女装销售技巧范文第1篇
许多想开网店或是新手卖家刚开始考虑最多的恐怕就是关于货源方便的吧。既然开网店,目的就是赢利,而同样的想把一家小店做大除了价格优惠,还一定要有最好的质量保证。那么,寻找合适的货源肯定是卖家
有点头疼的问题了。
就我个人来说刚开始准备开店时,进货的问题很是困扰我,查了很多资料,跑了不知道多少地方,终于是黄天不负有心人啊。被我找到了很多不错的进货渠道。在这里,我只有一句话对新手卖家说"没有最好的,只有最适合自己的"。那好,废话不多说,下面是我总结的有关货源的种种方法,大家一定要选择适合自己的那种。
大家好:大多数人靠打工拿工资,用自己的汗水成就老板的事业,用自己的辛勤烘托领导的 辉煌。工作
二、三十年,月工资还不过千。省吃俭用几十年买个住房还要借钱。头顶同样的蓝天,脚踏同样的大地,一样的政策,一样的条件,为什么有人月赚万元 乃至数十万元,有人却长期徘徊在温饱线上?钱究竟从那里来?成功的奥秘在哪里?许 多人百思不得其解。钱来源于头脑,钱会往有头脑的人的口袋里钻,正所谓:脑袋空空口袋空空,脑袋转转口袋满满。人与人的最大差别是脖子以上的部分,有人长 期走入赚钱的误区,一想到赚钱就想到开工厂、开店。
这一想法不突破就抓不住许 多在他看来不可能的新机遇。真正想一想,成功与失败,富有与贫穷,只不过是一念之差。我是一个创业者,自己在家轻松赚钱,每月能给我带来1-2万左右的收入,而我的工作只是每天上上网、玩玩游戏买买彩票,和朋友聊天等。也许你不相信,刚开始我的心情跟大多数人一样,看到朋友玩而不理会。如今,用东北话讲我小日子过得还算滋润。残酷的现实告诉我:赚*钱才是硬道理。它虽然不是什么大项目,但每月几千的外快使我过上更高质量的生活,若你现在正苦于找不到发财之路或是想找一个网络快速赚钱的方法,赶快来试试吧,它比股票简单,比期货回报高比基金回报快,用游戏的方式轻松赚,简单快乐。每天花几小时月赚3-5000,适合对象:彩票爱好者、不甘现状者、自由职业人、有赚钱野心者、投资赚大钱者!有兴趣联系QQ:1316778972邮箱:jpnr888163.com(暂时免费全程培训)
一、批发市场
不管是实体店铺还是网店,大多数的卖家都是从批发市场进货的。因为虽然厂家是一手货,价格中的利润比较大,但是一般的厂家都是有一定的大客户,他们通常不会和小卖家合作的。所以当你还没有最终确定要卖什么东东的时候,去批发市场转一转,说不定会有意想不到的惊喜哦。
1、批发市场的商品比较多,品种数量都很充足,大家能有大的挑选余地。而且很容易实现“货比三家”。
2、批发市场很适合兼职卖家,这里进货时间和进货量都比较自由。
3、批发市场的价格相对很低,对于网店来说容易实现薄利多销,也能有利于网店交易信用度的累积。
相比较而言,批发市场的确是新手卖家不错的选择,如果你住的刚好是大城市,有大的批发市场,不妨就去那里看看吧,保证不会让你失望的。如果你居住的是小一点的城市。没有批发市场,那也没关系,条条大路通罗马,会有适合你的路的,只要你耐心的看下去哦。 下面是我搜集的全国各个城市的大批发市场,希望对大家有所帮助。
省份 批发市场名称
重庆 朝天门综合交易市场
甘肃 兰州东部批发市场、兰州光辉批发市场
广东 虎门裕隆小商品批发市场、虎门黄河服装城、普宁流沙布料市场、兴宁东岳宫市场、广州白马服装批发市场
河北 石家庄南三条小商品批发市场、石家庄新华贸易中心市场、石家庄桥西青年街市场、白沟小商品批发市场
山东 临沂市临沂批发城、即墨市服装批发市场、淄博周村纺织大世界、烟台市开发区彩云城
湖北 武汉市汉正街小商品批发市场
湖南 常德桥南工业品市场
四川 成都荷花池批发市场
吉林 长春光复路市场
江苏 常熟招商场、江阴食品城、江阴纺织市场、太仓轻纺市场、吴洒中国东方丝绸市场
浙江 台州路桥小湖州丝绸城、湖州丝绸城、湖州织里轻纺绣市场、杭州四季青服装市场、杭州环北小商品市场、嘉善商城、湖州丝绸城、杭州丝绸市场、杭州轻纺市场、杭州环北小商品市场、嘉兴洪合羊毛衫市场、嘉兴桐乡濮院羊毛市场、温州永嘉桥头纽扣市场、宁波慈溪周巷副食品批发市场、诸暨市大唐轻纺市场、义乌中国小商品城、 绍兴中国轻纺城、萧山商业城
黑龙江 哈尔滨地下商业城、 哈尔滨透笼街市场、哈尔滨南小食品批发市场
辽宁 沈阳中国鞋城、沈阳五爱小商品批发市场、海城西柳服装批发市场~~~沈阳中山公园花卉批发市场
二、在阿里巴巴网站批发
全国最大的批发市场都主要集中在几个城市里,而且有很多卖家也没有条件千里迢迢的跑到这几个批发市场。所以,在这个时候阿里巴巴做为一个网络批发的平台,充分的显示的它的优越性。为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间,它不仅查找信息方便,也专门为小卖家提供了相应的服务,且起拍量很小。
1、阿里巴巴不仅有批发进货,还有小额的拍卖进货,这都是淘宝卖家很喜欢的进货方式。
2、大家在网站进货时最好选择支持支付宝或是诚信通会员的产品。阿里巴巴推出诚信通已经有4年时间了,一般,如果是诚信通会员是两年或是三年以上的,诚信通指数达到近百或是上百的都是比较值得信赖的,不过,这也只能作为一个叁考,具体还是要看沟通了。
3、阿里巴巴有很强大的搜索功能,进货时可以最大限度的进行货比三家。
4、和商家商量时尽量的使用贸易通,如果以有什么纠纷,也好作为证据之一。
5、第一次进货的时候也可以选择本地的厂家或是公司,这样方便上门取货。
网络进货不比批发市场,因为存在着一定的虚拟性,所以大家选择商家的时候一定要谨慎再谨慎。一定要选择比较可靠的公司进行交易。
三、网络代销
网络代销就是在网上展示商家给的产品,产品介绍等资料,向卖家收取定货资金,再给商家一定的资金,让他发货,然后代销者从中赚取其中的差额。有两种新手适合选择代销。一是自己没有太多本钱,二是害怕有风险只是想尝试一下的。
1、网络代销几乎不需要什么资金投入,很适合新卖家和小卖家。
2、网络代销也不用准备仓库,不用自己负责物流,商家会在收到定金和资料后给买家直接发货,所以也让大家省了邮寄的麻烦。
3、网络代销省去了给商品拍照,描写商品介绍的麻烦,通常从商家那拿到的商品图片一般都比较好,也更容易吸引买家。
4、网络代销也正因为不能直接接触商品,所以不好对商品质量,库存和售后服务有很大的把握,所以在挑选的时候也要找一些比较正规的公司,根据自身的要求选择最合适的。
大家要注意的还有网络代销虽然有它一定的优越性,但是因为代销商具有“联系商家和买家,但是看不见商品”这个特点,所以使得代销有时候能成为一朵带刺的玫瑰。而且网络代销因为牵扯第三方交易,所以它的利润相对偏低,准备代销的卖家要做好一定的心理准备。
