互联网对教育行业范文第1篇
近几年来是我国发展互联网金融的高速期, 我国互联网金融服务随着电子商务的飞速崛起展现出了异于常规的增长势头。根据电子商务研究中心检测出的数据显示, 截至2014年年末, 在网上注册支付账户的人达到3.04亿, 使用率也有所提升, 达到了46.9%。与此同时艾瑞咨询数据显示, 2014年我国第三方支付行业整体规模突破20万亿元, 达到23.2万亿元。如今, 据艾瑞研究院调研国内外互联网金融化市场相关数据可以看出, 在互联网金融化市场中, 第三方支付的份额占据了绝大部分, 占比达到76.3%。
二、互联网金融带给银行业发展出现新的冲击
阿里巴巴能够成功推出余额宝, 微信推出的零钱通都是依靠的是其创新的技术和充足的客户基础, 渐渐地渗透到金融领域, 甚至一点点融入了我们生活当中。使用互联网支付的人群以80后、90、00后为主力军, 这两个年代的人群积蓄还不够充足, 还希望能都通过一些投资渠道获得更高的收益, 所以多数人将互联网金融视为商业存款的替代品, 由此可见, 互联网金融对商业银行活期存款挤占效应非常地明显。
(一) 互联网金融对商业银行获得利润的冲击
首先, 网络借贷对商业银行的盈利差额的收入将会受到影响。虽然网络借贷兴起的时间不长, 但发展迅猛, 很大程度上受到草根阶层的青睐, 在未来网络借贷主体中, 小微企业和个人模式的借贷会与银行形成斗争。其次, 类似支付宝, 财付通、零钱通等互联网金融产品, 直接影响着银行业利润。
(二) 互联网金融对商业银行支付中介的冲击
实现在线支付需要电脑、手机等通讯设备, 来完成货币价值的结算。在线支付模式更深层次的加快了金融脱媒的步伐, 这冲击了商业银行是主要支付中介的地位, 甚至有些推翻了商业银行在支付中介业务的存在。如今, 购买火车票、机票、彩票、支付水电费用等都可以通过支付宝来完成。第三方支付平台的交易量逐年增加, 仅在2013上半年实现6.21万元的总支付数额, 在2015年达到20多万元支的总付。预计2016年底将达到30万元。
(三) 互联网金融对商业银行融资格局的冲击
目前, 阿里小贷, 拍拍贷和参与所有的互联网融资平台领域的其他互联网公司, 他们业务规模增长迅速。这种过程方便, 简单的融资方式对传统商业银行“一手揽储, 一手放贷”的融资业务经营模式已经产生了一定的影响。
三、互联网金融带给商业银行业发展出现的新机遇
(一) 基于制度优势的银行业机遇
银行业借助互联网发展, 建立起有效的银行业务管理和风险监控管理制度。首先, 从对金融的监管机器监管体系来看, 金融法律制度为传统银行业开展网络金融提供良好的环境。在新的互联网冲击下, 金融监管部门加速采取措施提高系统的水平, 并及时地根据当前网络金融技术进步的程度修改金融相关法律法规, 确保安全、高效的电子商务和电子银行业务。其次, 从金融机构风险内部控制制度方面, 网络金融衍生的虚拟犯罪对金融制度的安全提出了更高的要求。传统银行业通过完整的金融IT服务流程系统, 加强对网络财务管理的水平, 并为客户获得第一时间的优质化金融服务提供了保障。最后, 在金融市场基础性的制度上来看, 中国人民银行的利率市场化进程加速, 使传统的银行业可以得到更宽松的利率政策, 这是对广大客户的有利一面, 以良性竞争使网络金融业扩张整体规模和提升服务水平。
(二) 基于运营优势的银行业机遇
新互联网金融模式下商业银行的营销机遇体现在如下两个方面。第一, 银行有许多的优质的客户资源。金融行业获得大部分收益来源于优质的客户群, 这些客户群体对于资产安全与稳健收益非常重视, 所以银行运用客户优势结合互联网发展的便捷服务, 以此扩大银行营销业务发展。第二, 银行业有一个统一的、良好的品牌形象, 这种无形资产可以提供较高的信用价值。银行业需要通过加强网络推广, 互联网用户升级到包括域名, 网络资产和银行网络品牌的知名度和信誉度。
(三) 基于技术优势的银行业机遇
计算机技术在金融系统中的应用促进了互联网金融的发展, 缩小了金融行业中领先者与落后者的差距, 落后者可以通过互联网金融来快速提升自身实力, 传统银行也通过发展互联网金融来提高自己的竞争实力。在网络金融的经济时代, 人们的生活、消费的日益的网络化, 随着技术的发展, 传统商业银行加快了第三方支付平台支付。
(四) 基于业务优势的银行机遇
在实现信息流、物度融合和在线控制后, 互联网金融的货款效率和安全性得到大的提升。虽然国家已经采取了一些政策措施来改善, 但是因为居住分散、收入不多等原因, 多数农村地区的金融服务仍存在欠缺。随着手机在农村进一步的推广和普遍使用, 金融机构可以利用手机支付来解决农村和农民对金融的需求。数据处理对于金融服务至关重要, 可以说是金融服务的核心环节。商业银行可以通过数据发掘和剖析, 可以尽早发现潜在客户, 针对客户的需求, 创造出相关金融产品和服务来满足客户, 并主动地提供信息和服务给客户。
摘要：互联网金融积累了大量的用户数据, 掌握了用户金融服务的需求和偏好, 提供的金融服务。而传统的银行业务流程缺乏互联网金融灵活性、缺乏互联网金融快速支付、缺乏资金利用方便、缺乏交易成本低等优势, 这对当下银行业盈利方式, 支付中介、融资格局产生巨大冲击影响。如果能够把握互联网金融时代的机遇, 银行来完全可以在发挥自身优势, 避免自身劣势基础上, 通过战略转型实现持续发展。银行依然具有制度优势、运营优势、技术优势、业务优势的发展机遇。本文在剖析互联网金融发展现状的基础上, 进一步探讨了互联网金融对传统银行业带来的冲击与机遇。
关键词：商业银行,互联网金融,第三方支付
参考文献
[1] 谢平, 邹传伟.互联网金融模式研究[J].金融研究, 2012 (12) .
[2] 冯娟娟.互联网金融背景下商业银行竞争策略研究[J].现代金融, 2013 (4) .
[3] 张郁松, 张圣智.互联网金融时代的挑战[J].中国外资, 2013 (6) .
