跨境电商行业分析范文第1篇

培训课程结束后，为了检验学员的培训成果，培训班举办了创业大赛，每个参赛团队通过精心的策划、设计，充分展示自己一周来的学习成果和对电商产业的内在理解，他们在策划、售前、售后等环节的阐述思路清晰、理念新颖，店名也极富创意，有燃情抚远、会飞的鱼、雪姑娘、袋鼠宝宝等等，得到了由全国各地资深电商组成的评审团的好评。经过激烈的角逐，6名表现突出的学员分获

一、

二、三等奖。

跨境电商行业分析范文第2篇

自营式模式

概念。自营式模式是指企业以标准化要求，对其经营的产品进行在线交易、产品展示、生产或采购，并通过物流配送方式将产品投放给消费者的一种运营模式。具有交易流程管理体系完备、产品质量可控、品牌力强等特征。

运营具体方式。企业自建外贸平台来向海外销售自己的产品，通常自己拥有一整套渠道供应链。运营基础活动包括：生产活动、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。由运营方式决定，贸易中具有货物小包化、产品集中差异化等特点。其中，货物小包化具体是指此运营模式下客户大多为终端消费者，而产品集中差异化是指此类电商通常选择一种或多种利润较高的商品，即A.-7.商品。所谓大宗商品主要包括：农副产品(大豆、玉米、稻谷、小麦)、金属(黄金、铜、铝、铁)、能源与化工(燃料油、沥青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯)。另外，生产成本的控制与营销是此种运营模式创造核心价值的重点，所以其产品销售给利润率更高的国际市场，从而提高企业效益。此种跨境电商平台运用模式比较有代表性的企业包括：Pandawill、Focalprice、兰亭集势、DX等。

应用现实意义。我们国家正在进行产业改造与升级，而跨境电商自营模式恰是对传统制造业的一种升级，不仅对国内市场需求与消费者产生影响，同时对进出口贸易提供了更多的资源与产品，为我国企业提供了一个渠道与平台，真正实现了“走出去”战略。

平台式模式

概念。平台式模式具体是指通过集中买卖双方的信息，并提供给相应的客户、供应商而进行交易。

运营具体方式。平台式模式运营，其生产与销售的均是信息，其中的信息流，即是实物商品企业的物质流。运营的基础活动包括：商家管理、信息发布、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。其经济效益主要通过向会员收取会员费得取。以作为不同国家企业之间信息展示平台。该运营模式下，最典型的案例包括：环球资源网、阿里巴巴国际交易市场等。其中，环球资源网，前身为Asian Source，成立于20世纪70年代，专营为买家提供采购信息，是亚洲较早的贸易市场咨询者;阿里巴巴创立于1999年，专营为网商提供在线交易市场、商机信息等等。

应用现实意义。传统运营模式下，无论买方还是卖方寻求交易信息的成本相对较大，想在某一领域达成信息对称相对困难，并且想在短时间完成会很难实现。然而，随着互联网的发展，出现平台式运营，从而改变了信息的交互模式。市场投入具有聚集效应，线下市场会形成统一的采购市场与很多集市，这些在线上同样可以产生。因此，平台式运营实现了局部市场信息共享的短期形成。

综合服务商模式

概念。综合服务商模式具体是指电子商务企业核心功能不仅限于产品销售，同时还具备产品质量控制、支付、物流等方面业务功能。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括：商家管理、配套服务、营销活动、信息发布、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资管管理、研发与购买。其盈利模式不是靠收取会员费，而是靠转而收取交易佣金。该运营模式下，最典型案例包括：京东、淘宝、敦煌网等。上述电子商务企业均有物流配送体系，为国内出口企业提供物流、客户管理、支付等服务。

应用现实意义。传统国际贸易，需将产品生产、运输、交付、风险控制、信息管理、供应商管理、市场营销等全方面考虑到。然而，综合服务商模式将信息交互平台与其他配套服务模式打包，促使商务可以更快更直接的进行。男外。该模式为创业者打通上下游渠道，以eBay网上商店为例，其可以将敦煌网上的厂家产品图片放在自己的网店页面，从而省去物流、库存等环节，专注于客户开发即可。

