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酒店运营经理岗位职责范文
来源:盘古文库
作者:漫步者
2025-09-18
1

酒店运营经理岗位职责范文第1篇

网站运营部门岗位职责

 部门经理

【岗位职责】

1. 负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作

2. 负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 3. 负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 4. 在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理

7. 负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9. 负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定 10. 负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写

11. 负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改

12. 负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现 13. 负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行

14. 负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅 15. 负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护

16. 负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效

17. 负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾

315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作

18. 负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作

19. 负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理

20. 在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护,网站广告设计制作,网站程序维护,网站基础文档、网站流程文档等)

21. 在其他相关部门岗位(网站采购等)空缺时,临时替代其他相关部门岗位,完成相关工作(网站商品分类规划、网站商品信息采集) 22. 上级领导安排的其他相关工作

吉时同光() 华中地区金牌电商托管服务商

 网站总编

【岗位职责】

1. 协调下级岗位的工作

2. 将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行

3. 将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行 4. 在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9. 在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作 10. 部门经理安排的其他相关工作

 商品编辑

【岗位职责】

1. 将采购部门采集提供的商品信息进行整理 2. 将整理好的商品信息在网站平台进行发布

3. 根据业务流程需要,参照采购部门、仓储部门同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理

4. 根据采购部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整 5. 根据采购部门制定的货架展示规划,将美工编辑设计制作完成的广告图片,对网站广告信息进行定期更新调整

6. 对采购部门采集的信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求采购部门重新采集

7. 对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息,替代采购部门完成信息采集工作 8. 采购部门相关岗位空缺时,临时替代采购部门相关岗位,完成商品信息采购工作 9. 美工编辑岗位空缺时,临时替代美工编辑,完成广告图片的设计制作工作 10. 网站总编安排的其他相关工作

 美工编辑

【岗位职责】

1. 根据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作

2. 根据网站采购部门制作的货架展示规划,对网站广告需要图片进行设计制作 3. 根据业务发展需要,对网站部分模块的重新设计制作 4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护 5. 网站总编安排的其他美工设计制作工作

吉时同光() 华中地区金牌电商托管服务商

 文案编辑

【岗位职责】

1. 根据网站基础需要,制定和收集网站基础展示文档,并发布到网站平台 2. 根据网站业务流程需要,制定网站业务流程文档,并发布到网站平台 3. 根据网站业务流程需要,制定网站宣传文档,并发布到网站平台 4. 根据网站业务流程需要,制定网站相关的各种宣传语、广告词等 5. 对于需要制作静态页面的文档,交美工编辑进行页面设计制作 6. 网站总编安排的其他文案制定工作

 流程编辑

【岗位职责】

1. 管理网站订单流程,将用户订单汇总整理,提交给物流配送部门安排配送 2. 根据物流配送部门同步来的流程信息,更新网站订单状态 3. 根据客户服务部门同步来的流程信息,更新网站订单状态

4. 定期进行网站订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员

5. 管理网站项目流程,根据网站销售部门的项目要求,建立相关项目用户、项目名称、积分规律,并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作

6. 定期进行项目流程统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员

7. 定期对网站其他统计项目进行汇总,形成报表文档,存档并报告给相关部门和人员 8. 根据公司业务需要,不定期对相关项目进行统计汇总,形成报表文档,报告给相关部门和人员

9. 其他相关的流程工作,保证网站运营流程通畅

 网站策划

【岗位职责】

1. 协调下级岗位的工作

2. 将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行

3. 将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行 4. 在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9. 在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作

 活动策划

【岗位职责】 吉时同光() 华中地区金牌电商托管服务商

1. 根据网站业务需要,定期或不定期策划网站线上、线下专题活动 2. 协助美工编辑,完成网站线上专题设计制作和上线 3. 组织和网站相关的线下活动实施

 外联推广

【岗位职责】

1. 协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传,以及在合作伙伴网站的推广宣传互换

2. 负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等

3. 制定推广方案、定时提交推广报告 4. 网站外联推广的其他相关工作

 网站程序

【岗位职责】

1. 协调下级岗位的工作

2. 将部门经理分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行

3. 将其他部门派发的任务,经部门经理审核后,按下级岗位进行分配,并监督执行 4. 在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于在职责范围内不能处理的问题,上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员,对空缺的下级岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9. 在下级岗位空缺时,临时负责下级岗位工作

