某企业的品牌战略论文范文第1篇
[关键词]大型企业;废旧物资;信息化;提质增效
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.058
1 背景和意义
随着中国经济的蓬勃发展和国有企业的不断壮大,国有制造型企业在日常经营、生产制造的各个环节中会产生大量废旧物资,如何更好地处置失去使用价值的废旧物资,是国有制造型企业经营过程中面临的重要难题。一方面,废旧物资属于企业资产,且具有回收利用价值,是企业资产管理的重要组成部分,在当前全社会要求降本增效的大环境下,加强废旧物资处置管理有助于改善企业的经营效益;另一方面,废旧物资处置长期以来处于权力与利益高度交织的密网之中,在巡视审计中暴露的问题较为突出,规范废旧物资处置可有效防控廉洁风险[1-6]。此外,国防军工行业中部分废旧物资敏感性强,价值量大,且小部分废旧物资可作为二次原材料回收利用,必须加强管控。因此,强化废旧物资管理对于国防装备制造企业有更为突出的重要性。
2 现存问题
2.1 重视程度不够,管理水平落后
由于废旧物资处置产生的经济效益较为间接,各所属单位对其管理的重视程度普遍不够,导致管理水平比较落后,且缺乏信息化和系统化管理手段。部分单位的废旧物资处置处于管理“死角”,存在物资分类不细、鉴定不准,计量标准不通用、单位不统一,账物不符、台账缺失,物资管理不善,缺少定价依据,处置方式单一,收益未能及时进账等问题。
2.2 流程制度缺失,协同监督不强
①部分单位废旧物资管理制度缺失或实际指导意义不强,流程不够完善,缺乏对废旧物资判定、定价、拍卖、履约、实物交接与结算、回收商管理、安全保密等环节的统一管理和风险管控。②废旧物资种类繁多,处置业务流程中涉及各单位科研生产、物资管理、资产管理、财务管理、审计监察等多个部门,跨部门沟通协作效率相对低下,信息容易失真,而且各单位对内部跨部门流程运转办理中的监督力度有待加大,部分环节审批程序流于形式。
2.3 处置管理困难,效益效率低下
各所属单位废旧物资处置工作普遍采用线下处置方式:可邀请的回收商范围较小,导致竞价空间有限,且容易发生串标等违规问题,客观上限制了废旧物资的处置效益;线下处置存在沟通成本较高、处置效率较低、管控风险较大等问题。
2.4 人为操作较多,处置风险较高
①部分废旧物资处置的过程中存在人为干预,物资估值不准,且未通过市场询价,拍卖过程信息不公开、不透明。②资金管理存在风险。一方面,回收商缴纳的处置保证金的管理不规范;另一方面,部分处置收益未能及时归集到财务部门统一核算和账务处理。③部分处置过程的关键点把控不严,处置过程缺少监督,且部分高价值类物资疏于管理,所在库房来往人员较杂,失窃风险很大。
3 探索方案
以规范废旧物资全流程管理,实现废旧物资处置规范、高效、便捷为目标,某大型企业通过调研分析所属单位废旧物资管理现状,梳理问题,分析原因,追根溯源,查找症结,科学分配组织管理职能、细化管理职责、明确标准流程、开发信息化平台等措施,探索创新废旧物资处置的方式方法,构建了较为完整的废旧物资处置流程全覆盖的管理体系,融入计划、控制、监察、审计等环节,使废旧物资管理流程更加规范,處置更加科学,实现管理效益最大化。
3.1 建章立制,厘清流程分工
建立健全企业废旧物资管理制度体系,制定顶层管理制度,加强和规范所属单位废旧物资处置管理工作,明确废旧物资处置流程,完善内部控制体系,使废旧物资处置实现过程规范,流程标准。顶层管理制度中明确4方面内容:废旧物资规范管理的目的和意义、废旧物资的定义和适用范围、所属单位职能部门的职责分工及废旧物资的标准处置流程。
3.2 风险管控,做好分级监督
加强风险管控,控制废旧物资处置的风险点和关键环节,建立协同合作机制,减少人为干预影响。同时,做好分级监督管理,明确各级监督责任,发挥综合监管职能。审核处置计划时,关注物资处置是否必要,设备报废年限是否准确、使用价值是否流失等;审核回收商时,关注回收商资质是否有效,入围考察过程是否存在人为因素;审核合同时,确保条款是否适用,风险是否有效防控;审核执行时,确认处置物资是否按期履行,过程是否符合安全保密要求,货款是否按期结算等。此外,顶层组织分级开展废旧物资处置不定期审计,加强各所属单位对处置各环节的有效控制。
3.3 建设平台,推进线上处置
