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公司文化制度学习心得体会
来源:开心麻花
作者:开心麻花
2025-09-18
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公司文化制度学习心得体会(精选11篇)

公司文化制度学习心得体会 第1篇

近期,我行力组织开展“公司规章制度”教育活动,我积极参与其中,我感受颇深,一是深刻感受到了学习的收获,进一步树立了我的合规意识,并为我如何在工作中处理好发展和风险的关系指明了方向;二是深刻感受到了学习的重要性和必要性,通过学习之后才发现我们目前一些违规章制度的现象还不同程度存在,各项业务操作中仍然存在一些风险隐患,学习公司规章制度,坚持合规操作已非常之迫切。

俗话说:国有国法,家有家规。公司是我们的家,我们要共同爱护好。通过学习,结合工作中的实际情况,我认真思考,要更好地贯彻执行本办法,个人认为需从以下方面努力:

一是树立好一个观念,那就是合规观念。公司规章制度是以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险,正如我们常说批评教育只是手段,目的还是要确保业务经营合法合规,因此,学习好、执行好公司规章制度的一个前提就是我们要有强烈的合规意识,牢固树立企业文化核心理念中“合规创造价值、违规就是风险、安全就是效益”的管理理念和风险理念。

二是坚持两个原则,在工作中要做到合规,执行公司规章制度,就必须坚持从我做起的原则,公司规章制度适用的对象为全行员工,那么它的执行和落实就要全行每一个员工从自身做起,达到以点拉线带面的全局效果;就必须坚持从细节做起的原则,细读公司规章制度,各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各种环节,特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处,往往是最容易触犯之处。以第九节违信贷业务规章制度行为及处理来看,擅自篡用他人C3密码进行业务操作的最严可给予开除处分,而我们实际操作中经常有使用他人C3用户进行业务的。因此,我们在执行《员工违规章制度处理办法》时要树立“勿以恶小而为之”的敬畏之心。

三是建立三种机制,公司规章制度要达到长效,我们就必须建立好学习机制、监督机制和落实机制。首先是要有多种形式、多种渠道、多个层面的学习机制,只有通过学习,我行才能知晓哪些是能做的、合规的,哪些是不能做的、违规的,同时通过典型案件事例来时刻敲响我们的警钟;其次是要有全方面、全流程、全员的监督机制,通过监督来使全行员工都约束规范自己的行为,不仅在行内形成一种监督,也可以通过机关、客户等行外人员实现外部监督;再次是要有不折不扣、公平公正的落实机制,对于恶意的违规行为要做到严惩不贷,严格执行办法,对于非恶意、自我认识强、改正到位,未造成重损失的要秉承以人为本的理念以警示教育为主,同时在处理违规行为中一定要做到可观、公平公正。

公司文化制度学习心得体会 第2篇

《孙子兵法》中有训:“约束不明,申令不熟,将之罪也。”历代兵家无不强调治军要严。“治军一定要严!”也是邓小平、江泽民等领导人的治军方略。由于电力行业的特殊性和重要性,决定了电力企业的管理要和军队一样规范和严格,做为军人出身的我非常赞同并从心底里接受省公司“严抓严管”的治企方略。在___司、省公司和市局层层宣扬从严治企之时,省公司适时推出《湖南省电力公司员工奖惩办法(20___)》,我认为正当其时,使我们严抓严管理既有舆论氛围,又有章可循,标志着省电力公司正朝着标准化、规范化、制度化方面发展,是我们企业和员工的一件大事,也是一件好事。

20___员工奖惩办法在原试行版的基础上,经过几年实践的检验,进行了认真地研讨和修订,更趋于科学合理、规范明晰

员工奖惩办法是我们湖南省电力公司全体员工行为的指南针,也是我们全体员工生命的保护神,特别是市局领导在“两会”刚一结束就分头下到基层单位进行宣贯,这正是严抓严管,从严治企,雷厉风行的军队作风的具体表现。

国有国法,家有家规,一个企业必须要有一套科学完善的规章制度。规矩是一种约束,更是一种保障。它在约束我们的同时,为我们造就了一个难得的发展平台,使我们更加成熟、完美和成功。军队的战斗力来自于铁的纪律,企业的战斗力和生命力来源于全体员工良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。商鞅立木为信,包公刚正执法,解放军的“三大纪律,八项注意”哪一个不是“坚明约束”而后大获成功的呢?制定“规则”需要严守“规则”的大力支持!重新将规则定位到我们个人的身上,更是如此,没有规则,我们将没有安全,没有发展的机会与平台,更谈不上什么成功。是规则和制度为我们提供了一次次成长的平台,使我们离成功越来越近。有些员工以为规章、制度等规范都只是企业的需要,却没有认识到更重要的一面:规则和制度更是我们个人成长的平台,即每一个员工希望在企业发展,不仅要学会在制度的约束下成长,更要学会利用制度给予的资源发展自己,提高能力并增加业绩。

三、企业好比是一个舞台,我们如果不在舞台上表演,那么我们纵有再好的演技,也难以表现出来

员工应习惯在制度下工作,这是一种职业纪律,更是一种职业技巧,因为企业常常会通过“制度”把资源和荣誉给予员工,如果你与“制度”格格不入,那些资源和荣誉只会与你无缘。

四、电力行业是一个特殊行业,同时也是一个高危行业。之所以这么说,是因为电是一特殊的东西?

首先,从它物质属性看,既看不见又摸不着,如果你摸透了它的习性,严格按规律办事,严格按规程操作,它的用途就非常广泛,就会很好地为我们的生产生活服务。如果你把它当儿戏,不严肃认真对待,它就会成为洪水猛兽,四处泛滥,毫不留情,成为真正的“电老彪”,夺去人的生命。再从它的商品属性看,从发、输、配、供整个过程,非常复杂,供应对象广泛,社会生活的方方面面都需要,它与人们的生产、生活密切相关。供电企业的员工要和形形色色的人打交道,这就要严格遵循员工奖惩办法,切莫触犯了其中的条条框框。否则,就要受到应有的惩处,甚至触犯法律,受到法律的制裁,失去自由。相反,只要我们很好地遵守员工奖惩办法,勤勉敬业,出色完成各项工作任务,就不但不会受到惩处,而且能够得到应有的奖励。因此,我们应该认真学习、深刻领会、模范遵守员工奖惩办法。

