焦点解决短期疗法(精选7篇)
焦点解决短期疗法 第1篇
焦点解决短期心理治疗 (Solution Focused Brief Counseling Therapy, 简称SFBT) 是近三十年内所形成的一种短期治疗学派, 目前仍然在不断地发展, 并且已经受到广泛的注意与热烈的肯定。SFBT以优势、资源、复原力为基础取向, 相信人们有智慧、优势与相关经验可用以产生改变;聚焦于当事人的优势、过去和未来的成功, 而少着墨于过去的失败与问题。它把咨询焦点放在个体想要解决的问题, 而不去反复探讨问题的成因, 聚焦于当事人所欲的未来, 而非过去的问题或现在的冲突。
SFBT相信尽管生活不易, 每个人仍然拥有提升与改善生活质量的优势力量。只是目前暂时的阻滞影响了朝更好方向发展, 而咨询师的任务就是引导来访者进行自我探索, 寻找“例外”。SFBT认为任何人都不可能无时无刻处在问题情境中, 总有问题不发生的时候, 即所谓的“例外”。“声称小改变的增加会导致大改变的出现”[1], 当来访者看到例外的时候也就减少了被问题威胁与打败的感觉, 产生希望感, 会更加信任自己自发解决问题的能力, 也更有动力改变。这种方式动员了当事人的能力, 导致更快速的进步, 因此对于学校管理和心理健康教育而言是一种有效而快捷的咨询模式。
二、SFBT的架构与技术
(一) 问题描述阶段
通过询问来访者的求助动机, 提供给来访者描述问题的机会。咨询师询问一些问题的性质和事件的细节, 但却不会一直去探究问题的成因。这一阶段侧重倾听, 在倾听中思考如何引导谈话的下一步朝着解决问题的方向前进。咨询师需要了解:问题何以会对来访者造成影响?来访者曾试过什么方法?来访者希望最先去处理的、最重要的问题是什么?
(二) 设定正向目标
与来访者的交谈应该是有方向性的, 来访者的目标即是方向。正向目标有以下几个特质:“对来访者是重要的, 是具有一些挑战的, 是动态化的, 是具体可测量的, 是考量情境的, 是符合现实条件的, 是初步的尝试而非最后的行动。”[2]在与来访者探讨正向目标时, 可尝试使用奇迹式问句, 如“如果问题解决了, 你认为你的生活将会有何不同”。
(三) 探索例外
这个阶段集中寻找来访者生活中的各种例外经验, 并且与来访者一起探讨这些例外何以能够发生。来访者往往不易看到例外的存在, 咨询师需要帮助来访者去辨识和发现偶发的例外行为, 使来访者能有意识地再使这些例外发生。咨询师需要经常询问来访者:“什么时候这个问题没有发生, 或是情形稍微好一点?你是怎么做到的?”
(四) 评量来访者的进步
在例外探索结束后, 咨询师要为来访者提供一些组合着赞美与例外的信息。赞美, 是肯定来访者已经做到的;任务, 则是提出有助于来访者解决问题的行动, 包括需要多做的行为、可尝试做的不同方案、新的思考推论方式, 以及更仔细的观察的任务。以此, 咨询师鼓励来访者多采用有用的方式, 并让自己的行为稳定下来, 更懂得把握建构例外的方法, 以及积极思考情况何以没有更糟。
三、SFBT在大学新生适应问题上的应用
新生适应问题往往表现在人际交往障碍、对大学目标的迷茫, 学习上的不适应和巨大的心理落差等方面。 SFBT作为一种以问题解决为导向的咨询方法, 具有很强的实用性、时效性和易操作性, 在新生适应问题上具有一定的应用意义。
(一) SFBT以问题解决为导向, 对新生适应性问题的辅导更具有可行性
SFBT有别于传统咨询的问题成因导向, 而以问题的解决为指向, 帮助来访者从自身寻找力量和资源去改变。整个咨询过程中, 不管是倾听问题阶段、寻找例外时刻, 还是“奇迹提问”, 所有元素都会把谈话聚焦在有效的解决上。咨询师鼓励来访者做出“一小步”的改变, “多做有效的事情”或“做一些和过去不一样的事情”来维持改变。这样的方式, 不容易让当事人沉湎于不适应所产生的困扰中, 能让当事人从不适应的抱怨、困扰中脱离, 直面现状, 寻找解决方式。另一方面, 新生入学后面对学生工作教师和心理辅导教师, 很难立刻产生信赖感, 让当事人去回顾问题根源背后的故事存在一定难度, 而从问题解决方面入手, 直接关注现在和未来能够减少阻抗, 让会谈更加顺利。此外, SFBT技术是以语言为载体, 通过奇迹问句、刻度化问句等帮助来访者探索, 例如, “如果问题解决了, 你认为你的生活将会有何不同”探索目标;“什么时候这个问题没有发生, 或是情形稍微好一点?你是怎么做到的”寻找例外。大学生属于知识素养高、思维活跃的人群, SFBT的语言询问技术和建构方式能够得到有效运用。
在与适应不良新生的会谈中, 问题描述阶段注重倾听当事人对于大学不适应情况的描述, 让他适当宣泄情绪, 并与之探讨他需要解决的问题是什么?通过询问“你希望最先处理的是哪些问题”等引导当事人朝解决问题的方向前进。设定正向目标阶段尝试使用奇迹问题, 如 “如果你的问题解决了, 你觉得你的大学生活会有什么不一样呢”, 引导学生构造正向生活愿景。奇迹问句是焦点解决短期治疗的核心, 能将当事人从陷入问题向解决思考进行转变, 注意力随之转移到关注未来的细节里。 使用奇迹问句时要多关注细节, 在当事人回答了奇迹问题后, 继续询问“还有呢?”直到认为当事人已经能够 “看”到奇迹了。
(二) SFBT聚焦于赋能和当事人的力量, 对新生适应问题的辅导具有长远意义
SFBT认为, “尽管生活艰困, 每个人都仍拥有能提升与改善生活品质的优势力量;当事人所认定的优势力量若能前后一致地受到重视, 当事人的动力便会随之增加”[3]。在会谈中, 需引导当事人在过去的经验中寻找他的优势力量, 在现有的状态中探索“例外”, 然后将优势和例外一般化。当学生被鼓励应用自己的强项和资源去应对问题时, 学生可能就会变得乐观和自信, 对未来有希望感, 正向能量就会像滚雪球一样越滚越大。SFBT作为发展性咨询方法, 通过引导当事人发现闪光点, 找到解决问题的资源和力量, 能够将这种理念于潜移默化中影响学生, 鼓励他关注自己的资源和力量, 构筑其今后问题解决的方式, 对于大学四年乃至今后的发展具有长远的意义。
在与适应不良新生的会谈中, 探索例外阶段询问: “什么时候这个问题没发生, 或情形稍微好一点?你是怎么做到的?”引导当事人发现自己忽略的例外, 有意识地将例外一般化。这个阶段使用“赞美”技术能够凸显和强化当事人的优势和资源。当事人在回答曾经是怎么做到的时候, 会成为他们重新认识和讲述自己故事的开始, 这个时候赞美的表达, 如“哇, 当时的你好有勇气和毅力”等, 能够让他们感觉到尊重。当寻找到例外时, 鼓励当事人去“一般化例外情况”, 可以询问“如果这周你给自己布置点任务, 你会布置点什么”, 然后给当事人建议 “这次见面结束后, 多注意在你生活中发生的哪些你希望继续的事情”, 最后, 建议他走出“一小步”:“面谈结束后, 你会先尝试做点什么呢?”由此, 将焦点解决短期治疗的构架影响学生, 发展出他寻找自身力量的方式。
(三) SFBT有效快捷, 对新生适应问题的咨询具有时效性
随着短期咨询的发展, 咨询师也更加重视咨询策略的经济性和有效性。学校学生心理健康工作的人员和场地都是有限的, 如果运用以问题挖掘为导向的传统咨询模式, 需要花费大量时间、人力和物力来满足庞大的新生心理健康需求。SFBT抛弃对问题的探究, 从来访者现有资源入手, 引导他重新建构认知, 以小改变带来大改变, 具有极强的时效性。新生适应问题大部分情况下, 需要的是一个良好的引导, 并且不能拖延太久, 否则会影响学生正常学习生活。借鉴SFBT理念, 为学生架构起问题解决的方式, 催发学生自我能量, 能起到很好的效果。应用SFBT帮助探索自身力量来解决问题的理念, 也可采用团体辅导的方式, 在新生教育中也具有很强的可行性。如通过相关的“寻找我的例外”、“发现我的闪光点”、“宿舍优点轰炸”等团体辅导活动, 以团体的方式, 实现互助, 提高时效。
另一方面, SFBT具有明确的理念和步骤, 从事学生管理工作的人可以学习并容易上手, 在工作中加以应用。研究表明, “一般而言, 70%的来访者会在焦点解决辅导中得到改善, 只有30%对焦点解决短期疗法没有反应”[4]。从事学生管理工作的教师, 都可以借鉴SFBT的理念和技巧, 不单纯依靠学校心理中心的力量, 在更大层面上做好新生入学适应教育。
SFBT虽然在咨询深度方面还存在一定的缺陷和很大的探索空间, 但其咨询理念以及咨询效率方面都有着明显的优势, 对于高校学生工作具有很好的借鉴意义, 尤其的新生入学适应教育上具有很强的应用意义。
摘要:新生适应教育不仅关系到大学生正常的学习生活, 还将对大学生的未来产生重大影响。作为新的短期治疗学派——焦点解决短期治疗, 以问题为导向, 注重发掘当事人的优势与力量, 寻找例外, 帮助探寻解决问题的方法, 具有较强的实用性、时效性与操作性, 对于解决新生适应问题是一种有效的方法。
关键词:焦点解决短期治疗,大学新生,适应
参考文献
[1]许维素.建构解决之道焦点解决短期治疗[M].宁波:宁波出版社, 2013:4-8.