企业应用模式

概念。企业应用模式是指传统企业转变商业方式，将电子商务模式运用进来。自全球金融危机以来，国内很多出口型企业纷纷改变商业模式，以电子商务平台为途径进行外贸交易。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括：生产活动、电商组织、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。

该模式的现实意义。对于跨境电商平台企业应用模式，其销售活动主要是自身建立电子商务网站。同时对自营式模式、平台式模式、综合服务商模式进行组合运用。在此种运营模式下，企业仍需进行生产活动，跨境电商所创造的价值仅是总价值中的一部分。与传统生产型企业相比，其为进出口贸易提供了更多渠道与平台，从而促使企业经济效益大幅提升。

通过以上分析可以看出，跨境电子商务的兴起和发展是互联网技术普及应用和金融危机双重影响下的产物，与传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出数字化、高频度、直接化、多边化等几大新特征。我国跨境电商在政府与企业的大力推动下，逐渐形成规模，围绕整个跨境贸易打造出了一条从营销到物流、金融服务、支付的完整?a业链，对进出口贸易与国民经济发展具有重要意义。

跨境电商行业分析范文第3篇

中国消费者的跨境购物到今天有个人代购，淘宝全球购，海外购等。电子商务的迅猛发展，掀起了一股“网购热潮”，从而推动了物流业的发展。记得有段时间食品安全事件频发，而人们现阶段最注重的就是生活品质，所以人们开始把购物目标往香港甚至是国外转移，当然，跨境电商的发展离不开跨境物流技术。据阿里研究院发布的报告显示，中国跨境电商交易规模将在2020年达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%。(如下图所示)

(资料来源：阿里研究院分析)

根据艾瑞咨询数据显示，跨境网购消费者相比全体网购消费者而言多为企业在职员工，已经结婚生子，80%都是三四十岁左右的青年人，80%都拥有着本科及以上的学历，只有极少数是高中及以下，说明我国跨境电商有着巨大的发展潜力。

二、跨境电商的物流模式

跨境电商从萌芽，优化再到现在的迅猛发展已经有21个年头了，其物流模式发展到今天也是多种多样。目前跨境电商的竞争不仅有初涉的小红书，蜜芽;还有原本不是电商的顺丰丰趣;更有唯品会、亚马逊、天猫国际等电商企业。这些企业需根据自身发展选择适合自己的物流模式方可在竞争中拔得头筹。通过翻看书籍，报刊，专业的官网和自己对跨境电商历史发展进程的了解和解读，把跨境电商归纳整理为以下五个物流模式。

（一）国内快递模式

我们熟知的国内快递主要有顺丰，申通，中通，圆通，百世汇通，韵达，天天，EMS等快递。其中百世汇通，韵达和中通快递跨境物流业务起步较晚，还处于初步探索时期;圆通跟申通快递发展算是国内比较早的了，但也是比较晚的一个时间才往跨境物流方向发展;在2014年3月份，申通快递正式在美国上线了，同年四月，圆通快递开始跟韩国的大韩通运合作。目前国内的众多快递中，国际化业务发展较为成熟的当属顺丰了，其运输速度非常快，当然它的价格也是比较贵的，其快递业务已在日本，美国，韩国，马来西亚等多个国家上线。不过国际化业务最广是还是由国家扶持的EMS,其在1980年就开始了全球邮政特快专递的服务，不仅运输速度快，快递收费相对较低，而且在各国邮政，航空和海关等部分都可以优先处理，业务范围遍及全球200多个国家及地区。

（二）国际模式

顾名思义，国际快递就是在两个及两个以上国家或地区间进行的快递业务。.四大国际快递有DHL(敦豪)、UPS(美国联合包裹)、TNT(天地快运)、FedEx(联邦快递)，自建全球都可以覆盖的网络系统，本土服务可达全球，其所拥有的计算机IT系统非常强大，速度也是比较快，顾客可以得到很棒的物流体验，只不过好地服务还需要高额成本的支出，所以费用也会相对偏高一些。下表是这四大快递的特点对比。

