家庭医生责任团队工作计划（精选14篇）
家庭医生责任团队工作计划 第1篇
2013年实施家庭医生责任团队工作方案
为切实贯彻落实(安岳县家庭责任医生团队服务实施方案)，结合我院的实际情况，特制定以下方案。
一、工作原则
(一)坚持以人的健康为中心。对社区居民及其家庭进行健康管理，循序渐进，首先与重点人群、群众自愿签约的以及低保家庭人员签订服务协议，逐步推开，实现每个居民与家庭医生的责任契约关系，形成家庭健康管理的良性互动。
(二)坚持以优质服务为核心。做好家庭医生的服务资质认定工作，提高服务水平，保护居民隐私，满足多样化和个性化的需求，逐步树立家庭医生的责任感和居民的信任感。
二、工作目标
医院建立以全科团队服务模式下实施“家庭责任医生”为特点的模式，组成六支全科服务团队，其中每支团队组长为医院骨干，同时确定团队核心医护人员。实行“分片包干，网格化管理，团队合作，责任到人”的家庭医生责任制，以“契约式”形式促进全科医师团队主动服务、上门服务、与辖区居民建立健康稳固的健康服务合作关系。利用2个月时间完成辖区重点人群及居民服务合约的签订，并建立健康档案、实行信息化的健康动态管理。
三、职责分工
(一)医院成立实施家庭医生责任制项目工作领导小组、工作小组、考核小组，协调和组织实施，负责方案制订，开展工作督导和评估考核等工作。
(二)医院公卫科、医务科、护理部负责对全科团队人员进行业务培训，包括工作流程、沟通技巧、文明礼貌用语等。同时实行团队组长定期沟通会，总结、通报、交流项目工作，确保重点工作按期高质量完成任务。
(三)全科团队队长是团队服务工作的第一负责人，由医院选派业务熟练、责任心强、具有执业资格的全科医生、护士及公卫医生共3人组成一个全科医师团队，医院根据所辖范围人口数组建六支团队，实施网格化管理，社区分片包干，每个服务团队服务3000—5000人，逐步与包干片区的居民签订家庭健康服务合同，确保提供合同范围内的各项服务工作的质量。
四、具体措施
(一)居民与家庭医生签约
全科医生团队每月用于上门服务的时间不得少于3天。要加强与居民的联系和沟通，采取上门随访、家庭病床、预约服务、在线交流等服务方式，与社区居民建立相对固定、和谐的“熟人医疗保健关系”。上门入户、门诊预约开展家庭医生签约服务，居民可以自主选择全科医生团队或家庭医生，注册登记，并签订服务合同。居民也可以利用网络或电话注册登记，预约服务的居民可以在预约的时间直接到医院享受家庭医生的服务，或由团队医生负责联系上级医院的专家进行咨询、专家门诊等服务。(二)家庭医生契约服务项目
责任医生团队服务以公共卫生服务为主，兼顾适宜进门入户的基本医疗服务，内容主要包括：
1、开展社区卫生调查。摸清居民健康的基本情况、影响 健康的主要因素等。
2、做好居民健康管理。与居民签定服务协议，建立个人 健康档案和家庭健康档案，实行动态健康监测和管理，对老人、慢性病患者等重点人群定期随访。
3、规范管理慢性病人群。做好高血压、糖尿病等主要慢 性病患者筛查，并按照慢性病管理规范要求，制定治疗管理方 案，定期进行家庭访视，提供规范服药指导和健康生活行为指 导。
4、提供上门服务。开设家庭病床，负责家庭病床的管理 和诊疗、护理服务；为残疾患者和精神病患者提供家庭康复指 导和康复咨询服务；根据需求和诊疗规范提供出诊、上门送药。
5、协助做好传染病管理。对辖区内传染病患者进行管理，指导居民进行必要的消毒和隔离。
6、做好妇幼保健工作。按照服务规范要求为孕产妇提供5 次孕期保健指导及2次产后访视，为妇女提供保健咨询指导； 0～3岁儿童计划免疫、儿童保健管理、生长和早期教育指导，为新生儿提供产后访视；为育龄期妇女提供计划生育技术咨询 及指导。
7、开展健康教育。采取讲座、健康咨询、发放健康教育 资料等方式，开展防病知识宣传、营养卫生指导，不断提高居 民健康素养。
8、帮助居民选择适宜的就医路径，预约上级医院诊疗服 务和转诊服务。
9、协助社区管理部门拓展社区服务。
10、根据居民需求，不断拓展上门服务内容。
五、保障措施
(一)领导重视，多科合作
家庭医生责任制的实施要求医院各科配合以及相互合作，才能保证该工作的顺利实施。同时加强与村(居)委会沟通，在上门签约过程中要积极争取街道以及村委会的支持，创新工作方法和手段，完成辖区人群的服务签约任务。(二)加强监督指导
医院将认真对待服务契约的投诉处理，加强对家庭医生的监管和制订退出机制，逐步在年度绩效评估中体现对家庭医生的服务质量和服务满意度进行考核评价。(三)考核与评估
医院考核小组定期组织对项目开展情况进行督导评估，把全科团队服务数量、质量以及居民满意度作为考核全科团队主要指标，不断细化相关细则。对工作完成优秀的团队给予适当奖励；对不能及时完成任务的团队责令整改，并予以相应的经济处罚。
中心卫生院
2013-1-3
家庭医生责任团队工作计划 第2篇
社区责任医生团队公共卫生工作目标量化考核方法研究
作者：葛承辉 邵乐琴 朱月伟
来源：《中国全科医学·学术版A》2013年第05期
家庭医生责任团队工作计划 第3篇
1 对象与方法
1.1 对象
调查选择了西湖区某社区300位居民为对象, 条件为年龄在15 周岁以上、在本社区连续居住6个月以上。
1.2 方法
本次调查采用一对一入户问卷调查方式。由经培训合格的团队人员入户访谈, 对居民逐项询问、当场填写并审核问卷。调查内容包括:a.社区居民的人口学特征, 如年龄、职业、文化程度;b.健康情况调查 (主要是社区人口慢性病患病情况及分布特征) ;c.社区卫生服务现状及需求。资料经检查核对后, 录入计算机, 经SPSS 18.0软件进行统计分析处理。
2 结果
2.1 人群基本情况
300名参与调查的社区居民中, 其中男性145人, 占48.3%, 女性153人, 占51.7%。年龄层次以中老年为主, 其中56～65岁占17.3%, 66岁以上占31.1%, 以退休职工居多, 占总人群的31.3%, 67.7%的社区居民纳入到城镇职工基本医保, 17.0%居民纳入城镇居民基本医疗保险, 文化程度的分布情况为:文盲或半文盲12人, 小学34人, 初中67人, 高中或技校 (包括中专) 69人, 大学本科 (包括大专) 110人, 研究生及以上8人。详见表1。
2.2 居民基本健康状况
本次调查人群中, 84.6%的居民认为其自身健康状况很好或一般, 15.4%的居民认为其自身体弱或健康状况很差。目前影响居民健康的仍然是高血压、高血脂、心脑血管疾病和糖尿病等慢性病和多发病, 其中高血压作为危害老年人健康的首要疾病与王泽通等[1,2,3,4]报道相似。居民慢性病患病及年龄分布情况见表2。
2.3 卫生服务现状及需求调查
2.3.1 居民对社区卫生服务中心 (站) 选择性分析
72.0%的居民第一就诊意愿为选择社区卫生服务中心 (站) 全科医生服务团队, 27%的居民通常选择首诊去省或市级大医院。有76.0%的居民认为, 距离近是他们就诊意愿选择的因素, 同时有近半数居民认为费用 (44.7%) 高低与手续方便与否 (49.7%) 也是影响其选择的客观因素, 同时, 笔者对选择省级大型医院与选择社区卫生服务站就诊的人群及相关因素进行分析发现:费用低 (P<0.05) 、距离近 (P<0.05) 、手续方便 (P<0.05) , 人少 (P<0.05) 这四项因素是决定居民在社区就诊的主要原因, 此外, 家庭收入及文化程度也与就诊地点的选择有相关性, 与年龄无关 (P<0.05) 。
2.3.2 在社区卫生服务现状方面
79.0%的参与调查的居民表示接受过有责任医生上门访问服务, 而其中主要提供的项目为建立健康档案 (81.90%) 和健康咨询 (58.5%) 。同时, 目前各个责任医生团队在社区中开展的主要健康管理服务以举办健康讲座 (75.3%) 为主, 而上门出诊、定期检查身体 (56.2%) 和病理病因咨询 (25.3%) 等服务开展的相对较少。
在需求调查方面, 88.3%的居民均表示愿意接受责任医生来打理他们的健康, 而在对责任医生服务形式的调查中, 大部分居民仍倾向选择去站点就诊的服务形式 (61.0%) 。在对责任医生上门服务频率方面, 88.7%的居民倾向每个月上门服务一次。
在具体的服务内容需求方面, 需求度最高的三项内容为常见病诊治, 建立健康档案和慢性病管理及定期健康检查。详见表3。
