管理人员先进事迹材料(精选8篇)
管理人员先进事迹材料 第1篇
介休市十佳青年员工推荐材料
——记左则沟煤业有限公司机电队长冀耀樑
煤海深处展英豪
——记左则沟煤业有限公司机电队长冀耀樑
在泾河边上,在百里矿山,有这样一位青年,远离了亲情厚意的亲人,远离了繁华喧闹的城市,只身一个来到了这个寂寞的战场。没有敌人,没有牺牲,却要付出无数的心血和辛劳,在这里必须要有一种耐得住寂寞的坚韧毅力和刻苦钻研、默默奉献的敬业精神,这是一个奉献的战场。
冀耀樑,男,1983年出生,2000年毕业于晋中职业技术学院,2001年参加工作,现任鑫峪沟集团左则沟煤矿机电队长。自参加工作以来,他始终坚持党的安全生产方针,牢固树立“以人为本,安全第一,生命至上”的安全管理理念。在公司机电部的正确领导下,团结带领全队职工,积极投身生产,严格安全管理,上下齐心协力,圆满完成了各项工作任务。
扎扎实实干好本职工作,是他最大的追求
这是冀耀樑在工作中常说的一句话,多年来他是这么说的,更是这么做的。担任队长以来,他从整体上管理的同时,又时常深入现场,掌握实际生产的供电情况,亲自指挥、与工人并肩作战,今年有一次他在巡查设备点时,接到电话说:井下9101工作面煤机突然出现异常,煤机正在运转时有一滚筒突然停止转动,重启煤机时又发现不牵引,不能行走,频频出现各种异常现象,所有人都不知道该如何处理,这时已经是晚上十一点多了,听说这一情况的他立即赶往9101,等他到工作面的时候煤机已经彻底无法运转,他就立即对煤机进行全面检查,在打开煤机显示盖板后判断是PLC出现故障,依靠他多年的实践经验,在十分钟内排除了这一故障,使煤机得以正常开启,排除了安全隐患,同时也减少了影响正常生产的时间。他每月组织两次职工强化教育培训,以提高职
工业务技术素质作为安全的基础工作来抓,坚持环境育人,努力创建安全文化,组织学习安全法律法规,改变了以往片面强调生产,而忽视安全不良作风,实现了动态中求安全的一个平衡生产秩序。他多次召开机电专业会、班组长联系会,集体研究讨论并制定相应措施。严格执行各种规章制度,首先自身做起,狠抓现场管理,坚持抓基础工作和质量标准化工作。正是因为有了他的精心组织、合理安排,和全队职工的共同努力,为今年联合试运装验收工作,奠定了坚实的基础。
保证职工平平安安上班,是他最大的责任
参加工作以来,冀耀樑一直与基层职工打交道,多年的工作实践使他深深体会到:抓好安全工作不仅是一种责任,更是一种感情,是对职工兄弟们最大的情、最好的爱。因此,在全矿机电管理工作中,他始终坚持把安全工作放在首位,作为“天大”的事来抓。在工作中中,他认真执行质量标准化标准,加强现场管理,夯实标准化基础工作。对造成质量问题的责任人,按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的管理制度,杜绝了机运质量验收走过场、检查留死角的现象,全面提高了矿井供电质量和质量标准化管理水平,为安全生产奠定了坚实的基础。在一次设备应急检修中,由于时间紧迫,临近交班时间,有两名电工图省事、赶时间,不停电进行检修,冀耀樑发现后,立即制止。对这一问题,引起了他的高度重视,他利用班前会,对三班进行质量标准化教育,让大家深入了解不按操作规程操作的危害性,使每一个人从中都受到了深刻教育。
强化教育培训,全面提升员工技能素质
在生产一线打拼了多年的冀耀樑深知,要实现安全生产,最根本的因素是提高全员的技能素质和发现问题、排除隐患的能力。面对公司机电队大多数都是刚从学校毕业的青年学生这一现象,他以安全教育为突破口,每月两次的培训学习时间向大家宣传安全方面的知识,全面提高广大新员工的安全意识和防范能力。为强化安全规程、质量标准化标准、技术措施的学习,他平时根据实际情况对作业人员实行随时随地、实情实景的“现场互动教学法”,手把手地教新员工,边教边告诉他们要注意的事项。通过这种交互式讨论、互动式教学,大大提升了员工的安全和技术素质。
总而言之,他作为机电队长,服从上级的正确领导,以身作则、以矿为家,不说空话、多干实事,不畏艰难、开阔进取,使机电队的工作蒸蒸日上,一步一个新台阶。为左则沟煤业公司的美好明天而努力奋斗。
本人签字:
年月日
推荐单位:
意见及盖章:
年月日
管理人员先进事迹材料 第2篇
各位领导、各位同事,大家好:
我叫XX,是XX处的一名施工管理人员,在综健公司工作已有3年多了,今年主要负责了科学城、千灯湖和深圳观澜等项目的现场管理。
在工作中,我信守承诺。担任现场经理人员以来,参与的施工工程几十项,一直坚持把诚信放在第一位。严格遵守合同约定,认真履行职责,在工期上决不拖延,在质量上决不马虎。在今年的深圳观澜项目的施工过程中正逢雨季,连降大雨对施工进度造成了很大的影响,我没有以自然条件恶劣为借口,想尽办法分班作业,人停机不停,抢时间、赶进度,确保工期如期完成。
平时注重总结施工管理经验。热爱学习,积极向老师傅学习。工作中严格执行“四控制”,同时,进行严格的“三管理”,对于合同、信息、现场进行严格的管理。一是每项工程都确定工期目标,制订周密的阶段性工期计划,做到计划上墙,对照执行,决不拖延;二是实行生产例会制度,总结当日安排次日;三是加强各部门协调,各种计划提前一周上报,确保材料及时到位;四是采取分段流水施工工艺,最大限度利用劳动力资源;五是加强技术创新,改进落后的施工方法,采用方便快捷的操作工艺。另外我十分注重做好组织协调工作,做好项目中各工种之间的沟通,施工过程中的人力、物力、材料、设备及