（三）邮政包裹模式

邮政包裹覆盖了中国跨境电商百分之七十的出口业务，是国营企业，受国家财政收入补贴，价格较低，网点覆盖范围广，可到达农村很多乡镇，不过其速度相对国内很多自营企业并没有什么优势可言。

（四）网购保税模式

网购保税，其实就是商家可以把货物先放进保税仓，等到顾客在网上下单后再收取一定的税，货物从保税仓发货，提高了运送货物的速度，也节省了部分支出。我们都知道如果要开一家实体店，需要办理各种营业执照和一些许可证之类的，那保税仓也是有准入门槛的，不是随随便便就可以进的，比如正面清单中需要有该商家要进口的商品存在，商品要通过检验，还得办理原产地证书，质检报告等一系列证明的文件资料，所以不能拿出这些材料的企业是没有办法进入到保税仓的。网购保税模式物流业务流程如下图所示。

(拼箱货需在海关监管下拆箱，再配送至保税仓)

（五）海外仓模式

海外仓是跨境电商企业通过空运，海运等运输方式将其商品出口至境外的仓库，等消费者在购物平台上下单后，再将商品通过分拣，打包，配送等方式运送到境外的顾客手中。海外仓和保税仓有异曲同工之妙，提前将出售的商品运送到一个接近消费者的地方储存，不过海外仓初期建立时需消耗巨大的资金，所以保税仓在成本上比海外仓有较大的优势，但海外仓发货商品的种类多种多样，更能满足用户多样性的购物需求。

三、实例分析以天猫国际为例

天猫国际是于2014年由阿里巴巴集团打造的一个跨境电商平台，目前已经成为国内消费者购买海外原装进口产品的主要渠道之一。目前已经在天猫开设海外旗舰店的有台湾的东森严选，海淘，香港的卓悦网等一百四十多家企业，上架商品包含了衣服，药品，彩妆，护肤，母婴等诸多种类。2016年，天猫国际同天猫一起打造了海外直营，全球直供，全渠道三大分销体系，天猫国际的跨境物流模式主要有海外直邮，进口保税，进口现货三种，具体流程如下图所示。

四、我国跨境电商物流发展思考

跨境电子商务和跨境物流是相互依存的关系，二者需清晰地认识到彼此间的重要联系，只有他们二者联合起来，才能优势互补，互相帮助在彼此的行业里达到一定的高度，各自在其领域里把自身所拥有的资源，技术，金钱，管理等特色充分发挥出来，二者互惠互利，团结协作，共同提升二者在国内和国际的知名度，一起创造出更大的价值。建立并完善跨境电子商务物流发展的相关政策，借用政府的力量和影响引导企业加大对跨境电商物流的关注和支持，吸引一些投资，采用先进的设施设备与技术。改革互联网的运营管理，优化跨境电商的结构，对于海关和出口退税等操作方面要减少一些不必要的环节，加快交易的进程。

随着时代的进步，科技发展日新月异，大数据时代到来，出现了“互联网+”这种新型的商业模式，网络信息数据大家都可以一起享用，跨境电商企业与跨境物流可借助其发展壮大，建立并共享数据平台，提高顾客满意度，收获最佳效益。

结束语：

跨境电商和跨境物流都是当今时代大背景下的产物，政府出台了一系列的相关政策，消费者对此也有很大的需求，于是许多企业都开始加入进来，中国跨境电商也在不断的创新。目前，中国跨境电商正在由B2C向B2B方向发展，跨境物流也要抓住时机，紧跟脚步，开始其转型升级。现在越来越多的消费者开始注重售后服务，跨境电商应及时抓住消费者心理，更新完善自身的售后服务体系，提升顾客的忠诚度和满意度。

