年度课题研究计划范文第1篇

《合理应用交互式电子白板，凸显小学数学情境化课堂教学的研究》课题研究工作，在市教育局、市局电教站、学校领导的关心和支持下，在课题组全体成员的共同努力下，正按计划扎扎实实地稳步开展着，目前已经取得了预期的部分成果，为总结经验，找出存在的困难和问题，更好地开展下一步的研究工作，现将前期工作总结如下：

一、课题综述

(一)课题申报立项情况

《合理应用交互式电子白板，凸显小学数学情境化课堂教学的研究》课题，于2011年12月被省教育厅批准立项。在此之前，我们对课题的立项进行调研和论证，最终成立了以学校李文彬校长为组长、以涂素琴副书记、谢丽华主席和陈敏、梁来宾、左雯、徐霞四位骨干教师为课题组成员的课题研究小组。2012年2月，在课题组负责人李文彬校长的主持下举办了开题报告会，同时邀请教研室、电教站领导亲临现场指导。此后，课题组定期开展有关活动，目前课题研究工作正在按计划有序开展着，根据规划，本课题研究将于2014年4月以论文集和课题研究报告的形式结题。

(二)本课题研究的内容和目标。

交互式电子白板是当前课堂教学环境中信息技术的最佳集成者。运用交互式电子白板辅助教学，是传统的计算机+投影+网络教室软件“三位一体”的教学模式的革命性突破，更加完善小学数学课堂应用现代教育技术。交互式电子白板以其独有的功能，赋予学生一个曼妙的情境，巧妙地把学生的认知活动和情感活动结合起来，解决了重认知、轻情感带来的逻辑思维与形象思维不能协调发展的问题，有效地提高了学生的思维能力。交互式电子白板能让“生活操作数学”联系在一起，使学生在轻松、愉悦的状态下渐入学习的佳境，从而达到预定的学习目标。 本课题研究重点是在实际教学中如何充分发挥电子白板的功能，创设教学情境，把电子白板应用到小学数学课堂教学中，为老师和学生创设一个轻松展示、自由交流的平台，改变传统教与学的方式，丰富课堂教学，优化课堂结构，使教师的“以教为主”变成学生的“以学为主”，从而优化教学过程，提高教学效果，提高教学质量。具体内容：

1、关于交互式电子白板凸显小学数学生活化情境教学的研究。

2、关于交互式电子白板凸显小学数学故事化情境教学的研究.

3、关于交互式电子白板凸显小学数学多变化情境教学的研究. 为此，我们确立了如下具体的研究目标：

1、通过学习和培训，使全体教师掌握交互式电子白板的基本应用，进一步提高教师应用现代教育技术进行课堂教学的能力，实现从备课到授课等教学环节的无缝衔接。

2、探索并正确认识交互式电子白板这项新的信息技术在教学实践中应用的原则和方法，利用交互式电子白板进行教学，发挥白板强大的辅助功能，创设教学情境，激发学习兴趣;从而突破重点和难点，提高学习效率;同时可以视听结合，集中学生注意力;可以化抽象为形象，让学生学得更轻松;可以使数学问题生活化。

二、课题研究实施策略

前阶段，课题组全体成员紧紧围绕课题方案中所确定的研究内容、研究目标、研究方法开展了一系列的理论学习和实践探索，在课题论证、课题分解、研讨交流、课题实施、经验总结等方面做了大量的工作，也取得了一定的成绩，达到了初步阶段的目的。在实验研究的过程中，我们主要做了以下几方面的工作。 (1)加强理论学习，转变观念提升素养

