加油站工作心得感言范文第1篇
基于公司为提高计量人员的综合素质水平，满足公司内部的需求并根据国家《计量法》、国家《计量检定人员管理办法》的要求，我申请参加了此次由宁波市质量技术监督局举办的计量检定资格取证审核培训，这里我结合其中的一些概念和要求以及公司的现状，做以下总结和分享：
从4月15日至4月19日，为期5天的培训让我获益颇多，此次申报的工种为三大量具检定。
第一天培训了计量基础知识、误差理论和数据处理，包括：计量概述，法定计量单位，计量法的基本内容，计量检定法的法制管理，测量及误差的基本概念，随机误差，系统误差，异常值，测量结果数据处理及其应用，不确定度原理和应用等。其中我认为比较重要的是强制检定计量器具的范围(社会公用计量标准;部门和企事业单位使用的最高计量标准;用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的工作计量器具)，计量检定人员的不合法、不合理的行为(伪造检定数据;出具错误数据，给送检一方造成损失的;违反检定规程进行检定;使用未经考核合格的计量标准开展检定;未取得计量检定证件执行计量检定)，各个误差(系统误差、随机误差、绝对误差、相对误差、引用误差等)的概念及算法，计量器具的允差判定等内容。
第二天到第四天是对长度计量进行学习培训及三大量具(通用卡尺、千分表、指示表)检定操作考核。在长度计量中我们还必须遵守五大测量基本原则：阿贝原则、最小变形原则、最短测量链原则、封闭原则和基准统一原则。影响长度测量准确度的因素也是多方面的，如接触测量时接触定位方式的选择、温度对测量结果的影响、正确选择测量基面、计量器具的正确选择等方面。平时我们常用到的测量方法有光隙法、技术光波干涉法、配对法、排列互比法等。
检定是为评定计量器具的准确度、稳定度、灵敏度等计量性能并确定其是否合格所进行的全部工作。在长度计量的许多检定项目中，经常是将量块作为计量标准器，对计量仪器、量具和量规等示值误差进行检定或校准，再通过这些计量器具对机械制造中的尺寸进行测量。量块是有级和等之分的，平时在选取时应该
清楚其中的区别。在量块生产时应使用级的概念，量块在出厂时会注明其级别。而在量块检定时使用等的概念，量块检定证书上会标明其等别。
在机械制造业生产过程、零部件和产品检验中普遍使用的计量器具，我们称之为万能量具。主要包括卡尺类量具、千分尺类量具、指示表类量具、角度量具、平直量具、线纹量具等。我们本次仅学习了前三大量具，具体按照计量检定规程jjg30-20
12、jjg34-200
8、jjg21-2008，学习了量具的使用范围、计量性能要求、通用技术要求、计量器具控制、检定结果的处理及检定周期。计量器具控制包括首次检定、后续检定和使用中检查。具体控制的内容为检定条件、检定项目和检定设备、检定方法(外观、各部分相互作用、各部分相对位置、标尺标记的宽度和宽度差、测量面的表面粗糙度、测量面的平面度、圆弧内量爪的基本尺寸偏差和平行度、刀口内量爪的平行度、零值误差、示值变动性、漂移、示值误差和细分误差等方面控制)。
通过此次培训，我意识到了计量管理工作的重要性，看到自己在工作方面存在的差距，熟悉了计量检定确认规范要求，明确了作为计量员应承担的责任。此次培训也让我对常用计量器具的计量性能有了系统性的了解，并通过实际操作让我对其更加牢固掌握，规范了量具校准方法和步骤。计量监测是公司必不可少的重要的环节，是产品质量的伙伴，是产品质量保障的护照。只有合格有效的计量设备，才能确保生产出合格产品。如今，贯彻计量管理体系标准已被众多企业所看重。而公司目前处于体系整合最为关键阶段，计量也是其一部分，我会做好这一方面计量工作，并仔细检查各环节是否还有问题，并会及时给与改善，而计量工作也是需要全员参与，靠大家配合才能真正做好。对使用者而言，人人都是管理者，人人都维护者，都应该严格遵守仪器设备作业指导书进行作业，只有通过各车间部门共同努力，才能进一步健全完善计量管理体系，满足产品检测的要求，确保每一次审核的顺利通过，确保能够提供让客户满意的产品，这才是根本目标之所在。
报告人：
日期：篇二：计量员培训总结
计量检定培训总结
感谢公司给我这次宝贵的机会，让我有幸参加了新疆计量研究院的计量员培训。为了进一步提高计量仪器仪表的管理水平和增强自身的技能，我认真的进行了学习。
