oa操作手册范文第1篇

2、选择多段线，打开“DYN”即“动态输入”按钮，输入刚才选择好的那点的坐标(为便于操作，选择方格网中的交点)X,Y(按照鼠标移动，若桌面上显示的是X坐标在前面，则先输入此点的X坐标，若Y坐标在前面，这先输入此点的Y坐标，桌面上鼠标的十字光标向上或者向右移动光标，保证一个数字不变化就可以判断出是哪个坐标在前，哪个坐标在后;就显示着“指定起点”“两个坐标的数字”字样)，敲回车键，此时的鼠标已跳到另一个地方，我们把这个点认定为起始点，向远离用户坐标系图移动鼠标，再点击鼠标左键，就出现另一个点，我们把这个点认定为终结点，出现线点桌面，按“ESC”键，就出现了一条线段，选中此线段，输入Z，回车，在命令行中再输入E，回车。

3、将此图从左向右拉全选中此用户坐标系图，将刚才在用户坐标系上用小圆标注好的点选中，按鼠标右键，出现一个菜单栏，选择移动选项，再点击此坐标点用鼠标拖动到桌面上刚刚输入的点线中的起始点，而不是画线的终结点，松开鼠标，此时的世界坐标系就转换成了用户坐标系了。

4、转换完成后，就可以输入用户的坐标了，选择点输入坐

oa操作手册范文第2篇

云技工学校系统共有8个主模块构成：学员管理、师资员工管理、教学管理、办公事务、校产管理、数据分析、管理员管理、个人中心。系统模块结构图表可于附表查看。 1. 学员管理

学员管理下分7个子模块：学员信息、费用管理、入学管理、成绩管理、证书管理、学员查询、在线学习情况查询(对接视频学习平台数据)。

 学员信息包含：学员的基本信息、报名管理、学籍状态及毕业去向。

 费用管理用于管理学员在学习期间涉及到的费用，包含：学费、学费减免、奖学金、生活补助及购买学习物品。

 入学管理包含：入学协议、入学登记、物品领用/退还、住宿安排。  成绩管理有成绩分级功能。  证书管理有证书分发功能。 学员管理模块各页面基本字段：  学员基本信息

字段：学员编码 学员姓名 性别 身份证号 手机号出生年月籍贯 单位 联系地址 学历 注册时间 照片登录密码备注  报名管理

字段：培训科目学员编码 学员姓名 性别 身份证号 手机号出生年月籍贯 工作单位联系地址学历 注册时间 照片  学籍状态

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间状态选择(报名、在籍、毕业)  毕业去向

工作字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间学期班级毕业去向  学费

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间学费备注  学费减免

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间学费减免备注  奖学金

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间奖学金备注  生活补助

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间生活补助备注  购买学校物品

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间物品名称单价数量金额备注  入学协议

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间是否签订(选择)上传附件  入学登记

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间登记状态(未登记、已登记)  物品领用/退还

领用字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间领用物品名称数量备注

退还字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间领用物品名称数量退还状态(未退还、已退还)备注  住宿安排 字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间登记状态宿舍房号、床铺号备注  成绩管理

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间成绩成绩等级成绩状态(通过、缺考、作弊、未通过、替考)备注  成绩等级

字段：等级编码等级名称最低分最高分  证书管理

字段：证书名称 证书编号 发证单位 发证日期 有效性(是、否) 有效期开始日期有效期结束日期备注  证书分发

字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间班级证书名称备注  学员查询、在线学习情况查询(需根据校方需求定义字段)。

2. 师资员工管理

师资管理包含教师管理、班主任管理及员工管理3个子模块。 师资管理模块各页面基本字段：

 教师管理

字段：教师编码教师姓名性别任课科目教师等级(初级、中级、高级)手机号码邮箱照片登录密码备注  员工管理

字段：员工编码员工姓名性别手机号码邮箱照片登录密码备注

 班主任管理

字段：教师编码教师姓名性别手机号码邮箱班级备注 3. 教学管理

教学管理下分7个子模块：课程管理、课程安排、学期管理、班级管理、知识管理、书籍管理(暂无需求)、课表查询。 课程管理模块包含：专业管理和科目管理。

知识管理模块包含：教学视频课件、教学文档课件及教学演示课件。 教学管理模块各页面基本字段：

 专业管理

字段：专业编码专业名称备注是否有效  科目管理

字段：科目编码科目名称所属专业备注是否有效  课程安排

字段：科目名称班级名称任课老师时间(周期、日期、小时、分钟)所需课件课程制表(勾选课程安排)  学期管理

字段：学期编号学期名称年份活动状态(是/否)备注  班级管理

字段：班级编号班级名称班主任学期开班日期结束日期班级人员学习课件备注

 教学视频课件

字段：视频课件编号视频课件名称课件上传课件查看课件删除备注  教学文档课件

字段：文档课件编号文档课件名称课件上传课件查看课件删除备注  教学演示课件

字段：演示课件编号演示课件名称课件上传课件查看课件删除备注  课表查询(根据课程制表显示)

4. 办公事务

办公事务模块下分4个子模块：公文管理、制度管理、领用申请审核及会议安排。 办公事务模块各页面基本字段：

 公文管理

字段：公文编号公文名称内容发布取消发布查看删除  制度管理

字段：制度编号制度名称内容发布取消发布查看删除  会议安排

字段：会议编号会议主题会议内容会议时间参会人员主讲人备注  领用申请审核

字段：申请人(根据登录用户自动带出)申请物品名称申请数量状态(送审、审核通过、审核未通过)备注审核驳回

5. 校产管理

校产管理用于管理学校财产，此模块可参照固定资产模块。 6. 数据分析

数据分析是该系统为高层领导辅助决策使用。该模块数据需根据校方需求调取数据库所存数据。 7. 管理员管理

管理员管理模块用于设置管理员及系统权限分配，分为管理员管理及权限管理。 管理员管理模块各页面基本字段：  管理员

字段：管理员编码管理员名称密码备注  权限管理 字段：各分级模块使用人员(勾选)

8. 个人中心(教师)

个人中心模块用于系统使用者查看日常计划、消息、学校公告及提交领用申请。该模块分为4个子模块：个人工作计划、消息提醒、公告栏、领用申请。

消息提醒包含：备课提醒(限于教师使用)、开课提醒(限于教师使用)、会议提醒、个人计划提醒。

个人中心模块各页面基本字段：  个人工作计划

字段：计划编号计划名称计划内容建立日期提醒日期查看删除是否提醒  备课提醒(需比课程时间提前XX分钟提醒) 字段：课程名称课程时间所需课件班级  开课提醒(需比课程时间提前XX分钟提醒) 字段：课程名称课程时间所需课件班级  会议提醒(需比会议时间提前XX分钟提醒) 字段：会议主题会议时间会议内容主讲人  个人计划提醒(需根据提醒日期提醒) 字段：计划名称提醒日期计划内容  公告栏

字段：公告名称公告内容公告日期  领用申请

字段：申请人(根据登录用户自动带出)申请物品名称申请数量状态(送审、审核通过、审核未通过)备注送审删除

9、个人中心(学生)

