农村市场体验营销论文范文第1篇
【摘 要】 市场营销类课程实践性很强,具有较强的操作性。实践证明,该类课程采用案例教学和体验式教学能增强教学效果,切实提高学生实践能力。
【关键词】 案例教学;体验式教学;市场营销课程
市场营销类课程是实践性很强的课程,营销能力的培养离不开案例和体验这些演练方式,在教学过程中要注重学生感性认识的培养和实践能力的提高。而案例教学和体验式教学是理论和实践相结合的桥梁和纽带。
1 案例教学
案例教学是一种集理论和实践于一体的教学方法,这种方法可以使理论知识更形象、更生动,便于学生理解、掌握理论要点。运用案例教学,能够让学生学会将市场营销的理论知识灵活地运用到实际案例中,分析案例的同时也能从案例中得到启发,深化对纯理论的学习,积累间接经验,同时还可以提高学生对于学习的兴趣,提高分析、解决实际问题的思维和能力。要达到比较理想的教学效果,在实施案例教学过程中需要注意几个重要环节的工作:(1)做好经典案例的搜集工作,在课前教师应通过多种渠道广泛地收集各类市场营销方面的资料,精心设计案例。在设计的过程中,针对不同的课程目标,可以提供简化的事例和精选的真实事例两类事例;事例要选典型的,针对性强的、具有现实意义的,这样才能达到预期的教学效果。(2)授课过程中对案例的分析要把握重点,可以只针对某一理论点安排相对的案例进行分析,通过案例剖析,引出某一理论知识点,从而培养学生的归纳总结能力。(3)采用分组讨论的方式组织研讨,教师可以根据教学重点及知识掌握要求,在某个单元或某个知识理论的授课时将学生分组,采用讨论的方式进行案例教学,教师在其中只起启发性诱导和指引,在讨论结束时作点评。(4)教师在教学时还可以根据实际情况,布置课外案例分析作业,要求学生运用所学的理论知识对案例做出书面分析,并纳入到学期成绩考核中。
例如讲到“4P策略——产品和品牌策略”时,为了让学生更好地理解什么是品牌,笔者就列举了麦当劳的例子,说起麦当劳,学生们立刻联想到了:特殊的消费群——孩子;一种特别的感觉-充满乐趣;一个特殊的符号-金色拱门;一种有趣的活动-麦当劳儿童乐园。这样品牌的概念就在麦当劳的案例教学中鲜活起来了:品牌就是一种名称、术语、标志、符号或者设计,或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
再如讲到“4P策略——促销策略”时,为了使学生对促销以及促销方式有一个形象深刻的了解,笔者在理论知识讲解前先列举了正反两个方面的促销案例。促销成功的案例是美国第二大烟草企业雷诺公司的著名卷烟品牌——骆驼品牌的传播策略与促销技巧;促销不成功的案例之一“恒源祥绒线”的广告:童声配音“恒源祥,发洋财”,存在一个经营思想的问题,和消费者的沟通很欠缺,消费者对于发洋财之类的东西第一反应是排斥;案例之二西班牙订货会上,有一辆还很不错的汽车没有拿到任何订单,这个汽车的名字叫novel,用西班牙语翻译的意思是“不会走的东西”,汽车不会走自然就没有人敢订货。
2 体验式教学法
《学习的革命》一书中有这样一句话:“阅读的信息,我们能学习到百分之十;听到的信息,我们能学习到百分之十五;但所经验过的事,我们却能学习到百分之八十。”孔老先生也说“吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟!”体验式教学泛指必须通过身体活动才能掌握的知识、技能和心理机能,是与知识教学并列的两大教学体系。知识教学以语言符号的传递为核心,但意志、情绪、感性认识和技能无法用语言符号来传递,必须用体验才能获得。强调“在做中学”,这是一种效力更持久的学习方式。我们的营销教学中也可引入此种教学方法。这里主要介绍两种体验式教学法:情景模拟教学和换位教学。
2.1 情景模拟教学法
情景模拟教学就是将学生“从书本引到实践中”,对于《市场营销学》这门课来说,情景模拟教学是比较理想的教学模式之一,但是由于受客观条件的限制,不一定能达到预期的教学效果。这就需要教师积极开动脑筋,利用多方资源。其做法是针对某一个阶段的教学或者在整个理论教学结束后,先带领学生实地参观或者观看营销录像,然后分配模拟角色,准确布置任务,尽快使学生融入情景、自觉进入角色。学生在模拟的营销情境下,会遇到很多疑问,从而激发学生的求知欲,同学们想办法克服困难、齐心协力解决问题,这中间会有很多意想不到的体验和收获。学生不仅对市场营销相关理论有了更深刻的了解,学到了分析问题、解决问题的方法,也体验到了角色中的苦乐,甚至对以后的工作或者人生都会有一定的影响。
前面讲到,市场营销已逐渐渗透到各个领域、各个行业。笔者所带的班级是非营销专业的学生,为了切实锻炼学生胆量、提高学生的实践能力和语言表达能力,使得此门课的学习为学生以后的就业增加一点砝码,在讲授“人员推销策略”的知识之前,笔者给了学生一个特殊的情景模拟课堂。并以此作为学生期中考试的成绩。在模拟课堂上,学生将营销理论知识用于自己身上,或贴切、或牵强,充分展现了自己的才华。笔者将每个学生想要面试的岗位都记录下来,为系部提供了宝贵的学生就业推荐的资料。
期中考试——推销策略
主题:推销自己
形式:面试
时间:2008年10月16日(星期四)
要求:
①先说明你要面试的是什么性质公司的什么岗位,然后推销自己
②仪表端庄、仪态大方
③口齿清楚、声音洪亮
④思路清晰、语言表达有针对性和说服力(时间:3分钟)
期中考试个人评分表评分项目满分语言表达20逻辑思维20表达内容20仪表仪态15临场反应15综合印象10总分100。
2.2 换位教学法
托尔斯泰说过:“成功的教学,需要的不是强制!”换位教学是一种新的教学模式,师生角色互换,打破以教师为中心的传统教学模式,把课堂还给学生,实行换位讲授、换位质疑、换位小结、换位评价:学生首先以“教师”的角色讲授该节课程的部分内容,然后其余学生以“教师”的角色提问、质疑,并作小结,教师最后以“学生”的角色对“教师”的授课效果加以评价。这样不仅锻炼了学生各方面的能力,同时也提供了师生相互沟通和交流的机会。“教是最好的学”,换位教学使学生通过“教”来“学”,充分发挥学生的主体性,加深对知识内容的掌握和理解。
笔者在即将讲到竞争策略时,在一个星期之前布置任务,将全班分成4个小组,每个小组派出一名主讲人,主讲人讲完规定的授课内容,后面的组员上台来提问,由下面的同学回答,再由其他的组员上台总结上课内容。除了主讲人,其他上台的同学我们统称“配合人”。此次讲授有5名裁判----授课教师加上4名学生。评分以小组为单位,具体评分细则如下:
(1)整体得分即组员得分可给的分数是4分、3分、2分、1分,按照主讲人讲授和组员配合的情况打分,最高分4分,最低分1分。
(2)主讲人得分是在该组组员得分基础上加上3分,最高分7分,最低分4分。
(3)配合人得分是在该组组员得分基础上加上1分,最高分5分,最低分2分。
(4)裁判由学生民主选出,不代表任何一组,得分均为5分。
(5)此次“换位课堂”所得分数按照相应的比例如实计入平时成绩。