这次培训学习为期二十一天，在这期间我们理论学习了《计量基础知识》、《测量不确定度》、《热工基础知识》还进行了实操训练如《一般压力表》和《工业用廉金属热电偶》等。为了使这次培训更加实用，先按照计量器具的检定证书和使用要求，严格检查计量器具，再按操作步骤分步进行，如操作中出现错误，必须现场指出，并立即纠正。
一、培训收获：
? 计量基础学习了计量的定义、分类、特点，相关法律法规和规章，计量标准，计量检定，国际单位制，误差术语及基本概念，测量误差的计算基础，数据处理。 ? 测量不确定度学习了
1、评定测量不确定度用到的相关术语如：真值、量值、量纲、偏差、相对误差、随机误差、系统误差、修正值、修正因子、置信概率、包含因子、扩展不确定度、标准不确定度、合成标准不确定度等。
2、测量不确定基础知识。
3、测量不确定度的评定程序。
4、列举了测量不确定评定实例等。
? 热工基础知识学习了温度的基本知识如温度、温标的介绍等，热电阻、热电偶的测温原理及结构，介绍了
实际中常用的热电阻热电偶等。
? 一般压力表检定规程的学习及实际操作，主要从以下八方面进行了学习：
1、检定范围
2、工作原理
3、计量性能要求
4、通用技术
5、检定条件
6、检定项目和检定方法
7、其他压力表的附加检定
8、检定结果处理和检定周期。在学习理论知识的同时在指导老师的带领下我们进行了实际操作并对学习结果做了考核。
? 工业用廉金属热电偶检定规程的学习，本规程适用于长度不小于750mm的新制造和使用中的分度号为k的镍铬-镍硅热电偶、分度号为n 的镍铬-镍硅热电偶、分度号为e 镍铬-铜镍热电偶、分度号为j的铁-铜镍热电偶(以下分别简称k、n、e、j、x型热电偶)在-40-1300℃范为内的检定。指导老师主要从以下几方面做了介绍：
1、技术要求
2、检定条件
3、检定项目和检定方法
4、检定结果处理和检定周期。在学习理论知识的同时在指导老师的带领下我们进行了实际操作并对学习结果做了考核。
二、心得
本次培训时间紧，任务重，内容多，但是大家学习的兴头都很高，圆满完成了培训任务。在这次培训中计算基础知识和测量不确定度难度较高，实际操作比较饶人，处理的数据多，时间短，在这次学习之前我根本都没有接触过实验设备，上手相对较慢一点，但在指导老师的耐心教导下，大家
都完成了操作考试。当然完成质量还是有差距的。在本次培训学习中，体会到了计量是一门相当重要而且严谨的学科，这和我们工厂的检修工作是吻合的，从中学到了严谨的做事态度，以及热工试验的重要性，在今后的工作中，要严格要求自己，认真对待每一项检修工作。同时也发现了自身存在很多的不足，在工作中，一定要保持清醒的头脑，及时进行反思，总结，改正错误，提高自身能力，为新业能化贡献自己的力量。篇三：计量员培训学习总结
计量员培训学习总结 感谢公司给我这次宝贵的机会，让我有幸参加了计量员培训。为了进一步提计量仪器仪表的管理水平和增强自身的技能，我认真的进行了学习。
这次培训学习了《计量基础知识》，《压力仪表检定》，《温度一二次仪表的检定》，为了使这次培训更加实用，先按照计量器具的检定证书和使用要求，严格检查计量器具，再按操作步骤分步进行，如操作中出现错误，必须现场指出，并立即纠正。培训内容如下：
一：计量仪器的重要性
1 计量是产品质量的重要保证
2 计量是节能降耗的重要手段和企业经济核算的重要依据 3 计量对现代社会的影响
二：法定计量单位
1 国际单位制-辅助单位 2 国际单位制-导出单位 3 国际单位制-词头
4 国家选定的非国际单位 5 计量单位使用方法 6 计量值的换算
三：测量基础知识 1 测量方法 2 有效数字 3 误差 4 精度
5 偏差、标准偏差和公差 6 测量不确定度
四：计量仪器的配备与选择
计量仪器的配备要求
1物料进、出厂的计量仪器;
2 原材料消耗和半成品流转的计量仪器; 3 定额指标管理的计量仪器
计量仪器主要特性
(1)有关工作范围的特性
(2)有关工作条件的特性
(3)有关响应方面的特性
(4)有关准确度方面的特性
(5)有关性能方面的特性 4计量仪器的选择、采购
五：计量仪器的管理
1 计量仪器的验收、入库;
2 计量仪器的分类,计量管理体系建立; 3 计量器具借用、领用、保管制度; 4 计量仪器的正确使用与维护保养; 5 计量仪器周期检定、检查制度; 6 计量仪器的标志;