3 讨论
责任医生服务团队是社区卫生服务新型体系中的重要组成部分, 因其深入居民社区, 与老百姓“零距离”接触, 最能体现社区卫生服务的特点, 也最得到老百姓的认可和支持[5]。责任医生团队能真正做到“零距离, 引领健康之路”。
随着年龄的增长, 老年人对疾病抵抗力下降, 导致疾病增多, 慢性病是危害老年人健康的主要疾病。本次调查中高血压、高血脂、心脑血管疾病、糖尿病、骨质疏松等疾病以中老年患者居多, 而35岁以下青年人则较老年人更多的出现经常性感冒症状。
其中社区卫生服务中心 (站) 首诊率达到72.0%, 社区居民选择全科医生团队服务的主要原因是距离近达到76.0%。88.3%的居民均表示愿意接受责任医生服务, 服务内容需求度最高的为常见病诊治, 建立健康档案和慢性病管理及定期体检[6]。而且前责任医生团队开展的主要健康管理服务以举办健康讲座为主, 而上门出诊、定期体检等服务开展的相对较少。
4 建议与对策
4.1 加强责任医生团队的宣传[7]
责任医生团队是维护居民健康, 提供基本医疗和公共卫生服务的主力军。针对尚有14.0%的社区居民不知道责任医生团队, 21.0%的居民没有得到责任医生团队服务。基层医疗卫生机构应加大宣传力度, 继续开展“三个一入户” (一块责任医生牌、一张责任医生联系卡、一本医疗机构信息) 工作, 进一步宣传责任医生团队服务的内容和方式。
4.2 根据需求提供适宜服务
基层医疗机构提供基本医疗和公共卫生服务, 服务内容和方式既能适应居民需求又能体现社区卫生服务的功能, 服务内容适宜。加强全科医生培训, 提高全科医生的医疗技术、责任心、主管能动性和服务技巧, 积极开展慢性病管理和社区首诊, 从流程和管理上为居民提供方便[8]。积极推广全科医生签约服务, 签约服务是责任医生团队服务的具体手段, 是责任医生在与社区居民互相信任的基础上, 以一种契约方式在责任医生与社区居民之间建立的一种固定联系[9]。
4.3 加强绩效考核, 建立健全激励机制
引导全科医生到基层执业, 逐步形成以全科医生为主体的基层医疗卫生队伍[10]。卫生部门要建立以服务数量、服务质量、居民满意度等为主要指标的考核体系, 对责任医生进行严格考核, 应加强绩效考核监督和建立完善激励机制, 切实提高居民对责任医生服务的满意度。
参考文献
[1]王泽通, 王彩霞, 杨丽华, 等.某社区老年人健康状况与卫生需求研究[J].中国医药指南, 2011, 9 (33) :7-9.
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[3]梁云霞, 马小艾, 赖家营, 等.珠海城区老年人健康状况调查及社区护理模式研究[J].中国农村卫生事业管理, 2011, 31 (12) :1252-1253.
[4]张亚君.社区居民对“家庭医生责任制服务”需求的调查及分析[J].中国社区医师﹒医学专业, 2011, 13 (35) :360-361.
[5]玄泽亮, 顾而洲, 田丹, 等.上海某社区居民对全科服务团队满意度及期望值调查研究[J].中国卫生资源, 200811 (6) :292-294.
[6]刘登, 曹海涛, 潘毅慧, 等.上海市闸北区居民对家庭医生服务需求的调查研究[J].中国全科医学, 2012, 15 (10) :1148-1150.
[7]吴军, 徐蕾, 陆旻, 等.程家桥社区居民对家庭医生制服务的需求情况调查[J].中国全科医学, 2012, 15 (16) :1809-1814.
[8]张玮.开展家庭医生制服务的可行性分析与对策研究[J].中国全科医学, 2011, 14 (7A) :2136-2138.
[9]杜雪平, 董建琴, 钱宇.北京市月坛社区卫生服务中心家庭医生责任制实施效果评价[J].中国全科医学, 2008, 11 (10A) :1811-1812.
社区责任医生团队建设的体会 第4篇
江北区观音桥街道是一个具有13个社区、14万人口的大社区，也是江北区14个社区卫生服务中心里任务最繁重的社区。这样一个社区，在2010年底之前，其社区卫生服务工作依托江北区中医院社区卫生服务管理科完成。其责任医生团队均由大内科医生护士组成。但作为江北区主要的二甲医院之一，其医疗任务繁重，完成医院的门诊住院患者的诊疗工作都很紧张，责任医生团队形同虚设，有的医生护士甚至连自己是团队成员，管辖哪一个社区都不知道。因此，在2010年底，其健康档案建档率仅完成28%，慢病管理只是依托上门看病和65岁以上老人的免费体检，以至于居民满意度调查仅40%。在这样的背景下，江北区卫生局整合卫生资源，修建了一栋独立的社区卫生服务中心，采取公开竞聘的方法竞选出中心主任，再吸纳了江北区三个二甲医院有志于从事社区卫生服务工作的人才，于2011年出成立独立法人单位，专门从事社区卫生服务工作。
方法：新的中心成立以后，中心领导对责任医生团队建设高度重视，采取了如下措施：⑴科学搭配，区划明确，公示醒目。每个团队按高、中、初级职称搭配，由全科医生、社区护士、公卫医生、健康管理师、心理咨询师及其他人员组成，每个团队6～7名成员。管理区域按远近搭配、人口数量均衡的原则，明确划分。并在每个社区楼道、居委会等醒目的地方悬挂制作有团队成员照片、职称、职务、个人简历和电话号码的公示牌，让社区居民明确知晓自己的责任医生是谁。⑵人才培养：①外出培养：1年内分别送出去参加社区骨干医生培训2名，全科护士培训2名，健康教育培训2名，健康档案管理培训3名，慢性病管理培训4名，慢病自我管理小组培训3名，营养师培训1名，心理咨询师培训1名，精神病管理培训1名，医技科培训2名，药剂科培训1名，财会人员培训1名。②内部培训：定期组织团队成员参加政治思想学习和业务学习，以提高思想素质与业务技能。请社管中心、疾控中心和北京月坛社区卫生服务中心的专家进行业务指导，请健康管理较好的兄弟单位进行经验交流等。③组织竞赛，增强团队荣誉感。以卫生局开展“健康档案装心间”活动为契机，在中心内部各团队间开展选拔与团体竞技活动，既提高服务技能，又增强了团队荣誉感。⑶服务理念明确，拟定计划，履行承诺：各个团队分别以“真情服务，满意100”、“用爱护航，呵护健康”、“做社区居民的健康守门人”等服务理念为行动指南。由团队组长拟定计划，做好义诊、巡诊、入户调查和健康教育等工作的具体安排，向中心领导做出承诺，汇报计划完成情况。⑷下达目标，定期督导：摸索出科学合理的任务指标，要求定期出诊巡诊，按时按量完成随访任务，定期到社区进行健康教育讲座和义诊以及定额完成新建健康档案的数量等，并每个月进行督导，视任务完成情况与绩效考核挂钩。
结果
加强责任医生团队建设，提高了社区卫生服务工作的成效。在健康档案建档率，慢性病管理率和居民满意度调查方面均有显著提高，高血压管理率=高血压管理人数/地区高血压总数(人口总数×地区高血压发病率19.6%)；糖尿病管理率=糖尿病管理人数/地区糖尿病总数(人口总数×地区糖尿病发病率11.7%)；居民满意度采取面对面调查10人，60岁以上老人、高血压、糖尿病各电话调查10，共计40人。见表1。
讨论
责任医生团队建设是搞好社区卫生服务工作关键的一环，搞好责任医生团队的内部管理是提高其自身素质的重要手段。
责任医生团队上门也存在很多不被社区居民接受、吃闭门羹的尴尬局面，这需要责任医生团队付出更大的努力，加强社区卫生服务工作的宣传，增加上门服务的次数，提高上门服务的质量，用高度的热情、博爱的胸襟去对待社区居民。此外，配备统一、醒目、具有中心特色的服装、标识、出诊箱和交通工具等，能够使活跃在社区的责任医生团队成为一道美丽的风景，也有助于提高社区居民对责任医生的认可。
责任医生团队又受不能够解决社区居民较大的健康问题、药品、物资短缺的局限。这一点值得社区卫生管理层的思考。
责任医生团队工作量巨大，纸质档案较多，尽快建成无纸化办公、信息化管理、资源共享可以更大地提高责任医生团队的工作效能。而江北区存在信息管理软件不统一、功能不齐全、维护与升级不及时、资源不能共享、重复录入电脑等现状。因此，急需一部功能强大，能将其他软件里的数据导入和共享的，最好是有掌上电脑功能，以便于出诊随访时能及时录入的软件进行管理，这样将更有利于提高责任医生团队的成效。
参考文献
1 王春香,杨颖,来彩芬,等.责任医生团队在社区卫生服务中的作用调查.浙江预防医学,2007,7.