[2]许维素.焦点解决:短期心理治疗的应用[M].北京:世界图书出版公司, 2009:7-8.
[3][美]Peter De Jong&Insoo Kim Berg;许维素译.建构解决之道的会谈——焦点解决短期治疗 (第二版) [M].台北:心理出版社, 2013:12.
焦点解决短期疗法 第2篇
前言
与儿童以及青少年工作已经第十年的我,使用的治疗方法通常是以游戏治疗为主,再加上完形治疗或是现实治疗来与案主们工作,在这个过程中,我的案主有在社区谘商中心,由父母自费带来的小案主;也有由社福单位转介而来的家暴或是受虐的案主;其中近年更参与了学校驻校的心理谘商工作,学校的案主不但是非志愿性案主,因为计画执行的限制,希望进行谘商的次数不超过5次,最多,其实也只能10次左右,我更认为找到一种更为有效的治疗方式与游戏治疗结合变成当务之急,而焦点解决短期谘商(Solution Focus Brief Therapy)的治疗方式,是我目前找到不但能与游戏治疗结合,同时还能更有效的处理案主问题的一种治疗方式。
焦点解决短期谘商是由Steve De Shazer 和 Insoo Kim Berg 在美国短期家庭治疗中心(BFTC)所发展出来的,受到催眠大师 Milton Erikson,MRI短期策略治疗的概念以及Bateson的系统观和后现代社会建构主义的影响等(Murphy,1994)。治疗的焦点放在解决导向而非问题导向,尤其看重问题较不发生的「例外」状态,认为每个问题均有其多面向性,相信当事人有能力可以发展出解决的方式,以克服所面临之困境,是一种十分看重「正向」的治疗方式(Murphy,1994;LaFountain,Garner&Elison,1996)。焦点解决短期谘商的三大架构是:目标架构(包括正向开场与设定目标)、例外架构以及假设解决架构。其基本假设与精神包括了:没有一件事情是只有负面意义的;相信案主是解决自己问题的专家;不要一直追寻难以达到的目标,要找到目前就可以做到的事情;小小改变会带来大大的改变;成功的例外经验会引导问题解决的方向;意义的解释与经验是不断建构的以及合作是必然的现象等等(许维素,民87a;陳意文 2 Murphy,1994)。
我在这段时间以来,运用焦点解决短期谘商的情形:
一、在与儿童的关系人工作时,透过焦点解决谘商可达成之功能分别是,建立关系与降低焦虑;发现资源与给予希望感,分述如下:
(一)建立关系与降低焦虑
因为焦点解决短期谘商强调系统观,也是一种奠基于「看见」人们资源与能力,并十分强调合作关系的一种谘商方式(Murphy,1994)。因此我比以前更强调与儿童周边的重要他人建立合作关系,我会把儿童案主的老师与父母共同纳入谘商体系,争取他们成为合作伙伴。
许多孩子周边的重要他人来与我谘商之前,其实充满焦虑与无力感,他们也是一群非志愿性案主,因为他们的孩子或是学生出了状况,而他们忙着厘清责任的归属,所以当我们初相见时,他们其实充满了防卫,而当我运用「赞美」(对于案主表现的任何正向的力量与资源的地方,谘商师都要随时的「看见」而给予鼓励与赞美。)与「因应问句」(询问案主是如何对应这个问题或困境的问句)来让这些成人了解我是真心地想要与他们合作,而不是在找「孩子出问题了,谁该负责」这件事时,他们就会比较清楚,原来我不是找他们来怪罪或是准备说教,而是真心想要与他们一起协助孩子,自然防卫就会降低,例如:我在与案主的家长谘商的过程中,用「赞美」来开场,常常会赢得他们的合作,因为许多家长来谘商之前,心里总是会带着”谘商师又要叫我配合什么”或是”我又有哪里做不好要更正的,所以孩子才会有问题”等等的防卫心情,因此一坐下来身体总是不自觉地「弓」了起来,直到我说:「谢谢您特地抽空过来,我想您一定也是希望孩子更好」,他们的身体才会逐渐放松,使用这样的开场方式,不但可以降低家长的焦虑,更可以使家长进一步地成为我们的合作伙伴。又例如我会对家长说:「谢谢某某妈妈,您真的是非常关心你的孩子,到这边来一起讨论想方法」,然后问他说「您的孩子的优点是什么?」,以前当我与家长初次晤谈时,常常都只会讲到困扰与难处,但是现在与父母讨陳意文 3 论孩子的优点,会让家长开始有动力,能够把人与行为分开时,他也能够看到孩子好的一面,不只是看到不好的地方。
(二)发现家长资源与给予希望感
在与孩子的重要他人谘商时,一方面搜集资料,另一个任务是不断地使用「赞美」与「再架构」(谘商师就案主所描述的事件或问题重新的诠释,赋予正向意义或是另一种意义的过程)的技巧,使家长或老师能够对案主有正向的眼光,重新看待孩子,也更给予家长希望感。例如:家长:「我的孩子脑袋很呆板,很笨,不灵光。」;我则会说:「所以听起来,你的孩子思考比较直接,需要多学习一些多元思考的方式。」因此,与过去有很大不同的是,当家长走出谘商室时,他们比过去多了些许的笑容与希望。
二、在儿童部分:
由于儿童还是以游戏为主,所以,我会以游戏治疗的方式跟他们建立关系,等到第二次谘商时,我就会偏向以焦点问话为主,游戏治疗为辅的方式进行谘商。由于焦点解决谘商的三大架构之首,便是目标架构(许维素,民87;黄耀汉译,民91),而所有的技巧常常都导向如何更清楚地协助目标的设定,因此我经常使用与儿童案主谘商的技巧有下列几种,分述如下:
(一)协助谘商师更快了解案主目标进行目标设定部分
1.关系问句:所谓关系问句,指的是询问案主关于他的重要他人是如何看他或是看这个问题的看法。例如,我在与一个受到家暴的案主工作时,我们的对话如下:
CO:「○○,你的烦恼是什么?」 CL:「我没有烦恼….」
CO:「那你爸爸的烦恼是什么?」
CL:「我爸爸的烦恼是….我会偷东西呀,我一偷东西被我爸发现的时候,陳意文 4 我爸就家暴(打)我…..」
案主一旦回答了上述的问话之后,我就会再进一步地问案主「那你想不想解决偷东西的问题呢?」,案主的回答是:「当然想,有人喜欢被家暴吗?」,那此时我与案主就可以往「不偷窃」的目标进行设定,而自然谘商的过程也就更有效率。
(二)当案主有好几个目标的时候:
1.排序问句:当我的案主有好几个问题时,我就会请他将他的问题排一排顺序,例如:「所以,刚刚听你说了一会儿,似乎你现在与同学在相处上有一些烦恼;同时你也很在乎你和妈妈的关系;而有时父母吵架也会让你觉得烦心,如果陈老师请你将这三件事情,依照你烦恼的多寡排一个顺序,你会怎么排呢?」而因为儿童的注意力比较不像成人那样集中,同时抽象思考的能力也不若成人,因此,我在询问上述问题时会拿三样物品分别代表那三种烦恼,协助案主排顺序时是很具象化的呈现。
2.量尺问句:指的是利用数值(例如1-10)的概念,协助案主将一种抽象的概念转为具体化的过程。当我的案主排序出来之后,我会接着请他使用量尺问句来针对每一种烦恼给分,在给分的过程当中,案主与我都会再一次的核对与澄清他目前最需要协助的部分为何。例如:「跟同学的相处上出现了问题,如果现在有1分到10分,1分是非常不严重,10分是非常严重,你会给它几分?」「而如果1分到10分,1分是没有很想解决这个烦恼,10分是非常想要解决这个烦恼,你有多想解决这个烦恼?」透过核对案主的问题严重性与动机的强度,我与案主可以达到最有效率的状态。
(三)当案主正朝着目标迈进
1振奋性鼓舞:指的是当案主做到或是想出例外而需要赞美时,谘商陳意文 5 师用一种夸张的口气来鼓舞案主的一种方式。当我的案主做到了一些事情或是完成了「家庭作业」的时候,我会毫不吝啬的配合夸张与戏剧性的口语与非口语语言问他们:「哇!你是怎么做到的呢?」让案主感受到我是真的非常开心,而他做到的事情在我的眼里也真的是「非常了不起」,孩子一旦感受到这样的鼓舞之后,就会对自己愈来愈有自信,甚至愈来愈配合谘商历程。因此在我与儿童工作的经验中,我认为振奋性鼓舞对儿童案主特别受用。
2.家庭作业(Homework)的运用:焦点解决短期谘商在每次谘商的过程中,在结束谘商之前都会视案主的类型与状况给予家庭作业(许维素,民87),而提出的家庭作业是紧扣着案主的目标。未接触焦点解决短期谘商之前,我也使用现实治疗中的「Homework」来延续谘商的效果,但是以往当儿童们没有进行到我与他们约定的「Homework」时,我总是不放弃地一再与案主修正「Homework」,直到他们去达到为止。当我使用了SFBT的「Homework」时,其实是整个哲学观的不同,因为SFBT的「Homework」强调的并不是案主有没有做到「Homework」而是在这样的过程中,更引发案主的改变,是着重在案主因为想到「Homework」而做出的改变,至于案主最后到底有没有达到「Homework」并不是最重要的事,因此当我有这样的改变时,我发现,就算案主真的没能做到我们所约定的「Homework」,我也不会有任何的不高兴,而当她告诉我她还记得,只是因为什么原因而没有去执行「Homework」时,我也可以发自内心地赞美案主:「其实你真的把我们的约定放在心上耶,只不过好像因为…..所以你没能去做,你能告诉我你是怎么做到一直都记得这件事情的吗?」而我也总是发现,当我这样对案主说完之后,案主不但不会因为找到了藉口不去做,而反而会是因为我了解了他们而更愿意主动想要执行「Homework」。
(四)当案主目标尚未浮现 陳意文 6 1.假设解决问句:当案主很难用正向眼光看待目标或是不易想到正向目标时,谘商师运用假设解决架构,邀请案主进行假想问题已经解决或是目标达成时,他会是什么样子,并鼓励案主去做目前可以做得到的一小部份。假设解决架构包括奇迹式问句、水晶球问句、拟人化问句、结局式问句以及转化问句等等(许维素,民87a)。例如:如果有一天,奇迹发生,你的问题解决了,那时候的你会是什么样子?跟现在又有什么不同?
