健身俱乐部商业计划书(精选6篇)
健身俱乐部商业计划书 第1篇
商业健身俱乐部论文:北京市部分商业健身俱乐部运营状况调查研究
【中文摘要】伴随着上世纪90年代第一家连锁经营商业俱乐部——马华健身俱乐部在北京成立,中国大地掀起了一股健身热潮,人们的健身意识得到了大幅的提升,健身观念逐步建立,健身消费在日常生活中所占比例逐步提高,“花钱买健康”成为现代生活的时尚。进入新时期,沐浴着祖国经济全面提高的春风,特别是在北京奥运会成功举办大大提高了市民健身意识的大环境下,北京商业健身俱乐部的发展也进入了自身行业的快车道,俱乐部数量大幅增加,服务质量不断改善,服务的视角也在不断地扩大,已经延伸到北京的各个角落,真正实现了“健身在社区,健身进家庭”。但北京市商业健身俱乐部还没有成为一个成熟的行业,还处在初级阶段,俱乐部发展的各个方面仍然存在诸多问题有待完善。本论文采用文献资料法、问卷调查研究法、专家访谈法、实地访谈法和数理统计法等研究方法,对北京市部分商业健身俱乐部中的健身者、教练员以及经营者进行了调查,统计分析调查数据,对比前人研究成果。发现北京市商业健身俱乐部在发展过程中仍然存在诸如:俱乐部定位不准确、资本投入盲目、营销手段单
一、服务项目同质化严重,缺乏创意、教练员培训不能保证等问题。本论文针对现阶段北京市商业健身俱乐部出现的问题,进行全面分析,初步得出以下对策:1强化北京市商业健身俱乐部的宏观管理。提高对商业健身俱乐部重要作用的认识,加强对健身市场的宏观管理,建立行业协会,加强健身俱乐部之间的交流。2努力改善俱乐部微观经营方面。加强人力资源管理,提高经营者和教练员的业务水平,立足自身条件,突出经营特色,加强内部管理,拓展服务内容,提升服务质量,合理进行组合营销策略。
【英文摘要】With the first commercial fitness club of Chain Store Operation——Ma Hua fitness club formed in Beijing in the last 90s century, there is an upsurge in keeping fit in china.People’s awareness of fitness has been increased remarkably, the conception about health has been gradually built up, the ratio of the fitness consumption in daily life has been gradually increased, and the idea of“Spend money to gain health”has gradually been the fashion of modern life.After entry into the new period, bathing the spring wind of all-round development of our motherland economy, especially under the environment of the fitness sense of citizens promoted greatly by the successful holding of Beijing 2008 Olympic Games, the development of Beijing commercial fitness clubs also enter their own fast lane: the quantity of clubs has been drastically increased, the quality of service has been gradually improved , and the perspective of service has been continuously enlarged to every part of Beijing, which indeed realize“fitness is in every community, fitness goes into every family”.However,Beijing commercial fitness clubs have still been in the infancy, not been in a mature trade.There are still some limitations which need further perfection in all aspects of the development of clubs.By the method of documentation, questionnaire,Delphi technique,interview and mathematical statistics, the author investigates body builders, coaches, and managers of part commercial fitness clubs in Beijing , analyzes the statistical data, contrasts research of forefathers and finds that there are some problems in the development of Beijing commercial fitness clubs, such as the inaccurate location of clubs, the blind input of capital, the single marketing means, the serious homogeneous service projects, the lack of creation, and no guarantee for the coach training , etc.This paper
