纪委办公室文秘工作制度（精选15篇）
纪委办公室文秘工作制度 第1篇
为进一步促进文秘工作的规范化、制度化和科学化，根据中央、省委、州委关于文秘工作的有关规定精神，制定本制度。
一、工作原则
文秘工作必须坚持实事求是、严格程序、灵活机动的原则，做到准确、迅速、保密。
二、工作职责
（一）负责州纪委、监察局召开的各种会议的会务工作。
（二）做好州纪委、监察局领
导的秘书工作和日常事务工作。
（三）做好州纪委、监察局各类公文的收发、承办、送阅、印制、校核、清签、保管和提供使用。
（四）按要求起草、修改部分公文，编印《红河纪检监察信息》、《信息快报》和《情况交流》等内部刊物；编纂年鉴史料、资料。
（五）保管和使用州纪委、州监察局印章，开具介绍信和证明信。
（六）管理州纪委档案室、打字室。
（七）承办州纪委、监察局领导交办的其他工作任务。
三、工作内容
（一）公文处理。根据中共中央办公厅印发的《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文办理办法》和省委办公厅印发的《中共云南省委办公厅关于贯彻执行〈中国共产党机关公文处理条例〉的实施细则》精神，做好州纪委、州监察局的公文处理工作。
⒈公文起草。公文起草是文秘工作中的一项重要工作，是公文处理工作的重要环节。公文起草应符合党的路线、方针、政策和国家的法律法规及上级机关的指示精神，完整准确地体现州纪委的意图；全面准确地反映客观实际，提出的政策措施切实可行；观点鲜明，结构严谨，层次分明，条理清楚，表述准确，篇幅简短，文字精炼；文种使用恰当。起草重要公文在领导的指导、主持下进行；起草一般性公文，由州纪委办公室和相关室承担；起草部门工作内容的公文，需以州纪委、监察局名义发布的，由部门代起草，经分管领导或部门负责人审核签字后由州纪委办公室办理。
起草公文送签须用办文卡；送阅须用阅文卡；送领导请示件须用批阅卡。
⒉公文校核。凡正式公文，在送州纪委、监察局领导审批签发前，均应进行校核，做好协调，把好政策、内容、行文、文字、规格关。校核的重点是：是否需要行文；内容是否符合党的路线、方针、政策和国家的法律法规及上级机关的指示精神，是否完整准确地体现了州纪委、监察局研究决定的内容的意图；所提措施、办法是否切实可行；涉及有关部门业务的事项是否经过协调并取得了一致意见；人名、地名、时间、数字、行文等是否准确、恰当；是否符合规定的审批会签手续；文件规格是否合适。
文稿如需作较大修改，须与起草部门协商或请其修改。州纪委、州监察局领导审批过的文稿，如有改动，须经原审批领导同志复审同意。
校对工作由起草单位负责。
⒊公文签发。所有州纪委、监察局文件均须报州纪委、监察局领导审核签发：
以州纪委名义上报省纪委和州委的重要报告、请示和下发的涉及全局性工作的重要文件，由书记签发。
以州纪委名义上报和下发的涉及单方面工作的政策性文件，由分管副书记签发；若遇重大问题或涉及其他副书记、常委分管的工作，可提请州纪委常委会讨论或书记办公会协调后，由州纪委书记或分管副书记签发。以州监察局名义上报下发的文件，由局长或分管副局长签发。
以州纪委名义批转、转发的文件，州纪委的批复、复函、电报，由分管副书记签发，也可委托州纪委常委签发。
以办公室名义发出的文件，涉及重要事项的由分管领导签发；一般性的由办公室主任签发。
《红河纪检监察信息》、《信息快报》和《情况交流》等内部刊物，由分管领导或办公室主任签发。
（二）收文处理。
⒈收文办理主要包括公文的签收、登记、批抄、分发、传阅等。批抄公文一般由州纪委办公室主任承担，也可授权副主任批抄。
⒉文件传阅。传阅公文应严格手续，随时掌握公文去向，避免漏传、误传和延误；传阅按书记、副书记、常委、各室主任的顺序进行。公文传阅，一般情况下应当日阅退，特殊情况不得超过三天。领导之间、各室之间，禁止横向传阅文件。阅办文件后应及时交回接文处。各室须留用的，须经办公室领导同意后，到内收发处履行签字手续。急办件可由办公室将重复件或复印件一份同时送达承办室。
（三）拟文办理。拟文办理包括对需批复或报送结果的公文的拟办和对需印发、批转、转发的文件的承办。
承办公文坚持一次性送审原则，减少办文过程中的反复，缩短办文周期，努力提高办文质量和效率。建立公文办理过程反馈制度，每份办件的最终处理结果（包括领导批示、相关部门承办情况和结果）应反馈给拟办者或其他相关人员。
（四）档案管理。凡具有查考和利用价值的公文材料，办理完毕后，均应按《档案法》及党和国家有关档案工作的规定，由各室整理后交州纪委办公室档案室立卷归档。
⒈立
卷材料实行承办部门立卷制度。案结卷成，事结档归。
⒉归档范围为三个部分，即：文书档案；案件档案；财务档案。
⒊归档材料应做到规范标准，须有案卷封面、卷内目录和备考表。
⒋各室立卷归档工作应于次年上半年内完成，需销毁的文件和涉密材料，由各室造册登记后交办公室统一处理。
⒌做好州纪委机关档案的收
集、整理、立卷、归档和移交工作。及时收集文件材料，按时做好整理、分类、立卷、归档及档案的保管、利用工作，严格执行查借阅档案的制度规定，审验办理查借档案手续，做好档案安全管理工作，定期向州档案局移交档案。
（五）印信管理。使用州纪委、州监察局印信必须履行批准手续，遵守印信管理的有关规定。使用州纪委、监察局印章、介绍信须经州纪委办公室同意，涉及外单位人员的还须报州纪委、监察局分管领导同意，并由经办人员办理登记手续后，方可使用和开具；使用州纪委办公室印章、介绍信，须经州纪委办公室领导同意，并由经办人员办理登记手续后，方可使用和开具；印信管理人员必须坚持原则，严格执行印信管理制度，认真审验有关手续，谨慎用印用信，保证印信的安全。
（六）投递、征订和监销。做好机要文件交换、清退、监销和报刊杂志的订阅、分发工作。
⒈按时参加每天的机要文件集中收发，严格遵守保密纪律，认真查点送出、收进文件，履行查验、签字手续，严防遗漏丢失文件。机要件、挂号信函的投递、接收必须严格履行有关投递和签收登记手续。
⒉按经批准的范围和数量办理州纪委机关报刊杂志的订阅工作，负责报刊杂志的分发。
