企业文化以人为本范文第1篇
竞争日益激烈的电力市场空间带来的巨大压力与挑战，赋予企业文化具有时代特色的内涵也孕育富含人情味和人性魅力的企业文化。
在企业经营中能否认识到“员工第一”，这不但是一个“位置”的问题，更是一个涉及企业发展的核心问题。“员工”究竟在领导心目中的地位是怎样的?如何才能真正实现“以人为本”?一般说来，人的追求并不仅仅以薪金报酬为唯一目标，更重要的是随着企业文化的发展而实现自我价值。企业提高薪酬在员工看来只是应得的回报，如果能在心灵上给员工以关怀和慰籍，则更能产生感召力。在加强企业管理、发展企业文化的同时，不把企业文化停留在口号上和文娱活动中，而是真正发挥企业文化作为企业发展核心思想的“以人为本”的价值观念上。就是要做到“员工第一”，真正实现员工在企业中的地位和价值，只有把企业的发展真正融入到员工的人生目标和个人发展中去，把企业的发展观念与员工的价值观念进行整合和统一，充分反映企业发展的核心作用，这才是“企业文化”作为推动企业发展的“管理思想”上的真正意义所在。
企业文化以人为本范文第2篇
[摘要] 以人为本的企业文化建设，是一项创新的复杂的系统工程。要把握文化的构建要素，注重在企业文化建设的内容上体现以人为本的根本要求。
[关键词] 企业文化； 以人为本； 制度文化； 价值观
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以人为本的企业文化建设，是一项创新的复杂的系统工程，涉及的内容非常丰富，但笔者认为，在构建当中至少应当重视以下几个方面的基本要素。
一、满足人的需要，是以人为本的企业文化建设的出发点和落脚点
实施以人为本的前提是了解人。在企业这个社会的机体中，人的目标和需要会对企业的绩效产生重要影响。因此，在企业文化建设中贯彻以人为本思想，就必须重视人的需要、研究人的需要、不断地满足人的需要。对此，可以从以下几个方面来把握。
首先，必须把激励需要作为企业文化建设的基础。不少研究成果都表明，人的需要是人们从事工作的原动力。形成需要必须具备两个条件：一是个人感到缺乏什么东西，有不足之感；二是个体期望得到什么，有求足之感。人的需要是在这两种条件下形成的一种特有现象，是人的积极性的基础和源泉。只有当人们存在未满足的需要时，针对这些未满足需要所采取的企业行为才能产生效用。因此，把研究和满足人的需要作为思考和构建企业文化建设的出发点和落脚点，就抓住了事物的源，抓住了事物的本，抓住了事物的实质性问题。
第二，必须把激发动机作为企业文化建设的目的。不满足产生需要，需要产生动机，动机导向行为，行为实现目标，需要得到满足。由此可见，人的行为都是由动机支配的，而动机则是由需要引起的。一般情况下，当人受到某种刺激后就产生某种需要，当这种需要未满足时，便引起心理紧张，并由此而激发了人的动机，成为满足需要的驱动力。旧的需要满足了，新的需要又产生，循环往复，激励人们不断向新的目标奋进。需要、动机和行为之间的内在联系，决定了我们必须将满足需要、激发动机作为构建以人为本的企业文化的根本目的。
第三，必须把能动地刺激需要、引导动机，作为企业文化建设的基本职能。企业文化对于需要和动机的影响，不是消极的、被动的，而是能动的。有效的管理对于需要层次的形成、各种满足方式以及正确动机的形成，都会产生直接影响。著名的马斯洛需要层次理论，把人的需要分成五个层次：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我需要。马斯洛认为人类是从低层次需要开始逐步向高层次需要发展，人的需要是有层次的；人的需要总是从低层次向高层次发展的；这个发展是无止境的。这就为我们能动地影响和刺激需要及动机，提供了广阔的空间。有的人追求社会需要，有的人追求生理需要，有的人追求尊重需要。企业文化应当通过预测员工的需要和行为倾向，来引导和整合员工的目标追求。通过多种手段引导大家明确：只有通过员工的共同努力，企业才能发展；企业发展了，员工的各种需要才能更好、更全面地满足。强调“以人为本”，就必须把充分调动人的积极性，作为企业文化建设的基本职能。
二、价值观是以人为本的企业文化的核心内容
价值观是一套为企业员工所共同认可的价值体系和行为规范，是以人为本的企业文化的核心。它为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，为全体员工形成共同的行为准则奠定思想观念和精神支柱，是支撑企业文化体系的灵魂，具有强大的凝聚力、感召力和约束力。哈佛大学教授狄尔和甘及曾到过美国80家公司作调查，结果表明，1/3的公司是以利润为最高目标的，但这些公司并不一定都能取得好成绩。而另外2/3的公司是以一些崇高的信念、人的价值、理想作为最高目标，却取得了卓越的绩效。这说明，全体人员的积极参与，发挥创新精神，组织才有生命力、组织文化才能健康发展。
一个企业的价值观，是由多种价值观因素复合而成的，具有丰富的内容，若从纵向系统考察，可以分为如下两个层次：一是个人价值观。这是员工在工作、生活中所形成的价值观，包括人生的意义、工作的目的、人与社会的关系，以及对金钱、职位、荣誉的态度，对自主性的看法。
二是整体价值观。整体价值观具有统领性和综合性的特点，它包含远大价值理想、体现企业的长远利益和根本利益，全面地体现企业发展、社会发展与员工发展的一致性。因此，企业整体价值观指导、制约和统帅着个人价值观。员工只要树立了整体价值观，就能坚定对整体的信念，使企业目标变为人们的宏大抱负，促使每个人超越自我，把企业视为追求生命价值的场所，激发惊人的创造力。
惠普的骄人业绩已经举世闻名，而其成功的关键靠的是重视人的宗旨，这套宗旨就是以人为本的“惠普之道”。“惠普之道”中的人本思想主要体现在：“依靠发展人”：视员工的利益和发展为企业发展目标之一；营造信任和尊重人的氛围；鼓励员工追求卓越的成就与贡献；依靠团队精神来达到企业目标；带给员工平等、友爱、自豪、安全的感觉；注重广义的以人为本，积极承担社会责任，回报社会大众。国内外企业的许多实践都从正反两方面告诉我们，共同的价值观是事关企业兴衰成败的关键因素，是企业克服困难、承担风险、不断发展的根本动力，也是企业激励人、凝聚人的精神支柱。许多企业的衰败，不是败在决策方向上，不是败在生产技术上，恰恰是败在缺乏共同的价值取向上。
三、制度文化是以人为本的企业文化的基本要素
制度文化是企业文化理念的重要载体。制度文化主要通过建立和完善企业的组织制度、管理制度、责任制度、民主制度等，使企业所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化，使成员的行为更趋合理化、科学化，从而保证以人为本的思想在企业文化中的形成、巩固和深化。制度文化既是构建以人为本的企业文化的客观要求，又是构成以人为本企业文化的基本要素。
在制度文化中怎样才能体现以人为本的思想？
首先，在建设制度文化的理念上必须坚持以人为本。企业是人的组合体，人是有思想的，任何人的行为都会受到约束。需要指出的是，对人的约束往往有两种，一种是外在的约束，例如法律、制度等；另一种是内在的约束，例如作为价值理念的文化等。制度和制度文化不是同一概念。企业的制度，未必都能成文化，只有将制度管理与人文管理有机结合起来，营造出良好的制度文化氛围，才能使制度文化形成一种习惯意识，从而根植于每个员工的头脑中，打造出一种独具特色的企业优势资源。完成制度管理与人文管理的有机结合，最根本的途径，就是坚持以人为本，把尊重人、教育人、关心人与管理人融为一体，承认个性文化差异，尊重个性平等，实现比较优势的有效组合。