在我与儿童工作的过程中,发现「水晶球问句」对儿童案主特别有用,因为儿童是善于幻想与投射的,同时抽象思考的能力也叫成人弱些。因此,当我拿着一颗玻璃珠,对着案主说:「这是一颗奇妙的水晶球,请你现在仔细地看着它,它会告诉你等一下我要问你的问题。」我的案主通常真的会在「水晶球」中看到解决的方法或是愿景。例如:我有一个国小低年级的案主,对他的哥哥非常没有礼貌,经常出言辱骂哥哥,妈妈非常烦恼,在建立关系与澄清问题之后,我就拿出我准备的「水晶球」,问案主:「○○,如果你现在和你哥哥的问题解决了,水晶球里面的你是已经解决问题的你,请你告诉我○○看起来像是什么样的人?」案主仔细的看着水晶球,过了一会儿,他告诉我:「我看到水晶球里面的○○,他是一个有礼貌的人」。因为这个案主平常还算有礼貌,只是对哥哥特别不逊,因此我又进一步的问他:「那○○看到哥哥时是什么样子呢?」他就告诉我:「当○○看到哥哥做错事情时,不会嘲笑他。」而透过水晶球问句,儿童更可以进一步地对所要设定的目标有更清晰的图像去执行。
结语
一直以来,我在与进行儿童案主进行工作时,都是使用游戏治疗,一方面因为儿童的口语表达能力不若成人,另一方面也因为儿童天生就会进行游戏。但如果与儿童工作时,只用游戏治疗是需要花费许多时间的,包括建立关系,然后必须由儿童口中知道孩子真正的问题,才能使儿童意识到他真正的问题,进一步才能达到问题真正的解决。然而,这样的过程是陳意文 7 漫长的。因为,我使用的游戏治疗是属于个人中心学派式的游戏治疗方式,它是一种非结构式的,儿童进来游戏室,就是要看儿童想做什么,而能做的是陪伴、同理,有时候觉得速度太慢,也只能慢慢磨,自从开始接触焦点治疗之后,就发现速度可以加快进入核心,虽然在一刚开始的建立关系是无法特别加快,因为建立关系是一个非常重要的程序,但等到进入问题时,发现如果可以用焦点短期谘商加上游戏治疗并用,会比只用游戏治疗快很多。透过焦点解决短期谘商来协助儿童,不但能与游戏治疗作充分的结合,更能缩减治疗次数,达到更有效率的应用。
参考文献
林怡光(民93)焦点解决短期谘商在身体受虐儿童辅导上的运用。谘商与辅导,220,32-35。
林怡光(民93)焦点解决短期谘商在儿童辅导上的运用。辅导季刊,40(3),49-54。
简正镒(民92)焦点解决短期谘商于谘商实务工作之运用。谘商与辅导,205,2-10。
黄汉耀译,Berg, I.K.& Dolan, Y.合着(民93)儿童与青少年焦点解决短期心理谘商。台北市:张老师出版社。
黄汉耀译,Berg, I.K.& Steiner, T.合着(民91)焦点解决谘商案例精选。台北市:张老师出版社。
陈信昭等译,Selekman.M.D.着(民92)改变之路—短期治疗解决方法用于难缠青少年。台北市:五南出版社。
许维素(民87a)焦点解决短期心理谘商。台北市:张老师出版社。
焦点解决短期疗法 第3篇
关键词 焦点解决短期治疗;学习;应用
分类号 B849
1.以认同与熟练化解知易行难
与积极心理学、优势导向有异曲同工之妙的焦点解决短期治疗(Solution-focused Brief Therapy,SFBT),非常重视当事人的成功经验、有用之处、力量、资源、希望、小的改变与合理可行的目标。SFBT采取和当事人合作的方式,秉持正向性及整体性的观点,接受当事人的本来样貌,相信当事人是自己问题的专家,重视可能存有的小改变。这样的姿态,将迅速带动当事人投入于自身的改变,而使SFBT成为一个相当有影响力的咨询取向(Corey,2013)。
SFBT是一个注重“改变”的对话,而不是“开题式谈话”的对话,企图引导当事人从“问题式谈话”(problemtalk),经由“未来式谈话”(future talk),而能展开“策略式的谈话”(strategy talk)。虽然在治疗的一开始,当事人常是问题导向且对未来无望,但是透过SFBT的乐观导向的对话以及技术,于治疗过程中,各种“解决导向”及“策略性导向”的问话,引发当事人的动机、了解所欲的未来生活及具体目标,并掌握明确可行的行为改变。亦即,SFBT晤谈中透过解决导向的对话,使得当事人在面对问题时,愿意去思考:对他来说,什么是有效的解决方法以及这些方法是如何产生的。如此一来,当事人不会一直陷在问题里,而能减少挫折感,增加自我效能感,进而帮助当事人了解自己如何可以维持已经拥有的一切、如何再学习欠缺的不足,以及如何评量自己的行为策略等,并懂得追踪并强化自身的改变(O’Connell,2001)。亦即,SFBT是一个能引发当事人“知觉转移”及“重新建构”(reframing)问题的取向,让当事人从固着于问题的状态,转移至朝向各种可能性的方向前进(Corev,2013;O’Connell,2001)。
由于SFBT的逐渐茁壮发展,有关SFBT训练也蓬勃发展。然而,从SFBT的训练过程中,训练者或受训者常会表示,虽然SFBT的哲学与技巧在一开始时,常让人觉得很容易理解,但是后来则会发现要能精熟SFBT是一件相当不容易的事情(许维素,2002;de Shazer,Dolan,Korman,Trepper,2007)。例如,Lammarre(2005)在为期两年的SFBT咨询师培育训练中也发现,虽然第一年时,受训者能开始初步应用SFBT的技巧,但实际要到第二年时,受训者才更能发挥SFBT的精神。许维素(2002)的研究则发现,于初学SFBT时,常会卡在新旧咨询派别之哲学冲突中,包括是否要进行过去历史的深究、负向情绪的深度同理与解释等。因此,对SFBT的学习,乃是需要时间产生认同以能熟练之。而后期学习SFBT的瓶颈,则为如何将SFBT运用于不同类型的咨询情境中,此时往往需要更多的督导与实作练习。因而Pichot及Dolan(2003)这两位SFBT领域的重要人物,藉由分享他们的学习经验,提出学习SFBT需要经过三个层次的阶段整合:第一层次的整合,是将SFBT的技巧整合入既存的治疗取向;第二层次的整合,为开始采用SFBT的技巧与核心信念,作为治疗的基础;第三层次的整合,则是将SFBT的核心信念变成生活哲学。换言之,熟练SFBT的历程,乃与认同、实作、成效有其密切关系。即咨询师在逐渐理解与熟练SFBT理论与技巧的同时,也更认同与内化之;由于咨询师对SFBT的掌握能力增加,带来与当事人工作时的具体咨询成效及咨询效能感的增加,进而也再次强化其对SFBT的认同与内化;而咨询师对SFBT哲学与技巧的内化,又促使其自然地运用于咨询辅导工作上,甚至对个人的生活、生命及情绪有正向转化的影响(许维素、蔡秀玲,2008)。
所以,开始使用部分SFBT的技术不等于是应用,熟练与内化SFBT的历程,如同欲擅长其他咨询取向一般,是需要时间与努力的持续投入。尤其,许多实务工作者都宣称SFBT是一个“知易行难”的派别(de Shazer,etal,2007),需要不断地加以实作与反思。Trepper,McCollum,De Jong,Korman,Gingerich及F~nklin(2010)还认为,成为SFBT咨询师的标准,至少要有心理咨询与治疗相关领域专业训练下的硕士学历,以及接受过大学的SFBT课程或工作坊等训练与督导。特别是拥有以下条件者,可能也较容易学习成为SFBT咨询师,其包括:拥有温暖、友善、正向、支持的特质;相信也容易看到人们的优点;对于新的意见是开放与弹性的;是一个优秀的倾听者;特别能从问题中听出优势之处;以及有耐心与择善固执之人。当然,咨询师也可能是在接受SFBT训练的养成过程中,慢慢培养出这些特质与优势的(TreDper,et al,2010)。
2.如何发挥哲学精髓为核心关键
笔者在近二十年来进行SFBT训练与实务的工作中发现,初学者虽然知道“目标、例外、一小步、进展”等是SFBT之核心概念,但仍然存在容易产生误解之处,故希望特别提出这些体会,以期有助于初学者的精进。
2.1基本咨询技巧为重要基础
目标导向、正向导向、改变导向、行动导向的SFBT,对于当事人的欲求与愿望不加评判,反而搭配基本的咨询历程,而提出一系列的问句,带着尊重、欣赏与佩服的态度,扩大当事人的知觉与选择,而提升了当事人的希望感与自我赋能。而为了顺利使SFBT晤谈能达成上述种种的原则与意义,一些基本咨询技巧的运用,仍是必要的润滑剂,并须呼应着SFBT原则的使用,这是重要的基础所在。举例而言,当咨询师仍然会使用复述、摘要,除了回应关键字以表示听到外,也会重复摘述晤谈中出现当事人的优势与例外经验,也会于提问前多次复述当事人描述所欲正向目标的用词。然而,SFBT咨询师虽然会温和地挑战当事人的不一致,但此不一致是着重于当事人认为自己状况不佳但仍能自发做到一些未曾特别注意之处,以凸显优势力量,与问题导向派别挑战当事人的意图有所不同。同理,尊重当事人推论架构的SFBT会意图扩大当事人的知觉,关注到已存在而未被注意的资源,但不会想要“颠覆”当事人的世界观。所以,SFBT不使用所谓强烈面质与解释技术,是为特别之处。
