家庭礼仪教案分析范文第1篇

1、通过看录像、听录音、阅读材料、讨论等系列活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。

2、通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。

2、把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动准备：

1、开班会前，我们班开展一系列教育活动作为班会的前期铺垫：搜集中华文明礼仪的故事等资料;调查争做文明学生的做法。

2、关于小学生礼仪的音像、文字材料。

3、环境布置(黑板、场地等)。

4、组织学生准备有关节目。 活动过程：

一、活动导入

主持人：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播!现在我宣布：《文明礼仪伴我行-----家庭礼仪》主题班会现在开始。

二、活动开始

(一)、家庭文明礼仪。

主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们，下面请观看历史故事：《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》(放录像)

(放完录像)主持人：看到这两个小故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹? 学生自由发言。 主持人：现在我们都是独生子女，没有兄弟姐妹，那么我们在一起生活的小伙伴们呢?看了下面的表演的小品，我想大家一定会有不同的看法。下面请欣赏小品：《快乐的小伙伴》

(表演结束)主持人：通过这个小品，大家认为该如何与小伙伴相处? 学生自由发言。

主持人：如果家里来了客人我们应该怎么做呢?下面请欣赏小品《家里来客了》

三、问卷调查

四、活动总结。

五、班主任讲话：

亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好!希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会!

五、活动结束。

家庭礼仪教案分析范文第2篇

父母给为了我们生命，教给我们最基本的生活技巧，辛勤养育之恩，终生难回报。孝敬父母，尊敬长辈，是我们做人的本分，是中华民族 的美德。

作为子女，我们对父母长辈要讲究哪些礼仪呢?

1、听从父母教诲，不随便顶撞，不对父母产生敌对情绪;

2、体谅和理解父母，对父母要和颜悦色;

3、不让父母为自己的行为担忧。子女是父母的心头肉，无论走到哪里，都牵动着父母的心;

4、对父母要主动问候，主动关心父母的身体状况;

5、主动参与家务劳动，做自己力所能及的事情;

6、关心父母起居、健康，牢记父母的生日;

7、与老人相处要有耐心。俗话说：“树老根多，人老话多”用耐心和爱心去对待身边的老人。

二、礼让同辈

家庭能够和睦、愉快和幸福，兄弟姐妹之间的和睦相处起到重要作用。同辈间相处要相互尊重、相互关心、照顾，相互谅解，相互帮助，谦让有礼。

三、待客和访客的礼仪

(一)待客礼仪

家里有客人来访时，应提前做好准备：居室要收拾干净整洁，准备相应的待客物品，如茶具、茶、开水、饮料、水果等;同时主人的仪容仪表也要干净整齐，修饰得体。

礼貌待客的具体做法：

1、迎接客人，热情相待;

2、问候寒暄，见到客人要面带微笑，热情招呼

3、敬烟、敬茶：在给客人上茶时要上热茶，茶以七分满为最佳;同时注意上茶的顺序：先客人后主人，先主宾后次宾，先女士后男士，先长辈后晚辈。

4、陪客人交谈

5、当客人离席或准备告辞时，主人应婉言相留

(二)做客礼仪

走亲访友是最常见的一种交际形式。在走亲访友之前应做好必要的准备，应提前预约，不要贸然拜访;若接到别人邀请做客的电话或信件，要认真考虑能否前行，一旦应邀，就要守时守约;要去做客时，要注意自己的仪容仪表，服装应整洁、庄重，仪态端庄大方。 做客的基本仪礼要求：

1、提前预约，不“突袭”，时间选择不宜在三餐或对方睡觉的时间

2、做客要注意仪表、仪容

3、不能猛敲门或连续按铃

4前往他人家里做客时，进门后为尊重主人，须遵守“五除”：摘下自己的帽子、围巾、手套、墨镜并脱下外套;

5、吃东西喝水要斯文

6、不做不受人欢迎的行为，如来回走动，乱翻抽屉箱柜，索要物品，乱摸东西，擅自乱串房间等

四、邻里相处礼仪

“远亲不如近邻”，好的邻里关系对人的成长和社会稳定起着重要作用。邻里相处要注意：

1、不打扰左邻右舍。早出晚归进出居室要保持安静，不要大声喧哗和说笑，尊重邻居的生活习惯;

2、要以礼相待，相互体谅帮助。邻里平时见面要相互打招呼，相互照顾，当他们遇到苦难是要给予帮助;

3、处理好住房公用部位的使用，力求平等合理，照顾各方利益;

4、要相互信任，有好相处，邻里相处有好是第一位。

5、与邻居叫同龄人相处，尽量避免发生纠纷，不要使双方家长为难，也避免气。

化妆礼仪 化妆是一种历史悠久的女性美容技术。古代人们在面部和身上涂上各种颜色和油彩，表示神的化身，以此祛魔逐邪，并显示自己的地位和存在。后来这种装扮渐渐变为具有装饰的意味，一方面在演剧时需要改变面貌和装束，以表现剧中人物;另一方面是由于实用而兴起。如古代埃及人在眼睛周围涂上墨色，以使眼睛能避免直射日光的伤害;在身体上涂上香油，以保护皮肤免受日光和昆虫的侵扰等等。如今，化妆则成为满足女性追求自身美的一种手段，其主要目的是利用化妆品并运用人工技巧来增加天然美。

男士一般没有化妆问题。化妆是女士打扮的重要内容, 除了要学会使用各种化妆用品用具、掌握一般的化妆技巧外, 还要注意适合公务活动的性质和身份。主要礼仪是:

要因时、因地制宜

化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”, 就要注意不同的时间和场合。商务人员要以淡雅的工作妆为宜, 略施粉黛, 清新自然。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚, 口红过艳, 是不合工作礼仪的, 也会令人产生过于重视化妆, 不把精力放在工作上的误解。商务人员参加晚间的社交场合, 例如参加晚宴, 出席晚会, 就可以适当使用晚装, 可以穿带有艺术性, 色彩和样式都比较突出的时装。但是也不能太出格, 还是以大方雅致为宜。一些年轻女性, 不施粉黛, 也显得淳朴自然。但在正式场合, 最好还是适当化些淡妆, 尤其是参加一些外事活动, 因为在国外,正式场合不化妆, 会被认为是对对方的不尊重, 是不礼貌的行为。

不能当众化妆或补妆

公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。常见一些女性, 上班时间, 一有空闲, 就照镜子, 描眉画唇, 这是失礼的行为, 既不尊重自己,也妨碍他人。上班前或参加活动前就要化好妆, 其间需要补妆要到洗手间或化妆间进行, 不能在大庭广众之下当场表演。

注意美容护肤相结合

化妆属于消极美容, 适当化妆可以掩饰一些缺陷, 增加几分妩媚。但过多或长期使用化妆品, 会对皮肤造成不良刺激和一定程度的损伤。适当参加户外体育活动, 保持良好的心境,保证充足的睡眠, 注意良好的饮食习惯, 坚持科学的面部护理, 都是一些积极的美容方法。

化妆常用品

(一)膏霜类化妆品，包括粉质膏霜、液体膏霜两类。液体膏霜可分为水质膏霜、油质膏霜。而油质膏霜又根据含油多少，有“油包水型”和“水包油型”两种。

(二)发用类化妆品，用于头发，如头蜡、生发油、发乳、香波。

(三)修饰用品类化妆品，在化妆修饰时使用，如唇膏、指甲油、香粉。

(四)卫生用品类化妆品，包括花露水、香水精、爽身粉。

(五)药物化妆品，具有各种不同疗效作用，可以预防、消除美容缺陷，如粉刺霜、雀斑霜、减皱霜、人参霜等。除此以外，还有营养化妆品，它对皮肤有营养作用。 化妆分类

化妆可分为基础化妆和重点化妆。基础化妆是指整个脸面的基础敷色，包括：清洁、滋润、收敛、打底与扑粉等，具有护肤的功用。重点化妆是指眼、睫、眉、颊、唇等器官的细部化妆，包括：加眼影、画眼线、刷睫毛、涂鼻影、擦胭脂与抹唇膏等，能增加容颜的秀丽并呈立体感，可随不同场合来变化。化妆的方法有日常的一般化妆法，适应各种场合需要的特殊化妆法，以及简捷快当的速成化妆法等

人体最全面的化妆分类为：皮肤、毛发、指甲、牙齿、眼球5个部分的化妆。其中皮肤包括嘴唇，毛发包括睫毛。

服饰礼仪

古今中外，着装从来都体现着一种社会文化，体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说，服饰是一门艺术，服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合，穿着得体、适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象。在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，一定程度上直接影响着人际关系的和谐。影响着装效果的因素，重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力，即所谓“腹有诗书气自华”。二是要有运动健美的素质。健美的形体是着装美的天然条件。三是要掌握着装的常识、着装原则和服饰礼仪的知识，这是达到内外和谐统一美的不可或缺的条件。

(一)着装的TPO原则 TPO是英文Time place object三个词首字母的缩写。T代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位;O代表目的、对象。着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合，符合时令;要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;符合着装人的身份;要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。

根据TPO原则，着装时应注意以下几个问题： 1.着装应与自身条件相适应。选择服装首先应该与自己的年龄、身份、体形、肤色、性格和谐统一。年长者，身份地位高者，选择服装款式不宜太新潮，款式简单而面料质地则应讲究些才与身份年龄相吻合。青少年着装则着重体现青春气息，朴素、整洁为宜，清新、活泼最好，“青春自有三分俏”，若以过分的服饰破坏了青春朝气实在得不偿失。形体条件对服装款式的选择也有很大影响。身材矮胖、颈粗圆脸形者，宜穿深色低“V”字型领，大“U”型领套装，浅色高领服装则不适合。而身材瘦长、颈细长、长脸形者宜穿浅色、高领或圆形领服装。方脸形者则宜穿小圆领或双翻领服装。身材匀称，形体条件好，肤色也好的人，着装范围则较广，可谓“浓妆淡抹总相宜”。

2.着装应与职业、场合、交往目的对象相协调。着装要与职业、场合相宜，这是不可忽视的原则。工作时间着装应遵循端庄、整洁、稳重、美观、和谐的原则，能给人以愉悦感和庄重感。从一个单位职业的着装和精神面貌，便能体现这个单位的工作作风和发展前景。现在越来越多的组织、企业、机关、学校开始重视统一着装，是很有积极意义的举措，这不仅给了着装者一分自豪，同时又多了一分自觉和约束，成为一个组织、一个单位的标志和象征。着装应与场合、环境相适应。正式社交场合，着装宜庄重大方，不宜过于浮华。参加晚会或喜庆场合，服饰则可明亮、艳丽些。节假日休闲时间着装应随意、轻便些，西装革履则显得拘谨而不适宜。家庭生活中，着休闲装、便装更益于与家人之间沟通感情，营造轻松、愉悦、温馨的氛围。但不能穿睡衣拖鞋到大街上去购物或散步，那是不雅和失礼的。着装应与交往对象、目的相适应。与外宾、少数民族相处，更要特别尊重他们的习俗禁忌。总之，着装的最基本的原则是体现“和谐美”，上下装呼应和谐，饰物与服装色彩相配和谐，与身份、年龄、职业、肤色、体形和谐，与时令、季节环境和谐等。