其次，在建设制度文化的内容上，必须重视民主制度建设。加强民主制度建设，本身就是为坚持以人为本、培育企业文化创造条件和环境。任何一个企业，要建立自己的文化模式，不仅需要让员工充分认识到建设这种文化的重要意义，而且要让他们真正感到自己就是这种文化的建设者。这样，他们才有可能积极地参与这种文化的开发与建设。优秀的企业文化必然是“以人为中心”的文化，如果不重视员工的民主权利及民主制度建设，企业文化建设就缺乏内在驱动力。
第三，在制度文化的建设和推行过程中，必须重视贯彻柔性管理原则。一讲到制度法规，传统的观念都用一个“铁”字来形象其“刚性”。这固然没有错，但从以人为本的角度来审视，似乎又有些失之片面。如今，令而不行、禁而不止依然是多数企业的通病。因此，人们通常采取一些惩罚性措施，以期落实制度。然而，惩罚固然可以威慑民众，但强调过多，罚而不禄，就是对制度管理的误解，其结果势必会使企业陷入不治之中，法令尊严也随之受损。其实，制度只是一种硬性措施。为了更加有效地贯彻落实好制度，健全企业制度文化，不能忽视柔性管理原则，即：以制度为准绳，通过人本管理来落实制度，反过来让制度管理保障人本管理顺利进行。这样，刚柔相济才能最终形成一种制度文化。重视柔性管理原则的应用，坚持刚柔相济，对于加强制度文化建设，保障以人为本企业文化的实施，是非常重要的。
企业文化以人为本范文第3篇
[摘要]马克思主义所倡导的文化是以人为本的文化、革命的进步的文化、科学的理性的文化、世界视野下的民族文化、多样丰富的和谐文化。马克思主义文化理论在实践中总是具体化为一系列文化方针政策。在新的历史条件下，中国共产党的文化使命，是完成中国文化由传统向现代的转型，创造性地推动先进文化建设，以先进文化教育人民、武装全党。在和谐社会建设中，文化工作的重点是坚持马克思主义指导地位，建构社会主义核心价值体系；倡导社会主义道德观，提高全民道德素质；坚持教育优先发展，促进教育公平；推进科技体制改革，增强科技创新能力；正确对待传统文化，弘扬和发展中华文明；深化文化体制改革，解放和发展文化生产力，满足人民群众日益增长的精神文化需求。
[关键词]马克思主义文化观；中国共产党的文化；文化工作重点
一、马克思主义理论视野中的文化与文化建设
迄今为止，人们对文化的理解并不一致。我们倾向于认为基本的文化形态有两种：物质文化和精神文化。将两者统合起来，即所谓广义文化概念。在这种意义上，文化是人类创造性实践活动的一切成果。精神文化特指人类社会的一切精神现象及其衍生物。精神文化的范围相对较窄，即所谓狭义文化。这种意义上的文化在马克思那里经常表述为“意识形态”，邓小平经常用“精神文明”来表达。
辩证唯物主义和历史唯物主义是马克思恩格斯用以分析社会和历史现象的思想方法和理论工具。博大精深的马克思主义文化理论即建立在其基础之上，并由此呈现出鲜明的特点，从而与历史上出现的其他文化理论区别开来。
马克思主义所倡导的文化是以人为本的文化。无论谈论社会、历史、经济、政治、文化还是其他，马克思主义都有一个基本的着眼点——人。人是文化发生的原因、发展的动力和目的。从发生学的角度看，人本来是自然的一部分，但人不同于自然，“人是自由的自觉的”类存在物。人的这种类特性导致人在与自然交往的过程中，人改造自然，使自然打上人的烙印，促使“自然的人化”；在改造自然的过程中，人增长了认识自然的知识和改造自然的能力，人也被从原始的自然状态“人化”了。“人化的自然”恰恰是马克思主义对文化本质的定义，这也就是人们常说的“文化即人化”。因此我们说，文化是人的创造性劳动的结晶，是人的本质力量的对象化，是人的标识。促进文化发展的动力也是人。在这里，马克思主义使用的概念是“人民”，因为在现实社会中，人民是作为类概念的人的主体。人民群众现实的物质、精神需求推动着他们去从事极为丰富的生产生活实践活动，正是在大量生产生活实践的基础上，文化得以发展和进步。人创造了文化，反过来也要求文化服务于自己。所以，毛泽东要求文艺“为最广大的人民群众服务”；邓小平说社会主义精神文明的目的在于培养“四有”新人：江泽民指出“我们的文化必须坚持为人民服务，为社会主义服务，充分体现人民的利益与愿望，满足人民不同层次的、多方面的、丰富的、健康的精神需求”。以人为本的文化观，与马克思主义的经典论述：物质决定精神、经济基础决定上层建筑，在本质上是一致的。因为马克思主义从来不在抽象的意义上谈论人，在其现实性上，人“是一切社会关系的总和”，而在人的诸多社会关系中，首要的正是经济关系。应当理解，经济服务于人的生存和发展需求，经济是人的经济。经济基础决定上层建筑实际上就是人的生存和发展的需求决定人的意识。
马克思主义所倡导的文化是革命的进步的文化。近现代史上，一些文化学派曾采取相对主义的立场，对文化的进步性提出质疑。不能说他们的观点完全没有道理，但如果承认历史是发展、进步的，就很难对文化的进步性全盘否定，文化是历史的一部分。文化的进步，即文化不断从低级形态走向高级形态，从不成熟走向成熟。进步文化是历史发展的要求，是人性完善的体现，先进文化是进步文化中最富时代感的部分。作为有着高远理想追求的无产阶级政党，我们党必然要站在时代的潮头，致力于促进先进文化的发展。引领进步文化的前进方向。在领导中国革命和建设的过程中，党相继提出建设新民主主义文化、社会主义文化、中国特色社会主义文化和先进文化的目标，突出表现了党对文化历史发展进程的深刻理解。所谓“革命”，从政治意义上讲是一个阶级推翻一个阶级的行动，在哲学意义上，又可以理解为对某种事物性质或状态的根本改变。马克思主义认为，无产阶级的思想文化应当适应无产阶级革命的历史要求，引导人民推翻资本主义制度，促进社会主义革命和社会主义建设。在这种意义上，无产阶级文化以及由此发展而来的社会主义文化带有鲜明的阶级性、人民性；社会主义文化仍然需要不断发展、变革、创新，这也是一种革命。
马克思主义所倡导的文化是科学的理性的文化。某些非理性的情绪也是文化现象，但文化从本质上说是人类理性的表达。追求科学合理性就是追求对客观真理的掌握，追求对规律的认识。自然科学和社会科学都有鲜明的理性追求。其实。即使是人的情感中也包含理性因素——情感理性。马克思强调在无产阶级革命的历史进程中必须强化对历史发展规律的认识；毛泽东认为要把中国的事情办好就要对中国的社会特点有透彻的理解。都体现了鲜明的科学、理性色彩。人们越是掌握了事物的客观规律，掌握了真理，就越有条件从被动的“必然王国”走向马克思所说的主动的“自由王国”，“自由是对必然的认识”，因此恩格斯说：“文化上的每一个进步，都是迈向自由的一步。”
马克思主义所倡导的文化是世界视野下的民族文化。民族的形成是一种历史现象。现阶段民族不仅不会消亡，还是社会构成的一种重要方式。民族是特定人群生活的共同体。共同的语言、精神信仰和生活方式使一个民族的人凝聚在一起，因此民族既是社会和国家形成的基础，又是民族文化生成的本源。民族文化对民族认同、民族情感的培育、民族特定生活方式的形成至关重要。毛泽东特别强调文化的民族性，就是建立在对民族文化巨大的社会组织功能和其所蕴含的精深历史文化传统深刻认识的基础之上的。发展民族文化是发展中国家面对全球化、现代化必然的选择，但在现代社会中，民族文化又不能自我禁锢。民族文化从来都不是在禁锢、封闭的状况下形成的。一旦禁锢、封闭了，民族文化的生命也就终结了。民族文化的发展不仅要广泛吸收其他民族优秀文化的营养，而且要遵循人类文明共同认可的方向。