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当然,欲学习与熟练SFBT的实务工作者,亦不可轻忽SFBT代表性技巧如何组合使用、如何发挥其基本精神的独特性。是以,实务工作者必须能深入理解SFBT的精神与哲学,才能实际发挥SFBT精髓于一般基本咨询技术及SFBT代表技巧的运作,而真正带来当事人自我赋能、自我协助及自我决定的力量(许维素,2009)。
2.2是solution focused不是solution force
首先,多数初学SFBT的人容易掌握SFBT之例外、优势、资源的观点。虽然“例外架构”是多数人学习SF—BT的入门,但养成看到例外及深入探讨的习惯,就需要咨询师的不断练习。
然而,使用SFBT时,初学者常误以为SFBT不可以谈论任何负向的话题。其实不然,SFBT的咨询师虽不故意引发更多负向的情绪或问题成因的探讨,但是仍会尝试理解问题发生的现况,并接纳理解当事人想说的内容、主题或情绪;在理解接纳的同时,又精确地同步或身后一步引导当事人同时看到事情的另一面,而扩大其视野。
尤其,不少初学者因为看到当事人的正向力量,会想要强势说服当事人接受这个观点,比当事人更为乐观。例如鼓励伤心气愤的当事人,外遇的先生一定会回头,或应勇敢接受外遇正代表着修缮婚姻的好机会等。殊不知,SFBT咨询师所反映当事人的正向资源,是需要在当事人认同的价值体系中突显之,甚至只是一种世界观的示范,是否接受,则乃由当事人自行决定(Berq&Steiner,2003)。例如肯定伤心气愤先生外遇的当事人,还能记得照顾孩子的需求,而其伤心气愤代表着对先生的在意。若当事人不想接受,咨询师可以多去理解的是他的价值观以及看待人和事物的参照架构为何,包括当事人的标准何在,而更强化了共同理解基础。例如,伤心气愤不是代表对先生的在意,那么最难受之处何在?
切记,SFBT以解决之道为思考、行动为焦点(solution focused),绝对不是强迫当事人以解决导向的正向思考为唯一方向(not solution force)!
2.3当事人的在乎为重要方向
事实上,SFBT“目标架构”的重要性并不亚于例外架构,甚至更为重要。要了解SFBT不是忽略当事人提出的问题,而是更看重他想要的目标,往往在了解当事人目标的同时,也会得知一定程度的困扰状态:但相对的,知道问题并不代表咨询师一定知道当事人此时此刻在意的目标。而最大的挑战是,初学者难以从当事人一大堆的诉苦语言中找到其所在乎的,也往往会不自觉地替当事人选择了目标,或者用传统分析式的观点来替当事人设定咨询的目标,而忽略当事人口语表达出来的个人所欲目标。同样具有挑战的是,在目标的建构上,对初学者最常见的困难之一是代表性奇迹问句的掌握,包括何时提出奇迹问句,如何不断邀请当事人回到奇迹发生后的景象描绘,以及连结后续相关问句,值得特别钻研与练习。
就当事人口语表达的目标来工作,对当事人就是一种深度信任、尊重与赋能的行为。但是,如何让当事人从问题困扰中厘清其真正的目标却并不容易,这其实是一个精细的“同步与倾听”的历程。甚至可以说,目标的形塑也往往是一个“不断确认”的“变化”历程。例如,于单次晤谈中,当事人于咨询师的引导之下,在看到自己优势的同时,以及逐步厘清自己的愿景、在意之后,其提出的目标常与一开始来谈时所持的方向不同或更为具体。而于两次晤谈中间,当事人的目标也会因为进展的产生而有进一步的修正或产生新的需求。咨询师都需要时时确认当事人是否想要往某一特定方向迈进,例如鼓励当事人多尝试一些有效方法之前,都需要先确认当事人是否愿意以此为目标。
当事人看重的人、事、物以及目标的重要性无所不在。例如,SFBT代表技巧之一的评量问句,虽然简单,但要能依据当事人的推论架构、谈论的经验与主题,与其目标相关又不过度使用,在并入当事人于两个极端尺度的语言用字,而设计合适的、易懂的向度,特别是十分的向度是当事人在意的发展方向。此外,任何的例外的发现,以与目标有关者优先,任何优势的运作,常是紧扣目标厘清与达成的轴线的,才会对当事人有意义,而此也常是被遗忘的重点。
2.4进展的探讨是长远改变的重要关键
虽然“例外”的部分是很容易被初学者优先接受的观点,但是多数人很容易忽略于每次后续晤谈中花相当的时间探讨“进展”这个正向的、类似例外的重点。
其实,若SFBT少了强调进展探讨的部分,就可能真的会符合有人认为SFBT是治标不治本的误解。强调了进展,才会有“滚雪球效应”的发生,当事人也才能掌握如何改变以及如何维持改变,而更增加自我掌控的力量。
试想,当一人能够维持自己的改变并成为一个习惯,此改变就会是长远的、深入的。而如何催化当事人的发展,如何以改变滚动改变,即是咨询师的责任。当然,于后续晤谈中愿意多花时间探讨进展,也常会严重考验到咨询师对于SFBT哲学的信任与认同。
2.5为全然接纳与尝试转化情绪
初学者常常认为SFBT不重视情绪。其实不然!SFBT只是与一些派别对于情绪的定义与协助方式不同,而非不看重。
莫忘了,SFBT对情绪的看法乃含纳在“知觉”这个概念中,是以“整体的一个人”而非单独的层面来看当事人。于SFBT咨询中,当事人的负向情绪是被理解和接纳的,是被赋予意义与价值的,是有其道理的,且可反应出当事人所在乎与拥有力量之处。此乃另一种“深层共情”的可贵同理能力。
由于秉持正向目标的概念,SFBT是在支持、同步于当事人此时的状态及想法的方向下,更看重运用行动解决困扰而化解负面情绪,进而创造出当事人的正向情绪,而正向情绪的建构是SFBT更为看重之处。当然,SFBT对于情绪有“同时性”的概念,例如,人有时会为特定事件伤心,有时则不会,而承受伤心正反应着一种韧力。有兴趣者可多涉猎“社会建构论”各理论对情绪的观点及SF—BT对知觉的种种观点。
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2.6合作咨询关系为重要而非唯一的条件
在咨询关系的部分,对SFBT来说,乃以“合作平等”的关系来看待之,以赋能当事人;而不同于一些学派认为要与当事人建立长期紧密的关系或维持上下的位阶。近来,SFBT代表人物研究了SFBT大师的咨询历程,而强调咨询师与当事人之间能否建立“理解基础”,是相当重要的。而此核心概念与咨询关系是很类似,所以SFBT的运作仍需要在当事人与咨询师的互动与理解下发挥效能。
“理解基础”是SFBT晤谈十分重要的根基,也常常是许多学习与应用SFBT的咨询师非常容易忽略与产生误解之处。尤其,“以当事人为中心”的“理解基础”,说起来简单,但要能进入当事人的整个主观世界与参照架构,并以整体理解、深度接纳的语言表达出来,不过度解释或用自己的架构来整理当事人所言内容,对很多初学SFBT的咨询师,特别是习惯于问题焦点导向者,是相当不容易做到的。
2.7信任生命可能性的代表性介入
SFBT问句能催化当事人赋能自己。咨询师如何贴近当事人所言,设计以引发当事人回答就能自我赋能的问句,是很不容易的心念。当然,这过程即包括了如何捕捉当事人关键用字立刻并入问句,如何贴近接纳地反应对当事人的理解,如何保持不预设立场的未知之姿及身后一步引导等姿态,让当事人能够窥得生命可能性的方向,都需要多年对SFBT理念的理解与认同以及不断练习后,才能初步掌握的。
暂停与回馈,也成为SFBT的代表架构之一。在晤谈的过程中除了要倾听与回应当事人外,还要以目标、例外、一小步、进展的观点,透过赞美、桥梁、建议等方式,后设地汇整当事人目前的状况及所言的内容,并启动当事人愿意尝试的动力与方向。亦即,如何选择与设计合适的回馈,乃反应了咨询师能否掌握一次晤谈的整体流程与重点内容,是否能以当事人的知觉与语言来汇整对当事人的理解,并发挥SFBT哲学,而此,常是初学SFBT者不容易完成之处。
其实,SFBT深受策略学派以及催眠学派的影响,其代表性技巧的暗示性(如奇迹问句)以及回馈的多元变化式(丢铜板的预测活动或佯装行动),处处可见此两学派的影响。这些都是学习SFBT者可以不断精进之处。其实,要能使用这些SFBT的技巧是需要深入信任并尊敬当事人为其生命的专家的。对笔者来说,学习SFBT最难之处,除了技巧使用的精确性外,就是那份尊重理解当事人之高度谦虚、广度信任与深度理解,以及对生命可能性的坚持相信:此,往往令笔者深深感动,而使笔者持续留在SFBT学习之路上。