互联网对教育行业范文第2篇
一、互联网金融对证券行业的影响
在改革开放之后，我国证券行业获得了快速的发展，该行业也一直是我国发展中的重要行业，在其快速发展的过程中也催生了一批有关的产业链，这一方面为社会发展提供了较多的就业岗位，另一方面也为理财提供了较多的可能性，使人民的生活得以有效丰富。当前新技术理念不断被应用到证券行业中，互联网金融业对证券行业发展提供了推动作用，总体来看互联网金融对证券行业的影响可以总结为如下几个，正面影响如下：
（一）提升了证券行业的整体价值
互联网金融的有效发展，为证券行业发展提供更为广阔的市场渠道，推动证券投资更为多元化，同时也促进金融交易的方式和成本进行了有效改变，在信息技术快速发展的当前，证券交易更为便利，通过引入互联网能够使得其中间交易的时间得到有效减少，这就能够降低交易成本，推动证券操作更为精准。而且，在互联网背景下，证券交易透明度不断提升，互联网为证券交易以及各个环节的开展提供了详细化的指导，这就能够为证券行业的更好发展做好基础与保障，推动其整体发展水平不断提升。
（二）推动证券交易管理方式的有效改变
在互联网基础上证券交易管理模式得到了有效创新，能够通过相关的数据库以及软件来开展证券交易的跟踪，这就能够对整个证券交易流程进行监控，从而避免违法行为的产生，更好地把控证券交易的细节内容以及发展趋势，提升证券交易的公平性与公正性。当前随着互联网金融的快速发展，网上证券的开户数不断增加，使得证券管理的地域限制被打破，推动证券服务范围的有效扩大，更凸显了证券行业的服务性质，推动了证券行业整体改革的有力进行。同时，在互联网金融发展的过程中，证券客户的类型也更加丰富，服务模式发生了转变，将客户作为核心与基础，重建了行业服务结构，使得证券管理途径与管理方法更加完善。
（三）证券业中介功能得到弱化
在互联网金融快速发展的过程中，对金融中介功能带来了较大的冲击，用户能够借助于互联网对各个金融产品进行了解和分析，并选择与自身情况相符合的金融产品，有效开展证券投资，而且互联网还能够对客户的风险偏好进行分析，并促进客户资金的优化配置。同时，互联网具有较强的共享性和开放性，这样交易双方就能够利用其对各个方面的信息进行搜集和寻找，从而能够缓解交易双方信息不对称的现象，而且证券双方也能够采用直接交易的形式开展交易，这就会将证券中介的作用减弱。在这种背景下，证券交易的准确性不断提升，交易效率有效增加，服务模式不断创新，要求金融中介要积极对互联网技术进行运用，推动证券行业更好发展，促进金融服务质量的不断提升。负面影响如下：
（一）导致证券商的利润不断被降低
在互联网金融背景下，证券交易更为方便快捷，其服务成本不断被降低，然而这也使得直接使用资金存在大幅下降的趋势，证券业中的矛盾不断被升级，导致其不得不对交易费用进行科学化调整，这就导致证券企业的经营面临着较大的困境，对其经营效益造成了打击。当前我国政府对互联网金融的管制更为严格，虽然能够推动其服务行为更加规范，然而也会对其扩张带来阻碍，也导致证券行业受到了利益方面的打击。
（二）使证券行业的竞争不断升级
在互联网金融有效发展的当前，证券行业中的竞争更加激烈，互联网自身具有较高的开放性和共享性，信息传递速度较快、运转成本较低，这就对传统证券行业造成了冲击，导致其受到了威胁。从运行模式方面而言，互联网金融对传统证券业的生存空间进行了大幅压制，从而会导致证券市场的内部竞争更为激烈，从某种程度而言，可能会导致市场被恶化，从而会使得证券行业受到重创，竞争不断升级。
（三）交易风险不断增多
在互联网金融下，证券行业的市场环境还存在诸多不足之处。第一，证券公司的工作规范较为欠缺。因为我国互联金融的发展还处于初始阶段，政府没有针对于互联网金融制定健全的法律规范，所以互联网金融背景下证券行业的发展受到了限制，缺乏技术方面的支撑，并且没有健全的法律规范来引导。第二，政府对互联网金融的监管存在缺陷，监管不够全力，力度较轻，也导致证券行业发展受到了影响。由于政府没有构建健全的市场监管制度，导致很多券商无法进行实名制认证，这就使得证券交易的风险不断增多。
二、互联网金融背景下推动证券行业更好发展的对策
互联网金融背景下，对证券行业的发展带来了较大的影响，这些影响不仅有正面的，也有负面的，证券行业要想更好地发展，必须要对负面影响进行全面化分析，根据具体的影响情况构建针对性的应对措施。具体来看，互联网金融背景下推动证券行业更好发展的对策可以总结为如下几个：
（一）完善证券行业的市场环境
当前，我国证券行业与互联网技术进行了有效融合，对于双方更好地发展都起到了良好的作用，然而因为我国互联网金融市场环境还不是十分健全和完善，所以导致我国证券行业的发展速度较慢。为了推动我国证券行业的更好发展，应当对其市场环境进行完善，构建相对应的法律规范，促进其法律秩序更为稳定。在进行证券行业法律规范制定的时候要结合互联网金融的发展现状来，并充分考虑市场发展规律，并提升安全方面的管理力度，合理对客户信息进行维护。同时，还要对证券行业的市场需求进行明确，提升分析交流的水平。另外，还要构建互联网金融有关的监管体系，对监管准则进行明确，更好地规范化互联网金融行为。
（二）不断拓宽证券与财富经营渠道
在互联网金融快速发展的背景下，券商的营销渠道不断被拓宽，同时其服务范围也不断被扩大，使得证券与财务经营管理的方式得到有效改善。如此资金供需双方就能够借助于互联网渠道开展直接性融资，推动互联网金融与证券行业有效融合，实现共同进步。这就能够将传统的证券营销方式改变掉，促进其经营方式不断向互联网交易转变，更好地满足不同客户的个性化需求。另外，还要根据市场发展情况对经营模式进行有效创新，借助于互联网技术实现线上与线下交易的有效结合，使得证券经营与财富经营的渠道得到有效拓宽。
（三）推动证券行业市场化发展
随着互联网金融的有效发展，能够促进证券行业市场化发展，这就能够保障证券企业不会被互联网金融冲垮，促进企业抗风险能力以及生存能力的有效提升。因为我国证券企业整体发展速度是比较慢的，发展环境还不是十分稳定，所以行业内部应当进行有效改革。只有制定满足投资者需求，得到其认可的证券产品，并对证券行业的市场契合度进行有效完善，才能够推动法律环境建设起到更好的作用，推动证券行业向专业化和国际化转变，为证券行业的更好发展营造和谐稳定、公平公正的环境。
（四）注重专业化人才的培养
证券行业的良好发展离不开专业化的人才，人才是行业发展的动力和源泉，因此在互联网金融背景下，要想推动证券行业发展，必须要做好人才培养。比如要对互联网业务人员进行培养、平台维护人员进行培养、推广人员进行培养等，如此能够促进互联网渠道更为稳定地运作，提升运营水准。一方面能够在企业内部设立相对应的岗位或者部门，进行全职专业化工作人员的聘任，另一方面还能够将相关服务外包给专业的运营公司，减少企业团队建设的成本。另外，还要对员工进行定期培训，及时做好反馈，增强员工的互联网经验，提升专业化水平。
结束语
互联网金融在很大程度上为证券行业的发展提供了动力，推动证券行业实现转型与升级，提升了证券行业的整体发展水平。不过其也为证券行业的快速发展带来了一些不利影响，证券行业要想更好地发展，必须要采取有效措施应对互联网金融的挑战，并加快转型与升级，如此才能推动证券市场稳定持续运行。
摘要：随着科学技术的快速发展，互联网时代已经到来，对各个行业都产生了十分大的影响。证券行业也不例外，在互联网的影响下，证券行业的发展水平不断提升，发展形势更为多样，其发展逐渐进入到了新的时期中。不过从整体上来看，互联网对证券行业的影响也并不都是有利的，同时还有很多不利影响，证券行业只有顺应时代趋势，合理利用互联网工具，将互联网对自身的冲击转化为助力，将挑战转化为机遇，才能够推动自身更好地发展。基于此，本文就针对于这方面的内容开展了详细化分析与探究，总结互联网金融对证券行业的影响，并根据实际情况提出一些推动证券行业健全发展的策略。
关键词：互联网金融,证券行业,影响,对策,挑战,机遇
参考文献
[1] 梁志辉.关于互联网金融对证券行业的影响探究[J].山西青年，2017(23).