功能：课程表、住宿、教学演示、物品领用、书籍管理、消息提醒、成绩、公告栏 学生查询以上信息专用，只做查询，不可修改删除。 (1)课程表

需求字段：科目名称 班级名称 任课老师 时间(周期、日期、小时、分钟) (2)住宿

需求字段字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间登记状态宿舍房号、床铺号备注 (3)教学演示

需求字段：视频名称 内容简介 (4)物品领用

需求字段：学员编码学员姓名性别出生年月籍贯注册时间领用物品名称数量备注 (5)书籍管理

书籍名称、学员编号、学员姓名、借阅日期、归还日期 (6)消息提醒：书籍借阅提醒、上课提醒 需求字段：书籍借阅提醒：书籍名称、归还时间

课程提醒：课程名称、开课时间 (7)成绩

需求字段：考试科目名称、成绩、是否合格 (8)公告栏

需求字段：公告名称公告内容公告日期 OA系统模块说明书(PC端)

OA系统由工作流程、人力资源、知识资料管理、集团管理中心、项目管理、行政办公、个人中心、系统设置8个模块组成。

1、工作流程分新建工作、我的工作、工作代办、工作监控、工作销毁、工作委托、工作查询组成。 (1)新建工作

功能描述：用于新建工作流程的期初设计工作。 (2)我的工作

功能描述：用于监控用户自己发起的工作流程，支持委托，可以新建工作。 (3)工作代办

功能描述：用于转交代办工作流程。 功能描述： (4)工作监控

功能描述：用于监督工作流程的进展情况，有监控权限的用户可以对流程的工作进行转交、委托、退回、催办、结束和删除操作。 (5)工作销毁

功能描述：删除工作操作并没有完全删除此工作，有工作销毁权限的用户可以还原此删除工作，还原后还可以继续处理。 (6)工作委托

功能描述：可以设置委托规则，也可以查看个人的委托记录和被委托记录 (7)工作查询

功能描述：用于查询办理中工作，支持高级查询，

2、人力资源分人事管理、招聘管理、培训管理、薪酬管理、员工自助查询、员工档案、 考勤管理、合同管理、绩效考核模块。 (1)人事管理

功能描述：用于管理员工的基本工作状态和在公司的工作情况。 (2)招聘管理

功能描述：用于管理企业的招聘需求、招聘计划、招聘计划审批、人才库、招聘录用、人才分析等功能 (3)培训管理

功能描述：用于指定培训计划、审批培训计划，记录培训记录及培训效果等功能。 (4)薪酬管理

功能描述：用于管理员工的保险、工资、福利、绩效工资、津贴等项目 (5)员工自助查询

功能描述：支持员工自助查询自己的员工信息、薪酬、保险、合同等详细信息 (6)员工档案

功能描述：用于记录员工的基本信息，工作状态、保险缴纳状态等信息。 (7)考勤管理

功能描述：用于记录员工的考勤情况，可支持导入EXCELl考勤表。 (8)合同管理

功能描述：用于管理与员工签订合同的详细信息，同时提示合同签订时间与合同到日时间。

(9)绩效考核模块。

功能描述：用于实现对员工的绩效考核，可按季考核、月考核及其他考核，并记录考核情况。

3、知识/资料管理分个人资料、公共资料、资料管理三个模块。 (1)个人资料 功能描述：用于管理个人上传和下载个人资料，可查询、预览、下载、打印个人资料。 (2)公共资料

功能描述：管理工资整体的技术文档及其资料，可设置开放权限，可查询、预览、下载、打印公共资料。 (3)资料管理

功能描述：通过权限设置对资料进行分类、保护，支持模糊查询资料。

4、集团管理中心分集团审批中心、集团技校中心两个模块 (1)集团审批中心、集团技校中心

功能描述：用于集团的预算、费用报销和合同管理。

5、项目管理分我的项目、项目审批、项目查询、项目文档模块 (1)我的项目

功能描述：新建项目，设置项目名称、相关人员、项目审批人、项目流程、进度等信息

(2)项目审批

功能描述：对应权限中相关的项目，进行项目审批，并可以查询待审批和已审批项目。 (3)项目查询

功能描述：用于查询项目执行的情况和状态(状态分为立项中、审批中、进行中、已结束、已超时等) (4)项目文档模块

功能描述：用于管理项目，可新建、删除、修改、查看，并支持编辑剪切、粘贴、批量上传等功能。

6、行政办公包含公文管理、办公用品、快递管理、车辆管理、固定资产、通讯录管理、会议管理、公告管理、公告审批、制度管理等模块 (1)公文管理 功能描述： 用于新建、删除、编辑、发送、盖章行政公文，发文需核对并经过领导批阅层级流转，并支持查询和预览。 (2)办公用品

功能描述：主要记录办公用品的采购入库、消耗、以及查询人员的领用情况和审批情况，可管理库存、领用、审批。 (3)快递管理

功能：用于记录和管理快递的收发情况，可提交快递申请并记录快递费用。 (4)车辆管理

功能描述：管理车辆信息及使用状态，可提交使用申请并支持审批功能，并支持油耗管理及车辆维护管理。 (5)固定资产

功能描述：对固定资产登记、折旧、维护和查询等进行管理。 (6)通讯录管理 功能描述： (7)会议管理

功能描述：用于会议的管理，可提交会议申请，设置会议时间、会议书、人员、需用设备、会议内容等信息。 (8)公告管理

功能描述：实现单位内部公共告示的作用，主要是用户自己发布。 (9)公告审批

功能描述：根据发布公告情况进行审批工作，可批准与不批准，不批准写明原因，并支持查询 (10)制度管理

功能描述：用于管理公司制度，支持上传、下载、打印、查询、删除等功能。 (11)个人计划

功能描述：工作计划分为工作计划查询、工作计划管理、工作计划类型设置三部分，可查询今日计划、本周计划、本月计划及其他条件查询，并根据权限范围查询自己管辖范围内的工作计划，工作计划发布范围可指定多个部门，提交后发布人扔可修改工作计划内容。

7、个人中心分电子邮件、工作日志、通讯录、消息提醒、公告栏、日常安排、领用申请等模块。 (1)电子邮件

功能描述：用于收发公司的内部邮件和外部邮件 (2)工作日志

功能描述：用于记录自己的日常工作情况和内容，根据权限支持看自己的日志和其他人的日志。 (3)通讯录

功能描述：用于查询公司的通讯录的联系方式 (4)消息提醒

功能描述：提示日常会议、个人计划、个人项目、个人考核、工作流执行及其接收邮件情况。 (5)公告栏

功能查看：用于查看公司发布的公告情况。 (6)日程安排

功能：用于记录自己近期与远期的工作安排，并支持提醒功能。 (7)领用申请

功能描述：用于提交办公用品及其他消耗物料的领用申请。

8、系统设置分印章管理、组织机构设置、登陆用户管理、手机签章、权限管理等 (1)印章管理

功能描述：是在工作流参数中设定印章来源为“数据库”的管理模块，用于制作印章、根据印章权限管理使用签章情况，并支持印章日志和印章删除功能，对印章的安全进行管理。 (2)组织机构设置

