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礼仪服务社章程
来源:开心麻花
作者:开心麻花
2025-09-19
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礼仪服务社章程(精选8篇)

礼仪服务社章程 第1篇

2016-2017学礼仪社章程

第一章 总则

第一条 性质:

本组织全名是“礼仪社”,以全体热爱社交喜爱礼仪的同学为基础而创建的大型社团组织,接受系团委直接领导和统一管理。第二条 目的:丰富校园文娱活动的内容,为热爱社交礼仪的同学提供交流平台。

第三条 宗旨:“丰富校园文娱活动,提升本校素质教育层次” 第四条 口号:“有礼走遍天下,持才方能傲物”

第五条 社训:敢于讲,敢于做。用我们优秀的礼仪共同的爱好组建的团队。

第二章

成员

第六条

成员资格:我社主要录取高一二在校学生,对社交礼仪有浓厚兴趣的学生均可申请加入。第七条

成员权利与义务:

权利(1)拥有参加本社团的培训班和举办,参加活动的资格。

(2)可以提出意见和建议。义务(1)遵守本团章程,接受领导。

(2)积极参加本团的活动,听从安排。

(3)积极对外宣传社团的精神,为本团提供可行的策略,谋求长远的发展。

第三章.组织机构 第八条

本社团实行团委会领导下的社长负责制度。设社长一名,另设策划部,活动组织部,会员服务部,宣传部四个部门。社长以及各部负责人共同组成理事会机构。第一条

各部门具体职责

1社长一人:负责社团统一管理工作。

2活动组织部:主要根据策划方案开展具体组织工作。

3策划部:负责活动是所需资料,整理相关的文件。策划各个活动项目的工作。

4会员服务部:负责联系会员,深入会员,服务于会员。关注本团的运作情况,收集会员对本社的意见及建议,改进我们的工作。

第四章

附则

第九条

协会章程未免有简略或不足之处,日后有理事会讨论通过尽可能将章程完善。

第十条

本章程批准之日起实施。

礼仪服务社章程 第2篇

阳光礼仪队在院党办、团委、学生处的指导下进行工作,是院外联部下设的直属社团,礼仪队以营造校园文明氛围为宗旨,以树立唐山工业职业技术学院礼仪形象为目的,围绕共青团工作中心,积极开展各种健康有益的校园文化活动。

第二条 礼仪队工作性质

(1)本队积极参与校园文化建设,是展现我院大学生精神风貌的其中一个窗口,强调发扬集体主义,团结协作精神,努力建设成一支具有高校特色,高素质的优秀礼仪队。

(2)阳光礼仪队是一支具有礼仪服务功能的学生文化队伍。主要负责一些公共场所的服务性工作,并且帮助大学生养成文明的社交礼仪。

第三条 机构设置

(1)本队直接由院外联部负责本队训练计划和本队事务。设团长一名,副团长两名,队长两名。

(2)为加强领导,聘请本校领导担任名誉队长,聘请热心人士担任名誉副队长。根据礼仪队发展的需要,聘请具有专业水平的人士担任本队的指导教师并聘请相关人士担任本队顾问。

第四条 队员条件

(1)男身高: 175cm-185cm;女身高: 165cm-175cm;仪态端庄;形象好,气质佳,无近视(可戴隐形眼镜);守时守信,有责任感的集团员工,可由本人提出申请,通过有关考核,符合要求者可以给予聘任。

(2)礼仪队员以高雅的举止、端庄的仪表、得体的语言为努力的方向;以诚实、谦虚、与人为善为行为的指导,做到以文明的形象影响人,以礼貌的行为教育人。

第五条 队员的权利和义务

(1)有权参加本队的各项集体活动。

(2)有权对本队的工作和事务提出建议或批评意见。(3)遵守本队章程和制度,执行本队的决议,维护本队的集体荣誉。

(4)认真参加训练和学习,服从工作的安排、尊重指导老师、尊重队友。

(5)入队自愿,退队自由。如要退出须交回本队的公物。(6)队员未经书面请假,连续四次不参加本队活动者,作自动退出处理。队员如不履行本队规章制度,劝说无效,劝其退出。

(7)在确定安排工作后或活动中无故缺席者,后果严重(如损害礼仪队形象)的,取消会员资格;如有事不能参加活动,必须提前请假。

(8)凡退出的队友,欲重新入队,须经严格考核方可恢复入队。

第六条 训练与礼仪服务

(1)根据任务要求,由本队领导、指导教师和委员会编排相应的、学期以至每月的训练计划。

(2)队员应按计划认真参加学习和训练、经测试后达到要求的,方可进行礼仪服务。

(3)每次活动后,由负责人及时对活动成果进行总结、整理、备案、存档。

第七条 最终解释权归礼仪队委员会。

第一章总则

第一条 本社团的全称为“福建商业高等专科学校旅游系礼仪队”简称“礼仪队” 第二条 本社团是经福建商业高等专科学校团委批准成立,在校团委知道下志愿结成的服务性和非赢利性社团组织。

第三条 本社团的宗旨为促进广大同学对自身健康的关注,加强广大同学对社交生活礼仪常识的学习,协助广大学生塑造良好的个人形象,提高广大学习的文化品位和综合素质,展示当代大学生的个人风采,丰富我校校园文化生活,提升我校校园文化品位。

