品牌服务内容范文第1篇

购买品牌服务器还是购买组装的服务器要根据用户自身能力和需求来定，建议起码选一个品牌服务器来确保售后之忧，然后再在品牌中筛选性价比较高的供应商。

一、组装的服务器同样配置下价格是不是大幅低于品牌服务器呢?以目前服务器行情来看，组装的服务器同样配置下价格是要大幅低于品牌服务器的，但也有一些个别的国产品牌走的就是品牌路线，但价格和DIY的价格差不多。

二、组装服务器的性能和稳定性是不是不如同配置的品牌服务器呢?组装的服务器的性能和稳定性和品牌服务器差不多，拿国产品牌和组装的服务器来说，最大的区别在于售后的保障。

三、组装服务器和品牌服务器会不会有偷工减料的现象或者买到假货?无论是组装服务器还是品牌服务器都会出现买到假货的情况，劝大家买公司产品便于出 了问题追究责任。但品牌的服务器在偷工减料方面实属罕见，因为要考虑到品牌效应，举例来说一个品牌每年投在广告的费用要高于偷工减料投机赚到的利润。

四、组装服务器与品牌服务器的售后服务比较?要想获得良好的售后，除了买前要确定销售人员的人品、态度，还要有专业的技术部门来提供技术支持。在这 一点上可以说品牌服务器要远远优越于组装的服务器，毕竟组装的服务器利润小，一般以门店的形式来销售，很少配备专业的技术人员。

最后，是购买品牌服务器还是购买组装的服务器要根据用户自身能力和需求来定，建议起码选一个品牌服务器来确保售后之忧，然后再在品牌中筛选性价比较高的供应商。如果实在找不到符合预算的可以前期考虑DIY机。

合理的性价比决定了这一切，中小企业在选择服务器时必须考虑到它的特殊性，这与它们目前的规模、信息化所面临的困难、它们的资源拥有程度等有关。其中，少花钱、多办事是所有中小企业在添置服务器时呼声最高的地方。

品牌服务内容范文第2篇

江苏省银行业协会着力推动江苏银行业整体服务水平提升

提高文明规范服务水平是银行业经营发展的不可缺失的重要部分，越来越成为各级银行的共识。2010年，江苏省银行业协会在中银协的统一部署下，成立以会长为组长的活动领导小组，通过制定详细的评选活动方案，稳步推进活动开展，经各会员行网点申报、协会组织检查、验收领导小组和理事会讨论通过，共评出2010江苏省银行业文明规范服务示范单位241个，2011年1月，全省51家银行网点获得中国银行业千佳文明规范服务示范单位荣誉称号。

加强领导，全面动员

通过几年来全国银协的上下联动，文明规范服务示范单位这一品牌已越来越响。通过示范单位的评选树立文明服务典型，推动全行业服务质量不断提高的外部环境越来越好。开展文明服务劳动竞赛，不断提高服务质量，越来越得到各金融机构的广泛响应和积极支持;协会树立文明服务典型，打造具有影响力和权威性的银行服务品牌，提高银行业的公众形象，引领银行业开展文明服务的践行活动，越来越得到各金融机构的重视。

为确保千佳文明规范服务示范单位的评选工作顺利进行，江苏省银行业协会成立了以会长顾生(交通银行江苏省分行行长)为首的活动领导小组，召开了各市协会秘书长联席会议和各会员行评选活动工作会议，对2010的示范单位评选活动进行了动员和要求，对评选方案进行了详尽的解读，推动活动按计划稳步进行。

明确标准，精心策划

为确保评选结果的公平、公正，协会对千佳文明规范服务示范单位验收标准进行了进一步细化、量化，鼓励业务量大、人流量大、客户多的大网点积极申报;鼓励网点用百佳的标准来要求自己;鼓励各会员行响应协会号召，加强人性化的服务：积极做好对客户的风险提示、为缓解群众排长队采取积极措施、为提高大堂经理素质开展业务培训、为青奥会准备开展多语种服务等工作。