⒊按规定组织好对中央、省、州委文件材料、内部刊物、简报的清退、监销工作，严格执行清退文件的有关规定，监销文件须由两人共同执行。
（七）服务工作。负责州纪委、监察局领导同志秘书工作和日常事务服务工作的文秘人员应严格遵守组织纪律，严格遵守各项工作制度，严守党和国家的机密；正确处理秘书与领导、与其他同志的关系，端正服务思想、服务态度；正确理解领会和贯彻执行领导意图，严格遵守工作程序，认真负责、周密细致地做好服务工作；培养高效务实的工作作风，增强工作的主动性，保证日常工作准确、高效、灵敏地运转。
（八）日常事务。做好电话、记录、传达、请示、通知等工作。
纪委办公室文秘工作制度 第2篇
办公室文秘4月工作总结
一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平一年来，本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合党员先进性教育活动的开展，在系统学习党的理论知识的基础上，认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题，通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节，达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。同时，除积极参加办公室周一、周五集体学习外，挤时间自觉认真地学习了“xxxx”重要思想理论文章、xx大及xx届三中全会精神、省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识，努力用先进理论武装头脑，提高自己的政策理论水平。同时，不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识，阅读学习了《办公厅工作》、《秘书工作》等业务书刊上的有关文章，熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。学习中，采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法，了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施，不断改善知识结构，更新思维方式，坚持边学习、边思考、边总结、边实践，学以致用，学用结合，将学习的成果融会贯通于材料写作当中，应用到各项工作中，努力提高文字材料质量和工作水平。
办公室新人文秘工作总结
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
企业办公室文秘工作分析 第3篇
一、侧重培养企业文秘自身的能力
(一) 提高自身写作表达能力。
企业办公室文秘人员不仅需要充当企业领导的军事参谋辅助的作用, 还需要承担各种文字类稿子与报告的撰写, 文件的妥善处理, 以及信息的全面收集, 企业的对外宣传形象等相关工作。所以, 作为一名文秘工作者, 需要专业过硬的文字表达基础和写作阐述能力, 而提高写作能力的重要方法就是需要经常性的学习, 大量的写作训练, 善于独立思考, 重视深入研究。企业办公室文秘不仅需要拥有良好的文字功底, 还需要能够充分结合企业实际情况, 真正了解企业实际经营发展的状况, 将专业理论与实际情况充分结合, 才能创造出符合企业真实的, 高质量的文案作品。
(二) 提高自身学习能力。
在经济不断蓬勃发展, 文化内容不断丰富的现代社会, 企业办公室文秘必须要不断对自身进行学习能力的加强:首先需要学习企业中所有的业务专业性知识, 重视知识的逐步积累和写作技能的提高, 不断提升业务完成的水平, 全方位培养素质内涵。其次需要学习一定的政治性专业理论, 学习与之市场经济发展相关联的法律法规, 深入了解我们国家目前的经济发展方向, 善于进行深度观察分析问题, 掌握了解国家最新的决策信息, 从而提升自身的政策专业理论表达的水平, 最后还需要学习科学的领导意识, 只有真正掌握到了领导意识的艺术感, 才能够真正将自己军事参谋的角色功能发挥到极致。
(三) 重视综合协作的能力。
人与人之间的良好的沟通, 语言协调, 是办公室中文秘人员综合能力的显现, 也是文秘人员必须具备的一种实际技能, 这种能力充分体现在以下这一些行动中:一是工作间相互协调的能力, 即帮助领导协调企业各项发展任务, 经济活动以及拓展业务之间的关系。二是文秘组织协调, 协调企业内各个层级与各个组织部分之间的关系。三是企业内人际关系之间的协调, 秘书人员开展协调工作需要有事实依据以及理论依据, 准确无误才能最终实现自身最大的工作效率。
二、强调文秘树立良好的服务意识
(一) 树立自身创新意识。
作为一名办公室文秘工作人员, 必须要以不断改革创新的精神去深刻思考探究自己的本职工作, 不断开阔头脑中的新思维, 创新自身工作观念, 通过总结以往的工作经验挖掘出一系列新的工作方法规律, 使得文秘人员在开展工作的过程中充满活力与自信, 同时还需要创新自身工作的标准, 运用最专业最一流的标准来衡量自身的工作水平, 真正发挥出秘书人员所应尽的各项职能, 实现自身经济价值和工作岗位价值的完美统一。
(二) 强调奉献意识。
作为一名企业办公室中的文秘人员, 要彻底理解办公室在企业中这一特殊性质和具体的工作任务, 在实际工作思想上需要最大限度地提倡爱岗敬业、服务整体企业、无私奉献整个行业的职业操守, 主动参与到无私奉献的行动中来, 在实际工作中现实生活中不断深入地关心体贴服务于企业这个完整的大家庭, 创造大量的有利条件, 为企业中大多数的干部提供多种多样的便利条件, 除去企业中职工的后顾之忧, 文秘需要在工作作风上, 稳固企业大局, 在处理事件中识大体, 积极参与奉献的活动, 重视个人利益与企业集体利益的有机统一。
三、妥善处理企业工作间的各种关系
(一) 处理好工作中主动与被动的关系。
