领导者如何培养威信(精选8篇)
领导者如何培养威信 第1篇
介绍领导者如何树立威信,作为一名领导应该好好学习一下:
所谓威信,是指在社会交往中影响与改变他人心理和行为的能力。威信是“无言的召唤,无声的命令”。一个领导者要想充分发挥自己的领导功能,威信的高低是一个关键的因素。然而,威信既不能向上级要,又不能靠别人吹,必须由自己的非权力性影响力去赢得。
1.靠高尚品德立威
古语云:智,谋之本也;德,廉之据也;德之不端,其谋拙出,其本损焉。领导者的思想正、品质好,光明磊落,正派公道,职工群众就能信其言、遵其充、感其行、明其威。才会使人们敬重你、信赖你,把你当成知心人,否则,不管你地位多高,官衔多大。人们也会疏远你、戒备你,对你嗤之以鼻。领导者要提高威信,就要重视和加强思想品德修养,注重用马列主义、毛泽东思想武装头脑,端正思想作风,树立远大理想,坚持四项基本原则,全心全意为人民服务,堂堂正正做人,规规矩矩办事,对人对事一把尺子量长短,一个标准判是非,决不能以偏私掩盖公道,以感情代替原则。
2.靠广博知识立威
作为一个领导者,知识的多少直接影响威信的高低。一个不学无术、孤陋寡闻的企业领导者,不可能知识水平的高低,主要表现在他对自身和客观世界认识的程度。知识丰富的领导者,由于他有真知灼见,思想敏锐,洞察力强,看问题客观全面,办事情周到细致,所以容易取得群众的信任,受到人们的尊敬。相反,如果一个领导者,知识面窄,腹中空空,稀里糊涂,对事物一无所知,人云亦云,讲起话来东拉西扯,不得要领,他的威信是不会高的。因此,领导人必须善于学习,更新知识,开阔视野,取长补短,不断地丰富和充实自己。
3.靠领导能力立威
领导者能力的强弱与威信的高低关系甚大。在正常情况下,一个领导干部在具备良好的思想品德与全面的知识结构之后,决定他威信好坏的主要因素之一就是领导能力:能力强则威信高,能力弱而威信低。提高领导能力,需从三个方面着手:一是调查研究能力,二是组织协调能力,三是语言、文字表达能力。领导人应成为具有政治头脑、通观全局、雄才大略、办事周密、掌握多种方法技能、从事过较多职业的“通才”,要着重加强以下素质能力的训练:包括用人所长、辩证思维、观念更新、领导艺术,观察、想象、分析能力,创新、开拓、决断能力,宣传鼓动、联系群众能力,思想政治工作能力,灵活有效地运用各种科学先进的管理方式、工具、手段的能力等。
4.靠正确用权立威
能否正确地看待和行使职权,是对领导干部党性观念和思想境界的严峻考验。职权,首先意味着责任,党和人民赋予领导干部一定的职权,目的是使其全心全意地为人民服务;职权越大,责任越重。对此,不仅要有清醒的认识,而且在实施中要有高度的自觉性,为党和人民掌好权,用好权,过好“权力关”,真正做到“一身正气,两袖清风”,勤政为民,廉洁自律。
5.靠率先垂范立威
俗话说:“己不正,何以正人”。领导者以身作则,为政清廉,首要就是要对自己高标准,严要求;不高不严,混同于普通老百姓,就当不了群众的带头人。要求部属做到的,自己首先做到;要求部属不做的,自己坚决不做。“物不平则鸣,事不公则反。”群众的一些逆反心理的产生与各级干部中存在的不平不公现象有着直接的关系。任何人对他人都有一种模仿能力,而对领导者的模仿性就更强些;领导者的影响力和号召力主要靠自身的源净、本正、内修、形端。各级干部,特别是领导干部要严以律己,谦虚谨慎;光明正大,表里如一;立党为公,不谋私利;以身作则,为人楷模。
6.靠平易近人立威
作为领导人,只有平易近人,不摆架子,真心实意地关心下级,爱护职工,联系群众,才能树立良好的形象,提高自己的威信。反之,一个领导者,假若架子很大,官气十足,说话装腔作势,故弄玄虚,不体贴群众疾苦,动辄训斥下属,那么,他与大家的关系必然紧张,威信肯定很低。勿庸讳言,作为领导者,无论他处在任何部门、哪个层次上,都要充分认识到“以情感人”的魅力,对下级要做到“动之以情”,“晓之以理”,“导之以行”,防止心理距离的疏远,保持思想感情的沟通。
7.靠民主协商立威
管理中的民主协商,有利于上情下达、下情上达,有利于干部和群众之间的互相沟通与理解。
8.靠宽猛相济立威
一般而言,领导者在管理活动中都拥有相应的权力。但权力使用要恰到好处,宽猛相济。宽以猛为后盾,猛以宽为前提。搞活一个企业,既要有严格制度、严厉批评乃至严肃处罚的“猛”,又要有“礼让三分”、“宽宏大量”、“既往不究”之“宽”;靠宽慰至诚感化于人、取信于人、启迪于人,而且从宽猛相间出发,交互而用,赏不虚施,罚不妄加,宽济猛,以猛济宽。这样就不愁其威不立、人心不顺,企业不活。
总体来说:了解员工心态的调整干煸员工的工作态度,“团队”就是一个有口才的人对着一群带耳朵的人说话,让这群人认可你、认同你,愿意跟着你干,团队要有统一的目标,要互相信任,要有一个拉的力量,要知道木桶原理,木桶的取水量取决于木桶的最短板,而非最长板,要帮助相对薄弱的员工重点提升!
