社工项目培训心得范文第1篇
市社会福利院
赵燕
尊敬的各位领导、同事们：
大家下午好!
根据院里的安排，x月x日至x日，我非常有幸地参加了x省民政事业单位社会工作管理骨干培训班。下面我把这次的培训情况向各位领导和同事们作一汇报：
一、参加培训的基本情况
这次培训班名称是“x省民政事业单位社会工作管理骨干培训班”，培训围绕“什么是社会工作，为什么要加强社会工作、如何加强社会工作”主题开展培训。培训共5天时间，开班式上，民政部现代社会工作人才发展服务中心培训部部长胡剑，x市民政局党组成员、副局长x出席仪式并讲话。整个培训共分6堂理论授课，1堂互动体验课。分别学习了《如何申报公益服务项目》、《中国社工与志愿者助推公益社会组织发展》、《社会工作在民政工作的运用》、《“三社联动”与社会工作实践》、《助老社会组织的培育与发展》和体验式教育在社会工作中的应用进行互动活动等课程。
培训期间，作为我们福利院的一个代表，我能够积极端正学习态度，认真听课，注重思考，严守培训纪律，发挥学员骨干作用，较好地完成学习任务，被评为优秀学员。
二、参加培训的收获
这次培训，内容十分丰富，包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我增进了社工常识的理解，澄清了一次模糊认识，掌握了一些社工方法，受益匪浅。
第一点收获是：了解了社会工作的内涵和重要意义。 我来福利院时间不长，在为老人服务方面做了一些工作，也参加了社工的学习和考试，总认为社会工作就是搞好服务工作就行了。通过这次培训，有了进一步的了解和掌握。比如，民政部的胡剑讲的：社会工作是国际通行的一种职业化、专业化、现代化的社会服务社会工作，是一种利他主义为指导，要综合运用各种专业知识，技能和方法，为有需要的个人、家庭、群众机构和社区提供专业社会服务，解决社会问题的专门职业是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。他从整个民政部门实际讲了社会工作的基本内涵和重要意义。
第二点收获是：掌握了一些社会工作基本方法。 在所有课程中，让我记忆最深的是华中师大的袁方成教授给我们带来的《助老社会组织的培育与发展》这堂课，袁老师用他深厚的理论功底为我们介绍了养老服务工作的目标、存在问题、问题原因、工作思路、基本方法等问题，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，使我了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在服务老人的角度换位思他们的诉说，从细微中洞察信息和诉求。
这次培训，还包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务老人的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在福利院这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务福利老人的本领和水平，为老人排忧解难。
第三点收获是：增进了单位之间的相互了解。 这次培训，来自我们省各市(州)民政部门80名学员代表，在培训中，我也了解了其他单位建设情况，通过交谈了解，在社工及其他建设上我们院都走在前面，社工方面，虽然还不够完善，但一提到社工服务工作，很多单位都没有这个概念，象提起我们院成立的手工制作、图书室、歌唱班等这些工作，其他单位都竖起大拇指。
三、参加培训的体会
作为养老机构的工作人员，通过这次的社工培训，感受到了社会工作的极端重要性，主要有四点体会： 第一，做好社会工作，必须牢固树立“扶弱济贫、助人自助”价值理念。
老师们讲到，社工是以助人自助为核心价值理念的一种职业。以运用个案、小组、社区、行政等专业方法帮助服务对象发挥潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题，促进社会公正为职业要求的专业社会工作者。社会工作是一种专业性的助人活动的过程。帮助贫困、老弱、肢体残障、心理康复和其他不幸者;预防和解决部分或因病因贫而导致生活困难的人或是造成社会问题的普遍性。
作为一名社会工作者，就是要在内心构建起社会工作者“扶弱济贫、助人自助”最基本的价值理念，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。每一个工作者都要有一颗爱心，“视老人为亲人，待老人如父母”。
第二，做好社会工作，必须提高工作者的社工能力。 老师们讲到，社会工作是一项务实的专业，其价值核心是在实际生活中帮助受助对象和解决问题。社会工作者作为一种复合性的人才，在社会工作实务中不仅要面对面地直接与需要其帮助与服务的对象接触、互动，还需要作为案主的利益代表为他们奔走呼吁，争取社会资源，同时还承担改进和创新服务，满足受助对象的社会需求的责任。社会工作者肩负多种任务的特性决定了要顺利高效地完成他们的工作，多方面高水平的综合能力是必不可少的。要具备社会交往能力。例如，与不同的受助对象的交往中，社会工作者如何从其讲述的内容，言谈的方式，用口头语言和肢体语言传达的信息来准确的把握案主叙述的内涵;如何与案主之间进行态度与情感的互动，建立更有利于工作开展的合作关系等等都是对社会工作者具备的社交能力的具体要求。要具备一定的组织能力。我们的服务对象是不同层面的福利老人，社会工作者需具备很强的组织能力，要结合不同老人的性格、心理、兴趣、爱好等，拟订工作计划，组织可以被大多数成员接受的活动项目。在处理各种工作时既要突出重点，又要照顾一般，使对象群体中的每一个成员都能认识到自己的潜能，积极主动地参与和改善自己的状况，拓展自己的活动范围，实现团体社会工作的目标。还要具备一定的公关能力。老师们在授课中讲到，由于社会工作是一个年轻的专业，因此并不为社会所熟知。向社会公众、社会团体及其他专业介绍和提供社会工作专业的资料成为社会工作者的基本任务之一。同时，社会工作者要顺利地开展社会工作，也得获得广大群众在物质上的支持。以上任务的实现都要求社会工作者具备良好的公关能力，善于搞好社会工作的公关关系，引导与帮助广大群众对社会福利政策增强认识、加深了解。进一步得到广大群众对社会工作的关心与支持，获取广大群众对社会服务项目的支持与运用。