7 不合格设备及其数据处理。
六：计量仪器校准 1 测量标准的基本概念 2 检定、校准、比对的概念 3 强制计量管理(检定)的仪器 4 计量检定规程
5 检定/校准的人员资格要求 6 检定/校准的环境要求 7 校准周期的确定方法
七：国际质量/环境管理标准对计量的要求 1 iso9001标准 2 ts16949标准 3 iso14001标准
4 量规、仪器管理作业常见之缺失
5 体系审核中常见量规仪器管理作业缺失
加油站工作心得感言范文第2篇
服装销售心得分享感言1 前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开
市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
服装销售心得分享感言2 此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人
员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报：
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2:打招呼3：了解需求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使
用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益
加油站工作心得感言范文第3篇
新业务员入门培训流程
一、 介绍公司的情况：总公司在深圳，广州、上海、宁波都有份公司。
二、 熟记公司主推航线的港口(中南美、非洲和中东)，然后再熟悉其它航线的港口
中南美划分六大区域：中南美、加勒比海、墨西哥、南美西、巴拿马 非洲分为：东西南北非
深圳有蛇口(SK)赤湾(CW)、盐田(YT)、大铲湾、浅海湾。 黄埔有集司、大码头、乌冲、东江仓。
三、 经常合作的船公司：MSK(马士基)，YML(阳明)，MSC(地中海)，CMA(达菲)，TS-LINE(德翔)，EMC(长荣)，COSCO(远洋)，CSCL(中海)，NYK(日本油轮)，OOCL(东方海外)，DELMAS(达茂)，NDS(荷兰航运)，SAF(南非航运)，MISC(马来西亚航运)，HMM(韩国现代)
四：常见的三种集装箱： 20GP40GP40HQ一般尺寸：6*2.38*2.3812*2.38*2.3812*2.38*2.7
一般可载货物体积：28CBM58CBM68CBM 一般可载货物重量：14T25T25T
五：费用的构成：
1、货柜海运费的构成：
(1) 非洲线的费用构成：1)东西南非：O/F+THC+DOC
2)北非的费用构成：O/F+ORC+BAF+CAF+DOC
(2)中东、红海、东南亚航线的费用构成：O/FF+THC+DOC
(3) 中南美航线的费用构成：O/F+ORC+DOC+，有时也要加AMS USD30
(4)美加线费用构成:O/F+ORC+DOC+AMS
欧基、地东、地西费用构成O/F+ORC+DOC
2.附加费：ORC(始发港运费)=USD141/269/269
THC(港头操作费)=RMB475/760/760
DOC 文件费 =RMB200/票USD25/票，电放费用RMB200
(电放费: 一般情况下，发货人通过银行交提单或将提单寄给收货人。提单是货物所有权的凭证，因此收货人只有拿到正本提单后才可以提货。但在近洋运输中(如上海到日本韩国)，由于船期很短，一两天就到了，但这时通过银行或邮寄提单可能还没有到，这时为不影响收货人，收货人会要求发货人将提单电传、传真或EMAIL，收货人不需要正本提单，凭提单传真等就可以提货，所以所谓电放就是凭电传或传真件等电子放行的意思。 提单放电在办理时，先与船公司联系，告诉提单需要电放，这样船公司就可以通过电报让目的港的船公司机构凭传真件提货。最好在未出提单前办理，如果已经出具正本提单，要将正本提单交回船公司，让船公司电放提单。另外，船公司会要求发货人出具一份保函(船公司和货代有现存的格式)，保证电放造成的一切后果与其无关。 由于电放后发货人不再掌握货权，因此办理前一定要确认发货人能够安全收款，否则极易造 1
成钱货两空的局面!