领导者如何培养威信 第2篇
一、坚持以德服人
威信就是影响力,要以德服人才能树立领导威信。
1、作风要正派
2、要尊重员工的人格,要关心员工,善于倾听员工的意见和要求
3、要以身作则,给下属树立榜样,凡是要求下属办到的事,自己首先要办到,特别是遵纪守法、贯彻规章制度等方面
4、要时刻控制自己的情绪,切不可轻易地发火、训人。遇事要沉着冷静,要细心体察,不要急于下结论,要进行思考和分析,调查了解之后,再做决断。
5、要处理好人际关系。树立良好的领导威信,还要搞好与下属的关系。具体做法:
(1)记住别人的名字,否则会让对方认为不重视他
(2)培养轻松活泼的个性,让别人觉得与你在一起时愉快的(3)培养轻松活泼的个性,让别人觉得与你在一起是愉快的(4)培养幽默、风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮
(5)敢于承认和纠正自己的不足,这样会很受人欢迎,并不失面子。
(6)不乱发牢骚,净化心理环境,不仅自己快乐,他人也会快乐
(7)学会喜欢别人,包括喜欢你不喜欢的人,这道养成习惯为止,团结大多数
(8)恭贺有成就的人,安慰忧伤的人,多与人交心、交朋友
(9)永远朝气蓬勃,喜闻乐见;学会在困难时、悲伤时保持冷静的头脑;做到沉着,不过分慌张、悲伤,切
勿没精打采
二、善于做员工的思想工作
主管、领班要学会做员工的思想工作、做员工的知心朋友,使这个群体团结一致,共同努力,做好各项工作。
1、坚持疏导的方针
疏:沟通人们的思想渠道,帮助解开思想疙瘩,调动内在的积极因素
导:坚持正面教育,以表扬为主,以典型引路,作出表率,循循善诱,摆事实讲道理,启迪人们独立思考,达到自我教育的目的发扬民主,广开言路,实事求是讲心里话,畅所欲言,然后再择优而纳。凡属思想方面的问题,只能用讨论的方法、批评的方法你、说服教育的方法去解决。
2、坚持结合经济工作一道去做的原则
3、讲究方法、注意效果不论做什么工作都要讲究方法、注意效果,这样,工作才会事半功倍。
(1)以表扬为主
(2)树立典型,榜样示范。树先进、学先进,开展比、学、赶、帮活动
(3)有的放矢,对症下药。具体问题具体处理
(4)热情服务和耐心说服相结合原则
(5)严以律己,以身作则。带头艰苦奋斗、勤俭节约
(6)掌握对部属批评的技巧。在开始批评之前,先真诚的赞扬对方的优点,然后再用“但是”开始引向要批评的内容的事实。带着你的宽容之心去批评。用你最真挚的情感去感化对方,使其主动认错。
三、主管、领班忌讳
1、不注意聆听员工意见。特别是员工建设性的意见,否则员工积极性受挫。
2、爱讽刺挖苦。损害员工的自尊心
3、听喜不听忧,对坏消息大发雷霆或指责员工
4、亲疏有别。最大的不公平
5、时间管理不当。处理事情没有条理,没有轻重缓急
6、犹豫不决。拿不定注意
7、缺乏尊重。忽视员工的情感。很少用客气的语气指挥员工
浅析领导者的威信 第3篇
一、自律方面
在人民群众心目中威信高的领导者都是廉洁自律的表率。焦裕禄、孔繁森、牛玉儒都是这样的典范。吃苦在前, 享受在后, 腰杆就硬, 就有号召力, 就有威信。在革命战争年代, 曾有小战士问胡耀邦同志:“入党有什么好处”。耀邦同志回答:“军装不够时, 党员要让给群众穿。干粮不够时, 党员要让给群众吃。党员要替伤员扛枪, 要冲锋在前, 。依我看, 入党有九十九个坏处’。好处只有一个, 就是全心全意为人民服务, 人民拥护你”。耀邦同志的话道出了自律能树立威信的深刻哲理。
在改革开放的新形势下, 一些地方、单位的领导者经不起糖弹之袭, 腐化堕落, 慷国家之慨, 挥霍人民的血汗。不仅极大地损害了国家和人民的利益, 伤害了广大人民群众的感情, 也使党的声望受损。他们不仅在人民心中毫无威信可言, 而且也被贿赂者看不起。
二、能力方面
领导者能力是多方面的, 包括洞察力、预见力、决断力、推动力、应变力、信息获取能力、组织协调能力等, 并非所有领导者都是有能力的。有些人从前是有能力的, 但由于不能适应形势的发展、变化, 不能始终如一地坚持刻苦学习, 使自己的能力降到下属之下。
通过跑官、买官等途径登上领导宝座的人, 其能力充其量只有“社交”一项。这样的领导者将日常注意力全放在继续跑、买官和不断以跑来、买来的官职为工具敛财上, 这种不学无术的人, 即使官位再高, 也不可能取得什么成绩, 也就树立不了威信。
有的干部虽然是通过正常渠道走上领导岗位的, 但由于种种原因能力下滑, 其领导能力下降, 处理问题简单、基至幼稚可笑, 自然也就丧失了威信。
还有的低素质领导者, 善于用虚假的“知识”外壳包装自己, 扮演“纸老虎”的角色。他们热衷于从“快餐”图书上背诵几条比尔盖兹名句、松下座右铭, 到处唬人。似乎从文盲到博士的升华只需这两下子。他们的外壳一旦被戳穿, 则威望扫地。
三、态度方面
态度往往决定工作的成败。有些单位、部门的领导者不能正确地解读中央的大政方针, 有的甚至是“持不同政见者”。他们不能认真地贯彻执行党的路线、方针、政策, 漠视国家法律、法规, 在行动上背道而驰。有的刻意逃税、漏税;有的保护已被禁止的小矿山、小造纸作坊;有的为了提升政绩, 肆意浮夸, 编造虚假信息。他们置国家整体利益、长远利益于不顾, 一切从小集团乃至个人的好恶出发。持这种态度的领导者势必成为众矢之的, 岂能有威信。也有的领导者以霸道的姿态对待下属, 不能与下属建立和谐的关系, 这种人也难树立威信。
四、精神方面
昭示作用对于领导者建立威信是很重要的。干事业的领导者应具备良好的心理素质, 必须有健康向上的朝气和干练的精神风貌。因工作上的挫折而垂头丧气, 因家庭生活的困难或情感不顺而痛不欲生者, 无心干事业, 也无力履行领导职责。个别领导者的兴趣不在工作上, 身在办公室, 胸怀四海, 盘算着周游列国的计划。有的屈指掐算着距离退休的倒计时数。表现出心灰意冷、懒散、拖拉、怕担责任。不仅无法树立威信, 还会将消极的情绪传递给下属。
五、形象方面
领导者的威信也依赖于其内在的和外在的形象。关于内在形象, 领导者应具备渊博的知识和上乘的语言、文字表述能力, 要能够出口成章、言之有理。领导者应当理论联系实际, 切忌假、大、空。应当实事求是, 以诚待人, 以理服人, 从各个角度彰显人格魅力。
领导者应当保持朴素、整洁的外表, 具有外在的亲和力。在效益不佳的企业中, 领导者身穿名牌服装, 乘坐或驾驶高级轿车, 只能对树立威信起到反向作用。
领导者的举止、谈吐和装束折射出他们的品格乃至人格, 举止不雅则易被人发现弱点, 威信也就自然降低了。一些单位、部门的领导者以大款、社会老大自居, 动辄瞪眼、拍案, 这样的领导者是不会有威信的。
六、爱心方面
爱心有助于成功的领导者继续取得成功。守法经营、依法管理就是对社会的爱心。地方领导者心系一方百姓, 企业领导人关爱职工群众, 把人民群众的安危、冷暖挂在心上, 就会得到群众的拥戴、社会的认可。
一个企业兴旺发达了, 要想到用自己的经验和财富支持、带动其他企业走上振兴之路。一个地区富裕了, 应帮助欠发达地区设法脱贫。对于社会各个层面、诸多角落里需要帮助的弱势群体伸出帮扶之手, 是各行各业领导者的应尽义务。付出的爱心换来的是威信。
七、阅历方面
阅历对于领导者是很重要的。有了丰富的阅历, 经多见广, 就能从容应对各种复杂的局面。特别是在危急关头, 能做到方寸不乱。丰富的阅历使拥有者思路更加开阔, 在履行职责时得心应手, 少走弯路。说出的话令人心悦诚服, 做出的事使人赏心悦目, 威信必然高。而阅历不足, 更多地是在听别人指挥, 看人眼色行使, 这样的领导者难言威信。
八、嗜好方面
提高领导威信要领 第4篇
还得极具威信
什么是领导威信呢?领导威信是群众发自内心对领导的一种真实感情、是领导者一言一行引起群众共鸣的综合反映。一个领导者,要有效地实现领导目标,不但要有权力,而且更需具有威信。如何提高领导威信呢?