办公室中的多数工作都是听从企业高层领导的安排调遣, 但不代表着办公室中的工作都是属于被动性质的工作, 文秘人员作为企业领导的军师参谋, 必须要努力开阔自己的视野, 锻炼自己敏捷的思维, 工作行动的迅速性, 这就要求文秘需要从全局因素维护起企业运作, 宣传企业形象, 以企业发展为中心主旨从而进行的各项活动就是主动行为中包含被动。与此同时, 文秘人员还需要完成自身工作职责, 平稳处理领导交办的各类事项, 在处理事件过程中总结经验, 摸索其中的规律, 在掌握规律后要合理利用其规律来进行深入研究指导其他职工的工作。
(二) 正确理解继承与创新之间的关系。
继承是万物创新的前提条件, 创新也是继承的又一次拓展。文秘人员在日常的工作中需要不断继承并沿用办公室中过去优秀的传统和办公经验, 不断解放自身思想, 更新服务工作理念, 用于探究工作新方法, 新形式。只有坚持继承与创新的有机统一, 才能够真正开创出企业工作的全新局面。
四、结束语
总而言之, 文秘的具体工作就是参与到企业发展中的政务方面, 管理企业大小事务, 协调职工之间的工作意识。要想真正做好文秘的工作绝对不是简单地一朝一夕就能够完成的事情, 而是需要文秘人员长期坚持不断地积累经验, 在经验中寻找规律, 在实际工作中运用规律并将其进行进一步探究创新, 最终实现工作的高效率与高质量地完成。
摘要：办公室是企业中的综合管理性比较强的一门部门, 在企业进行管理的过程中发挥着不可或缺的作用, 在企业领导阶层进行决策的过程中扮演着“军师参谋”的角色, 办公室工作质量的好与坏直接影响着整个企业的办事效率和对外的形象等一系列问题。而文秘工作又是办公室中的重要组成部分。为此, 笔者在文中对于企业办公室文秘工作进行浅谈。
关键词：企业,办公室,文秘人员
参考文献
企业办公室文秘工作探讨 第4篇
关键词：企业办公室；文秘；探讨
办公室是为企业制定发展方向和战略规划的部门组织，也是企业的指挥领导部门，为企业的正常运转提供持续的制度支持，办公室中的文秘工作则是以文字记录为主的行政规划和政策实施工作。因此，为保证办公室工作的高效，对办公室中的文秘工作进行探讨是十分必要的。
一、办公室文秘工作的职业特点
（一）办公室文秘工作具有一定的综合性
企业办公室文秘工作与企业各生产部门直接相关，负责将管理层的决策传达到各个部门，同时将各部门的实际状况和意见建议进行收集和反馈。因此，办公室的文秘需要将各类信息进行分类组合，整合成有效的信息，为高层管理者的決策提供有效的参考意见。办公室文秘需要对各类信息进行处理，因此要求文秘具有一定的处理综合信息的能力，对与企业经营相关的各类知识等具有一定的了解，并具有将信息分类整合的能力。同时，办公室文秘还需要对办公室内部人员的工作职能进行了解，明确个人负责的职务，进行内部交流和信息的传递。因此，办公室文秘工作对工作者的组织协调能力、沟通交流能力、语言组织能力和协调能力都提出了较高的要求，需要工作者具备较高的综合素质。
（二）办公室文秘工作具有一定的重要性
企业办公室是企业的核心领导部门，为企业的战略规划和日常问题的解决提供方案。在现有的经济形势下，能源市场竞争加剧，企业的管理体制需要与瞬息万变的经营形式相互适应，在面对挑战和机遇时做出及时的反应。办公室为企业政策的上传下达和基层问题的反馈提供交流渠道，通过办公室传达信息是企业基层部门与管理层的沟通方式。办公室文秘工作与企业内部信息交流的效率直接相关，文秘主要承担政策文件的书面表达工作，因此，在执行计划和决策时，提高文秘的工作效率对提高企业的政策传达效率十分关键。文秘将管理层的决策传达到基层，同时反馈基层的意见和建议，是信息渠道的主要管理者，因此，对企业的运作效率起到重要的影响。
二、办公室文秘工作的改善措施
（一）提高自身素质，加强自身修养
办公室文秘主要负责信息的上传下达工作，并负责书面信息的整合收集。因此，文秘工作者需要具备较高的组织协调能力、写作表达能力和学习能力。文秘工作者在日常的工作中需要加强自己的职业素养，对这几个层面的能力进行重点训练。办公室文秘不仅要为企业的高层管理者提供参谋职能，同时要承担文本文件的策划书写工作。因此，在日常的工作中文秘要针对油田企业经营的实际状况，对自身的文本计划工作做出改善和推进，规范语言，提高工作效率。同时，文秘还承担着沟通协调企业各部门工作的责任，因此，文秘还需要提高自己的交流表达能力，为协调各部门的信息做出努力。
（二）树立服务意识，协调组织信息
文秘工作在企业制度的制定和信息的传递中起到辅助作用，因此，在日常工作中，文秘要树立服务意识，为企业的高效运作做出贡献。文秘可以总结日常工作中的实用经验，为其他部门和岗位的工作提供借鉴，提高企业员工的工作效率。在办公室的工作中，主动承担责任、参与奉献，为协调组织内部的和谐关系做出贡献。同时，文秘还需要树立全局观念，从企业整体战略的角度思考问题，为企业的高效决策提供参谋意见。在企业实行新政策和新制度之前做好各部门的协调工作，为政策的有效实行做好基础协调工作。
（三）不断提高能力，坚持与时俱进
油田企业处在不断变化的市场竞争环境中，因此需要企业的办公室文秘也不断提高自身的能力，更新自身的意识和观念。在日常工作中，文秘需要对市场中的新形势和新政策做出及时全面的了解，并对企业政策的调整提出建议和意见。同时，对市场中的新形势进行预测，做好参谋工作。此外，文秘还需要对行业中新兴的事物做出了解，并将高效的工作方法应用到日常的文字总结规划工作中。文秘还将参与组织协调工作，因此也需要对企业内部的运作情况和人员变动做出及时的了解，为内部协调工作尽到应有的义务。
三、总结
新时期企业的发展和进步需要依赖企业内部的高效运转和有效的管理，因此，企业需要对办公室部门的指挥领导工作进行加强。对办公室文秘工作进行改善是提高办公室工作效率的重要方面。本文主要针对文秘工作的职业特点和改善工作的具体措施展开讨论，希望能对办公室文秘工作从业者提供参考和借鉴。
参考文献：
[1] 王香云.浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作[J].河北企业，2015（7）：27-28.
[2] 赵羽.新时期如何做好企业办公室文秘工作的思考[J].大科技，2014（31）：2-2，3.