为配合活动开展，江苏省银行业协会举办了两期三班350多人的大堂经理培训。在评选中协会坚持三个原则：一是以检查组现场打分为依据，体现评比的公开、公平、公正;二是综合考虑、兼顾平衡;三是维护协会的声誉，坚持协会为全体会员行服务的职责。经过检查验收小组认真评选、领导小组研究、理事会审议、省银监局合规性审核，产生了我省241个江苏银行业省文明规范服务示范单位，并从中好中选优地推荐出华夏银行南京湖南路支行等60个中国银行业千佳文明规范服务示范单位候选单位，经中国银行业协会检查验收，全省51家银行网点获得中国银行业千佳文明规范服务示范单位荣誉称号，并在2011年1月

14日，由中国银行业协会主办的“2010中国银行业文明规范服务千佳示范单位表彰大会”上获得表彰。

以点带面，引向深入

江苏省银行业协会希望通过文明规范服务示范单位的评比，引领各会员行完善服务环境，营造文明规范的服务氛围，提供优质、快速的金融产品，扎实推进文明规范服务建设，不断提高服务水平，推动文明规范服务活动向纵深发展，展现江苏经济大省的银行服务风貌，为“打造最受公众信赖的友好型银行”而努力。

品牌服务内容范文第3篇

非品牌服务企业的经营者一般都具有相对丰富的从业经验与管理经验，但也容易受到传统管理习惯的负面影响。随着汽车品牌专营许可模式的快速发展，企业生存与发展受到相对的制约。我们对其企业进行相关的运营分析与反思，有利于知彼知己，也有利于为企业的生存与发展寻找相应的对策。

品牌服务企业特指有汽车品牌专营许可的汽车服务型企业。

我国的一些品牌服务企业是由非品牌服务企业转型而来。而非品牌服务企业的经营者在企业得到生产商的品牌专营许可后，其经营理念与管理思路并未得到根本的转型，企业管理人员也基本以原班底为主，其管理模式与经营理念虽然已经过生产商的指导与培训，但在实际运营中，因诸多原因而不能严格执行。所以，一些企业在生产商对其实施年度经营管理评价之前，实施突击整顿或弄虚作假。管理评价结束后，又很快回到原有的经营与管理习惯上，这是多数品牌服务型企业的通病。

我们就以下十个问题对非品牌服务企业与品牌服务企业的特点进行更深入的对比与分析。

一、市场机遇

非品牌服务企业的市场机遇将主要来源于质保期后的客户群体，服务项目也主要集中在常规保养与一般故障的排除与维修，对于复杂故障的排除与总成件的维修仍存在一定难度。但是，按车辆的常规保养、一般故障与复杂故障的比例而言，如果非品牌服务企业善于经营、地理位置优越，其业绩表现仍将不俗。

品牌服务企业虽然企业形象突出、服务车型整齐，但实现成功经营仍需依靠生产商的品牌占有率与营销策略的有效支撑。另外，由于品牌经营所对应的客户群体有限，所以企业的地理位置、周边汽车服务市场的变化，以及对质保期内与质保期外客户管理的效率与效果，也将威胁到企业的生存。