以“德”立威。古人说:“凡举大事者,必以人为本;凡择贤良者,必以德为先”。所谓“德”,首先是政治上要强。即领导者的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性比较坚定,政治智慧比较高,具有科学判断形势的能力。领导者惟有政治上强,才能担当起新世纪新阶段的历史重任,在惊涛骇浪中保持坚定正确的政治方向,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。其次是为人品德要好。领导干部要以“德”立威,既要注重修身立德,注意非权力影响,力求品德高尚,做到平民化;又要“仰以畏天,俯以畏民”,相信因果报应,起心动念都要以党和人民的利益为重,克己奉公,报效祖国,心地善良,为民谋利。权力是威信的前提,威信是权力的灵魂。中国有句古话:“小胜凭智,长胜凭德。”一个领导干部,要做好官,先要做好人,树立正确的世界观、权力观、利益观,不断增强“德”的观念,加强“德”的锻炼,注重“德”的修养,做到学为人师行为世范,既具有很强的感召力和影响力,又具有令人折服的人格魅力。惟其如此,才能达到“为民、务实、清廉、高效”的目标要求,做到“德可以服众,威可以慑顽”。
以“才”增威。如果说领导者的“德”是决定领导者威信的根本原因,那么领导者的“才”则可以影响威信的高低。这里所说的“才”,是指领导者既懂自然科学、又懂社会科学;既懂政治、又懂经济;既懂法律,又懂网络;既懂领导科学,又懂领导艺术;既有丰富的实践经验,又有驾驭市场经济的能力。强调以“才”增威,不是为“才”而“才”,而是为了增强为人民服务的本领。
应明了知识胜于权力、知识胜于财富、选择学习、就是选择进步的含义,树立终生学习的思想,从而取群书之精华、融众家之所长、激独有之构想、破难解之问题。笔者认为,看一个领导者是否优秀,最终体现在一个“给”字上。给什么呢?给思维、给眼界、给谋略、给思路、给方向、给目标、给举措……当然也包括给钱。为了永远有东西给,而且给的正确、给的实在,惟有两个办法:一是向有“字”的书学习,二是向无“字”的书学习,以不断积累为人民谋利益的才干,力争以“才”增威。
以“廉”生威。古人云:“公生明,廉生威”。廉洁,是群众最关心的“热点”问题,也是领导干部安身立命之本。原中央人民政府副主席张澜之所以能在中国政坛上驰骋半个多世纪,成为中国政坛上的“不倒翁”,在很大程度上是由于他具有清廉自持、纤尘不染的政治品格。毛主席曾赞他说:“老表,你的德很好,我们应该向你学习”。我们党历来都旗帜鲜明地反腐败,取得了很大的成绩,但腐败问题仍处在多发期。孟子曰:“读书即未成名,究竟人高品雅,修德不期获报,自然梦稳心安”。明朝陈继儒在《小窗幽记》中也说:“轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。一个领导者,若过不了廉洁这一关,也就不配当领导。腐败之路就是死亡之路。共产党人是人民的公仆,应该坚持从严治党的方针,加强世界观改造,自觉地接受监督,切实地管好自己的嘴、自己的手、自己的腿、自己的亲属、自己身边的人;常修为官之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常弃非份之想,常省自身之过,过好权力、金钱、美色关,保持党的先进性。正确地行使党和人民赋予的权力,让权力在阳光下操作。
以“公”助威。唐朝武则天在《臣轨》中说:“唯公心可以奉国,唯公心可以理家”。说的是只有有公正之心才能以国家为重、才能治理国家。这里所说的“公”,是指在领导实践活动中,一定要敢讲真话,不讲假话,做到公开、公平、公正、公道。领导工作的实践表明:领导能公道处事,就能聚人、聚心、聚财、聚威。
特别是在选人用人问题上,一定要出以公心,用好的作风选人,选干事干净的人;并建立健全干部选拔任用工作责任追究制度,对用人失察造成严重后果的要追究责任;做到不拘一格选人才,让优秀人才脱颖而出和人尽其才,把人力资源盘活。一言以蔽之,领导干部在人品修养中,要把“公”字放在突出的位置,做到“毋因群疑而阻独见,毋因己意而废人言,毋因小惠而伤大体,毋借公论以快私情”。从而建立政通人和、共谋发展的党群关系。
以“诚”取威。诚,就是诚实、守信。这是为人处世的基本道德准则,也是一个社会维持正常秩序和有序运行的必然要求。然而,近些年来,制假、造假、贩假、卖假等违法的事却不绝于耳。历史事实说明:人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。一个诚实守信的民族,才能跻身世界民族之林;一个诚实守信的国家,才能为国际所信赖;一个诚实守信的领导,才能为群众所拥护。特别是在加强领导班子思想作风建设中,“一班人”都要按党性要求,恪守诚信,只有这样,才能使整个领导群体保持团结进取的精神状态,产生高度的使命感和责任感,使“一班人”深藏的智慧得以超常规的发展,潜在的能量得以最大的释放。领导者尤其是“一把手”,对领导班子其他成员的充分信任,副手就能大胆工作,对“一把手”洋溢着敬佩之感。“一把手”决不能对副手不讲诚信,更不能对副手提拔上压着、相处上挑着、交往上冷着、关系上僵着。否则,就如同有的副手所说的一样:“你对我不放心,我就不用心;你对我不放手,我就不动手;你一竿子插到底,我就一棍子捅上天”。一般来说,作为正职,要克服大事小事包揽,不给副职以出头露面机会的缺点;作为副职,要克服荷叶包钉子——时时想出头,不维护正职的毛病。一个精明的正职,要坚持民主集中制,淡化权力意识,把事情交给可以放心的副职去抓,方能紧紧围绕党的中心工作,形成合力抓落实的局面,尽量避免陷入“头羊迷途,群羊迷返”的结局。惟有如此,领导才能树立较高的威信。
以“情”育威。鲁迅曾说过:“无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫”?人非草木,孰能无情。国外领导科学研究表明,一个成功的领导者,80%的因素来自情商,只有20%的因素来自智力方面的影响。“感人之心,莫过于情”。领导威信的确立,的确离不开感情的力量。古人曾说:“执政之道在于安民,安民之要在于察其疾苦”。领导干部要提高威信,就要向新时期领导干部的优秀代表郑培民学习,始终把“做官先做人,万事民为先”作为行为准则,将自己视为人民的儿子,站起来当伞,为群众遮风挡雨;俯下身做牛,为人民鞠躬尽瘁。做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
