如何做好心态管理范文第1篇
程金文
一、智障学生的班级管理
班主任是班级体的组织者和指导者，是促进学生全面健康发展的骨干力量。在特教学校由智障学生组成的班级，因智障学生思维发展迟缓，身心发展不平衡，及构成智障学生班级个体的智力残疾程度的中、重度不一。层次不
一、复杂多样的班级学生特点，对从事智障学生班级的管理的班主任来说，是责任、更是挑战。在教师从事智障学生班级管理的工作中，在不断的摸索与反思中，体会到，做好以下几点是班主任开展智障学生班级管理工作成败的关键。
一、全面了解班级每个智障学生的特点是开展好班级工作的前提 作为智障学生班级的班主任，在熟悉学生个人的档案的基础上，应该重点注意一些学生的特殊情况，比如：身体健康方面，是否有癫痫病，在行为方面是否有自残、攻击行为等等。这些状况必须掌握的清清楚楚，才能保证班主任有的放矢的进行基本工作的开展。
二、以规范智障学生的日常行为习惯教育为先导，是全面塑造智障学生的形象的关键
智障学生在日常生活中往往表现出一些异常的举动，特别是中重度智障学生，作为班主任，我们必须对学生生活中的一些行为进行规范教育，在不断的强化过程中，使学生养成良好的习惯。然而对学生的行为习惯，学习习惯，劳动习惯的教育等方面，都是与生活分不开的。我们只有以“养成教育”为智障学生教育的出发点，以“生活”为主线，采取科学的方法和措施,不断的矫正其不良习惯和异常行为,是培养智障学生良好形象的关键。
三、强化劳动教育，是提高智障学生综合能力的关键
在哲学中，马克思在人的进化论中提出：“劳动创造了人本身”。现代社会上“劳动创造价值”、“劳动最光荣”等观点，都充分说明了人作为一个劳动者，劳动的意义所在。在智障学生教育过程中，要注重培养学生的劳动的能力。一开始可以从“自己的事情自己做”中的小事入手，如洗手、洗脸等等，慢慢的引导智障学生做一些力所能及的劳动。
总之，作为智障学生的班主任，要为全体智障学生的全面发展负责，既要做好学生生活上的关心、帮助和教育，又要主要学生行为习惯的养成和综合劳动实践能力的培养，要把智障学生班级管理工作开展得实事求是、扎扎实实。
二、做好聋生的班主任工作
老校长说，一个好班主任就是一个好班集体。细细思量起来，还真是这么个理儿。如果说孩子都是一颗颗小星星，作为聋生的老师愿用自己的真诚、热情与爱心为他们撑起一片晴朗的天空，让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!让整个班集体充满活力与创新精神，以便更好地塑造孩子们的心灵，让学生得到全面的发展，怀揣这样的梦想，我兢兢业业、勤勤恳恳地在班主任的岗位上努力工作。
一、加强常规教育，培养学生的良好习惯。
聋哑生智力发展慢，单一。易沉侵在个人世界，对各种常规的规章制度不知所云，我行我素。为了调动学生的积极性，教师应建立聋生自主管理制度与办法。对于主动负责的同学给予表扬与物质奖励。并让表达能力强的学生作为小老师，每天除了强调常规以为，再补充点课外知识。以各种有趣易学的活动形式让学生参与，学生与学生互动。现在每个晨会同学们都觉饶有兴致的对待常规制度中提到的注意事项。对上课、下课;上下楼梯;回答问题;尊敬师长;团结同学等等。。。。。。都做了明确的认识，然后，进行反复训练，对做的好的同学给予表扬奖励，并让他示范给大家看。有的同学做错了，就让他们重做一次，两次不厌其烦，多次反复，直到做好为止。
二、践行评价机制，培养学生的竞争意识。
面对学生的点滴进步，教师都要以欣赏的态度来对待。及时的鼓励是非常有效的，这种鼓励不只是来自老师的，也可以来自学生自己。平时班级里除了上课、作业奖，还让学生之间相互评价，学生也有投票评选的权力。每周班评比一次作业奖、文明学生、助人标兵等，通过多种评比，激发聋生内心积极向上的情感。
三、事无俱细，关心每个学生。