办公室文秘工作 第5篇
社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我学到很多课堂上学不到的知识。2012年暑假，我积极参加了社会实践活动，在XX公司办公室文员岗位实习。实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
在这一个多月中我的主要工作内容是协助办公室人员做好人事及日常行政工作。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作。我要接应聘者来电，做好工作登记，送文件至各级领导，签收文件，整理及保管请假条，整理员工档案，复印办公文件，发传真，明细考勤表等等非常繁杂。在这一过程中，我通过看、问、学等方式，初步了解了具体业务知识，努力完善自己。拓展了专业知识。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。计算机知识日新月异，学会操作计算机是必须学会的技能。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。每天坐着对着电脑打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，我们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯了错遭领导责骂时不能赌气就辞职。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际
办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。
通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!经过这段时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。并且，也让自己学会了更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
办公室文秘工作感悟 第6篇
一、时刻具有服务的意识 在正式入职到办公室上班的第一天，领导就向我强调了办 公室的定位——“服务领导，服务机关，服务基层”。三句话 简明扼要，但却道出了办公室最本质的工作特征。工作几个月 来，我也对这短短三句话有了更深刻的理解。秘书工作的本质 就是服务，服务的态度好坏，服务的水平高低，服务的效果优 劣是衡量办公室工作是否做到位的指标。在这方面我认为一是 一是 对领导要做到“眼明腿快”。看到领导需要哪方面的服务，要 及时发现，在工作中不断提高自身的细心程度与洞察力；对于 领导交办的任务，一定要尽快办成，在提高工作效率的同时，也培养自己不拖沓的习惯。二是 二是对机关要做到“留心细致”。二是 由于办公室综合协调服务的职能特点，各科室都会或多或少有 需要办公室协调解决的事宜，由于需办公室办理的事务繁多，很可能不能够同时满足不同科室的需求，这时候就一定要做到 留心，把别的科室交予的事务放在心上，在合适的时间及时办 理，同时在办理过程中还要做到细致，保证质量“不打折扣”。三是对基层要“热忱周到”。办公室秘书要有很强的群众观念，三是 注重与基层的沟通联系，把群众的困难问题及时准确地向领导 反映，做好群众与领导之间的“桥梁”。群众前来乡政府办事、反映困难或问题是出于对乡政府的信任，因此应充分理解群众 的难处，本着按规矩办事原则，做到热情接待，耐心倾听，认
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真做好记录，如实向领导反映情况，促进问题解决。
二、要有细致严谨的工作态度 办公室工作千头万绪，一个事情考虑不到或做的不周全，轻则影响相互关系，重则可能贻误工作，影响领导威信，损害 单位建设，因此对工作细心，做事井然有序是必不可少的。例 如通知会议这类事，在集中通知时因为一些原因没有联系上某 个人，过后可能因为忙于别的事而遗忘。俗话说“好记性不如 赖笔头”，有过类似的教训，我就养成了记笔记的习惯。随时 登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等，按照事 件轻重缓急，依次排序。每做完一件事，就画上勾，如果还有 没有完成的，就标个星号着重提醒。这样就做到了“上头千条 线，下面一根针”，保证了工作不缺不漏，有序进行。此外，严谨也是对办公室秘书工作的
基础要求。领导常教导我的一句 话是，“办公室的人做事，一定要做到让领导让同事挑不出来 毛病”。真正能把每个细节都做得尽善尽美，就是最大的成功。因此这就要求秘书工作必须从大处着眼，从小处下手。办公室 文秘经常与文字打交道，而写文从某种程度上就要抱着“吹毛 求疵”态度，力求表达精确无误。这一方面需要认真学习党的 理论、纲领、路线、方针和政策，准确把握中央、市、区相关 会议文件精神；另一方面就要深刻领会领导意图，结合本单位 实际贯彻落实文件精神。因此每一份给领导的文稿都要高标准 严要求，合乎本地区实际，主题明确、行文流畅、结构完整、重点突出，符合规范标准。
三、要注重锻炼提高文字能力 办公室秘书是领导的参谋助手，一定程度上担负着智囊团 的作用，而这些作用又是通过办文来体现。我从事文秘工作的 时间较短，在写作上还存在明显的不足，经过一次次的锻炼，我逐渐认识到要写好一份材料必须要具备的素质：一是 一是要有全 一是
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局意识，熟悉全面工作。尤其以政府工作报告为典型，秘书一 定要熟悉全乡的整体工作，才能总揽全局统筹考虑问题，保证 政府每个口的工作都概括准确，分析到位。这就需要秘书平时 多留心关注全乡上上下下发生的重要事件，了解事情来龙去 脉，把握全局。二是 二是要有综合归纳能力，高度凝炼萃取重心。二是 秘书写一份报告需要做许多前期准备，要阅读分析大量基础材 料，从中提炼所需文字或数据并核对其真实性。同时日常还需 要多看多听，把握决策方向和工作重心，在平时开会或与领导 交流时，多注重抓住领导思想的闪光点，提炼领导讲话的中心 含义，领会领导意图，使领导的思想观念在文章中有很好的体 现。三是 三是要有吃苦奉献精神。文秘工作是坐冷板凳的工作，有 三是 时工作需要，对材料的要求时间急、任务重，白天忙于各类日 常公事，没有办法静下来研究材料写作，多数都要靠加班加点 来完成，否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。在 这样艰苦的环境下，秘书就一定需要保持良好的平衡的心态，秉着任劳任怨吃苦奉献的“蜜蜂”精神，认真踏实保质保量完 成好工作。只有这样才能真正锻炼自己的文字能力，提高办文 水平。以上是我从事秘书工作以来的所感所悟，这个过程有失有 得，但无论是什么样的经历对我来说都是一笔很大的人生财 富，在教训中我懂得了反思自己，在总结经验中不断提高能力。在今后的工作中，我还将继续保持谦虚谨慎态度，不断向领导 与同事学习，不断丰富知识，增强
办公室文秘工作职责 第7篇
净整洁、桌面文件保持整齐。4、5、6、做好会议记要。负责文字材料的整理，负责维护计算机的正常使用。负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意
见，提请领导应忙办理有关工作。
7、8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档，电子
