IT应用创新型人才（精选8篇）
IT应用创新型人才 第1篇
一、专业课程的项目化
培养目标的实现是通过课程教学来完成的。课程的先进性与实用性关系到所培养的学生满足社会需求的程度。因此, 在课程的改革中, 我们面临的首要问题是如何提升学生的职业能力。
项目课程是一门综合性的、着眼于复杂的职业行动能力的课程。该课程是在完成了基础知识学习和基本的专业知识学习的高年级开设。教学目的是在原有的教学基础上进一步提高学生的基本能力、专业能力和关键能力。
1. 基本能力是指从事社会职业活动所必须具备的基本
的、通用的能力, 它具有在社会不同职业和岗位之间普遍的适用性、通用性和可迁移性等特点, 是作为一个现代职业人必须具备的基本素质和从业能力。例如:语言表达能力、文字表达能力、基本的判断能力和辨别能力等等。《项目文档写作》这门课程大大提高了网络专业学生的基本能力。
2. 专业能力是指适应职业岗位的能力, 这是作为一名
岗位技术人员所必备的能力。而作为网络专业的技术人员, 所面临的是如何将软件知识、硬件知识和通讯知识综合化, 这种综合不是简单的叠加, 而是一种整合, 是计算机软件、硬件和通讯基础知识的相互渗透, 形成整体性概念。IT项目管理课程通过完成几个完整的项目设计来提升学生的综合执行能力。
3. 关键能力也称核心能力, 是指一种可迁移的、从事
任何职业都必不可少的跨职业的关键性能力。培养这种能力的目标是:当职业变更使劳动者原有的专业知识和技能不适应新的生产过程及工作组织形式时, 这种非专业化能力可以使他们快速适应新的工作环境。这是学生适应信息社会高速发展、技术进步、岗位变换以及创业发展等必须具备的能力。项目课程以项目小组为单位, 通过实际项目的规划、设计、实现、测试和评价, 激发学生的学习积极性, 在培养学生的团队精神和锻炼学生的合作能力的同时, 也培养了学生的创新意识、创新精神和创新能力, 从而全面提升了学生在诸多限制条件下完成任务的能力及跨学科、跨部门的综合执行力, 为学生在未来的职业生涯中适应不断变化的工作环境打下一定的基础。
二、以实践基地建设为基础, 加大项目实训课程的教学比重
在以就业为导向的课程实施过程中, 教学不再是简单地向学生灌输现成的学科概念和结论, 而是向学生提供多种学习方法, 采用多种教学组织模式。其中, 为学生提供实验实训设备、模拟实验室、校外实训基地等, 让学生以实际项目为主线, 学会自己去探索和思考, 锻炼和掌握基本的工作技能, 是培养实用型“专才”的基本途径。
近两年, 南华工商学院非常重视教学实践基地的建设, 投入专项经费, 新建、扩建了计算机基础教育和网络设备专业实验室。目前, 系里共有实训 (实验) 室12间, 总面积为1000多平方米, 计算机638台, 路由器16台, 交换机51台, 供学生做各种实验使用的实验台近200个。实训 (实验) 室总造价达850万元。为了加大项目实训课程的教学比重, 我们从两个方面着手。
1. 在教学过程中, 我们充分利用学校内部的现有条
件, 加大实验课的内容, 鼓励教师根据课程特点设计项目实践环节。项目实践教学既可以单列课程, 也可以结合理论课程作单元实训、综合实训或课程设计, 使项目实践教学贯穿于整个教学过程中。在实训中, 除了完成基本的课堂实践环节外, 教师还精心设置了大量能提高学生动手能力与创新能力的课后练习和课后实训项目, 要求学生以项目小组的形式, 完成项目设计与实现, 使理论教学和实践训练交替进行, 提高理论教学和实践训练的整合度, 开发学生的创造性思维。目前, 我们已开设了以下实训项目:计算机维护与维修项目实训, 网络综合技术项目实训, 网络架构设计项目实训, 系统集成项目实训等。
2. 加强了校企之间的合作, 开展校企合作教育。近2
年, 我们先后与广州润恒软件有限公司、爱联科技有限公司、广州金科网络有限公司、广州阳光耐特电子有限公司等4家公司建立了合作办学关系, 尝试共同建设校外实训基地。校企结合这一办学模式有以下优势:
(1) 可以利用学校和企业的双重教育环境, 全面促进学生的知识学习、专业技能和从业能力的提高。
(2) 在校企紧密结合的过程中, 可以根据市场需求和企业对人才需求的变化, 对专业结构和项目设置进行动态调整。
(3) 有利于学校和企业的资源共享, 弥补当前学校学生职业能力培养所必需的项目实训基地不足的现状, 有利于充分利用企业的人才优势, 弥补当前学校“双师型”教师不足的情况。
3. 鼓励学生走向社会, 开展社会调查和社会实践活
动, 在条件允许的情况下, 毕业实习、毕业设计可以结合学生就业到生产一线去做, 由学校教师和企业技术人员联合指导。使学生提前进入实际情景。
三、将职业证书的认证培训融入I T的项目实训课程
学生在校期间, 除了拿到学历证书外, 还可拿到一个或几个职业资格证书, 使学生既具备第一岗位的任职能力, 又有转换岗位的适应能力, 这是高职高专院校培养学生的必然趋势。职业资格证书制度能有效地解决学校人才培养与就业市场之间的接口问题, 使高职高专教育的人才培养具有明确的职业技能分类和质量评定标准。
对于学生的职业证书的认证培训, 在教学过程中, 我们从两个方面着手:
1. 依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的
相关职业证书的要求适当的调整教学内容和项目实训课程, 把职业资格证书内容纳入教学计划之中, 使证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接, 强化学生的技能训练, 鼓励学生参加相关的资格认证考试, 从而将学校培养与社会需求有机结合起来, 以增强学生毕业时的就业竞争能力。例如:常规的全国计算机等级考试, 全国计算机应用技术证书考试, 相关的网络技术人员、网络工程人员资格证书考试等等。
2. 根据一些学生的个性倾向, 进行针对性的辅导, 开
辟一些课后项目实训课题, 将职业资格证书培训、技术等级培训和岗位职业培训结合起来, 为学生在就业岗位上的成长开辟更为广阔的道路。例如:在项目管理课程中融入ISO内审员资格培训、项目经理资质培训的相关内容等等。