第二章业务范围

第四条 本社团的活动范围

(一)邀请专业人士对同学进行礼仪培训。

(二)开展健康与礼仪方面的讲座,包括和专业老师共同学习和学生自己利用本专业知识进行讲解、交流与探讨两部分。

(三)对学生在饮食,化妆,健身,心理,营养等方面提出专业意见,提供咨询服务。(暂定每周一次范围的宣传和咨询活动)

(四)从接受礼仪培训的同学择优组建“礼仪队”,作为我协会优秀会员充分展示自我风采的舞台,并为学校的各项大、中型活动提供高质量的礼仪服务。

(五)举办一些大型活动:化妆舞会、礼仪知识大赛、大学生风采展示等

第三章会员

第五条 申请加入本社团的会员,必须具备下列条件:

(一)具有福建商业高等专科学校学籍;

(二)遵守国家法律和法规,遵守我校各项规章制度;

(三)承认本社团章程; 第六条 会员入会的程序是:

(一)先申请报名;

(二)经讨论认定后批准;

(三)由社团执行机构发给会员证。第七条 会员享有以下权利:

(一)本社团的选举权、被选举权和表决权;

(二)参加本社团活动的优先权;

(三)获得本社团服务的优先权;

(四)对本社团工作的批评建议权和监督权;

(五)入会自愿、退会自由; 第八条 会员履行下列义务

(一)执行本社团的决议;

(二)维护本社团的合法权益;

(三)参与社团活动;

(四)按规定交纳会费;

(五)向本社团反映情况,提供有关资料;

第九条 会员退会应书面通知本社团,并交回会员证。

第十条 会员如有严重违反本章程的行为,经社团执行机构会议表决通过,予于除名。

第四章组织机构和负责人产生、罢免

第十一条 本社团为队长负责制。

第十二条 本社团设队长一名,副队长一名,宣传部、外联部、校内服务部三个常设部门。

第十三条 由队长,副队长和各部门部长组成协会最高权利机构。第十四条各部工作职责

(一)宣传部:负责各项活动的宣传工作,确保活动的顺利开展。

(二)外联部:负责对外与各有关单位和校内其他协会进行联系、交流,为本社的对外活动创造条件:为本协会的各向活动提供经费支持;联系和聘请校内外老师参加本协会活动。

(三)校内服务部:负责各项活动的具体实施,组织会员有序进行活动;对会员进行及时准确的信息传达;为广大同学提供日常咨询和服务。

第十五条 本社团的队长、副队长、各部门负责人必须具备下列条件:

(一)拥护党的路线、方针、政策;

(二)热心学生社团工作;

(三)学习成绩中等以上;

(四)大学期间未受过学校的处分;

(五)具有较强的领导能力和组织能力。

第十六条 本社团队长、副队长、个部门负责人任期时间由社团大会决定。第十七条 本社团队行使下列职权:

(一)召集和主持执行会议;

(二)检查会员大会,落实情况;

(三)代表本社团签署有关重要文件;

第五章资产管理、使用原则 第十八条 本社团经费来源

(一)会费;

(二)捐赠;

(三)在核准的活动范围内开展活动或服务的收入;

(四)其他合法收入。

第十九条 本社团按照校团委有关规定收取会员会费。

第二十条 本社团经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展,不得挪作他用,不得在会员中分配。

第二十一条 本社团建立严格的财务管理制度,保证财务资料合法,真实,准确,完整。

第二十二条 本社团具有专门的财务人员。财务人员变动时,必须与接管人员办清交接手续。

第二十三条 本社团资产,任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。

第六章附则

第二十四条 本章程经2005年8月30日会员大会表决通过。第二十五条 本章程的解释权属本社团会员大会执行机构。第二十六条 本章程自团委核准之日起生效。

甲方:XXXXX有限公司 法定代表人: 地址: 乙方:XXX 地址: 身份证号: 现经双方协商,就甲方聘请乙方担任甲方公司品牌顾问达成以下协议:

一、甲方的职权

1、甲方有权聘请或解聘乙方为甲方的品牌顾问;

2、甲方有权对乙方履职情况进行考核;

3、甲方有权对乙方履职时违反法律、法规或者本合同的行为进行监督;

4、甲方对乙方损害公司利益的行为有权要求乙方予以纠正。

二、甲方的义务

1、支持乙方依本协议书的授权开展工作;

2、按时足额地给乙方发放顾问费,在乙方任品牌顾问期间每月顾问费为人民币X千元整。

三、乙方的工作范围

1、负责公司的形象策划、品牌宣传,提升公司品牌知名度;

2、论证并制订公司的营销策略;

3、完善并实施公司的营销方案;

4、拓展公司的经营客户;

5、构建并维护公司的销售网络;

6、建立并完善公司营销管理制度、人力资源管理制度;

7、公司总经理授权的其他工作;

四、乙方的义务

1、勤勉尽责地履行本合同约定的工作范围内的各项事务;

2、维护公司利益,不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利;

3、不得泄露公司的商业秘密;

4、履职时违反法律、法规及本合同的规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

5、及时总结、调整公司的营销工作,乙方承诺确保公司XXXX达到年销售额X 万元以上,XXXX达到年销售额X万元以上,XXXX达到年销售额 X万元以上。

五、聘用期限:

甲方聘请乙方担任公司品牌顾问的期限为 年 月 日至 年 月 日。

六、奖励措施

1、乙方全面开展约定的工作,切实履行约定的义务,甲方以年营业额的X%作为奖金奖励乙方,上述奖励在 支付,个人所得税由乙方承担。

2、乙方协助甲方在XXXX年年底前达到公司年销售额:XXXX万元以上,甲方股东赠与乙方X%的公司股份;如年销售额XXX万元以上,甲方股东赠与乙方X%的公司股份;如年销售额XXX万元以上,甲方股东赠与乙方X%的公司股份;如年销售额XXX万元以上,甲方股东赠与乙方 X%的公司股份。