使用电放，通常需向客户收取电放费：USD 15左右。)
THC DOC 这两个费用是以RMB为准，是根据美金对人民币汇率变化会有所增加和减少。
BAF燃油附加费=USD456/912/912;
CAF/货币调整费=USDO/F*14.6%
PSS/旺季附加费=
AMS防恐附加费=USD30
VRS战争附加费=USD24/48/48
GRI一般性涨价
LIS物流平衡费，也叫空箱反恐费(这三个费用航线不同会有所变化的) DCS/港头码头拥挤费
3.柜货当地费用：
广州当地费用：(1)广州码头费：MRB 300/500/500
(2)报关费：RMB200/票
(3)内装费：RMB80012001200，(注，含广州码头费)
(4)仓库装卸费：500/800/800根据不同的仓库收费不一样的分页费用RMB100/页(每个报关单上5个品名，超过五
个就有续页费用)
商检换证凭条RMB(如果客户的货要商检是通关单就不会产
生这个费用)
深圳当地费用：(1)港口建设费用：RMB100/150/150
(2)报关费：RMB250/柜，续柜100/柜
(3)拖车费：以拖车地点为准
(4)仓库装费：RMB650/900/900
分页费用RMB100/页(每个报关单上5个品名，超过五个就有续页费用) 商检换证凭条RMB10 (如果客户的货要商检是通关单就不会产生这个费用)
综合FOBCIF报价的组成
散货海运费的构成：O/F+DOC+报关费
深圳：O/F+DOC+报关费+CFS(拼箱费)
去美加航线是：1CBM=365KG，去其它航线一半是1CBM=1000KG,，但是10CBM货重不能超过 10T。走散货我们可以帮客户上门提货送到其它仓库，要收客户的费用。
注意：广州和深圳相同，但广州可以由客人自己报关，深圳散货是由仓库统一报关。一定要贴唛头
六.报关的三种形式及提供的资料：
1.有核销单报关：提供报关委托书(加盖公章/报关专用章)，报关单一份，出口合同正本(加盖公章或报关专用章)，装箱单(一式两份，加盖公章)发票(一式两份，加盖公章或财务章)发票(一式两份，加盖公章或财务专用章)，核销单(加盖公章)。
2.买核销单(没有进出口权，产品不需要商检的情况下)，客户需要提供装箱单和发票。
3.通关/包柜：客户需提供装箱单和发票，目前在深圳和广州包柜的业务做得比较多。
七：空运和快递散货的费用构成：
空运费RMB/KG+报关费+DOC广州飞的价格
M=167KG的比例计算，从香港起飞不用报关费用的价格和DOC
走空运一般有随机文件(装箱单和发票)，货物要有唛头(货物的标识，客户在目的港提货用的)
走空运中东一般要做C/O清关
走散货我我们可以帮客户上门提货送到仓库，要收客户的费用的。
八：给客户电话需明确了解的信息：
1.运输方式：空运，海运(货柜和散货)、快递
2.开始港和目的港，柜型柜量。
3.商品的名称，重量
4.需不需要拖车报关
5.需不需要拖车报关的详细地址和品名。
6.对船公司有没有要求
7.货大概什么时候可以好。
8.如果客户打电话过来一定要问清楚客户公司名和联系方式，以免同行探价格。
9.打电话的基础知识
(货代公司)：你好，我是广州中正国际货运代理公司，请问是***公司吗? 对方：是
我方：我听说贵公司的货物一般是出口的中南美比较多啊?
对方：是呀
我方：请问一般是去哪些港口呢?