随着经济社会的发展, 单证制 (毕业证) 已不适应企业和市场对高技能人才的要求, 双证制 (毕业证+职业资格证) 也必然会随着社会的发展向多证制转变。因此, 高职高专院校必须采用创新的教学组织模式, 构建学生职业能力培养平台, 逐步提升学生获得职业资格证书的等级, 扩大获得职业资格证书的领域, 促进学生职业能力的培养和未来学生职业生涯的发展。
总之, 目前我们所采用的教学组织模式是一项开创性的工作和探索性的工作, 今后, 我们将继续以求真务实和与时俱进的开拓精神, 对人才培养过程中所出现的问题进行综合性的分析研究, 努力创建出符合中国国情、地区区情和我校实情的人才培养模式, 为社会输送合格、适用的优秀人才。
参考文献
[1]王浪, 凌云.面向人的全面发展的高职教育课程改革[J].职教论坛, 2003, 20
[2]高林, 鲍洁.人才培养模式的改革与创新[J].计算机教育, 2004, 1
[3]徐正福.产业化—教育发展的必然趋势[J].教育参考, 2003, 1
[4]孙中范.关于高等职业教育专业教学改革若干问题的思考[J].高等技术教育研究, 2003, 3
应用是IT创新的基础 第2篇
在《计算机世界》报社组织的“2011医疗行业信息化建设高层论坛”上，曹老师在主题演讲中分析了20多年来医疗信息化从当初的孤岛、烟囱时代发展到今天的互联互通和数据共享的历史；分析了从之前的医疗机构自发、独立发展模式到今天国家统一管理和驱动下的集体行动模式；分析了不同阶段和不同模式的差异和要求。他建言：今天在国家大力推动整个卫生行业信息化的过程中，医疗和卫生机构应该务实、理性，没有必要一定一步到位和追求国际领先，同时呼吁信息化应该从技术、理念到业务、管理全面创新。曹老师的观点得到了现场30多位医院CIO们的高度认同。
在谈到卫生信息化时，曹老师谈到在国家推动医改和卫生信息化的同时，也将带动整个IT产业的创新和发展。他的观点是：“IT产业如果没有深入到行业，就没有真正意义上的创新。”
曹老师的观点一语中的，这是用户对IT产业的期许，也将是IT产业发展的一个方向和目标。
今天整个社会和经济都在转型升级，而转型升级的基础和动因都寄望于包括信息技术在内的新技术应用和创新。
从7月初的青岛消费电子展上显示的趋势看，传统的家电厂商在推动电视等传统家电技术与IT技术的融合对接，通过IT技术的应用，创新IT产业，带动新需求。另外，今年以来多家传统家电、医药卖场开始涉足电子商务，通过电子商务拓展渠道，实现业务延展和创新。在日常工作和生活中，我们处处可以感受到信息技术对于社会和经济的改变。
IT在推动其他产业和行业创新、转型的同时，自然也会引发自身的产业创新和转型，面向其他行业需求，进行技术创新、服务创新、应用模式创新和业务模式创新，在帮助其他行业实现价值和创新的同时，完成了自己的产业创新。
创新IT日语人才培养模式研究 第3篇
关键词：创新,IT日语,人才培养,模式
党的十八大报告明确指出:“统筹推进各类人才队伍建设, 实施重大人才工程, 加大创新创业人才培养支持力度, 重视实用人才培养, 引导人才向科研生产一线流动。”随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入, 中日经贸不断攀升, 生产一线的复合型实用性IT日语人才出现了大量缺口, 不断创新IT日语人才培养模式迫在眉睫。
一、加大日语和计算机的专业结合力度
IT日语人才培养重在其实用性, 目前大多数高校在双专业结合上存在着很多问题, 多数大学的日语教学, 强调单一的语言文学学习, 缺乏对学生进行综合知识和素质能力的训练培养, 导致学生知识结构不合理, 很难适应社会发展需求。课程建设必须从实际需要出发, 在培养学生综合能力上下工夫, 在课程的安排上, 要保留精读、会话、听力等基础课, 采用各种灵活多样的教学方法和手段, 全方位锻炼学生听、说、读、写、译的能力, 打好学生的语言功底。同时, 要整合计算机专业的相关课程, 加大计算机课程的比重, 日语教材内容可以以计算机课程为依托, 在教材上完成同体化, 达到日语和计算机两种课程你中有我, 我中有你, 最终在学生身上实现日语和计算机的同体化。
同时, 要有针对性地开设选修课, 选修课以日语的形式呈现, 从市场的需求出发, 开设汽车、旅游、经贸、法律、经济、外贸、会计、机电、电信等与世界经济, 特别是与在国内的外资企业相关的专业知识课程。还应该培养学生掌握企业中的工序、工艺、流程、生产成本等其他知识, 学生毕业后便能够熟练地运用这些知识在企业从事相关工作, 不断提高他们的综合素质和市场适应能力。在选课过程中增加学生的选择自主性, 根据自己要去的企业性质和个人的兴趣爱好有选择地学习专业知识, 有利于教育资源和学习效果的优化。
二、加大双专业师资的相互渗透力度
任课教师必须具有日语和计算机双专业教学能力。学校应积极创造条件让日语专业教师参加各种专业培训, 学习计算机相关知识, 提高教师自身素质;计算机专业的教师也要精通日语, 要经常听日语专业的课程, 从本专业视角提出合理化建议, 这样才能使二者相得益彰, 通过高水平的教师、高水平的教学实现高水平的人才培养。要实现学生所学的知识与公司的要求相吻合, 也可以聘请有企业经历的老师来教授相关课程, 因为只有他们才知适公司人才的具体要求, 用亲身经历来传授, 更加增强了学生的实战性, 让学生尽快地掌握公司所需要的专业性知识, 企业也会更加乐意招聘这些专业性较强的应届毕业生。也可以分期分批将高等院校的日语教师和计算机教师派到企业考察、锻炼甚至实习, 接受公司培训, 把自己锻炼成既有扎实的日语知识, 又具备实际经验丰富的实用型教师。
复合型教师在教学中要最大限度地发挥专业优势, 在计算机课堂创设日语语言氛围, 日语教师也应该渗透计算机相关内容, 但更应该在阅读以及交流过程中多注意其中的文化细节, 以便更深层次地理解语言背后的文化因素。
三、加大实践教学的校企共建力度
