急诊护士应具备的素质(精选10篇)
急诊护士应具备的素质 第1篇
随着现代医学模式的转变,护理工作在医院的范围不断扩大,新的护理理论不断拓展,护理人员的知识结构正在发
生变化,对护理管理的要求越来越高,对护理管理工作提出更高要求。护士长是医院护理工作的实践者、领导者和指挥者,是控制护理质量的核心人员,其操作能力和领导水平与领导艺术的高低,直接影响护理质量。护士长是科室管理的核心,应主动协助和支持科主任做好各项的管理工作。在新时期条件下,为适应现代医学模式的发展及科学管理的需要,必须加强护士长的综合素质培养。
1、注重思想素质的培养,树立创新的意识。
思维观念创新:护士长要有挑战工作的过程,必须有分析能力和远见的意识,敢于打破常规、把握最新的信息,应用现代护理的新观念,指导临床实践。
管理方法要创新:护士长需要不断探索有效的护理管理模式,应用现代管理的理论和方法,集思广益,发挥护士的积极性,提高护理工作效益。
工作方法要创新:护士长思维敏捷,工作要有重点、计划目标明确、破除只满足于完成工作、不出差错事故就行的因循守旧的思想。要了解国内外护理工作的新动态,要善于观察和总结,捕捉学术新信息,开展技术革新和科研。
必须有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神。护理管理者必须热爱护理事业,树立正确的职业道德,认真贯彻、执行、落实医院的各项规章制度,如:5月开展优质服务月,主题“认真做好交接班”改进交班的流程,使交班的制度得到落实,护士每天提早15分钟上班,形成一种制度,这样,充分体现出对事业执着追求,是克服困难、勇敢进取,是护理管理者忠实的履行自己职责的动力和基本要求。
2、协调人际关系的素质
护士长既是医院护理管理系统的中层骨干,又是与上下沟通的桥梁和中枢,护士长应处理好各方面的关系,如:护患关系:每天坚持三次以上的巡视病房,对整个病区患者的病情了如指掌,及时满足病人的需求;医护关系及护士与护士之间的关系,还要处理好与护理部、科主任、机关及各后勤人员的关系,做好上传下达,才能使护理工作顺利完成。这对于提高护理质量,改善服务态度,对增强护理队伍内部凝聚力有着积极的影响,并能充分发挥每个人的长处,调动每个人的积极性,使工作获得高效率、高质量。
3、行政管理的素质
护士长应做好全科护士的政治思想工作,加强医德医风教育,对不良现象要进行批评,用制度化管理从严规范每个人的思想和行为,加强对优秀典型的宣传,以鞭策其他护理人员。如去年优质服务月护理部组织如何做好本职工作,普一廖旭嘉发言《如何做好一名护士》,这样更好地调动了护士的积极性,达到增强群体意识与凝聚力的效果,使护理工作始终处于良好的运作状态。
4、经济管理的素质
经济管理的素质是护士长管理工作的重要组成部分,如病区各种物品的领取及使用后的收费、物材的监管、妥善处理病人的欠费等。医疗市场的竞争将使护理竞争移向市场,护理工作要结合本科的特点,制定相应的计划与目标,并在此基础上勤俭节约、艰苦奋斗,提高经济效益意识,做到:杜绝少收费、漏收费、错收费、多收费现象,进一步提高经济效益和社会效益。
5、培养人才的素质
护理长应具备培养下级能力,要善于发现并培养人才,不嫉贤妒能,要甘当人梯,培养条件适合的护士当组长;为适应现代护理发展的需要,把护士的基本训练作和基础知识作为长期重点工作来抓。如:开展讲小课、进行护理查房、院内进修、护士定期轮换,从而拓宽护士的知识面,提高护理水平。
6、团结友爱的素质
护士长权威的树立并不在于令人生畏而是要让人感到亲切,护士长在领导过程中,建立一种良好关系十分重要。努力创造和维持一种和平友好的气氛,通过协调,努力建立友好合作的护理群体氛围,遇事互相理解,互相帮助,日常生活中以诚相待,和睦相处。护士长在管理中,以正直谦虚的行为使护士感到亲切依赖、敬佩,做护士的知心朋友、以理服人、以情感人,充分调动护士的积极性,从而使护理队伍有向心力和凝聚力使工作人员心情舒畅。全院有护理人员700多人,在护理部的领导下,这支护理团队积极开展各种活动,团结合作努力完成各项工作任务。
7、合理利用人力资源和有效激励的素质
护士长在排班工作中应考虑到护理人员资源的合理利用,要根据病房组织结构,认真考虑每天护士的安排,为病人提供高质量连续的护理服务。2002年11月大外科开始进行分组护理工作,改变以往的护理模式,把时间还给了病人。另外,每个病区都实行了弹性排班,护士长还运用自己的领导条件,原则和方法,创造性处理各种问问题,做到正确选才、合理用才,要当好伯乐,知人善用、善于发现,挖掘每个人的长处,充分了解每个护士的工作能力和特长,将每个人放在适合其能力和特长的岗位,充分发主人翁的作用。忌德才偏废,重才轻德,忌求全责备,瑕不掩瑜。
哈佛大学心理学家对职工的激励性研究表明:一般情况下,人们的能力只能发挥到20%—30%,当受到充分激励后,其能力可发挥到80%—90%,相当于平时的3—4倍。而一个科室所取得的成就,主要靠全体员工的努力。因此,护士长在管理中要以身作则,又要调动每
个护士的积极和创造性,通过有效的双向沟通,认识每个护士的独立性,激发共同理想,激励护士在本职岗位上不断进取,从而提高护理质量及工作效率。8、果断决策的素质
护士长是集行政、业务、科室事物交集的工作,是上下级之间沟通的枢纽,要协调上下之间的关系,又要对科室工作及计划进行安排,并付诸实施。护士长对科室的工作深思熟虑。如:2003年大外科护理及时配合医院组织的对大型群死群伤的抢救;抗非典时期抽调人员协助感染科工作,顺德锅炉爆炸、丹灶不明原因的气体爆炸等。所以,要有决策的果断性,又要对决策承担责任,处理事情要符合护理工作实际,从整体利益出发,从长远效益考虑。
9、健康心理品质的素质
护士长必须具有健康心理品质的素质,否则会影响管理能力的发挥,挫伤护士的积极性,影响科室建设,造成工作失误。护士长应做到:性格开朗、情绪稳定。护士长的性格情绪对护士和病人都有一定的感染力和影响力。因此,在任何情况下,应控制自己的情绪,应用认真负责的精神,端正和蔼的态度,文雅有礼的谈吐,轻柔准确的操作使病人产生信赖与安全感,用积极的情绪催人奋进,用乐观和稳定的情绪鼓舞士气。