对方：都有。
我方：因为我们针对中南美收获多的地方经常有特价，有去CBAELLO
KINGSTIN吗?
对方：有啊
我方：请问是什么货物，一般需要我们拖车报关吗?一条龙的服务
请问一般在哪里做柜呢?
。。。。。。。。。。。
九：询操作和商务的价格要给到的资料
1：揾拖车价格要提供详细的做柜地点，重量
2.报关价格要提供详细的品名、重量、材质、用途、从哪个码头报关
3.问海关价格要提供详细的品名、柜型、重量、柜重、起始港、目的港、对船公
司的。。。。。。
十：提单常见用的三种形式：船东正本单(MASTER BILL/OCEAN BILL)、货
代单(HOUSE BILL)，电放(Telex-release)
一般做到付，到签，美加散货下出货代单，电放一般东南亚出得比较做，在客
户没有任何要求的情况下，一般是出船东正本单。
议付：目的港的客户把软件付给目的港的代理
到签：比船实际的开船日期要早，到签只能出货代单
代单：在美加、散货、到付、到签时出的
货物出口运输一般的操作流程：
客户下货物委托单(BOOKING)并确定费用后，填写详细业务联系单(业务联系单上中南美和非洲要到商务主管签字，再拿给经理签字，所有的业务员的单都需要经理签字)，把业务联系单转交给操作，操作看见有相关人员签字方可订舱给上级，催S/O(舱位)，S/O下来后安排拖车和报关，交放行条后，交了放行条才能上船，上船后催客户补料(补料包括SHIPER、CNEE、货描、件数、重量，基本操作是负责拖车报关，新增客户资料，开工作号;
文件对提单和账单，开发票，最后客户付款拿提单。(给BOOKING和业务联系单给他们看)
十一：压夜费：600元从深圳那边做柜，由于一些原因当天没有做好，要第二天才能还柜，车行要收压费用。
异地提柜费用：150元
十三：付款的两种方式：
1、预付(PP)我们经常是做预付的;
2、到付(CC)，是，目的港的代理把款从国外打款过来。到付一般要确认目的港有没有代理。
十四：常见两种货物的交接方式：
DOORtoCY (门到港);
CYto CY (港口到港口);
DOOR to CFS (门到场);用得比较少
综合提问：
1.报关需要客户问客户的信息/资料?
2.拖车的需要问客户的信息
3.打电话过去说有货要出口，你要从客户那里了解到什么信息才能报价?
4.报价过去客户说我的货要三个星期二才能好，截关是本周三截关的，可以做柜吗?
十五：截关：
说的截关包括截放行条时间(就是海关交放行条到码头的时间)和截重的柜时间，这两个有些船公司是一样的时间，有些是截放行条要晚半天。
十六：通常遇见的问题
1.仿牌包柜：要问客户仿牌占这个柜子得百分之几，从哪个港口报关，并要客户给详细的清单，提醒客户有仿牌最好选择直航的船，有仿牌一定不能经美国，加拿大中专。
2.拖车：拖车问操作员价格要告诉是起始港。做柜的地点、货物的重量，大小柜(黄埔大小柜价格一样);如果小柜单托，要问客户是不是要摆尾(用叉车装柜议案要求摆尾)，两个小柜可以双拼，这样可以节省成本。
3.遇到客户打电话过来一定要问清楚对方的公司名称、联系方式及称呼，
4.分单：一个柜子出二到三份提单，一般很少船公司做，一般EMC和ZIM有做过
加油站工作心得感言范文第4篇
尊敬的各位领导、同志们：大家好!