七、违约责任

1、乙方违反本协议的约定,疏于履行自己的工作职责,甲方有权解除本合同,并取消对乙方的各项奖励措施。

2、形象策划、品牌宣传过程中出现重大失误,严重损害甲方品牌知名度,甲方有权解除本合同,取消对乙方的各项奖励措施,并要求乙方赔偿给甲方造成的损失。

3、营销计划、营销方案出现重大失误,造成公司损失的,甲方有权解除本协议,取消对乙方的各项奖励措施,并要求乙方赔偿给甲方造成的损失。

4、不论何种原因,公司未能完成乙方承诺的销售额,甲方有权提前终止本合同,并取消对乙方的各项奖励措施。

5、甲方无故未按时足额地发放顾问费,无故未兑现本协议约定的奖励措施,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿给乙方造成的损失。

七、争议的解决方式:

因本协议发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,依法诉诸甲方所在地法院。

八、本协议经双方签字后生效。

九、本协议一式两份,双方各执一份。

甲方: 乙方:

年 月 日

甲方:XXXXX有限公司 法定代表人: 地址: 乙方:XXX 地址: 身份证号:

现经双方协商,就甲方聘请乙方担任甲方公司礼仪顾问达成以下协议:

一、甲方的职权

1、甲方有权聘请或解聘乙方为甲方的礼仪顾问;

2、甲方有权对乙方履职情况进行考核;

3、甲方有权对乙方履职时违反法律、法规或者本合同的行为进行监督;

4、甲方对乙方损害公司利益的行为有权要求乙方予以纠正;

二、甲方的义务

1、支持乙方依本协议书的授权开展工作;

2、按时足额地给乙方发放顾问费,在乙方任品牌顾问期间每月顾问费为人民币X千元整。

三、乙方的工作范围

1、负责公司的形象策划、品牌宣传,提升公司品牌知名度;

2、论证并制订公司的营销策略;

3、完善并实施公司的营销方案;

4、拓展公司的经营客户;

5、构建并维护公司的销售网络;

6、建立并完善公司营销管理制度、人力资源管理制度;

7、公司总经理授权的其他工作;

四、乙方的义务

1、勤勉尽责地履行本合同约定的工作范围内的各项事务;

2、维护公司利益,不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利;

3、不得泄露公司的商业秘密;

4、履职时违反法律、法规及本合同的规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

5、及时总结、调整公司的营销工作,乙方承诺确保公司XXXX达到年销售额X 万元以上,XXXX达到年销售额X万元以上,XXXX达到年销售额 X万元以上。

五、聘用期限:

甲方聘请乙方担任公司品牌顾问的期限为 年 月 日至 年 月 日。

六、违约责任

1、乙方违反本协议的约定,疏于履行自己的工作职责,甲方有权解除本合同,并取消对乙方的各项奖励措施。

2、形象策划、品牌宣传过程中出现重大失误,严重损害甲方品牌知名度,甲方有权解除本合同,取消对乙方的各项奖励措施,并要求乙方赔偿给甲方造成的损失。

3、营销计划、营销方案出现重大失误,造成公司损失的,甲方有权解除本协议,取消对乙方的各项奖励措施,并要求乙方赔偿给甲方造成的损失。

4、不论何种原因,公司未能完成乙方承诺的销售额,甲方有权提前终止本合同,并取消对乙方的各项奖励措施。

5、甲方无故未按时足额地发放顾问费,无故未兑现本协议约定的奖励措施,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿给乙方造成的损失。

七、争议的解决方式:

因本协议发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,依法诉诸甲方所在地法院。

八、本协议经双方签字后生效。

九、本协议一式两份,双方各执一份。

甲方: 乙方:

中学图书馆员的服务礼仪 第3篇

一、中学图书馆服务礼仪的重要性

图书馆服务礼仪是构建和谐校园的重要组成部分。常言道:“人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁。”在图书馆服务中运用服务礼仪, 能给学生读者留下良好的印象, 化解不必要的矛盾, 并能赢得学生读者的信任、尊敬和好感。这对于构建和谐校园无疑具有重要作用。在工作实践中, 一个举止行为不拘小节、精神萎靡、语言粗俗、解答咨询敷衍搪塞, 甚至冷若冰霜, 拒人于千里之外的馆员必然会遭到学生读者反感和鄙视, 而讲究礼节、礼貌、气质高雅、学识广泛、仪表端庄的馆员是非常受学生读者欢迎、尊重的。

另外, 现今对中学图书馆的考核与评估实行复合评价标准, 即不以馆藏图书数量多少为唯一标准, 而是在馆藏图书数量的基础上, 辅之以一定的柔性尺度, 也就是把学生读者对馆员的服务质量和水平纳入考核与评估的机制之中。因此, 每个中学图书馆馆员都必须与时俱进, 想学生之所想, 急学生之所急, 认真思考与对待礼仪服务这个问题。只有满足学生读者动态的需求, 做好礼仪服务, 从而提供给学生读者更为优质的服务, 才能更好地化解馆员与学生之间的诸多冲突。