实践教学是培养复合型实用性IT日语人才的最有效手段, 也是教学环节中最重要的组成部分, 要达到实践教学的预期效果, 必须加大校企共建的力度。要保证实践教学的学时, 五年制的双专业培养模式至少要有一年的实践教学时间, 同时还要保证至少一年的专业实习时间, 确保学生的综合应用能力在实践中不断提高。“走出去”和“请进来”的有机结合是不可或缺的有效途径, 走出去是指带领学生多与日资企业、中日合资企业以及外贸公司有名的企业家接触, 相互沟通信息、了解每个行业的特点;同时选定有毕业意向的企业真正参与到生产实践, 在实践教学中多给学生创造机会, 将他们所学的专业知识有效地应用于实践。在此基础上, 要让学生利用实践课程的机会到更多的日资企业、中日合资企业以及外贸公司参观实习, 组织学生参加各种翻译活动, 不断地发现不足、总结经验, 以便返回学校更有针对性地提高自己的相关能力。请进来一般是邀请地方日资企业高层人物以及外贸公司的优秀总经理来校讨论与研究人才培养的对策, 对实践教学提出相关的意见和建议, 并根据企业需要对下一步的实践教学提出相关要求。也可以聘请往届毕业生来校作报告, 分享他们从学习到应用的过程中遇到的困难, 主要的注意事项以及他们的成功经验, 根据他们的工作历程提出合理化建议, 在实践教学中还应该提升学生哪方面的能力, 对在校生也会大有裨益, 进而使实践教学达到意想不到的效果。
总之, 复合型实用性IT日语人才培养是一个复杂的系统工程, 加大日语和计算机的专业结合力度, 加大双专业师资的相互渗透力度, 加大实践教学的校企共建力度是不可逾越的有效途径, 随着时代的发展和实践的需要对IT日语人才的要求也会越来越高, 高等院校要探索和创新IT日语人才的培养模式, 为我国全面建成小康社会提供人才支持。
参考文献
[1]、王昕, 高校IT日语人才培养研究[J]吉林省教育学院学报2011年第27卷第3期 (总第255期)
[2]、王昕, IT日语专业建设与大连软件园人才需求对接分析[J]读写算2010年第25期
IT应用创新型人才 第4篇
一、需求分析
金融以其对国民经济的巨大影响力而成为现代经济的核心。全球金融危机的影响力、破坏力之大更证明了金融的地位, 也反映出金融决策的重要性。金融决策方案的正确、及时与否, 可以决定一个大企业的生死存亡。在这样的背景下, 金融决策的正确性、及时性越来越受到决策者的关注和追求。在信息技术发达的今天, 传统的以经验为手段的决策因欠缺精确性、及时性、全面性, 已经不能满足企业的需要, 取而代之的是利用高级信息技术辅助进行决策。以信息技术为手段进行的决策具有以下优点。
(一) 全面性
在决策过程中可以把影响目标对象的因素尽可能多地列出来建立模型, 从而尽可能使预测结果与实际一致。当然, 决策只是对未来事件的预测, 与实际结果间总会存在或多或少的差距, 而以信息技术为手段的决策可以尽量减少这种差距。
(二) 精确性
利用正确的决策技术方法和计算机运算得出的结果, 其精确性大大高于经验得到的结果。
(三) 及时性
对于决策而言, 时效性是至关重要的, 不及时的决策即使是正确的也没有什么用。信息系统及其支撑为数据的获取、收集、传递、整理、计算等在时间上创造了绝对的优势。
因此, 新时期金融应用型人才应该具备基于信息技术的决策能力。作为培养应用型人才来源的高校如何使自己的学生具备这种素质, 成为高校改革的要点。本文旨在探索高校如何培养金融应用型人才的决策能力及优化这种能力。
二、国内外金融业决策的区别
(一) 从组织结构上比较。
国外的金融业一般设有专门从事外部环境分析的研究机构, 根据社会上定期公开发表的商业统计资料、商情分析报告、企业财务通告、股票行情、科技专刊报纸及市场、消费者、企业活动的调查等对金融的外部环境进行动态分析。而国内缺乏从事环境信息收集、整理、分析工作的专门机构和专业队伍。
(二) 从分析与预测方法上比较。
国外更多地借助先进技术, 而国内注重经验, 以经验判断为主。
总的来说, 整个金融业的决策正从以往的注重经验转向注重量化和技术。量化主要体现在使用各种模型进行预测决策, 如线性回归等;技术主要是借助信息技术智能化, 如数据挖掘、数据仓库多维分析等。
三、金融决策过程及具体能力的要求
在金融业务的经营过程中, 需要不断地对面临的问题做出决策, 决策过程主要为获取相关数据、整理数据、分析数据、方案制订、方案选择。
针对决策的相应过程, 作为一个具备优化能力的高素质的应用型人才应具备的能力包括:获取数据、整理数据的能力, 正确、恰当地描述数据的能力, 简单分析数据的能力, 应用各种决策方法、技术分析数据的能力, 深层挖掘数据进行分析的能力, 运用信息技术实现以上决策过程的能力。
四、课程体系设置及改革
为了具备上述能力, 高校应该设置相应课程来培养学生, 相应的课程体系设置包括以下几个方面。
(一) 应用统计学
在金融系统应有完善的金融统计体系, 以适应中央银行管理货币供应量和金融市场发展的需要。纳入金融统计的内容包括货币供应量统计、信贷收支统计等。在金融业中, 可以运用统计学的理论和方法, 对金融活动内容进行分类、量化、数据搜集整理以及描述、分析, 反映金融活动的规律性。
在应用统计学的教学过程中, 要尽量简化统计基本理论的介绍以及定理的推导, 而要加强统计学在金融资料的收集、整理、描述及分析方法的培养。在此过程中, 针对该方向的学生要结合金融方面的业务、专业资料进行讲解、练习。如对信用卡客户的管理, 如何既能促进刷卡消费同时又能保障还款信用的问题。首先设计调查问卷调查市民对信用卡使用的感受, 并从回收的调查问卷中整理数据, 利用统计分析工具分析用户的心理倾向, 再根据信用卡用户已有的消费及还款记录分析信用情况, 最后得出结论。整个教学过程、教学内容、教学方法都以提高学生的应用分析能力为本。
(二) 管理信息系统、金融信息系统分析与设计
金融信息是金融决策的基础, 金融信息的质量是金融决策正确性的前提。管理信息学与金融信息系统是有连续性的两门课, 但现阶段这两门课程的内容之间存在一定的重复交叉, 需要进行整合。整合后, 管理信息系统课程重点介绍信息的基本理论, 培养学生收集、处理、利用信息的手段、能力, 提高学生关于管理信息系统对决策作用的认识, 熟练操作使用金融领域信息系统, 掌握应用信息系统进行辅助决策的能力。而对于该课程中的有关信息系统的分析、设计部分主要放在金融信息系统分析与设计课程中。在金融信息系统分析与设计课程的教学中, 注重与实际业务相结合, 采用金融业务中的案例, 培养学生熟悉金融行业信息系统的结构、功能、内部处理思路, 让学生掌握金融行业的信息系统的需求分析、数据流程分析并进行设计, 为进行金融决策提供软件支持。
(三) 运筹学
