年终工作总结以及规划范文第1篇
规划建设局年终总结
1201x年，在市委、市政府的正确领导和省住建厅的关心指导下，全市城乡规划建设工作紧紧围绕“提高城镇化质量和水平”为核心，以年初制定的工作要点为抓手，按照“项目化、时间表、责任人”的要求扎实推进，各项工作取得一定成效。现将201x年工作总结和201x年工作打算总结如下：
一、201x年主要工作总结
(一)城乡一体化进程明显加快。以市委、市政府名义出台了《关于贯彻落实江西省委省政府关于完善城镇化发展体制机制提高城镇化发展质量的意见的实施意见》，为推进宜春新型城镇化建设工作提供了行动指南。一是城建三年升级战强力推进。截至目前，全市三年计划项目数1029个，开工项目789个，总开工率76.67%，累计完成投资1222.96亿元;中心城区三年计划项目数172个，开工项目154个，总开工率89.54%，累计完成投资343.4亿元。一大批市政基础设施和公共服务设施项目的竣工，城镇综合承载力得到明显提升。二是镇村联动建设发展工作转向常态化。一方面，第一批镇村联动建设发展工作圆满收官。对19个示范镇(重点镇)的镇村联动建设发展工作进行了验收评比，提炼总结在开展镇村联动建设发展工作中的特色亮点和经验得失，形成了一套完善的资料。另一方面，推动镇村联动工作常态化。以市委、市政府名义印发了《关于深入开展镇村联动建设稳步推进城镇化的意见》，形成较为完整、较为体系的镇村联动建设长效推进机制。精心选取了13个乡镇(街道)启动了第二批镇村联动建设发展工作。百强中心镇污水处理设施建设方案完成率全省排名第一。所有行政村规划、县域村镇布点规划以及中心村建设规划编制在全省率先完成。
(二)规划管理体制机制日渐完善。一是城乡规划编制进一步加快。完成了中心城老城区、航空城、高铁新区控规和消防专项规划，积极配合省住建厅开展《新宜萍城镇群战略规划》、《南昌大都市区》的规划编制工作。大力推进昌铜高速生态经济带建设，委托江西省城乡规划设计研究院对《昌铜高速生态经济带建设规划》进行调整修改，目前已完成规划成果。二是规划管控机制进一步规范。起草并以市政府名义出台了《关于加强规划管理工作的意见》，进一步明晰规划管理权限，对各类控规进行全面清理。三是规划审批流程进一步优化。完成了权力清单、责任清单以及行政审批平台流程的制定，在全省率先推出了建设项目网上规划审批服务，大大提升了审批效率，缩短了审批时限。按照规划审批分离的要求，组建了规划评审专家库，实施了建设项目专家论证评审制度，大大提高了规划的科学性。
(三)建筑市场管理日趋规范。一是工程质量安全形势稳定。在全市继续开展“工程质量治理两年行动”。切实抓好建设工程质量监管，通过建立和完善书面承诺、永久标牌、信息档案制度，全面落实五方责任主体质量终身责任。今年10月代表江西省迎接了住建部工程质量治理两年行动专项检查，我市工程质量安全工作获得了住建部检查组和省住建厅的肯定。二是建筑业发展态势良好。201x年前三季度建筑业总产值225亿元，同比增长24%，占全省建筑业总产值7%，增速全省排位第一，产值在全省排位第四，税收10.1亿元。建筑业企业资质三级升二级22家，二级升一级5家，目前全市共有建筑业企业551家，一级企业23家，其中房建施工总承包一级16家。
二、下一步工作打算
根据市委、市政府有关中心工作部署，201x年着重做好以下几个方面的工作：
(一)强化规划引领，着力构建科学的城镇体系。全面完成中心城各项控规的清理、修订和备案工作;积极探索“多规合一”试点工作，适时启动中心城总体规划修编;针对重要地段、重点街区组织城市设计;开展中心城建筑风格、色彩与地方特色文化融入研究，启动省级历史文化街区(王子巷)规划设计工作;完成昌铜高速沿线生态经济带建设规划，做好宜万上城镇群城乡统筹规划的前期准备工作，配合省住建厅完成赣西城镇群战略规划及南昌大都市区规划的编制工作。通过规划引领，进一步优化城乡互动发展空间布局，着力构建科学的城镇体系。
(二)注重城乡统筹，着力提升人的城镇化质量。要以完善城镇功能为重点，加快城乡基础设施建设，切实改善生产生活条件。全力推进城建三年升级战项目的实施，打好收官战，突出民生工程优先，突出基础设施项目带动。中心城加快明月山机场扩建、四方井水库和交通物流、医院学校、公园绿地等重大基础设施建设，着力提升承载和辐射带动能力;抓住城市棚户区改造三年攻坚战契机，抓好老城区的改造提升，完善城市路网体系，提高支路密度;合理控制开发强度，高度重视环境建设。要自觉遵守并督导各地严格贯彻落实省政府办公厅《关于严格执行城镇总体规划集约节约用地的意见》(赣府厅发[2014]34号)文件精神，把重点从过去从注重“扩张”转移到注重“提质”上来，严格控制城区和工业园区的无序扩张，优先保障棚改、危改、文化教育、医疗养老等改善民生项目，优先保障生态环境项目。按照省推进新型城镇化领导小组《关于开展江西省新型城镇化综合试点的通知》精神，精心做好开展试点的申报及指导。对开展第二批镇村联动建设发展工作的13个乡镇(街道)做好技术指导，帮助包装项目，积极向上争取资金和政策支持，年底前完成年底考核验收。对已实施的重点镇(示范镇)提升管理水平，对新纳入的乡镇全面推进基础设施和公共服务设施建设，推动镇村联动建设发展工作转向常态化。