课题研究成功与否，与课题研究成员素质有很大关系。为提高课题研究人员的素质，尽快掌握教育研究方法、更有效的开展科研工作，课题组成立伊始我们就组织成员认真学习课题研究方案，自学相关理论知识，如《课堂教学论》、《情境教学的理论框架》、《新课程中课堂行为的变化》等，这些学习使我们明确了“课堂教学”、“高效课堂”及“情境创设”等概念的界定，明确了课堂有效情境创设的一些基础理论。我们还组织各位成员学习了《基础教育课程改革纲要(试行)》及其解读、《数学课程标准》及其解读等有关课改的材料，学习了与课题内容相关的理论专著和一些学术期刊。在学习中我们追求形式的多样性与结果的实效性，以个人自学与集体学习、讨论交流相结合，规定内容与自主、自由学习相结合，开展专题研究、学术沙龙等活动形式，每次活动实行点名制度，学习的过程中组员必须进行学习笔录。通过这一系列的活动，达到用先进的教育理论支撑我们的课题研究工作，让各位组员统一思想，并致力于在课堂中改变学生的学习方式，把数学学习过程之中的探究、发现、猜想、质疑等认识活动显现出来。通过学习和研究，每个成员都撰写了专题总结或教育教学论文。

(2)吸纳先进经验，不断提高研究水平

自从课题研究工作开展以来，校领导为课题组提供了许多形式多样的培训和研讨活动，使得研究人员开阔了视野，吸取了经验，为课题研究工作的顺利开展提供了非常有利的条件，以确保课题计划不断地变为课题的实践，并取得初步成效。 1.学校积极组织教师进行电子白板技能培训。

为了使教师们能够尽快地掌握并熟练地使用电子白板进行课堂教学，我校于先后邀请到上海smart总公司讲师丁琪及南昌子公司讲师徐德斌为全校教师进行白板技能培训。通过这次培训，促进了教师对电子白板的真实了解，特别是增大了他们对电子白板功能的见识，为教师以后的进一步学习研究及培训指明了方向。本学期，学校增加了新鲜血液，有十几名教师入校，学校又特意安排了计算机老师谌造林为新教师进行交互式电子白板讲座。 2.创设各种条件让课题组成员走出去学习。

2012年3月16日-18日 李文彬校长、涂素琴书记、谢丽华主席、陈敏、冷双娟赴南昌参加数学高效课堂教学观摩研讨会。

2012年10月19日-21日 朱小平、喻静、郑杰敏、徐霞赴南昌铁路文化宫参加相约名师(小学数学课堂教学观摩研讨会)。

2012年11月27日李文彬校带领学校全体数学老师赴南昌红谷滩育新分校参观学习。

2012年11月30日全体数学老师到市五小观摩徐春名师成长工作室公开课，并聆听了原省小学数学协会孙恭伟老师对《数学课程标准》的解读。 3.让课题研究与数学教研活动相结合。

自课题申报以来，我们学校的数学教研活动就确立了以“合理应用交互式电子白板创设有效情境”为中心。将课堂作为研究的主阵地，结合具体的课堂教学案例进行有针对性的研究。教师设计新颖、生动、富有特色、有创意的smart课件,展示了课题组教师的基本功，促进了教师不断提高自身业务素质的意识。也让我们在教育教学过程中，不断改进教法，研究学生的学法，不断反思研究中的问题，寻找解决问题的办法。

三、前一阶段研究成果 (1)学生方面

①应用电子白板创设情境，保障了学生学习的主体性，激发了学生学习数学的兴趣。

②逐渐转变学习方式，发展了学习能力。

③能够将数学和生活很好地融合到一起，能够用数学的眼光发现、解决生活中的实际问题。 (2)教师方面

近一年来，课题实验者的科研能力得到了提高，主要体现在课堂教学能力的提高和理论素养的提升这两方面。

①2012年5月，高安市举行了全市校级领导课堂教学竞赛，课题组成员涂素琴、谢丽华均获本次比赛的一等奖。

②在2012年5月份学校举行的首届“新竹杯”青年教师课堂教学比赛中，课题组成员梁来宾获得一等奖，陈敏、左雯、徐霞分获二等奖。2012年10月份学校举行第二届“创新杯”教学大比武中，徐霞、陈敏获得一等奖，梁来宾、左雯获得二等奖。