现代社会, 决策越来越精确化, 越来越依赖于用数据说话。作为用定量方法研究管理问题的运筹学, 其特点是将管理的相关问题采用定性和定量相结合的方法, 研究包括金融在内的各种运行系统中所发生的各种复杂问题, 为决策提供科学支持。通过本课程的学习, 金融领域的管理者能够科学地分析数据, 建立模型, 更好地进行策略选择。学生在完成运筹学课程的学习后, 尽可能对金融业务中需要决策的问题、项目建立模型, 并和信息系统分析与设计课程结合起来, 把模型的思路及求解过程用计算机语言表达, 以充分利用计算机技术力量加快模型的求解速度, 从而使决策更加快捷、简便。因此, 在该课程教学中, 除培养学生针对实际金融案例建立模型外, 还要训练学生熟练使用软件求解运算结果, 将课堂讲授、学生讨论、上机实习、课后作业等教学方法结合起来, 提高教学效果。
(四) OLAP与数据挖掘
在金融行业中, 每天都会产生海量的数据, 久而久之就形成一个数据海洋。在众多的数据中, 哪些是有用的, 哪些是看似无用实质有用的, 哪些是暂时无用后期有用的, 对于这些数据, 仅凭人工手段是无法判别和筛选的。因此, OLAP与数据挖掘对培养具有决策能力的应用型金融人才是必不可少的一门课程。把数据挖掘技术应用于决策支持系统中, 将对企业积累的大量业务数据的处理游刃有余, 使管理人员能快速、交互、方便有效地从大量杂乱无章的数据中获取有意义的信息。决策者能利用现有数据指导企业决策和发掘企业的竞争优势。在该课程的学习中, 除掌握数据挖掘和OLAP的基本理论外, 最主要的是从应用型人才的培养原则出发, 掌握几种基本的数据挖掘和联机事务处理的方法。因此, 实验的地位是非常重要的。在实验教学中, 应积极培养学生掌握数据仓库的建立、设置、管理等方面的知识和做到对数据挖掘工具的熟练使用。掌握了数据仓库、数据挖掘技术后, 可以在金融领域中针对决策的方向组织数据, 按照分析的要求建立主题数据模型, 从而高效、科学地为金融机构提供管理信息分析和辅助决策支持。
(五) 金融数据分析
利用前面所学的统计分析手段、模型分析方法、数据挖掘工具对金融业务数据进行针对性的分析, 为决策者做出决策提供依据。此时要结合一些金融专业知识, 多维地分析数据的各种特性, 如按时间、地区、部门, 从最大、最小、总和、平均及其他特征比较等方面进行分析。
(六) 计量经济学
计量经济学是以一定的经济理论和统计资料为基础, 运用数学、统计学方法与电脑技术, 以建立经济计量模型为主要手段, 定量分析研究具有随机性特性的经济变量关系。将统计学、经济理论和数学这三者结合起来, 便构成了计量经济学, 可以对政府或企业的政策进行预测、评价和模拟, 是金融业技术分析人员必须掌握的课程。为了简化计算, 该课程采用计算机组织教学, 着重培养学生定量分析问题、解决问题的能力。
(七) 决策支持系统
决策的各种理论方法执行时若采用人工手段, 则其效果将大打折扣, 甚至根本无法达到目的。若能将各种决策方法、模型用计算机等信息技术工具来发挥其作用, 则将事半功倍。决策支持系统就是将前面的各种方法、技术通过系统实现。通过本课程的学习, 掌握决策支持系统的结构, 理解系统如何利用数据、模型、知识等决策资源来辅助决策。掌握利用DW+OLAP+DM的新型决策支持系统。
通过以上一系列课程的结合学习, 能够培养学生在决策的过程中需要的理论知识和实践能力, 提高学生在金融决策中的能力, 对面临的各种方案采用科学的决策技术, 利用先进的信息技术得出最合理的选择。
摘要：金融市场的决策越来越依赖于信息技术, 如何培养基于信息技术的金融应用型人才的决策能力至关重要。在这种形势下, 依据金融决策的过程以及应具备的能力设置或改革相应培养课程, 从而提高金融人才的决策能力和决策质量就成为各高校应认真思考的问题。基于上述情况, 本文介绍了金融决策过程及对具体能力的要求, 详细阐述了高校课程体系设置及改革方面的内容。
关键词：金融信息化,应用型人才,IT技术,决策能力,课程体系
参考文献
[1]孙慧.试论金融统计如何更好地为货币政策决策服务[J].上海金融, 2001.
[2]蒋绍忠.管理运筹学教程[M].杭州:浙江大学出版社, 2003.
[3]周志英.运筹学课程教学改革思路[J].浙江万里学院学报, 2007.
[4]姚家奕.多维数据分析原理与应用[M].北京:清华大学出版社, 2004.
[5]林锦贤, 沈钧毅.支持金融决策的数据仓库系统[J].计算机工程与应用, 2001.
IT应用创新型人才 第5篇
关键词：市场需求,IT,应用型人才,培养模式
一、引言
2 1世纪是我国高等教育优先发展的世纪, 目前我国已进入高等教育大众化阶段, 正从一元的精英教育走向以培养应用型、创新型人才为主的多元化教育。高等教育在为社会培养德才兼备人才的过程中需更贴近市场需求, 更注重对学生实践能力和职业能力的训练。
然而, 近五年来, 高校IT毕业生就业市场呈现“供大于求”的现象, 究其实质, 居然不是人才过剩, 而是供需结构性失衡。I T专业人才培养与社会发展需求之间的主要矛盾已经从人才供给总量不足转变为所供给人才的质量和素质能否满足社会的现实需要。基于这一转向, 高校I T专业教育教学模式和教学方法也应该作出相应的调整, 必须改变以往以知识发展为导向的学科中心的旧模式, 逐渐建立以市场需求为导向的学生中心的新模式, 人才培养应突出面向市场需求的特色, 着重于培养更贴近社会经济建设的多元化、应用型、创新型人才。
二、高校IT应用型人才培养模式的目标定位
与培养岗位型人才的职业教育不同, 本科及本科以上层次的I T院校应时刻面向市场需求, 培养具有更强的通用性和创新性的应用型人才为目标。因此, 在具体的培养过程中, 要以学科来设计专业, 但又不拘泥于学科本位, 相反的, 必须与现实相对接、以市场需求为导向。本科层次应用型人才培养模式, 要着重于强调知识、能力、素质的协调发展, 培养学生具有更强的自主学习能力和岗位适应性, 从而不仅具有胜任某种职业岗位的技能, 而且具有技术创新和技术二次开发的能力, 具有更高的适应多种岗位的综合素质。同时, 与学术型人才相比, 所培养的应用型人才要有更强的实践技能和动手能力, 能较快地适应岗位的需求, 解决工作中的实际问题。因此, 面向市场需求的I T应用型人才培养的关键点是对学生实践操作能力、团队合作沟通能力、理论的创新应用能力的锻炼和培养。
三、面向市场需求的IT专业应用型人才培养模式的探索与实践1.
