农业园区品牌营销范文第1篇
关键词:现代农业;网络营销;人才;网站;物流
新中国成立以来,在改革开放的推动下,我国农业、工业及第三产业均得到快速发展。21世纪之前,我国农业虽然取得不小的发展与进步,但与其它两大产业相比仍存在不小差距。进入21世纪后,在社会经济的不断发展和推动下,我国农业经济也步人一个新的发展阶段。当下,我国部分地区的农产品由于需求结构与供给结构问存在严重不匹配现象,造成农产品销售难度增加。此种情况的存在对我国农业经济的长远发展极为不利。与此同时,受到国外农业网络营销发展的影响,我国在农业网络营销方面也开始不断尝试和实践,且取得一定成效。为更好推动我国现代农业网络营销的发展,本文主要针对现代农业网络营销问题展开研究。
一、核心概念界定及发展现代农业网络营销的意义
(一)核心概念界定
1.现代农业
何谓现代农业呢?邓秀新(2013)在《现代农业与农业发展》中指出,现代农业是在传统农业的基础上发展起来,广泛应用现代科技、现代工业提供的生产要素和科学经营管理方法进行社会化生产的农业形态。现代农业相较于传统农业更为先进,更符合当前的社会经济发展。因此,各国政府均积极采取有效措施希望能大力促进现代农业的发展。
2.网络营销
关于网络营销,学术界对其进行的概念界定也很多。于晓冰(2017)在《浅析中小企业网络营销发展的现状及对策》中认为,企业商家通过计算机网络经营销售的方式叫做网络营销。在我国,目前已建立很多网络营销平台,最具代表意义的莫过于淘宝和京东。很多农业企业或农民均通过淘宝、京东或自建网络平台进行农产品销售。
(二)发展现代农业网络营销的重要意义
发展现代农业网络营销具有重要意义,具体主要体现在如下几点:
1.现代农业信息化生产的需要
自改革开放以来,信息技术在我国得以不断发展和普及。在这样的大背景下,社会信息化程度也在逐步提升。具体至我国的农业生产环节,施肥、灭虫及收割等方面均不同程度上运用到计算机技术。而在农产品加工领域,计算机技术无疑也得到较为广泛的运用。除此之外,研究中还发现,在农产品流通领域,POS系统也在逐步被广泛运用。这一切均为现代农业网络营销提供了重要基础。现代农业发展网络营销是现代农业信息化生产的切实需要。
2.现代农业产业化生产的需要
要想切实解决现代农业的发展问题,首先必须解决农产品的市场进入问题。过去很长一段时间以来,我国农业经营主体均不同程度上呈现出规模小、高度分散的不良状态,从而造成我国农业生产的链条较短,农产品销售手段落后。与此同时,还不同程度上存在市场信息失灵、进入市场能力较弱的情况。此种情况的存在,很难构建出稳定的农产品销售市场与渠道。研究表明,农业产业化经营是解决上述问题的重要对策,可切实带动更多农业经营主体进入市场。采用网络营销的方式销售农产品可有效解决信息不对称问题,可有效调节农产品的供应和需求失调问题,是现代农业产业化生产的切实需要。
3.能够降低农业生产、销售成本
农产品的网络营销让农产品直接面对消费者市场,是一种极为有效的农产品销售渠道。例如,2017年崇明岛的橘子成熟了,但苦于找不到市场,橘子只能以较低的价格卖给一些分销商。但一些聪明的农民却发现可通过网络平台进行橘子销售。这样的做法不仅提高了橘子的销售价格,也极大满足了全国很多地区居民的橘子消费需求。研究发现,现代农业的网络营销可在一定程度上降低农业生产及销售成本。诸如,农民可通过网络购买更便宜的种子、肥料,也可通过网络将农产品以更高的价格销售出去。所以说,发展现代农业网络营销极为重要。
二、我国现代农业网络营销存在的问题
结合已有文献研究资料认为,现代农业网络营销存在的问题较多,主要体现在如下几个方面:
(一)农村网络信息技术体系有待提高
在我国一些网络信息技术体系较为完善的农村地区,很多农民均将自己种植的农产品通过网络进行销售。诸如,江浙农村地区的网络信息技术体系就较为完善。这也为农民通过网络进行农产品销售提供了可能。但是在我国的一些偏远地区,如云南、贵州、四川、西藏、甘肃、宁夏等,由于网络信息技术体系并不完善,即使农民或农业企业想通过网络营销的方式进行农产品销售,但却只能空想,根本无法切实实现。此种情况的存在对我国现代农业网络营销的发展极为不利。
(二)企业对网络营销认识不到位,网站应用水平低
目前,我国很多农业企业对网络营销并未予以充分重视,甚至还存在一些片面的见解与看法。之所以产生此种情况,主要因为农产品网络营销的前期投资一般较大,但在短时间内却看不到效益。于此同时,部分农业企业无法准确掌握农产品网络营销方法,所以将更多注意力集中于农产品实体市场的竞争方面,从而造成农产品网络营销成效较差。研究还发现,部分农业企业为做好农产品网络营销,还专门构建农产品销售网站,但这些农产品销售网站在网页设计方面却极其枯燥乏味。诸如,农产品销售网站的网頁上基本都是一些文字性介绍。很少用图片来切实表达农产品的具体特性,采用的动态图片及小视频也相对较少。除此之外,还有部分农业企业的农产品销售网站极少更新信息,相关信息内容也较为陈旧,无法满足消费者的切实需求。更有甚者,还有部分农业企业的农产品销售网站的网页还无法正常显示。种种情况的存在,对农业企业的农产品网络营销发展均极为不利。
(三)网络营销服务体系不完善
虽然经历多年发展,但我国目前的农业信息服务体系仍相对落后,这一点毋庸置疑。此方面存在的问题集中体现在如下几个方面:(1)我国农业信息服务网络平台在建设方面仍显滞后;(2)农业信息网站的建设不够完善,无法为农产品生产及流通及时提供有用信息,也无法为农产品生产和流通提供高水平的技术指导服务;(3)农业产业信息员队伍的建设相对滞后;(4)农业信息部门为农民服务的动力机制较弱。众所周知,我国目前农产品经销服务体系内有多个层次的主体,具体包括:生产服务层;流通服务层;消费服务层等。但各个服务层之间却缺乏协同。此种情况的存在也不同程度上造成农产品批发市场的服务功能受限,造成农产品流通环节的信息化建设以及电子商务的应用出现滞后局面。
(四)农产品物流配送体系落后
现代农业网络营销的发展离不开农产品物流配送体系的支持。遗憾的是,目前我国农产品物流配送体系并不完善,甚至可以说较为落后。具体主要体现为:(1)农产品物流配送系统及服务体系仍不够完善。研究发现,截止目前为止我国并未构建起完善的农产品物流配送体系及服务体系。专门化的农产品网络营销物流体系更未得以有效构建。(2)我国农产品物流技术仍较为落后。现在的农产品物流大都以自然物流亦或是常温物流形式为主,技术方面相对落后。(3)我国目前农产品物流被不同的物流主体分割,具体农产品物流环节方面缺乏整合,造成农产品的物流效率较低,甚至还会产生一定损失率。上述问题的存在也会在一定程度上制约我国现代农业网络营销的发展。
(五)缺乏农产品网络营销人才
目前我国很多农业企业均缺乏优秀的农产品网络营销人才。正因如此,这些农业企业在农产品网络营销方面也很难取得理想成效。在与一名农业企业领导进行交谈时,他这样真切地说道:“我们企业为更好实现农产品网络营销,曾不惜重金招聘一些计算机人才专门负责农产业网络营销。虽然钱花了不少,但取得的成效却并不好。对于此点我们也感到非常无奈。”另外,很多农民也通过淘宝等平台进行农产品网络销售,但由于缺乏网络销售经验。因此产生的农产品网络销售效果也并不好,最终放弃农产品网络销售的做法。
三、促进我国现代农业网络营销发展的对策与建议
上述论述中提及到,我国现代农业网络营销存在很多问题,为克服上述问题,切实推动我国现代农业网络营销的发展,特提出如下发展对策与建议:
(一)积极构建农村网络信息技术体系
我国幅员辽阔,但经济发展水平却存在很大差异。在东部地区,由于经济发展较好,因此农村地区大都通上网络。但在西部地区,由于社会经济等诸多方面的原因,很多西部农村地区至今为止都未通上网络,此种情况的存在影响了我国现代农业的网络营销发展。因此,建议政府应加强资金投入,积极构建农村网络信息技术体系,尤其是西部农村的网络信息技术体系。待这些地区的网络信息技术体系真正得以完善建立后,农民便可通过网络进行农产品销售,进而带动整个地区的现代农业网络营销发展。