现代领导应有一点人情味,这是一种品德、涵养乃至境界。例如说批评,要讲究方法,懂得批评艺术的真谛是使人欢而不是招人怨,把事情办得合情合理。又如说搞下岗,既要无情调整,又要有情操作。再如对干部的处理,更要慎之又慎。要按照毛主席关于“惩前毖后,治病救人”的方针,可热处理也可冷处理时,就不要热处理,而要冷处理;可重处理也可轻处理时,就不要重处理,而要轻处理;可推一推又可拉一拉时,就不要推一推,而要拉一拉;可处理又可不处理时,就不要组织处理,而给他一条出路。从而,给大家留下既讲原则又讲感情、既有宽阔胸怀又有容人气度、既可敬又可亲的好形象,威望就自然而然地提高了。
以“干”树威。勤奋是成功之本,实干是成事之基。人生有两求,一是向外求,一是向内求,向外求是有限的,向内求是无限的。什么是干?干,是改造客观世界的物质力量。群众可以谅解理论水平一时还不太高的领导,但绝不能容忍说的多、干的少或者只说不干的领导。无数事实说明,空谈误国,实干兴邦,只会唱功,不会做功,是不行的。诚然,这里所说的以“干”树威,绝非提倡领导干部大事小事事必躬亲,而是指在进行现代化建设的过程中,一定要抓住发展这个第一要务,抓住影响全局的大事,找准工作的突破点,在工作中敢与强的比、敢同勇的争、敢向高的攀、敢与快的赛,带头谋创新、谋发展、谋作为,率领群众进行苦干实干。李瑞环同志说:“苦干可以出思路出办法,苦干可以出成绩出经验,苦干可以战胜困难开拓前进”。一个领导干部,也只有在带领群众进行苦干实干中,以实干促发展,威信方能树立起来。
以“创”升威。创,就是开拓创新,与时俱进。江泽民同志说:“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉”。
创新的前提是思维观念更新。创新就是出路,出路带动发展。
领导干部树立威信新探 第5篇
领导干部树立威信新探
作者:龙新伍
来源:《现代交际》2011年第11期
[摘要]新时期新形势下,领导干部的威信存在着诸多挑战,本文试从“德、才、能、理、行、公、信、诚、廉、法”十个方面探讨如何树立领导威信,把握好领导艺术。[关键词]领导干部威信
[中图分类号]C933[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2011)11-0070-02领导威信,是领导者的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对下属造成的影响力,它常常能起到权力性影响力所不能起到的作用。威信高则领导工作受信度高,组织凝聚力强、战斗力强。反之,则有令不行,有禁不止,组织目标无法实现。那么,领导干部如何树立自己的威信呢?
一、威来自“德”,要潜心修身养德
德是做人立身之本,也是为政之本。品高则服众,德重则威生。领导干部要以德感人、服人,以德树威。德高才能望重。《诗经•小雅》中说:“高山仰止,景行行止”,意思是品德像高山一样崇高的人,自然有人敬仰,行为光明正大的人,自然有人效法。领导者的思想正、品质好,光明磊落,正派公道,群众就能信其言、遵其令、亲其行、服其威。那么,德从何而来?古人云:“修身、齐家、治国、平天下”。在当前复杂的国际国内环境下,领导干部不仅要牢固树立为人民服务的远大理想,始终坚持用党的创新理论武装头脑,还要做到“吾日三省吾身”,牢固树立修身无小事、修身须终生的意识,扎实在实践中培养、在点滴中养成,在养成中立德,达到一种生命不息,修身不止的境界,形成一辈子修身的良好习惯。
二、威来自“才”,要不断丰富学识
有才无德会毁掉事业,有德无才会贻误事业,德才兼备才能开创事业。“才”是衡量一个合格领导者的必备条件和起码要求,它直接关系着领导效果的优劣,影响领导者威信的高低。当今世界,科学技术一日千里,社会发展日新月异,新情况新问题层出不穷,要求领导干部要不断学习,更新知识,开拓视野,自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,既要向书本学习,又要向实践学习、向群众学习,坚持学习与思考相结合、学习与运用相结合、学习与创新相结合,在学习与实践的相互激荡中形成新观点、新认识、新思路、新办法,形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。
三、威来自“能”,要重视能力提高
有了知识不一定就有了能力,领导干部水平高不高,不是单纯地看他知识多不多,而主要看他运用理论和知识解决实际问题的能力强不强。知识向能力的转化,媒介就是实践。领导干部要勇于实践,善于实践,充分发挥自己的主观能动性,在不断的实践中将知识转变为能力。勇于实践,就是要敢于面对实践中的热点、难点问题,敢于探索新的实践领域。善于实践,就是要加强对实践经验的总结和对新情况、新问题的调查研究,努力使自己主导的实践成为正确的、系统的、有科学根据的实践,从总结和探索中提高思想水平和工作能力。
四、威来自“理”,要坚持以理服人
行政权力具有强制性,但是主动服从与被动服从是完全不一样的。如何让部属主动地服从,而不是被动地服从,需要领导者以理服人,牢固树立以人为本的理念,自觉把尊重人、理解人作为开展工作的前提条件。尊重人就是要树立平等、民主的观念,多以民主协商、讨论交流等方式来解决问题,让部属充分行使知情权、参与权,不仅让他们知道应该做什么,还要让他们知道为什么要这样做。理解人就是要多进行换位思考,站在部属的立场上来想问题,从正面的、积极的角度去理解他们的行为,少批评指责,多表扬鼓励,通过耐心细致的说服教育去引导他们自我认识、自我发现、自我评价、自我发展、自我完善,激发和调动他们的工作热情和干劲,创造性开展工作。
五、威来自“行”,要坚持身体力行
古人说:“己身正,不令而行,己身不正,虽令不从”。领导者要以身作则,率先垂范,首要就是对自己高标准,严要求,要求部属做到的,自己首先做到;要求部属不做的,自己坚决不做。如果言行不一,讲与做脱节,教育别人廉洁奉公,自己却以权谋私;要求别人勤俭节约,自己却铺张浪费;号召别人淡泊名利,自己却争名夺利;倡导别人实事求是,自己却热衷于做表面文章,搞花架子,这种“当面一套,背后一套”的做法,必然受到下属的鄙视。坚持身体力行,还要求领导干部勤政爱业,牢固树立干大事、出政绩、做贡献观念,把事业摆在第一位,无论职务高低,能力大小,都要立足本职岗位,勤勤恳恳、兢兢业业。
