农安县三满意机关建设活动方案-盘古文库

农安县三满意机关建设活动方案

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来源：漫步者

作者：开心麻花

2025-09-19

农安县三满意机关建设活动方案（精选5篇）

农安县三满意机关建设活动方案第1篇

农安县委组织部机关

关于开展“三满意”机关活动

实施方案

为进一步加强组工干部作风建设，进一步深化创先争优活动，建设模范部门，打造过硬队伍，提高工作效率和服务水平，切实增强部机关工作效能，按照县委、县政府总体安排部署。结合部机关实际，特制定本实施方案。

一、创建“三满意”机关活动的指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以基层满意、企业满意、群众满意为根本标准，结合开展深入学习实践科学发展观活动，进一步确立服务理念、明确服务标准、完善服务机制、强化服务职能，大力推进服务型机关建设，努力实现服务态度明显改进、办事效率明显提高、法制观念明显增强、纪律作风明显转变，为全区经济社会平稳较快发展提供有力保证。

二、目标任务

（一）思想作风更加端正。通过“三满意”机关建设活动，使部机关干部的大局意识、责任意识、服务意识进一步增强；工作的主动性和创造性进一步增强；思想更加解放，视野更加开阔，思路更加清晰，精神状态更加振奋，组织工作满意度更进一步提升。

（二）工作作风更加扎实。通过“三满意”机关建设活动，逐步形成重调研、善指导、树典型、抓落实的良好风气和工作方法，使组织工作服务科学发展的能力进一步提高，工作效率进一步提升，工作力度进一步加大，使服务党员、服务干部和服务人才的意识明显增强。

（三）服务质量有提高。通过“三满意”机关建设活动，组工干部要牢固树立为人民服务宗旨，着力解决业务不熟练，对政策把握不准，工作效率低，推诿扯皮，不作为、慢作为、乱作为的问题，解决群众观念不强、工作态度不好等问题，进一部强化服务意识，提高服务效率和质量。

（四）生活作风更加严谨。通过“三满意”机关建设活动使全体组工干部廉洁自律意识得到进一步加强，生活情趣健康精神追求高尚，艰苦奋斗、勤俭节约的氛围更加浓厚；同时，进一步严格执行廉洁从政各项规定，确保党风廉政建设责任制落实到位。

三、“三满意”活动重点工作

围绕县里提出的整顿思想、作风、纪律为重点的八个方面的问题，结合部机关实际，整顿工作重点从以下几个方面开展。

1、思想境界方面：是否存在工作精神状态欠佳、消极懈怠、不思进取、责任意识淡薄等问题。

2、办事效率方面：是否存在“推、托、顶”、中梗阻、办事效率低、服务态度不好、业务不熟练及不作为乱作为等问题。

3、工作作风方面：是否能够把工作落到实处，是否存在贯彻执行不坚决、不彻底、打折扣等问题，是否存在工作主动性不强、方法不多、措施不硬等问题。

4、廉洁自律方面：是否存在组织观念差、廉洁意识不强等问题。

5、工作纪律方面：是否存在迟到早退、工作时间空岗、酒后上岗、玩游戏、上网聊天、炒股等问题。

四、方法步骤

从2011年8月5日开始至2011年9月30日结束，活动分三个阶段进行。

（一）学习教育阶段（8月5日至8月10日）

结合实际，认真学习中组部《组织人事干部行为若干规范》、《组工干部“十严禁”纪律要求》，学习宣传《廉政准则》、《干部选拔任用工作思想监督制度》，通过学习，使全体组工干部进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和服务意识，明确开展机关作风整顿的目的和重要意义、主要内容、步骤方法和具体要求，以高度的政治责任感和热情投入到整顿活动中。

（二）查摆问题阶段（8月11日至8月15日）

1、广泛征求意见。以科室为单位，通过召开座谈会、专题讨论会、征求意见会、发放征求意见表等方式，通过设立意见箱、举报电话、农安组工网等，多渠道、多层次征求各方面的意见。

