人员转正考核表范文第1篇
2、制度熟悉情况(包含公司规章制度、部门规章制度)
3、来公司的长、短期的工作计划(需文字叙述)
4、工作态度及工作目标(包含在工作计划中,但问及要明确回答)
5、工作中的亮点
需要新员工提供的手续有:
1、 述职报告(手写体)
2、 来公司近期、远期的工作计划及目标(手写) 3、 熟悉并能背诵个人岗位职责(口述80%以上) 4、 讲解员需要背诵(讲解)导游词。要求灵活、生动、全
面、普通话标准等。
华蓥山天意谷营销部
人员转正考核表范文第2篇
基层员工的考核项目分工作能力、团队意识和职业能力三项,所占的百分比分别为25%、35%、10%,每个项目所包括的考核因素如下:
一、工作能力
对普通员工工作能力的考核包括工作质量、工作效率、工作方法、出勤情况、执行力,共5个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下:
1、工作质量:是指所承担的生产、工作、服务的完成过程情况。 评定标准:若超过,5分;完成指标,4分;尚可,3分;勉强,2分;太差,1分。
2、工作效率:是指单位时间内完成的工作速度。
评定标准:若很高,5分;较高,4分;尚可,3分;较低,2分;太差,1分。
3、工作方法:是指为完成目标所采取的方式、方法是否按照规范。 评定标准:若很得要领,5分;得要领,4分;尚可,3分;欠佳,2分;不得要领,1分。
4、出勤情况:即迟到、早退、事假、病假、公休、其它福利假期和旷工的统称。
评定标准:若正常公休,5分;有其他福利假期,4分;有迟到、早
退,3分;
有病假、事假,2分;有旷工,0分。
5、执行力:是指服从能力和落实能力。
评定标准:若很高,5分;较高,4分;尚可,3分;较低,2分;太低,1分。
二、团队意识
对普通员工品德的考核包括学习精神、工作态度、工作责任感、服务性、协作性、个人修养和集体荣誉感共7个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下:
1、学习精神:是指对培训学习技术、专业知识、规章制度的兴趣和自觉程度。
评定标准:若很高,5分;高4分;尚可,3分;欠佳,2分;很低,1分。
2、工作态度:是指对完成目标工作所持有的态度。
评定标准:若很好,5分;好,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
3、工作责任感:是指对完成目标的责任程度。
评定标准:若很强:5分;强:4分;尚可:3分;欠佳:2分;太差:1分。
4、服务性:即是指在完成工作过程中态度、语言、行为和意识的综合体现。
评定标准:若很强,1分;强,2分;尚可,3分;欠佳,4分;太
差,5分。
5、协作性:即是指在工作中要经过相互帮助、协调才能够达到预定效果的配合行为。
评定标准:若很强,5分;强,4分;尚可,3分;欠佳,2分;太差,1分。
6、礼节礼貌
评定标准:很有修养,5分;有修养,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
7、集体荣誉感
评定标准:相当具备,5分;具备,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
三、职业能力
对员工学识的考核包括专业知识、一般知识和学识应用本职工作程度共3个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下:
1、专业知识:是指从事本职工作应掌握的专业基本知识、技能技巧,国家颁布的相应法律、 法规、政策等。
评定标准:若很丰富,5分;丰富,4分;普遍,3分;不足,2分;太差,1分。
2、学识应用度:是指专业知识和一般知识在工作中应用的深度、广度。
评定标准:若很好,5分;好,4分;尚可,3分;欠佳,2分;不好,1分。
四、月、季度、年绩效考核得分规定
