部门个人年度总结（精选6篇）

部门个人年度总结 第1篇

20xx年，我局在省厅和市委、市政府正确领导下，全面贯彻党的十七大精神，深入实践科学发展观，紧密围绕全市中心工作，强化人才为本、需求导向、主动服务理念，大力实施“人才强市”战略，创新发展，团结奋斗，圆满完成20xx年各项工作任务。

一、加强自身建设，提高整体素质

1、切实加强能力建设。注重提高调查研究能力、依法行政能力和公共服务能力。加强基本功的训练，组织开展多种形式的培训活动，努力提高干队伍的能力和素质。

2、切实加强作风建设。进一步树立政治意识、大局意识和责任意识，做到职责统一、权责统一。大力弘扬求真务实的工作作风，加强机关效能建设，改进作风，改善服务，提高绩效。深入开展民主评议政风行风工作，树立人事部门良好形象。加强对社会关注的人事热点工作的监督，做好信访工作。

3、扎实推进机关党建和党风廉政建设。积极开展机关党建工作，广泛开展主题系列活动，更加扎实有效地推进机关党建工作。严格执行党风廉政建设责任制，抓好党性党风党纪教育，加强机关廉政文化建设，树立为民、务实、清廉的良好形象。

二、高度重视文明单位创建

创建文明单位是实践“三个代表”重要思想、开展科学发展观学习实践活动、推进机关三个文明建设的有效载体。第

二次成功创建省级文明单位后，我局又紧紧瞄准创建国家级文明单位这一工作目标，不断开拓创新，与时俱进，各项工作有了新的突破。一年来，我们以“争创一流业绩、争创一流服务”为主题，深入持久地开展了机关文明创建活动，先后组织了“党员活动日”、“访贫问苦”、“职工运动会”、“职工歌咏比赛”等一系列健康向上的活动，较好地聚凝了全局干部职工的人心，在全局上下营造出和睦共处、和谐共事的良好氛围。

1、抓组织，夯实创建基础。局党组始终对文明单位创建活动极为重视，响亮的提出“保省级、创一流，争先进、比贡献”的奋斗目标。20xx年，制定了《创建省级文明单位工作规划》，成立了由市委组织部副部长、人力资源和社会保障局局长某某某同志任组长、局班子成员任副组长的领导小组，切实加强对建设省级文明单位工作的领导。

2、抓学习，提升干部职工整体素质。坚持把思想政治教育放在工作首位，常抓不懈。局党组制定了《**市人力资源和社会保障局关于建立干部职工学习、考试、成果评比长效机制的实施意见》，要求广大干部职工每天读1小时书，每月读1本书，每年搞好1个调研课题，并坚持每周二、周五下午用两个小时学习政治理论和业务知识，用职业道德教育来提高全体干部职工的政治素养、业务水平和办事效率。

3、抓制度，护航精神文明建设。以政务公开、依法行政、规范管理为主线，以文明单位标准规范干部职工的行为，进一步建立健全完善了《工作人员考勤和请销假制度》、《学习制度》、《安全保卫制度》、《民主生活会制度》、《文明创建奖罚制度》、《党风廉政建设制度》、《公务接待制度》、《财务管理制度》、《诫勉制度》、《工作目标责任制度》、《服务承诺制》等四大类二十余项规章制度，涵盖学习、作风建设等多个方面。同时，机关实行干部职工上班点名签到制、干部职工对领导班子成员评议制、严格执行工作目标责任制、各股室工作按月考评制，强化内部管理，为开展文明创建工作提供了可靠的制度保证。

4、抓硬件，改善办公环境。我局结合**市“四城联创”工作，狠抓了硬环境的绿化、美化、优化、亮化。我们多方筹措资金50多万元，购置了全套办公设备和电教设备。每个科室均实现了办公自动化。整个办公场所绿化率、硬化率、卫生设施均达到了规定的标准，办公房屋和其他设施都达到了干净、整齐、美观的要求。为广大干部职工创造了一个奋发向上，努力工作的良好氛围和优美环境。

三、事业单位人事制度改革不断深入

1、工资收入分配制度改革稳妥推进。建立了绩效联酬的分配奖励机制，积极贯彻按劳分配与按生产要素分配结合、效率优先、兼顾公平的原则，扩大用人单位分配自主权，进一步搞活内部分配。在教育和医疗卫生系统率先推行了绩效工资制，有效打破了分配上的平均主义，调动了工作人员的积极性和创造性。

2、事业单位公开招聘反响良好。在20xx年、20xx年公开招聘104名硕士、2名博士的基础上，今年实施了第三批面向全国公开招聘全日制硕士研究生工作，招聘硕士研究生45名(其中海外留学生2名)，整个招聘工作组织程序严格，始终坚持公平、公开、公正，实现了社会、用人单位和个人三满意。