创新废旧物资处置模式,借助互联网技术手段,通过计算机、智能手机等信息化工具,改进创新废旧物资处置过程进。建设全行业统一的废旧物资处置平台,引入匿名拍卖方式,杜绝围标、串标。规范处置流程,推进废旧物资线上处置,提高废旧物资管理效率,阳光合规,将处置过程和处置结果向参与人员公开,实现“决策严谨、计划公开、操作简便、过程透明、全程受控、事后追溯”的全流程管控。
此外,通过信息化手段规范回收厂商信用管理,加强对废旧物资竞买厂商信用评价,对成交后不签订合同、拒不履约、擅自改变合同标的物规定用途或存在其他严重违约行为的厂商,纳入“黑名单”管理。
4 实施效果
经过方案制订与一系列举措的实施,某大型企业于2019年下半年实施废旧物资线上处置试点工作。经过一段时间的运行,废旧物资处置创新探索取得了显著的效果,主要体现在以下3方面:
4.1 管理提升效果显著
通过对标顶层制度要求,所属单位做到了以下工作:统一思想,基本明确了鉴定、分类回收、计量、保管、价格核算、竞价销售、履约运出的处置流程,并且根据实际情况参照编制了内部的制度和实施细则,确保废旧物资分类准确,销售底价制定科学合理,竞价销售原则上均通过网上平台处置,且确保销售底价不低于评估底价;建立部门协同机制,明确牵头部门,加大协调力度,极大降低了沟通成本,提升了管理的精细化和精益化程度。
4.2 效益效率明显提高
自废旧物资处置平台上线以来(统计时间:2019年9月-12月),平台共注册412家回收商,发布拍卖场次76场,标的数量565个,成交金额超过5 000万元,所属单位普遍反映废旧物资线上处置效益、效率较线下模式明显提高。①快速提升工作效率,加快招标速度,节约人力和时间成本。某单位处置过程由原线下15-20天缩短至7天之内,且处置人员由5-9人降至1人。②极大提高处置收益,通过网上平台竞拍,价格竞争充分。某单位各类物资平均出价次数达16次,部分标的出价次数多达491次;成交金额普遍高于预期,某单位某标的评估底价18 600元,
经过28次竞争出价,最终以70 800元成交,收益率明显提高。③显著扩大处置渠道,引入更多回收商参与拍卖,为处置单位提供了更多选择。各所属单位新回收商快速增加,某单位一笔废旧物资实现跨省销售,摆脱了原先的地域限制,实现了资源共享。此外,线上处置废旧物资也提高了回收商的积极性。回收商普遍反馈,通过平台处置废旧物资,体现了公平性和公正性,同时节省了参与投标的成本,间接提升了收益,实现了买卖双赢。
4.3 风险管控初见成效
通过废旧物资线上处置,提升了企业的风险管控能力。①过程公开透明,处置结果可追溯,减少废旧物资处置中潜在的违纪违法风险,极大降低相关岗位廉洁风险,为推动企业党风廉政建设做出突出贡献。②减少人工操作,省去了现场开标环节,无须组织回收商出入敏感场所,降低了安全保密风险。此外,通过明确分类、回收、处置等管理细则,各单位消除了部分高价值物资存放保管的安全隐患。
5 未来展望
某大型企业通过对废旧物资处置创新管控措施的探索实践,取得了良好的效果,但后续仍有大量工作要开展:
一方面,完善制度体系建设推广。①推进制度宣贯落实,加大培训力度,提高全员认识、探索修废利旧奖励提成等。②细化完善处置流程和管理要求,强化制度的规范指导作用。另一方面,开展废旧物资全周期管理。探索建立可操作性强的废旧物资ERP系统(Enterprise Resource Planning,企业资源计划),完善废旧物资处置的信息化手段,统筹规划废旧物资从产生到报废再到處置和后评价等各个业务环节流程,在确保安全、保密的前提下,追求废旧物资处置操作性和经济性的最优组合,进一步提高处置效益。
如何科学管理废旧物资,实现高效合理处置,是国有制造型企业风险内控管理的一个重要课题,对推动企业可持续的良性发展意义重大。各国有企业应当在日常管理中正视废旧物资管理存在的问题,查漏补缺,加强管控,使废旧物资处置成为管理创新和降本增效的亮点,为企业的持续健康发展添砖加瓦。
主要参考文献
[1]陈惠玉.电力企业废旧物资管理现状分析[J].中外企业家,2018(27):199.
[2]刘永猛.企业废旧物资公开竞价销售的思考[J].经济观察,2018(8):49-50.
[3]蒋怡.浅谈电力企业废旧物资管理[J].企业管理,2013(26):66-68.
[4]上官琳琳,李志伟,朱金尧.资产全寿命周期对废旧物资管理的策略[J].管理观察,2014(13):85-88.
[5]梁立志.浅谈国有企业废旧物资管理[J].时代金融,2014(10):93,97.
[6]王锡琳.ERP系统在废旧物资管理中存在的问题与解决对策[J].安徽电子信息职业技术学院学报,2016(5):108-110.