六、威来自“公”,要坚持公正处事
“公生明,廉生威”。“公”指公正、公平、公道。做到公道正派,关键是要客观公正地评价下属,对任何人、任何事有一视同仁的态度,做到“一碗水端平”,有功必奖,有过必罚。其实,每个下属心中都有一架天平,会不自觉衡量自己的付出和所得,不公则会导致消极、离心;公则能赢得人心,促进团结。这就要求领导者要善于及时观察和记录下属的能力表现、功过是非,评功论赏用数据说话,一定要让下属觉得人人都是平等的,机会是均等的。同时,领导者还要有宽广的胸怀、海纳百川的肚量,不计个人得失,不计私人恩怨,对待下属要不存偏见,切忌亲我者近之,疏我者远之,拉小圈子。
七、威来自“信”,要信守诺言
“取信于民”是每个领导者开展工作的基石,这里的“信”就是讲信用,不食言、不说空话和大话。领导者对所讲的话、所作的表态,一定要承担责任,狠抓落实。领导者拥有的权力不是绝对的、至高无上的,而且领导本身也常常受着种种条件的限制,如果无视这些制约,搞一个人说了算,随便地答应别人的要求,实际上却难以做到,就会给下属一种轻诺寡信的印象。领导表态也一定要慎重,坚持原则,有根有据,应该知道事情的前因后果、下属的真实意图,把握好尺度,需要表态毫不含糊,不需表态不能乱说。领导者的表态适时适度,语言准确,态度诚恳,不仅能得到下属的理解、尊敬,更能体现自身的威信。
八、威来自“诚”,要真诚爱护部属
现代领导科学研究表明,一个成功的领导者,80%的因素来自情商,只有20%的因素来自智商。领导者无论处在任何部门、哪个层次上,都要充分认识到“以情感人”的魅力,对下级要做到“动之以情”,防止心理距离的疏远,保持思想感情的沟通。人际交往中,一些关键时刻的支持和援助令人难忘,同样,一些日常小事的细微关怀也能让人铭记在心。作为领导者,应该从多方面尊重、关心下属,与下属同甘共苦,在任务面前敢于为下属撑腰壮胆,必要时还要替下属分担责任。此外领导者的“诚”还来自“真”,对待下属要诚实、坦率,一是一,二是二,不当面一套、背后一套,对做错的事,说错的话,要敢于承认,及时改正,绝不可揽功推过,文过饰非。
九、威来自“廉”,要保持廉洁自律
马克思曾经说过:“不可收买是最高的政治品德”。古人曰:“史不畏吾严而畏吾廉。” 领导干部廉洁从政本身就是一种人格力量,谁廉政,谁就有主动权、发言权,群众就信服、拥护。为官从政,一不要为权力所害,二不要为金钱所毁。要做到这一点,最重要的是正确使用手中权力。一个领导干部不论职务高低,贡献大小,如果背离为人民服务的宗旨,把人民赋予的权力作为谋取私利的手段,就会身败名裂。领导干部应该严格按照从政的准则规范约束自己的言行,自觉做到“慎初、慎微、慎独、慎终”,在腐朽思想和灯红酒绿的考验面前,真正抗得住诱惑,耐得住寂寞,顶得住歪理,管得住小节。
十、威来自“法”,要按照法规办事
领导者如何培养威信 第6篇
首先,要勤学习。领导干部的行为,直接影响和关系到全部门、全体职工的行为,因此,必须加强学习。勤学习就是要坚持与时俱进,适应新形势的要求,学习新知识,积累新经验。不但要学习业务知识,还要学习管理技能,更要学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”理论。要注重更新知识结构,加强对历史、现代经济、国际时事、科学技术、法律法规、语言表达能力、写作水平等知识和技能的学习,不断充实自己,丰富自己,提高自己。从而影响和带动全体职工,在本部门、本单位形成浓厚的学习氛围,提高整体素质。
其次,要勤思考。勤思考就是要从讲政治的高度,立足全局,着眼长远,集思广益,精心策划,寻找和总结好的管理手段和管理方法。在日常工作中,要在干实事的同时谋大事,谋正事。要善于总结工作中好的经验、成功的做法,用这些经验和做法来指导今后的工作,尽量减少失误,避免损失。要了解新情况,思考新问题,掌握主动权。
第三、要勤观察。勤观察就是要有较强的敏锐性,不断感觉新事物,感知新动态。领导干部不但要从各种传媒、各种会议及时了解国家的政治动向、行业的发展前景以及各项政策法规的变动情况,还要勤于观察和了解全体职工的思想动态,掌握大家的真实想法。尤其是对于一些不稳定因素,要及时解决在初始阶段,保证企业有一个稳定良好的发展局面。
第四,要勤做事。勤做事就是要实际出发,从有利于企业的发展、有利于职工出发,为企业和群众办实事,尤其是要时刻将群众的冷暖安危挂在心上,全心全意为群众谋利益。不但为群众谋经济利益,还要为大家谋政治利益。要努力改善职工尤其是生产第一线职工的政治地位,和一切损害职工利益的人和事做坚决的抗争。要少琢磨上级的喜好,多了解职工群众的思想。要本文来自文秘之音,更多精品免费文章请登陆查看少唯上,多唯下;少唯寡,多唯众。做事不要只看上级高兴不高兴,更要了解群众满意不满意。不但要和群众多接触、交朋友,了解大家在想什么、盼什么、关心什么,还要知道大家在工作和生活上有什么困难,及时为大家排忧解难。
第五,要常自律。领导干部要严格遵守各项规章制度,时时刻刻用规章制度约束自己。要求别人做到的自己首先做到,禁止别人做的自己坚决不做。要艰苦奋斗,勤俭办事,严于律已,宽以待人。要与广大群众同呼吸、共命运,力争做大家的楷模和榜样。领导干部还要进行自我政治思想教育,自觉接受党内监督、行政监督、民主监督、舆论监督和信访监督,使自己处于全方位、全天候的监督之下。
第六、要常自警。市场经济的初级阶段,时时充满诱惑,处处布满陷阱,因此,作为领导干部必须时时处处保持清醒的头脑,加强和提高道德修养,自觉抵制各种贪欲的侵蚀和物质的引诱。要始终牢记自己的权力是党和群众给的,必须也只能为企业和职工谋利益。要甘当公仆,做到权大不忘责任重,位尊不移公仆心,守得住清贫,耐得住寂寞,追求积极向上的生活情趣。
第七、要常反思。江泽民同志曾多次要求我们:经常想一想,参加革命为了什么,现在当干部应该做什么,将来身后应该留什么?这“三个什么”的问题,是关系到一个领导干部世界观、人生观和价值观的大问题。因此,我们应该经常扪心自问:我们做的每一件事,是否符合集体利益和群众利益?我们所作的每一项决策和决定,广大群众支持不支持,答应不答应?我们的权力是服务于群众了,还是为自己谋取私利了?只要做到常反思,才能保证思想不出轨,行为不出格,才能“留得清白在人间”,才能得到群众的认可和赞许。