10、树立良好的自我形象素质
树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分,形象可分为外部形象和内部形象两部分。外部形象:气质、衣着、举止、谈吐,护士长外部形象应:仪表端庄、着装整结、语言文明礼貌、语调柔和亲切、动作轻柔、谈吐文雅,这样,会给人一种亲切感、信赖感和敬重感。内部形象:公正、廉洁、谦虚、热情,护士长要注意个人修养,以身作则,事事处处起模带头作用,严于律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后,以模范的带头作用感染人。切忌指手划脚、夸夸其谈、浮躁不安的做法。
11、好学与时俱进的素质
护士是护士的领头雁,其一言一行都会对护士产生潜移默化的影响,一个良好的工作氛围需要护士长带领护士去营造。当今社会,科学日新月异,新的事物不断涌现,这就需要护士长要勤于学习,与时俱进,不断吸取新知识来充实自己。护士长一是掌握基础护理及专科护理理论和技术操作,二是要具备一定的教学科研能力,三是要不断更新知识结构,了解国内外护理新方向、新发展,树立终生学习观念,保持强烈的求知欲望和旺盛的创新能力,才能适应护理学科的发展需求。
随着医疗卫生改革不断深化,要求护士长有远见和创造性的维方式,在竞争中求生存、求发展,勇于改革、大胆创新。护士长的特殊岗位,决定对护士长的特殊要求,发挥特殊的作用,我们决心团给在各级领导周围,跟上时代发展的步伐,与时俱进,再创辉煌,为把我院建设成为现代的医院而贡献自己的一份力量。
急诊护士应具备的素质 第2篇
护士应具备哪些素质------1.心理素质: 护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。2.专业技术方面的素质:(1)有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研。
(2)有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受。(3)掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。(4)具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。(5)具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。3.职业道德方面的素质:护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。4.身体素质:护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求护士要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。5.文化仪表方面的素质:护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,积极参加继续教育的学习,扩大知识面,跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识,丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。6.健康教育的义务宣传员:护理工作的特殊性,既懂医学知识又与患者密切接触,护士应利用这一有利条件,向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如:糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。随着医学的飞速发展,对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对护理工作的主要执行者—护士的要求也不断提高,为了适应新医学模式下护理工作的要求,当代护士应不断进取,提高自身的修养,才能在竞争中立于不败之地。
浅谈急诊分诊护士应具备的素质 第3篇
1 体格素质
体格素质是个人最基本的素质。因为要应对突发事件, 并且随时需要加班, 急诊分诊护士必须拥有健康的体魄和良好的体格素质, 以便胜任分诊工作。
2 思想素质
急诊分诊护士必须热爱分诊工作, 对待患者一视同仁, 急患者所急, 想患者所想, 给患者及家属以亲切感、信任感。
3 理论素质
理论素质是急诊分诊护士做好分诊工作所应掌握的基础知识和专业知识, 主要包括三方面的理论:各种急救理论、护理理论及常见疾病的初步诊断理论, 只有这三方面的理论都掌握了, 才能做到准确无误快速的分诊, 缩短患者的就诊时间, 并为临床医生提供主要的病情信息, 使医生快速作出诊断, 快速处置, 以减轻患者的痛苦。
4 能力素质
能力素质是指胜任某种工作的主观条件[2]。急诊分诊护士应具备的能力素质包括处变不惊的能力、紧急抢救的能力及安抚患者及家属的能力。急诊患者病种复杂, 起病突然, 病情变化快, 分诊护士必须沉着冷静迎接患者, 如对病情危重的患者快速地采取紧急措施抢救患者生命;由于患者病情急、危、重, 家属易焦躁、激动, 急诊分诊护士要具有安抚家属的能力, 使家属能心平气和地积极配合治疗, 减少护患纠纷。
5 心理素质
急诊突发事件较多, 如大批车祸伤、大批食物中毒、患者突然发生病情变化, 打架斗殴的患者、醉酒患者及心浮气躁的家属等, 这就需要分诊护士具有较强的心理素质, 坦然地处理各种棘手问题, 减少不必要的纠纷发生。
总之, 急诊分诊是急诊科护理工作的重要环节, 分诊护士的工作质量直接影响患者就诊是否及时、准确及保证患者得到及时的救治[3]。我们通过分析急诊分诊护士应具备的素质, 加强对分诊人员各方面的培训, 提高了分诊护士的工作能力, 确保急诊绿色通道的通畅无阻, 从而为挽救急、危、重症患者的生命赢得宝贵的时间。
参考文献
[1]周秀华.急危重症护理学[M].北京:人民卫生出版社, 2006:21.