构配件之间的有效动作,在施工中没有因沟通不到位而产生冲突。
注重严抓质量关,做到了工程质量管理好、施工现场管理好、安全生产管理好。在三年的施工管理中,竣工项目合格率达到100%,优良率达95%,在施工现场管理方面,对每个项目的进度、质量、成本、安全都建立目标管理制度,实施科学的控制。把工程质量作为日常管理的中心工作,立足施工现场,从班组开始把住源头,每道工序施工前,对施工班组进行书面技术交底,施工班组真正落实自检、互检。进行下一道工序施工时,两道工序进行质量移交并有书面签字。在我担任项目现场管理的工程施工中,坚持军事化和人性化管理相结合,员工进入工地后统一着装,统一调动,实行半军事化管理,保证了员工严明的组织纪律性和能打硬仗的战斗作风,增强了的战斗力和凝聚力。保持各施工现场文明整洁,在安全生产管理方面,近两年来不断加大管理力度,健全安全生产管理制度和管理保证体系,落实到每道工序、每个工种、每名工人,严查安全隐患,把安全隐患消灭在萌芽状态中,较好的杜绝了事故的发生,一直保持无重大安全事故,受到安全管理部门的好评。
管理人员先进事迹材料 第3篇
1 人员进入缅甸
1.1 出入境手续的办理
出国手续包括国内手续和国外手续。国内手续包括护照、签证、边民证等,国外手续包括通行证、工作准证等。缅甸政府要求除边境口岸持有边民证的外国边民在规定的地域活动外,其他一切外来务工人员均须取得进入缅甸的通行证。护照和签证、边民证有多种分类,根据出国的目的选择性办理。表1将详细介绍入缅的国内手续。
进入缅甸务工人员可选择办理因公护照或者因私护照,签证类型则根据在当地的停留时间来决定。倘若停留时间大于70 d,则需将护照再次拿到缅甸驻我国的大使馆或者领事馆延期签证。
边民证是边境两边的人们出入境的证件,使用很方便,持有者不需要护照、签证及通行证就可通行,但对口岸和活动范围有限制。
1.2 人员通行证的申报及审批程序
通行证申报需提供的信息为人数、人员姓名、护照号、学历、职称、行走路径、日程安排、停留时间。
通行证又称批文,审批周期为25 d,通常是将申报提供的信息报送给缅甸政府,经层层审批后,最终由缅甸国防部将通行证下发到缅甸相关部门并安排人员清关。例如,某工程的相关部门是缅甸第三矿业公司,则缅甸国防部将通行证下发到该公司,由公司派人至指定口岸和规定的时间接关。
1.3 计划和控制管理
根据工期计划和进度安排,在每个工期节点前预先组织工程所需人员办理出入境手续。例如,输电线路工程按照时间排序分为两个大阶段:基础施工、杆塔组立和架线。需进入工程现场的人员有来自总承包方、施工分包商、厂家等人员。明确这2个阶段的大致时间,于每个阶段提前40~50 d向各相关单位落实进场人员,并组织其办理国内手续及申报通行证。
2 投资型材料入境
投资型材料是形成实体的一些材料。输电线路工程投资型材料有以下11个大类:水泥、钢筋、塔材的角钢、钢芯铝绞线、铝包钢绞线、光缆、光缆金具、普通金具、玻璃绝缘子、瓷绝缘子、合成绝缘子。
2.1 投资型材料进口许可证的申报程序及注意事项
工程初期,根据同类项目的工程经验和实际踏勘情况估算出本项目需要的材料类型、材料数量和材料总金额,并将其以一定的比例系数放大后整合成一张投资型材料总清单呈交给业主,然后由业主统一向缅甸政府申报,经缅甸政府审批后出具批复总表,即同意以上材料进入缅甸,但只能用于该输电线路工程,并且只限制于批复总表中的材料类型、材料用量和材料金额。该规章严格控制了材料的进口。缅甸政府总表审批周期为2个月左右。
批复总表是获得材料进口许可证的第一个步骤,下一步是根据项目工期计划申报材料分表,即罗列出每个阶段所需材料的类型、数量及金额,入境口岸等信息,分批向缅甸政府申报。分表的审核周期为45 d (长的时候达到2个月),因此需在每个阶段提前60 d着手申报材料分表工作。分表中的材料须在总表的控制范围内;若有超出(比如,工程变更会导致所需材料的规格和品种发生变化),则单列一张材料新增补充表,经缅甸政府审核批准后可直接进口。材料分表经过包含缅甸投资委员会等8个政府职能部门一一审核后,最终会由缅甸海关联合中央银行出具材料进口许可证,这才走完一套完整的材料进口许可证的申报及审批程序。
为了能及时通过缅甸政府对材料总表和材料分表的审批,申报时可将材料规格和品种的概念模糊化,大众化,并在申请报送后及时向缅甸政府追踪审批进展直到落实。另外,需特别注意材料进口许可证的有效期限和入境口岸,一般有效期都是从批复日起往后顺延90 d,个别材料例外,但如果在这个期限内未安排材料进口,则需在这张进口许可证过期前办理批文延期(延期手续的办理时间是25 d),因此需提前制订计划。入境口岸是根据运输路线决定的,缅甸的常见口岸有2个,即一级口岸姐告和二级口岸垒杰。三级口岸仅限于有边民证人员或其驾驶的车辆通行,如弄岛口岸等。
2.2 运输计划的制定、调整和报送
取得材料进口许可证后可着手运输计划的制定,并于起运日前15 d将该运输计划报送给业主和货代公司,以便给其充分的时间安排运输事宜。货代公司必须是具备出口资格的运输公司。
运输计划的核心是货物口岸时间、出关时间、出关后运到目的地时间、现场对材料的需求时间需衔接好。