“换位课堂”评分细则
组别/评分整体得分/组员得分主讲人得分(组员得分+3)配合人得分(组员得分+1)第一组--市场领先者策略第二组--市场挑战者策略第三组--市场跟随者策略第四组--市场补缺者策略对于此次“换位课堂”,同学们表现出了极大的热情,课前广泛收集资料,查阅教学参考书,精心备课;讲台上学生讲授不拘形式,跳出教材束缚,扩充知识点和发表自己的观点。通过自主性学习,真正起到了调动学生主动学习意识、拓宽学生知识视野、启发学生广泛思考、激发创新思维的作用。
农村市场体验营销论文范文第2篇
[摘 要] 人员素质测评是一门实践性很强的课程，在实践条件受到限制的条件下，以情境创设、实验模拟等为主的体验式教学形式可成为培养学生实践技能的替代手段。体验式教学的组织形式应根据课程内容特点和培养目标予以确定，在人员素质测评中采用了面试模拟、情境测验、心理测验模拟等多种体验形式。从授课结果来看，体验式教学的应用提升了学生的学习积极性和操作能力。
[关键词] 体验式教学； 情境创设； 面试模拟
[基金项目] 聊城大学成人教育科研项目“《人员素质测评》体验式教学研究与改革”资助
[作者简介] 吴连霞，聊城大学商学院讲师，经济学博士，主要研究方向：劳动经济，山东 聊城，252000
一、体验式教学的内涵及源起
（一）体验式教学的内涵
体验式教学，就是指在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式[1]。
（二）体验式教学的源起
在世界范围内，体验式教学的思想最初见于一些思想家的言论中，如孔子曾提出“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”，荀子曾提出“知之不如行之”等包含体验式教育的主张。我国近代知名教育学家陶行知更是强调“生活即教育”“教学做合一”等体验式教育思想；在国外，体验式教学思想可追溯至苏格拉底、柏拉图等古希腊思想家的教育行为中，如苏格拉底的对话、辩论式教学方式就包含了让学生在沉思中体验真理的萌芽；近代以来，体验式教学理论在西方国家得到了规范系统的发展。美国教育改革家约翰·杜威（John.Dewey）在其著作《经验与教育》（1938）中，对传统的教育方式进行了批判，提出“从做中学”的实用主义教育理论，强调实践和经验在学习发生过程中的重要性，从而被认为是体验式教育思想重要的首倡者；David.Kolb在其1984年出版的《体验学习：体验——学习发展的源泉》一书中，提出了完整的“体验式学习理论”（Experiential Learning Theory，ELT），他将体验学习阐释为一个体验循环过程，认为有效的学习应从具体体验开始：具体的体验——对体验的反思——形成抽象的概念——行动实验——具体的体验，如此循环，经历一个学习过程，在体验中认知。这一理论为后来体验式教育实践奠定了理论基础。
二、体验式教学在《人员素质测评》课程中应用的必要性
上述体验式教学的内涵和源起表明，体验式教学主要功能在于让学生在某种实际或创设的情境中建构知识、培养能力。由于课程性质和教学目的不同，很多课程都可开发适合自身的体验式教学方法，但毋庸置疑的是，对那些教学内容极具实践性的课程，由于时间和实践条件的限制，体验式教学可作为一个不错的选择。
（一）人员素质测评课程是一门实践性很强的课程
人员素质测评课程是人力资源管理专业的核心课程。人力资源管理实践技能包括人力资源规划、招聘与配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、培训与开发六大板块，人员素质测评课程内容针对的是第二板块：招聘与配置技能的培养。人力资源管理活动常见的招聘与配置手段包括笔试、面试、情境测验、心理测评、评价中心技术等。课程要求学生熟练掌握和运用上述各种测评手段，具体来讲：对于某空缺岗位，首先要提炼胜任该岗位的关键素质；第二，要求学生能在遵循公司人力资源规划、岗位特点和招聘配置成本的前提下，合理选择测评手段（以下步骤假定确定以面试和笔试来进行人员筛选）；第三，根据笔试和面试的特点，将需考察的内容和重点在这两种考察方式中进行分派；第四，根据岗位要求和考察素质要点，组织专门人员或亲自出具笔试和面试题目，并制定评分标准；第五，组织笔试和面试（含遴选、培训面试官）；第六，汇总笔试和面试成绩；第七，向有关部门呈报考察结果；第八，宣布最终录用结果；第九，对本次招聘和素质考评进行经验总结。以上是对一次最常规、考察手段最简单的素质测评活动的技能要求，从中可以看到，该课程的授课内容具有很强的实践性。
（二）传统的课堂讲授式不能完成素质测评技能培养的任务
上述对人员素质测评课程授课内容的分析说明，授课内容客观上要求学生进行实践，这是传统的讲授式授课方式无法完成的。讲授式教学具有教师主导，知识传授完整；学生接受新知识快；便于大规模教学，效率高等优点，对于那些知识体系比较抽象、封闭，对教学内容的考察要求主要偏于记忆性的课程比较合适。教学方式一定是为教学目的服务的，这是教学方式选用的基本原则。人员素质测评课程的教学目的是让学生掌握相应的测评技能，课堂讲授式教学不一定致学， 更不一定致会。显然，测评技能掌握与否的标志不仅局限于是否掌握了相关的知识点，作为未来要在实践中运用的操作技能，仅靠课堂讲授和纸面考察无法判定学生是否真实掌握了某种测评方法。克服理论与实践的脱节，或高分低能的现象，是当前各级教学改革均在研究的问题，这都对人员素质测评课程的教学方式提出了要求。在理论讲授的基础上，拓展其他能反映实践教学内容的授课方式，成为完成测评技能培养的重要任务。
（三）体验式教学是培养测评技能的较好方式
文献查阅表明，很多教师在教学中已经自觉或不自觉地应用了体验式教学方式。张彩华[2]通过在组织行为学课堂上引入自身经验描述、角色扮演、录像观摩等体验式教学形式，认为体验式教学以学生为中心， 学生占主导地位， 学生是舞台上的主角， 或者说他们既是主角演员又是观众， 而教师只是编剧、策划。在这种教学模式中， 教师设计特定的情境或氛围， 引导学生积极参与即引导学生主动学习， 通过参与或身处其中，自己悟出： 事情应该是这样或那样、为什么是这样或那样、事情还可以怎样等问题，而且他们会把对情境或氛围的记忆（生动、形象的记忆） 和这种悟出的知识紧密联系起来， 其记忆效果不是那种简单的教师告知型的讲解所能比拟的。郭佳，李光霞[3]认为引入情境创设和团队协作的体验式教学拓展了学生获取知识的途径和形式，并增强了学生学习的主动性。原因在于：以往，知识仅来源于教师，但体验式教学中知识可来自教师、同学、自身体验和感受、相关素材等；同时，知识的形式也更多样化，知识可以是书籍上标准化的知识，可以是自己获取的经验或教训，也可以是自身的直觉等；另外，活动参与和团队的力量让学生的学习从被动转为主动。将上述他人经验与人员素质测评课程教学内容和目的联系起来不难发现，将人员素质测评技能部分的内容设计为需学生参与的体验活动，并通过指导学生在活动中的行为，纠正其在活动中的错误，是真正的授之以渔的方式，也最符合课程培养目的。