(二)服装的色彩搭配与饰物礼仪

1.服装的色彩搭配。不同的色彩有着不同的象征意义：暖色调红色，象征热烈、活泼、兴奋、富有激情;黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气;橙色象征开朗、欣喜、活跃。冷色调黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘感;蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽远;蓝色象征高傲、神秘。中间色黄绿色象征安详、活泼、幼嫩;红紫色象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。过渡色粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美;白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁;淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快和青春等等。服装的色彩是着装成功的重要因素。服装配色以“整体协调”为基本准则。全身着装颜色搭配最好不超过三种颜色，而且以一种颜色为主色调，颜色太多则显得乱而无序，不协调。灰、黑、白三种颜色在服装配色中占有重要位置，几乎可以和任何颜色相配并且都很合适。

着装配色和谐的几种比较保险的办法，一是上下装同色即套装，以饰物点缀。二是同色系配色。利用同色系中深浅、明暗度不同的颜色搭配，整体效果比较协调。利用对比色搭配(明亮度对比或相互排斥的颜色对比)，运用得当，会有相映生辉、令人耳目一新的亮丽效果。年轻人着上深下浅的服装，显得活泼、飘逸、富有青春气息。中老年人采用上浅下深的搭配，给人以稳重、沉着的静感。服装的色彩搭配考虑与季节的沟通，与大自然对话也会收到不同凡响的理想效果。同一件外套服装，利用衬衣的样式与颜色的变化与之相衬托，会表现出不同的独特风格，能以简单的打扮发挥理想的效果，本身就说明着装人内在的充实与修养。很多人却忽略了这一点，不能不说是打扮意识薄弱之处。利用衬衣与外套搭配应注意衬衣颜色不能与外套相同，明暗度、深浅程度应有明显的对比。着装配色要遵守的一条重要原则，就是根据个人的肤色、年龄、体形选择颜色。如肤色黑，不宜着颜色过深或过浅的服装，而应选用与肤色对比不明显的粉红色、蓝绿色，最忌用色泽明亮的黄橙色或色调极暗的褐色、黑紫等。皮肤发黄的人，不宜选用半黄色、土黄色、灰色的服装，否则会显得精神不振和无精打采。脸色苍白不宜着绿色服装，否则会使脸色更显病态。而肤色红润、粉白，穿绿色服装效果会很好。白色衣服任何肤色效果都不错，因为白色的反光会使人显得神采奕奕。体形瘦小的人适合穿色彩明亮度高的浅色服装，这样显得丰满;而体形肥胖的人用明亮度低的深颜色则显得苗条等。大多数人体形、肤色属中间混和型，所以颜色搭配没有绝对性的原则，重要的是在着装实践中找到最适合自己的搭配颜色。

2. 饰物礼仪

饰物指与服装搭配对服装起修饰作用的其他物品，主要有领带、围巾、丝巾、胸针、首饰、提包、手套、鞋袜等等。饰物在着装中起着画龙点睛、协调整体的作用。胸针适合女性一年四委佩戴。佩戴胸针应因季节、服装的不同而变化，胸针应戴在第一第二粒纽扣之间的平行位置上。首饰主要指耳环、项链、戒指、手镯、手链等。佩戴手饰应与脸型、服装协调。首饰不易同时戴多件，比如戒指，一只手最好只配戴一枚，手镯、手链一只手也不能戴两个以上。多戴则不雅而显得庸俗，特别是工作和重要社交场合穿金戴银太过分总不适宜，不合礼仪规范。巧用围巾，特别是女士佩戴的丝巾，会收到非常好的装饰效果。男士饰物一定不宜太多，太多则会少了些阳刚之气和潇洒之美。一条领带，一枚领带夹，某些特殊场合，在西服上衣胸前口袋上配一块装饰手帕就够了。鞋袜的作用在整体着装中不可忽视，搭配不好会给人头重脚轻的感觉，着便装穿皮鞋、布鞋、运动鞋都可以。而西服、正式套装则必须穿皮鞋。男士皮鞋的颜色以黑色、深咖啡、或深棕色较合适，白色皮鞋除非穿浅色套装在某些场合才适用。黑色皮鞋适合于各色服装和各种场合。正式社交场合，男士的袜子应该是深单一色的，黑、蓝、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或与服装颜色一致或同色系为宜。社交场合，女士穿裙子时袜子以肉色相配最好，深色或花色图案的袜子都不合适。长筒丝袜口与裙子下摆之间不能有间隔，不能露出腿的一部分，那很不雅观，不符合服饰礼仪规范。有破洞的丝袜不能露在外面。穿有明显破痕的高筒袜在公众场合总会感到尴尬，不穿袜子倒还可以。总之，饰物的选用也应遵循TPO原则，重要的是以“和谐”为美。

(三)穿着西服的礼仪 西服以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而越来越深受人们青睐。几乎成为世界性通用的服装，可谓男女老少皆宜。西服七分在做，三分在穿。西装的选择和搭配是很有讲究的。选择西装既要考虑颜色、尺码、价格、面料和做工，又不可忽视外形线条和比例。西装不一定必须料子讲究高档，但必须裁剪合体，整洁笔挺。选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案，但面料高档些的单色西服套装，适用场合广泛，穿用时间长，利用率较高。

穿着西装应遵循以下礼仪原则：

1.西服套装上下装颜色应一致。在搭配上，西装、衬衣、领带其中应有两样为素色。

2.穿西服套装必须穿皮鞋，便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。

3.配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调，不能是同一色。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。衬衣袖口应长出西服袖口12厘米。穿西服在正式庄重场合必须打领带，其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须系好，不打领带时衬衣领口扣子应解开。

4.西服纽扣有单排、双排之分，纽扣系法有讲究：双排扣西装应把扣子都扣好。单排扣西装：一粒扣的，系上端庄，敞开潇洒;两粒扣的，只系上面一粒扣是洋气、正统，只系下面一粒是牛气、流气，全扣上是土气，都不系敞开是潇洒、帅气，全扣和只扣第二粒不合规范;三粒扣的，系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。