以社会经济发展为导向, 建立科学合理的前瞻性的课程体系随着生产力的快速发展, 社会各行各业对I T人才的要求正在不断提高。为了适应培养人才的多样性和专业化要求, 高校应时刻把握市场导向, 明确专业培养方向, 选择合适的高技术人才培养模, 做到既要根据社会经济对人才需求的变化做出快速准确的调整而又能坚持人才培养的多层次要求。新培养模式可把IT课程体系分为专业基础课程、专业核心课程、专业提高课程三大模块, 依此分类施教。专业基础课程, 按照专业规范要求在不削弱本科教学要求的前提下, 尽可能更新教学内容和方法, 加强能反映I T学科发展潮流和最新趋势的内容, 突出基础理论教学的应用部分, 培养学生独立分析和解决问题的能力, 为日后专业技能的提高奠定坚实的基础。专业核心课程强调专业基础性和本科教学的规格要求, 努力拓宽学生的专业面, 增强学生毕业进入社会的适应能力。专业提高课程, 则突破按学科方向分模块的传统思维, 结合就业市场, 进一步加大实践和应用的比例, 强化动手能力、应用能力, 注重职业素质的养成。
2. 充分利用社会资源, 大力建设校内外综合性实践实训基地, 强化职业素质训练。
对于以培养I T专业应用型人才为主的高校来说, 与生产型企业的产学研合作应该是人才培养的重要平台。学校、学院要充分利用当地的优秀企业资源, 与它们建立互惠互利的合作关系, 以产学研合作为龙头, 强化学生的实践能力和技术创新能力培养, 大力发展实习实训基地, 使自己的学生平时能走到企业中去锻炼实践, 结合企业真实的开发项目充分消化、应用课堂所学的理论知识, 逐步培养和提高学生的专业技能和职业素质。
3. 面向市场, 开阔视野, 引进海外优质教育资源与先进教育模式。
应该承认, 海外的许多高校在培养本科层次应用型人才方面走在我们的前面, 有许多值得借鉴的经验。目前, 许多学校、学院都加大了与美、英、德、韩、澳、新等国高校开展中外合作办学的力度, 这是值得充分肯定和广泛推广的举措, 一方面通过合作, 引进课程、教材、教师, 教学和考试方法, 开展双语教学, 为学生交叉复合培养提供了良好的平台, 另一方面也导入并借鉴发达国家对计算机应用型人才的培养经验。
4. 提倡大学生自主创业, 以创业带动人才培养。
在高教改革大潮中, 培养学生主动创造、把握机会的能力是促进其创业教育的关键点, 因此, 高校首先应该给为学生提供创业指导, 进行系统的创业教育, 其次应该鼓励学生创业, 并为他们提供创业实践的有利条件。“扩大培养发展战略、以创业带动培养”已成为时下的培养观, 也是高校人才培养战略的一个方向。为进一步完善学生能力的培养, 学校应鼓励学生在校园内开展创业活动, 并合理介入管理, 创造了一个准社会化的创业环境, 形成了一个在课堂之外、校园之内的创业教育体系。各学生公司也应恪守自主经营、自负盈亏的原则, 在市场环境中培养和锻炼自身才能。这不但关系着个人的切身利益, 同时也影响着高校和社会的和谐与发展, 最终必将有利于高技术、强能力人才的培养。
四、结束语
归根结底, 只有彻底了解并努力满足社会对I T人才的需求, 我们的学生才会被社会认可, 才可以在毕业走出校门之后找到真正适应自己的工作, 为社会创造价值。
对I T应用型人才的培养工作对于各高校来说任重道远, 对人才观的转变, 对市场经济逻辑的适应, 如何在整个高教领域内确定合理的发展坐标, 如何促进教育教学模式的改革与创新都绝非一蹴而就, 各高校应进一步针对生源特点, 充分发挥自身机制与体制优势, 努力探索符合自身特点的I T应用性人才的培养思路, 为中国高等教育大众化的发展做出独特的贡献。
参考文献
IT应用创新型人才 第6篇
1 国际交流合作现状
随着信息技术 (Information Technology) 的应用与推广普及, 信息化企业面临的IT人才需求问题也日益凸现, 尽管IT人才的培养数量日益增长, 但真正具备国际化专业知识和丰富经验的信息化人才匮乏, 从而造成许多信息岗位的需求缺口并长期处于虚位以待的情形。这种急需的IT应用型人才应是具有一定的经济分析能力、企业生产、经营和管理能力, 掌握电子信息技术和计算机基础知识和技能, 具有信息系统规划、管理能力以及信息资源获取和利用能力的高级专门人才。
目前, 造成上述IT应用型人才需求缺口的主要原因是国际合作、产学合作中IT应用型人才的培养模式仍存在一定的问题:只强调专业理论体系的系统性与完整性, 注重专业知识灌输, 忽视对学生经济分析能力、管理能力、解决实际问题和创新能力的训练和培养, 更重要的是脱离国际化企业应用的实际需求。中外合作领域专业分布不合理;合作办学的层次不高、模式单一;涉外人才队伍建设有待加强等多方面问题, 使得国内外教学体制及学科设置存在较大差距, 国内留学生及国外留学生在专业对应和学分替换上都遇到很大困难, 使得很多学生失去了留学机会。
2 基于CDIO的一体化国际交流合作模式
高等院校应顺应时代的潮流, 积极采取措施, 大力加强国际交流与合作, 不断推进高校国际化进程。高校开展国际交流与合作是促进我国教育国际化进程的必然途径, 是实现“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”目标的必然要求[2], 也是加速高校自身发展的必要措施。CDIO代表构思 (Conceive) 、设计 (Design) 、实现 (Implement) 和运作 (Operate) , 基于CDIO的一体化国际交流合作模式有利于专业更细致的化分, 有利于更准确地确定合作目标, 有利于进行合理的合作定位, 有利于大规模培养国际型人才, 提升教师的综合素质、综合技能和科研能力。
面向IT应用型人才培养的国际交流合作一体化模式与创新的主要思想为:一体化的国际合作规划与CDIO的结合→积极的国际合作项目的市场开拓→STP的国际合作交流模式实施→形成符合国际化的专业课程体系→以交换生、培训等项目拉动的国际合作与交流→进一步加强“引进来、走出去”策略→多种形式的国际合作模式的开展→国际化大学氛围的构建, 开发出国际业务与市场拓展体系、国际合作技术支持服务体系、国际合作学习支持服务体系三大体系为一体的立体化国际化大学交流合作平台。