总之，传统的课堂讲授方法侧重理论讲解，缺乏学生的参与，相对课程内容和专业技能的培养要求而言，这种授课方式违背了课程内容体系的内在要求，也达不到发展专业技能的目的。体验式教学将教学内容转换为需学生参与的活动，学生通过亲身体验，感知、了解知识，并在教师的指导下，将知识内化为技能。后者与人员素质测评课程内容和培养目标较吻合，由此，体验式教学对人员素质测评课程具有很大的应用价值。
三、人员素质测评体验式教学的设计和组织方式
（一）体验式教学的组织方式
体验是人类获得感性经验与理性认识的重要手段，很多教师在课堂上使用了体验式教学方法，具体操作模式不一而同。胡尚峰，田涛（2003）认为，体验式教学的实现条件是创设适宜的情境，发挥情感的作用，提供学生实践的机会和场所，故其操作程序应遵循“入境激情一对话移情一探究动情一实践纵情一评述析情”五个步骤[4]；吴红认为体验式教学流程应包括体验式方法、反思技巧训练——设计体验教学方案——实施方案——反思与修正四个阶段[5]；王瑞丰（2008）认为市场营销课堂的体验式教学设计应包括教学目标的确定、教学环节设计、教学活动实施和教学效果评价四个步骤，其核心是在实际或模拟的市场营销场景下让学生体验营销角色、活动、技能和情绪，继而形成自己的营销技能[6]。可以看出，体验式教学没有一个放之四海皆有效的模式。不同课程体验式教学流程的探索也不以追求统一的模式和固定的套路为目的。相反，根据不同课程性质、课程内容和要求、学生的接受和理解能力、已有教学设施等具体条件，设计能有效达成目的的体验式教学活动，才是教学设计的根本目的。对人员素质测评课程而言，根据其所属专业培养目标和课程内容设计体验式教学活动，是基本的教学设计原则。
（二）人员素质测评体验式教学的设计和组织
在实际授课中，笔者先以讲授方式进行理论内容的讲解，然后围绕理论进行体验活动的设计和组织。下面以面试、情境模拟、心理测评三种主要测评手段为例，将其体验式教学的开展方式予以详述。
1.面试体验式教学的设计和组织
面试是素质测评中最常见的测评手段，可广泛测量被测者的各种素质特征。课程要求学生掌握的实践技能包括岗位分析、面试题目和评分标准的设计、面试过程的组织、面试评价技巧。此外，由于学生未来要走向工作岗位，还需通过参加面试找工作，故如何顺利通过面试也应作为一项培养技能列在教学目标中。这样，学生需要掌握面试主办方、面试出题者、面试考官、被面试者多种角色下的相应技能，笔者设计了如下体验式教学活动：将学生以宿舍为单位（或自行结成小组）分为多个小组，每小组自行确定一个空缺岗位，对该岗位进行胜任特征分析，根据胜任特征设计面试题目，每小组作为一个面试官团队（面试官人数需为7人以下单数 ）进行面试，被测试者为非本组的两个学生（每小组均需推出两名同学，供其他小组选为面试对象），将整个面试过程进行录像，之后在课堂上播放，供全班同学点评。在这一过程中，大多数同学分别扮演了面试主办方、出题者、考官三个角色，少数同学还扮演了被试者的角色，总体而言，较好地完成了课程内容的模拟。
2.情境模拟体验式教学的设计和组织
情境模拟也是素质测评的常用手段，包括公文筐测验、无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等模拟活动，由于课堂时间限制，笔者在课堂上主要对前两种测评组织体验式教学。情境模拟需学生掌握的操作技能主要包括岗位分析、测评题目设计、测评过程组织、结果评价等。在公文筐测验中，笔者借用了历年公务员或银行招考时使用的较具代表性的公务筐测验题目，结合招考岗位的特点进行分析，并将题目交由学生作答，对其中较好、较差的回答在课堂上予以点评；在无领导小组讨论中，为不造成先入为主的错觉，在理论讲解之前，先将学生分为5-9人不等的小组，借用了如“荒岛求生”等经典讨论题目，让学生进行讨论，并对较典型的情形进行录像以便随后进行播放，在学生讨论后，进行理论知识讲解，让同学结合所在小组的情形或自己的表现进行总结。
3.心理测评体验式教学的设计和组织
随着心理测评的标准化，在招聘中，越来越多的企业使用心理测评考察应聘人员的素质。心理测评的体验式教学目的有三个：一是让学生根据实际岗位要求，选择合适的心理测验；二是让学生掌握心理测评的组织形式；三是让学生掌握利用心理测评结果分析应聘者岗位适合度的技能。对第一个目的，主要通过教师出具一些岗位要求和心理测验，让学生进行配对的小游戏。对第二个目的，由于笔者所在学校购置了由国内知名素质测评机构北森设计开发的心理测评软件，学生可统一上机进行测试，可实际观摩和体会心理测评的组织形式。对第三个目的，首先由教师给出一些实际岗位的素质要求，在征得同学同意的前提下，将部分同学上机心理测评结果隐去名字后进行班内公开展示，由同学判定其适合哪种岗位；之后将该同学的姓名显示出来，再由同学结合平日的观察和识人经验判定他们到底适合哪种岗位。隐去名字和现实名字结果的对比，既可以让学生客观评价心理测验的准确度到底有多高，也可在其感官中建立心理测验到底能在多大程度上作为用人参考依据。
四、人员素质测评体验式教学效果的简要评价与总结
到目前为止，笔者已在人员素质测评课堂上系统使用体验式教学方法授课两次，通过自身感受和对学生的走访，对比之前的课堂气氛和教学效果，变化主要体现在如下几个方面：第一，课堂气氛明显活跃。课堂气氛的活跃既可以从往届未使用体验式教学方法时的课堂气氛进行对比，也可以与理论讲解部分相对比，可以发现，体验式活动的课堂气氛更热烈；第二，学生参与（上接第63页）积极性很高。学生的参与积极性可从其完成的活动效果进行验证，在面试中，学生借用学院或学校的会议室作为面试场所，统一正式着装，选择了与本专业未来就业方向密切相关的岗位，这些无一不透露出学生参与的积极性；第三，学生能感受到从课堂上学到了相应的技能，课堂满意度提高。通过对学生的访谈发现，对比单一的课堂讲授方式，学生认为体验式教学法使其感受到现场气氛，对切实拥有一项测评技能更有底气，增加了就业砝码。虽然有很多的有利之处，但体验式教学也存在着场地不足、与实践应用仍有差距、少数同学参与度不高等问题需要克服，但总体而言，讲授式加体验式的教学方法能更好地满足人员素质测评课程的教学目的。
[参考文献]
[1]肖海平，付波华.体验式教学：素质教育的理想选择[J].教育
实践与研究，2004，（1）.
[2]张彩华.在组织行为学教学中实施体验式教学法的思
考[J].高等农业教育，2006，（3）.
[3]郭佳，李光霞.从传输式教学到体验式教学[J].北京交通大
学学报，2010，（1）.
[4]胡尚峰，田涛.体验式教学模式初探[J].教育探索，
2003，（11）.
[5]吴红.体验式教学流程解析[J].中外教育研究，2011，（3）.
[6]王瑞丰，市场营销专业体验式实践教学模式研究[J].教育
与职业，2008，（3）.