摘要：国际贸易随着时代的发展和科技的进步萌发出了一种新的状态——跨境电商。我国企业于2012年开始踏入跨境电商这种新的业态，经过了8年的发展已经度过摸索期，并慢慢地步入正轨。我们都知道物流能有今天的发展是依靠电商的蓬勃发展带动起来的，同样，我国跨境电商的发展也正在带动跨境物流的崛起。本文通过分析跨境电商的物流模式，按照自己的看法并结合专业的数据给出一些参考意见，希望可以给相关方面企业的发展做个参考。

关键词：跨境电商,物流模式,中国

参考文献

[1] 张蓉.我国跨境电商的现状分析[J].人资社科，2016(04).

跨境电商行业分析范文第4篇

从跨境电商的参与人群来看，主要有三类：

传统贸易商、贸易工厂的业务人员：他们开展跨境电商的活动实际上就是贸易线上化，B2B是大头。

零售电商卖家：他们实际上只是认识到了电商零售的买家发生了地理变化。B2C是大头。

平台与服务商：他们的活动实际上就是利用互联网来优化甚至改变现有贸易服务环节。例如阿里巴巴国际站、亚马逊、递四方物流等。

跨境电商的构成

跨境电商有3部分构成，分别是：跨境电商应用、跨境电商服务、跨境电商环境 应用：主要是B2B与B2C。B2B是企业与企业之间的在线沟通与交易，B2C是企业与消费者之间的沟通与交易。

服务：如通关、结汇、单证、退税、物流、支付、金融、信用担保等。 环境：海关、商检、税务、外行管理、不同国家间的法律、制度、文化等。 跨境电商的生态圈

跨境电商生态圈由5个方面的种群构成：

买家端：买家身份具有多样性：贸易商、采购商、品牌商、零售店、网店主。买家的规模层次分散：大型跨国公司、中小型企业、微型商户和个人。

卖家端：主要有两个来源：一是线下的外贸企业，二是国内电商领域的商家。主要分布在东南沿海，如广东，浙江，福建等省区。

服务商：B2B业务中，涉及报关报检、退税结汇、货代、海运等。B2C中，涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付等。

政府监管机构：海关、商检、税务、外行管理 跨境电商平台：

出口电商的优势品类主要是：电子产品、机械、汽摩配、服装、家居、园艺、珠宝手表、鞋子、收藏等。进口商品优势品类主要是：食品、母婴、酒类、箱包等。

首先对于B2C和B2B之间的PK，这是三千亿VS四万亿的对比，可是为什么电子跨境商务B2B不能实现在线交易呢?项目创始人对于这个问题提出两个痛点：结算问题和清关问题。那么如何通过互联网技术使跨境贸易流程更加便利和高效?在互联网时代，进出口的贸易模式和规则可以做哪些优化?如果解决以上问题，那么对于打造一个可持续、可复制、可推广、有生命力的跨境电子商务交易模式(涵盖B2B和B2C)是不是有着飞跃式得进展呢?

针对这些痛点和问题，创始人希望充分利用互联网技术，通过与海关、银行等相关部门实现数据实时传输，创造一种崭新的贸易方式，从而实现进出口贸易便利化。创始人的想法让现场的创客们产生了浓厚的兴趣，可是投资人表示想法虽好，但是对于实际操作与该行业的前景还是持观望的态度。跨境电商无疑是近年来逐渐浮出水面的热门话题。据统计，2014年中国跨境电商规模达到4万亿元，增速达到30%，如此强劲的势头也集中反映了跨境电商发展的诸多问题。

尽管深圳跨境电商发展迅猛势头正劲，但是还要营造跨境电商快速奔跑的环境，政府要在政策支持和优化上想办法，跨境电商企业则须优化供应链。要解决目前的问题，一是与现有国际性的传统跨境物流企业合作;二是建立海外仓;三是依赖现有的