(二)企业加强对网络营销认识,提升网站应用水平
目前,很多农业企业并不注重农产品的网络营销,仅注重农产品实体市场的营销与竞争。正因如此,才造成部分农业企业的网络营销成效并不好。建议农业部门及工商管理部门应积极与农业企业建立沟通与联系,积极倡导农业企业认识到农产品网络营销的重要性,并积极参与到农产品网络营销的队伍中来。除此之外,农业企业还应在自营农产品销售网站建设方面多下功夫。在农产品销售网站建设方面,应聘请专业人员打造。网站的网页设计应尽可能简洁且图文并茂。不应过多的运用文字介绍,应尽可能多的运用图片、动态图及小视频等对销售的农产品进行全方位介绍。这样的农产品介绍方式更能刺激消费者的感官,刺激消费者的网络购买欲望。农产品销售网站建立起来后,农业企业应安排专人负责网站运营,应对网站信息定期或不定期进行更新,从而有效满足消费者的农产品购买需求。最后,建议农业企业也可通过淘宝、京东等网络平台进行农产品销售。这样的做法不仅可省去建设网站的麻烦,更可借助淘宝、京东的声誉快速实现农产品网络营销。
(三)建设与完善农产品网络营销服务体系
何谓农产品网络营销服务体系呢?农产品网络营销服务体系即服务于如下内容的服务手段及服务平台的总称:(1)农产品网络交易和生产;(2)农产品网络流通;(3)农产品网络消费等。农产品网络营销服务体系建设的核心主要包括如下几个方面的内容:信息平台;市场平台;组织平台;生产平台等。
研究发现,生产平台无疑为开展农产品网络营销的重要基础。为加强生产平台建设,需切实加快农产品标准体系建设、农产品标准化示范基地建设等。在此基础上,还应切实加强农产品生产的标准化管理,积极做好农产品品牌战略等。业内很多专家与学者均一致认为,农产品的品牌化及标准化建设有利于更好促进农产品网络营销的发展。与此同时,开展农产品网络营销还离不开组织平台这一重要载体。组织平台的建设主要包括如下几个方面的重要内容:(1)农产品经营的公司化;(2)流通中介及农产品企业的大型化及规模化;(3)农户的合作化及组织化等l引。研究发现,通过积极发展农业专业化合作组织可以将更多农户有机组织起来,让广大农户之间建立起更为紧密的利益关系。在这样的大背景下,更多有实力的农业企业和中介组织也会相继产生,将农产品以公司的形式进行网络营销。除此之外,市场平台无疑也是农产品网络营销的重要载体。我国在农产品网络营销的市场平台建设方面,应重点进行农产品批发市場的建设与创新。当一大批农产品批发市场得以建立后。就会在无形中推动农产品网络营销的规模和力度。信息平台无疑为农产品网络营销的核心所在,为更好实现农产品网络营销,我国需积极构建如下系统:基于信息中心的信息网络系统、基于电子商务网站的信息网络系统、基于“一流三网”的信息共享模式。
(四)构建农产品网络营销物流配送体系
目前我国农产品物流配送体系并不完善,影响现代农业网络营销的发展。为促进我国现代农业网络营销发展,必须积极构建农产品网络营销物流配送体系,具体可从如下几个方面人手:
第一,不断加强农产品物流行业的标准化建设。可采取的措施为:(1)积极加强农产品的物流标准化建设。受到诸多方面因素影响,我国农产品物流中不同程度上存在多头管理的现象,多头管理不利于提高农产品物流效率。因此,建议政府应尽快统一农产品物流标准,让农产品物流得以标准化发展:(2)不断加强信息标准化建设。在网络营销的大背景下,信息显然是农业企业的命脉。农业企业对信息的掌握情况如何会直接影响农产品的物流服务水平,而加强信息标准化建设也会加强农业企业间的信息共享,具体包括:信息传输的标准化、数据交换接口标准化、标识的标准化、单据的标准化等。
第二,不断加强物流企业之间的合作。我国目前的农产品物流被不同物流主体分割,具体的农产品物流环节方面缺乏整合,造成农产品的物流效率较低,甚至还会产生一定损失率。除此之外,现在的农产品物流大都以自然物流亦或是常温物流形式为主,技术方面相对落后。为促进我国现代农业网络营销的发展,建议各物流企业之间应积极加强合作,在农产品物流方面应加强整合,在农产品物流技术方面应加强交流。如若有可能,各物流企业可共同合作,创立一个新的专门的农产品物流公司,该农产品物流公司的营業范围为全国。如此一来,各物流公司的专业技术及人员便可有效整合起来,大力促进我国农产品物流配送体系的发展。
(五)积极培养农产品网络营销人才
建议农业企业可与农业院校或计算机专业院校合作,采用订单式培养的方式培养出更多农产品网络营销人才。如此一来,农业企业缺乏农产品网络营销人才的问题不仅能够得以很好解决,也解决了一部分大学生就业的问题。而对从事农产品网络销售的农民而言,各地方政府也应积极组织这部分农民参与农产品网络营销培训,通过培训帮助这部分农民掌握更多农产品营销专业知识。有了更多农产品网络营销专业知识后,他们也会更加积极的参与农产品网络销售。
四、结语
总而言之,现代农业网络营销问题关乎现代农业的发展,关乎我国农村经济的可持续发展。因此,我们在未来应对现代农业网络营销问题进行持续研究,不断发现现代农业网络营销存在的问题,并针对存在问题提出相应对策与建议,从而有效促进我国现代农业网络营销的可持续发展。
农业园区品牌营销范文第2篇
一、指导思想和工作目标
坚持科学发展观,以市场为导向,以提高我省农产品质量水平和竞争力为核心,以龙头企业为主体,以特色产业基地为基础,发挥产业优势、区域优势和特色优势,大力推进标准化生产、产业化经营、市场化运作,培育、整合、保护、提升农业品牌,为发展海峡西岸现代农业,建设社会主义新农村提供支撑。
大力挖掘、培育名特优新农产品形成品牌,从2008年开始,每年争取培育认定20个以上具有示范性的省级名牌农产品。整合与做强做大一批知名度较高的农业品牌,每年争取提升3-5个现有品牌成为国家级农业知名品牌。力争经过3年的努力,到2010年树立起全行业的质量观念和品牌意识,从根本上提高我省农业行业的整体素质,增强我省农产品在国内外市场的竞争能力。
二、工作重点
(一)粮油产品
重点培育优质稻米,优质、专用、加工型甘薯、马铃薯、果蔬玉米和优质加工型花生等名牌产品。
(二)园艺及特色产品
水果产品:重点培育柑桔、龙眼、荔枝、香蕉、枇杷、橄榄、梨、柰、李、桃等水果名牌产品,推进产品向优势产区集中。
茶叶产品:重点培育乌龙茶、绿茶、白茶名牌产品,促进茶叶产业集群发展。
蔬菜产品:重点培育出口蔬菜、城郊优质蔬菜和高山反季节蔬菜名牌产品,推进蔬菜规模化生产、产业化经营。食用菌产品:重点培育蘑菇、香菇、银耳、白背毛木耳、草菇、鸡腿菇、毛木耳、杏鲍菇、茶薪菇、白色金针菇、姬松茸、秀珍菇等名牌产品。
其它产品:积极培育太子参、旱半夏、春砂仁、一见喜、八角茴香、巴戟天、莲子、青蒿、厚朴等名优药材名牌产品。
(三)禽畜产品
重点培育上杭槐猪、莆田黑猪、长汀河田鸡、连城白鸭、福建兔、莆田白绒乌骨鸡、德化黑鸡等地方特色畜禽名牌产品。同时,依托畜禽生产主产区,建立闽西生猪,闽中肉牛,闽北乳品,闽中、闽南水禽及蛋品,闽西、闽北肉鸡为区域特色的畜产品加工产业带,以福清、海沧、晋江、龙海、仙游、新罗、延平、光泽、沙县、长汀等为重点发展区域。进一步培育和巩固我省已有一定基础的肉制品、禽蛋制品和乳制品名牌产品。
三、主要措施
(一)抓龙头,培育品牌主体
农产品生产、加工企业和农民专业合作组织、农业行业协会、种养大户是打造农业品牌的主体,培育品牌必须抓住主体中的“龙头”。一是要抓农业产业化龙头,壮大品牌规模。通过扶持产业化龙头企业,着眼发展农业产业化经营,以龙头企业规模数量的增长、带动辐射能力的增强,促进形成一批具有区域优势,起主导、支柱作用的农业品牌。二是要抓农产品加工龙头,提升品牌竞争力。通过扶持培育农产品加工示范企业,着力推广应用新工艺、新设备、新产品,着力推动农产品加工技术创新,增强加工企业对品牌农产品的加工转化能力,提高品牌产品的科技含量和附加值,增强加工企业自身品牌产品的影响力与竞争力,形成用品牌、创品牌、树品牌的良好意识与观念。