3、事业单位岗位设置管理工作已经接近尾声。对全市事业单位“三类”(管理、专技、工勤)人员情况进行了摸底，会同行业主管部门对事业单位专业技术职务结构比例和岗位设置管理情况开展了清理，对“三类”人员的结构比例进行审核，已基本完成单位、个人签订聘用合同和工资调整，为顺利实现事业单位由人员管理向岗位管理的过渡奠定了坚实的基础。

四、“三治三提”和创先争优有机结合

在我市开展的“三治三提”(治庸、治懒、治散、提质、提效、提速)推进作风建设活动中，我局将“三治三提”专项活动与创先争优活动紧密结合，结合人事部门工作实际，制定了“十查十看”：一查理想信念，看是否树立正确的社会主义核心价值观;二查自身学习，看是否加强学习，较好的掌握政策、业务知识;三查工作效率，看是否能按要求保质保量完成各项工作任务;四查履职能力，看是否正确履行岗位职责;五查宗旨意识，看是否服务态度端正，对工作认真负责;六查责任意识，看是否存在推诿扯皮、推卸责任问题;七查创新精神，看是否坚持与时俱进，思路明确，有工作计划;八查自我管理，看是否执行学习，上下班请销假制度;九查分工合作，看是否科室之间、内部团结互助，协调高效;十查廉洁自律，看是否有吃、拿、卡、要现象。通过“十查十看”， 使全局思想观念明显有了转变，作风建设明显得到加强，服务质量和办事效率明显得到提升，有力地促进了人事工作的开展。

五、创新工作思路，大力开展职业道德教育

针对我市机关事业单位工人身份人员多，受教育的时间和机会较少，文化水平相对较低，职业素质不高的现状，我们创新工作思路，决定在全市机关事业单位工人身份人员中开展继续教育职业道德科目的培训，并制定培训规划。截止到20xx年上半年，已举办培训班36期，共6000余人。此举开全省人事系统技工职业道德培训的先河。20xx年4月、5月，商丘市人社局、河南省人社厅工考中心分别在**召开技工继续教育培训现场会，并将**的做法在全商丘市推广，省工考中心在20xx年也将技工职业道德科目作为技工晋级的必考科目之一。技工继续教育的开展，大大提高了我市机关事业单位工勤岗位人员的业务水平和职业道德素质，促进了我市经济、社会的健康发展。

部门个人年度总结 第2篇

一、加大管理力度，做到依法办事，有章可循：

规章制度是加强酒店管理的重要保证。在今年，我们本着高标准，严要求，深入扎实的落实各个工作，做到了“推出重点，严格管理，注重实际，奖罚分明”。

(一)切实落实卫生检查监督制度：

本年度，我酒店餐饮和客房部门加大落实卫生检查制度，做到“严格检查，不走过场”，发现一处，查处一处，绝不留死角。特别针对餐厅和客房区域“小到一抹灰尘、一个烟头、一滴水、一滴油”都不放过，严格执行，进一步树立的酒店的良好形象。

二、务实基础，加大服务质量方面的培训：

(一)严格管理，提升餐饮部服务水平：

1、在班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

2、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

3、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

5、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

(二)加大力度梳理客房部所有工作：

1、加大管制力度，特别是针对不服从管理抵触酒店制度的员工，严格规范客房的物质落实制度，将责任落实到个人，层层负责。

2、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，必须严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。

三、加大员工日常管理工作：

1、新员工作为酒店的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。今年，我们根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识酒店行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入酒店团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常案例分析的形式进行剖析，使餐饮部和客房部的员工从根本上对日常服务有了全新的认识和理解，并在日常服务意识上形成了一致。

四、控制低成本消耗，真正做到开源节流：

减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。本年度在餐饮和客房部文明号召全体员工厉行节约，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到控制低值易耗品成本，健全物资的管理落实人头，大大提升了节流的根本意旨。

五、其他改革措施：

(一)餐饮部：

1、本年度，我们通过道路的建设完善结合地方的特点，并结合婚宴喜宴方面的资源，加大了宣传力度不仅使酒店的知名度提高，而且在今年我们所承办的婚宴收入基本达到餐饮收入的70%，取得了客观的成绩。

2、上半年招工难度大在剩下几名员工的情况下我们任然完成了不菲的工作量，随着经营的提高绩效工资给员工当月的兑现提高员工的收入，最终承建了一组雄厚的专业团队。

(二)客房部：

今年，我们进一步规范客房的物资落实人头管理，布草通过洗衣房做到第一把关必须严格按准确的数量发放和收回。

六、明年的工作打算：

1、在餐饮方面，我们将结合当地的市场和同行的分析，加大菜品的改革力度，争取以创新的菜品吸引更多客户。

2、根据我们酒店的地理所在优势及酒店硬件等方面的优势，积极抓住消费者的心理，深入挖掘潜在的客户。

3、目前客房部的维修欠缺，建议酒店建立一组工程专业团队做到维修上的跟进。

部门个人年度总结 第3篇

一、A市年度目标管理考核基本情况

A市自2003年开始对全市公共部门进行年度目标管理考核, 考核的组织与实施、具体考核办法、考核指标等几乎是年年征求意见、年年修改。2009年, A市采用的年度目标考核方法, 比过去有了较大的革新。“我国目前各地政府绩效管理还处于探索阶段, 第一种方式:目标责任制的绩效评估。从全国情况看, 各地都把工作目标和责任进一步分解为详尽程度不等的具体指标体系, 并给不同类指标赋以不同的权重。……第二种方式:社会服务承诺制绩效评估。……第三种方式:效能监察的绩效评估。……第四种方式:效能建设的绩效评估。”A市的2009年的年度目标考核方法属于“第一种方式”。