关心学生的生活，是班主任应尽的义务。教育不能没有爱，就像池塘不能没有水一样，因此教师能否打开学生的心扉，取得学生的信任，爱是首要条件。爱是教育的基石，是教育的“催化剂”，它可以促进学生的转化，是滋润学生的心田甘露，可以把师生关系转化为亲密的朋友关系。正是这样，教师热爱和关心每一个学生，用爱架起了一座通往学生心灵深处的桥梁。把班级中每个孩子的生日记录在笔记本上，如果是在学校过的生日，教师可以准备生日蛋糕，并且邀请到寿星的好朋友，一起给寿星开个生日聚会。学生因此心里对我充满了感动。元旦、教师节，教师的桌子上也会能收到堆如小山似的的贺卡。
四、密切联系家长，丰富学校生活，培养良好的班集体。 高年级的聋生大多数都不喜欢放假，因为他们觉得假期是他们最孤独的日子。在学校，有老师、伙伴们可以一起游戏，一起聊天，但是在家里，很多家长在外打工，常年不在家，家长和这些聋哑孩子也沟通不了。聋生越来越自卑、做事缺乏主动，觉得自己被这个社会抛弃。对此，我着重培养聋生自主管理的能力。
如何做好心态管理范文第2篇
1、负责安排正/副总裁工作日程、计划及出差行程，并准备相关事项;
2、负责上传各部门(分子公司)的呈报文件;下达公司以及正/副总裁审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;
3、组织安排总裁办公会议和公司各种例会并做好秘书工作;
4、负责公司印鉴和用印管理;
5、负责公司日常运作信息的收集和整理，并向相关领导汇报;
6、负责公司对外接待、公共关系和公司发言人工作,以保证公司良好的运行环境和对外形象;
7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作;
8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理;
9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;
10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放;
11、负责公司物业和办公设施设备管理(网络系统);
12、管理公司文件档案(人事档案除外)，并对其安全、保密性负责;
13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察;
14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理;
15、负责公司安全保卫和消防工作;
如何做好心态管理范文第3篇
1作为零售卖场，是为公司创造效益的单位，那么分店店长就起到了非常重要的角色，工作责任心、管理方法、经营思维等的重要性，主要工作任务是负责商场整体运营工作，保证商场正常运作，完成公司下达的经营管理任务，并且要有“公司利益高于一切”的使命感，现就浅谈分店工作开展执行思路：
一、如何建设一个优秀团队:
要有同心协力的团队精神，团队才能利已利人，共存共荣，这样的团队才能拼博于市场竞争的浪潮，去求得企业的兴旺和事业的蓬勃。
1、组织培训的重要性
只有一个懂得不断充实自我的学习团队，才能在当今的社会创造出更发了的“奇迹”。从培训的作用来讲，要有充满强烈的学习意识，懂得公司的规章制度流程，善于将实践中的工作经验与理论知识相结合，加强吸收提升自我并能执行到位，分店要擅长于创造培训的机会和组织培训，总体来讲，团队的智慧总是高于个人的智慧，当我们团体真正在培训的时候，不仅能产生出色的结果，其个别成员的成长比其他的培训方式进步为快。
2、执行力
在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对公司精心制定的战略要在理解，把握透的基础上把战术不折不扣，坚定不懈贯彻执行下去，对于过程中的每个运作细节和每一项工作按照流程标准落到实处。