2、深刻自查自纠。集中在2-3天时间内，每名组工干部都要通过自己找、相互查、领导点、组织帮等形式，按照要求从思想、作风、纪律三个方面围绕整顿的重点逐条逐项的进行自查自纠，结合意见征求情况，梳理出自身存在的不足，深入剖析根源，明确今后努力的方向。

3、撰写报告。重点查摆以下几个方面问题：是否存在工作精神状态欠佳、消极懈怠、不思进取、责任意识淡薄等问题；是否存在“推、托、顶”、中梗阻、办事效率低、服务态度不好、业务不熟练及不作为乱作为等问题；是否能够把工作落到实处，是否存在贯彻执行不坚决、不彻底、打折扣等问题，是否存在工作主动性不强、方法不多、措施不硬等问题；廉洁自律方面：是否存在组织观念差、廉洁意识不强等问题；是否存在迟到早退、工作时间空岗、酒后上岗、玩游戏、上网聊天、炒股等问题。

（三）整改落实阶段（8月16日至8月20日）

在这一阶段要重点抓好对有关问题的整改落实。要坚持实事

求是，以教育为主，以解决问题为目的，对查摆出的问题，进行认真梳理和分类，本着结合实际、切实可行的原则，进行逐项研究，制定具体整改方案，提出整改措施，落实整改责任，明确整改时限。在这一阶段进行全面的总结。

四、组织领导

（一）加强领导、精心组织。为切实加强对活动的领导，确保工作取得扎实成效，成立工作领导小组。组长由组织部副部长齐兴斌同志担任，各科室负责人为领导组成员，秘书科负责活动工作的统筹协调工作。

（二）统筹兼顾、抓好结合。部机关“三满意”机关建设活动要与县委、县政府各项中心工作任务紧密结合，与抓好党风廉政建设责任制、四项监督制度宣传学习紧密结合；与深入推进“讲、重、作”活动带头创先争优紧密结合；与提高组织工作满意度紧密结合；与完成今年各项既定目标和任务紧密结合，做到统筹兼顾，合理安排，做到“两不误、两促进”，把作风活动的成效体现在提升组织工作科学化水平和提高组织工作满意度上。

（三）强化监督、务求实效。开展“三满意”机关建设活动要真正解决问题，要重实践，不走过场，不搞形式主义。活动期间，专门设立监督电话（83227962），接受广大党员干部和群众监督，确保“三满意”机关建设活动扎实有效开展。

中共农安县委组织部

2009年8月3日

农安县三满意机关建设活动方案第2篇

师、群众满意校长评议活动实施方案

双城市兆麟小学

2013-6-

3兆麟小学开展群众满意学校、群众满意教师、群众满意校长

评议活动实施方案

根据哈教发［2013］15号和双教发［2013］34号文件精神，结合我校实际情况，根据教育局工作要求，规范自身办学行为，加大三乱治理力度，加强学校师德师风建设，扎实开展好“三满意”评议活动，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观，深入贯彻落实十八大精神，以规范自身办学行为、加强师德师风建设、提高教育教学质量、促进教育公平为重点，以民主评议为手段，以提高我校教育教学管理和服务水平为目的，不断深化教育系统行风建设，为我校教育教学工作又好又快发展提供服务和保障。

二、评议范围

全体兆麟小学在编公办教职工（在兆麟小学工作满一年）。

三、评议内容

1、教师的政治责任感和事业心情况。

2、规范教育收费情况。

3、规范办学行为情况。

4、师德师风建设情况。

5、实行班务公开情况。

6、服务家长情况。

三、组织领导

成立学校三满意评议工作领导小组。

组长：张国东（校长、支部书记）

副组长：刘威（副校长、支部组织委员）

何玉梅（副校长、支部宣传委员）

闫永军（副校长）

成员：张立国（总务主任、工会主席）孙万岩（政教主任）、单保凤（教

务主任、大队辅导员）、刘玉华（教导主任）

各学年组长、教研组长

三、工作步骤

（一）、部署发动阶段（5月31日——6月5日）

1、根据上级文件精神，结合学校实际，制订具体的实施方案。召开全校教职工大会，部署三满意评议工作，使三满意评议工作人人皆知，充分认识三满意评议工作的重要性和必要性。