某企业的品牌战略论文范文第2篇
2、政府采购扶持科技型中小企业发展的对策探析
3、论中小企业融资问题与对策
4、中国中小企业创新发展研究
5、发挥开发性金融作用支持中小企业发展
6、加快中小企业对外贸易发展的思路与对策
7、济南润丰农合行 支持中小企业发展探索与实践
8、浅析我国中小企业融资的困境及对策
9、提升中小企业融资能力的几点思考
10、意大利中小企业融资政策及其启示与借鉴
11、浅析中小企业财务管理中所存在的不足及对策研究
12、国外发展中小企业的政策举措及启示
13、关于中小企业融资难、 融资贵问题的思考
14、中小企业融资问题分析
15、创新财政支持方式促进湖北中小企业发展
16、创新银行服务模式 支持中小企业发展
17、湖南中小企业资本运营的现状及障碍分析
18、金融危机下中国中小企业融资问题研究
19、金融危机下中小企业应对融资困境的对策分析
20、中小企业枝繁叶茂 伟大祖国兴盛富强
21、突出制度安排支持中小企业发展
22、小议中小企业集群发展策略
23、金融租赁:中小企业融资新选择
24、中小企业战略管理实践与探索
25、后金融危机时期东北地区中小企业发展的难题及对策
26、支持中小企业发展的财税政策研究
27、刍议中小企业融资难现状与改进策略
28、浅析欧盟促进中小企业发展知识产权的政策特点和发展动向
29、企业“钱荒”问题研究及对策
30、我国中小企业股权融资现状及策略分析
31、我国中小企业融资现状及对策研究
32、借鉴国外中小企业融资制度为我国中小企业融资支招
33、浅析中小企业融资现状与对策
34、我国中小企业发展环境分析及政策建议
35、浅谈如何破解中小企业融资难
36、河南中小企业发展的政策和服务体系探析
37、双向赋能:新基建推进与中小企业发展
38、公务员竞争上岗试题训练
39、优化发展环境 完善服务体系 促进中小企业健康发展
40、怀化市中小企业融资障碍及对策
41、走出中小企业的融资困境
42、亚洲一些国家信货支持中小企业的做法及启示
43、美日如何扶持中小企业
44、我国农村中小企业融资结构及成因研究
45、国外支持中小企业的财政政策及启示
46、“十二五”时期我国中小企业转变发展方式的对策研究
47、我国中小企业发展的金融支持研究
48、关于中小企业规模化经营的探讨
49、中小企业发展与融资问题研究
某企业的品牌战略论文范文第3篇
摘要:本文根据对苏州部分物流中心企业精益管理实施情况的调研,总结分析了苏州物流的发展现状、苏州物流中心精益管理的概况,并在此基础上借鉴成功企业的经验给出物流中心实施精益管理的建议。
关键词:物流中心 精益管理 物流管理
0 引言
作为处于服务行业的物流企业来说,不断满足客户需求是生存的根本,但当前无论是生产制造企业还是零售终端客户对物流的需求个性化越来越强,差异化逐渐增大,物流行业的竞争日趋激烈,在各项成本不断攀升的今天,物流企业如何节约成本、提高服务产品质量、增加客户满意度成为至关重要的问题,而精益管理的目标就是企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度,因此实施精益管理是物流企业特别是功能齐全的物流中心提升管理,降低成本的最佳途径,物流中心是物流企业的典型代表。
1 苏州物流发展现状
1.1 目前苏州物流业发展现状
①经济基础好,外资企业多。三资企业已经成为苏州市经济发展的重要推动力和支柱,而且以高新企业为主,其占到高新技术产品的77%左右。
②一体两翼、五虎争雄的经济格局。发展物流业,尤其在基础设施的配套方面需要充分考虑各县市的物流需求,以及它们之间的经济与物流联系。
③地理位置优越。上海成立自贸区之后,苏州更是上海面向内地辐射的重要交通节点。
④物流基础设施不够完善,通过多年的基础设施建设苏州建立了基本完备的基础交通网络和物流园区,但是在细节上还要加强。
⑤物流高端管理人才缺乏,人才不足成为现代物流发展的另一个瓶颈。
1.2 精益物流应该具有的特征
①客户就是“上帝”,密切与客户联系。
②以“人”为本,建立团队协作精神。企业应该积极实施激励机制,给予员工自主权,让他们不断的学习和竞争,学习新知识和新理论,勇于创新,不断实现自我价值。
③以“精、简”为手段,尽力消除不必要的浪费。精益管理就是使用现代的管理技术以及装备设施把物流流通过程精简化。
④以“零误差”为物流的目标,实行准时化行动。精益生产所追求的目标是尽可能零缺陷,無废品。
2 物流中心精益管理调查分析
本次调查以苏州市内部分物流中心(吴江、工业园区、市区)为调查对象,调查问卷的内容涉及物流中心的服务能力和范围、管理能力、人员素质、信息系统的应用、仓库及车辆的利用、对精益管理的认识与应用情况等方面。
2.1 物流中心的服务能力与范围现状
苏州部分物流中心所服务的行业主要集中在家电、食品、烟草、医药以及快销品领域,其中家电、烟草以及食品占到50%以上,这些行业一方面物流量大、另外对物流质量的要求比较高。
