ktv实习报告参阅（精选5篇）

ktv实习报告参阅 第1篇

临床医生最新实习报告范文参阅

大学生实习之后的实习报告是对实习期间的一个总结与自我鉴定，是对所学知识的一个巩固与提高，下文为大家分享临床医生最新实习报告范文参阅，接下来让我们一起来看看吧~

在内科的临床实习过程中，我遇见过的一些临床常见疾病总结有:脑出血，脑栓塞，蛛网膜下腔出血，小脑出血，头痛，急性脊髓炎，麻醉意外性脑瘫，周围性面瘫，冠心病心绞痛，急性心肌梗死，高血压病，慢性肾炎，肾病综合征，系膜增生性肾小球肾炎，尿毒症，肾盂肾炎，慢性支气管炎，肺气肿，肺部感染，咯血查因，上消化道出血，酒精性肝硬化，脾肿大，消化性溃疡，慢

性胃炎，贫血，糖尿病，低血糖昏迷，急性淋巴细胞白血病，毒蛇咬伤，急性农药中毒，食物中毒等。

从上述临床常见疾病观察，我们可以得知当前疾病存在以下特点。

一、老年性疾病常见，随着人口逐渐老年化的趋势，老年人脏腑功能衰弱，容易罹患各种内科疾病。

二、多与个人生活密切相关，人们日常生活水平提高，饮食偏于肥甘厚腻，生活习惯与起居规律异常，“富贵病”，“三高征”常见，并有年轻化趋势。

三、病因多为外感，饮食，情志与体虚。

四、农村条件相对落后，诊疗费用偏昂贵，因此病情多迁延加重。

由此观之，关注老年人及老年性疾病是一项重大的任务，合理饮食，提倡低盐低脂饮食，改变不良生活卫生习惯，提倡体育运动，增强人体免疫力，能减少疾病的发生发展，提高农村生活水平，能促进疾病早期诊断，早日康复，延缓病情的发展。

在内科的这段临床实习过程中，我

掌握了一些常规病历书写，熟悉并了解这些常见疾病的症状体征，一般体格检查，辅助检查，诊断治疗，常规护理及预后转归。比如：神经内科应注意监测血压，注意病人意识、瞳孔变化，区分脑出血与脑梗死，从CT或MRI可以加以鉴别;心内科应注意病人体位，心电图、心肌酶学检查，避免感受寒邪，患者多因肺部感染而引起胸闷气促。肾内科应注意病人水肿程度，复查电解质及肾功能变化;贫血患者应询问病人有无长期饮茶史;毒蛇咬伤患者应区分神经毒与脏腑毒，及时给予抗毒血清，目前常用“季德胜蛇药膏”敷用，但必须注意伤口部位不能敷药;2型糖尿病常见，胰岛素的使用应控制用量，避免过度使用导致低血糖昏迷;消化道疾病多表现上腹部疼痛。

这些疾病西医临床常用的诊疗措施是在入院询问病史与一般体格检查之后，查三大常规，肝肾功能，血糖血脂，心电图，胸片等辅助诊断，经抗感染，护心，护胃，扩血管，降糖，降压，利

尿，增加肾血流等，对证支持治疗后，病情好转出院。出院医嘱是注意饮食，注意休息，避免受凉，回当地医院继续治疗，不适随诊。可病人稍稍不注意疾病又容易再发。由此我们可以知道预防很重要，中医内经有“治未病”的思想，所以我体会到中西医结合防治疾病的重要性，我们临床过程中应积极地真正地做到中西医结合。

在临床的学习过程中，我体会了西医治病的迅速，降压药，降糖药等对证后有立竿见影之效果;但同时也感受到了单纯运用西药的局限性与对身体的有害性，比如卡托普利可以引起咳嗽，大剂量使用抗生素引起菌群失调。我基本能够诊断一些常见疾病，也了解一些治疗措施，但对西医用药的规格剂量不熟悉，需要在以后的学习过程中加以熟悉与掌握;还有临床技能操作方面欠缺一些，胸穿、骨穿、腰穿也只单纯地看着老师操作，充当一下助手，缺乏亲自操作，也需要在以后临床上加以锻炼与培养自己 的动手能力。

医生是一个神圣的职业，做一名好的医生必须有良好的医德医风，对病人负责，对疾病负责，是我们每一个临床医生义不容辞的责任。我们在临床学习中要学会做聪明的医生，有自我保护意识，避免医疗纠纷，胆大心要细，耐心地为病人家属讲解病情的危重程度，这样一来也能改善医患关系，能更好地促进医生与病人及其家属之间的交流。医患关系很重要，只有相互理解，相互配合，才能有利于疾病的转归，彼此应当“换位思考”，站在对方的角度体验，疾病的难度，患者的焦急，医生的尽力，都需要很好的交流与沟通。我们医生应当把病人与疾病放在第一位，以治好疾病为目的，以减轻病人痛苦为原则，认真耐心地对待每一个病人及每一个疾病。

我是中西医结合专业，在西医院实习能够直观的了解病种，能够掌握视触叩听，能够了解一些临床常用技术，但

是对于中医方面的望闻问切，辩证论治，处方用药，缺乏老师的临床指导，只有自己在平时有一小些体会，体会到中医实质上疗效的快捷与标本皆治。在以后的学习中进一步学会将中医与西医结合在一起，更好地诊治疾病，也为中西医结合做一些贡献。

光阴似箭，日月如梭，转眼一年的时间就过去了，在理论学习后的临床实践我才刚刚起步，临床经验还需要很大程度的积累，临床技能还需要很大程度的加强。这段学习的日子，也开始收获临床的点点滴滴，这些就是我第一次临床实习过程中对自己学习的评价，对自己不足的总结，对学做医生的体会，对自己学医路上的重新思考，也含有一些对医学事业的瞻望。