四、寻找商家余货
在这里的商家,所指的就是商品的前一两道的卖家,比如说外贸服饰加工厂或是批发商之类的。
象我们平时所说的“A货”,就是外贸公司一般生产的尾货,定单退货或是临时取消定单所造成的库存。
还有象比较大的批发商一般都会有一定的库存积压,有时甚至还会有名牌商品的积压呢。不过款式当然不会是最新的,但是它的名牌效应是还在的,所以寻找到好的商家余货,其实是很不错的货源。
1、商家余货一般市场需求量较大,商品的品质也有一定的保证,属于中高档的东西,在网络交易中很容易换取买家的好评。
2、商家余货的货源相对较少,所以竞争小,竞争力很强。而且还可以利用网店的地域性差异,从而提升积压产品的品质,进提高价格。也就是说这些商品在那个地方的市场不好,造成了积压,但是有可能在另一个的地方市场比较大,也就有可能成为畅销品哦。
相比较而言,商家余货在几种货源中算是很难找到的,尽管很多的厂家会有库存积压,但是我们找到的难度系数也很大,但是如果你住的城市有很多个厂家,那就另当别论啦。
五、信念坚定
如果你确定自己不是3分钟热度,如果看别人在网上开店能赚很多钱,自己也突然想在网上开个店玩玩,如果你是怕苦怕累,我建议你还
是不要花没必要的钱,如果你意志坚定,做好能吃苦的准备,那么请继续看下去。
六、明确自己想要卖什么
1、在决定了开店以后必须确定你要开什么类型的店,卖什么货品,不要看别人这个卖得好,就也跟着去进货,最好是锁定一个主题,卖电子产品的就别想着还要卖服装,卖服装的别卖什么食品......条条大道通罗马,卖什么都能赚(当然也有亏的)
2、上网搜索一下,看看什么东西在网上热门。需求量大(当然卖的人也多,但是中国有十几亿人口,多么庞大的客户呀)
3、如果你是新手。没有把握,那我建议你做自己熟悉的感兴趣的,比如我个人喜欢服饰,有自己的穿衣风格和眼光,所以我做的是服装方面的,也会有点饰品什么的 。文字太多,要看完的请点下面的链接。
七、阿里巴巴进货的技巧
1、一定要用支付宝进货。我帮我同学在阿里巴巴进货不下20次了,每次都没有问题,由于我一直坚持支付宝支付。不要由于货品过于便宜,就动摇了使用支付宝的心。这是我们小卖家的基本保障哦。
2、付款要多加小心。很多阿里巴巴的商家,他们是不直接在阿里巴巴上买卖的,会给你一个他们公司的相册。然后你下订单后,会给你一个淘宝这边的他们的店的链接商品,让你拍下。这个时候,我们一定要多加小心了。一是要看这家淘宝店铺的掌柜是不是在阿里巴巴上跟你洽商的人。二是要看清晰这家店铺的评价内容。也就是评价的内容里是不是也有人和你一样,通过链接方式来使用支付宝。他们对这批货物的评价如何。。。三是要看你付款时,卖家更改的价钱。
3、寻找固定的卖家。假如你四周没有好的批发市场,阿里的确是你小额进货的最佳选择。假如你已经决定在阿里进货,建议您先批发少量货品尝尝看。假如质量满足的话,你可以继承在这家公司批发。这样,折扣更多,同样,风险也少了良多。
4、多比较、多研究。我曾经为了批300元的货在淘宝和阿里上反复比较研究了2天。不贸然进货,是我们每个人都应该留意的。要考虑的因素良多。例如商家是否是诚信通他们的价钱跟同行比起来如何??这里大家要谨记。。。并不是便宜的东西就是好的。这点就要靠大家的悟性了。
5、特别提醒的是,某些货品,淘宝上的价钱甚至比阿里还要便宜。。也就是说部门的阿里商家,。在淘宝上也开了店。大家碰到想批的货,最好过来淘宝这边收索一下价钱。
6、不随便进行代办代理。很多人选择了代办代理,固然这是一件没有风险的好事。但是我并不建议大家做代办代理。东西你拿不得手上、发货你也没法控制。即是你只是他们的一个托。到时候货品出了题目,倒霉的也是你。左右不是人的也是你。所以不建议。我是一定要把货拿得手上,看到,才发布商品的人。(这一点可能比较主观,所以大家参考)
7.也是最最重要的一点,找阿里诚信的商家做代销。这种做法没有资金压力,是很值得一试的途径。
8.在阿里怎样找单个产品的价格最低价?我们在搜每一个产品的时候点击右上角的价格,他就会从低到高排下,非常方便。
八、义乌商贸城进货的技巧
1、你需要遵循一个原则,最重要的产品就近先拿,其他拿货少的或者商铺位置比较远的放在最后时间去进,实在来不及就放弃了(商贸城5点关门),这样可以保证你货品的质量。建议你在第
一、二次考察货源时就用笔记录下来你需要的商铺区域分布图(以后可以少走弯路节省时间),区域跟区域之间是否有通道可走也记录下来了,可以节省时间和体力。
2、最重要的商铺在每次进货后都要名片,并且根据产品的市场反馈来确定一些尼经常要去进货的商铺。
3、进货时别忘买个行李手拉车,最好是不锈钢的,质量好不会坏,还有包装袋(编织袋)二期一楼正门口有买的,45-50一辆,编织袋3-5元一个有大小(这钱不要省,便宜没好货)。
4、商贸城一期的CDE区适合小批量进货的,大都集中在C区和D区,基本上您去进货的时候先看看这家店面是否有大量现货放在一边,是的就可以小批量批发了,但是还有很多店铺是专做外贸的,如果你看到有好看的,但每个款式只放了一个样品的,基本上是针对大量定货的(偶尔也会零批一些),而放现货的又以头饰居多,小批量的客户可以直接看一些头饰以及首饰部分的一些小吊坠合金带钻饰品,以及一些银饰品。有些大型的商铺要好的多,你进去后不需要整包整件的拿,可以散拿的,一般不太会限制金额和数量。这里有必要补充一点,关于进货和讨价还价的专业术语,比方"整件"的件,他们那边都是把货装成一箱来发货的,简称"件",别让卖家看出你是新手(不然要价抬高或直接不批)
5、如果有固定的合作商家了,那你补货的可以让他发快递或货运,你就不用人过去了,很方便!
6、去商贸城进货,第一原则是能省则省,所以一定要事先预算好吃、住、行的总费用,然后再根据需要进货的种类/数量来大致确定个进货金额,当然不能太对不起自己,不该省的就不要省。
7、装货原则:重的体积大的不易压坏的商品要放在包装袋最下面,象饰品之类易碎又贵重的放上面或随身携带。
8、商贸城区域布置:一期二楼E区北边和二期是有走廊相通的,不需要从一期北门出过机动车道上台阶再进二期的,那样麻烦又危险!二期G区二楼跟H区也是相通的,也不需要从一楼过机动车道进入H区的。
9、关于银行:商贸城一期东门一楼、二楼E区分别有建行、邮政储蓄,D区有稠州商业银行、信用社,B区有中国银行和工行,A区有农行。二期南门边有浙商银行,F、G、H区门口都有银行的!
