巾帼文明岗工作计划范文第1篇
为深入开展“巾帼文明岗”创建活动,树立xx女性新形象,全力打造亲民xx,推进人性化管理和柔性执法,进一步提高广大市民对xx工作的理解度、认知度和支持度,为促进社会和谐发展多做贡献,结合实际情况,特制本创建计划。
一、创建指导思想
以胡锦涛总书记科学发展观为统领,紧紧围绕局党组提出的“城管数字化年”、“市容市貌提档升级年”、“环卫,河道技术革新年”工作目标,以营造环境优势为抓手,以构造和谐城管为导向,为提升服务为主线,进一步提高全社会关注城管、理解城管、参与城管的程度、全面提升解放路沿线市容秩序管理水平。
二、创建时间部署
第一阶段(2011年4月1日2011年5月15日):组织发动阶段,成立创建工作小组,进行思想发动,提高创建认识。
第二阶段(2011年5月16日2011年9月30日):创建实施阶段,按照创建活动内容开展好相关工作。
第三阶段(2011年10月1日2011年11月15日):自查整改阶段,查找问题和不足,组织自我整改。
第四阶段(2011年11月16日2011年12月):迎检验收阶段,接受上级部门组织考核验收。
三、 创建活动内容安排
1. 定期召开 “巾帼文明岗”创建工作例会,布置阶段性工作任务,明确工作标准,细化工作方案,抓好工作结点,将各项工作落到实处。
2.抓好全员培训,开展好以法律法规、职业道德、思想作风、执法技能为主要内容的培训工作,提高中队整体素质 。同时开展好军训工作,规范自身行为,进一步提高执法形象。
3.不定期在解放路文峰大世界、电信局前开展以xx法规、办事程序、热点咨询等为主要内容的户外宣传活动,提高市民群众的法规意识和文明观念,解疑释难,激发群众支持xx、参与xx的热情,提高xx执法的社会认知度,创造良好的外部环境。
4.采取向沿线门店(单位)发放xx便民服务单、温馨提示卡的形式在xx与群众之间架起沟通桥梁,切实减少违规现象,体现服务于民、文明执法的工作宗旨,赢取社会各界的赞誉。
5.积极参加由上级部门组织的公益性活动。
6.建立健全解放路沿线门店基本信息台帐,提高管理成效。
7.建立门前三包管理联系制度,确保门前三包签订率达100%,同时加强对环卫责任人的履责情况监管力度,使门前三包责任制真正落到实处。
8.对亚萍布业、黄金珠宝行、新华书店、五星电器等一些较大企业单位开展接对共建活动,不定期上门走访,了解企业在xx工作上的所需情况,做好沟通工作。
9.对解放路沿线实施精细化管理,保证解放路一流的市容市貌、交通秩序,将解放路打造成精品一条街,提高xx的城市品位。
10.加强对解放路沿线道板上车辆停放秩序管理,加强对解放路上的车辆协管员的管理,统一车辆协管员的着装。
四、创建活动具体要求
1.统一思想,提高认识。中队每个队员要从学习实践科学发展观的高度,充分认识开展创建活动的意义,增强参与的主动性和积极性。
巾帼文明岗工作计划范文第2篇
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展关,围绕国家经济建设和社会发展的大局,结合教育发展要求,组织全体女教职工积极参与岗位建功活动,引导女教职工文明从业,奋发进取,爱岗敬业,成才奉献,努力提高思想道德素质和业务能力,为社会主义现代化建设做出积极的贡献。
二、争创目标:
浣江幼儿园被授予诸暨市、绍兴市、省级“巾帼文明岗”以来,着力创全国级“巾帼文明岗”,我们要以此为契机,凝聚、团结全体女教职工,积极参与三个文明建设和职业道德建设,提高全体女教职工素质,为幼儿园教育和发展,为诸暨教育现代化建设做出贡献。
三、工作要求:
(一)政治思想:
1、学习《教师法》、《义务教育法》、《公民道德建设纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《刑法》等法规及文件。
2、认真参与每周一次的政治学习,结合教育局、教育工会“打造和谐校园,促进教育公平”师德系列教育活动,积极开展廉洁自律法纪教育主题活动,利用《大家谈》栏目及领导、群众、家长评教师等活动,提高全体女教职工的政治素质,提高敬业服务水平,加强师德修养。做到教书育人,爱岗敬业,无私奉献。