二、经营管理

非品牌服务企业所对应的客户群体相对广泛，所以可基本满足多数客户的一般需求，但这也给企业的经营管理造成了一定难度。

例如：

⑴ 企业形象不够突出，客源不易稳定，并且流失后较难招回

⑵ 对个别从业技能相对出色的员工，管理相对困难

⑶ 对工具、尤其是专用工具的采购与管理存在着较大的盲目性

⑷ 对零件成本、人工成本、辅料成本的统计、审核与控制的难度相对较大

⑸ 企业的管理制度不能严格执行

品牌服务企业由于其车型相对统一，给企业实行高效管理创造了先决条件。

例如：

⑴ 企业管理规章制度的制定，可以做到有的放矢、相对缜密

⑵ 客户招揽、广告宣传、企业策划等项工作可以得到有效展开

⑶ 随着多数员工从业技能的快速提高，对个别员工的依赖将逐步淡泊

⑷ 企业将有能力进行较精确的成本控制

⑸ 工作目标随着企业管理的逐步推进，将有望达成或超越

⑹ 生产商的经营导向可能会导致企业经营缺乏灵活性

三、技术支持

非品牌服务企业的技术支持主要来源于以下四个方面：

例如：

⑴ 企业内部的技术能手

⑵ 专业技术出版物

⑶ 通过专业技术讲座而获得的专业知识

⑷ 网络外援或专家外援

在实际运营中，以上的技术支持则可能遇到下列障碍：

例如：

⑴ 技术能手的技能老化

⑵ 专业出版物的版本权限

⑶ 技术讲座的不及时、不深入或传播不到位

⑷ 网络外援可能纸上谈兵、不切实际

⑸ 专家外援遇到专业工具或仪器的困扰等等

相比之下，品牌服务企业的技术支持与培训均由生产商提供，

其主要优势如下：

⑴ 企业的技术支持，建立在对生产商对经销商的技术培训基础之上。

⑵ 培训课程设置由浅入深，基础培训、专题培训与新车型培训有机结合。

⑶ 培训课程可与员工级别相对应，使员工容易消化吸收。

⑷ 维修资料提供充足、相对准确，并且可及时更新。

⑸ 疑难故障上报生产商后，一般都能得到快速回应。

所以，在同品牌服务企业之间，其理论上已经不存在技术方面的竞争。但如何杜绝不良的操作习惯，并畅通其服务技能的传播途径，仍将影响其企业技术优势的正常发挥。而非品牌服务企业如不迅速开拓更广泛的技术支持渠道，可能逐步丧失以技术优势参与市场竞争的资本。

四、专业技能

非品牌服务企业的维修经验主要来源于以下几个方面：

⑴ 员工维修经验的积累

⑵ 使用专业出版物

⑶ 企业内部培训

⑷ 高薪聘用技术能手

但在实际工作中，可能会遇到下列障碍：

⑴ 多车型的维修经验虽然丰富，但专业性依然欠佳

⑵ 使用专业出版物，其现实需求可能仍不能被覆盖

⑶ 由于服务车型复杂，员工的基础培训尚可应付实施，但专题培训的师资难觅。即使经过多次培训的员工，也不一定能满足企业的实际需要

⑷ 高薪聘用的技术能手面临着技术老化

在品牌服务企业当中，维修经验容易积累、容易传播，其主要特点如下：

⑴ 由于车型相对统一，员工的从业技能可在多次重复作业中获得迅速提高。对于任何一个疑难故障的破解，只要传播途径顺畅，都可促进一批员工的成长。

⑵ 生产商对新车型、新技术的传播相对及时;所提供的技术资料相对详实，对其经销企业有较强的专业指导作用。

⑶ 企业培训工作如能认真策划，将产生较强的针对性与实用性。培训工作容易规范化，培训题材相对广泛而充足。

⑷ 员工的企业工龄与其从业技能可实现同步增长。

其实，在维修经验的获得方面，非品牌服务企业与品牌服务企业之间还存在成本问题。非品牌服务企业为此可能付出高额成本，但效果并不理想。而品牌服务企业用相对低廉的成本便可获得所需的维修经验，并可持续更新。但企业经营者如不善于长期开展专业技能的交流、总结与传播，其企业专业技能的提高将受到严重影响。