九、进货经验总结
我的进货渠道很多,但更多是在阿里进的(现在有阿里巴巴还有阿里妈妈啦,我说的阿里是指巴巴,哈哈),与其说是阿里进的,不如直接说是找厂家进的(阿里有旺旺,可省大量电话费),在阿里找到厂家,是您要进的货的出产厂家,点开旺旺,这样就省了良多电话费了,也省下以后咨询、修保时需要的更多电话费,不要少看这个,当做好一个产品的时候,您与厂家的联系几乎是天天的。
入正题,近来有一个买了我加湿机的客人对我说,他在淘宝另外一个买家那里买了一台美容喷雾机,很好用,然后我向他要了这种机子的牌子,经由了一段时间的深思熟虑:
了解商品。要考虑与了解的是它的远景,包括:使用的利便性、用途的广泛性、利润率、淘宝均匀标价、最低标价、淘宝其它卖家这个产品的销售情况、与其它同类产品的竞争力、提货利便性。(小提示:良多我相熟的卖家是利便自己拿货,所以就卖,这一点非常不好,利便自己拿货只能是其中一点,但不能成为主要的一点)
适合自己的店。这种美容喷雾机,非常合适我的店卖,小店合身是卖加湿产品的,综合了上述的情况,然后心里有底了,心想假如厂家批发价在多少左右,就有一定的利润率了,可以进货了。(小提示:有时您激情满怀去了解厂家的批发价的时候,结果可能让您绝望之极,不是厂家分歧错误,而是淘宝的卖家是疯的,会有人本钱价或许低于本钱价在卖。但不一定这情况下您就不卖,更深一层的题目下一回在 我的加盟网 - 加盟社区 开篇细说。)
在阿里先去了解一下批发价与以上种种,觉得可以了,就进行下一步。
看样板。有些人不看实样就会进货,我不是的,我在淘宝淘了好几个款的此类机子,看一下实样,对比一下。(小提示:这对您大有裨益,我这样要不是这样就要碰钉子,同牌子有一种产品看图与大家的评价都
不错,结果我看了样板,实机很小,小得几乎不能用,想象一下一台美容台,只有平时吃饭的饭碗大,就算卖了出去,客人能满足吗?这样这厂家的这种货我就不拿了,拿只拿其它的,包括客人向我推荐那种很好的,我看了样版,试了一下,如他所说,很好。留意,他是个男生,男生都说很好用的美容机,这也是引起我做它的原因哦!)
看实样可能会加大本钱,但是对一只要当真做非做好不可的产品来说,长短常有必要的哦!(小提示:为什么在淘宝买样本看不在厂家?厂家寄样给您速度较慢,且他们只有几个款,您在淘宝买的话,很快能收到,且类似的同款产品都可以买来研究的,且淘宝价一定要比厂家的样版价低的!)
我在阿里找到这种美容喷雾机的厂家,厂家的人一般很少专注阿里网站,有时会有专业职员管着,有时只是空挂的,点开旺旺等了良久,终于接着上了,有时大的厂家自建网站,不在阿里注册,反正您进货挺多,想拿较低的批发价的时候,找厂家是对的。要是您拿货少,那只好找混批的批发商,那样的话在阿里找不是好方法。
厂家的批发价是我心里想的价格,利润率有百分之十左右,接着谈最低批量,再压批发价(可压度很小,有时是一元一分不减的),最后我是压下了每台一元。
最后是谈保修与货运费,别小看货运费哦,我以前有一种加湿机在与厂家谈的时候一直谈不成货运费他们包,结果我负责货运费,我的本
钱价就晋升了每台一元,利润从赚四元降到赚三元,可能您以为一元是小数,但当您批大量的时候,这一元就可能让您少赚几千了。
终于谈成了货运费厂家负责,然后货到付款,省内的物流或许快递都有货到付款,有些省外的公司必需您付款去才发货您,厂也没看到就付款是很不安全的,最好选择省内的公司合作吧。(省外的可使用支付预订金,余下的用支付宝,然后货到确认。但此法往往不通,所以找诚信的合作伙伴往往很重要。
最后在那家厂家只要了一个款色的机型,恰是那位客人推荐的那种机型。
但一种机子永远是孤傲与不专业的,后面我还在混批批发商那里提了一些同类的货品,好让货品更齐全更有专业性。
这次阿里提货很成功,这种美容喷雾机销售如我预期的好,(小提示,不一定要货到才卖,可提前一天两天,提到货后试机马上发货,这样货物的运转速度更快。)
写下来,利便不认识进货的新手卖家们看看,以后有空写我如何混批,祝大家都进货顺利!生意兴隆!
网店刚开 能找到厂家代发货就最好了 这样就不用有库存和资金积压了
以后做好了 自己进货的话 可以上阿里巴巴 阿里巴巴常有活动 小额批发 很适合网店进货的 对新手很有帮助的
女装销售技巧范文第2篇
平时大家寻找资源一般是搜索今日钢铁网等几个比较常用的网站,也是大家用到的最多的,我在找货的时候也会首先参考这些网站,先说说怎样分辨网站上的资源吧。
我打个比方,比如我们找SPHC---2.5*1250的卷料.我们可以在搜索栏上输入卷(避开了板看的更精一些) 规格输2.5*1250 然后会弹出一些公司的资源.到底哪些才是有货的呢!我第一个会看挂牌价,我会选一些挂牌价比较底的电话询价.第二我会参考标识的吨位,通常有货的公司会把自己货源的详细吨位标上去例如 132.34吨. 而挂别人资源的公司通常会用整数例如:200吨 非常省事.这些都是其次的,只能供参考.最重要的就是电话询价.判断货源要注意以下几点.首先就是价格,价格便宜的肯定就是有货的,这点是不拥质疑的。其次,有货的单位能详细的表达出: 1,所属仓库 2,卷重 吨位 3,货物出厂时间 4,仓库地址及联系方式. 这些都是我们判断货物真假的重要参考依据. 当碰到几家报价雷同或者差距相近到不存在利润空间时,说明还有上家,也就是说都不是他们的货,他们都是挂别人的资源,那我们怎么办呢?
这样就把我们迷惑住了吗,哈哈,还是有办法的,就是要求对方报出具体仓库及库位号,要求看货,我这里举例说明比较容易理解.例:”请告诉我仓库地址及库位号,我要求看货.”对方报给你之后.继续追问,”看货时是报你们公司抬头吗”这是关键,有可能他会马上透露出,不,你报某某家抬头,那么这个货肯定就是某某家的了.直接寻找某某家的联系方式即可了.如果对方叫你直接去看货,那你只有带上1包烟,辛苦一次了.到钢材仓库做仓库人员的工作了,这里我就不详细说明了,我想大家都能理解如何操作了.还不明白就直接问我吧.如果这样都找不到上家或者找不到比他价格更有优势的,那你就认命吧.这是网上找货的一些流程.我称它为”盲搜”.为什么叫”盲搜”我下面会详细说明。
我做热轧偏多,如果找常用规格,正标的货物时,我一般会知道去哪里问,例如:”唐山”.”瑞坤”做一厂,”姚业”做邯钢酸洗冷轧,唐钢冷轧,如果你哪天看见姚业卖宝钢了,我想肯定姚业来了个”宝钢砖头”这些都是靠平日的积累,如果要找一些没有接触过的货就叫”盲搜”了!当然不是说瑞坤做一厂,姚业做邯钢他们的东西就一定最便宜,他们的价格看是要看,但只是用来做参考,还是要经过电话询价一系列流程来确定是否他们的东西是不是最有优势,因为他们的资源也不乏含有”砖头”.