③各人其他等获奖情况。 谢丽华：

2012年6月 论文《对小学数学课堂情境的研究》获宜春市一等奖。 2012年7月 被评为学校优秀教师、教学优胜奖、优秀管理员。 2012年6月辅导学生分获市

一、二等奖。 陈敏老师：

2012年3月 自制教具《四边形》获高安市二等奖。 2012年6月 制作课件《重叠问题》获宜春市一等奖。

2012年6月 撰写的论文《合理运用交互式电子白，凸显小学数学情境化课堂》获宜春市一等奖。

2012年6月 被江西省家庭教育研究会评为优秀指导老师。 2012年7月 被评为学校优秀教师、优秀管理员。 左雯老师：

1、撰写的论文《浅谈小学数学教学方法》在二0一二全市中小学优秀教育论文评比中，荣获二等奖;

2、在2012年全市小学生“核心杯”语文能力展示活动中，指导学生荣获三等奖;

3、在2012年全省“我爱家乡 我爱妈妈”主题征文绘画活动中，指导学生成绩优秀，特授予“优秀指导教师”荣誉称号;

4、在2012被评为全市关心下一代工作先进个人;

5、在二0一二年全市中小学、幼儿园教师优秀教学资源评比活动中，荣获多媒体课件类一等奖。 徐霞老师：

2012年1月，被学校评为“优秀教师”。

2012年六月，撰写的教学案例《0的认识和有关0的加减法》小学数学教案荣获宜春市二等奖。

2012年六月，撰写的论文《小学数学电教媒体导入新课例谈》荣获宜春市三等奖。 2012年六月，制作的《认识钟表》荣获宜春市多媒体课件类二等奖。 2012年七月，被学校评为“优秀教师”。

四、存在的问题和今后的打算

课题实施以来,我们虽然做了大量的工作,取得了一点点成绩，但距课题项目的要求还有一定的差距,也存在着急需改进的问题。反思近一年的研究过程，我们的体会颇多。第一，本课题的研究在所有数学课题组成员的共同努力下，在“应用电子白板创设情境”方面已取得了明显的成效，但我们的研究还只是停留在较为浅显的层次，今后研究还需不断加深，向更深的层次延伸，以期全面提高我校数学课堂教学效益。第二，对本课题的研究不能仅停留在 “教师”的角度，更主要的是要加大力度进行“学生”方面的研究，即对“学生参与”的研究还需更全面、更深入。第三，课堂是本课题研究的一个主要方面，它比较好地解决了研究过程中的方法问题，但我们感觉在这方面做得还很不到位，特别是对课堂教学效益的提高方面还需加大监控力度，以进一步做好质的研究。 在以后的工作中,我们还要做好以下几个方面:

1、如何改变课堂组织形式，让每个学生都积极参与到“情境创设的策略”活动中来，是今后应该改进的地方。

2、通过研究探讨、摸索出应用电子白板创设情境的教学方法，并加以推广，用它指导我们今后的数学教学工作。

年度课题研究计划范文第2篇

一年来，在学校党支部的领导下，我积极参加每次的政治学习，自觉学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平理论，学习江泽民同志“三个代表”重要思想和“十七大”文件精神，学习党章的要求。通过学习，不断提高思想认识和政治觉悟，在思想上、政治上与党中央保持高度的一致。作为一名共产党员，我时刻以党员的标准严格要求自己.平时，积极参加党组织的各项活动，自觉交纳党费，并以共产党员的标准严格要求自己，注意加强自身的政治道德修养。做到带头遵纪守法、自尊、自重、自爱、尊重领导、关心爱护同学，一言一行都起到共产党员的先锋模范作用，成为学生的表率。 此外，始终坚持自己的专业知识的学习。作为一名学生党员，学习是我目前的工作，只有在学习中扎实的取得优异的成绩，才会树立自己在班级中的威望，才会在班级中树立起党员的光辉形象。我将会继续努力地学习，起到一名学生党员应该起到的模范带头作用。

在生活中，积极团结同学，主动帮助在生活中有苦难的同学。在与同学的交流中，主动了解同学的心理变化，起到一名党员应该起到的作用。在与同学的交流中，学习他们的长处，克服自己生活中遇到的小毛病。对于领导和老师分配的任务，不挑肥拣瘦，不拈轻怕重，认真的做好工作。

此外，我还积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动。配合当前的理论前沿，为自己补充新的知识和养分。加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