马克思主义所倡导的文化是多样丰富的和谐文化。文化的丰富性是由文化多样性构成的。人们精神生活的丰富性必然对文化提出丰富多样的要求。丰富多样是文化的活力所在，是文化发展的内在资源与条件。文化的多样丰富，既是形态、类型的多样丰富，也是风格、样式、特征的多样丰富。在一个社会中，多样丰富的文化既要有区别，又要有联系，否则
社会的文化系统就会解体，因此“和谐”就成为社会文化内在的必然要求。所谓和谐文化，即以和谐作为基本价值追求的文化，它是一种生存状态，更是一种心理和思维方式。就文化本身的指向来说，和谐文化强调的是一个文化系统中各种亚文化的协调；就社会的指向来说，它强调的是各种社会关系的调整、各种社会矛盾和社会冲突的协调解决。文化的和谐性与文化的革命性、进步性是辩证的统一，革命性、进步性着重于文化发展过程，和谐性则着眼于文化发展的结果。
马克思主义文化理论在实践中总是具体化为一系列的文化方针政策。社会主义文化建设即在社会主义文化发展目标下的实际操作。党领导社会主义文化建设的基本方针政策大致可以概括如下：坚持以马克思主义理论为指导，把握中国先进文化前进方向；以经济建设为中心，促进经济、政治、文化、社会协调发展；发展科技教育，提高全民文化素养，增强综合国力；弘扬社会主义道德观，形成良好社会道德风尚；正确对待传统文化与外来文化，吸收人类一切优秀文明成果：研究文化发展规律、尊重文化发展规律；推进文化体制改革，促进文化事业、文化产业同步发展；鼓励文化创新，建立有利于文化创新的社会氛围、组织形式和体制机制；提高文化产品生产能力，满足人民群众日益增长的精神文化需求，保障人民群众的文化权利；要看重文化的经济效益，更要看重文化的社会效益。力求实现经济效益与社会效益的最佳结合。
二、党的文化实践与文化使命
作为用先进的思想文化武装起来的无产阶级政党，我们党具有鲜明的革命性和现代性。党的历史使命，是领导中国人民融入世界历史发展的潮流，完成社会由传统向现代的转型，实现中国的繁荣富强。社会由传统向现代的转型，需要在经济、政治、文化上做出全面的、根本性的改变。转型的动因最初往往产生于经济领域，进而延伸到政治领域，但如果没有文化的转型，整个社会的转型就不可能完成。文化与经济、政治有着深刻的内在连带关系，进步的文化是推动社会改革的精神动因，落后的文化往往成为社会变革的阻力。文化的这种重要性，使文化在推动社会转型的革命中既是手段，又是目的。从目的的角度来说，文化是社会生活的一个领域。社会的转型理所当然包含文化转型，文化变革的直接目标就是文化，建设一种具有现代气质的新文化是时代的要求，中华民族新型的现代文明需要新文化的不断积累。从手段的角度来说，文化的变革、转型以及新文化的建立又是服从和服务于现代社会经济、政治发展需要的，文化要为这种发展提供价值支持和精神动力。
无论是在新民主主义时期还是在社会主义革命和建设时期，我们党的文化工作始终都是围绕建立一种具有现代气质的新型文化而进行的，力图通过这种文化推动社会的进步。从20世纪20年代到40年代，党延续“五四”新文化传统，展开对封建文化的批判，倡导民主与科学，宣传马克思主义，弘扬爱国主义精神，开展大众文化运动，从而促进了进步文化在中国大地的普及，其思想成果集中体现为毛泽东的新民主主义文化理论。新民主主义文化即反帝反封建的“民族的、科学的、大众的文化”。反帝反封建是它的目标。“民族的”既是指文化的特色，在当时特定的历史环境中，又针对那些错误地对待马克思主义和优秀外来文化的教条主义、本本主义。“科学的”即崇尚理性精神，主张客观真理，主张实事求是。主张理论和实际的一致。“大众的”强调文化的普及，更强调文化的民主性。“这种新民主主义的文化是大众的，因而即是民主的。”新民主主义文化理论第一次把我们党的文化主张理论化、系统化，由此为夺取全国政权做了思想和理论的准备。新中国建立后，我国的文化建设进入一个崭新的局面。还在建国之初，毛泽东就预示：“随着经济建设的高潮的到来，不可避免地将要出现一个文化建设的高潮，中国人被人认为不文明的时代已经过去了。”同在建国后的前28年中，我国的文化建设既取得了巨大成绩。也有严重失误。从成绩方面来说，党在城市和农村大力倡导社会主义道德和新型的文明风尚。各级各类学校大量建立起来，文学艺术、新闻出版有了极大发展，科技水平迅速提高，学术探讨有所成就。党不仅在相继制定的几个五年计划中为文化的发展做出了规划，还提出了繁荣学术和文化的“双百方针”。文化建设中的失误，主要是混淆了文化和政治的界限，忽视了文化发展的规律，采取了错误的知识分子政策。未能把思路调整到以建设为主上来，其严重后果是导致了灾难性的“文化大革命”。但总体来说，党为建立一种新型现代文明而努力的方向并没有改变。
十一届三中全会开辟了我国社会主义现代化建设新的历史时期。反思“文革”的沉痛教训，党重新确立了“解放思想、实事求是”的思想路线，将“改革开放”确立为基本国策，工作重点转移到“以经济建设为中心”上来。20多年来，我国的社会主义现代化建设步步为营，扎实推进，由此初步形成了经济发展、政治开明、文化繁荣、社会安定的局面。但从20世纪80年代中期开始，知识经济蓬勃兴起，科技革命方兴未艾，全球化浪潮席卷而来，国与国之间综合国力的竞争加剧。世界范围内各种思想文化潮流相互激荡，我国社会主义现代化建设的内部、外部条件都发生了巨大变化，出现了许多新的矛盾、新的问题，这样的情况是以往不曾经历过的。新的条件需要重新认识。新的矛盾需要运用新的方式去解决。
在新的历史条件下，我们党的文化使命主要有以下几个方面。
首先。要适应社会主义现代化建设的要求，以创造性的精神推动先进文化建设，促进中国特色社会主义文化尽快完善和成熟。我国当代社会的先进文化，即中国特色社会主义文化，离一种成熟文化形态还有相当距离。社会主义文化建设在我国进行了50多年，中国特色社会主义文化的建设进行了30年不到。几十年对人的一生来说可能很长，但对一种社会文化形态的成熟来说又太短。一种新文化由兴起到成熟，往往以数百年计。这样考虑问题不是要懈怠精神、推脱责任，只是说明文化建设的长期性和艰巨性。成熟的文化形态首先是价值形态的清晰、完整。目前群众对中国特色社会主义文化产生的许多困惑表明，这方面还有很多艰苦的工作要做。内容的丰富和协调统一也是文化成熟的要求。因此，要树立共同理想，凝聚文化共识。塑造民族精神：科技文化和人文文化都要得到发展，高雅文化、通俗文化、少数民族文化、地域文化、学术文化、民间文化、行业文化、社区文化等等在我国都应得到充分发育。成熟的社会文化其基本的精神价值往往渗透在人的心灵中，形成人们自觉自愿遵从和守护的社会规范，潜移默化为行动，目前这方面的工作尤其值得注意。
其次，要以先进文化教育人民，塑造一代高素质的社会主义现代化建设者。社会主义现代化归根结蒂取决于人的现代化，而目前国民文化素质偏低是制约我国社会主义现代化的一个重要因素。应当承
认，建国以来，特别是改革开放以来，我国国民的文化素质有了明显提高，但与发达国家相比，差距仍然很大。一方面城乡存在大量失业人口，另一方面许多高层次的岗位无人适任，这种情况表明我国国民的文化素质不适应现代化的要求。不足以应对社会发展的需要。发达国家的经验表明，实现现代化，教育要先行，科技要先行，因此要从教育人手，发展科技，全面提高我国国民的文化素质。文化素质一方面表现为对知识的掌握，另一方面也表现为道德水准和精神面貌。目前，人们对知识关注较多，而对道德、精神状态的关注严重不足，这种状况亟待改变。重要的是要有正确的社会导向。