2.1 基于CDIO理念的教学体系和人才培养模式
结合CDIO一体化教学改革模式对人才培养目标进行了详尽定位和准确描述, 积极开拓国际资源, 以务实为准则, 开发一体化的国际合作项目。拓展国际合作的空间、继续提高交流层次, 创立互利共赢的发展模式。
2.2 基于STP的国际合作交流模式
基于STP (Segment Target Positioning) 构建符合国际化的专业课程体系, 培养应用型国际化专门人才。
2.2.1 根据人才培养定位匹配合作院校模式
对国际合作环境的调研分析, 在此基础上做好国际化合作院校与专业的细分 (Segment) , 合作目标的确定 (Target) 以及合理的合作定位 (Positioning) 。结合学校的专业人才培养目标定位国际合作院校, 例如:应用型人才培养寻找应用能力强的国际院校合作, 理论研究型人才培养寻找研究、实验能力强的合作院校。
2.2.2 制订基于STP的系统化的国际化人才培养模式
根据STP定位结果确定培养模式, 可灵活选取采用3+1、2+2或者2+1+1模式。根据培养模式制订对应的人才培养体系, 在执行培养体系时充分发挥国内院校和国外院校的优势, 实现优势互补。
2.2.3 制订符合国际化人才培养的专业课程体系
突出课程国际化, 分层分类, 选择优势学科重点扶持, 大力加强外语教学, 加大课程中国际知识和国外文化的比重, 变内向式、专业式、本土式的课程为外向式、通才式、国际式的课程, 以逐步构建现代国际化的教学内容体系[3], 并打造项目从策划、实施到反馈、改进的长效机制。
2.2.4 开发多元化国际合作模式
以交换生、培训等项目建立国外高校学生对我国高等院校的认知程度, 从而拉动其他国际合作项目, 如留学生项目、学分互认项目等, 形成多层次、多领域的国际合作与交流。图1是以电子商务专业为例的多元化的国际化IT应用型人才培养体系。
在此基础上, 立足优势、突出特色、合理定位, 构建多种形式的国际合作模式, 从而满足多元化的办学层次、不同专业层次的国际化合作的需求。短期非学历教育项目, 如出国培训、合作培训、外语培训、跨国项目培训[1]。从合作模式看, 学历教育方面可由其他国家高校的优质资源结合我国高等院校的优质专业, 形成互补, 开展X+X模式的中外合作办学教育。多方位的推动各种国际项目 (学分项目、长短期交流等项目) 的实施, 通过多种模式提升国际化氛围, 比如全球化课堂、学术讲座、英语沙龙、英语角等。
2.3 构建国际化交流平台
搭建高等院校国际化大学交流平台, 各国学生可以在其上共同完成国际合作项目, 实现无国界的知识学习和研讨, 提供国内外学生交流信息、合作项目的平台和渠道。首先进行物理平台搭建;其次根据CDIO教学体系设计有针对性地交流合作项目;学生通过在平台上交流互助完成项目, 真正实现国内外学生的国际化交流合作。在此基础上, 形成图2所示的基本流程, 从而实现国际化人才培养的系统化与科学化。
3 结语
基于CDIO的一体化国际交流合作模式有利于专业更细致的化分, 有利于更准确地确定合作目标, 有利于进行合理的合作定位, 有利于大规模培养面向IT应用型的国际型人才, 提升教师的综合素质、综合技能和科研能力, 提高高等院校人才培养的国际化进程。
摘要：随着IT应用的推广与普及, 信息化企业要求IT人才具备国际化专业知识和丰富的经验。本文根据应用型信息化人才需求现状与特点, 研究了基于CDIO的一体化国际交流合作模式, 搭建了国际化大学交流平台, 从而增强高等院校的国际竞争力。
关键词：IT,人才培养,CDIO,国际交流合作
参考文献
[1]李锣.高等院校继续教育国际合作与交流的现状及发展[J].教育与教学研究, 2010, 24 (9) :70-71.
[2]龚彬.邓小平教育发展战略思想探析[J].长春工业大学学报:社会科学版, 2011, 23 (1) :100-102.
IT应用创新型人才 第7篇
关键词：创新扩散理论,创新,综述
1 创新扩散理论简介
创新扩散理论(Diffusion of Innovation Theory)主要研究创新在社会系统中传播扩散的过程。这一理论从研究传播媒介、农业推广和新药普及等若干不同的途径发展而来。有关创新扩散的研究可以追溯到20世纪30年代,早期研究中最著名的是1943年美国的瑞安和格罗斯(Ryan&Gross)对伊阿华州杂交玉米推广的研究。创新扩散研究的高峰始于50年代,代表人物是埃弗雷特·M·罗杰斯(Everett M.Rogers)。1962年,他在《创新的扩散》(Diffusion of Innovations)一书中集中地阐述了这一理论。1973年,他和休梅克(F·Shoemaker)又共同提出了“创新扩散模式”[1],对这方面的研究做了有代表性的综合和分析。
罗杰斯把创新扩散的过程定义为[1]:创新在一定的时间内,通过不同的渠道在社会系统的成员中传播的过程。罗杰斯认为,创新扩散模式有四个构成要素:创新、传播途径、时间和社会系统;同时,人们是否接受创新的决策过程和创新扩散的速率会受到创新的五个方面属性的影响:(1)相对优势,即创新是否能使人们认为其相对地优于它所替代的事物;(2)兼容性,创新是否与原有的价值、经验和需求相容;(3)复杂性,创新成果的复杂程度,是否易于人们理解和使用;(4)可试验性,创新是否可以在有限的范围内进行尝试性实践;(5)可观察性,创新成效是否可以明显地观察到。[1]
自从罗杰斯提出创新扩散理论后,国内外学者利用该理论进行了一定的研究,主要集中在两个方面:宏观层次上的创新扩散理论研究,包括创新扩散的过程研究、扩散模式研究以及扩散速度及其影响因素研究;微观个体的创新采纳决策研究,包括创新采纳的决定因素研究、创新采纳过程及其影响因素研究。本文以中国期刊全文数据库和ELSEVIER数据库作为统计来源,以创新扩散理论和IDT为关键词,以2002-2010年为搜索时间段进行检索,剔除相关性不大的文献,共检索到28篇相关文献,经过阅读分析,编写综述。
2 创新扩散理论应用于IT领域分析