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ktv实习报告参阅 第2篇

摘要：来到大学，社会实践成为了必不可少的科目，但是完成的质量并不是很好，针对这样的问题，我对大一的同学进行了调查，其中发现了一些问题，在学校方面，也在学生方面，俗话说“一个巴掌拍不响”，两者各有自己的缺点，都需要订正，对于学校，缺乏的是一个新的方案，对学生来说是自觉和责任上的认识改变，这样才能不断地提高学生的假期社会实践报告的质量，还给学生一个真正能够提高的机会。

针对大学生的社会实践，我向高中同学(省重点中学，大学学校分布范围比较均衡)发出调查问卷，从得到的数据来看，形势不容乐观。

调查问卷涉及到“社会实践的定义”“社会实践的完成度”“社会实践报告的完成度”“以及是否有实践报告的造假及抄袭现象”等方面，在47份有效问卷中，有30份偏于消极方面，仅有17位同学偏于积极方面，而且在消极反馈中不乏省甚至于全国重点大学，这就在表面上反应了两个问题，一个就是当代大学生自身责任感，另一个就是社会实践报告存在的意义的问题。

社会实践，有些地方从高一的时候便开始了，而有些地区的情况则不一样，以我们高中学校为例 ，我们在高一的时候便有了社会实践报告一说，在最初的定义就是要做的事必须大大方方，符合一个高中生的身份的“实践”才有得写。

如今社会实践报告都被光彩一次占据，过于重视形式。我查过“社会实践”一词的定义，实习、勤工助学、零工、支教等行为都算作“社会实践”。很显然，这样一个定义在今天来说算是十分宽泛的表述了，假期生活的一些社会活动都可写作实践报告。但是一些同学的行为让人有些不舒服，在班级的q群里一聊到实践报告，还有不少人要问“需不需要盖章?”这都是以前或者受舆论影响的结果，对于“盖章”情有独钟，我不能否认这样问的同学实践报告的真实性，但我可以肯定的一点就是，过于在意实践报告的形式是今天社会实践报告的一大特点。

以调查中的哈工大威海分校的同学的社会实践为例，他的大学的专业是机械类的，暑假拖点关系“理所当然”的去了个市里面的机床厂，据他所言，在机床厂中的时间不超过两个小时，包括厂里的主任带领参观车间，简单操作，以及厂工作认识，不要看时间短，一一都拍过照，有图为证，再加上机床厂的红色印章，一切都是那么完美，一个合格的，甚至于在学校的评选中都能获得奖项的实践报告就这样在几个小时内就完成了，效率和质量都很高，这样的话，我就想问这张实践报告欺骗了谁?

这样的`一个实践报告是完全符合规定的，以完美的表面工作赢得了认同。这个例子就体现了社会实践在大学生眼里的地位，大学生对社会实践报告的责任感，在调查中还有13位同学给予了这样类似的回答，这就反映了一个假期社会实践报告的普遍现象，那就是造假问题，在诚信上出毛病是谁也不想看到的，但是大学对社会实践报告的强制(这里我很鼓励这种强制，能够带动一些学生的实践能力)很容易误导学生像这种行为上发展。它是一个矛盾的问题，在学生的实践能力、自觉有很大帮助，但是又会导致类似不诚实的事情的发生，为了顾全大局，学校还是会坚持这样的做法。

以上的这种行为是造假的社会实践报告类型之一，最普遍的方法还是抄袭，到百度搜索栏里输入sjbg四个英文字母，底下便产生十几个预选字段(百度会根据搜索热度来

提示搜索字段)，包括“实践报告例文”“实践报告范例”“实践报告材料”等等一些关于实践报告“资料”，身边的一些同学有的是直接下载范文，把名字地名一改，便成了一个合格的实践报告，还有些“较为认真的”，把几个例文相互借鉴“组装”成一篇有力的实践报告，还有些“更为认真的”会把例文的前后段落裁剪，补上自己的语言，中间的大片语言都是原文，这样一个看似“土生土长”的社会实践报告，原来中间藏了这么多别人的果实。

由以上的行为的出现，调查中的另一有趣现象的原因也就浮出水面，社会实践报告的完成度高达83%，这也印证了“说起来容易做起来难”的道理。针对这样的现象在中国这样的教育背景之下，多数的学校管理仅仅重纪律强调学生工作的统一性，使得各个方便的教改都很难进行，一些遗留了很长时间的问题依旧不能够解决。

学校的不作为，让学生的培养存在种种缺陷，但就社会实践报告而言，就要认真对待，要么废除，要么自愿进行，既然保持着强制进行，我们还是要在其中做些改变，现在的好多学校以最后的评选奖励为诱引，其效果不佳，依然不能排除实践报告中的一些“成分”问题。

在我看来当今社会，是个第三方社会。事情中的联系者角色很重要，学生大多是缺乏社会实践的具体机会，既要让实践报告有声音，又要让实践者真正意义上获得能力锻炼，学校在强制的基础上要尽量多的给予学生帮助。

前段时间，杭州市就启动了这样的程序，给予中学生搭建一个第三方平台，让学生提早经历这样的招聘，对以后求职能力的提升有很大的帮助。但是对于这样的机构，以什么为单位是没有关系的，特别是对于大学生来说，更多的实践机会是求之不得的，虽然有区域限制，但是这样的影响也是微乎其微的，一个专业对口或者与专业有关的实践机会弥足珍贵，即使是区域限制，这样的机会是很抢手的。