必须和生产厂家、设备材料供应商约定好货物到口岸时间,除考虑完成包装的(包括制好唛头、填好装件单与装箱单、附照片)时间、出厂时间、国内至口岸的运输时间外,对一些特殊的材料如水泥、导线、瓷绝缘子,还要有口岸检验局检疫检验凭条(不同的材料,取得的时间各不一样,如水泥需10d左右)。
货物到口岸时间肯定是制约出关时间的首要因素。此外,出关时间主要是货物吊装的时间(一般为2 d)、出中国关和进缅甸关办手续的时间(一般为2 d)。出关时间选定要错开2个边口岸的法定节假日。
对于出关后运到目的地的时间要考虑2个因素,一是缅甸的交通状态普遍较差,每天计划运输的路程仅按70 km考虑,二是有很多地段大车无法通行,必须卸货下来换小车运,大车转小车所要倒运的时间也要考虑进去。
运输计划受制约因素较多,一旦某制约因素发生变化,就需立即调整计划。材料运输的管理很大部分在于不断地调整运输计划。一旦完全确定计划后,就应马上上报业主和货代公司,由货代公司去实行运输。
2.3 缅甸清关人员的用途
进入缅甸的每一批货物,出关时都需要一名缅甸籍的清关人员在场协助清关,清关人员带着材料许可证原件协助完成缅甸方的清关,并跟随运输车辆将货物押运至目的地。目前缅甸各个地方政府都会对路过车辆严加盘查,因此运输路途中会遭遇很多次检查,缅甸籍的清关人员无疑起着对货物保驾护航的作用。
2.4 物流程序
2.4.1 材料出厂和包装
对于材料出厂和包装,需按照海关的进出口要求对材料进行严格包装,根据设备的不同形状和特点采取防潮、防雨、防锈、防腐等保护措施,以确保设备能安全、无损地运达目的地。例如,包装箱为木质箱的需经熏蒸,并提供热处理证书或植物检疫证书。
2.4.2 出口商品检验
出口货物需对照商品海关税则(HS)编码确定是否进行商检,例如瓷绝缘子属于商检范畴。商检流程:准备好报检单、合同、发票、装箱单、报检委托书、厂检单到商检局,先预录单并让官员审单,录单,缴费,最后换取换证凭单(本地出货)或换证凭条(异地出货)。
2.4.3 国内段运输
国内段运输由厂家将货物运至货代公司指定的口岸仓库,经仓库负责人签收后,按照“先出外放,后出内放”的原则将货物妥善入库并保管。
2.4.4 报关
报关所需单据为商业发票、详细装箱单、提货单、报关委托书、进口货物报关单。报关工作的全部程序分为申报、查验、放行3个阶段。报关单位包括进出口货物收发货人和报关企业。报关联是报关员配合海关查验、缴纳税费、提取或装运货物的重要凭证,也是海关对实际已进出境的货物所签发的证明文件,是银行和国家外汇管理部门办理售汇、付汇、收汇及核销手续的重要依据之一,也是国家税务部门办理出口货物退税手续的重要凭证[1]。
2.4.5 国外段运输
国外段运输是指委托一家具备丰富国际货物流经验的货代公司负责从国内指定仓库至目的地的运输。每种材料的入境口岸需和进口通行证即上述分表的批复保持一致。
2.4.6 装卸及保管
出关时的装卸由货代公司负责。缅甸现场装卸及保管由施工方负责。施工方负责人需接货、卸货、点数、验收、登记及签字确认并将货物保管好,倘遇货物缺损、包装毁坏,要在货物返回单上予以标明,必要时将照片存档。
2.4.7 出口退税
出口退税是指针对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。出口货物退税制度是一个国家税收的重要组成部分。出口退税主要是通过退还出口货物的国内已纳税款来平衡国内产品的税收负担,使本国产品以不含税成本进入国际市场,与国外产品在同等条件下进行竞争,从而增强产品竞争能力,扩大出口创汇。用于输电线路工程的材料都是以业主的名义出口,部分享有退税政策的货物在退税时仍然要以业主的名义办理。总包方向业主出具增值税发票和建安发票,业主即可代办退税业务。退税额=增值税发票金额/(1+增值税率)出口退税率[2]。例如:货值7 000万元人民币,增值税率为17%,退税率为13%,则:70 000 000/1.170.13=7 777 777.7元人民币。
2.5 控制和跟踪管理
根据工程现场对材料的需求时间倒排计划,并按照图1流程图做好材料生产的组织管理、物流控制、通行证跟踪及各环节的协调。
3 可撤回型设备工器具进出境
可撤回型设备主要是指用于工程中施工的大型机械设备、车辆、工器具等。
申请许可证所需信息较材料更严格,除了关于设备类型、数量、金额、入境口岸等的材料外,还需提供实物照片及中英文对照说明。缅甸政府对外来设备非常敏感,审批周期长达1~2个月。其余的申报程序及注意事项和投资型材料大致相同。
设备物流程序分为国内段运输、国内仓库保管、报关报检、国外段运输、目的地卸货及保管、退税、撤回国内。
根据工程现场对设备的需求时间倒排计划,并按照图2流程图做好设备生产的组织管理、物流控制、通行证跟踪及各环节的协调工作。
4 结语
鉴于缅甸国情,工程中人员、材料、设备机具通关的程序繁琐,在申报和实施中一定考虑它的周期特点,制定好计划并予以跟踪和调整。从某输电线路工程的实践可以看出,在遵守缅甸政府的相关规定,并对其国情及工程现场情况充分掌握的前提下,制定出可靠的进出关计划及实现方案,用国内的人员、材料、机具开展缅甸工程是可行的。
参考文献
[1]杜青林.进出口货物通关规定和手续[J].中国乡镇企业,2000(2).