[2]李继平.护理管理学[M].第2版.北京:人民卫生出版社, 2012:11-12.
浅谈急诊科护士应具备的素质 第4篇
【关键词】急诊科;护士;素质
随着人们物质生活和精神文化水平程度的不断提高,人们对护理质量的要求也越来越高,,所以护理工作在搶救和诊治中处在重要位置。笔者认为要做一名合格的急诊科护士应具备以下基本的业务素质:
1 具有良好的职业道德素质
热爱本职工作,具有高度的责任心、事业心,对待患者热情、耐心,以病人的利益为重,尊重和保护病人,为病人严守秘密,做到说话有分寸、适度、举止端庄、稳重,对护理事业具有坚定的意志和无私奉献的精神,对病人态度和蔼,诚恳,耐心,一视同仁。
2 具有良好的心理素质
急诊科是极易发生纠纷的地方,急诊病人发病急、病情重、心情急躁,医患之间容易产生矛盾。因此,作为急诊科的一名护士就要有稳定的情绪和坚强的意识,培养良好的自控能力及适应能力,在急诊、急救工作中沉着、冷静,做到忙而不乱、有条不紊、不惊慌失措、稳准快捷地对患者进行救治。
3 掌握娴熟的操作技术
以往的许多经验告诉我们,要提高急诊科抢救质量,满足病人不断提高的服务要求,就必须建立一支高素质的急诊护理队伍,扎实的理论知识、丰富的临床经验和熟练的操作技能是提高急诊科护理质量所必需的[1] 。因此,护士一定要加强基本功的训练,如静脉输液、吸氧、吸痰、导尿技术、灌肠技术、心肺复苏和简易呼吸气囊的使用及各种穿刺技术的配合等。掌握在很多情况下要在医生未到达之前做出处理,如建立静脉通道、吸氧、吸痰、止血等。
4 加强外语学习和计算机的应用
当今社会是一个信息科学与信息技术快速发展时代,为借鉴世界先进国家的护理模式与方法,加强沟通与交流,促进共同发展,这就要求我们不但要学好外语,还要掌握计算机的操作应用,使自己少走弯路,不失为明智之举。
5 加强法律意识与自我保护意识
急诊工作繁忙辛苦,且风险性大,加之近几年医患关系紧张,因此,我们急诊护士应严格执行无菌操作原则及查对制度,每一项抢救措施必须准确无误、及时,各种护理文书应及时、如实填写,切忌和杜绝法律纠纷,牢固树立“安全第一,质量第一”的观念,增强法律、法规意识,提升对护理不当因素后果的认识。
参考文献:
护士长应具备的自身素质 第5篇
护士长作为医院的护理管理者,负责一个病区的护理管理工作。必须有计划、组织、实施、评价以病人为中心的护理职能和职责,必须掌握护理专科知识和边缘学科相关知识。
1、护士长应该从心理学、社会学角度学习管理,在了解、认识科室人员的同时,发挥自己的聪明才智和主观能动性,不断拓宽工作思路,掌握边缘学科的知识,同时注重业务能力的提高,有利于护士长的自我能力及价值的体现。
2、需要敏锐、开拓、创新意识。护士长要有敏锐的思维,掌握护理管理的特点,转变护理观念,运用科学的方法进行管理,对困扰护理工作开展的不利因素进行分析;要有识才之能、爱才之心、融才之量、育才之责;在日常生活中,应善于总结、分析,找出得失的原因,发挥护士的特长优势,进行调节和安排工作,充分发挥护士的潜能。
急诊护士应具备的素质 第6篇
护理工作是医疗工作的重要组成部分,护理工作的质量高低,关系到病人的健康及生命安全,护理工作质量很大程度上取决于护士自身的素质,高素质的护士队伍对护理工作会产生积极的影响,一名合格的护士必须具备好的综合素质。1职业道德素质
是指人们在从事正当职业、履行职责过程中应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。护理职业道德是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务、以护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。护理职业德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。
1.1对护理价值的正确认识这是对道德理论的认知形成道德观念的基础,也是理解和掌握道德规范的前提.护士尊重自已的职业、热爱自已的职业,履行职责树立神圣的使命感,具备为人类健康服务的奉献精神。用正确的价值观影响同行、影响社会认知。
1.2高尚的职业道德情感 具备“爱心、耐心、细心、关心、责任心”,以纯洁、诚挚的情怀爱护生命,处理职业关系,评价职业行为的是非。
1.3坚毅的职业道德意志在履行道德义务过程中,自觉克服困难,有排除障碍的毅力和能力。
1.4崇高的职业道德信念 有发自内心的“救死扶伤,实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。
1.5良好的职业行为习惯将“慎独”修养作为基本职业行为准则,融入到自身的行为举止、渗透到每一个工作环节。
2社会道德素质
是指人类社会为维护社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。以“为人民服务”作为道德的核心,是道德行为的显着标志。护士的社会道德素质在护患关系的和谐上非常重要。在医患、护患的关系上就会彼此感情融洽、愉悦、信认、医患护患关系和谐。
