食堂问卷调查报告总结范文第1篇
为了了解你的英语学习状况和英语科目上的学习需求，以供课程安排及教学辅导工作之参考，更好地配合老师促进英语教学，提高英语考试成绩，希望同学们认真地完成这次问卷调查，请在( )内填入你的选择，谢谢你的合作!
1.你的性别?()A. 男B. 女 2.你的英语学习习惯是?()
A. 课前预习,作好笔记，课后练习C. 只是上课听听而已3.你学习英语的方法是?()
A. 以自学为主C. 老师讲解与自学相结合4.你认为英语教学方法应?()
A. 以讲授为主C. 讲练结合5.你对英语学习感到?()
A. 轻松C. 只是记忆困难6.你认为英语学习最重要的是?()A. 词汇与语法C. 写作与翻译7.你对学好英语有信心吗?()
A. 很有信心C. 心里没底8.你的口语学习方法与策略?() A. 善于模仿，积极运用C. 听了也不会，也不说B. 课前不预习，课后练习D. 上课都是应付差事 B. 以教师讲解为主D. 有随意性 B. 以练习为主D. 以师生互动为主 B. 不困难D. 很困难
B. 阅读与口语D. 都是 B. 有点信心D. 没信心 B. 自己会，但不运用和实践D. 不当一回事
9.你的听力学习方法与策略是?()
A. 边听边想,加强练习B. 等答案的出现，平时多练
C. 很少练习，凭知觉判断D. 不练习，听的时候碰运气
10.影响你听力的因素是?()
A. 词汇B. 听力技巧
C. 理解水平D. 都是
11.你目前的听说能力是?()
A. 能听懂听力录音的大部分内容B. 还不能用英语进行口头交流
C. 总想用英语和老外交流D. 能流利交流
12.你的词汇学习方法与策略是?()
A. 通过发音记忆单词B. 只记拼写和中文含义
C. 逐个字母记单词D. 很少记单词，根本记不住
13.你记忆词汇的有效方法是?()
A. 机械式重复记忆B. 构词法
C. 按发音D. 综合式
14.你的阅读技巧是?()
A. 倒序(带着问题阅读)B. 快速阅读(略读、跳读)
C. 找关键词、句D. 通读全文再做题
15.做翻译题时，你最大的困难是?()
A. 词汇B. 句子结构
C. 都是D. 都不是
16.你目前的写作能力是?()
A. 能就课文内容笔头回答问题B. 能写出普通的书信或便条
C. 能写文章D. 不知道怎么写
17.你在英语应用文写作上最大的困难是?()
A. 词汇B. 语法和结构
食堂问卷调查报告总结范文第2篇
2013-2014学年食堂工作总结
骄阳似火，夏日炎炎，转眼2013-2014年度就要过去。回顾这一年来，在学校领导的正确指导下及各位师生的监督、建议下，学生食堂的全体员工，齐心协力，共同奋斗，特别是一线的员工，他们不怕脏、不怕累，起早贪黒，为让学校的全体师生，都能吃得放心、吃得营养、吃得开心，为广大学生提供更丰富、更周到、更细致、更温馨的服务而努力着。 现将一年来的主要工作汇报如下：
一、目标方向明确
作为食堂的管理者，对食堂的建设发展管理必须心中有明确奋斗目标和努力的方向。我们的目标是：食堂质量过硬，服务热情文明。
食品安全健康，卫生干净彻底。
管理规范有序，员工团结友爱。
用餐多数满意，领导绝对放心。
二、员工素质优良
经过一年的运营，我们从选好人、育好人、用好人上下功夫，经人力资源部的层层把关，对有责任心、爱岗敬业、基本素质较优、有团队意识、服从管理的人选用到我们当中来，通过即时培训、专业知识、专业技能等学习，同时根据食堂工作实际需要，有计划、有重点、有组织、有实效地抓好技能、服务、礼仪、规范等落实，提升了他们的素质与能力，打好了思想和综合素质地再教育。
三、管理严格规范
好的质量、好的服务，关键在于有好的管理。好的管理出在好的制度与规范，重点在一丝不苟，坚持不懈的抓好落实、抓出成效、养成良好习惯、形成自觉行动。公司严格按照《中华人民共和国食品安全法》及修订案、《食品安全法实施条例》、GB2760-2011《食品添加剂使用标准》等相关国家法律法规规范管理，并引进了ISO22000安全管理体系、HACCP体系，也制订了公司自己的一系列安全、管理、卫生体系文件。一系列的管理体系为食堂的规范化运作带来了保障，也为食堂争评达标食堂奠定了基础。
四、餐品、服务满意