苏州市部分物流中心的业务范围可以拓展到全国,并能够与国际物流对接,其中通过物流中心周转的货物流向及范围省内占到了45%,周边地区占到了35%,全国范围的仅占到5%。
2.2 物流中心管理能力及人员素质现状
通过调研走访发现苏州物流中心管理人员无论从学历素质还是从教育培训背景都要比物流企业高。物流中心管理人员学历大都在本科以上,其中还有研究生以上学历的占13%,高学历教育背景的人才结构对企业提升管理水平,实施新的管理策略有极大的促进作用。
2.3 对精益管理的认识与应用
根据调查数据显示(如图1),甚至有约5%的企业对于物流的精益管理理念与模式从未听说过,也有近32%的企业听说过但是并不太了解这种模式,真正在运用和实施精益管理理念的物流中心只占到了14%左右,而且在走访调研中了解到,实施精益管理的企业只是集中在某几个特定环节,如:仓库的储位管理、运输车辆的调度等,在这种情况下,由此可以看出物流中心在具备了人、财、物的优势以后要实施精益管理还有很长的有一段路要走。
图1 对精益管理的了解程度
2.4 其他方面
根据对近二十家中小型物流中心企业的调查数据可知,近七成企业的营运车辆平均利用率为71%-90%,而近六成企业的营运仓库平均利用率为51%-70%,更有部分企业的平均利用率低于50%。部分小型企业仍以手工作业为主,而半数以上的中型企业采用机械化作业,信息处理计算机化,也有近三成的企业采用人工处理信息。
3 针对苏州物流中心的精益化管理的建议
3.1 扩大服务范围,降低作业成本
从调研情况来看,苏州物流中心的服务对象主要集中在江苏省及周遍地区,省际和国际间的物流服务业务不多,这是未来物流中心要拓展的一方面,另一方面要扩大服务范围就要增加投入,然而降成本又是物流企业管理中永恒的主题,如何做到均衡二者的关系尤为重要,物流中心的成本分为仓储成本、配送成本、行政成本三大部分,从物流管理的角度来看,仓储成本和配送成本是物流中心降低作业成本的两个重要方向。
①精益化规划安排仓储面积,提高仓库的利用率,所走访的物流中心仓库平均利用率仅为一半以上,因此物流中心需要对现有的货物都作了合理的规划,从调研来看家电、食品、烟草占到了物流中心仓储对象的七成以上,因此需要为每一类商品都设置合适的储位和存储面积。要对新商品提前进行规划并设置合理的储位,同时根据实际需要及时撤销淘汰品的拣货位,要做到及时调整储位,提高仓容的利用率。此外,物流中心还需要与上游的各个企业进行供应链合作,双方之间进行无缝对接,将商品的资料及时递交物流中心,包括货物类别、重量、体积、每层码放数、托盘堆码层数、预测月销量等,使物流中心能够提前对储位进行规划设置,及时安排出货计划,提高仓储面积利用率。
②提高车辆利用率,降低配送成本,配送是物流中心的主营业务之一,是物流中心主要的可变成本支出,大约占到70%左右,大部分企业的车辆利用率仅有七成左右,闲置浪费情况比较普遍,因此车辆利用方面的精益化改进是降低配送成本的有效途径,其中包括对车辆时间利用、空间利用以及载重量利用等方面实施精益管理。
3.2 加强管理人员精益理念,合理布局
通过调研可以看出了解精益管理并且已经运用的物流中心企业仅占到了一成左右,还有三成的企业不太了解,即使在已经运用精益管理的企业中只有部分环节和部门参与了精益化管理提升改进,而精益管理是要求进行全员的、全面的、全过程的改进,因此企业员工特别是管理人员的精益理念要增强和加深,需要对员工不断进行培训指导,企业要有意识培养引进精益管理方面的人才,使得精益管理运用到各个作业环节当中去,既提高效率又节约成本。
3.3 建立物流中心的精益管理体系
建立物流中心“精益管理体系”需要创造以下条件:
①“一体化”的供应链思想为指导,物流中心作为供应链中的一个环节,必须考虑到与物流中心相关的供应链成员企业和利益相关者的权益,实现供应链“横向一体化”和“纵向一体化”的协同合作。
②利用戴明环即PDCA的思想开展物流中心“精益管理体系”建设,实现计划、执行、检查、改进的动态循环和提升。
③打破传统思维模式,促进多元化发展,充分利用企业内外和区域内外的资源,整合能力降低成本。
④引入高端物流管理人才,打造精益管理团队,突破人才的瓶颈要靠自身培养和外部引进相结合,重视精益管理理念的系统执行,使精益思想和团队精神結合起来。
4 结束语
苏州经济发展迅速,低成本高效率的物流服务有助于苏州正在实施的产业转型升级和发展现代制造业的宏观目标实现,物流中心功能齐全,在一定程度上反映了本地区的物流管理水平,通过本文的分析可以看出苏州的物流中心精益管理水平还有待提高,如何让企业意识到精益管理的重要性、如何帮助企业实施精益管理、企业如何从单一环节拓展到全面的、全过程的、全员的精益管理,这需要进一步研究探索。
参考文献:
[1]罗冰洁.当代物流企业的服务创新研究[J].现代商贸工业,2012.10.