2009年, A市年度目标考核办法在2008年的基础上作了如下改进:

(一) 采用定性指标与定量指标结合进行考核

对于定性指标, 采用360°考核原理, 设计了“单位自评” (自评结果仅供参考) “单位互评” (权重为30%) “社会测评” (权重为30%) “领导考评” (权重为40%) 四个维度的视角。

(二) 定量考核 (业绩考核) , 将考核对象采用类别模块化方法

将党、群、人大、政协、市直机关为一类;镇、开发区 (开发区、工业园区) 等部门作为另一类别。各类采用不同的考核指标和计分方法。

定性考核与定量考核按照一定的加权总合, 既为各部门最后的考核结果。

(三) 创新了多主体评价方法

对定量考核指标, 创新了多主体评价方法。

1. 对党、群、人大、政协、市直机关考核模块:

设立“部门工作”、“政务服务”、“组织建设”、“党风廉正建设”、“精神文明建设”、“维稳及综合治理工作”、“计划生育”共7个考核内容。

分别由市委办、市政府办、市委组织部、市纪委、市监察局、市委宣传部、市委政法委、市信访局、市人口计生局9个部门担任不同内容的“考核官”。

2. 对镇、开发区模块:

设立“经济指标”、“社会事务”、“政务服务”、“环境保护与城乡建设”、“安全生产”、“维稳和综治工作”、“计划生育工作”、“组织建设”、“党风廉政建设”、“精神文明建设”10个考核内容。

分别由市委办、市政府办、市委组织部、市纪委 (市监察局) 市委宣传部、市统计局、市财政局、市发改局、市投资服务中心、市劳动保障局、市卫生局、市农业局、市畜牧兽医渔业局、市教育局、市科技局、市经贸局、市民政局、市环保局、市建设市政局、市规划局、市国土房管局、市水利局、市林业局、市安监局、市信访局、市人口计生局27个部门担任不同内容的“考核官”。

二、A市年度目标考核办法实施情况调查

可以说, 经过几年的修订, 上述年度目标考核办法理应比较完善了。但实践始终是检验真理的最后标准。“由于地方政府绩效评估工作十分复杂, 因此, 在理论研究和实践工作中, 都存在着认识模糊和操作困难的情况”, A市的年度目标考核经过2009年的具体施行, 许多部门仍有不同意见。A市年度目标考核领导小组对此高度重视, 成立了专门调查组, 组织了专题调研。2010年10月—11月, 笔者分别对A市90个部门进行了访谈。每个部门对这次访谈调查十分重视, (具体访谈过程, 年度目标考核领导小组组长、副组长、所市委组织部成员均回避) 。在访谈过程中, 各部门畅所欲言, 肯定A市不断修改考核方案的举措, 指出了存在的一些具体问题, 提出了许多进一步完善的建议。关于目前考核过程中存在的问题, 经过访谈资料收集与整理, 主要问题归纳为如下几个方面:

(一) 考核中几个维度存在的问题

1.“领导考评”维度的问题

访谈中同志们反映:“领导考评”由市党委常委、市人大正副主任、市政府正副市长、市政协正副主席、市纪委正副书记对被考评单位, 按设定内容集体进行互评, 互评结果占考评分数的40%。在具体操作过程中, 这些坐在一起考评所有对象的“领导”, 每人都至少有一个主管的部门, “领导”集体互评的结果, 往往是每位领导所主管的部门在“领导考评”项都得高分 (如果某位领导主管的部门没有得高分, 可能意味着该领导工作做得不好) 。有的同志还反映:每一个市领导可能对自己所主管部门的工作很了解, 但对其他部门的工作很可能不是十分清楚, 这样, 领导怎样给所有部门打分呢?而且, 对这些领导主管的单位, 既是运动员, 又是裁判员。

几年来领导考评的实际结果都是参加打分领导所挂帅的部门获得评优。

2.“单位互评”维度的问题

几乎所有参加访谈的同志都反映:大家工作都较忙, 对自己部门的工作很清楚 (除业务上相互之间联系较密切的一些部门, 如规划局、国土局、建设局、环保局, 部门之间的业务会有所了解) 对其他部门的工作往往不了解。因此, 在实际打分时, 往往各部门都做“和事老”, 给所有单位都打高分。这样, “单位互评”所评价的结果与各个部门实际绩效的结果存在着相当不一致的情况, “单位互评”难以印证部门实际绩效的情况。