5.西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。穿西装内衣不要穿太多，春秋季节只配一件衬衣最好，冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫，可在衬衣外面穿一件羊毛衫。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。

6.领带的颜色、图案应与西服相协调，系领带时，领带的长度以触及皮带扣为宜，领带夹戴在衬衣第

四、第五粒纽扣之间。 7.西服袖口的商标牌应摘掉，否则不符合西服穿着规范，高雅场合会让人贻笑大方。

8.注意西服的保养。保养存放的方式，对西服的造型和穿用寿命影响很大。高档西服要吊挂在通风处并常晾晒，注意防虫与防潮。有皱折时可挂在浴后的浴室里，利用蒸气使皱折展开，然后再挂在通风处。

女性：女性穿西服套裤(裙)或旗袍时，需要穿肉色的长统或连裤式丝袜，不准光腿或穿彩色丝袜、短袜。穿衬衫时，内衣与衬衫色彩要相近、相似;穿面料较为单薄的裙子时，应着衬裙。

男性：男性出席正式场合穿西装、制服，要坚持三色原则，即身上的颜色不能超过三种颜色或三种色系(皮鞋、皮带、皮包应为一个颜色或色系)，不能穿尼龙丝袜和白色的袜子。

领带夹的用法：应在穿西服时使用，也就是说仅仅单穿长袖衬衫时没必要使用领带夹，更不要在穿夹克时使用领带夹。穿西服时使用领带夹，应将其别在特定的位置，即从上往下数，在衬衫的第四与第五粒钮扣之间，将领带夹别上，然后扣上西服上衣的扣子，从外面一般应当看不见领带夹。因为按照妆饰礼仪的规定，领带夹这种饰物的主要用途是固定领带，如果稍许外露还说得过去，如果把它别得太靠上，甚至直逼衬衫领扣，就显得过分张扬。

(四)穿着中山服的礼仪

穿中山服时，不仅要扣上全部衣扣，而且要系上领扣，并且不允许挽起衣袖。在穿双排扣西服时，必须扣上全部衣扣。穿单排三粒扣西服时，仅能扣上上一粒或中、上两粒扣子;穿单排两粒扣西服时，只能扣上上一粒扣子;不允许扣上单排扣西服的全部衣扣。在穿西服时，宜穿白色衬衫，并打领带，领带打好后的标准长度，是其下端抵达皮带扣。

肤色偏黑或发红者，忌穿深色服装;肤色黄绿或苍白者，宜穿浅色服装。

商业礼仪

一、业务人员穿着标准

业务员是公司的形象代表，你的仪容仪表关系到公司的品牌形象，出门拜访客户前，要把身上一切细节都整理好，才能给人清洁的感觉，也才能给人稳重的信赖感。职业仪表是指销售人员在工作时的服装、修饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等方面的外观表现，以能反映健康的精神面貌、给消费者带来良好的感觉为标准。

1、服装：上身统一着装，统一背包，下身深色裤子，深色皮鞋，深色袜子，上衣应扎进裤内，给人以精神利落的感觉。

2、头发：禁止留长发、染发，头发前不可覆额和盖耳，后不可超过衣领，要勤洗，常保持整齐、清洁。

3、鼻毛：剪短，不可让鼻毛外露，否则给人邋遢之感。

4、胡须与鬓发：胡须要经常刮净;鬓角剪短，以不超过耳朵中间为宜。

5、指甲：每周修剪一次，不留长指甲，并保持手指干净，指甲内不可藏有污垢。

6、皮带：不要用奇形怪状的皮带头，免得给人怪异之感;皮带保持在肚脐或肚脐上面一点的位置，低于肚脐，容易给人太随便的感觉。

7、鞋子：保持亮洁，鞋子如有鞋带，应系好。如果遇到雨天，先设法把泥水擦干净后，再进入客户店内或办公室。

8、笔：插在衬衫左胸口袋，或西装内侧口袋。

二、拜访客户标准用语和禁忌用语

(一)标准用语：

1、见到客户，大声爽朗地说：“你好，老板，生意好!有什么需要我帮忙的吗?”，道别时说：“再见，老板，谢谢你的关照。”

2、与客户的交谈多使用请、谢谢、不好意思作为口头禅，以随时保持不卑不亢服务态度。

(二)禁忌用语：

1、“你自已看吧。”

2、“不可能出现这种问题。”

3、“这肯定不是我们的原因。”

4、“我不知道。”

5、“你要的这种没有。”

6、“这么简单的东西你也不明白。”

7、“我只负责卖东西，不负责其它的。”

8、“这些产品都差不多，没什么可挑的。”

9、“想好没有，想好了就赶快交钱吧。”

10、“没有我正忙着吗?一个一个来!”

11、“别人用得挺好的呀!”

12、“我们没有发现这毛病呀。”

13、“你先听我解释。”

14、“你怎么这样讲话的?”

15、“你相不相信我?”

三、拜访客户的礼貌

拜访客户之前的准备工作，包括：熟读自己要提供给对方面的资料，了解对方个人特色，透彻了解此次拜访的目的，及客户的需求。广为收集相关资信。准备得越周详，越是胸有成竹，越能随机应变。

事先最好电话与对方联络，说明拜访目的、时间。

1、拜访客户时，装扮要切合自己的身份，以及公司的形象，讲究“简单、大方、清爽”。

2、进入客户店面前，应再整理一次穿着。特别是在淋雨后，出汗时要注意擦干头发、衣服、脸上、脚上、鞋上、皮包、资料上的水渍。为了怕破坏整齐的装扮，不妨用纸巾轻按，避免大力擦抹。