档案的建立。
9、在办公室领导下做好办公室日常行政事物及文秘工作。
如何做好企业办公室文秘工作 第8篇
1 提高企业文秘自身能力
1) 提高写作能力。企业文秘除了要发挥领导的参谋助手作用外, 还要承担文稿撰写、文件处理、信息收集、企业宣传等任务。因此, 作为文秘, 还要有过硬的文字基础和写作能力, 而提高写作能力的重要途径就在于勤学习、多实践、善思考、重研究。企业文秘不仅要有良好的文字功底, 更要结合企业实际, 了解企业生产经营状况, 将理论与实际紧密结合, 才能创作出符合企业实际的、高质量的作品[1]。
2) 提高学习能力。在知识日新月异的当今社会, 办公室文秘应不断加强自身的学习能力。一要学习业务知识, 注重知识积累和技能的提高, 不断提高业务水平, 提升自身修养。二要学习政治理论, 学习市场经济发展法律法规, 了解国家的方针政策, 把握国家政治发展方向, 善于观察、分析问题, 掌握前沿决策信息, 提高自己的政策理论水平。三要学习科学领导, 只有掌握了领导艺术, 才能够更好地充当“参谋员”的角色[2]。
3) 提高综合协调能力。沟通、协调、综合是办公室的一项重要工作, 也是文秘必备的一种能力, 这种能力体现在以下活动中:一是工作协调, 即协调各项任务、活动和业务之间的关系;二是组织协调, 即协调各级、各类组织之间的关系;三是人际协调, 即协调人与人之间的关系。综合协调工作要有理有据, 准确可靠, 才能发挥最大效能。
2 树立良好的服务意识
1) 树立创新意识。作为办公室文秘, 要以改革的精神去思考和研究本职工作, 不断拓展新思路, 创新工作方法, 总结新经验, 探索新规律, 使文秘工作充满生机和活力, 同时要创新工作标准, 用一流的标准促进文秘工作上水平、上台阶, 真正发挥秘书职能作用, 体现自身水平和岗位价值。
2) 树立奉献意识。作为企业办公室秘书, 要充分认识办公室特殊的部门性质和工作任务, 在思想上, 大力倡导爱岗敬业、服务企业、奉献行业的操守道德, 主动参与奉献;在工作、生活中, 要更多地关心、爱护、服务企业这个“大家庭”, 创造有利的条件, 为广大干部职工提供更多的便利, 免除后顾之忧;在作风上, 顾大局、识大体, 积极提倡奉献, 甘于奉献, 强调个人利益与集体利益的有机统一。
3) 树立服务意识。办公室的工作宗旨就是服务, 文秘要胜任此项工作, 除了发挥“笔杆子”的作用外, 还必须大力强化服务意识, 提高服务质量, 善于从全局的角度思考问题、分析问题, 不断增强工作的主动性, 凡事想在前, 谋在前, 准备在前, 主动了解情况, 承担任务, 主动搞好协调, 为领导分忧, 尽心尽职做好服务, 不仅要让领导满意, 更要让基层群众满意, 让员工满意。
3 正确处理好工作中的各种关系
1) 正确处理主动与被动的关系。办公室工作主要是受命行事, 但不能就此认为办公室的工作都是属于被动性的工作。文秘作为领导的参谋助手, 首先要开阔视野、思维敏捷、行动迅速, 这就要有主动精神, 从维护大局、维护企业形象出发想问题、办事情, 这就是主动中含有被动。同时, 文秘还应在履行职责、办理领导交办的事项时, 主动总结经验、摸索规律、掌握规律, 通过认识掌握规律, 善于动用规律来研究指导工作, 这就是被动中存在主动。
2) 正确处理继承与创新的关系。继承是创新的前提, 创新是继承的开拓。文秘在日常工作中要继承办公室以往好的传统和经验, 不断解放思想, 更新观念, 勇于探索新思路、新途径。只有坚持继承和创新的统一, 才能不断开创工作新局面。
3) 正确处理全面与重点的关系。办公室工作范围比较广泛, 有其特殊性, 任何一方面的工作都与全局有着紧密联系。文秘必须统筹兼顾、全面安排, 善于围绕中心工作, 抓住主要矛盾和重点工作, 分清主次, 组织好日常工作, 确保各项工作顺利进行。
总而言之, 文秘工作就是参与政务、管理事务、协调服务。做好文秘工作不是简单的一蹴而就, 它需要长期不断地积累, 在积累中找寻经验, 在实践中探索创新, 最终将工作做的有声有色。
摘要：加强企业办公室工作是整个企业建设的重要环节, 而办公室文秘工作又是办公室工作的重中之重。重点从能力、意识、关系三个方面就如何做好企业办公室文秘工作做了分析。
关键词：企业,办公室,文秘
参考文献
[1]袁维国.秘书学[M].北京:高等教育出版社, 1993.
纪委办公室文秘工作制度 第9篇
关键词：医院办公室；工作特点；文秘人员素质
随着改革开放的不断深入以及现代企业、单位改革的不断推进，使得办公室文秘工作的难度越来越高，对文秘工作人员的素质要求也越来越高。面对新的社会发展形势，医院办公室工作也出现了一些新的特点，办公室文秘人员要满足一定的素质要求才能更好的适应医院复杂的办公室工作，提升新体制下的医院办公室整体工作效率，保证文秘人员能够作为医院办公室工作的重要辅助力量，充分发挥其作用，高质量、高标准的做好本职工作。这也是新时期医院管理者和办公室文秘人员改进工作现状、提升工作效率的要考虑的关键问题。
1 医院办公室工作特点
办公室作为医院的综合智能型部门，是整个医院行政管理工作的枢纽，对于协调各部门工作、部门之间以及上下级之间的信息传递和沟通等方面都发挥着重要的作用。医院办公室工作具有其独特的特点，需要办公室文秘人员充分了解之后才能真正做好文秘工作。医院办公室工作具备以下一些特点：
第一，服务对象广泛。办公室是医院的综合行政职能部门，既要做好各科室、各部门基本的协调管理工作，又要为做好患者做好社会公共关系的协调处理工作，服务对象相对广泛，工作难度大。
第二，以服务患者为中心。医院的一切工作的开展都是以患者为中心的，办公室工作更是如此。虽然办公室工作不直接面向患者，但是它的服务职能是通过辅助医院各部门、各科室工作的开展来实现的，在整个医院现代化管理和运行的过程中发挥着重要的辅助和协调作用。因此医院办公室以服务患者为中心的这一职能特点不能被弱化。
第三，职能广泛。医院办公室是一个综合性的职能部门，承担着医院协调内外、联系左右、上传下达的重大责任，是医院各个部门、科室顺利开展各项工作的重要保障，具有非常广泛的职能。比如办公室工作要能够为领导的决策提供必要的信息支持；要参与制定医院整体的规划工作，制定医院经营管理工作的相关制度规范；还要作为医院的形象窗口完成接待信访工作等，这些都体现出医院办公室工作职能的广泛化，因此对文秘人员的综合素质也提出了较高的要求。
2 医院办公室工作对文秘人员的素质要求
2.1 要具备良好的职业道德素养
职业道德素养是一个工作人员具备的基本素质。对于医院办公室文秘人员来说，良好的职业道德素养主要表现在，第一，要具备爱岗敬业、甘于奉献的精神，文秘工作本身就是一项繁琐复杂的工作，需要文秘人员具备高度的责任感和事业心，要踏实肯干，对待工作严谨细致，在工作过程中要敢于自省自励，不断提高自己。第二，要具较高的服务意识，如前文所述，医院办公室工作是以服务患者为中心的，因此办公室文秘人员也要具备基本的服务意识，帮助医院树立良好的形象，明确自身工作的目标和努力的方向，按要求尽心尽力的做好办公室文秘工作。第三，文秘人员还要具备较强的心理素质，面对紧张、高压的工作状态要学会调整自己，在工作当中保持一个健康良好的工作状态，找准自己的定位，不将个人情绪带到工作当中，以积极乐观的心态对待工作。
2.2 要具备较高的专业素养