五、“没有规矩、不成方圆”,规矩定好之后,关键在于执行。如果是无章可循,那就制定规章

如果是有章而不执行,那就是再好的规矩,也画不出一个方圆来。因此,“杜绝违章、从我做起”,贵在执行。对于每一起事故,我们都不堪回首,不论是领导层、管理层,还是生产层,反违章工作的核心是执行。六起事故已经明确地告诉了我们:谁违章谁就要出事故,谁不按规矩办事谁就要付出生命代价。总之,一切按规矩办和持之以恒地与习惯性违章作坚决斗争,是安全工作的一把“双刃剑”,是殊途同归,我们要以此为导向,团结奋斗,共创地电系统安全工作新局面。

我通读了《办法》并进行了深入的思考,先谈谈我的三点体会。

其一,明确了将成主体、方式和奖惩界定。以前对奖惩是个很模糊的概念,一直以为奖惩主要关系着生产一线员工,与办公室员工无重要关联,以为不接触生产现场就不会违规,不违规就不会有罚,而公司制定的《员工奖惩办法》就明确了指出了。本办法适用于公司系统所有员工,及奖惩涉及到了各个岗位的所有员工,特别是明确违章的界定,让我们知道应该做什么,什么不能做,办公室人员同样有章可循,并同样建设肩负建设和谐企业的重任。其二,端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台,也许有些员工认为规章、制度等规范都只是企业的需要,去没有意识到更重要的一点规章制度是我们个人成长的平台,即每一个员工希望在企业发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用企业制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己,如果你与制度各个不入,产生抵住情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过,其三,端正工作态度,提高了工作的积极性,正确的工作动机不是物质奖励,而是正确行动的精神力量,有了坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造电力企业的良好形象,才能真正建设和谐企业,最终实现国网提出的一强三优目标,在端正工作态度的同时,也增强了我的集体荣誉感,奖惩斌不是一个人的事情,一荣俱荣,一损俱损,提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹个人为进步目标,以违章为耻。时刻提醒自己勿以善小而不为,凡是都从一点一滴做起。

总问言之,通过对员工奖惩办法的学习,不仅让我树立了正确的工作动机,提高了工作热情和积极性,对我自身的思想观和世界观都有了新的改造,今后,我将努力进取,忠诚企业,不断完善自己,勤奋敬业,忠于职守,为企业的长远发展做出自己的应有的贡献。

公司文化制度学习心得体会 第3篇

1 公司治理的系统性分析

马克思主义扬弃了单一经济决定论的历史观以及多元因素论概念平衡的折衷主义历史观,从系统整体来说明社会发展的动力问题,既从发生学和逻辑的意义上确认经济因素对于社会发展所具有的终极动因的性质,同时又确认构成社会系统的各种因素的相互作用和互为因果关系,从而建构了一种以经济因素为始因的综合的系统动力论[1]。社会是一个自适应、自协调、自组织的有机系统,它的发展动力机制不在其外部而在其内部,社会整体建构的各种因素、各个子系统既是发展的结果,也是发展的动因。相应地,社会发展的动力系统可以分为经济、政治、文化3个子系统,社会发展就表现为这3个动力子系统的内部矛盾及其相互作用。文化是社会发展的精神动力,人类的物质生产活动是文化发展的最深刻的根源,文化作为社会整体建构的一个组成部分,反作用于经济和政治,成为经济、政治和社会发展的精神动力[2]。文化对于社会发展的动力作用,是通过影响人的思维力方式、价值观念和情感态度得以实现的。

公司治理也具有所有系统所存在的最普遍的、本质的特性:一是整体性;二是由相互作用和相互依存的要素所组成;三是适应性,受环境影响和干扰,和环境相互发生作用,因此我们可以把公司治理看作一个复杂的系统[3]。公司治理系统所处的宏观环境因素(人文、经济、自然、法律、政治、技术、文化等)及微观环境因素(如顾客、竞争者、分销商、供应商等)都会发生不断的变化。高速变化带来的是高度不确定性,而公司治理系统只有首先懂得如何面对环境的不确定性,才能适应变化了的环境,促进企业发展,提高企业绩效。否则,就不能称其为系统,更谈不到公司治理系统的作用。公司治理这一系统对企业来说,它可以促进企业的发展也可以阻碍企业的发展,在一定条件下,甚至可以对企业的存在和发展起着决定性的作用。文化制度等环境是公司治理结构系统发展的必要条件,任何系统都同其周围环境相互联系、相互作用着,都不可能孤立地存在和发展。它自身内部以及与外界环境的相互联系和相互作用构成了公司治理结构的运动、变化与发展。

2 公司治理系统的环境适应性分析

Brow指出:复杂适应系统的一个共性就是“革新”,即违背守恒定律的必然结果,从而冲破对系统的束缚,使系统复杂性逐渐演化。进化革新打破了原先存在的各种约束,使有机体能够获取更多的物质与能量,从而使系统离热力学平衡态更远,多样性和复杂性更高。人类的生产活动总是与不同的社会化劳动联系在一起。不同的生产力水平有与之相适应的生产组织形式。随着人类社会的不断进步,商品经济的日益发展,公司治理结构系统的组织形式、结构和规模也在不断地发展变化,表现出与环境不断相适应的特性。

复杂适应系统理论认为:“适应性造就复杂性”,系统中的成员都是具有一定适应性的主体,具有自身的目的性与主动性,正是这种主动性以及它与环境的反复的相互作用,才是系统发展和进化的基本动因。所谓具有适应性,就是指它能够与环境以及其他主体进行交互作用。主体在这种持续不断的交互作用的过程中,不断地“学习”或“积累经验”,并且根据学到的经验改变自身结构和行为方式。整个宏观系统的演化和进化,包括新层次的产生、分化和多样性的出现,新的聚合而成的、更大的主体的出现等,都是在这个基础上派生出来的。

公司治理结构系统的开放性和复杂性,使其具有很强的整体性和稳定性,在对外部环境变化的过程中有较强的适应性和一定的承受能力。公司治理结构系统是由股东大会、董事会、经理层、监事会以及利益相关者所组成的,各元素之间具有相互制衡关系的一种组织结构和制度安排它是一个开放性的组织。随着自身的发展和企业自身情况的改变,通过权利的划分而不断的变化发展,以适应变化了的内外环境。公司治理结构系统从产生、发展到消亡,它在发展的过程中,不断适应环境的变化,不断地积累资讯,使得自身的复杂程度越来越高,以自适应、自组织、自协调的方式自发地形成由简单到复杂,由低级到高级组织形式的演化。