其实最重要的还是平时观察资源.大家平日经常用QQ传阅资源,这些东西呢,要多看,不用仔细的看,过一下眼就可以了,参考市场把一些有优势的东西记在脑子里,勤快点的朋友可以记在本子上,但这些东西并不具有实效性,其实说句实话,搬货是个非常烦琐非常累的活,因为你要时刻掌握,对方资源的价格变化,因为市场是流动的,不知道大家能不能理解我的意思,比如,你不知道他价格是否有变动,或者是否已经卖出了.所以对有优势的资源要不停的跟进,不停的了解反馈信息. 了解货物的情况. 现在谈一下怎样把别人的资源变成自己的资源(非常重要) 大多数公司基本不会在网上挂出底价,我们大概都知道热轧一般30块差价就有利润,冷轧40-50元就有利润,这也可以我们创造了空间,比如,A公司的某货挂牌4200,但经过询价后你了解到这个东西4150就可以出,那就有了50块的空间,我们就可以在网上挂4190.按照我前面的说话,当然别人肯定会先找到我4190的不会去4200的,我就有50%成功几率.我想如果你能清晰的报出具体吨位,仓库及货物的一些情况,那么这个砖头因该就成功了一半. 我再讲一下,网上挂价的一些技巧:
1. 单价要有优势(我上面解释过了)
2. 吨位不要和别人一样,比如别人总吨位挂120.44 你可以挂123.44 这样完全给找货的人造成了假象,最忌讳的就是写整数,100,200的写,这点切记,切记.这里我说下”杭萧”他们就是别人13.45 他也13.45 真的是不想说他砖头也难啊.
3. 比如你找到3.02*1500卷时,你完全可以挂3.0*1500 .等别人电话询价的时候你再加一解释.很少有人会像我一样,找货的时候会连小数也不放过.
4. 这点需要了解一些相应的专业知识,比如SAE1006我可以挂SPHC 就和别人相似的逼开了也方便别人找到我.ST12我可以挂SPCC,镀锌牌号繁多,可以钻的空子就更多了.这些就需要平时专业知识的积累了.
总结一下: 有优势的资源,最好是网上搜索不到的,加上详细的信息,拿到有优势的价格,他就是你的库存.
接下来小谈一下电话销售的技巧:说话声音要有底气,不能让对方把你问倒,例如:仓库 吨位,情愿捏造也不能说不知道,最好举一反三,他问一个问题,你告诉他三个,让他没问题问. 增加对方对你的可信程度. 经历一番周折,如果搬货成功了!也是个辛苦活。有这么几种操作方式。
1. 等待对方打款,最好是对方给你本票,这样无后顾之忧。
2. 如果差价高,又想不让对方知道货是搬的时候,你可以凭对方提单到仓库去转单,把货物转入自己抬头,这样就天衣无缝了。
3. 事先问上家索取质保书以便提供给下家。
这样一笔贸易就成功的完成了。
现在来讲一下怎么样挖掘终端客户,也就是厂家.
我观察了下身边的业务员,大凡寻找客户基本上都是从黄页和今日钢铁网上找的求购信息上寻找到的.
钢材的用途是非常广泛的,钢铁是城市的血液,各行各业都离不开,现在大多数贸易商基本以经营普碳钢为主,再附带一些品种钢(普碳钢以外的钢材都可以称为品种钢)。
我一般会针对这些行业进行寻找:冲压件厂,机械厂,网板厂,模具厂,货架厂,金属包装厂,等.
你可以通过黄页或网络的搜索引擎来挖掘出这些厂的联系方式,联系人.这里我又再讲一下电话销售的技巧了! 大家烦恼的事,行业竞争非常激烈,找到联系方式是非常容易的事,但是吃到闭门羹的几率是90%,可能别人一接起电话,就把你电话挂了!这是一件很伤自尊的事情.因为连说话的机会都没给你,不过我一般打电话,就很少会碰到这样的事情,一般我不会盲目的打电话,一般寻找一些标注公司负责人的电话.因为只有联系到了负责人,不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话.第一个电话过去.目的不是要做生意,不要有太多奢望.我的目的就是了解对方厂里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息.可能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,第一印象是很重要的吗!大多数客户会叫你将联系方式和报价以传真方式发送过去.千万不要懒,曾经听过一句话,付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我有可能多客户,都是后来自己找上门了!所以发传真是很重要的.其实客户都是很挑剔 的,他也会综合别人的报价然后选出比较有优势的去尝试合作,所以报价一定要底于市场价.如果客户有意向向你订货了,再结合上面谈到找货,做成一个终端客户也不是一件难事.
在终端客户贸易操作时要注意的是比较多的.首先是成本合算.操作不当就会面临亏本交易.需要注意的地方有. 1. 出库费.
2. 是否要加工,加工什么尺寸,加工价是多少. 3. 运费.
4. 开票方式,1票结算还是2票结算. 这些都是关键.
这些费用还要详细的和客户说明,否则他们会认为你乱加价.导致客户的流失.
加工特殊规格的时候要了解各个仓库的价格,从而选出有优势的,去除短驳费还可以能够节约成本的可以转库操作.
加工费用一定要求仓库开17%增值税发票,可以抵扣又可以节约点钱.发票的结算方式是由你和客户协商解决的.一般客户都会同意2票制.这样又可以节约一点. 钢材常用小知识.
1.计算一张板的重量. 厚度X款度X长度X 0.00785= 1张板的重量
2.板材结算方式.上公差过磅出库 下公差理算出库.. 3.协议品,尾卷 -1 产品不提质量异议.
有时,我也会经常把信息发布到钢铁人论坛上去,和大家一起分享,寻找一些生意。毕竟,如果我们想要做一个优秀的钢铁营销人员,还真的有很多东西需要学习,还需要大家共同交流,也许,说不定哪天钢铁人招聘网就会来猎头我们了哦,哈!