(二)抓基地,夯实品牌基础
基地是建设品牌农业的基础。要按照我省三条特色农业产业带、四大主导产业和九个重点特色农产品发展区域布局的要求,做好品牌农业基地建设的总体规划。根据我省产业特色,结合发展 “一村一品”,着力加强水果、茶叶、蔬菜、食用菌、中药材和畜禽等特色产品的基地建设。要从各地的资源特点和区位优势出发,调整优化农业产业结构,选准和开发具有地方特色、经济效益好、市场前景好的主导产业和产品,扩大生产基地规模,在每年重点续建、新建50个省级标准化示范区的基础上,采取多种形式,积极扶持和创办农业标准化示范区和品牌农产品标准化生产示范基地,并将品牌农产品的培育开发纳入各类农业基地建设、区域综合开发、农业产业化经营、技术推广和技术改造等项目实施中,予以重点扶持。
(三)抓认证,提高产品质量
质量是建设品牌农业的核心。一要做好产品质量体系认证。大力推行农业标准化,突出抓好农业质量标准体系、农产品质量监督检测体系和农业标准化技术推广三大体系建设,做到质量有标准,生产有规程,产品有标志,市场有监测。规范产前、产中、产后的配套生产技术标准,制订严格的产品质量标准,稳定农产品的内在品质。积极采用国际标准和国内同行领先水平的标准,开展国际通用的危害分析与关键控制点(HACCP)、良好生产规范(GAP)、质量管理体系(ISO)等体系认证,推广实施农产品地理标志登记注册制度。二要加强无公害农产品、绿色食品、有机食品认证,争取到2010年,果、茶、菜、菌等大宗农产品优质率提高10%以上,无公害农产品、绿色食品、有机食品认证率分别达30%、5%、0.5%。三要抓名牌农产品的认定认证,成立福建省名牌农产品评审委员会,研究制定并颁布实施《福建省名牌农产品评选认定管理办法暂行规定》和《福建省名牌农产品标志管理暂行规定》,做好名牌农产品评选认定。评选实行动态管理,优胜劣汰,每年评选一次;四要依据《中华人民共和国农产品质量安全法》及配套法规,加强认证产品的证后监管和质量监测,规范农产品包装标识管理,逐步推行无公害农产品强制认证和市场准入。
(四)抓经营,扩大品牌效应
要善于利用媒体广告集中宣传、推介我省农业品牌,重点介绍品牌战略、品牌产品、品牌政策、品牌信息等,既引导企业提高对品牌的认识,重视对品牌的宣传、推介,又提高公众对品牌形象的认知度和美誉度。要认真总结各地农产品品牌建设的做法和经验,挖掘一批先进典型和有说服力的案例,以多种形式报道企业创品牌的先进经验,树立榜样,现身说法,不断提高全社会的品牌意识,营造一个推动名牌发展的良好氛围。要在福建农业信息网等涉农网站上开办品牌农业专栏,广泛运用现代配送体系、电子商务等方式,开展网上展示和网上洽谈,增强信息沟通,搞好产需对接,要利用博览会、招商会、网络营销、专题报道、展销会和公共关系等多种促销手段,经营推销品牌。通过网上洽谈、信息发布、供需见面、座谈、签约、联合倡议等形式,把经过“三品”认证、省级农业标准化示范区内的安全优质农产品、名牌农产品推向社会,以品牌的有效运作不断扩大品牌效应。
(五)抓合力,优化发展环境
农业园区品牌营销范文第3篇
正文:作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,与广大客户共创价值、共同成长。
1、农行服务营销的理念
1.1、使命:面向“三农”,服务城乡、回报股东、成就员工。
1.2、愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业。
1.3、3510战略:立足本土、全球运作的世界一流商业银行。
1.4、核心价值观:诚信立业、稳健行远。
1.5、核心价值观指导下的相关理念:
经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。服务理念:客户至上,始终如一。
风险理念:违规就是风险,安全就是效益。
人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。
2、农行服务营销的发展
中国农业银行,前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行,是在新中国时期成立的第一家专业银行。上世纪70年代末以来,本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月15日,本行整体改制
为股份有限公司。2010年7月15日和16日,本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向国际化公众持股银行的跨越。2009年,中国农业银行全面推进业务经营转型,其价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。2010年末总资产突破10万亿元,2011年达11.68万亿元,占全国银行金融业资产总额的11.3%,是中国最具规模和实力的大型上市商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分。
中国农业银行是服务领域最广,服务对象最多,业务功能齐全的大型商业银行。服务业务范围覆盖了全国的大、中都市、乡村,并通达全世界;服务对象囊括了所有行业和各类用户;服务的手段不仅包括柜台服务、上门服务等传统方式,还推广了“95599”电话银行、网上银行、自助银行等高科技手段;除了常规国内,国际金融产品以外,还为客户在证券、保险、基金等行业架设了沟通桥梁,并延伸到社会经济领域的各个角落。更可根据客户的特别要求,度身定做金融产品。除此之外,还可以利用营业网点到县的优势为行业性、系统性客户提供“一揽子”理财方案。
与此同时其服务营销也经过了几个阶段:
2.1、第一个阶段(60年代----70年代):服务营销学的脱胎阶段:
这一阶段是服务营销学刚从市场学中脱胎而出的时期。1977年,当时的美国银行副总裁列尼休斯坦克就撰文指出,泛泛而谈营销观念已经不适应于服务营销,服务营销的成功需要新的理论来支撑;如果只把产品营销理论改头换面地应用于服务领域,服务营销的问题仍会无法解决。II、第二阶段(1980年1985年):服务营销的理论探索阶段:
2.2、第二阶段(1980年1985年):服务营销的理论探索阶段:
这一阶段主要探讨服务的特征如何影响消费者购买行为,尤其集中于消费者对服务的特质、优缺点及潜在的购买风险的评估。
从1981年开始,营销学者开始将服务营销的研究重点转移到服务的特征对消费者购买行为的影响。其中,西斯姆1981年在美国市场营销协会学术会议上发表的《顾客评估服务如何有别于评估有形产品》一文为代表之作。由于研究中肯定了服务特征对消
费者购买行的影响,营销学者普遍形成了一个共识,即服务营销不同于传统的市场营销,它需要新的市场营销理论的支持。
2.3、第三阶段(1986年以后):理论突破及实践阶段:
这一阶段,市场营销学者们在第二阶段取得对服务的基本特征的共识的基础上,集中研究了传统的4P组织(产品、价格、分销渠道和促销组合)不够用来推广服务的情况下,究竟要增加哪些新的组合变量的问题。
80年代下半期,营销学者更加集中于研究传统的营销组合是否能够有效地用于推广服务,服务营销需要有哪些营销工具?营销学者逐步认识到了“人”在服务的生产和推广过程中所具有的作用,并由此衍生出了两大领域的研究,即关系市场营销和服务系统设计。
3.农行服务营销的特点
3.1、整体营销比单项营销更重要。