另外，要保证团队的执行力，关键在于执行过程中明确要实现的目标分阶段做好计划，并且能及时跟踪考核，保证团队执行力落实到位，比如：分店的业绩考核，公司按每年、每月给我们制定任务，那我们分店也将每月的目标细化到每日并进行了适当的考核与指导，使之在工作中执行起来比较贴进预期的效果，那么团队执行结果也有了保障。
3、创新力
作为我们零售业，在这个竞争百日化的行业来讲，我们要有创新能力，只有不断的创新才能保证卖场竞争优势，那么创新力是从哪里来呢?做了培训工作，是提高人才团队创新能力的重要手段，因为抓好培训是提高员工的知识水平和综合素质的重要途径，而员工的业务技能是激发创新能力的前提条件。
有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力，员工培训不只是重视商品知识，业务技能方面还是考虑员工的个人素质，公司企业文化，商场团队的凝聚力和团队精神，这只有综合性培训才能做到，只要把这方面把握好，做得好，才能在竞争中保持长久的创新优势，最终打败对手。
4、分工和合作
商场管理人员拥有指挥，发动团队的能力，在工作开展中要有形成上中下协调平衡，整体互动的运动态势，对其它各部门的日常动作要熟悉、了解，才能在工作中相互配合，否则，成为一盘散沙，无法让其它部门实施运作，应该有独立开展工作的能力，对自己所管区域承担责任，不得有等、靠、要的心态来做工作，要让成为一个和谐的团队，在战斗力的团队，那我们要用关爱别人的心去想，去做、就能使团队中的每个人做到有效的沟通和协作。
5、组织纪律
加强组织纪律，在纪律面前做到人人平等，对违规违纪事件要做到公平、公正、透明，要明确“公司制度高于总经理”的原则，员工是公司的柱子，要加强员工的管理和员工的职业规划，让员懂得如何做好工作，才能达到目标;从而他们将不断学习，严格要求自己，提升个人能力。
6、建立共同目标
所谓经过一定的努力后，才能达到工作目标，对于一个队伍来讲，管理人员对团队人员应该做什么，目标是什么，以及员工清楚知道自己该做什么，目标是什么这是不同的，有意义的目标和没意义的目标，唯一的差别是，有意义的目标可以让团队成员的热情，耐心及接爱挑战的意愿.
二、 如何做卖场基础管理:
1、商品基础管理：陈列、引进、定价、缺货、短交、高库存、滞销、退货、报废、报损、淘汰。
卖场商品管理的好坏是业绩体现的重要组织部分，重点在商品引进、淘汰和日常细节管理，因此我们必须要掌握这11项商品管理的标准，因工作必须要有标准、有思路，才能采用有效的方法去达到工作标准;我们的工作流程开展时充分包含各工作内容，只要我们能严格执行工作流程工作起来都轻松许多，并且能达到较好的效果。
2、现场管理
现场管理是指我们需加强卖场的基础管理，落实好环境卫生及购物环境的工作，使顾客有一个轻松愉快的好心情，增强顾客的购买力，及时解决商品、卫生、通道、整个布局存在的各项问题，而且又能增强了员工的管理知识，从而从中提升自我的工作能力，将卖场细节管理工作提高一个台阶，提升商场的形象。
3、安全管理
作为一个企业的安全要求，是相当重要的首先超市要制定并完善火灾扑救和应对疏散预案，处理突发事故等预案，并定期培训及演习，对于不合格的员工坚决不能上岗，所有员工都必须进行安全教育的培训，提高安全意识，对超市用电、防火的重要控管，杜绝发生安全事件。另外：商品损耗是影响商场利润的一部分，它包括自然损耗、人为损耗，由其是人为损耗的控制是相当重要的，外部偷盗、人为损坏、内部偷盗、偷吃偷拿等需要重点的管理。
其次：关于分店设备的管理，从使用、维护、保养等方面都要下功夫只有我们工作做到位了，就可以减少事故、故障的发生等，对日常安全生产工作不会造成影响，同时也减少了公司的费用增加现象。
三、如何做好营销管理:
在当今社会，零售行业的竞争越来越激励，要在本社会长久立足，那必须要打败竞争对手，从而扩大消费市场，那我们首先则需对周边商圈、消费能力、消费对象、竞争对手进行市调，在市调中一定要明确我们市调的目的是什么?针对市调结果采取针对性措施，比如：商品结构，那我们要取长补短，不断丰富商品，作为一个卖场，首先顾客对商场的选择第一应是商品的选择，价格的选择;是否能达到一站式购物的能力，增强顾客的消费能力。
那么，我们将采取什么措施，什么促销方法吸引顾客?那就是竞争策略的决定和促销活动是否有效，是否能将顾客吸引到商场进行购物消费，这是至关重要的决定。
四、如何做好绩效管理：
要做好绩效管理首先要确定的是分店目标及个人目标，因不关于个人目标是很难充分调动个人绩效的提高。要想提高这一点，那我们的思想要有一个转变意识，要管理员工进行到“让我干”转变为“我要干”的核心中。就我们目前的绩效创造主要是做好开源节流的工作。如何做好开源的工作：①提升销售收入，增加毛利额收入②毛利调整，增加效益收入③充分利用供应商的潜力，与供应商大力合作做好商品的销售工作，得到供应商费用赞助与商品的支
持，这一环节相当重要，只要合作好了它将是一个良性循环不断为商场创造利益的作用④分店人流增长与专柜经营特长的综合，提升专柜的收益，由其是联营专柜增长即分店销售提成也自然增加了。如何做好节流的工作：指我们在经营成本费用上要下功夫，对每笔费用发生使用都要作好合理的预估、控制，并对结果的跟踪，对于超标的项目费用要进行合理的分析，采取有效的措施达到目的。通过这些工作的落实，那我们商场也做了一些宣传标语，它都能激励分店全体人员的工作积极性，而我们的管理人员则需如何创造一个团队的工作风气和工作氛围上下工夫。
如何做好心态管理范文第4篇
浅谈如何加强应收账款管理
学生姓名
班
级 学
号 学院名称 专业名称 指导教师
年
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摘要
应收账款的管理对于一个企业来说是至关重要的，它关系到企业的资金是否能顺畅流通。所以了解应收账款的管理，从而加强应收账款的管理就成了企业生存和发展的关键。本文通过对应收账款的内涵、应收账款产生的原因等方面的初步介绍，进而分析应收账款带来的弊端，应收账款对企业形成的正负面影响及企业在应收账款管理上存在的主要问题，最后探讨了如何更好地加强应收账款的管理。
关键词：应收账款; 企业;管理
Abstract Accounts receivable management is crucial for an enterprise, whether it relates to the enterprise funds to smooth flow. Therefore, to understand the management of accounts receivable, thereby strengthening the management of accounts receivable has become the key to business survival and development. In this paper, the connotation of accounts receivable, accounts receivable generated by reason of the initial introduction, and then the evils of accounts receivable, receivables the formation of positive and negative impacts of the enterprise and corporate receivables the main problems in the section management, and finally discuss how to better strengthen the management of accounts receivable.