机关公务人员如何写好汇报材料 第4篇
一、要投其所好
意思是说,在实事求是的基础上,上级领导想听什么、喜欢听什么,就汇报什么。具体有四层意思:
第一,汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。一般来说,上级领导听汇报都有一定的目的性。特别在比较正规的场合听汇报,往往会事先告知汇报主体。在这种情况下,就一定要按领导的要求准备汇报材料。这里要防止三种情况:一要防止走题,千万不能答非所问。二要防止随意增加与上级要求无关的汇报内容。有的基层领导,较少有向上级领导当面汇报的机会,一旦有了这种机会,就想“抓住机遇”,尽可能多汇报一些,让领导多了解一些本单位的工作情况和成绩,并借此在领导头脑中“挂上号”。这种心情是可以理解的,但既然上级有明确要求,还是要按要求准备汇报材料,其他内容可以搞附件,用书面形式报给领导,不要轻易打乱领导的安排。三要防止随意减掉上级要求汇报的内容。有的基层领导不善于言谈,或者担心“言多语失”,所以就想尽量少说一些,快点汇报完了事,以致把一些上级要求汇报的内容也给“省略”掉了。这很不妥当。因为向上级汇报工作是你的职责,丑媳妇总要见公婆,再不愿汇报也得按要求进行汇报。
第二,汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前,首先要研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、当前正在研究什么问题,选这样的问题做重点汇报,一般容易引起领导的兴趣。如果再汇报得很清楚、很透彻,汇报出一些思想和经验来,使领导从中受到一些启发,那就会取得更加理想的效果。这样的汇报,即使内容窄一些,也往往能“以一当十”。
第三,汇报内容要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性,汇报的内容也要体现这种规定性,同听汇报者分管的工作相对应。如果所汇报的内容都是听汇报者不分管的事情,那听者肯定不感兴趣,汇报也就不可能取得好效果。
二、要突出特点
无论一个地区、部门,还是一个单位的工作,总有自己的特点。特点就是优势。既然有优势,汇报时就要抓住这个优势,突出这个优势。这样可以取得多方面的好处:其一,这是实事求是的表现。因为特点是客观存在的,把客观存在的东西反映出来,这就是实事求是。其二,容易汇报出深度和厚度,不至于像“摊大饼”、“流水帐”。其三,容易引起领导的兴趣。因为既然是你的特点,就说明别人在这一点上比不过你,领导一般希望在这一点上从你这里多了解一些情况,多受到一些启发。其四,在诸多汇报中不至于陷于末流,而容易出类拔萃。根据我的体会和观察,领导听汇报,不仅要了解情况,更要研究问题。所以,一般并不喜欢那种面面俱到而又什么也说不清、说不透,不能使他受到启发的汇报。如果在诸多汇报中,有的汇报特点很突出,在这一点上汇报得很深透,对领导研究工作确有启发,那即使其他方面薄弱一些,也会给领导留下较好的印象。
三、要突出重点
抓主要矛盾是马克思主义哲学的一个基本观点。写汇报材料也要抓主要矛盾,就是突出重点。有些汇报材料,事无巨细,面面俱到,而且平均用墨,结果成了“流水帐”,哪一点也写不深透,使人听了受不到什么启发,留不下什么印象。这样的汇报显然是不成功的。要克服这种毛病,就一定要突出重点。
什么是应该突出的重点呢?大体有这么几个方面:一是最适合领导心理的内容。因为这是领导最关心、最想听、最爱听的内容,不把它重点汇报好,其他方面汇报得再好,也难以取得好效果。二是最能体现汇报主体特点的内容。因为这是汇报主体在工作上最鲜亮、最抓人的地方,要在诸多汇报中打得响,主要靠把这方面的内容汇报好。三是内涵最丰富、最深厚的内容。也就是说,要把有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容作为汇报的重点。
四、要脉络清晰
工作汇报是将汇报材料上的符号语言转化成汇报者的有声语言,作用于听汇报者的听觉来完成的。而听汇报和看材料是有区别的。看材料可以“回头”,把前后内容联系起来看;看材料时精力可以“分叉”,可以几条线索同时并进,一次看不清的可以反复琢磨。听汇报则既不能“回头”,也不能“分叉”,又不能慢慢琢磨。这就要求汇报材料一定要脉络清晰。首先是线条要单一,千万不能像长篇小说那样设置多条线索,一会儿这出个头,一会儿那又出个叉。因为这样很容易叫人陷入迷团,理不出头绪。其次是情节要简单,对复杂的情节要删繁就简,没有必要像长篇小说那样写很多细节。再次是前后内容的转换要明显,一般要有必要的语言提示,以使听汇报的人思路跟上趟。
五、要结构精巧
汇报材料一般包括工作情况、取得的成绩、存在的问题、今后的设想等内容,但整个材料如何布局、怎样安排,先写什么、后说什么,要精心斟酌,不一定都按上述四部分内容一顺排列下来。
干什么事都要围绕着干这件事情的目的来进行。汇报工作的目的是什么?就是把情况汇报清楚,把成绩汇报充分,给领导留下一个好印象。安排材料的结构一定要有利于达到这个目的,不要只图省事,千篇一律。比如,在诸多汇报主体中,如果你的工作成绩是最突出、最显眼的,就可以采取倒插笔的结构,先写成绩,然后再写取得成绩的措施,这样让领导一听先高兴起来、兴奋起来,然后再往下汇报就会怎么汇报怎么顺当。再如,写工作情况时,要把最吸引人、最突出、最有特色的内容放到最前边,让领导一听先被“抓住”,再往下汇报也就顺当了。如果一开头先把领导说烦了,那往下汇报得再好,在效果上也会打折扣。所以,安排汇报材料的结构,一定要在立足于工作实际的基础上,研究领导的心理,适应领导的心理,抓住领导的心理。这对取得好的汇报效果是很重要的。
六、要语言明快
管理人员先进事迹材料 第5篇
一、溪谷项目:
1、保安部优秀经理―张XX
自5月加入XX物业公司―纳帕溪谷项目管理中心,他四年工作中两次被评为优秀。