服务的不可分割性使得顾客对服务与服务提供者难以进行区分。服务质量和顾客满意度很大程度上依赖于“真实瞬间”发生的情况,包括员工的行为、员工和顾客之间的相互作用等。银行产品的这种联动性特点使银行机构的总体协调显得更加重要。
3.2、内部营销的重要性。
服务的互动性特征使得顾客依赖对服务人员态度及行为的感知来评价整个服务组织。服务的无形性也使得服务不易向顾客进行沟通交流,因此通过培训员工,配备先进的设施与设备等有形展示策略、更多利用人员沟通等,可以增加顾客的购买信心。对服务组织来说,应比制造业更为重视员工的招募、培训、报酬与激励。Quinn在1992年指出,附着在员工身上的智力资本是服务组织的核心人力资源。
3.3、需求的调节与管理的重要性。
服务供给的无法储存,是服务组织寻求供求波动平衡的一大障碍。服务组织必须发展柔性的产出系统,以适应需求波动;调节顾客需求也是平衡供需的有效方法,如自动取款机等自动服务装置。对于服务营销人员而言,如何在特定的时间创造适宜规模的需求,如何充分利用生产能力进行需求预测并制定需求管理的计划,如何采取服务补救策略,防止或减少差错的出现,成为农行服务营销的重要内容。
3.4、服务质量控制的重要性。
服务质量是服务营销的核心,服务的不稳定性使得组织对服务质量的控制至关重要。《美国营销策略谋划》的 研究 结果表明:91%的顾客会避开服务质量低的公司,其中80%的顾客会另找其他方面差不多,但服务更好的企业,20%的人宁愿为此多花钱。
3.5、农行服务营销更注重面向“三农”。
4、农行服务营销的优化
作为农村金融的主力军,农业银应该促进农村金融的协调发展,发挥县域金融的积极作用关乎社会主义新农村建设和和谐社会的构建。在东部、西部应实施不同的管理模式和信贷政策。以自身的服务特点为基础的,涉及产品、渠道、人员、有形展示、过程、促销等方面。
4.1、树立顾客满足理念,实施关系营销。这就要求农业银行树立质量、服务和营销三位一体的关系营销观念,以客户为中心,为客户提供个性化服务和“一站式”服务农业银行要正确熟悉和处理内部顾客和外部顾客的满足。
4.2、在人员的结构设计上,实施客户经理制。人员在农业银行网银推广的过程中享有剧组轻重的地位,农业银行应在内部培训和聘用一批专业的金融产品营销人员,对内以客户经理为服务中心和营销前台,“一线为客户服务,二线为一线服务”的、全行联动的、适于市场竞争的机制。
4.3、实施整合营销传播,塑造农业银行为三农服务的良好形象。整合营销传播是综合协调地使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者的双向沟通。
4.4、实施金融创新。金融产品的异质性有助于提高农业银行的市场竞争力,因此必须重视产品的开发。在符合金融监管的情况下,可以指定农业银行特有的金融产品,如国家即将开放的农村小额信用贷款,代理部分信誉优秀低风险的理财产品,小数额的农产品期货交易等。
4.5、要借助因特网等网络平台,建设农业银行系统的业务链接大网络,实现整个系统的信息互通、资源共享、通存通兑和实时汇兑,以快速的反应能力为客户提供一流的服务,增强农业银行的竞争力和吸引力。
4.6、要重点推广和完善以网上银行、手机银行、电视银行、个人电子汇款、个人外汇买卖等为代表的电子金融产品,以方便客户为主要目的,实现机构虚拟化,使农业银行机构网点无处不在、业务活动无时不办。
4.7、要积极支持和配合党中央、国务院提出的金卡工程活动,认真研究和开发金穗卡新产品,努力实现系列化、规范化的目标。同时,要不断改善金穗卡的用卡环境,在各大机构网点和商业服务区增设ATM、POS等终端服务器,让广大客户“手持金穗卡、潇洒走天下”。
参考文献:
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农业园区品牌营销范文第4篇
摘要:通过对杭州地区知名农产品品牌的大众传媒推广和报道活动进行调查研究,论文分析了当前中国大众传媒在农产品品牌建设中承担的角色和发挥的功能,并就未来大众传媒更好地发挥促进作用提供了意见与建议。
关键词:大众传媒;农产品品牌;角色;功能
一、研究缘起与研究方法
迄今为止,在中国历时不长但却波澜壮阔、浩浩荡荡的现代化进程中,大众传媒将太多的鲜花和掌声送给了从一穷二白境地崛起的现代化工业。它理应得到这些。但我们却将目光聚集在步履沉重的农业现代化,并最终将焦点锁定在农产品品牌建设上。美日等发达国家的农业现代化进程显示,农产品品牌建设是整个进程中的关键一环,也是农业发展到一定程度的必然选择,它会作用于农业、工业、商业和服务业,引发一系列的联动效应甚至是聚变效应,进而影响整个社会的现代化进程。大众传媒也应该在这个进程中发挥“放大器”的作用。
2009年12月,由农业部信息中心主办、中国品牌农业网和浙江大学农业品牌发展中心联合承办的“首届农产品区域公用品牌建设论坛”在北京会议中心胜利举办。在全国范围内,论坛激起了各政府部门、中央主流媒体及各级媒体、农产品经营加工企业和管理协会等业界人士的高度关注,农产品品牌建设的方法、经验、模式、品牌价值评估等领域亦成为营销和品牌研究等学界人士的热点。2011年1月,“第二届农产品区域共用品牌建设论坛”将在浙江杭州开幕。在筹备这两届论坛的过程中,借助浙江大学农业品牌发展中心和《农民日报》这两个重要平台,笔者有幸接触到了来自全国的1000多个农产品品牌建设的资料。在对这些资料进行分类、整理、甄别、分析的过程中,我们发现了大众传媒在促进农产品品牌建设中的一些经验,也发现了其中的许多不足。
大众传媒在农产品品牌建设中扮演怎样的角色?发挥怎样的功能?如何做的更好?带着这些问题,我们检索、调查了杭州地区的十个农产品品牌的大众传媒报道和推广活动以及相关的涉农报道。这十个杭州地区最具代表性的农产品品牌包括西湖龙井、萧山萝卜干、临安山核桃、余杭径山茶、建德草莓等五个农产品区域公用品牌和“淳”牌有机鱼、野娇娇、峰之语、秋梅、三家村西湖藕粉等五个企业品牌。
在研究方法上,我们使用问卷调查、电话访谈、小组焦点访谈以及田野调查收集第一手资料,使用文献研究对第一手资料进行甄别和佐证。在对收集来的资料的研究上,我们采用以定性分析为主,辅以定量分析的方法。
二、六种角色与功能
角色总是与之相应的功能联系在一起的。关于大众传媒的社会功能的研究可以追溯到上世纪40年代,拉斯维尔首先提出了“监测环境、协调社会各部分、传承社会遗产”三功能,后来(1975年)由赖特补充了第四个功能“提供娱乐”[1]。大众传媒在社会发展(包括农业发展)中的作用和角色的经典研究则要归功于拉纳、施拉姆和罗杰斯等人[2]。具体到农业发展方面,拉纳将他的研究重点放在了城镇化变迁、新观念新习惯的传播和新环境的塑造上,施拉姆和罗杰斯则把研究对准了大众传媒在农业新技术推广方面的巨大潜力。
具体到农产品品牌建设,我们认为大众传媒分别扮演了以下几种角色,并发挥着与角色相应的功能。
(一)教育者:政策深度解读功能
与工业品牌和服务业品牌更多依靠市场竞争的优胜劣汰不同,“三农”问题更多依靠国家的宏观调控政策和各级政府部门的指导性意见,农产品的生产和品牌建设自然也不例外。中央高层的战略决策和各级政府的建设举措就成为了大众传媒报道和深度解读的对象。连续七年的“中央一号文件”所引起的各级大众传媒的报道和深度解读自是不必说了。
2008年中央正式出台土地流转政策后,《钱江晚报》(2009年3月16日第B5版)以《土地承包经营权可作价出资》为题介绍了通过土地承包经营权进行资本运作对于农业现代化和品牌化建设的意义。杭州政府网(http://www.hzxcw.gov.cn)则以《临安土地流转探索步入深水区》为题详细分析了这一举措对临安林业(以山核桃为主)发展的促进作用。
(二)动员者:号召鼓动功能
品牌建设的基础是优良的产品品质。对于农产品品牌而言,产品的品质集中体现在有机、绿色和无公害三个层面。农产品生产者的分散性、品牌意识薄弱等因素决定了大众传媒在号召鼓动方面大有作为。这里仅举两例。
