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勒索病毒处理报告范文
来源:盘古文库
作者:莲生三十二
2025-09-18
1

勒索病毒处理报告范文第1篇

1. 请立即拔掉网线,尽快完成第2步操作后,再接上网线进行后续操作;同时,告知您周围未开机的同事,拔掉网线,再按下面步骤操作。

2. 开启系统防火墙,控制面板-Windows防火墙-点击“启用Windows防火墙”并勾选下面两个复选框,参见下图设置。

3. 更新windows系统补丁

查看windows系统版本,可右键点击“我的电脑”-“属性”查看系统版本,点击对应补丁下载地址,下载后双击运行,按照提示完成安装后务必重启电脑;

Winxp sp3 x86补丁下载地址: https://download.microsoft.com/download/4/1/B/41B4AFF6-C3BC-48E6-9A99-4C483BD098D5/WindowsXP-KB4012598-x86-Embedded-Custom-CHS.exe

Windows 7 sp1 x64 补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2017/02/windows6.1-kb4012212-x86_6bb04d3971bb58ae4bac44219e7169812914df3f.msu

Win8 x64补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017/02/windows8.1-kb4012213-x64_5b24b9ca5a123a844ed793e0f2be974148520349.msu

Win10 x64补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017/03/windows10.0-kb4013198-x64_7b16621bdc40cb512b7a3a51dd0d30592ab02f08.msu

微软补丁信息,可参考:

https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/ms17-010.aspx

4. 请注意定期备份重要数据到移动硬盘。

5. 若发现电脑感染了勒索病毒,请立即拔掉网线,并报告当地信息工程部。

特此通知

中国南方航空股份公司信息中心

勒索病毒处理报告范文第2篇

1. 请立即拔掉网线,尽快完成第2步操作后,再接上网线进行后续操作;同时,告知您周围未开机的同事,拔掉网线,再按下面步骤操作。

2. 开启系统防火墙,控制面板-Windows防火墙-点击“启用Windows防火墙”并勾选下面两个复选框,参见下图设置。

3. 更新windows系统补丁

查看windows系统版本,可右键点击“我的电脑”-“属性”查看系统版本,点击对应补丁下载地址,下载后双击运行,按照提示完成安装后务必重启电脑;

Winxp sp3 x86补丁下载地址: https://download.microsoft.com/download/4/1/B/41B4AFF6-C3BC-48E6-9A99-4C483BD098D5/WindowsXP-KB4012598-x86-Embedded-Custom-CHS.exe

Windows 7 sp1 x64 补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2017/02/windows6.1-kb4012212-x86_6bb04d3971bb58ae4bac44219e7169812914df3f.msu

Win8 x64补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017/02/windows8.1-kb4012213-x64_5b24b9ca5a123a844ed793e0f2be974148520349.msu

Win10 x64补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017/03/windows10.0-kb4013198-x64_7b16621bdc40cb512b7a3a51dd0d30592ab02f08.msu

微软补丁信息,可参考:

https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/ms17-010.aspx

4. 请注意定期备份重要数据到移动硬盘。

5. 若发现电脑感染了勒索病毒,请立即拔掉网线,并报告当地信息工程部。

特此通知

中国南方航空股份公司信息中心

勒索病毒处理报告范文第3篇

最近发生的这波网络攻击浪潮使许多机构与用户深表担忧,您应该也不例外。勒索软件是很龌龊的事物,但是经过细心准备,您可以显著降低感染风险,并且减少感染之后对您或您的机构造成的影响。 什么是勒索软件?

勒索软件是一种恶意软件,可以感染设备、网络与数据中心并使其瘫痪,直至用户或机构支付赎金使系统解锁。由Fortinet和其他几家知名安全公司组成的网络威胁联盟于2015年10月发布了关于勒索软件的报告,报告预计此勒索软件已经给受害者带来至少3亿2500万美元的损失了。

勒索软件通常采取以下几种方式中的一种:

1、

2、

3、

4、

5、 感染操作系统,使设备无法启动。 加密驱动器或一组文件或文件名。

一些恶意版本使用定时器开始删除文件,直至支付赎金。

所有勒索软件都要求支付赎金以解锁或释放被锁定或加密的系统、文件、或数据。 受感染用户的设备屏幕上通常会显示类似的信息:

“您的计算机已经感染病毒。点击此处可以解决问题。”

“您的计算机被用于访问有非法内容的网站。您必须支付XXX美元罚金才能使计算机解锁。”

“您计算机上的所有文件已被加密。您必须在72小时之内支付赎金才能恢复数据访问。” 我是如何被感染的?