怎样做好钢材销售
钢材贸易市场竞争激烈,价格信息透明度高,这就要求你具备较多的专业知识、良好的综合素质、较强的应变能力。我认为,你需凭借下面几种本领才能适应现在的形势:
一、思维的应变能力。这一点非常重要。每一个客户的思维方式都不同,销售人员必须紧跟客户的思维,并超越客户的思维能力,与客户进行充分、全面的沟通,只有有效沟通才能真正地获得客户的认可。
二、模仿客户的行为方式。在与客户交流的过程中,每个人都希望与客户谈得很融洽,这有赖于交流的默契度,如果双方的行为方式极为相似,就更容易达成共识。
三、要为自己制定销售目标。作为一名销售人员,应该有主动的工作态度,每个月都要为自己规定一个任务量,这个量化指标最好要略超出每个月给自己制定的目标。这样也许压力会大一些,但工作起来会更有激情。
四、30%知识+70%人缘=成功。推销产品首先要推销自己,作为销售人员怎样才能让客户接受呢?你自身的素质会起决定性作用。而自身素质主要体现在你的知识面和知识层次上,把你所学到的知识运用到实践上是不容易的,能更好地运用到实际工作中更加困难。在这里,我所说的知识不只是书本上的知识,还有专业知识、工作经验,这三者是缺一不可的。反过来说,只有客户接受你,认可你,你就会建立一个良好的老客户关系网。客户关系网对一个公司、一名销售人员来说是至关重要的,当你具备了良好的自身素质,再加上一个庞大的客户关系网,那么你就向成功迈出了坚实的一步。
怎样做好钢材业务员?
首先,作为一名业务人员,这里先不指明为什么业务或贸易,但首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业,强项,产品特点、特色,技术优势,产品标准,价格,包装,生产能力等等,同时还应当了解自己的大客户。我称这个叫打基础。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品,介绍自己服务的特色,那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议,也就是所谓的“必先利其器”。 其次,可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。建议大家做一个小的数据库,包括客户名称,产品名称,规格,价格,产品特色联系方式都做一个记录。有些人会说,客户不多呀。没关系,毕竟不是每家公司都有网站,每个业务都是上网的,现在就是在英国、美国不也是穷人一大片,业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录,可能目的是建立业务人员对市场的了解。
现在,你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识,同时对你的销售市场也有了一点感性认识,知道了哪些人在生产,哪些人在购买或发出需求,中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。这时,要做的工作是分析和比较。别人的特点是什么,自己的特点是什么,价格有没有优势,劣势是什么,不足是什么,价格为什么比别人高,服务内容有什么变化和多元的地方。大家不要小看这个比较工作,这也是再次的认识自己的产品,认识自己的特点,建立自己的信心。你如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。 如何做钢材生意
做生意是一门艺术,而不是自然科学,没有统一,标准的答案,它需要耐心的体会和学习,靠一个“悟”字来体现其精髓。
要学习做生意,先学习做人,这是不会错的。钢材市场持续震荡,价格一路下滑,钢材贸易商经历钢价的大起大落考验,普遍感到现在的钢铁生意越来越难做了,尤其是在进入钢铁产能过剩的新时期后,有的贸易商欲退出钢市,投资其它产业,开辟新的市场。这是当前钢材流通业态中出现的一个新动向。
记者从上海一些钢材交易市场看到,如今进驻钢材市场交易的贸易商比今年年初有所减少,有的钢材市场原来的交易席位都被挤得满满的,贸易商想在一些著名钢市租一个席位还得排队,而现在这种现象已不存在,相反退出交易席位的却不少,时下连知名度较大的钢市,空席位也逐渐增多,一些没有名气的钢市,更是惨淡经营。记者在一家钢材交易市场看到,几千平方米的偌大市场,只有几家钢材贸易商进驻,而四周一排排摊位都空关着,整个市场空空荡荡,毫无人气。 出现这种现象,据说主要原因是如今钢材生意越来越难做了。今年由于钢材市场价格下跌幅太大,不少钢材贸易商陷入严重亏损的境地,特别在钢材市场价格深度暴跌时,几乎每天“一辆宝马轿车往黄浦江开”(指每天亏损额相当一辆宝马轿车),原先赚的钱都赔进去了,企业资金短缺。
一些钢材贸易商面对国内钢铁产能不断扩张、供需矛盾日趋突出的局面,意识到今后钢材市场竞争将更为激烈,生意远不如以前好做,“买卖钢材赚大钱”的时代已经结束,于是决定放弃钢材贸易,退出钢材市场,而投资新的产业,开辟新的市场。有的钢材贸易商将经营重心转向钢材现代物流业,买下一片地,盖厂房,建码头,租船只,购机器,搞钢材配送加工物流中心;而有的已经从事房地产业;有的搞起了钢结构制造业;等等。
据记者了解,如今沪上一些钢材市场中的空交易席位增多,钢材贸易企业减少员工,缩小经营规模,甚至退出钢材贸易等等,这些新情况出现的原因:
一是贸易商面对国内钢铁产能过剩、供需矛盾突出的现象,对未来钢市失去信心。今年国内钢产量将达到3.3亿吨,新增钢产量6000万吨,明年产能将上升到4.9亿吨,远超过国内市场的需求。对此,一些钢材贸易商认为“钢铁饭”越来越难吃了,不如乘早改行。
二是前期钢材贸易队伍不断扩大,贸易商之间的竞争日趋激烈。这几年由于钢材市场趋热,厂家和商家的盈利空间较大,使一批流资投入钢材流通业。据统计,目前上海地区共有钢材交易市场50余家,其中亿元以上大型金属材料交易市场有11家,内设摊位2445个,年成交额1423.3亿元,占全国大型金属材料交易市场的年成交额的34.4%。仅福建人在上海从事钢材贸易商的就有5万余人,贸易企业成百上千家。如此庞大的钢材贸易队伍,让一些贸易商意识到今后的竞争更趋激烈,考虑另谋新的行当。
三是受钢厂直销的挤压,贸易商盈利空间缩小,再不像以前那样赚大钱。如今一些大型钢企越来越注重直接销售,不断扩大直供比例,并与下游最终用户建立长期稳定的战略合作关系,让利于用户。而对钢材贸易商则提出种种苛刻要求,给予贸易商的盈利空间越来越小,遇到钢价下跌时,大部分贸易商亏本经营。
四是随着电子商务贸易的出现,一些贸易商感到传统贸易方式已不相适应,可自己文化低,力不从心。在上世纪80、90年代从事钢材贸易,大都是一些文化程度不高,习惯于传统贸易的经营者,他们不懂电脑,不会上网,对电子交易更是一巧不通;且年龄已大,靠前些年赚的钱也够用一辈子,不想再冒钢市风险了。
正是上述种种原因,使一些钢材贸易商萌发“另谋他业”的念头。
女装销售技巧范文第3篇
商品销售话术的FABE法则
商超导购员在以AB选择题问话技巧前提下知道了顾客的需求后,接下来就是如何向顾客推销商品,怎么样讲所卖的商品才算是讲得比较好?有些导购员很能讲却为什么总是不能说服顾客?导购员讲不出商品的卖点和抓住顾客关注的重点,及不懂得对同行业商品,差异化卖点和利益点作对比,打消顾客对商品存在问题的疑虑,做不到以上几点最后是很难促进销售,做商品知识培训的培训师没有一定的授课技巧和实战卖货经验是很难说服学员(即导购员),而作为成年人要记住产品知识,靠死记硬背那是没办法中的办法。
任何的商品推销都有一定相通的原理,不论是卖房子还是卖汽车还是卖大电器还是到卖小电器卖服装还是卖锅具等等,不论卖什么商品,导购员(或销售人员)讲的是否专业,都一定遵循以下原则:
一、商品推销话术的FABE法则;
二、顾客对你所卖商品的疑虑都有哪些?FABE的推销过程中有没有打消顾客的疑虑;
三、当顾客心动时,有没有促进销售,当导购员应用FABE法介绍推销商品差不多的时候,要让顾客买下商品才是作为销售人员最终目的。
商品推销话术FABE适用与任何商品的推销,那FABE每个英文字母都各代表什么意思呢?FABE以英文取开头第一个字母组成,“F”为特性(Features);“A”为优势(Advantages) ;“B”为利益(Benefits);“E”为证据(Evidence)。
“F”代表讲的是所卖商品的有什么特性或特征特点?讲解商品的材质,工艺等,为便与记忆,我们将“F”理解为讲的是商品的特性;
即是顾客眼睛很直观看到的商品外在的特征,即“长相”,就比如说有的人长得胖有的人长得高,这就是说这个人有什么特征,而商品的外形有什么特征或材质有什么特点,是长方形还是正方形,厚的还是薄的,这些都是说的商品的特征,推销商品讲解商品的特征只是其中一部分,特征一定要说,不然相同一个品牌的商品在很多个品项中,没有差异化特性的商品就不能区别它的档次及消费层次的定位,及区分商品的功能利益点的不同,没有差异化的外在特征,卖点的讲解就没有依据,这也是厂家商品卖点提炼的依据来由之一。
“A”代表讲的是所卖商品有什么优势?为便与记忆,我们将“A”理解为商品的优点。商品的“A”优势也是在讲解商品的“F”特征基础上进行的延伸,导购员只会跟顾客讲解商品有什么特征是不够的,还要告诉顾客商品有这些特征有什么优势,或者讲有什么优点?这个人个子很高,只是说这个人高是他的特征,而这个人个子很高,人多站着看演出的时候就不用担心被别人挡住视线,而第二句话说的是从“F”特征个子高到“A”个子高有什么优势,不会被人挡住视线。
而卖电磁炉的导购员说,“这台电磁炉的面板上印有花纹图案的,一般是国产面板,那台电磁炉面板光亮剔透的是进口面板”,这个卖电磁炉的导购员刚才也只是讲到了“F”商品的特征,一个是花纹图案的是国产面板而面板光亮剔透的是进口面板,卖电磁炉的导购员没有讲到面板国产的与进口面板的各有各的优势是什么?