我的建议便是，学校的类似就业指导中心的部门建立起这样的信息库，以及社会上的第三方出手，针对社会实践(无偿及有偿)工作向学生提供岗位，这样会给予更多同学机会，但不能保证每个同学都能找到实践单位，社会上对于招聘信息这方面资料很多，网站、报纸都有，但是专一服务于学生的实践的便少之又少，有也只是自发招聘的启事，像58同城里面的招聘贴子，都是如此，遇到便很不容易。在寻找一些靠专业较近的实践工作时，学生尽力，学校也要负责，这样边学了一句“两手都要抓，两手都要硬”，这句是玩笑，但如此做肯定有益。

这样下来，在不撤销社会实践的基础上，还可以让学生做好实践工作，其实是双赢。

ktv辞职报告 第3篇

您好，我是服务员xx，经过慎重的考虑，我决定辞职。无奈做出这个决定只因工作环境噪音太大，自己听力受损，无法继续坚持下去，恳请领导谅解！

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

ktv辞职报告（二）

尊敬的公司领导：

您好！我是ktv运营部的管理人员林风，下面是我的辞职报告。

由于个人原因，我经过深思熟虑，决定辞去目前的管理人员职务。在这里工作的一年时间里，我学到了很多新的东西，充实和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，认识了这么多好的朋友和同事，我永远会记住大家的好。

然而，天下没有不散的宴席，这个大家都清楚。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾，没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往，希望公司能够蒸蒸日上，有更好的发展。

在过去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然，如果我有做的不够的地方，希望您能够指正。

关于我的离职申请，希望您能够尽快批复，以便于我尽快做好交接工作。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

ktv辞职报告（三）

尊敬的主管、经理：

你好！

在ktv工作一段时间中，学到了很多知识，ktv的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在ktv里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境‘，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。ktv的环境对于服务员很照顾很保护（至少对于我们的个人利益来说）。鉴于我的个性要在ktv自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，其实，这不管是对于ktv培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。

ktv近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢！最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升！主管及各位同仁工作顺利！

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

ktv辞职报告（四）

尊敬的领导：

您好！

经过几天的深思熟路，主要从个人和公司的发展角度，我决定申请离职。

ktv是我在广州进来的第一家酒公司，让我学习了很多，成长了很多，感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃，热情豪放，斗志昂扬的我渐渐远去，让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是：不断学习，不断改变，不断努力，完善。我也一直在努力，以便更好的发挥自己的作用，但是我觉得个人在ktv一直找不到久违的激情，找不到目标，所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志，毅力都在工作中消耗殆尽。

衷心的祝愿ktv业务蒸蒸日上，与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利，事业有成，身体健康。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

ktv辞职报告（五）

尊敬的领导：

您好！首先，我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助，让我不断成长。特别令我感动和难忘的是，领导给我锻炼机会，让我成为一名合格的餐饮服务员。

在新发现的这段工作经历，是我人生中很充实的一段日子，在这里我明白了“低调做人，高调做事”的道理，这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识，长了很多见识，不论做事还是做人，这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养，让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘！

这段日子以来，我一直以餐厅为家，尽心尽力去做好每一件事，我已对ktv行业有了感情，感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识，在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友，是领导也是亲人，这是我的肺腑之言。作为一个外地人，我也曾想过在新发现长干，但是由于我个人的身体原因，我不得不离开这个集体。

希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快，毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得，毕竟这里的每个人都让我倍感亲切！可是我有自己不得不离开的原因，余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作，请领导放心！

“天下没有不散的宴席”，希望领导谅解！最后祝大家工作愉快，同时更祝愿新发现兴旺发达，再创辉煌！

此致

敬礼！

辞职人：

KTV自查报告 第4篇

(中国)餐饮娱乐管理集团首次把ktv经营模式引入自2000年成立以来，公司秉承“安全、健康、欢乐、时尚”的经营宗旨，以透明化自助化、人性化的消费模式，在社会各界树立了良好的品牌形象，并于2004年被文化部评为“文化产业示范基地”，《中国文化报》、《人民公安报》均以头版大幅版面专题介绍麦乐迪的成功模式，对京城娱乐界的健康发展影响深远。经过八年的耕耘，目前国内已于北京、南京、上海、重庆共设有九家直营店。未来，麦乐迪还将扩充更多的休闲事业连锁体系，以提升全国休闲品位为已任，为顾客创造更高级、更丰富的多元化的休闲享受。

国贸店位于渝中区解放碑cbd，经营面积5000余平方米，在职员工约150人，其中近届大学生35名，下岗职工再就业约30人，退伍军人10名，开业迄今经营已一年有余。我司立足致力于繁荣文化娱乐市场和积极参与区域经济建设，本着“诚信、效率、创新、专业”的企业文化核心理念，努力营造“健康、安全、欢乐、时尚”的运营环境，服务于社会大众。

公司成立一年多来，在渝中区文化局、消防支队、公安分局、卫生防疫、税务工商等各级政府的支持和督导下，我司经营遵纪守法、规范自律、积极响应政府的号召和规范执行政令法规以及自律性的店规店制。

在安全管理综治防范制度措施上，我司历来本着高度的政治觉悟和责任心予以重视，经营将安全臵于首位，在遵照《安全消防管理法规》、《治安管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《卫生防疫管理条例》等法规原则基础上逐条逐项严格对照执行。

1、公司每月13号定期组织召开员工大会，从思想上强化 安全防范意识并教导员工，如发现客人有涉及黄、赌、毒及邪教

迷信的现象会及时协助警方工作，杜绝类似现象的发生，致力于营造一个“健康、愉悦”的消费环境而努力尽责。

2、公司每日定时对监控设备进行检查，并做详细记录，确保其正常的运行，其主要区域的录像资料全部保存30日，以备查检。

3、房间、大厅、通道设备严格按照《娱乐场所管理条例》 进行逐项配套落实，每个房间配有长明灯、应急照明，确保了整个场所的安全舒适规范。

4、公司提供的音像制品符合国家版权相关规定，致力于弘 扬民族文化，公司曲库内含大量的主旋律推广曲目，未与境外曲库连接，有效保障文化的安全。

5、公司设立安全委员会和义务消防队等专项组织架构，长 效管理，各司其职，令行禁止,责任倒查是安委会的管理宗旨。各种安全预案及制度规范齐全,同时每日定时检查各种消防设施，并定于每月13日全体员工进行消防演习疏散演练，以确保经营和场所安全，历次消防文化部门临检全部合格。