一年来虽然取得了很多成绩，但是个人仍然有很多小毛病没有克服，那将是我下一步需要去逐步改正的。 1，在学生工作中，有时急于完成工作而不注意细节的问题。

2，工作方式有点过于简单，目的很重要，但过程要照顾大多数人的情绪，这一点我要多学习一下周围有经验的学生党员的工作方法。

3，理论的学习仍然不够扎实。虽然对我党的理论知识进行了学习，但是都是片段性的，都是在睡前，饭后的一些零碎的时间，对理论没有形成一个完整的系统，以后我要多投入些时间对科学发展观进一步的体会学习。

年度课题研究计划范文第3篇

20182019学年度学校德育工作计划

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本年度我校德育工作要具体要深入学习贯彻党的十九大精神，全面贯彻教育部《中小学德育工作指南》，落实立德树人根本任务，培养学生爱党爱国爱人民的朴素情感，增强国家意识和社会责任意识，了解中华优秀传统文化和革命文化、社会主义先进文化，增强中国特色社会主义新时代道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，引导学生准确理解和践行社会主义核心价值观，养成良好道德品质和行为习惯，形成积极健康的人格和心理品质，促进学生核心素养提升和全面发展。抓好以下几项工作：

一、坚定理想信念，深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想

1、持续推进学习宣传。把学习宣传党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，列入师生政治理论学习内容，切实做到学懂弄通做实。

2、培育和践行社会主义核心价值观。深化中国特色社会主义、中国梦和中国道路学习宣传教育，引导广大师生坚定理想信念，增强“四个自信”，把社会主义核心价值观宣传教育渗透到课堂教学、社会实践、学校文化、家庭教育的各个环节和学生成长的各个阶段，充分发挥学校电子显示屏、宣传栏、公告栏的宣传作用，运用广大师生喜闻乐见的活动与形式，抓好社会主义核心价值观宣传场景化布置。

3、加强爱国主义教育。落实好教育部党组《关于教育系统深入开展爱国主义教育的实施意见》，加强国旗、国徽、国歌教育， 2

开展民族精神和民族意识教育，教育引导广大青少年继承革命传统，传承红色基因。在国家纪念日、国庆节等重大节日开展好各类纪念和庆祝活动，开展好“我们的节日”主题教育活动;深入开展“永远跟党走”社会实践活动和“爱学习、爱劳动、爱祖国”主题教育活动。

4、落实意识形态责任。继续落实好意识形态工作要求，按照属地管理和“谁主管，谁负责”的原则，履行好意识形态工作主体责任;将意识形态工作与学校德育、学生思政工作有机融合;强化对课堂教学和各类思想文化阵地的建设管理，落实各类讲座论坛等“一事一报”制度。

5、加强和改进时政宣传教育。开展国内外形势、党和国家重大方针政策及社会热点等时政教育，将新鲜的时政教育内容及时深入地融入到课程教学中去，促使学科教学联系实际，生动丰富;加强时政宣传栏的建设，根据不同学段学生的认知特点和关注点，以新闻摘要的形式突出宣传国内外重大新闻、党委政府重大工作部署、社会重大事件等。

二、围绕“六好”标准，推动文明校园创建活动全覆盖

6、根据教育部、中央文明办《中学文明校园创建标准》要求，结合贯彻落实《义务教育学校管理标准》、《中小学生守则》，以立德树人为根本，以学生为中心，加强师德建设，重点围绕领导班子建设、思想道德教育、活动阵地建设、教师队伍建设、校园文化建设、校园环境建设等六方面开展工作，进一步把全员全方位

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文明校园创建引向深入。

7、将创建文明城市主题教育活动、文明礼仪知识普及与日常行为规范教育紧密结合起来，继续深化“三防四不一做”主题教育活动和文明生评比活动，强化学生一日常规管理。在活动中大力倡导和学习“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明出行”，培养学生崇尚文明礼仪的高尚情操，做到仪表美、语言美、情感美、行为美，促进学生文明素质的整体提升。做好档案资料的收集整理，确保各项创文及未成年人思想道德建设工作落到实处。