平时他注重对警卫消防及安防技能的培训,提高警卫的实战和应变能力,尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态,防止滋生与蔓延。逢年过节,别人在家其乐融融,他却顶着寒风,披星戴月的带领警卫手持灭火器,统一在园区巡查、备勤。为了确保园区安全,他24小时驻岗,以保证在遇有突发事件时,第一时间到达现场进行解决。凌晨,别人还在睡梦中,他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属,一视同仁,不搞特殊化,积极参加保安部值班工作,保证了岗位的正常运转。在他四年不懈的努力下,园区未曾发生一起安全及消防事故,得到公司领导及地方公安机关的认可,他还在被评为昌平分局治安先进个人。
金科施工加大了保安部的工作强度,如对施工人员的出入盘查、车辆指引等,他积极采取相应措施,如加设岗位、封闭进出车道等,并认真予以培训。在遇突发事件时,他第一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里,确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的发生。
2、绿化部优秀经理―张XX
他以身作则同绿化部的全体成员,从2月份开始组建园林绿化队伍至今,放弃节假日休息,从早上6点至晚上7、8点,每日不敢有丝毫懈怠,更换树木、修剪草坪、灌木、浇水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木,换来季季花开、处处新绿,给园区业主创造了一个优美怡然的生活环境。
为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针,他查阅了大量的资料,并结合自己的绿化工作经验,编写、制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作方法等相关制度,并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训,让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术,更懂得了尊重业主、服务业主的理念,多次得到业主的表扬。
围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念,他开拓创新,引进无污染的树枝粉碎处理设备,仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积,还改良土壤,又为园区的植物提供了养料。
国庆节期间,在他的带领下,绿化部自己设计的以“万众一心”为主题的国庆花坛,给纳帕溪谷带来一道亮丽的风景线,不少业主前来合影留念并大加赞赏。
20开发对园区业主进行自来水一户一井的改造,这是一项有利于物业有利于业主的民心工程,但对小区的绿化破坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥,施工期间及时给予绿植恢复。在持续半年的时间里,补种花灌木近3000余株,铺草皮600余平米,将温馨的绿色重新带回业主身边。
3、工程部优秀主管―王XX
作为工程部弱电主管,分管消防报警、安防系统等专业维修保养工作。他深感责任重大,平日不怕脏和累,勤奋、严谨的工作,认真、刻苦的学习,不断提高管理及技术水平,并应用于实践,服务于业主。
年他出色的完成了中控室电源和31个弱电小间的防雷接地工程;等电位阻值的测量工作;配合消防报警厂家对两台消防主机和108条回路每季度的维修和保养工作;区域消防电源的保养及电压的测量等消防系统工作。完成了对园区的摄像机及其匀速球摄像机外罩全面的保养;维修监控矩阵操作系统;更换老化损坏摄像机及维修摄像机;更换中控室老化的电视墙监视器等等安防系统工作。
4、客服部优秀主管―吕XX
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自从她担任主管以来不断加强内部管理工作,强化物业服务水平,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。
她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。
在2010年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,同时作为管家还对自己管理的53户业主家的加固维修、查电、查低温、查地漏、发报纸等等工作都很细致的完成,没有出现任何纰漏,物业费截至2010年12月收缴率达到了99%。
5、客服部优秀员工―于XX
客服前台代表物业公司形象,日常工作中与业主沟通交流方面,要求更高的专业知识、职业素养。她以专业的素养、真诚的态度、贴心和微笑的服务,及时、有效、顺畅的为业主提供服务。每天负责业主报修、投诉、咨询、求助等接待和电话接听工作,还负责日常维修回访记录、处理日常投诉并跟踪处理和回访等工作。
在接听业主电话时,即使遇到业主问询的一件小事,她也用极强的亲和力和服务意识,热情、周到、细致的解答业主的咨询,让业主感到物业服务的温馨。即使遇到抱怨的业主,她也以良好的职业素养来解答和回复业主的投诉和抱怨,不急不躁,耐心倾听,对业主提出的合理要求尽力尽快解决。她尊重业主,理解业主,与业主相互沟通和交流,征求他们对物业管理的意见和建议,及时反馈,不断改进自己在工作中的不足。在日常工作中精益求精的她,从每一件小事做起,细微之处见真情,细微之处展示了服务质量。
6、客服部优秀员工―崔XX
他身为客服管家,不断加强专业知识,提高业务水平,用踏实的工作态度,细微的优质服务,为业主排忧解难,业主对他的服务十分满意,从而使他的物业费收缴率达到了97%。
他每日勤恳的为业主查电送报纸信件;陪同维修人员入户维修;查看托管房屋情况并及时回复业主等等工作。
他还积极替业主浇花、搬物品、垫钱购电购燃气、及时跟进入户维修等,使业主倍受感动。他用真情感动了业主,用优质的服务赢得了业主的认可。
管理人员先进事迹材料 第6篇
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创新
离退休老干部管理处工作人员先进事迹材料
从事离退休老干部管理工作八年来,在公司领导关怀下,在人力资源部指导下和公司各部门同志的全力支持下,用十七大精神鞭策自己,全身心投入在离退休工作上,不辞劳苦、兢兢业业,出色地完成岗位和领导赋予的各项工作任务,受到了同事们和离退休老干部们的好评,现将他的主要事迹简介如下:
(一)认真做好离退休人员管理工作
多年来坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,学习党和国家有关离退休工作的方针政策和有关规定,通过熟练掌握政策,坚持不懈地对老干部进行理想信念教育,使他们树立符合新时代发展要求的新思想、新观念。这对稳定老干部队伍,激发他们自觉参与三个文明建设的工作热情,紧跟时代步伐、维护党的利益至关重要。
任离退休人员党支部书记一职,始终将离退休党员的政治理论学习、思想教育摆在重要的位置上,建立健全适合离退休干部特点的政治学习体系和组织生活制度,有计划地、及时地组织老同志学习邓小平理论、三个代表、科学发展观等重要思想和十七大精神。使离退休党员,人尽管退休了,但政治思想一直保持与党中央一致。如,在每月老干部活动时,组织老同志认真学习公司下发的各项文件和会议精神,让老干部们及时了解企业的发展状况,引导激发他们热爱企业、关心企业并为企业发展发挥余热的热情。老干部们在每月的活动中,畅谈自己的思想和想法,积极地为公司发展提出了自己的意见和建议。象。。等老领导,不顾年事已高,积极参加公司有关活动,不定期的与公司领导交流思想,并提出自己的看法和建议。大多数老同志积极关注公司发展,热心询问,出谋献策,非常理解公司领导们在当前工作中所遇到的困难,也非常感谢公司领导对老干部工作的关心和关怀。离退休老干部们表现,反映出像某某这样的工作人员长期努力工作的结果。
(二)努力做好服务工作
积极为离退休人员服务,克服一切困难,务实地为老干部们解决实际问题,真诚地帮助他们。他深知:离退休工作的好与坏将直接影响他们对公司的意见、对党和国家政策的理解,也会影响公司的发展和稳定。所以,深知做好老干部工作是自己不可推卸的责任。
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经常在离退休管理工作人员和离退休干部中说,公司离退休人员在我国的创业时期和社会主义建设时期,立下了不朽的功劳。是我党和国家的宝贵财富,是传承我党和国家政治思想和文化建设的主力军,在我国的社会主义建设中,起了十分重要的作用。做好离退休干部管理工作,是我们义不容辞的责任,我们要在政治上关心他们、思想上重视他们、生活上照顾他们,让他们感到党和国家及公司的领导、职工没有忘记他们这些老人。
作为一名党员,时时刻刻用党章来要求自己,踏踏实实为老干部做好每一件事情。现在公司离退休老同志有200人,70岁以上的人员占38%,80岁以上多人,特种病、重症、慢性病的人占老同志28%。因此,老干部服务工作责任非常重。。经常放弃休息,放弃节假日,不顾劳累,不计时间,加班加点和热情地、真诚地、始终如一地为他们服务。如,有一年最后一天,已是放假,大家都在准备迎接新年的到来,公司离休干部,,老人给。。打电话,告知头晕不舒服怎么办?当时子女又不在家。。接到电话,二话不说,驾车赶到老同志家,为他看病开方取药,并嘱咐老人应注意什么,让老人非常感动,说:没想到一个电话你就跑到我家„。又如,一位退休的老领导,一天晚上10点多突发心脏病,子女也不在身边,老伴不知所措,情急之下。。打电话,问怎么办?。根据自己掌握的知识,马上嘱咐老人:先给120打电话;卧床不动等待救护人员的到来。同时,自己又与老人子女联系,这样一直保持电话联系,直至老人被救护车送到医院。为老人正确处置、赢得时间,得到救治,转危为安,家属非常的感激。
老人在生病期间还在为离退休支部工作,他说:“党组织这么关心我,我只要活着就要为党做工作”。秋,老人病逝的前两天,对去看望他的。。流着眼泪说:“谢谢你,转告领导谢谢他们,谢谢党组织„„.”。多年来某某以真诚的心为老干部服务的例子何止两三件„„。
积极地解决老干部们的实际困难。按月为离退休人员报销医药费,对有困难的、身体不好的老同志,多年来坚持上门为他们服务,看病送药,联系医院,送报销的医药费,并征求意见,及时改进工作方法,使自家车成为为老干部服务的服务车,他从没有一句怨言。
(三)组织为老同志送温暖活动,为老干部带去了公司的关怀和慰问。
在公司领导的大力支持下,离退办开展了为老同志送温暖活动,为离退
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休老干部送去公司的关怀和温暖。坚持做到“六必访”(即住院、寿辰(七十岁、八十岁等)、困难、节日、纠纷、丧葬),及时了解和掌握老干部的思想动态,身体情况,主动为老同志排忧解难、多做得人心、暖人心、稳定人心的工作。对生病住院的老同志。。总是第一时间赶到医院去探望,帮助解决他们的实际困难;对离退休老领导和为公司做出贡献的干部,及时向公司领导汇报,安排公司领导到医院探望病情。几年下来,无论严寒酷暑,跑遍城中各个角落,到每一位老干部家中走访,展开送温暖活动,并与他们交流思想,向他们转达公司党委和领导对他们的问候,介绍公司现在的发展情况和今后发展目标。
通过努力工作,老干部从心里感激公司领导对他们的关爱,都非常激动发自内心的说:“感谢党的好政策,感谢公司领导的关心!感谢离退休办和党支部为他们所做的一切!”、“公司领导时时刻刻想着我们退下来的人,真让我们这些老人感动,我们的子女都没做到的事情,党组织都为我们考虑了。”这就是老干部真心话,每当听到这些,感慨的说:工作再累也值得。
做好基层老干部的来信来访工作,把老干部关心的热点、难点问题解决在基层,做到件件有回音,按政策做好细致的稳定工作。在接管老干部工作8年来,没有出现因为的工作失误老同志向上级主管部门告状的,为稳定老干部队伍起到了决定性作用。
充分运用自己的医学知识,认真备课和准备教材,为老同志讲课,增强老人们的养生意识和防病治病知识,告知他们心情愉快是之本,为他们的身体健康做好保障工作,为他们提供好的建议,为他们送医到家,为他们联系医院看病、住院,找专家做治疗,解决他们自己解决不了的困难(就医难),从接管老干部工作以来,有些老同志在发急病时,没有一例急病、重病的老同志因为他的工作失误而延误病情,都在第一时间送到医院得到救治,时间就是生命,这让他们及他们的家人都非常感动。在每次为老同志讲课的同时,将讲课的内容复印发给大家,让他们有所参考。如今,老干部有病时,首先想的是给打电话,问他:他们该怎么办?用不用上医院?根据他们叙述的病情,让他们采取措施,保证及时得到治疗。某某现在所努力做的一切工作,就是让党的政策在老干部们生活中时时体现,充分感到党组织在关怀他们,公司没有忘记他们,公司领导们在关心他们、想着他们,社会没有遗弃他们,让他们生活在充满被爱与被关心的环境中。