功能描述：设置集团公司的组织架构信息。 (3)登陆用户管理

功能描述：用于添加及删除登陆用户，并支持编辑、密码重置等功能。 (4)手机签章

功能描述：手机签章管理，用于制作和管理使用手机客户端办理工作时所需的签章。 (5)权限管理

oa操作手册范文第3篇

1、通知发布 ：通知发布采用office在线编辑器，良好的可视环境，可插入文件、图片、数据库、动画、视频、音乐等附件，支持图文编排系统。立发布即刻显示在系统首页，支持点击统计。发布后，可自由管理，修改与删除，实时开通与关闭。通知阅读精确统计点数;已更新通知，系统以红色注明。

2、内部短信 ：支持短信点对点、点对多发送及系统群发与部门群发。可自由定制好友群组，选择常用对象集中发送。支持在线回复与转发继续发送，删除等。短信接收支持“未读”标记，同时可在线查看短信发送记录与时间。系统支持来信文字动画、语音提示服务，并提供快速连接;本短信系统，根据各部门与系统用户姓名生成2级列表，可轻松选择接收对象，无迟缓与刷新。

3、文件传输 ：文件传输系统，可轻松选择用户对象发送，一次可最多发送6个文件，同时也可以直接传给自己，可查看文件传输历史记录，查看接收人阅读下载记录，包括时间、IP等信息。整合短信系统，提供文件回执与小秘书提醒服务。进入文件系统后，可对文件进行在线阅读、下载、转发、回复、删除等。同时，本oa系统还按照部门对文件分类，便于查阅与管理。系统还提供对已发送文件和 接收文件查询检索服务。为最大保证系统文件传输安全，程序内部加强了对文件类型及容量的安全与高速传输。这些设置可由管理员在后台轻松设置与调整。系统支持来信文字动画、语音提示服务，并提供快速连接;本文件传输系统，根据各部门与系统用户姓名生成2级列表，可轻松选择接收对象，无迟缓与刷新。

4、公文收发 ：支持一对一部门发送及群发公文,可在线阅读、下载公文。整合短信系统，提供公文回执与小秘书提醒服务;同时也可在线签阅，对签阅意见进行修改与删除，实时查看他人审批意见;公文发送人可查看与删除发送记录，支持公文阅读下载统计，包括阅读人姓名、部门、时间、IP等。公文接收部门可对公文进行催办提醒，同时为接受提醒人并提供公文快速连接。同时，为公文接收人与发送人提供公文信息包括公文文件、签阅意见、发送与接收人信息的查询服务。视频演示

5、邮件服务 ：包括内外网邮件，手机wap邮件服务。内网邮件与短信系统集成。外网邮件：支持internet邮件发送、接收、回复等。用户与管理员可自由配置邮件SMTP与POP3信息，用户个人配置信息将只对其个人收发邮件产生作用，管理员进行的邮件配置将对全局用户产生效力，但与用户个人的邮件配置同步存在与互相保护。本办公系统内置wap手机邮件程序，可在IIS中配置WAP服务器(无需通信服务商提供支持)，系统将自动接收到来自手机传输的邮件数据。

6、共享下载 ：提供企业内部信息共享上传下载通道，用户可对需要共享的文件、图片、动画、视频、音乐等进行快速上传。进入共享共享区后可在线浏览与下载等。支持实时共享开关，删除等。同时提供共享文件的快速分类与查询服务。

7、内部论坛 ：提供企业快速沟通与信息传播平台，利于效率提高与企业文化建设。包括发帖、查看、列表、回复、快速回复等功能。支持图片上传、远程图片、文件上传、自定义头像;健全的帖子删除机制,最高领导可删除部门下属帖子，部门领导可删除本部门员工帖子，员工可删除自己的帖子，无法删除他人帖子。领导可删除员工帖子,但不授权修改他人帖子。

8、新闻发布 ：oa系统集成了office在线编辑器，支持文字录入，文件、图片、视频、动画、音乐上传。同时，提供强大的格式排版编辑系统，允许多种风格页面布局。提供在线新闻管理平台，可按用户权限自由修改、删除新闻，并包含新闻开关工具。新闻阅读精确统计点数，已更新新闻，系统以红色注明。

9、网上审批 ：提供强大在线审批流程功能,审批项可添加与删除附件、多人审批、审批咨询与回复、审批意见发布与查询浏览、审批状态及状态管理(包括开始受理、中止、终止、办结)、已提交审批修改与历史记录等。

10、制度管理 ：提供企业规章制度管理专区，支持各种制度文件上传与下载，按部门对制度文件进行分类查询。可在线删除制度文件，并随时开通与关闭已上传文件。同时提供部门制度分类专区与文件信息快速查询与访问服务。

11、工作日志 ：各用户可每天记录工作内容,及时反馈信息与沟通。部门领导可查看本部门员工日志，最高领导可查看所有日志列表,也可按部门查询日志。部门领导可查看下属日志，同级别的工作日志是不可见的(注：个人日志，只有其本人可见)。同时，企业可自定义日志模板，系统所有用户定义的日志模板可同步共享到模板库，其他人员可使用该模板。同时，系统含内置模板。用户可对自己的日志进行修改删除，其他任何人都不能进行该操作。

12、工作日程 ：用户可按需撰写工作日程安排(包括工作日程与个人日程)。部门领导可查看本部门员工日程，最高领导可查看所有日程列表，也可按部门查询日程。部门领导可查看下属日程,同级别的工作日程是不可见的(注：个人日程，只有其本人可见)。支持自行修改，删除，开关日程操作。

13、工作总结 ：支持月总结、季度总结、年度总结。表单项目包括：月份、季度、年度，常规工作，下一步工作计划，创新、问题反馈、意见与建议。包括浏览、修改、删除、开关等。按照权限不同，上级部门可浏览下属工作总结，提供按年、月、季度、部门综合查询数据与部门工作总结分类。

14、工作计划 ：支持在线撰写工作计划，提供浏览，修改、删除、实时开关等管理操作。按照权限不同，上级部门可浏览下属工作总结，并提供工作计划列表与数据分类查询服务。

15、工作周报 ：用户每周对工作汇报，填写相关信息。最高领导可查看所有周报列表，也可按部门查询每周;部门领导可查看本部门员工周报，同级别的工作每周是不可见的。支持用户自行修改，删除，周报数据开关等操作。工作周报系统按照权限级别，提供按年、月、季度、部门综合查询周报数据服务。

16、在线考勤 ：系统用户只需在设定的时间内可轻松考勤签到，分上下午时间段。考勤记录即刻保存，可浏览自己与本部门人员考勤记录，详细记录考勤人姓名、部门、时间与网络IP，并按照不同色调进行分类，便于浏览与监控。上级领导可查看员工考勤记录，并提供考勤打印服务。

17、资产管理 ：各部门可对资产进行录入，修改，查看，报废管理操作。同时支持资产数据查询与检索，正常资产与报废资产快速切换与分类。

18、会议记录 ：各部门可实时撰写会议记录。表单项目包括会议主题、内容、主持人、与会人等。会议记录管理包括修改、删除、是否公开等，实时存储与显示。按照权限不同，可对会议记录进行分类与查询服务。

19、通讯录 ：用户可录入同事好友的通讯方式，包括姓名、部门、类别、地址、邮编、传真、电话、手机、小灵通、email、QQ、MSN、拥有自己的通讯录。同时，可在线查看单位内部通讯录列表与部门通讯分类，提供快速查询通讯信息服务，建立企业级通讯录。用户可实时更新个人通讯方式，部门可上传部门最新通讯信息。上传与修改删除通讯信息权限可由管理员在后台自由设置。