公司治理结构系统及各子系统拥有对外部环境变化的预测能力,如对企业的不同发展阶段的调整、经济环境的分析预测等等。而文化背景、经济的发展状况、企业的治理环境、国家体制等等,又导致了公司治理结构系统在面对这些不同的外部环境因索时表现出了不同的适应形式,展现出了司治理解构的多样性和复杂性。公司治理结构系统面对环境的这一反应源于其各子系统、各个层面的综合反应它不是各个子系统反映的简单累加,而是涌现出系统整体的更为宏观的或更为广泛的综合反映,这种综合反应是各子系统所不具备的。而值得注意的是,公司治理结构系统的适应性是相对的、暂时的,因为公司治理结构系统受着外部环境的影响。即某一形式的公司治理结构系统与某一特定的外部环境是双向选择的结果,而外部的环境总是在不断的发生着变化,那么公司治理结构系统在新的环境下就难以适应了。这就促使着公司治理结构为了能够适应外部环境的变化而不断地改变自身的结构和内在关系。

3 文化与制度的互动

制度与文化,历来是互动的,相互联系、相互影响的,任何一种制度变迁都是在特定的文化路径中进行的,文化是制度的载体。只有文化和制度充分博弈,实现妥协和相互交融才能够创设新的适合的制度,促进效率的提高。世界上只有适合文化的制度,没有最好只有妥协相容。在某一价值观下,社会通过契约关系产生效率促进发展。目前的中国公司治理效率低下以及其它问题的产生根源在于传统文化与“舶来品”的公司治理的文化理念没有实现妥协相容,没有派生出新的创设。

Licht认为,一个国家的文化可以看成是路径依赖动力之母,因为文化无论是对于公司治理机制的起点还是未来发展都具有重要影响。价值取向是文化的核心内容,因此,一个国家传统文化会比导致治理模式路径依赖的其他因素更加具有持久性。由于公司治理结构是比文化和法律低层次的制度,因而要受到文化与法律两种制度的约束。文化作为一种非正式制度,对于公司治理模式选择的影响是潜移默化的。正式的法律规则必须与社会中的主流文化倾向相协调,并且反映文化的倾向,一国独特的文化价值观会影响该国法律和公司治理制度的发展。按照制度互补性理论,一国难以简单移植他国的治理制度,因为移植来的制度可能会与本国的其他制度不相协调。考虑移植国外的法律制度时,首先应该考虑两国的文化差异,不同的文化造就不同的民族特质。当探索一种公司治理理论时,必须和当时所处的社会文化背景结合起来。因此借鉴学习国外先进公司治理理论和经验时,必须要考虑到社会文化的差异,把国外的先进理论和经验与中国社会文化有机契合起来。

西方新制度经济学派大多将制度视为一种规则,即在各种政治、经济关系中构造人际关系的正式和非正式规则。道格拉斯诺斯是这一观点的代表人物,其观点主要集中在《制度、制度变迁与经济绩效》一书中。他认为,制度是一个社会的游戏规则,更规范的说,它是为了决定人们的相互关系而人为设定的一些契约。制度构造了人们在政治、社会和经济方面发生交换的激励结构,制度变迁则决定了社会演进的方式。因此,制度变迁是理解历史变迁的关键。诺斯则指出制度是由正式和非正式约束组成的[4],舒尔茨将制度定义为一种行为规则,这些规则涉及到社会、政治及经济行为[5]。

另外一种有代表性的定义是将制度视为一个系统。青木昌彦以博弈论的观点进行了详细论证。他将制度概括为一种博弈均衡。他认为,当博弈的参与人基于主观博弈模型而选择的行动决策在各个时期相互抑制即均衡化时,其主观博弈可以被它们的行动共同决定的可观察的事实证实,并作为未来行动决策的指南而不断再生。青木昌彦对于制度的定义基本上是博弈论观点的,并且反复强调制度在博弈论中的两个观点,即将制度看作是博弈参与人、博弈规则和博弈过程中参与人的均衡策略三种制度的均衡。他的制度观是将制度定义为博弈实际进行方式的共有理念或是博弈重复进行的主要方式的共有理念的自我维系系统[6]。这种定义不认为规则是外生给定的,或是由政治、文化或超级博弈决定的,博弈规则是参与人策略互动内生产生的,就像均衡博弈论所说的那样,它们被参与人所预期,是可以自我实施的。制度作为共有理念的自我维系系统,其实质是对于均衡博弈路径显著和固定特征的一种扼要表述和信息浓缩,它作为许多可能的表征形式之一,起着协调参与人理念的作用。

4 效率是公司治理与文化的妥协

妥协就是一种平衡技巧。没有妥协就不可有任何一种新的社会形态产生。公司治理的实质也是一种协调和平衡。良好的公司治理其实质就是各种决策、执行、监督、评价、奖惩机制的协调和平衡,最终达到公司治理效率最大化的目的。

现代企业理论认为,公司治理问题是现代企业制度的核心问题。作为一种制度安排,公司治理不仅是效率追求的结果,也是与特定的政治法律、历史文化环境相互适应的结果。不同的制度环境孕育出不同的公司治理模式,公司治理制度安排只有适应各自的制度环境和非制度环境才是有效率的。公司治理模式是效率性与适应性的统一,效率实现的前提是各方的妥协,妥协的基础是共同的价值观。

公司治理学具有文化的特征。任何一种公司治理理论都是在一定的文化背景下形成的,文化因素导致了公司治理的路径依赖和系统依赖。公司治理模式是人们在一定的社会文化环境下理性选择的结果。一种治理模式的产生并不是由经济力量单独塑造而成的,也并非仅仅是一种由效率驱动的演化的结果,而是由包括政治法律、历史文化在内的因素共同作用的结果。对于西方国家而言,由于其制度变迁的自然演进性质,以及许多国家都具有相同或类似的文化渊源,其制度创新过程一般不涉及因制度环境之间的差异而产生的碰撞和摩擦问题。

起源于美国的公司治理理论,是在美国的社会文化背景下形成的,是对美国文化的折射和反映。观念文化中的经济理性、政治理性和社会理性既是经济的、政治的和社会的活动的反映,是人的精神创造的产物,同时又为经济、政治和社会的发展提供精神动力和智力支持。在观念文化中,价值观念是文化的核心和灵魂,关乎人类社会总体和个体生存发展的意义、目标和取向。它通过影响人们的思想心理,激发社会个体、群体乃至整个社会的内在潜能,并将其集聚于实现社会总体价值目标和个体价值目标的现实活动之中,是社会个体与社会群体进行价值创造活动的最深刻、最持久的精神动力源泉价值观念。价值观念既设定了社会发展的目标,又激励人们为实现这些目标从事积极能动的物质的、制度的和精神的活动。人们的价值取向是以价值规范的形式体现出来的,而价值规范又是一个有层级、有结构和不断发展的体系。这体系由生存到发展,由经济价值、政治价值、社会价值到环境价值,由个体价值到社会价值,由局部价值到整体价值,由某一群体、某一社会的价值到人类价值,由人的价值到环境价值的拓展和提升,是价值体系建构和价值境界上升的基本方向。价值观念和价值体系的变迁,表征着人类对自身的生存意义的理解和设定的演变,表征着人的生存方式的变迁,同时也表征着人类主体能力、价值追求的变化以及人的个性完整性的逐步达成。