第八、要常自勉。领导干部要吃苦在前,享受在后,甘于吃亏,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。要向焦裕录和孔繁森同志学习,努力做到一身正气,两袖清风。要胸怀坦荡,不要狗苟蝇营;要刚正不阿,不要追腥逐臭;要一心为公,不要鼠窃狗偷。要谦虚谨慎,身体力行,脚踏实地,多干实事,多干好事,不要夸夸其谈,“像母鸡一样,下了个蛋就叫个不停,好象下了颗小行星似的”。要时刻勉励自己,鞭策自己,努力使自己成为一个合格的领导干部。
领导者如何培养威信 第7篇
我们平时经常听到有人提倡教师一定要威信,威信威信,究竟什么是威信呢?著名的苏联教育家加里宁曾说过:“教师每天都仿佛蹲在一面镜子里,外面有数百双精致的,富于敏感的,即善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛,在不断地盯视着他。”也就是说,教师的言谈举止甚至一举一动都深深地影响着自己的学生。对工作认真,对学生关心爱护,同时,形态自如,仪表端庄,语言标准流畅,这是教师的风度;授课时,精神饱满,情绪乐观,逻辑性强,不时来点风趣和幽默,条理清晰,言辞语调活泼富于变化,板书规范工整,教学方式方法灵活多样,教态真诚,治学严谨。这样才能树立和形成教师的良好人格品德,才能使学生深深感受到老师的可亲可敬。也进而使他们尊敬和听从老师,“亲其师”而“信其道”,这便是威信。同样的道理,幼儿教师也是要有威信的。
对于一个幼儿教师来说,安全工作是首当其冲的。孩子是家长的宝,他们将孩子送到幼儿园是希望自己的孩子向老师学习基本知识,赢在“起跑线”上。可是,如果连安全都不能保障,孩子受到伤害,还有什么学习的意义可言呢?因此,在这个时候,教师的威信就成为了重要的一环。大家都知道,平时天气好的时候,幼儿教师都会带着幼儿到户外进行活动。这些时候,即使教师提前打好招呼,还是会有幼儿跑出规定的区域或是进行一些危险的动作,比如,头朝下滑滑梯。而教师只有一双手,一双脚,要亲身阻止的话往往顾得了这个,顾不了那个。因此,吆喝一声,让幼儿停止危险的举动便成了最好的方式。不过试想,如果这教师平时没有什么威信,幼儿可能乖乖地听你的话吗?
还有上课的时候,教师有没有威信也决定了课堂纪律的好坏。我很喜欢小孩子,当我完全没有经验时,我时常在和幼儿的游戏中不顾形象地玩。结果,我貌似是和他们熟落了,却也造成了一种窘境——在我的课上,孩子们都嘻嘻哈哈,不认真听课。课堂纪律不好,教学根本无法继续下去。有时就算勉强上完效果也差强人意。这便是因为我没有建立起自己的威信了。
说了那么多,究竟幼儿教师应该怎样建立自己的威信呢? 我想,“曾子杀猪”的故事或许能给我们以启示。
领导威信的力量 第8篇
【关键词】 领导威信 领导力 实践途径
【作者简介】 张清林,哲学博士,中国领导科学研究会理事,陕西省委党校哲学部讲师,研究方向为文化哲学和领导科学。
在领导实践中,有一种特殊的因素始终在发挥“神奇的魔力”。它源于权力,但并不随着权力的获得而自然产生,也不会随着领导者职位的升迁而自然提高。对于领导者来说,获取了它,就能够凝聚人心,最大限度地激发下属和公众的潜能,成功应对各种困难和挑战,高效地履行领导职责。没有它,领导者的权力就会大打折扣,造成难以服众、有令不行的局面,无法实现自己和公众所期望的领导目标。丧失了它,个人能力再强的领导者都会成为“孤家寡人”,造成离心离德、众叛亲离的后果,从而彻底丧失继续履行领导职能的资格。这种神奇的力量就是领导威信。在领导实践中,领导者威信的有无和高低不仅决定领导者在下属和公众心目中的分量,也直接影响领导实践的效能和领导使命的完成。因此,领导者要高效地履行领导职能,就需要洞悉领导威信的本质,悟解领导威信的来源,明晓领导威信在领导力中的地位,把握领导威信生成的基本规律,并在此基础上,找到树立自己领导威信的路径。
一、领导威信的本质和来源
人类社会的有序运行,离不开领导实践的主导作用。领导活动得以进行,是因为领导权力的作用以及社会公众对权力的接受与认同。领导者对被领导者进行领导,要凭借两种力量:一种是权力性影响力,即硬权力,包括控制权、支配权、奖赏权和处罚权。这是随着组织授权而产生的对被领导者个体成员的诱惑力和威慑力,即所谓“威”。另一种是非权力性影响力,即软权力。这种力量是领导者在运用组织授权的基础上,以自己的形象、品德、智慧、人格、价值取向、情感、榜样、意志、作风、作为等因素的综合作用在下属和群众心目中形成的威望和因威望而产生的信任,是威望和信任的有机结合,是赢得下属和公众信任和服从的一种精神感召力。这种非权力影响力与权力影响力的有机统一就构成领导威信。
领导威信与领导权力密切相关。领导权力的存在是有效树立和维护领导威信的必要前提。领导者获得了组织授权,才具有支配下属和公众的资格,并因此产生权力影响力。但领导权力并不等同于领导威信,因为领导权力只是一种组织赋予的特殊职能,其核心是“威”,权力的大小取决于职位的高低,权力的变更取决于组织的调控,其影响力靠强制性力量去推行。只有权力性影响力而无非权力性影响力,权力性影响力将难以发挥功效,权力最终也会丧失。
领导威信则是拥有组织授权的领导者在领导活动中由权力、人格和作为在下属身上产生的心理和行为效应,是权力影响力、行为影响力和人格影响力的统一体,是领导者依靠自身的特质和自觉努力在无形中培养起来的一种影响力和感召力,其核心是“信”,是一种“软”影响力。由于它是领导者自身的行为和内在素养自然地引起下属和公众的敬佩感、信赖感和服从感,因此,其影响力的大小完全取决于领导者个人的综合素质、价值取向和作为。
在领导实践中,领导权力和领导威信这两种影响力是相互作用的。如果说,领导权力是领导威信产生的前提,那么,领导威信的产生则是使领导权力真正发挥实际作用的一根“神奇魔杖”。
作为领导力的源泉和构成要素,领导威信是领导实践的产物,是产生领导效能的基础、完成领导目标的保障,是“无言的号召、无声的命令”。但领导威信不是自然生成的,不是组织赐予的,也不是靠别人和自己吹捧出来的,而是领导者在用好组织授权的基础上,凭借自己的品行、素养、才干、业绩等要素的综合作用培养和树立起来的。领导威信虽然存在于下属和公众的心目中,但就其产生的源泉来说,则是来自于领导者的自身特质、为人之道、为官之艺和为官之为。