2009年7月,以经营优质农产品品牌为特色的旺财超市在余杭和萧山开设分店,《杭州日报》(2009年7月16日C05版)以《欢迎有机、绿色、无公害农产品入驻旺财》为题,以秋梅倒笃菜、三家村西湖藕粉等农产品品牌为榜样,展示了生产有机、绿色、无公害农产品的优势:“一不收入场费,二不收宣传费”,唤起农产品生产者对产品质量的重视。
农产品的品质与产地的自然资源密切相关,有机、绿色、无公害等品质对产地的生态环境要求更高。杭州下辖的淳安县以其独有的生态地理资源培育了一批包括“淳”牌有机鱼、野娇娇、千岛玉叶等在内的著名农产品品牌。2010年3月,为更好地保护这方水土,号召淳安人珍惜千岛湖这一稀缺自然资源,以便更好地协调农产品品牌的持续健康发展与资源保护的关系,淳安县政府举办了“关爱家园从我做起”大型系列公益活动。《钱江晚报》、《浙江经视》、《浙江在线》、《公共•新农村》频道等媒体对这一活动进行了广泛报道,使农产品品牌原产地环境保护的观念深入人心。
(三)监督者:批评纠错功能
长期以来,受限于资金、意识和人力等方面的限制,农产品品牌的保护相当薄弱。对于农产品区域公用品牌而言,由于其“公用性”,搭便车的假冒伪劣产品众多,而监管力量又常常力有不逮,大众传媒因此能够从消费者或者品牌建设者的角度对农产品品牌进行监督,提出批评和建议,进而通过舆论纠偏促使农产品品牌建设回归正轨。
2010年7月15日,《杭州日报》发表了题为《芭蕉芋粉都成了原料,谁动了“西湖藕粉”的奶酪》。时隔不久,同月27号的中华工商时报、文汇报等媒体刊发了新华社的稿件《百年西湖藕粉遭遇品牌危机》。次日,《钱江晚报》则以《百年藕粉遭遇“李鬼”,外地劣质产品占据杭州市场》为题,从另一个角度对同一个主题给予报道。所有这些大众传媒都对西湖藕粉这一区域公用品牌的问题进行了披露,对管理的弊端进行揭示,对假冒伪劣产品的生产者进行曝光,并就品牌未来的建设提供了操作性建议和意见。
(四)示范者:创新普及功能
上世纪60年代,施拉姆就曾在《大众传播媒介与国家发展》一书中明确提出推广农业新技术是大众传媒直接发挥促进社会发展的四种功能之一[3]。几乎与此同时,罗杰斯提出了著名的“创新-扩散”模式,并论证了新技术普及的五个阶段[4]。
农业新技术在农产品增加产量、提升品质、口味多样化、保护生态环境以及节约劳动力等方面作用巨大,一直是各级“对农”和“涉农”大众传媒的重点报道内容。如中央电视台的《致富经》栏目、浙江公共•新农村频道的《新农村纪实》栏目等。另一个推广农业新科技的窗口是政府的相关部门的网站,如杭州种业信息网,杭州农业科技信息网等。
然而大众传媒推广农业新技术只是发挥创新普及功能的一个方面,通过展示农产品生产、加工或营销龙头企业的先进做法、成功经验、建设举措等方面的信息,大众传媒可以直接作用于农产品品牌建设。《杭州日报》曾多次介绍和推广萧山萝卜干品牌建设的先进经验,如《萧山萝卜干申请“原产地”护身符》(2004年3月1日)、《从防腐剂超标到该怎么切,萧山萝卜干为品牌而战》(2004年7月30日),《萧山日报》则以《萧山萝卜干欲破重围转型升级》(2010年4月24日)为题,介绍了该品牌最新的战略规划。
杭州余杭区径山茶在经历了20多年的沉寂之后,于2003年获得地理标志证明商标,迅速成长为国内著名茶品牌,可谓是农产品品牌建设的成功典范。其品牌建设经验引起了包括《经济日报》、《农民日报》、人民网、中国驰名商标网、《钱江晚报》等在内的全国众多主流媒体的关注和报道。这是大众传媒示范者角色和创新普及功能的又一例证。
(五)广告发布者:市场开拓功能
长期以来,大众传媒作为广告载体的市场开拓功能的发挥都是以工业产品和服务业产品的品牌实践为中心的。由于农产品品牌建设主体在资金、品牌意识、人才、规模等方面的限制,再加上农业产业本身的分散性、薄弱性、难以标准化等因素,大众传媒中农产品品牌的广告投放量非常少。作为承担社会责任的一部分,大众传媒理应在工业发展和农业发展中发挥同样的作用。
近几年来,随着学界的不断呼吁和业界人士的深入实践,这种情形已经有所改观。随着“蜂之语”以工业品品牌的广告投放模式通过大众传媒进行大规模的品牌推广与宣传,并大获成功,农产品品牌与大众传媒新的互动关系逐渐走进人们的视野。据不完全统计,蜂之语在浙江卫视、浙江民生休闲频道、钱江都市频道、《钱江晚报》、《今日早报》、《浙江老年报》、《都市快报》等主流大众传媒的广告费投入已经从2001年的300万左右飙升到当前的千万以上。野娇娇、“淳”牌有机鱼和秋梅等农产品企业品牌也在专业广告公司、咨询公司的精心策划下以新闻、软文和广告的形式借势大众传媒,迅速成长为区域或全国知名品牌。
(六)农事节庆报道者:塑造品牌文化功能
产品是品牌建设的基础,符号体系是品牌建设的差异化介质,文化和精神层面内涵才是品牌建设的灵魂。对农产品品牌而言,它与传承了数万年的农业文化有一种天然的联系。这种农业文化典型地反映在各地的民风民俗和农事节庆之中。
近年来,农产品品牌的建设主体日益认识到农事节庆在农产品品牌建设中的重要作用,有意识地策划、开发、组织、实施各种节庆活动,以推广区域形象,赋予农产品品牌以特有的文化底蕴。
农事节庆活动的传播离不开大众传媒。大众传媒也因此成为塑造农产品品牌文化内涵的主要载体。以杭州地区为例,各种各样的农事节庆活动层出不穷,开茶节、采茶节、茶艺节、山核桃节、草莓节、放鱼节、鱼文化节、竹笋节、琵琶节等等,所有的农事节庆活动都与当地的农产品品牌的推广和营销是一体的,大众传媒通过对这些活动的广泛报道,弘扬了农产品品牌特有的民俗文化。
三、意见与建议
大众传媒在农产品品牌建设中的这六种角色与功能的发挥并不是均衡、连续、一致的,不同的媒介形态在不同的时间、针对不同的议题所发挥的这几种功能不仅各有侧重,而且尚有许多有待完善之处。这些不足主要表现在以下几个方面:
(一)对待政府的“涉农”决策文件的报道虽然密集广泛,但后继无力,热潮过去之后,常常陷入长时间的空档期。
(二)各种大众传媒常常各自为营,没有形成合力。大众传媒拥有自己相对明确的报道领域和角色定位无可厚非,但对于农产品品牌建设议题,很多媒体可以从不同侧面和角度进行报道。如党政机关报可以传达政府决策,都市类报纸可以解读这种政策对城市消费者的影响,科技类报纸可以推广新技术,财经类报纸可以从资本运作和品牌价值等方面进行探讨。
(三)大众传媒对于农产品品牌建设的关注点相对单一,绝大多数媒体都是从农民增收的经济效益角度来狭隘的理解这一领域,没有将之放在更广阔的背景下,如农业现代化、“三农”问题的解决、农产品国际市场等。
基于这些不足,我们认为大众传媒的主管政府部门和管理者可以制定一项媒介发展战略或决策,从以下三个方面提升大众传媒在农产品品牌建设中的作用。一是常态化。大众传媒应该改变那种冷热不均的关注度,对农产品品牌建设领域进行持续的、连贯的报道;二是立体化。也就是说,各种大众传媒渠道应该形成合力而不是各自为政,从传统媒体到新媒体,从地面到空中,从综合媒体到专业媒体,都应该为此贡献力量;三是全方位。这是就大众传媒的报道方式而言的,即大众传媒应该超越农产品品牌为农民增收的报道角度,从更广阔的旅游环境、乡俗文化、农产品市场国际化、区域形象等视野综合运用消息、评论、广告等多种方式来传播农产品品牌建设的信息。
2010年6月,中央电视台100集大型电视系列纪录片《走进中国地理标志》摄制项目启动,必将开启一个大众传媒助力农产品品牌建设的新时代。我们殷切地希望大众传媒能够在农产品品牌建设中发挥越来越重要的作用。
参考文献:
[1] 邵培仁.传播学[M].高等教育出版社,2000.
[2] 张国良.传播学原理(第二版) [M].复旦大学出版社,2009.
[3] (美)施拉姆著,金燕宁等译.大众传播媒介与国家发展[M].华夏出版社,1990.
[4] 周庆山.传播学概论[M].北京大学出版社,2007.
