人事部经理职责范文第1篇

岗位名称 人事部经理

级 别

B级

直接上司 分管副总经理

管理对象 薪资主管、招聘主

管、培训主管

资历要求 大专学历 ，从事相关岗位一年以上工作经历

批 准 人 总经理

日 期

编 号HR---1 ******************************************************* 岗位概述：以企业发展战略为核心，负责酒店全员招聘、培训、薪酬、绩效管理，工作分析、劳资关系。

岗位职责：

1、贯彻执行酒店总经理下达的管理指令。

2、按政府规定协助公司人力资源部办理各种有关文本的审核、年检等工作。

3、协调各部门间、员工与酒店之间的工作关系。

4、督导培训质检主管组织酒店的培训、员工活动。

5、负责制定部门的年度、月度及每周工作计划。

6、督导薪资主管配合各部门做好的绩效考核，管理员工的宿舍工作。

7、督导招聘主管管理更衣室等后勤保障工作。

8、草拟、制定酒店的各种人事规章制度。

10、跟进员工至劳动局的仲裁事件。

11、负责部门日常的管理工作。

12、根据相关法律法规监管酒店员工劳动合同及劳务合同的签订。

人事部经理职责范文第2篇

岗位概述：依据公司的发展战略目标，在总经理的领导下，规划、指导、协调公司的人力行政管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实施和长远发展，组织协调各部门的人力资源工作，建立公司的制度体系，承担以公司名义对内以及对外的必要的交流与沟通。

工作关系：

1、 内部：公司各部门

2、 外部：人才交流中心、培训机构、咨询机构、劳动部门等。 岗位职责： 行政方面职责：

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。

3.负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。

5.收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。

6.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议

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纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。

7. 负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行;负责对后勤、保洁工及保安的管理。

8. 监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

9. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。

10.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。

11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12.负责公司员工活动的策划和组织。 13.负责公司办公用品管理。

14.负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15.负责公司档案的管理工作。

16.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

17.负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。 人事方面职责：

1. 负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。

2. 负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。

3. 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。

4. 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。

5. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。

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6. 建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。

7. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 8. 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。 9. 负责拟制公司薪酬制度和方案，简历行之有效的激励和约束机制。 10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系更够落到实处，并不断完善绩效管理体系。

11.负责审核并按职责报批员工定级、升值、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。

12.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。 13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。

14.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 15.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。 16.其他突发事件处理和领导交办的工作。

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人事部经理职责范文第3篇

贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;

负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;

负责组织制定公司的管理制度和各部门的员工工作标准;

负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费;

负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;

负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;

配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见;

有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价;

按时完成公司领导交办的其他工作。

岗位要求：

具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;

熟悉 国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;

努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法;

人事部经理职责范文第4篇

2、组织制定、修订和审批人事教育系统安全管理制度规定，并组织实施。

3、负责建立、健全各级安全监督管理机构，负责配备各级安全监督管理技术人员和安全工程师。

4、负责遵章守纪劳动纪律教育，强化门卫制度，严禁香烟、火种、危险品带入厂内，监督检查执行情况，管理制度《公司人事教育副经理岗位安全职责》。

5、负责审批职工安全、卫生、消防教育培训工作计划。

6、把安全工作业绩作为考核干部政绩的重要依据，对发生重大特大责任事故的有关领导分清责任，严肃处理。

人事部经理职责范文第5篇

2.根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。

3.管理相关机构员工劳动人事关系。

4.落实相关机构员工薪酬与福利的分配。

5.协调组织相关机构的员工绩效管理。

6.拟订培训计划，组织员工培训，协助员工拟订个人职业生涯规划。

7.人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。

8.相关机构的人力资源配置，监控人力资源预算的执行情况。

9.管理相关机构固定资产和交通与通讯设备;组织相关机构办公场所的物业管理，包括安全保卫及保洁等。

10.组织会议及其他重要活动。

人事部经理职责范文第6篇

1.、确定餐厅、月度的营业预计，带领全店员工完成公司下达的各项任务和经营指标。 分析经营情况并及时上报。

2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准。根据各岗位职责规范，组织实施，严格指导， 监督餐厅日常工作。