2 潘雪凤,朱月偉.责任医生进家庭的实践与体会.中国全科医学,2007,11.
3 娄培安,余加席,等.居民健康档案和慢性病信息系统的开发.中华全科医学,2010,6.
家庭医生服务团队工作计划 第5篇
一、指导思想 以科学发展观和党的“十八大”重要思想及习总书记重要讲话为指导思想，认真贯彻落实省卫生厅《关于建立家庭医生制度的指导意见》（苏卫社妇〔2012〕2号）文件精神，不断延伸和深化“六位一体”服务，强化居民健康管理，与居民建立稳定的契约服务关系，进一步提高居民对社区卫生服务的信任程度，提升居民的健康保障水平。
二、工作目标 以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度，形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式，实施以人为中心，以家庭为单位，以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理，力争早日实现“户户拥有家庭医生，人人享有签约服务”的目标。2014年完成辖区内重点人群及有健康需求人群55%的签约与服务任务。
三、成立组织、分工协作 成立团队工作领导小组 根据工作需要及人员变动，对团队人员进行了合理调整，以便更好的服务于广大居民。第一团队：团队长：徐国华，成员：杨洋
宋伟田 李芙蓉 朱恒恒 李国润 刘中海；
第二团队：团队长：李明霞，成员：吴中利 李宁宁 何红彦 潘加月 周园园 王亚芳； 第三团队：团队长：李冬红，成员：董正国 王启胜 彭金良 张帆 崔素芳 刘金梅
四、服务对象 主要以辖区内60岁以上老年人、孕产妇、0—6岁儿童、高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤、慢阻肺等慢性病患者、残疾人、困难人群、重性精神病等重点人群和有服务需求的健康人群。
五、服务内容
（一）提供基本医疗服务
1、常见病、多发病的预约、诊疗服务。
2、门诊预约与转诊服务。建立“双向转诊绿色通道”。做好转诊病人的跟踪服务，不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。
（二）基本公共卫生服务
1、建立居民健康档案：团队工作按团队服务人口比率于6月底完成建档任务，且确保每份档案都要真实有效。
2、重点人群健康管理服务：对签约家庭中的60岁及以上老人、孕产妇、慢性病人等重点人群提供规范的健康管理服务。对于行动不便、卧床不起的慢性病人，家庭医生服务团队提供上门随访、上门换药等服务；对于一般慢性病人，家庭医生服务团队提供电话随访、面对面随访、社区集中随访服务；对于产妇，家庭医生服务团队提供产后随访等服务。原则上每个家庭医生服务团队服务人口数不低于辖区内服务人口的55%，并确保服务质量。
3、健康教育咨询和指导：在家庭医生服务团队的支持下，定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的咨询，并发放各种人群保健知识宣传单，同时开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导、不良行为指导等服务。
4、结合全民健康体检，对临床随访的居民进行基本体格检查，为首诊居民进行免费健康体检，为有需求的居民进行个体化得健康体检项目。为居民提供健康危险因素评价，进行健康方式指导，有条件的或创造条件提供中医保健咨询服务。对社区高危人群进行健康干预。
六、工作措施
1、团队长制定本团队工作计划，进行人员合理分工，团结协作，明确目标，按时间进度完成任务。
2、为确保团队成员技术水平足以开展社区工作，高质量的完成社区活动。2014年进行系统的团队培训工作，培训活动以团队长根据社区需求进行课件准备、邀请上级单位进行针对性指导等形式开展，培训活动至少每月开展一次。
3、社区公示：制作统一的家庭医生服务团队公示栏，在责任区域内公示家庭医生服务团队成员的基本信息、培训学习经历、技术专长、服务内容、联系方式等主要内容。
4、统一服务形象，塑造家庭医生的社会影响力，家庭医生服务团
队成员应按照要求统一着装，佩戴统一的工作牌，配置统一的交通工具和服务包，做到统一家庭医生形象，让城乡居民逐步了解、熟悉并自愿选择家庭医生。
5、建立自愿服务者组织，组建自我管理小组，每月对慢性病患者开展一次自我管理活动。
6、定期开展下社区服务：家庭医生服务团队每月必须在责任区域内安排4次以上下社区服务活动，每次活动不少于3小时，加强与社区居民的沟通，逐步提高签约服务率。
7、强化政策宣传，充分利用社区宣传栏、社区活动，下社区摆点，健康宣传日，大力宣传家庭医生责任制；大力营造“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的就诊理念；树立良好的社会形象，引导社区居民积极参与。
8、团队每月至少开展一次关于儿童、妇女、老年人、慢性病防治、戒烟、无偿献血、爱国卫生运动、重大传染病防治、中医等内容的健康教育活动。
9、及时进行资料归档，对于每次社区活动需及时进行资料收集、整理、汇总，每个月召开一次团队工作会议，进行对一月工作汇报与小结，发现问题及时改进，不断提高服务质量，同时也为社区诊断分析提供有效科学依据。
10、每月以看资料与上门现场考核的方法对团队人员进行考核，按工作量及居民满意度进行特岗津贴发放。
果林社区卫生服务中心
家庭医生服务团队工作制度 第6篇
团队工作制度 为更好的满足群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序，充分发挥全科医师作用，逐步实现“户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务”的目标，根据许东卫[2018]36号及许卫基妇[2018]36号精神，结合《许昌市人民政府办公室关于全面推进家庭医生签约服务的实施意见》(许政办[2017〕55号)文件精神，结合我乡实际情况特制定本制度。
一、家庭医生签约团队为签约居民提供服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》和许医改办[2018]6文件及专业技术服务规范。
二、团队设团队长一名，组织安排开展团队工作，各团队成员按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分片包干，落实管理责任制。家庭医生服务团队工作使用文明用语，做到统一服务规范、统一的工作服、统一佩戴胸卡、统一出巡诊物品。
三、家庭医生团队由全科医生、社区护士、公卫等人员组成，团队长为第一责任人，为支持的家庭医生小组为社区居民提供契约式服务，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。
四、在社区设有固定的宣传栏或活动场所，向居民公示家庭医生服务团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等，接受监督，如有变动及时张贴通知予以公示。
五、家庭医生服务团队按照要求按时为居民提供安全、方便、有效、连续的医疗卫生服务。主动了解签约家庭健康状况，制定健康促进计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇、重型精神疾病、残疾人、等重点人群实施有效的健康干预，开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