(二)师德形象
1、穿着整齐、大方、得体,言谈举止文明。
2、办公室环境整洁,物品摆放整齐,上班不吃零食,不抽烟,不聊天。
3、以事业为重,热爱幼儿,乐于奉献爱心。
4、不接受家长的贵重礼物、现金或变相索取钱物,不搞“有偿家教”,不参与赌博及迷信活动。
5、遵纪守法,同事间互相尊重,关系融洽,严于律己,以身作则。
(三)教学教育工作
1、注重自身业务进修,不断充实提高自身业务素质。积极开展岗位练兵,培训活动,相互听课、评课、积极上公开课。
2、按纲要要求,深入专研教材,认真参与教研活动,积极撰写论文、教养随笔,个案。
3、要求全体女教职工,特别是年青教师认真探索,勇于承担和申报课题,以科学的态度,儿童发展的观点,根据教学实际,从“小”、“实”的角度发现和研究问题,提高课题研究的能力。
4、勇于承担各项任务,培养自身的综合素质能力,为幼儿园的教育教学工作及全面提升作贡献。
四、工作规划和措施
(一)以岗位成才为基点,提升女教职工素质
加强各方面的学习是提高教师素质的主要因素,我园全体女教职工将以自己取得本行业的成绩为动力,提高政治思想觉悟,利用争创“巾帼文明岗”的机会,形成一股学习和倡导岗位成才的良好氛围,并积极创造各种不同的学习机会,鼓励教师不断给自身充电,以实现自身综合素质的提升,更好地适应新时期的社会发展要求,为构建社会主义和谐社会而努力。
利用党工团、教科室、年段组、教研组定期组织女教师政治学习、业务学习,让女教师认识到提高政治理论的重要性、提升业务水平的迫切性,努力使每个教师在不同的水平线上得到发展。
1、抓基本功训练竞赛活动,以赛促训。一是学习新《纲要》,做到有培训、有作业,有竞赛;二是说课评课,做到有辅导、有实践、有竞赛。
2、围绕课改实验,开展各种活动。以“基础教研、应用教研、特色教研、个性教研”四个层面开展的园本教研制度建设为工作重心,推进本园教师团队素质的有效提升。如:(1)集体备课,做到有研讨后的共享教案、有个性化设计的个体教案。(2)争上教研课、精品课,在年段内上好同课异构的集体教学活动,再争取在园内上观摹示范课。(3)立身科研,以教学实践中发现的小问题为课题,积极探索研究,撰写科研论文,让每位女教师以理论的高度引领自己的教育教学实践,每年有论文、随笔、案例分析在片、市级、省以至全国发表获奖、交流。
3、以园、市级活动为契机,开展各类竞赛活动。
(二)以师德建设为重点,努力打造名优群体。
教育发展,教师是关键,教师素质、师德最重要,以“思想真、心理健、情感专、品德美“为基本要求,围绕作风建设年、廉洁自律法纪教育主题活动等,深化“爱与责任”为主题的师德师风教育活动,平时注意细节修炼,从言谈举止体现教师的文明高尚风尚,发扬女教师热心、精心、细心、耐心的作风,以发展变化的眼光热切关注每一位孩子,在科学有序的保教管理中让自己的人格魅力真正体现。
坚持正确的舆论导向,自觉抵制歪风邪气,自觉纠正行为不正之风,少攀比,安清苦,知足常乐,把更多的精力用于教书育人之中,使社会、家长信服、信赖。
(三)以教育优质资源,发挥示范辐射作用。
作为省级示范性幼儿园,幼教领头雁,要充分利用强大的师资力量,优质的教育资源,为诸暨幼教训师资,定教材,送教法,带动诸暨幼教蓬勃发展。
1、积极承办各类幼教研训活动及绍兴市、诸暨市的教研观摩;
2、认真组织送教下乡活动;
3、骨干名师主讲和范教活动。
(四)以爱心活动为契机,塑造巾帼新形象。
助人为乐,无私捐助是我园教师的传统美德,作为岗位成员不计较个人得失,开展个案跟踪教育活动,关注特殊儿童的健康成长,为特殊儿童建立档案,进行分析,予以针对性教育,促使他们跟其他孩子一样,健康快乐地成长,快乐地生活。幼儿园开展爱心巾帼行动,设置早晚班,为早送迟接幼儿的家长提供帮助,使他们安心工作;设立爱心菜,为生病、特殊儿童提供合适菜肴;放置放心服,为尿湿衣裤的小朋友及时提供干爽衣服。并建立帮困档案,对于单亲家庭、困难家庭,岗位成员更要倾注爱心,生活上给予照顾。积极响应教育局、妇联的号召,重点做好接对资助贫困学生斯蝉燕、姚璐宁及希望工程献爱心系列活动。