3.“社会测评”维度的问题

在访谈过程中, 许多同志都反映在年度目标考核过程中, “社会测评”也同样存在着社会公众、企业和其它社会组织的评价结果难以印证被评价对象实际绩效的情况。主要原因是:

(1) 普遍存在着信息不对称的情况, 导致在开展“社会测评”时, 社会公众、企业和其它社会组织无法对被评价对象作出客观、公正、准确的评价。 (2) 公众在评价公共部门的能力、政策水平、法律意识等方面, 都还不高, 还难以适应评价公共部门绩效的科学性要求, 存在着公共利益与公众个人利益之间的冲突, 社会公众往往以自己利益满足和实现的程度作为评价公共部门绩效的尺度。

换言之, 以上几个维度的评分在一定程度上存在着效度 (考核结果对被考核对象工作情况的真实反映程度) 偏差问题。

(二) 市里的年度目标考核与部门系统考核结果不兼容

调查中, 被调查对象普遍反映, 一些具有垂直管理属性的部门每年其垂直管理系统都有一个专业化程度相当高的考评, 这样的考评指标选取往往经过多年的调整, 其考评结果的效度较高。但目前市里的年度目标考核未采用各行业系统考核结果信息, 本系统的考核指标未能在市里的年度目标考核中体现, 本系统的考核指标所规定的基本目标、任务与市里的都不一致, 导致本系统的考核结果与市里的年度考核结果相差很大。

这样, 就出现考核了的信度 (不同测量工具对同一被测对象测量结果的一致程度) 问题。“两杆秤所称量的结果不同”, 造成一些部门对市里的年度目标考核有看法。容易造成被考核的部门无所适从, 或造成部门为适应两个不同的目标体系, 工作上往往“东一榔头西一棒”。

比如, 2009年A市某部门在省级系统中考核位列全省第一名, 是全省该系统的先进单位, 但同年在市里年度目标考核却仅仅得三等 (最末等) 。

三、完善A市年度目标考核的建议

考核方式方法体系的形成, 是一个长期的过程, 需要在考核实践的基础上不断总结经验, 不断升华。

(一) 调整360°考核的三个维度

360°考核解决的是如何选择和确定评估主体的问题。360°考核方法本身是很好的, 但关键是我们在具体运用中, 要结合具体实际情况来运用。根据对A市年度目标考核调研反映的实际情况, 采用“单位互评”、“领导考评”、“社会测评”的多元主体考核, 这一出发点是对的, 但是调查表明, 三个维度的权重应适当调整, “在政府绩效评估指标体系中, 评价指标的较高权重值能够起到对政府未来工作的引领和导向作用”。

1.“单位互评”的改进建议

单位 (部门) 互评, 是年度目标考核、绩效考核的重要组成部分和评价维度, 是促进部门间业务协同合作、提高整体行政效能的有效措施。鉴于A市以往单位互评中存在的问题, 我们建议:

1.1适当降低“单位互评”的权重。目前“单位互评”成为了“走过场”, 这个方面的评价各个部门之间都没有拉开差距。因此, 我们建议适当调低“单位互评”在总分计算中的权重, 从占总分权重的30%降低为20%。

1.2明确部门互评的代表。每个市直部门选派几名代表, 共同组成部门互评的考核主体, 进行部门互评。

2.“领导考评”的改进建议

“领导考评”的具体做法。目前“领导考评”, 事实上形成了对一些部门的考评, 出现“裁判员”与“运动员”的是同一人的情况。为此建议, 对“领导考评”的评价主体作一些机构性调整:适当扩大“领导考评”组成员, 并将其分为两个不同的基本组 (不妨简称领导一组、领导二组)

(1) 调整所有被考评单位, 将其按照一定的对应法则, 分成两个组合 (不妨简称组合一、组合二) 。其中, 组合一中所有单位的主管领导对应的都在二组;组合二中的所有单位的主管领导对应的都在一组) ;

(2) 一组的领导对被考评的单位组合一 (其分管领导均不在领导一组中) 进行考评, 二组的领导对被考评的单位组合二 (其分管领导均不在领导二组中) 进行考评;

(3) 为了防止出现领导一组、领导二组考评中掌握的评分标准不一, 两个小组评分应采用公共选择理论所提议的“排序”考评方法。

3. 改进“社会测评”的建议

我们建议改进“社会测评”主体结构。许多部门反映的群众对党政部门考核存在“盲人摸象”情况, 建议“社会测评”的主体应以“代议制”为主, 邀请部分A市党代表、市人大代表、市政协委员, 以及企业界、学校代表作为社会测评的主体参加到年度目标考核之中, 减少其他社会公众在“社会测评”的人数。