“电磁炉国产面板的使用的时候容易变色,进口面板高温下不会变色”,导购员若是能够这样讲解推销商品,就是从讲“F”商品的特征讲到商品的优势“A”,不同面板有什么优势。那作为导购员介绍商品的时候,也是按从商品的外在可以看到的特征,讲解到所卖商品因为有这个特征所以会有这个优势。
作为导购员你在推销商品的时候你会讲商品的特征,然后由商品的特征告诉顾客的商品的优势,那也只是进入了第二步,真正顾客关心的是掏钱购买你的商品,能够给他带来什么利益?这个商品能够带来什么好处,能解决什么问题?
FABE商品推销法则中“B”讲解商品的利益点是最最关键的,有卖货经验的导购员他就很能抓住顾客购买心理,讲解商品的“B”利益点,讲解购买商品带来的好处,只要我们细心留意下各大商超的导购员在推销他们的商品时,菜鸟入门级的导购员只是停留在讲解商品“F”特征阶段,作为导购员你告诉顾客印有纹图案面板和光亮剔透的面板只讲到商品的特点时,这个顾客有什么联系呢?另外你告诉顾客这国产面板和进口面板的不同时,这才开始靠近顾客的需求,但是没有讲到商品的利益点,所以稍微有经验一点的导购员就能够跟你讲他所卖的商品有什么特征有什么优势,或有什么优点?真正触动顾客购买商品的是商品的利益,商品所带来的好处。也就是FABE商品推销法则中的“B”商品的利益。
以下面商超卖电磁炉的导购推销话术来做个分析:
“先生你好!我们这个是某某品牌电磁炉,它现在零售价是399元,决定电磁炉售价的高低最主要的核芯配件之一主要是面板,我们某某品牌电磁炉你看它面板光亮剔透,透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质,(FABE商品推销法则中的,“F”商品的特征:这个是某某品牌电磁炉,你看它板面光亮剔透,透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质)这种进口面板耐高温,长时间加热,使用时间长了也不用担心面板会变色,(FABE商品推销法则中的,“A”商品的优势:这种进口面板耐高温,长时间加热,使用时间长了也不用担心面板会变色。)
而且热效率更高,省电就能为您省钱。”(FABE商品推销法则中的,“B”商品的利益,从商品“F”特征面板光亮剔透到,商品的“B”优势耐高温不变色到,“B”商品的利益是什么?省电省钱。)
FABE商品推销法则中,最后一步“E”,“E”代表着主要讲的是你所卖商品有什么权威的数据及文字来证明支撑你的商品的特征优势及利益点,“E”说的是商品的权威数据,就是为了证明你的商品好处优势特征是有所依据的,有证据说明。
FABE商品推销法则中的,“E”为证据(Evidence),那商品的证据都有哪些呢?举例:
1、商品外包装提炼的卖点文字;
2、包装内的说明书使用前后操作说明;
3、该品牌商品所投放的媒体广告;
4、公司印制的商品宣传物料彩页,商品卖点宣传立牌。
5、现场商品的卖点展示等等。
女装销售技巧范文第4篇
培训领域:销售管理
培训时长:23天
培训城市:洛阳市
培训类型:单次培训
学员人数:20以上
培训形式:面授
学员职级:卖场营业员
培训目标:
1、公司为家具卖场连锁公司;
2、人员为30位左右,卖场营业员、经销商;
3、3月上旬进行培训,为期23天;
4、主要是如何与客户面对面沟通、提高销售业绩
具体要求:
1、需要讲师进行课前调研,采集公司部分案例融入教学,并根据公司情况适当调整教案;
2、授课中注重对工具、方法的介绍,并让学员有演练的机会,真正掌握工具、方法的运用 备注:
1、提供讲师word、PDF版本的介绍;
女装销售技巧范文第5篇
保持良好的形象:通过外在形象的塑造,不另类、职业化、干净,整洁,争取客户在第一眼见到你的时候,就会给你打个满意的印象分。多种数据表明,一个好的形象能增加客户的谈话兴趣度,长得好就是一张名片,作为课程顾问,保持良好的形象可以说是课程顾问完成关单技巧的第一步。
养成文雅的谈吐:作为一个机构的课程顾问,文雅的谈吐,专业性的解答尤为重要,这需要在我们足够了解产品的同时,不断的修炼内功,打造自己的风格,从谈吐上征服你的观众,一言可以兴国,一言可以决定成败。为人师表的自己的谈吐专业文雅了,才会有客户为你拜服。这是课程顾问技巧第二步。
把握客户的需求:但凡任何一个你能面询的客户,都是“无事不登三宝殿的”这个时候我们应该从谈话的字里行间,探索到客户的真正需求,挖掘客户的潜在需求,当我们真正了解了客户的需求后才能做到有的放矢。
放大客户的痛点:人与人之间的交流是兴趣点的融合,人与人之间的生意是差异化的补充,当我们放大了客户的痛点,也就是客户最担心的问题,如果你现在解决不了这个问题的后果严重性得到论证后,任何一个客户都会怵目惊心。让客户自己去想自己是否真的现在不进行教育投资将会暗淡平庸终生,那么他们无疑会毫不考虑的购买你的产品。
给予合理优惠:很多人买东西不是因为便宜,而是喜欢占便宜,如果在质量、服务得到客户的认可后,可以给予其合适的优惠,这样不但他可以记住你一个人情,说不定还能给你带更多的人来帮你成单。我们要钓鱼,就应该首先学会像鱼一样去思考问题。
少儿英语课程顾问销售技巧及问题解析
一.课程:
全外教口语课程的卖点::
1.全外教,创造英文环境.规范语音语调. 2.小班授课.让每个孩子轻松自由的与外教对话交流,让孩子大胆开口说英文.