20、密码管理 ：用户可自由修改密码，提交自己email，实现密码与电子邮件的绑定，便于通过该邮件接收密码信。管理员也可自由修改管理密码，实时更新，即刻生效。

oa操作手册范文第4篇

1泽佳OA系统开发目标

1.1适应信息化时代发展，以身作则促进企业发展

我们公司(北京泽佳)作为SAP的长期合作伙伴，并且自己也致力于ERP的自身研发和中国SAP本地化做出巨大的努力和贡献。如果从动态的角度来看，企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程，或者更确切地说，企业信息化是信息技术由局部到全局，由战术层次到战略层次向企业全面渗透，运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明，信息技术在我们企业的应用，在空间上是一个由无到有、由点到面的过程;在时间上具有阶段性和渐进性;信息化的核心和本质是企业运用信息技术，进行隐含知识的挖掘和编码化，进行业务流程的管理。

随着越来越多的数据信息在产生，企业对数据整合有了更多的需求。对他们来说，一个高效的、能整合好数据信息的信息化平台是十分必要的。对此，泽佳OA办公系统是当之无愧的诞生。因为OA办公系统面向的办公和管理人员最广泛，涵盖的管理职能最多，是企业内各项流程和数据的交汇中心，能很好地承担企业数据整合的重任。

1.2改善企业管理方式，让工作更简单

显然，相比于传统的流程管理，数据整合能够更好地促进OA办公系统在企业中的深化应用，创造出更多的信息化价值。传统认为企业信息化程度划分为四个阶段：基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合及优化升级阶段和战略应用阶段，每一阶段都有其具体特征和判断标准。先看第一个基础应用。在此阶段，企业主要进行的信息化应用内容有基础的协同OA、简单会计核算、企业网站、简单薪资核算和简单的员工考核等。第二个是关键应用阶段。这一阶段企业的信息化应用主要有全面会计核算、基本成本和资金管理、企业核心业务系统(采购、分配、维修、库存等)和人力资源管理等。

泽佳OA系统上线后，会对自己公司和自己所处的行业产生一系列的影响，让工作更加简单：①抛开繁琐的设置与操作，领度产品的使用可以简单到和发一条微博一样容易。我们成功运用类微博的沟通方式，改变了刻板的工作流程，提高了企业执行力。②引入以人为本的工作模式，重点解决人与人、人与事、事与事的多维关系, 并在此基础上整合了项目管理、客户管理等企业应用。③将自动的、系统的分析时间融于简单、及时的分享和沟通之中，有效地解决了时间管理难题，也使工作在时间维度上合理安排。④活动流相比工作流，能够更加全面的记录过程信息，并具有可追溯性。因此能够大幅降低人员流失和知识流失的损失，同时降低新员工培训成本，使之快速进入工作场景。⑤独创的任务动态、项目动态等分析技术，避免了传统信息系统中数据的不客观性，在看似大量繁杂无序的活动流信息之上，让数据说话，为企业的决策提供可信的依据。

2泽佳OA系统分析

2.1 OA系统框架分析

泽佳OA系统就是针对强大ERP公司合作伙伴所打造的OA系统(如果我没有理解错),是众多的外包公司。加上OA系统本身的强大功能(OA本身的拓展性、易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性)可以向其它行业或者企业个性化定制转变，如虎添翼、功能完备。

2.2 OA特色分析

泽佳OA系统经过我们公司资深业务管理专家和资深OA编程人员共同努力创造出来。业务构架全面简介易懂，并且是通过用户和设计编程人员互相协作，熟练的运用“生命周期法”对整个开发实施过程、上线运维过程都是精益求精，不懈努力、屡次修改和创新。强大的业务构架人员和丰富经验的开发人员和公司员工(OA系统用户)的积极配合是这次信息化工程奠定了扎实的基础。同时我也希望泽佳OA系统从下面能看出系统特色和亮点(也必须在下面各方面找到泽佳公司OA系统的亮点和特色)：

2.2.1可行性和适应性

所谓可行性，是指需求提炼时，应该吻合适合核心需要，满足主要功能，而不是超越当前技术水平放卫星的胡说!适应性，是指产品的实施条件和应用条件，要吻合企业当前的环境，超越环境搞亩产万斤粮的大跃进是注定要失败的。核心需求的吻合度，是OA价值兑现的保障，用户在工作流程、公文管理等方面的核心需求的满足度是项目成功的基础。

2.2.2前瞻性和实用性

OA系统的开发设计，即要考虑到最大限度的增加系统的价值，最大限度的吻合各应用者的需求，充分考虑系统今后功能扩展、应用扩展、集成扩展多层面的延伸，实施过程应始终贯彻面向应用，围绕应用，依靠应用部门，注重实效的方针。同时又要兼顾到成本控制、项目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。

2.2.3先进性和成熟性

先进的管理理念、技术和方法，可以提升企业的竞争力，延长系统的生命周期，但同时，任何创新都意味着小白兔实验，风险较大，因此又要注意软件系统、硬件设备、开发工具、软件产品的是否成熟，在先进性和成熟性之间找到平衡点，成为价值最大化的关键。

2.2.5可靠性和稳定性

OA系统里流转了大量的管理数据，因此必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃;当系统出现问题后能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一致。

我们泽佳OA系统还需要在性能上面加强，保证平均无故障运行时间：大于10000小时;可用率：系统总体平均可用率在99.99%以上;稳定性：主机系统能够保持7*24稳定的不间断运行就可以了。

2.2.4开放性和标准性

数据孤岛、信息孤岛、应用孤岛，已经成为多年信息化建设后的后遗症，而解决这些孤岛的关键因素在于开放，解决这些孤岛的效率取决于标准化。

如同我们的插座和插头的关系、如同我们的外设和usb口的关系，OA系统是否足够开放和标准化，成为架构设计时首要考虑的问题。

在当前和未来，OA系统需要轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接，当前主流的厂商如九思软件、浪潮、点击等都在这方面做了充分的考量。

2.2.6安全性和保密性

OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。

其中，采取的措施包括但不限于以下

平台安全：架构设计考虑安全性要求，平台软件达到安全设计标准。 应用安全：权限控制、支持身份认证接口、防篡改、防暴力破解等措施完善，并且可以跟USBkey、CA、IP地址限制等各种安全措施进行方案组合。

数据安全：支持文档安全软件整合技术，从而做到数据传输加密、远程安全访问、数据存储加密，并且可以VPN等各种安全方式进行绑定，支持入侵检测与防御系统、防火墙的应用。

容灾备份：支持各种容灾的软硬件设备的使用等。

管理安全：提供完善的日志功能，能够记录系统使用人员的关键操作，保证系统应用的安全

密码策略：初始密码强制更改、启用图形验证码、支持USBkey接口、密码过期控制、密码错误次数控制、密码强度设置等，从而防止暴力破解和恶意攻击。

系统网卡MAC和IP的绑定;支持CA认证、数字签名加密技术;支持电子钥匙(Ukey)技术和指纹Ukey技术;支持安全套接(SSL)技术;软件系统严密、灵活的访问安全控制，功能授权与数据范围授权结合;