中国公司治理结构的产生与发展具有与西方发达市场经济国家不同的初始状态与约束条件。首先,在由计划体制下的生产经营单位向公司制的市场竞争转变的进程中,中国公司治理结构的诞生与发展必然受到客观制度环境和传统计划模式的影响与制约;其次,作为经济体制改革的一个组成部分,中国公司治理结构的构建,很大程度上体现为一个基于西方相关理论与实践的以人为设计和干预为主导的制度创新和制度移植的过程。

现阶段,我国公司治理中的制度基本上都是由西方移植而来的,而西方公司治理赖以有效运行的制度环境与我国现有环境有相去甚远,尤其是作为制度基础的传统文化,东西方之间存在巨大差异。文化传统不仅对制度选择起着重要作用,而且也对制度运行的效率产生影响,不同的文化传统养成了人们不同的思维方式,不同的处理人与人之间关系的伦理规范和行为习惯,从而影响了正式制度运行的效率和成本。

5 结论

公司治理不仅是效率追求的结果,也是与特定的政治法律、历史文化环境相互适应的结果,尤其是作为制度基础的传统文化,东西方之间存在巨大差异。作为非正式制度的基础,文化传统不仅对人们的制度选择起着重要作用,而且也对制度运行的效率产生影响,移植的制度再好,如果不能与制度系统中的其他制度兼容,后果只能是制度之间的相互排斥而非偶合,传统文化与现代公司治理理念的差异是影响企业治理效率的主要原因,因此公司治理发挥作用的基础是实现是文化与制度的妥协与契合;同时,执行制度的人具备跨文化智商,才能成功地适应不同国家、地域、组织和职业文化。

摘要:作为非正式制度的基础,文化传统不仅对人们的制度选择起着重要作用,而且也对制度运行的效率产生影响,本文运用复杂系统分析法,通过分析公司治理的系统性和环境适应性,得出传统文化与现代公司治理理念的差异是影响企业治理效率的主要原因的结论,因此公司治理发挥作用的基础是实现公司内部各子系统的和谐,人与机制的和谐,与所处的环境中的文化与制度的妥协与契合。

关键词:文化,制度,公司治理,复杂系统适应性

参考文献

[1]张捷.公司治理的制度与文化[D].上海:复旦大学,2007:6.

[2]杨信礼.社会发展动力机制的结构、功能与运行过程[J].中共中央党校学报,2002(4):28-33.

[3]王惠卿.基于复杂适应系统的公司治理结构演进分析[D].天津:河北工业大学,2006:9-10.

[4]诺斯,制度、制度变迁与经济绩效[M].上海:上海三联书店出版社,1994:67-71.

[5]舒尔茨.制度与人的经济价值的不断提高[M]//陈昕,R科斯,A阿尔钦,等著:财产权利与制度变迁:产权学派与新制度派译文集.上海:上海人民出版社,1995:32-35.

公司文化制度学习心得体会 第4篇

而日企不大使用这种手段,工资是根据员工对公司的综合贡献、通过一整套评价制度来确定的。上班经常迟到的员工会被口头批评,并在评定时被减分,但根据迟到次数罚钱却很少见。

我在上海工作时,曾因为公司员工在拜访客户时迟到、虚报出差补贴等事情而烦恼,当时的财务科长也建议我采用罚款制度,我没有采纳。我认为,拜访客户时迟到被反馈和虚报出差补贴被发现,自然会拉低该员工的工作业绩评定,最终又会反映到其工资收入中,不需要再以现金形式罚款了。

而当我写作本文时,意识到中国企业的罚款制度其实不仅仅是对于个人的惩罚,还包含了更深层次的意义——这是一种将个人与社会责任关系明码标价的制度。迟到10分钟罚款10元,意味着迟到的个人支付因迟到给公司带来的10元“损失”。

除了迟到以外,在中国,违反交通规则和某些政策,也会被处以罚款,这固然是应对问题的办法之一,但也让我隐约感觉到,中国是不是一个“金钱能够解决问题”的社会。

这种明码标价式“责任制度”带来的直接后果之一,就是影响员工对于公司的归属感。在日企,员工工作中就算失手打碎了1000元的物品,公司也不会以罚款的形式将责任只推给员工个人。日企提倡员工克己奉公,员工的过错即公司的过错。中国公司却并非如此,也难怪中国公司中员工会很在意个人得失。

一次,我与一位从日本来中国出差的朋友在餐馆吃饭。一位年轻的女店员不小心把我们桌上的餐具碰碎了。更要命的是,这位女店员似乎毫无道歉之意,一副满不在乎的样子,朋友为此发了很大的火。

“为什么她不道歉呢?”朋友后来问我。我解释说:“她如果道歉的话,就等于是承认错在她,她就要交罚款。打碎的餐具看起来很精致,价格不会便宜,对于本来工资就低的店员来说,是很不愿意承受的。”

这件事充分体现了中国企业罚款制度的负面后果:导致一些员工责任心丧失、荣誉感淡薄、太注意个人得失。

当然,罚款制度之所以被很多中国公司采用,自然也有其有效的一面。既然问题能够通过金钱解决,就算会有一些个人损失,就不会存在感情上的纠结。因迟到而被罚款的员工就不再会有心理负疚感。在日企,当时并不罚,却会影响之后的个人总体评价,员工反而会长时间纠结于这种不快之中。

公司制度学习心得 第5篇

最近,项目公司组织全体员工参加2016版集团制度的培训,通过本次培训,让我受益匪浅,使我更加清醒的认识到学习公司的制度、遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。“没有规矩、不成方圆”,规矩定好之后,关键在于执行。以下是我本次制度培训学习的一点心得。

一、思想上

本次2016版制度学习,我从思想上高度重视,认真学习规章制度并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过本次制度培训学习,我提高了思想认识,增强了遵守公司制度的自觉性。无规矩不成方圆,规章制度是企业发展的重要基础,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据。公司的发展壮大离不开规章制度,否则不可能达到预定的目标。所以我们每个员工都要自觉遵守公司的规章制度,一切以规章制度为标准来要求自己。