Keywords：receivables manage enterprise
一﹑应收账款产生的原因
(一)社会诚信度差
有些企业为了扩大销售，增强市场竞争能力，在事先未对客户资信程度作深人调查，对应收账款的风险未进行正确评估的情况下，盲目地采取赊销策略去争夺市场，没有考虑对方的诚信度。根据我国目前的现状，企业的社会诚信度较差。赊销时，答应在某时付款，而实际上是一拖再拖，或者提出更刻薄的付款条件，让销售方的利润不足以弥补管理成本和坏账损失，这是我们整个社会需要解决的问题
(二) 企业领导财务管理水平不高
有许多企业的领导不懂财务管理，从而造成企业财务管理意识淡薄、管理方法落后;或者没有健全的直收账款管理制度或有章不循，财务部门与业务部门未能及时核对账目，从而使该算与销售相脱节的问题不能及时暴露，进而造成企业的应收账款越来越大，账龄老化，使本来能够收回的应收账款收不回来，制度虚设，监督不利。(三) 应收账款管理制度设计不合理，加剧了应收账款的形成
有些企业为了鼓励销售人员完成销售任务，往往将销售完成情况与工资报酬挂钩，而未将应收账款的收回纳入考核体系，一些销售人员为了超额完成销售指标，往往采取赊销、回扣等手段强销商品，导致应收账款大幅度上升，而企业并未对此采取有效措施，组织相关部门和经销人员全权负责追回货款，使得企业的应收账款大量沉积，坏账产生成为可能，给企业经营背上沉重包袱，影响了企业再生产的正常进行。
(四) 社会服务保障机制不健全，不利于应收账款回收
目前，我国企业的应收账款的回收基本上是靠企业自身，缺少应收账款的代理和出售的社会机制，难以保证应收账款安全可靠的收回。
二、应收账款带来的弊端
(一) 资金周转困难，企业效益下降
通常情况下，企业销售收入的实现，往往意味着纳税义务的产生，企业可能会被迫用流动资金垫缴当期税款。如果企业出现账面利润，那么年度实现的利润还要向投资者分红，企业可能要垫付红利，导致企业资金流出增加。这样，一方面应收账款占用企业大量资金，另一方面企业要垫付税款和分红款，加重了企业资金调度的压力。为了维持正常的生产经营，企业不得不通过银行贷款来补充流动资金，导致财务费用增加，融资风险加大，加重企业负担。同时，企业持有应收账款必将付出相应的代价，包括应收款的管理成本、机会成本和坏账损失等，都将导致企业效益下降。 (二) 降低企业信用，影响企业形象
企业应收账款余额过大，占用大量资金，如果到期不能收回，导致企业不能偿还到期债务，将使企业丧失信用，进而失去金融机构的支持。企业因此无法从供应商得到折扣，从而增加交易成本。另外，应收账款长期占用过多资金还会影响企业形象。 (三) 虚增经营成果，增加经营风险
按照权责发生制要求，企业应当在销售发生当期确认收入，但企业收入的增加并不意味着现金流也能如期流入。通常情况下，应收账款的形成与企业赊销政策密切相关，其规模往往与销售收入正相关，即销售收入增长将引起应收账款规模的增长。企业信用政策过于宽松，导致应收账款规模迅速扩大，一旦货款不能回笼，企业会计利润将大打折扣。如果控制不力，企业的利润将被大量的呆账和死账消耗殆尽。这样， 尽管根据谨慎性原则要求，企业要按应收账款余额的一定百分比来提取坏账减值准备，但是一旦应收账款无法收回，实际发生的坏账损失超过企业计提的坏账准备，将给企业造成实际上的损失。因此，应收账款占用资金过多，虚增销售收入，夸大企业经营成果，增加企业的经营风险。
(四) 延长企业营业周期，延缓资金周转速度
营业周期是指企业从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的这段时间，营业周期等于存货周转天数与应收账款周转天数之和。如果企业信用政策过于宽松，将导致应收账款长期占用大量资金，引起企业流动资金沉淀，现金短缺，影响资金循环，延长营业周期，严重影响企业正常的生产经营。
三、应收账款对企业的影响 (一) 有利方面
1.扩大销售，增强企业竞争能力。市场经济的飞速发展，竞争日益激烈，赊销不失为一种有效的促销手段。对于企业扩大销售，开拓市场具有重要意义。特别是在银根紧缩，市场疲软，资金匮乏的情况下，赊销的促销作用更加明显。
2.减少库存，降低存货的风险和管理费用。赊销可以加速产品销售的实现，加快产品销售的实现，加快产品向销售收入的转化速度，从而对降低存货中的产成品数量有积极的影响，有利于缩短产成品的库存时间，降低产成品库存的管理费用、仓储费用和保险费用等方面的开支。
(二) 不利方面
1.降低了企业的资金使用效率，使企业效率下降。由于企业的物流与资金流不一致，发出商品，开出销售发票，贷款却不能同步回收，而销售已告成立，这种没有贷款回笼的入账销售收入，势必产生没有现金流入的销售业务损益产生、销售税金上缴及年内所得税预缴，如果涉及跨年度销售收入导致的应收账款，则可产生企业流动资产垫付股东年度分红。
2.夸大了企业经营成果。企业应收款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果，增加了企业的风险成本。