3、进入店内大门时，应面带笑容、从容不迫，先向接待人员说明身份及来访目的。

4、在客户处，要随时注意个人形象，不要随地吐痰。和客户谈话时不要嚼口香糖，避免给人不稳重的感觉。

5、如果拜访对象久候不到，可以主动询问接待人员。如果对方有要事在身，一时无法见面会谈，而自己也不能久候，就可以将资料及名片交给接待人员(第一次见面对方对自己印象不深时)，请其转交，事后在用电话联络。

6、切忌迟到，宁可早到。

7、假如当时实在无法进一步沟通，则应礼貌性的先行告退。事后，找时间在以电话联络或再次亲临拜访。

8、事情办完，请既告退，切勿滞留客户处渐生无聊及干扰客户正常工作生活。

9、眼看事情一时无法办好，宜即告退。

四、电话礼仪

电话礼仪的特色是：只是靠声音和言语与对方进行沟通，因此接、打电话往往是人与人往来的第一关，印象优劣对个人及公司影响深远，因此应充分了解电话礼仪，运用说话技巧，并且发自内心，这样在接打电话时自然合理应对。

1、电话铃声响三声内，必须拿起应答，三声后才接即道歉，如：“不好意思，让你久等了”。

2、当碰到陌生电话时，接听时一定要说“你好!我是春秋龙”，当确定是我们客户时，要热情的说“你好、你好!!!请问有什么可以帮到你的吗!”重复加强语气。当接听完电话后，一定不要急于挂线，一定要让客户挂机后再挂机。

3、当碰到熟悉的客户电话时，接听时一定要准确的称呼对方，如：“老板你好，有什么可以帮到你的”。当谈话结束后，要说：“老板祝你生意兴隆，有事多联系”。

4、以客为尊，不管对方是什么身份的人，应一律平等对待。当然，面对刁钻蛮横、粗鄙低俗或盛气凌人的客户，能够心平气和地去应对，绝不是件容易的事，但是只要能“以客为尊”，就能以平和的心去应对。

5、主动打电话给客户，接通后，首先要说：“老板你好，我是春秋龙的”。

五、和客户喝酒的礼仪

1、 邀约：提前表明来意，不能含糊不清。明确时间、地点。提前预约，以免时间仓促。要充分征求客户意见，如遇客户不同意时，明确我方诚意。

2、座位：一般面对大门的位置为主位，应该请主要的客人坐在这个位置。上菜的位置是买单位，如果你请客的话，就应该坐在这个位置。

3、敬酒：给客户倒满酒再给自己倒。所谓茶半酒满，倒酒时一定要倒满，这样才能显示你的诚意。要不卑不亢，切入重点，有礼有节。敬酒时明确我方要办的事情。

4、碰杯：和客人碰杯敬酒时，注意自己的酒杯一定不要高过对方的酒杯，以略底于对方的酒杯为宜。自己主动敬对方酒时，一定要站起来和对方碰杯，根据自己的酒量，一般最好可以喝完自己杯中的酒。

5、拒绝：到量后，客人再敬酒时应说：“不好意思，我酒量有限，实在不能再喝了，请多包涵”。

6、吃饭：吃东西时不要狼吞虎咽，声音不要过大，不能起身夹对面的菜。注重当地的礼节和风俗。如：有些地方不能将筷子插在米饭上等。上菜时应让主宾、客户先尝，以表尊敬。离席时请主宾、客户先行。

六、与客户发生歧义时的礼仪标准

当业务人员与客户发生歧义时，首先注意礼貌用语，客气地表示：“对不起，你的要求超出了我的权限范围，我需要请示我的上级领导，才能答复你。”在适当的时候和你上司沟通解决办法，也可以此表示你的诚意和努力满足其需要的实际行动。如果原则性的问题也尽量不要直接与客户发生下面的冲突，通过请示的办法可能会帮助你摆脱你在客户心目中的不良印象。记住：超出你的权限，承诺客户是不允许的，公司会责备你，不能兑现诺言，客户会看扁你。

不要动辄拿公司规定去压客户，因为公司规定只是内部操作规则，不是客户的事，可以强调合同条款必须遵守。

如果实在不能满足客户需要时，也要让客户明确你已经尽力了，你仍然需要一如既往地为客户服务，并表现出加倍的关注和服务。

七、如何处理紧急情况的礼仪

(一)紧急情况主要有以下几种：消费者投诉、新闻记者采访、工商等政府部门检查等。

(二)应对方法：

1、 碰到以上的情况应积极、热情地接待，不可不理不睬，不可争辩，并按要求提供能提供地相关证明;

2、 及时汇报直接主管和公司业务主管，消费者产品方面的投诉由公司业务主管作答解决;新闻采访不可冒昧回答实质性的问题，应转市场部相关人员回答;工商等检查应积极配合店老板并转公司解决。

八、握手的礼仪

初次接触的客户，右手紧握对方，同时配以笑容和礼貌用语，以表示对客户的尊重。握手的力度要掌握，不能太松，这样会让客户感觉不舒服或有压力。 (1) 对方是男性：

1、 如果拜访者用双手握时，则也应该双手握手。

2、 身体稍向前倾斜，不卑不亢。

3、 握手力度适中，稍微用力，握手高度大约在胸部。 (2) 对方是女性：

1、 不主动伸手，甚至不能老望着同客户握手。

2、 握手时，抓住女性手尖，轻轻握手，且时间不宜超过三秒。

3、 保持自然，动作不能太大。 (3) 对方是年长者：

不主动伸手，可双手握住年长者，表示尊敬，向前迈出小步，身体微微前倾。

九、交换名片的礼仪

1、名片代表个人，名片甚至被视为是个人的另一“张身份证”，因此接受名片的人应表示充分的尊重，而自己递送名片时，也要合乎礼貌。

2、当对方递上名片时，我们应以双手接，手持的高度约在胸部。接过名片后，为了避免念错对方姓名、头衔，可以说：“请问这是念做老板吗”?如果不巧念错了，一定要说：“对不起”。