系统有整体的用户/权限管理体系，可统一进行用户/权限的管理，实现到字段级的查询、修改、管理权限控制;系统提供用户认证、数据传输、数据存储、数字

2.2.7可扩展性和易维护性

为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现软件系统的扩展和维护扩展。

因此，在OA软件系统的开发设计中，需要考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求发;一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用;另一方面，产品有新的功能增加时，可以通过插件和模块定制平台的方式，轻松实现业务的扩展。

在设备选择及网络方案上坚持开放性原则，使系统对各种硬件设备的互连互通;在软件上支持跨平台和开放数据接口，便于与其它系统软件互相集成，未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成，在可获得相应系统的数据结构情况下，实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。

系统的管理和维护，应该采用集权和分权相平衡的思想，如iThink产品设置了系统管理、应用管理和个人管理对系统进行分层授权和分层维护。

利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示;同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。 2.2.8美观性和易用性

系统用户界面的设计采用Web2.0用户界面设计技术，界面根据用户需求灵活更改(增强标签分类特性)，注重用户体验，使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。

作为全员应用系统，易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录，采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用;系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。

严格遵循易用性六原则，实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全方位易用，从而提升系统的黏着度; 提供统一的访问地址，便于用户使用。在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作，方便用户以后快速访问系统;具备风格一致的友好的用户界面，图形显示直观，工作流程从设计到使用全程图形化;

美观性，相比易用性来讲并不是很重要，这如同一个美丽的姑娘，第一眼打动你的可能是表象，然后持续感动你的往往是她的内在。

2.2.9足够的并发能力支撑(相对泽佳公司用户数量)

作为集团化、多组织、大用户的单位，OA软件系统的开发设计，应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。

3其它系统举例分析

3.1 政府OA系统分析比较

我帮助在政府部门上班的同学配置过OA系统的环境，只是稍稍看过这个OA系统，当时我就发觉OA系统这么实用,已经被政府部门采纳。没有想到我们公司除了经营SAP的主业外，也实施自身的OA建设。相比之下，政府的OA系统为了保证OA系统的绝对安全性，在环境配置和插件安装上面相当复杂。里面内容的审批流程也是相当强大的，不过里面有很多BUG还是没有解决，比如上级指示的文档查看，只能打开附件观看，在线观看都是摆设。泽佳OA 系统作为商业系统，环境配置简单，审批过程的强大能力和数据安全性，是泽佳需借鉴的。

3.2 通达OA西部服务中心OA系统体验版

通达OA系统体验版

通达OA系统的个人桌面展示

通达OA系统的菜单展示

3.3 华天动力OA体验系统分析

4综合分析结论

4.1泽佳OA系统业务构架，进入系统时没有角色设置

可以看出通达OA系统和政府OA系统在登陆的时候就已经区分了角色设置，可能泽佳OA系统从后台自己区分账户的角色和权限。但是，在登陆时期就区分职位和工作要求。

4.2泽佳的系统性能不够强大

4.3和其它OA系统相比没有导航条

实际生活中，我们浏览网页都习惯于导航条。但是OA系统中没有导航条，我个人觉得比较不符合生活习惯。

OFFICE ANYWHERE的OA系统导航条展示

泽佳OA系统无导航条对比

4.4用户入门教程需要分功能的在OA系统上面共享 4.5用户没有状态(status)控制

作为一个OA系统，用户需要长时间登陆网站，并且经常密集的和OA系统交互，找个时候我们就需要用户状态控制，比如在线、隐身、忙碌等等。

4.6应该增加一个公司简介和OA系统简介

泽佳OA系统作为员工和协作人员的公司门户网站一样，对于我们这个行业，公司流动人员比较多，也需要我们共同维护公司形象和公司宣传。

由于OA系统刚刚在我们公司上线，需要公司员工(OA系统用户)正确理解OA系统的功能，积极使用OA系统，提高工作效率。，泽佳OA还为员工积极参与企业的管理开辟了通道。泽佳OA办公系统中的功能模块员工建议箱建立了员工与企业沟通的一个有效渠道，意见箱为使各员工畅所欲言特别针对敏感性问题设计了匿名功能，管理层通过员工的意见和改进建议，了解员工想法及时解决提出的问题，营造良好的氛围。调动员工关心企业、热爱企业、积极参与企业管理的积极性。

4.7增加签到模块

OA系统作为公司管理系统的集成，公司员工(OA用户)完全可以用OA系统来签到。公司OA系统作为员工和工作管理的交互途径，完全可以作为签到的依据。目前所有的办公都趋于移动化，针对一些人员，签到是可行的。目前部分政府OA系统也已经实施次方案。

4.8 设计OA体验版

OA系统是一个可以复制并且可以赢利的产品，公司可以增加OA体验版，把泽佳OA系统用以赢利，帮助其它类似企业信息化建设。OA系统是网络虚拟产品，网络虚拟产品有着虚拟产品的特点，其中之一就是一次性开发，终身受用;同时也有梅卡夫法则(梅卡夫法则是指网络的价值以用户数量的平方速度增加。每增加一个投入单位，不仅能够得到投入者应有的报酬，而且还能得到超过该投入以外的收益。例如，假设社会上只装两部电话，只有两个人通话，这样总效用为2，边际效用为2;当第3个电话用户加入时，总效用增至6，边际效用为4;当电话用户增至4个时，总效用已达12，边际效用为6;以此类推，可以发现，用户的每一次扩大，得到收益的并不仅仅是新加入的用户，而是总效用的增加。)所以创建体验版是相当必要的，也是从众多OA开发商提取的宝贵经验。

4.9增加搜索帮助和注释

图4-9 泽佳OA检索举例

用户体验的重要指标就是简洁、方便和实用性。

SAP在这方面就做的非常全面和先进。

4.10增加批量导入功能

4-10 泽佳OA批量数据操作举例

oa操作手册范文第5篇

西交实〔2017〕60号

西安交通大学放射安全和防护管理细则

第一章

总则

第一条 为加强放射性同位素与射线装置的安全和防护管理工作，保障师生员工的安全与健康，保护环境，根据《放射性同位素与射线装置安全和防护管理办法》(环境保护部令第18号)和《陕西省放射性污染防治条例》(陕西省人大常委会﹝12届﹞第15号)等政策法规，特制定本细则。

第二条 本细则所称放射性同位素包括放射源和非密封放射性物质。

第三条 本细则适用于校内所有涉源单位和涉及放射性同位素的教学、科研和服务活动的管理。包括放射性同位素与射线装置的购买、使用、处置等全过程管理以及从事上述相关工作的辐射安全与防护管理。

第四条 实验室与资产管理处在学校实验室技术安全管理领导小组领导下开展工作，并依照相关政策法规，对放射性同位素与射线装置的安全和防护工作实施监督管理。

第五条 使用放射性同位素与射线装置的相关学院(研究院)直接负责本单位辐射安全管理，负责落实实验室管理责任，对本单位放射性同位素与射线装置的购置、存放、使用进行监管，定期对放射性同位素与射线装置的管理和使用情况进行检查，监督实验室加强规范管理。