3.极简境界的追求
简单,不等于容易。简单,并不等于简化。入门SFBT常有容易之感,精熟SFBT却是相当困难的。尤其,咨询师更不易于掌握SFBT的“极简”哲学:如何在“困难的情境中,保持简单的想法”,并能于晤谈中避免于病理诊断与解释内在机转的思维,而保持一颗简单的心。
SFBT创始人Insoo分享SFBT之所以知易行难,是因为咨询师难以保持一颗“极简”心向(mind-set),所以在咨询工作中发现“保持简单”是最重要但却不容易的原则。例如,对于不断冒出问题的青少年,可能就是“看到他们的好以及不放弃他们”这一个原则极具关键性,但是要长时间持续做到,则是很不容易的事。
SFBT是一个透过晤谈,帮助当事人能够使生活保持单纯,而化解因语言所造成混淆与问题。而此乃是相当实际的一种专业追求,也有别于其他领域对分类或解释的追求(McKergow&Hoffman,2009)。亦即,SFBT的原则都很简单易懂,但如很多的生命哲学,是不容易做到,但是,当咨询师面临困难而复杂的情境时,回到简单的思维,是一个需要自我锻炼的习惯。
SFBT代表人物Korman曾于督导中对笔者说:“最棒的SFBT咨询师,是在当事人走出晤谈室时,忘了他的咨询师是谁,只记得自己的目标、例外与行动。”这种不居功的姿态,真令人动容。学习SFBT对笔者来说,仿若是一辈子的功课,除了“知易行难”的体会之外,SFBT更像是一种令笔者不断体验与蜕变的生命哲学。
焦点解决短期疗法 第4篇
1 焦点解决短期心理咨询技术的基本理念
焦点解决短期心理咨询在理念上把焦点放在探讨问题不发生时的状况, 用正向的、朝向未来的、朝向目标解决问题的积极观点, 来促使改变的发生, 而不是局限于探求原因或是问题取向的讨论。可归纳如下。
1.1 咨询重点放在探索问题的有效解决, 而不纠缠于问题原因或问题本身。
传统的心理咨询都认为一切心理问题的出现都必有其内在的原因, 找到原因, 就可以解决问题。焦点解决短期心理咨询所关心的重点在于“做什么可以让问题不再继续下去”。相信“事出并非定有因”, 认为原因和结果之间的关系往往是非常复杂的, 原因不一定可以找到, 即使找到原因, 也不肯定是正确的。所以, “了解原因”在焦点解决短期心理咨询过程中是并不重要的, 重要的是帮助来访者考虑应该做什么才可以使问题不再继续。
1.2 焦点解决短期心理咨询相信:
“问题症状”也可能具有正向功能。相信来访者拥有解决自身问题的能力与资源。如学生发生打架斗殴的问题行为, 然而其背后可能隐藏着对父母不要离婚而重归于好的积极期待, 所以焦点解决短期心理咨询认为咨询过程关注问题的症状容易产生给某种行为贴上标签的武断, 而问题本身并不是问题, 只是由于解决问题的方法不当, 导致问题的出现。因此, 焦点解决短期心理咨询的策略不是问题解决导向, 而是解决发展导向, 强调来访者有能力、有责任发展适切的解决方法, 咨询的任务就是提供机会, 让来访者积极地去发现自己身上所具有的正向资源, 发现自我改变的线索。
1.3 在咨询策略方面, 焦点解决短期心理咨询主张从正向的意义出发。
焦点解决短期心理咨询强调来访者的正向力量, 而不是去看其缺陷;强调来访者的成功经验, 而不是他们的失败;强调来访者解决问题的可能性, 而不是他们的局限性。焦点解决短期心理咨询认为, 咨询师要从正向的角度, 引导来访者明白自己想要什么, 确定积极目标, 认识到做什么能够解决问题。
1.4 在问题解决的方法上, 焦点解决短期心理咨询认为, 凡事都有例外, 有例外就能解决问题。
焦点解决短期心理咨询认为凡事都有“例外”, 即来访者所抱怨的问题在什么情境下不会发生。咨询师的任务主要是引导来访者去发现寻找, 甚至创造问题的例外, 使来访者意识到自己已经做到的、曾经做过的或已经开始做的事情。在咨询过程中陪伴来访者回顾以往, 鼓励来访者去发现问题的例外, 只要有例外发生, 即使是小小的例外情境, 就会促使问题的持续改变, 逐步发展成更多的改变, 实现“滚雪球”的效应。
2 焦点解决短期心理咨询的基本流程
焦点解决短期心理咨询和一般的心理咨询不同, 其特点是将每次60分钟的咨询分为三个阶段: (1) 建构解决的对话阶段 (40分钟) , 是整个咨询过程的重点所在。它又大致可分为三个区块:设定目标会谈区块、寻找例外会谈区块、发展未来想象区块。每一部分都有典型问话句式。如目标会谈架构的是“你来这里的目的是……”。例外会谈架构的是“这个问题什么时候不发生?”、“你想要的这个目标有什么时候曾发生过?”发展未来想象架构的是“当这个问题已经解决了或是这个目标达到了, 你的行为会怎么不一样?”。 (2) 休息阶段 (10分钟) , 这个阶段咨询师会短暂离开会谈场所, 主要是回顾和整理第一阶段中来访者对其问题的解决所提及的有效解决途径, 及与观察员或其他咨询师进行讨论。 (3) 正向回馈阶段 (10分钟) 。它包括赞美、信息提供和家庭作业三个环节, 提供在休息阶段所设计的个人策略给来访者参考, 以促使来访者行动与改变的发生。
3 焦点解决短期心理咨询在学校德育中的适用性
焦点解决短期心理咨询运用在学校德育过程中有其他心理咨询技术不可比拟的优势。首先它简便易学。焦点解决短期心理咨询的技术层次清晰, 方法易于掌握, 每一阶段都有特定的任务与技术。其次它所需时间比较短。焦点解决短期心理咨询运用积极正向导入问话方式, 关注学生当前和例外正向发生事件, 咨询所需的会谈次数很少, 时间短, 在学校德育工作中, 以注重“问题解决”的历程为特色的焦点解决短期心理咨询的方法和模式是比较适合。因此焦点解决短期心理咨询是最省时高效的工作方式。
焦点解决短期心理咨询作为一种以问题解决发展为导向的咨询方法, 咨询师与来访者的会谈大多集中于寻找问题例外、成功经验以及如何面对未来的挑战, 而不是讨论有问题的行为、病因或悲观失望的情绪。这种积极的、正向的、赞美的气氛使咨询师与来访者的关系非常融洽亲密, 是一个积极乐观的咨询新视角。此外, 这种方法最主要的优势在于见效快, 不要长期多次会谈就可使来访者的行为发生明显改善, 这可增强学生的信心, 使他们开始认识到自己身上以前没有关注到的力量和资源。
4 焦点解决短期心理咨询对学校德育工作的启示
4.1 立足现在, 关注未来, 激发学生身心健康发展动力。
焦点解决短期心理咨询强调不去讨论事情的原因, 德育工作者的工作是引导学生把注意力集中在未来, 运用正向的、积极的语句鼓励学生探索解决问题的方法, 寻找对自己有益的行为, 想象问题解决后的美好生活, 做那些对自己有益的事。这样一方面暗示了学生能找到自己问题的解决之道, 另一方面使学生对未来充满信心与期待。
4.2 以尊重为基础, 变消极学生观为积极学生观。
笔者认为, 学校德育工作是师生双方的“人与人的碰撞, 心与心的交流”过程, 尊重是基础, 也是情感升华的最佳渠道。焦点解决短期心理咨询的理念时时刻刻强调来访者自身蕴藏的正向的积极力量和资源, 相信所有来访者都可利用自身的资源协助自己改变。“没有事情会永远相同, 改变在你相信它会发生的那一刻发生。”这就启示我们, 学校德育工作者要树立积极的学生观, 充分尊重学生, 相信学生是会改变的, 并在自己的工作实践中时刻传达对学生的信任与鼓励。Dreikurs曾说过:“成功的咨询在很大程度上依赖于咨询者提供鼓励能力。”阿德勒也曾谈道:“总之, 在咨询的每一个阶段, 我们都不能偏离鼓励轨道。”
4.3 以发展为核心, 改善学校的德育模式。
学校的德育工作中存在着一个尴尬:德育工作治标不治本, 医人不医心。笔者认为根本原因在于学校德育工作具有明显的行为治疗倾向, 关注学生的行为问题, 而不关心学生的心理健康。德育工作者总是对学生作出“有问题”的定位, 给学生建立“问题档案”, 把学生都贴上“有问题”的标签, 扼杀了学生的自我效能感。如何摆脱这种窘况呢?我们的德育工作者可以借助焦点解决短期心理咨询这个武器, 以学生身心发展为关键, 扭转学校德育工作表层化倾向, 使之转变为育心为主的德育模式。在目前自觉与德育工作者联系寻求帮助还没有成为广大学生首选方式的情况下, 德育工作者可以利用与学生亲近感情的有利条件, 优化学校德育工作方法, 辅导学生顺利完成人生发展的课题, 增强自身的强度和力量。