[2] 张若齐.探讨互联网金融对证券行业的影响及解决对策[J].现代经济信息，2016(08).
互联网对教育行业范文第3篇
一、互联网保险的定义
互联网保险, 是指一种新兴的以互联网作为媒介和平台, 利用物联网技术和大数据信息, 开发、销售满足不同消费者个性化需求的保险产品, 实现部分甚至全部保险业务的网络化、一体化的经济活动。互联网保险模式的出现, 实现了保险产品的在线销售与经营, 并且在原有的模式上不断创新开发出新的架构, 运用互联网技术, 实现了与传统保险行业的衔接, 推动了保险行业的发展与更新, 极大地减少了销售过程中的成本, 实现了更高效更便捷的服务, 更加能够适应大众的需求。互联网保险体系的形成, 势必会成为我国现阶段乃至未来保险行业发展的趋势, 也将会为我国的保险行业带来无限的商机和财富。
二、我国互联网保险的发展现状
随着互联网时代的到来以及互联网技术的日渐成熟, 互联网保险开始出现在人们的视野当中。1997年诞生了中国的第一个互联网保险公司信息网, 也被认为是中国开始踏入互联网保险大门的标志性里程碑。自此, 各大保险公司相继开通了自己的互联网保险网站, 互联网保险也开始经历探索成长的各个时期。2013年, 腾讯、阿里巴巴、平安联合成立了众安在线财产保险股份有限公司, 代表着中国互联网保险开启了新的篇章, 有了质的突破。
(一) 经营主体不断增加
我国的互联网保险从第一张网络保单开始, 到如今, 经过了数十年时间的沉淀和考验, 不断探索、发展, 适应新时代的需求。根据中国保险行业协会的数据, 2011年我国经营互联网保险业务的保险公司只有28家, 互联网保险保费收入31.99亿元。而截至2016年底, 我国经营互联网保险业务的保险公司有124家, 经营主体较2015年同比增加了14家, 同比增长12.73%, 这表明我国保险业已经有超过七成的保险公司开展互联网保险业务。同时, 2016年中国互联网保险保费收入较2015年同比增长65亿元, 达到2299亿元, 同比增幅为3%。可见, 虽然互联网保险出现的时间并不是很长, 但是发展势头以及发展的爆发力却不输任何的行业, 无论是从发展速度还是从发展规模来看, 其能量都不容小觑, 犹如一颗冉冉升起的朝阳, 散发着勃勃的生机, 未来的发展前景十分喜人。
(二) 销售渠道多元化
相比较于传统保险的销售渠道, 互联网保险的销售渠道呈现出一幅百家争鸣的画面。比较常见的互联网销售渠道主要有四种, 第一种是各大保险公司通过建立自己的官网平台来宣传和销售自家公司的保险产品, 即官网自销。这种通过建立官网销售保险产品的渠道, 能够很好地推广和建立自身保险公司的品牌, 让更多的人了解自家保险公司。从长远的角度来说, 有利于保险公司更好更长久的稳步发展。比如中国人寿的建立的国寿e家, 就是以这种方式来实现客户的维护和服务的。第二种是保险公司利用第三方的销售平台, 来实现保险产品的推广和销售。淘宝、京东、苏宁易购等拥有着大量客户资源的主要电商平台都加入了保险模块, 甚至还有的电商参与了新型互联网保险产品的研发与设计。在电商平台的带动下, 各个保险公司也都纷纷转战网络销售渠道, 在原有的基础上, 成立了自己的独立电商销售中心。第三种是代理机构建立的网销平台, 分为专业的保险中介机构建立的网销平台和兼代理机构建立的网销平台。两者的区别在于, 专业的保险中介机构就好比是我们生活当中的超市一样, 相当于一个大型的保险超市, 有各家的多种多样的保险产品, 是由专业的保险代理机构或者是代理公司所建立的一个销售平台。这个机构是通过让各家保险公司入驻来实现多各家保险公司产品的在线销售, 为客户提供全流程的在线式服务。兼业代理机构就是指类似于银行的保险兼业代理机构在网络上销售保险产品, 从而达到销售保险产品的目的。第四种是就是成立线上互联网保险公司。2013年11月6日, 首家互联网保险公司“众安在线”的成立, 也将这种销售渠道带入人们的视野。
(三) 保险产品多样化
互联网保险的出现当然也会伴随着新的保险产品的诞生, 五花八门的新型互联网保险产品快速占据了市场, 例如“单身狗险”、“挂科险”、“恋爱险”、“扶老人险”等个性险种纷纷出现在互联网保险市场上, 但从市场整体份额来看寿险板块的保费的主要来源还是依靠传统寿险行业的保险产品。随着时间的推移和互联网保险行业的快速发展, 寿险板块的互联网保险产品越来越成熟化。近年来, 各大保险公司在线销售的寿险产品主要以大病医疗健康险和人身的意外险两种险种为主, 同时不断创新推出各种新型的互联网寿险产品, 既适应了市场需求, 也获得客户的认可, 逐渐成为互联网保费收入的主要来源, 也对传统的寿险行业产生了一定的影响和冲击。
(四) 客户群体规模持续增长
相较于传统的保险行业, 互联网保险有更广的客户群体和更多接触客户的机会, 拓宽了保险业务的时间和空间。据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 已完成的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》数据统计显示, 截止到2016年6月份, 我国的互联网网民数量已经达到了7.10亿人, 仅仅几年时间, 网民新增数量就达到了一千四百万人次, 互联网的普及率高达46.9%, 而据埃森哲调查保险显示, 在各个国家的受访者当中, 中国93%的受访者都表示已经购买或者打算购买互联网保险产品和服务, 远远超过了其他所有国家的数量。这说明, 中国的互联网保险有着丰富的、充裕的客户资源, 这也为互联网保险的快速发展打下了夯实的基础, 加快了互联网保险的发展速度。当今社会中, 各种社交软件的出现和交流聊天功能的完善, 也为互联网保险产品的宣传和销售提供了各式各样的路径, 为互联网保险的销售提供了无限的可能。
三、我国互联网保险存在的问题
虽然互联网保险的蓬勃发展是时代潮流驱使的必然结果, 但其发展过程中也存在着很多难题和阻碍。
(一) 相关法律法规不健全
互联网保险在我国的起步算是比较晚的, 但是发展却是迅速的, 我国现有的关于互联网安全的法律法规远远跟不上互联网保险飞速发展的步伐, 很多规定对于融合了互联网技术的保险行业并不适用, 其结果就是影响到互联网保险客户的体验感, 也会影响到互联网保险的销售。这种行业的发展和监管的矛盾, 所带来的不稳定性和不安全性, 是互联网保险发展过程当中的一个很大的短板, 相关的法律法规不完善的问题不容小觑, 如果不能够妥善的解决, 在将来势必会影响到互联网保险行业的发展。