2.1 护士礼貌用语使护患关系自然融洽 护士的职责是帮助患者减轻病痛,使之处于接受治疗护理的最佳心身状态.重视社会道德在护患交往中的作用,塑造新时代的白衣天自尊、自爱、自强的闪光形象。
2.2护士按礼节行事体现了对患者的尊重,也增强患者对护士的信赖。护士严格按礼仪规范要求自已,一方面可展现白衣天使不凡的气质及对工作认真负责、对技术精益求精的敬业精神;另一方面向患者展示了护士的文明风貌和优良品质,可使在患者在心理上得到慰藉。
2.3护士仪表美是生命活力的传递体 美的感受带给人愉悦的心境和对生活的向往、对生命的珍视,可帮助患者带来生的希望、树立战胜疾病的信心。3业务素质
是指护士在护理工作中的实际业务技能水平,业务能力素质包括扎实的“三基”理论和精湛的临床操作技能以及较强的学习能力,三者缺一不可。动手能力建立在理论知识的基基础上,理论知识在实践中得以升华。是护理工作中的重中这重,业务能力不强不仅给自已带来不和谐,更不能让患者减轻痛苦和获得健康。
3.1完整的专业理论和较强的实践技能 能熟练掌握基础护理、专科护理、心理护理、生活护理知识技能。
3.2较强的文化底蕴和丰富的人文知识 护士要懂得美、懂得爱、懂得关心人、尊重人、体贴人,培养自已的观察能力、鉴别能力、欣赏力、表达力和良好的沟通能力。
3.3较强的应急能力 ,具有敏锐的观察和综合分析判断能力,树立整体护理观念,能运用护程序的方法解决患者的健康问题,在患者病情剧变的情况下,护士应有细致入微的观察力,分析、断能力,熟练的技能技巧,果断地进行救护。在遇突发事件时,应具有沉着冷静、正确判 断、控制局面的能力,保护患者、单位的利益不受损害或减到最低。
血管外科护士需具备的素质 第7篇
“N u rsing”一词来自拉丁语, 其原意为抚育、保护、照顾。把“nurse”译为护士, 是我国护理界前辈钟茂芳女士。她认为从事护理专业的人是具有学识的人, “护士”这一名称在1914 年“中华护士学会”第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。由于护理工作是一项既特殊又神圣的职业, 要求护士应具有较高的文化素质以及职业道德修养。护士的素质包括以下方面。1 思想品德素质
热爱护理事业, 具有为人类健康服务的奉献精神;追求崇高的理想, 坚定信念, 救死扶伤, 忠于职守, 廉洁奉公, 实行人道主义;具有诚实的品格、较高的慎独修养和高尚的思想情操。2 专业素质
2.1 专业核心能力:参考有关资料和借鉴全球医学教育最基本要求标准, 结合我国护理队伍的现状、未来的要求及护士个性,护士应不断提高以下专业核心能力: ①学习能力, 要树立终身教育思想, 改变灌输式、填鸭式学习方法, 时刻关注本专业学术发展新动态。提高对新知识的吸纳、采用、转化、创新能力, 使自己成为1 名名副其实的学习型员工。②掌握护理专业基础和相关专业知识, 运用护理程序进行整体护理的能力,包括采集病史, 健康评估, 制定护理计划, 娴熟的护理操作技能, 将护理常规与患者特殊情况评价综合分析, 提出最佳护理的能力。③掌握高新技术以及高新技术生命周期缩短的适应能力。④信息网络运用和管理能力。⑤沟通和人际关系协调能力。⑥创新的思维能力。⑦危机应变能力。因此护士必须树立终身学习的观念:①参加为在职护理人员举办的各种岗位培训和继续教育,通过教育部门举办的护理大专自学考试、电视大学护理专业的学习, 取得护理文凭。参加护理协会举办的讲座, 医学期刊杂志函授方式做题, 或到大型综合医院进修、观摩、讲座、培训、学术交流等多种途径进行学习。②适应医学模式改变, 树立以“人的健康”为中心的整体护理观念, 在护理教育中全面推行素质教育。在加强素质教育、培养创新能力的同时, 护理教育的终身教育观念将进一步确立, 护理界老前辈林菊英女士勉励护士要树立终身学习的观点, 为人民健康做出贡献。③任何人如一生只受一次教育, 则适应不了社会的变革和职业岗位的变化。现阶段, 护士的任务已超出了原有的病人或疾病护理的范畴, 而扩展到了对所有人、生命周期的所有阶段的护理, 其工作场所也相应地从医院扩大到了工厂、学校、家庭、社区、幼儿园、老人院或临终关怀医院等。人民群众日益增长的卫生服务需求, 对护理人才的培养提出了更高、更多的要求与需求, 这就要求护士必须要不断地加强学习, 以改变现有的知识结构, 更新知识, 勤学不辍, 具备丰富的护理理论知识和较强的实践技能, 来适应社会的需求。2.2 技能 ①护士应具备敏锐的观察能力和分析能力,要善于从病人的言语、行为特点去发现他们的内心活动, 能用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。②具有护理科研的基本知识, 勇于钻研业务技术, 不断创新。医学科学的发展需要护士对业务技术精益求精, 除了书本学习之外, 要在实践中学, 也要向同行学习。要实事求是, 总结经验教训, 应具有审慎的工作态度, 并严格执行各种规章制度及操作规程, 养成严谨的科学作风, 才能对技术精益求精。