五、进程控制

非品牌服务企业对维修进程的控制能力，存在着较大的不确定性：

⑴ 由于车型复杂，业务接待员的专业技能将直接影响与客户的沟通次数、沟通时间与沟通效果。

⑵ 维修技师对施工内容的理解程度与维修方法可能存在差异。

⑶ 对维修项目操作的熟练程度或对故障判断的准确程度。

⑷ 外购零件的确认方式、供应方式、差错率以及在途时间。

⑸ 对专用工具或专用仪器的需求情况，都有可能影响对维修作业的进程控制。品牌服务企业对维修进程，可以进行有效控制：

⑴ 车型相对整齐，员工的专业技能可得到有效积累，与客户沟通相对简洁明了。

⑵ 施工单内可显示由生产商制定或企业自定的标准维修工项与作业代码，使维修技师有充足的作业依据。

⑶ 维修操作相对规范、对故障判断的准确率相对提高。

⑷ 基本库存已能满足日常的工作需要。特殊零件的供货周期相对稳定，并且差错率较低。⑸ 专用工具与仪器可得到全程保障。

在时间方面，非品牌服务企业在诸多环节均容易失控。在现代社会中，对时间的承诺与遵守代表了企业的信誉。

六、教育培训

非品牌服务企业所实施的企业培训，主要表现在如下方面：

⑴ 因车型复杂，对基础培训的贯彻相对容易，对专题培训的实用性欠佳。

⑵ 有充分实践机会的培训项目，比较容易掌握。对实践机会较少培训项目，只有极少数员工可以掌握。

⑶ 专题培训缺少相应的教具演示，学员易感到枯燥无味，难以达到预期效果。

⑷ 在工作现场，仍有可能受到专用工具或仪器的困扰。

品牌服务企业所进行的企业培训，一般都具有较强的针对性，主要表现在如下方面：⑴ 相对统一的车型，对任何级别的培训都能显现其效果。

⑵ 员工在实际工作中有充分的条件，对培训内容进行实践与验证。

⑶ 对培训教材、教具的准备相对充分。

⑷ 由于培训科目与日常工作紧密相连，员工接受培训的热情较高。

七、成本控制

经营成本直接关系到企业利润。非品牌服务企业在对客户实施服务的过程中，存在着以下方面的不确定因素：

⑴ 人力成本

⑵ 时间成本

⑶ 零件成本

⑷ 工具及辅料成本

⑸ 返工或返修成本

⑹ 其他隐性成本

品牌服务企业只要稍加努力，实行全程精细化管理，对上述不确定的因素均可实现较好的控制效果。

八、新人成长

在非品牌服务企业中，新员工可能入职三年可能仍被当作新人使用，其原因在于：⑴ 每天维修的车型与品牌都有可能不同，导致工作经验积累相对困难。

⑵ 较新的车型或较复杂的故障几乎轮不到新人操作，新人得不到成长机会。

⑶ 企业参加高成本培训，一般选派技能相对成熟的员工参加，新人常被冷落。

由于品牌服务企业的车型相对统一，培训工作效果容易显现。新人入职三年，基本上可以成为一名操作熟练的汽车维修工;入职八年后，便可成为企业的中坚力量。

九、人力使用

为了提高工作效率，保证工作质量，减少客户等候时间。非品牌服务企业经常使用高成本人力去对应低附加值的工作。而品牌服务企业则比较容易做到将人力成本与作业附加值相互对应。另外，在非品牌服务企业中的业务及技术骨干，一旦进入品牌服务企业，在接受相关的系统培训之后，可能在较短的时间内便会成为品牌服务企业的中坚力量。

十、综合经验

虽然非品牌特许维修企业在新人培养方面相对缓慢，但其骨干员工的眼界相对开阔、思路相对敏捷，对多车种客户的综合服务经验、对多车种常规故障的综合处理能力常常优于品牌服务企业。