comprehensively evaluates the problems appeared in Beijing part commercial fitness clubs during the present period, and the following countermeasure can be reached: firstly, improve the macro-management of Beijing commercial fitness clubs.Specifically, enhance the understanding of the importance of the commercial fitness clubs, strengthen the macro-management of the fitness market;establish the industry association, strengthen the communication among the fitness clubs.Secondly, make great efforts to improve the micro-management, Such as,strengthen the human resource management, heighten the
professional skill of the managers and coaches, base ourselves on the qualifications, highlight management feature,strengthen internal management, widen service projects,improve the service quality, and properly combine marketing strategies and so on.【关键词】商业健身俱乐部 营销 健身者 教练员 经营者
【英文关键词】commercial fitness clubsmarketingCoachesmanagerscountermeasure
【目录】北京市部分商业健身俱乐部运营状况调查研究
摘要5-6
据7
8-13ABSTRACT61.前言7-13论文1.1 选题依1.2 选题目的和意义7-81.3 文献综述1.3.2 国内1.3.1 相关概念的研究和界定8-10
外商业健身俱乐部相关研究现状10-13
法和研究路线13-16
法14-16
14-15
162.1 研究对象2.研究对象、研究方13-142.2 研究方2.2.1 文献资料法142.2.3 专家访谈法152.2.2 问卷调查研究法2.2.4 实地访谈法2.3 研究的技术路线3.1 北京市部分商业健2.2.5 数理统计法15-163.研究结果与讨论16-47
身俱乐部营销组合分析16-23
营销组合之一——产品18-21
营销组合之二——价格21-223.1.1 北京市商业健身俱乐部3.1.2 北京市商业健身俱乐部3.1.3 北京市商业健身俱乐部
营销组合之三——促销22-23
营销组合之四——渠道23
营的市场调查与分析
部健身消费者分析23-4524-353.1.4 北京市商业健身俱乐部3.2 北京市部分商业健身俱乐部运3.2.1 北京市部分商业健身俱乐3.2.2 北京市部分商业健身俱乐部的竞争者分析35-37
身分析37-44
境分析44-45
析45-47
45-46
46-473.2.3 北京市部分商业健身俱乐部的自3.2.4 北京市中小型商业健身俱乐部的发展环3.3 北京市部分商业健身俱乐部运营的SWOT 分3.3.1 北京市商业健身俱乐部自身的优势3.3.2 北京市商业健身俱乐部自身的劣势3.3.3 北京市商业健身俱乐部面临的机会3.3.4 北京市商业健身俱乐部面临的威胁47
4.1 结论47-484 结论与建议47-494.2 北京市商业健
致谢身俱乐部发展研究的建议48-49
52-53附件53-58 参考文献49-52
健身俱乐部商业计划书 第2篇
体验经济时代, 消费者更加注重消费的品味、格调及良好的感受, 企业参与竞争的手段, 不是通过产品与服务的各项指标给予衡量的, 而是通过顾客的感受、顾客的满意程度而形成的顾客对企业及其品牌进行“ 体验” 的评价。
体验经济是产品经济、商品经济、服务经济之后的又一新型经济形态, 其外部环境和企业运行机制都发生了较大的变迁, 商业理念也要随之转变。具体表现在从如何满足消费者量的需求到如何增加顾客体验转变从市场竞争模式化到市场竞争个性化转变从大规模生产到大规模定制生产模式转变从市场运行的无主题化到市场运行的主题化转变企业与顾客从对立关系向参与和融合关系转变企业与员工之间从雇佣关系向合伙关系转变从守法经营到做好企业公民转变。
针对如何创造目标顾客, 现代营销理论提出了市场细分营销战略。然而, 过去对消费行为的研究,大多注重的是购买行为与年龄、收入及住所的关系, 也就是说长时间以来许多企业的经营行为是用需要而不是通过消费者心理、精神及情感等体验层面的洞察去解释消费者的购买行为。
商业健身俱乐部,是为其会员提供良好的健身服务和完善的健身设施的营利性机构或场所。商业健身俱乐部的收入来源主要有:入会费;年费;运动项目收费;餐饮收入;其他类:如商务服务、小卖部等等。商业健身俱乐部一般实行会员制,它的服务产品由核心产品、期望产品、延伸产品构成;服务产品具有无形性,生产消费的同步性、异质性、易逝性,产品所有权的不可转让性,健身后效性,公共产品和私人产品的双重性特征。健身俱乐部又叫业余体育俱乐部,它是业余体育爱好者出于参加体育活动的需要,或是为了社交,增进健康,塑造自己美好的体型,减肥,以会员制的形式组织起来的社会团体。以致健身俱乐部与体验经济有如下一些关系: 1 健身俱乐部会员能通过体验(体育活动)达到自我实现会员能通过体验实现自我创造俱乐部应以人性化管理为基础会员可以通过健身活动达到高峰体验会员可以通过体验实现自我解放俱乐部与体验经济之间“你中有我,我中有你”
商业俱乐部如何与体验经济实现对接呢?树立市场品牌意识,使会员具有忠实的体验意识向会员送去具有个性化的产品,使会员在个人感觉层面上创造体验超越会员的期望俱乐部应按需定制,量体裁衣俱乐部要提供健身健美的专业咨询
健身俱乐部商业计划书 第3篇
关键词:健身俱乐部,健身教练,素质,现状
健身教练是指在各类健身健美组织中从事健身技能传授的教练员[1], 是健身俱乐部得以正常运营的联系纽带, 被称为健身俱乐部的名片。教练员是与顾客直接发生接触的最能代表俱乐部形象的“代言人”, 他们的专业素质、运动技能、健身方法在消费者心目中就是体育产品的一部分。一个优秀的、素质好的健身教练可以为俱乐部带来并稳定大量的会员, 在健身行业中, 会员卡费的收入, 恰恰是俱乐部的主营业务收入。因此, 好的健身教练是俱乐部持续赢利的资源, 是企业内部营销工作中最重要的因素。
一、广州市商业健身俱乐部教练的基本情况