要做好医院办公室文秘工作，文秘人员必须要具备较高的专业素养才能胜任复杂的办公室工作。首先，文秘人员要具备较高的科学知识水平，比如语言文字的应用水平，文秘工作是医院办公室协调各部门、各科室的枢纽，因此需要文秘人员能够熟练的运用语言文字来完成沟通、协调、上传下达等工作任务，要善于阅读、倾听和正确理解他人的发言，并简明精炼进行复述，保障信息传达的准确性和畅通性。其次，文秘人员还要具备较强的观察、分析和判断能力，这是因为医院办公室工作除了基本的工作任务之外，还可能需要文秘人员处理一些突发性的事件，这就要求文秘人员具备较强的大局意识和分析判断能力，用自身的专业素养高效的解决问题，维护医院的利益。
2.3 要具备较强的沟通协调能力
办公室作为医院的枢纽部门，是联系医院各部门、医院与上下级单位、医院领导和群众的桥梁，这就要求医院办公室文秘人员必须具备较强的沟通协调能力，才能保证信息畅通，统揽全局。沟通协调能力表现在：首先，文秘人员要学会主动的接受留心各方的信息，并能够根据具体的工作需要对信息进行分类整理，以备不时之需。其次，文秘人员要能够从领导的发言中高效的领悟到其内涵并简明清晰的传达给下级信息接收者，从而保障医院内部的政令畅通。另外，医院文秘人员还要具备较强的语言沟通和表达能力，既能准确全面的向下级传达领导的指令，又能客观准确的向领导反映下级存在的问题，还要能够协调处理好医患以及医院内外部沟通工作，从而为医院各项工作的顺利开展提供保障。
2.4 要具备良好的信息素养
以互联网、计算机为代表的现代科学技术的不断发展，促进了信息时代的到来，各行各业都开始朝着信息化的方向发展，这就给医院办公室工作带来了压力和挑战，也给办公室文秘人员提出了更高的要求，文秘人员必须要具备良好的信息素养才能够更好的胜任医院的信息化办公。良好的信息素养表现在文秘人员要能够熟练运用现代技术手段，通过多种渠道搜集办公室工作需要的各类信息，随时为领导提供必要的信息支持。医院办公室文秘人员还要不断加强现代科技知识的学习，提高现代化办公手段的应用能力，能够运用新知识、新观念帮助办公室领导出谋划策，提高医院管理工作的整体水平。
3 小结
综上，应用办公室作为一个综合性的职能部门，对文秘人员的素质要求较高，除了必要的职业道德素养和较高的专业素养之外，办公室文秘人员还要具备较强的沟通协调能力以及良好的信息素养，才能更好的胜任新时期医院的办公室工作，为医院各项工作的正常开展服务。
参考文献：
[1]王映璇，申玫鑫.浅析医院办公室文秘人员的信息素养[J].中国继续医学教育，2014，02：118-120.
[2]于露露.浅谈医院办公室的工作特点及工作人员应具备的素质[J].中国伤残医学，2011，01：111.
办公室文秘工作职责 第10篇
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、负责公司重要会议记录及会议纪要的整理及会务工作。
四、协助办公室主任做好公司工作总结
负责传真件的接收，做好传真、信息收集及报送工作。
五、协助办公室主任做好企业文化建设工作，搞好对外宣传和公共关系。
六、接听电话，做好记录。
七、做好办公室各类办公设备的使用及保养，维护办公室的清洁、整洁。
八、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。
办公室文秘工作职责 第11篇
1、整理集团董事会、总经理办公会、集团办公会的会议纪要。
2、负责集团下发各类文件的接收、传阅、归档工作。
3、为各分公司、各部门已做宣传资料的整理、备案。影像资料需刻盘，宣传单、宣传册等需留电子版及纸质版，一式两份定期交档案室存档。
4、负责集团微博、微信、贴吧、论坛等平台的更新、维护。
5、负责接转电话和记录工作。
6、负责来访接待工作。
7、负责本部门员工的考勤记录与汇总。
8、负责集团各分公司、各部门各类活动的照相、摄像纪实工作。
办公室文秘工作计划 第12篇
做文秘的工作，我要服从领导的安排，认真的去执行领导要求做的事情，特别是有时候领导交代的事情，不是特别明确的，我也是要去领会领导的意识，尽量的不去麻烦领导就能把工作给做好了。而且做文秘的工作不能说领导说了做什么就做什么，而是自己要提前的去预判或者做好一些基本的准备工作，像月底领导需要开会，一些资料的文件就是需要我在平时的时候就认真的去拿到，而不单单只是在领导需要的时候才去准备，那样的话有时候也是来不及的了。日常里的一些文件和资料自己也是要整理好，当领导要用的时候，能及时的去找到，而不是手忙脚乱的临时再去找。
除了领导的安排，我也是要为各个部门去做好服务的工作，他们信息的传达，一些沟通也是需要我去做到的，特别是部门间的一些资料和文件，很多时候他们需要，但是又不知道在哪，就需要找我要，或者我去联系其他的部门同事一起解决，这些也是需要我去提前预判，一些总是可能会遇到的资料或者信息也是要及时的记录下来，每次用到的时候能方便的找到去为部门服务好，协助他们做好一些相关的工作。
个人在新的一年里也是要积极的多去学习，多了解公司的一个情况，毕竟我工作的时间其实并不长，很多东西我目前也不是那么的了解，那么在工作中也是有很多方面是容易出错的，只有不断的去学，了解更多公司的业务情况，部门之间的情况，我工作方面的方法和技巧，那么我才能在今后文秘的一个工作中更加熟练，更加有效的去为领导，为部门，为同事去把工作给做好，去做好我该做的服务工作。
纪委办公室文秘工作制度 第13篇
一个办公室的文秘人员要想做好办公室的各项工作, 就必须要有坚定的政治立场, 同时也要有扎实的业务素质, 对单位的档案管理制度、人事制度和工资管理等方面十分的了解。目前通过培训和学习提升文秘人员自身的素质, 是提升服务质量、规范办事程序的重要手段。文秘人员应当对自身的工作非常的了解, 多看书, 做好学习的笔记, 扩宽自己的视野。同时也可以邀请上级的有关领导给文秘人员进行培训和讲座, 提升文秘人员的业务水平。另外还要强化对礼仪知识的学习, 注重文秘人员言谈举止规范, 对文秘人员的礼仪规范进行专门培训。最后办公室还要制定科学的考核制度, 加强对于文秘人员考核力度, 以更好的督促文秘人员开展自我提升。制定科学的考评制度, 对于表现突出的文秘工作人员要进行奖励, 将与文秘的绩效工资挂钩。
二、对文秘人员的服务意识进行强化
文秘在工作中要注重自身的服务意识, 提升自身的服务能力, 以增强办公室文秘人员对于单位其他部门的支持能力。在工作中要注意实现服务工作的两个重要转变。第一是要从被动服务转为主动服务, 尽早的发现工作的问题及时的进行判断、预防。办公室的文秘工作往往有着一定的偶然性和突发性, 所以这应该在工作中未雨绸缪, 以工作的超前性与预见性增强对于工作的服务能力。另外则是要实现从单一服务向着超前进行转变, 综合办公室的文秘人员所面临的工作比较杂, 有的工作需要发挥创造性思维, 而有的工作则是进行简单的重复, 文秘人员要从整体上对工作进行把握, 既要做好单位领导所交给的工作, 还要做好部门和基层服务、努力促进单位各项工作的顺利开展。
三、提高文秘人员的办事效率
综合办公室是单位进行上传下达的重要部门, 综合办公室工作的开展效率直接关系到单位各项工作的顺利开展。所以作为综合办公室的文秘人员应当积极主动的提升自身的办事效率, 对于上级主管部门所下发的一些文件, 要及时的进行接收、传达, 对于单位领导的批示和电话接听与文件打印要做好周密的安排, 减少差错的出现。另一方面要做好各个部门的协调和统筹工作, 坚持重大的问题进行归口报告, 做到不越位、不贪功, 识大体、顾大体, 以最大限度的提升自身的工作效率, 做好单位各个部门之间沟通的桥梁, 努力提升的工作效率。同时还要做好单位的档案管理工作, 根据档案工作的实际要求, 进一步的规范与设置照片、文书、数字统计等不同类型的档案, 使得单位的档案管理更加的规范化、科学化。一旦需要利用、查找档案就可以快速的找出利用, 促进工作效率的有效提升。