6、每日准时填写营业日志，并备案留存60日，同时建立了 完善的从业人员名薄并及时更新。

7、公司员工统一着标准制服上岗，岗前均接受公司组织的 专业和素质培训，以培养其职业操守及道德和强化提升服务品质。同时采用大厅公示、明码标价等方式公布消费价格信息和食品卫生安全保障，做到透明化经营，保障消费者的权利。

8、公司在明显位臵已张贴禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼的警 示牌，同时也张贴相关通知材料，明确限制未成年人入内。

9、针对营业现场进行每5分钟例行巡查制，公司设有专 岗巡查制度，确保了消费者的消费安全，发现犯罪违法行为及时

报告管区派出所。

10、公司在营业场所明显位臵张贴“未成年”禁入的标志，同时现场发现“未成年人”进入时也明确告之，另外公司严格遵守营业时间的规定，定时分区域安排客人离场。缘于此，我公司于2008获评公安局渝中分局授予娱乐“一级场所”、渝中区消防支队授予“消防先进示范单位”的称号。

在内政管理方面，我司长期致力于“人性化、福利化、规范 化”的管理软环境的建设，以体现劳资关系的和谐和干群间的信任，教育员工认清人生的价值观，抵制不良文化，保障员工队伍的身心健康，将员工纳入愿景，更好的服务于社会，有为于社会，良好的企业文化蕴育了良好的员工队伍，从而使我司经营至今，赢得了社界的口碑和美誉度。

一直以来我司广大员工积极参与文化局和娱乐协会组织的 各项活动和公益善举，曾分别于07、08踊跃向重庆百年不遇的洪灾和“汶川5.12地震”大型募捐活动，共计捐赠人民币约13000元。表达了对灾区人民的慰问和奉献一片爱心。

“热情、自信、亲切、有礼”既是我们的服务宗旨，也是麦 乐迪呈现给社会各界的形象，欢迎大家的指正和批评，您的意见将是我们今后工作努力的方向和指南！

娱乐有限公司

2008年12月16日篇二：炫彩ktv消防自查报告

炫彩ktv消防自查报告

炫彩ktv自查项目：1灭火器（灭火器共有

16个）

2应急灯

炫彩ktv整改措施：

3应急指示灯 4用电有无违章情况 5安全出口、疏散通道是否畅通 1消防通道堆积了部分啤酒瓶，已经纠正。2灭火器有一个快过期

（显红色），已经重新

买了一个更换了

3应急灯有一个有问

题，断电没有反应，整改措施，已经更

换。篇三：ktv报告

东方之夜ktv 可行性分析报告

工程09-1班：郝晓慧、尤剑利、薛少杰、张国龙、戚凯、王洪贵

一． 总论

1.项目实施的背景：鉴于山东电专附近娱乐场所少，能够给电专学生提供一个

娱乐放松的场所，计划投资建一个量贩式ktv.2.项目概况：（1）地点：兴隆山庄一幢4层楼房，现对外出租。（2）对出租的楼房进行装修，外表如下图；

内部装修，初步打算是一楼为服务台、小型超市、办公室，二楼为小包房（10间），三楼为中包房（6间），四楼为大包房（4间）：内部装修以暖色调为主。该ktv是集点播系统、小型超市（酒水、零食）为一体的量贩式ktv，服务于广大社会群体、学生。

（3）营业时间：周日—周四 14：00——0：00 周五—周六 12：00——次日2:00 3.编制依据与研究范围：通过对电专学生、国网学员及附近居民的问卷调查知，大约有80%的人希望有个ktv场所。

二、项目建设必要性分析

1.丰富大学生及附近居民的娱乐生活

2.带动本地区的经济发展

三、项目市场分析

1.地区概况及行业分析：山大附近ktv质量较差，规模较小，幸福时光离电专较远，消费较高，电专附近市场空白，所以打算建一个中档量贩式ktv，主要面向电专学生、国网学员。2.竞争者分析：（1）从现有厂商和替代品厂商来看，电专附近没有ktv，属空白市场，而主要竞争者为网吧、台球厅，台球厅虽属于娱乐场所，但场内设备差，氛围较ｋｔｖ还是有差距的，网吧主要是提供上网服务，而ｋｔｖ主要为大家提供一个唱歌娱乐休闲的场所。

（２）从潜在加入者来看，ｋｔｖ在电专附近前景乐观，可能会引来新的竞争企业，这样就要求重新瓜分市场，所以要求我们不断创新，以利于不败之地。３.营销策略分析：①产品策略，量贩式ｋｔｖ提供点播系统，拥有包房、厢房、小型超市，房间按时计算，完全的diy，自主权较大，更人性，更自由，能给广大电专学生、国网学员及附近居民带来娱乐，丰富大家的生活。