我演讲的题目是：一个加油站长的“三心二意”。大家一定觉得奇怪，“三心二意”是个贬义词，怎么跟加油站长扯到一块了呢?别急，且听我慢慢道来。
从一名普通的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，
我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?，“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。
当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节，就能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰列侬说的话。作为一名站长，琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见真知。
“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们必备的基本素质。满招损，谦得益，学无止境，保持低调的态度，向周围的领导、同事学习。牛顿说过：“我不知道人家怎样看我，但是在我自己看来，我就像一个海滩上的小孩子，偶尔拾到较为光滑的圆石，而真理的大海我并未发现。”谦虚的胸怀，正是牛顿取得不朽成就的基础。当然，谦虚不是万事盲从，别人说什么就什么，谦虚是一种尊重的行为，是一种智慧，一种人生境界。我们要善听别人的意见，集众人智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。
此外，对工作有爱心，才能投以更大的热情;对员工有爱心，才能创造一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家的感觉，关爱员工，要把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。一个热情的问候，一句关心的话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心的叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常的，但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞，都会在工作中起到对下属的激励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信的美德，要有敢于承认错误的勇气，还要有不以权力压人的势态，更要有不分亲疏厚薄的仁爱。
除了以上所说的“三心”，站长还要有“两意”：意志和诚意。说到意志，墨子有言：“志不强者智不达”。古往今来，欲成大事者，必是意志坚定的人。因为意志坚定的人对工作有坚定的信仰，他相信能够从事眼前的工作，他相信能够应付眼前的阻碍，他相信能够改变眼前的困境。他具备随时坚定进行的能力，随时坚定进行的决心，这使他轻视障碍，使他嘲笑困难，使他增强了成功的力量。做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强的意志，也就没有成功。
21世纪是一个团队至上的时代，所有事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进，壮大。“百涓之水，汇成江海”，个人的力量是有限的，此时，员工的管理和团结显得尤为重要。在员工的管理方面，我认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史的角度，还是从人际交往的角度，管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事，将心比心多进行“换位思考”，站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意尊重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效的沟通;惟有诚意，合作关系才能持久;惟有诚意，企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而美丽，工作因执着而伟大，企业因团结而发展。朋友们，让我们携起手来，带着这“三心二意”，为中石化的发展而努力!
我的演讲完毕!谢谢大家!
《加油站站长工作体会》来源于
加油站工作心得感言范文第5篇
工程名称:xxx加油站
建设单位:中石化销售xxxxxxxxxxxxx公司 施工单位:xxxxx建设工程有限公司 编制人:wangshizhong
二00九年五月三十日
xxx加油站脚手架专项施工方案
一.编制依据
1、xxx加油站施工图纸;
2、xxx加油站施工组织设计;
3、中华人民共和国有关建筑施工之国家标准及有关部门颁发的标准及行业标准;