3.提供轻松快乐的学习方式,培养兴趣.
4分享全面的语言文化.地道的口语表达方式.
5师资.丰富的幼儿教学经验的外教领衔授课,中教辅助教学. 五大教学法:
1.母语沉浸式教学法.(The whole Language approch). 培养英文思维模式.无须翻译转换,应急对答
2.TPR肢体反应教学法(Total physical reaction). 形象记忆,快乐吸收.口语命令+肢体语言.手脑并用,达到左右脑平衡开发. 3.听说教学法.配以英文歌曲儿歌,培养语言修养及文化,提高学习兴趣
4.交际教学法.用来训练如何把英语说得更优雅. 实战演练。巩固教学
5.情景教学法.设计场景对话,角色扮演,学以至用,让孩子勇敢开口说英文.
自然母语学习法:0---1岁(看实物,听发音) 1-3(牙牙学语,发音,纠正语序) 3-7(小学逐渐正常朗读课文) 7-11岁(开始写作文) 有学了11年外语但是开不了口的例子,但是没有一个正常的孩子11岁还不能开口的。正常教学 听-说-读-写
传统教学:读-写-听-说。我们能弥补传统教学的不足。
在学习的过程中,教材(学习的过程) 老师(纠错的过程) 不断的学习和纠错来达到学习英语的目的。
二.销售技巧
问题解析:(在做问题解析前先判断问题的真假)
Q:孩子小,中文还说不好学英文会混淆.
A:孩子学语言不是由年龄决定的,而是由环境决定的.语言学家研究证明,孩子从出生开始同时至少可以学好4种语言.语言在大脑当中是平行记忆的不交差所以不会混.
Q:孩子淘气,坐不住. A:(幼教知识)孩子的个性不同.学习的吸收管道也不同,分为:视觉型(乖宝宝),听觉型(东张西望,注意力不集中)和体觉型(好动,坐不住).好动的孩子是通过肢体运动来索取刺激满足大脑的需要,这样的孩子相对视觉型的孩子更聪明,开拓性和空间想象力更丰富,学习的吸收能力更强.
Q:价格贵. A:我们全外教小班授课给孩子创造纯英文的环境,让孩子轻松大胆地开口说英文,价格平均算下来每小时只需50多元钱,非常的便宜.(建议不要说非常便宜这样的话,我们可以说我们在少儿培训上已经是非常成功的一个范例,我们的外教都是有认证证书的老师,我们也是刚进北京市场,目前的价格还属于特惠期,比正常的价格要便宜的,未来我们还会不断的调价。这样说可以从侧面暗示。早学早受益)另外在强调,学习不是一中消费,而是一种投资,现在家里都只有一个小孩,要如何领先在起跑线上。
(好处加起来说,价格要分开来讲.同类课程比较优势大价格低)
Q:考虑考虑. A:了解了我们学校及课程特点应该符合您的要求吧!今天孩子学的这么开心您也认同就给孩子报名学习吧,这个级别的班马上开班了,而且孩子 这个年龄段是学习语言最好的阶段,千万不要错过了!
A:您还有哪方面的担心和顾虑吗(效果?费用?坚持不下来....这里一定要让家长自己说出来)?家长,我们对儿童英语学习还是非常专业的,希望能帮您解决问题.我们一起为小孩(最好讲出小孩的名字)的发展做出我们的努力。
Q:比较一下
A:家长其实我能理解您,教育孩子是应该慎重,但最好的不一定是最适合的,我们全外教课的优势是......也欢迎您去比较比较,这样心里会更加踏实。您比较以后会更加知道我们学校的优势。这点我还是非常有信心的。不过无论您选不选择在我们学校报名。孩子的教育一定要抓紧了,今天的努力,将来就省力。您一定要和小孩的爸爸(妈妈)商量好。早日为孩子做出学习规划。有任何问题只要我能帮得上忙,我都一定全力以赴。
A:您要去哪里呢?我对很多儿童英语机构相当了解,为帮您节省时间我提供一些信息给您做个比较.....(建议不要这样说:这样显得销售意识太过明显)在对方需要比较时一定是以退为进。
Q:孩子不喜欢,坚持不下来. A:(世界上没有不好的孩子,只有)这就取决于好与不好的教育和教育方法,传统的教学模式不新颖不活跃孩子没兴趣,外教授课更为轻松活跃可以充分激发孩子的好奇心与参与性,提高孩子的学习兴趣.而且孩子年纪小,兴趣容易转移,现在因为他不喜欢我们就不让他学习,那等他自己兴趣转移了需要再学的时候又已经晚了。所以要鼓励孩子积极的心态面对,我们也会用一系列的游戏,私人辅导来吸引孩子的注意力。让孩子喜欢我们这里。
A:(加重问题的严重性)英语做为一种语言工具不管孩子愿不愿学都必须要学,将来无论升学还是工作生活必须要用,兴趣可以通过好的方式方法来慢慢培养,我们的外教课轻松快乐,在外教的引导下可以让孩子自由轻松无压力的开口说英文找到学英语的乐趣.....而且只要学会了,学好了。就一定能体会到学习的快乐。这样对孩子性格和人生观的培养也是非常有帮助的。我们鼓励孩子的个性化培养,但是我们不鼓励孩子在没有具备自主能力的是只依据他的喜好来教育,这样会走很多弯路。人生是一个不可重复的过程。所以我们要给孩子正确的引导方
向,让他具备更多的优势,这样对孩子的将来也会是有很大的帮助的。
Q:学习压力大.
A:学习本身没有压力,压力来自于学习方式,不同年龄段孩子有不同的学习方法,方法正确孩子学习就很轻松而且有效果.
A:而且现在社会的发展迅速,您看我们这里每家分校都有好几百个孩子,他们和您的孩子一样都是在课余时间来学习,只要合理的分配时间,到我们我们来不但不会增加压力,反而会让孩子在高强度高竞争的学习状态中,得到松弛,在快乐中又补充了知识。直接面对我们教学经验丰富的外教,也直接丰富了孩子的业余生活。我们就非常轻松的能化压力为动力。潜移默化的就有了提高,日积月累就会有质的飞跃了。
Q:没时间
A:讲观念.强调学好英语的重要性,紧迫性.(小升初的压力) A:帮家长规划时间,哪些是必修课,哪些是选修课. A:理由同学习压力大
现场谈单的基本要求: 1自信+专注.要学会暗示自己
2.语气要笃定,肢体语言矫健有力,说话声音大抑扬挫折,不说模楞两可的话,始终是肯定语气. 3.多肯定多赞美家长. 4.把握气氛,不要与家长争辩. 5.能够驾驭引导家长的思维,学会提问,引导家长进入角色. 6.守住销售的立场,随时促单,捕捉家长的眼神. 7.做一个倾听高手,从中发现问题,找到需求. 8.掌握专业知识,讲解我们的课程优势,分析与其它英语的不同之处. 9.有孩子在场的,要对小孩亲切,时不时提到小孩的名字,和小孩克服生疏感。
客户类型分析: 1. 理智型(不爱笑,喜欢冷色系):讲专业.正确分析学习法,自信不犹豫 2. 冲动型(感性):多讲成功例子.用催眠指令法(如果孩子现在开始学.)