六、制定工作计划和每月工作安排，对工作完成情况，每月进行一次工作小结、稳步推进，每周周一向团队长汇总上报上周工作情况。根据医院下达任务制定年、月工作计划并有工作总结，按时完成下达各项工作任务，定期召开团队学习，例会每月召开一次以上，传达、布置、总结家庭医生工作开展情况进行交流。
七、实行正常诊疗时间，确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展，做好服务情况的记录，每天6点钟以前定时对中国家医平台端APP居民提交的签约申请进行通过签约审批并及时准确更新居民电子健康档案信息和工作台账。保持手机通畅，24小时开展电话健康咨询服务。
八、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时，必须向团队长请假，并做好工作交接，对特殊病情的签约患者，要安排上门进行工作交接。
九、建立工作报告制度，医疗、卫生及突发公共卫生事件等要及时向团队长及单位负责人报告，并做好相应的应急处理工作。
十、严格执行卫生院各项规章制度，有较强的团队合作精神，与街道办、村委会(居委会)开展联络，使其主动配合开展签约工作。
十一、家庭医生自觉接受单位领导和团队长的质控指导、督导和考核。团队每月召开一次家庭医生工作例会，加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作，不断相互学习交流工作中好的方法提高服务质量和工作水平。
十二、签约办公室每月26日负责对家庭医生服务团队及各个成员进行本月工作考核，结合签约进度、服务数量、服务质量和居民满意度进行综合评估，考核结果与绩效工资、奖金挂钩。
十三、考核结果与绩效工资直接挂钩,考核结果分划分四个档次，总分100分，90分（含90分）以上为优秀，发100%绩效工资，80----89为合格，发80%绩效工资，60-----79为基本合格，发60%的绩效工资，60分以下为不合格，扣发全部绩效工资。
邓庄乡卫生院
家庭医生责任团队工作计划 第7篇
发〔2018〕 号
*关于印发《*********2017-2018家庭医生团队服务年终工作总结》的通知
各科室：
现将《*********2017-2018年家庭医生团队服务年终工作总结》印发给你们，请阅。
********* 2018年7月13日
********* 2017-2018年家庭医生团队服务年终工作总结
2018，在领导关心与支持下，按照*********卫生和计划生育局《关于印发*********基层医疗卫生机构家庭医生团队绩效考核办法（2017版）的通知》，家庭医生团队通过大家的共同努力，圆满完成了工作任务。现将全年的有关工作总结如下：
一、工作措施：
（一）高度重视，提高认识
进一步加强对相关文件的再学习、再领会，提高认识。根据家庭医生团队成员特长、工作岗位等实际情况及家庭医生签约服务工作开展过程中出现的不足对家庭医生团队进行调整，进一步加强了家庭医生服务团队建设，进一步完善相关制度、流程、人员岗位职责，家庭医生团队按要求每月召开家庭医生团队长会议，分享工作中的做法、取得的成绩、不足之处，总结经验，部署下月工作安排，同时加大考核力度，对绩效考核方案进行修订，严禁“重签约、轻履约”、“重形式、轻服务”、“重进度、轻质量”等，着重在满意度、真实性上下功夫，对考核结果及时进行通报，为家庭医生签约服务工作的稳步推进奠定了基础。
（二）明确对象，优先签约，有效服务
家庭医生签约服务对象为本辖区常住居民，按照健康状况和健康需求情况将辖区居民划分为四类：第一类为健康普通人群；第二类为65岁以上老年人群；第三类为慢性病人群；第四类为建档立卡贫困人群、残疾人、计生特殊家庭、孕产妇、0-6岁儿童、严重精神障碍患者及确实有需求的特殊人群等。我中心签约优先覆盖第二、三、四类重点人群，提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性，同时根据不同人群的需求，结合我中心实际，设置了5种有偿服务包，提升居民签约积极性。
（三）广泛宣传，深入动员，积极做好辖区签约服务 为了保障家庭医生签约服务工作深入人心，提高知晓率，有效营造家喻户晓的宣传氛围，积极做实、做好家庭医生签约服务工作,我中心做法：
1、制作家庭医生宣传栏，在医院展示、进社区张贴；
2、开展健康教育讲座、义诊、门诊咨询等方式进行宣传；
3、积极开展家庭医生签约服务“七进”活动，开展现场宣传、签约；
4、整合资源，充分发挥医联体上级医院专家的影响力，邀请上级医院专家来我坐诊，参与“七进”活动，提升宣传影响力及签约服务质量。通过多种形式的宣传，增强了群众对家庭医生签约服务工作的体验感和获得感，为逐步实现辖区内社区、农村全覆盖，家庭医生团队“零距离”服务奠定了基础。
二、工作结果：
（一）签约服务工作
截至6月底，辖区常住人口共计**人，共签约**人，签约率**%，有偿签约*人，重点人群共计***人，共签约**人，签约率**%，其中残疾人签约1256人，计生特殊家庭签约124人，贫困人群签约286人，孕产妇签约347人，0-6岁儿童签约3455人、严重精神障碍患者签约219人，65岁以上老年人群签约3456人，慢性病人群签约529人，并按签约协议为签约对象提供相关服务，圆满 完成目标任务。
（二）基本公共卫生工作
1.建立居民健康档案。辖区内常住人口***人，完成居民健康档案建立***人，建档率***%，其中贫困居民**人，建立居民健康档案100%，健康档案动态管理率90%，服务满意率达80%。
2.为65岁以上老年人免费体检。2018常年为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动，截止2018年6月底共体检****人，体检率52.7%，健康管理率达70%，服务满意率达80%，并及时将体检报告反馈给居民，根据体检结果作出相应的健康指导，将年检表纳入居民档案。
3.慢病管理。根据《国家公基本共卫生服务规范（2017版）》要求，对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理，截止2018年6月底高血压病管理人数*****人，规范管理率达70%，血压控制率达60%；2型糖尿病管理1083人，规范管理率达70%，血糖控制率达60%，服务满意率80%。
4.0—6岁儿童健康管理。对新生儿进行访视；开展婴幼儿健康管理，包括婴幼儿喂养、患病等情况，进行体格检查、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见疾病防治等健康指导。截止2018年6月底辖区内0—6岁儿童数****人，系统管理率95%，其中0—3岁1319人，系统管理率92%，新生儿访视率达98%，儿童服务满意率达80%。
5.孕产妇健康管理。对孕产妇提供孕期健康管理服务，为产妇提供产后访视，为育龄妇女提供优生优育、避孕节育等健康知识 咨询和指导。截止2018年6月底早孕建卡****人，建卡率100%，健康管理率100%，住院分娩率100%，产后访视率95%，服务满意率达80%。