第六条

使用放射性同位素与射线装置的实验室，对本实验室的放射性同位素与射线装置的辐射安全和防护工作负责。须结合工作实际制订相应的操作规程、安全管理制度和应急预案，张贴在放射工作场所的醒目位置;指定专人负责放射安全管理工作，落实人员岗位职责，并在实验室与资产管理处备案;组织开展相关的安全培训，普及常见事故的应急常识，开展应急演练;落实完成上级管理部门的安全工作要求，并对该实验室造成的放射性危害承担责任。

第二章

许可登记与购置

第七条 按照国家和学校的有关规定，放射性同位素与射线装置的购买和使用实行辐射工作许可登记制度，实验室与资产管理处负责办理学校《辐射安全许可证》。

第八条 实验室购买放射性同位素和射线装置，须填写《放射性同位素与射线装置购置申请表》，经学院审核盖章后，报实验室与资产管理处审核。

第九条 实验室与资产管理处审核通过后，实验室按要求完成环境影响评价、准备购置申请等相关资料，由实验室与资产管理处组织报环保主管部门审批，获得批准后方可购置。

第十条 放射性同位素和射线装置购买到货后，使用单位须及时到实验室与资产管理处登记建档。实验室与资产管理处会同使用单位做好环保部门对放射性同位素和射线装置的后期验收工作。

第三章

放射场所安全和防护

第十一条 放射性实验必须在符合规范要求的放射工作场所进行，不得以任何理由在非放射工作场所开展放射性实验。

第十二条 放射工作场所的入口处必须设置明显的放射性警示标识，放射源库应双门双控，并设置报警装置和视频监控系统。

第十三条 放射工作场所须安装防盗、防火报警器及剂量报警仪等安全设施，保证放射性同位素和射线装置的使用安全。含放射性同位素的仪器设备，须设置明显的放射性警示标识。

第四章

放射性同位素与射线装置的使用管理 第十四条 放射性同位素和被放射性污染的物品应当单独存放，严禁与易燃、易爆、腐蚀性物品等混放，并指定专人负责保管。

第十五条 放射性同位素的保管应实行双人双锁管理，放射源应统一编号，建立健全台账记录，定期检查，做到账物相符。

第十六条 贮存、领取、使用、归还放射性同位素时，应严格进行登记、检查，做好台账记录。除专门装置、教学实验装置等外，放射源使用后必须立即收回，严防丢失。

第十七条 使用放射性同位素与射线装置的实验室应配备必要的防护用品，建立健全安全检查制度，定期对使用的放射性同位素、射线装置和辐射工作场所进行安全自查，做好记录，并通过学院及时向学校主管部门通报检查结果。每年12月31日之前须向实验室与资产管理处提交辐射安全评估报告。

第十八条 实验室与资产管理处负责建立学校放射源管理台账，定期对校内涉源单位的使用情况进行检查，发现问题及时督促整改。每年向省环保厅上报学校辐射安全评估报告。

第五章

放射工作人员管理

第十九条 根据《放射工作人员职业健康管理办法》(卫生部第55号令),从事放射工作人员必须持证上岗。

第二十条 放射工作人员应当具备下列基本条件：

(一)学校正式职工，年满18周岁，具有相应专业技术及能力;

(二)经职业健康检查，符合放射工作人员的职业健康要求;

(三)掌握放射防护知识和有关法规，经有资质单位举办的辐射安全培训，考核合格;

(四)遵守放射防护法规和规章制度，接受职业健康监护和个人剂量监测管理。

第二十一条 取得辐射安全培训合格证书的人员，应当每四年接受一次再培训。不参加再培训的人员或者再培训考核不合格的人员，其辐射安全培训合格证书自动失效。

第二十二条 放射工作人员必须佩带个人剂量计，定期(每季度)接受个人剂量监测。

第二十三条 实验室与资产管理处负责组织放射工作人员体检、个人剂量监测，管理健康档案。

第二十四条 临时或短期参加与放射性同位素、射线装置有关实验工作的人员在从事工作前须经过必要的规范培训，其管理参照第二十条规定执行。

第二十五条 如确属教学科研需要，学生参加辐射工作时，授课教师、学生导师或课题组必须对其进行必要的专业培训,学生在工作时须佩带个人剂量计，接受个人剂量监测，并按照相关要求规范管理，确保使用安全。同时单位或导师负责向实验室与资产管理处备案。

第六章

废旧放射源与放射性废物管理 第二十六条 使用单位按照国家规范做好废旧放射源和放射性废物分类保存和记录，包括放射性废物的种类、核素名称、数量、活度、购置日期、状态等，妥善保管，及时向实验室与资产管理处申请转移。

第二十七条 废旧放射源和放射性废物的转移，由放射源使用单位向实验室与资产管理处提出申请，实验室与资产管理处审核后向上级环保部门报批，审批通过后委托专门机构回收转移，使用单位和个人不得擅自处理。

第二十八条 实验室与资产管理处按照当地环保部门的要求对废旧放射源或射线装置进行转移，及时向当地环保部门报告转移过程和转移结果，并办理相关注销手续。

第二十九条 含放射性同位素的装置或设备申请报废时，无论是否将源取出，使用单位均需主动说明设备的放射特性，并在实物上粘贴醒目标识,由实验室与资产管理处按照国家规范进行报废处置，不得按照常规设备报废流程处置。

第七章

放射性事故处理

第三十条 实验室发生放射性事故时，事故单位主要负责人应在第一时间按照学校实验室安全事故应急预案及本实验室应急预案的程序和要求启动应急处置，采取有效措施，防止事故蔓延，减少事故损失，并立即报告学院，学院报党校办、保卫处及实验室与资产管理处。

第三十一条 实验室发现放射源丢失、被盗事故时，在保护好现场的同时，由保卫处、实验室与资产管理处及时报告当地公安、环保等上级部门，并在其指导下开展工作。

第三十二条 实验室发生放射源泄露、人员超剂量辐射等事故时，使用单位应立即组织人员撤离，同时保护现场，实施事故现场警戒，采取有效措施控制污染源，将受辐射伤害的人员送医院检查和治疗，并及时报告当地卫生部门。

第八章

附则

oa操作手册范文第6篇

二、医院当前信息化建设情况

随着社会对医疗业务的服务要求不断的提高，管理水平和服务功能的强化及发展将对医院办公力一式产生极大的推动作用。近几年，医疗行业在信息化方面正在逐步走向成熟，并形成了一定的规模。我们医院要想取得更大的发展，就必须最大可能地运用电子信息网络技术，提高医疗管理的技术水平，才能够创造较好的经济与社会效益，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

就医院目前情况看，在操作层面采用的信息化技术比较多，比如挂号、核价、发药等环节，而在管理层的应用情况，一般主要是在HIS统计分析方面采用一些IT技术，而在决策层的应用是最少的。对于医院管理层而言，需要的是从宏观层面及时了解整个单位的运作状态，以作出正确的分析和决策。而现有的应用系统之间由于缺乏联系的通道，给医院内部人员的沟通，业务数据的流转，信息的及时传达带来了一定的障碍，从而导致医院的医疗管理效率一直得不到显著提高。