2、公开服务承诺，设立举报电话和举报信箱，主动接受学生、家长和社会各界的监督。

3、聘请家长委员会的成员和社会各界人士，对学校创建“群众满意学校”和评议“群众满意教师”、“群众满意校长”进行监督。

（二）、自查自纠阶段（6月6日——6月30日）

1、学校通过征求意见箱、发放问卷调查表、举报电话、家访、召开座谈会等形式，广泛征求学生家长、社会和群众对学校的意见和建议，并对照评选内容和标准，全面开展自查自纠，形成自查报告。

2、学校对照自查自纠中发现的问题和群众的意见和建议，深入剖析原因，制定整改方案，认真进行整改。

3、学校以简报、网络平台等多种形式定期通报整改情况和进展。

4、定期召开家长委员会，对学校的整改情况进行评估和监督。

（三）、集中测评阶段（7月1日——7月14日）

1、配合市教育局发放和回收问卷调查表，确保问卷调查表不低于局领导要求，调查对象的全覆盖。

2、配合局领导客观、公正的评价学校的办学行为。

3、接受局领导的日常检查考核。

（四）、自评总结阶段（7月15日——7月20日）

学校对三满意评议工作进行认真总结，形成自评报告，上报教育局监察审计室，争创“群众满意学校”、“群众满意教师”、“群众满意校长”这一系列光荣称号，办好群众满意教育。

双城市兆麟小学

农安县三满意机关建设活动方案第3篇

《通知》要求, 各地要丰富活动内涵, 提高基本医疗服务能力, 开展常见病、多发病诊疗活动, 强化基本医疗服务功能, 着力提升急诊抢救、二级以下常规手术、正常分娩、高危孕妇筛查、儿科、中医药等医疗服务能力。加强全科医学科室建设, 引导通过全科医生规范化培训或参加过全科医生转岗培训合格的医务人员加注全科医学专业, 提高由全科医生、护士、公共卫生人员等参加的全科医生团队的服务能力。鼓励乡镇卫生院结合实际加强特色科室建设。积极开展岗位练兵和技能竞赛活动, 着力提高医务人员业务素质和水平。

规范开展公共卫生服务。严格执行国家基本公共卫生服务规范和技术规范, 细化量化项目分工, 落实责任到人。以结果为导向创新服务方式, 注重普通人群健康素养提升和重点人群个性化连续健康管理的衔接, 提高规范管理的质量和效果。

规范内部管理, 加强对医疗文书和日常运行中的医疗卫生信息管理, 强化处方、病历书写规范, 提高医疗卫生信息统计分析能力。优化就医环境和就诊流程, 加强文化建设, 规范医务人员着装、服务用语和行为, 改善群众的就医体验。

加强信息化建设。实施涵盖基本公共卫生、基本医疗、中医药、计划生育、基本药物、健康管理、城乡居民基本医疗保险、绩效考核等功能的人口健康信息系统建设, 提高信息系统在居民健康管理、院内业务管理及绩效考核等方面的利用效率。

创新群众参与方式。探索利用购买服务的方式开展第三方评价, 深入开展门诊及住院患者、健康管理人群等满意度调查, 力争客观反映群众心声。

《通知》强调, 各地要严格遴选程序, 严格开展自评, 对于自评中查找出的问题和薄弱环节, 要积极整改。加强绩效评价和初审, 县级卫生计生行政部门要量化对乡镇卫生院的绩效评价, 加强初审把关;省和地市级卫生计生行政部门要切实加强对县级上报候选机构的抽查审核, 有条件的省和地市要组织人员对县级上报机构全部进行现场审核。

农安县三满意机关建设活动方案第4篇

开展“三服务”、创建“三满意”活动的

实施方案

为认真贯彻落实市委、市政府办公室《关于在全市开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动的实施意见》（荆办发［2011］4号）文件、市住建委印发的开展“三满意”活动的《实施方案》，市建管局《关于印发〈开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动实施方案〉的通知》的精神和要求，巩固“企业评机关、群众评科长、社会评站所”活动成果，促进我市造价管理工作乘势而上，科学发展，结合我站开展的“为政府服务、为企业服务、为社会服务”工作，现就我站开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”和活动制定如下实施方案。