农村市场体验营销论文范文第3篇
摘 要：近年来农村市场逐渐成为木门电商企业争夺的焦点。基于江浙沪农村市场调研，木门电商消费者在选购时较为关注价格、服务、品牌、风格、发货等因素，TATA木门、3D木门、索菲亚木门等品牌木门电商企业提供的服务存在差异性。木门电商企业需要解决终端经销商利益保障、线上流量转化、线下服务提供、农村市场精准营销等问题，建议采取大数据营销、全渠道营销、提升产品附加值和品牌营销等策略。
关键词：江浙沪;木门电商;农村市场
木门产品作为家居建材用品，具有低关注度、高参与度、消费周期长、重复购买周期长等特点。木门在我国既是耐用品也是定制品，目前木门电商的个性化需求与体验式消费日趋火热。随着城镇化战略与乡村振兴战略的全面推进，农村电商逐渐深入乡村，农村市场成为木门电商争夺的焦点，尤其是经济较为发达、物流较为便利的江浙沪农村市场更是受到不少木门品牌企业的青睐。我们依据网络调研、实地访谈、问卷调查等综合调查方式，对木门电商的江浙沪农村市场的需求与销售情况进行了分析，指出当前木门电商存在的主要问题，并为木门电商企业的江浙沪农村市场开发提出对策建议。
一、江浙沪农村市场的木门电商需求分析
1.江浙沪农村市场的潜在需求分析
木门行业人士认为江浙沪农村市场的木门潜在需求巨大。依据2019年江苏省、浙江省、上海市国民经济和社会发展公报，2019年江苏省农村居民人均可支配收入为22675元，农村居民人均生活消费支出为17716元;浙江省农村居民人均可支配收入为29876元，农村居民人均生活消费支出为21352元;上海市农村居民人均可支配收入为33195元，农村居民人均生活消费支出为22449元。相比全国2019年上半年农村居民人均可支配收入7778元，江浙沪农村居民的消费能力相对较高，对于木门产品的电商需求也相对较为旺盛。
依据我们对木门电商企业人士的访谈，木门产业近年来以约25%的增速在增长，中国木门行业产值已经接近千亿元。木门是建材的刚性需求，有专家预测，物流发达的江浙沪三地的农村建材市场需求约在千亿元以上，而木门所面临的江浙沪农村市场未来需求量约在百亿元以上，木门电商所面临的农村市场潜在需求总量非常可观，因此盼盼木门、TATA木门、梦天木门、3D木门等行业龙头企业纷纷布局农村市场，领先试水積极探索开发经济较为发达的江浙沪农村市场。
2.对木门电商产品的消费需求分析
依据对江浙沪农村市场的实地问卷调查，我们发现消费者在购买木门电商产品时关注的核心内容是健康、环保、安全、无漆，其中74%的消费者提到关注“板材甲醛含量高低”，61%的消费者比较关注“饰面是否有油漆”。
在选购木门电商产品时，消费者主要商品的价格、服务、产品、体验、设计等因素，其中九成以上的消费者愿意为优质门买单，近六成消费者希望木门电商提供线下门店的个性化体验服务和免费送装服务，42%的消费者希望木门电商提供专业的产品设计服务，31%的消费者关注电商的售后服务，23%的消费者关注全屋定制服务。
当问及木门电商产品的品牌选择时，82%的消费者选择了全国性大品牌，54%的消费者选择地区性品牌，同时有35%的消费者表示不太关注品牌，在访谈中我们发现消费者对于木门电商品牌的认知度不高。
关于木门电商产品的风格选择，48%的消费者倾向于欧式风格木门，22%的消费者喜欢美式门，16%的消费者喜欢日式风格，只有14%的消费者明确表示喜欢中式风格木门，主要原因是欧式风格更加满足80后、90后消费者的时尚需求。
对于木门线上订单的金额，25%的消费者选择在5000元以上，28%的消费者选择3000元至5000元之间，47%的消费者希望合同订单在3000元以内，近六成消费者表示线上选购木门产品会比较注重线上的价格优惠，并表示一般情况下会在实体店体验后再在线上下单购买。
当问及在选购木门电商产品的顾虑时，43%的消费者比较担心木门的质量，37%的消费者则担忧电商的安装及售后服务，19%的消费者考虑更多的是木门的配件适用性，在访谈中有近四成的消费者希望木门电商能够提供退换货服务。
对于木门电商产品的发货时间，46%的消费者希望能在1个月内收货，31%的消费者能够接受1个月-2个月的等待时间，23%的消费者能够接受2个月-3个月的生产周期，六成以上的消费者希望电商能够将木门送货上门。
在问及购买渠道时，53%的消费者表示更愿意到家居卖场进行选购，32%的消费者表示倾向于网上购买，只有14%的消费者选择在木门品牌专卖店直接购买，超两成的消费者希望能够通过团购方式采购木门产品。
二、江浙沪农村市场的木门电商企业分析
1.主要木门电商企业
通过天猫木门店铺的网络调查，我们发现江浙沪农村消费者的收入水平相对较高，在选购的时候比较注重品牌，大多消费者主要选购TATA木门、3D木门、欧铂尼木门、尚品本色木门、索菲亚木门、骊住木门、展志天华木门、美心木门、梦天木门、麦季木门、什木坊木门等木门电商企业产品，销售量较好的木门产品月成交量在100至300笔之间，同时也有许多木门电商产品的月成交量为零，由此可见木门电商的线上销售渠道还处在持续地发展之中，当前木门产品的销售仍然以传统渠道为主，线上线下O2O渠道将成为主流。
2.木门电商企业的主要服务
以TATA木门为例，木门电商的下单流程包括拍下订单、预约测量、实体店体验、确认收货、下单生产、50天-70天现场安装、服务好评、五年质保等8个环节。TATA木门还为消费者提供安心的包装、专注·贴心·尽责的安装服务、上门测量、千城送装、咨询定制、现场量尺设计、安全环保等服务承诺。当订单满3999元时，TATA木门提供同城免费送装服务;不满3999元时，则另外加收服务费。TATA木门提供五年质保、终身维护的售后保障，线上木门消费者享受经销商店面同等的售后服务。
TATA木门的发货时间一般为付款后50天-70天以内，在订单进入生产之前，消费者可以无理由退换货。木门电商货物的收货不同于通常电商商品的实物收货，木门电商消费者先在网上虚拟收货，生产周期1个月-2个月后再现场签收木门产品，物流因生产周期与销售的淡旺季会有所变动。另外，网店里的木门产品展示图仅为效果展示图，受光线、显示器参数等影响，实际颜色可能存在些许出入，建议消费者在当地实体门店体验后再购买比较稳妥。
3.木门电商企业的服务差异
木门电商企业的服务差异主要体现在生产周期、送装服务、测量服务、全屋定制服务等方面。
不同木门电商企业提供的生产周期有所不同，例如梦天木门的生产周期在45天-80天之内，欧铂尼木门的生产周期在30天-60天，而3D木门的生产周期则为15个工作日。
对于木门送装服务，木门电商企业的承诺也有所区别。例如欧铂尼木门要求单个合同订单满5000元享受市区免费送装（电梯用户），不满5000元需收取350元/樘的送装费，部分地区及偏远地区需加收运费。尚品本色木门则要求订单满2999元且3扇以上（不含钛镁合金门和极景门），而且要求距离在30公里以内才提供同城免费测量安装服务。3D木门则承诺一般情况下，订单满3999元享受免费送装服务，如不满3999元或超出服务范围，需另收服务费。
因为木门是定制产品，需要当地人员现场测量实际洞口尺寸才可以下单生产，因此消费者拍下商品后要及时跟客服联系预约现场测量时间。TATA木门还对高端电商客户提供资深设计师一对一3D全屋设计服务。
三、江浙沪农村市场的木门电商销售存在的问题
1.终端经销商的利益保障