4、《混凝土结构工程施工及验收规范》(GB502042002);
5、建筑施工手册;
6、建筑安装分项工程施工工艺规程(DBJ/T01-26-2003);
7、建筑结构工程施工工艺标准(Q CJJT-JS 02-2004);
8、建筑工程模板施工手册;
9、建筑工程资料管理规程(DBJ01-51-2003);
10、《建筑施工高作业安全技术规范》(JGJ80-91)。 二.工程概况： (一) 1.建设单位：中石化销售xxxxxxxxxxx公司 2.工程名称：xxx加油站 3.工程地址：xxxxxxx 4.施工单位：xxxxxx建设工程有限公司 5.设计单位：xxx建筑设计研究院 6.承包方式：施工总承包，包工包料
7.承包范围：图纸设计站区范围内(不包括道路)的全部土建工程
2 及配套的水电、工艺安装等项目。 8.质量标准：达到国家验收规范合格标准
(二).结构设计特点：
(1)基础类型：钢筋混凝土独立基础和毛石条形基础。
(3)主体结构类型：院墙及站房为砖混结构，加油岛为框架及网架结构。
(4)楼板设计施工类型：钢筋混凝土现浇板。
(三).建筑设计特点：
(1)占地面积：1931.2㎡,建筑面积196㎡。 (2)高度：4800㎜米(站房)
工程地震裂度：7度,近震;抗震等级二级;抗震设防类别建筑丙类。地上一层。 “三通一平”工程已完成，交通运输畅通，施工条件成熟。
本工程±0.00相当于绝对标高45.20m，室内外高差0.15m，结构形式为框混结构，基础采用天然地基上毛石混凝土，设计室外地坪标高为：-0.15m, 本工程为了保证施工现场能够实现安全生产，为了保证职工在施工中的安全，根据该工程的结构特点，特制定脚手架施工方案。 本工程主要职能单位如下：
建设单位：中国石化销售xxxxxxxxxxxxxxx公司 设计单位：xx设计研究院 监理单位：xxxxxxxx监理公司
3 施工单位：xxxxx建设工程有限公司
(三)施工布署 1.脚手架
我们根据实际情况，决定采用单排扣件式钢管架，在四周挂安全密目网(外墙)。单排钢管架在结构施工阶段施工脚手架，又在装修阶段可作为装修脚手架。这样既可保证结构施工的顺利进行，又能满足装修施工的需要。
本工程脚手架钢管采用外径48mm，壁厚3.5mm的焊接钢管，钢管材质选用Q235钢，外壁涂刷防锈漆。扣件采用可锻铸铁铸造扣件，表面进行防锈处理。脚手板采用宽不小于200mm，厚度为50mm的松木脚手板，两端用8号铁丝与小横杆绑牢。
脚手架搭设总高度为6m，内搭设形式采用单排单立杆。立杆纵距为1.50m，距结构外沿1.30m。大横杆步距1.50m。脚手架立面采用双杆通长剪刀撑沿架高连续布置。 2.安全防护
为了达到无重大伤亡事故的安全指标，实现沈阳市市级文明施工现场的管理目标，经理部成立以项目经理为组长的
安全防护领导小组，
成员如下：
组
长：xxx
副组长：xxx xxx
组
员：xxx
xxx
xxx
xxx
(四)外脚手架 1.地基处理
地基采用原土夯实，夯实范围为1.0米宽，脚手架基础必须平整。立杆底座下铺垫板，垫板厚度不小于50mm，垫木布设必须平稳，不得悬空。 2.立杆
立杆横距为1.5m，立杆接头采用对接扣件连接，立杆与大横杆采用直角扣件连接。左右相邻立杆和上下相邻接头位置错开布置，并置于不同的构架框格中，与相近大横杆的距离不大于步距的1/3，立杆顶端高出结构檐口上皮1.2m。在立杆与大横杆的连接扣件之下紧加两道扣件，紧固扣件扣于立杆上。 3.大横杆
大横杆步距为1.5m。大横杆上下相邻的接头位置错开布置在不同的立杆纵距中，且水平距离不小于500mm，大横杆接头与相近立杆的距离不大于500mm。大横杆均布置在立杆的里侧。 4.小横杆
小横杆间距为1.5m，即在每一主节点处设置一根小横杆。小横杆贴近立杆，搭于大横杆之上，并用直角扣件扣紧。小横杆与墙体连接并插入墙体内，作业层小横杆间距750mm。小横杆轴线偏离主节点的距离不大于150mm，靠结构一侧的外伸长度不大于100mm。 5.纵扫地杆
纵向扫地杆采用直角扣件固定在距底座下表面不大于200mm处
5 的立杆上，横向扫地杆采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆上方的立杆上。 6.剪刀撑
剪刀撑沿脚手架两端和转角处起每5跨立杆设一组，角度控制在45o~60°，且沿架高连续布置。剪刀撑采用搭接，搭接长度不小于1000mm，采用3个旋转扣件均匀连接，搭接后两根杆在一条直线上。剪刀撑的斜杆两端用旋转扣件与脚手架立杆或小横杆扣紧，在其中间增加2至4个扣结点。 7.脚手板
脚手板采用松木脚手板，满铺作业层。脚手板厚度不小于50mm，板宽200~300mm，同时作业不超过二层。并在两端用镀锌铁丝固定，在作业层下部架设一道水平兜网，随作业层上升。 8. 由于本工程为一层 ，不用进行验算。
(五)安全防护措施 1.脚手架
(1)、搭设和拆除脚手架严格遵守施工操作规程和有关规定。 (2)进入施工现场人员戴好安全帽，高空作业系好安全带，穿好防滑鞋等，脚手架搭设人员必须是经考试合格的专业架子工，上岗人员定期体检，体检合格者方可发上岗证。