供餐食品和分餐服务是就餐人员非常关注地焦点，也是食堂工作的主要成果。出品质量好不好，服务水平怎么样，更是本食堂抓好的核心任务，抓好此项工作我们从以下五点入手：
1、 根据伙食标准，原料市场价格，主、副食搭配等因素，认真细致地订好供餐食谱，每日食谱荤素搭配合理，色、香、味俱全，热量营养够标准，使学生愿意吃，并吃得好;
2、 加工制作精细，符合出品标准、卫生安全、效果良好;
不断的调剂变化，推陈出新，让学生有食欲、有好感、乐意接受;
分餐服务讲文明、讲公平、讲卫生、讲效率;
经常征求就餐人员对供餐食品和服务质量的意见，不断虚心持续改正，提升满意度; 提供多种多样的膳食、风味食品、饮品，满足了学生的多样化需求。
五、安全管理
做食堂就是做安全!安全是食堂管理的重点，没有安全就无法开展正常工作，也就谈不上准时供餐与优质服务。公司严格按照《中华人民共和国食品安全法》及修订案、《食品安全法实施条例》、GB2760-2011《食品添加剂使用标准》以及ISO22000:2005安全管理体系、HACCP和公司相关安全管理体系要求，严抓落实，确保了食堂运行一年来未出现任何安全事故。
1. 抓好食品卫生安全。
2. 抓好防火工作安全。
3. 抓好防食物中毒安全。
4.抓好用电安全。
5. 抓好用气、用水安全。
6. 抓好加工作业安全。
六、环境卫生
环境是食堂的脸面，也是食堂管理工作的重点、难点，一个没有良好卫生习惯的食堂，肯定是一个不合格的食堂，而且容易出大问题。为此，公司把卫生工作当作食堂日常管理的主要工作，抓好抓实，决不放松。严格按照公司管理规定及标准流程操作，并认真检查，让每位员工明白我们是食堂的主人，食堂是我们的家。每日一清理，餐前餐后各一检，每周
六、周日为食堂的卫生日，检查结果为评选优秀班组的条件之一，来督促员工要做就做最好。
当然，经过一年的风风雨雨，我们取得了一定的成绩，但也暴露出些许问题。随着社会的发展，还望学校领导、师生批评指正、不吝赐教!
新的学年就要到来了，让我们发扬成绩、克服缺点，更好的配合学校的各项要求、活动，做好服务，为学校和公司双赢做出我们应有的贡献。
柳州职业技术学院第二食堂
湖南五味坊餐饮管理有限公司
2014-06-28
3、
4、
5、
食堂问卷调查报告总结范文第3篇
为加强我单位食堂安全监管工作，确保职工身体健康，进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任，我局成立了食品卫生安全领导小组，实行分工责任，层层落实，领导以小组定期不定期的方式对单位食堂食品安全卫生进行检查，发现问题及时整改。
目前在我局单位食堂用餐的有交通系统干部职工30余人，我局本着勤俭节约，方便、让利单位职工的原则，做好食堂日常管理工作，把食品安全作为我局工作的重中之重，制定并完善了食堂管理的各项规章制度、责任追究制度，责任到人，搞好卫生宣传。
、把好采购、加工关。
我局食堂食材采购采用定点采购，每次采购都有局办公室工作人员随同食堂人员前往，保证食材新鲜、卫生、无污染，采购、销售病、死、变质肉类的，一经发现，对采购人员追究相关责任。
、把好食品存放关。
在食材存放方面，生熟食品分开存放，切生、熟食品刀具等分开使用，米、面、油有专门的存储架，各种食品离墙、离地，前后左右都留有空间，保证了通风透气，避免变质，食堂工作人员严格按照相关规定定期体检，符合要求者才能上岗，工作时穿戴好工作衣帽，勤洗手，勤剪指甲，勤换工作衣帽。
、把好环境卫生关。
我局食堂环境卫生坚持每天打扫，保持清洁，室内做到“六面光”。地面干净，墙壁、门窗、天花板无污痕、无灰尘、无蜘蛛网，室外无污染，水沟畅通，无臭味，无卫生死角，锅灶、水池、炊具、台板、食品橱、冰箱等经常清洗，无异味，并对剩饭剩菜，严格按照要求进行处理。
、把好消毒关。
我局食堂专门配有洗碗池、餐具储藏柜及消毒柜，用后在洗碗池中用洗洁精漂洗，送入消毒柜经高温、紫外线消毒，保证餐具干净卫生。
食堂问卷调查报告总结范文第4篇
1.您的性别
A、男B、女
2.您去哪间饭堂就餐
A、第一饭堂B、第二饭堂C、第三饭堂D、第四饭堂
3.四个饭堂您更偏好于哪个食堂
A、第一饭堂B、第二饭堂C、第三饭堂D、第四饭堂
4.您对您的就餐环境感到满意吗?