第三，做好社会工作，工作者必须要有强烈的责任心。 做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。这次培训，使我更清楚地感到自己肩上的责任。作为一名福利院的社工人员，就要要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，福利老人才会信任你，更好的开展工作。正如培训中一位老师讲：“只要我们每一个社会工作者秉承理解、宽容、责任、付出，我们的社会工作就会取得丰硕成果”。
第四，做好社会工作，必须要有合作的团队精神。 这次学习，在一次体验课上，老师们给我播放了一个《花园》的视频镜头，要我们交流发言，就是讲的社会工作需要一个团队精神，要有一个合作氛围，
“一个篱笆三个桩”、“众人拾柴火焰高”，来福利院一年多时间的工作中，我深刻感受到了我们院里团结互助，其乐融融的大家庭氛围。但随着我们的社工服务各小组的工作陆续启动，很多工作都是大家共同协作完成的，需要同志之间进一步的信任、理解、谅解。只有具备一个相互协作，精诚团结的团队精神，我们的社工工作就会越来越好，福利老人就能享受到社工给他们带来无穷乐趣和无比幸福感。 非常感谢院里给我这次学习的机会，我将以更加积极的工作姿态，立足岗位，勤奋工作，努力提高服务工作的本领和水平，为院里的建设作出更大的贡献。
社工项目培训心得范文第2篇
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。篇二：社工心得 社工心得
漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。这样的话，即使到了人生终点，我也能坦然告诉别人：我能，我行，我可以。 题记
在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。 这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。 在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有轻微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是健康活泼的小朋友，我们和他们一起玩游戏，吃水果，教他们写作业...... 经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。
在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲
击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。篇三：社工万人培训心得体会
社工万人培训心得体会 2014年6月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班，经过这次培训，我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者，应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社区使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社区问题、满足社区需求为己任，维护社区稳定，促进社区公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社区工作的专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。 近年来，社区工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防;工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区，间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化-从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分： 一是价值理念。与其它社区学科不同，社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外，还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。 三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社区服务资源，拓展服务领域，影响社区政策。
社区工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社区管理的作用在于：(1)通过深入细致的社区服务可以化解矛盾，解决社区问题，减少社区冲突，维护社区秩序;