农业园区品牌营销范文第5篇
摘 要 当今绿色营销成为营销主流,都市观光农业园需要实施绿色营销策略,进而取得经济效益和环境效益。为此,需要对都市观光农业园进行深入研究,结合其实际制定有效的绿色营销策略,推动都市观光农业的可持续发展。
关键词 都市观光 农业园 绿色消费 绿色营销
绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。
当今世界以可持续发展为方向,绿色营销将成为21世纪的营销主流。众多企业为适应时代要求,开始从传统营销向绿色营销转变。都市观光农业开发绿色产品,其顾客素质较高,有绿色营销的市场基础。但由于都市观光农业园大多资金投入少,项目较分散,尚未形成规模化经营和知名品牌,缺乏有效的营销手段,市场竞争力不强。因此,还要进行绿色营销的研究,扩大市场效应,树立产品的绿色形象,以保证都市观光农业园的可持续发展。
一、观光农业园的内涵及发展现状
观光农业是以农事活动为基础,以农业生产经营为特色,把农业和旅游业结合在一起,利用农业景观和农村自然环境,结合农牧生产、农业经营活动、农村文化生活等内容,吸引游客前来观赏、品尝、购物、习作、体验、休闲、度假的一种新型农业生产经营形态。它是农业由第一产业向第三产业的延伸和渗透,是对传统农业的改造和提高,是现代农业的一种形式。观光农业园是观光农业的一种发展形势。
1.都市观光农业园的内涵和特征。都市观光农业园是都市农业的一种经营形式,是指镶嵌在都市内部或围绕在城市郊区的观光农业园区。都市观光农业园依托并服务都市,满足城市多方面需求,以生产性、生活性、生态性功能为主。与传统的农业和旅游业相比较而言,都市观光农业园具有如下特征:
(1)功能齐全,效益显著。城市化、工业化的高速发展,城市生活节奏加快,这使得城市居民渴望回归自然,放松身心。都市观光农业园为城市游客提供了一定的乡村环境空间,游客可以在此间观光、娱乐参与、品尝美食,还可以亲自体验、劳作,既增长了知识,又陶冶情操。而都市观光农业园的经营者则通过销售旅游产品和农产品,提供服务增加了收入。因此,都市观光农业园既满足了城市居民的旅游、购物需求,又为观光农业的经营者——农民提供了一条有效的增收渠道。真是效益显著。
(2)高效、高科技特色农业。一些都市观光农业园的农业有高科技特色,采用先进的农业技术和科学管理手段,通过合理的策划和规划,由掌握先进农业技术和管理知识的人员进行管理,是典型的“三高农业”。这种农业不仅在育种、栽培管理技术、农业生产工艺、景观特色等方面,是一般传统农业无法相比的。而且,游客在此中游览,通过赏心悦目的景色和学到的高科技农业知识以及农业环保知识,会留下高科技农业经济的深刻印象。
(3)保护环境,持续发展。都市观光农业园的建设应严格按照生态农业和有机农业的标准进行生产,只允许在残留有害物质规定标准的范围内适量使用化肥和农药,其产品为安全、营养的绿色食品和有机食品。在观光农业的生产过程中,大量减少了对环境的污染,观光农业园区中,生物多样性得以充分体现,植被覆盖率也大大高于一般农业区。这种生态环境的保护和利用相结合,适当注重环境效益和经济效益的做法,遵循了农业的发展规律,符合农民利益,使得都市观光农业走了一条健康持续发展的道路。
2.都市观光农业园的发展现状。我国是一个历史悠久的农业大国,自然类型多样,又是多民族国家,乡村民俗文化丰富多彩,这些都为发展都市休闲观光农业提供了优越条件。20世纪80年代后期,深圳市首先开办了荔枝节,随后又开办了采摘园,吸引城市游客前往观光、采摘和娱乐休闲,并进行商贸洽谈,开创了中国观光农业先河。20世纪90年代以来,我国休闲观光农业迅速兴起发展,这可以从我国历年旅游主题与农业、农村有关看出,如1995年“民俗风情游”,1998年“华夏城乡游”,1999年“生态环境游”,2002年“民间艺术游”,2004年“中国百姓生活游”,2006年“中国乡村游”等。特别是近年来我国休闲观光农业发展得到进一步加强。
都市休闲观光农业项目首先在北京、上海和广州等大都市的郊区发展起来。据不完全统计,目前北京民俗游接待村已发展到330多个,大大小小的农业观光园2000多个,从事民俗旅游和观光农业的农民近10万人,2005年接待游客893.9万人次,郊区观光农业收入超过30亿元。休闲观光农业既增加了财政和农民的收入,又为游客提供了旅游观光新景观,这让全国各地的政府和投资者看到了巨大商机,纷纷在当地开发休闲观光农业。一些有特色的都市观光农业园区逐步发展壮大,如北京市的“锦秀大地农业观光园”、“庞各庄绿海甜园”;上海市“浦东孙桥农业高科技园”、“崇明岛生态农业园”;广东省珠海高科技农业公园、番禺区龙乡农业大观园;四川省成都市的龙泉驿农家乐、三台新鲁橄榄林公园等。
二、观光农业园实施绿色营销的必要性
1.有利于更好地满足居民的绿色消费需求。随着经济社会的发展和人民生活水平的不断提高,人们的生态意识日益增强,消费观念也在发生着深刻变化。“绿色消费”正成为一种新的时尚,开始走进百姓生活。绿色消费是人类找到的真正文明的消费形式,是消费者在基本生活得到满足之后,开始追求生活质量和美好生态而产生的绿色需求,将逐步成为21世纪最具发展前景的消费形式。它不仅反映了人们消费层次、消费质量的提高,更反映了人类文明和社会进步,同时它又是人类社会发展的必然趋势。据中国社会调查事务所进行的绿色消费观念及消费行为的专题调查显示,53.8%的人表示乐意消费绿色产品;37.9%的人表示已经购买过诸如绿色食品、绿色服装、绿色建材、绿色家电等在内的绿色产品;38.7%的人表示愿意消费绿色食品。
随着绿色消费需求的形成,具有预见性和前瞻性的经营者开始开发适应市场需求的绿色产品。今后“绿色”将成为所有的商家抢占市场的—个热点和巨大的发展潜力。因此,都市观光农业园需要顺应绿色消费潮流,企业要强化绿色清洁生产,生产过程中尽可能不造成环境和资源的浪费,产出的产品使用前和使用后不对人体健康和生态环境造成危害;还要实施绿色营销,更好地满足城市游客的绿色需求,抢占旅游市场,实施自身可持续发展。
2.有利于赢得独特的竞争优势。随着经济发展,物质消费已不能满足人们对美好生活追求的需要,于是人们走向自然,感受自然的美好。人们通过参加生态旅游活动,实现与自然的交流,满足精神消费的需要,体现了人与自然的和谐。都市观光农业园作为一种生态旅游的场所,包括几层的涵义:以相对没有受到干扰的原生、和谐的农业生态系统为基础;为游客提供乡村自然美和生态美;培养环保意识,保证自然生态系统不遭破坏;通过旅游发展使农业生态环境得到优化和提升,促进农业有效管理和持续发展。在市场竞争日益激烈,环境保护愈来愈重要的今天,都市观光农业园要想在众多的竞争对手之中立于不败之地,树立绿色形象,赢得竞争优势是至关重要的。
企业形象是社会公众对企业的综合评价,良好的企业形象是企业的一笔巨大的无形资产,对企业的生存发展有着至关重要的作用。绿色企业形象是高素质企业形象的象征。都市观光农业园通过绿色营销,有助于在消费者心目中树立企业的绿色形象,增强消费者的信任感和认同感。提高企业的知名度,增强其竞争力,从而实现经济效益和环境效益的双赢。
3.有利于促进全国的观光农业的可持续发展。都市观光农业园对于城市和全国的观光农业发展具有重要作用,对于城市来说,观光农业园呈现出的田园风光景观是对都市景观是一种有益的补充。都市观光农业园能防止或减轻都市外来不利因素对都市生态环境的破坏与危害,起到防护与保育作用,还能通过加强农业的自净和自维持能力,维护和保持城市生态。对于城市居民来说,都市观光农业园可以生产农产品和优美的环境满足城市居民的基本生活和精神需求。对于全国的观光农业来说,都市观光农业园凭借市场、技术、资金和人才等优势,其发展走在了全国的前列,对其他地区的观光农业发展可以起到示范、辐射和带动作用。因此,都市观光农业园的健康发展是今后研究和实践中所面临的重要内容。