4.4 寻找问题解决发展导向的辅导技术, 使德育工作产生“奇效”。
当来访者找不到例外或想不到正向的目标时可使用奇迹提问, 使来访者对所期望的解决方法产生一种清晰的、细节的和行为的描述。在练习中, 要求成员放松后闭上眼睛对问题解决后进行细节性的想象, 也可以组织有相似症状的个案 (来访者) 两两一组或小团体内练习。通常情况下来访者对奇迹提问的反应比起直接提问更具有现实性和可操作性;问题分级, 即要来访者评定问题的等级。来访者在参加训练活动时, 要写下他的目标及参加的理由并对自己的状况分级。“1到10的范围内, 1代表情况最糟的时候, 10代表奇迹发生了以后, 你目前的问题属于哪一级?你怎样达到下一级?达到下一级要做什么?”每次咨询聚会时都要评定, 然后和过去的档案记载进行对比。这样不仅可帮助来访者详细地认识到各种问题。有时还要用消极性问句、外在化问句进行矛盾的干预。如“我感觉不像想象中的有用, 我承认我很笨, 你认为我们下一步怎么办?”从而采取出乎意外的行为来促使来访者倾吐更多的信息。德育工作者通过运用焦点解决短期心理咨询的“奇迹询问”技术、“例外询问”技术、“评量询问”技术, 引导学生自我要求, 自我强制, 自我发现, 实现问题解决的“奇效”。
焦点解决短期心理咨询为学校德育工作提供了新理念, 德育工作者应该借鉴和吸收理论精髓, 形成独具特色的德育理念, 转换工作视角, 提高工作的效率, 帮助学生健康成长。
摘要:焦点解决短期心理咨询是当今国外兴起的、越来越被广泛使用的一种新的、用来帮助来访者解决发展历程问题的短期咨询模式。这种以“解决发展取向”为中心的咨询理念, 较适合在学校德育工作中用来处理许多学生的一般性短期适应问题。焦点解决短期心理咨询的理念为德育工作提供了新视角。
关键词:焦点解决短期心理咨询,基本理念,德育方法
参考文献
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[3]王玲.焦点解决短期心理咨询法的评价[J].中国心理卫生杂志, 2002, (10) :675-676.
焦点解决短期疗法 第5篇
【关键词】 焦点解决短期;中小学;心理咨询
【中图分类号】G622.23【文献标识码】A【文章编号】2095-3089(2016)07-0-02
引言:
所谓的焦点解决短期心理咨询,具体指的是咨询师对受访者进行心理方面的咨询,在谈话过程中帮助受访者找到心理问题并且进行治疗,通过诸多手段使受访者能够宣泄掉不良的情绪,回归到健康的心理状态当中。焦点解决短期心理咨询在我国教育领域还处于初级应用阶段,这种先进的心理治疗与咨询模式在实践应用过程中具有显著的应用优势,值得在各个领域进行推广与应用。本文着手于焦点解决短期心理咨询应用于我国中小学的实际情况,旨在为我国今后的中小学教学创新提供可行性参考。
1.焦点解决短期心理咨询的基本概念
1.1关注受访者的心理状况
在我国传统咨询模式的应用过程中,咨询师首先会通过各种方式来寻找咨询者心理问题,以此帮助受访者早日摆脱困境,但是这种传统的咨询模式在面对问题情况复杂的受访者时就无法发挥出有效作用,有些时候甚至没有办法明确了解到受访者出现问题情况的原因,这在很大程度上削弱了心理咨询服务的科学性与有效性,致使众多受访者对心理咨询服务的信任感严重降低[1]。同时,在这一过程中往往会耗费受访者大量的时间与精力,受访者在对消极事件进行回忆的过程中更会陷入无助与伤感的情绪问题当中,进一步加深了受访者的心理问题情况[2]。咨询师在应用焦点解决短期心理咨询的过程中,通常会将工作重点放在受访者心理问题的解决途径上,将受访者的注意力与精神情绪调整到最佳,使受访者能够对未来充满希望,在这样的积极情况下,准确找到解决问题的途径,帮助受访者更快、更好的恢复心理健康[3]。
1.2关注受访者问题情况的特殊性
受访者在交待自身问题情况的过程中,往往会将自己所烦恼的问题进行特殊性质的定义,觉得那些问题情况可能在其他受访者身上不会存在,事实上这种想法是具有一定的理论依据的[4]。受访者在接受心理咨询服务的过程中,总会认为自己所焦虑与忧愁的问题一直困扰在自己心头,但是那些问题情况却并非是稳定持续存在的,往往会因受访者的情绪变化而转变成相应的情绪问题,受访者无法意识到这些问题的消失与减弱。理论分析下可以看出,每位受访者的问题情况都具有特殊性。在实施焦点解决短期心理咨询的过程中,咨询师通常会找到这些问题的特殊性,针对这些问题情况来减轻受访者的心理问题[5]。
1.3注重细节处的改变
在焦点解决短期心理咨询的实际应用过程中,咨询师们相信一些细小处的调整与改变就可以帮助受访者更好的进行康复治疗,进一步提升受访者的心理健康水平。在焦点解决短期心理咨询的具体实施环节,咨询师们发现周围的受众在治疗过程中会持续性的进行良性反馈,通过这些反馈信息,咨询师就可以进一步的对受访者进行康复服务与心理治疗。从细节处入手也相对来说简单一些,且成功的几率较大,受访者往往会乐于由浅到深的逐步进行治疗,通过这种方式,更能有效解开受访者的心理枷锁,使咨询师与受访者能够敞开心扉,进一步提升心理咨询服务的质量。因此,着眼于细节处的改变是焦点解决短期心理咨询实施与应用过程中的重要特点[6]。
1.4确定受访者具有解决问题的资源与能力
咨询师在应用焦点解决短期心理咨询解决受访者心理问题的过程中,通常需要先确定来访者是否具有解决问题的资源与能力,根据每位受访者的不同情况,进一步提升焦点解决短期心理咨询的应用效果[7]。咨询师在解决问题的过程中更加关注受访者自身的能力与资源情况,如果受访者在接受心理咨询及治疗的过程中存在的自身因素上的问题,那么咨询师就很难通过正常途径解决受访者的心理问题。咨询师们相信受访者自身才是真正能够解决问题情况的专家,只有正确引导受访者进行思考,运用自身的专业知识更好的推动受访者,这样才能正确解开受访者的心理问题。长期的实践研究证明,受访者自身的能力与资源情况在很大程度上决定了问题情况的解决程度,这也是我国焦点解决短期心理咨询实际应用过程中所关注的重点内容[8]。
2.焦点解决短期心理咨询在中小学中的应用特点
焦点解决短期心理咨询作为一种全新的心理咨询方法,在国内仍旧处于初步应用的阶段,还需要进行不断地调整与完善。通过对我国现阶段焦点解决短期心理咨询的实践应用特点进行观察与分析,可以明显发现这种心理咨询方法在应用过程中具有传统心理咨询方法无法企及的优势。面对我国当下的中小学教育问题,为更好地提升校园整体环境的建设水平,帮助中小学生有效摆脱心理问题的影响,焦点解决短期心理咨询在中小学的初步应用,已经成为我国社会各界的广泛共识,如何充分利用焦点解决短期心理咨询的应用优势,已经成为我国教育部门应当深入探究与解决的重点问题。
中小学阶段的教育属于我国教学领域的初级阶段,能够为我国学生提供一个良好的教育发展基础环境,对于我国整体经济与文化的发展具有特殊意义。焦点解决短期心理咨询在我国中小学中的应用,所面临的是一群在生理与心理上还未发育成熟的青少年,这群青少年在学习环境中往往会遭遇各式各样的成长性问题,或许有些问题简单、有些问题复杂而又严重,但是这些心理问题情况都会对青少年的身心造成严重影响,致使处于生长发育阶段的学生在学习环境中出现各式各样的心理问题。因此,焦点解决短期心理咨询在中小学中的应用就需要更加具有针对性与策略性,结合我国现阶段中小学教育的实际情况进行分析,有效解决青少年生长发育过程中所出现的个性化问题情况。
焦点解决短期心理咨询在中小学中实践应用具有简单易学、层次清晰等特点,在具体应用过程中都带有明确的任务与应用技术特点,只要学生依照咨询师的相应要求进行实践与学习,便能有效的解决学生可能存在的心理问题情况。焦点解决短期心理咨询在中小学阶段的实践应用,具有一定的科学性与适应性,没有心理学专业背景的教师通过认真学习,也能很快掌握这种心理咨询服务的要点,以此帮助班级学生有效的解决心理问题。焦点解决短期心理咨询在实践过程中应用时间较短,与传统精神分析及治疗服务不同,对学生所进行的心理咨询服务次数较少,并不会耗费学生大量的学习时间,因此不存在开展上的硬性难点。在中小学的教学环境当中,一名心理咨询师往往可以为几百甚至上千为学生进行心理咨询服务,这为中小学院校的心理咨询工作提供了有效保障,进一步提升了院校心理咨询工作的开展质量与效率。
3.焦点解决短期心理咨询在中小学的应用策略
3.1建立正确的咨询目标