(三)加强服务指导，全力促进建筑业健康发展。一是认真开展工程质量治理两年行动。狠抓“建筑市场五方主体质量终身责任制”的落实，继续开展全市工程质量治理两年行动监督执法检查，杜绝较大事故的发生。城镇保障性安居工程继续推行“三个百分之百”制度。加强危险性较大工程安全专项方案的编制及实施情况的检查。加大重大危险源检查力度，将重大危险源的安全监管做为首要任务来抓，同“打非治违”及施工现场标准化创建紧密结合起来，以检查促整改，以整改促提高，坚决杜绝恶性安全事故的发生。不断改进完善招标投标监管方式，加大对招投标行为的监管力度，严厉打击转包违法分包、围标串标以及随意挂靠现象，全面推行网上招投标、计算机辅助评标。二是全力支持建筑企业做大做强。大力推动我市建筑业产业化进程，试点建筑企业总部经济建设基地建设。全面完成全市建筑业企业资质换证，做好与全省建筑业企业信用信息管理系统的对接与信息录入。引导、支持建筑业企业强强联合，做好江西城建建设集团有限公司升特级的各项服务工作，力争年内实现特级资质“零突破”，提高我市建筑业企业的资质等级和整体实力。
规划建设局年终总结
2201x年，县城乡规划建设局在县委、县政府的正确领导下，在市建设局的业务指导下，坚持以科学发展观为统领，按照“积极稳妥推进城镇化，着力提高城镇化质量”的总体要求，紧紧围绕我县“四重”工作目标，以“城市建设三年升级战”为抓手，注重规划引领，注重城乡协调，团结协作、攻坚克难，全力推进重大项目和重点工程建设，为我县发展升级、绿色崛起和“五年决战同步小康”提供了有力保障。
一、当前工作开展情况
(一)严格规划管控，提升城乡建设水平
1、城乡规划编制方面：
(1)完成了荣通二期、梦颖果蔬、天然气项目等13宗工业用地出让规划设计;
(2)完成了秋收起义纪念地创4A提升规划和铜鼓县化险福地规划方案调整;
(3)协助完成了西向、上庄乡村旅游发展总体规划。
2、规划选址及审批方面：完成铜鼓中学修建性详细规划、铜鼓县东方银座修建性详细规划、铜鼓县世贸广场城市综合体项目方案、铜鼓县社会福利院儿童部和残疾人托养中心建筑设计方案、铜鼓县城东幼儿园建筑设计方案的规划审批。
3、竣工测绘方面：完成了福宁华府小区、团圆小区、正宏责任有限公司竣工测绘验收工程，总建筑面积约34000平方米;私人住宅竣工验收4户。
(二)加快中心城区建设步伐，提升城市建设品位
1、积极推进城市建设三年升级战。计划落实项目建设65个，总投资156.6亿元，县城建成区面积达到18.65平方公里，城镇化率每年提高两个百分点达46.2%。截止目前已经开工并在建的项目27个，开工率41.54%，竣工项目7个，竣工率10.77%。截止目前实际完成投资252465.7万元。
2、扎实推进“四重”工作落实。其中：火车站站前大道及站前物流服务广场已完成规划方案和效果图设计;新建铜鼓大桥拆迁工作已完成98%，尚有1户未签协议;新建自来水厂正在进行安置点规划，并积极与江西省水投集团沟通协调，力争在年底前开工建设;新农贸市场主体工程已基本完成。工程管线建设：完成了温泉新区污水管网工程工程量的70%，争取尽快完成3KM管网铺设工作任务，顺利完成年终节能减排考核验收;天然气项目已基本完成，开始试供气;旧城改造项目：规划旧城区棚户区改造9个，总面积65万㎡，目前永宁老街旧城改造已完成规划设计，其中二中对面棚改区方案已落实，已启动拆迁。
3、加强中心城区私人建房管理，暂停城区私人建房审批。10月13日出台《铜鼓县县城规划区严格控制和规范农户建房暂行办法》，严格控制和规范县城规划区农户建房。
4、抓好工程规划审批和规划竣工验收工作。全年共受理工程规划审批事项73项，核准工程规划许可申请10项，办理规划竣工事项13项。其中发放选址意见书建设用地规划许可证,29个，发放工程规划许可证13个，发放施工许可证22个，收取市政设施配套费20.4万元。
(三)加强村镇建设管理，提高村镇建设管理水平
1、加强村镇规划建设管理工作。完成了棋坪镇镇村联动建设规划编制并通过市镇村联动办评审;完成了《铜鼓县县域村镇规划布局》的编制和评审，县人民政府已批复;完成了大塅镇(201x已评审)、棋坪镇、排埠镇、港口乡控制性详细规划的编制和评审，待县人民政府审批。
2、严格农村建房审批程序，规范农民建房行为。至10月底，共审批个人建房315宗(不含危房改造户数)，占地面积47900平方米，建筑面积87170平方米;单位建房6宗，占地面积4578平方米，建筑面积13980平方米;景区开发建设1宗，建筑占地面积96237平方米，建筑面积68000平方米。严格按照《全县农村建房管理办法》，所有农民自建住宅一律实行县统一审批，开展农村建设督查，通过县乡齐抓共管，农村乱建、滥建房屋的现象有了明显的改变。