(五)以丰富多彩的活动为载体,增强女教职工凝聚力。
关心女教职工身心健康,积极倡导健康文明的生活方式,开展各种形式的女教工文体活动和社区共建活动,为和谐单位、和谐社会而努力。
(1)举行“三八节”、“迎奥运”为主题的系列活动;
(2)举行师幼“叮当乐节奏乐”、“我们生活在浣纱江畔”科技节主题活动、“手手相连,心心相印”广场义卖活动;
(3)教师素质比武系列活动(课堂比武、素质比武、教师技能比武、夷光艺社技能培训活动);
(4)教师节庆祝活动;
(5)每年举行巾帼迎新会;
(6)举行丰富多彩的文化生活活动;
(7)参加社区活动;
巾帼文明岗工作计划范文第3篇
我馆客房部创建区级“巾帼文明岗”后,在十六大精神的指引下,以新面貌、新姿态、新标准、新形象迎接四方来客,在认真总结创建区级“巾帼文明岗”的经验基础上,要增强创新意识,认识更深化,服务更规范,管理更严格,活动更广泛,业绩更显著,推动创建水平上新台阶,特制定工作计划如下:
一、宣传发动到位,领导重视充分,进一步增强创建意识。
在创建区级“巾帼文明岗”的基础上,又申报市级“巾帼文明岗”后,进一
步
增
强
创
建
意
识
,宾馆党政领导亲自动员和部署工作,总经理在每周办公例会上对创建工作给予指示,并下责任状,在宾馆简报上向全体员工发出了倡仪书,在职工大会、部门会议上也多次给予强调和工作支持,勉励全体员工立足本岗,为宾客着想,为企业分忧,为社会出力,争当行业标兵,树“巾帼文明岗”形象。
宾馆客
房
部
根
据创建要求和领导指示精神,制定了创建活动计划,并在宾馆开展了各种形式的宣传活动,形成共识,人人参与。首先在宾馆内部刊物《同安宾馆》简报上印发了创建知识专刊,分发到全体员工,由部门组织学习,并组织了创“岗
巾
巾
帼
帼
文文
明明”知识竞赛活动,使创建“岗”的意义、目标、要求等有个全面的认识。此外,在宾馆黑板上出了一期专刊,在总台悬挂创建铜牌,各岗位放置醒目创建三角牌,使创建活动深入人心,很快走上正轨。
二、学习借鉴创建经验,提高创建水平。
宾馆总经理鞠爱莉对创建活动寄予厚望,并提出了高要求,不准走过场,要以此为契机加强宾馆内部建设。为使创建工作卓有成效,区妇联还组织到同安邮电局学习创建做法,学习创建经验并到实地参观学习、比较、寻找差距,明确目标。
三、向顾客和社会公开承诺,接受监督,认真践诺。 宾馆在总台、客房楼层等处设置了“岗
巾
帼
文
明部”意见薄,分发服务卡,在客房分发宾馆意见表。在服务卡上印有宾馆对顾客的六项承诺:使用文明用语,杜绝服务忌语;急客所急,想客所想,顾客至上,以客为尊;快捷准确办理入住离店手续,免费寄存,提行李;奉送生日,主要节日贺卡,鲜花慰问生病住客;2
4小时受理客人投诉,问询事项,限时回复;主动热情规范服务,保证卫生安全。在宾馆意见表上,我们对服务工作的各方面也接受宾客的评价,及时反馈。通过推行服务卡,一年来我们为十几位生病客人送上鲜花慰问,为5位宾客做了生日祝贺,使宾客体验到了家外之家的温馨,取得了良好反响,宾客都给以这种做法高度肯定和感激,同时经常走访常住客,及时反馈客人的意见,给客人以满意回复。
四、积极参加各种公益活动,奉献爱心。
为适应创建市
级
“
巾
帼
文
明岗”工作需要,组织员工到长泰漂流,到北辰山登山等,与区政府办、管理局、部队官兵联谊,丰富员工的业余生活,陶冶了员工的情操。积极响应上级部
门的号召,积极开展各种公益活动,多年来,组织参加了第四届世界同安联谊会青年志愿者活动,捐款支持小坪贫困学生和新店贫困户,多次向灾区捐款,看望孤寡老人,参加清明节祭扫烈士陵园活动,义务植树等活动,通过这些活动,增强大家的社会责任感,激发了员工爱国爱乡热情,加强了组织纪律性,坚定了员工立足岗位服务社会的决心和信念,间接地在企业与社会之间架起一座座相互了解、相互合作的桥梁,提升宾馆的社会形象。
五、加强制度建设,完善制度管理