6.严重精神障碍患者管理。对居家知情同意的严重精神障碍患者提供随访、康复指导服务，对患者家属进行培训，每季度1次；每年提供1次健康体检。截止2018年6月底在册患者**人，检出率4.35‰，检出患者管理率100%，规范管理90%，体检率50%，服药率61%，在管稳定率96%，服务满意率达80%。
7.肺结核患者健康管理。为肺结核患者提供入户访视，用药指导、健康教育及咨询等服务。截止2018年6月底可疑推荐转诊追踪97人，到位率100%，管理患者54任，管理率100%，规范管理达95%，规范服药率95%。对辖区内65岁及以上老年人、糖尿病患者可疑症状筛查率达90%，服务满意率达80%。
8.中医药健康管理。为辖区内辖区内0—3岁儿童1319人，中医药健康管理服务818人，管理率62%；65岁及以上老年人5888人，中医药管理3621人，管理率61.5%；高血压患者2335人，中医干预1183人，干预率50.6%；糖尿病1080人，干预543人，干预率50.3%；中风患者15人，干预15人，干预率100%。
9.健康教育。全年共举办健康知识讲座12次，其中中医药内容讲座6次，讲座受益群众455余人次，结合主题日开展宣传10次，健康咨询群众348人次，更换健康教育宣传栏12期，其中中医药知识内容6期，印刷宣传单23种共计44.5万张，其中中医药知识20种，共发放8.5万余份，提供并播放音像材料12种，每天 滚动播放8小时。
10.传突报告和处理。全年门诊病人传染病监测总数53589人，法定传染病报告率100%，及时率100%，有效证件号填写完整率100%，一致率100%，门诊病历登记完整率100%，突发事件报送率100%，随访管理的艾滋病感染者及病人建档100%。
（三）提供基本医疗卫生服务
2018年我为辖区居民开展了以下基本医疗服务：一是常见病、多发病的预约、诊疗服务；二是门诊预约与转诊服务，为签约居民优先提供二级医院转诊和预约服务，并做好转诊病人的跟踪服务，不断提升家庭医生的医疗服务技术水平；三是常见病咨询，开展了电话、微信、QQ等咨询方式；四是常见医疗卫生知识宣传服务等。
三、存在问题：
（一）吸引力不够。家庭医生签约服务的宣传力度不足，相应有特色能吸引群众的服务跟不上，与居民的期望值存在较大差距，群众的签约积极性不高。
（二）签约服务质量不高。随着辖区服务居民数量逐年增加，签约覆盖率偏高，医务人员工作量较大，签约人群中存在签而不约的情况，居民获得感不强。
（三）科技含量低。目前信息化滞后，信息孤岛壁垒不能打通。一是居民就诊信息和居民健康档案信息不能互通共用；二是信息推送和健康管理手段比较单一，与“信息多跑路、居民少跑腿”期望还有较大差距。
四、解决思路：
（一）进一步加大宣传力度。一是利用社区宣传栏、社区活动、健康宣传日等反复宣传，二是积极推进基本公共卫生服务和家庭医生签约服务“七进”活动，进一步提高社区居民知晓率。三是加大与街道办、社区合作力度，提高居民对家庭医生签约服务工作的公信度。
（二）组织、鼓励家庭医生团队外出学习，进一步加强家庭医生签约服务团队的培训力度，每季度至少开展一次，培训活动以团队长根据社区签约居民需求进行培训，重点对服务理念、服务能力、服务技巧及专业操作等方面进行培训，不断提高家庭医生团队的综合服务能力，提高群众满意度。
（三）积极推进互联网+家庭医生签约服务，网上签约比例不得低于签约总量的30%，并纳入考核。
（四）充分发挥示范团队作用，以点带面，稳步推进，逐步做到全面覆盖。
（五）逐步健全完善签约激励约束机制，鼓励家庭医生团队开展有偿服务包签约。
家庭医生责任团队工作计划 第8篇
1 社区卫生服务现状
1.1 主要模式
2006年在完成试点工作的基础上由县四套班子出面, 全面推广社区卫生服务。建立了以社区卫生服务中心为主体, 社区卫生服务站为基础的社区卫生服务网络;转变服务模式, 推行社区责任制, 提供集预防、医疗、保健、康复、健康教育、妇幼保健为一体, 重点面向老年人、慢性病人、精神病人、残疾人和农村贫困人口等人群的社区卫生服务。2007年上半年顺应时代发展需要并根据卫生局要求, 各社区卫生服务中心成立了社区办公室, 统一专人负责从事社区卫生服务工作。
1.2 组织管理
(1) 县卫生局成立以主要领导为组长, 相关职能科室负责人组成的社区卫生服务工作指导小组, 下设办公室来总结和推广社区卫生服务工作经验, 不断完善社区卫生服务的标准化、规范化和科学化管理。社区卫生服务工作指导小组具体负责社区卫生服务中心工作的业务指导、督查和考核评估工作, 将社区卫生服务工作纳入《象山县医疗卫生单位年度工作目标考核办法》中。 (2) 各镇乡政府、街道办事处设立公共卫生工作管理委员会, 下设公共卫生管理员, 在各村 (居) 建立了以妇女主任为主的公共卫生联络员, 负责社区一级责任医生与社区居民的工作联系。同时设立公共卫生联络员例会制度, 使各镇乡政府、街道办事处和各镇乡卫生院工作形成相互联系, 上下联动, 密切配合。 (3) 县疾病预防控制中心主要承担社区卫生服务工作中传染病、慢性非传染病、社区居民的健康教育与促进工作的指导, 同时负责疾病预防控制业务的培训。
1.3 方法措施
社区卫生服务主要通过社区卫生服务中心的“社区责任医生”来具体实施, 并实行社区卫生服务责任片区。社区责任医生向责任片区的社区居民提供上门医疗卫生保健服务及其他公共卫生服务。社区责任医生分一级责任医生和二级医生, 一级责任医生由社区卫生服务中心卫技人员或乡村医生担任, 主要承担责任区内具体的基本医疗及公共卫生服务工作;二级医生 (指导医生) 一是由社区卫生服务中心有执业资格的医生担任, 负责指导一级责任医生相关医疗保健服务;二是由社区卫生服务中心公共卫生医生担任, 负责指导一级责任医生疾病控制、妇幼保健、健康宣教等卫生服务。与此同时, 建立由县卫生局对各社区卫生服务中心、社区医生工作考核的社区卫生服务二级考核制度。
2 现状与疾病预防控制功能的差距
2.1 财政补贴不足
加强社区卫生服务应进一步落实在实效上, 各级政府真正加强对社区卫生服务的领导, 不仅是在观念上, 而且要主动地将社区卫生服务纳入当地经济与社会发展规划, 纳入社会公务和社区建设。目前县财政补贴为8元, 流动人口还尚未考虑;而其他县市 (区) 已经达15元, 且有向30元发展趋向。实践显示, 社区卫生服务站处于负效益的运行, 通过医疗服务补偿社区卫生服务仅是权宜之计。疾病预防控制等公益性公共卫生工作必将无法长久。
2.2 认识上的差距
责任医生的服务观念还没有得到完全改变, 社区医生投入人员不足, 大多忙于医疗。2007年上半年度考核过程中对社区卫生工作人员进行的包括社区卫生服务工作内容、如何提高现有社区卫生服务中心工作人员水平及达到预期效果的调查, 结果80~90%社区责任医生不明确社区卫生服务工作的内容, 但80%管理人员及 100%的社区卫生服务中心的工作人员认为要达到预期效果需5~10年以上时间。这会降低责任医生对社区卫生服务工作的热情和精力的投入, 自然其疾病预防控制的职能就得不到落实。
2.3 素质差距
目前全县社区卫生机构人员尤其社区服务站的责任医师学历不高, 职称偏低, 年龄偏大, 业务技能不高、结构不合理, 全科人才更是寥寥无几, 总体人员素质与社区卫生发展所需的业务知识尚有较大距离。
3 疾病预防控制机构社区“责任团队服务模式”
3.1 工作目标