1.教练员年龄结构趋于年轻化。年龄不仅是一个人生理成熟程度的标志, 也是一个人知识积累多少、智力发挥好坏的标志[2];年龄是关系教练员队伍创造力和生命力以及继承和发展的重要因素, 它可以从总体上预测出教练员队伍的活力和发展趋向。
经问卷调查发现, 广州市6家商业健身俱乐部 (力美健、中体倍力、青鸟等) 教练员的整体特点:从性别来看, 在被调查的85名健身教练中, 男性健身教练员的比例比女性健身教练员的比例要高。男性教练有58人, 占69%, 女性有27人, 占31%。从年龄分布来看, 教练队伍又以年轻人为主, 年龄一般在21~35岁之间 (见表1) , 这个年龄阶段正是精力旺盛、体力充足的阶段, 上课时充满了青春与活力, 对调动学员上课的积极性起到了很好的带动作用。年轻教练对新事物的接受较快, 能适应新形势下大众健身的需要, 这种现象对广州市社会体育的可持续发展提供了重要的先决条件。
2.教练员的文化程度偏低。学历代表了个人接受正规教育的程度, 是衡量其能力和知识水平的标志之一, 在很大程度上反映了教练员队伍的理论知识水平和发展潜力, 也预示着其训练、科研的潜在能力。
通过走访广州市6家商业健身俱乐部, 调查问卷发现, 教练员本科学历毕业从事健身指导工作的有37人, 大专学历毕业从事健身指导工作的有48人 (见图1) 。每位教练在任职前必须通过国内国际专业培训, 如, IPTA国际私人教练证书、AASFP亚洲体适能高级私人教练证书、CIR心肺复苏技术教练证书, 国家健身指导员证书等。但在健身行业很发达的美国, 要想成为一名合格的健身教练, 必须在训练学、生理学、解剖学、体育学、体育管理学或相关学科中获得学士、硕士乃至博士学位, 可见广州市健身教练的学历水平与发达国家相比还是存在很大差距, 这可能与教练行业起步较晚有关。一般来说, 高学历教练更能提高健身行业的整体服务水平, 保证健身指导的科学性。
广州市健身俱乐部的教练员分为专职教练和兼职教练两种, 兼职教练只负责上集体课, 兼职教练上课就像演员走场一样, 在这家俱乐部教完又去另一家教下一场, 所以在这里我们主要研究的为专职教练员。专职教练员来源经问卷调查结果发现, 大致分为四部分: (1) 各体校相关运动项目 (如体操、举重等) 的退役运动员或教练员; (2) 体育院系的学生毕业后直接从事专职健身指导员的工作; (3) 舞蹈学院学生或舞蹈演员毕业或退役后; (4) 参加健美健身比赛或通过参加培训班, 取得健身教练资格认证进入健身教练领域。由图2可以看出, 从体育院校毕业的教练约占32%, 说明从体育院校毕业学生从事该行业的趋势越发明显;另有将近34%的教练是通过参加比赛培训而走向教练之路的。
二、健身教练素质现状
健身教练素质的高低将直接决定会员的健身活动是否科学合理, 关系着健身一族的训练质量、安全保障及生活方式。健身教练作为一个职业, 他们有自己特有的职业需要, 相应的他们对自己的能力也有特定的要求。健身教练在健身项目指导过程中、教学中所拥有的直接影响到指导效果和质量, 决定健身指导工作的实施和完成的个性心理特征[3]。能力是影响健身教练员工作效率的最基本、最直接的心理因素。健身教练员所具备的优秀能力, 是促进健身俱乐部稳定发展的一个重要因素。
(一) 深厚的专业知识能力
健身教练, 其最重要的职责就是帮助会员获得健康, 而来健身的会员也希望得到科学的健身指导, 从而获得健康的身体。这就需要教练员有扎实的专业理论知识, 包括《人体科学基础理论知识》、《人体解剖学》、《运动训练学》、《运动生理学》、《运动营养学》、《运动医学》及《运动心理学》等理论学科。
通过调查得知, 在所调查的健身俱乐部中健身教练除了具备专业的基础知识、专业知识及多方面的健身指导外, 还会对会员的身体进行机能评定、为会员制定运动处方、提供合理的饮食建议、进行器械及有氧指导等, 另外还有国际标准的私人教练服务。在担任私人教练之前都进行了系统的专业培训, 如国际私人教练 (IPTA) 、亚洲体适能 (AASFP) 等。通过系统的培训与学习, 才能有效地把理论知识运用到实践当中去, 这样才能保证指导的科学性, 为会员提供安全有效地健身服务。
(二) 丰富的教学能力
健身教练的言传身教直接影响会员的训练效果。因此, 教练员对教学内容的合理安排, 教学时的表达能力、教学方法、动作编排能力、观察分析能力是非常重要的。
1. 多样化的教学形式。
健身俱乐部教学形式以诱发会员的锻炼热情为主, 在所调查的健身俱乐部中发现, 健身教练的教学形式分为集体课和私教课两种教学形式。集体课中教练员针对不同的职业, 不同层次, 不同训练水平, 不同身体素质、年龄、性别的差异, 用不同的教学方法来教学, 把集体课分为初、中、高级课或低、高低、高冲击力课, 这样教练在选择课的类型与内容上具有很大的灵活性, 教学方法的运用也是各取所长, 会员也可以根据自身情况的不同选择课程的难易度。
私教课是现在健身俱乐部课程中的另一个亮点。经调查得知, 在健身俱乐部内通常一次私人教练服务时间为一小时, 教练员针对不同群体, 制定科学细致的针对性训练计划, 详细记录每次运动情况和饮食, 计算热量的摄入与消耗, 制定适合不同会员的运动计划的饮食结构, 根据当天身体情况及运动后的反馈调整训练内容, 私人教练既会为会员考虑到进度, 也会考虑到会员身体的疲劳周期, 鼓励会员继续坚持训练, 最终达到目标。
2. 独特的教学方法。
教学方法是指在教学过程中完成教学任务所采用的教学途径和手段[4]。一些健身操教学中常用的教学方法在健身俱乐部健美操教学中也经常运用, 如讲解法、示范法、带领法、语言提示法等, 由于健身俱乐部健身操是在教练员带领下, 以其独特的“跟我做”为主要练习形式, 故示范法教学在俱乐部健美操教学课中占有十分重要的地位, 贯穿于课堂教学的始终。而教学提示是示范法中非常重要的一种教学方式, 是会员在做练习前被告知应该怎样做的艺术技巧, 成功的提示使全体学员整齐划一, 每个人在同一时间完成相同的动作。如果教练有良好的口头提示经验和技能的话, 就能让课中各种水平的人都能领会动作和组合从而一直保持着成功感。
经调查问卷得知, 有86%的教练同时能运用语言和非语言提示两项技能, 并能熟练灵活的运用。 (1) 讲解语言的应用, 一般在讲解技术动作要领和概念时采用, 语言要简明扼要、形象生动, 使会员容易理解接受、体会更深刻、学习进程也加快;善于观察会员的情绪, 及时调节、以诚恳热忱、因势利导的语言把握住整个课堂气氛, 使会员在轻松愉快的情绪中学习。 (2) 非语言表达, 又可称为体态语言表达, 它和口语一样是体育教学中的重要手段它可以加强口语的表达效果, 传达信息、交流感情、起到帮助会员建立正确动作表象的作用。体态语言与有声语言二者形成完美的统一, 能产生最佳的教学效果。体态语言包括:神情、手势、示范、面部表情和视线接触、身体语言等。