3.、每天听取各主管、领班工作报告，掌握餐厅利用率，人均消费，销售收入，分析发展趋 势，及时提出改进措施与建议。

4.、重视下属员工的培训工作，思想教育工作，培养新生力量，检测新员工，评估员工工作 表现。

5、接待重要客人，深入现场，确保优质服务。

6、热情接待，态度谦和，做好餐厅促销活动，提高餐厅的形象吸引力。

一、 大堂经理可代表总经理处理饭店内发生的部分问题。

二、 当宾客投诉时，如情况属实，大堂经理有权对被投诉岗位及个人进行纠正和处理。 处理结果报总经理办公室。

三、 大堂经理因工作需要有权和有关部门协调、调动饭店内各岗位人员。

四、大堂经理在接待客人投诉或接待重要客人时， 根据工作需要可在大堂酒吧接待客人。 (咖啡、果汁等软饮)

五、 如果是饭店的原因造成宾客的疾病、伤害，大堂经理可签署病人的急诊费、车费。

六、 大堂经理可在饭店各营业场所给予客人 5%的优惠。

七、 大堂经理因工作需要可在前厅结帐处签以下单据。 1) 、凭证支出款单(PAID OUT) A、因为饭店内有些营业场所不归饭店管理，如：商店、部分餐厅等，当住店客人在此 所产生的费用希望转入房帐时，客户服务经理可签此单。 (需与各外包场所协商) B、预订房间或办理入住手续时所付的抵押金，当客人离店时，所剩的余额归还客人， 当前台主管不在时，客户服务经理可签此单。 2) 、杂费调整(SUNDRY) 饭店物品被来店客人有意或无意所损坏，代表饭店处理并按规定收取赔偿金。 3) 、减免单(REBATE) A、住店客人拒付某一项费用。 (低于 100 元) 10.前厅部经理职责

前厅部经理的职责是： (1)主持部门全面工作，贯彻执行总经理下达的营业和管理目标，根据酒店总体计划制定 前厅部的各项业务指标和规划。并对各分部主管下达工作任务，定期进行检查落实。 (2)组织召开部门主管工作例会，听取汇报，布置工作，解决难题。 (3)负责将客房营业日报表报送客务总监和总经理。 (4)检查督促前厅部所有员工的工作，确保酒店及部门规章制度、服务质量标准得到执行。 每月审阅各部门主管提供的员工出勤情况， 对前厅部员工进行定期评估， 并按照奖惩条例进 行奖惩。 (5)做好与酒店其他部门的沟通与协调工作，包

括与销售部、客房部等部门的协调工作。 (6)协助总经理处理发生在大堂的突发事件。 (7)定期批阅由大堂副理提交的客人投诉记录及汇总表，亲自处理贵宾的投诉和客人提出 的疑难问题。 (8)负责前厅部员工的招聘和培训工作。 (9)检查 VIP 接待工作，亲自查房、迎送。 (10)保持与客人的密切联系，经常向客人征求意见、了解情况，并及时反馈给有关领导， 定期提出有关改进工作的意见供上级参考。11.前厅部副经理职责 前厅部副经理的职责是： (1)协助前厅部经理管理前台的各项日常工作，前厅部经理不在时代行其职。 (2)检查前厅部各部门工作，特别是对 VIP(贵宾)的接待工作要给予关注。确认客人的 各项特殊需求是否已得到满足，如有差错，应及时通知有关部门立即予以纠正。 (3)处理客人的投诉并进行反馈。处理其他一些疑难问题。 (4)记录并向前厅部经理及其他领导报告酒店内的一切异常情况。 (5)亲自培训员工。 (6)执行前厅部经理或其他领导交办的工作。

餐饮部经理岗位职责标准

●全面负责餐饮部的经营管理工作，直接对总经理负责。

●负责制定餐饮部长期、短期的和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、经 营情况作分析并报总经理。