②价格策略，本ktv属于中档，主要面向学生，价格合理，小包20元/时，中包30元/时，大包50元/时。

③渠道策略，拟采用市场精耕细作，通过整合的营销手段，充分挖掘市场潜力，提高该ktv的覆盖率和渗透率，利用广告宣传及促销活动拉动市场，从而提高市场占用率。

④促销策略：ⅰ动员学生广泛宣传，张贴海报。

ⅱ开业前三天，唱一小时送一小时，以后唱四小时送一小时。ⅲ发放会员卡，会员卡8折优惠。

四、服务与人事

浅谈量式ktv服务规则 诚信服务，永续经营 “诚” 对待顾客的心要真诚； 对待工作的态度要诚恳； 对待企业的精神要忠诚。提倡用心去服务，从顾客进量式ktv消费到买单离开，都要给顾客一个温馨，愉快的消费氛围，并让顾客感受到贴心的服务和煦如春风的真诚。“信” 对顾客要有信誉； 对自己要有信心； 对公司要有信任。讲究信誉对每一个企业来讲都非常重要。量式ktv的员工将从培训的第一天起就开始接受严格的训练，从而培养讲信誉，对自身充满信心的观念，潜移默化的使员工秉持一个执著的工作信念，在今后的工作中自然的散发出来，以赢得良好的口碑，充分对量式ktv的信任也要求员工体现以量式ktv为家，热爱量式ktv的精神。“服务” 量式ktv要求每一位员工都充分了解“服务”两字真正的含义与价值，量式ktv的装潢和设施将追求星级的，而我们的服务标准更将要求是“五星”级的。所谓“五心”是指“诚心，细心，耐心，贴心，热心”，为追求这“五心”级的服务水准，员工将经过严格的培训甚至是军事化的训练。正是这种很难

让人理解的训练方法，才能使员工具备服务行业比不可少的团队精神，高度的服从性，技能的统一标准化，与个人坚强的毅力和忍耐心，在这些基本要求中又不失讲究服务的灵活性，给客人以最方便，最恰当的服务。“永续” 任何一个企业都在追求永久性和延续性，ktv行政部人员薪资表

ktv营销部管理细则

一、营销员应具备的基本条件

１、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18-25岁。２、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。

３、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。４、具有初中以上文化程度，５、无犯罪、吸毒前科。

二、营销员进入场所的规定要求

１、按时上、下班，不准迟到、早退，更不得无故旷工。

２、营销员在场所内一律穿着裙装，穿着要大方、得体、整洁。

３、要保持良好的仪容仪表。发型自然舒展，梳理整齐，保持干净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。４、不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。

５、自觉遵守国家关于娱乐场所的有关管理规定；严格执行公司的管理规定。６、服从公司管理人员的管理，不准与其他人员发生争吵、打骂。

三、营销员进入包厢的规定要求

1、服从dj的管理、协调。

2、不准向客人强索小费。

3、不准与客人发生争吵。

4、不准偷窃客人的钱、物。

5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。

6、发现客人遗失物品及时报告dj，不准带出包厢。

7、客人未走前不准私自离开包厢，不准在客人付了小费后就对客人冷漠。

8、不准串包厢，不准在客人买单时通知营销员主任进入包厢。

9、不准在包厢内接打手机。

10、积极搞好气氛，积极搞好促销。

11、要爱护场所的设施设备和营业用品，不准在服务中有任何损害本超市的利益的行为。

12、发现任何违返公司规定的问题和事故苗头，应及时向dj和上级管理人员报告，不准知情不报。

13、不准与客人发生治安部门和本公司禁止的行为。

人事架构图

消防组织及职责

一、防火安全委员会组成及职责

（一）防火安全委员会组成保卫科：共两人，负责巡查防火措施。

（二）、防火安全管理办公室 主 任：保卫部经理 成 员：共两人。

二、值班巡查组成及职责

（一）值班巡查组成

ktv值班分两级制，由总值班、保安值班组成。ktv总值班由各部门经理轮 流值班；保安值班由消控值班和值勤组值班。

（二）值班巡查职责 1．ktv总值班职责

（1）ktv总值班代表ktv总经理行使职权，负责督查各部门，尤其是重点部位的消防安全管理工作，督查夜间保安人员的安全巡查情况。

（2）负责处理当日ktv所发生的突发事件。一旦发生火警火灾事故，按 ktv制定的火警火灾程序组织扑救。

（3）值班时遇到发生火警等消防事故，要立即前往出事地处理或排除。

（4）ktv值班每天对各岗位的督查不少于3次，并详细记录在案，次日晨会上通报。

三、危险物品仓库消防管理制度

1．储存易燃易爆物品的仓库内严禁吸烟和使用明火，电气设备应采用防暴型，库外应用明显的禁火标志。

2．危险物品必须按其性质分类存放。篇四：ktv述职报告

述职报告

2012年2月下旬，本人在朋友的推荐下，来到伊泰萨瓦纳酒店出任娱乐部主管一职，并很快进入前期筹建工作。由于前期遗留问题较多，各项工作进展缓慢。为使工作顺利进入正常的轨道状态，本人认为需要加强以下几个方面工作：

一、目前各项工程处于收尾阶段，为了解决前期工程遗留问题，也费了很多的精力。由于施工方与酒店方部分项目尚未交接，各项目推进缓慢，中间协调环节上过于拖沓，也致使许多工作在沟通中出现困难。在此情形下，本人意识到只有解决前期历史遗留问题，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。本人一直相信在董总及各位领导的支持与推动下，一定能够在保证质量的情况下，加快筹建工作的进展速度。争取不拖酒店整体筹备工作的后腿。

1、音响设备的安装：现因家具方提供机柜到位情况缓慢，造成音响设备的安装一直出于停滞状态。已经与家具方确认过，会在月底前全部到位，到位后音响设备随后即可安装完毕。

2、电器的到位情况：本人接手后曾查阅过以前的采购计划，还不能满足于未来的开业需求，于是对电器方面又重新做了一些的增补。但至今没有得到同意。包房内的电视安装也是因为电视墙的原因造成不能悬挂，所以也是没有安装到位。

3、酒柜的制作：按领导的要求，在ktv大厅区域需增设酒柜，本人按实地的勘察与测量，最终确定了酒柜的摆放位置及尺寸，目前酒柜还在图纸设计阶段，暂未进入制作阶段。

4、窗帘的安装：因ktv包房公共区域及棋牌室的窗帘安装已经有段时间，但包房内的洗手间并没有安装。与安装窗帘的李师傅电话确认此事，答复是目前他那边还没有接到我方的安装窗帘的任何方案。本人建议所有洗手间安装百叶窗帘为最佳方案，还望各位领导给予批示及认可。