(二) 信息安全性难以保证
互联网保险的发展主要依靠的是大数据技术, 但是目前的金融大数据处理和云计算技术都处于发展阶段, 并没有完全成熟, 对于信息安全性的管理技术也有待加强, 互联网保险客户的信息很容易被非法分子盗取和泄露。此外, 新型的适应市场的互联网保险产品都是要依仗于互联网大数据技术的分析和算法来设计产品的, 可想而知对于数据的要求很高, 如果信息数据被非法篡改和操作, 将影响到互联网保险公司的管理和运营, 甚至还会涉及整个保险行业, 影响整个保险行业的发展。
(三) 客户对互联网销售模式缺乏信任
借助互联网, 互联网保险接触到的客户群体比传统的保险行业要广泛得多, 但是相比较于通过网络及线上的沟通来购买保险产品, 还是有一部分的客户群体更倾向于线下在保险公司实地的办公场所进行面对面的交易。毕竟, 互联网保险的兴起时间还很短暂, 传统保险行业的交易模式在大众的心中早已有了一席之地, 新的交易方式的出现必然会出现不信任问题。
(四) 后期服务难以衔接
互联网保险发展到现在, 各大保险公司看似都已经开展了互联网保险的销售渠道, 但是其本质上也仅仅只是通过互联网进行产品的宣传和推广。前期的投保、缴费和后期的理赔、保全服务等流程并没有很好的链接, 保险产品的线上线下全流程模式并没有建立起来。
(五) 专业人才匮乏
在互联网快速发展的同时, 互联网保险技术方面的人才稀缺问题也成了互联网保险发展的重大问题。基于保险产品的特殊性, 在互联网保险的销售过程当中, 保险条款中的很多专业术语都需要保险专业的人员来进行解答和沟通, 才能增进消费者对产品的认同感, 更好地促进消费者去购买互联网保险产品。因此, 互联网保险销售人员既要掌握互联网销售技术, 又要精通保险方面的专业知识, 而目前人才市场上这样的跨专业技术人才稀缺。
四、互联网保险的发展对保险行业的影响
互联网技术的出现推动了保险行业的更新换代, 互联网保险应运而生。随着近年来互联网保险的迅猛发展, 也给传统的保险行业带来了深远得影响。
(一) 促进保险行业产品创新
互联网保险不仅仅是对互联网保险产品的网络化, 也是对保险公司的经营模式的创新, 以适应新的市场需求。互联网的大数据技术, 也为新型的互联网产品的设计和出现提供了支持。通过大数据分析, 保险公司能够以较低地成本获得目标市场客户群体的需求从而设计出最符合社会需求的新型互联网保险产品。
(二) 风险计算定价能力显著提高
大数据技术可以帮助保险行业对风险进行更准确的识别和评价, 为保险产品的定价提供更加准确的数据, 保险产品的费率更加合理, 既满足了客户的需求, 也提高了保险公司经营的稳定性。
(三) 打破传统销售模式, 提高服务水平
在传统保险产品的销售过程中, 保险公司因售后服务不到位而导致的各类问题接连不断。传统保险产品的销售模式, 使得保险服务具有时间限制和地域限制, 影响了客户对保险服务的满意度。互联网保险出现后, 受到互联网“开放、平等、协作、分享”精神的影响, 各大保险公司开始改变传统保险“只看销售不看服务”的营销模式, 更加注重客户的体验感, 建立互联网服务平台, 能够在“任何时间, 任何地点”为客户提供全方位的, 多元化的服务, 保险行业的整体服务水平和客户满意度有了显著提高。
摘要：互联网技术的应用和发展, 带动各个行业进行全面的洗盘重塑。金融业当然也不例外, 作为金融行业三大支柱之一的保险行业, 从产品设计到服务, 再到营销模式, 都因互联网金融的兴起, 发生了翻天覆地的变化。本文从分析我国互联网保险发展现状出发, 探索互联网保险发展过程中存在的问题, 分析互联网保险对我国的保险行业带来的影响。
关键词：互联网金融,保险行业,互联网保险
参考文献
[1] 唐金成, 伟红鲜.中国互联网保险发展研究[J].南方金融, 2014 (5) .
[2] 王燕, 杨晓明, 戴春燕, 张秀, 南京航空航天大学金城学院.我国互联网保险产品创新问题研究-兼与国外另类保险产品对此[J].消费导刊, 2015 (2) .
[3] 易珊梅.我国互联网保险研究[J].保险职业学院学报 (双月刊) , 2014 (10) .
[4] 中国保险行业协会. 2017中国互联网保险行业发展报告[R].
互联网对教育行业范文第4篇
一、辅导员思想政治教育的基本内容
(一) 理想信念的塑造
理想信念对于当代大学生而言十分重要, 但实际情况却不是那么乐观。有的同学过分注重眼前利益而没有长远的理想;有的同学过分注重个人理想而没有社会理想;有的同学只有理想没有信念, 只想不做;还有的同学受社会上不良风气的影响, 造成了很坏的影响。这就需要辅导员在日常生活中多进行理想信念的塑造, 传播正能量的社会理想、道德理想、职业理想、生活理想等, 促进学生成为一名有理想、有抱负的好青年。
(二) 民族和时代精神的培养
民族精神是长期生活在一个民族中所形成的, 而时代精神则是在一定的历史条件下发展的。培养学生的民族和时代精神就应当培养学生的爱国主义精神和改革创新精神, 这是大学生的内在需要和成才动力。然而, 我们学生面对中西文化的碰撞时在这方面也略有缺失, 缺乏对传统文化的理解和传承;有的同学虽然爱国热情很高, 但缺乏理性认识, 不能将热情转化为实际行动。在这些方面, 辅导员应当做正确引导。
(三) 公民道德的培养
公民道德是每个人所要遵循的最基本的要求, 对大学生而言更是这样, 养成良好的公民道德对他们而言是非常重要的。当代大学生的道德素养在整个社会层面上应该处于比较高的层次, 但仍然暴露出许多问题。对道德标准的模糊, 没概念, 理解不准确;认知和行为的不一致等问题都是存在的。作为辅导员, 应当对大学生社会公德、职业道德、家庭美德、生态道德、网络道德等方面的养成起到一个较好的引导和教育作用。
(四) 综合素质的提升
我们常说综合素质, 大学生个人评定也讲的是综合素质测评, 说明综合素质是大学生成才和全面发展的重要要求。我们国家一直强调素质教育, 但其实我们大学生在这方面还是有些失衡的。很多同学更为注重知识层面的学习, 而忽视了能力的提升;我们的教师队伍很多时候也较为重视共性培养、专业教育, 而忽略了个性的发展、人格的培养。对于这些缺失, 辅导员应当将思想提升、专业提升、身心提升等各个方面进行协调, 培养学生的综合素质。高校辅导员的日常工作是十分繁琐的, 除了思想政治教育, 还涉及团学工作、党建工作、资助工作、日常规范管理等工作。每一点都会涉及到学生们的切身利益, 些许的偏差和不足都有可能对学生的心理和生活造成一定的影响。