二、工作中

通过本次制度培训学习,让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责;公司制度是我们工作的依据,绩效考核制度是改善和提高我们的工作能力。通过制度学习的有效开展,增强了我遵守制度的自觉性,显示了遵守公司制度的必要性,激发了学习制度的热情,提高了工作中的自律意识。还有就是施工过程中的安全、质量、进度、成本等方面的控制,如材料控制要选用合供应商品牌库的,建立材料样板的封样制度,做好材料的合同交底,做好材料的进场验收关。样板先行制度是质量控制的关键控制措施,首先就是交楼标准间,解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题,主要是检验总包单位质量管理水平怎样,发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准,控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定,其作用主要在于:公司所建设的住宅小区,在过程施工质量控制中,应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工,但是从使用功能的角度来讲,必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定,只有达到此规定的相关标准,项目才能进行竣工验收,才能缩短建设工期,减少工程纠纷和工程索赔。

公司制度学习心得 第6篇

首先很荣幸我能来到贵公司,并且成为邯郸市路达工程监理有限公司的一员。我觉得任何一家单位的管理规章制度不仅是这个单位综合素质和综合实力的体现,也是该公司的企业文化的缩写。

我公司的公司机关管理若干规定从总则、各部门职责、职工待遇、上下班制度、外出出差补助标准、环境卫生、办公效率和劳动纪律九大项内容进行阐述,条框清晰、内容明确。

根据我个人的工作经验及个人想法我想做出几点补充:

1、驻地监理人员都写监理施工日志,机关的员工最好也应该做好工作日志,记录本日的工作内容以及近两天的工作计划,这样每位员工都能做到工作有计划有安排。

2、就是希望公司能注重新员工的培养以及老员工的.培训学习,定期组织或参加一些有关行业的培训会,增加公司员工的综合技能,更能为公司效力。

3、公司的奖惩制度只体现出罚,是否应增加一些奖励制度,从而督促激励员工更好更高质量的完成工作。

XX公司制度学习心得体会 第7篇

XX公司制度学习心得体会怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!XX公司制度学习心得体会

中秋、国庆双节前夕,为了更有效的管理好我们这个团队,美格林超市组织了公司管理层学习部分公司制度,制度大部分员工都已经学习了很多次,有些员工觉得没必要再学,可我却认为多学一次就会加深一回印象,同时也会得到不同的心得体会。

通过本次制度学习,我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识,忽略了它的重要性,都有意无意违反着公司制度;同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。

“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话,但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。

一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者,更应该严于律己,以身作则,事事起到模范带头作用,这样才能更有利保障团队的建设。

没有一个合作无间、积极进取的团队,公司的各项工作就难以开展。此次学习,让我深深明白到,没有完美的个人,但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上,并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。

学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们才能不断地进步、成长。所以,我们应报着感恩的心,努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。

XX公司制度学习心得体会

集团公司于XX年7月8日下发了《大连海创投资集团有限公司规章制度汇编》(以下简称《汇编》)的文件。按照陈总提出的“注重集团文化建设”的要求,在财务部张静处长的组织下,本人对《汇编》文件认真学习,受益匪浅。通过学习,使我更加清醒地认识到学习规章制度,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。

一、提高了思想认识,增强了日常遵守法规的自觉性。

《汇编》是实现企业职能的不可缺少的必要条件。现代企业的管理实践表明,没有严格健全的管理制度,便无法对公司经营进行有效的计划、组织、协调和控制,各项工作就无法正常开展。随着社会的发展和进步,特别是处在我国改革开放日益深入的今天,我们需要考虑如何准确地把握市场的脉搏,按照高新园区的发展要求,从集团自身的条件出发,设计和建立能够彰显自身特色的公司管理制度。在企业日常的管理运行中,实现有章可依、有规可循,实现公司的人、财、物、事、信息的管理以及时间、空间的安排有序化。因此管理制度良好与否对一个企业的发展极为重要。

二、制度是提高效率的保证。

“没有规矩,不成方圆。”是一句老生常谈的话,它的含义是显而易见的。一个公司要充满生机和活力,必须要有完善、严格、健全的管理制度。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。

三、为企业规范化、制度化建设提供了切实可行的方法。

通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不认真学习集团的规章制度有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。因此,掌握规章制度基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

四、坚持学习的常态化,进一步提升个人职业素养。

今后,我将力求在理解和用运《汇编》上下功夫。规章制度的学习不是一蹴而就,一时半会儿就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。在学习方法上,联系自己的会计岗位重点学习《财务管理制度》、《资产管理办法》,并做到学习与实践、运用相结合,学制度与守制度相结合。

公司文化制度学习心得体会 第8篇

关键词:企业文化,内部控制,案例

1 企业文化与企业内部控制制度的关系

所谓企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神及在此基础上形成的行为规范的总称。包括企业的核心价值观, 正直与道德观, 诚实守信, 经营理念, 管理哲学, 企业精神和社会形象等, 是企业的灵魂。而由美国COSO委员会在其《内部控制整体框架》报告中指出:“内部控制是由企业董事会、经理当局以及其他员工为达到财务报告的可靠性、经营活动的效率和效果、相关法律法规的遵循等目标而提供合理保证的过程。”它通过一套硬性的条文规定来约束和规范企业各部门、各个员工的行为, 为企业实现经营目标, 减少经营风险服务。内部控制制度是企业文化培育、传承和发展的有效保证。任何一个企业文化观念的形成都有几个必经的阶段, 从企业成立时期, 价值观的初步建立, 到成长期, 企业文化的识别和扬弃, 领导的培育, 再到成熟阶段, 员工的学习与传承, 可以看到仅仅依靠众多员工的道德品格来规范是不可能的。这时就需要一个健全完善的内部控制制度发挥其刚性作用将企业文化细化为员工的行为准则, 指导员工工作, 减少理念上的冲突与矛盾, 辅助文化观念的传播。

2 “企业文化与内部控制制度的相互影响促进企业发展”案例

2.1 案例简介

联想集团公司:是一家极富创新性的国际化的科技公司, 由联想及原IBM个人电脑事业部组成。作为全球个人电脑市场的领导企业, 联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务, 帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始, 联想电脑销量位居中国国内市场首位, 近几年更是发展迅速, 已跃居世界电脑销售量第二的宝座。2011年1月, 联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。正是由于联想两代人一直视优秀的联想文化为其核心竞争力, 为企业提供了精神支柱, 也成就了联想百年老店。