(二) 兼顾共性与个性的考评指标设计

不同的公共部门, 其日常工作、年度工作目标、工作重点有很大的不同。目前A市的考核属于“一刀切”式的年度目标考核, 对各部门的工作个性考虑不足, 而且这一“个性”往往随着不同的时期有很大的变化, 具有很大的动态性。为此建议:年度目标考核指标由两个模块构成:模块一, 是体现公共部门共性的指标, 目前A市的考评指标体系大体可以保留;模块二, 是各个部门的个性指标, 由个单位在年初提出本部门的本年度的工作目标、工作重点、主要具体任务, 报市“年度目标考核领导小组”审查批准, 经过审查批准的各单位本年度的工作目标、工作重点、主要具体任务, 就成为该单位的“个性化指标”。该个性化指标可以准确地体现各单位的“年度工作目标”。

考虑到我国目前处于快速发展中, 公共管理部门的中心工作往往在一年中有所调整, 也可以设立一个机制, 允许各单位在年中, 调整自己的年度的工作目标、工作重点、主要具体任务, 并需经过市“年度目标考核领导小组”审查批准。

参考文献

[1]彭国甫.价值取向是地方政府绩效评估的深层次结构[J].中国行政管理, 2004 (07) .

[2]臧乃康.政府绩效评估模式的选择策略[J].江苏行政学院学报, 2005 (03) .

[3]周燕军.关于地方政府绩效评估问题的思考[J].行政与法, 2009 (03) .

[6]中共陕西省委党校课题组 (薛引娥等) , 对建立和完善年度目标责任考核长效机制的几点思考[J].理论导刊, 2008 (11) .

如何制定部门年度“小”战略？ 第4篇

进入一个大型企业的中心办公区，你会有怎样的感受?忙碌，疯狂的忙碌，电话铃响个不停，主管走来走去，每隔几个小时就有一场重要的会议。从周一到周五，每天到深夜都有人加班，做不完的PPT，改不完的各种报告。

不过很多人身在其中却似乎并没有发觉，这种表象的忙碌其实很多都是为了所谓的——“内部沟通”。一个大公司内每个业务部门都有若干小部门，其中很多还是跨区域办公，要让公司高层的决策从一开始就贯彻下来，面对外界环境的变化做到迅速反应，都变得不那么容易，必须要层层汇报，互相讨论，而最令主管头疼的一点就在于各部门之间的扯皮。对自己职责的不同认定，导致部门各自为政，可是在解决问题时又需要互相协调，矛盾随之产生。

如何改善这种窘境，如何让每个部门都能厘清自己的职责?笔者认为必须要让每个部门都了解自己的业务现状，并且能够根据整个集团的要求完成与其它部门的协作。也就是说，除了整个集团要有大战略，每个部门也该有自己的年度小战略，而做好这个小战略，要注意哪些关键环节，会有哪些常见的误区，就成为我们此次讨论的核心议题。

主管是设计师和架构师

在现实中，公司的年度方针目标确定之后，很多部门并没有着手去做自己的部门计划，而是在相关报告中照抄公司的业务目标，部门不清楚自己的定位是什么，也不知道如何与其它部门去对接。这样一来，就会出现上文中的困境。

究其关键在于，部门领导根本就不认为制定部门的年度战略是自己的事情，通常随便找个文笔好的下属写一些标语式的口号应付了事，正像—本关于职场的漫画描述的那样，主管是用嘴干活，累死累活是下面的事情，为未来着急是上面的事情。如此的结果是，每到年底汇报，部门主管会将业务成绩没有提升归结为其它部门不给力，或者没有得到高层的资源支持等等外界原因。

其实论及对部门业务的熟悉，以及与公司领导层的沟通频率，中层干部是最具优势的群体，他们是连接企业上下之间最关键的桥梁，通常对外部环境能做出更灵活的反应，这些都使得他们制定出的部门小战略比较准确也具可行性。

因此在具体运作中，主管应该深入浅出来制定战略。深入就是要吃透上面的精神，将公司的战略目标切实转化为部门的业绩指标，并且形成相应的书面报告，然后通过与部门成员的详细沟通和商谈，制定出定量定时的计划与目标。所谓的浅出，就是要最终将目标分解到每一个成员的头上，发挥团队的力量，按照计划一步步实施，并且通过及时反馈，随时做出相应的补救计划，最终使得年度部门战略得以实施。

特别需要强调的是，在整个战略实施过程中，主管的地位举足轻重，不能幻想用嘴管理，而是要制定详细的部门预算、部门资源投入计划、战略实施步骤，同时还要宴时总结反省整个战略思路，组织成员讨论，说主管是整个部门战略的设计师和架构师并不为过。