二、大学生思想政治理论教育实现的条件
(一) 物质条件
1. 教育场所
教育一定需要在一定的空间内进行, 这个空间就是教育场所, 如:教室、自习室、图书馆、以及一些室外场所等, 场所的设施要齐全, 如果可以搭配一些高科技效果就更好了, 观看教育电影, 观摩英雄的先进事迹等, 对于大学生思想教育都是很好的。
2. 物质载体
如:书籍、电影、纪录片等, 可以通过阅读, 观看, 讲述等方式传达给学生, 从而进行思想教育。
3. 教育技术
在进行思想教育的过程中, 很多时候单纯的嘴皮子讲解是不能满足学生要求的, 他们会经常把这些话当做是洗脑, 而没有真切的体会, 因而技术方面还是需要的。高校最常见的应该就是多媒体, 通过调动多方面感官对学生进行思想教育。
(二) 精神条件
相较于物质条件, 精神条件是隐形的, 但仍然非常重要。我们的当代大学生思想教育价值的实现跟当代的社会风气有一定关系, 好的社会风气会促进学生有更好的综合素养, 相反一些不好的社会风气, 如学生之间的攀比、人与人之间的不信任等, 会影响学生们的素质。如果说社会风气是大的方面, 那么校园文化则是更为直接的表达方式, 我们常常会发现, 良好的校园文化往往能培养出更多的社会人才, 这便是教育价值实现的精神条件最好的说明。除此之外, 教师的素养、班级的氛围、舍友的品性等方面也是有很重要的影响的。
三、互联网在辅导员工作方面的显著特色
(一) 提高工作效率
传统意义上的工作方式多依靠人力, 如学生信息表、考勤表、综合素质测评表等, 多数是靠人力书写。这样不仅工作量大, 容易出错, 同事也不便查找。相对于传统方式, 信息技术就优越很多, 辅导员可以通过软件对繁琐信息进行处理, 提高工作效率。
(二) 要求低、易上手、便于数据更新
不同于其他一些行业对于专门软件的掌握, 辅导员工作中经常接触到的word、excel、power point等形式相对都较为简单, 对于专业技术要求较低, 新辅导员以及一些学生干部可以很快的投入到工作中去。学生处于不断地更新状态, 每年学期初都会有大量的新生加入, 相应的会对学生的基本信息等进行更新。
(三) 规范化、公正性
学生的综合成绩测评、发展党员、奖助学金这类的工作, 往往容不得出一点错。信息化技术可以有效的做到规范, 所有的成绩, 加分项目等都可以清楚的反应在表格中, 计算机本身强大的计算功能也会避免很多不必要的错误。另外, 可以将评选结果公布到网络上进行公示, 所有人都能看到并给予意见, 更具公平公正、监督性。
(四) 便于上传下达、日常交流
几年前人们的联系方式还多是电话、短信, 而如今更多的是互联网客户端, 如微信、QQ、微博等, 它的便利不止在于个人之见, 更在于强大的群体信息共享方面, 微信群、QQ群, 微博公众号受到了广泛的关注, 一个一个的班级可以通过网络呈现出来, 甚至很多学校已经开始通过网络开展视频班会团会。辅导员可以朋友圈, 空间等渠道了解学生的日常动态, 进行日常的沟通与交流。可以说, 互联网在这方面对于辅导员工作的便利是不可估量的。
四、互联网对于辅导员工作的挑战
(一) 知识储备挑战
理论学习是大学生思想政治教育实现的主渠道。互联网时代, 大量的知识可以通过网络了解到, 不再是传统的通过课堂学习掌握。学生作为接受新鲜事物最快的一代, 势必会在某些领域对辅导员的知识储备产生挑战, 经常会出现你说的学生都知道, 而学生知道的你并不了解的情况, 这种情况下, 对于辅导员把握学生思想动态有着一定的负面影响。
因而在信息化爆炸的时代, 对于辅导员知识的全面性、深入性、时代性有了更深的要求。作为辅导员, 如何利用新媒体培养学生对于理论学习的兴趣, 把握好师生关系, 注重将理论学习和日常教育相结合, 寓教于乐, 就显得尤为重要。
(二) 职业态度挑战
互联网对辅导员职业态度的挑战与知识储备的挑战是一体的。互联网时代不同于传统的书本教学, 学生的知识来源不仅仅出自老师, 很大一部分来源于网络自知, 因而势必会在某些领域无法做到事无巨细。知识储备的欠缺在一定程度上回削弱辅导员的主导地位, 不能让学生信服的辅导员权威地位是一定会受到影响的。
因而在这种情况下, 辅导员应当转变思路, 与学生平等自由的相处, 从知识的传播者转变为进步的引路人, 利用好学生自我教育的方式, 使学生取得更大进步。
(三) 职业技能挑战
大学生虽然已经初步形成了一定的人生观、世界观、价值观, 但总体而言还处于思想不完全成熟的阶段, 极易受到各类社会思潮的影响, 尤其是在互联网时代, 对于一些网络暴力、诈骗、迷信等辨别能力较差, 这就需要辅导员具有更高的职业技能。传统的说教似乎已经不能满足需要, 辅导员必须在了解大学生思想动态的情况下不断地丰富和创新自身的思路, 一旦了解不够及时或方法不得当, 都会造成难以估量的伤害。这都对辅导员处理应急事件的能力及职业技能素养有了更高的要求。
五、结语
综上所述, 互联网时代的新形式对辅导员的日常工作造成了很重要的影响。一方面, 辅导员团队应当抓住互联网所带来的各种便利, 不断提高自身素养, 转变思路, 提高效率;另一方面, 辅导员应当正确把握互联网对学生所造成的不良影响, 积极引导, 坚持理念, 让信息技术在辅导员日常工作中发挥更大的作用。
摘要：互联网时代的到来, 不仅改变了我们的生活, 同样对于高校辅导员的日常工作造成了很大的影响。大学生思想政治理论教育是高校辅导员工作的重要组成部分, 甚至可以说是首要部分, 加强当代大学生进行思想政治理论教育是促进其自身发展和进步的需要。高校辅导员作为大学生的“心灵导师”, 如何运用网络媒体去提高自己的工作效率, 更好地提高大学生的思想觉悟和综合素质就变得十分重要。本文将在对辅导员思想政治教育工作的叙述中对此进行讨论。
关键词：互联网,高校辅导员,大学生,思想政治教育
参考文献
[1] 徐伟.高校辅导员运用自媒体开展学生工作[J].开封教育学院学报, 2015, 35: (7) .
[2] 史迎霞.自媒体时代高校辅导员工作媒介论析[J].中国电力教育: (中旬) , 2013, (11) .