2.1 国外方面研究现状
Marianne Bradforda,Juan Florin(2003)[2]应用创新扩散理论(IDT)和信息系统成功(IS)理论,构建ERP实施成功模型,研究表明,高层管理人员支持和培训与用户满意度呈正相关,而感知ERP复杂性和竞争压力同用户满意呈负相关。ShinYuan Hung,Cheng-Yuan Ku(2003)[3]应用计划行为理论(TPB)和创新扩散理论(IDT)研究WAP服务在台湾采纳情况,调查发现影响WAP服务采纳的关键因素包括连接速度、费用、用户满意度、个人创新、易用性、同辈人影响以及促进条件。Dieu Lam,Jonathan Boymal(2004)[4]通过研究1997-2004年越南互联网用户数据发现:越南互联网的扩散符合创新扩散理论的“S”曲线,科技设备和上网费用是互联网的增长因素,而社会法律、源于越南历史的政治因素是互联网扩散水平低的原因。Jen-Her Wua,Shu-Ching Wang(2005)[5]将创新扩散理论(IDT)、感知风险和支出加入技术采纳模型(TAM)构建一个扩展技术采纳模型,用于调查人们接受移动商务的影响因素,实证研究发现,除了感知易用,其他变量都对使用者的行为意向产生重要的影响,其中以兼容性的影响最大。Mun Y.Yi,Joyce D.Jackson(2006)[6]指出掌握信息技术正成为一个专业人士工作的必备能力,但却不清楚促成他们接受的原因,通过整合技术采纳模型(TAM)、计划行为理论(TPB)和创新扩散理论(IDT)提出新的研究模型,并实证分析专业护理人员使用PDA的情况。Chin-Lung Hsua,Hsi-Peng Lub,HueiHsia Hsu(2007)[7]应用创新扩散理论研究多媒体信息服务采纳的影响因素,认为多媒体信息服务比基于文本的短信服务提供更多的具有娱乐效果的多媒体交流,人们虽认识到移动互联网市场的广阔,但很少有人确定消费者是否接受多媒体信息服务(MMS),多媒体信息服务相对优势、兼容性对多媒体信息服务的采纳起积极作用,同时在创新扩散的不同阶段,消费者使用的看法也是不同的。Feng-Cheng Tung,Su-Chao Chang(2008)[8]整合创新扩散理论(IDT)和技术采纳模型(TAM)并添加信任、感知支出两个参量构成一个混合技术采纳模型(TAM),研究台湾医疗行业采纳电子物流信息系统的情况,研究证明该混合模型的适用性,同时发现兼容性、感知有用、感知易用、信任能促进采纳行为,而感知支出则恰恰相反。Daniel G.Dorner(2009)[9]以创新扩散理论为研究理论框架,分析新西兰公共部门采用数字化技术保存记录,发现数字化保存的成熟度水平是影响该技术采纳率的重要因素。Cigdem A.Gumussoy,Fethi Calisir(2009)[10]将技术采纳模型(TAM)、计划行为理论(TPB)、创新扩散理论(IDT)整合,研究企业使用电子逆向拍卖的意向及其实际的使用,通过对40个不同国家的156名采购部员工的调查发现,76%的员工受主观规范、感知行为控制或感知有用的影响而采纳电子逆向拍卖,其中主观规范的影响最大。
2.2 国内方面研究现状
祝建华、何舟(2002)[11]根据网民开始上网年份的分布推断京、穗、港三地互联网扩散历程图,认为其与经典的“S”型曲线完全相符;互联网的采纳与否不仅受个人特征、家庭特征的影响,且与对互联网的看法有密切关系;在社会制度、经济发展、媒体环境等方面各不相同的条件下,互联网扩散过程有异有同,而且同大于异。焦硕、徐飞(2004)[12]通过研究中国电话技术的普及过程,认为在中国这样的发展中国家里,影响高新技术传播普及的因素除了罗杰斯的五个因素外,使用代价也是决定高新技术扩散的重要因素。陈升、李传昭(2005)[13]认为IT应用过程就是创新扩散过程,IT采用动因对IT应用准备、IT应用特性对IT项目实施、IT应用准备对IT项目实施、IT项目实施对IT应用绩效具有显著的正影响作用;IT采用动因对IT应用绩效具有显著的负影响作用;IT采用动因对IT项目实施、IT应用特性对IT应用绩效无显著的影响作用。徐博艺,高平(2006)[14]认为创新扩散理论对信息技术采纳行为的研究是全面和透彻的,在某些方面甚至优于技术采纳模型,其中经验相容性对易用认知和有用认知的影响十分显著。王京山、曾绚琪(2006)[15]认为电子图书作为一项创新,处在其发展的最初阶段即“S”曲线的开始阶段,而阅读习惯、支付、版权等问题是制约电子图书市场推广的主要因素。朱庆华,耿勇(2006)[16]认为绿色供应链管理作为一个日益重要的环境工具,具有创新扩散的所有特性,是一种管理创新。耿庆鹏(2007)[17]认为Bass模型是创新扩散理论的典型模型,可以应用于预测国内手机电视业务的发展。郝晓鸣、赵靳秋(2007)[18]认为农村互联网的推广和使用受到制度因素和个人因素的双重影响,中国农村大部分地区落后的经济发展水平和通讯基础设施的建设难以满足互联网技术对经济和技术环境的要求,各地区互联网的推广很大程度是组织干预的结果。项建云、葛茂忠(2007)[19]利用微积分方法探讨技术创新扩散的模型和发展规律,揭示了技术创新扩散发展变化的动力学特征,并利用该模型研究RP技术的推广应用,构建RP技术扩散模型并进行预测。翁丽贞,彭丽芳(2008)[20]结合文献和对企业ERP实施的调研分析,采用创新扩散理论构建了包含企业内外部影响因素和衡量ERP实施成功的两大标准(ERP扩散广度和ERP扩散深度)的ERP创新实施成功模型。胡安安,姜江(2008)[21]认为在ERP系统实施环境下,感知兼容性对使用信息系统的态度和象征接受产生正向影响。邓朝华,鲁耀斌(2008)[22]认为创新扩散模型缺乏对组织任务的关注,从而将IDT与TTF模型整合构建移动服务组织采纳模型,研究发现相对优势、兼容性和复杂性直接影响着组织采纳行为,而可观察性和可试性对企业用户使用短信服务没有显著影响。