2.3 心理素养
①职业行为 护士的职业特点决定了护士的一生都要把病人的利益及人类健康放在第一位。这是一项平凡而高尚的职业,护士首先应明确本专业对人类健康的意义,以及护理工作的社会作用,用社会道德规范自己的行为,护士的工作质量不仅关系到病人的生命安全,千家万户的悲欢离合,还关系到社会声誉以及我国人口健康质量,因此要求护士必须有良好的职业素质才能胜任。②保持稳定的情绪 护士应当有较强的自我控制能力,保持稳定的情绪,不把工作和个人生活中的不愉快发泄到病人身上,这不仅仅是一种职业道德要求,也是保持心理健康的一个重要途径。护士工作繁忙,会使她们经常感到焦虑、烦燥、情绪不佳,护士应及时调整自己的情绪,保持较好的状态。③具有完整、健全的人格: 健康的心理, 乐观、开朗、稳定的情绪, 善于自我调节, 凡事有心理准备, 冷静处理, 理智应对, 宽容豁达的胸怀和较强的自控能力。④良好的性格 护理人员对病人应当诚恳、耐心、真诚热情、乐于助人;对护理工作应当满腔热情、认真负责、沉着冷静、敏锐观察、作风严谨;对自己应是开朗而又稳定、自信而又大方、自爱自尊,时时注意培养对工作有利、对病人有益的良好的性格特征。⑤要有克服困难的坚强意志: 医护人员的沉着、自制、耐心和坚韧也是有效地影响病人意志的重要素养。⑥敏锐的观察能力 护理工作强调对病人病情及心理活动的观察,通过观察手段,达到发现问题和解决问题的目的。护士日夜监护病人,易于首先发现病情变化前的先兆,及时通知医生防患于未然;采取正确的先决措施,为医生抢救赢得时间。因此,护士有无细致认真的观察及判断力,就显得非常重要。⑦良好的护患沟通技巧 护患交往的非技术因素中,很重要的一点就是人际沟通,临床上存在着的种种问题的根本原因在于沟通不好或沟通中出现了障碍,这既有护士态度的问题,也有能力方面的问题,护士需要掌握沟通技巧。护患间沟通分为言语沟通和非言语沟通,言语沟通是指使用言语并诱发言语的艺术和技术,非言语沟通则是指举止行为和表情动作沟通。⑧心理健康促进原则: 要认识自己, 悦纳自己。德国的一位学者说:“一个人真正伟大之处, 就在于他能够认识自己”。医护人员悦纳自己是发展健康的自我体验的关键与核心;要面对现实, 适应环境;要结交知己, 与人为善;要经受挫折磨砺, 积极进取。
2.4 职业道德修养 ①热爱护理事业, 并尊重自己的护理职业。同时护士在实践中应该时时处处做到尽心尽责, 用实际行动维护护理工作的声誉。②护士还应当具有健壮的体魄和规范的举止以及良好的的仪表。具有严谨细致、主动勤快、果断敏捷、实事求是的工作作风, 要严格遵守组织纪律。③具有高度的责任心、同情心和爱心, 要尊重病人的人格, 做到慎言守密, 护士都要对病人平等对待, 维护病人的利益和安全, 决不能侮辱病人或损害其声誉。④同情、体贴病人, 尽量满足病人的需要, 给病人以安慰及温暖, 从精神上使病人解除负担, 树立战胜疾病的信心和勇气。⑤工作认真负责,一丝不苟, 仔细周密, 任劳任怨, 严防任何差错事故的发生。工作中如果发生差错事故, 应该尊重事实, 不弄虚作假, 不推诿责任, 认真分析差错发生的原因, 从中吸取教训。⑥在事业上团结协作, 完成社会赋予护士的使命。3 职业形象
职业形象是指个体内在素质、气质、个性、情操的外在表现。护理职业形象是其全部内涵的整体形象, 包括服饰、形体、仪表、语言、医德医风、情操等。①外饰型象: 护士着装属外饰形象, 是最直接、最明显地以静态语言的方式表达出一个人内在文化素质和审美观的高低雅俗, 即人们所谓的第一印象。卫生部颁布的各类医务人员着装标准体现了对服饰的现代研究结果, 反映了时代感和美感。如急诊科护士工作服是淡绿色, 象征生命的绿色通道, 给重危患者的生命以希望, 儿科护士淡粉红色着装给患儿温馨的关怀, 减少恐惧。② 形体: 人体作为审美对象所具有的美, 就人的体形、体态、容貌而言, 是由形式美法则决定的, 要求人体各部分比例适中、对称、和谐。就本质而言, 美的人体必须是健康的, 体现蓬勃向上的生命力, 精力充沛, 充满活力, 有纯正高尚的内心世界。当代追求形体美已为人们追求的时尚。护士应具备身体各器官发育良好, 功能正常, 体质健康, 优美的容貌、肌肤、体型、姿态。人体美是医学、护理学审美对象的核心, 实施的目标和审美评价的主要标准。护士健美的体魄能给人美的享受, 能唤起患者对美的追求和向往。会产生一种亲情, 随之产生信任感和安全感, 自愿与医务人员配合, 促进护理质量的提高。③动作姿态: 指护士的习惯动作和特殊动作。护士执行医嘱, 进行各种治疗, 要通过熟练的护理技巧表达出来, 具有精细的艺术性和技巧性。优美的姿态特点是温柔、文雅、活泼、可爱。要规范护士的动作姿态, 如站姿、坐姿、行姿和护理操作, 要求动作轻巧、稳健、敏捷、耐心、精细、准确。④语言: 它是传递信息, 交流情感, 沟通人际关系的重要工具。