3.加速了企业的现金流出。赊销虽然能使企业产生较多的利润，但是并未真正使企业现金流入增加反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出。
四、企业在应收账款管理上存在的主要问题
(一) 在赊销货物前对客户的信用状况调查不够，导致应收账款不断增加。 许多企业在对客户的信用状况还没有充分调查了解情况，为了扩大市场份额，提高竞争能力，增加销售收入，就一味地增加销售额，致使许多赊销款无法及时收回。
(二) 对应收账款的账龄没有及时分析，导致企业风险增大。
许多企业对应收账款的账龄没有及时分析，大量陈账、呆账常年挂账，造成企业资金周转困难。
(三) 催收应收账款的方法和程序不当，导致应收账款的催收费用大量增加。 有些企业在催收应收账款时，没有坚持效益优先的原则，因催收方法不当造成催收费用大量增加，因而也增加了企业的管理费用。
五、加强应收账款的管理
(一)建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理
企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，需特定的部门或组织才能完成。企业对赊销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，因此设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。在我国企业中一般采取两种方式设立信用管理部门，一种是财务总监领导下的信用管理部门，另一种是销售总监领导下的信用管理部门。两种方式各有利弊，适应于不同的企业管理体制。信用管理部门要取得财务和销售部门支持，并在赊销管理中起到主导作用。目前我国约有2%的国有企业设立专门的信用管理机构，而外资企业的这一比率在10%以上。
(二)建立一套应收账款的内控制度，将销售和应收账款的管理相结合
销售人员作为应收账款的第一责任人，企业的激励机制和约束机制引入应收账款的管理之中。这样的话，销售人员就不会盲目地追求高销售，而忽视货款能否收回的问题。而财务部门也应定期对应收账款的回收情况、账龄情况进行分析，分析逾期债权的坏账风险及对财务状况的影响，以便确定坏账处理、当前赊销策略。
(三)要制定企业的收账政策
收账政策是指企业制定收回过期应收账款的程序和有关的规定，做到有章可循。企业可以根据客户的拖账期限和数额采取不同的催收方法。对于长期拖欠货款的客户可以采用将应收账款改为收取应收票据。由于应收票据具有较强的追索权，且到期之前可以背书转让或贴现，在一定程度上能降低坏账损失的风险。因此当客户到期时候不能偿还货款，企业可以要求其开出承兑汇票以抵消应收账款。
(四)实施对应收账款和赊销企业的财务状况的追踪分析
应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样，赊销企业就有必要在收款之前，对该项应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者的信用品质、偿付能力进行深入调查，分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、信用品质差的客户的欠款作
为考察的重点，以防患于未然。财务部门应编制一定期间的赊销客户的销售、赊销、收账、账龄分析表及分析资料交管理当局。在分析中应利用比率、比较、趋势、结构等分析方法，分析逾期债权的坏账风险及对财务状况的影响，以便确定坏账处理、当前赊销策略。
(五)从真分析应收账款的账龄
一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为坏账损失的可能性也就越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。财务部门应定期对应收账款的回收情况、账龄等情况进行分析，在应收账款的账龄结构分析中，企业财务管理人员要把过期债权款项纳入工作重点，研究调整新的信用政策，努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收账款，也不能放松监督，以防发生新的拖欠。
(六)补足应收账款收现保证率
企业为了当期必要的现金支出，必须要取得与之相匹配的现金流入总额。企业既定会计期间预期现金支付额扣出同期稳定可靠的现金流入额(包括可随时支取的银行贷款、短期证券变现净额等)后的差额，就非要通过应收账款的有效收现才能得以保证最低现金需求。可以这样说，应收账款未来的坏账损失对企业当前经营并非最为紧要，更关键的是现期实际现金到位的应收款要能够填补同期现金流量缺口，特别是要满足具有刚性约束的纳税债务，工资支付及偿付不得展期调换的到期债务的需要。
(七)建立应收账款坏账准备制度