(2)社区工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚 化)可以及时发现问题，反映民情民意，使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果;(4)在“小政府大社区”格局下，社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。 时间过得很快，转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中，我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工，我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来，不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平，真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在!篇四：社区专职社工培训学习心得
社区专职社工培训学习心得
为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。 这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了2011年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，2010 年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型?首先，农业现代化(第一产业)，第二是工业新型化(第二产业)，其次市城城镇化(第三产业)，最后达到城乡生态化(最终目的)。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。 张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。 居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。篇五：社工培训心得
做一个合格的受群众欢迎的新社工
展现新社工“五心”级服务的姿态
在本次社工培训前，我已在社区工作了一年，从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众，处理一些各种各样的社区事务，虽然比较耐心，也很细心，自以为服务的比较周到，工作积极认真，但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训，老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
为我们讲课的老师，都有过多年社区工作经验的，用自己的事迹来描述社工的广义，那一桩桩成功的案例，让群众满意的笑脸，为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了，只有用心热爱这份工作，用热情和爱投入到工作中去，不矫揉造作，积极在岗位上发挥自己的能动性，做一个收群众欢迎的社区工作者。 在社区工作中，会面对各种各样的突发情况，社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员，因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务，耐心、细心、热心、责任心、上进心。 授课老师反复提到的一句话，老百姓其实是挺淳朴的，百姓的事无小事，哪怕是一件小事，作为社工都要耐心地接待。用简单的心去理解这种身边的淳朴，真心实意的帮群众去分担排忧解难，怎样做到这“五心”级的服务呢? 首先，面对社区百姓要有耐心，耐心的倾听，让百姓把事情的原委详细的讲述完，再发表我们自己的意见，千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者，不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见，以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听，引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐，理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭，因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考，特别是年纪偏大的群众，更要有耐心。
其次，社区工作是一项细活，要替群众想的周到全面，不可马虎大意，每一位社区居民都是我们服务对象，不能疏漏任何一个人，对社区居民的情况要了解，在这点上要做到十分细致，每个人都希望被别人重视，最能体现在社区服务中，细小的一句话，一个举动，就能感染居民的心。 再次，是要热情的为居民排忧解难，让居民感受到我们的真诚，这样也能帮助到我们的工作，用我们的热情去换来居民的体谅和理解，遇到每件事都是一个良好的开端，积极的解决问题，营造一个温馨和谐的社区环境。
社工项目培训心得范文第3篇
社工培训心得
1白驹过隙，转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。
培训中，每一位老师带来的讲授课程，从XXX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
社工培训心得
2随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度 ”的原则，增强社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。