再次，要以先进文化武装党，保持党的先进性，提高党的执政能力和执政水平。党是我国社会主义现代化建设的领导力量，把党建设好，我国的社会主义现代化才有保证。中国共产党的执政合法性是由党的先进性决定的，这种先进性一方面表现为党具有先进的社会理想，另一方面表现为党具有高超的领导水平和执政水平。党的先进性一旦丧失了，党的执政合法性也就不存在了。而目前党的确面临如何始终保持先进性的严峻挑战。历史表明，中国共产党从来就与先进文化血脉相连，甚至可以说党就是先进文化的产物。先进文化是我们党保持先进性、实现党的组织能力和动员能力的重要精神资源和智力资源。在市场化条件下，在复杂的国际环境中，必须加强马克思主义理论的宣传和教育，以先进文化塑造党员的精神世界，保持党的队伍纯洁，改善党的形象。现代国家是一个复杂的社会系统，有效管理现代国家不能仅凭经验，掌握先进的科技文化知识和管理知识是获得领导主动权的前提条件。自觉站在时代的高度，倡导进步的社会理想、价值观念，广泛吸纳一切先进的科技人文知识，才能提高党对现代国家的驾驭能力。
三、和谐社会构建中的文化工作重点
党的十六届六中全会提出，“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”，实现社会和谐“是我们党不懈奋斗的目标”。从建设小康社会到构建和谐社会，表明我们党的理论发展，表明社会主义现代化建设进入了一个新的阶段。
(一)坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，建设社会主义核心价值体系。更新和完善国家意识形态
一个国家主流文化的核心价值，即这个国家的国家意识形态。国家意识形态具有维护国家政治稳定、社会秩序有序的天然职能。在现代社会，国家意识形态对于凝聚社会共识、引导国家的前进方向，保持国家的团结统一是必不可少的。我们党历来重视意识形态工作，特别是改革开放以来，我国的国家意识形态建设适应新形势的要求，在建设思路、方式、手段等方面不断创新，成就是显著的。但应当看到，以往意识形态建设中存在的僵化、封闭、脱离实际的缺陷并没有根除，意识形态话语和学术话语、民间话语隔膜严重。全球化导致的思想文化多元化对我国统一的国家意识形态形成了强烈冲击，国际反华势力对我国国家意识形态的侵蚀、颠覆还在加剧，而且手法多样，花样翻新。因此，维护我国国家意识形态安全的任务仍然相当艰巨。必须旗帜鲜明地坚持和维护马克思主义理论在我国思想文化领域的主导地位。西方国家反对社会主义国家的国家意识形态，但在强化他们本国的意识形态时却不遗余力。否定马克思主义理论的科学性，放弃以马克思主义理论为基础与核心的国家意识形态在我国思想文化领域的主导地位，只能导致思想的混乱、行为的无序，最终导致社会的动荡和国家的解体。
马克思主义来源于实践，并把实践作为自身哲学的基石。只有同生活保持着血肉联系，从生活实践中吸取营养，实现国家意识形态持续的理论创新，关注和回答现实问题，切实增进人民群众的切身利益，以马克思主义为指导的国家意识形态才能变得生机勃勃，被广大人民群众所理解和认同，显示出强大的威力。一要提高国家意识形态的普适性、包容性和对其他非主流意识形态的整合作用。目前，多种意识形态成分的存在在我国已是客观事实。非主流意识形态中，有与主流意识形态对立的部分，也有非对立的部分。看到对立是必要的，但不能理解为两者只有一种对立关系。如果只看到对立，二者不仅不能进行真正意义上的对话和交流，而且也不能进行真正意义上的较量。这对我国国家意识形态的发展其实是不利的。除了那些敌对的意识形态之外，国家意识形态在确保自己主导地位的同时，应该能够最大限度地包容、整合其他有益内容，应当具有兼容并蓄其他意识形态合理、科学成分的气度和能力，应该在与其他意识形态的竞争中发展壮大自己。二要注重改善国家意识形态的文化形象和叙述方式。目前我们有些新闻报道、理论文章和主旋律的文艺作品之所以不受欢迎，一个重要原因是不同程度地存在公式化、概念化、粗糙化、说教式等弊病，以至这些作品成了概念化和假大空的别名。其实，即使是真理，倘若被拙劣的表达包裹着，也会失去应有的锋芒。因此，要善于正面、真实、亲切、有效地表达自己。
(二)倡导社会主义道德观。提高全民道德素质，树立良好的社会道德风尚
在社会生产力快速发展、人民群众生活水平显著提高的同时，我国的社会风气日益受到人们的诟病。叹息之余，人们不得不反思，我国的社会精神引导体系和评价体系究竟出了什么问题?有人以“道德滑坡”对我国社会道德现状做出完全负面的评价当然是片面的。实际上我国社会当今的人性化、开放度、宽容度好于历史上任何时期，这是道德进步的表现。但社会诚信不彰、公德心不强、忽视人格修炼也是事实。我国社会道德存在的问题既表现为基本道德意识的缺失，也表现为道德共识不足。社会转型、新旧道德观念交替固然是导致这种状况的重要原因，体制方面的原因也不能忽视。在我国传统社会中，社会道德是由政治体制、宗教体制和家族体制共同支撑的。目前后两者的作用在弱化，而没有替代机制。政治体制维护社会道德责无旁贷，但仅靠政治体制不仅势单力薄，而且有功能方面的限制。加强我国社会道德建设，首先要重塑人生信仰，加强社会主义道德观的教育和行为引导；其次要对现行的社会道德观进行必要的梳理，弃旧扬新，寻求“文明公分母”，凝聚社会道德共识；再次要建立必要的道德守护机制，关键是激励机制和惩戒机制，大众传媒、民间社团和家庭应当在道德守护中发挥更大作用；最后要改善社会道德风气，要从社会公众人物做起。
(三)坚持教育优先发展，促进教育公平
教育领域是我国改革开放以来成就最大的领域之一，也是目前群众意见较多的领域之一，教育不公是群众突出不满的问题。促进教育公平，首先要明确什么是教育公平?一般来说，教育公平有三种不同的理解：一是起点意义上的公平，即是否人人享有平等的受教育的权利和机会；二是能力意义上的公平，即具有不同潜质的受教育者是否各得其所，也就是说是否做到了因材施教；三是结果意义上的公平，也即
是否人人都受到了同等的教育。应当说，人人受到同等的教育是最理想的结果，也是社会主义教育始终应当持有的目标。但在我国现有经济社会发展水平的条件下，一步达到这样的结果是不现实的，因此必须从起点公平做起。逐步实现能力意义上的公平，进而向结果的公平过渡。起点的公平是基础层次的公平。相对而言，起点的公平也最有实现的条件。
由于历史的原因，我国教育资源在地区之间，城乡之间，高等、中等、初等和职业教育之间以及重点、非重点学校之间分布极不均匀。而且由于地区之间经济发展水平的差异，这种不均匀还有扩大的趋势。目前我国教育资源分配随意性过大，缺乏建立在认真研究基础上的合理规划。缺乏必要的监督。因此要切实采取措施，保障教育资源的均匀分布，关键是要建立公正的资源分配制度。所谓公正的资源分配制度，一是指制度的公正，强调制度的公正性；二是指公正的制度化，即公正的理念与要求应当具体化为制度。在促进教育公平的过程中，各级政府负有不可推卸的责任。目前我国政府带有很强的发展型政府特色，维护社会公平和正义的职能履行还不到位，因此要提高认识、转变职能，在促进教育公平方面更有作为。
(四)推进科技体制改革。增强科技创新能力