像领导活动自身一样,领导威信也有自身的形成规律。一方面,领导威信要靠肩负统领使命所要求的多重素质要求在领导实践中综合作用才能产生;另一方面,领导威信始终处于变动状态,既有通过自身努力向上提高的趋势,也有不断消耗、向下衰退的趋势。因此,领导者要在领导实践中按照规律来树立、维护和提高自己的威信,并发挥领导威信的作用。
二、领导威信在领导力中的地位
剖析领导活动的结构,探究领导活动的运行机理,可以清晰地看出,领导活动得以展开,是因为领导力的作用。所谓领导力,就是拥有公共权力的领导者,凭借组织赋予的权力,并充分施展自己因道德、人格、智慧、意志、胆略、魄力、情感、作风等要素的综合作用而形成的领导威信,去影响、号召、带领特定群体,凝聚其心力,激发其潜能,引领他们朝预定的理想、目标迈进,从而实现其价值承诺,完成领导任务的力量。而在领导力的形成和实现过程中,领导威信居于核心地位。
第一,领导威信是扩大权力影响和作用的催化力量。在领导活动中,领导者和被领导者之间并不是简单的、单向的支配与服从的关系。从领导力产生作用的心理基础来看,作为领导力构成要素的硬权力要发挥作用,除了自身的强制性和利诱性之外,还必须获得下属和公众对权力合法性与合理性的接受和认同。而使公众接受和认同的重要基础正是领导威信。一般来说,权力影响力对于制止某些越轨行为,对于那些有所怕、有所求的人,对于高度集权的团体,能够产生效应;但是对于具有现代公民意识的公众来说,尤其是对于那些无所怕、无所求的人,则难以起到大的作用。①因此,权力影响力只是一种范围有限、低层次、低质量的领导力。美国领导学家亨利·艾伯斯指出:“领导者的权力可能远远超过领导者所具备的个人职业上的才能,会使下属乐于接受组织上的职责。”②就是说,借助领导威信的作用,领导者可以扩大并更好地发挥硬权力的作用力和影响力。
第二,领导威信是领导者自身资格获得认同的基础。在领导实践中,领导力的大小除了组织赋予的法定权力之外,在很大程度上取决于领导者通过自觉努力所树立的威信。列宁指出:“谁都知道,群众是划分为阶级的……阶级通常是由政党来领导的;政党通常是由最有威信、最有影响、最有经验、被选出担任最重要职务而称为领袖的人们所组成的比较稳定的集团来主持的。”③这一论述深刻地阐述了威信对于领导者和领导力的意义。对于领导者来说,从获得组织授权、走上特定领导岗位,到领导资质获得下属和公众心理情感上的认同,有一个过程。这一过程既是领导威信的树立过程,也是领导力形成和逐渐增强的过程。威信的生成,意味着领导合法性获得认可和领导力的增强,而威信的降低和消散,则预示着领导力的降低和丧失。
第三,领导威信是凝聚民心的纽带,激发下属和公众潜能的精神动力。领导实践就其本质来说是领导者借助权力、威信、领导文化等中介系统的作用,聚合民心、会集民智、开发民力,完成预定目标,为民谋利的活动;而领导力能否形成和实现在很大程度上就取决于领导者争取民众理解、赢取民众支持、汲取民众智慧、激发民众潜能的程度。在领导活动结构中,被领导者是性格各异、素质有别、观念迥异、利益诉求不同的群体,要将他们纳入领导活动,形成社会合力,仅靠权力是难以奏效的。从领导威信的作用机理来看,领导者只有依托领导威信,才能使下属和群众由对权力的被动服从转向对领导者的敬佩、信赖和自愿的追随,从而对其产生强大的吸引力、向心力,使他们产生巨大的工作动力,最大限度地开掘自己的潜能,追随领导者去实现领导目标。正是在这个意义上说,领导威信是凝聚民心的纽带、激发民众潜能的精神动力。
第四,领导威信是领导执行力的重要保障。在领导力的构成要素中,执行力占有很大的比重,是能否完成领导目标、产生领导效能的关键环节。对领导者来说,所谓执行力,就是依据既定的计划、规章,贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,把握规律、创造性开展工作的能力,化解矛盾、解决问题的能力。在领导活动中,领导者既是发展蓝图的谋划者,法规政策的制定者,也是政策法规、具体措施的贯彻者和实施者。在贯彻落实过程中,群众对发展愿景、政策法规和实施措施的信任和接受在很大程度上取决于他们对领导者威信的认可程度。领导威信不高,会使群众对领导者的意图、政策法规、实施措施产生怀疑,甚至抵制和反抗,既降低组织的公信力,也妨碍领导效能的产生和领导目标的完成。因此,要提高领导执行力,领导者必须通过树立和提高威信,为战略意图的实施和领导目标的完成提供保障。
三、树立领导威信的途径
第一,以德立威。对于道德因素在治国理政中的地位,孔子曾经做过形象的描述:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”④同样,在领导威信的内涵和生成过程中,领导者的德行也居于核心地位。对于领导者来说,为官之德既是肩负统领重任的“身份证”,也是树立领导威信不可或缺的基石。品高则服众,德重则威生,“不患位之不尊,而患德之不崇”。公众对领导者的认同、拥戴首先取决于领导者的德行。领导者威信的树立当然要以权力的存在为前提,但权力并不等于威信,仅仅依靠权力并不能赢得群众发自内心的敬佩、信任和服从。因为,“以力服人者,非心服也,力不赡也;以德服人者,中心悦而诚服也”⑤。要树立威信,领导者必须自觉践行宗旨意识,树立科学的世界观、健康的价值观、正确的权力观和利益观,增强道德观念,注重道德修养,规范自己的行为,廉洁奉公,培养健康高雅的生活情趣,树立受人尊敬的领导形象。惟其如此,才能树立起完成领导目标所需的威信。
第二,以能生威。领导威信的生成同领导者的能力密切相关。领导能力既是领导者履行职能必备的主体条件,也是领导威信产生的重要源泉。从领导威信的生成机制和作用机理来看,领导者威信的产生离不开被领导者对领导者的认同、信赖和自愿追随与服从。如果说认同的前提是对领导者职权和品德的认可与接受,自愿追随与服从则是对领导者能力的肯定和信赖。领导者只有具备为下属和公众服务所要求的能力,才能给他们带来希望、愿景、信赖感和安全感,才能带领他们朝着预定的理想目标行进,最终实现其价值承诺,并因此赢得他们自愿地追随和服从。但领导能力不会随着权力的获得以及职位的变动而自动生成和提高,而是一个需要随着社会形态、结构,以及领导环境、领导使命等客观因素的改变而不断更新提升的变量系统。对于领导者来说,只有把握时代方位,积极应对领导环境和领导目标变化对领导者所提出的挑战,不断学习新知,对自身的能力结构进行自觉地优化,才能在造福社会、服务人民的领导实践中产生威信。