互联网对教育行业范文第5篇
序 言
《员工手册》是企业制度文化的具体表现，也是企业和员工行为的准则。自觉遵守《员工手册》，既是职业道德和岗位职责的要求，也是个人行为和管理规范的表现。在此，希望您能表现出良好的职业素质和文化素养，成为自觉遵守《员工手册》的表率，为公司发展做出贡献! 第一章 员工管理 第一条 用工原则
(一) 公司聘用员工以“公平竞争，择优录用”为原则， 各部门应严格按照公司核定的岗位编制经营发展的实际需求，合理配置人员。
(二) 原则上，公司将避免有亲属关系的员工在同一部门任职，或在不同部门有隶属关系、监督关系职位任职。员工中有非直系亲属、直系亲属或配偶关系的，必须在录用前申明，以便在工作中安排避免形成直接隶属关系。
(三) 凡属本公司离职人员再次入职，需上报公司人力资源部批准后方可录用。
第二条 员工入职
(一) 新员工须于入职之时提供《聘用通知书》中所需携带的资料原件及/或复印件交人力资源部存档，因受聘者延时提交证件而引起的法律责任，由受聘者自行承担。
(二) 签订劳动合同及其他相关文件、协议等：
(三)人力资源部应将新近员工有关资料及时录入电脑、归档，并在公司内部发布人员变化的告。
(四)由人力资源部人员带领新员工到用人部门报到，安排座位并协助其领取有关办公用品。
(五)人力资源部负责安排新员工根据其职位和所属部门的不同，进行相应的入职培训，内容包括：介绍公司规章制度、熟悉工作环境、了解各部门相关职能及日常运作等基本情况，与有关负责人见面等。
第三条 试用期
(一)劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期为二个月，三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期最多不超过六个月。根据员工的实际表现，用人部门负责人可以建议免予试用期或缩短试用期。
(二)公司在员工试用期开始之日起一周内与其签署《劳动合同》和《保密协议》。
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(三)试用期考核：
1、试用期员工在其试用期到期前会收到人力资源部发出的《试用期考核表》，由试用期员工对自己在试用期期间的工作业绩及工作表现进行自我评估，并以书面形式呈交所在部门直属上司。
2、直属上司和部门负责人根据该员工的实际工作表现对其进行公正合理的考核，填写《试用期考核表》。
3、人力资源部对用人部门提供的评核意见进行复审，对考核员工的出勤、奖罚等进行考核，填写《试用期考核表》。
4、经试用期员工直属上司、部门负责人和人力资源部考核通过后，提交公司CEO 和董事长审核批准予以转正。
5、试用期员工经考核合格后转为正式员工，由人力资源部根据其工作能力和岗位确定职别等级，享受正式员工的各种待遇。
6、对于考核评估不合格的人员，由所在部门负责人以书面或邮件形式向人力资源部提出不予录用的建议，由人力资源部审核后发出书面决定告知该员工。对于在试用期间不符合录用条件经公司决定不予继续聘用的员工，公司不予支付任何经济补偿。 第四条 调职与任免
(一) 晋升
1、公司在新增工作岗位的情况下，优先考虑晋升工作表现良好和业绩优秀的内部员工。
2、用人部门的负责人在向人力资源部申报人力资源需求计划的同时可推荐内部员工，并附上该员工的工作业绩评述。
3、人力资源部结合员工的其他奖惩记录，复审后加注意见，报CEO 和董事长审批。
4、 CEO 和董事长审批同意后，由人力资源部通告给公司全体员工。
(二) 降职
1、员工有下列情形之一者，公司有权对其予以降职处理： a) 不能胜任所在岗位要求的;
b) 因违反公司规定给公司造成严重责任事故的; c) 给公司带来负面影响或造成公司重大经济损失的。
2、在发生上述情况时，部门负责人应及时提供书面报告，向人力资源部申报员工降职或停职的详细原因和情况。
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3、人力资源部根据申报材料复审核实无误后，加注意见并填写《工作变动表》，上报公司CEO 和董事长审批。
4、 CEO 和董事长审批同意后，由该员工部门负责人与人力资源部共同与该员工面谈，说明原因、希望与改进措施。
5、降职决定经员工签收后留人力资源部存档。降职决定自做出之日生效，人力资源部随后在公司内部通告。
6、自降职决定生效日起，员工不再享受原岗位/职级规定的福利待遇，而按降职后的岗位/职级标准执行。
(三) 复职
1、员工本人或其部门负责人根据员工的表现，向人力资源部部提交书面复职建议。
2、员工被降职后，如能将功补过或有出色的工作表现，可考虑予以复职。
3、人力资源部复审确认情况属实后，加注意见后填写《工作变动表》报公司CEO 和董事长审批。
4、 CEO 和董事长审批同意后，将复职决定给到该员工本人，并通告全公司。
5、复职后首月为观察期，员工仍可享受复职后岗位职级的薪金和福利待遇。
(四) 岗位调动
1、 公司因工作需要与员工协商达成一致意见后可以调动员工工作部门、岗位、地点，员工应从公司全局利益出发予以配合。
2、 经证明员工无法胜任原有工作(如试用期考核不合格、绩效考核不合格)，用人部门可向人力资源部提出人员岗位调动的书面建议。
3、 员工亦可自行向人力资源部提出岗位调动的书面申请;但员工必须在原部门工作半年以上，并取得其任职部门负责人的同意。
4、 经人力资源部审核后，可按员工申请的新部门或原部门的推荐联系接收部门，取得接收部门负责人的同意后，人力资源部填写《工作变动表》，上报新旧部门负责人、CEO 及董事长审批。
5、 经审批同意后，人力资源部将该调动在正式执行之日通告全体员工。
6、 有关工作移交须在《工作变动表》发出后三个工作日内完成，该员工与原部门应给予积极的配合。
第五条 工作时间
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(一) 上午9:0018:00(中午12:00-13:00 为午餐休息时间)，每周工作40 小时。特殊岗位根据该部门实际情况排班。
(二) 对于适用不定时工作制的员工，不参照上述方法执行，公司应确定该等员工的业绩要求或其他考核标准，以便保证该等员工休息。
(三) 公司因工作需要，可以在法律允许的范围内安排员工在工作日延长工作时间及休息日、法定休假日加班。对于在工作日延长工作时间及休息日加班的员工，公司应按法律法规的要求优先安排员工进行调休。
(四) 因工作需要加班的，须事先填写《加班申请单》，由部门负责人审批确认后，方可被认定为有效加班，由考勤负责人统计审核。经公司批准的超时工作和加班及其补偿，按上款规定执行。因工作失职或差错而造成的返工，一律不作为加班超时处理。
(五) 员工调休需在法律规定的期限内享受完毕，否则作为自动放弃。特殊情况需人力资源部批准后给予延期。 第六条 考勤制度
(一) 考勤负责人每日进行考勤记录统计核对，向人力资源部提交考勤统计结果，人力资源部依此计算员工的工资。每月发放工资时员工如对考勤统计有疑问，应向部门负责人反映，并与考勤负责人或人力资源部核对确属统计失误，经部门负责人批准，于次月进行纠正。 第七条 合同的解除、终止与续约
(一) 终止合同
劳动合同期约定的终止条件出现，合同即行终止。
(二) 解除合同
1、辞职：
1) 试用期内员工若要求辞职，应提前三天书面通知公司解除劳动合同，将工作移交完毕，经公司批准后，办理离职手续;
2) 试用期满后员工若要求解除劳动合同，应提前30 天书面申请，经公司批准，办理离职手续。若未提前30 天提出离职申请而擅自离职的，公司有权追偿其给公司造成的全部经济损失。
2、公司解除劳动合同：
1) 如出现法定的公司可以解除劳动合同的情形，公司无须向员工支付经济补偿金。
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2) 除法定的公司可以解除劳动合同的情形之外，公司如欲解除与员工的劳动合同，应提前三十日以书面形式通知员工本人，并按照法律规定给予员工经济补偿金。
3) 员工患病或非因公负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作而解除劳动合同的，公司将按照法律规定根据其工作年限支付员工经济补偿金及医疗补助费。在合同期内，不胜任工作或考核不合格者，部门应安排培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的，解除劳动合同;
3、因违纪、辞职等原因离职的员工，未按公司有关规定执行并造成损失的，应对公司进行赔偿;
