陷、以及作业方法导致的故障，产生的性能低下无法进行正常的施工。
（三）施工环境的因素道路施工在不良的自然环境状态下引发的安全事故，如道路施工遇到恶劣的天气，暴雨、泥石流，或者道路施工所处地质条件不佳，如塌陷等等。这些环境因素引起施工人员或者机械设备、建筑材料的不良的作用。安全事故在恶劣外界环境情况下，更容易促使施工人员、施工设备发生道路安全事故，外界环境的干扰因素对道路的施工安全事故具有推动力量。
（四）道路施工现场的管理因素
在引发道路安全的伤亡施工中，施工人员与施工设备等构成了安全施工的现象内容，但是，道路施工安全事故其实质的原因在于现场管理的不到位，或者管理体系不健全。通过对我国道路施工事故的调查分析，将近90%的安全事故的发生源于道路施工现场的管理混乱而引发。事实证明，通过有效的施工现场管理手段，能够使安全事故得到控制。这些现场管理缺陷包括: 施工企业管理者对安全的忽视；安全管理制度不健全，施工安全责任不分明；安全技术措施应用不全面，施工人员组织不合理；对道路施工现场安全检查不彻底；施工人员没有按照安全操作规程进行操作，或者施工单位根本没有建立没有安全操作规程；施工单位对安全措施资金投入不足或挪用；施工单位未能有效实施事故防范措施；对安全隐患整改不力；缺少对施工人员的安全教育培训，施工人员未能掌握规范的操作技术或操作经验不足，缺乏安全知识；施工人员分配不合理；违章操作和指挥；施工设备不及时维修保养等。因此，在道路施工过程中，由于施工期长、流动性大，施工人员密集，对安全操作和安全知识掌握不足，有必要加强道路施工的现场安全管理。
二、道路施工安全管理的措施
（一）健全道路施工现场的安全施工管理体系
1.施工企业的安全生产管理
一方面，道路施工企业应建立安全施工的监督网络。施工单位应成立以施工单位管理层为主的安全施工领导小组。施工单位应定期召开施工安全责任会议，对存在的安全隐患进行研究，通过企业的安全施工监督网络，能够对道路施工现场进行安全施工的动态管理［2］。另一方面，道路施工单位应全面落实施工安全检查制度。道路施工的现场是一个动态的现场，由此，施工安全管理就必须是动态管理，改进防范安全事故的措施，强化施工现场的安全检查。对于道路施工现场的安全检查应进行常规性安全检查、专业性安全检查。
2.道路施工项目的安全管理
施工企业应建立安全施工的保证体系，通过施工过程加强安全管理，以安全管理提高施工质量。施工单位应对施工项目实施综合治理，施工与安全作为管理目标，从严治理，实施标准化管理。道路施工企业应以安全施工管理体系为基础，实现项目经理负责的安全施工保证体系。
（二）完善施工安全投入机制
道路施工应科学合理安排安全投入，促使施工安全的消耗最少，获得最大的安全效益。要完善安全生产投入机制，就必须采用一套有效的安全投入分析方法和模型［3］，以此形成施工安全投入分析制度，以确定施工安全投入强度。与此同时，施工项目的管理应进行施工现场的标准化建设，配备必要的安全施工的防护设施。施工企业应与项目管理部门明确双方责任，实行奖励激励的措施，保障施工安全。
（三）建设道路施工单位的安全文化
1.完善道路施工现场安全管理制度
施工企业应完善安全管理制度，并且与施工项目具体地进行结合，项目管理应注重施工现场安全管理体系标准、岗位安全责任标准、安全技术标准、安全操作标准和安全检查的精细化管理，从而成为施工现场管理指导和操作规范。同时，施工单位应加强对施工人员进行安全法制教育，提高安全知识，更好地贯彻到施工每个环节，提高施工人员的安全意识和责任感。项目部对施工的分项工程制定切实可行的施工方案，并且在审批后严格执行。对新加入的施工员工应进行岗前的安全教育，经过培训考核合格后才能上岗作业。
2.施工现场的精细化管理
施工单位应为现场施工创造良好的施工环境。实施人性化管理，设置安全防护设施，布置安全标志，保持道路施工现场整洁有序，施工道路、消防通道、排水沟畅通，施工材料、机具堆放整齐；工地照明良好，施工保护各项措施管理到位。对于安全隐患制定了相应安全应急预案。及时进行检查，排除危险隐患。对安全管理实施三级安全管理责任制。
三、结论
当前，道路施工安全应得到各级领导的重视。对于无施工资质的单位应杜绝进入施工现场，保障施工项目的质量和顺利实施。施工管理者和具体施工人员应树立安全意识，规范操作，实现施工项目现场安全事事有人管理，人人遵守安全管理制度。对于施工安全管理实行奖罚机制，对于在安全事故积极抢救并采取措施给予奖励，促使道路施工现场的安全管理走向规范化、制度化管理。在道路施工中，还应积极采用新材料、新工艺、新设备、新法规，对施工人员应进行系统知识培训和实际操作培训，加强安全基础检查工作、施工质量控制，形成道路施工现场的安全和质量保证体系。
参考文献
［1］余 强，翁晓敏.浅析我国道路施工安全管理［J］.科技咨询导报，2007，(12).
［2］尹 平.山区高速公路施工安全问题的原因分析及对策研究［J］.中外公路，2007，(2) .
［3］孙高峰.论道路工程施工的安全管理［J］.山西建筑，2009，(21) .