5月2日下午，话园社区全体工作人员参加了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法，从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的精心准备下，利用自己十几年积累的社区工作经验，深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难，内容非常丰富，包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验，也让我们从中学到了宝贵的工作经验。
培训课程中还列举了很多案例，从案例中察觉并提炼工作方法，从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关意见，全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。
社工项目培训心得范文第4篇
1.项目名称
项目名称一般简明扼要,精准到位，一般不宜超过20个字为宜，不过项目名称不必刻意要求“高悬”，追求“精要”即可。项目名称是项目申请书的“门面”、“灵魂”，好的项目名称能使项目起到“开门见山”、“眼前一亮”的效果，必然给项目申报书增添亮色。
2.项目摘要
项目摘要字数一般是控制在300-500字之间，不宜过长，旨在概括项目即可。一般涵盖项目的立项依据、项目的主要内容和项目的意义。项目摘要是项目的内容提炼，其撰写要点一般分为项目的立项依据、项目响应的需求、项目的方法和项目的预期效果。
(1)组织信息
申请组织信息。这部分内容是对申请方进行介绍，是让评审专家和资助方快速了解组织本身的主要渠道。需要撰写组织的名称、组织的简介(包括组织的成立时间、服务领域、组织的使命、愿景等)。详尽介绍组织协助专家或资助方通过机构的愿景、使命等预判该机构的发展方向是否与所申请项目的方向一致;另外还需提供组织的登记证书、机构代码证书、税务登记证书、曾经获得奖项、组织过的有影响力的活动、组织的联系人、联系方式等。
(2)项目背景
项目申请的背景。项目申报书的背景陈述能让人了解项目实施所覆盖的人群的重要性和紧迫性。因此，在项目申报书撰写前期做一些调查和分析，并获得精确的、具体的证据合理地加入项目申报书中会增强说服力。一般而言，这部分应该包括以下信息：一是项目实施地的宏观社会环境。二是提出项目申报的原因。例如，目标群体的数量、分别情况、行为特点、以及目标群体的困境等。三是阐述萌发撰写项目申报书的的初衷。
3.项目目标
项目目标的撰写首先要了解项目的目标是指项目所要解决问题的愿景和期待，社会工作项目的目标就是项目所能交付的服务成果。项目目标按时间划分为长期目标和短期目标;按项目目标的性质又分为总目标和分目标。
4.项目创新性与可行性
(1)创新性：“创新之处”的填写目的在于挖掘项目与众不同的地方，在于促使项目申报者尝试性地服务新的服务人群，独特思维安排创新公益机制、符合时势、新的服务内容、挖掘或结合个性化的项目服务方法，而令申报的项目根据个性特点。
(2)可行性：可行性分析包括对项目在人、财、物方面对项目研究的支撑，但重点应突出从学术角度对方案、思路可行性的分析。应重点论述该项目在理论上是否可行、内容设计是否合理、工作员的技术是否能完成项目内容，并能否保证该项目的正常进行和顺利完成等。除了阐明自身实力外，也可介绍合作伙伴的力量，现在的项目越来越看重多单位合作。例如，“多背一公斤”的创始人安猪就是敢于聚众做小事‟，使得其项目更为务实与聚焦。
5.项目对象
项目对象就是项目服务的接受对象。在这一部分中，撰写目的在于清楚写明服务对象的性质、需求及其数量，因为这直接关系到项目投入与产出的服务效益。必要时，还可以把目标群体分为直接目标和间接目标群体。
6.服务内容
项目服务内容即是指组织或机构预想项目通过什么服务方法、提供哪些方面的服务以解决项目前期预估所选定的问题，以到达既定的目标。一方面，项目内容的撰写主要围绕项目目标、经费进行撰写，项目内容的撰写要避免杂乱，应围绕目标的实现而随着项目时间的推进而层层递进地安排项目的内容。项目的内容不可太多，工作量要适度。另一方面，项目内容的撰写板块应阐明研究内容的依据，每个研究内容的预期效果。表述上应逻辑严密，层次清楚，详略适中，重点突出，环环相扣。
7.项目进程
项目进程就是项目时间安排。为了使项目的进程进度让评审人员一目了然，一般采用表格的形式进行撰写。通常根据各项工作的先后顺序、逻辑关系等写清楚工作流程，再编号和描述项目活动，然后做一个表格，把各项项目活动的先后顺序以及起始时间标注清楚。
8.项目预期效果
社会工作的项目申报书中的预期研究效果部分的撰写可以分为理论成果和实际应用成果。理论方面可包括形成的服务领域的理论模式、论文、奖励和专利等。而应用方面则以项目服务产生的社会效益来衡量。而项目的社会效应则是通过项目的服务对象的需求满足程度和项目除了服务对象的服务效果外，还涉及项目的辐射群体和社会其他现象的改变。
9.项目经费
项目经费部分的撰写包括经费来源、经费支出。经费来源部分分为内部已有经费、外部资助经费，主要分为序号，金额，来源;经费支出包括宣传、人员、活动、设备费用等，主要分为序号、支出大项、支出小项(购买的详细物品)和金额。要求详细列明计算根据。
10.项目风险管理
项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，它包括将积极因素所产生项目风险管理流程的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。在项目申报书中，我们需要对本项目可能存在的风险，例如经费管理风险、服务群体风险、服务内容风险等进行预估描述，然后在申报书中侧重撰写针对这些风险的应对措施。