A、非常满意B、 较满意C、不满意
5.您觉得目前饭堂的饭菜质量如何?
A、非常好B、比较好C、一般D、比较差E、非常差
6.食堂的饭菜符合您的胃口吗?
A、符合B、还可以C、不符合
7.您觉得饭堂菜式种类如何?
A、非常丰富B、比较丰富C、一般D、比较少
8.您觉得就目前而言，饭堂的饭菜价格如何?
A、饭菜价格太高,无法接受B、 饭菜价格适中,可以接受C、 饭菜价格较低,无可厚非
9.对于学校食堂每学期涨价的情况，您认为合理与否?
A、比较合理，因为物价也在涨B、可以理解C、完全没道理，饭菜价格已经超过了物价的涨幅
10.学校是否对食堂饭菜进行了定量定价?
A、是B、没有C、不知道
11.饭堂小卖部食品的价格如何?
A、贵B、一般C、便宜
12.请问您认为饭堂餐具卫生如何?
A、很放心B、基本放心C、无所谓
D、有一点顾虑，但大家都用所以我也用E、很顾虑，所以避免使用饭堂餐具
13.您到饭堂就餐时饭堂员工的服务态度如何?
A、态度和蔼，热情为学生服务B、态度一般，给人感觉应付了事
C、态度恶劣，极不情愿之态D、时好时坏，不确定
14.您觉得食堂的秩序怎么样?
A、非常好B、还可以C、一般D、很差
15.您支持餐具回收吗?
A、支持，吃完饭都会自学回收B、无所谓，有时收有时不收 C、从来不回收
16.请您为饭堂做个综合评分
A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分
食堂问卷调查报告总结范文第5篇
1.您的性别
A、男B、女
2.您去哪间饭堂就餐
A、第一饭堂B、第二饭堂C、第三饭堂D、第四饭堂
3.四个饭堂您更偏好于哪个食堂
A、第一饭堂B、第二饭堂C、第三饭堂D、第四饭堂
4.您对您的就餐环境感到满意吗?
A、非常满意B、 较满意C、不满意
5.您觉得目前饭堂的饭菜质量如何?
A、非常好B、比较好C、一般D、比较差E、非常差
6.食堂的饭菜符合您的胃口吗?
A、符合B、还可以C、不符合
7.您觉得饭堂菜式种类如何?
A、非常丰富B、比较丰富C、一般D、比较少
8.您觉得就目前而言，饭堂的饭菜价格如何?
A、饭菜价格太高,无法接受B、 饭菜价格适中,可以接受C、 饭菜价格较低,无可厚非
9.对于学校食堂每学期涨价的情况，您认为合理与否?
A、比较合理，因为物价也在涨B、可以理解C、完全没道理，饭菜价格已经超过了物价的涨幅
10.学校是否对食堂饭菜进行了定量定价?
A、是B、没有C、不知道
11.饭堂小卖部食品的价格如何?
A、贵B、一般C、便宜
12.请问您认为饭堂餐具卫生如何?
A、很放心B、基本放心C、无所谓
D、有一点顾虑，但大家都用所以我也用E、很顾虑，所以避免使用饭堂餐具
13.您到饭堂就餐时饭堂员工的服务态度如何?
A、态度和蔼，热情为学生服务B、态度一般，给人感觉应付了事
C、态度恶劣，极不情愿之态D、时好时坏，不确定
14.您觉得食堂的秩序怎么样?
A、非常好B、还可以C、一般D、很差
15.您支持餐具回收吗?