面容微笑, 语言甜美, 会给患者带来温馨和亲情, 对于沟通和改善医患关系, 减少医疗纠纷, 促使患者康复起重要作用。要求谈话内容言之有物, 言之有理, 言之有据, 语言要准确、鲜明、生动。谈吐的方式要恳切、和气、文雅、谦逊, 表现出品格高尚, 有礼貌。表达上要讲求艺术。与患者谈话要求声调适中,平仄相间, 抑扬顿挫, 节奏鲜明, 语气要求柔和、亲切、热情。用词力求通俗易懂, 简洁明了。让患者感到自己的想法和观点被医生、护士、亲人理解、重视和采纳。其次还要重视语言的道德性和高尚性, 这是一个非常重要的问题。既要亲切温和, 又要实事求是,严肃认真。实事求是地向患者及家属介绍病情和治疗情况。尊重患者的隐私, 保护患者私密。所有的医务工作者决不要随便议论患者隐私, 更不能泄露患者隐私。非言语沟通 ⑤非言语沟通是以人的体态语言作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60 % —70 %是非语言沟通方式。有人认为,通常情况下,非言语沟通方式比言语性沟通方式更有效。护士应学会运用手势、表情、朝向、距离、接触等非言语交流的形式,来表达护士美好的心灵与热忱为病人服务的愿望。4 血管外科护士的专业素质
血管外科的护士除应具有上述基本的思想道德素质及必要的基础医学和护理技能外,还应具备以下素质:
①血管外科经常收治许多危重病人,要求护士具备沉着冷静,临危不乱的心理素质,关键时刻能有条不紊的协助医生对病人进行有效的抢救和治疗。
②血管外科的病人老年人占较大比重,多需长期卧床,因此护士必须重视对其进行功能锻炼,以利于功能的恢复。平时要掌握常见的功能锻炼的方法,做好病人的思想工作,消除病人因怕疼而不敢运动的心理,给与他们切实的指导。
③血管外科各种疾病的诊断,多倚赖于影像学的检查。护士必须熟悉常见的影像学检查方法,如CT、MRI、DSA等,以更好的配合医生的工作。
④血管外科是一门新兴学科,新技术、新药层出不穷,护士必须加强继续学习、主动学习的能力,善于钻研,掌握各种新技术、新药的性能、特点、适应症、副作用等,与时俱进,以更好的为病人服务。
急诊护士应具备的素质 第8篇
1 良好的心理素质
急诊科工作头绪繁杂, 紧急情况多, 患者的病情变化多端。例如, 临床常遇见的心肌梗死患者、服毒自杀患者、创伤大出血患者等都随时有生命危险, 在这种紧急情况下急诊护士必须能够做到眼观六路, 耳听八方, 做到心中有数, 使抢救工作有条不紊地进行。这就要求我们在平时的训练中要不断提高护士的心理适应能力, 把紧张的抢救变得得心应手, 稳固心理防线, 这样有助于专业技能的正常发挥。同时在繁忙的抢救工作中还需注重患者的心理护理, 根据患者的特点掌握其心理变化, 向患者说明情绪对疾病的影响, 创造良好的环境气氛, 帮助患者自我放松, 使患者变被动救治为主动配合治疗。因此, 急诊护士一定要具备健康的心理素质, 培养乐观、开朗、稳定的处事应变能力。
2 精湛的急救护理技术
急诊科护士在抢救中时刻处于应急状态, 各项抢救操作都是技术性很强的工作, 这就要求护士必须具备各种急救知识和技能, 技术熟练, 动作敏捷, 争分夺秒。在很多情况下要在医生未到达之前做出处理, 如建立静脉通道、吸氧、吸痰、止血等, 同时还要做好抢救记录和查对工作。所以要在平时的训练中通过讲座、教学示范、护理查房、技术考核、技术操作竞赛等活动, 全方位提高护士的抢救技术。其中特别强调急诊护士敏感度的训练, 使急诊科护士个个遇事不惊、抢救有条不紊。如晨会提问、操作考核等, 让训练者在大庭广众之下进行, 使各项抢救护理技术稳定在较高水平。
3 相关应变能力
急诊科工作不仅没有规律, 而且还会面临各种意想不到的问题。作为一名急诊护士首先要忙而不乱, 随机应变, 根据具体情况做出相应的处理。如酗酒、服毒自杀等涉及有法律纠纷的急救工作, 要求护士及时、准确地观察、记录病情;服毒患者的呕吐物或洗出胃内容物保存送检等。还如各种危险性操作、输血等, 由于对患者机体损害大, 在严格操作规程的前提下, 要求急诊护士向患者及家属作出解释, 说明操作的必要性和危险性, 争取他们的理解, 并签署知情同意书。这样既可以解除抢救患者的顾虑, 同时也能保护自己的合法权益。
护士应具备的素质 第9篇
护士,一个伟大又光荣的职业,一个勇于奉献不计回报的职业,一个需要耐心和责任心的职业。做一名护士很简单,真正成为一名优秀的护士却很难。不仅要有很高的道德情操和奉献精神,还需要有对职业的使命感。要有高度的敬业精神,对病人充满爱心,要学会换位思考,从病人的实际需求出发,对技术精益求精,认真“做学问”这一切才能预示护士之星的诞生,其中职业道德尤其重要。
首先我们要了解到护士的职业道德是指护士在医院从事护理工作这一特定范围内所要求的特殊道德,是社会道德在护士职业中的具体表现。护士的职业道德是每个护士做好本职工作的行动指南和行为准则。要改善服务态度,提高护理质量就必须抓好护士职业道德教育。护士应具备的素质包括:
1心理素質