[2]刘玉莹.客户导向下的第三方物流企业战略定位研究[J].物流科技,2011.04.
[3]李燕敏.精益供应链管理[J].东方企业文化,2011.02.
作者简介:姜能涛(1981-),男,山东淄博人,讲师,硕士,主要从事物流管理研究;严敏(1993-),女,江苏连云港人,学生,物流管理专业。
某企业的品牌战略论文范文第4篇
【摘要】近年来,战略联盟逐渐成为企业之间合作的主要方式,对于其稳定性的研究也日益成为学术界的热点。信息共享作为联盟企业之间合作沟通的主要形式,能有效促进联盟企业之间的合作。但是,信息共享过程同样存在风险,这些风险的存在会使企业改变其有关信息共享的决策,从而对联盟稳定性产生负面影响。将联盟企业所掌握的信息看作企业所拥有的资源,可以借助不变替代弹性效用函数(CES)模型,分析当联盟内企业认识到信息共享的风险后,其决策的改变对于联盟稳定性的影响。
【关键词】企业战略联盟稳定性;信息共享;CES效用函数
【基金项目】上海市大文科研究生学术新人计划一上海海事大学研究生创新基金项目“信息安全视角下的企业战略联盟稳定性研究”(批准号:wk2012040)
【作者简介】王伟,上海海事大学科学研究院水运经济研究所硕士生,研究方向为技术经济及管理;
某企业的品牌战略论文范文第5篇
[摘要] 中小企业具有规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势,但存在着技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏等重要缺陷。根据自身的特点应扬长避短地制定出适合自身长期发展的经营战略, 第一,选择较分散的目标市场。对中小企业的生存发展至关重要;第二,选择产品生产周期相对较短、更新速度快、顾客需求地域性较强的目标市场。运用正确的产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略增强企业的竞争能力。
[关键词] 目标市场 产品策略 价格策略 促销策略 渠道策略
自机器大工业在世界上出现以来,每年有大量的中小企业诞生,又有很多中小企业破产。在历经各种挫折与困难之后仍能坚持下来,很多中小企业继续成长和走向成熟,不少企業已经发展成为大企业、大公司。据有关资料显示,从20世纪70年代至今,无论在发达国家还是在发展中国家,中小企业占现有企业总数的比例普遍都达到90%以上,甚至在“大企业王国”之称的美国已超过了95%以上。中小企业在中国的经济发展过程中也是功不可没的,中小企业比大企业单位资金安置劳动人数要高,有的要高出一倍,正因为如此,在前10年中国的工业化进程中没有出现严重的社会就业问题。中小企业之所以能在激烈竞争中获得生存和发展,究其原因,除了外部提供的有利条件之外,主要还有赖于自身的特殊性及其相应优势。
中小企业除具有规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势,但还存在着技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏等重要缺陷。面对科学技术迅速发展、全球经济一体化进程加快所带来的机遇与挑战,中小企业能否立足内外环境、结合其组织特点、扬长避短地制定出适合自身长期发展的经营战略,对中小企业的生存发展至关重要。
一、中小企业的目标市场选择战略
将组成市场的不同群体找出来,然后为市场的某一特定群体开发产品,这一特定群体就被称这为“目标市场”。要取得商业上的成功,企业就必须确定它们服务的目标市场。
1.中小企业目标市场选择的重要性
三国时期,刘备初起之时力量薄弱,当时天下诸侯割据,群雄纷争,势力比较大的则北有曹操南有孙权,而刘备审时度势,选取蜀中为据点,终成三分天下之势。其中刘备旗下将相的鼎力相助功不可没,但刘备在最初以蜀中为根据地,同时大肆宣扬自己是皇室宗亲,标榜自己乃仁义之士的种种举措则为这个局面展开了很好的头。
用市场营销学的观点来看,这里就有个目标市场选择的问题。我们常说的目标市场一般包括三个要素:目标地域、目标人群、目标需求。而刘备则正是在正确分析竞争者和消费者的基础上,选定了正确的目标地域——被曹操与孙权忽略的蜀中,锁定了正确的目标人群,并迎合了他们的目标需求——蜀中百姓渴望安定、尊崇仁君,从而为其日后市场地位的奠定打下了良好的基础。