一、指导思想及主要任务

服务和创建活动的指导思想：以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕中心，服从大局，解决在经济发展环境中企业和群众反映强烈的突出问题，进一步优化经济环境，保障和改善民生，为实现”十二五“良好开局提供坚强保证。

服务和创建活动的主要任务：通过开展“三服务”活动,促进“三满意”创建，促进工作落实，进一步提高行政效能、提高服务质量、提高执法水平、提高综合素质、提高社会各界对造价部门满意度。

二、创建范围

全员参与全市创建“社会满意站所”的活动。

三、创建条件社会满意站所

1、信息公开。认真实行政务公开、办事公开；履行公开承诺，将政策法规、办事流程、收费标准、办理时限和结果等方面向社会公开。

2、依法行政。能严格依法审批、依法收费、依法处罚，行政执法行为规范；行政执法责任制、行政过错责任追究制落实；没有滥用职权，办事不公，执法违法，乱收费、乱罚款、乱摊派等损害群众利益的行为。

3、勤政高效。认真贯彻市委、市政府关于优化经济发展环境的要求，主动为企业服务；积极推行为民、便民、利民措施，简化办事流程，缩短办事时间，提高办事效率；对特殊审批服务事项，根据急事急办、特事特办的原则随时办理。

4、服务优质。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、行政问责制、一次性告知制落实到位；作风优良、态度热情、文明礼貌、服务周到、认真负责；没有发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”或”刁难群众、作风粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮”等现象。

5、制度健全。内部教育、管理、考核、奖惩等制度完善，内外监督机制健全，落实到位，各项工作纪律严明。

6、廉洁自律。认真贯彻执行党的路线方针政策，自觉遵守党风廉政建设的各项规定，廉洁奉公，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，勤政为民。

四、“三服务”内容

1、为政府服务要主动；

2、为企业服务要热情；

3、为社会服务要精细。

五、“三服务”目标

1、思想认识到位。在全站开展“三服务”的讨论，营造良好的服务氛围。

2、服务承诺到位。全站全体人员按科室分工分别做好服务承诺并落实到言行中。

3、文明接待到位。推行服务文明用语，在接待中做到“五个一”：一张笑脸、一杯热茶、一片诚心、接好每一个电话、办好每一件事情，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

4、首问负责到位。切实做到首问负责，能当场解决的问题当场办理，不能当场办结的要承诺办结时限，确保按时办结并及时做好反馈工作，决不推诿搪塞。

5、行为规范到位。对所有办理项目，严格按规定程序操作，杜绝拖拉、扯皮，吃、拿、卡、要，做到廉洁治站，依法治站，实行站务公开。

六、创建步骤

将“三服务”活动贯穿于整个创建活动之中。

（一）动员学习阶段（2011年5月至6月）。一是召开创建活动动员大会，传达贯彻市住建委、建管局开展创建活动通知精神及有关要求，学习相关文件，进行讨论，形成共识。

（二）创建阶段（2011年6月至10月）。按照创建条件认真开展创建活动。解放思想，开拓创新，以新的思路、举措开展创建工作，结合“三服务”和站里工作实际，广泛征求社会各界对创建满意站所活动的意见和建议，对照活动内容，认真查找存在的问题，分析原因，抓紧整改。凡能及时解决的问题，即时解决，整改情况及时向企业、群众反馈。同时，建立完善创建活动的长效机制，并将整改措施及整改情况书面上报，对创建活动中的先进经验、典型事迹以及创新实践成果大力宣传推广。

（三）申报考核阶段（2011年11月至12月）。向市建管局创建办申报创建活动书面材料，迎接市建管局创建办组织考评组进行综合考评。

（四）总结表彰阶段（2012年元月）。

七、考评办法

按照全市的考评办法进行：一是按照市创建办设计制发的考评细则，结合我站实际制定具体的考评办法和标准报市

建管局创建办审批；二是按照创建条件申报 “社会满意站所”；三是接受市建管局创建办的考评。

考评实行百分计分制，采取听汇报、查资料、看现场和社会满意度调查相结合的方式进行。社会满意度调查，包括中心城区规模以上企业问卷测评，党代表、人大代表、政协委员、民主党派人士、特邀监察员、行风监督员、服务对象问卷测评以及网上测评。问卷测评设满意、基本满意、不满意、不了解四个档次，其中满意票权重为1，基本满意票权重为0.8，不满意票权重为0.4，不了解不计票不计分，并按得分从高到低排序、差额公示。