5、棋牌室的多项电器没有到位，最主要的作战工具，麻将桌还没到位。本人后来所增加的一些基本电器的增项需求也没有得到批复。

二、人员编制的问题较为突出。目前娱乐部有2两名服务员加上本人共计3人。曾经与人力资源部确定过人员定编事宜，目前娱乐部只给定编6人。按此编制的要求还缺3人的空缺，但就目前满编的情形下也远不能满足未来开业的需要，往领导们给予重视。

三、确定对ktv的定位：对于ktv的定位，由于本酒店的特殊地理位置及其他各种原因，暂不太适宜做传统ktv模式。传统ktv模式也有其弊端，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭。但本部门隶属于酒店集中管理的一个子部门，是会与酒店的整体运作息息相关的。作为酒店的一个整体要求是不可缺少的一个酒店配套设施。故不能做到传统ktv的那种模式，只能定位于绿色ktv模式。但就绿色ktv来讲，又与模式也相对比较成熟的量贩式ktv也有那么一些差距。在以后的经营及未来发展过程中，会逐步适应当地的需要做适当的调整。直到适应酒店整体运作协调流畅为最终目标。

四、开源节流、降本增效、从点滴做起：ktv虽是目前很赚钱的行业，但是要想有稳步增长的收入，做好开源节流等各项工作也是必要的，尤其就目前来看，未来整个酒店所在份额并不是很大的ktv来说，更应该努力做到以最小的开销达到最大的经济效益，并会交代下属员工也能够做到从个人做起，杜绝资源浪费。

以上为本人在2012出任伊泰萨瓦纳大酒店娱乐部主管一职2个月以来，主要负责的各项工作及任务目标。由于本人的经验不足及能力有限，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请酒店领导批评指正。特此报告。

ktv主管：黄浩

2012-4-28篇五：ktv市场调查报告

ktv市场调查报告

一、摘要

ktv为目前流行的消遣方式之一，大家在休息时间都喜欢约上朋友高歌一曲，因为她不仅给我们带来的是艺术价值，还有让我们保持身心健康的一剂“天然良药”唱歌对人的心理健康有益，人们直觉就能感到：它能释放悲伤，让情绪变好，越来越多的研究表明，唱歌不仅对人的精神健康有益，对身体健康同样有好处：它能增强人体的免疫系统；能让人在唱歌中通过使用的横膈膜呼吸法从而起到缓解压力的作用。根据国家有关部门数据显示，ktv数量每年按20％在增长，在日益竞争的永川里，为了进一步了解、分析ktv在学生群体的消费倾向，为使其能够丰富学生的业余生活，我们做此次调查就是希望能把ktv真正的精髓入驻在师生心中。

二、调查背景和目的

1、了解校内学生去ktv的消费倾向；

2、了解ktv未来的运营情况；给ktv提供修正意见，挖掘市场潜在能力

3、挖掘ktv在学生群体的市场潜力，不断改进、完善ktv，将ktv 真正的精髓带入师生业余生活中,丰富师生的业余爱好活动。

三、调查步骤及方法

（一）、调查步骤

1、小组成员共同商议课题，组长考虑课题目的、是否可行、有无价值，最终确定调查课题。

2、编写调查提纲，编制问卷调查。

3、确定调查对象、地点、时间和人员分工，编制调查计划。

4、进行实际调查，收集资料。

（二）、调查方法

1、访谈法，面对面的和受访者交谈来收集所需数据资料；

2、观察法，在ktv附近对流动人员观察，收集所需数据资料。

3、问卷调查法，本次调查主要向校内不同的专业、不同年级的受访者 发放问卷调查。

四、调查结果分析

（一）、观察、访谈结果分析

1、ktv的消费对像主要是学生和刚参加工作的人，而在学生里一般聚会和休闲的时候去的次数较多，但是消费不高，主要受消费水平的影响。

（二）、由问卷调查法分析结果如下：

1、调查显示,男性受访者人数稍多于女性受访者人数。

2、调查显示,ktv在师生选择的娱乐方式中占较大比例为47％。反映ktv在 娱乐方式中被多数师生所喜好。有市场潜力需求。

3、调查显示,反映出唱歌闲聊是师生去ktv的主要原因，其次是生日聚会，所以在宣传方面要加大ktv的娱乐项目，同时其它方面的原因也要有所提 及，来增加学生的消费倾向度。

4、调查显示，乐曼迪是最受欢迎的，由访谈法得知，乐曼迪音响

设备好，价格便宜，空间大，环境好。因此在侧面反映出了影响学生的消 费因素，所以要注意调整和改善制约学生选择ktv的标准因素。

5、由数据显示，绝大多数师生希望校内有ktv，同时反映出ktv 娱乐方式为多数学生所接受，因此在校内设置ktv应扩张宣传度。

6、由数据显示，选址在香樟园后面的人数所占比例最大，因此在 选址时优 先考虑此处。同时联合5题，共同反映出ktv为多数学生所接受。

7、由数据显示，绝大多数人选择在19：00-22:00去ktv, 因此在做促销活动 时，应注意营业时间的安排，集中在19：00-22:00，取得最

大效果。

8、重ktv室内的环境装饰，和适当合理调整营业价格，使其消费的人数增加。

9、由数据显示，大多数学生认为合适的消费范围是50-150，侧面反映出多数 学生受消费水平的影响，所以在制定价格时，应该考虑低端消费。

10、由数据显示，大多数学生一学期去ktv的频率是1-5次，频率低，连同5、6两题共同反映ktv娱乐方式为多数 学生所爱好，但其发掘不够，同时也 放映出发展潜力大。