2.中小企业的目标市场的选择
根据中小企业的发展特点,其可以选择的目标市场应具有以下几个特点:第一,选择较分散的目标市场。分散的目标市场,顾客对商品的需求是小数量、多样化,而且售后服务要求较高、交货速度要快。大企业生产时一般以产生规模经济的市场规模为主,它难以适应小数量、多样化的要求。小企业可发挥自己灵活性的优势,抓住这些发散的目标市场。第二,选择产品生产周期相对较短、更新速度快、顾客需求地域性较强的目标市场。同样,这些目标市场是大企业进行规模生产所无暇顾及的,同样大企业选择这部分目标市场时,付出的成本较高,远不及小企业有优势。
二、中小企业市场营销战略的选择
中小企业要在激烈的市场竞争征地一席之地,除了要有正确的目标市场选择,还要在产品策略、价格策略、销售渠道的选择等方面增强企业的竞争能力。
1.运用正确的产品策略,增强企业的竞争能力
当前竞争激烈的国际市场环境中,企业为了生存必须满足消费者对新产品或改良产品的源源不断的需求。这就要求企业要不断的开发新产品。而开发新产品需要有雄厚的资金和先进的技术支持,中小企业远远无法与大企业抗衡。在这方面,中小企业可借鉴香港的企业的明智选择。香港的企业,一般规模都不大,以中小企业居多,缺乏独立研制产品的条件。他们的产品策略主要是紧跟国际市场潮流,充分利用国际上的最新技术,研制仿制产品。
2.选择正确的销售渠道,增强企业的竞争能力
在目前的经济环境与制度下,绝大多数国际企业都未能将产品直接售于消费者,在他们与消费者之间存在着一些中间媒介,这些媒介各自起着不同的作用。有些中间媒介如批发商、零售商,在取得产品合法所有权之后,再转售出去;另外如经纪人,企业代表,销售代理人,负责寻找顾客,代表企业与人洽商,但他们并没有取得产品所有权。
3.采取适当的价格策略,增强企业的竞争能力
国际企业常用的产品价格策略有:产品寿命周期各阶段的产品价格策略、产品线定价策略、差别定价策略等。而对于中小企业一般采用低价法策略,满足顾客追求物美价廉的的动机,赢得市场优势。香港的产品常以物美价廉的姿态出现在国际市场上,这归功于香港的中小企业的价格策略,他们以微利低价全力推出新产品,争取以最快的速度进入市场,进而占领市场。由此可见,成功的价格策略,是中小企业营销成功的又一关键因素。
4.选择正确的促销策略,增强企业的竞争能力
产品的促销就是人们通过一些有意识的活动手段和媒介等来宣传、介绍产品,激发消费者的购买欲望,达到销售的目的。促销活动主要有广告、人员推销、公共关系、营业推广等方式。中小企业要通过一系列的宣传促销活动,将其获得的竞争优势准确地传播给消费者,并得到目标顾客的认同理解。但中小企业由于受资金的限制,在促销方式的选择上,应注重区域广告和公共关系的方式,或直接让利,把促销交给有实力的经销商。
总之,在激烈的市场竞争环境中,中小企业实施市场营销战略计划时要充分发挥自己的优势,扬长避短,善于找先机和制度创新,发挥先行优势,并扬“船小好调头”之长,打主动战。
参考文献:
[1]周朝琦:《企业创新经营战略》[M].北京:经济管理出版社,2001.3
[2]《中小企业简报》2008第11期(总第458期)
某企业的品牌战略论文范文第6篇
[摘要]文章通过对妇婴卫生用品企业的不同电子商务运营模式的分析,提出适合妇婴卫生用品产业的最佳电子商务运营模式,以期助力妇婴卫生用品企业的进一步发展,同时为我国其他领域的电子商务发展提供借鉴。
[关键词]妇婴卫生用品企业;电子商务运营模式;B2C+O2O模式
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.02.102
随着科学技术的发展,妇婴卫生用品企业越来越重视互联网在企业发展中的积极作用,逐渐使用网络技术进行商业贸易。即在运用互联网进行市场信息收集、消费者需求收集、产品网上展示等流程,并且使商品交换双方在不见面的前提下进行一系列的商务活动、交易活动、金融活动,由此提高企业的竞争力,降低企业经营成本。
1妇婴卫生用品企业发展的现状
1.1妇婴卫生用品的市场状况
现如今,妇婴卫生用品行业的市场占有量较大,主要是因为:①妇婴卫生用品依托于国家计划生育的基本政策,随着2015年10月“二胎”政策的全面放开,我国妇婴卫生用品的市场需求将会呈上升趋势。②由于我国家庭组成的复杂性,妇婴卫生用品的购买人群扩展到老年人。③家庭生活水平的提高,致使家庭在妇婴卫生用品的选择上更为谨慎。