相较于传统心理咨询方法,焦点解决短期心理咨询在实践应用过程中具有较为鲜明的咨询目标,对于咨询的目标,在设置过程中理应将其设置为正向的、积极的、充满生机与活力的,在根本上提升焦点解决短期心理咨询的科学性与有效性。焦点解决短期心理咨询在中小学教育环境中实践应用,针对我国当下的中小学青少年开展心理咨询服务,这是我国基础教育体制的改革与优化,具有极其重要的实际意义。咨询师在对中小学生进行咨询服务的过程中,应当建立正确的咨询目标,对来访者进行明确的目标设置,使来访者能够准确明白自己想要什么、希望什么、不想怎么样,以此有效提升焦点解决短期心理咨询的有效性,切实可靠的帮助中小学生矫正心理健康状况。
为了进一步提升焦点解决短期心理咨询的实施质量,心理咨询师在对中小学生进行咨询与提问的过程中应当直接提问:“是什么原因促使你来这里找我?”然后根据学生的回答进一步帮助学生明确自己来此进行心理治疗的目的,帮助学生坚定改正错误的信念,使学生积极转变自己的错误思维,在自身优秀道德品质的引导与帮助下改正错误,纠正问题情况。中小学生在进行心理咨询的过程中,往往难以明确自己想要的东西,在回答咨询师问题的时候,往往会说出“我想要提高自己的学习成绩,但是又想交到好朋友”,或者“我想要拿到小红花,但是我又觉得自己拿不到小红花”等等。当咨询师遇到此类问题的时候,理应遵循自己的从业职责,充分运用自己的职业特长,对学生加以引导,在与学生进行沟通的过程中不断暗示学生的具体目标,使学生能够准确找到自己寻求心理治疗的目的,进一步提升学生对美好事物的向往,以此激发学生的激情与活力,为学生今后的课堂学习及校园生活奠定良好的基础条件。
3.2寻找解决问题的途径
所有出现问题情况的中小学生也都曾有过健康以及成功的时刻,这些美好的、积极的往事可能就是解决学生心理问题的钥匙,能够有效打开学生的心扉,帮助学生走出困境。咨询师在中小学院校中开展焦点解决短期心理咨询的过程中,应当积极寻找解决学生心理问题情况的途径,结合中小学生的学习现状,针对不同学生的自身因素,在与学生进行沟通与交流的过程中准确找到解决问题的途径或者线索,以此帮助学生早日回归往日的笑颜,帮助学生走出心理问题的困境。
在焦点解决短期心理咨询的开展过程中,咨询师应当充分发挥咨询服务的应用优势,在与学生进行沟通的过程中引导学生发挥自身的想象力,使学生跟着咨询师的提问进行思考与回忆。例如,咨询师在询问学生睡眠情况时,学生往往会想到自己睡觉的情况,顺带着回想起曾经睡觉时候的经历,这时候咨询师应当询问学生一些启发性、联想性的问题,例如问学生:“假如在你睡觉的时候,出现了一个奇迹,这个奇迹在你睡觉的时候帮助你解决了所有问题情况,可是因为你睡着了,你并不知道这一切,当你醒来之后你会发现自己或者自己的身边会有哪些不同?”通过这样的提问,使学生在启发性的提问过后进行联想,在咨询室积极的询问与帮助下,回忆和联想一些美好、乐观、感动的记忆与内容,使学生逐渐找到困扰自己的原因,在积极性思考与回忆的过程中逐渐获得启发与改观,从而实现逐步改善学生心理状况,帮助学生解决心理问题的方法与途径。这种实践应用能够进一步提升焦点解决短期心理咨询的有效性与科学性,具有推广与应用的价值。
3.3引导学生进行思考,为学生布置作业
咨询师在开展焦点解决短期心理咨询的过程中应当充分考虑到中小学生心理治疗的具体情况,结合学生的实际需要,通过引导学生进行思考,为学生布置作业的方式,使学生在能够理解且相对擅长的领域去实践操作,进一步提升学生的综合素质水平,并且有效解决学生可能存在的心理问题情况。咨询师在对中小学生进行心理咨询的过程中,应该在谈话过程中让学生写下此次心理咨询的感受,在与学生进行问答的过程中,根据学生的实际情况与表达内容,对学生布置需要完成的作业。例如,假如学生在接受心理咨询后仍旧存在一定程度上的疑惑与偏执,咨询师在布置作业的过程中,就需要要求学生对身边的类似情况以笔记的形式进行记录,在记录后写上自己的感想,然后将一周的记录报告拿给咨询师进行评价。通过这样的方式,使学生在接受心理咨询前后能够获得明显的转变,在接受心理咨询后如果仍旧存在疑惑与问题,学生可以在完成心理治疗作业的过程中积极思考、认真总结吗,进一步提高自身解决问题的能力。咨询师在给学生布置家庭作业后,更需要定期定时的对学生的作业完成情况进行抽查,同时更需要对学生进行鼓励与帮助,使学生在全方位的呵护与帮助下早日走出心理问题的阴影。
4.总结
综上所述,焦点解决短期心理咨询在我国中小学教育领域仍处于初级应用阶段,这种先进的心理治疗与咨询模式在实践应用过程中具有显著的应用优势,值得在各个领域进行推广与应用。
参考文献:
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焦点解决短期疗法 第6篇
一、焦点解决短期咨询的产生背景和基本理念
焦点解决短期咨询 (Solution—focused Brief Counseling, 简称SFBC) 是以寻找解决问题的方法为核心的短程心理咨询技术。在20世纪80年代初由Steve de Shazer和妻子Insoo kim Berg及一群有多元训练背景的工作小组成员, 在美国短期家庭治疗中心 (BFTC) 共同发展起来的。其核心哲学是将关注的焦点放在来访者的问题解决上, 探求发掘来访者的资源可以做什么让问题不再继续下去, 可以使问题在短期内有效解决的咨询方法。SFBC的基本理念包含: (1) 事出并非定有因。SFBC认为并非所有的问题都能找到原因, 与其浪费时间寻找原因, 不如关注问题的解决。 (2) “问题症状”有时也具有正向功能。SFBC认为协助来访者寻求更好的方法取代问题行为, 而又能留有其正向的期待, 是问题解决的关键。 (3) 合作与沟通。主张来访者和咨询师是一种积极的合作互动关系, 咨询师负责协助来访者实现目标, 而来访者依据咨询师的引导对改变做出自己的贡献。 (4) 来访者最了解自身的问题。来访者拥有自身的能力和资源, 咨询师引导来访者应用自身的经验及能力来改变, 而不是创造改变。 (5) 从正向的意义出发。看重来访者的正向力量, 而不是缺陷;强调他们成功的经验, 而不是失败;强调来访者的可能性, 而不是他们的局限性。 (6) 雪球效应。SFBC强调小改变的存在和价值, 促进小改变的发生和持续, 逐渐形成整个情况的改变。 (7) 凡事都有例外。SFBC认为只要有例外发生, 就能从中找到解决方法。
二、SFBC在高校危机干预工作中的适用性
1. 目标明确、过程简短有效。
SFBC作为当代短程心理咨询的代表, 其最大优势和特色就是治疗时程短。而处于危机状态中以及危机干预后期心理失衡的当事者急需在短时间内稳定并恢复自身内在的平衡状态, SFBC凭借其简捷、快速、有效的咨询特点为应用于高校心理危机干预工作之中增添了可能性。
2. 积极的正向引导。
SFBC提倡积极的心理引导, 强调在来访者生活中寻找“例外”, 不探究产生问题的原因, 这避免了处于危机状态中的来访者在寻找原因的过程中再次感受到失败感, 积极地、正向地引导来访者从危机情境中跳出来, 寻找解决问题的方法。
3. SFBC的咨询技巧以及语言赋予振奋性和激励性。
咨询中常常用例外的架构来鼓励来访者看到问题解决的可能性, 同时咨询的语言和提问的方式都会带给来访者被鼓励和支持的感觉。这种咨询技巧和语言表达方式能给予处于危机状态下的当事者以莫大的鼓舞。
4. 高校学生更满足SFBC对来访者的要求。
咨询师利用SFBC技术向来访者描述问题解决后的未来场景或目标。
三、焦点解决短程咨询技术在高校危机干预工作中的应用
1. 一般化技术。
此技术可应用于帮助危机学生恢复心理平衡的初期。例如:一位男性大学生因失恋而感到极度痛苦、失望、沮丧, 导致服药而出现躯体反应。运用一般化技术可使危机当事者感受到自己状况是大家普遍会遇到的, 避免将自己的问题继续严重化。
2. 预设询问。
来访者总是抱怨很多, 给自己增添了许多负性情绪, 只关注到生活中不好的方面, 而看不到正向的积极的方面。这一技术可恰当地终止危机当事人在面对咨询师时对问题的抱怨, 转变话题朝问题解决的方向。
3. 奇迹询问。
帮助当事者憧憬规划美好的将来。按照来访者的个体情况, 咨询师指引其想象走出危机后的理想状态。而且奇迹询问的重点在于帮助当事者找出适合自己的解决方法。例如咨询师对存在人际问题的心理危机当事者应用奇迹询问:“我们可以想象一下吗, 假设明天清晨起床后, 你发现你所有的问题和烦恼不见了, 你和周围的同学十分融洽, 并且交流顺畅, 你能描述下你想象的画面和想象到的发生的每件小事吗?”