在课堂组织能力方面, 健身教练能合理地使用器材、设备, 防止会员受伤;能合理安排会员站位, 鼓励跳得较好的会员往队伍前面站位, 并适当的安排他们站在队伍中间, 安排新会员站在中间靠外侧, 并自己能够容易观察到的地方。这样的话, 前面和中间的跳得比较好的会员能够带动后面的会员进行练习, 新会员也会感觉自己受到重视。最重要的是能调动会员情绪。健身俱乐部内的健身会员, 她们是由各种不同的人群组成, 她们具有着不同的年龄、性别、生活经历和地位, 要引导她们进入不同课程所需的状态, 比如, 搏击操、踏板操、街舞、动感单车等都是在一种轻松、愉快、甚至非常激情的状态下进行, 随时要跟会员保持互动;而瑜伽、普拉提等, 却是在一种轻松、平静的环境下进行, 随时对会员进行个别指导。
3. 多元化的动作创编能力。
健身俱乐部健身操的教学与高校健美操的教学是不同的, 因为它没有统一的教材, 也没有单位为他们制定统一的教材, 所以这就要求健身教练要具备一定的动作编排能力。能把健身操、舞蹈、武术动作完美的编排成一套具有观赏价值和使用锻炼价值的成套健身操。要创编成套健身操, 获取素材很关键。这就要求教练要通过各种渠道继续学习, 不断充实自己。在本文的研究过程中发现, 广州市商业健身俱乐部健身教练的动作编排的途径主要有以下几种 (见表2) :
除了有少数人有固定的套路外, 大多数的教练员仍然需要直接或间接的来进行动作编排, 所以, 动作编排能力对于健身教练来说也是十分重要的。
4. 敏锐的观察分析能力。
在健身操课的教学中, 由于会员的身体素质和理解力不一, 在学习技术动作的过程中, 会出现不同的情况, 有时还会出现各种各样的错误动作, 作为一名健身教练, 要能够发现这些错误动作, 并给予纠正;由于会员的健身目的不一样, 她们在健身操课上表现出的心态也不一样, 健身教练要能够发现并分析这种情况, 使他们能够在上课的过程中得到满足;还由于有时会员会带着生活中的不良情绪来到课堂, 教练员应该善于发现这一点, 并鼓励他们, 使他们体会到健身操课中的快乐。
(三) 全方位的交际能力
交际能力是健身教练为做好工作, 创造良好工作条件、环境和氛围所应具备的能力。良好的沟通能力是各项工作顺利进行的保障[5]。健身教练应性格开朗, 容易与人沟通, 因为外向型的性格有利于与各种各样不同性格的会员接触。健身教练应平易近人、以诚相对、平等待人、要有亲和力, 做到有礼、有节、有度、同时, 应善于恰如其分的称赞他人, 赢得对方的好感和信任。教练要善于与会员沟通, 可通过口头的方式, 也可通过书面的方式, 多了解会员心理的想法, 倾听她们的心声。遇到突发事件应不急不躁, 保持冷静, 避免出现急躁、冲动所带来的负面影响, 会员提的意见应虚心接受, 忌高傲自大, 以准确了解顾客的需求并提供帮助, 从而达到教与学的有机结合。从被调查的俱乐部中发现, 82%的教练员性格开朗, 有亲和力, 容易与人沟通。
(四) 高度的责任心
作为一名健身教练员, 在职业道德范围内, 一定要忠实的为自己的顾客服务, 因为健身教练员的工作就是为顾客创造出健康, 强壮的体魄;忠实的为顾客服务, 努力满足学员的要求, 做到百问不厌, 有问必答, 才能赢得会员的信任, 对于她们错误的理念及时提出, 尽心竭力地去教导她们;要经常与会员谈心、沟通, 询问会员的锻炼情况、饮食情况、共同聊一些健身话题, 解决他 (她) 们在健身锻炼中的一些疑惑问题, 态度应该亲切随和, 要让会员感受到教练的真情和诚恳。特别是对于一些肥胖或缺乏自信的人, 则要倾注更多的耐心和热情, 要及时敏锐的发现他们的需求, 并慢慢引导他们。因为在锻炼中教练一个鼓励的目光或一句表扬的话, 就足以让会员感受到鼓舞并享受到锻炼的乐趣。这样才能够得到她们的信任及喜欢, 才能够成为一名成功的健身教练员。
(五) 热情的服务意识
未来健身业的发展是以“服务制胜”为宗旨, 作为一名优秀的健身私人教练一定要具有敬业奉献、为人诚恳, 有强烈的服务意识。这就要求健身教练课前要认真备课, 对讲解的内容和时间、语言的组织都要认真的考虑和准备。对于一些还不能正确掌握健身动作的会员, 要及时对他们纠正错误动作, 并且不厌其烦的进行正确示范、耐心指导。健身教练是健身行业的重要组成部分, 只要认清这一点, 才能摆正自己的位置服务于大众, 服务于健身。一个教练员能否在会员需要时及时给予热情的合理帮助, 能否为健身业的发展奉献自己的智慧, 这都取决于教练员服务意识的强弱。
三、结论
(1) 广州市部分健身俱乐部教练员队伍年轻化, 年龄21~35岁, 女性教练员少于男性教练员。学历水平偏低, 与发达国家相比还是存在很大差距。 (2) 广州市部分健身俱乐部健身教练员由四类组成, 而主要是由体院毕业学生和通过参加比赛培训而走向教练之路的。 (3) 健身教练应具备多样的教学方法;独特的授课方式;丰富的动作创编能力;敏锐的观察分析能力;全方位交际能力;高度的责任心;热情的服务意识。
四、建议
(1) 将健身教练作为一项高校职业教育, 把培养健身教练的工作引入到高等体育学府, 实行学历文凭与职业资格证书“双证制”。 (2) 高等体育专业应根据社会需要及时调整培养目标和课程设置, 为体育事业的发展培养多种多样的适用人才。 (3) 广州市健身教练需重点加强专业基础知识、专业知识的学习, 加强健身指导能力、开运动处方能力、体能评估能力、急救能力的培养, 重视并提高再学习能力以及创新能力。 (4) 完善健身教练等级制度, 形成良好的职业环境。 (5) 建议更多的体育院校开设健身、健美操专业, 培养专业人才, 俱乐部与高校联合或俱乐部经常举办各种讲座班、培训班, 提高教练员理论与实践水平。
参考文献
[1]李学君.健身指导员的素质要求及其培养[J].渝西学院学报:自然科学版, 2002, (12) .
[2]宁伟.东北地区体育经营性健身俱乐部发展现状及对策研究[J].武汉体育学院学报, 2006, (5) .
[3]毕义明.北京市大型健身房健美操指导员能力结构的研究[D].北京:北京体育大学, 2006:16.
[4]童维贞.俱乐部健美操的教学方法[J].武汉体育学院学报, 2000, (5) .
我国商业健身俱乐部战略联盟 第4篇
健身俱乐部计划书 第5篇
一.俱乐部的简单描述:
1.XXX健身俱乐部是以健身+休闲为一体的现代化场馆,以让顾客获得更健康的身体为宗旨.带着对美丽人生的无限至爱和对健身概念的全新理解,秉承健康身心,精益求精,遵循“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营理念,致力于打造流行时尚和康体标准。XXX俱乐部将不断的完善且注入潮流,让停留在我们这里的每一个人都体会xxx俱乐部时尚与众不同的魅力。
2.机会概述:
是本市目前唯一一家多功能健身俱乐部……….3.目标市场的描述和预测:
目标市场以时尚青年,家庭,单位,小孩,老年人,高收入人群等.由于是第一家,所以顾客群非常的庞大,市场前景可观.在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。所以在促销期间的卡价要在固定年卡的9折或更低些范围以内,不过因为卡价下调很容易但回调就很困难。比如投资20万.年卡设在6-700元一年.一个月或两个月发出200张.那都可以回收10万以上的资金.4.竞争优势:
目前本市唯一一家多功能健身俱乐部……….5、经济状况和盈利能力预测:
根据开业后所结余的资金来计划并预算;在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。所以在促销期间的卡价要在固定年卡的9折或更低些范围以内,不过因为卡价下调很容易但回调就很困难,所以前期可以设定高些,优惠期时可以打多些折扣。比如投资20万.年卡设在6-700元一年.两个月发出200张.那都可以回收10万以上的资金.6、团队概述:
管理人员与教练人员等.建馆时跟据招聘到的人员再详细介绍.二、俱乐部背景概述:
1、详细的市场描述,主要的竞争对手,市场驱动力: 健身俱乐部的现状和发展趋势 跟着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐进步,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。20世纪80年代以来,跟着海内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同春秋段的人们共同追求的时尚。
主要的竞争对手暂无,2、俱乐部概述应包括详细的服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求:
本俱乐部是一个将健身与休闲融为一体的场馆.能满足顾客的需求……..3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略:
由于是本市第一家,所以它受到的观注也将会更多,健身不分年龄,性别国籍,只要你有一个想拥有更健康的心身便行.所以市场广阔.三、市场调查和分析: 这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要认真阐释以下问题:
1、顾客:可以从年龄阶段来调查,可以从收入上来调查,还有喜好入手调查等.2、市场容量和趋势:由于是本市唯一一家,市场容易将非常之大.但发展过程中可能会有竞争对手的产生.3、竞争和各自的竞争优势: 由于是本市唯一一家,市场容易将非常之大.但发展过程中可能会有竞争对手的产生.4、估计的市场份额和销售额:从市场调查的结果预测
5、市场发展的走势(对于新市场而言,这一点相当困难,但一定要力争贴近真实)
四、俱乐部发展战略: 阐释俱乐部如何进行竞争,它包括三个问题
1、营销计划(定价和分销 ;广告和提升):
预售启动是俱乐部的最重要的关键环节,成功的预售可以使俱乐部迅速收回成本,预售的成功需要众多体系的支持,预售过程中间将出现各种难题,如涨价难题等.以预期的销售额应不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期,但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选择比较凉快的季节开业,这样在促销期间做的活动。
初期营销方案:
1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡
2、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单,还可进行小型
3、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。
4、利用本市各大报纸<黔城那地方可还没什么人看报纸,所以可以印些宣传单,赶集时去发放,像在双溪,桐木,山门,江市赶集时去发放.也可在黔城到怀化的客车上投放或黔城的的士
上>投递站做夹报广告,省力又省钱,达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”,一定要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时,我们就在它的旁边推出硬性广告,“从别人的口里抢食”。那么硬性广告该如何做呢——说白了就是做价格诉求广告,告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日,现在推出年卡为XXXX元,限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时
批以前来俱乐部咨询过,但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡,因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永远也到不了100名。每推出一次硬性报纸广告,其广告效应可以延续三天。想要使每天到俱乐部咨询的顾客如潮,必须在全市的几大报纸轮番推出广告,而且每三天推出一次,将所有报纸的读者搜索干净,直至销售额有所回落为止。报纸<或其它方式投放的广告>广告投入的费用与俱乐部通过广告实现的销售额之比为10%,即拿出4000元做广告就可以得到40000元的回报。现今,中国的健身俱乐部舍得拿钱做广告的,可以说不到5%。而且专门成立营销部的也很少,大部分销售都是守株待兔,等顾客自己上门。殊不知健身俱乐部也是一个企业,有投资就必须要有回报。健身俱乐部销售的是服务,既然是销售就必须要进入市场,必须要有销售手段,设立营销部和发布媒体广告都是顺应市场竞争的需要。发展阶段 品牌营销与业绩营销两手齐抓,品牌营销实际也是为经济效益服务的,当我们的品牌已深入人心时,经济效益会同时达到一个很高的水平。
2、规划和开发计划(开发状态和目标;困难和风险)
规划以租凭的场地来实际设计,困难与风险:
困难:市场调研,发展方向,选址,相关人员的招聘,设备的选择,场馆的设计风格,会员的开发等.1.所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2.俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。)3.俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,1、俱乐部经营具有显著的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为贸易区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业前提 ①场地面积 一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。②健身房的空间 健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸引健身者的枢纽。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及练习空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。③健身房的设计 在专业设计职员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业前提是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。4.组织设计装修 俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的枢纽。按区域大致分为: 前台 休息区.阅读、商品销售。健美操厅:根据俱乐部总体面积和教授教养实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。器械区 更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。俱乐部设备的设计 水、暖、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计 第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。第二步、施工招标、装修。第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练先容栏,会员信息栏。
四、织购置健身设备 等重量练习设备、包括练习身体某一详细部位肌群的设备。自由练习设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。电脑、电视、电话、音响等设备。员工服装、会员礼品、宣传品等。
五、海内健身俱乐部执照办理的程序 目前海内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业划定,但大致可按下列程序办理。俱乐部经营前应办理营业执照、运动场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。计算机治理软件的应用。俱乐部实现计算机治理可完成健身卡治理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜治理、收银治理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,治理者可以利便、快捷、正确地得到一手数据,从而便于治理者进行刚性控制柔性治理。
5.在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
6.健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
7.俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。<具体情况具体对待,黔城那地方应该不需要这样的设置>
8.有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选择,对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。
五、总体进度安排
俱乐部的进度安排,包括以下领域的重要事件
1、收入:主要包括会员,单次体验者,场馆消费,活动等收入.2、收支平衡点和正现金流:除会员收入外的金额能超出或持平日常支出.3、市场份额:这个主要是看竞争对手是否存在,在黔城那地方可还没有.但也不能大意.4、项目开发介绍:主要是介绍场馆有哪些健身的项目或其它特色.5、主要合作伙伴:这包括场馆的供货商与其它战略合作伙伴.6、融资:这是指当自身资金短缺时找的战略合作伙伴或向银行,个人等借钱.六、关键的风险、问题和假定
1、创业者常常对于公司的假定和将面临的风险不够现实,所以得以真实的数据等来判断风险.2、说明你将如何应付风险和问题(紧急计划):
首先是资金问题,当现金流出现断裂能在哪些方面融到资,其次是管理人员的问题,当出现管理上的失误,教练的短缺或指导能力差时能否很好的解决.其次是会员少的问题,能否及时的补救与开发.其次是后勤问题,包括场馆内的物品供应与自身产品的开发等.七、管理团队 <在这里就省略详细介绍.1、介绍公司的管理团队。一定要介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景
2、注意管理分工和互补
3、最后,要介绍领导层成员,商业顾问以及主要的投资人和持股情况
八、企业经济状况 <做好财务报表>
介绍公司的财务计划,讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个杠杆:
1、毛利和净利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可变的和半可变的成本
4、达到收支平衡所需的月数
5、达到正现金流所需的月数
九、财务预测 <起初全是建立在开办会员的收入上,后续分析等建馆后可预测>
1、包括收入报告,平衡报表,前两年为季度报表,前五年为报表
2、同一时期的估价现金流分析
3、突出成本控制系统
十、假定俱乐部能够提供的利益那么包括:
1、总体的资金需求:这包括场馆租赁装修费用,健身设备费用,场馆内商品费用<这些都属于固定资产>,管理费用,宣传费用,水电费用,其它费用.2、如何使用这些资金:帐目明确,调查市场价格,合理的进行选购.3.投资人可以得到的回报:现金的收入.名声的收入.人脉的收入,自身修养提高等实质收入.品牌的确立等
注:本计划书应达到下列目标:
1.关注市场,用事实说话,因此需展示市场调查和市场容量。
2.站在顾客的角度考虑问题,提出引导他们进入你的销售体系<即加入俱乐部>的策略。
3.还应该在头脑中要形成一个相对比较成熟的投资退出策略。
必须避免下列问题:
1.对俱乐部的前景过分乐观,令人产生不信任感。
2.数据没有说服力,比如拿出一些与产业标准相去甚远的数据。
3.对竞争没有清醒的认识,忽视竞争威胁。
健身俱乐部创业计划书 第6篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的健身俱乐部创业计划书3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
健身俱乐部创业计划书3篇1健身俱乐部的形式分为三种,第一种是在酒店内的健身房,一般都设有游泳池,但面积不大,价格相对较贵,而且人气不足,主要面向酒店客人。第二种是面向中上层收入人群的会员制健身房,这里有先进的设备,周全的课程设置和强大的教练员班底,人气一般颇旺。第三种是大众健身俱乐部,硬件和软件水平相对较低,但人气非常足。
场地租约的事项
1、场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;
2、场地的租约年限
3、场地租约的每年递增费用
4、场地租约的支付方式
健身房场地与设施
通常使用面积800O以下为小型俱乐部,800―1500O为中型俱乐部。
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
(1)前台(服务台):收银/配送/咨询
(2)休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。
(3)更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)
(4)器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
(5)健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅,(6)瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
(7)动感单车房
2、俱乐部的设备和装修风格设计
配套设备:
(1)更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
(2)淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)
(3)有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等
(4)重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。
(5)自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等
(6)健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等健身俱乐部。
(7)休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。
(8)员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
(9)水、电、消防等设备
装修、风格设计:
(1)俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
(2)招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
(3)内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏
⑶施工招标、装修。
健身俱乐部创业计划书3篇2健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜。
场地租约的事项:
1、场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;
2、场地的租约年限
3、场地租约的每年递增费用
4、场地租约的支付方式
健身房场地与设施:
通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
⑴前台(服务台):收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)
⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅,⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、俱乐部的设备和装修风格设计
配套设备:
⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。
⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。
⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。
⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。
⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计:
⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏
⑶施工招标、装修。
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按
下列程序办理。
1、俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2、计算机管理软件的应用。
3、俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
1、综合环境分析
2、竞争环境分析?