我院目前的信息化建设情况虽然有了大踏步前进，但是还存在一定的不足之处，医院先后上了HIS、LIS系统，开展了门诊一卡通系统，病案管理系统、体检中心的健康体检系统，物流中心的物资管理系统，医院的财务收费系统等。这些系统的应用，对于各个部门来说起到了很好的作用，但是对于像省医这样有百年历史的三级医院来说，组织机构庞大，日常业务流程复杂，随着医院医疗业务的不断扩大，科室划分越来越细，各种不同功能的部门也不断增加，现有的信息系统已不能满足有效、快捷地处理医院业务运作产生的大量信息数据的需求，管理层只有及时准确的掌握一手资料，才能做出更加正确的经营管理决策。

同时，在实际工作中也发现，在信息上没有达到共享，同时也不利益于院务公开和阳光操作，这也迫使我们建立一套信息管理系统，才能加强单位内部信息的共享性、信息流动的时效性，改变及深化医院经营的管理模式，建立起业务系统上下游的平滑连接。从而提升医院管理效率，达到单位内外资源的最大化利用和最优化配置。另外，由于统计的多元化，医院的一些数据很不准确，经常会出现数据不一据的现象等。

由于医院大部分职工都存在三班倒的情况，使医院信息传递不及时，医院的很多政策不能或者不能完整地传达给每一位员工，在执行上肯定会大打折扣。由于系统的不完善也存在各种报表不统一，甚至缺失的现象等。

三、系统功能需求

(一)公文管理

公文管理可以自定义公文流转的流程，内嵌功能强大的WORD控件，可以保留修改痕迹，设置红头文件公文模板，支持文档自动上传，手写签名，全文批注，公文套打。

收文管理工作：包括收文登记、收文拟办意见、分送、公文的批示与承办、收文会签、收文归档等工作。

发文管理工作：医院要发一个文，一般经过以下环节：拟稿审核核稿签发，签发的文件就可以交给文印人员进行整理打印，并分发到各有关单位和人员。

(二)时间和任务管理

1、任务管理

待办的任务清单可按重要度和紧急度排序，按颜色标示轻重缓急，可以将任务委派，被委派人可以接受或拒绝任务，任务的处理全程在委派人的任务单上有同步记录监控并可短信督办。任务按时间属性分为任务、限期任务、当天任务、日程等。任务可以作为便笺一类

的备忘录使用，随意记录一些简要信息。关闭任务查询，可以看到已经关闭的归档历史任务，并可导出和统计。

2、日程管理：日程有事先短信提示的功能。日程安排有三种显示模式：日程、周程和月程模式。

3、工作日记：以日记的方式记录每天工作的完成的工作任务和心得体会。经授权同事可以浏览本人日记并作出评语。

4、周计划与总结：工作人员每周填写周计划与总结，列出下周重点工作，在一览本周日记的基础上进行周工作总结。领导可以填写意见。

5、协调日程：经授权可以查看某人或多人的日程安排与工作日历，以便进行工作协调与安排。

(三)会议管理

能够对会议从登记到结束的整个流程进行管理，由会议计划、会议考勤和会议纪要三部分组成。

会议计划：会议计划拟订、计划审批、会议安排查询、会议资源。会议通知由系统的通知功能模块实现。

会议考勤：与会人员档案考勤机发送、会议刷卡签到签退、学分统计。

会议纪要：纪要的拟稿、核稿、审批和纪要文件归档和查询。同时对于会议纪要能做到统一编纂、编号发布。

(四)信息公告发布

撰写的信息公告经相关人员审阅、批准、修订后，可发布在新闻通知栏和内部或外部门户网站的指定栏目上。可使用公告板向医院指定员工发布信息。涵盖信息撰写、审阅、修订、整理、归档、草稿、信息模版设置、信息官设置、网站信息发布栏目设置等功能。

(五)流程管理

流程管理需提供统一的流程管理工具，实现自定义流程功能，是

办公自动化系统的核心。流程管理主要用于医院行政机关日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。

流程待办单：办公台首页列表中正在等待批复的流程清单。 在办流程查询：存放已经批复的流程记录，但整个流程还未完全批复完毕。

已办流程查询：用来存放已经办理的所有流程的记录。

(六)档案管理

1、流程档案管理：主要指在系统的工作流程中产生的文档的归档管理，包括档案结构建立维护、档案立卷、档案分类、档案权限控制、档案归档、查询、借阅申请、批准等功能。

2、综合档案、病案调阅：系统设有数据接口，可与医院综合档案、病案管理系统链接，实现快速检索调阅。

(七)人力资源管理

人力资源管理模块包括组织机构、员工注册、员工卡管理、人事档案、E考勤管理、内部评价模块组成。系统设有数据接口，可与财务、薪资管理、绩效奖金管理系统链接。

1、组织机构：对组织机构进行设置，包括机构名称、部门设置、岗位设置和人员设等，以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。

2、员工注册：各级、各类员工的注册。

3、员工卡管理：实现企业内部员工智能卡一卡通的发行、挂失、解挂、重办等，可以支持条码卡、磁卡、IC卡、感应卡。

4、人事档案：人事档案包括主信息表、家庭成员关联表、教育培训关联表、职业经历关联表、本企业阶段考核记录关联表、本企业奖惩记录关联表等。

人事档案有范围控制和权限控制两大特点。在人员信息中，可以

按权限查看单个人员完整的相关信息, 以方便针对性地查阅人员信息。在分类信息，将人员的相关信息分类查看(如履历、合同、档案等)。提醒信息为主要包括：生日提醒、合同提醒、转正提醒和退休提醒等。

5、E考勤管理：E考勤需支持WEB页面签到和智能卡网络e考勤机签到两种方式。可以处理复杂的考勤规则。支持固定白班、固定的“三班倒”和复杂的无规律倒班;可以对工作班次时间进行设置，排班、调班、换班、值班、加班，准确统计考勤结果，并提供薪资计算所需要的考勤报表和工作量统计报表。提供在岗实时查询功能;提供医护人员的工作日历查询和考勤个人统计查询;支持传统的纸质请假和流程请假两种请假方式和加班申请方式;排班、调班、日常考勤管理工作权限可以从人事部门下放到具体部门科室负责人员。

6、内部评价：提供网上针对某些部门或某些类型的工作进行网上的不记名民主评议。提供缺陷评价和普通评价两种评价方式。可以自定义参评的部门和人员、自定义评价的条目和二级解释条目、自定义一级被评价单位、二级缺陷指标。提供评分统计和缺陷统计及导出的功能。

(八)知识管理

知识库包括医院的专业技术知识库、规章制度知识库、法律法规知识库等。通过知识管理实现医院离散状态的核心知识的汇总、整理、积淀、传播。从而提高医院的创新能力和整体的知识水平，提高医院的核心竞争力。

包括知识库的建立、分类、授权;知识总监和知识库管理员的建立;知识库文件上传、审批、入库;知识库按全文模糊检索查询;检索结果有检索快照;知识推送;知识的评语和按星级数评价;知识条浏览统计。

(九)内部邮件系统

使用内部电子邮件可与医院内部的人员进行E-mail或QQ通信，包括新邮件、已发邮件、收件箱、草稿箱，在线联络等功能。

(十)电子论坛

为医院管理者提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，根据需要可以发起并创建某方面的议题，所有员工可在此进行自由的谈论和发言，可方便地进行咨询、解答和收集意见等，有利于医院的民主管理。