(3)脚手架的基础必须经过夯实处理满足承载力要求，做到不积水、不沉陷。
(4)支搭脚手架时，立杆下设底托，底托下铺50mm厚、200mm宽
6 的通板。搭设过程中，脚手架及时与结构拉结或采用临时支顶，以保证搭设过程安全，未完成脚手架在每日收工前，一定要确保架子稳定。 (5)搭设过程中划出工作标志区，禁止行人进入，统一指挥，上下呼应，动作协调，当解开与另一人有关的扣件时必先告诉对方，并得到允许，以防坠落伤人。
(6)支搭完毕后，经项目部技术部门、安全部门验收合格后，方可使用。任何班组长和个人，未经设计人员和上级领导的批准，不得任意拆除脚手架部件。
(7)脚手板、密目安全网等影响作业班组支模时，如需拆改时，应由架子工来完成，任何人不得任意拆改。
(8)施工人员严禁凌空投掷杆件、物料、扣件及其它物品。 (9)搭设脚手架必须由专人指挥，并划出工作标志，禁止行人入内，严禁在无人指挥下作业。材料、工具不得乱扔。
(10)作业层脚手板满铺、铺平、铺稳，不得有探头板，脚手板搭接长度至少200mm，且在相间水平杆上。
(11)严格控制使用荷载，最大为200kg/m2，确保较大安全储备。 (12)定期检查脚手架，发现问题和隐患，在施工作业前及时处理解决。
加油站工作心得感言范文第6篇
不知不觉在中石油工作已经三年之余，回顾这段时间，感触颇多，收获也很多。尤其是在工作上成长了许多，也成熟了不少。站经理是公司管理工作的神经末梢，也是人员管理向生产经营过程的延伸，在加油站运营中发挥承前启后的作用。首先表达一下自己对工作的体会。
一、通过日常工作积累使我对站经理岗位有了较为深刻的认识。初到加油站做站经理时，这里对我来说，既新鲜也有挑战。认真做好加油站管理经营、计量管理及各类报表台帐的填写、管理财务、零管系统的维护、日常事务的处理及便利店管理等。熟悉加油站流程，做好日常的原始凭证的审核和检查，保证基础工作数据的准确记录和加油站管理资料的真实完整，做到准确及时上报，确保数据质量，随着公司的不断发展壮大，公司领导对站经理工作更加重视起来，这就要求我们的管理工作更加精益求精，同时也激励我更好的做好站经理工作。
二、做真诚营销。
加油站是一项直接面对消费者的窗口工作，随着经济的发展，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活。员工的形象、工作作风和工作态度，直接反映了加油站的形象，越来越受到整个社会的关注。因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。我从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为本站
一个窗口，自己对自己所承担的那份责任负责。对待消费者热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。
员工和顾客都是企业的无形资产，企业的利润来源于顾客决定企业的生存和发展，顾客是提供给我们薪水的人。没有顾客加油站就没有销量，企业就没有利润，员工就没有收入。所以我们要用心的维护好每一位顾客，处处为顾客着想，客户的利益就是自己的利益。用真心打动顾客，用真情赢得顾客。每一个动作，每一句话，都让顾客感受到你的真诚和热情。使他们的第一次消费变成在本站的永久消费。
三、做好加油站服务工作，树立良好的服务意识。用真诚与微笑对待每一位司机师傅，拉近与师傅们之间的距离，真正的做到让客户满意。就像中国石油“优秀加油站经理”陈鸣红一样，脚踏实地从最基层做起。她干一行，爱一行，钻一行，不论处在什么岗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中倾注汗水、奉献智慧，她真心诚意服务顾客、关心照顾油站员工、专心学习业务知识、以自己的真诚和朴实赢得了客户和员工的好评。也让我学到了一个人只有热爱自己的职业，坚守自己的岗位，无悔于自己的选择，工作中才能洋溢着创造的激情、蕴藏着追求的动力。
在今后工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1. 学无止境。时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力工作，
提高自身的业务水平，在实践中发挥自己最大的能力。
2. 锻炼自己的能力和毅力，提高自己解决实际问题的应急处理
能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。
总而言之，在工作中能过积极主动、熟练地完成自己的
岗位工作;在工作中要善于发现问题，并积极全面配合领导，按照要求来开展工作，与同事们能够很好地配合和协调，与人为善、对工作力求完善，不断提升自己的水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。