家居建材行业因为受到地域、运输、人力、门店租金等运作成本的压力，导致零售价格很大程度上都控制在终端净销售手中。木门产品也是如此，虽然木门电商业务逐渐拓展，但是相比传统的销售渠道而言，电商渠道尚未占据主流，而且木门电商商品的售后服务与商品体验等环节还需要线下终端经销商的大力支持。因此，木门电商企业需要在线上线下渠道联动等方面充分考虑线下终端经销商的利益，并且采取有效的激励措施引导经销商支持木门电商业务的发展。
2.线上流量的转化变现
依据网络调研结果，我们发现木门电商产品的转化率不高，免漆门的网上销售客单较低。主要原因在于木门电商产品的线上线下渠道差异，大多企业是线上店产品展示，吸引线上流量转化为实际的订单，同时线上对线下的价格制约也加剧了线上转化率的问题。而且对属于耐用品的木门电商产品，由于消费者对品牌的不熟悉，木门电商产品的价值相对在千元以上，消费者在线购买时很容易跳转，想让顾客在线上马上做出购买决定很困难。如何通过线下向线上打通，将线上把客流导到线下，然后形成闭环，形成双向反馈，将线上流量的有效转化变现，这是木门电商企业需要重点解决的问题。
3.线下服务的配套提供
相比欧美较为成熟的木门市场，我國木门核心产品的标准化程度相对较低，木门产品的个性化产品较强，这在一定程度上阻碍了木门产品的电商化进程。在访谈中，部分电商消费者反映，部分木门配件并非标准件，消费者买回去之后往往会出现无法安装使用的问题。同时也有部分电商消费者反映，部分木门品牌在线上销售时并未配套提供送货上门、安装服务等线下服务，消费者在线上下单顾虑重重，木门电商产品的“线上下不来，线下上不去”现象依然存在。
4.农村市场的精准营销
木门电商开发江浙沪农村市场，需要对江浙沪农村市场的用户需求、物流基础、营销推广等方面进行深入的调研，并采取适合农村消费者的营销手段才能成功拓展木门电商业务。在访谈中我们发现，江浙沪农村市场的消费者比较注重实惠的木门产品，而且多数消费者希望能够木门产品送货到家。农村的木门电商消费者比较重视木门的品牌形象，在决策时一般会关注木门的广告媒体宣传，木门电商企业需要想办法针对目标群体进行主动推送才有更好的机会获得农村消费者的青睐。
四、木门电商的江浙沪农村市场营销策略建议
1.大数据精准营销
木门电商企业在江浙沪农村市场的营销过程中，在科学选定江浙沪农村市场的精细化开发区域的基础上，可充分利用大数据手段实现对目标客户的精准营销。例如索菲亚家居基于工业4.0和C2B的技术，通过个性化的设计和生产还有内部的阿米巴组织三个方面配合来实现企业在定制家居行业链条中的突破，并且充分利用大数据对目标用户进行精准营销，做到精准地研发产品、精准地投放广告、精准地设计终端层面的情景间，最终实现木门电商的运营效率精准。
2.全渠道整体营销
在移动互联网时代，随着喜欢网络购物的80后、90后消费者逐渐成为木门产品的主流消费群体，木门电商业务的持续增长前景可期。木门产品的主流趋势是线上线下相融合的全渠道整体营销，木门电商企业要以客户为中心，抓住江浙沪农村市场的网络基础设施较完善的有利条件，基于互联网整合木门商品、顾客、实体店体验、交易方式、物流配送、售后服务等要素，方便、快捷地满足客户的个性化需求。例如TATA木门非常注重线上线下一体化营销，基于木门产品的适度渠道差异和强大的门店经销渠道优势，成功地将线上流量转化为实际订单。
3.全面提升产品附加值
基于江浙沪农村市场的消费者需求，木门电商企业可在产品功能、定制生产、物流供应、售后服务等诸多方面想方设法提升产品的附加值。随着低碳环保行动的深入，相比实木门，具有保温、耐冲击、有质感、隔音效果好、轻便等特性的实木复合门更加符合现代生活的需求。除了优化产品功能之外，木门产品还可基于价值链，通过优化时尚风格设计、丰富木门产品文化内涵、提升实体店体验软硬件环境、缩短发货时间、提升物流供应链效率、增强售后服务保障等系统营销手段，全面提升木门电商产品的附加值。
4.创新实施品牌营销策略
针对江浙沪农村市场，木门电商企业需要在产品、价格、渠道、促销等方面创新实施品牌营销策略。首先，木门电商企业在线上描述木门产品时，产品的实际结构、等级功能、售前导购服务、售中测量安装服务、售后配送服务等信息描述要与实际相符，着力凸显品牌商品的档次与文化品位。其次，鉴于农村消费者选购时优先考虑价格，木门电商品牌企业的线上产品定价要实在，木门产品的价格既不能太高，即毛利润一般不能超过50%;同时价格也不能太低，不能低于成本进行销售以避免恶意竞争。再次，在农村消费者偏爱的广告媒体上宣传时，在木门电商产品的功能、品质等级、所获认证、使用年限、品牌价值等方面的宣传要与品牌商品的实际相符，并且销售人员在实体店促销时真诚对待农村消费者，在营销的全过程维护自身品牌形象。
参考文献：
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[5]姚瑶，许亚东，许厚荣等.我国木门自动化制造特点及发展趋势[J].木材工业，2015，29（2）：26-29.
作者简介：吴旻（1982- ），女，浙江东阳人，硕士，浙江广厦建设职业技术学院副教授，主要研究方向：数字贸易;王俊文（1999- ），男，浙江义乌人，浙江广厦建设职业技术学院2017级电子商务专业学生
农村市场体验营销论文范文第4篇
一、体验式市场营销教学的特点
（一）体验营销强调的是学生应用能力的培养
传统的营销教学模式主要是老师传授知识为主，学生被动接受理论知识，学生所接收到的理论知识多数都是理论方面的营销知识。而体验式营销教学课堂当中，则将营销理论知识与营销实践充分结合在一起，老师在将一定的营销理论传授给学生后，制定相应的营销实践活动，积极引导学生在老师设计的营销实践活动中深刻理解市场营销学的内容，切实培养学生市场营销知识的应用能力，激发学生在市场营销实践中充分发挥自己的创造能力。
（二）将学生作为市场营销解学的主体
在传统市场营销教学模式中，老师是教学的主体，采用填鸭式的教学方式一味的向学生传授营销学理论知识，学生只能被动式的接受这些知识内容，但却没有将理论知识运用到实践的机会，不能真正体验当前社会对市场营销专业学生有哪些具体需求。但在体验营销教学中强调的是更多的让学生参与到营销教学当中，通过体验教学的方式调动学生参与到市场营销教学中的积极性，让学生成为市场营销学教学课堂的主体，让学生们说出自己参与教学实践的感触以及在实践中所运用到的营销知识，同时获得怎样的市场反馈，重点培养学生自主学习能力、实践应用能力以及创新能力的提高。
（三）教学相长
在体验营销教学当中，教师不单纯需要传授学生们一定的理论知识，还需要实时关注与营销学相关的时政热点，积极创建结合当下营销市场环境的营销情景，或者是寻找符合教学理论的实践活动，市场营销情景以及社会营销活动中进一步加深对理论知识的理解与掌握，切实做到师生共同学习、一起进步。
二、体验营销在中职市场营销教学中的应用方法分析
（一）创建合理的市场营销情景教学