2.2 案例分析

(1) 塑造企业核心价值观, 提升企业凝聚力。

核心价值观是企业文化建设的核心和起点, 凝聚着董事、监事、高管和全体员工的思想观念, 使大家朝着一个方向去努力, 反映出企业行为和价值取向。而联想将“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”作为自己的核心价值观。其中, “服务客户”被放在16个字的最前面;在联想使命中, “为客户”是联想四大使命中的第一个。联想将远景规划成, “高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。如今, 联想在深化服务的同时, 将服务提到一个新的高度培养“服务文化”。联想认为, 服务分两个层级。较低一层的是售中服务、售后服务、24小时热线、上门维修等, 这方面的改进较容易, 且已被绝大多数企业认识到。较高层级的是售前服务, 就是站在客户的角度研究如何将用户的理念、用户的思维模式、用户的行为方式注入到产品的设计过程中去, 尽量减少售后问题。为保障在两个层级上都能做好, 联想提出“客户体验”计划, 将“客户体验”视为服务转型的通行证。“精准求实”中“精准”并不是“刻舟求剑”, 它是在尊重规范和标准, 纪律严明的同时, 做到在做任何事时一定要考虑事情的实质意义。运用于制度建设中, 如果以目标导向定的目标考核体系, 使得自己与部门发生了矛盾, 联想就会考虑这个体系是否合理, 如果定得太过刚性, 可以适当调整。“求实”就是在管理中做到实事求是。在20世纪80年代初期很多公司实行分权体制, 公司很快地发展起来, 但是也导致了很多公司没有制定统一的战略, 而联想在初期建立起来的“大船结构”非常适合当时所强调的高度紧密的管理, 有利于集中有限的资源于公司的核心业务。后来, 公司开始向事业部体制转换, 2001年向子公司体制转换。这些管理体制的调整都是基于联想在特定历史时期的特点做出的。通过这一系列的调整, 极大地调动了员工的积极性, 这也是对于国内企业管理理念的创新。“诚信共享”做到注重信誉, 坦诚相待, 尊重他人, 注重平等, 分享远景, 相互协作, 共享资源, 共同发展, 采用民主型管理方式。让诚信成为制度规范、流程透明的最佳土壤, 滋养了联想宽宏刚健的文化品格。

(2) 打造以技术创新为核心的品牌。

“最成功的品牌不需要任何描述, 它本身就代表一种语言。”这是美国当代设计大师, IBM设计者的总结。品牌的魅力, 远远超过产品本身, 品牌的目的是与顾客建立一种亲情的联系, 在感情的互动中, 让一次顾客变为终身顾客。所以, 在联想成立之初, 品牌制胜的思想就已朦朦胧胧的在指导联想人, 并为之奋斗了。在20世纪80年代, 市场运作不规范, 有很多欺诈行为。联想非常注意诚信, 不骗人, 不去说不落实的话。因为在联想的品牌中“诚信”是核心。同时, 对于联想品牌的提升和推广, 公司采取了很多好的方式, 例如20世纪90年代初期国内每年都会有技术展示会, 公司会积极地寻找展位, 请专家、技术人员参与, 把它作为一个品牌大事来推广企业形象;当联想要向海外发展, 公司全员到人民大会堂去开誓师大会;2004年联想集团将其英文名称修改为Lenovo Group Limited时, 大到上百条生产线, 数以千计的渠道、维修点, 楼顶标示、上万名员工, 小到一个纸杯、一个胸卡, 都与品牌切换密不可分, 联想要求每一个员工必须密切配合, 并给予新品牌内涵充分的支撑。另外, 香港圣诞晚会和国内年终的答谢对于推广和提升企业形象也有很好的作用。一个企业的品牌不仅仅是企业的字号, 还是通过企业的规章、制度、文化、理念、市场行为集中反映这个企业提倡什么、引导大家做什么, 什么允许、什么不允许。现在的联想也面临着新的变化, 以前集中精力在IT制造业, 发展到今天需要进行转型, 并且在产品层面上要赋予新的内涵, 而联想品牌的内涵也面临着再丰富的问题, 从企业内部的战略调整上来丰富企业的品牌内涵, 要通过有效的渠道让受众认识和感觉得到新的内涵。

(3) 充分体现以人为本, 把员工个人追求融入到企业长远发展之中。

柳传志曾提出:“作为联想的管理者, 在设计企业的时候就要考虑企业的发展是否代表了员工的利益, 应该考虑如何为员工提供各种成长的空间, 如何通过自己的努力得到物质和精神的回报。联想的业务不断发展将给员工带来广阔前景, 为各类员工提供了一个可以充分发挥自身能力的舞台, 这些也是其他企业无法与联想相比的地方。”联想尊重人才与知识, 采用“一个没有天花板的舞台”的用人观, 让员工尽情展示知识与才干, 让有能力的能脱颖而出。同时采用多层级培训方式, 新员工加入联想后, 公司为每一个新员工指定一名指导人, 一般是直线经理或部门资深员工, 为新员工提供个性化指导。

公司文化制度学习心得体会 第9篇

【关键词】文化;制度;跨文化;企业管理制度

现代企业管理是一项非常复杂的、系统的管理过程,要使整个管理有序进行,离不开一项基础工作,这就是公司管理制度的建设。制度建设是企业管理的一项基础工作。企业要想规范管理,高效运作,离不开完善和可持续优化的制度建设机制。而当今石油公司都要走向国际化,中国三大石油公司都把“国际化”作为公司的核心发展战略之一,战略目标是将公司打造成国际一流的石油(能源)公司。那么对于跨国石油公司而言,在跨文化的背景下,如何协调文化间的差异,建立跨文化的企业管理制度显得尤为重要。

一、文化与制度

1.文化与制度的涵义

一般而言,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。在中国的语言体系中,“文化”一词的本义是“以文教化”,表示对人的性情的陶冶、品德的教养。西汉http://baike.baidu.com/ iew/20338.htm以后,“文”与“化”合成一个词,指一种教化的制度。如《说苑·指武》中讲:“圣人之治天下也,先文德http:// aike.baidu.com/view/688009.htm而后武力。凡武之兴,为不服也。文化不改,然后加诛”,《文选http://baike.baidu.com/view/138025. tm·补之诗》中记载:“文化内辑,武功外悠”。