二、如何做好图书馆服务礼仪

首先要主动服务。图书馆的根本宗旨与基本任务是服务, 中学图书馆有其特殊性, 中学生是其面对的主要读者群。馆员不能仅仅坐守馆内等待学生前来查阅书籍文献, 而应主动服务, 成为学生读者的信息与阅读顾问, 指导学生获取知识, 拓宽视野;不能仅关注课内知识, 也应时刻关注国内外热点与前沿理论问题, 在学生提出需求前尽可能多地收集文献资料。

其次要以人为本服务, 树立“读者至上”的理念, 无论是学生还是教师, 都要平等对待, 为了一切学生, 为了学生一切, 把满足学生的需求放在首要位置, 全心全意为学生服务, 耐心倾听学生的服务要求。倾听是馆员与学生相互沟通的前提, 故学生在向馆员提出自己的合理需求时, 馆员要做到: (1) 真诚地倾听, 集中注意力。 (2) 不要轻易打断学生提出的服务诉求, 要耐心细心地倾听。 (3) 对学生的合理要求不能立即满足时, 应及时反馈, 争取在最短的时间内满足。 (4) 举止言谈要自然文雅。中学图书管理员每天不仅要面对大量学生读者, 还要从事大量繁复而枯燥的工作, 难免因身心疲惫而产生情绪波动, 容易引发对学生的负面情绪。因此要通过对礼仪言行的规范, 从而消除情绪波动, 合理宣泄负面情绪。注重服务礼仪, 把服务礼仪带入工作的各个环节, 为学生读者提供优质服务, 是中学图书馆工作人员基本的职业素养。

最后, 提高综合素质。馆员综合素质包括图书馆信息服务技术和图书馆职业道德。图书馆信息服务技术要求馆员掌握一定的计算机网络知识、图书情报知识等, 在新课改下, 只有这样才能满足学生的需求, 使学生乘兴而来, 满意而归, 有效地防止学生不满情绪的出现, 减少学生与学校之间的矛盾。图书馆职业道德要求馆员爱馆、爱读者, 爱书、爱岗敬业, 不计名利, 全心全意为学生服务;良好的职业道德应该是对图书馆工作有高度的责任感和强烈的事业心。有了它就能热情地对待工作, 默默无闻、不辞辛苦地为新课改服务, 真正做到想学生所想、急学生所急, 全心全意为学生服务, 而不能看不起自己的工作, 讨厌学生。图书馆服务礼仪力求遵从“以情动人, 以爱示人, 以德宽人, 以诚待人, 以理服人”。只有不断提高馆员的综合素质, 服务礼仪的实施才能收到良好的效果。

动姐备战服务礼仪大赛 第4篇

郑州客运段动车车队担当着郑州开往北京西、上海、汉口、济南、太原共7对动车组列车的乘务工作,是全国青年文明号,车队150名乘务人员更是汇聚了全段最顶尖的服务精英。

“人的因素是主要因素”,“素质一流”是动车组列车品牌形象的根本所在。郑州客运段动车车队始终把旅客满意作为服务工作的标尺,要求动姐们不仅要有美丽的外表,更要有一身过硬的本领。针对动车组列车快速化、航班化的特点,该车队将航空公司的服务借鉴到动车组列车上,通过定期学习、集中培训、专题演练等形式,力争使每一名乘务人员做到一句话、一举手、一投足,甚至一个眼神都恰如其分。

挺胸、抬头、收腹、咬住筷子、头顶书,可以使身体保持平衡,一天下来,动姐们经常累得腰酸背痛。微笑、鞠躬、问好,这些专业的相关国际礼仪也是她们的必修课。为了练习一个普通的微笑,要日常训练两年时间才可以习惯性地展现富有内涵、善意、真诚和自信的微笑。

为了应对旅客的突发疾病,每年还要进行“红十字”救护培训,各种急救方法也是她们的必修课。

乘务时制服必须干净整洁、熨烫平整并佩戴党、团徽上岗;行走时必须做到两人成行、三人成列;出退乘时必须做到着装规范、箱包统一、列队进出站上下车;班组学习时必须坚持军训一小时。除了集中的系统培训,该车队还特别注重日常的精细化管理,要求职工无论是出乘、退乘、学习、日常参与各项活动,都要注意个人言谈举止,展示动车组列车的良好形象。

(来源/郑州客运段)

暄阳礼仪社团章程 第5篇

为了丰富同学们的业余生活,提高同学们的综合素养,也为了给同学们在紧张的学习之余带来轻松愉悦的感受,我们成立了暄阳礼仪社团。

一、社员评选:

条件:

1、对校园礼仪有浓厚的兴趣(曾有相关经验的同学优先考虑)

2、心灵手巧,富于创新,服从团队要求,有团结协作精神。

3、社员身体素质较好(160以上),热爱学习,积极健康向上。过程:

1、愿意参加者写好申请表,交给学生会的有关负责人或社长。

2、由社长、指导教师根据报名情况选出优先考虑的人选

3、定于9月19晚上进行社员面试,从参加的同学们挑出30人作为礼仪社社员(校团委负责人、社团指导老师、社长等组成)

4、从社团人员中选出礼仪社社长、副社长。

5、由社长、副社长负责召开全体社员会议(制定礼仪社宗旨,条例等)。

二:活动安排

1、时间:每周四下午第四节课

2、场地:校艺术馆一楼美术教室3

3、社员进行相关训练的财物由学校统一安排。

4、谱写社团歌曲(文学社负责歌词创作)

5、增强团结协作精神,积极与其他社团一起开展活动。

6、开展的活动要及时记录,总结,留档。

7、礼仪社可推选出社员参加校艺术节展出,优秀者推荐参加萧山区级、杭州市级、乃至全国大奖赛。

8、积极树立品牌形象,为弘扬民族传统文化、创建优秀社团而努力

三、义务

(一)社团成员义务:

1、卫生:由社长制定社员值周表,平时负责搞好场地卫生(美术教室3)。活动或展览期间艺术馆场地卫生及值班表,由(副社长负责督察)

2、服从指导老师、负责人的任务分配

3、社团活动要准时到达,副社长负责点名。

4、遵守课堂纪律,专心练习,不讲废话。

5、指导教师拥有解释权。

(二)社长、副社长义务:

管好社团纪律,安排好社团活动,与其他社团联合搞活动要做好联系工作,保持与学生会中礼仪社负责人、指导老师的联系。

四、退社

成员如果要求退社,必须做好以下工作:

1、写退社申请(写明退社原因交给社长)

2、经社长、负责人、指导老师核实,批准方可退社。

萧山二中雅兰阁剪纸社团

信息工程系-青春礼仪社章程 第6篇

青 春 礼 仪 社 章 程

目 录

第一章 总则

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第七章

第八章

第九章

组织机构 机构职能 会员 组织机构和负责人罢免 资产管理和使用原则 章程的修改及程序

终止程序及终止后的财务处理附则 第一章:总则

第一条:名称:青春礼仪社。

第二条:本社团于2009年10月15日,由信息工程系创办。第三条:宗旨:“传播礼仪文化,塑造完美自我!”

第四条:本社团由信息工程系学生组织并创建,无条件的接受信息工程系办公室及信息工程系学生会的监督和管理。

第五条:本社承诺:绝不参办或组织一些有损于学院及大学生形象的活动,拒绝邪教

第二章:组织机构 本社团设立以下组织机构: 社

长1名副社长2人 秘书长1名 副秘书长2-3名 礼仪部长1名 副部长3-4名 策划部长1名 副部长2-3名 宣传部长1名 副部长2-3名 纪检部长1名 副部长2-3名 财务部长1名 副部长2-3名 外联部长1名 副部长2名以上 网络部长1名 副部长2名 第三章:机构职能 【一】社

职责:1召开并主持会议,提出方案,指导工作 2在社员大会上及其他相应的会议上发言,汇报工作 3监督社团活动及财务情况 4代表本社团签署有关重要文件 5把握社团的发展方向 【二】副社长

职责:1从事对内外事物的决策和处理 2拥有本社部分事物的临时决策权 3组织实施工作计划

4协助各分支机构,代表机构,实体机构开展工作 5协助社长处理其他日常事务 6特殊时期代理社长行使权利 【三】秘书处

职责:1负责每次活动总结(时间,地点,意义,经验教训)2负责整理活动稿件,向院校报编辑部投稿

3活动总结备案(活动总结A4纸打印交团委一份,留一份备案)4活动现场负责接待嘉宾,领导,提供服务 5协调社员与组织机构之间的关系 6社团及社员的档案管理 【四】礼仪部

职责:1积极收集有关礼仪方面的资料和信息,并对收集的信息进行及时的筛选和整理

2组织安排各种计划外活动 3会议及活动的时间地点人员的安排 4社员的招收管理与培训 【五】策划部

职责:1集思广益,开动脑筋策划各种丰富多彩的活动 2帮助和监督社团开展各项活动 3策划社团的宣传方案

4结合各部门提出具有创新性的活动建议 5组织策划各种社会实践活动 【六】宣传部

职责:1负责社团的形象设计和宣传,设计,制作,张贴海报 2为社团及其他各部组织活动做宣传 3向外界宣传本社,扩大本社知名度 【七】纪检部

职责:1负责每次会议活动的考勤,点名登记 2负责维持活动现场秩序 3监督各个部门工作

4准备每次活动设备的租借问题 【八】财务部

职责:1负责管理社团内部所有经费,做详细记录 2协调院系社团,各个部门之间的关系,增进与他们的关系 3协调对社团内部工作的处理 【九】外联部

职责:1与企事业单位及政府机构之间的交流 2协助协会举办活动,赞助商的开拓,洽谈 3会员兼职业务

4与其它同类机构之间的交流合作 5其他业务的开展 【十】网络部

职责:1社团网络信息的编辑,发布 2网络信息的安全维护 3社团网络的宣传 第四章: 社员

第一条:申请加入本社的社员,必须具备以下条件 1有衡水学院正式学籍 2承认本社团章程,并遵守章程 3有较高的综合素质 4社员必须交纳社费

5社员要配合社干的工作,不得故意刁难社干

6社员之间应互相尊重,互相帮助,团结一致,努力将本社办的更好 第二条:社员的权利和义务

权利:1社员有本社的选举权,被选举权,表决权 2参加本社活动 3获得本社团的优先权 4对本社团工作的批评,建议,监督的权利 5入社自愿,退社自由 义务:1执行本社团的决议 2维护本社团的合法权益 3参加社团的活动

4向本社团反映情况,提供有关资料 第五章:组织机构和负责人罢免

第一条:本社团的最高权力机构是社员代表大会,其 职责:

1制定和修改章程

2选举和罢免社团执行机构和成员 3审议社团执行机构的工作报告和财务部 4决定其他重大事宜

第二条:社员代表大会每周五召开例会,与会代表积极参加 第三条:社团执行机构的职权 1执行社员代表大会的决议 2筹备召开社员大会

3向社员代表大会报告工作和财务状况 4决定社员的接受和除名

5决定社团属下各部门主要负责人的聘任 6领导本社团机构开展工作 7制定内部管理制度 8决定其他重大事项

第四条:本社团的负责人必须具备的条件 1拥护党的路线,方针,政策 2热心社团工作 3学习成绩优良

4在职期间未受过学院的处分 第六章:资产管理和使用原则 第一条:社团的经费来源 1社员入社社费 2赞助商提供活动赞助

第二条:本社按照院团委有关规定收取社费

第三条:本社团经费必须用于本社章程规定的业务范围和事业层面,不能挪作他用

第四条:本社须建立严格的财务管理制度,保障财务资料合法真实准确完整

第五条:本社团资产管理由专门的财务人员负责,接受社员及院团委的监督

第六条:社团社员为协会拉回赞助的85%纳入协会基本经费,其他15%作为劳酬奖励此部分会员(基金金融资除外)

第七条:财务部主动定期公开账务,做到财务公开化,管理透明化。第八条:社团共有物品财务部统一管理和维护不得擅自挪用,转借或作他用,个人损坏当事人照价赔偿 第七章:章程的修改及程序

第一条:本社团章程的修改程序,由本社团执行机构提出并经本社团代表大会决议

第二条:本社团修改的章程放在社员大会上通过7日内报院团委 审核,批准后生效

第八章:终止程序及终止后的财产处理

第一条:本社团自行解散或由之分立合并等原因需要注销的由社团执行

第二条:本社团终止前须在院团委组织下成立清算组织,清理债权债务,处理善后事宜,清算期间不开展清算以外活动 第三条:团经院团委办理,注销登记,手续即为停止 第四条:本社团终止后剩余财产,在院团委监督下作监督处理 第九章:附则

第一条:本章程经审批通过后生效,自公布之日起实行 第二条:本章程的修改权和最终解释权归青春礼仪社

湖北中医药大学礼仪队章程 第7篇

湖北中医药大学礼仪队是在校团委的组建下、管理下、依据学校规章制度和本组织的章程,开展工作的学生组织,是促进学校各项学术、文体活动顺利进行不可或缺的重要组成部分。

第一条:指导思想

遵守国家法律法规及学校规章制度和本组织章程。团结一致、互助互爱、和睦相处,以集体利益为重,自我管理和自我教育,努力提高自身的文化素质和工作技能,塑造良好的自我形象。

第二条:基本任务

礼仪队代表学校形象,参加校级各重大学术、文体以及具有纪念意义的活动,向外宾介绍学校历史文化。促进活动开展,提高学校影响力,筑建湖北中医药大学一道美丽的风景线。

第三条:资料、物品管理制度

1.礼仪队资料由校礼仪队负责人统一填写和管理,其资料包括礼仪队活动照片、校礼仪队活动记录表、礼仪队物品借还记录表、请假条、礼仪队成员出勤表、礼仪队成员无课表、礼仪队成员个人资料,礼仪队活动总结。

2.礼仪队成员未经负责人同意,不得私自查看、涂改、保留礼仪队资料。

3.礼仪队物品由校团委负责人统一管理,其物品包括礼仪服、鞋、托盘、托布、奖状、化妆品。

4.礼仪队内部或外界人士借用礼仪队物品,必须经由礼仪队负责人同意,且如实填写礼仪队物品借还记录表后即可,并请按时归还物品。若出现物品损坏、遗失现象则应按错误性质追究相关人员的责任,并做出相应的赔偿。

第四条:工作纪律及机构管理制度

1.礼仪队工作由校团委部署安排,礼仪队队长带领进行。

2.在工作中,包括参加各项活动、礼仪培训,出席礼仪队例会,礼仪队成员必须按时到场,相关负责人如实填写出勤表。工作时,遵守纪律,服从统一指挥和安排,以积极热情、认真负责的态度投入工作,以大局为重,不得擅自换岗、离岗。

3.工作时,礼仪的衣服、鞋子、饰品的穿戴统一,归还物品时按序摆放。

4.工作时间与学习时间发生冲突时,应以集体利益为重,权衡利弊做出选择。要向老师请假的同学,请在校团委领取假条,并如实填写。若不能完成此次工作的礼仪,请至少提前一天向相关人员递交请假条。请假未能参加礼仪队培训和例会的礼仪,事后应向相关人员咨询,确定是否有重要紧急事务。

5.礼仪队例会每学期月2次,一般情况下,全体成员参加。会议上,礼仪们应相互交换工作经验,介绍自己近期工作内容,对工作提出改进意见和建议等。若需要,可更改其无课表内容。

6.一般情况下,礼仪队培训每月2次,包括礼仪工作技能培训、公关礼仪训练等,每次培训由队长讲授。

7.礼仪队成员不得以学校名义私自在校外从事礼仪活动。

8.礼仪队成员是经报名、初试、培训、复试、试用(一个月)、考核后而最终确定。

9.礼仪队长是通过礼仪队全体成员民主选举,校团委老师和礼仪队前任队长讨论后,由校团委老师任命产生。

第五条:奖惩制度

1.每学期礼仪队会评出占总人数20%的优秀礼仪。评比标准参看礼仪队出勤表,会议、活动次数及其表现情况,对礼仪队贡献大小等。有一次旷到记录者,无评选礼仪队队长资格。