都市观光农业园实施绿色营销,可以将消费者的绿色消费需求通过营销环节向观光农业园传达讯息,促进观光农业园加强环保意识,生产“适销对路”产品,从产品设计到生产过程乃至废弃物回收再生利用的整个过程实现循环农业,开发出高标准的绿色产品。都市观光农业园实施绿色营销,必将促进都市观光农业园的整体可持续发展,并通过其示范、带动和辐射的功能,推动全国的观光农业的可持续发展。
三、观光农业园的绿色营销策略
都市观光农业园的形象是指游客的印象中,对观光农业园整体性、全面性的认识与评价。绿色形象是观光农业园开拓市场、成功实施绿色营销的前提。观光农业园绿色形象包括的内容很多,主要有产品绿色形象、绿色服务形象、文化形象、质量形象、品牌形象、价格形象等。观光农业园的形象具有多面性、综合性特点,必须从多方面进行综合塑造。
1.观光农业园绿色形象的塑造。塑造都市观光农业园的绿色形象,主要包括以下的内容:(1)为都市观光农业园设计一个符合环保与生态消费观念的形象。首先是观光农业园的名称一定要新颖、要有特色、有自己的个性;名称要做到音、意、形的完美统一。标徽的设计要突出观光农业园自身的特点与文化内涵,形象鲜明,让人过目难忘。其次是观光农业园解说、指示设施要完备,与环境生态协调,并且能充分体现环境教育和解释生态、自然的特点,加强生态保护教育,形成良好的市场口碑。最后是确定观光农业园的标志性绿色环境,主要是通过设计观光农业园的标志性建筑等突出其形象,或是通过观光农业园的整体绿色景观环境给游客留下强烈印象。(2)积极策划开展与形象紧密结合的主题游园活动,构建在游客心目中积极的绿色形象。(3)强调绿色农产品的质量,加大宣传力度,使绿色有机食品观念深入人心,在游客心里形成品牌。(4)优化服务质量,提高人员素质,塑造绿色的服务形象。服务接待水平直接影响到观光农业园的形象,因此应该加强企业生态文化建设,加强服务人员的思想文化教育和专业培训,使服务人员做到服务态度诚恳、热情,服务技能娴熟、服务过程快捷,服务行为绿色化。
观光农业园绿色形象要通过传播,才能被城市居民所接受和认可。观光农业园可以制作自己的网站宣传自身形象,如北京蟹岛度假村和顺义三高农业园区、锦绣大地观光农业园等都有自己的网站。观光农业园的形象还可借助旅游新闻发布会、系列旅游节庆活动等加以介绍宣传。观光农业园的形象可以通过人际间的相互宣传,影响游客对于观光农业园的印象。观光农业园的形象还可以通过广播、电视、电话、建筑装饰照明系统等电子媒介和报纸、杂志图书等印刷媒介进行传播。
2.绿色产品营销策略。都市观光农业园的产品包括核心产品,即有机绿色农产品和游客休闲娱乐的经历和体会;有形产品即景观环境氛围、休闲娱乐设施和场所、餐饮与购物等满足游客的实体和服务;延伸产品即园区的通达条件和保障服务等。观光农业园的产品营销主要策略包括:
(1)根据游客多样化的消费结构,生产多样化的绿色产品。观光农业园的绿色产品有不同的分类方法,从游客的消费习惯看,观光农业园中产品包括必选产品、可选品、特殊品和非渴求品;从游乐方式特点分,观光农业园产品包括展示型产品、体验性产品、互动式产品和复合型产品等。都市观光农业园应该通过游客绿色需求与产品分类,设计生产不同类别的绿色产品满足游客需求。并在生产过程中采用绿色生产技术,绿色包装,保护生态环境。
(2)延长观光农业园产品的生命周期。目前,观光农业园由于游客需求变化越来越快,竞争对手的存在,其生命周期越来越短。这就要求规划人员通过开发创新新产品,保证农业和游憩项目常去常新,来提高游客的重游率。
(3)品牌营销。品牌是企业的一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。观光农业园的品牌营销应该借助环保的价值观念、绿色有机农业技术特色等因素,逐步建立一种品牌联想,通过舆论和促销,让游客对观光农业园的绿色品牌产生良好的印象,购买这一品牌产品。目前,大多数观光农业园的产品设计存在雷同现象,迫切需要品牌营销。
(4)争取绿色标准认证、树立生态旅游产品的绿色形象是绿色产品营销策略的重要组成部分。塑造旅游产品绿色形象顺应了旅游市场的新需要,有利于拓展市场空间。例如蟹岛生态度假村被国家、北京市、朝阳区有关部门评为现代农业示范园区、绿色生态农业示范区、农业产业结构调整示范区等荣誉称号,也是国际绿色环保组织认可的中国第一家旅游生态村。环境质量认证(ISO14000)是国际认可的绿色标准认证,通过国际上认可的绿色标准认证,可以大大提高旅游景点的知名度。
3.价格策略。都市观光农业园生产有形和无形的绿色产品,绿色产品因其生产成本、管理成本和产品附加值高于普通产品,在市场上的价格也偏高。在实施价格策略中,应树立绿色价值观、绿色成本观,根据市场供求关系状况及游客心理采取相应的绿色价格策略,如游客满意价格策略、绿色高价策略、绿色消费心理定价策略等。即在定价前宣传、预测绿色产品的非价格变量如卫生安全性、环保功效、营养健康等在游客心目中的认知价值,通过绿色认证来提高非价格变量的可信度,制定游客接受的合理价格。提高观光农业园绿色产品的性能价格比,从而弱化消费者对价格的敏感度。可根据不同类别的产品采用不同价格的策略。对于市场潜力大、独一无二的游憩项目可以收费,而对于常见的游憩项目可以免费。对于绿色农产品,可采用分档定价,以不同的价格满足不同消费层次游客的需求,建立公正透明的价格体系。
4.渠道策略。(1)积极参加国内外举办的各种旅游交易会,扩大都市观光农业园的知名度。目前,国内已具有较大影响力的旅游交易会有中国国际旅交会、国内旅交会、东西部旅游博览会、中国北方旅游交易博览会等。另外,2001年旅游业首次在我国交易规模最大、历史最悠久的“广交会”上亮相,取得了巨大成功。这些经验都值得借鉴。(2)加快建设网络分销渠道。当今网络技术飞速发展,品牌的网络传播因其快捷、不受时间、空间限制等特点成为不可忽视的传播手段和营销潮流。在各地的门户网站或旅游专业网站加载特定观光农业园的链接,使潜在游客在出游前收集信息阶段能够快捷、全面的了解观光农业园的相关情况,将使观光农业园在激烈的市场竞争中取得一定的优势。
5.促销策略。(1)绿色宣传促销策略。绿色宣传促销是宣传、推介观光农业园绿色产品的重要手段,对提高观光农业园产品的市场知名度和美誉度起重要作用。绿色宣传应以绿色为着眼点,借助绿色传播媒体(如关心环保、生态和健康的媒体),以绿色品质、发布绿色信息,引导游客的绿色消费观念。通过“绿色”沟通与促销方式,不仅会提升观光农业园生态旅游的品牌形象,而且传播绿色生态文明、增强受众的环境道德观。
广告促销是观光农业园的促销手段。在观光农业园的不同生命周期阶段,广告促销的重点不同。在观光农业园的市场导入期,广告应该传递新产品面市的信息,诱导、培养新的消费要求;在成长期和成熟期广告应该着重宣传观光农业园的特色、为游客带来的独特利益和企业的竞争优势,树立良好的品牌形象;在衰退期由于收益渐减,可以不做广告。另外,旅游需求随时间变化具有客观的淡、旺季变化规律,在旺季,应延长广告刊播时间,提高刊播频率;反之,可压缩时间,降低频率,或采用时效性差的杂志、路牌等媒体做广告。
(2)营业推广。营业推广是观光农业园在特定时期与空间范围内,通过刺激游客,促使游客尽快或大批量到观光农业园游玩而采取的一系列措施和手段。营业推广的措施应灵活多样。①价格折扣,即通过优惠券或现金折扣,对游客的消费给予一定的价格优惠。另外,对与企业业务关系密切的单位团体,也可实行价格折扣。②有奖销售,即游客购买产品后发给一定量的兑奖券,根据一定的规则,向游客提供现金或其他物品奖励。这种方法有利于提高观光农业园的知名度和美誉度。③展览,即参加大型交易会进行观光农业园形象与产品的展览展示。联合促销,即两个和两个以上的观光农业园在优惠券、促销中合作,以扩大他们的影响,降低成本。④会员制,又称俱乐部营销,即观光农业园以某一主题将游客组成俱乐部形式的团体,开展宣传、促销。这种方式有利于培养游客的品牌忠诚度,提高重游率。
参考文献
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[8]史亚军.城郊农村如何发展观光农业.北京:金盾出版社,2006.