4、对于劳务性质员工，依据双方签定劳务协议的约定;
5、属于借用人员的，依公司间的合同或协议约定办理;
6、签定“培训协议”的员工，在服务期内要求离职的，应按所签协议予以赔偿。
(三)合同期满续约
合同期满前 30 个工作日由公司提出续签意向，双方如无异议，可办理续签手续。 第八条 离职制度
(一)离职申请
1、员工如欲辞职，应以书面形式向所在部门负责人提交离职申请。
2、无论因何种原因离职，员工均应向人力资源部领取《员工离职流程表》后办理相应离职手续。
3、业务和财物的移交
a)业务移交：原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司文件，技术资料图样)等均应列入移交清册并移交给指定的接替人员或有关部门，同时应将已办而未结案的事项交待清楚(文件、技术资料、图样等类应交保管资料部门签收)。由接替人员或有关部门在《员工离职流程表》上签收，并负责后续跟进。
b) 财物移交：原领用的考勤卡、钥匙等、图书和光盘、工具，文具(消耗性的办公用品免予提交)等交还行政部。原领用的电脑、电子产品(如：录音笔、U 盘等)等交还IT部，并由IT部负责取消离职人员在电脑系统中的所有权限，包括电子邮件、互联网及其他软件系统。与公司财务部结算所有的报销和借款等项目。移交必须在离职前办妥。
4、离职人员办理移交时应由部门负责人指定接收人对该离职人员的工作予以接收，如不能指定接收人，部门负责人应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再进行正式接收;如确实无人可以接收，暂由部门负责人自行接收。
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5、各员工所列移交清册，应由部门负责人详细审查，不当之处，应及时更正。如在离职人员正式离职后发现财物、资料或对外的公司应收款项仍有亏欠未清的，应由该部门负责人负责追索。
6、人力资源部做出离职当月的考勤统计，作为核算当月应发薪金的依据。
7、离职手续办妥前，离职的员工应配合进行离职交谈并由人力资源部人员填写谈话记录的内容，作为将来分析公司流动率和离职原因的参考资料。
8、在公司内部发布人员变动通告，将该员工资料另外归档，并从公司人事管理系统中删除。
9、若员工无合理原因或未办理正常离职手续而不来公司上班，按旷工处理，连续旷工超过1天的，该员工所在部门主管应及时报告人力资源部，由人力资源部负责向该员工了解情况;若员工连续3 个工作日未到公司上班，则该员工所在部门主管应根据公司规定向人力资源部提出处理意见，由人力资源部门做出处理决定，并根据部门负责人、CEO/董事长批复办理后续事项。
(二) 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动关系：
1、 在试用期间被证明不符合录用条件的，不符合录用条件的情况包括但不限于：乙方入职体检不合格、用工手续不完备、乙方不能通过甲方进行的背景调查或者在《职位申请表》中提供虚假信息、试用期考核不合格、一次违纪违规处罚满10 分或累计处罚分满10 分者、不符合岗位说明书要求等;
2、 严重违反公司规章制度的，包括但不限于：甲方给予乙方记过处分及乙方严重违反甲方规章制度的其他行为;
3、 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的;
4、 同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的;
5、 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;
6、 被依法追究刑事责任的;
7、 员工患病或非因工负伤，在医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的，公司可以解除劳动合同，并按照法律规定提前三十日通知员工本人或额外支付员工一个月工资。 第二章 员工福利 第九条 社会福利
公司将根据政府的有关规定，自员工办理用工手续之月起，为符合条件的员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金等政府规定的各项保险，并支付公司应承担的部分费用，及为员工代扣代缴由员工应支付部分合同制员工办理政府所规定的相关社会保险。
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员工休假请参考《员工休假管理制度》 第三章 薪酬与考核 第十条 薪资发放和调整
(一) 薪资发放
1、 员工薪资发放实行月薪制。每月15 日，公司人力资源部根据员工上月1 日至月底考勤结果发放上月薪资;
2、 新进员工自报到之日起计薪，离职人员自离职次日停薪;
3、 员工薪资以银行卡形式发放，并附薪资发放明细;
4、 薪资属公司保密范畴，员工不得向公司其他员工泄漏。
(二) 薪资调整
公司实行岗位薪资，即“以岗定薪，薪随岗变”。公司通过对员工的工作能力、工作状况进行考核，根据考核结果进行岗位变动、薪资调整。
(三) 薪资保密
工资保密是公司的政策，知情人员以及员工本人不得以任何方式告诉他人有关薪金情况。违反此规定的员工将会受到相应的处分，情节严重或因此而造成不良后果者将被公司解雇。 第十一条 员工考核
(一) 员工考核的周期为：
1)试用期考核;2) 季度绩效考核;3) 绩效考核。
(二) 试用期结束前进行试用期考核评估。
(三) 每季度进行绩效考核，根据考核结果确定员工绩效奖金。
(四) 每末，根据员工全年工作表现进行绩效评定。
(五) 员工考核工作由人力资源部门会同其所在部门进行，将考核情况记入员工档案，并作为员工任免、升降调薪、奖惩的重要依据。 第十二条 员工培训
(一) 员工在进入公司时需接受入职培训，了解公司的规章制度;掌握岗位业务技能，培训后须考核，考核不合格者不得上岗工作。
(二) 对在职员工，公司将根据企业发展和职位知识、技能提高的需求，给予各种培训。
(三) 员工晋升皆应参加相关职级培训课程，并经考核通过后，方可予以进行。
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(四) 由公司出资培训的员工，根据公司有关规定，需签定“培训协议”，约定服务期。 第四章 行为准则 第十三条 文明守则
(一) 遵守国家法律、法规和公司各项规章制度。
(二) 遵守公共秩序，爱护公共财物，维护公共卫生。
(三) 对上司尊敬、服从;对下属爱护、关心;对客人礼貌、周到。
(四) 员工之间以礼相待，互相合作及谅解。 第十四条 工作纪律
(一) 个人仪表端庄、服饰整洁，保持良好的精神面貌。
(二) 遵守上班时间，不得无故迟到早退。
(三) 员工应按时按质完成本职工作，提高工作效率。
(四) 员工要有成本意识，避免浪费。
(五) 工作时间必须坚守岗位不得擅离职守，不得从事与工作无关的事情。
(六) 工作时间不得因私外出购物。
(七) 除规定的吸烟场所外，严禁在公司任何区域吸烟。
(八) 办公场所、经营场所内严禁大声喧哗，以免影响他人工作。
(九) 员工之间不得威胁、恐吓或施以粗暴行为。
(十) 严禁擅自携带易燃、易爆等危险物品进入办公场所、经营场所。
(十一) 员工不得向任何第三人泄漏公司机密。
(十二) 员工有下列行为之一者，作旷工处理：
1、违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴受伤而不能出勤的;
2、未按规定考勤或在考勤中弄虚作假，伪造病情骗取病假或涂改病假单;
3、未经领导批准或未办理任何请假手续，无故不上班者或不按时上班者;
4、工作时间无理取闹，扰乱工作秩序，严重影响他人工作，经劝告仍不悔改，被责令其停止工作的。
第五章 奖惩制度 第十五条 奖励规定
(一) 对有下列表现之一的员工应给予奖励：
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1、在完成各项工作、提高服务质量，节约公司费用和能源等方面成绩显著的;
2、在合理化建议和改进公司经营管理，提高经济效益方面成绩显著的;
3、保护公司财产，防止事故发生，使公司利益免受重大损失的;
4、钻研业务，维护设备，严格遵守各项责任制和操作规程，在经营过程中有显著成绩的;
5、忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的;
6、维护社会公德，拾金不昧，数额较大的;