3、千万不可把玩对方名片。

4、切勿将对方姓名随意演义、引申、评判。

5、与对方交谈时，要把名片放在自己面前。并且在谈话中，不时大声提到对方姓名和头衔，这样不但可以表示自己的礼貌，又可以拉近双方的距离，而且也是熟记对方姓名、头衔的好方法。

6、在谈话中千万不能当场把谈话内容或约定事项，甚至个人特性、记在名片上，以免失礼，不可在对方名片上随意写画。

7、递上名片时，应将名片正面朝向对方，并以双手递上，同时说：“您好!请多关照。”最好是同时念出自己的姓名。

8、将客户介绍给上司时，应先递上客户的名片，以右手拿左手扶，同时念出客户姓名、头衔和来访目的。

9、伴随上司拜访和接待时，绝不能比上司早递自己的名片，以免喧宾夺主，合适的作法是，在整个过程中都不出示名片，除非客户索要，待上司辞退时稍后补上。

10、双方同时递名片时，自己的名片应略底于客户的名片，以表示一对对方的尊敬。

家庭礼仪教案分析范文第3篇

我 们 的 家 庭 教 育 心 得

二年(5)班 陈若依 董美凤

我女儿今年8岁，上小学二年级。她不是很出色，但是也很让我们值得骄傲：她兴趣广泛，上进心强，学习认真努力，主动性强，有一定的责任心和爱心，能尊重长辈，善于与小朋友和睦相处。总的来说是一位健康快乐、聪明活泼的小女孩。但是也存在一些问题：如粗心、爱玩、做事情慢、不主动帮助同学等。

说起教育，我们平时比较注重孩子的身心健康教育、情感教育和社会道德教育，我们关注孩子每一阶段的不同变化，经常交流谈心，让孩子生活在一个宽松、幸福、和谐的环境中。当然其中也有不少困惑。下面我就谈谈我们家庭的一些教育理念和心得。

一、“严”字当头，“关爱”而不“宠爱”。

“人之初，性本善”。每个孩子先天是善良的、单纯的，他习惯的养成是后天教育的结果。现在的独生子女多了，家庭条件好了，隔代管教、他人管教孩子的现象也多了，在孩子成长过程中，很多家长往往忽略了孩子的严格教育，所有事情由父母、爷爷奶奶代办，要什么有什么，没有同情心，没有自理能力，没有克服困难的意志。我们家里平时要求孩子对人要有礼貌，不要以大欺小，要尊重长辈。在教育时以引导为主，严格而不专制，关爱而不宠爱。

二、努力培养孩子良好的习惯

小孩子习惯的培养是关系到他今后的行为规范，特别是小学阶段，是建立常规、培养良好学习习惯最关键时期，这个阶段培养各种良好习惯最易见效，抓住这个环节就等于抓住了孩子的以后。现在的孩子智商都较高，大多数孩子因习惯不良而引起学习较差、常规较差等。如一边看电视一边吃饭，一边做作业一边玩东西、要大人陪着做作业、放学回家不马上做作业等等。我女儿上学都是她爷爷接送的，上一年级第一学期时，她一时还适应不了放学回家要做作业这个习惯，所以一回家，就像以前上幼儿园回家一样先看电视。她爷爷也约束不了她，等我们下班回家再叫她做作业，完成都很迟，影响了第二天的精神。于是我们就跟她讲：“你放学回家先做作业，爸爸妈妈下班回来给你检查，然后我们根据情况给你发标志。(因为那时班级是发标志鼓励孩子的。)”这之后她每天一回家就做作业。这样不但提高了她独立学习的能力，也养成了良好的习惯，我们经常利用宽余的时间跟孩子进行沟通交流。

三、父母要做孩子的榜样。

榜样的力量是无穷的。电视上的一个公益广告不是说：父母是孩子最好的老师。家长不仅是孩子的天然教师，也是伙伴、朋友和榜样。“当父母不容易，当好父母更不容易”。身教重于言教，家长的言行对孩子的影响是潜移默化的。作为家长，我认为我们应该首先“学会关心”。关心家人、关心朋友、关爱社会、国家等等，这样无形当中让孩子懂得尊老爱幼、相帮谦让、宽宏大度。其次要加强自身修养。经常学习，不要沉迷于打牌、搓麻将等，要在孩子心中树立一个健康向上的形象。再次要建立和谐的家庭。家庭的生活气氛和大人的品行道德对孩子的影响不可忽视，孩子在表扬和鼓励中生活，他将学会自尊和自信;在羞辱中生活，他将学会自卑;在平等中生活，他将学会公道。

四、关注孩子的成长，正确引导孩子。

在孩子很小时，我家就非常重视德育，会做人才会做事。我们主要要求孩子从不说谎，不要别人的东西，不乱丢垃圾这样的小事做起，教育时我们都是在平等的气氛中进行，一般每天都抽出一点时间关注孩子的成长：作业完成了吗?今天在学校开心吗?有没有什么有趣的事?特别是孩子在学校里遇到挫折或犯了错误时，我们及时与她进行沟通，加以正确引导，调整好孩子的心态，让孩子喜欢上学，在学校开心。

在关注孩子成长的同时，我们还要注意不要剥夺孩子玩耍的时间和权利。现在，社会上的培训机构日益增多，家长们望子成龙、望女成凤的愿望日益强烈，恨不得让孩子成为钢琴家、歌唱家、画家、舞蹈家今天学钢琴，明天学跳舞，上午学英语，下午学奥数，弄得孩子不但对学习没兴趣，而且产生了厌烦的情绪。我们的孩子也有上培训班，( )但是都是她喜欢的，所以每次去时，她都是非常开心，跟同学相处非常融洽。