找准核心务落脚点

对于部门战略来说，无需解释，重点当然是核心业务，但有趣的是，许多部门战略的错误制定往往就是因为没有找准自己的核心业务落脚点，让我们用一个具体的案例来进行说明。

一家公司的出口业务部负责澳洲市场订单的接单、下单和跟踪，公司在澳洲当地同时设置了市场营销分支机构。当地的营销公司会策划每年澳洲展会的新产品，并转给中国总公司的研发部门进行研发、制作。展会上受到澳洲经销商和客户青睐的产品会马上得到明确的订单或者意向订单，营销公司就会把这些订单发给总公司的出口业务部，再由出口业务部向客户确认订单的单号、产品号，之后作为正式订单发给制造部门，制造部门向研发部索要生产物料表，并向采购部、物流部查询材料存货和提出采购指令。这些都齐全后，进行生产和出货。

但是，令这家公司最为头痛的问题是交期延误日益严重，此外还常常有意想不到的产品质量投诉甚至退货，出口业务部深受其苦，认为都是研发、制造和采购等环节所造成的，但研发和采购、制造各部门也都有各自的理由，认为出口业务部以及前端的澳洲营销公司才是问题的根源。

尽管问题已经很突出，不过在出口业务部制定本部门的年度战略目标时，却似乎根本没有改变的意思，依然照抄公司的澳洲市场部的销售目标，除了表示要降低质量问题和提前交期，它们并没有提出实质性的对策。

在它们眼中，公司目标中的销售额取决于澳洲营销公司的业绩，而质量、交期都是研发、工艺、制造部门的目标。在谈到自己部门应该做的事情时，出口业务部的经理说，“我们就是个跟单部，客户发过来的订单我们整理了发给制造部门，它们去生产，而生产过程中的质量问题和交期，都不是我们能够管得了的。”

坦率地说，若真如此，出口业务部根本没有存在的必要。不能认识自己部门的职责和使命，正是这个部门无法发挥作用创造业绩的根本原因。

在为展会策划商品和制作展会样品的过程中，我们可以发现澳洲营销公司与研发部沟通的过程并不顺畅，一是因为澳洲营销公司的人不能长期呆在总公司，与研发部的沟通不够直接，加上语言差异导致研发部无法充分理解营销的视角和思路。而出口业务部的业务人员既通晓英语又非常熟悉澳洲营销部对市场的思路和判断。当澳洲营销公司人员不在国内时，就需要出口业务部代其对商品规格参数和直观感受做出判断，同时还可以保持双方的持续沟通。其次，这些商品毫无疑问会成为展会后市场订单的主力，出口业务部必须在制作过程中充分理解商品的特性、卖点和质量方面的要求，对于后续接单生产尤为重要。尤其是当澳洲营销公司的要求过于繁复，研发部即使赶工期也无法保证交期的情况下，就需要出口业务部代为判断需要如何取舍，以去掉某些无关紧要的制造程序，保证出货。

同样，无论是新产品订单还是成熟产品的订单，出口业务部都要确认订单编号等信息的核准，并发给下游的制造系统，包括制造(生产计划部)、采购、质量管理、物流等，这个程序称之为“下单”。接到订单之后下单之前的流程是出口业务部的主要职责，如何将订单信息准确、迅速地转给后端制造系统，直接影响着质量和交期。同时，对于市场质量投诉，出口业务部及时对应的同时，应尽快将质量投诉的信息准确(意味着定量化、直观化比如照片和检查报告等)传递给制造系统，解决问题的同时，避免同样问题在后续订单中再次发生。对于交期延误的订单也是如此。

通过这个案例，我们可以明确地发现，为什么很多部门的管理和业绩都很难提升，其实是由于目光过于狭窄，仅仅盯在自己部门里面，不能与公司整体的战略结合在一起，同时在制定目标时，仅仅照抄公司的目标，没有真正制定属于自己部门的具体细分目标，因此在实施过程中，当然很难真正获得改善。

细分是准则

日本企业界曾流传一个《小心防火》的小故事。各企业做好防火工作是头等大事，社长在公司会上反复强调一句话“小心防火”。厂长回去向车间主任们也是反复强调同样的话，“小心防火”，车间主任向组长、组长向班长、班长向一线工人同样反复强调这句话，但是工厂还是着火了。原因在哪里?他们不重视吗?不是。仅有小心防火这句话，是不足以讓员工懂得如何防火的。能够达到防火目的的做法是，厂长回到工厂召集车间主任开会完善防火工作机制体制，以及进行厂长级的安全排查；车间主任带领部门明确部门所辖区域的火灾隐患和对应体制及防护设施；班组长培训员工使用防火器具，定期进行防火演练，让员工熟悉何处放置何种防火器材，以及正确的使用方法。将每一级别应该做的事情进行定量化，如活动的次数、器材数量、员工培训和演练次数、参训人数、达到目标等，才能真正做到防范火灾。

这个例子同样适用于公司方针目标的分解和转化。如同前面所说的出口业务部的例子，出口业务部对保证交期或者改善交期方面的职责就是“如何减少漏单的数量、如何完整而正确传递订单商品的信息”等，将这些设定定量化目标并制定时间表，才具备实施的可能。