针对人的思维习惯而言，理论知识与感性的情景相比较而言更容易接受感性的情景。所以，在市场营销教学当中教师将理论知识与感性认知充分结合起来，通过二者的有效结合开展体验式的教学活动。将二者实现良好结合的最好方法就是以营销理论为基础，创设符合相关知识点的教学情景。例如：教师可以根据营销学教学内容创设如下教学情景A企业在果冻行业一直处于垄断地位，届时同行业的B企业想要进入果冻市场。B企业通过详细研究发现，A企业在产品方面存在如下不足：一、以中年人为销售对象的果冻市场正在慢慢扩大，A企业却没有充分意识到这一点。二、A企业的果冻口味比较少，但当今消费者对果冻口味的需求越来越多样化;三、A企业制定的果冻外壳包装只有一两种形状;四、A企业的产品销售定价为12.59元，定价存在零头，为消费者购买带来一定程度的不便。教师要求学生帮助B企业针对收集到的资料以及调查结果给出合理的营销方案。
（二）用心设计营销教学案例
在体验教学当中，最重要的营销教学辅助工具首选教学案例设计。教学案例首先要突出营销教学的理论重点，同时在培养学生思维方面要具有启发性作用。所以，教学案例设计考查的是营销学教师的教学能力，一方面需要教师依据营销教学的内容设计合理的教学案例，另一方面还要多案例设计合理的问题，然后组织学生分成小组进行讨论，在学生经过一番讨论后，在教师的引导下进行总结，深入分析相应营销知识与内容，当以上所有教学过程进行完之后，才是真正意义上市场营销教学活动的结束。
（三）组织学生分小组讨论
教学的另一大重要任务就是通过教学活动的开展，让每位学生都可以充分得到锻炼。所以，在教师实施教学过程中，要善于运用分组讨论营销学知识的方法。一般6人一组，教师的情景创设建立之后，要尽可能的组织学生展开小组互动学习与讨论。情景案例：教师创设了为一款“护肤品”设计市场营销的教学场景，学生根据教师创设的具体场景，与小组成员开展研究与分析。在研究与分析过程中，学生们设计出了产品的目标人群、产品宣传方式、产品定位以及产品包装等，针对当今广告行业的良好发展以及著名产品代言人的推动力量，学生们还谈论到找哪位明星代言比较合适的细节问题。此外，学生还可以根据自己日常消费以及身边人群的消费情况，将设计方案进一步精准化。通过小组之间讨论这种教学模式的应用，学生们对市场营销知识的求知欲被充分调动起来，创新思维得到大幅度挖掘。
结束语：
综上所述，在当今教学体制改革大环境下，不仅仅是传统教学体制不断更新，中职教育体制也紧随教育体制改革做出相应调整。在中职教学中，市场营销学占据重要位置，经济社会体制下对销售人才需求程度非常高，中职教学课堂为提高本校学生参与社会后的竞争力，构建体验营销课堂很有必要。
摘要：市场经济越发展，对营销人员的需求量越高。本文针中职应用型人才培养院校中市场营销专业的教学开展浅尝辄止的分析，重点讲述体验营销在中职市场营销教学中的应用方法的研究分析。
关键词：体验营销,中职院校,市场营销教学
参考文献
[1] 张婷.中职市场营销课程体验式教学策略运用研究[J].现代营销(信息版)，2019(02):77.
[2] 李晶晶.中职市场营销专业“体验式教学法”的应用探究[J].经贸实践，2017(14):155.
农村市场体验营销论文范文第5篇
我国经济已经过了 20年的高速增长，目前又面临着亚洲金融危机的负面影响，如何使国民生产总值的增长速度不低于8^，应该说是需要作出艰苦努力才能达到的目标。关键的是要扩大国内需求。农村市场需求是社会总需求的重要组成部分，因而，拓展农村市场有利于国民经济持续、快速、健康发展。对工商企业而言，总体上面临着相对过剩经济和买方市场的大环境。准确地来说，城市市场更处于这种态势。因为城市以家用电器为代表的耐用消费品的需求和消费已相对饱和，更新换代目前或还缺乏技术和产品的支持，或对它们的需求在需求体系中未处于首要层级。而新的需求如住房，还需一个较长时期的积累和支付过程， 小汽车对大多数人而言，还只是一个梦。因而，企业要生存和发展，应该实现市场战略转移， 努力拓展农村市场。长期以来，我国生产、流通发展只重城市而轻农村，造成了农民的需求得不到充分满足，严重影响了农村经济的发展和农民生活水平的提高与生活质量的改善。通过重视和拓展农村市场，将改变这一局面。
一、加强消费教育，倡导新的生活方式
经过20年的改革开放，我国农民的生活水平有了极大的提高，但农民的消费观念、生活方式和消费知识技能的改变却显得滞后。他们渴望美好的生活，对新事物越来越敏锐，但对时尚产品、新产品的追求并不强烈，采用相对落后;他们认识到需要自身的休养生息，但在劳作和休闲之间，更注重劳作，忽视休闲，因而对那些节约时间和体力，充实闲暇的消费品需求并不旺盛;他们向往全面的，高质量的消费享受，但他们更偏重于物质消费，对服务性消费、特别是文化消费还偏少;他们的文化、文明程度有了很大的提高和改善，但消费知识和技能仍偏低，消费方式仍显落后;他们与外界的联系加强了，富裕的农家有了电视、电话，但他们的信息渠道、信息数量和质量仍有待改善。农民消费观念、生活方式和消费知识技能方面的这些特征，在很大程度上制约着农村市场的拓展。我们应该把引导农民形成科学、文明、现代的消费观念和生活方式，丰富农民的消费知识和技能，作为拓展农村市场的一个重要措施。
一般来说，人们持有什么样的消费观念、生活方式和消费知识与技能是与社会经济发展相适应的，因而具有客观性。但通过各种具体手段对此施加影响，即可以加速其变化的力度和方向。这里，关键的一条是开展消费教育。从拓展农村市场的目的出发，从我国农民、农村的实际情况出发，目前对农民的消费教育应包括三个方面：消费知识，消费观念、生活方式和消费者权益保护。这三方面是相互联系的。消费知识的教育有利于正确的消费观
念和生活方式的形成，消费者保护法律和程序的教育也有利于农民增加消费法律知识，形成权利意识等。消费知识的内容又应有三个方面。一是产品知识。如从产品类别的层面上认识不同类别产品及其中的不同品牌;清楚产品术语，即构成产品主要部件的名称;掌握产品的属性和特征;形成对产品类别及其品牌的整体认识等。二是购买知识，即作出购买决策时所需要的各种信息，如在哪里购买和何时购买等。在哪里购买是一个十分重要的选择与决定。随着市场经济的发展，各种所有制成分的营销渠道增多，同一所有制成分和同一营销层级中的商业组织增多，对某些特定产品而言，决定在哪里购买，对人们的利益影响极大。什么时候购买也是一个十分重要的问题。随着高新技术迅猛发展，新产品层出不穷，加上价值规律、竞争规律的作用，价格变化十分频繁，选择一个合理的购买时机，这实在是一门学问。三是使用知识。以保证消费品物尽其用，充分发挥效用。消费观念方面由于他们的收入状况、居住区域、家庭规模和个性特征的差异，不可能也不应该要求他们奉行同一消费观念和生活方式。相反，消费观念的多元化，生活方式的差异化使农村社会更富于生机与活力。但消费观念也有共性，如自主观念，即广大农民应该根据自己〔个人或家庭)的实际需要和能力，决定购买和消费的内容、数量，反对盲目从众和互相攀比;权利意识，即认识到作为一个消费者， 法律赋予了自己应有的权利，在受到侵害时，不应该采取了 "认"、"忍了"的态度;注意合理分配财力，既要保证生产需要，又要保证消费需要。既要满足物质消费需要，又要重视服务性需要，特别是文化需要;坚持适度消费的原则。在消费者权益保护方面。目前，我国已初步形成了以《消费者权益保护法》为主体，以消费品安全、卫生、商品质量、商品标识宣传和物价市场管理方面法律为配套的保护消费者权益的法律体系。要通过各种途径、各种形式把这些法律的内容灌输给农村消费者，让他们拿起法律的武器维护自己的合法权益。
二、实行差异化策略，提高产品的适应性
农村蕴含着巨大的市场潜力，这无疑是正确的。但我们的认识不能停留在泛泛而谈的层面上，必须细化、深化，即要看到农村市场的特殊性，农民需求的特殊性。不能认为把在城市饱和了的产品，甚至积压滞销产品推向农村就行了。目前，拓展农村市场的产品类目，除