(五)员工招聘与培训
招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
招聘职位:
会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力
私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术
客户服务。
后勤。财务。
健身俱乐部成本控制
流程改选:改善成本构成比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。
永远做供货商心中的坏孩子
如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看,我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。调查中我们发现,为了获得好的折扣,几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是,你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络,进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?了解信息的渠道其实很多,杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息,有效采购资料的收集,对成本控制无比的重要。我们也可以从以下几个方面去采集资料。◎上游法了解你采购的产品由哪些材料构成的,全部分析他的制造成本。◎下游法了解你采购的产品都用在什么地方,了解这一产品的需求量与价格,并分析在你的俱乐部是如何使用的。◎平行法
了解你采购的产品有哪些替代品,比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。当然,并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节,否则,我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类,抓住主要的采购,如器材采购、装修材料采购等等。比如采购器械,可能占俱乐部筹建预算的60%以上,所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书,包括签定、记载、审核、处理、检查等内容,随时检查采购的进度与规范采购人员行为。记住一个原则:能从全球采购就不要找代理商,能多家采购就不要找一家。
(三)一定要培养俱乐部全体员工的成本意识,其次才能达到成本节约的目的。
在做教练时发现,很多会员尤其是女会员,身体已经非常瘦,还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员,应教育她们以力量训练为主,结合普拉提、瑜伽等练习,同时配合个性营养计划,这样俱乐部会员的满意度不但会提高,而且还可以降低跑步机使用的运营成本。此外,如果俱乐部的教练采取如下的做法,跑步机的折旧一定会降低。私人教练在安排训练前的热身改用其他方式,减少使用跑步机等用电有氧器械,可以有多功能机等耗电少的器械为主,如果天气热了,也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。加强对会员健身知识的培训,从专业角度来讲,轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳,所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。韶关市的健身行业市场调查采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对韶关市武江区的健身行业进行调查研究。结果显示:健身行业少,消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。
武江区:面积682平方千米,人口24万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的韶关人民对健康生活的追求也与日俱增,于是几年前健身俱乐部在韶关兴起,但目前韶关市健身俱乐部存在许多困难和问题,于是对韶关市武江区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。
研究对象和方法1。研究对象本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部,以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目,不在调研范围内。研究方法问卷调查法自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份,一份是针对健身俱乐部经营者的问卷,从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷,充分了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。实地考察法深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈,获取一些内部资料,并亲自参与健身活动,以一个消费者的角度来观察韶关市的健身行业。文献资料法查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。
健身俱乐部的营销策略
1、不管什么时候,会员在锻炼还是购买产品或服务,发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡,或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡,以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”,即:当你“Bingo”时就赢了。
2、新会员喜欢购买新产品和服务,尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡,让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏),他们就能得到一件免费的T恤或赢得该月赠品。
3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球,球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。
4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函,请求召开一次会议,讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志,以及对客户的邀请。
5、阅读当地的报纸,寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函,为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。)
6、给会员们一些激励,让他们去你的果汁吧坐坐,比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确,他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上,鼓励会员再次购买。7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金,而接受者凭此券进行消费时,往往还会再补充大量的现金。
8、举办一场历时6个月的活动,会员在俱乐部运动时每减下一磅重量,你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器,里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照,以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。
9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的7天免费健身体验券。
10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片,上面能记录12次来访。一个月中,会员每参加一次锻炼,卡片就被打上一个孔。12次之后,他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡,或者两张分别为期两周的会员卡,或四张分别为期一周的会员卡。在会员第8次到第12次的来访中,提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验,尽力从中挖掘一些新会员。
11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。
12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络,和协议相应的赞助。
13、与水疗中心共同合作,组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费
健身经营之道
1、保持新鲜的体验对于日复一日,年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说,没有什么比对俱乐部失去新鲜感,失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木,所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常,员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了,这种失去新鲜,失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上…但是,每当有新顾客走进你的健身中心参观时,他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员,甚至是你的员工,都没有什么吸引力。所以,当市场出现新的竞争对手时,要想活下来,你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出360度的变革。更新观念,改变摆设与服务,才能给客人带来超过他们想象的体验,才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。
2、保持粘性对现有会员的`粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以,聪明点,增加一些会员派对,小小的投入能换来大大的回报。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器。
3、保持团结很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。
4、保持谨慎它有两层含义。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手。
5、保持坦诚与沟通现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳,并适当奖励。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。
6、保持正面积极的态度保持正面积极的态度,说的容易做起来难。记住生于忧患,死于安乐。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手。
7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说,不论你是一家商业型健身中心,还是社区型会所,不论你是高端店还是大众健身房,现在都不是你放弃原先定位的时候。相反,此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然,我们一定要做很多变革,但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明确的基础上,才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做,我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势,而非一味的消极防守,和对方陷入价格战。
8、保持更强的战斗力面对新的对手,会所经营者应增加员工在销售,服务,专业上的培训投入,以帮助他们提高服务意识,专业水平和成交比率。由于竞争的加剧,原先的市场均衡被打破,你的俱乐部所具有的蓝海优势正在消失,这将迫使你强化你的团队的战斗力,因为在新形势下,它才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。
9、保持正视现实的心态现实一点,不要把自己蒙在鼓里,并告诉别人对手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手都会在市场中分走一杯羹,哪怕只是一点点,微不足道和暂时性的,也许他们只会带走50、100或250名会员。但是对大部分健身中心来说,除去成本后,正是这10%,15%和20%会员给你带来了100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以,你要保持现实的心态正视每一个对手。
10、保持团队激励没错,在战争一触即发之前,你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起,你们是拴在同一根绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官,你要战前分军粮,稳军心,战后发军饷,激励团队,这样才能让员工与俱乐部同生死共患难,爆发出惊人的战斗力,你的俱乐部就会赢。
·健身俱乐部的名称:
·健身俱乐部的口号和宗旨:生命在于运动,健康缔造完美!健康的体魄,柔美的形体,让你充满生活的激情和生命的活力。
健身俱乐部创业计划书3篇3健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。场地租约的事项:
1、场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;
2、场地的租约年限
3、场地租约的每年递增费用
4、场地租约的支付方式
健身房场地与设施:
一、面积:按实际需要而定
通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为:
⑴前台(服务台):收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房)
⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅,⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、俱乐部的设备和装修风格设计
配套设备:
⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。
⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。
⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。
⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计:
⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰:
通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏
⑶施工招标、装修。
四、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
1、俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2、计算机管理软件的应用。
3、俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
五、市场环境分析
1、综合环境分析