一年的业务和改善课题，要有一个总的计划，称为“大日程计划”，它要细化到以月为单位的时间表，完整地把握一年中的所有事项在时间上的分布，有利于调整资源配置，比如人手的安排。每个月的计划要细化到以天为单位的时间表，这个可以成为“中日程计划”，如果使用甘特表，对于某一天要做的事情切记要明确日期，不要一条线从月头到月尾。只有少数持续几天的事项可以使用连续的线条。每天的工作都有很多事项，包括日常重复事项、改善事项、突发事项、临时配合他人等这几种类型。因此，如果没有明确的时间规划，一天的时间很快就过去而一事无成，要完成该做的事隋只有加班。所以日计划要细化到小时甚至更小的时间刻度，才有可能让自己有条不紊。

财务部门个人工作年度总结 第5篇

一、账务处理

关于本公司的账务处理，由于我主要是负责总账，所以是以总账为基础，然后涉及到其他方面，但是所涉及到的、所关注的基本上是与总账有关的，比如库房、往来、收入成本费用和货币等等。由于对公司经营情况、对某些账务系统了解的并不是很透彻，有时候很难做到面面俱到，因此只是重点性的、随机性的关注其他与总账有关的方面。对于这方面的工作，从20x月份接手到x月份，基本上达到了我所设想的目标。不过有点遗憾的是，在这其中还是出了一些错误，其中就有会计分录的错误，以及单据审核的失误等。

二、预算管控

对于这方面的工作，我基本上没有参与，而且对年公司的预算，从x月份到x月份一直处于了解状态。而2020年，这将是一项重要的工作，目前关于2020年公司采购预算管控、出库预算管控和成本费用预算管控办法和流程，以及相关文件都已经做好了，现在正处于试行状态。

三、月度结账和会计报表编制

对于总账来说，这是每月必须要做的工作，也是一个月最紧张、最重要的工作。虽然这一年以来，关于这方面的工作并没有出现过失误，但是也没有多大值得吹嘘的。不过，通过这项工作，让我很好的了解了相关专业理论，并试图把专业理论与实践充分的结合起来，因此，在这项工作是需要继续加强的。

四、月度决算和财务分析

关于预算和决算，以前在校学习时根本没有涉及到，更不用说具体操作了。后来在集团公司时，参与了集团总公司的预算编制和集团公司的预算汇编，以及之后的年度决算，才开始明白其中的内含和具体操作。也正是因为这段重要的经历，让我不仅对财务的了解加深了，还对excel等相关办公软件的操作更加熟练了。关公司月度决算和财务分析，虽然每月只做一次，可是要做好却不是一两天的事情。刚开始时，仅仅是局限于数字性的描述，以及同比、环比和预算比等一些简单的财务分析。随着对公司业务了解的加深，以及与专业理论的结合，决算和财务分析逐渐的充实起来，后来把财务分析慢慢的演变成经营分析。所以，这项工作对于我在财务上的成长，是非常重要的。不过，到目前为止，我认为这仅仅只是个起点，而需要做的还很多很多。

财务部门年度个人工作总结 第6篇

财务个人2019年度工作总结范文(一)

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，20xx年x月进入公司与同事们的紧密合作轰轰烈烈的完成了以前的月度的拖欠账务，也在部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。

回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门领导的正确指导下，我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年个人工作做以下总结;

一、费用的规范管理

严格按照内部费用的规范管理制度对费用进行控制，如小车费用，差旅费、业务招待费根据不同的职务进行定额补助，填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理，分门别类的核算到每个部门，为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。

二、会计的基础工作

规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行核查，看账实是否相符。强化会计档案的管理，使公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册，以便日后备查等。按规定时间及要求完成各项本职工作情况。每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作。维护财务部内部的电脑以及财务软件的数据维护。

三、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务部的工作安排，本人任职xx会计一职。在岗位中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全部同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责各分公司报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。

在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于分公司场所分散，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾一阵的建友核销工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾完成领导交办的临时性工作。

四、努力完成领导交办的临时性工作

作为基层工作者，我充分认识到自己是一个执行者，无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成，遇到问题努力去询问，争取让领导满意。

五、工作中存在的问题

所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错，在工作之中还有很多待改的地方：财务会计知识要学的太多，需要努力学习提高自身的业务素质。工作中有时会马虎，值得去改进。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力学习业务知识，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。

财务个人2019年度工作总结范文(二)

20xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

五、改进措施

1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

最后，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

财务个人2019年度工作总结范文(三)

一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。

一、在政治思想方面。

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面。

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。

二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

三、工作完成情况。

一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。

四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。

四、在生活作风方面。

生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

五、存在的问题和不足。

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

财务个人2019年度工作总结范文(四)

转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将全年的工作总结如下：

一、完成的主要工作

1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年xxx万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。

3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年x月份由于本人工作上的疏忽对xx部门没有及时进行变更，导致xxx单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。

4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。

3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自己“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合能力不断得到提高。