四、对文秘人员的工作作风进行强化
单位的综合办公室对文秘人员的工作纪律特别的强调, 特别低对于内部的管理制度要严格执行, 从而促使部门可以形成良好的工作氛围。另外综合办公室的领导也要要求自己部门的文秘人员要多开展一些调查研究, 和不同部门的干部职工开展交流, 掌握单位的一些工作动态, 努力使得本部门的工作更加的高效优质。同时在工作中要注意使用语言的规范化, 行为要更加的文明, 为各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
五、在开展工作的过程中文秘人员要多进行工作总结
文秘在工作中会遇到很多比较杂乱的事情, 这些事情在开展的过程中会形成一定的经验, 文秘人员只有对这些经验多进行总结分析, 才能形成有利于自身工作的风格。总结也是对于过去一定时间内的归纳与学习, 对自己工作的一种回顾, 工作人员在进行工作的时候要注意形成一定的书面材料, 这样才便于督促自己, 也能更好的和单位的其他人员开展工作交流。综合办公室和其他部门不同, 工作往往比较杂乱, 如果不进行及时额总结, 各项工作的方法就难以形成系统。工作可以分为年末总结和经常性总结, 总结中要突出自身的不足和缺点, 在每年召开一次总结交流, 为来年的工作的提供一定的指导, 同时也可以避免其他工作人员走弯路, 这样可以有效的提升工作的效率和质量。
六、小结
总而言之, 办公室的文秘人员要不断的提升自身的业务能力, 总结自身工作中的方法, 提升工作的主动意识, 这样才能够提升工作效率, 使得办公室的工作可以不断创新和进步, 为单位各项工作的顺利开展提供坚实的保障。
参考文献
[1]李圣萍.完善文秘工作优化档案管理[J].农场经济管理, 2007 (04) .
[2]王静.做好文秘工作促进档案管理工作[J].硅谷, 2008 (17) .
[3]张薇.以高质量的文秘工作推动档案管理工作[J].黑龙江史志, 2010 (17) .
纪委办公室文秘工作制度 第14篇
电力企业办公室文秘工作的重要性
对于电力企业而言，办公室文秘工作是不可或缺的一部分，办公室文秘工作主要是为领导服务，如当企业领导作出决策指示后，文秘需要负责草拟文件，将领导的决策指示通过文字表达出来，企业办公室文秘工作的好坏直接关系到了企业的正常运行。对于企业文秘工作而言，它是一项比较繁琐的工作，随着电力企业的发展，企业办公室文秘工作也会越来越复杂，如果企业不能做好办公室文秘工作，企业了领导层的决策、指示就难以得到有效的实施，从而不利于企业的发展。面对这个竞争日益激烈的市场环境，可以说，电力企业办公室文秘工作是电力企业工作的核心所在，它在企业发展过程中发挥着承上启下的作用，而电力企业要想更好地发展下去，就必须重视办公室文秘工作，要不断提高办公室文秘工作水平，从而更好地发挥办公室文秘工作的作用，推动电力企业的又好又快发展。
电力企业办公室文秘工作中存在的问题
办公室文秘人员能力不足。电力企业办公室文秘人员能力不足是影响办公室文秘工作效率的一个重要因素。就目前来看，由于办公室日常工作比较繁重、繁忙，在超负荷工作压力下，容易造成文秘人员抱着完成任务的心态去工作，没有掌握到工作的重点，文秘人员能力得不到提升，从而难以发挥文秘人员在办公室文秘工作中应有的作用。
办公室文秘人员数量不足。电力企业办公室文秘工作繁重，经常需要加班加点，从而使得许多人不愿意投入到办公室文秘工作中去，使得办公室文秘人员数量难以满足电力企业办公室文秘工作的需要。当前电力企业办公室文秘工作大多是由一个人担任，大量的办公室文秘工作使得文秘人员在实际工作中很容易出现错误，导致办公室文秘工作效率低、质量差。
提高电力企业办公室文秘工作水平的途径
强化办公室文秘人员的教育与管理。在电力企业办公室文秘工作中，办公室文秘人员作为文秘工作的执行者，要想提高文秘工作水平，就必须强化文秘工作人员的教育与管理。首先，要加强文秘人员专业能力的培训，提高他们的办公能力，尤其是写作能力，同时要不断提高文秘人员的服务意识；要强化职业教育，提高文秘人员的职业素质；要全面落实责任制，将相关工作责任落实到文秘人员的身上，从而更好地规范他们的行为，提高他们的工作责任心，从而为电力企业办公室文秘工作培养一支专业、能力强的人才队伍。另外。为了更好地激发文秘人员的工作积极性，企业应当采取有效的激励措施来激发文秘人员，如物质激励，通过改善文秘人员的薪酬待遇或者解决员工生活上的一些需求，从而让他们全身心的投入到工作中来，提高工作效率和质量。
加强监督。监督是提高工作效率和水平的一种有效手段，对于电力企业办公室文秘工作而言，由于办公室文秘工作比较繁重，办公室文秘工作要注重细节，而通过监督，可以确保办公室文秘工作有条不紊的进行。作为电力企业，应当强化办公室文秘工作的监督，要完善相关监督体制。针对办公室文秘工作，企业应当安排多人互相监管，对文秘工作细节进行重点检查，确保文秘工作质量。
加大信息技术的应用。在现代社会里，信息技术的应用越来越普遍，在信息技术的依托下，信息可以得到共享，能有效地提高工作效率和水平。对于电力企业办公室文秘工作而言，要想提高办公室文秘工作水平，电力企业应当加大信息信息技术的应用，以先进的信息技术为依托，实现办公室办公自动化。另外，电力企业要强化文秘人员办公自动化能力的培养，提高文秘人员的综合能力。
要突出重点。电力企业办公室文秘工作是一项比较繁琐的工作，而办公室文秘工作的重点就是做好文件整理工作，并将相关信息准确地向上下级传递。为此，在电力企业办公室文秘工作中，文秘人員应当发挥自己应有的作用，要全面抓重点工作，及时的将下级的信息传达给企业领导，或者将领导层的指令传达给下层，从而更好地推动企业的顺利运行。
壮大文秘队伍。电力企业办公室文秘工作比较繁重，单纯的依靠一个人是很难全面做好办公室文秘工作，从而不利于企业的稳定发展。而要想提高文秘工作水平，电力企业应当扩大文秘工作人员数量，要积极的对外招聘更多的专业的办公室文秘人才，从而为电力企业办公室文秘工作人提供保障。
综上所述，电力企业办公室文秘工作至关重要，它关系到了电力企业的发展，因此，在电力企业发展过程中，企业应当重视文秘工作，要加强文秘人员的教育与管理，要注重办公室文秘工作中的细节，要狠抓重点工作，要加大信息技术的投入，促进文秘工作方式的转变，从而不断提高办公室文秘工作水平，推动电力企业的更好发展。
如何做好办公室文秘工作 第15篇
随着烟草行业改革和形势的发展，办公室的工作任务日益加重，要求越来越高。办公室作为一个单位的行政中心和对外窗口，其工作好坏直接影响到单位的办事效率和对外形象。文秘人员作为办公室的重要组成人员，如何做好本职工作，充分发挥作用？笔者结合自己从事文秘工作的实践，谈几点粗浅的看法和思考。
一、正确对待文秘工作
办公室在单位里除了要发挥领导的参谋助手作用外，还要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、公关接待、综合协调、企业宣传等方面的任务。而文秘工作作为办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体，其主要工作归纳起来就是办文、办会、办事，其质量的好坏关系到办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现，更重要的是关系到能否正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神。作为文秘人员，其技术性、体力性的劳动并不多，多数是文字材料性的工作。这些工作看似简单，但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。要做好这些工作，除了要善于把握时事政策导向外，还要善于在工作中不断总结提高，更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。