了一些日常生活用品外，更主要的是以家用电器为代表的耐用消费品、性能规格趋于复杂， 要充分发挥其使用价值，对自然环境、物理条件、市场状况有一定的要求。在拓展农村市场过程中，必须十分重视适应性这一问题。与城市相比，农村市场适应性表现在以下几个方面。
1、收入水平适应。据统计，19781996年，城乡居民人均收入绝对差额由182.43 元上升到2451元，人均储蓄余额由82.8上升到694元。由于收入水平的差异，把城市现
有的产品推向农村是不现实的。另外，我国农村地域辽阔，东中西部经济发展和收入水平存在差距。1996年东部人均收入为西部的近2倍，消费水平估计东部比西部先进10年左右。因而，即使农村市场本身，不同地区的收入水平也是不同的。
2、环境适应。这里指的是气候、地形、供水状况、道路设施等。由于城市环境基本"人工化"了，因而这些因素中，除气候对城市间消费需求影响较大，地形略有影响外，其他因素可
能并不明显，或者说本来差别不会太大，至少不致于大到影响消费需求及消费实现。但农村就不一样。有的地区地形复杂，处于绵延大山中;有的地区水资源匮乏，饮用水都成困难，一般很少有自来水供应;有的地区交通不便，道路状况极差等，这些都会影响到供农产品的品种和结构设计。如有农民反映，现行的洗衣机不太适合农村使用，因为它是按城市家庭设有下水道系统而设计的。
3、技术适应。这里指产品使用所需要的外在技术支持条件。拓展农村市场的商品类目中，家用电器是重要内容，而目前，我国农村电力照明虽得到了普及，但电力供应却不能充分保证，供电时间受到限制。电压也由于线路、设施方面的原因时高时低，呈不稳定态。这要求向农村市场供应的电器产品具有宽电压适应性。另外，农村居民由于居住分散，不利于公共电视接收线路的铺架，农民对电视机便有了与城市不同的要求。
4、维修适应。农民购买性能复杂的产品在使用过程中出现故障，这将极大地损害农民利益，影响他们的购买意愿。因而，必须确保产品的过硬质量，可靠、耐用应为第一要素。同时，也要求加强对农村维修人员的培训，把技术服务网络延伸到农村，解决农民购买的事前和后顾之忧。产品设计时，应特别注意维修简单方便，以省时省钱。最好能保证使用户能自己动手修复产品，只要简单地将坏掉的零件取下来，换上好的零件就可以。或者退一步， 有些故障可能需要专业诊断，但它可以通过电话通知维修人员修理，或以电话直接告诉用户如何修理。
5、促销适应。同一件产品即使功能相同，但城乡居民对产品的需求不一样，那么促销就应该实行差异化策略，抓住对农民而言的"卖点"进行推销。以广告为代表的促销活动是否成功，基本的前提是消费者是否知道该活动是为他们而设计开展的。目前，我国媒体上的广告促销，特别是电视中出现的都是摩登美女，豪华场景，这些跟农村差距太大，难以为农民所认同接受。康佳电视广告中有位老农喊了一声"康佳彩霸，牛!"可以看成是某种改变。可惜推广的是大屏幕彩电，而农民对此兴趣不大。
要做好适应性这篇文章，就必须转变经营观念，防止用"城市参照准则"来指导农村市场的拓展。我国生产经营者长期以来重城市，轻农村，对城市居民需求，城市市场运作比较熟悉，调整目标市场策略，难免会把过去形成的一些观念、思想、思维等带到农村市场，这是应该规
避的。配合观念的转变，要深入进行对农村市场的调查研究，了解农村的生产生活环境，了解农民的消费需求，找到合适的产品，销售方式和机制满足农民的需求。
三、加强分销渠道拓展，方便农民购买
所谓分销渠道，是指产品由生产企业到用户〔农民)所经由的路径、通道，它是由各种商业组织或个人组成的，包括纵深方向上的长度问题和横截面上的宽度问题。分销渠道长度影响到农民的购买成本。渠道过长和过短都会增加成本。据一次调查，农民购买电视机、洗衣机、电冰箱的地点，在所在镇购买的只占26^， 16^和6^，而74^， 84 ^和94^的用户要到县城、地级甚至省城去购买。花在途路上时间和费用是一种浪费。分销渠道宽度影响到农民的选择性。只有国有企业、供销社、集贸市场、私营个体是共同为农民服务，才能增加农民的选择性，而且它们的结构还事关农民的消费权益。有关研究表明，不同经济成分的营销组织对农民权益的保护和造成的损害是不一样的。
分销渠道的单调、低效是制约农村市场发展的重要因素，为此，必须努力改变这一局面。
1、提倡城市商业组织向乡镇发展。应调整竞争、经营策略，向乡镇发展，可以到乡镇建立中档的零售企业，可以以连锁的形式出现。就目前的情况看，连锁形式以特许连锁为宜。这样既可以减少企业的投资，降低了风险。又有利于利用乡镇的已有设施，而这并不会影响把大商店的良好信誉、优质服务、先进管理和丰富商品带到乡镇连锁店。湖北武商集团本着"三不改变"(不改变原有企业的法人地位，不改变企业性质，不改变隶属关系)和"四统一"(名称规范统一，门面装修统一，零售价格统一，进货渠道统一)的原则，在实践着这一战略，取得了良好的绩效。
2、发挥供销社在农村市场的优势。供销社长期扎根、服务于农村市场，积累了丰富的经验，形成了独特的优势。在新的形势下，供销社要根据服务大农业，开拓大市场，参与大流通的要求，克服面临的一些内在困难，充分发挥其优势，到乡镇开办中档综合商场，利用基层社的场地和部分员工，立足中档，做到新颖、品种丰富和质量可靠。
3、举办乡镇集市，动员大中城市企业参与展销。乡镇政府应充分发挥能动性，与大中城市的生产、商业企业进行合作，根据当地农民收入和消费需求状况，根据农时需要，给予城市生产、商业企业提供指导性参考意见，以便让厂商组织产品到乡镇集市定期〔如一月一次)举行产品展销会。
4、收集购买意向，集中定向送货上门。大中城市商业企业可与当地各部门如政府、消费者协会或乡镇商店联合，向它们提供自己所经营的产品目录，由它们负责向农民宣传， 并接受订购。然后交由城市商业企业，以自然乡村为单位送货上门。这样节省了农民到大中城市购物在路途和选择过程中的损失，对商业企业而言，又做到了有的放矢，并保证销售规 模。
农村市场体验营销论文范文第6篇
(一)市场营销的定义。市场营销是一种企业在市场环境中从事的经营活动，是在市场营销观念指导下产生的一种现代企业行为。从农村信用社的角度来看，市场营销是指农村信用社以金融市场为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种营销手段，把可盈利的金融产品和金融服务销售给客户，以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系活动。
(二)市场营销对于农村信用社发展的意义和作用。
1、利润最大化要求农村信用社必须进行市场营销。农村信用社作为金融企业，决定了其必须进行市场营销，企业都存在着对业务发展和利润追求的内在动力。这种内在的动力，使市场成为农村信用社关注和竞争的焦点。市场化原则成为农村信用社选择资金买卖对象、提供金融服务、获取最大利润的决策依据。而对业务的扩大和利润的追求，要求农村信用社必须导入市场营销观念，加强市场环境分析与市场调研。运用市场营销组合，制定科学合理的市场营销战略。以拓展市场份额，求得在市场中的生存和发展。