制度管理是实现宾馆管理目标的关键和前提,结合创建活动,参照行业管理的规范,宾馆对《员工手册》进行修订补充,对宾馆的制度进行细化,使之与管理需要相适应。我们修订和完善了客房部的岗位责任制和奖惩规定,对客房部的奖惩制度进行改革,对各部门推行积分考核制度等,全方面完善规范宾馆各项工作,使各项工作有规可循,使服务质量从制度上得以保证。
六、开展岗位练兵,激发员工学习业务热情,提高业务素质。
良好的服务意识加上过硬的服务技能,才能为宾客提供高标准、高质量的服务。宾馆除了由质检部每年组织一次集中培训,还请公安局治安科、市出入境管理处、消防大队、卫生执法大队等业务主管部门对员工进行消防安全、卫生防疫等业务知识全面培训,此外组织部门经理到广东学习,组织员工参加一级电脑培训等,鼓励员工参加技术等级、职称及学历考试,使员工在提高自身素质同时,也提高了工作效率,更加投入宾馆的建设事业。
七、加强组织领导,强化管理工作。
加强领导、强化管理,提高“巾帼文明岗”创建活动效果的关键。为加强组织领导,宾馆客房部成立创建市级“巾帼文明岗”工作领导小组:组长付金金、邱彩燕,副组长吴长香、邱云芳,成员洪瑛、张小英、伊秀瑛、洪美祝、郭丽玉、石雅丽。领导小组要按“巾帼文明岗”考核标准逐项抓落实,使创建活动达到规定的指标;在各创建小组间开展竞赛活动,互相激励、互相促进、共同提高,争创一流业绩,保证宾馆客房部创建目标的实现。要注重原始资料积累、整理、建档,使创建台帐完整规范。实行“早会”制度,讲评优缺点,布置整改工作,使创建活动更加扎实有效,及时发现服务中出现的问题。通过改善意见薄、意见箱等方式,广泛征求社会各方面的意见,制定整改措施并狠抓落实,推动服务工作上新水平。
八、工作成效
通过卓有成效的创建活动,在宾馆特别在
女
职工的凝聚力和影响力得到很大提高,“巾帼文明岗”
服
务在宾客口中获得好口碑,取得宾客的信任和赞许,楼层员洪美足在人大会受到人大代表团表扬;四层领班林丽春在服务一位常住外籍华人时受到客人称赞;大厅张淑丽不厌其烦试用几种洗涤用品终于解决电梯污迹难清理问题。急客人所急,想客人所想成为员工的自觉行为,一切为了客人,客人总是对的,微笑服务,以诚待客,百问不厌,更是员工的服务风格。
巾帼文明岗工作计划范文第4篇
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展关,围绕国家经济建设和社会发展的大局,结合教育发展要求,组织全体女教职工积极参与岗位建功活动,引导女教职工文明从业,奋发进取,爱岗敬业,成才奉献,努力提高思想道德素质和业务能力,为社会主义现代化建设做出积极的贡献。
二、争创目标:
浣江幼儿园被授予诸暨市、绍兴市、省级“巾帼文明岗”以来,着力创全国级“巾帼文明岗”,我们要以此为契机,凝聚、团结全体女教职工,积极参与三个文明建设和职业道德建设,提高全体女教职工素质,为幼儿园教育和发展,为诸暨教育现代化建设做出贡献。
三、工作要求:
(一)政治思想:
1、学习《教师法》、《义务教育法》、《公民道德建设纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《刑法》等法规及文件。
2、认真参与每周一次的政治学习,结合教育局、教育工会“打造和谐校园,促进教育公平”师德系列教育活动,积极开展廉洁自律法纪教育主题活动,利用《大家谈》栏目及领导、群众、家长评教师等活动,提高全体女教职工的政治素质,提高敬业服务水平,加强师德修养。做到教书育人,爱岗敬业,无私奉献。
(二)师德形象
1、穿着整齐、大方、得体,言谈举止文明。
2、办公室环境整洁,物品摆放整齐,上班不吃零食,不抽烟,不聊天。
3、以事业为重,热爱幼儿,乐于奉献爱心。
4、不接受家长的贵重礼物、现金或变相索取钱物,不搞“有偿家教”,不参与赌博及迷信活动。
5、遵纪守法,同事间互相尊重,关系融洽,严于律己,以身作则。
(三)教学教育工作
1、注重自身业务进修,不断充实提高自身业务素质。积极开展岗位练兵,培训活动,相互听课、评课、积极上公开课。