家庭礼仪教案分析范文第4篇

家 庭 文 明 礼 仪 伴 我 成 长

主题班会

武汉市旭光学校 邹四英

活动背景：

伟大的中华民族是一个有着五千年历史的文明古国，文明不仅是一种素养，更是一个人、一个集体乃至一个民族精神的象征。总书记在党的十八大报告中提出倡导践行社会主义核心价值观，“文明”就是其中的一项重要核心内容。然而对于生活在现代社会的孩子来说，虽然有着优越的物质环境，但在当前竞争激烈的情况下,许多家长往往只重视子女的智育能力和水平的发展,而对子女的文明礼貌行为习惯的养成往往忽视。所有这些都在传达着这样一个信息：作为新世纪的接班人还没有真正进入文明的世界中。一个人的文明礼仪不是与生俱来的，完全是靠后天培养(学校、家庭的教育)及社会环境熏陶的结果。学校作为学生成长的摇篮，对学生的影响有着不可估量的作用。因此，对学生进行文明礼仪教育也是必不可少的一项任务。 活动目的：

1、通过看视频、观录像、读阅读材料、情景表演、知识竞赛等多种形式，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”，让学生从小知礼仪，懂礼仪，懂得一些家庭文明礼仪，将班级管理工作和文明行为习惯落实到实处。

2、通过主题班会，使学生发现自己存在的不足之处，从小养成良好的文明习惯;帮助他们形成美好的心灵，促使他们健康成长,成为一个讲文明，懂礼貌的好孩子。

3、通过主题宣传教育实践活动，使班级成为家庭文明礼仪的宣传和示范窗口，使学生成为家庭文明礼仪行动的先锋队，从小积极培育和践行社会主义核心价值观，为家庭为学校为社会的和谐建设作出自己应有的一份贡献。 活动内容：

班会内容分为四大块起居礼仪、餐桌礼仪、交往礼仪、待客礼仪 活动对象： 四年级学生 活动准备：

课件、录像、视频，情境表演、阅读材料、知识竞赛题、水杯、文明星及奖品奖励等。

1 培育和践行“社会主义核心价值观”主题班会 活动过程：

一.情境导入文明礼仪

1、学生背诵社会主义核心价值观基本内容，师PPT出示。

文明就是其中最重要的内容之一，

2、观看视频

从古到今，文明礼仪一直渗透在我们的学习生活中，作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们，下面请观看历史故事《孔融让梨》。(放《孔融让梨》视频)

学生畅谈体会：(视频结束)同学们，看了刚才的动画短片，你明白了什么道理?(学生自由发言)尊老爱幼，谦让，孝敬父母和长辈，讲文明，懂礼貌。

3、师小结：今天我们的主题班会就围绕家庭文明礼仪展开。板书：家庭文明礼仪伴我成长

二、师生探究家庭文明礼仪 活动一：理解家庭文明礼仪

1、观看录像：“快乐的周末”

2、小组讨论：通过录像，你知道家庭中有哪些文明礼仪吗? 师出示并板书

(一)起居礼仪

(二)餐桌礼仪

(三)交往礼仪

(四)待客礼仪

(一)起居礼仪

2 培育和践行“社会主义核心价值观”主题班会 (1)睡觉前怎么做? (2)起夜时怎么做? (3)起床时怎么做?

结合学生回答师先后出示相关礼仪及图片：

(1)按时作息。睡前要向父母道声“晚安”，有顺序地脱鞋解衣，并摆放整齐。夜间上洗手间，要轻声慢步，不打扰家人休息。

(2)早晨起床，穿衣、叠被、理床，迅速而有条理。如果父母或家人未起床，要轻手轻脚，不吵醒他们。如果父母或家人已经起床，要主动向他们问“早安”。 师小结。

(二)餐桌礼仪

1、观看视频：小学生最实用的日常生活餐桌礼仪

2、说说家庭餐桌礼仪你知晓哪些? (1)就餐前...... (2)就餐时...... (3)就餐后...... 结合学生回答师先后出示相关礼仪及图片：

(1)进餐前要先请长辈或客人就坐。主动把合长辈或客人口味的菜摆在他们面前。进餐时尽量不发出声音，不口含食物讲话。夹菜时不要用筷子在盘中挑拣，尽量不起身;如果有公筷或公勺，要尽量使用公筷或公勺。

(2)自己用完餐后，尽量不提前离席，如果确实需要提前离开，应该轻声向家人以及在座客人礼貌打招呼。

(3)全家人用完餐后，应该主动帮家人收拾餐桌，洗刷碗筷。

3 培育和践行“社会主义核心价值观”主题班会 师小结。

(三)交往礼仪

1、结合录像和自身交流：交往礼仪应该怎么做?先出示问题。 1.对父母长辈怎么称呼?

2.与家人交往常用那些等礼貌话语?出门要主动向家长说什么?回家要主动和家长说什么?

3.如外出不能按时回家，应该怎么做?

4.要怎样接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要怎么做? 5.到家人房间要怎么做?

结合学生回答师先后出示相关礼仪及图片：

(1)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言辞代称，要用准确的礼貌称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

(2)与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见，回家要主动和家长打招呼。

(3)如外出不能按时回家，应该及时给家人打电话说明去向，以免家人着急。 (4)要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。

(5)到家人房间先轻声敲门，经同意后再进入;不乱翻家人的东西。 师小结。

(四)待客礼仪

1、读一读材料，判断对错。你认为该怎么做?