2、农村信用社职能的发挥要求农村信用社必须进行市场营销。农村信用社的职能包括：信用中介、支付中介、信用创造和金融服务，这些职能要得到充分发挥，就必须对市场各类客户的特点进行研究，要以客户为中心，以金融需求为导向，在适当的时间，适当的地点，以适当的价格向顾客提供适应的产品和服务，而这也是市场营销所要解决的问题。
3、经营环境的不断变化促使农村信用社必须进行市场营销。随着经济改革的发展和市场发展的日趋复杂化，金融业经营环境也发生了巨大的变化。大量的闲散资金游离于传统信用工具之外，农村信用社和客户的关系开始向松散型、市场化方向转变，社会各界对农村信用社的金融产品与服务的要求同趋多样化，所有这些的变化都要求农村信用社必须加强金融产品的开发，提供完善的金融服务，通过市场营销管理影响客户对金融产品和服务的要求水平、时机和构成，从而能使农村信用社在复杂的环境中实现自己的经营目标。
4、同业竞争的加剧要求农村信用社必须实施市场营销。市场化使金融业面临从未有过的激烈竞争念势，各家商业银行通过大量引入市场营销，从经营种类多样化、方法科学化、手段现代化等方面积极参与竞争，对金融市场有限资源的竞争同益激烈。这种金融环境促使农村信用社尤其是基层社必须走出金融业的传统“卖方市场"经营模式，开发引入市场营销
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机制，适应和创新客户市场需求，开展储蓄营销、贷款营销、中间业务营销，营造和促进“买方市场"的形成.进而获得经营过程的丰厚回报。如何寻找和发现新的市场机会，选择具有优势的目标市场，制定市场营销计划，并有效地执行和实施控制，成为农村信用社在竞争中取胜的关键。
二、农村信用社市场营销市场营销存在的问题和不足
(一)忽视自身准确的市场定位。农村信用社开展市场营销前，应通过细分市场来发现市场机会，但并非对所有的市场机会都要付诸实施，因为农村信用社不可能在各个业务领域平均地投放力量参与竞争，只有在与农村信用社经营目标，本社条件相适应，并且具有优势的市场机会才是农村信用社的目标市场，而且在此基础上农村信用社还需要对自己进行准确的市场定位，只有这样才能有的放矢，但是现在很多农村信用社并没有这样做，而是盲目地向竞争者效仿，向非农化方向发展。
(二)市场营销意识比较淡薄。农村信用社长期垄断农村金融市场，农村信用社领导长期立足农村，对系统的营销体系缺乏深入的研究和探讨，对现代市场营销学一知半解的大有人在，多数人认为营销是工商企业去做的，农村信用社的各项业务是皇帝的女儿不愁嫁，没有用发展的视角审视市场营销问题，对市场营销缺乏应有认识。员工在思想上没有真正形成先进市场营销理念。首先，习惯于按上级下达的任务办事，不注重及时转变观念，忧患意识淡薄。其次，缺乏积极开拓市场的意识，固步自守安于现状的思想严重，坐等客户上门，被动进行市场营销，“门难进、脸难看、事难办”的现象在部分信用社还存在。
(三)市场营销的手段单一，层次不高。从业务营销来看，部分农村信用社虽然开始推行客户经理制，但尚未形成完善的运行机制，营销内容单一，着眼点多在于如何拉存款。从公共关系方式来看，公关活动中存在急功近利、偏重于拉关系的现象，使部分客户，特别是一些大客户，抱有较高的相互利用的心态，难以形成稳定的客户群，存款大搬家现象时有发生。在营销组合的设计和运用上，缺乏整体配合观念，机构和产品的单打独斗现象十分明显。
(四)市场营销手段方式有待创新。营销手段落后，组合手段运用较差，仅限于广告宣传、微笑服务等肤浅服务，没有深入的调研和周密的营销策划，没有采取针对性的措施。市场营销局限于传统的存款、贷款业务领域，服务功能局限的问题十分突出，难以适应市场多元化的需要。
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(五)营销队伍素质有待提高。由于历史的原因，信用社从业人员素质普遍不高，在操作上偏重于传统业务，缺乏既有长期的、综合的工作经验，又熟知现代金融和新兴业务知识的实用性人才。尤其是具有系统的市场营销知识和市场预测、分析能力、市场开拓意识的人才更是缺乏。
三、对农村信用社市场营销的建议和想法
(一)树立“以客户需求为中心”的营销理念。农村信用社营销工作的顺利开展得力于全社员工树立先进的营销理念。以客户需求为中心的营销观念使营销人员切实站在客户的立场上为客户着想。积极为客户解决金融问题，提升客户对信用社的信赖度，这样才能真正地留住顾客，与顾客建立长期良好的合作关系。农村信用社要改变传统的坐、看、等的销售观念，要深入实际，走进农户，走进企业生产现场，为客户量身定做服务产品，提供最令人满意的服务。
(二)优化产品定价机制。农村信用社的存贷款利率和服务收费标准直接关系到对客户的激励和吸引程度。随着我国利率市场化改革步伐加快，市场营销中定价策略将日益重要。产品价格是否恰当，直接关系到农村信用社市场营销的成败。农村信用社既要考虑新产品的性质、产品生命周期，又要考虑到其他产品策略以及分销渠道等，通过成本或竞争导向的定价方法科学定价来提高农村信用社的竞争力。而且在各种利率和收费的运行过程中，农村信用社要密切关注成本、竞争、需求等因素的变化，适时调整价格，以便价格在动态中保持旺盛的竞争力。
(三)不断创新金融产品。农村信用社的存贷款利率和服务收费标准直接关系到对客户的激励和吸引程度。随着我国利率市场化改革步伐加快，市场营销中定价策略将日益重要。产品价格是否恰当，直接关系到农村信用社市场营销的成败。农村信用社既要考虑新产品的性质、产品生命周期，又要考虑到其他产品策略以及分销渠道等，通过成本或竞争导向的定价方法科学定价来提高农村信用社的竞争力。而且在各种利率和收费的运行过程中，农村信用社要密切关注成本、竞争、需求等因素的变化，适时调整价格，以便价格在动态中保持旺盛的竞争力。
(四)切实加强营销队伍建设。在传统的竞争要素中，成本、技术等资源都可以替代，但是人力资源是第一资源，在企业发展中具有不可替代性。从发展战略高度看，农村信用社要实施市场营销策略必须采取有效措施，尽快建立一支素质高、业务熟、公关能力强的市场营销队伍。其重点是加强对营销人员的选拔、培训、考核和管理，因为每个营销人员就是一
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个流动的“小信用社”，要充分认识到客户经理不简单是外勤的翻版，而是一个全新的概念。具体来说就是通过大量引进人才策略、科学的培训策略、自我成长策略等积极培养营销队伍，并使之不断优化最终形成可以支持长久发展的战略举措。
(六)完善市场营销激励机制。进一步加大市场营销与费用挂钩的力度，集中一部分专项资金与每年确定的各项市场开发指标匹配，年终根据完成情况获得相应的奖励费用。根据本地区域的实际情况研究制定营销人员的收入分配办法，根据营销人员的等级设定不同档次的岗位工资，让工作效益直接与销售业绩挂钩，拉开差距，充分体现“动态考核、绩效挂钩、多劳多得"的原则，对带来巨大效益的客户经理给予一次性奖励，同时，建立全员营销的激励机制，根据营销业务带来的效益，确定各项业务的资金数量，对有关工作人员进行相应奖励，通过有效的激励机制充分调动营销人员工作的积极性。
综上所述，农村信用社作为合作金融组织，目前已经是我国农村金融体系的基础，成为服务“三农"经济的主要金融力量。但农村信用社想要打造业务发展的坚实根据地，想要让业务规模得到进一步的拓展，就必须用好市场营销这个工具，通过大力加强市场营销，促进农村信用社的不断发展壮大。