当今时代，科技对社会发展具有决定性的影响，科技成果在社会生产生活中发挥着越来越重要的作用。目前全球面临的资源、环境、生态、人口等重大问题的解决都离不开科技的进步。世界范围的经济竞争、综合国力竞争，在很大程度上也表现为科技的竞争。发展我国的科技事业，关键是要提高我国的科技创新能力。十六届五中全会特别强调“立足科学发展，着力自主创新”，这里突出了原创的重要性。没有原创的东西就不能形成自己的核心竞争力。加快科技体制改革是增强科技创新能力的关键所在。一要加速国家创新体系建设步伐，全面推动社会公益类科研机构改革；二要加快科技基础条件平台和国家自然科技资源共享平台建设，促进全社会科技资源共享，建构面向全社会的共享服务体系；三要全面实施新的科技评价办法，规范科技评价活动，形成有利于鼓励原始性创新、防止和惩治学术不端行为的科技评价环境：四要加强科技队伍的建设，特别是加强对年轻科技人才的培养：五要推动科学知识的普及，在全社会形成热爱科学、尊重科学的风气。
(五)正确对待传统文化，弘扬和发展中华文明
马克思曾经明确指出：“人们自己创造自己的历史，但他们并不是随心所欲地创造，并不是在他们自己选定的条件下创造，而是在直接碰到的、既定的、从过去继承下来的条件下创造。”中国有着长达几千年的灿烂文明。优秀传统文化是民族智慧和经验的结晶。当代中国文化的发展不能脱离传统的根基，只有继承优秀文化传统，我国文化才能保持自己独特的人文理想和精神品位。近百年来，总的说我们对传统否定得多，从积极的角度肯定得少。这与这段时期我们一直处在革命、变革时代有关。传统中的糟粕今天依然需要批判，但在进入和平建设和稳定发展的年代以后，应当更多地看到传统文化的积极方面。
人们经常问的一个问题是：传统文化中哪些是应当继承的，哪些是应当抛弃的?这样提出问题不难理解，希望答案简单明了。但这样提问也包含一个思维误区，即文化的优劣可以像豆腐一样切割得了了分明。其实，文化的复杂性恰恰在于它的多义性、丰富性、开放性、可阐释性。同一句话，人们从不同的角度加以阐释，往往得出不同的结论；同一种思维方式，在一个领域是有效的，在另外一个领域可能是无效的，甚至是有害的。抽象地、静态地评价一种文化现象是优是劣没有意义，评价应当放到具体的环境中，而且重要的还在于评价能力。因此，与其针对客体的性质提出问题，莫如提高自己的吸纳力和阐释力。吸纳能力和阐释能力越强，就越能从传统文化中发掘出有用的东西。
中国传统文化中，除了少数体现封建意识核心价值的东西以外，绝大多数的文化现象和文化观念都有重新阐释的余地。从建构和谐社会的角度来说，中国尊圣、求和、重义、尚礼的文化理想和文化精神应当创造性地继承和弘扬：中国传统的文化象征和文化仪式应当得到充分重视和尊重：中国人特有的直觉的、整体的思维方式应当得到应有的肯定；中国传统文化所倡导的自强不息、正道直行、民为邦本、求真务实、豁达乐观、以道制欲等处世态度和人格理想应当躬身践行。总之，为了实现中华民族的长期繁荣与发展，必须继承优秀传统，在新的生活基础上重塑民族精神，树立当代中国的文化理想、文化形象和文化旗帜。
中国是世界的中国。越是看重传统，强调继承传统，就越要有现代眼光和世界意识。近代以来，在文化冲突加剧的背景下，许多学者开始了不同文化的比较研究。梁漱溟认为印度文化以向后退为特征，西方文化以进取为特征，中国文化以调和持中为特征。林语堂认为中国的文化是静的文化，西方文化是动的文化。中国重实践，西方重推理；中国重直感，西方重分析；中国人求道，求可行之道，西洋人求知，求客观真理，如此等等。这些分析有武断的一面，但从中也能看出西方文化的某些长处。西方文化随着西方现代工业文明的兴起率先实现了现代转型，而西方文化中的现代性因素正是中国传统文化中所缺少的。科学精神、民主精神、法治精神、平等精神、进取精神、个性精神以及现代科技人文知识，至今对我国的社会发展仍有重要的意义。在西方文化强势、文化霸权主义盛行的国际环境中，对吸收和借鉴西方优秀文化仍然应当保持足够的坚定和清醒。
(六)积极推进文化体制改革，解放和发展文化生产力。满足社会日益增长的精神文化需求，充分保障人民群众的文化权利
每年一度发表的联合国世界文化发展报告把各国人均占有文化产品、文化服务的数量和文化参与程度作为衡量社会进步程度的一项重要指标，这说明文化活动对于社会发展和人的发展都是不可或缺的。健康有益的文化活动活跃社会生活，丰富人的精神世界，传播进步的思想观念和行为方式，同时有助于稳定社会情绪、增强社会凝聚力。
我国目前的文化产品无论在数量还是质量上都与群众的需求有较大差距。2005年，全国民众的文化潜在消费能力达5500亿元，但实际能满足的仅3800亿元左右。韩国电视剧、美国大片、日本电子游戏对我国文化产品市场形成巨大压力，这种情况应当尽快改变。群众的文化需求日益多样化是当今时代的一大特点。健康有益的文化活动不只是文艺体育活动，还应包括各种形式的教育、旅游、健身活动等等。科技与人文、高雅与通俗、传统与现代、外来与本土，只要是群众喜闻乐见又有教益的，都有存在的理由，都应给予适当的发展空间。文化活动既要讲究丰富性，又要讲究品位。
大众文化的兴起，是近年文化发展中的一个突出现象。怎样评价我国的大众文化?目前批评者多，肯定者少。其实，我国近年兴起的大众文化，有健康的民间文化底蕴，有我国当代社会变革火热斗争生活的底蕴，有社会主义意识形态引导，主流是健康的。对一些流行歌曲、电视剧，以及超级女生大赛等不应简单否定。蓬勃兴起的大众文化改变了文化活动形式单调、产品匮乏的状况，使文化更贴近民众。当然不容否认。目前我国的大众文化中的确也存在一些乌七八糟的东西，但将我国的大众文化全盘否定是错误的。大众文化与高雅文化并不决然对立。现在很多被当作经典的东西，当初就来自民间，而当初一度被当作经典的，有些反而成了过眼烟云。因此关键是要对大众文化加以积极引导。
加快推进文化体制改革是促进我国文化生产力发展的必要条件，目前我国的文化体制改革已进入攻坚阶段。文化体制改革总体目标是坚持“二为”方向和“双百”方针，逐步建立与社会主义市场经济环境相适应、有利于加强和改善党对文化工作的领导、有利于促进文化创造和文化生产的文化管理体制和运行机制。继续深化文化体制改革，一是要抓紧制订文化发展纲要和文化体制改革总体方案：二是要明确区分公益性的文化事业和经营性的文化产业，采取不同的发展方式；三是要重塑国有文化市场主体，转变政府职能。
(责任编辑 刘海静)
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
企业文化以人为本范文第4篇
摘 要：在全社会大力倡导文化建设的时代潮流下，高校工会也应把文化建设摆在更加突出的位置。高校工会的主体是从事高等教育的教师，不同于一般的工会成员，有自身的特点。因此高校工会文化建设应与工会成员的特点紧密结合，秉承“以人为本”的理念，通过工会文化建设起到促进校园文化建设、缓解教职工精神压力、增强学校教职工的凝聚力等作用，这才是工会文化建设的意义所在。
关键词：以人为本；工会；高校工会文化
面对中国高等教育新的发展形势，工会在做好最基本工作、履行基本职能的基础上，要重视文化建设，从而更全面的提高工会绩效，同时通过工会文化建设促进高校校园文化的发展，推动校园更加和谐。
一、高校工会文化的内涵和功能
1、高校工会文化的内涵
高校工会文化是工会中的高校教职工群体在长期的教学、科研、生活中，共同探索、不断创新、不断发展积累下来的物质和精神成果的总和。本文主要从以下四个方面来介绍高校工会文化，四个方面相互依存，相互影响。
（1）物质文化。物质文化是为了满足工会开展工作的需要所形成的各种物质设施等构成的器物文化，是形成工会精神文化和制度文化的条件，通过办公场所、文化设施等物质现象来体现。