跨境电商行业分析范文第5篇

2、跨境电商群直播商业模式下品牌营销策略

3、跨境电商人才需求及培养对策浅析

4、假发产品跨境电商发展现状及对策建议

5、跨境电商类型与运作模式的相关探讨

6、“一带一路”背景下湖南跨境电商人才培养研究

7、新冠疫情对我国跨境电商产业发展的影响

8、关于跨境电商选品原则与方法的探究

9、跨境出口零售电商线上线下协同发展趋势及策略选择

10、跨境电商新媒体非遗文化产品营销研究

11、“互联网+”背景下云南省中小企业跨境电商营销策略研究

12、跨境电商：让世界更加扁平

13、教学供给侧改革视角下的跨境电商人才培养模式探究

14、我国跨境电商平台网络营销综述

15、“一带一路”战略下江苏中小企业跨境电商出口的机遇与挑战

16、新形势下我国跨境电商出口业务发展策略探究

17、跨境电商校企合作人才模式培养

18、跨境电商保税物流运营模式研究

19、移动互联时代跨境电商的场景营销沟通探究

20、高职院校跨境电商人才核心能力培养途径探析

21、跨境电商背景下江阴服装出口企业转型发展策略研究

22、基于跨境电商平台的新型外贸人才培养研究

23、中小企业发展跨境电商的机遇和挑战

24、中国风特色服饰跨境电商创新营销策略研究

25、跨境电商的人才核心技能需求分析与相关培养策略

26、哈尔滨综保区推动跨境电商进口零售“1210模式”发展的障碍及对策

27、大数据背景下电商运营课程教学改革研究

28、传统中小外贸企业向跨境电商企业转型问题研究

29、中国跨境电商法律监管现状及对策研究

30、中俄跨境电商小微企业经营管理模式及对策研究

31、跨境电商创新创业人才培养模式研究

32、基于新媒体营销的中泰跨境电商发展研究

33、关于跨境电商的营销模式的探讨

34、跨境电商平台的病毒营销策略分析

35、我国跨境电商物流模式分析与市场研究

36、跨境电商B2C背景下跨境客服常见问题与对策分析

37、跨境电商人才校企“双主体”协同培养模式探索与实践

38、跨境电子商务企业的出口业务策略研究

39、“一带一路”战略下跨境电商出口营销策略的优化

40、跨境电商选品综平台大学市场可行性研究

41、中国跨境电商网购保税进口业务发展的制约因素及完善建议

42、我国跨境电子商务进口现状及发展模式研究

43、数字经济背景下跨境电商企业数字化升级研究

44、传统外贸企业转型出口跨境电商业务研究

45、福建省跨境电商发展环境的PEST分析及优化策略

46、面向中东的跨境电商攻略

47、杭州市居民海淘偏好研究

48、现代学徒制下跨境电商专业实践教学的探索

49、精益时代传统制造业如何做好跨境电商

跨境电商行业分析范文第6篇

新时期背景下, 互联网作为一种具有开放性、共享性的新平台, 为电子商务行业的发展提供了良好条件, 同时也催生出了跨境电子商务出现。这种行业出现后得到了消费者的广泛认可, 改变了我国传统外贸交易模式, 但由于目前我国跨境电商仍处于发展初期, 需要尽快建立完整体系, 提升在国际市场中的竞争力。

二、发展跨境电商的重要性

我国传统外贸交易模式中, 信息技术应用程度较低、支付、运输、物流、服务等方面都缺少设备与技术条件的支撑, 这也造成了很多进出口商品不能高效率的送达顾客手中, 同时物流周期过程中转环节较多, 商品利润被大幅度稀释。而跨境电商的出现, 有改善了上述现象, 很多不必要环节都可以直接省略, 从整体上使交易过程更加扁平化, 减少中间成本, 提升制造商利润的同时, 让消费者得到了更加实惠的利益, 提升对行业的满意度。