三、崇德尚法，培育青少年学生法治观念和文明习惯

8、以法治教育为切入点，全面统筹安排学生的安全、环境保护、道路交通安全、消防、禁毒、国防、知识产权等专题教育，在各专题教育中融入相关的法律知识。组织法治宣传教育校园文化活动，开展宪法晨读、模拟法庭等法治实践活动，提高学生法治素养。

9、加强毒品预防教育工作，将毒品预防教育切实纳入学校教育工作计划，列入教师培训内容;联合区禁毒办深入开展青少年学生毒品预防教育“八个一”主题活动。

9、充分发挥法治校长的作用，积极配合有关部门加强对校园暴力、网络犯罪等中小学生犯罪早期预防、预警和干预，建立和完善学生违法预警机制和校园伤害预警机制，切实加强涉生矛盾纠纷排查调解，重点落实外来特殊学生和有打架斗殴等不良行为 4

的行为偏差学生的管理稳控措施。

10、加强防欺凌教育。制定完善校园欺凌的预防和处理制度、措施，建立校园欺凌事件应急处置预案，明确相关岗位教职工预防和处理校园欺凌的职责，并组织全体教职员工学习;要加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设，公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人;建立预防校园欺凌工作专档，以备检查。

11、加强网络环境下的德育工作。要不断探索网络环境下德育工作的有效途径，引导学生正确对待网络虚拟世界，合理使用互联网、手机以及微博、微信等新媒体。加强网络道德教育，引导学生文明上网，树立网络责任意识，增强对不良信息的辨别能力，防止网络沉迷或受到不良影响。加强网络法制教育，培养学生依法使用网络的意识，自觉抵制网络不法行为。

12、加强网络正面引导，形成群众关注学校，信任学校的和谐氛围，形成良好互动。认真打造、运营学校企业号、微信公众号，提升学校微信公众号“大德育，微宣传”的工作实效。加强网络涉教育舆情监控，第一时间应对、处置影响较大或可能引起广泛传播的负面舆情，消除疑虑和误解，教育引导广大师生传播正能量，弘扬主旋律，形成正面舆论场，为教育改革发展营造良好的舆论氛围。

13、贯彻落实《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》、《中小学心理辅导室建设指南》的要求，进一步健全各项规章制

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度，指导和规范心理健康教育工作。加强专兼职心理健康教育教师队伍建设，开展心理健康教育教师专业培训，同时要提高全体教师特别是班主任开展心理健康教育的能力;培养学生积极健康的心理品质，加强生命教育，特别是加强“挫折教育”，引导学生正确看待困难，对待挫折，珍爱生命。加强唯物论、无神论和反邪教宣传教育，教育引导学生崇尚科学，反对封建迷信。

四、加强德育队伍建设，促进班主任专业化成长

14、加强德育队伍建设。将“走出去”和“请进来”有机结合，邀请德育专家学者开展讲座、报告会。举办德育队伍研修专题学习。组织区班主任技能大赛。指导班主任精心设计班会课，切实提升班会课质量。

15、用科研引领德育发展。积极申报各级各类德育课题，重视教育科研在德育活动中的引领作用，借助课题研究来解决德育工作中遇到的问题和难题。通过开展德育研讨和交流活动，总结推广德育工作经验，共同寻求行之有效的德育途径。

五、加强校园文化建设，营造浓厚育人氛围

16、大力推动校园文化建设和育人氛围营造。充分挖掘本地区、本学校历史文化传统，因地制宜开展学校物质文化、精神文化、制度文化、行为文化建设，以开展丰富多彩的校园文化活动为载体，以强化校园管理为保障，完善校园文化活动设施，加强学校报刊、广播电视、网络建设，打造干净整洁平安有序校园环境，提升文化自觉，增强文化自信，实现文化自强。组织开展校 6

园文化提炼及推广系列活动，深化文明校园“六好” 内涵，营造良好教育氛围。

17、加强中华优秀传统文化教育，开展形式多样的诚信、孝德、友善教育活动，开展“家风家训伴我成长”主题活动;开展经典诵读活动，开展丰富的经典文化践行活动和主题活动，为学生学以致用、深刻体验提供载体，要突出“孝敬、友善、节俭、诚信”的主题;传承好传统节日，开展“我们的节日”主题教育活动，充分挖掘传统节日的文化内涵，发挥其思想熏陶和文化教育功能;自觉抵制宗教进校园，不提倡、不组织各种“洋节日”。