11、由数据显示，师生去ktv除了唱歌，还需要更多的消费服务，因此，还应 该在ktv应提供多种消费服务。同时，也反映出ktv在对消费者的需求没 有做出规划。

12、由数据显示，学生觉得送时段活动最具吸引力，所以在做活动 时，可以 多考虑送时段活动，以此吸引师生。同时在侧面上也反映出ktv的促销项

目活动受大家欢迎。

五、结论与建议

（一）、结论

1、ktv在学生群体的消费倾向程度较高，但受相关因素如价

境、社会恶性事件宣导等因素制约，使其在学生群体中的市场占有率并不高；

2、ktv在娱乐方式中被多数师生所喜好，有市场潜力需求；

3、生日聚会、唱歌闲聊是师生去ktv的主要原因；

4、消费水平是影响学生选择去ktv的重要因素之一；

5、绝大多数人选择的消遣时间大都在晚上去ktv；

6、大多数人去ktv选择的消费内容也来越多，最具有吸引人们的活动

送时段活动。

（二）、建议

1、加大ktv的良性宣传力度，提供良好的ktv环境，保持通

适当调整ktv价格，实施ktv优惠活动；

2、ktv应抓住消费市场，面向未来；

3、要加大对ktv的重大娱乐项目方面的宣传，尤其是生日聚会承办

把优惠的活动内容加大宣传力度，增加学生的消费倾向度；

4、适当控制、调整消费价格，把市场消费对象定位为低端消费，提

务质量；

5、要科学的安排营业时间，抓住消费者业余时间，把促销消费活

安排在师生的业余时间内，也便取得事半功倍的效果；

6、针对老客户，适量增加消费项目，通过促销活动来巩固老客户的

ktv辞职报告 第5篇

您好，请恕我不能继续为您工作，原谅我的离开，理解我的无奈，在这里工作这么久，对您和同事都是有感情的，您和嫂子还有仲总对我都不错，还有小王，为人都挺好，人也实在。只是自己学艺不精，没有把您交代的工作干好，在此向您说声对不起，也谢谢您在这段时间对我的照顾和关心，太多的问题和原因使我不得不离开，还请您理解。

在爱佳公司这么长时间，自己存在的问题也比较多，工作没做好，作为经理我是有责任的，在工作中问题比较多，但是我提的问题和建议没有被采纳，也感觉到张总您从事广告时间太久和您的性格比较突出自我，个性较强，对娱乐的理解和认识较浅，换行不换思想，在工作中使我寸步难行，无法将我所学的所有在合适的时间合适的地点合适的用运，自从事娱乐餐饮管理类工作至今，在爱佳KTV却第一次感到自己的无能为力和无所适从。

我们爱佳KTV现在刚刚开业，在规模和地理位置上都有一些因素的限制，所处的地理位置较偏，周围单位人口稀疏，人员流动性有限，再加上酒泉是欠发达地区，行为素养和习惯偏向人口多的地方，也就是图热闹，加上地方习惯，喜欢往城市中心和离自己近的地方去玩，于此相比，我们爱佳KTV就显得比较偏僻，仅此这一点我们就必须进行区别化对待，在经营方式和人们比较敏感的方面着手。第二就是我们现在刚刚开业，发展中属于介绍型，即广告和宣传的力度加大，以较大的宣传和较吸引人的政策进行宣传性经营，这样虽然盈利少，但是可以迅速拓展市场，快速的让人们知道这样一个店，但是我们的广告仅仅小规模段时间的有过，在这段主要吸引人的时间段我们忘记了我们广告的目的，广告本身就意味着在损失，这部分的损失为的是给今后带来效益，所以利润少或低盈利是正常的也的这段时间应该表现出来的正常反应，但我们短短不到两个月的时间我们就将广告做到最最小甚至没有了广告，还将利润放到第一位，虽然在短时间内我们看到了开店带来的收益，但是这些收益却让我们失去了更多的收益，只看到树木却看不到森林。此外人们都有这样一个习惯，就是喜欢熟悉的地方来消费，熟悉是因为来过，喜欢来熟悉的地方是因为来过的时候享受过优惠或好处，或者是认识某个人，自己在朋友面前有面子，有面子是为什么，是因为认识的这个人可以因为认识关系而给自己打折，心理面图的是少花钱或尽量省钱。这样虽然盈利少，但是可以吸引来许多人，吸引的许多人中便会产生关系，成为把我们这里当成自己的那个熟悉的地方，当这样的和我们有这样熟悉关系的人到了一个相当的数量时，我们便可以进入发展中的成熟期，即宣传的力度开始减小，此时开始针对现有的客户群进行巩固，保持现有的客户群的稳定，保证利润的同时以小的广 告宣传来吸引其他顾客。就对娱乐来讲，从介绍期到成熟期一般最少需要两个月左右的时间，在此段时间内，即使诱惑再大或损失再大也要坚持住，因为稳定客源是需要时间建立的，往往开业时来的第一批顾客，百分之九十是以后的回头客，但是这是建立在顾客愿意来的基础上的，顾客不来，或来了没有享受好，那么顾客还怎么再来。其实每个顾客都有自己熟悉的地方，也就是自己经常去的地方，我们刚刚开业，来的顾客就有一部分是来看地方的，来试试的，人们喜欢喜新厌旧，娱乐的人们玩的是个新鲜，如果我们的地方和他熟悉的地方比起来没有吸引他的地方，那么估计他也就是图开业时的优惠玩个一两次，待正常后，优惠结束或吸引他的好处没有时，他便会回到他熟悉的地方，这样我们的努力就白白付出了，恰恰我们在这个地方却犯了错，开业时间没有准备好，灯光，DJ，通过各种手段吸引来的顾客第一次来我们这里，就没有玩到尽兴，在对我们的第一评价中我们就失去了这个优势，“花钱来玩，玩到最后却玩不尽兴，不如到别的地方去”一旦顾客产生这样的想法，再让他回头，那费的劲远比之前的要大。到现在为止，我们的灯光依然没有做好，这意味着我们在不断损失顾客，即使冲着谁的面子来的，但却是自己拿着自己的钱来玩，时间长了还是会去挑地方，毕竟现在几百块钱谁都有，既然玩肯定要玩好，玩高兴，好钢是要使在刀刃上的。第三就是我们现在人员紧张，仲总我和小王还有嫂子，人员安排和管理存在很大的问题，毕竟管理管的是人，但四人之中去管理谁?睡去管理?您没有明确，嫂子和仲总，您说在吗让人去说?您的想法很简单，可是你们之间的关系是放在那的，而且每次出问题您批评的人是我，并不对问题当事人批评，有功可以给予奖励或报酬，如果要给予职位，那么此人一定要有出任此职务的能力，如果没有，给予其