员工(月)绩效考核得分=员工考核标准+部门考核成绩30%
员工(季度)绩效考核得分=员工该季度3个月考核得分综合÷3+部门负责人综合测评20%+人力资源部综合测评10%
员工(年)绩效考核得分=《绩效考核表》成绩70%+员工述职评定10%+部门负责人综合测评10%+人力资源部综合测评10%
五、由人力资源部整理汇总,根据(季度)绩效考核成绩评定技能等级。通知相关部门调整技能工资。
六、原则上评定技能等级按季度执行;如工作表现特别优秀,可由部门负责人提出申请,人力资源部评定后,报总经理审批。
七、如遇员工调职、升职、离职情况,不做评定。调职、升职员工将根据新的工作岗位进行评定。
八、季度绩效考核补充说明
(一)以下情况评定标准:
1、该季度累积旷工一天(含一天),维持原有技术等级;
2、该季度累积旷工一天以上,技术等级下调一级;
3、该季度事假、病假累积超过3天(含3天),维持原有技术等级;
4、该季度事假、病假累积3天以内,病假每半天扣绩效总分1分;事假半天扣绩效总分3分;
5、该季度迟到、早退累积超过6次(含6次),维持原有技术等级;
6、该季度迟到、早退累积超过6次以内,每次扣绩效总分1分。
(二)人力资源部将员工本季度内的所有奖惩记录汇总后给予评分,
评分标准如下:本季度1.、内若无任何奖惩记录,绩效总分则得10分;
2、奖励:绩效总分嘉励一次加1分;记功一次加2分;记大功一次加3分;
3、惩戒:绩效总分警告一次减2分;记过一次减5分;记大过一次减10分;
4、功过相抵:嘉奖一次抵警告一次;记功一次抵记过一次;记大功一次抵记大过一次。
九、绩效考核补充说明
(一)以下情况评定标准:
1、该累积旷工三天(不含三天)以上,取消资格;
2、该旷工累积三天(含三天)以内,每半天扣绩效总分10分;
3、该事假、病假累积超过30天(含30天),取消资格;
4、该事假、病假累积30天以内,病假每天扣绩效总分1分;事假天扣绩效总分2分;
5、该迟到、早退累积超过20次(含20次),取消资格;
6、该迟到、早退累积超过20次以内,每次扣绩效总分1分。
(二)人力资源部将员工本内的所有奖惩记录汇总后给予评分,评分标准如下:
1.、本内若无任何奖惩记录,绩效总分则得10分;
2、奖励:绩效总分嘉奖一次加3分;记功一次加5分;记大功一次加9分;
3、惩戒:绩效总分警告一次减5分;记过一次减10分;记大过一次减15分;
4、功过相抵:嘉奖一次抵警告一次;记功一次抵记过一次;记大功一次抵记大过一次。
(三)绩效工资作为年终奖金的发放标准。
A级、 90分以上 年终奖金1000元
B级、 80分90分年终奖金900元
C级、 70分79分年终奖金800元
D级、 60分69分年终奖金500元
E级、 50分59分年终奖金 200元
F级、 50分以下 无年终奖金
人员转正考核表范文第3篇
第二条 本规定所指新进员工是指新入职且未办理转正手续的招聘人员。
第三条 公司人力资源部是新进员工考核管理的主管部门,各矿办公室人力 资源专员协助。负责新进员工报到,会同相关部门对新进员工进行培训、考核 和日常管理。
第四条 新进员工入职时须办理报到手续,考核时间以报到时间为准。并进行指纹信息采集。
第五条 公司和各矿由专人负责新进员工入职培训考评工作,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。由用人部门负责上岗培训、资质取证培训考评工作。 新进员工入职及上岗培训表现纳入新进员工考核。
第六条 新进员工的试用期考核管理:
1、新进员工一般有 1-3 个月的试用期。
2、新进员工试用期内领取试用期工资,按规定享受相关福利待遇,不计发月绩效奖金。
3、考核内容及侧重点:坚持公平、公正、公开、民主、实事求是的原则。试用期考核以各类人员岗位职责要求为依据,从德、能、勤、绩、廉五个方面全面考察,考核内容主要包括思想素质、工作态度、协作精神、业务能力、工作业绩、发展潜力等方面。