三、个人工作中存在的不足

尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。

四、明年的工作构想及要点

希望自己在新的一年里，逐步学习运用科学的方法，加强对本部门的管理，提高本部门的工作效率，以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点：一是加强本部门的成本核算与管理，二是加强与各部门的工作链接，包括收汇管理，应付管理，进出仓跟进等，最大限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算，为上级领导的决策提供依据。

财务个人2019年度工作总结范文(五)

时光荏苒、岁月如梭。一年的工作转瞬又将成为历史，回首这一年来的财务工作，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。20xx年是我结束岗位实习，正式从事会计工作的第一年。在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务实务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，顺利地完成了领导赋予的各项工作任务，圆满地履行了岗位所赋予的职责。

这一年来，我主要负责集团本级资金结算中心的相关工作，现我将这一年的思想、工作情况汇报如下：

一、思想方面

在思想方面，我深入学习了中铁物资集团的企业理念，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。

在大学时，我就已经通过了高级党课的学习，但是当时我仍然觉得自己在思想的进步程度上没能达到一个共产党员的标准。现在，经过这一年多来的工作与学习，我不断的思考，不断地总结，这使我的思想政治觉悟和道德品质修养得到了进一步提高，增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对学习是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为更加严谨更加踏实地做好会计工作打下了坚实基础。

二、工作方面

1、资金预算及台账

20xx年，集团资金流日渐紧张，这要求我们资金中心更加及时准确的汇总所属子公司资金预算数据。每到月末，我都按时提醒所属的12家子公司上报旬资金预算，月初上报资金台账，在收到资金预算后按照资金中心的规定进行拨款并及时作好记录，在收到台账后及时分析汇总银行账户统计表、银行授信统计表、银承及保函统计表等相关表格，努力确保集团账户管理的有效性，授信情况的准确性。

2、协助领导完成银行授信及担保工作

今年，我主要协助了x部长完成了集团本级中信、民生、交行、招行、农行的银行授信工作，同时的为子公司的核保提供相关资料及服务，尽量保证不耽误各子公司对授信额度的使用。

3、浪潮资金管理系统的录入与维护

今年，股份公司资金中心正式启动了浪潮资金管理系统，这对资金中心票据和保函的管理提出了新的要求由于浪潮资金管理系统是一套动态的局域网式管理系统，原有的管理方式已经不再适用，为了避免信息的滞后性，领导要求我负责集团本级票据和保函的录入和维护，同时要求我按时督促各所属成员单位专门的负责人员实时的将票据及保函情况录入浪潮资金管理系统，并从系统终端对各成员单位的银承保函信息进行实时掌握，对录入进度进行实时监督。

4、erp软件上线及资金中心资金费用模块的应用

20xx年初，经过集团公司财务部全体员工的努力，神州数码erp财务业务一体化软件正式上线。对于erp软件的应用，我主要负责子公司及部门资金占用费核算的相关工作。在培训和实施过程当中，我认真学习新软件的规范操作流程，录入开账数据，核对账目数据的正确性。为完成领导交给的任务，我们加班加点，结合我单位的实际业务情况，提出各种需求，不断完善该软件对我单位的实用性，提高财务业务工作之效率。由于新软件刚开始实施，很多报表取数不是很稳定，这就需要实时关注报表数据的正确性，及时核对，及时发现问题，及时解决。另外，在处理集团本级业务的同时，我也协助子公司同事了解erp各个模块的操作，对大家提出的需求和问题汇总，及时协助予以解决。

5、其它日常工作

1)票据通的录入

每日录入票据通的银行日记账，保证及时记账并及时核对各银行余额是否与账面金额一致。同时，我定期向银行索要银行对账单，资金中心日记账要与中信网银对账系统和交行、民生、建行等银行的对账单核对余额。

2)诚合保险的日常工作

20xx年底，股份公司的保险资源集中管理工作进入了实质性操作阶段，协助领导完成诚合保险的日常工作也成为了我日常的一项主要工作。在工作中，我及时联系12家子公司的相关负责人员，将股份公司及集团公司的相关精神进行传达，对各子公司的机动车辆保险信息进行汇总更新。同时，对于本部的保险管理，我主要负责协助领导完成人身意外伤害保险及机动车辆统一保险的上险、缴款通知书的报送等工作。

3)日常资料的归档及整理

每日工作结束后，我能及时对保管留存的资料进行重新整理，分门别类，装订成册，摆放整齐，便于查找。在完成本职工作的基础上，我也积极配合协助其他同事的工作，努力让我们财务的工作做到更好。

三、20xx年工作计划

20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着集团公司的快速发展，业务量不断加大，新业务也不断发生。我发现仅仅了解资金中心的相关工作是肯定不够的。明年，我在完成好资金中心的工作的基础上，也希望能学习和熟悉其它科室的日常工作，了解财务进销存的核算管理及财务报表的相关知识是我下一步的努力方向，这需要我在新的一年里更加努力地去摸索、学习和实践。