2、按纲要要求,深入专研教材,认真参与教研活动,积极撰写论文、教养随笔,个案。
3、要求全体女教职工,特别是年青教师认真探索,勇于承担和申报课题,以科学的态度,儿童发展的观点,根据教学实际,从“小”、“实”的角度发现和研究问题,提高课题研究的能力。
4、勇于承担各项任务,培养自身的综合素质能力,为幼儿园的教育教学工作及全面提升作贡献。
四、工作规划和措施
(一)以岗位成才为基点,提升女教职工素质
加强各方面的学习是提高教师素质的主要因素,我园全体女教职工将以自己取得本行业的成绩为动力,提高政治思想觉悟,利用争创“巾帼文明岗”的机会,形成一股学习和倡导岗位成才的良好氛围,并积极创造各种不同的学习机会,鼓励教师不断给自身充电,以实现自身综合素质的提升,更好地适应新时期的社会发展要求,为构建社会主义和谐社会而努力。
利用党工团、教科室、年段组、教研组定期组织女教师政治学习、业务学习,让女教师认识到提高政治理论的重要性、提升业务水平的迫切性,努力使每个教师在不同的水平线上得到发展。
1、抓基本功训练竞赛活动,以赛促训。一是学习新《纲要》,做到有培训、有作业,有竞赛;二是说课评课,做到有辅导、有实践、有竞赛。
2、围绕课改实验,开展各种活动。以“基础教研、应用教研、特色教研、个性教研”四个层面开展的园本教研制度建设为工作重心,推进本园教师团队素质的有效提升。如:(1)集体备课,做到有研讨后的共享教案、有个性化设计的个体教案。(2)争上教研课、精品课,在年段内上好同课异构的集体教学活动,再争取在园内上观摹示范课。(3)立身科研,以教学实践中发现的小问题为课题,积极探索研究,撰写科研论文,让每位女教师以理论的高度引领自己的教育教学实践,每年有论文、随笔、案例分析在片、市级、省以至全国发表获奖、交流。
3、以园、市级活动为契机,开展各类竞赛活动。
(二)以师德建设为重点,努力打造名优群体。
教育发展,教师是关键,教师素质、师德最重要,以“思想真、心理健、情感专、品德美“为基本要求,围绕作风建设年、廉洁自律法纪教育主题活动等,深化“爱与责任”为主题的师德师风教育活动,平时注意细节修炼,从言谈举止体现教师的文明高尚风尚,发扬女教师热心、精心、细心、耐心的作风,以发展变化的眼光热切关注每一位孩子,在科学有序的保教管理中让自己的人格魅力真正体现。
坚持正确的舆论导向,自觉抵制歪风邪气,自觉纠正行为不正之风,少攀比,安清苦,知足常乐,把更多的精力用于教书育人之中,使社会、家长信服、信赖。
(三)以教育优质资源,发挥示范辐射作用。
作为省级示范性幼儿园,幼教领头雁,要充分利用强大的师资力量,优质的教育资源,为诸暨幼教训师资,定教材,送教法,带动诸暨幼教蓬勃发展。
1、积极承办各类幼教研训活动及绍兴市、诸暨市的教研观摩;
2、认真组织送教下乡活动;
3、骨干名师主讲和范教活动。
(四)以爱心活动为契机,塑造巾帼新形象。
助人为乐,无私捐助是我园教师的传统美德,作为岗位成员不计较个人得失,开展个案跟踪教育活动,关注特殊儿童的健康成长,为特殊儿童建立档案,进行分析,予以针对性教育,促使他们跟其他孩子一样,健康快乐地成长,快乐地生活。幼儿园开展爱心巾帼行动,设置早晚班,为早送迟接幼儿的家长提供帮助,使他们安心工作;设立爱心菜,为生病、特殊儿童提供合适菜肴;放置放心服,为尿湿衣裤的小朋友及时提供干爽衣服。并建立帮困档案,对于单亲家庭、困难家庭,岗位成员更要倾注爱心,生活上给予照顾。积极响应教育局、妇联的号召,重点做好接对资助贫困学生斯蝉燕、姚璐宁及希望工程献爱心系列活动。
(五)以丰富多彩的活动为载体,增强女教职工凝聚力。
关心女教职工身心健康,积极倡导健康文明的生活方式,开展各种形式的女教工文体活动和社区共建活动,为和谐单位、和谐社会而努力。
(1)举行“三八节”、“迎奥运”为主题的系列活动;
(2)举行师幼“叮当乐节奏乐”、“我们生活在浣纱江畔”科技节主题活动、“手手相连,心心相印”广场义卖活动;