考核内容包括:
(1)、员工个人述职报告;
(2)、普通员工由部门经理与员工本人的谈话记录及本部门其他员工的谈
话记录(不少于二人),与员工本人主要职责相关的其他部门经理及其他部门员工的谈话记录(不少于二人);并分别填写《干部考核测评表》,汇总综合得分;
(3)、公司部门中层员工及各矿副总工程师以上员工由公司或各矿分管领导与员工本人的谈话记录及本部门其他员工的谈话记录(不少于二人),与员工本人主要职责相关的其他部门经理及其他部门员工的谈话记录(各不少于二人);并分别填写《干部考核测评表》,汇总综合得分;
(4)、公司副总工程师以上领导及各矿矿长由集团公司负责考核,按集团公司考核流程进行;
(5)、人力资源部填写《干部试用期满考核表》,逐级签字审批。
4、考核结果:新进员工的试用期考核结果分合格、基本合格、不合格 3个等次。具备(1)能认真遵守公司各种规章制度,具备较好的职业道德,具有良好的团结协作精神;(2)具备从业资格,有较强的业务能力,工作认真负责,能按要求较好地完成受聘岗位所规定的各项任务;(3)在工作中未出现过明显失误的为合格;在一定期限和范围内可以达到前面三条的,为基本合格;达不到前面三条规定的为不合格。
5、考核结果等次及使用:考核结果为合格等次的人员,方可申请转正;考核结果为基本合格等次的人员,经人力资源部和用人主管部门研究延长试用期或调整岗位,无正当理由不同意延长试用期或调整岗位的,予以解聘;考核结果为不合格等次的人员,予以解聘。
6、试用期考核分业务技能考核和工作表现考核两种方式,由人力资源部和用人主管部门负责。
(1)业务技能考核主要由用人部门根据业务性质及要求自行规定,并把考
核结果反馈至人力资源部。
(2)试用期满时,新近员工根据业务技能考核和工作表现考核结果,可向用人部门负责人提出转正申请。
第七条 最终试用期考核通过人员,转正时间以《干部试用期满考核表》最终审批时间为准。转正后享受同级人员同等待遇。工资待遇于次月进行调整。
第八条 新进员工申请转正时必须具备所从事岗位的资质的,要取得相应的资质证书,否则延长使用期。
第九条 员工结束试用期后,由用人部门安排相应岗位,按公司在职人员考核办法进行考核。
人员转正考核表范文第4篇
第一条 为进一步规范科室新进员工试用期的转正管理工作,加强试用期员工的工作积极性,提升试用期员工的服务与管理品质,特根据《太平人寿保险有限公司新进员工入司及试用期管理规定》,补充制定《新进员工试用期转正考核办法》(以下简称本办法)。
第二条 本办法适用于太平人寿四川分公司运营客服柜面新进员工试用期转正管理工作。
第三条 新进员工试用期的转正申请工作由指导人、培训岗、室主任共同负责。
第二章试用期指导
第四条 新进员工试用期为六个月,试用期自报到之日起算。
第五条 为使新进员工在试用期尽快了解公司各项工作要求,发挥潜能,科室将遵循“1+1”模式,实行新进员工指导人管理制度。即:一位新进员工安排一位指导人。
第六条 新进员工在上柜之前,实行“跟柜学习”,即:跟随指导人在柜面学习。
第七条 指导人职责:
(一)介绍公司企业文化、部门的组织结构、工作及业务要求,关注日常生活;
(二)为新进员工解释工作职责、标准与流程,试用期考核指标,并督促新进员工达成试用期考核指标;
(三)辅导新进员工制定出明确、合理、可行的个人发展计划,并指导其逐步落实之;
(四)对新进员工的工作态度、技能、方法进行指导和辅导,或提供各种帮助;
(五)及时了解新进员工的表现,并定期填写《新进员工试用期考核评估表》及新进员工同化其它应做事项表;
(六)及时向部门反映新进员工不能胜任工作或其它方面的不良表现,确保公司能及时处理不能胜任工作的试用员工。
第三章 试用期考核与转正
第八条 本办法中的考核要求与公司的试用期考核办法不冲突。 第九条 新进员工转正考核流程将分以下三个阶段完成:
第十条 考核流程具体说明如下:
(一)在分阶段考核时,仅当该阶段的所有考核内容同时达到考核要求时,方可进入下一阶段的学习与考核;否则,继续停留在原阶段学习考核,直至达到该阶段的考核要求为止。
(二)若新进员工在六个月试用期内,提前完成以上三阶段考核则可提前申请转正,但最早不得短于三个月。
(三) 第一阶段属于理论知识学习,完成考核要求后即可上柜。本阶段由指导人根据新进员工的学习进度上报《综合能力测试》申请,原则上该测试按月举行。若未满一个月,测试合格且条款通关合格的,可提前上柜收件,但入司未满一个月的保全受理不计入考核。
(四) 第二阶段属于简易业务学习,该阶段新进员工将正式上柜受理简易业务保全(30
1、30
5、40
3、40
5、20
6、20
5、307),同时所有业务受理均纳入二阶段的月度考核,达到所有考核要求后则进入第三阶段。
(五) 第三阶段将学习一般业务受理的理论知识,但不要求该阶段必须接一般业务,该阶段的指标考核仍然是简易业务受理及医疗理赔受理。仅当满足第三阶段的所有考核要求后方可申请转正测试。
(六) 申请转正必须先参加转正考试且测试成绩不能低于80分,否则延期一个月才能补考转正测试。
(七) 月度考核指标中的百分比将在此次考核中统一四舍五入保留一位小数,如97.96%则为98%,而97.94%则为97%。
(八) 上述阶段中的测试及通关方案以培训岗实际提供的为准。
(九) 新人转正后,将正常受理所有简易业务和一般业务。
第四章指导人加分
第十一条 在指导新人期间,指导人可分别获得业务指标、学习进度以及新人看法三个方面的加分。
第十二条 每个阶段,业务指标最多+2分,学习进度最多+3分,新人对指导人的指导看法最多+1分。具体如下:
(一)业务指标采取分段式加分方式,即指标考核时分别达到某个区间,单项指标即可享受对应加分项,两个指标加分最多等于2分。 具体加分细则如下:
(二)学习进度将分为:进度反馈、进度考核、通关合格三个方面,各占1分。
进度反馈:由指导人反馈新人学习进度,若按时完成对应阶段的学习计划,
则指导人+1分,反之,不加分。
进度考核:培训岗根据反馈的进度及学习内容对新进员工进行测试,检测学习效果,测试成绩≧70分,则指导人+1分,反之,不加分。
通关合格:新进员工根据阶段学习中的通关方案,通关成绩符合方案中的合格要求时,指导人+1分,反之,不加分。
(三)新人对指导人的指导看法和评价占1分,由室主任跟新人沟通后评定。 第十三条当满足下列情况时,指导人可以获得额外加分:
(一)新人在四个月内顺利转正,则指导人+2分,超过四个月则不加分。
(二)新人转正后,若外包通过率≧98%且保全差错率≦3%,则指导人+2分,反之,不加分。该加分项仅在新人转正后的第
一、第二个月内有效。
第十四条新进员工转正前,若新人发生以下情况的,则指导人将被扣分:
(一)理赔差错,指导人-1分/次。
(二)保全收付费超20日时效,指导人-1分/次。
(三)柜员责任的批单删除,指导人-1分/次。
(四)新进员工被投诉,指导人-1分/次。
(五)发生档案遗失,指导人-1分/次。
(六)发生其它经领导判断属于重大失误的,指导人-1分/次。
第五章附则
人员转正考核表范文第5篇
2、制度熟悉情况(包含公司规章制度、部门规章制度)
3、来公司的长、短期的工作计划(需文字叙述)
4、工作态度及工作目标(包含在工作计划中,但问及要明确回答)
5、工作中的亮点
需要新员工提供的手续有:
1、 述职报告(手写体)
2、 来公司近期、远期的工作计划及目标(手写) 3、 熟悉并能背诵个人岗位职责(口述80%以上) 4、 讲解员需要背诵(讲解)导游词。要求灵活、生动、全
面、普通话标准等。
华蓥山天意谷营销部
人员转正考核表范文第6篇
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
银行职员试用期转正工作总结(2)
时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。