2.工作中,迟到三次视为一次旷到,迟到一刻钟以上两次者视为一次无故旷到,擅自换岗、离岗并造成较大工作后果者,视为一次无故旷到。无故旷到两次者自动退出礼仪队。

3.乱扔礼仪队物品三次者,或私自涂改礼仪队资料两次者,自动退出礼仪队。

4.以学校名义在校外进行礼仪活动,并给学校带来名誉或物质等方面损失者,自动退出礼仪队,并按情节严重程度给予相应处罚。

附:1.校团委对此章程有最终解释权。

高职服务礼仪队社团建设思考 第8篇

一、武汉商业服务学院服务礼仪对专业社团建设的重要性

武汉商业服务学院一贯以倡导和树立良好的校纪校风, 培养素质全面且有特长的人才为中心, 从思想道德、知识技能、艺术体育、基础设施这四项建设入手, 整体推进和全面加强校园文化建设, 发挥校园文化的导向功能、教育功能、促进功能、凝聚功能、娱乐功能和辐射功能, 提高学生的思想道德素质、人文素养和科学素养, 培养学生的审美能力、创新能力。校园生活要学会以礼待人, 有时候礼仪的作用不可估量, 从某种意义上讲, 礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展, 面临着日趋激烈的竞争, 能否在竞争中保持优势地位, 独树一帜, 不断发展壮大, 因素固然很多, 其中, 良好的礼仪形象无疑会起到非常重要的作用。现代的市场竞争是一种形象竞争, 学校树立良好的形象, 因素很多, 其中高素质的学员, 高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

我院是拥有悠久历史的学院, 我院的学生代表我校的形象, 我院的礼仪队更是我们学院的一面镜子, 从这面镜子中看出我校的学员有多么优秀。所以说, 我院的形象与礼仪队员的举止行为有关, 与礼仪队员的技能技巧有关, 更与我们的礼仪修养有关。学员的礼仪修养不仅体现了本人的自身素质的高低, 而且反映了一个学校的实质。如果每一个礼仪队的学员都能够做到接人待物知书达礼, 着装得体, 举止文明, 彬彬有礼, 谈吐高雅, 学校更会赢得社会的信赖, 理解, 支持。反之, 如果大家举止失度, 接人待物冷若冰霜或傲慢无礼, 就会有损学校形象。人们往往从某一个学员, 某一个小事情上, 衡量一个学校教学质量和管理水平。

二、服务礼仪队社团建设的目标及思考

作为我院服务礼仪队的专业社团应在以下三个方面发挥重要作用:

其一, 引导学生形成良好学风

学风建设是一项系统工作, 牵涉到学校工作的方方面面, 如教师教学、日常管理和校园文化等等。高职学生绝大多数在中学时期成绩处于中下游水平, 严谨治学的习惯尚未形成, 进入高职后, 高职松散式的管理模式使得原本缺乏自我约束能力的学生更加自由散漫。尽管目前各高职院校均改变了原有的管理模式, 但由于学生存在严重的叛逆心理, 收效并不显著。学生有兴趣参加到专业社团中来, 要想方设法保护学生的这种积极性, 同时, 要为学生在本专业社团建设提供尽可能多的帮助, 使学生能在社团中接受锻炼、增长才干。要带动大家参与到社团中来, 使社团真正成为学生的第二课堂。在条件成熟时, 要逐步提高加入社团的门槛, 只有表现好、成绩好的学生才能加入, 要让大家感觉到加入专业社团是学生的至高荣誉, 大家都能积极创造条件加入专业社团。

其二, 引导会员加强专业技能的培养

高职院校是应用型人才的培养基地, 实践动手能力是其人才培养的突出特色。作为礼仪队专业社团, 可在导师的指导下通过校企合作的形式, 为学生提供更多的实践平台。高职院校所设专业绝大多数都能较好地与市场相契合, 将学生专业社团按校企合作模式运作, 能较好地为学生提供实践平台, 让学生通过实践操作, 提高动手能力, 使高职院校培养的人才更符合社会的需要。我院旅游系礼仪队在校企合作中, 接到许多大型的接待任务, 如学校重要接待活动中的餐饮服务、大型全国性会议中的礼宾服务、大型全国 (国际性) 体育赛事中的颁奖服务、大型国际性旅游节的接待服务、社会公益活动中的礼仪服务等等。将项目活动作为专业“成果展示”和“产品检验”的重要环节之一, 在实践活动中不断发现问题, 完善与改进教学模式, 进一步提升教学质量。

其三, 通过参与社团活动, 达到提高综合素质的目的

社团是学生的群众性组织, 通过社团活动, 学生可以学会自我管理, 广泛与社会接触, 提高社会交往能力。特别是通过学生的自身努力, 很好地完成社团的各项工作任务, 能提高学生的自信心, 帮助学生在激烈的就业市场竞争中树立战胜困难的勇气。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中, 人们的相互关系错综复杂, 在平静中会突然发生冲突, 甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静, 缓解已经激化的矛盾。所以礼仪是学校形象、文化、学员修养素质的综合体现, 礼仪队是学院社团组成部分之一, 将为学院和社会各界的许多重大会议和活动提供礼仪服务。但在社团机构设置上, 一定要根据实际需要来设置, 避免人浮于事。以我院礼仪队专业社团为例, 她是依据我院旅游系航空服务、旅游管理和酒店管理三个专业而创建的, 全院其他系部均可参与礼仪队。本人的设想是设置三个部门, 各有自己的明确职责, 各部设部长1名, 副部长1名, 具体情况见图1。