4. 等级式询问。
等级式询问可将问题具体化, 利用0~10点作为程度的表示, 10表示奇迹发生或完成所有目标, 0代表最糟糕的情况。首先咨询师引导当事者评估当前的状况, 用0~10点表示现在的程度, 当来访者的情况在量表上的程度有所提高时, 咨询师要引导当事者指出“究竟发生了什么, 使得表示程度的数值有所增加了”。
5. 例外询问。
引发危机来访者回忆现在期待的目标以前是否出现过, 探讨在例外的情境下都发生了什么, 是怎么发生的, 以及当时是怎样解决的。而且“例外”也包含假如问题解决时, 当时情境中的解决方法或行动。
6. 应对询问。
当来访者总是看不到解决办法而不停强调自己的问题时, 可以使用此技术。通过引出当事者为解决问题已做出的积极努力, 咨询师引导其认识到“你是如何做到的呢?”, 使当事者明确自己已在成功的道路上前进了一步。例如咨询师对人际关系不良的当事者可说:“当你觉得和室友相处稍微融洽时, 你觉得是什么使你们关系发生了改变呢?你愿意为此改变而做些什么吗?”
7. 鼓励、赞许。
SFBC强调小改变导致大改变, 在危机当事者恢复心理状态平衡的过程中, 应给予当事者一定的鼓励和赞许。咨询师要敏锐地发现这些小改变, 及时针对具体的事实给予鼓励和赞许, 帮助当事者认知自己有能力解决自己的问题。如:虽然你总是强调自己压力大, 可是和你交谈我感到你思想比较成熟, 对自己的未来很有打算, 并且为之努力地追求着, 在现在的大学氛围中, 能做到这点的实在很可贵, 并且你很执着, 很坚持, 这点很多同学都做不到的。
四、SFBC在高校危机干预工作中应注意的问题
SFBC不探讨问题产生的原因, 而只寻找解决问题的办法的咨询原则使得其在高校心理危机干预工作中能更快速地达到咨询效果, 减少时间的浪费, 这正是危机干预工作所需要的。而SFBC的一些理念和积极正向的引导也十分适用于高校学生。但是, 这种咨询方法在解决一些较为长期的心理问题和人格障碍时, 略显单一, 需要综合使用其他心理咨询技术。尤其是在心理学界日益明显的融合趋势下, 只运用单一技术于咨询工作中更难有效解决所有复杂的问题。SFBC技术也是这样, 需要其他咨询技术的综合运用, 才能在高校心理危机干预工作中更为有效地发挥作用。
摘要:焦点解决短期咨询是以解决问题为核心的一种短程咨询方法, 凭借其快速、有效等优势广泛应用于不同领域。文章简要地介绍了焦点解决短期咨询技术产生的背景和基本理念, 主要阐述了将其应用于高校心理危机干预工作中的可能性和优势, 以及在高校心理危机干预工作中的应用技巧。
关键词:焦点解决短期咨询,高校,心理危机干预
参考文献
[1]段鑫星, 程婧.大学生心理危机干预[M].科学出版社, 2006.
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[4]王宁, 邵和平.学校心理咨询的新方法:焦点解决短期心理咨询[J].企业导报, 2010, (10) .
焦点解决短期疗法 第7篇
焦点解决短期心理咨询技术( Solution - focused Brief Therapy,简称SFBT) 是一种以寻找解决问题的方法为核心的短程心理咨询技术,20世纪80年代在美国威斯康星州米华基( Milwaukee) 的短期家庭治疗中心( BriefFamily Therapy Center,BFTC) 逐步发展起来。与传统的以问题为导向的心理咨询治疗不同,SFBT以解决为导向,是一种基于来访者身上既有的优点、优势和解决问题的能力的疗法,主要做法是通过与来访者的交流与沟通,视来访者为自身问题解决的专家,从现存的问题出发,帮助来访者找到自身改变的资源和解决方法,从而推动来访者积极的改变。
经过30多年的发展,SFBT已逐步发展成熟,广泛地应用于家庭服务、心理康复、公众社会服务、儿童福利、监狱、社区治疗中心、学校和医院等领域,得到积极的肯定。作为一种心理咨询技术模式,SFBT有它特有的操作流程和技术。但是,由于种种原因,我在企业担任驻厂老师期间,更多的是运用SFBT的理念和技术对学生遇到的问题和情绪困扰进行辅导,而极少能完全按照SFBT的流程对学生进行心理咨询。现结合我在企业的工作,试论述SFBT的基本理念和操作技术如下:
第一,事出并非有因。在传统的心理咨询和治疗中,往往有一个基本假设: 产生问题和情绪困扰的背后,一定有一个特殊的原因,只要找出这个原因就能解决问题。而SFBT认为“事出并非定有因”,问题往往是因果互动的产物,如果一味追究原因,则容易使当事者陷入到负面的情绪中,影响问题的解决,因此SFBT注重的是“做什么可以使问题不再继续发展”,专注于问题解决的历程而不是探索原因的历程。
我刚到企业没几天,就有十来个女生由于加班时间长,班组长态度粗暴等原因,集体闹着要辞职离厂。由于初来乍到,我一下束手无策,除了向她们了解情况,倾听她们报怨,任她们宣泄外,我不知道还能做些什么,自己一时也陷入到深深的无助中。直到我想到了SFBT,才发现了问题所在,那就是我和学生一样,陷入到对问题原因的追究中去了———学生不停发问“为什么要加班”“为什么总骂我们”“为什么总不让我们休息”,等等,而我由于对情况的不熟悉不了解,也是不停问“为什么”“怎么会这样”,等等,结果大家都陷入到负面情绪中无力自拔了。第二天,我再到学生宿舍时,就有意识的引导学生关注“怎么办”,如启发学生“你觉得有什么办法可以让自己心情好一点吗”“你希望老师从哪些方面帮助你”“有什么办法可以帮助我们完成实习任务”,等等,促使他们思考,在自己可能的范围内,寻求改变,学生情绪渐渐缓和。初次尝试有了一些效果,也树立了我深入学习和应用SFBT的信心。
第二,由“例外”带来问题解决。SFBT认为无论是多么复杂的问题,人都不可能永远处于问题的困扰中,总有问题不发生或是不成为问题的时候,或者是曾经有过成功解决问题的经验,这就是“例外”,找到例外,就找到了解决问题的突破口。
我到顺德海信集团时,制冷专业学生已经实习近3个月了,但是有两个学生还是老想着辞职提前离厂。在他们报怨工作中种种不顺时,我运用SFBT的具体化技术了解询问“实习3个月里有没有比较开心的事”“有没有什么时候不那么烦”及具体方法、细节等,然后用振奋性鼓舞技术鼓励他们继续用自己的方法或是寻找更多的方法坚持下去。目前,这两个学生仍在海信实习,其中一名还准备竞争线长。
第三,个体是解决自身问题的专家。SFBT认为,个体本身就拥有解决自身问题所需的能力,从而非常重视来访者的成功经验、力量、资源、希望、小的改变与合理可行的目标,透过解决导向的对话,使得来访者在面对问题时,愿意去思考,对他而言,什么是有效的解决方法以及这些方法是如何产生的。根据这一理念,当学生遇到问题时,我会引导他们把注意力聚焦到自身上。例如,我曾对反复上述制冷班的学生说过: “你真了不起,条件那么恶劣的热交换车间都能坚持了3个月,是什么念头让你坚持下去? 我们一起找找! ”
第四,“小变”变“大变”。SFBT珍视个体微小的改变,就像滚雪球效应一样,个体的改变可以引起其他个体甚至是整个系统的改变。同时,以小的改变作为着力点,容易打开处理问题的僵局,小小的成功会激励个体继续解决更大的困难。当学生找到“例外”时,我及时给予他们肯定,让他们相信自己的能力,从而有信心坚持下去。在帮助一女生缓解因为和同宿舍老室友相处不好而产生的焦虑时,我运用了SFBT的刻度化技术,让她一步一步看到自己的变化,从而受到鼓舞,增强了解决问题的信心,并缓和了和室友的关系。
总之,焦点解决短期心理咨询模式,把更多的关注放在了个体的资源和优势上,放在了对问题解决和未来的思考上,提供了一种正向积极的思考方式,是一种发展模式的咨询方法,而学生在企业实习中面临的种种问题,种种不适,也都往往是一些短期性适应性的发展问题。因此,进一步探索如何更好地运用SFBT技术,辅导学生的企业实习会是非常有意义的。
摘要:与传统的以问题为导向的心理咨询治疗不同,焦点解决短期心理咨询技术以解决为导向,是一种基于来访者身上既有的优点、优势和解决问题的能力的疗法,主要做法是通过与来访者的交流与沟通,视来访者为自身问题解决的专家,从现存的问题出发,帮助来访者找到自身改变的资源和解决方法,从而推动来访者积极的改变。探讨了此法在学生企业实习指导中的应用。