3、认真开展农村危房改造工作。根据省、市、县相关文件要求，制定了《铜鼓县201x年农村危房改造工作实施方案》，并严格按照时间节点狠抓工作落实。根据深入调查摸底，按住房最危险、经济最困难的要求和标准确定了我县201x年农村危房改造对象650户(城建口460户、民政口150户、扶贫移民口40户)，现已全部落实到户，完成审批且完成档案收集整理工作。开工率100%，竣工525户，竣工率达80.77%，录入率90%。
(四)加强建筑市场监管，规范建筑行业秩序
1、加快建筑产业发展，扶持施工企业做强做大。在执行好原有鼓励扶持政策基础上，进一步加大力度促进建筑业发展。目前我县已有总承包一级企业两家，总承包二级资质企业两家，总承包三级资质企业三家。我县建筑企业已逐步走出本市、甚至本省，不断外拓市场，努力提高自身市场竞争力。
2、继续强化建筑市场监管，规范建筑市场行为。严格执行市场准入和退出机制，加强对建筑企业、从业人员的动态监管和考核，所有新报建工程均严格执行法定报建程序和法定监管程序。201x年我县新开工程项目20个，建筑总面积24.41万平方米，工程总造价约1.46亿元。
3、加强建设工程招投标监管，确保建设工程招标投标健康有序发展。201x年应招标工程43项，其中公开招标工程15项，邀请招标工程28项，所有招投标工程依法依规、程序到位。
(五)强化意识落实责任，确保工程质量安全
截至10月底，我县在监工程37项，建筑面积56.68万平方米，工程造价5.99亿元。201x年，我县建筑施工安全生产形势整体保持稳定，未发生任何建筑施工安全事故。
1、强化安全生产责任目标管理，抓好安全生产各项制度的落实。按照年初制定的建筑施工事故死亡人数为“零”的控制目标，与各在建工程项目部签订建筑施工安全管理目标责任书，强化工程质量终身责任制的落实。同时，对在我县建筑施工安全情况较差的在建工程除责令其按“四不放过”原则进行整改外，对企业的主要领导采取约谈制度，帮助施工企业和监理企业分析安全生产形势和存在的问题，督促制定落实整改措施，认真履行安全生产职责。
2、突出重点，抓好建筑施工安全专项整治。坚持每季度召开建筑施工安全生产工作会议，并结合本县实际制定了《201x年铜鼓县建筑施工安全专项整治实施方案》，突出抓好落实安全主体责任、加强企业安全生产基础管理、深化施工安全专项整治等十个方面的工作。同时，为认真落实《江西省工程质量治理两年行动实施方案》，我站结合我县实际情况，对市场行为、工程质量、施工安全等方面进行督查，通过专项整治活动，认真落实安全生产监管责任和企业安全生产主体责任，及时消除事故隐患，使安全生产监管措施真正落到实处，确保不发生建筑施工安全事故。全年共进行建筑施工安全检查13次，共检查工地68个，查出安全隐患226项，发出整改通知书89份，其中停工通知书12份。
3、深入开展建筑施工“安全生产月”活动。按照上级部门要求，及时开展建筑施工“安全生产月”活动，全面布置、指导我县建设工程安全生产工作。活动期间，局领导带队参加了全县安全生产月宣传咨询日活动，接受群众的咨询，并在我局办公楼及所有在建工程悬挂安全生产宣传标语，加强安全意识教育。上半年，先后两次组织了所有在建工程项目经理、监理人员参加省、市安全生产标准化现场观摩会。通过宣传教育，强化各责任主体安全生产意识，落实安全生产责任。
二、存在问题和不足
1、规划方面。温泉新区和西湖新区目前控规还没有覆盖，原有控规因新技术规范调整、欠规划费等原因未出正式成果。
2、城市重点工程建设方面。由于温泉大道未开始实施，致使温泉新区污水管网无法继续施工，目前只完成工程量的70%左右;新建自来水厂因征迁不到位，未实质性建设;温泉大道、西湖新区道路管网没有启动;九个棚户区改造没有实质启动等。
3、人才引进方面：城建局专业技术人才缺乏，知识年龄结构老化，受单位编制影响，难以招聘引进专业技术人员。
4、部分工程未办理安全监督和建筑施工许可手续而开工建设(如财富广场等工程);受房地产不景气影响，一些工程由于种种原因暂停施工、半停工或长期停工(如青松子龙府工程、江岸豪庭、钱江华府等工程)造成建筑施工安全监管问题，存在较大安全隐患。
三、明年工作打算
1、进一步完善县乡村规划修编。
①尽快完成编制温泉新区和西湖新区、火车站新区的控规及城市设计;
②完善西湖新区、温泉新区控制性详细规划及安置点规划;
③完善生态园区功能配套设施规划;
推进供电及地下管网综合规划，电力设施专项规划编制并审批备案;
⑤完成5平方公里城市设计;
⑥全面完成各乡镇控制性详细规划以及村镇布局规划。
2、持续开展“城市建设三年升级战”，加大重大项目、重点工程规划建设力度：
①加快老人大地块城市综合体、新公墓山、教育园区、凤凰山公园、电商孵化基地、新妇幼保健院、城东幼儿园和铜鼓地质公园规划建设;
②规划设计定江河、石桥河两河四岸改造;
③完成定江西路新行政中心至迎宾大道路面及给排水改造，启动温泉大道及江头至温泉环城线建设;
④加快温泉新区和西湖新区污水管网、新行政中心、新水厂和天然气管道供气站建设;
⑤加快陵园组棚户区改造项目、老街改造项目等民生工程建设和电影院地块改造建设;