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在此同时,某某用自己现有的医疗技术为某单位老干部中心及兄弟单位的老干部们服务,为老同志讲课,义诊,帮助解决老干部在医疗中出现的实际困难,兄弟单位并向公司办公室写表扬信,表扬他在为老同志服务中起到的积极作用及好的影响。
(四)积极组织老同志开展健康有益的文化体育活动。
为了丰富老干部们的晚年生活,在公司领导的关心和支持下,公司每年都安排活动,让他们走出门外,接触大自然,在阳光下享受大自然给他们带来的愉快心情。而某某每次都是积极组织,并亲自为他们拍照,为老干部那开心的一刻,留有美好的记忆。每次开展活动,某某都要认真细致的策划,首先要确保老干部的安全,确保老同志的健康,精心安排每一次的活动内容,事前踩点,既要丰富多彩,又不能出一点点差错。每次活动,根据老同志的身体情况,备好急救药品,上车前嘱咐他们服用的自己必须用药,对年老的同志安排在前面,上车下车他都要在车前搀扶,活动中他跑前跑后,中午就餐时他要到每一位老人跟前问问情况,身体如何、就餐是否合口味,想的都是老同志,每次活动结束,老干部们之间的交流、畅谈,和户外的美丽景色让他们都很兴奋,使他们对生活充满希望,对公司充满感激,从内心感谢公司领导对他们的关心,为他们精心安排的活动。
(五)加强业务水平的学习,提高管理技能,增强服务意识。
在思想上确立服务意识和服务观念,是我们做好新形势下离退休管理工作的当务之急。某某刻苦地学习,不断地提高业务水平,为的是在做老干部工作时,能更好的为他们服务,解决他们生活中的实际困难,做他们的知心人,让他们相信党的政策时刻体现在他们生活中。某某在老干部工作中,用他所掌握的医疗技术、用医生的美好品德、仁心仁术来更好的为老干部们服务,创造优质的服务。
某某接管老干部工作年来,从刚开始老干部内心的不安与担心:某某能做好老干部工作吗?到现在有了根本的转变,认同了他的工作,由开始的不断要求和指责,转变成了积极为他着想、为他帮忙,帮助他做工作,时时刻刻提醒某某注意身体,真的很让人感动。至今没有一位老同志是因为某某的工作失误,来找公司领导反映不满情绪。某某团结每一位同志,在支部书记的领导下,经常交
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流思想,统一看法,统一认识。他深深懂得老干部工作虽不是中心,但却是重心。老干部的日常工作非常细化,不仅要讲政策,更要讲感情,要深入老干部心里,真正了解他们的心情,了解他们的思想,了解他们的感情,这样我们的老干部工作就会做的更好。通过了解老干部心理,工作中就能有好的方法激活老干部们的心态,让他们发自内心的为社会、为公司、为企业发挥余热,并主动的去关心他人,建立一个和谐宽容的社会环境。
我们公司每年都安排全体职工、离退休人员体检,某某把工作安排的井井有条,积极宣传医疗卫生知识,开展预防各种传染病常识的教育,做到防病于未然。对身体查有问题的职工,及时通知,提出建议,进行复查,使患重病的职工及时手术,及时治疗。平日里,某某耐心解答职工提出的有关健康问题,告诉他们防病常识,提醒他们要重视自己的健康,只有好的身体才能更好的工作,才能为公司的发展贡献自己的力量。
路政人员先进事迹材料 第7篇
****,男,壮族,****岁,****,****公路管理局路政查处员。1976年12月入伍,在部队工作24年,1990年6月转业到****公路管理局工作至今。在部队荣获****,转业到地方工作后,还多次荣获****称号,是****公路管理局路政工作的标兵。
多年来,无论是在部队,还是在地方,该同志在思想上始终做到与党中央保持一致,拥护党的路线、方针、政策,忠于党,忠于人民,用真诚的工作热情,充足的工作干劲,脚踏实地地做好手中的工作,以实际行动谱写一名共产党员的模范风采。
一、努力学习政治理论和业务知识,不断提高个人自身综合素质。多年来,该同志一直认真学习马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,他把十七大精神、“三个代表”重要思想的学习与工作实际相结合,把为人民服务、为基层服务贯穿于本职工作中。在抓好政治理论学习的同时,他还潜心钻研专业知识,经过多年锻炼和实践,在政治上日渐成熟,在工作中独挡一面,综合分析问题、解决问题的能力得到了显著提高。
二、谦虚谨慎、爱岗敬业,成为单位工作的骨干力量
****年6月,****同志转业后,被分配到****公路管理局修理车间当一名机械修理工。修理工作经常是一身汗、一身油污,可他不叫苦,不抱怨,手磨破了,挺着干,累活脏活他抢在前。
为了做好修理工作,他还买回许多机械修理专业书刊进行自学,遇到不懂的地方不但认真向单位里的老同志学习,而且还和其他同事对单位机械易出故障进行逐类、逐项的分析、总结、查找规律,并根据季节特点、检修周期等自然规律列出检查和维修的重点,经过长期坚持努力他所在修理车间的修理质量有了大大的提高。
****年,该局领导考虑到他曾在部队工作过,而且平常工作认真负责,将他安排到公路公安派出所(1996年改为路政执法大队)工作。到新的工作岗位工作后,为了适合新岗位的工作需要,他感觉到自己在公路法律法规方面的知识太缺乏。于是他从立足本职工作,认真履行岗位职责,努力提高服务水平需要。又开始对岗位专业知识进行了新的研究,不但认真学习了相关的法律、法规,还认真学习了一名公路执法人员必须具备执法规范要求。多年来,他一直严格按照交通运输部的“八不准”和交通行政执法风纪等五个规范要求执行,严格规范自己的一言一行,把党的事业、人民的利益放在首位,牢记自己是人民的公仆。
检察人员先进事迹材料 第8篇
一、崇尚律法、公正司法办案,坚守对法律的忠诚