(1)家里来客人时，不问也不开门。

4 培育和践行“社会主义核心价值观”主题班会

(2)客人进门后，我在写作业，干脆不理他(她)。

(3)客人与父母谈事情,好神秘，我也凑过去听。

(4)客人告辞时我先起身并开门。

(5)客人离开时我说：“快点走!动画片开始了。” (6)同学来访，可以在家大玩大闹，吃饭时叫他走。

(7)家中来电话了，是找爸爸的，我冒充爸爸接电话。

2、结合学生回答师先后出示相关礼仪及图片：

(1)家里来客人时，要先问清来访人身份，如果出于安全考虑或父母交待不能开门，应说明原因并致歉。

(2)客人进门后，不要冷落客人，要以主人的身份主动亲切地向客人打招呼并请客人入座;客人入座后，应准备茶水或饮料，双手递送。

(3)如果客人与父母谈事情，应该主动回避;在家读书、看电视、游戏等，尽量小声，以免打扰他们的谈话。

(4)客人在家时，自己确实有事不能陪伴或暂时离开，应该主动向客人打招呼并说明原因。

(5)客人告辞时，要等客人起身后再随家人相送，并主动同客人说再见。 (6)客人离开时，应该礼貌目送，不要立刻大声关门。

(7)同学、朋友来访，热情迎接，并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动尽量安静，以免影响家人。家里吃饭时，应热情邀请一同用餐;同学、朋友告辞时，应主动相送，并欢迎他们下次来访。

(8)接听电话要热情，说话音量要适中，礼貌用语不能少。 师小结。

5 培育和践行“社会主义核心价值观”主题班会 活动二：形成家庭文明礼仪 情境表演

A.和父母发生了争执，你会怎么做?谁来演一演?

B.你昨晚突然发烧，今天不能上学，你该怎么请假?谁来演一演? C.你放学回家，发现奶奶不舒服躺在沙发上，你该怎么做?谁来演一演? 师小结。

活动三：深化家庭文明礼仪家庭礼仪知识大擂台

分组答题。答对一题该组组长负责装进本组礼盒一颗“文明星”，累计，课后评选出“最佳文明星组”并兑奖品。

1、填一填，

2、选一选。

3、辨一辨

三、活动总结

同学们!文明礼仪是中华民族的优良传统，更是一种美德，美德贵在坚持，文明重在行动，那就让我们行动起来吧，从小事做起，从自己做起，积极培育和践行社会主体核心价值观，做一名在家，在校，在社会都讲文明，懂礼仪的好孩子，让社会主义核心价值观种子在我们心中生根发芽!

板书： 家庭文明礼仪伴我成长

家庭礼仪教案分析范文第5篇

1、尊重长辈，孝敬父母。尊重父母的意见和教导，经常和他们交流思想、学习情况，主动求得长辈、父母的教育、帮助，听取他们的教导和指点。

2、关心体贴父母。承担力所能及的家务劳动，例如帮助父母整理家务，打扫卫生等，主动为父母服务，表达对父母的孝心，尽可能地减轻他们的负担。

3、对父母态度端正。不顶撞父母，不闹脾气，对父母的不正确言行要宽容并适时适度地解释、说明。

4、离家或回家与父母打招呼，未经父母许可不得晚归、远出及无故在外过夜。长辈离家或回家时要主动招呼、递接物品。

5、进父母房间要先敲门，经允许后进入。不得随意翻动父母的私人用品。

6、学会料理个人生活，自己的用品收放整齐，不乱摆放。

7、生活节俭，不浪费，不摆阔气，不虚荣攀比，不向父母提超越家庭经济条件的过分要求。

8、礼貌待客，谦虚有礼，有客人来访，应以礼相待，起立相迎，热情招呼，主动问候，微笑致意，端茶送水，客人离去，应送到门外，并说“再见!”或“欢迎再来”。

二、餐桌礼仪

1、请长辈先入座。

2、等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

3、吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

4、别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

5、主动给长辈添饭加菜。

6、先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

7、碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。

三、待客礼仪

1、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

3、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

5、接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

6、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

四、做客礼仪

1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物;

家庭礼仪教案分析范文第6篇

糖糖现在4岁了，在金瑛幼儿园里快乐的学习生活也已经1年多时间了，成长得非常好，这与幼儿园里老师辛勤的教育和耐心的培养是分不开的!特别是幼儿园礼仪教育方面对孩子的心灵成长非常重要，我感觉这一年多时间来，孩子的变化很大，各方面都有了进步!

首先是生活方面，例如，注意个人卫生，学会正确的洗手，洗脸方法;会正确使用“请”“你好”“谢谢”“对不起”“再见”等礼貌用语，送他们入园时主动跟老师和同学打招呼，主动晨检，见到长辈会主动问好。记得糖糖刚入园的时候，他就是一个小霸王，谁都不理睬，每次早上让他跟老师打招呼，他都不理睬，现在，他早上会很有礼貌的跟老师用好听的声音问早安;以前他从来不配合晨检，现在他会主动晨检。这些，都跟平时老师对于他这方面的教育是密切相关的，有了老师们的教育，才有他的进步。

其次是学习活动方面，逐渐学会倾听，不随便打断别人说话;能静下心来做一些简单的读书认字活动;动手制作自己喜欢的手工作品，遇到不懂得问题，会想父母长辈请教。现在，糖糖会用商量的口吻去寻求父母的意见，最大的进步是学会了等待。 父母是孩子的第一任老师，父母教孩子学礼仪懂礼貌，是责无旁贷地，但是现在孩子在幼儿园的时间，跟老师接触的时间，往往大于跟父母在一起的时间，从最简单的站立，坐姿，走路，说话教起，老师会告诉孩子什么是好的行为，什么是不好的行为，经常提醒让该怎么做，不该怎样做，用爱心塑造他的言行举止的每个 细小方面，在一点一滴的积累中，使孩子慢慢地领会自己的社会角色，逐步建立良好的行为和道德情感，幼儿的礼仪教育不是一朝一夕就能完成的，要使小朋友从小养成好的礼仪习惯，就要从平时的一点一滴抓起，从小朋友的一言一行抓起，贵在坚持。对于上学的孩子来说，家长说百遍，不如老师说一遍，这个对于幼儿园的孩子也是一样的。