⑥以蒙华铁路铜鼓站场为龙头，加快西湖新区建设，着手规划建设城南西路至火车站站前大道及火车站站前商贸物流服务中心;
⑦加快推进昆庆纺织、燕鸣温泉、汤里温泉、天柱峰景区开发建设。
3、加大农村危房改造工作力度，完成460户农村危房改造任务，持续开展农村违法用地、违规建房专项整治，建立和完善农村建房长效监督管理机制;进一步完善村民建房审批监管和竣工验收程序，严格规划要求控制村民建房。
4、积极协调配合棋坪镇做好镇村联动建设工作，加强工作衔接力度，及时向县委、县政府和市镇村联动办上报进度，确保镇村联动建设各项工作任务按时完成。
5、认真开展工程建设领域突出问题专项治理工作，进一步规范我县建筑市场运行秩序。严格建筑施工许可证审批工作，坚决打击建设工程“未批先建”“少批多建”等违法违规行为。充分利用建筑市场诚信信息平台的监管作用，加快推进建筑诚信体系建设，提高建筑从业人员素质，加快促进我县建筑业持续健康发展，确保我县工程质量总体水平得到明显提升。
6、加强建筑质量安全管理，严格落实安全生产责任，全面监控重大安全危险源，规范五方主体责任行为，进一步加强工程质量终身责任制度的落实。继续开展工程项目安全生产标准化管理和工程质量治理两年行动，争创省市标准化工程项目3个以上。按照严管重罚要求强化对施工现场的质量安全监督，实行每月一排查，每季一大检查工作机制，对存在的问题做到整改不到位不放过，处罚不到位不放过，确保质量安全监控面达100%。
规划建设局年终总结
3201x年，我局党务公开工作按照党务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将我局执行党务公开情况总结如下：
一、领导重视，机构健全
201x年我局对党务公开领导小组和公开办成员进行了调整充实，成立了由张宁同志任组长，钟森泉、陈建鸿、郭小标、邓云、李娟、张云飞同志任副组长，机关股室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，负责党务信息公开的具体工作，明确专人专岗负责，真正做到主要领导高度重视亲自抓，分管领导加强协调具体抓，有关部门明确专人负责抓。为积极主动地创造良好的工作条件，多次召开专题会议，研究问题，确保各项党务公开措施落到实处。
二、规范建设，提高党务公开质量
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的转变，进一步提高党务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对党务公开的范围、党务公开的内容、党务公开的形式、党务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项作为党务公开的重点。通过推行党务公开，监督和制约行政权力的运行，促进廉政勤政建设，并且在不断总结工作经验的同时，进一步完善党务公开制度，推进党务公开工作的深入开展。
三、加强制度建设，保障工作落实
为切实提高我局政务公开工作的规范化、制度化水平，结合我局工作的实际，制定了党务公开工作计划，提出具体任务，并建立各项制度确保任务得以落实，包括：
(一)制定严格的内部规章制度和工作纪律，建立健全与党务公开相配套的规章制度，结合我局实际，制定详细的投诉处理、违规处罚等办法，建立科学、规范、严格的内部约束机制，保证党务公开扎实有效地开展。
(二)政务公开制度健全，涉及个人或组织的重大利益，或者有重大社会影响的事项在正式决定前，将拟决定的方案和理由通过网站向社会公布，在充分听取意见后进行调整，再作出决定。
(三)加大监督检查力度，强化日常监督考核，自上而下地强化对党务公开工作的监督检查，重点解决承诺不践诺的问题。
四、拓展途径，广泛宣传
(一)认真贯彻党务公开相关会议精神。召开专题会议，迅速传达关于推进党务公开工作的要求，总结推广党务公开的先进经验。强调要求把深入学习贯彻党务公开相关会议精神作为当前党务公开工作的重点，明确工作目标，加大公开力度，在认真学习、深刻理解、切实贯彻会议精神的基础上，把党务公开工作与效能建设结合起来，与廉政建设结合起来，确保党务公开工作再上新台阶，取得新成就。
(二)切实加大信息公开宣传力度。广泛开展宣传培训活动，组织开展对全体干部、职工的培训，明确要求每位工作人员都要把此项工作作为一项基本工作抓紧、抓实，切实增强做好党务公开工作的责任感和紧迫感。
五、下一步努力方向
党务公开工作是一项长期的系统工程，我局党务公开工作虽然取得一定成绩，但也存在一些不足，对党务公开工作的宣传力度还需进一步加强。下一步工作打算：
(一)进一步健全和完善党务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是调整党务公开领导小组办公室，做好牵头和协调工作。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，促使我局党务公开工作朝规范化、制度化方向发展。