不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备制度。根据《企业会计准则》的规定：应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。
徐州工程学院学年论文
参考文献
[1] 崔建梅.企业应收账款风险的衡量及防范.《经济师》期刊.2011年第10期 [2] 张建敏.浅议企业销售及应收账款的内部控制[J].黑龙江科技信息.2008(15) [3] 董红梅.试论应收账款的风险控制及管理[J].中国科技博览.2009(9) [4] 陈德刚.浅议如何加强应收账款的管理[J].现代经济信息.2009(14) [5] 辛荣兰.企业应收账款分析.《现代商贸工业》期刊.2011年第19期
如何做好心态管理范文第5篇
一、档案管理工作的必要性和意义
档案管理工作对企事业单位来说非常重要, 是提高事业单位人员工作效率的有效保证。随着科学技术的不断发展, 档案管理工作更趋向科学性原则, 对档案进行开发与利用, 进而充分挖掘档案管理的价值, 对档案资源进行开发利用已经成为全社会获取信息资源不可或缺的途径, 因此, 首先, 档案管理工作本身具有管理性质, 区别与其他管理工作, 它不仅是对文件形式资料的管理, 更需要通过先进的科学手段和方法对系统中信息进行分析和筛选, 以满足企事业单位的需要。其次, 档案管理工作是用来衡量企事业单位业绩水平和管理水平的依据, 通过档案记载和分类管理可以掌握事业单位的第一手资料, 为事业单位未来发展提供依据。最后, 档案管理工作能有效的提高工作人员的工作效率, 提高资源利用率。通过档案管理工作对资料进行整理、编辑和鉴定, 最后科学的统计和分类保管。总而言之, 档案管理工作对事业单位来说非常必要, 是事业单位健康长远发展的必然要求。
二、目前档案管理工作存在哪些问题
档案管理工作是事业单位的基础工作, 随着科学技术的进步, 档案管理工作也迎来了新的发展呢时期, 但是, 就目前事业单位档案管理工作的进展情况来看, 仍存在许多问题, 下面进行具体的分析:
(一) 档案管理工作边缘化危险。随着科学技术的快速发展, 计算机的推广和普遍应用, 使档案管理工作出现边缘化的危险。目前档案管理方法较为落后, 工作效率不高, 难以满足事业单位的需要。档案管理边缘化危险还体现在缺少现代化管理模式上, 随着改革的不断深入, 档案管理工作也要进行改革。面对大量的档案资料, 档案资料的整理、分析、处理和保管遇到困难, 为档案管理工作带来挑战。
(二) 档案管理工作不规范。档案管理工作不规范、不标准阻碍了档案管理的发展。档案管理工作的目的就是充分、合理、有效的利用信息资源, 为事业单位以及社会服务, 满足社会发展的需求。档案缺少标准、规范的管理, 则影响档案的真正作用, 不利于档案管理的发展, 不利于档案保管利用价值的最大化和资料完整化以及检索利用便捷化。
(三) 档案管理工作人员专业素质不高。由于档案管理工作在事业单位的认识程度还不够深入, 工作人员没有充分认识到档案管理工作的重要性, 将其当作可有可无的工作, 导致档案管理工作人员在档案管理过程缺少责任感, 职业道德素质较低。而且, 档案管理工作与先进的计算机技术相结合, 更需要高素质的人才进行档案管理, 发挥网络信息技术的优势, 这也是目前档案管理工作面临的重要问题之一。
三、提高档案管理工作的对策分析
(一) 档案管理与现代技术完美结合。档案管理工作必须深入改革, 其中管理方式落后问题必须及时解决, 其中计算机信息网络技术是最重要的管理手段, 所以档案管理与先进的计算机网络技术有机结合才能走上良性发展的轨道。在档案管理中要注重档案信息的组织化、系统化管理, 充分利用丰富的库藏资源。在利用网络信息技术的同时, 还要注重信息的安全性, 为了保证信息安全, 要指定严密的电子文件安全管理制度, 完善电子文件流转跟踪登录管理。
此外, 还可以利用局域网提供档案信息在线服务, 通过创新性的服务理念及模式, 改变传统的被动的档案管理, 加强档案资源的利用, 提高档案管理工作的价值。
(二) 实现档案规范化管理, 建立依法治档的观念。档案的规范化管理非常重要, 能够提高档案资料的利用价值和利用率, 更好的为社会、事业单位经济发展服务。档案规范化管理要做到:准确把握文件立卷归档的时效性, 明确立卷归档的重点和进行合理的立卷分工, 在坚持贯彻“以本单位为主”归档原则的前提下, 要注意有效地维护全宗的完整性。此外, 还要设计完善的档案管理方案, 为档案规范化管理提供依据。档案管理方案要考虑总体性、全局性、长期性和稳定性。档案管理内容要涉及档案管理手段、管理方式, 对信息技术的功能设定, 网络技术设计的思路及目标等, 一个完整的管理方案关系到档案管理的网络信息建设, 对档案管理未来发展非常重要。
依法治档是将档案管理建立的法制化的基础上进行的, 建立严格的法制制度, 完善档案管理工作的规章制度, 不断应用现代化的设备及手段对档案进行管理, 不断改革, 与时俱进。