职位无疑会让自己的队伍失去战斗力，因为队伍本身已经出问题了，在做决定或是选择的时候我们两个为难的很，您让我分清主次，却又对我讲我是经理，何去何从实难定夺，在您和仲总的关系和您讲的分清主次之下我只能选择有分歧时退让，而这退让的代价就是问题对现在或者今后的影响，有的时候大智若愚，并不是我们是去了什么，或许现在得不到利益，或许回报不是金钱，但我们可以收获广告效应和口碑，或是由此带来更多的消费者，现在的娱乐部好做，不好做的原因无非就是那么几点，第一是现在的娱乐场所越来越多，导致娱乐的人群对场所的选择加大，出来玩的人可以随处找地方去玩，可以想到哪里玩就到哪里玩，于是娱乐场所的环境和价格以及所经营方式就成了业主的掌中宝，虽然酒泉的低端消费者有相当大的比例，但是同样有相当的相对应的场所存在，在娱乐上人们对环境的要求已经处于第二的位置，价格已经不是主要的因素，低端的消费者他们更注重面情人情，因为低端消费者本身的经济能力不行，经济能力不行反应出来的就是无论是在素养和习惯上偏于人情，偏于感情，为什么经济能力不行，或许是天时原因，或许是地理因素，要么人太好发不了财，要么人太坏赚不了钱，这两种人在娱乐上都有一个共性，那就是要面子耍面子或是重面子重感情，这就是低端消费者在玩的上面所有的特征，但是我们的店，高端算不上，低端是比上不足比下有余，是典型的低端娱乐场所，这一点无可否认，这就要求我们的经营方式要有和其他高中端场所有差别，本身我们的地理位置不佳，再加上我们不合理的经营方式，这样经营下去，出问题是迟早的事，到时候怪谁?在娱乐上人情管理是重于制度的，制度的存在为的是有依可循，并不是管理的全部，虽然有些东西虽然您说的对，也确实有理，可是一切东西是要看是否在合适的时间和合适的地方用运，现在的社会提倡人性化管理，谁都在讲，可谁讨论过人性化管理的内在要求和含义，所谓人性化管理，管理的主体依然是人，可是已经变成了由制度管理员工到员工自己管理自己，不再是通过最大的利用员工在提升价值，而是通过不断的挖掘员工的潜力来创造价值,这就要求管理者与员工相处的方式有所改变，去引导去理解，而不是去职责和批评。

在工作中，我懂得什么时候进入包厢，什么时候撤出包厢，什么时候进去敬酒，什么时候说什么话，在包厢中要看什么实况实际来言语进入提高气氛或促进消费或拉近客户关系，察言观色是我们的特长，这点您看不到，所以您会教我怎么做怎么喝酒或自己带酒进入去敬酒，可是你教的在实际情况中完全用不上，只此一点我便看出出您对娱乐是很不懂，您很自信的想法使我打消了再三进谏的想法，因为我的进谏换来的是批评和被您的想法替换的结果，许多东西我在努力，不能因为您看不到就认为我们没有尽心，立竿见效的回报在服务业哪有啊?都是一点点一步步的努力来实现的。您的防人之心重，对人的不信任是对我的伤，人生最难过的事有二，一是不知道真相的被误会，二是不被理解和信任，您再三的叮嘱我怎么去工作便是对我的不信任。

天时地利人和，现在的社会，讲的是人际关系人脉，这不单单是对顾客，更要对员工，曹操挟天子以令诸侯可谓是占尽天时，孙权独占江东可谓占尽地利，可是刘备仅仅凭借人和，将天下一分为三，刘备的人和是对外的人和吗?不是，刘备会用人，他的人脉里外相同，因为对员工好，所以刘备手下有一批强将勇士，为他三分天下打下了汗马功劳，但是我看到小王结的工资，我的心也寒了半截，工资本身低，人出门在外一年，为的就是回家的时候有点积蓄，你如何忍心2500的工资给800?同为打工者，更有同情心，听说小王在洗手间哭了，作为他的上级，我真的想自己掏腰包给他500，当时和嫂子说了，可是我身上偏偏没装现金，嫂子也没钱，一个18岁的孩子，如何愈合社会给他的伤害?同为打工者，我也怕这样是事情会发生在我身上，您能对别人这样，有什么可能不对我这样呢?之前我听到许许多多的对您这样的评论，我没往心上去，可是现在，我真的怀疑了，不是我多心，只是这样的事情发生在了我的面前。

年底了，我要为自己想想，您说如果您是我，您会怎么做?请张总理解我的无奈和无能为力，如果今后有缘再相聚，定为您付犬马之力。

最后祝张总：生意兴隆!

财源广进!

家和万事兴!

经理：茹加平