鉴于现有社区卫生服务模式与疾病预防控制工作存在的距离, 且在短时间内无法扭转, 而社区卫生服务工作不能等待观望, 故此, 顺应形势, 通过“责任团队服务模式”的建立, 使疾病预防控制机构融入城乡社区卫生的大环境之中, 达到机构设置、服务模式和工作机制的三个转变;从而形成以县疾病预防控制机构责任团队为主体, 以镇乡 (街道) 社区卫生服务中心为纽带, 以村社区卫生服务站为基础的社区疾病预防控制网络;并在全县各镇乡建立一个社区疾病预防控制工作示范点, 以点带面, 逐步在全县范围内建成较完善的社区疾病预防控制服务工作体系, 完成社区卫生三大类12项工作的目标。
3.2 基本框架
责任团队设立“一办四团队”, 即设立社区卫生管理办公室、业务培训团队、业务指导团队、健康教育团队和社区卫生管理团队。其中业务指导团队分成8个业务指导工作分队, 每个分队由2名工作人员组成, 负责2~3个镇乡或街道。其组织为:
3.3 主要职能
社区管理办公室负责社区疾病预防控制工作规范、团队工作制度、督导考核办法等的制订, 组织设计相关表册簿, 收集社区疾病预防控制相关信息和报表, 定期或不定期对责任团队工作进行考核;业务培训团队负责对社区疾病预防控制机构、责任医生和公共卫生管理员及联络员的公共卫生、社区卫生、工作方法、工作程序等方面的知识培训, 不断提高队伍业务素质, 以适应社区疾病预防控制工作需求;业务指导团队全面负责指导帮助责任医生、公共卫生联络员开展社区疾病预防控制工作;健康教育团队负责社区健康教育资料的设计制作, 帮助开设健康教育学校和设置健康教育专栏, 指导协助社区积极开展各类健康教育活动。
3.4 工作方式
各责任团队须加强与当地政府及卫生院的沟通, 下沉至基层开展工作。业务培训团队采用巡回或固定的方式, 通过分批轮训、分级培训, 深入开展培训, 具体培训每位责任医生和公共卫生联络员。健康教育团队编制《象山县社区居民 (农民) 健康教育读本》, 建立农民健康教育学校10个示范点 (挂牌:象山县疾病预防控制中心农民健康教育学校示范点) 。业务指导工作分队队员每月至少4次深入各社区疾病预防控制站, 走村入户, 全面了解工作开展情况, 手把手开展业务 指导。每个镇乡至少建设一家社区疾病预防控制站作为当地社区卫生疾病预防控制工作示范点, 以点带面做好农村公共卫生工作, 每月一次将情况反馈至社区卫生管理办公室。社区卫生管理办公室及时掌握各镇 (乡、街道) 社区疾病预防控制工作进展情况, 定期进行情况分析总结, 并将结果提交社区卫生管理团队, 由其根据工作开展情况部署下阶段工作任务。
3.5 保障措施
出台《象山县社区卫生服务疾控工作规范》, 明确社区卫生疾病预防控制中心 (站) 的工作职责、工作程序和要求;制定各责任团队工作制度, 明确各自工作任务;定期召开有关部门参加的协调会议, 重大工作、重要问题及时开会研究解决, 保证工作开展和进度;建立考评监督制度, 对社区卫生责任团队工作考核评价;与责任区乡镇签订指导工作协议, 确立各自职责和义务, 提出具体工作任务, 确保“责任团队服务模式”顺利进行, 逐步形成由县疾控中心、社区卫生服务中心和服务站构成的“三站式”工作模式。
3.6 考核办法
责任团队服务全面展开后, 需要有力的维持方案, 全面、客观、人性化的评估手段显得尤为重要, 采用督导考核、现场检查和年终考评相结合的办法。考核标准以各镇乡完成一个社区疾病预防控制工作示范点为标准, 各项指标按省标准达到80%以上, 并列入年度科室考核, 以较大程度地发挥每个人的工作积极性, 保证工作的顺利进行。
4 挑战和建议
家庭是一个团队 第9篇
“又是我婆婆告的状？”程磊沉默。洪小丹接着说：“我和你妈现在就是东风和西风的关系。”无疑，程磊妈是东风，在洪小丹心里，东风是挑事的，西风则是应对、反抗、回击的。而在程磊妈眼里，洪小丹身上全是缺点：比如浪费，同一间房开两盏灯；比如脾气不好，一着急声音就高八度。日子久了，洪小丹干脆沉默，婆婆便三番五次派程磊来当说客。今天，程磊要传达的意思是：第一，婆婆对洪小丹“无休止”的添置衣服不满；第二，在自己看来，洪小丹买衣服没问题，但能不能尽量背着婆婆呢？
其实，今天这条新裙子是洪小丹故意买，又故意把价签丢到垃圾筒的，婆婆肯定会捡起来仔细研究，再等程磊回来喋喋不休。“我就是想让她知道，她根本改变不了我！”洪小丹在MSN上和闺蜜说。闺蜜回：“那程磊岂不是很为难？”
“他有什么为难的？自公婆来了北京，程磊就成了少爷，衣来伸手，饭来张口。”这时，婆婆的声音在客厅里响起。程磊的声音断断续续，他肯定又边打游戏边应付着。
时间一长，洪小丹再也受不了这种压抑的日子了。借着自己怀孕的契机，她让程磊劝公婆撤离了北京，换自己的父母来照顾。
接岳父和岳母来的那天，在火车站，洪小丹和程磊失散了，还丢了手机。程磊接到岳父母再找到洪小丹时，忍不住责备了几句，岳母的脸色立刻沉了下来。洪小丹没觉得不妥，她和程磊向来是一点火就着，火灭了就好。可当妈的就见不得孩子受一点儿委屈，在她们眼里，孩子做对了是优秀，做错了是可爱。
晚上吃饭，程磊向岳父敬酒时，酒杯超过了岳父的，岳母立刻把头扭向一边。洪小丹会意，拍程磊：“晚辈的酒杯得比长辈的低。”程磊迅速降低杯身，嘟囔着：“我们家那儿没这规矩。”
是夜，洪小丹交代程磊和岳父母相处的要点：礼貌点儿、勤快点儿、会来事点儿。程磊嘴上答应着，但扭头就忘。
躺在床上，程磊随口说：“你爸做的饭不好吃。”洪小丹马上翻脸：“你回家就吃现成的，还挑挑拣拣。你看你哪像个当丈夫的，老婆怀孕了，就像和你没关系一样。”岳母念叨的话在洪小丹嘴里一一重现。骂归骂，在父母面前，洪小丹还是极力维护程磊。
春节时，吃完年夜饭，给亲戚朋友打电话拜年，每个电话都由洪家父母先说，再递给洪小丹，接着给程磊。程磊感觉很崩溃，到第十四个电话时，便以肚子疼为由消失了。后来，洪爸爸关切地去送药，却发现他正在书房打游戏机呢！洪妈妈很生气：“那些亲朋好友平时总念叨你俩，他这样太不懂礼貌了！”洪小丹怎么都摆不平她，索性说：“妈，你对人要求也太多了！”母女俩不欢而散。
回到卧室，洪小丹开始做程磊的工作，但说多了自己都有点儿烦了: “我爸妈在啊！我在他们面前说你的好话，回头又要在你面前做恶人，我这受的哪门子夹板气？”说着说着，洪小丹哭了。可能是眼泪，也可能是“夹板气”的共鸣打动了程磊，他搂住洪小丹问：“你现在知道我过去有多不容易了？”
洪小丹的回忆一点点苏醒。她想起，程磊一次次在她面前挨训，一次次被婆婆数落半天，一次次奉命为自己申冤，一次次又被婆婆差遣对她进行说服教育。为了缓和婆媳关系，程磊耍尽百宝。婆婆嫌洪小丹懒，程磊说：“你当着我妈的面多干点儿活，背地里我来干。”婆婆嫌洪小丹买东西太多，程磊四处遮掩，说是她单位发了购物卡或好姐妹穿不下送她的。
过去，洪小丹找机会就揭穿程磊的把戏。但现在，她感同身受：在父母和配偶间，谁都没错，谁都有理，谁都得罪不起，只有中间的人最委屈。想到这里，她抱歉地摸了摸程磊的脸。程磊叹口气：“其实最初我妈总说你的不是，但你有这么多缺点，为什么我还和你在一起？有一天我明白了，你脾气好不好，勤快不勤快，浪费不浪费，和我娶不娶你没关系，我当初看上你的也不是这些。”
听到这里，洪小丹笑着问程磊，这样的话有没有告诉婆婆。程磊笑了：“日子要一家人一起过，不一定要公开立场，和谁决裂。”
洪小丹开始检讨她和婆婆的关系，发现她们都太喜欢从自己的利益出发了，其实妥协一下、宽容一点儿，家就能和谐，這是团队的最佳选择。她也终于明白，从某种意义上说，夫妻双方是战友，都在配偶和父母中间，承受爱，承受委屈，均衡势力，都能在彼此的处境中看见自己。看见了，想明白了，也就知道家的和谐之道了。 ■