品牌服务内容范文第4篇

从商业模式规划打造品牌持久盈利体系;从品牌名称、定位、价值开发、形象设计以及发展规划建构具有商业价值的新品牌

2.品牌整合全案策划Brand case planning

覆盖新品牌建构，老品牌改造、品牌形象与文化提升、品牌营销推广、产品规划与包装、新产品上市、终端营销管理等一站式品牌托管服务

3.品牌形象设计管理Brand design

以创造营销力的品牌视觉识别(VIS)为核心，构建基于品牌定位、品牌价值、文化格调(MIS)之上，且易于推广与延伸运用的品牌视觉世界

4.品牌整合营销推广 Brand marking

以低成本推广为总纲，整合构建营销工具设计、媒体组合、终端营销、活动营销、软文营销、事件营销、炒作营销、口碑营销、网络营销、微博营销等系统化体系

5.产品规划与包装设计 Product planning

以市场导向构筑品牌产品线与产品系列，分出利润产品、明星产品、形象产品等产品梯队，并以高度营销元素创意产品系列化包装

6.零售连锁店环境设计与推广 Environmental Design

将品牌精髓、营销元素、零售主题、文化渲染、感官营销、科学投建融为一体，构建具备销售力且易于推广的终端形象识别系统

7.品牌网络营销推广 Internet marking

以网络建设、网站优化、网络推广、网上商城四维一体，融合关键字搜索、论坛营销、软文营销、互动营销、事件营销、博客营销、微博营销等整体网络推广体系

8.品牌招商与企业文化策划Brand investment

以招商渠道、方式、手册物料、政策、推广、招商大会等全方面协助企业完成快速招商;同时通过企业文化构建、文化刊物出版等对企业实现文化改造

9.终端营销提升管理与培训 Terminals marking

五大终端营销体系：终端物料管理体系、产品标准陈列体系、终端营销培训体系、销售规范管理体系、终端导购体系、体验营销管理体系

10.企业转型与B2C品牌策划 Business transformation

品牌服务内容范文第5篇

“让天下的孩子都时尚个性起来。”中国时尚童装创始人刘传英女士，于2002年注册成立深圳市棣仔服装有限公司，同年创立JOJO时尚童装品牌，并于次年与韩国COMMENCER公司合作，由韩国高等艺术学府的专业设计师主导设计并长期建立合作关系，就此棣仔服装踏步童装时尚化之路，并构成品牌的核心竞争力。

“从事时尚个性化童装事业。”JOJO童装本着黑白色彩，时尚个性和前卫朋克的风格，服务于3至 12 岁儿童群体，赢得了时尚童装第一品牌称号。不久，DIZAI童装继JOJO童装之后的彩装延伸品牌，追求时尚优雅与唯美可爱的风格，得到市场潜在需求的极大共鸣。

“时尚个性化童装第一品牌运营商。”棣仔服装市场销售成功建立了东北、华北、华中、华南等800家网络销售渠道，并开发了台湾、香港市场, 海外客户遍及韩国、俄罗斯、新加坡、中东地区等地。

自成立以来短短几年时间，公司获得国家和行业诸多资质和认可：2006 年棣仔公司先后获得“中国市场畅销满意品牌”、“行业十佳知名品牌”和“中国名优产品”等荣誉称号;2007 年,公司被评为深圳市服装协会、深圳市孕婴童协会副会长单位。2008 年又获得 “中国著名品牌”、“最畅销品牌”等荣誉称号。

2002年，成立深圳市棣仔服装有限公司，同年创立JOJO时尚童装品牌。2003年，公司导入CIS系统，JOJO品牌整合营销品牌化传播。2004年，公司举办了第一届JOJO品牌全国形象代言人选拔赛。2004年，公司召开了第一次JOJO童装品牌发布会。

2004年，公司延伸推出彩装童装品牌DIZAI,努力开发时尚优雅彩色系列。2005年，公司开始拓展海外业务。

2008年，公司品牌相继参展深圳中国服装展会和北京国际服装博览会。2009年，公司正式入驻棣仔工业园。

2010年，棣仔服装导入5年战略计划。

品牌服务内容范文第6篇

2013品牌培育工作计划为了深入实施名牌发展战略，进一步加强我县名牌产品培育工作，全面提高我县品牌形象和产品竞争力，充分发挥名牌带动效应，促进企业自主创新和产业升级，优化社会资源配置，加快推进延川经济社会又好又快发展，结合延川实际，制定2013延川县品牌培育工作计划。

一、我县名牌产品现状

名牌产品及其企业不仅成为各行业管理水平、技术水平和经济效益水平的代表和“排头兵”，也能有力的支撑和带动县域经济的发展。到目前止，全县仅拥有中国名牌(延川红枣)1个、陕西省名牌产品1个(延川资航公司“狗头”牌产品)，有省级著名商标7个，陕西省中小企业名优产品2个，名牌和著名商标数量极其匮乏、企业竞争实力不强，社会品牌意识不够，生产规模偏小，品牌推动县域经济发展的效应没有得到充分显现。

二、指导思想

认真贯彻落实国务院《质量振兴纲要》，按照科学发展观的要求，围绕地方经济发展，以高新技术产业、先进制造业和现代农业为重点，坚持“滚动培育，持续发展”的方针，加大名牌战略的推进力度，增强名牌产品培育和评价的科学

性和指导性，进一步明确2013年名牌产品重点培育发展对象，通过对重要行业和重点产品的培育，尽快形成一批拥有自主知识产权、竞争力强，能带动全县经济又好又快发展的名牌产品。