(十一)支持移动办公

支持移动办公、远程用户、可离线式工作。无论何时何地，在智能手机和家用电脑上就可和本院的OA系统服务器进行数据同步。在家里就可以处理公文、批示意见、进行日常办公事务，也可以查询调阅所需资料，真正实现远程办公，异地办公。具备手机短信通知、办公软件系统通知功能。

(十二)个人事务

包括个人通讯簿、员工通讯簿、公共通讯簿、我的短信、关闭任务查询、我的考勤、在岗实况、我的考勤统计、我的工作日历、我的文件库等。

(十三)手机短信

安装手机短信猫模块或直接通过互联网开通使用移动、联通、网通公司的有线网关通道，实现医护人员与患者的短信对话、内部员工短信通知，通过短信对个人名片簿通讯录查询、日程短信提醒、委派任务、任务监控的短信提示等功能。

(十四)医疗管理

系统可快捷地与HIS建立链接，实时掌握医院动态，及时决策。

(十五)配置平台管理

1、菜单与权限设置： 菜单填加、编辑、删除、排序;菜单类编辑、菜单类菜单操作权限设置、菜单类与岗位匹配。

2、表单自定义工具：通过自定义表单工具，配合工作流，可以配置各种企业实际需求的应用。

3、数据库自定义工具：数据库增加、编辑、属性、排序、模版、显示、权限;关联表维护。

4、工作流工具：工作流编辑、工作流高级设置、工作流关联表设置、工作流权限设置。

5、报表管理工具：报表编辑、报表模版设置。

四、软件性能要求

(一)完善的安全机制

(二)支持移动办公

(三)个性化的设计方法，界面友好

(四)易用性

(五)应用的灵活性和适应性，系统伸缩性好，可扩充性好

(六)完善的工作追踪功能

五、系统实施要求

(一)实施快、实施周期短

(二)维护工作量少

(三)培训简单、易上手

(四)切合医院实际，从医院实际应用角度出发，实现本土化

(五)多重安全机制，保证数据安全可靠

(六)系统构架合理，从全院、部门、个人三个方面进行设计

(七)系统配置灵活、流程自定义能适应多种不同需要

(八)通用化的数据转换平台，保证系统的兼容性

(九)系统扩展性强，给予用户全套解决方案

六、系统选型：(待定)

七、项目实施建议:

(一)实施责任部门：院办、信息中心、物流中心。

(二)实施步骤：

1、招标选型：由物流中心发布招标公告，招标选定OA软件。

2、制订的项目实施计划：项目启动、系统定义、数据准备、系统搭建、系统培训、运行维护。

3、确定项目实施范围和目标:实施范围：医院院内各部门;实施目标：搭建OA机构组织架构、人力资源架构和各种日常办公应用流程，实现医院内部日常办公流程优化，完成OA基础数据的规划设置。

4、需求调研：了解医院内目前信息化状况，和相关部门对办公系统的总体需求，同时对办公业务流程进行分析和整理，确定工作流实施方案、机构、人力资源搭配实施方案。

5、系统安装调试：第一步OA试用和测试系统安装调试;第二步正式系统安装调试

6、系统各模块的实施：OA项目实施人员与医院信息中心人员一道，通过对医院组织结构和业务流程的分析，对各个模块进行统一设置与架构的搭建。

7、人员培训及资料交付：OA实施成人员对办公流程的使用、系统的设置以及模块的连接等进行了全员培训，并提供系统维护手册、系统使用手册、系统环境配置等资料。

七、省内外医院使用情况

省内：安医大一附院、省立新安医院等;省外：中日友好医院、南京鼓楼医院(用户致远软件)、上海六院、青岛市立医院、江苏省人民医院、广东省中医院、中山大学第一附属医院(红帆OA系统);东方肝胆医院、苏州大学附属第一医院(LOTUS NOTES OA系统);解放军148医院、大连友谊医院(齐网OA系统);解放军30

1、2

51、西南医院、三亚人民医院、武警总院、南京军区总院(启之源OA系统);复旦大学附属肿瘤医院、、北京大学口腔医院(万户网络)。

八、系统实施后达到的效果预测

(一)营造医院电子化协同办公氛围，建立强大的信息共享平台 OA系统是以通讯和协同操作、协调运行为技术基础，在这种机制下，日常行政事务，如会议管理、日程、通知、查询、统计等功能都在网络环境下实现，收发文也从传统的方式向工作流自动化方式进行，OA系统更多地承担了信息通道的责任，它是各个部门信息沟通和共享的渠道。每个员工可以在此根据自己的权限，了解和自己相关的工作，如上级交代的任务、自己需要完成的事情、需要和别人合作的工作、或需交给别人完成的事情等。员工同时可以在此就工作中所遇到的问题，查询专家库或在网上进行提问，寻求帮助，最大化地利用医院资源，提高医院核心竞争力，在医院中建立团队意识，发挥团队精神。

医院实施OA系统后，能够将各部门的有用信息进行统

一、集中管理，医院决策层和部门所需要的资料都可以利用这个这个平台上查询到，真正做到信息的有效共享，实现在医院任何地点可以查询到自己想要的信息。

(二)综合调配医院现有信息资源，实现文档一体化管理 OA系统把文档处理和文档归档自动地联系在一起，无须人工进行复杂的文档归档过程，处理过的文档如需要归档，可以自动进行归档过程。OA系统提供了强大的文件检索功能，任何人只要分配了权限，便可以在网上方便地进行数据库检索，获取自己所需的资料。

堆积如山的机要文件、业务合同及技术资料变成了电子文件，并结合纸介质的文档构建电子档案库，提供对文档和案卷的查询和借阅等操作的统一管理。同时节省医院办公运营成本。

(三)规范工作方法及公文处理流程

OA系统以工作流为办公机制，每种办公事项都有相应的工作流程，同时各种文档进行规范化登记和处理，这种基于工作流约束的机制，带来了规范化、制度化的管理理念，可以最大化地减少工作中人

为的错误，无形而有效的提高企业中管理水平。OA系统之所以被许多医院推崇同时被一些医院弃用，正是它给医院所带来的管理理念的更新，然而这种更新并不是以一种非常激烈的方式进行的，它通过规范化的工作方法带来规范化的管理。OA系统这种基于工作流的约束机制并不是一成不变的，它可以根据具体需要灵活地进行配置调整。

实行OA系统后，能够规范上下级单位的发文、收文审批程序，提高处理效率(医院集团建成后作用更大);同时协助领导在审批公文时查看其他领导的审批意见，公文还可以自动归档。

(四)提高工作效率，降低成本

行政办公从手工到网络、从文档的人工处理到工作流的自动化，最明显的效果是提高了工作效率，节约办公成本，最大化的利用医院资源。系统针对个人和部门及全院都设计了不同的方便而快捷的信息传递机制。能让员工以最快速度知道自己要干什么，需要什么样的资料及这些资料在何处寻找，从而提高工作效率。

在审批流程上，实行OA系统后，院内各科室部门可在办公信息管理平台提交申请，申请流程自动流转到医院领导审批，提高医院领导的决策速度和各个事项的审批时效，减少各科室拿文件到院办审批劳力、基层人员再也不用拿着各种文件、等在机关各部门跑来跑去，等候审批、签字(章)这些都可在网络上进行，远程办公成为现实，能够极大地提高审批效能。

(五)提高医院的核心竞争力和凝聚力