年终工作总结以及规划范文第2篇
XX市场助理年终总结范文
到公司报到距今整整六个月了。现在做一份市场助理半年工作总结来汇报自己的工作，跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。
每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求， 不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。
办公室工作是我工作的重要部分之一，承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来，二来是配合区经理做好采购、和数据提供，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足，如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。
工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
这段时间里充满了付出和收获的，在接下来的日子里，不管是意气飞扬或是沮丧失意，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能得到一个落实的梦想。
XX市场助理年终总结范文
从**年*月*日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对领导每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。尊敬领导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾，期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。
通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。
平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究，处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验，更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通，了解市场情况，每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。
通过六个月的语言沟通接触，从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类，根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作，定期对进行回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透，让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
年终工作总结以及规划范文第3篇
区域信息化不能走“以农村包围城市”的道路, 而是走“以城市辐射农村, 以城市带动农村”的道路, 于是, 城市信息化就成了区域信息化的核心和龙头。另一方面, 我国在加快农村城镇化和城市现代化建设过程中, 城市信息化建设将成为中国城市发展的新主题与新动力, 成为解决城市发展中所面临诸多难题的有效手段。可以说, 城市现代化建设与城市信息化建设将日益水乳交融, 密不可分。下面我就浅谈一下城市规划与信息技术之间的一些关系。
1 城市规划理念的转变
改革开放以来, 我国在持续多年经济高速增长的背景下, 城市化进程突飞猛进, 许多城市面貌发生了翻天覆地的变化。时代已对城市规划提出了更新、更高的要求。我国城市规划领域为适用这种要求, 目前正发生着四个方面的变化。
1.1 静态规划向动态规划发展
长期以来, 我国城市规划主要进行的是以土地利用控制为核心的物质形态设计, 关注的是既定蓝图的实现, 而忽视了城市规划对城市开发过程的调控作用。规划缺乏对实施的可行性论证和评估, 造成规划目标过于僵硬、实施中可操作性不足, 加上缺乏必要的理论指导, 造成了许多规划就事论事, 在事实上成了一种短期行为或局部行为。
当传统规划试图用静态的图纸来解决动态的实际问题遭到失败时, 现代规划开始倡导从“方案”到“过程”的转变, 强调规划是一种动态发展与整体协调发展的过程。将规划理解成是“动态的过程”, 一方面是因为规划面对的城市和城市问题在不断变化, 另一方面也由于参与的决策的各个方面对城市问题的态度在不断改变。同时, 现代规划还强调规划中软性指标的运用, 使规划在实施时更具弹性。
1.2 从物质规划转向社会经济发展规划