3. 犹豫型(爱预测结果):帮家长做决定,建立信心,卖希望.要家长多讲自己的问题,记录并逐一解答
4. 圆猾型(聪明,阅历丰富):单刀直入,激将法,少说多听.
少儿的客户群比较独特,基本上你的客户都是有需求才会和你进行交谈。所以对任何客户都要把握一条原则:一切为了让他报名。
最好的结果是现场直接付全款。其次是收定金确认开课,定好时间来补款。最差的结果也必须知道客户没有当场pay的原因,约他下一次再来访。 总的原则是要客户对你本人和学校非常认可。没有挑剔。
最好的话术是说到客户心坎上. 家长在想什么?
0-3:早教,智力开发,语言能力,多元智能教育.
3-6:英语学习打基础,个性,孩子上幼儿园的表现,多元智能教育. 6-12:学习兴趣,习惯,成绩,压力,个性.
针对家长不太关心英语的只关心孩子是否喜欢的家长就不需要讲专业,跟家长聊聊别的话题,家长感兴趣的.
销售的四大法宝:形象,谈吐,耐力,笑容(人生笑字开头,销售敢字当头). 销售的本色:热情和激情. 用热情留住客户的脚步,用专业和技术感动他的心灵,用行销的物法(不断赞美肯定激发)去挖掘他的需求.
三.电话沟通的基本要点:
1. 声音能够传递快乐. 2. 声音能够传递自信. 3. 思路清晰.
4. 沟通要适合客户类型.
5. 话题能够与客户达成共识.
6. 语速放慢,能够让对方跟上思路,并有反思的时间. 7. 开口赞美,闭口肯定,过程要谈笑风声.
电话:做到与家长聊孩子的教育,沟通到位,多提问题改要求,保证定场一定到场.
四.幼教知识:
女装销售技巧范文第6篇
【关键词】 移动定制终端 销售 技巧 分析
移动终端定制指终端供应商,在满足运营商提出的规范要求的基础上,实施手机生产的一种行为。目前移动定制终端市场竞争激烈,怎样提高自身销售水平,扩大市场占有量是终端供应商一直关注的话题。
一、了解定制终端基础知识
移动定制终端销售应具备一定的专业基础知识,能够为消费进行系统的讲解,一方面专业的基础知识能够给消费者留下良好的印象,有利于挖掘潜在消费者。另一方面,销售人员具备良好的基础知识,可增加消费者的信赖,提高销售成交率。因此,无论从哪个方面分析,销售人员均应掌握一定的移动终端基础知识。为此,终端供应商及销售商,应重点做好以下工作,提高销售人员的专业水平,使其掌握一定的销售技巧。首先,定期对移动定制终端销售人员进行专业培训。为销售人员讲解基本的专业知识外,还应讲解市场发展趋势,以及不同品牌定制终端市场占有情况,使销售人员心中有数;其次,定期召开销售技巧交流会。要求销售人员在会上大胆发言,探讨销售沟通技巧。同时,为激励销售人员努力工作,应给予销售业绩比较突出的销售人员适当奖励,以达到鞭策其他销售人员的目的;最后,鼓励销售人员加强学习,在闲暇时间能够利用互联网,查询相关的移动定制终端知识,不断丰富自己的知识储备,提高自身销售技巧,为产品的销售奠定坚实的基础。调查发现,凡是具有良好销售业绩的销售人员一般都善于学习相关知识,因此,加强移动定制终端基础知识的了解和掌握是销售的开始,是进行良好沟通的基础。
二、提高沟通服务质量
服务质量是影响产品成交与否的关键因素,也是销售行业比较重视的内容之一。移动定制终端销售过程中,销售人员应注重沟通服务质量的提高。目前市场上移动定制终端品牌多种多样,竞争激烈残酷,研究发现,沟通服务质量是成为影响销售的重要因素。因此,销售人员应注重销售工作的细节,不断进行总结和反思,通过优质的服务赢得消费者的信赖。首先,销售人员应根据单位要求,掌握基本的礼貌待人的方式和技巧,尤其在给消费者介绍产品时,应尊重事实,既不能夸大产品功能,也不能通过诋毁其他品牌的定制终端;其次,认真把握消费者内心,通过相关参数的介绍和对比,了解消费者具体需求,给消费提供针对性移动定制终端产品;最后,注重自身修养的提高。销售人员应注重自身修养的提高,抱着耐心、平和的心态为消费者服务,尤其应及时将消费者反馈的信息,反映到上级部门,为不断优化产品质量与功能提供参考。
三、制定详细的定制终端营销策略
制定定制终端营销策略时应重点把握两点:其一,明确定制终端目标市场;其二,制定不同营销方案。下面逐一对其进行讲解。
首先,年轻人,尤其是成功人士、公司白领等,对新科技比较热衷,喜欢追求高科技,因此,定制终端目标市场应将消费人群锁定在具有消费能力,且愿意尝试新鲜事物的这类人群;其次,制定营销方案时应确保手机价格制定的合理性,并配合使用一定的优惠策略,以吸引更多的消费者。例如,给缴纳信用金的消费者一定的优惠,即当消费者信用金达到一定的数额,可免费赠送相关型号的手机;同时,还可采取充值类方式进行优惠,即消费者在规定的时间内消费达到一定数额可赠送或补贴相关型号的手机。
四、手机终端产品销售细节
细节决定成败,不仅强调细节的重要性,更重要的是细节透露出做事人的用心程度。因此手机终端产品销售也应重视细节工作。通过大量调查发现,完成一次销售需经过很多流程,为提高销售成功率,要求销售人员在不同流程中注重细节,从细节上打动消费者。首先,销售人员应主动、礼貌的询问消费者需求,并主动给消费者介绍相关机型的性能、优势等。针对没有确定购买哪种款型手机的客户,销售人员应积极进行引导,例如“这个品牌的手机正在做活动,价格比较优惠,性能比较好,要不要看看等”,以吸引消费者的注意;其次,通过与消费者谈话,销售人员应有个基本的判断,即消费者对哪种款型手机比较信赖,从而给消费者有针对性的进行推荐。例如,一些女性消费者比较喜欢拍照,销售人员可推荐具有强大拍照功能的手机等,最终完成交易。
五、总结
总之,移动定制终端销售具有很多技巧,需要销售人员不断进行总结和学习,多向经验丰富的销售人员请教,尤其应通过与消费者沟通准确把握消费者需求,并在了解消费者心理特点的基础上,为消费者推荐合适功能的产品,详细介绍产品的优点等,最终打动消费者完成成交。
參 考 文 献
[1] 雷俊玲. 移动通信CDMA网营销策略研究[J]. 科技情报开发与经济. 2007(23)
[2] 邓超明. 数字营销如何落地[J]. 科学大观园. 2009(04)