农业园区品牌营销范文第6篇
随着国家对民间传统文化重视,民间手艺品企业在农村迅速兴起。然而这些手艺品小型企业品牌建设仍存在着一些不足之处:第一,品牌定位方向模糊;第二,品牌管理体制落后,运营思路尚待完善;第三,宣传手段有待创新,品牌传播能效欠缺;第四,品牌自媒体营销人才欠缺,并制约着手艺品产业的进一步发展。因此,通过把民间手艺品与自媒体传播有机整合,独立开设“手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播”课程,培养会手艺品品牌策划、懂设计、擅长自媒体传播的复合型人才是必需而紧迫的。
一、开设手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程的必要性
(一)民间手艺品保护传承的需要
民间手艺品的传统技艺需要在保护中传承,在传承中发扬光大。作为中职学校移动电子商务教师和电子商务技师,更要为手艺品探索一条用自媒体技术帮助民间手艺品传播的新路,为手艺人与大众搭建桥梁,为手艺人与学生搭建桥梁,让更多学生了解传统手艺和传统文化。
(二)地方经济发展的需要
粤北山区将要打造成为全省绿色生态发展示范区,手艺品产业是粤北山区传统优势产业。为此,开展“手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播”课程教学能够提升手艺品竞争力,拉动手艺品的消费需求,提升手艺品的附加值是非常有必要。
(三)校企合作发展的需要
粤北山区学校依托当地传统手工艺品资源,成立工作室,引进传统手工艺品企业的制作艺人,加强与电子商务专业的深度合作,开发具有粤北山区特色的“手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播”课程培养的项目课程体系,既是学校电子商务专业内涵发展的需要,也是校企合作的需要。
(四)学徒实践操作的需要
工作室为学徒提供一个开放的实践操作平台,把手工艺品相关企业的设计任务、设计方案、设计项目、设计作品引入到工作室来进行详细讲解、分析、策划与设计,带领工作室学徒承担企业相关的设计任务和项目。工作室把教师、学徒、企业三者有机结合在一起,切实做到教学与实践操作、教学与行业需求的紧密结合。这样的教学模式使教师的专业实践技能得到提高,使学徒的实践操作能力、创新设计能力和创业能力得到培养,同时满足学徒个性化发展的要求。
(五)个人技艺升华传承的需要
教师不仅是手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程体系设计者,更是课程的实施者。手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程开设赋予了教师一定的自主权,为教师提供了发挥创造性的空间。教师在教学实践中提升手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程授课能力与技巧,促进了教师的专业成长。
二、我校“摇磨童手艺品品牌自媒体传播工作室”课程的开发与实践
目前,我校摇磨童手艺品品牌自媒体传播工作室迅速抢占手艺品匠心品牌自媒体传播领域的制高点,经过一年多的实践,取得初步的成绩。一年来,我校在充分结合粤北手艺品资源的基础上,构建了具有自身特色的手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程体系,培养出一批手艺品品牌塑造与自媒体营销技能人才,我们主要做了如下的尝试和探究。
(一)工作室基本情况
摇磨童手艺品品牌自媒体传播工作室是一个为竹木手艺品中小型企业、中职学生等人群提供竹木手工艺品设计、雕刻、教学、传承、课题学术研究为一体的O2O教学交流平台。
本工作室采用“学校+企业+其他”校企联合型模式,以学校为主体,以雕刻企业为重要支撑,与工艺师带领多名竹木刻高技能人才、品牌策划、自媒体营销人才共同组成以不同的专业技术为纽带的“实践共同体”。
工作室口号:敬业、精益、专注、创新。
工作室定位:手艺品的自媒体互联网传承者。
价值主张:用匠心与世界对话。
(二)课程设计
为了保证课程目标的实现,我们主要采用了这样的课程设计思路:以校企合作为切入点,以培养5大技能为核心,以项目教学为主要手段,积极探索项目教学法与多元化评价方法的创新。
1.以校企合作为切入点的课程开发
带领了学生实地考察民间手艺品企业;邀请了自媒体营销、工艺师、雕刻师专家来校开展了“手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程”主题讲座和沙龙;邀请了手艺品企业老总来校共同制定手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播人才培养的标准,直接参与了课程教学与教材编写。
2.以培养5大技能为核心的课程设计
学生通过课程学习掌握了手艺品品牌自媒体项目的开发、策划、设计、运营及推广等核心技能。
3.以项目教学为中心的课程实施
为了让学生能快速理解和掌握课本知识内容,我们把课程内容设计为7大模块共20个实践项目,将课本内容任务化,把任务按照步骤进行了分解,再给出了每个步骤的方法。在课程实施中,主要采用了项目教学法、任务驱动法教学。例如“竹罐手艺品短视频营销”项目教学法实施过程:首先播放《竹罐手艺品短视频》视频短片,情景导入,提出问题,引发学生头脑风暴:我校XXX同学接到了一个项目——为XXX民间手工企业设计制作一个竹罐手艺品短视频营销。全班同学分成四组帮助XXX同学完成这个任务;接着来玩“争夺竹罐短视频设计师”游戏,看看哪组同学获得“手艺品短视频设计师”的荣誉称号。通过创设任务场景,激发了学生的学习兴趣;通过设置情节,调动了学生的积极性和参与感,使学生在项目完成过程中,强化对知识的理解,学会对知识的应用,提升学生的动手能力,为培养懂营销、擅实战、精技术、会策划的手艺品自媒体传播人才奠定了良好的基础。
4.建立了多元化的课程评价体系
手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程评价是由教师、学生、企业和群众投票评价共同参与的多元考核、鼓励学生不斷追求完善的动态考核、重视平时学习过程的随机考核构成。如在“竹罐手艺品短视频营销”课堂考核时,我们将项目案例成果分析引入了考核评价体系,实现了多元化评价体系的创新。先由学生展示作品,接着生自我评价,并以沙龙的形式让学生们交流他们设计过程中的困难、经验和心得,大家共同探讨目前所存在的问题,讨论提出解决的方案;最后,微信公众号投票评价。这样一来,通过公正、公开的多元评价,起到激励、反馈的作用,形成健康的价值观。
(三)课程内容开发
根据民间手艺品企业市场需求及自媒体传播本身特点,我们巧妙地把 “竹木”资源、企业工艺师作品引入了课程内容中,让手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程内容更接地气。例如把民间工艺師原创作品作为教学案例,受到广大学生的好评。
摇磨童手艺品品牌自媒体传播工作室的课程内容大体分为了以下三类:
第一类是以标志或VI视觉识别系统设计及企业CI建设训练为中心,如《手艺品品牌设计》《手艺品品牌形象设计》《手艺品品牌视觉系统设计》《手艺品企业视觉形象设计》。
第二类是以市场营销、传播沟通基础理论及实践方法训练为核心,如《市场营销学》《手艺品品牌自媒体传播》《手艺品广告创意与设计》。
第三类是其他与手艺品品牌形象建设相关的创意、设计类课程。如《手艺品品牌包装设计》《手艺品品牌海报设计》《手艺品品牌空间视觉设计》《手艺品品牌塑造》《手艺品品牌视频创意制作》等。具体课程大纲见表1和表2。
三、对我校开设手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程的几点思考
一年的实践表明,我校摇磨童手艺品品牌自媒体传播工作室开设手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程,有利于学生的手艺品匠心品牌自媒体传播营销能力的全面提高和教师自身专业发展。手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程的生命力在于其质量和品位。因此,我们在开设手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程的过程中,也在思考着如何不断提升手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程的质量和品位的问题。
(一)做好深入调查,为课程开发提供第一手有价值的资料
要想提高课程质量,必须深入农村、企业进行调查、访谈,收集第一手相关信息,并对信息进行分析,提炼出对本课程开发有价值的资料。
(二)注重手艺品匠心品牌塑造与自媒体传播课程学习材料的编写
一年来,教师在实践中整理的上课材料,要在专家指导下再次修改才能成为教师自己的课程。在开设的课程中,我们还有很多内容需要补充,可以丰富多样。这个问题有待于进一步探讨、学习和研究。
(三)利用区域行业优势,融合相关资源,提高教学质量
今后我们将要与雕刻店、工艺师、自媒体电子商务专家、农业局、旅游局、电子商务产业园、农业企业、相关行业协会、合作社等建立战略合作关系,边实践、边研究、边总结,解决当地农村实际问题,形成经验,提高课程的质量,促进区域经济稳步发展。
总之,一年来,通过摇磨童手艺品品牌自媒体传播工作室技师团队辐射效应,整合了民间手艺品资源,汇集了有情怀的竹木手艺人,销售了有格调的竹木手工作品,营造了有氛围的手工交流,今后将要打造有品质的线上线下精品教学课程,为社会培养更好更多的竹木手艺品品牌塑造与自媒体营销技能人才,服务地方产业,服务地方经济建设。
责任编辑 陈春阳