物质文明和精神文明是社会文明的两个组成部分, 任一部分的薄弱或缺乏都会阻碍社会进步。城市规划是社会发展规划的一种形式, 理应对这两方面都给与重视, 但传统的规划却只注重物质部分, 而忽视了人作为一个社会个体的物质与精神需求。规划的“以人为本”不仅指要考虑人的衣食住行等基本物质需求, 还要考虑人的文化、艺术、游憩、政治等精神方面的需求而且随着收入水平的提高, 人们在精神方面的追求大大加强。这就要求在规划中必须全面考虑人的各种需求, 要将政府中社会经济各个部门的发展融入到城市规划之中。
1.3 由专家审查到公众参与规划
我国规划审查制度长期采取专家评审方式。由于专家们未必对规划区域很熟悉因而很难发现规划中的隐患。城市规划涉及公众利益, 故而不应只是少数“智者”做出决定该怎么办, 而应由社会主要利益集团的格局所决定。当集团利益发生冲突时专家们往往会考虑采取折中方案, 此时, 若有更广泛的社会各阶层的参与, 问题的解决就会更合理、更公平。
1.4 规划实施由行政管理向法制化迈进
“有规划却难以实施”是困扰我国规划工作的一个主要问题。究其原因, 其中之一就是缺乏必要的规划实施保障。过去, 我国基本上是将城市规划作为一项行政制度而予以实施, 因而规划管理者权利很大, 容易滋生各种弊端。1989年我国通过了《中华人民共和国城市规划法》 (以下简称《城市规划法》) , 城市建设的法制化进程向前迈进了一步, 但目前的规划法规与监督机制还远远不够完善。
当前, 在市场经济条件下, 经济发展因市场的方向和速度变化而变化, 城市规划作为政府行为, 必须灵敏地回应经济增长所提出的不同要求, 这种回应就要反映在城市规划法律和法规中。随着世界经济进入全球化时代, 城市在全球经济网络中将发挥着更为重要的节点作用。各国政府都在极力改善城市的投资环境, 吸引全球资本。这些资本直接关系到城市的兴衰。而城市建设基本法制是可以为加强城市竞争实力服务的。
2 城市规划对信息技术的要求
随着观念的转变, 城市规划领域对规划与管理信息的处理有了更高的要求, 具体表现在以下四个方面。
2.1 类型数据的处理与综合
城市规划与管理涉及地理要素和资源、环境、社会经济等多种类型的数据。这些数据在时相上是多相的、结构上是多层次的, 性质上又有“空间定位”与“属性”之分, 既有以图形为主的矢量数据, 又有以遥感图像为源的栅格数据, 还有关系型统计数据, 并且随着城市社会的发展, 数据之间的关系将变得更为复杂, 对统计数据与现状图件的综合分析要求必然大大提高。
2.2 多层次服务对象的满足
对于规划与管理信息的使用对象, 不仅要考虑市政主管部门、专业部门和公众查询的需要, 还要考虑管理、评价分析和规划预测的不同用户的需求, 这对规划设计与管理信息处理在服务对象的多层次性上提出了很高的要求。
2.3 时间上现势性、空间上精确性
城市规划在本质上是人类对城市发展的一种认识, 城市发展对城市规划具有绝对的决定性作用, 因此, 城市规划是一个对城市发展的不断适用的过程。随着城市化进程的加快, 城市规划也必须加快其更新速度, 以适用城市的加速发展。此外, 由于弹性规划、滚动规划模式的倡导, 规划的定制与修编周期大大缩短。这些变化对规划与管理信息提出了“逐日更新”的要求, 以确保信息良好的现势性。
在空间上, 要求提高规划布局图空间定位的精确性。由于现代规划与规划管理结合的更加紧密, 规划设计正逐渐摆脱“墙上挂挂”的窘境, 而且从总体规划到详细规划层层深入、互相衔接, 最终必须落实到地上, 故各种规划图只有达到一定的定位精度才有可能实现规划目标。
2.4 信息管理规范化、智能化和可视化
从规划编制到规划实施的过程中, 产生了大量的数据, 包括现状的和规划的, 而在规划实施后又有了新的现状数据, 因而, 规划信息管理任务日见繁重。如何将规划数据规范化并进行科学的组织与管理是现代城市规划的重要任务之一。同时, 如何与办公自动化实现一体化, 并对信息产品进行可视化处理, 以便用户简单、明了地进行使用, 也将是未来城市规划信息技术研究的重要方向。
摘要：对城市规划和信息技术进行界定分析, 探讨我国进行规划信息化建设过程中所面临的问题以及对城市人居环境建设的互动作用。把握当前城市信息化建设的机遇, 推动城市人居环境建设, 应用当前关键信息技术, 促进城市环境建设的研究和科学决策。
年终工作总结以及规划范文第4篇
1 城市社区园林规划设计原则
1.1 科学定位
想要充分实现社区园林的设计效果, 科学定位是关键, 只有准确定位才能有效体现社区园林的价值。社区园林主要面对的是社区居民, 因此, 园林景观要具有人情味、实用性和生活气息[1]。设计人员要掌握社区居民的职业、年龄等信息, 开展人性化设计, 景观细节要体现体贴、尊重等特点。
1.2 因地制宜
在社区园林设计过程中, 设计人员要遵循因地制宜的原则, 根据社区的地形地貌和现有条件进行设计, 尽量不做大范围的改动, 保持社区原有的自然风貌, 将自然风景与园林景观充分融合, 节约绿化资金。同时, 设计人员还要考虑园林的生态特征, 根据居民要求、地域特点合理搭配植物, 最好选择具有当地地域特点的植物。