1.2妇婴卫生用品的消费者现状
妇婴卫生用品的消费者在消费过程中越来越重视人文性。消费者具有强烈的产品信息沟通交流欲望;对于卫生用品的品牌选择更倾向人文关怀性;对其他消费者购物体验的交流、借鉴欲望等。
1.3妇婴卫生用品行业发展现状
进入21世纪之后,妇婴卫生用品行业得到迅速的发展,市场竞争越来越激烈。随着各企业内部的结构调节和产业升级的成功,越来越多的妇婴卫生用品企业成为行业内的品牌企业。而随着消费习惯的更改,消费者对企业的要求也越来越高,企业只有不断创新产品、提高服务质量才能在激烈的竞争中争得一席之地。
2妇婴卫生用品企业电子商务运营模式类型
2.1妇婴卫生用品企业B2B运营模式
B2B(Business to Business)运营模式,主要是妇婴卫生用品企业与相同或相关企业之间的商务交易。B2B运营模式还可细分为以下经营模式,第一,妇婴卫生用品企业同相关企业之间的交易平台模式。妇婴卫生用品企业在该网络平台上宣传自己公司的卫生用品,由妇婴相关企业进行直观接受,并选取适合本公司的妇婴卫生用品。第二,只为妇婴卫生用品企业和母婴企业或卫生用品企业提供一个交易的平台模式,如中国制造网这一类的网站,将所有的妇婴用品企业集中在一起,由各个不同归属的企业自行进行查询、交易。第三,大型的妇婴产品企业根据自己旗下的各类妇婴产品信息化、公开化的营销需求,所建立的电子商务平台运营模式,并且集合相关产业形成产业链。如1号店等运营模式。妇婴卫生用品则在其中充当企业产业链中重要的一部分,同大企业和相关产业进行信息的沟通交流。第四,整合第一和第二点,建立一个不仅仅是妇婴产品企业相关的商务平台,其包含企业范围更广,但失去了原有的独特服务性。
受经济危机的影响,生产商和制造商的交易为了寻求发展,其交易习惯产生了巨大改变。即在互联网环境技术越来越成熟和安全,网络信用体系的健全、物流配送系统的完善,企业选择了B2B电子商务运营模式。
2.2妇婴卫生用品企业电子商务B2C运营模式
B2C(Business to Customer)电子商务模式,是最早投入运行的商务模式,主要指企业同消费者之间的商务交易活动。妇婴卫生用品企业主要在线向消费者提供旗下的尿不湿、婴儿湿巾等卫生产品信息并给消费者提供消费咨询服务。其运营流程为消费者通过互联网平台浏览产品信息,通过咨询选择产品,通过网上支付方式完成交易;另外企业确定订单,打包货物并通过物流将产品送至消费者手上。这种模式是以消费者为主体,企业为消费者提供便利,节省消费者逛实体店的时间,提高消费者的时间效率,因此受到广大消费者的喜爱。
B2C电子商务运营模式还可以将妇婴卫生产品企业的存在形式分为企业直销方式、网络服务公司、在线虚拟企业、离线非虚拟企业四种。如贝因美进驻淘宝形成旗舰店。在B2C运行模式中,妇婴卫生用品企业主要承担信息介绍、订单确定、产品包装、发送物流、售后服务等职能,而消费者主要是完成对产品的选择、产品的支付和产品的评价的工序。
妇婴卫生用品企业B2C电子商务模式具有具体性、直接性的特点。但其在未来发展中要明确妇婴卫生产品企业的优缺点,完善售后服务,提高服务态度,从而寻求长久发展。
2.3妇婴卫生用品企业C2C运营模式
C2C(Customer to Customer)电子商务模式,是一种个人同个人之间的产品交易活动,是妇婴卫生用品企业电子商务模式中门槛最低的一种形式。在C2C中,卖家即妇婴卫生用品企业以个人或少数人形式存在。如卖家只要在网络平台上申请就可以建立一个“企业”,由消费者对该“企业”所拥有的婴幼儿卫生纸进行选购和咨询。双方经过协商确定价格,由消费者确定订单,进行付款。而妇婴卫生用品“一人”企业则通过物流发送卫生纸至消费者手上,并提高售后服务。
妇婴卫生用品企业的C2C运营模式具有参与性高、成本低、收益迅速,并且产品繁复的特点。同时C2C电子商务模式改善了就业问题,不仅为消费者提供更多的选择,还可节约时间,提高效率。但C2C模式的缺陷也是显而易见的,由于企业建立门槛低,市场监管较差,导致了一些质量较差的妇婴卫生用品流入市场,破坏了市场规范性,伤害了消费者的经济权益和身体安全。在今后的发展中,将全力建立健全质量体系和法律体制,提高售后服务的水平,保护消费者权益。
2.4妇婴卫生用品企业O2O运营模式