随着时代的发展,“文化”成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念。1952年,美国文化人类学家克罗伯和克拉克洪合著的《文化——有关概念和定义的回顾》一书,列举了西方学术界从1871年到1951年80年间出现的各种“文化”定义160余种。1965年,在莫尔的著作《文化的社会进程》里出现了关于“文化”的250种说法。之后,俄罗斯学者克尔特曼在从事文化定义的对比研究时,发现文化的定义已逾400种。这其中比较有代表性的是1871年英国文化学家泰勒http://baike.baidu.com/view/51376.htm在《原始文化》一书中将文化定义为:“文化,或文明,就其广泛的民族学意义来说,是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。”这个定义对学术界所产生的影响一直延续至今。美国文化学家克罗伯和克鲁克洪在《文化:概念和定义的批评考察》一书中指出:“文化由外显的和内隐的行为模式构成;这种行为模式通过象征符号而获致和传递;文化代表了人类群体的显著成就,包括它们在人造器物中的体现;文化的核心部分是传统的(即历史地获得和选择的)观念,尤其是它们所带来的价值;文化体系一方面可以看作是活动的产物;另一方面则是进一步活动的决定因素。”这一定义为当代文化界所接受,影响深远。

制度的含义:制:制定、规定。度:程度、限度。《诗经》有云:“天生蒸民,有物有则”。说的是“有人群就必有规则,有制度”。《左传·昭公三年》,“公室无度”,《汉书·元帝纪》中讲:“汉家自有制度,本以霸王道之”。指政治上的规模、法度。在《辞海》中,制度的第一含义是指要求成员共同遵守的、按统一程序办事的规程。概括而言制度的基本涵义可以归纳为:一种行为规范,一种活动必须遵循的法则。

2.文化与企业管理制度的关系

文化与制度之间是一种蕴含与互动的关系,文化中蕴含着制度,制度中也体现了文化。文化通过制度反映出来,制度是文化的载体。文化形成制度,即文化观念是制度形成的依据,制度要反映文化的要求;制度强化文化,即制度对文化观念特别是对新文化的巩固与发展有重要作用。好的制度是充分考虑到了文化差异的基础上制定的。

企业管理制度具有指导性和约束性,对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导,制度对实现工作程序的规范化、岗位责任的法规化、管理方法的科学化等起着重大作用。公司规章制度在企业发展中的作用已经越来越凸显,因而公司对管理制度建设的要求也越来越高。企业规章制度的制定除了必须以有关政策、法律、法令为依据之外,还应该充分考虑文化因素。对于“走出去”的国际化石油大公司,在跨文化的背景之下,建立有利于实现企业经济目的的管理制度,必然也必须应是在充分考虑了跨文化冲突中的各种因素基础上去制定。

二、国际化石油公司制度建设要实现跨文化的平衡

1.跨文化冲突理论

跨文化冲突的存在已经被当今社会广为认知。跨文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立相互排斥的过程。美国学者亨廷顿在其著作《文明的冲突与世界秩序的重建》中指出:当今社会存在三大文化核心,分别是基督教世界、伊斯兰世界和儒教世界。在基督教世界里,形成了以美国为核心国家的圈层;中国作为核心国家加上周边国家,及散布在世界各地的华裔,构成了儒教世界;由阿拉伯国家为主形成的伊斯兰世界。亨廷顿认为未来的冲突就是这样的三大板块之间的冲突。

2.跨文化冲突对企业管理制度建设的利弊

跨文化冲突成为跨国企业经营过程中实施成长战略所不能回避的核心问题。企业的跨国经营很容易在不同的文化背景之下,由于政治、经济、个人信仰、价值观等的不同,产生矛盾和冲突。既包括跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突,又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。

相对于单一文化背景下的企业管理,跨文化背景之下的文化冲突为企业国际化经营中的管理带来更多的风险:文化冲突将可能带来对信息误解、误判,造成决策的准确性和效率降低。忽视文化差异所形成的偏好或禁忌,不但不能有效地实施自己企业的管理制度,进而不能高效地实现企业的经济目的,还往往会使企业及其经营管理活动遭到当地员工和消费者的抵制,甚至还可能遭受所在国政府及其有关部门的限制和制裁。

但是,跨文化冲突对企业绩效也是一个机遇,如果能妥善的处理和协调好跨文化冲突,企业的绩效会被提高。正如Berey(1986)在研究跨国公司的过程中发现,跨国企业需要拥有多元化的惯例以应对多元化的世界,跨国公司甚至可以通过并购文化差距较大的公司来占有更广泛的有潜在价值的惯例。Morosini、hane & Singh(1998)分析了52家意大利和英国企业在1987年~1992年间的跨国并购,指出有些民族文化差异甚至提高了跨国并购的业绩。

跨文化背景之下,企业管理制度的设计能否为企业成员所接受与该制度是否与员工所处的社会文化背景相冲突密切相关。这要求企业在国际化经营中,面对跨文化冲突的风险,对国际企业的跨文化冲突进行成因分析以及冲突的解决方案的制定,并根据文化背景的多元化而对企业自身的制度建设内容做出调适。跨国公司的经营管理基本上就是一个把政治上、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的问题。面对企业在跨国经营中所受多重文化的挑战,减少由文化摩擦而带来的交易成本,必须要把公司的运营放在全球的视野中,在跨文化的背景下,建构自己的跨文化管理制度,从而实现企业跨国经营的成功。

三、国际化石油公司在企业制度建设中如何平衡文化冲突

企业国际化进程中如何实现国家、企业、团队、个人的目标,有赖于充分考虑文化差异的因素,并制定符合我们企业利益的管理制度。国际化公司管理的关键是要制定这种充分考量了文化差异因素的制度。对于文化差异因素的考量要结合中国文化与资源国文化的平衡考虑:

1.要有文化的敏感性

如上所述,跨国经营己经成为石油公司拓展海外市场的必不可少的战略手段,而面对复杂的国际环境,要想取得经营的成功,就要能在跨文化环境下灵活地面对异域文化因素的影响。当跨国石油公司由一种文化背景进入另一种文化背景之中时,会碰到各种各样陌生的行为和方式,并会产生文化冲突。能否正确理解接受特定文化影响的员工的特点,就成为异域文化中治理者成功驾驭文化冲突的要害所在。对此,首要的一条就是要有文化的敏感性,要解决差异,就必须首先承认差异和认识差异。要善于发现文化的差异点,对不同文化中的一致性和各自具有的不同的逻辑加以领悟和判断。无论是适应对方的文化还是对它进行变革都需要首先客观的判断和知晓具体的文化差异在哪里。并进一步深刻了解跨文化冲突产生的原因以及影响跨文化冲突的因素,这样才能有针对性地制定出相应的解决方案。