1.3 经济适用
园林设计要根据经济基础, 在充分考虑社区绿化环境、绿化效果、绿化功能的同时, 还要结合社区的经济条件。在满足居民需求的同时, 节约园林施工成本, 通过巧妙的设计实现最大的社会效果。
1.4 布局合理
社区园林景观的目的是为居民提供休闲和舒服的居住环境。因此, 园林布局一定要合理科学, 与周围环境充分融合, 体现园林的生态效益及布局美观。首先, 园路设计要充分考虑社区生产和通行的要求, 与园林整体风格协调;其次, 园林布局要与社区整体建筑风格搭配, 实现园林绿化的和谐统一。
2 绿化施工管理要点
2.1 绿地整理
绿地整理并不是简单地拔掉杂草、清掉垃圾, 其重要性是保证园林植物的健康生长, 确保植物的根部充分吸收水分和养料, 维持植物的活力。首先, 在施工过程中, 尽量不要使用大型碾压机械, 保证土壤厚度[2]。其次, 在施工中还要保证土壤的硬度, 确保绿地具有良好的透水性和通气性。再次, 要保证绿地的透水性和排水性, 在整地过程中, 设置必要的排水设施。最后, 确保园林植物的健康生长, 一定要合理控制土壤的p H值, 根据植物的喜好调整p H值。
2.2 植物配置
在植物配置过程中, 要注重其结构层次, 采取草、灌木、乔木的组合, 且以乔木为主。施工人员要合理控制乔木目的, 为园林的花草、灌木提供充足的生长空间, 掌握植物特性, 在社区光照较弱的地方, 选用一些耐阴植物。当前, 我国社区园林绿化主要采用的耐阴植物有九里香、米兰、三尖杉、罗汉松和长叶竹柏等。同时, 还要充分体现植物的季节性和品种多样性, 避免出现雷同或单调的情况, 做好四季景观分明, 让居民体会到自然的气象万千和无限生机。
2.3 苗木质量
苗木质量与种植成活率、设计要求、园林效果具有直接关系, 因此, 一定要做好苗木的验收工作, 保证土球符合要求、根系完整、树冠均匀, 没有严重的病虫害。同时, 施工人员还要检查供苗方的植物检疫证书, 如果发现植物土球、直径、高度、冠幅等不符合要求, 要杜绝使用, 一律退回。
2.4 植物种植
在植物种植施工环节中, 要根据园林预算、植物习性、地下水位等具体情况, 调整植物栽植深度, 运用合理的种植技术, 保证种植成活率[3]。同时, 还要注重观察植物形状, 保证植物处于最佳观赏角度, 注重植物与周边环境、植物与植物的关系, 对于易倒伏的植物, 要采取支撑措施。在种植完成后, 要根据艺术要求和植物特性做好修剪工作, 剪去病虫枝、枯枝, 减少植物水分流失。
2.5 铺设草坪
无论是播草种还是铺草块, 在植物栽种后, 要进行重新整平, 不能出现低洼以及高突的情况。在撒播草籽之前, 要均匀搅拌, 避免出现出苗不均以及分布不均的情况。在铺设草块的过程中, 要将土壤和草块紧密连接在一起, 边铺设边拍实, 全部铺设好后, 再运用相关工具压实。
2.6 扩大绿地面积
在社区园林绿化施工过程中, 要保证绿化面积达到社区面积的40%以上, 合理利用社区空间, 确保绿化质量。虽然社区园林绿化程度不能通过数字直接体现, 但为了给社区居民提供更加舒适的生活环境, 一定要注重绿化的质量和面积, 设计人员要结合社区的实际情况综合考虑绿化面积。
2.7 重视景观效果
为了保证景观效果, 设计人员一定要谨慎考虑园林景观和植物的搭配, 进而为社区居民提供具有较高艺术水平和观赏效果的园林景观。在园林景观设计中, 要综合考虑社区实际情况等多方面因素, 例如根据社区的实际面积, 分析植物的碳氧能力, 进而合理配置植物, 取得良好的园林生态效益。
2.8 合理设计建筑布局
在绿化施工过程中, 要合理设计建筑布局, 实现绿化和建筑的协调统一, 首先, 要考虑建筑布局和园林环境的关系, 针对设计要求, 合理分布建筑和绿化地带;其次, 要结合园林景观要求, 将绿化功能和建筑功能充分结合, 为居民提供日常休闲娱乐的场所。
3 结语
随着我国经济的蓬勃发展, 人们对居住环境的要求越来越高, 良好的社区园林可以改善居民的居住环境, 实现城市与自然的协调发展。因此, 在社区园林规划设计与施工过程中, 一定要充分结合社区的实际情况、城市的生态特点、当地的文化特色, 充分体现设计理念, 合理控制绿化施工管理要点, 为居民提供休闲、舒适的居住环境。
摘要：新时期下, 社区园林设计规划已成为现代住宅小区的关键组成部分, 在社区园林设计规划中, 其内涵逐渐丰富, 不仅要追求环保功能和种类丰富, 同时还要满足人们的精神需求。基于此, 分析和探究城市社区园林规划设计以及绿化施工管理要点, 希望给予我国相关行业以参考和借鉴。
关键词：城市社区园林,规划设计,绿化,施工管理
参考文献
[1] 李平.基于城市园林园路规划设计与施工管理的分析思考[J].四川建材, 2010, 36 (2) :205-207.
[2] 娄雪华, 胡春久.现代城市园林绿地中园路的设计与施工分析探讨[J].中外建筑, 2008 (9) :146-148.