新会员加入社团后首先要进入会员培训部参与站姿、坐姿、走姿及手势、表情等礼仪方面的培训, 以提高其专业表达能力。然后根据他们的特长, 分别分配进入市场拓展部或组织部, 将其中有较强组织管理能力者选入组织部, 参与到活动的具体管理中来, 通过一定时间的考验, 我们可以从中选择优秀分子来组建社团骨干。通过这样的方式, 每一个会员都可以从中学到很多知识。特别是通过承接学校各部门的礼仪服务活动、宣传及技能比武等, 可使每一名会员接受到真实的社团活动锻炼, 真正做到在实践中增长才干。随着校园文化的不断加强, 我学院礼仪队将在各项活动中起到重要作用。

其四, 加强对服务礼仪队专业社团建设的指导

专业社团是高等职业学院教学延伸的重要方式, 行政主管部门要尽可能多地提供必要的帮助, 如提供活动场所和活动经费, 为社团配备具有丰富经验的指导教师等。社团作为一种专业性社团, 对学生会员的专业知识有较高的要求, 而高职院校的专业社团会员大多数为低年级学生, 所掌握的专业知识较少, 而我系“循岗导教”教学模式又将礼仪队的社团活动“一分为二”, 这将成为制约专业社团发展的“瓶颈”。因此, 尽管专业社团是学生的群众性自治组织, 但校方必须为专业社团配备经验丰富的指导教师, 并为指导教师解决待遇等方面的问题, 对指导教师应有具体的职责和考核办法。有条件的学校专业社团可与教师组建的教师团队建设结合开展活动, 教师可以指导学生, 提供活动场所, 学生可以为教师提供人力支持, 达到相互促进、取长补短的目的。另外, 教师在校外接到的礼仪活动也可作为教师的专项研究项目, 纳入教师与学生的年终考核。

其五, 加大对服务礼仪专业社团建设的投入

本人认为, 作为专业社团, 不应向学生会员收取会费, 否则会使社团建设迷失应有的方向, 相反, 可以利用会员为社会提供服务赚取劳务费, 对这些费用, 要建立必要的管理办法, 加强透明度, 用到服务社团建设中来。社团所需的费用应主要靠学校的支持和社会赞助, 增加专业社团对本专业学生的吸引力。在会员选择上, 社团刚组建时可采用自愿报名的方式, 在达到一定规模之后, 要逐步形成自愿报名与考核选择相结合的机制, 通过提高会员素质来提高整个社团的建设水平和影响力。我院启动校园文化“一系一品”活动中, 我系通过开展理论、实践培训, 举办服务礼仪大赛、普及礼仪知识竞赛、礼仪风采大赛、专题活动策划竞赛等活动, 将礼仪队打造成校园文化的一张靓丽名片。我系积极打造系部特色文化, 提升班级个人形象, 努力探索和实践个性化的班级管理模式。无论是轻松活泼的评比栏, 还是豪迈激情的展示栏, 还是架起师生沟通桥梁的对话栏, 无不洋溢着宽松、民主、和谐的气氛。

三、服务礼仪队专业社团建设的发展与完善

我院根据“以就业为导向、面向企业面向社会”的需求, 开展了礼仪教育, 开设礼仪相关课程, 营造良好的校园文化氛围, 依托学院航空服务特色专业, 大力发展特色项目, 礼仪服务队一直活跃在校内外的文化生活中, 大大丰富校园文化和学生的业余生活, 学生通过在“第六届全国城市运动会”的颁奖礼仪、“2007女足世界杯”的接待礼仪、“第八届中国艺术节”的接待礼仪、“2008年北京奥运会”服务礼仪、“第十三届世界湖泊大会”接待礼仪、“第六、七届中国武汉国际赛马节”接待、颁奖礼仪、“2008、2009武汉国际旅游节”的接待礼仪等实际工作中运用、巩固所学知识, 增强实践能力。在教学部层面上也相继成立了各礼仪队, 将礼仪的理论知识在实践中得以运用, 力求使全体学生像学校奥运礼仪小姐许依君一样举手投足彬彬有礼。礼仪塑造了学生的良好个人形象, 提升了学生品德修养, 为他们走向竞争日趋激烈的社会打下了良好的基础。

目前, 我院礼仪队建设是依托航空服务专业招收礼仪服务人员, 这样在人员的选择上必然会受到身高、气质及长相等方面的限制, 而礼仪服务除了接待之外, 还可以建立微笑服务、形象大使及组织协调等方面的服务, 因此, 建议多吸纳些有其他专长的学生为社团服务。服务礼仪社团所从事的活动有较强的专业性, 为加强对本社团建设的指导, 院系应建立一套完整的考核评估办法, 内容应涉及社团的组织机构、活动开展情况、会员素质提高、社团影响力等方面, 定期开展评估, 奖优罚劣。同时, 学校还应将院系专业社团的建设与指导作为对各院系工作考核的一项重要内容, 从组织上保证学生专业社团的健康发展。

摘要:高职院校的学生专业社团作为校园文化的重要组成部分, 既有别于其他非专业性社团也不同于本科院校的专业社团, 有其特殊性。文章从分析高职院校专业社团的建设出发, 提出了武汉商业服务学院服务礼仪专业社团建设的目标, 并从专业社团的机构设置、教师指导、经费投入等方面进行了思考, 并结合武汉商业服务学院实际情况提出了自己的观点。

关键词:服务礼仪对,学生专业社团,机构设置,社团完善

参考文献

[1]湛红艳专业型社团建设的思考[J].湖北广播电视大学学报, 2009, (01) :39-40.

[2]许正林.高职学生专业技能型社团建设思考[J].江苏社会科学2009, (05) :133-135.

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