(3)教师素质比武系列活动(课堂比武、素质比武、教师技能比武、夷光艺社技能培训活动);
(4)教师节庆祝活动;
(5)每年举行巾帼迎新会;
(6)举行丰富多彩的文化生活活动;
(7)参加社区活动;
巾帼文明岗工作计划范文第5篇
铜梁县会计票据管理中心巾帼精神:
丰富内涵,展我巾帼英姿;精益求精,创我工作辉煌;锤炼品质,为我超凡价值;克己奉公,树我公仆形象。奉献我们的爱心,服务我们的社会,共建我们的家园。以“铜梁龙”而闻名海内外的铜梁县,地处渝西地区,是全国人居环境范例城镇。在这座美丽、文明的渝西小城,有一个被称为
新世纪“红色娘子军”的优秀集体铜梁县会计票据管理中心。
铜梁县票据管理中心是铜梁县财政局下属的事业单位。中心在职人员虽只有18人,女职工却占了15人,真可谓是地道的“娘子军”。我们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有刚走上工作岗位极富活力的新战士;当然还有默默支持妇女同志工作,毫无怨言的男战士。正是我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍,用特有的品质为铜梁财政打出了新时期的完美战役,用辛勤的耕耘,在会计票据管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。中心18名干部中有高级职称的2人,中级职称4人,其中还有1人已通过了注册会计师考试。中心成立以来,先后获得了“铜梁县巾帼文明示范单位”、“重庆市巾帼文明岗”、“铜梁县青年文明号”、“重庆市青年文明号”、“铜梁县优秀窗口单位”、“文明窗口”、“文明科室”等荣誉称号。示范岗带头人,财政局分管副局长周云霞同志更是我县有名的才女,在我市财政系统也是有名的模范人物,曾多次被评为“优秀共产党员”、“优秀财政干部”,是我们中心女同志的榜样。中心的工作得到了铜梁县委,铜梁县人民政府领导们的高度评价,市、县妇联对我们这支队伍更是赞赏有加,大力支持我们中心申报创建全国“巾帼文明岗”,并主动提出推荐。
一、领导重视精心组织争一流
会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、行政事业单位及乡镇的会计集中核算工作、会计从业资格管理.会计人员的培训、同时还负责会计学会及珠算协会的工作、工作比较繁忙,责任重大,在创建“巾帼文明岗”活动中,我们成立了创建领导小组,由财政局副局长周云霞同志任组长,中心负责人任副组长,负责创建活动的具体事务。年初制定了具体的创建计划,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。财政局主要领导在百忙之中也经常关心创建工作的开展情况,周云霞同志更是时常深入“中心”督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况,通过比较健全的管理,切实将各项创建措施有机地落到实处。
二、以人为本提高素质树形象
工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在中心内部蔚然成风。我们从每件小事做起,小到办事同志到来时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖根植到每个人的心中,充分展示新时期,新形势下女干部的良好形象。我们积极参加市、县妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务,坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
三、爱岗敬业优质服务倡奉献