团队工作目标责任书 第10篇
一、办好广播站、校报 依据为《广播站、校报章程》。
二、举行升降国旗仪式
1、认真组织星期一升国旗仪式和国旗下讲话，国旗下讲话内容时事性强、有针对性。
2、认真组织星期五降国旗仪式。
三、办好黑板报（手抄报）
1、每月一期，内容具有知识性、学科性、趣味性，形式新颖、多样。
2、月底最后一周的星期五下午第三节组织检查。
四、做好团员佩带团徽、少先队员带红领巾的检查工作。采取抽查方式不定期检查。
五、做好团队活动、团员的发展及学习的组织。
学校（盖章）团队负责人（签名）
2008.9.2团队工作目标责任书
一、办好广播站、校报 依据为《广播站、校报章程》。
二、举行升降国旗仪式
1、认真组织星期一升国旗仪式和国旗下讲话，国旗下讲话内容时事性强、有针对性。
2、认真组织星期五降国旗仪式。
三、办好黑板报（手抄报）
1、每月一期，内容具有知识性、学科性、趣味性，形式新颖、多样。
2、月底最后一周的星期五下午第三节组织检查。
四、做好团员佩带团徽、少先队员带红领巾的检查工作。采取抽查方式不定期检查。
五、做好团队活动、团员的发展及学习的组织。
学校（盖章）团队负责人（签名）
家庭医生责任团队工作计划 第11篇
一、团队长职责：
1、在卫生院整体部署下，团队长全面管理本团队的各项工作，制定本团队考核标准，细化团队人员职责和分工明确团队工作流程。
2、掌握辖区签约居民健康状况，组织实施人群分类管理，阶段性制定团队工作目标及方案。
3、做好团队内外组织协调工作，合理利用团队及辖区资源，促进工作落实。
4、每季度至少召开一次工作会，进行工作质控和阶段性工作总结。
5、做好团队工作记录、统计、核实，并参与团队人员的绩效考核。
6、完成卫生院下达的其他任务。
二、全科医生职责：
1、为辖区居民签订家庭医生签约服务协议书，详细掌握签约居民的健康状况，与团队其他人员合作，每年为签约居民进行1次健康评价，按照人群分类管理规定进行规范管理。
2、按计划提供基本医疗，转诊预约，慢病随访，健康教育，疾病康复等服务。重点针对老人，0-6岁儿童，孕产妇，高血压和2型糖尿病病人，严重精神障碍患者，肺结核病人开展规范化管理。
3、4、在工作开展过程中，建立并主动使用档案。完成团队长交办的其他任务。
三、公卫人员职责：
1、2、掌握辖区内居民电子档案基本状况。
在工作开展过程中，建立并不断完善电子档案，并将需要的资料资料好交给全科医生。
3、配合全科医生记录好慢病患者的电子档案资料，多余全科医生沟通联系，掌握需要的资料信息。为居民提供预防保健，慢病干预，健康教育，咨询和随访服务。
四、社区护士职责：
1、协助全科医生完成健康体检，诊疗和健康指导咨询等服务。
家庭责任医生签约工作总结 第12篇
作为医改的重大举措，以及区卫生局关于家庭医生式服务的工作部署和有关会议的指导精神，我中心积极开展了家庭责任医生签约的前期工作。
中心于十月初成立以中心主任为领导的工作小组，内外科医生积极响应，组建签约团队，开展研讨会议，认真学习讨论家庭医生式服务的依据、制度、职责、内容、流程及要求，明确工作职责和服务范围。团队成员集思广益，根据我区居民的特点，制定可行的签约方法与步骤，争取在最短的时间完成工作任务。同时，我工作小组也深入群众，大力宣传开展家庭医生式服务的必要性，详细讲解签约工作的相关事宜，解答居民对于此次工作的疑问，让居民全面了解家庭医生式服务的内涵，取得了良好的宣传效果，广大居民排除心中误区，纷纷支持签约工作。
家庭医生责任团队工作计划 第13篇
本刊将重点介绍汾西矿业财会工作的先进经验与成果, 并从中选取具有代表性的事例, 与广大读者分享。
山西焦煤汾西矿业 (集团) 有限责任公司是山西焦煤建设亿吨级、现代型、国际化、能源大集团的七大示范基地之一的主焦煤生产加工示范基地, 其前身汾西矿务局成立于1956年1月, 曾获中国煤炭工业最高奖“金石奖”等百余项殊荣, 属国家大型Ι类企业, 是国家重点煤炭生产企业和山西省优势企业, 企业综合实力居中国煤炭百强企业第22位, 山西工业百强企业第16位。
汾西矿业地处山西省介休市, 所属二级单位分布晋中、吕梁、临汾等三地七个市县, 扼霍西而襟河东, 跨西山而涉沁水, 矿区横跨霍西、河东、西山、沁水四大煤田, 井田面积625平方公里, 地质储量58亿吨, 地理位置优越, 南同蒲线南北沿汾河东岸纵贯全区, 出煤通道十分便利。汾西矿业现有新柳、新峪、新阳、贺西、双柳、河东、紫金、曙光、中兴等九个主力生产矿井, 年生产能力2800万吨;有介休、新柳、新峪、新阳、双柳、贺西、河东、曙光、中兴、紫金等十座大中型洗煤厂, 年入洗能力达到2700万吨。有发电厂、水泥厂、设备修造厂、化工厂等非煤生产经营单位和两个自营建筑工程公司。
汾西矿业主要品种有焦煤、肥煤、瘦煤、贫煤等, 主要产品为十级炼焦精煤, 具有热值高、低灰、低硫、易于洗选加工、结焦性好等特点, 是冶金、炼焦、制气、化工、电力、建材等行业理想的原料和燃料。汾西矿业煤与非煤产业并举, 显示了广阔的市场空间和发展潜力, 开发注册的“晋柳王”系列煤炭产品畅销国内15个省市大型钢铁、焦化企业, 并出口日本、印度、韩国、巴西等国家和地区;同时, 汾西矿业注重发展非煤产业, 现有新产业系统八大板块非煤产品十三大系列200余个品种, 主要满足内部市场使用, 部分产品行销外部市场。
2009年, 汾西矿业在山西焦煤实施“五大攻坚”、“六大发展战略”和建设“七大示范基地”工作指导下, 把学习实践科学发展观活动与“爱我汾西, 建设家园”学习讨论活动结合起来, 以“安全第一、生产第二, 责任第一、能力第二, 民生第一、政绩第二”为治企理念, 按照“安全发展、转型发展、和谐发展”的要求, 创新管理体制机制, 依靠科技进步, 积极投身安全管理示范矿井建设和资源整合兼并重组工作, 企业发展取得重大成果。
建企50余年来, 汾西矿业由小到大、由弱到强, 企业的跨越式发展气势如虹, 通过发展“煤电焦贸”四大产业板块, 做大做强企业, 显示了国有大型煤炭企业的雄厚实力和良好的发展愿景, 企业发展规模、速度和运行质量有望在国家“十二五”期间取得新的突破, 跨上新的巅峰。
在汾西矿业实现跨越式发展过程中, 财务部门发挥着极其重要的作用, 作出了巨大贡献。
加强学习培训, 不断提高财会人员综合素质
汾西矿业紧密结合国家财务会计制度和企业生产经营实际变化情况, 多次聘请专家教授给企业业务骨干举办专题知识讲座, 开展财务系统全员培训, 进行了会计核算办法、企业会计准则、会计电算化等培训学习, 有效地提高了公司会计人员专业素质。同时, 公司坚持每年组织会计人员开展技能大赛, 积极参加山西省煤炭管理局、山西省财政厅组织的财会电算化竞赛活动, 连续在省级等各级别大赛中取得团体和多项个人第一名的优异成绩, 极大地推动了企业财会人员业务素质的全面提升。
为进一步提高公司会计核算和财务管理水平, 公司组织在全公司财务系统范围内广泛征集论文, 筛选出优秀论文, 在国家经济类核心期刊上发表, 并连续两年出版专刊。汾西矿业会计论文专刊出版, 走在了山西煤炭企业兄弟单位的前列, 促进了财会人员加强理论学习和实践经验总结的自觉性, 提高了财会人员的综合素质。
完善制度建设, 保证财会工作有章可循