 模块开发

【岗位职责】

1. 根据网站发展需要,对新提出的功能模块进行开发 2. 根据网站发展需要,对现有的功能模块进行升级 3. 和网站相关的其他开发工作

 程序维护

【岗位职责】

酒店运营经理岗位职责范文第2篇

1、

2、

3、

4、 全面负责门店的管理和动作。 制定门店的销售计划并指导落实。 指导各方面的业务工作,努力提高销售业绩和服务。 倡导并督促实行“顾客第一,服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的工作环境。

5、 严格控制损耗率,人事成本,营运成本,树立“低成本”的经营观念。

6、 进行库存管理,保证充足的货品,准确的存货及订单的及时发放。

7、 督促门店的促销活动,定期制定活动策划,了解顾客需求,并提出赠品建议。

8、 负责督促前厅接待老顾客,提醒顾客准时来店做护理及时把当月的优惠活动电话通知给顾客,并把当月顾客的生日统计出来。

9、 负责全店人员的培训,包括安排手法、专业知识、和销售技巧的培训

10、 对下属(美容师)有绝对的领导、管理权,美容师必须服从安排。

11、 负责新人员谈聘及签订合同。

12、 负责人事调动及人员流动的调配工作,及时协调员工之间的关系,增强团队精神使员工保持良好心态。

13、 做好监督工作,评定美容师的个人表现,评选优秀员工,督促

较差员工的进步,及时上报实际的工作情况,全面负责店内外各项事务。

14、 保障营运安全,严格清洁、防火、防温的日常管理和设备的日常维修、保养。

15、 负责财务收账支出工作。

16、 负责上下层管理人员之间关系的协调工作。

17、 负责看管店内的一切财产,不得流失。

18、 每天上下班开关灯,开关窗、空调等做到随时检查。

酒店运营经理岗位职责范文第3篇

2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;

3.制定公司费用预算表,并有效控制销售成本与费用,保障资金和货品安全; 4.制订所负责业务的工作计划并监督实施执行; 5.制定所负责部门的各项管理规章、制度; 6.积极协调和激励所属部门的工作。

7.全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 8.参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理; 9.推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划; 10.负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 11.维持并开拓各方面的外部关系; 12.管理并激励所属部门的工作绩效。

13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权; 15.处理顾客投诉的对外代表权。 16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权

19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 20.负责公司综合营运管理,保证公司正常运营秩序。

21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

20.负责客户管理档案的建立健全工作。 21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。

22.负责了解本部门员工和客户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和客户排忧解难。

23.负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

酒店运营经理岗位职责范文第4篇

2.负责制订运营团队的工作计划,安排小组人员的日常工作,监督实施并对执行结果负责。

3.能够独立负责业务运营数据分析及市场状况分析,根据分析结果提出后续产品策略以及业务可行性建议。

4.熟悉产品收费策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制订和调整后续运营计划。

酒店运营经理岗位职责范文第5篇

2.为公司经营决策提供技术支持。

3.以用户和市场需求为导向,不断推出顾客满意的产品,实现开发目标。

4.负责领导部门研发市场较有前景的汽车部件新产品。

5.对公司产品和工艺实施持续改进,降低产品成本。

6.负责组织精密模具、公司专用非标设备和工装检具的开发、设备的管理与维修,以满足产品研发和批量生产需求。

7.负责公司基础技术、体系文件管理,整合和用好公司技术资源。

酒店运营经理岗位职责范文第6篇

2.负责制订运营团队的工作计划,安排小组人员的日常工作,监督实施并对执行结果负责。

3.能够独立负责业务运营数据分析及市场状况分析,根据分析结果提出后续产品策略以及业务可行性建议。

4.熟悉产品收费策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制订和调整后续运营计划。

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