A、支持，吃完饭都会自学回收B、无所谓，有时收有时不收 C、从来不回收
16.请您为饭堂做个综合评分
A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分
食堂问卷调查报告总结范文第6篇
1、目的和意义
社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征。社会主义精神文明建设是我国特色社会主义建设的重要组成部分。我国在建设高度物质文明的同时，努力建设高度的社会主义精神文明。这是我国建设社会主义的一个战略方针。加强医疗卫生行业的精神文明建设，是《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中提出的加强社会主义精神文明建设的一项重要内容。
医院作为医疗服务机构，每天要接触大量的社会成员。医院的服务态度的改变，在很大程度上能够反映出我国近30年的精神文明建设所取得的成果。
2、取样方式:这次调查我主要采用了问卷调查法和访谈法。
3、调查程序:
(1)准备时间：2011年7月19日，上网收集我国近年来精神文明建设资料。
(2)调查过程：
7月20日，在xx市中心医院向病患及家属做问卷调查。
7月21日，在xx市友谊医院向病患及家属做问卷调查。
7月22日，在xx市县医院向病患及家属做问卷调查。
(3)调查汇总：2011年7月25日至2011年7月26日，将收集的问卷整理并统计，整理采访记录。
(4)撰写报告：2011年7月27日至31日，根据调查所得资料和网络资料撰写报告。
1、问卷数据统计
我这次调查共收集问卷46张。其中xx市中心医院10张，xx市友谊医院21张，xx市县医院(xx市人民医院)15张。
(1)xx市中心医院：
60%的病患及家属认为其服务态度很好，30%的人认为态度一般,10%的人认为态度很差;
10%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高，70%没有注意20%认为没有变化;
50%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择，50%的人认为有一定影响;
所提意见主要是挂号窗口少，排队挂号时间长，候诊室提供的座椅不够，药价偏高;
多数人希望医院在基础设施方面做改进。
(2)xx市友谊医院：
80%的病患及家属认为其服务态度很好，20%的人认为态度一般;
52%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高，48%没有注意;
10%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择，85%的人认为有一定影响，5%的人认为没有影响;
所提意见主要是专家号难挂，周末时专家不坐诊，药价偏高;
(3)xx市县医院(xx市人民医院)：
60%的病患及家属认为其服务态度很好，40%的人认为态度一般;
47%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高，40%没有注意13%的人认为没有变化;
47%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择，45%的人认为有一定影响，8%的人认为没有影响;
所提意见主要是挂号窗口排队时间长，药价偏高;
2、访谈过程(xx市友谊医院)：
刚进入xx市友谊医院，我就看见一楼门诊挂号处墙上悬挂的《医院承诺》，旁边“亚太区培训基地暨专业医师技术认定指定医院”的牌子非常醒目。
我院全体医护人员尽职尽责，努力工作，恪尽职守，以最好的诊治、护理服务和低廉的价格，让患者和家属百分之百满意。
拒绝接受患者的礼物、不吃请，请广大群众监督执行。
对急症、急诊患者，到院一小时内，做到及时妥善处理(包扎、止血、抢救、进手术室等治疗措施)，这就是我们的黄金一小时制度。
我院与北京、天津、华油等多家医院定点合作，为满足患者的特殊要求，患者需外请专家来我院会诊、手术或想去北京、天津等外地诊治、住院的，我们义务联系，并提供交通方便。
绝不使用、不出售假药、劣药、过期药、保证质量合格，价格合理，并聘请有关部门多位义务监督员，监督收费和药品质量。
这是xx市医疗条件比较好的一家医院，除了是xx市新农合、新城合、职工医疗保险定点医院，还是xx市法医鉴定中心。
医院的环境非常干净，有清洁工打扫走廊与楼梯，楼梯拐角还摆放了高大的绿色植物。医院的医护人员按照规定穿着统一服装，佩戴了工作牌。
我去的时候，正碰到肛肠科的专家卢波清上班。他是一位慈眉善目的老医生，曾经在华北石油总医院任职，退休后被xx市友谊医院返聘。
他说：“这些年国家加强了医疗卫生行业的精神文明建设。医院的许多制度和服务都越来越完善了。以前你可能也听说过有医生收红包的事情吧?”
我表示听说过，许多媒体也报道过。他继续说：“现在无论是油田的医院，还是xx当地的医院，都越来越注意医风医德的建设，随时抓医疗作风。发现有收受医疗贿赂的人，一经查实都会给予严肃处理。医院也在逐渐提高医务人员的服务水平，为病人的健康服务，争取尽量减轻病人痛苦。我已经退休几年了，能有机会重新回到岗位，感觉非常幸运。我们友谊医院返聘的医生还有很多，大部分医生的水平是相当不错的。现在服务可能还有不完善的地方，但是我相信以后会越来越好。”
友谊医院还设立了网站，方便病患查询有关信息。
3、结果统计与分析
医院服务态度满意度：69%
总体来看，医院的服务质量有所提高。新时期医疗工作的根本宗旨和办院方向是为人民健康服务，为现代化建设服务。医院基本能够做到为病人考虑，部分医院还提供免费的车辆接送转院病患。医院的墙上都贴有服务宗旨，也很注重医院环境的建设，护士和医生的态度总体良好。
加强医院精神文明建设是当前人民群众最关心、最迫切的问题，它关系到人民群众的健康。只有搞好精神文明，抓作风，提服务，才能使医务人员逐步确立正确的职业道德观念，并变成自己的信念，良心、业务和荣誉感，形成高度的觉悟，才能增强医疗透明度，提高服务质量。
然而目前医院存在的问题也有很多。医疗条件有很大差异，医疗资源配置不平衡，“药价虚高，以药养医”等问题仍然没有得到彻底解决。
实践过程中我所看到的只是医院服务现状的很少一部分，但我比较满意。我们的国家在逐步地改善医疗服务条件，规范医务人员的行为，加强精神文明建设，这点在规模越大的医院体现的越明显。