二、发展目标

围绕“加快发展，转型发展”和“三大战略”，结合全县优势产业和优势产品情况，重点培育以高新技术、高附加值和拥有自主创新技术的产品，采用国内先进标准生产的产品，国家、省、市三级农业标准化示范园区的农产品，力争到2013年取得省级名牌1个，省级著名商标3个，初步形成一批与市场竞争力要求相适应、与产业发展方向相一致、拥有核心自主知识产权的名牌产品。

三、工作原则实施名牌产品培育必须紧密结合我县经济社会整体发展战略总体要求，注重培育发展，注重循序渐进，培育形成一批能代表延川经济发展的大企业和著名品牌，使品牌效应对县域经济的作用明显提升。

(一)企业主体原则。企业是名牌开发与培育的实施主体，要积极引导企业增强品牌意识，提高产品质量、技术含量、管理能力和营销水平，努力创建品牌，着力提升品牌，精心经营品牌，积极打造知名品牌。

(二)坚持市场评判原则。品牌是社会信任度、美誉度和知

名度的统一体，是通过长期市场优胜劣汰在竞争中形成的，品牌价值要经受市场检验，得到社会认可。

(三)政府推动原则。政府主管部门要转变职能、更新观念，加强政策引导和扶持，搭建服务平台，营造良好的发展氛围和环境，支持和鼓励企业培育和发展名牌。

(四)龙头企业带动原则。以行业龙头优势企业争创知名品牌为重点，促进产业结构调整和核心竞争力提升。以培育区域品牌为重点，带动中小企业和块状经济发展水平的提高。以高技术产业品牌培育为重点，加快产业结构优化升级，推动经济增长方式转变。

(五)科技创新原则。鼓励企业加大技术研发投入，加强自主创新能力建设，积极开发具有自主知识产权的新技术、新产品。加强人才队伍建设，提高经营管理水平，增强社会责任意识，加大社会性宣传，树立良好的企业形象，不断增强品牌发展潜力和后劲。

四、主要措施

(一) 加大宣传力度，完善名牌培育政策导向加强与新闻媒体合作，加大品牌建设的宣传力度，努力营造企业争创名牌、全社会宣传名牌和保护的名牌氛围。被列入重点培育对象的企业要确立品牌意识，通过制订科学合理争创名牌产品规划和实施计划，培育品牌、提升品牌、经营品牌、延伸品牌，做到无牌贴牌变有牌，有牌变名牌，扎扎实

实地推进名牌战略的实施。

(二)推进块状产业质量提升。

根据延川实际，选择确定食用菌产业和线缆产业开展质量提升工作试点。开展实质性采用国际标准或国外先进标准、将技术创新成果转化为标准、建立质量诚信制度等为主要内容的块状产业质量提升试点工作，形成重点项目带动块状产业整体质量提升的工作格局。

(三)强化企业标准、计量、质量等基础工作。

1、加强质量、品牌和标准化知识培训。在块状产业和大中型企业中积极开展政府质量奖的宣传和推广工作，引导企业不断追求卓越绩效，提高质量管理水平;积极争取政府及其相关部门的支持，对列入区域名牌培育规划的块状产业，组织开展对企业经营管理者的品牌和标准化知识培训，带动企业品牌意识、标准化意识和整体素质的提高。

2、加强培育企业标准化的基础工作。帮助企业根据产业发展和产品结构调整的需要，健全标准体系;帮助企业开展标准化良好行为确认工作;鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准，鼓励和支持企业将技术创新成果转化为标准，提高企业的标准水平;支持企业参与国家和省专业标准化技术委员会(分技术委员会)活动，积极参与国际标准、国家标准、行业标准和地方标准制订。

3、帮助并督促企业建立和完善质量、计量检测体系。进一

步帮助、督促培育企业配备质量、计量检测设备，加强对原材料、生产工艺过程和成品的质量、计量检测;对大型计量器具优先安排检定周期，有计划地进行跟踪检定，提高计量检测设备的受检率和合格率，确保计量数据的准确可靠。

4、大力推进品牌企业质量诚信制度建设。引导企业结合实际，建立包括质量诚信教育和奖惩制度、质量检验制度、售后服务制度、原材料追溯制度、质量明示在内的企业质量诚信制度，树立金堂品牌的良好形象：