在制度建设方面, 公司一是对原有的各项管理制度进行整合规范。近年来, 公司重新修订了预算管理办法、资产管理办法、成本费用管理办法、专项资金管理办法、结算管理办法等十几项制度;二是依据推行会计核算精细化管理的要求, 制定一系列新的切合实际的规定和制度, 包括会计基础工作管理办法、财务负责人委派管理办法、建设项目会计核算办法、控股子公司会计管理办法等十几项制度, 形成了一整套严密有效的、系统的会计核算基础工作标准和财务管理制度。
积极开展会计信息质量检查考核活动, 实现量化考核
公司本着积极主动、求真务实的原则, 坚持制度健全、规范管理、素质强化的工作思路, 通过组织发动、对照检查、检查验收等措施, 积极开展会计信息质量检查考核活动, 并建立相应的考核评价体系。
该考核评价体系采用千分制考核, 考核标准分为8大项102小项, 具体到会计核算工作的每一步骤、每个具体核算对象。考核验收工作在当年7月份和次年的3月份进行, 通过这种严格量化的考核体系, 形成长效的竞争激励机制, 促进了财会队伍管理和会计信息质量的进一步提升。
严把成本开支范围, 强化成本费用管理
公司加强成本费用管理, 注重全员、全过程、全环节成本管理, 严格控制不合理开支, 每年根据所属单位具体情况制定成本费用考核指标和考核办法, 将成本费用指标进行层层分解, 做到横向到边, 纵向到底, 真正把成本费用落到实处, 做到谁主管、谁负责, 权责对等, 责任明确。同时把成本费用控制业绩与职工工资、奖金紧密挂钩, 严格考核, 奖罚兑现。充分调动各单位、各部门加强成本管理的积极性。
大力开展“双增双节”活动, 确保企业经营目标实现
2009年以来, 公司为克服金融危机带来的负面影响, 规避企业经济运行风险, 在全公司范围内大力开展“双增双节”活动。公司各分管系统、职能部门, 制定本系统具体措施和实施方案, 从矿井设计、采区布局、新技术新工艺推广运用、销售管理、物资采供、环保节能、可控费用控制等各环节采取增收节支措施, 每季度对项目实施情况进行考核。2009年度公司“双增双节”完成14亿元, 2010年在2009年取得显著成效基础上, 进一步深入开展“双增双节”活动, 计划增收节支15亿元。
定期组织经济活动分析, 确保企业经济运行质量
公司每季度组织召开经济运行分析会, 所属单位每月组织召开经济运行分析会, 对企业生产经营运行过程进行详细剖析, 分析总结经济活动过程中取得的成绩, 同时找出存在的问题, 对存在的问题形成意见呈报公司董事会研究解决, 以便指导今后工作。通过开展经济运行分析例会, 有力地促进了企业管理水平提升, 为公司各项经营指标顺利完成打下了坚实的基础。
汾西矿业通过建立和实施会计核算和财务管理精细化一系列管理措施, 有效地保证了企业生产经营活动的有序开展, 提升了企业经营管理的水平和效率。
提升家庭育儿团队领导力 第14篇
隔代育儿虽然问题重重，但城市中的大多数家庭迫于无奈，依然需要维持这样的育儿方式，组成祖父母+年轻父母的育儿团队。不可否认的是，年轻父母就是这个家庭育儿团队的领导者。不过，想要出色地管好这个团队，可不是件容易事！毕竟“团队成员”都是我们的长辈，这经常会让我们处在两难境地。不妨从优秀的领导力经验中借鉴几分，也许能改变我们的思路，实现双赢。
分担压力
相信很多妈妈都有这样的经验吧，某次亲子活动的聚会上，其他妈妈要去拿东西，让你代管几分钟的孩子，此时你会战战兢兢，宁肯放松一会儿对自己娃的照看，也坚决不能把目光从被托付给自己的那个娃身上离开。所以，同理，当我们每天关上家门去上班，把娃交给祖父母的那一刻，祖父母们就开始承担着巨大的心理压力：担心没穿好娃生病，担心没看好娃受伤，担心没喂好娃瘦了……这也许就是很多祖父母喜欢给娃穿得过多，不爱让娃运动以及追着喂饭的根源吧！
理解了祖父母承受的这种心理压力，作为“家庭育儿领袖”，我们就应该经常替他们减压，才能让他们轻装上阵，更好地完成自己的任务。比如告诉他们孩子生病是很正常的事，是启动免疫系统的好机会;告诉他们还是要让孩子多运动，磕了碰了很难免，重要的是如何做好有效的安全防护;告诉他们孩子吃多吃少都没关系，养成好的就餐习惯才最重要等。这种减压，需要真诚，也需要经常进行，不是说一两次就可以减轻祖父母压力重重的感觉的。不过，你会感觉到，一旦祖父母放松下来，更容易与你在某些育儿理念上达成一致，努力的方向也会更加统一。
重人轻事
领导力出众的人，都会把人看作是第一位的，而不是把目光聚焦到某件事上。我们在职场上都有过这样的感受，当你尽心尽力却办砸了某件事时，领导的态度往往决定你今后是继续为团队拼命卖力，还是黯然离开或充满怨恨。
在隔代育儿中也是如此，因为祖父母带孩子的时间更长，付出的精力更多，也就意味着可能出的错更多，遇到问题时，该如何对待和处理呢？是重事轻人还是重人轻事呢？我们建议，想出色地管理好这个育儿团队，更要把“人”放在首位，先肯定人，再就事论事，解决问题。
当祖父母带孩子真的出现一些意外时，比如娃生病了或者受了伤，可以根据具体的情况具体分析原因，但不要抱着“老人带孩子就是不行”“谁让你们不听我的”这样的态度，这就是因事而直接否定“人”的一种表现，会让你的“团队成员”寒心、伤心或者愤怒。如果没有直接改变隔代育儿模式的有效办法，接下来还得指望祖父母帮着带孩子的话，建议还是在遇到任何问题时，第一时间肯定“人”的本意是好的，肯定他们的付出和辛苦，这更利于大家一起度过紧急状态。
分享荣誉
好的管理者一定是一个不吝惜把荣誉分享给团队每一个成员的人，想成为育儿这个特殊团队中的管理者，肯定更要学会鼓励和肯定你的“团队成员”。
可爱的宝宝是全家人的焦点，几乎每天他都有新的变化，让全家人乐在其中。其实孩子的健康成长就是一个家庭育儿团队最值得骄傲的事，此时此刻，作为“家庭育儿领袖”的你，有没有想过和你的“团队成员”一起来分享这份荣誉和骄傲呢？比如有一天回家，你突然发现宝宝使用了一个你根本没教过的词，你可以在惊喜之余称赞娃的奶奶：“哇！真的要谢谢奶奶每天不停地和你说话呀！”当你有一天发现宝宝在你进门后会给你拿拖鞋了，你应该大声地赞美娃的姥爷：“都是姥爷教得好！”当然，这并不是说你在养育孩子上啥也没干，我们相信娃的任何出色表现，你的付出都是最多的，但是面对家里这几位对什么物质奖励都不太稀罕的“团队成员”，分享这份荣誉，对他们来说才是最大的安慰！
我们在职场上的每一份荣誉，也应该慷慨地和娃的祖父母分享。毕竟，没有他们在“后方”的支持和付出，保证家的正常运转，我们不可能安心地在职场打拼。
变差遣为培养
优秀的管理者很少给团队成员硬性地委派任务，而是会最大限度地调动大家的积极性。在完成任务中，优秀的管理者也更会注重提升团队成员的能力，而不是明知道因为某位成员的能力不够而坐等失败。在隔代育儿中，我们经常会对祖父母的某些错误做法无比头疼，告诉他们正确的该怎么做，他们却偏偏不按你说的做。这有一部分原因是因为祖父母不认为你说的是对的！所以，想让你们保持育儿观念和做法一致，提高祖父母的育儿能力，让他们拥有科学养育的知识，比差遣他们做具体的事更明智。
不要强硬地拉着你的“团队成员”一起学习育儿知识，提高能力，很多“培养”的做法都更巧妙。比如借口听课必须带着娃，但是老公出差，你又照顾不过来，所以他们得陪你一起去;比如和老公就某个育儿做法假装有争执，让祖父母去问问医生到底该怎么办，断理这桩“公案”。当你把单纯的差遣变成重点“培养”后，你会发现，祖父母比你还要听专家的话，以后遇到育儿问题，比你更愿意尊重科学。那个时候，作为“家庭育儿领袖”的你，就偷偷地笑去吧。