●制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程，保证食品的质量，促使本部 门做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。

●与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。

●根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成 本。

●与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工，并负责组织餐饮部员工的业务和 卫生知识的培训工作。

●制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。 定期同行政总厨研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服 务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。

●了解市场动向和掌握原材料行情，CVP 边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营 业指标和利润指标的完成。

●注意现场管理，经常性地对餐厅、厨房巡视监督，组织 QC(全面质量管理)小组活动，保证各项运作正常。

●亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会，负责 VIP 客人的迎送，处理客人的重要投诉。

●主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加酒店部门 经理会议。

●抓好设备、设施维修保养，

，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事

●协调本部门与酒店其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作

▲餐厅经理的职责与职权 1.职责 (1)负责一个大餐厅或几个(种)小餐厅的管理工作，直接对饮食总监负责。 (2)负责对部门工作进行策划。 (3)对本部门员工的培训负有重要责任。 2.职权 (1)负责领班以下员工的考勤、考绩工作。 (2)有权根据领班以及领班以下人员工作表现的好坏，进行表扬或批评。 (3)根据工作需求，有权向员工发指示或调动他们的工作。 (4)全权处理餐饮部的日常业务工作。 (5)负责处理客人的投诉。 ▲饮食总监的职责与职权 1.职责 (1)负责饮食部及娱乐部的全面工作，直接对总经理负责。 (2)负责总经理下达的各项工作任务和工作指示的馆藏执行，对饮食。娱乐的经营好坏负有重要的责任。 (3)负责饮食、娱乐部的营业政策、计划的制订。 (4)主持日常饮食部、娱乐部的部务会议，协调部门内各单位的工作，使工作协调一致地顺利进行。

(5)负责饮食部和娱乐部每年的预算方案和营业指标的拟定。各单位每天的营业报表的审阅。 (6)审阅和指示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。 (7)与行政总厨、宴会部研究如何提高食品的质量，创制新的花色品种，制定食品及饮料的成本标准。 (8)参加总经理来召开的各部经理例会及业务协调会议，建立良好的协调关系。 (9)负责对部属管理人员进行工作督导，帮之他们不断提高业务能力。 2.职权 (1)对行政总厨、各部门经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。 (2)根据行政总厨、各部门经理、各出品部门大厨管理的情况，有权进行表扬或批评。 (3)有权向总经理建议任免餐饮部管理人员;有权任免领班以下的管理人员。 (4)有权根据餐饮部的实际情况和工作需要增减员工和调动下属的工作。 (5)有权向下级下达工作和生产任务，向他们发指示。 (6)有权处理饮食部内部的一切日常业务和事务工作。

中餐楼面经理岗位责任制

一、楼面经理的职权 1 .负责主管、部长及以下员工的考勤、考绩工作，根据其工作表现好坏有权进行表扬或批评，奖励或处 罚。 2 .根据工作需要，有权向下属员工发指示或调协其工作。 3 .全权处理本部门的日常工作，处理客人的投诉。

二、楼面经理的职责 1 .熟悉和掌握餐饮部散餐及宴会的服务规程。 2 .熟悉各种宴会的设计布置与安全措施。 3 .熟悉餐饮部的营业律及供应品种。 4 .努力学习业务和专业知识，不断提高管理水平。 5 .了解各类宾客的风俗

习惯，口味特点，有针对性地为客人服务。

三、工作内容 1 .对本部门的工作进行策划。 2 .做好开市前的准备工作。 l )对主管、部长进行考勤并分派其工作。 2 )了解客人订餐情况。 3 )开好班前会，做好交接班工作，交待订餐情况，食品供应情况、服务要求和注意事项等。 4 )重要宴会要提前进行宴会布置，检查摆台设位，厅房美化，向员工交待菜式特点、分菜方法、换碟顺 序等注意事项，检查餐具有否齐备和准备是否充分。 5 )检查餐厅布置是否整齐、清洁、美观。