2.要具备包容的态度

文化冲突是一种客观现象,谁都无法回避也无法制止。同时,文化冲突也促进着各民族文化的发展,实现文化的交融,使人类不断取得进步。因此,从哲学的角度来讲,其负面效应远远小于正面效应。[4]也可以说,文化冲突与文化融合是统一的是不可分割的两个方面,文化融合是化解文化冲突的必然逻辑,是实现人类进步的阶梯。进行跨文化治理,是利用跨文化优势,消除跨文化冲突,企业成功跨国运营的战略选择。跨国石油公司的管理者必须正确认识和评估文化差异及其对企业绩效的影响,采取包容、尊重的态度学习并吸收其他文化,以及其中有助于本企业发展的内容。要客观地承认文化是存在差异的,并尊重和接受这种差异,而不要试图回避这种差异,或是简单地用一种文化凌驾于另一种文化之上。

3.要区别对待,整合文化

跨国公司经营管理者要客观地进行文化分析,认真剖析本国文化和他国文化的差异。区分文化冲突中的核心与非核心要素。具体分析哪些差异是我们坚决不能妥协的,哪些差异是可以不强调的。对于我们文化中的核心价值观不能变。在此基础上,对于普适的价值我们要赞同。差异化对待文化冲突的不同类型,为进行适应国际化经营的制度建设建立合理的依据。进而,在坚持了核心价值观不能动的情况下,进行文化重构,在制度建设中吸收跨文化的差异因素。让不同文化互相尊重、互相补充、协调和渗透,提炼出共同的价值和思想,使这种价值和思想能够减少文化冲突。

在文化认同的基础上,在跨国石油公司内创造理解和尊重不同文化的氛围,围绕构建企业核心竞争力的那些核心价值理念并结合国际化经营的战略规划,根据环境的要求和经营战略的需要对原来单一文化背景下的企业管理制度进行自上而下地调整。从不同文化中的共通点出发,围绕企业核心价值理念塑造共同的价值取向,创造性地综合各种文化因素后,精心设计管理制度。

“所谓创造性地综合,即不止于合二者之长而已,更要根据两方之长加以新的发展,完成一个新的事物”,这样创造出来的新颖的、超越各种文化既定行为模式、具有协同作用的方案,对于各种文化来说既是全新的,又是可以接受的。企业创造性地将文化差异平衡后的因素加入制度建设中,每个员工都能够把自己的思想和行为同公司的经营业务和宗旨结合起来,建立起融合各方之长的合作关系,企业的竞争力就得到了大大的增强。

参考文献:

[1] 韦森.文化与制序[M].上海:上海人民出版社,2003.12-15.

[2] (美)亨廷顿著、周琪等译.文明的冲突与世界秩序的重建[M].北京:新华出版社, 2010.6-7.

[3]李江天、甘碧群、蔡云.国内企业国际化进程中的文化准备研究[J]. 商场现代化,2007(16):1-2.

[4](英)泰勒著、连树生译.原始文化[M].上海:上海文艺出版社,1992.325-328.

[5]范黎波.跨文化管理的无中生有[J].商学院,2006(5):2.

作者简介:

学习公司管理制度心得 第10篇

《管理制度汇编

(一)》于2011年3月出台,共形成二十篇制度,内容涵盖人事管理、劳动合同、员工档案、费用管理、绩效考核、人力资源、福利管理及综合管理等方面。

最近,公司将《管理制度汇编》印发,开展了全员学习管理制度的活动。公司为此在五月对职工开展了《管理制度》的集中学习。通过学习,我认为管理制度对塑造我公司形象,提高全公司人员素质具有重要意义,现谈一点我的学习心得体会。

一、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理,向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进,从而丰富了“铁军”的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过,精心整理并印发了管理制度汇编,该管理制度汇编的制订并公布,开展学习讨论,我认为是非常及时和必要的,它将进一步规范全公司人员的行为规范,提高全公司人员的整体素质。

二、通过学习,我认为我们的工作目标应作如下的概括:“职能运作规范、岗位职责明确、行为准则具体、运作程序标准、信息传递及时、资源利用科学。”要实现这些目标,就需要我们必须做到:决策程序化、控制过程化、目标计划化、组织系统化、措施具体化、工作流程化、考核定量化、评估定时化、信息反馈及时化。

三、我公司管理制度内容全面,涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面,渗透到职工

工作的各个层面,加强了公司内部各单位间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神,倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。

四、目标一旦设定,我们就要以制度作公开、公正、公平的检查与考评。我们的考评力争以数字来量化,表格要数据化,数据要真实化。在执行过程中或许会遇到一定的困难,这正是我们完善与提高的过程,我们可以通过制度的完善来不断提高执行力;考核要从员工自我评价开始,然后由上级主管作全面评价,再到工作目标评定与人事管理的结合,最终要及时反馈考评信息,及时纠偏。

五、下一步做法和打算。作为一个青年员工,一是要进一步深入学习管理制度,充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足,针对管理制度逐条对照,找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行,要把管理制度落实在行动上,认真对照管理制度,做好日常的每一项工作,从而通过管理制度规范自己的言行,提高自己的素质。

办公室:裴慧

公司规章制度学习心得 第11篇

一、提高了思想认识,增强了日常遵守法规的自觉性。

《汇编》是实现企业职能的不可缺少的必要条件。现代企业的管理实践表明,没有严格健全的管理制度,便无法对公司经营进行有效的计划、组织、协调和控制,各项工作就无法正常开展。随着社会的发展和进步,特别是处在我国改革开放日益深入的今天,我们需要考虑如何准确地把握市场的脉搏,按照高新园区的发展要求,从集团自身的条件出发,设计和建立能够彰显自身特色的公司管理制度。在企业日常的管理运行中,实现有章可依、有规可循,实现公司的人、财、物、事、信息的管理以及时间、空间的安排有序化。因此管理制度良好与否对一个企业的发展极为重要。

二、制度是提高效率的保证。

“没有规矩,不成方圆。”是一句老生常谈的话,它的含义是显而易见的。一个公司要充满生机和活力,必须要有完善、严格、健全的管理制度。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。

三、为企业规范化、制度化建设提供了切实可行的方法。

通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不认真学习集团的规章制度有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。因此,掌握规章制度基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

四、坚持学习的常态化,进一步提升个人职业素养。

狂后,我将力求在理解和用运《汇编》上下功夫。规章制度的学习不是一蹴而就,一时半会儿就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。在学习方法上,联系自己的会计岗位重点学习《财务管理制度》、《资产管理办法》,并做到学习与实践、运用相结合,学制度与守制度相结合。

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