（2）制度文化。制度文化是指工会按照国家法律和学校要求结合自身特点制定的各种规章制度。一般包括组织制度、民主管理制度、宣传教育制度、劳动保护制度、财务制度等一系列制度建设，是物质、精神、行为文化的约束和制约。
（3）精神文化。精神文化是教职工群体在长期的教学、科研和生活中形成的价值观念、道德情操和理想追求，其对教职工群体有激励、凝聚、鼓舞等作用，是高校工会文化的核心。
（4）行为文化。行为文化是指行为中所蕴含的文化内涵，是高校工会的物质、制度和精神文化在个体上的具体体现。
2、高校工会文化的功能
高校工会文化通常有以下几种功能：教育、导向、激励功能、凝聚、辐射等功能，通过工会文化建设，可以形成一种氛围，潜移默化的起到教化作用，引导教职工积极向上，激发他们的参与意识、认同感、归属感，形成一种凝聚力，促进工会和学校的建设。
二、建设以人为本工会文化的重要性
工会核心价值观是结合大学的传统、工会精神特质等经过长期的积累、培育而成的，深层次地体现了工会的工作理念和价值追求。它可以潜移默化地影响教职工的价值观和行为，是工会精神成果和环境氛围的体现。因此工会文化建设坚持以人为本的价值准则，有利于更好的发挥工会作用。
1、有利于建立健全“以人为本”的管理制度。教职工是工会工作的参与者、建设者、缔造者，因此制度的建设应尽量提高他们的参与度，让他们有机会展示自己、发展自己，选择和设计自己的价值目标，积极参与到学校教学、科研、后勤服务等各项活动中，感受学校的人文关怀、激发内在热情，体验成功的快乐，使教职工在良好的工作氛围中陶冶情操，激发潜能，快乐成长。
2、有利于提高教职工的主人翁意识。坚持“以人为本”，一切从教职工出发，将使教职工以主人翁姿态参加工会组织的各类活动，不断提高身心素质，又能引导他们时时处处帮助、影响广大同事，这既展示了自我价值，又培养了合作意识；既陶冶了情操，又锻炼了各种才干。
3、有利于建设和谐的工会环境，可以为教职工的健康成长提供重要的精神环境和心理氛围。一般来讲，凡是处在积极向上、温暖友好的校园环境中，教职工总是能感到心情舒畅，获得正向的力量；相反，就会使人感到离群、压抑，打击工作的积极性。
三、基于以人为本的工会文化发展战略
高校工会文化建设不同于一般的工会文化建设，其与高校教职工的特点及高校文化建设密不可分，在文化建设中工会应结合教职工的特点，与高校文化建设紧密结合，实施“以人为本”的工会文化发展战略，具体从以下几个方面展开：
1、保障民主政治权利，强化教职工民主意识。（1）建立健全教代会制度，保障教职工对学校的决策制定、职称评定、绩效考核等有充分的知情权和参与权。（2）建立和完善校务公开机制。校务公开是实现教职工民主监督的一种制度，基本载体是教代会，因此要充分发挥教代会的作用，完善包括领导、监督和反馈机制的完善公开机制，并且切实、高效率地实施。（3）完善民主测评。创新民主测评形式，使民主测评能够真正发挥作用，通过民主测评了解教职工的心声，实现教职工的参与权和监督权。保障民主政治权利是维护教职工政治利益的体现，建立“以人为本”的制度文化将使教师队伍更加和谐、更加具有凝聚力，推进学校民主制度的建设，使整个校园更加和谐。
2、加强师德建设，营造良好的育人氛围。教师是人类灵魂的工程师，需要帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，因此教师自身首先应具有高尚的师德，才能进一步影响、感染、激励学生。为了加强师德建设，一方面，可以建立师德学习教育制度，定期地对教师队伍进行培训和教育；另一方面，应建立师德激励约束机制，加强师德考评和监督，具体工作时，工会可以以其他高校或身边的具有高尚师德的老师为模范人物，作为典型进行宣传教育，发挥榜样的力量，在教师队伍中形成正能量，营造一种崇尚师德、追求师德的文化氛围，使教师队伍在这种文化的熏陶下，形成向模范学习、加强自身师德修养的动力。
3、拓宽教职工知识面，增强业务素质。以工会为阵地，通过各种文化活动的举办，教职工将有更多的机会聚集在一起，有利于教职工各种思想的交流和迸发，而且工会也可以借此机会宣传党的一些方针政策、高校的最新发展动向、工会的改革措施等等，从而起到传播信息、促进交流等作用，使广大教职工以更积极的心态、不断更新的观念投身到教学和科研工作中去，有利于建立一支道德高尚、专业素质过硬、纪律意识强的现代知识分子队伍。
4、完善精神文化建设，丰富精神文化生活。目前，我国工会的基础设施、硬件条件还算不错，各项规章制度也比较完善，唯独精神文化方面容易被工会忽略，急需加强。根据马斯洛需求层次理论，人类的需求分为五种，按层次逐级递升，分别为生理、安全、情感和归属、尊重、自我实现五方面的需求。一方面，如果教职工家庭贫困、有疾病等等，高校工会应采取相应的措施，解决经济上的困难，为他们排忧解难，解决前两方面最基本的需求，缓解精神压力。另一方面，高校教职工由于工作的特殊性，往往面临很大的压力，特别是科研人员，既要教学还要完成科研项目，同时还要面临成果归属、晋级、职称等因素带来的同事之间的激烈竞争，容易形成身体和心理上的负担，工会应加强精神文化建设，提高职工文化活动的质量，不应像传统一样只是承担娱乐功能，还应具有振奋精神、鼓舞人心、调节情绪等多种社会功能，满足职工的精神文化需求。
5、开展丰富多彩的工会活动，实现教职工全面发展。丰富多彩的工会活动为教职工健康的发展提供了机会和条件，积极参加各种工会活动，有利于丰富教职工的精神世界，促进教职工的身心全面发展，使教职工生活更加充实。同时在活动中教职工之间互相学习、互相促进，增强教职工的成才意识、竞争意识，体会付出与收获的快乐。这样不仅提高了教职工工作的效率，也促进了教职工的心理健康和发展。
四、结束语
高校工会文化建设应结合高校教职工的特点，坚持以教职工为本的价值理念，从“以人为本”的思路出发。随着社会的不断进步和文化不断繁荣，人们对于文化需求的满足愈加重视，要求也越来越多样化、个性化，这就为工会文化建设提出了更高的要求，工会要不断创新，紧跟时代步伐，采取的措施要更加“人性化”，文化活动要更加多样化，同时可以利用网络这一新工具的力量，使工会成员之间更加和谐，更好地发挥工会组织的作用。通过建设“以人为本”的工会文化，提高教职工的幸福指数，增强职工队伍的综合素质，从而增强高校竞争力，有力地推进校园和谐发展。
参考文献：
[1]孔海棠.论高校工会文化建设[J].工会论坛（山东省工会管理学院学报）.2013（3）
[2]张克园.以“职工之家”为载体 打造特色工会文化[J].工会理论研究.2012（6） [3]沈意文，刘岗.新时期高校工会文化建设的内涵、功能及其路径[J].内蒙古民族大学学报.2010年（6）
[4]孔华.高校工会文化的培育和创新[J].中国科教创新导刊.2009（17）
作者简介：冉洁（1978.2-），女，汉族，工程师，硕士，研究方向：管理。
企业文化以人为本范文第5篇
1：控制变数，避开风险
一家美发店之所以会成功乃是因为美发店老板或店长懂得妥善的经营之故，他们清楚自己在做什么。他们尽可能的控制许多善变的因素，比如服务项目的生命周期，定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此，尽可能地避开风险，他们清楚地知道自己优点及缺点，并在其中尽量的加以利用。他们勇于做梦，勇于创新，不会无知的幻想，不会靠一个项目的引进而顾客盈门。他们生活在他们所面对的经济冷漠的现实中，用不着去粉饰太平。他们会经常进行一些市场调查，了解顾客的实际需要，掌握时尚脉搏，果断采取措施更新换代，以获得最大利润。