18、全面推进青少年科技教育工作。配合区科协组织第34届广东省青少年科技创新大赛。以科技创新为抓手，组织学生参加各种适合其年龄特点和认知规律的科普活动、兴趣小组活动、社团活动和知识竞赛，培养学生科技素养。

19、开展“学习雷锋，做有道德的人”系列活动。完善中小学生参加社区服务制度，做好学生志愿者注册登记，组织学生广泛参加各类志愿服务和社会公益活动。加强劳动教育，教育学生主动承担家务劳动，积极组织学生参加工学农生产体验劳动。

六、全面夯实团队组织建设，增强组织活力

20、加强学校团队组织建设。充分发挥少先队、共青团、学生会组织的作用，积极支持学生团队组织开展活动，充分发挥学生的主体作用，不断提高学生的自我管理、自我服务、自我评价能力。严格发展团员制度，毕业班团学比例控制在30%以内。持续

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纵深推进少先队改革，各建队学校成立学校少工委。

21、建立健全党组织领导下的“一心双环”中学团学组织格局，巩固班级团支部建设，推行班级团支部与班委会一体化运行机制，探索实行班长兼任团支部副书记或团支部书记兼任班长的制度，统筹团支部、班委会职位设置，班级内重大事项、重要活动由班团协作开展，促进以团支部为核心的班团集体建设。

22、加强学生社团建设。切实加强对学生社团建设的组织与领导工作，选派有责任心、有专长的教师指导学生社团开展工作。要完善学生社团管理制度，指导学生社团制定章程、建立组织体系及活动方案;完善学生社团保障机制，为学生社团活动提供必要的经费、场所及设施设备;加强对学生社团的考核评价，将学生参加社团活动情况纳入学生综合素质评价，定期对活动成效显著的学生社团及成员进行表彰，让学生获得生动活泼而富有个性的发展。

七、深化家校互动，提高育人实效

23、加强校外教育资源建设。健全完善“三位一体”工作机制建设，整合德育资源，加强学校、家庭、社区的共建育人工作，增强德育工作合力。通过家长会、家长学校、家长委员会等组织与载体，积极引导家长树立正确的教育观，实施科学有效的家庭教育。通过关工委、社区、校外教育基地以及警校共建、军校共建、校企合作等载体，开发整合德育资源，开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的中小学生德育实践活动，营造整体育人环境。

年度课题研究计划范文第4篇

个人总结

2011年9月至今，是我研究生学习的第一年，也是我告别四年在外求学重归故里的第一年。在这段时间里，我生活和学习有了巨大的变化。首先，我从以普通话为首的北方语言区穿梭回以重庆话为主南方方言区，倍感亲切的乡音时刻环绕在我耳边，让我萌生了扎根基层，服务本土，面向社会，感恩中国的信念。其次，伴随党组织的搬家，我加入到了重庆交通大学的温馨大家庭，面对认真负责，严格律己的党组织，我誓言，踏踏实实做好本分，在思想上，行动上，人生规划上与党的宗旨和信念保持高度一致。

在这段时间里，我一直严格要求自己，努力学习，不断提高自己的理论知识水平，并将“全心全意为人民服务”的宗旨贯彻实施在自己的学习生活中，服务老师和同学，通过这样的努力，脚踏实地的践行着学生党员标准。同时，加深了对党的性质、宗旨的认识，本进一步对党的方针政策的理解，理论水平有所提高，特别是在学院举行的党员大会期间，使我的宗旨观念和党性观念进一步增强，全心全意为人民服务的思想更加牢固。无论什么时候，我将继续努力按照党员标准严格要求自己，努力做到以下两点：