O2O(Online to Offline)是最晚出现的一种运营模式,简称为“线上线下”模式,即将互联网和企业实体店结合运营的方式及妇婴卫生用品企业通过美团或糯米等互联网平台向消费者提供妇婴卫生用品产品信息,由消费者进行选购和网上支付,并且进行实体消费的运营模式。
O2O运营模式具有地域性,即当地的线上购买才能实现当地的线下消费。但运营更具效率,如一个妈妈运用O2O电子商务将自己宝宝的纸尿布买大了一个码,则该妈妈可以实现在当天带宝宝去实体店进行重新选择,同时又比实体店直接购买价格更加低廉。对于妇婴卫生用品企业而言,O2O模式必须实现线上线下信息共享、线上线下服务要一致,并且提供良好的网上支付手段。同时O2O运营模式随着时间的发展也在不断地创新发展,增加了电子商务运营模式中的柔性和人文性。
3妇婴卫生用品企业新型电子商务运营模式的建立
3.1妇婴卫生用品企业B2C+O2O新型运营模式
在我国妇婴卫生用品企业中存在的四种运营模式各有其优点和缺点,并且在发展中不断完善。但通过我国妇婴卫生用品企业的具体发展状况,可以对症下药,选择B2C+O2O的运营模式。已知,在妇婴卫生用品企业中,B2B是以企业为主的运营模式,其交易对象较少、规模较大,不符合我国妇婴卫生用品市场发展;C2C模式以个人为主,较为方便的同时危险性较高;B2C模式同O2O模式整合了大型企业和小型企业,个人和集体,不仅可以形成妇婴产品的产业链,还可以有针对性地服务于单个消费者。
B2C+O2O运营模式是一款“智能电子商务运营模式”,这一模式将有效地拉近消费者和商家的距离。由消费者在最开始的时候同商家进行信息的沟通交流,由商家提供私人订制的服务。如有的敏感质皮肤的婴孩在对手帕、纸巾、尿不湿等的选择上,通过商家的特殊服务,购买到最适合的产品。另外,企业也可以由此获利,掌握市场需求方向,提高企业内部资源的利用率。
妇婴卫生用品企业B2C+O2O模式的优势在于,第一,为消费者提供更为丰富的选择和更为贴心的服务;第二,使得小型的妇婴卫生用品企业得到了生存的空间;第三,消除了网上购物的信息的安全问题,并且价格更为低廉;第四,促使企业充分掌握消费者心理,获得更好的发展方向;第五,消费者的购买欲望将会更高,提高企业经济效益。
对于该新型电子商务运营模式的实现,应提供以下几点前提:第一,企业发展的技术创新,即创新发展更多更个性化的卫生用品,满足消费者的多元化要求;第二,形成消费者个人信息社交网。在该社交圈里,消费者分享消费心得。并且该社交网可以提供育儿注意事项和妇女保养方法,从而吸引更多的消费者进入该社交网,并进行消费;第三,建立良好的后台管理,保证该运营模式顺利进行。
3.2广西A妇婴卫生用品企业新型运营模式的运行状况
A妇婴卫生用品企业创始于2007年,主要经营妇女卫生用品和婴幼儿卫生用品。公司卫生用品定位为城市白领妇女和小康家庭的婴孩,注重卫生用品的质量和品牌,受到了市场的广泛认可。在2013年之前,A企业一直选择B2C的电子商务运营模式,该模式为A企业带来了高销售额,使企业得以在短短7年生产规模得到扩张,但A企业由于忽略卫生用品的质量处理订单的效率,渐渐地出现了一系列管理问题,造成了消费者的极度不满。在2013年,A企业终于反思企业发展的大跃进,从而将企业的发展集中在做专、做精的经营理念上。在新理念出现后,A企业为寻求发展,基于本公司原先强大的B2C模式经营,采取了B2C+O2O的模式进行经营。第一,A妇婴卫生用品企业以消费者为主,全面思考消费者的需求,由此提高了物流的速度,建立了充足的产品供应链,缩短了妇婴卫生产品的库存周转周期,从而形成了一批忠诚的妇婴卫生用品的消费者。第二,A妇婴卫生用品企业在全国范围内建立社区实体店,并且形成了产品经营规模。其实体店不仅售卖实体产品,更重要的是还为消费者提供婴儿成长信息咨询,妇女身体状况调查。提高了服务的质量,受到了广大消费者的支持。第三,A企业还建立了消费者信息库,随着婴儿的成长,提供不同生长阶段的产品,形成良好的售后服务。
当前,由于A妇婴卫生用品企业转变了电子商务运营的模式,并且采取了高效的平台推广策略,即优化网上购物的搜索引擎;并且完善物流配送系统;加强创新型和服务型人才的培养等措施,促使A企业销量增速很快,成为行业的标杆企业。
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