勒索软件有多种传输方式:

1、 最常见的是电子邮件中附带的已感染文件:

例如,今天我收到一份自称来自银行的电子邮件。邮件中有正确的银行标识、真实的银行网址链接、以及我的名字。信息的正文声称检测到我的账户存在可疑活动,并且我需要安装附带的文件来验证我的证书。这看起来像合法的问题。其实不是,这是一个钓鱼攻击。 当然,对于我们来说真相就是银行不会发送文件并要求安装当然不会验证您的证书。而是附带的文件已受到勒索软件的感染,如果我点击了该文件,勒索软件就会加载到我的系统中。

2、 路过式下载感染方式:

用户访问受感染的网页并在用户不知情的情况下下载并安装了恶意软件。勒索软件同样通过社交媒体扩散,比如网页式即时通讯应用程序。而且最近,脆弱的网页服务器被用作进入点来访问机构内部网络。

3、 软件升级方式感染:

用户在电脑使用过程中,经常提醒XX软件需要升级,请及时更新等提示。如:提示升级Adobe Flash软件 引起Cerber 病毒感染等。

4、 软件安装中的隐藏链接引发感染:

用户在安装软件过程中,都会隐藏一些不必要的链接,在您安装软件的同时将这些不必要的链接激活,从而感染病毒。 怎样才能阻止勒索软件?

1、升级企业防病毒到最新病毒库。

2、注意备份重要文件,定期异地备份文件数据,以规避恶意软件可能带来的风险。

3、提醒员工不要打开来历不明的邮件,点击打开电子邮件附件、或点击电子邮件中来路不明的网页链接。

4、不要随意下载并安装与工作不相关的程序软件。

5、用户在浏览网页过程中,注意不要随意打开提示窗口或浮屏窗口。

6、暂时取消对程序、软件的升级更新。

7、 无法访问外网的客户端,不会受该勒索软件影响。 发生勒索病毒后的解决办法?

1、 发生勒索病毒如果你资料特别重要需要支付。按黑客给你的比特币地址支付xxx比特币即可。

2、

3、

4、

5、 目前,国内外没有破解工具可以让cerber加密文件恢复正常。

预防此类勒索病毒的需要每日更新杀毒软件病毒库,备份你的重要文件。 发生勒索病毒的PC机,及时断开网络;不要与公司局域网络链接。

勒索病毒处理报告范文第4篇

1. 请立即拔掉网线,尽快完成第2步操作后,再接上网线进行后续操作;同时,告知您周围未开机的同事,拔掉网线,再按下面步骤操作。

2. 开启系统防火墙,控制面板-Windows防火墙-点击“启用Windows防火墙”并勾选下面两个复选框,参见下图设置。

3. 更新windows系统补丁

查看windows系统版本,可右键点击“我的电脑”-“属性”查看系统版本,点击对应补丁下载地址,下载后双击运行,按照提示完成安装后务必重启电脑;

Winxp sp3 x86补丁下载地址: https://download.microsoft.com/download/4/1/B/41B4AFF6-C3BC-48E6-9A99-4C483BD098D5/WindowsXP-KB4012598-x86-Embedded-Custom-CHS.exe

Windows 7 sp1 x64 补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2017/02/windows6.1-kb4012212-x86_6bb04d3971bb58ae4bac44219e7169812914df3f.msu

Win8 x64补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017/02/windows8.1-kb4012213-x64_5b24b9ca5a123a844ed793e0f2be974148520349.msu

Win10 x64补丁下载地址:

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017/03/windows10.0-kb4013198-x64_7b16621bdc40cb512b7a3a51dd0d30592ab02f08.msu

微软补丁信息,可参考:

https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/ms17-010.aspx

4. 请注意定期备份重要数据到移动硬盘。

5. 若发现电脑感染了勒索病毒,请立即拔掉网线,并报告当地信息工程部。

特此通知

中国南方航空股份公司信息中心

勒索病毒处理报告范文第5篇

最近发生的这波网络攻击浪潮使许多机构与用户深表担忧,您应该也不例外。勒索软件是很龌龊的事物,但是经过细心准备,您可以显著降低感染风险,并且减少感染之后对您或您的机构造成的影响。 什么是勒索软件?