1，在思想上，做坚定信念的模范。充分认识理论学习对于党员的极端重要性和紧迫性，增强学习的系统化和自觉性，发扬理论联系实际的学风。通过坚持不懈的学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻实施科学发展观，不断提高自己的马克思主义理论水平，坚定共产主义、建设有中国特色社会主义理想和信念，增强政治敏感性和政治鉴别力，保持党员的思想先进性。

2，在学习上，努力学好专业知识，多出科研成果。同时，做服务同学的模范，增强创新意识，工作争强当先。与时俱进，开拓创新，进一步更新观念;大胆工作，敢于管理，勤于思考，多发现问题，多想

办法，多出路子，做服务同学的模范，争当党员先锋。吃苦耐劳，做乐于奉献的模范。努力寻找各种机会去帮助社会上有困难的群体、校园身边需帮助的同学，竭尽全力为他们服务，切实履行好全心全意为任命为的宗旨。把全心全意为人民服务放在首位，不断用社会和同学们对我们的满意程度作为检验服务成效的最高标准来要求自己、鞭策自己。

年度课题研究计划范文第5篇

一、 销量指标：

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元

二、 计划拟定：

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为A类客户、B类客户、C类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面

与客户加强信息交流，增近感情，对A类客坚持每个星期联系一次，B类客户半个月联系一次，C类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作

年度课题研究计划范文第6篇

利民、便民、为民、惠民

为进一步深化“放管服效”改革，充分激发市场活力，提升经济发展内生动力，全面打造“六最”营商环境，根据省、市优化营商环境精神，我县积极推进优化营商环境25项重点工作和9项专项行动的开展，目前各项工作进展顺利，取得了阶段性成效。具体情况总结如下：

创造更优的硬环境和软环境，推动“双创”向更高层次和水平迈进。

深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”

首先，优化营商环境，这是针对我国经济社会面临的发展瓶颈精准发力。总理在报告中提及“安不忘危，兴不忘忧”，清醒认识到发展不平衡不充分的一些突出问题。仔细研究，其中相当一部分、甚至可以说是绝大部分表述，都和营商环境欠优、放管服改革滞后有千丝万缕联系。比如，经济增长内生动力还不够足，创新能力还不够强，发展质量和效益不够高，一些企业特别是中小企业经营困难，民间投资增势疲弱，部分地区经济下行压力较大;政府职能转变还不到位

由此，我们不难理解，为什么决策层会在全面深化改革重重挑战面前，选择优化营商环境做为突破口之一。因为可以解忧纾困。凡事不依法依规，衙门习气深重，只能靠关系、靠熟人不靠制度，到了手的“金娃娃”也会飞走，发展还谈何动力?

其次，优化营商环境，就是解放生产力，就是提高综合竞争力，这是一个地方也是一个国家发展的重要软实力。

要是政府审批不但繁难耗时，甚至还有猫腻，处处设卡处处为难，谁还愿意来投资办企?地方经济还如何发展?中国的国际综合竞争力岂非也要大打折扣?由此我们就能理解，何以总理一再强调，“政府要严守承诺，不能新官不理旧账、对企业不公平对待或搞地方保护”;“保障不同所有制企业在资质许可、政府采购、科技项目、标准制定等方面公平待遇，坚决查处滥用行政权力排除和限制竞争的行为”;“一定要让我们的企业家、市场主体真正感觉到营商环境的切实优化”;要让中国成为世界上的最佳投资地

第三，优化营商环境，也是净化社会风气，打造法治国家。

一些地方频频发生的污化营商环境的事例，正是对法治的藐视，对规则，对公平正义的破坏。世界银行近期发布的《2018年营商环境报告：改革创造就业》显示，中国在全球190个经济体的营商环境评价中，排名第78位。这和世界第二大经济体的地位极不相称，我们不但落后于名列前十的韩国、新加坡、中国香港，还落后于毛里求斯等发展中国家。这一评测选取的样本，还是北京和上海，倘选取欠发达地区做评测样本，结果又当如何?

当然，这也说明发达地区仍然存在优化营商环境问题。上海最近就在努力推进优化营商环境，“政府公务员要强化服务意识，当好服务企业的店小二’，做到有求必应、无事不扰。”唱响“店小二精神”，已成强力推动上海新一轮改革开放的突破口。