爱岗敬业,无私奉献是我们的职责。工作中,示范岗负责人处处以身作则,事务再繁忙,只要是工作需要,再苦再累也毫无怨言。在她的带动下,大家集思广益,献计献策,加班加点,努力工作。只要工作需要,我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出,听不到一句怨言,听不到一句责备。同志们为了工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬。为争创“巾帼文明岗”同志们更是团结一致,全力参战,提出了“为创建奉献!不留后路!”的创建口号,大有舍身为创建的好汉精神。
组建了宣传队,向群众宣传党的方针政策,宣传《会计法》、《票据法》、《婚姻法》、《妇女儿童保护法》、《青少年保护法》等;成立了舞蹈队,用舞蹈丰富我们自身的精神生活,用舞蹈强健我们的革命体质。我们在广场为群众表演,丰富群众的文化生活,我们用艺术形式表现出我们特有的美丽形象。我们以实际行动承诺我们的服务,承诺我们的付出,也以实际行动展示出我们铜梁县会计票据管理中心这支“娘子军”良好的精神面貌。
四、开拓创新努力进取创辉煌
我们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神,扎扎实实地做了大量的工作,在做好本职工作的基础上,积极开拓“乡镇集中核算”、“乡财县管”新路子。一是中心成立了集中核算部,将70个县级行政事业单位的账务进行集中核算。承担70个集中核算单位账务管理的核算部只有12名工作人员,工作量之大可想而知,但我们的“娘子军”就是能在这样的情况下展现出我们特有
的奉献精神,无论时间多么紧急,却总能保证及时报出真实、准确的会计信息资料,至于要加多少次班才能完成如此艰巨的工作任务已显得并不重要了。县委、政府领导在赞扬的同时也表示为“中心”工作人员的敬业精神感到欣慰;二是会计管理及财政票据管理工作也开展得有声有色。无论是会计管理工作还是财政票据的管理,都需要精心的组织管理,精确的业务数据,从会
计票据管理中心成立以来,这两项工作从未出现过任何差错,并在很短的时间内将两项工作进行了很大程度的改进,得到各届人士的高度赞扬;三是努力进行工作创新,力求为全县财政建设作出最大贡献。正开展的“乡财县管”工作就是为了探索出县、乡两级财政管理中更可取的方式,以利于地方财政的发展壮大;四是积极倡导、开展人性化服务,从细微处体现“以人为本”的精髓。为更好地为人民服务,开展了“温情服务”活动,保证了文明办公的质量,活动开展后,“中心”多次被评为“文明窗口单位”;五是热心关注弱势群体,把党和政府的温暖及时地送到千家万户。2004年,中心全体同志先后3次为不同的灾区捐款2000余元,捐物近100件,中心负责人还带头先后为多名贫困学生捐了助学款,并多次为贫困学生购买学习用品,还经常关心他们的学习及生活情况。受助的灾区群众和贫困学生时常写来感谢信感谢我们的帮助。“中心”运用业务专长,多次开设会计知识讲座,为下岗工人义务培训,增强下岗工人的再就业能力;六是不断开拓服务领域,满足办事群众的需求。“中心”先后两次引进票据管理系统,对全县财政票据的管理进行了科技化管理,有效保证了票据购销管理需要,节约了票据核销的时间,并很大程度上节约了管理成本。票据管理系统的引进,系统的初始化,原始数据的录入,系统的管理及维护工作相当繁杂,同志们为了按财政局在最短时间内精确完成系统管理的高标准,严要求,连续一个月没有一位同志休息过双休日,来办事的群众见后,在我们的服务留言册上留下了很多赞誉之词,其中有一位同志写道:同为女性,我发自内心地配服你们,你们让我为自己身为女性而感到无比的骄傲”;七是“创建学习型组织”活动凝聚人心。“中心”创办的《工作简讯》中每一期都开有“巾帼风彩”栏目专题介绍“巾帼文明岗”的创建情况等内容,学习专业知识、写论文、编著作是中心工作人员已为习惯的传统,每年都会有数篇各类作品在全国各级刊物上发表。2004年,有10名同志报考了相应的专业职称考试,谁也不愿意落于谁后,一个“比学赶帮超”的学习氛围在示范岗形成,中心的凝聚力和向心力增强了。
巾帼文明岗工作计划范文第6篇