7、其他应当给予奖励的行为。
(二) 奖励分为嘉奖、授予荣誉称号等。 第十六条 惩罚规定
(一) 员工必须严格遵守工作守则及公司各项规章制度，员工若发生违纪违规行为，公司将根据违纪违规情况给予必要的处罚，并对员工的违纪违规行为实行累计过失记分制。违纪违规分为甲类过失、乙类过失、丙类过失，处罚分为警告、黄牌警告、红牌警告。
(二) 处罚类别及处罚分
1、甲类过失记过失处罚分2 分，给予警告一次; 乙类过失 记过失处罚分4 分，给予黄牌警告一次; 丙类过失 记过失处罚分8 分，给予红牌警告一次。
2、一次违纪违规处罚满10 分或累计处罚分满10 分者(考核自然内)，公司可以解除合同。
(三) 以下行为，为甲类过失：
1、无故迟到、早退;
2、未经许可，擅离工作岗位;
3、在规定的禁烟场所吸烟;
4、在工作岗位消极怠工;
5、浪费公司物品情节尚轻;
6、条形码贴错，造成顾客投诉;
7、初次不服从上级指挥;
8、未经许可，在公司范围内的非员工用餐区用餐;
9、犯有其他违反公司规章制度的轻微过失行为，或其他规定的甲类过失的行为。
(四) 以下行为，为乙类过失：
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1、违反劳动纪律，迟到、早退或擅自离开工作岗位，经教育后不改，继续重犯;
2、一个月内两次以上未考勤且不按规定办理手续;
3、代人考勤或涂改考勤卡;
4、骗取或涂改病假单;
5、在工作场所喧哗、吵闹妨碍他人工作;
6、对上级的指示或有限期的命令，无正当理由未按期完成;
7、工作时间睡觉，违反公司劳动纪律;
8、违反财经纪律、物价政策，损害消费者利益，使企业遭受经济损失或影响公司声誉;
9、工作不负责任，违反操作规程或公司规章制度造成事故;
10、员工之间互相谩骂吵架情节尚轻;
11、出入公司不遵守规定;
12、旷工一天;
13、犯甲类过失，但情节较重，认识态度较差;
14、犯有其他违反公司规章制度的较重过失行为，或其他规定的乙类过失的行为。
(五) 具有以下行为者，为丙类过失：
1、严重违反服务规范，服务态度极差，严重影响公司声誉;
2、严重违反劳动纪律，影响工作秩序;
3、员工之间互相谩骂、吵架情节严重;
4、搬弄事非，诽谤他人，制造事端;
5、连续旷工二天;
6、私自动用或损坏公司器材、设备，使企业财产遭受较大损失;
7、利用职务之便对员工进行打击报复;
8、携带危险或违禁物品进入工作场所;
9、未经许可，私配公司钥匙;
10、不服从上级的工作安排，经劝导仍不服从;
11、向客户索取礼品或礼金，影响公司声誉;
12、将公司资料私自下载或外带泄密;
13、犯乙类过失，但情节严重，态度恶劣;
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14、犯有其他违反公司规章制度的严重过失行为，或其他规定的丙类过失的行为。
(六) 具有以下行为者，违纪违规处罚10 分：
1、严重违纪违规，态度极恶劣，无理取闹，动手打人;
2、被证明入职所提供的个人信息，有隐瞒或弄虚作假;
3、严重违反财经制度和供应政策，弄虚作假，营私舞弊造成严重后果;
4、聚众闹事妨碍公司正常营运;
5、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重;
6、玩忽职守，违反操作规程造成重大事故;
7、违反公司规章制度，屡教不改者;
8、诈骗公司或顾客钱财，手法恶劣;
9、累计旷工二次或连续旷工三天及以上;
10、因违法犯罪，被公安机关审查处理;
11、服务态度恶劣，经常与顾客吵架或损害消费者权益，或受到新闻媒体批评、曝光;
12、对组织调动持有不满情绪，大吵大闹，影响正常工作;
13、利用职务、工作之便侵吞公司财物，窃拿公司物品;
14、在工作场所聚众赌博、酗酒滋事;
15、员工将公司物品私自带出，或私吃、私用公司物品，私分赠品;
16、利用职务、工作之便泄漏公司经营管理、商业机密的，致使公司蒙受损失;
17、偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件;
18、利用公司名义在外招摇撞骗，致使公司蒙受重大损失;
19、故意毁坏机器、设备、工具、商品或公司其他物品，造成重大损失; 20、犯有丙类过失，情节严重;
21、犯有其他严重损害公司利益、声誉，或其他规定的记过失处罚分10 分的行为。 第十七条 员工上诉
员工对处罚若有异议，可在收到处罚通知的24 小时内以书面形式向人力资源部申诉，人力资源部对此事重新调查后，将意见报部门负责人决定。 第六章 安全守则
第十八条 公物与环境卫生
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(一) 公司的所有设备、器具、用品及商品都为公物，要加以爱护。
(二) 养成讲卫生的美德，不随地吐痰，不乱丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在办公场所、经营场所发现有纸屑、杂物等，应及时处理，以保持环境整洁。 第十九条 消防
(一) 员工都要认真学习消防知识，掌握消防器材和设备的使用方法。
(二) 员工都必须严格执行公司的有关消防制度，熟悉自己工作岗位附近的安全通道和消防器材的位置。
(三) 如发生火警，应遵循有关人员安排或广播的指示，维护场内秩序，协助把顾客、物品疏散到安全地带，防止物品失窃，严禁使用场内电梯。 第二十条 安全
(一) 员工应严格遵守公司的各项安全制度，切实做好以防火、防盗、防爆、防汛、防自然灾害以及商品防霉变质的工作，确保公司财产和人身安全。
(二) 发生重大事故，保护现场，及时报告，服从命令听指挥。
(三) 安全防范工作人人有责。员工如发现形迹可疑或有不法行为的人，应及时报告相关部门。
(四) 员工有义务严守公司内部的商业机密，须管好内部机密文件，未经许可不得向外泄露公司经营管理的数据。 第七章 附则
第二十一条 手册的适用
本员工手册如与国家政策、法规相悖之处，以国家政策、法规为准。 第二十二条 手册的解释
本员工手册解释权属公司人力资源部。
人力资源部
2016.9
互联网对教育行业范文第6篇
一、职能管理
1.组织结构：目前组织结构变革的总方向表现出非层级制的趋势。非层级制的组织手段能够减少甚至消除层级制组织中经常使用的直接监督控制的那些办法。组织结构变革的非层级制总趋势具体表现为扁平化、柔性化、分立合并化和网络化四个基本趋势。
2.战略层面：在大数据时代，资产、规模、技术都退出了竞争的主战场，取而代之的是“数据”，“数据”才是互联网公司的核心资本。企业战略在日常生产经营活动中，根据市场环境、竞争环境迅速调整战略是互联网企业必备的基本素质。互联网时代最大的特点是“客户-客户”水平时代的来临，企业的战略管理必须认同并坚持“客户思维”，在“以人为中心”前提下思考企业的战略管理。
3.企业文化：互联网时代，传统的企业文化建设思路与方法，正在渐行渐远。在过程、内容、形式上，从物质、精神、行为三个层面，都更趋向简单化、人文化、用户化、多样化。互联网时代下的企业文化建设，要根据扁平化和网络化组织的特点，创建有利于员工积极性发挥、有利于资源共享的企业文化氛围，形成与网络化组织和管理相适应的价值观。
4.人力资源：在互联网形势下，人力资源显示出了“去中心化与员工自主经营与管理”的特质，互联网改变了人与组织的关系，改变了人与组织的力量对比。组织不再界定核心员工，每一个员工都可以在自己的岗位上发挥关键作用。互联网使得人力资源管理基于数据，并用数据说话和决策成为可能，从大数据分析中进行选人决策;从大数据中分析员工价值诉求与期望从而制定薪酬策略;从大数据分析中寻求职位系统与能力系统的最佳效能匹配关系，剔除人力浪费，从而提升人才匹配决策的科学性。
二、运营管理
1.生产管理：以具有集成化、智能化、柔性化特征的先进制造技术为支撑，建立完全以市场导向、按市场需求、任意批量而快速灵活制造产品、实行并行工程、支持客户参与生产的灵捷生产系统。又能极大缩短产品设计、生产准备、加工制造和进入市场的时间，从而保证对客户的需求的快速灵敏的反应。
2.市场营销：互联网时代，营销最重要的特色是，消费者从被动的价值接受者，转为积极参与价值创造的各个环节，成为创造独特体验的共创者。以企业为中心的价值创造思维转向企业与消费者共同创造价值的思维。
互联网时代“以用户为中心”将产品做到极致，创造出“让用户心动”的产品是互联网时代的最强武器。随着卖方市场变成买方市场，消费者以品牌作为选择产品与服务的标准，更注重互动、人性化服务的消费体验，客户的品牌认知将直接影响到企业的命运。