(三) 提高档案管理人员专业素质。建立一支管理能力强、技术能力强的高科技人才是档案管理部门的首要任务。首先, 要加强事业单位领导对档案管理工作重要性的认识, 制定切实可行的培训计划。其次, 提高档案管理人员信息化意识, 提高其信息处理能力。档案管理工作人员需要具有熟练运用信息资源管理理论和技术手段的能力, 对档案信息资源管理进行科学管理和有效开发。最后, 加强档案管理人员技术应用, 提高其创新意识。管理人员要熟练掌握计算机技术, 并且不断学习。
四、结语
综上所述, 事业单位加强档案管理工作是非常必要和重要的, 不仅是事业单位掌握内部发展状况的有效根据, 还是制定科学合理发展目标和方向的重要依据。因此, 发现并解决档案管理工作中的问题, 深化档案管理工作改革, 加强档案管理服务意识对事业单位未来发展具有重要意义。
摘要：通过分析档案管理工作的重要性, 提出做好档案管理工作的必要性和意义, 分析目前档案管理工作中存在的问题, 提出做好档案管理工作的主要措施。
关键词：档案管理,问题,措施
参考文献
如何做好心态管理范文第6篇
一、过硬的专业能力
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织 中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品德素质
1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、
勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、相适应的文化素质
全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知力
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
四、有强烈的事业心和责任
事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这
就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态 度是 产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种心”
1、尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展
2、关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
6、授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、有良好的自身形象
以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教
育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
1、对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、遵纪守法，严于律己的形象。
3、身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
4、公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力：
1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。
2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面，形形色色。”
八、团队建设能力：
基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。好管理者如何建设一个团队呢?
1、充满激情。激情可以感染组织的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的管理者如何可以组建一个有激情的团队呢?
2、善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、领导力
基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非
行政赐于的管理能力，之间的区别在于：第
一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。第
二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第
三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。第
一、让上司知道你每天都有干什么。这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。第