作者：罗亚女
社工项目培训心得范文第5篇
各位尊敬的考官，早上好。
今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。我叫***，现年**岁，*族，**文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。
我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次***考试并报考了**，如果这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。***是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对***认知的最好诠释。
社工项目培训心得范文第6篇
1.项目名称
项目名称一般简明扼要,精准到位，一般不宜超过20个字为宜，不过项目名称不必刻意要求“高悬”，追求“精要”即可。项目名称是项目申请书的“门面”、“灵魂”，好的项目名称能使项目起到“开门见山”、“眼前一亮”的效果，必然给项目申报书增添亮色。
2.项目摘要
项目摘要字数一般是控制在300-500字之间，不宜过长，旨在概括项目即可。一般涵盖项目的立项依据、项目的主要内容和项目的意义。项目摘要是项目的内容提炼，其撰写要点一般分为项目的立项依据、项目响应的需求、项目的方法和项目的预期效果。
(1)组织信息
申请组织信息。这部分内容是对申请方进行介绍，是让评审专家和资助方快速了解组织本身的主要渠道。需要撰写组织的名称、组织的简介(包括组织的成立时间、服务领域、组织的使命、愿景等)。详尽介绍组织协助专家或资助方通过机构的愿景、使命等预判该机构的发展方向是否与所申请项目的方向一致;另外还需提供组织的登记证书、机构代码证书、税务登记证书、曾经获得奖项、组织过的有影响力的活动、组织的联系人、联系方式等。
(2)项目背景
项目申请的背景。项目申报书的背景陈述能让人了解项目实施所覆盖的人群的重要性和紧迫性。因此，在项目申报书撰写前期做一些调查和分析，并获得精确的、具体的证据合理地加入项目申报书中会增强说服力。一般而言，这部分应该包括以下信息：一是项目实施地的宏观社会环境。二是提出项目申报的原因。例如，目标群体的数量、分别情况、行为特点、以及目标群体的困境等。三是阐述萌发撰写项目申报书的的初衷。
3.项目目标
项目目标的撰写首先要了解项目的目标是指项目所要解决问题的愿景和期待，社会工作项目的目标就是项目所能交付的服务成果。项目目标按时间划分为长期目标和短期目标;按项目目标的性质又分为总目标和分目标。
4.项目创新性与可行性
(1)创新性：“创新之处”的填写目的在于挖掘项目与众不同的地方，在于促使项目申报者尝试性地服务新的服务人群，独特思维安排创新公益机制、符合时势、新的服务内容、挖掘或结合个性化的项目服务方法，而令申报的项目根据个性特点。
(2)可行性：可行性分析包括对项目在人、财、物方面对项目研究的支撑，但重点应突出从学术角度对方案、思路可行性的分析。应重点论述该项目在理论上是否可行、内容设计是否合理、工作员的技术是否能完成项目内容，并能否保证该项目的正常进行和顺利完成等。除了阐明自身实力外，也可介绍合作伙伴的力量，现在的项目越来越看重多单位合作。例如，“多背一公斤”的创始人安猪就是敢于聚众做小事‟，使得其项目更为务实与聚焦。
5.项目对象
项目对象就是项目服务的接受对象。在这一部分中，撰写目的在于清楚写明服务对象的性质、需求及其数量，因为这直接关系到项目投入与产出的服务效益。必要时，还可以把目标群体分为直接目标和间接目标群体。
6.服务内容
项目服务内容即是指组织或机构预想项目通过什么服务方法、提供哪些方面的服务以解决项目前期预估所选定的问题，以到达既定的目标。一方面，项目内容的撰写主要围绕项目目标、经费进行撰写，项目内容的撰写要避免杂乱，应围绕目标的实现而随着项目时间的推进而层层递进地安排项目的内容。项目的内容不可太多，工作量要适度。另一方面，项目内容的撰写板块应阐明研究内容的依据，每个研究内容的预期效果。表述上应逻辑严密，层次清楚，详略适中，重点突出，环环相扣。
7.项目进程
项目进程就是项目时间安排。为了使项目的进程进度让评审人员一目了然，一般采用表格的形式进行撰写。通常根据各项工作的先后顺序、逻辑关系等写清楚工作流程，再编号和描述项目活动，然后做一个表格，把各项项目活动的先后顺序以及起始时间标注清楚。
8.项目预期效果
社会工作的项目申报书中的预期研究效果部分的撰写可以分为理论成果和实际应用成果。理论方面可包括形成的服务领域的理论模式、论文、奖励和专利等。而应用方面则以项目服务产生的社会效益来衡量。而项目的社会效应则是通过项目的服务对象的需求满足程度和项目除了服务对象的服务效果外，还涉及项目的辐射群体和社会其他现象的改变。
9.项目经费
项目经费部分的撰写包括经费来源、经费支出。经费来源部分分为内部已有经费、外部资助经费，主要分为序号，金额，来源;经费支出包括宣传、人员、活动、设备费用等，主要分为序号、支出大项、支出小项(购买的详细物品)和金额。要求详细列明计算根据。
10.项目风险管理
项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，它包括将积极因素所产生项目风险管理流程的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。在项目申报书中，我们需要对本项目可能存在的风险，例如经费管理风险、服务群体风险、服务内容风险等进行预估描述，然后在申报书中侧重撰写针对这些风险的应对措施。
作者：罗亚女