2：拥有充足的资金。
一家美发店要想经营成功，在创业之初都必须拥有充裕的资金。美发店老板能够根据本店在实际运营中各项必要之需求，比如美发器械，产品的引进与使用，人员的必要薪金开支以及适度的促销等方面有充裕的资金保证，不至于美发店在开业初期即出现资金捉襟见肘的现象，影响员工士气，给他们情绪带来不好的影响，通常，美发店老板在创业之初都备有了足够的周转现金，一直到美发店开始有了利润之后，才取消此全额周转现金一项。
3：控制好美发店的成本和支出
经营者之所以会成功，乃是因为他们控制美发店的成本及支出。他们只购买实际所需的东西，雇用专业的美发师，绝不随意浪费资源，保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。他们不停的分析他们的事业，确切地了解，哪几项产品及服务有获利，而哪些没有获利，然后再将这些未获利的产品予以改善或更换，以求符合获利之要求。
4：投入全部心力和时间来经营
事业之所以会成功，乃是其经营者的努力和辛劳所换来的，他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每一件事情。成功的美发店经营者总是孜孜不倦地把美发店当成自己的家和学校，学习该学习的东西，接受适应的训练等等。对于自己能做些什么？哪些事情该请人代劳以及每位美发师擅长什么，非常了然于心。有一家美发店的老板就深有体会：“自从开了美发店，我就没有上下班的概念，回家了也经常看专业书籍，不过越忙心里越高兴。”
5：具有超人的毅力及体力
经营者或是经理人员需拥有超人的毅力以及体力。即使是遇到事业上的难关，他们仍能精力充沛，绝不轻言退缩。他们有能力去看清事实，并做下克服困难的决策，就算这些决策可能会不受欢迎，或者和自己的期望背道而驰，他们还是会理智地下决策，此外，他们还原染料善于利用一般知识。有位美发老板传授他的经营心得时说：“我自己对专业知识并不是非常精通，但我对各个方面的知识都有一定的了解，我知道该怎样去安排我的员工，怎样与不同类型顾客沟通，怎样与各个部门，各个行业的人打交道。看准了方向我就会持之以恒地做下去。”
6：知人善任
成功事业的经营者能够知人善任，并且知道如何来管理他们的员工。他们雇用适当的人选，适度的训练员工，激发员工的上进心，公平地对待员工。如此一来，这些经营者不但能赢得属下赤诚的忠心，还能明白成功与失败之间的差异，让员工在公平的竞争中了解自己、提高自己，不断取得进步。美发店应每个月都要召开会议，对每位美发师的业绩作公开评估，并且各位员工互相提意见，互相评价，每月评出一位最佳表现者，予以适当奖励。
7：明了顾客的重要性
大体而言，成功的美发经营者能够清楚地明了顾客的重要性。这此经营者心中都很清楚，只有让客户感到满意，他们的事业才会成功。他们会严格地控制品质、服务以及价钱，以换取顾客口袋中的金钱。他们会建立一种忠诚的顾客关系。结果，这些顾客对他们的回报便一次一次的相继而来，同时还会为他们宣传，将他们介绍朋友及左邻右舍。可是经营者并不会以此满足，他们仍会不断地扩展。藉由销售、广告及本身产品的促销活动，再加上良好的售后服务来开发新客户，使他们的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。他们非常清楚市场行销的第一守则：“事业的存在是为了符合顾客的需求。”他们能抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。他们更知道顾客的需求，并且会尽其所能地去满足他们。
8；拥有长远的视野及目标
成功的美发店经营者拥有宏观长远的视野，并且能将之转变成目标。他们会设计一种浅显的行动计划，以求达到这些目标，并且对计划的实际充满信心。他们也会借于一切可以利用的资源，如获取加盟产品公司的赞助、稳定顾客的支持等，并且努力创设良好的企业文化，让每个员工都清晰目标，觉得有“奔头”，紧紧拧成一股绳，团结一切力量使美发店的营业额不断突破，事业蒸蒸日上。
任何一家美发店经营成功都不是偶然。它是各种人为和非人为因素综合作用的结果，那么，在具体操作中，美发店经营成功的人为因素有哪些呢？一般而言，如果你想成功经营一家美发店，必须：
1：控制变数，避开风险
一家美发店之所以会成功乃是因为美发店老板或店长懂得妥善的经营之故，他们清楚自己在做什么。他们尽可能的控制许多善变的因素，比如服务项目的生命周期，定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此，尽可能地避开风险，他们清楚地知道自己优点及缺点，并在其中尽量的加以利用。他们勇于做梦，勇于创新，不会无知的幻想，不会靠一个项目的引进而顾客盈门。他们生活在他们所面对的经济冷漠的现实中，用不着去粉饰太平。他们会经常进行一些市场调查，了解顾客的实际需要，掌握时尚脉搏，果断采取措施更新换代，以获得最大利润。
2：拥有充足的资金。
一家美发店要想经营成功，在创业之初都必须拥有充裕的资金。美发店老板能够根据本店在实际运营中各项必要之需求，比如美发器械，产品的引进与使用，人员的必要薪金开支以及适度的促销等方面有充裕的资金保证，不至于美发店在开业初期即出现资金捉襟见肘的现象，影响员工士气，给他们情绪带来不好的影响，通常，美发店老板在创业之初都备有了足够的周转现金，一直到美发店开始有了利润之后，才取消此全额周转现金一项。
3：控制好美发店的成本和支出
经营者之所以会成功，乃是因为他们控制美发店的成本及支出。他们只购买实际所需的东西，雇用专业的美发师，绝不随意浪费资源，保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。他们不停的分析他们的事业，确切地了解，哪几项产品及服务有获利，而哪些没有获利，然后再将这些未获利的产品予以改善或更换，以求符合获利之要求。
4：投入全部心力和时间来经营
事业之所以会成功，乃是其经营者的努力和辛劳所换来的，他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每一件事情。成功的美发店经营者总是孜孜不倦地把美发店当成自己的家和学校，学习该学习的东西，接受适应的训练等等。对于自己能做些什么？哪些事情该请人代劳以及每位美发师擅长什么，非常了然于心。有一家美发店的老板就深有体会：“自从开了美发店，我就没有上下班的概念，回家了也经常看专业书籍，不过越忙心里越高兴。”
5：具有超人的毅力及体力
经营者或是经理人员需拥有超人的毅力以及体力。即使是遇到事业上的难关，他们仍能精力充沛，绝不轻言退缩。他们有能力去看清事实，并做下克服困难的决策，就算这些决策可能会不受欢迎，或者和自己的期望背道而驰，他们还是会理智地下决策，此外，他们还原染料善于利用一般知识。有位美发老板传授他的经营心得时说：“我自己对专业知识并不是非常精通，但我对各个方面的知识都有一定的了解，我知道该怎样去安排我的员工，怎样与不同类型顾客沟通，怎样与各个部门，各个行业的人打交道。看准了方向我就会持之以恒地做下去。”
6：知人善任
成功事业的经营者能够知人善任，并且知道如何来管理他们的员工。他们雇用适当的人选，适度的训练员工，激发员工的上进心，公平地对待员工。如此一来，这些经营者不但能赢得属下赤诚的忠心，还能明白成功与失败之间的差异，让员工在公平的竞争中了解自己、提高自己，不断取得进步。美发店应每个月都要召开会议，对每位美发师的业绩作公开评估，并且各位员工互相提意见，互相评价，每月评出一位最佳表现者，予以适当奖励。