过去乃至现在, 我国制造商在世界范围内的价值链中都处于弱势地位, 而造成这种情况的主要原因就是中国自主品牌的缺失, 商品制造投入较低, 过度依赖外国品牌。跨境电商的发展, 使我国外贸影响力不断加大, 拓宽了营销渠道, 减少了商品交易时间与成本, 从另一个角度上看, 我国制造商品牌知名度也在逐步上升, 在这种条件下, 会有越来越多的企业加入到全球贸易环境当中, 推进很多国际性独有品牌衍生, 凸显中国制造的品牌魅力, 占据国际市场先机[1]。

三、实现跨境电商可持续化发展策略分析

(一) 加大对跨境电商网站品牌推广力度

我国大部分跨境电商企业由于自身仍然处于发展中段, 缺少营销方面知识, 导致很多问题的发生, 例如:关于国外消费数据信息的缺少, 无法累积充足的客户资源, 造成销售效果不佳;不了解国外消费习惯, 受到文化差异、地域限制, 同样的销售方式会因为国家地区的不同而出现不一样的效果, 因此跨境电商需要针对国家的具体情况, 制定合理有效的销售模式, 例如:我国电商节是每年的十一月十一号, 但国外没有电商节;日本地区现代化支付手段应用广泛, 需要配备新型设备;法国通常在感恩节会出现购物高峰;德国的男士消费能力平均较高等等。

品牌对于一个企业发展起到决定性因素, 其中包含了企业文化价值, 属于无形资产, 现代人越来越看重品牌, 所以在进行跨境营销时, 要对打造品牌提高重视, 由于我国大部分企业仍不具备这种意识, 所以尽管销售量巨大, 但经济效益却不高。一个企业想要取得较高的经济效益, 并不需要降低产品售价, 而是需要精心打造属于自己独特品牌, 推广企业文化, 及时捕捉国际市场的动向, 使消费者们真正意识到品牌的魅力。

(二) 完善跨境电商支付体系

我国信息技术正在迅猛发展, 网络平台已经成为人们日常生活、休闲、工作必不可少的一个环节, 跨境电商行业发展的根本就是基于网络技术, 所以在进行商品购买、支付过程中具有一定虚拟性, 导致在交易过程中容易出现很多虚假信息。我国内部人口基数巨大, 人口结构也比较复杂, 市场交易环境错综复杂。很多人在进行电子商务交易时都有或多或少的受骗经历, 因此在技术发展至今, 仍有很多人担心新型交易模式的安全性而放弃使用, 改用自己熟悉的传统交易模式, 也对跨境电商企业的发展也造成了影响, 很多不法分子确实通过获取交易记录掌握消费者个人信息, 威胁其财产安全, 因此需要尽快完善安全的电商支付体系。

加强计算机网络安全技术可以有效预防病毒或网络诈骗现象的发生, 消费者在浏览器中进行支付时, 需要确保支付状态被隔离, 利用新兴加密技术与银行服务器取得联系, 加大跨境电商与银行的合作关系, 积极推进交易时利用人民币结算, 推行人民币在国际中的发展, 这不仅能够提升我国在世界范围内的影响力, 同时还不用担心汇率变化带来的种种问题, 优化跨境电商企业的财务结构, 推进行业的可持续发展。

(三) 建立科学的跨境物流运输模式

虽然跨境电商的发展实现了跨地区甚至跨国界的信息交流, 促进了全球范围内的商品交易, 但是在商品运输过程中, 必然受到通关检查、关税等问题的约束, 尤其是在面对海关时, 常常会因为不符合相关规定而被扣押, 产生很多烦琐程度并造成大量费用支出, 对于卖家而言是很严重的额外负担, 甚至有些时候会出现彻底扣留情况, 严重阻碍了行业的健康发展, 尤其是在面对退换货问题上, 售后服务是商品交易过程中的重要环节, 如果不能提供优质的售后服务, 企业就不能实现可持续发展, 由于跨境商品运输周期较长, 在其中涉及多个环节, 海外运输费用较大, 一旦出现退换货问题, 所需要承担费用则翻倍, 甚至有些时候会出现物流费用超过商品本身价值情况。