“没有任何借口”是美国西点军校的校训和校风。办公室作为一个部门的窗口和纽带，要树立“想尽一切办法完成任务，不找任何借口”的理念。因此，一个文秘人员素质的高低，直接体现着文秘工作的强弱，直接体现着对本职工作是否尽职尽责。作为文秘人员，不仅必须具备扎实的专业知识技能和较好的文字功底，还应具备良好的心理素质、适应能力和沟通能力；不仅要有睿智的头脑，敏锐的洞察力，还要以阳光心态迎接挑战。文秘人员要有“苦中作乐”的心态，要有自己的想法和思路，不断接受新知识，按照公司的规章制度及工作流程办事，合理安排工作和时间，培养自己的工作能力和沟通能力，提高工作效率。
二、当前办公室文秘工作存在的问题
随着烟草企业队伍素质的整体提高，行业文秘工作也有了很大进步,但仍然存在一些不容忽视的问题，值得我们认真思考。
一是忙于日常事务，统筹协调、解决问题的能力不高。针对办公室集文秘、服务、企业文化、接待等综合职责，文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中，没有把握住工作重点，有时统筹协调、解决问题的能力不高，以至于出现上下沟通不够，协调不畅，起草文稿材料思路不清，难以起到参谋助手作用。
二是办公室文秘人员少，工作负担重。一些单位主要从事文秘工作的人员相对不足，加之工作比较繁杂，很多时候出现“头痛医头”、“脚痛医脚”，顾此失彼的现象。虽然还要经常加班，但效率不高、质量不好、领导不满意，严重影响了办公室工作的开展。
三是文秘人员的综合素质跟不上工作要求。由于工作要求越来越高，办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。首先是专业知识欠缺。现在的文秘人员基本是半路出身，没有系统学过文秘专业知识，不能满足工作的需要。其次是知识更新过慢，思路不宽。办公室人员外出学习培训机会少，视野不开阔，工作思路不宽，知识更新慢，无论是办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。
四是信息调研工作滞后，参谋作用发挥不好。由于办公室工作的局限性，去基层调研的机会较少，面上情况掌握不清，报送信息滞后，虽然花了不少的时间和精力，却没有达到预期的最佳效果。
三、对做好办公室文秘工作的思考
为了更好地胜任自身工作，文秘人员需要不断的反思和改进工作方法，让文秘工作适应新形势下行业改革发展工作的需要。
（一）进一步加强系统学习，提高综合素质
工作方式方法的创新来源于勤奋学习、善于学习。一是要紧紧围绕企业生产经营和改革发展的中心，首先按照“超前谋划、提前落实、注重细节、保证质量”的要求，进一步加强对国家局重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习，提高思想认识和政治敏锐性，学会从政治的角度来辨证的分析问题和解决问题；二是要学会“吸众家之长，补一己之短”，把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练，使自己成为“杂家”，做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”；三是强化自身能力，特别是“三基本”训练，即：基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育，进一步提高期思维能力、履职能力和执行能力，做到“履职有思路、办事懂规则、工作有水平”，确保在以后的工作中能在节奏上超前，在“精实”上下功夫，在“创新”中出思路，在“优质”上提水平。
（二）改进工作方法，提高办事效率
办公室工作每一项都与全局有着密切的联系。作为办公室文秘人员，一定要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。
一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。因为文秘工作有时没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，因此，要做好工作，必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神，必须要有不图名、不图利、默默无闻的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于思考，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，不断摸索工作规律。
三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中文秘人员要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风，低调做人、潜心做事，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识，一丝不苟；同时正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行为来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。
四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室文秘人员的工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先会议未开，文秘先行。文秘人员在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次做好文件的上传下达工作。要在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是积极主动，做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的重要组成部分。它是反映企业工作动态，交流工作情况，展示工作成果，为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。信息的基本报送原则是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。所以，在报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。
（三）求实创新，做好企业宣传工作
宣传工作是烟草行业的重要组成部分，对塑造企业形象，促进企业改革，维护企业稳定，提升企业素质，调动和激励企业干部、职工积极性的发挥，保持企业持续稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应该结合实际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要通过报纸、广播、电视等媒体将此向外宣传出去，真正达到妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。