7：明了顾客的重要性
大体而言，成功的美发经营者能够清楚地明了顾客的重要性。这此经营者心中都很清楚，只有让客户感到满意，他们的事业才会成功。他们会严格地控制品质、服务以及价钱，以换取顾客口袋中的金钱。他们会建立一种忠诚的顾客关系。结果，这些顾客对他们的回报便一次一次的相继而来，同时还会为他们宣传，将他们介绍朋友及左邻右舍。可是经营者并不会以此满足，他们仍会不断地扩展。藉由销售、广告及本身产品的促销活动，再加上良好的售后服务来开发新客户，使他们的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。他们非常清楚市场行销的第一守则：“事业的存在是为了符合顾客的需求。”他们能抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。他们更知道顾客的需求，并且会尽其所能地去满足他们。
8；拥有长远的视野及目标
企业文化以人为本范文第6篇
摘 要:企业文化建设,对培育和弘扬企业精神,增强企业的凝聚力、向心力和市场竞争力,提高员工整体素质,实现企业可持续发展有着不可替代的作用。不从“以人为本”出发,企业文化建设就是一句空话。将“以人为本”理念融入企业文化建设中,激励员工在企业的发展中实现自身价值,引导大家敬业爱岗、无私奉献的精神,启发员工有一种与企业休戚相关、与企业共存亡的主人翁意识,增强员工向心力,实现企业的可持续发展。
关键词:以人为本 企业文化
企业文化是企业的灵魂,是企业全体员工共同的价值观体系。没有先进的企业文化,企业就没有与时俱进的生机和活力,就难以在市场经济的条件下站稳脚跟。将“以人为本”理念融入企业文化建设中,可增强企业的凝聚力、向心力和市场竞争力,实现企业的可持续发展。
1 当前企业文化建设的误区
不少人对企业文化建设的认识存在某些误区,一是由于对企业文化认识浮浅,认为生产经营和效益是硬指标,而忽视了企业文化的建设。二是个别企业领导存在急功近利的思想,总想着“短、平、快”地建立企业文化,以推动企业的快速发展,孰不知这样企业文化难以成为员工的共识。三是多年来人们的一种惯性思维,片面地把企业文化等同于文体娱乐活动,总觉得经常举办个晚会,组织个运动会,就是建设企业文化了,由于没有使员工形成共同理念,真正的企业文化没能形成。
2 “以人为本”在企业文化建设中的作用
在企业的诸多要素中,人为第一要素。是企业最宝贵的资源,每个人身上都有闪光点和价值点。诚如当代企业家玛利凯所说:“每个人都具有内在潜力”,关键在于如何把这种内在潜力发掘出来,如何动员激励广大员工,培养企业内部和谐融洽的环境,是企业的成功之路。企业文化核心是汲取传统文化的精髓,结合先进的管理思想、理论和企业准则,为员工树立起一套明确的价值观念、道德规范、行为准则,使之成为员工的自觉行动,并通过它来提高企业管理水平。“以人为本”建设企业文化,结合合乎道德经营的企业规范,它强调人在企业中的核心地位,充分调动人的积极性、主动性和创造性,抓住了企业文化建设的“牛鼻子”。这正是先进的企业文化的特征。
3 创建“以人为本”企业文化的措施
“以人为本”的企业文化,就是人的自身价值与企业的核心理念相融合,企业的主体是人,“以人为本”企业文化建设的实质就是帮助人们在企业的发展中实现自身价值,让员工在企业的工作中有种成就感,进而更加全身心地投入工作。
3.1 建立主人翁意识
当员工的个体发展与企业发展紧密结合在一起时,其责任心的加强就有了坚实的基础。企业的共同价值观也就形成了。用企业的发展战略和整体目标激励员工,激励员工在企业的发展中实现自身价值,引导大家敬业爱岗、无私奉献的斗志,启发员工有一种与企业休戚相关、与企业共存亡的主人翁意识,增强企业的凝聚力、向心力。如陵县供电公司西郊、于集两座变电站的建设,实行企业目标与个人利益的共融,“企业兴我荣我富,企业衰我耻我穷”使员工主人翁意识得以升华,施工人员吃住在工地。白天,大家站在毫无遮掩的阳光下,运杆、立杆、挂悬锤,一刻也不闲着,深夜,才拖着疲惫的身体,忍受着站内切割机、绞拌机的轰鸣和蚊虫的叮咬渐渐入睡,满腔热忱地为企业工作,甘心为企业的发展鞠躬尽瘁。
3.2 将企业文化建设与思想政治工作相结合
企业文化建设与思想政治工作两者具有不同的功能,却有共同的出发点和一致的目标。企业文化树立企业价值观,培育企业精神,塑造企业形象,也为思想政治工作注入新的内容。思想政治工作为企业文化建设提供思想保证和精神支持。企业文化建设创造“团结、和谐、友爱、奋进”的文化氛围,为思想政治工作提供良好的工作环境,思想政治工作帮助员工树立正确的理想信念,又使企业文化得以进一步升华。例如陵县供电公司举办的《公民道德读本》知识竞赛、“美在家庭”征文比赛、“爱心活动、平安工程”演讲比赛、“爱心一日捐”等活动,就是通过大家乐于接受的形式,使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观,培养高尚的职业道德、社会公德、家庭美德,发扬团队精神、求知精神、实干精神、进取精神,坚定社会主义、爱国主义、集体主义信念,同时又融入“追求卓越、服务真诚”企业精神等企业文化内容,推动了企业文化建设。
3.3 创造企业发展“以人为本”的良好氛围
深入开展“重发展、重道德、重管理、重形象、创建学习型企业”的“五重一创”活动,营造一种“比、学、赶、帮、超”的良好的学习氛围。号召广大员工学技术、学管理、学理论。破除论资排辈,求全责备的陈旧观念,大胆选用有真才实学、德才兼备的人才。叫响“多创效益是能人、真抓实干是好人、无所作为是庸人”的经营理念,营造一个鼓励冒尖、鼓励和支持优秀人才脱颖而出,“爱才求才、重才惜才、用才教才”的环境。让“今天比昨天做得好,明天比今天做得更好”成为员工们的自觉行动。陵县供电公司按照“公平、公正、公开”的原则,组织了一次由95名青年员工参加的中层副职及后备站所长竞岗活动。经过严格的审查、演讲、考试、测评、考核,32人脱颖而出,为公司的发展注入了活力。
3.4 树典型、扬正气,提升员工素质
“以人为本”,就应努力提升员工素质,这样才能为企业的发展提供保证。弘扬正气,领导以身作则、处处率先垂范,用自身实际行动向员工昭示的积极向上、奋发进取的精神。用一种人格的魅力来激励员工,把无形的精神力量注入到员工心中。选树先进典型,引导员工学习先进,培育积极向上的良好风气,提升员工素质,使企业呈现一派蓬勃向上的局面。通过宣传先进典型的先进事迹来带动、影响、规范员工的行为,为员工树立起活生生的行为标准,以此把企业精神和企业理念传达渗透到员工心中。象陵县电业公司刻苦钻研业务,山东省电工知识与技能竞赛中勇创佳绩并荣获山东省青年岗位能手称号的张石国、农改施工中边打吊针边指挥的乔学军,既当指挥员又当战斗员的杨忠林等,都为企业发展和企业文化建设产生了良好的影响。
加强企业文化建设,充分发挥企业文化的引导、激励作用,对培育和弘扬企业精神,增强企业的凝聚力和向心力,提高员工整体素质,实现企业可持续发展有着不可替代的作用。而不从“以人为本”出发,企业文化建设就是一句空话。“以人为本”既不是凭空产生的,也不是照搬照抄就能得到的,它是在企业文化建设中逐渐生长发展起来的。只有结合工作实际,不断提炼、归纳才能真正形成具有电力特色的企业文化。