**始终以忘我的工作热情和不断增长的司法水平维护着公平与正义,服务于社会和谐发展大局,公正办理每一起案件,不断以自己的精研法律,精通检察业务行动标准来诠释对党的伟大事业的忠贞和检察事业的热爱。共办理、指导包括广东省委原常委、广州市委原书记万庆良受贿案、广西发改委原副主任廖小波受贿案、北海“西头帮”等48人黑社会性质组织案、死亡81人的南丹“7.17”特大透水事故案、唐上东等43人特大走私案等重特大案件1000多件,无一错案,抗诉成功率100%,纠正了20多件法院量刑畸轻畸重案件,为多人洗去冤情,也将漏犯绳之以法。在办理广东省委原常委、广州市委原书记万庆良受贿案时,她卯足马力昼夜开展工作,既是指挥员,也是战斗员。万庆良案涉及15名行贿人近40起犯罪事实,涉案金额过亿,行、受贿时间横跨十几年,证据量极大,工作任务非常艰巨。她带领公诉专案组在不到15天的时间里,就梳理、摘录完毕全案初步卷宗50册,一一厘清存在问题,从事实、证据、法理三个角度全面分析构罪理由,完成1470余页近82万字的详、中、简版审查报告;审查89份时长超过200小时的同步录音录像;提出70余条补充侦查提纲,引导补充证据材料8卷;制作近50页讯问、询问提纲;字斟句酌地修改、完善140多万字的工作文书和法律文书,仅审查报告修改就近50余稿;起草或修改20余万字的专报、汇报、报告等材料。由于万庆良部分翻供,还反复研究、制定了近40万字的多套出庭预案及相应的多媒体示证课件,并组织了11次庭审模拟演练,以能快速应对庭审变化。由于准备充分,公诉人庭审表现获各方一致赞誉,中政委、中组部等有关领导给予高度评价。认罪态度一直处于反复状态的万庆良当庭表示认罪不上诉。
黄某某故意杀人、奸淫幼女案一审法院判处黄某某死刑,缓期二年执行,黄某某历经上诉、多次申诉法院均维持原判。**办理该案时,实地勘验现场,进行侦查实验,补充证人证言、书证等证据,对鉴定意见进行文证审查,从被害人死亡时间、作案现场存疑,在案证据相互矛盾不能得出唯一结论等方面提出事实不清、证据不足的出庭意见获法院采纳,法院宣判黄某某无罪,为黄某某洗去了20多年的冤情。**在审批顾某某合同诈骗上诉案时,在两名承办人均认为案件事实清楚,证据确实充分的情况下,阅卷发现公安机关只注重收集有罪证据及讯问笔录合法性存在问题。为查清案情,她直接作为承办人办理该案,多方寻找关键证人,收集大量书证,多次提审上诉人,其中一次长达2天。庭审时,她从证据的合法性、证明力、印证关系、上诉人主观故意、事实认定、法律适用等方面进行全面深入分析,发表了该案事实不清、证据不足,一审判决认定上诉人构成合同诈骗罪判处其有期徒刑十五年错误,建议法庭改判无罪的出庭意见,最终二审法院改判上诉人无罪。
二、柔情执法、司法关爱,塑造百姓心中的“自家人”
**在努力追求“让民众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的法律理想过程中,把“民众幸福”作为法律和司法的最终价值目标,积极践行为人民服务宗旨,始终将司法办案与精准脱贫、社会治安综合治理等工作结合起来,高度关注被害方生存情况,加强对特殊人群的关爱,努力避免因案致贫返贫,给很多家庭带来了温暖,甚至活下去的勇气,用柔情织就和谐梦。她在办理陈小红故意杀人案、那荣强故意杀人时,通过走访调查取证,发现五名被害人家庭只剩下两个近70岁老人及12名未成年人,因案致贫陷入困境后,及时启动国家司法救助程序,为被害人家庭争取到了40万元司法救助金,并为12个孩子及监护人申请办理了社会低保,对居住的危房进行修缮,联系当地教育部门为8个孩子安排了就读学校,减免了在校的生活费用,对4个幼儿也进行了妥善安排,切实解决了他们的后顾之忧。年仅10岁的在校生王某,被韦某强奸长达1年多,在未满12岁时怀孕生子,性格变得非常孤僻。**积极对其进行心理疏导,走访王某家人、老师和村委,要求村委、学校平时多关心关注并及时控制事件扩散,使其家人愿意照顾生下的小孩,其逐渐恢复了正常的学习和生活。同时,为其申请司法救助金2万元。**在办结案件后,还经常到被害人家里看望被害人或被害人家属,为他们解决困难,被害人家属送来了“执法为民系百姓,司法救助暖人心”、“执法为民,救助济贫”、“雪中送炭,为民解忧”的锦旗。
三、敢于担当、勇于创新、与时俱进促改革
**同志勤于思考,锐意进取,在困难面前有一股韧劲,以坚定的信念,坚强的意志,勇攀一座座高峰,勇挑一个个重担。当院领导提出广西3年内要培养出一名全国十佳公诉人时,很多人认为是异想天开,因为选手必须经过论文写作、10小时不间断笔试、业务答辩、论辩赛等5天赛程,成绩前十名者才能获得全国十佳公诉人称号,而广西是后发展地区,人才匮乏,难度可想而知。但**主动挑起了重任,选选手、培训、出题摸拟、带队实战……个中甘苦只有自知,仅2年时间就实现了这一目标。其作为领队和教练,多次实现历史突破,带领11名队员参加三届全国十佳、优秀公诉人评选,2人获得全国十佳公诉人、7人获得全国优秀公诉人称号,走在西部甚至一些中东部地区前列;在异常艰难的情况下,带领广西论辩队战胜了曾经的全国冠军,进入全国检察机关十强行列。正是这份担当,**不断锐意创新,主导广西公、检、法轻案快办、认罪认罚从宽、专家辅助人等刑事诉讼制度改革,极大地提高了办案质效。相关改革工作在《检察日报》、《法制日报》、《广西日报》等媒体进行了全面报道,获得了最高人民检察院领导的好评。
四、无私奉献、克己奉公、坚守清正廉洁
作为共产党人,**把责任与担当融入了血液,刻入了生命。在困难面前,她坚持个人利益服从党和人民利益,从不计较个人得失。在万庆良受贿案9个月的封闭办案期间,她还承办了领导交办的廖小波等其他重特大案件,既要处理全处事务,又要审查全处案件,同时还要承担刑事检察部门推进刑事诉讼改革的重任,她经常是在封闭点和办公室两头奔波,经常工作至深夜。高强度的工作压力,高频率的工作节奏,不规律的作息时间,使她患上了甲状腺肿瘤。病情发现时万庆良案即将起诉,面临着大量、紧张的工作,每次看到、触踫到肿块,她心里有恐惧,有害怕,但明白此时不能离开。为了不影响军心,她顾全大局,没有告诉任何人,自己默默承受着巨大的心理压力,若无其事地继续努力工作。“5+2、白+黑”乃至通宵达旦是她的工作常态。她父亲已80多岁,母亲患有老年痴呆,小孩尚在上学,爱人因公牺牲后,她担负起了照顾全家的责任,但她克服了家庭的种种困难,从不言苦、言累,从不耽误工作,创造出了一流的工作业绩。