勒索软件是一种恶意软件,可以感染设备、网络与数据中心并使其瘫痪,直至用户或机构支付赎金使系统解锁。由Fortinet和其他几家知名安全公司组成的网络威胁联盟于2015年10月发布了关于勒索软件的报告,报告预计此勒索软件已经给受害者带来至少3亿2500万美元的损失了。

勒索软件通常采取以下几种方式中的一种:

1、

2、

3、

4、

5、 感染操作系统,使设备无法启动。 加密驱动器或一组文件或文件名。

一些恶意版本使用定时器开始删除文件,直至支付赎金。

所有勒索软件都要求支付赎金以解锁或释放被锁定或加密的系统、文件、或数据。 受感染用户的设备屏幕上通常会显示类似的信息:

“您的计算机已经感染病毒。点击此处可以解决问题。”

“您的计算机被用于访问有非法内容的网站。您必须支付XXX美元罚金才能使计算机解锁。”

“您计算机上的所有文件已被加密。您必须在72小时之内支付赎金才能恢复数据访问。” 我是如何被感染的?

勒索软件有多种传输方式:

1、 最常见的是电子邮件中附带的已感染文件:

例如,今天我收到一份自称来自银行的电子邮件。邮件中有正确的银行标识、真实的银行网址链接、以及我的名字。信息的正文声称检测到我的账户存在可疑活动,并且我需要安装附带的文件来验证我的证书。这看起来像合法的问题。其实不是,这是一个钓鱼攻击。 当然,对于我们来说真相就是银行不会发送文件并要求安装当然不会验证您的证书。而是附带的文件已受到勒索软件的感染,如果我点击了该文件,勒索软件就会加载到我的系统中。

2、 路过式下载感染方式:

用户访问受感染的网页并在用户不知情的情况下下载并安装了恶意软件。勒索软件同样通过社交媒体扩散,比如网页式即时通讯应用程序。而且最近,脆弱的网页服务器被用作进入点来访问机构内部网络。

3、 软件升级方式感染:

用户在电脑使用过程中,经常提醒XX软件需要升级,请及时更新等提示。如:提示升级Adobe Flash软件 引起Cerber 病毒感染等。

4、 软件安装中的隐藏链接引发感染:

用户在安装软件过程中,都会隐藏一些不必要的链接,在您安装软件的同时将这些不必要的链接激活,从而感染病毒。 怎样才能阻止勒索软件?

1、升级企业防病毒到最新病毒库。

2、注意备份重要文件,定期异地备份文件数据,以规避恶意软件可能带来的风险。

3、提醒员工不要打开来历不明的邮件,点击打开电子邮件附件、或点击电子邮件中来路不明的网页链接。

4、不要随意下载并安装与工作不相关的程序软件。

5、用户在浏览网页过程中,注意不要随意打开提示窗口或浮屏窗口。

6、暂时取消对程序、软件的升级更新。

7、 无法访问外网的客户端,不会受该勒索软件影响。 发生勒索病毒后的解决办法?

1、 发生勒索病毒如果你资料特别重要需要支付。按黑客给你的比特币地址支付xxx比特币即可。

2、

3、

4、

5、 目前,国内外没有破解工具可以让cerber加密文件恢复正常。

预防此类勒索病毒的需要每日更新杀毒软件病毒库,备份你的重要文件。 发生勒索病毒的PC机,及时断开网络;不要与公司局域网络链接。

勒索病毒处理报告范文第6篇

一、“勒索病毒”下暴露出的互联网信息安全隐患

(一) 网络安全应急处理技术匮乏

通过对“勒索病毒”大规模爆发事件来看, 互联网信息安全问题已经变得十分严峻, 尤其是在互联网金融的迅猛发展, 如果缺乏合理有效的互联网信息安全防护措施, 不仅会丢失个人信息, 还会带来严重的经济损失。尽管当前我国已经针对网络信息安全制定了相应的应急处理流程, 但配套的应急处理技术极度匮乏, 难以有效应对网络攻击, 应急处理流程流于表面, 同时, 内外网物理隔离不足, 业务应用场景过于复杂, 严重威胁到互联网信息安全[1]。

(二) 自主可控核心技术缺失

“勒索病毒”的大规模感染中, 表面上是美国NSA未能看管好网络武器库, 被黑客盗取攻击程序危害到世界各国网络安全, 但从深层次角度考量, 是由于缺乏自主可控的核心技术, 对于互联网相关技术运用水平不高。然而从我国的网络基础设施建设情况来看, 无论是操作系统、CPU、GPU, 还是服务器, 多数是由国外设计和编码, 核心技术并未掌握在我们国家手中, 自然存在很大的安全隐患。从“勒索病毒”事件中可以看出, NSA泄露操作系统安全漏洞, 是否还有其他漏洞, 或是黑客是否还掌握其他漏洞仍然不得而知, 只能被动式防范。在处理这一事件中, 微软如果不及时提供补丁来改进漏洞, 用户则无能为力, 所以微软占据了主动权。