因此需要建立出科学的跨境物流运输模式, 选择口碑较好、服务优质的第三方物流企业达成合作关系, 构建完整全面的信息交流平台, 整合现有数据信息, 并保证平台上所有物流信息的公开透明, 中小型企业可以与大型企业合作建立海外仓, 提升跨境商品退换货的服务质量。在平台建立后可适当提高预警防范, 实现多种信息的全面整合, 高效运转跨境物流模式。

(四) 加强对优秀人才的培养

无论什么行业的发展都离不开人才的支持, 加强跨境电商人才培养力度, 是提升行业发展的原动力。目前, 我国人才培养仍处于发展阶段, 政府在其中要充分发挥自身职能, 推进高校中跨境电商专业的建立, 使高校与企业之间产生联动机制, 保证专业教师具有技术过硬、理论知识全面, 深化校企合作, 在为学生提供实践机会的同时给企业提供较好的人才输送, 最终达到人才与市场的无缝衔接, 推进跨境电商行业可持续发展。

(五) 提升跨境电商服务意识

如今, 我国跨境电商行业发展迅猛, 逐渐迈向新的发展阶段, 在当前大数据互联网时代背景中, 跨境电商企业也在不断深化自身改革创新意识, 越来越多的企业投身于跨境电商平台的建设当中, 但是在发展过程当中, 很多企业会减少对服务链的重视, 没有意识到服务链所带来的重要性, 因此需要强化企业内部良好服务意识, 尤其是在对供应链方面的建设应该加大力度, 实现可持续发展的生态链条, 致力于为世界范围内的电商提供更加优质全面的服务, 实现企业与行业的共同发展, 在过程中拓宽自身生态圈。同时, 要培养行业中的“互联网”思维, 充分利用其网络平台方便、及时、快捷的优势, 实现数据的自由流通, 给行业的国际化发展带来勃勃生机。

(六) 制定市场监管制度

目前, 我国跨境电商行业的市场监管制度仍不健全, 虽然目前行业发展速度较快, 但是对于其市场的管理条例与法律规定却比较缺失, 在没有市场监管部门的支撑与保护下, 电商行业内部容易出现出混乱现象, 例如:商品虚假宣传、不合格产品销售, 甚至会有一些居心叵测的人利用这种漏洞进行不发交易, 这些问题都给行业发展带来了严重影响。同时, 由于管理条例与法律法规的缺失, 商品产权得不到维护, 在一定程度上也造成了侵权行为频发, 海外消费满意度持续下降的情况。

通过分析市场监管制度缺失带来的种种问题后, 可结合未来跨境电商行业发展趋势, 尽快制定出一套合理、科学的市场监管制度。提升交易主体与商品的可靠性与真实性, 完善交易中直接进口与网购保税等通关管理模式。将跨境电商消费商品在网络上产生的数据、支付信息、物流信息均纳入到认证标准中, 建立起一体化的申报方式, 提升海外消费的满意度。

四、结语

综上所述, 在跨境电商行业快速发展的过程中暴露出了一些问题, 例如:物流运输周期长、退换货难以保证、市场监管力度不严等等, 因此, 要有针对性进行解决, 加强对人才的培养, 保证跨境电商能够健康、良性的发展, 提升我国在国际市场中的竞争力。

摘要：随着我国网络信息技术的不断成熟, 电子商务得到了良好发展空间, 而跨境电商作为其衍生行业, 目前仍受到一些问题的制约, 本文将从发展跨境电商的重要性出发, 提出加强品牌推广、完善支付体系、科学物流运输模式、培养优秀人才、提高服务意识、制定市场监管制度等策略, 使跨境电商行业更好服务社会。

关键词：跨境电商,网络平台,物流管理

参考文献

[1] 成文峰.刍议我国跨境电商的发展现状趋势及对策[J].中国战略新兴产业, 2018 (40) .

[2] 周心怡.我国跨境电商发展的研究[J].全国流通经济, 2018 (24) .