考评综合得分=创建基础工作考评结果30%+企业测评结果30%+评议代表测评结果30%+《行风热线》、“e线民生”测评结果10%。

八、结果运用

市委市政府印发的《实施意见》市住建委和市建管局印发的《实施方案》，就创建结果运用作了明确规定，各科室要争创优良成绩。

创建结果通过新闻媒体向社会公布，并作为考核落实党风廉政建设责任制、绩效考核及评先评优等工作和推荐任用干部的一项重要依据。

九、工作要求

（一）加强组织领导。站成立“三满意”活动领导小组（名单附后）。领导小组下设办公室，办公室设在站办公室。

各科室切实加强对“三满意”活动的组织和参与，确保活动扎实有效。凡参与创建的科室不力的，取消本科室负责人本内一切评先资格。

（二）提高认识，加大宣传力度。通过深入教育发动，使全体人员清醒意识到人人代表本单位形象，个个关系到参评结果，坚决清除与己无关的思想，增强责任感和使命感，从而以主人翁姿态满腔热情投入到“三服务”、“三满意”活动之中。加大宣传报道力度，通过电台、报刊、简报、宣传栏等多种形式向社会大力宣传创建活动的目标、内容、活动进展和典型事迹，总结推广经验和做法，营造良好氛围，不断扩大创建活动的影响力。

（三）开门纳谏，迅速整改。本着闻过则喜、有则改之、无则加勉的态度，采取走出去，请进来、多渠道、多层次、全方位征求企事业单位，特别是服务对象和业务联系单位的意见和建议，认真梳理问题，扎实进行整改，及时反馈意见，力争把问题解决在萌芽状态和集中评议之前。要高度重视行风热线、市长热线、e线民生工作，对市民反映和投诉的问题真正做到件件有落实，事事有回音，决不允许敷衍塞责、推诿扯皮，只承诺不兑现，有损本单位形象，影响“三满意”、“三服务”活动结果。

（四）强化监督检查，实行责任追究。要采取自查、上级抽查、组织检查、明察暗访等方式，督促各阶段工作任务和整改措施的落实，确保“三满意”、“三服务”活动取得实

效。对不作为、慢作为、乱作为和吃拿卡要、乱收费、滥罚款、粗暴执法、趋利执法等损害经济发展环境的行为将实行责任追究，发现一起查处一起，决不姑息迁就。

农安县三满意机关建设活动方案第5篇

一、指导思想

以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实县委九届七次全体（扩大）会议精神，坚决执行县委、县政府《关于进一步改善经济发展软环境的规定》实现“优质服务、优良秩序、优美环境，让客商满意、让企业满意、让群众满意”，全力打造苏北一流平台，全力实施“项目兴县、环境立县、富民强县”发展战略，实现创新创业创特色，提速升位快发展。

二、目标要求
开展“三优三满意”活动，进一步强化全校广大干部职工服务意识。

强化服务规范。全校干部职工要迅速适应创新创业创特色、提速升位快发展的总体要求，提高工作效率，讲求办事质量，建立良好秩序，创造优美环境。

强力推进整改。在干部职工中开展优化服务环境大讨论，广泛征求社会各界对本单位服务环境的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的突出问题，落实整改措施。

强力巩固成果。在全校广泛开展星级部门创评活动，表彰先进，鞭策后进，促进活动平衡发展，使“三优三满意”活动整体推进，切实做到“服务最优、审批最简、门槛最低、信用最高、安全最好”，着力打造文明开放的人文品牌，优质高效的服务品牌，诚实守信的诚信品牌，和谐稳定的安全品牌，以学校服务环境的大改善，促进全县经济和社会的大发展。