(三) 用户信息安全意识薄弱

伴随着互联网在人们生活、工作和学习中的不断应用, 网民数量不断增长, 在扩大互联网市场规模的同时, 尚未同步提升网民信息安全意识。当前多数网民信息安全意识薄弱, 未能养成良好的网络安全素养, 导致个人主机无法得到有效的安全防护。微软公司针对“勒索病毒”发布了安全更新补丁, 以此来应对“永恒之蓝”的攻击, 但是在5月仍然大规模爆发, 出现这一原因是由于很多用户信息安全意识薄弱, 未能及时更新补丁, 在一定程度上加剧“勒索病毒”破坏力, 导致大量个人主机感染[2]。

二、保护互联网信息安全的有效策略

(一) 选择前沿的应急技术

为了维护互联网信息安全, 应该推动技术创新和完善, 构建完善的网络安全应急体系, 编制合理的应急方案, 在整合应急资源的同时, 实现信息资源共享, 一旦发现安全隐患能够及时预警。同时, 还要加强网络隔离技术研究, 实现内外部网络的有效物理隔离, 设置防火墙, 安装杀毒软件, 对于重要数据信息及时备份处理, 以便于有效控制内外网之间的连接, 维护网络信息安全。

(二) 研发自主可控的核心技术

面对勒索病毒带来的危害, 应该进一步加强自主可控核心技术的研发和掌握。增加技术研发经费投入力度, 引进优秀人才来开发新产品, 提升技术水平, 实现核心技术国产化。在充足资金支持下, 加强网络安全基础设施投入力度, 并将强制性投入纳入到法律法规条款中, 为网络信息安全提供坚实保障。当前本土企业中掌握自主可控的核心技术方面, 当属华为更具代表性, 通过引进先进操作系统来维护信息安全[3]。面对Windows用户的病毒攻击, 华为公司在视频监控方案中, 视频智能分析云平台与视频云节点军事采用Linux操作系统进行控制, 在面对突然爆发的安全危机, 可以保障全球数百个城市网络安全运行。在华为视频监控云平台中, 针对可能入侵的病毒建立了相应的预防机制, 以此来保证系统稳定运行。

此外, 华为公司研发的Quidway系列核心交换机, 采用了独特的安全方法技术和配置方法, 其中当属广播风暴控制技术和MAC地址控制技术为主。网络病毒传播会引发广播风暴, 交换机则会将广播帧转发到每个端口上, 在一定程度上损耗硬件资源和带宽。在广播风暴控制方面, 通过“broadcast-suppression ratio”命令限制广播流量大小。同设置端口最大可通过MAC地址数量和老化时间, 限制MAC地址供给, 维护网络安全。

(三) 加强国际网络网络安全交流

勒索病毒事件的爆发, 为我们敲响了警钟, 社会各界开始正视网络信息安全重要性。为了推动网络信息安全技术创新和完善, 应该加强企业之间和国家之间的技术交流, 形成完善的网络安全交流机制和网络信息安全体系, 促使网络真正发挥原有作用, 维护网络安全。同时, 还要注重用户网络信息安全意识的培养, 促使网民正确认识到网络信息安全的重要性。

信息安全的频频出现, 促使消费者财产安全受到了严重威胁, 无论是个人还是企业, 在享受网络服务的同时, 还要注重网络信息安全, 选择合适的信息安全防护软件和设备, 最大程度上规避信息安全问题出现。

三、结论

综上所述, 通过勒索病毒大规模感染事件可以了解到, 网络信息安全问题迫在眉睫, 需要人民群众予以高度重视, 在推动信息安全防护技术创新的同时, 加强信息技术交流, 制定应急预案, 从最大程度上来维护网络信息安全, 为社会和谐稳定发展奠定基础。

摘要:互联网时代背景下, 信息技术以其独特的优势广泛应用在社会各个行业领域, 在无形中改变人们的思维观念和行为方式, 极大的推动了现代社会进步和发展。互联网信息技术在为人们带来便捷的同时, 由于自身开放性和虚拟性特点, 也带来了一系列安全隐患, 威胁到用户的信息安全。本文以“勒索病毒”为例, 客观分析互联网背景下信息安全相关问题, 提出合理的策略予以改进, 为社会和谐稳定发展奠定基础。

关键词:“勒索病毒”,互联网,信息安全,重要性

参考文献

[1] 谭光林, 赵哲.勒索病毒威胁下无线电管理信息网的防护研究[J].中国无线电, 2018, 36 (6) :58-59.

[2] 胡国强.从勒索病毒看网络信息安全的隐患与对策[J].网络空间安全, 2018 (1) :57.

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