护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。
2专业技术方面的素质
(1)有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研。(2)有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受。(3)掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。(4)具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。(5)具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
3职业道德方面的素质
护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
4身体素质
护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求护士要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。
5文化仪表方面的素质
护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,积极参加继续教育的学习,扩大知识面,跟上医学发展的步伐学;学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。
6健康教育的义务宣传员
护理工作的特殊性,既懂医学知识又与患者密切接触,护士应利用这一有利条件,向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如:糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。
创业应具备的素质 第10篇
欲望
欲望就是一股不可遏止的创业冲动,是一种激情。将“欲望”列在创业者必备素质的第一位,你可能多少感到意外。佛经上有一句话,叫做“无欲则刚”,意思是说,一个人如果没有什么欲望的话,他就什么都不怕,什么都不必怕了。然而和尚在寺院里修炼一辈子,末了没有一个不想上西天的;道士整日闭关打坐,末了没有一个不想白日飞升的,可见虽然“无欲则刚”,但要真正做到“无欲”是一件多么困难的事。
“欲”,实际就是一种生活目标,一种人生理想。创业者的欲望与普通人的欲望的不同之处在于,他们的欲望往往超出他们的现实,需要突破他们现在的立足点,打破眼前的樊笼,才能够实现。所以,创业者的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。这不是普通人能够做得到的。因为欲望,而不甘心,而创业,而行动,而成功,这是大多数白手起家的创业者走过的共同道路。
一个真正的创业者一定是有强烈的欲望者。他们想拥有财富,想出人头地,想获得社会地位,想得到别人的尊重。有人一谈起这些东西就觉得很庸俗,甚至一些成功者亦不愿提起这样的话题,特别是涉及钱,便变得很敏感、很禁忌,其实大可不必。禁“欲”的时代早已结束,你完全可以轰轰烈烈、堂堂正正地去追求自己的所欲所愿。
自信: 自信创业的动力。日本八佰伴集团创始人和田一夫开始时仅经营一家小水果铺,还被一场大火烧得赤手空拳。但是,在“不摧毁旧的,就不能建设新的”信念支持下,他最终东山再起,成为名噪一时的创业家。
人的意志可以发挥无限力量,可以把梦想变为现实。对创业者来说,信心就是创业的动力。要对自己有信心,对未来有信心,要坚信成败并非命中注定而是全*自己努力,更要坚信自己能战胜一切困难。
诚信: 诚信创业立足之本。市场经济已进入诚信时代,作为一种特殊的资本形态,诚信日益成为企业的立足之本与发展源泉。
风险投资界有句名言:“风险投资成功的第一要素是人,第二要素是人,第三要素还是人。”此话足以证明风险投资家对创业者个人素质的关注程度。在他们看来,创业项目、商业计划、企业模式等都可适时而变,唯有创业者品质难以在短时间内改变。
创业者品质决定着企业的市场声誉和发展空间。不守“诚信”,或可“赢一时之利”,但必然“失长久之利”。反之,则能以良好口碑带来滚滚财源,使创业渐入佳境。
执行力:
执行力,是确保你创业成功必不可少的,当你的内心有一个目标,一个战略计划的时候,你必须要有一个卓越的团队来执行这个计划,而执行能力的好坏决定着最后的成败,所以不要忽视执行力,很多著名的企业家都是首席执行官。如:苹果乔布斯,百度李彦宏。
忍耐
“艰难困苦,玉汝于成”这句成语能很贴切地说明创业的不易。不易在哪里呢?要忍受肉体上和精神上的折磨。肉体上的折磨还好办一些,挺一挺就过去了,但要忍耐精神上的折磨,却不是一件容易的事情。
老话说“吃得菜根,百事可做”。对创业来说,肉体上的折磨算不得什么,精神上的折磨才是致命的,如果有心自己创业,一定要先在心里问一问自己,面对从肉体到精神上的全面折磨,你有没有那种宠辱不惊的“定力”与“精神”。如果没有,那么一定要谨慎行事。对有些人来说,给别人打工是一个更合适的选择。