年终工作总结以及规划范文第5篇
销售总结以及工作计划范文1
时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千回首望望走过的一 年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼xx即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：
一、存在的缺失：
1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结：客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：
1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。
明年计划：
1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。
销售总结以及工作计划范文2
进入酒业公司以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结：
工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查，针对具体的情况做了具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副食品批发店，酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家，以及对当地一些机关工作人员，其中市场共得资料150份，发出资料138份
有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习
关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比的事业心和上进心，有着远大的理想和抱负，因为我们年轻，所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己的地方。
销售总结以及工作计划范文3
加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
销售总结以及工作计划范文4
刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，
销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步，今年公司整体销售额达到1500万元，其中
高速公路项目1400多万，安防事业部130多万，取得了可喜可贺的成绩，但同时也暴露了不少问题。
本人进公司已有将近一年的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报，汇报共分两部分：
一、主要问题及解决思路
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。
市场定位同样也关系到公司的发展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。
2、市场策略和核心竞争力
我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场：
美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为
公司目前的市场主要集中在高速公路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右，其他领域的蛋糕还很大。
所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力量，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。
3、营销队伍的建设与培养
各大区任务加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加强招聘力度，另一方面各大区经理也要积极想办法，可以考虑在当地发布招聘信息，每引荐一个成功转正后给予一定奖励。
4、销售人员稳定性问题
销售人员流动过于频繁，对公司的项目和市场工作带来很大的问题。
销售人员工资待遇问题，重新调整公司薪酬体系，更加合理，透明，建议公司根据个人工作和销售情况，适当调整。
销售人员提成及奖励办法，重新调整公司提成奖励办法，总的来说对销售人员应该是以奖励为主，惩罚为辅，提高销售积极性和稳定性
二、20xx年工作重点
1、加强销售队伍建设，优化营销网络布局
市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一只有共同目标、有*、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活，但要取得市场的压倒性优势，还是需要有相当规模的兵团作战
一方面加强各办事处的销售力量，另一方面根据市场销售情况和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作
2、强化业务培训，提高业务素质
市场的竞争归根到底是人才的竞争，只有建立一支高素质的职工队伍，才能迎接市场的挑战。
学习培训的主要内容涉及三个方面：
一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情况;
二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识;通过系统培训，使得业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高，为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。
3、把握行业市场信息，积极拓展业务渠道
通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集，整理，分配。
4、强化售前、售中、售后服务
售前：市场推广，技术支持售中：项目跟进，合同执行售后：服务跟踪，关系拓展，加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道，建立沟通流程。
A、市场部和销售部的市场拓展及配合，根据市场部前期推广计划，由各地销售人员提前做好沟通，争取能安排正式的培训，效果好，而且能更深入。
客户拜访类的培训，基本由销售人员就能完成，无须专门派人，从费用和跟进的持续性上更有利。
B、技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作ppt，要显得专业，全面和清楚。技术方案和设备配置等，可安排设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简单的技术方案和配置清单。
C、财务部和销售部的沟通和配合，就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。
D、生产部和销售部的沟通和配合，主要由产品经理进行沟通，安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理。
我们应该以服务者的心态，向用户提供质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮助用户解决实际问题。从华为狼文化中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变，以及海尔真诚到永远的企业理念，都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。
四、结束语
年终工作总结以及规划范文第6篇
在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我首先对生产部一年来的工作做以总结，
一、工作回顾
本年度共生产：高压类产品352台套，低压类产品840余台。
1.过去的一年里，公司在不断发展扩大的过程中，生产部积极配合公司的决策方案，根据生产情况合理安排正常生产以外的工作，在不影响正常生产的情况下，抽出人员对骨架车间新近设备进行安装调试。在公司的整体规划下对老厂全部生产进行搬迁和骨架车间的二次搬迁，生产部根据生产计划编排制定生产搬迁时间以及计划，在搬迁中本着安全、快速、节省的的原则，在生产部全体员工的努力下，圆满的完成了搬迁工作，同时完善了车间配电设施和老设备的稳固、调试、复新。在公司的周密安排下搬迁工作没有任何影响正常生产。
2、 产品质量
在过去一年中，生产任务不但比去年量大而且产品种类多的情况下 ，主导产品高压无功补偿装置和其它低压配电柜等产品的合格率基本达到用户满意，没有大的质量问题反馈。我相信我们产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量一定会稳步提
高。
3、 设备管理方面
在过去的一年里，各设备比较良好，没有因为设备的问题影响到生产，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。
4、 人员管理方面
由于公司扩大规模，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来很大压力，就在这样的压力推动下，各车间努力对新进员工进行现场培训，基本胜任各自的岗位工作所以新进人员较多，生产部新进人员在办公室的配合和车间的带领指导下，基本上新进员工都学到了一些对口知识和技能。
5.安全生产方面
在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，每次生产例会首先提醒个车间的安全生产，监督和排除各车间存在的安全隐患，完善了设备操作规程。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
6.现场管理方面
现场管理比往年好点，但是远远没有达到工厂要求。 存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。
1、 质量管理方面
员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。今后将 强化执行生产过程质量记录，产品在整个制造中过程中，完整记录产品过程质量状态以增强员工质量意识。
2、 人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏，下一步制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工综合素质，以适应企业以后发展的需要。
3、各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、半成品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差。今后将加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。
201 2 年工作计划：
通过11年工作中存在的不足和公司不断发展的形势，特做出以下工作计划：
1、加强本职工作、技能学习，使自己本职工作能力进一步提高于加强。
2、紧跟公司步伐做好各项工作。
3、 严格执行公司制度，为生产部门的正常运行创造一个良好的
环境
4、强化现场管理。
5、组织学习等形式提高员工思想素质和技术水平。
6、制定产品记录档案、有奖提议和黑板报等形式增强员工产品质量意识。
7、继续抓好安全生产。
面对即将到来的2012年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，全面抓好生产，为公司的发展尽我们最大的努力!
生产部