第三,以绩成威。马克思指出:“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。”⑥在领导实践中尤其如此。被领导者之所以接受领导者的领导,心甘情愿地追随领导者,发挥自己的积极性和潜能,去完成领导者所确定的目标,究其根本原因,就是为了自己生存和发展的利益需要。对领导者而言,能够实现和满足被领导者利益需要的途径就是自己的工作业绩。工作业绩既是领导者履行领导职能的合法性依据,彰显自己社会价值的唯一途径,衡量领导者才能的重要标尺,也是决定领导威信能否生成的根本要素。从领导威信的生成过程来看,组织授权是前提,领导者的人格和品德是基石,领导能力是中介,领导业绩则是成就领导威信的果实和检验领导威信高低的标准。因此,领导者只有抱持为民造福的责任意识和价值追求,养成求真务实的工作作风,晓民情、知民需、聚民心、集民智、开民力、谋民利,顺民意,通过工作业绩的取得,证明自己的工作能力,才能赢得群众的尊敬和信赖,成就自己的领导威信,并借助领导威信的“魔力”去建功立业,造福社会,成就人生。
第四,以信取威。领导实践是社会历史中最权威化的组织行为,而信用则是确保其有序运行的基石。所谓信用,就是“言必信,行必果”。这既是人们做人处世的行为准则,也是维系社会良性运行的无形力量。正如荀子所说:“口能言之,身能行之,国宝也;口不能言,身能行之,国器也;口能言之,身不能行,国用也;口言善,身行恶,国妖也。”⑦由于领导活动的特殊性以及领导者所处的社会地位,领导者的诚信对于组织公信力的维系和个人威信的获取与维护,都具有决定性的意义。对于领导者来说,信誉本身就是征服人心的力量。取信于民既是树立威信的方法,也是保持威信的秘诀。领导者要获取并维护领导威信,就必须克服虚荣,以诚待人,言行一致,量力而行,慎重表态,不开空头支票,积极兑现诺言,“推诚人自服”,信义得民心,以实际的行动和惠民的结果证明自己的诚意,提升自己的感召力和向心力。
第五,以智赢威。领导实践是一项涉及方向引领、洞察决断、出谋划策、局势驾驭、审时度势、识才用人、化解矛盾、应对危机等多方面、多层次的系统工程。要担当统领全局、完成领导目标的使命,领导者除了具备知识、阅历、经验、理性、意志、决心等主体条件之外,还必须拥有高于常人的谋略和智慧。而从领导威信产生的心理原因来看,只有当领导者在领导过程中显示并运用智慧,产生正向的效能时,才会赢得下属和公众的敬佩和臣服。但领导智慧既不是遗传的结果,也不完全等同于知识和经验,而是领导者个人知识、思想、经验、理性、直觉、思维、想象等诸要素在特定的领导环境中综合作用所产生的思想火花和精神结晶,集中体现为洞察力、预见力和决断力。因此,领导者必须把学习与实践结合起来,把观察、思考与领悟结合起来,把知识储备和能力转化结合起来,总结经验,训练思维,才能修炼出超群的智慧,凭借智慧的力量化腐朽为神奇,在造福民众的功业中赢得威信。
第六,以情增威。人是有社会交往需要、感情需要、尊重需要的生命存在。在人际交往中,感情因素扮演着重要角色,“感人心者,莫过于情”。在领导实践这种特殊的人际关系中,感情因素也占有很大的比重,领导威信的树立自然离不开情感的力量。领导者对被领导者有了亲近感,领导者的吸引力和影响力就会增大。反之,则会产生心理距离、心理排斥乃至情绪对抗。作为一种软权力因素,领导威信无法通过权势压服、权术整人、利益收买等手段来获取。领导者只有让下属和群众感受到你的理解、同情、尊重、关怀和信任,才会从内心里接受你、亲近你、信赖你、感佩你、服从你。因此,领导者必须保持平民本色,尽量缩减和群众的感情距离,少一点官气和冷漠,多一点人情味,体察群众的疾苦,尊重群众的人权、利益、情感、人格、尊严和个性差异,在人性化领导中完成领导使命。惟其如此,才能把威信深深植根于下属和群众的心中。
第七,以毅显威。领导工作是一项充满风险与危机的社会事业,在公共危机和突发事件频发的今天尤其如此。在领导工作中,遇到艰难险阻的挑战和考验时,身为担当大任的领导者,任何犹豫都会错失良机,损害自己在下属和群众心目中的形象和声望;任何怯懦都会涣散军心,降低自己的领导力;任何意志薄弱的表现都会造成难以服众的局面。而从领导威信的生成特性来看,在顺境时,人们难以看出领导者的威信,而在逆境中,领导者的表现,尤其是凭借无畏的勇气、坚强的意志和不屈不挠的精神,带领团队化解危机、走出困局的表现,则能彰显领导威信的力量。对于领导者来说,应对困难和危机的勇气、胆识、毅力、信心既是完成使命必备的素质和能力,也是彰显和树立威信的重要机遇。因此,领导者要善于修养积极的心态,磨炼意志,正视困难,直面危机,树立危机意识,修炼应对突发事件和公共危机的能力,勇敢地面对各种风险和危机的挑战,在带领团队战胜困难、夺取胜利的实践中彰显并树立自己的领导威信。
第八,以公助威。领导活动的历史和现实反复昭示我们这样一个道理:“民不服吾能,而服吾公。”领导实践是领导者运用组织授权,顺应领导环境,确定领导目标,激发民众潜能,完成领导使命,促进社会进步和满足公众生存发展需要的社会活动,这种工作特性要求领导者公平、公正、公道地对待下属和群众。“公”则能赢得人心,产生众望所归的效应,增强团队的凝聚力和向心力,有利于形成集体合力;“偏私”则会造成消极、离心,产生心理失衡和内耗的局面,从而降低领导效能,贬损领导形象和威信。因此,在履行领导职能的过程中,领导者必须坚持公平、公正、公道的原则。在用人方面力戒主观偏见和以人划线、以情划线,走出“一朝天子一朝臣”的观念误区,涵养博大胸怀,始终以工作大局为重,按德才标准和政绩大小培养和擢拔部属,为其创造平等竞争的良性环境,最大限度地调动其为公出力的积极性。在与部属交往方面力戒戴“有色眼镜看人”,力争“等距离交往”,充分考虑并维护部属心理天平的平衡。纪律方面人人平等,力争做到对事不对人,对远不加非,对近不偏袒。在利益分配方面,力争“一碗水端平”,在使团队成员普遍得益的前提下,按功行赏,营造人人奋发向上的工作氛围。惟其如此,领导者才能以身正求公正,以公平得人心,以公道助威信。
注释:
①② 郭喜:《与官员谈领导权威》,国家行政学院出版社,2010年版,第2页、第12页。
③ 《列宁全集》第39卷,人民出版社1986年版,第21页。
④ 《论语·为政》。
⑤ 《孟子·公孙丑上》。
⑥ 《马克思恩格斯全集》第1卷,人民出版社1956年版,第82页。
⑦ 《荀子·大略第二十七》。