她们,是YJBYS县地税局办税服务厅(以下简称办税厅)的9位女税官。在平凡的岗位上,却做出了不平凡的业绩;平均年龄不到32岁,是一群青春靓丽的女子,却肩负着为国聚财、为民执法的神圣责任。正是这支充满青春活力、团结进取的队伍,在本职工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水。
2016年全区开展作风效能建设活动中,xx县地税局办税办税厅结合自身实际情况,引入奖惩机制,创新开展办税办税厅每月“服务之星”评比活动,大大激发了女税官的工作积极性,整个办
税厅形成人人创先争优,个个都是服务主体的浓厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍交流,并在xx全市地税系统进行推广。每月“服务之星”评比活动的成功经验被区、市级媒体报道10多次,还有区内外多个部门组织人员前来学习交流。巾帼文明岗事迹材料
如今在办税办税厅,下班不是以铃声为标准,而是以最后的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申报外,还有一个职责,就是参加每月服务之星的评选活动,用他们的选票实现督促提高服务效应,纳税人的满意度也大为提升。组织收入也逐年稳步攀升,为地方全面小康社会建设提供财力保障。
优质服务展现巾帼风采
来到办税厅,服务热情、环境舒适是留给纳税人的第一印象。办税厅承担着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、纳税申报、发票购
销、税款征收等职责,涉及业务达10多项,工作复杂繁琐。办税办税厅的女税官月均接受纳税人业务咨询100人次,办理税务登记50起,受理纳税申报资料150份,经受发票50多份,征收地方税款100万元。多年来,办税厅的女税官们坚持“以人为本,纳税人至上”的理念,热情服务客户,实行公开服务承诺、挂牌上岗服务,给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个微笑”,为纳税人营造一个舒适方便的环境。
为加快办税质量效率,办税厅还先后推出了网上申报、“税银一体化”、银行划转税款业务、POS机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人xx在税收征管当中发现,由于部分财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处罚,就编发了地税服务直通车,及时向纳税人宣传最新税收政策,有效避免了受处罚这一现象发生,“办税厅的女税官处处为我们着想,工作
细致周到,确实是服务到家了。”不少纳税人由衷的赞叹。
强化素质铸造一流队伍
税收工作涉及面广,政策性强,仅有工作热情是不够的,高效服务必须依靠过硬素质支撑。办税厅女税官在紧张的工作之余,挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍,还组织开展岗位练兵,经常性开展“征管能手”、“微机操作能手”竞赛活动,不断提高队伍素质,让每个人都成为精通业务的行家里手。目前,办税办税厅9位女税官全部考取全国税收执法资格证书、计算机NIT证书,大学学历达100%,其中本科4人、占%,大专5人占%。巾帼文明岗事迹材料
办税厅女税官在坚持依法治税的同时,还不折不扣落实国家税收优惠政策,为下岗再就业、返乡农民工就创业全面提供税收优惠政策支持。截至2016年底,依法减免税费万元,惠及纳税人373户(次),为地方经济社会发展提供了政策支持。
正是靠着一股不服输的劲头和“自尊、自信、自立、自强”的精神,女税官们依靠过硬素质勇创流业绩,得到社会的认可。近年来,办税办税厅先后荣获“县红旗窗口单位”、“县巾帼文明岗”、“xx市政务服务工作先进窗口单位”等荣誉称号,并于2016年被评为“xx市巾帼文明岗”。有多位女干部获评各级地税系统先进工作者、优秀公务员,获县妇联评为“五好家庭”、县“巾帼英雄”荣誉8人次,分管办税办税厅的xx副局长还被市妇联授予“巾帼英雄”光荣称号。
情系民生促进社会和谐