对一般人来说,忍耐是一种美德,对创业者来说,忍耐是必须具备的品格。
社交能力:借力打力觅捷径
最重要的就是人脉。以往人们总是强调自主创业,但如今这种观念正在改变,人际关系在创业中的作用逐渐加大,人脉圈日益成为创业信息、资金、经验的“蓄水池”,有时甚至在商业活动中能起到四两拨千斤的神奇功效。目前“朋友经济”在招商中的作用日益显现。北京大学中国金融投资家俱乐部的成员就包括投资公司老板、证券商、银行家以及政府部门金融方面官员,他们手中掌控着1200亿元资本和无限商机。
创业不是引“无源之水”,栽“无本之木”。每一个人创业,都必然有其凭依的条件,也就是有其拥有的资源。一个创业者的素质如何,看一看其建立和拓展资源的能力就可以了解。
创业者资源,可分为外部资源和内部资源两种。内部资源主要是创业者个人的能力,其所占有的生产资料及知识技能,等等。
创业者外部资源中,最重要的一点是人脉资源。一个创业者如果不能在最短时间之内建立最广泛的人际网络,即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质,比如吃苦耐劳或精打细算,获得某种程度上的成功,他的创业过程也会非常艰难。创业者人际资源,按其重要性来看,第一是同学资源,第二是职业资源,第三是朋友资源。谋略
商场如战场,一个有勇无谋的人,早晚会成为别人的盘中餐。
创业是一个斗体力的活动,更是一个斗心智的活动。创业者的智谋,将在很大程度上决定其创业成败。尤其是在目前产品日益同质化、市场有限、竞争激烈的情况下,创业者不但要能够守正,更要有能力出奇。
对于创业者来说,智慧是不分等级的,它没有好坏、高明不高明之分,只有好用不好用、适用不适用的区别。当年谢圣明带着一帮人,在农村的猪圈、厕所上大刷红桃K广告时,遭到了多少人的嘲笑。但是,如今在猪圈上刷广告的谢圣明已经成为了亿万富翁,而当年那些讪笑他的很多人,当年怎样贫穷,如今依然怎样贫穷。我们总结创业者智慧,那就是不拘一格,出奇制胜。作为创业者,你的思维是否至今依然因循守旧? 魄力:该出手时就出手
在创业界,往往是风险与机会并存。创业者必须善于发现新生事物,并对新生事物有强烈的探求欲;必须敢于冒险,即使没有十足把握,也应果断地尝试。胆量
什么样的人最适合创业?答案是:赌徒。
道理很简单,创业本身就是一项冒险活动。赌徒最有胆量,敢下注,想赢也敢输,所以,他们最适合创业。科学研究发现,赌徒的心理承受能力远远强过普通人,而创业正是非常需要强大的心理承受能力的一项活动。
很多创业者在创业的道路上,都有过“惊险一跳”的经历。跳得好,可能功成名就,白日飞升;跳不好,就只好“凤凰涅盘”了。说白了,不过是一个合适的产品,加上一个天性敢赌的领导,加上一些合适的营销手段,才有了一桩成功的案例。
创业需要胆量,需要冒险。冒险精神是创业家精神的一个重要组成部分,但创业毕竟不是赌博。创业家的冒险,迥异于冒进。
有这样一个故事:一个人问一个哲学家,什么叫冒险,什么叫冒进。哲学家说,比如有一个山洞,山洞里有一桶金子,你进去把金子拿了出来。假如那山洞是一个狼洞,你这就是冒险;假如那山洞是一个老虎洞,你这就是冒进。这个人表示懂了。哲学家又说,假如那山洞里的只是一捆劈柴,那么,即使那是一个狗洞,你也是冒进。这个故事有什么寓意?它说明了冒险是这样一种东西:你经过努力有可能得到,而且值得你得到。否则,就只是冒进,失去生命都不值得。
创业者一定要分清冒险与冒进的关系,要分清什么是勇敢,什么是无知。无知的冒进只会使事情变得更糟,使你的行为变得毫无意义,并且惹人耻笑。
与他人分享的愿望
作为创业者,一定要懂得与他人分享。一个不懂得与他人分享的创业者,不可能将事业做大。
美国心理学家马斯洛的需要层次理论说,人按不同层次共有5种需要,第一是生存需要,第二是安全需要,第三是社交需要,第四是尊重需要,第五是自我实现需要。这5种需要具体到企业环境里,具体到公司员工身上,就是需要老板与员工共同分享。当老板舍得付出,舍得与员工分享时,员工的生存需要、安全需要、尊重需要就从老板这里得到了满足。员工出于感激,同时也因为害怕失去眼前所获得的一切,就会产生“自我实现的需要”,通过自我实现,为老板做更多的事,赚更多的钱,做更大的贡献,回报老板。这样就构成了一个企业的正向循环、良性循环。这应该是马斯洛理论在企业层面的恰当解释。分享不是慷慨,对创业者来说,分享是明智。
自我反省的能力
反省其实是一种学习能力。创业既然是一个不断摸索的过程,创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省,正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说,反省的过程,就是学习的过程。有没有自我反省的能力,具不具备自我反省的精神,决定了创业者是否能认识到自己所犯的错误,是否能改正所犯的错误,是否能够不断地学到新东西。