三、活动安排
整个活动分三个阶段（3月底---6月底）
第一阶段（3.24—4.24）：强行入轨，强力推进

1、强力推进优质服务

（1）思想认识到位。开展“全县大发展，学校服务作风大转变”的大讨论，组织全体干部职工学习市委常委、县委书记唐铁飞同志县委九届七次全体（扩大）会议报告、全县整治发展软环境大会上的讲话、全县领导干部大会上的讲话、全县招商引资会议上的讲话，学习县委、县政府整治发展软环境的相关政策规定，营造作风建设的强烈氛围。

（2）热线处理到位。认真落实县长热线电话（8881110）联系的专用电话，主要负责人为办理热线交办问题的第一责任人。对热线交办的重大事项和突发事件，要做到即交即办，特事特办。一般问题3天内要办结反馈，重大复杂事项的办理原则上不超过7天。如果不能办结的，要在7天内向县长热线说明情况，确保人民群众反映的问题事事有交待、件件有着落。

（3）服务承诺到位。全校按行政人员、教师、职工、学生等4个类别分别做好签名承诺并落实到言行中。

（4）文明接待到位。推行机关服务文明用语，在接待中做到“五个一”：一张笑脸、一杯热茶、一片诚心、接好每一个电话、办好每一件事情，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

（5）首问负责到位。切实做到首问负责，能当场解决的问题当场办理，不能当场办结的要承诺办结时限，确保按时办结并及时做好反馈工作。决不推诿搪塞。

（6）行为规范到位。对所有收费项目，严格按规定程序操作，杜绝乱收费、乱罚款，做到廉洁治校，依法治校，实行校务公开。

2、建立优良秩序

（1）强化目标责任。学校成立以主要负责同志为组长的整治发展环境领导小组，明确专人具体抓，层层明确责任，明确任务，落实措施，狠抓实效。

（2）确保岗位无缺。工作期间必须保证随时办理相关业务。实行行政值班电话（8812146、8830805）上班时间联系畅通，门卫值班电话（8830833）24小时畅通。

（3）严格执行纪律。严格执行工作纪律，严格实行请销假制度、上下班制度、工作日（除外事活动、招商引资外）的禁酒制度、通讯畅通制度，落实优化服务的各项措施。严格执行组织纪律，推进决策民主化，科学化；确保政令畅通，强化雷厉风行工作作风，做到言必行，行必果。严格执行政治纪律，不传播小道消息，不散布政治谣言。

3、创造优美环境
（1）全面做好办公区域的美化、绿化工作。单位标牌醒目清新，环境整治卫生，车辆摆放有序。

（2）门前“四包”责任落实到人。各单位卫生责任区每天有人值班，星期六义务保洁制度执行好，无乱停乱放、乱搭乱建、乱拉乱挂现象，市政公共设施无破损。

（3）办公室环境整洁。室内办公设施摆放有序，窗明几净，整洁卫生，地面无纸屑、烟蒂、瓜皮、果壳，无积尘、杂物。

第二阶段（4.25—5.14）排查问题，完善提高

1、强化监督机制。明确监督任务，赋予监督责任。运用多种形式广泛征求社会各界意见。对本单位工作进行视察，了解本单位存在的突出问题。对所征求的意见进行认真梳理，剖析原因，在本单位公布。

2、落实整改措施。针对存在的问题，落实整改责任，明确整改时限。切实做到对客商、企业和群众反映的问题，没有澄清的不放过，违规违纪的问题处理不到位的不放过，整改措施不到位的不放过，确保让客商满意、企业满意、基层群众满意。

3、加强制度建设。建立完善各种制度，强化制度执行的保障措施，实现以制度管人，按制度施政。

第三阶段（5.15—6.20）争先创优，巩固成果

1、开展星级单位创评活动。争创服务最优、门槛最低、审批最简、信用最高、安全最好的星级服务单位。把“三优三满意”活动向纵深推进。

2、开展演讲、征文活动。紧紧围绕“三优三满意”的内容，紧密结合单位实际，组织师生开展演讲、征文比赛。

3、组织自查。及时通报自查结果。

四、保证措施