郭韫丽(2009)[23]认为网上社区信息服务是公共图书馆一种创新服务模式,相对优越性、兼容性、可试验性、可观察性、传播途径、社会系统本质、改变组织提升力的程度、创新的决策类型等因素对公共图书馆网上社区信息服务产生积极作用,而复杂性对其发展产生负面影响。贾新民(2009)[24]认为创新扩散模型没有考虑主观准则对行为意向的影响,在企业组织环境下,用户对信息系统的拒绝或采纳难以拥有绝对的选择权。吕同舟(2009)[25]讨论加速农村科技信息传播问题,运用创新扩散理论提出相关措施。张大为(2009)[26]根据创新扩散理论分析社交游戏“开心农场”走红的原因。张珂珂(2009)[27]认为移动互联业务的相对优越性、兼容性、可试性三个因素对消费者使用意愿影响最大,移动互联产业链上相关商家在兼顾其他特性同时应聚焦于这三个方面。马凌、丁琳(2010)[28]指出手机杂志作为一项创新它被消费者接纳的过程同样受到相对优势、相容性、复杂性、可观察性、可试用性的影响,由此提出基于创新扩散理论的手机杂志发展的策略建议。刘彬斌,康悦鑫(2010)[29]基于技术接受模型(TAM)、创新扩散理论(IDT)以及移动性研究,建立3G业务使用意愿影响因素模型,探究3G业务使用意愿的影响因素。
3 结论
通过文献分析,得出如下结论:
3.1创新扩散理论由最初的研究传播媒介、农业推广和新药普及发展到现在的研究信息技术的扩散,可见创新扩散理论具有广泛的适应性。随着研究的增多,创新扩散理论与其他理论模型的整合研究增多,必然会给创新扩散理论带来更加广泛的应用。
3.2 从文献分布情况看,近年来国外学者对创新扩散理论与技术采纳模型(TAM)、计划行为理论(TPB)等理论模型整合及应用研究较多,已经形成一种趋势,通过结合能互相弥补对方所不能涵盖的方面,增加研究的全面性和准确性,与国外研究者在此模型整合研究上获得丰硕的研究成果相比,国内学者还较少在此领域涉足,成果甚微,因此国内学者在研究上加大对创新扩散理论与其他理论模型的整合研究的力度是必然趋势。
3.3 创新扩散理论自上世纪八十年代引入中国,已经被我国学者了解并应用于实证研究,取得了一定的研究成果,但国内技术创新扩散研究的总的状况与我国蓬勃发展的技术创新研究不相适应,与国外异常活跃的创新扩散研究不相适应,在我国,不但科技成果转化率低、技术创新不足是不争的事实,而且创新后扩散率低、扩散速度慢也是事实,因此,加强技术创新扩散的研究势在必行。
聚焦IT服务透析人才培养 第8篇
全球经济环境变化中的中国IT服务产业
根据IDC大中国区总裁郭昕的报告《全球在平衡中的中国服务外包趋势》, IDC统计了全球34家总产值超过1000亿美金的公司, 有形资产和无形资产现在各占50%。从历史的角度看, 从狩猎时代一直到农业时代、工业时代的整个变化过程, 有形资产占的比例数逐渐减少;进入互联网时代以后, 企业的有形资产和无形资产在量上基本持平。所以我们可以得出结论:在全球经济发展过程中, 从企业资产变化趋势来看, 有形资产占总资产的比例越来越少, 无形资产的比例却越来越大。随着这一形势的发展, 企业经营将会呈现服务化趋势, 从事有形产品生产的人越来越少, 从事管理与服务的人越来越多, 服务业在未来的经济发展中占比将越来越大。就中国来说, 起初做制造业外包, 现在主要从事IT服务、业务流程BPO, 未来会做一些设计研发的外包, 这是最高端的外包。目前国内服务外包的业务还是比较低端的, 未来应该向服务业的高端发展, 也就是向附加值更高的服务业发展。
从全球IT服务产业的发展来看, 技术与社会的进步创造了巨大的全球IT服务市场。IDC预测, 到2015年, 全球的IT服务和业务服务总量将达到一万亿美元。单是美国和欧洲的服务支出即可占全球的82.2%, 而美国和欧洲客户仅将12%的业务进行离岸外包。在目前这种情况下, 印度承接的离岸外包业务占65%。中国这五年增长得比较快, 但是跟印度相比, 这个比例还是比较小的。从IT服务产业的转移趋势来看, 全球IT服务产业正在向中国等新型服务市场转移。中国2010年IT服务市场的规模是33亿美金, 预测2010到2015年的年增涨率会达到24.2%;在过去中国服务外包市场中, 承接的欧美服务外包和以日韩为代表的其它国家的服务外包的比例是相等的, 预计未来中国承接欧美服务外包的比例会增大, 其中日韩业务增长率为17%, 欧美业务增长幅度则会达到30%。所以, 在人才培养方面, 我们应该思考一下, 过去我们一些学校培养的IT服务人才, 很多是面向日韩的, 在东北地区、山东一带的高校尤其如此。随着欧美服务外包量的增加, 我们要在培养的目标上做适度的调整。因为, 日本的整个服务外包包括文化、企业的管理和组织、外包的整个流程等等, 跟我们承接的欧美的服务外包的规范是不一样的。
全球IT服务外包产业为什么会向中国转移?因为我们有自己独特的优势。中国庞大的人力资源使其在世界制造业转移过程中成为“世界工厂”, 软件成为越来越多产品中的重要部件, 中国也应该成为一个“软部件”的制造基地;中国通讯和互联网技术飞速发展, 社会基础设施的完善, 良好的生活环境和稳定的政治局面, 让中国产生了越来越大的吸引力;中国年轻一代外语水平不断提高, 海外归国人员规模不断扩大, 大学软件与工程技术等相关专业人才数量增加, 使中国的人力资源与世界的软件与服务业紧密地联系在一起尤其是2011年, 日本大地震以后, 留学日本的海外学子回到祖国的数量增加得非常快。英语、人力成本优势造就了印度呼叫中心的成功, 但中国经济蓬勃发展, 中国最多的汉语人力资源, 遍布世界的华人资源为中国呼叫中心业务创造了极好的发展机会。最后, 中国拥有规模巨大的国内市场, 这是我们跟印度最大的区别, 这为中国企业的成长和发展奠定了基础, 也是吸引国外IT企业到中国发展软件与服务业的基础。
从中国IT服务产业的发展来看, 中国IT服务产业在亚太服务市场地位日趋重要。IDC预测, 2010年到2014年, 中国的IT服务占亚太地区IT服务的比例逐渐上升, 将会达到14.97%;中国的BPO服务在亚太地区BPO服务中的比例也在同步上升, 增幅将会达到15.30%。从中国的产业发展实际来看, 过去十年是中国IT产业的黄金十年, 中国软件产业规模高速成长, 本土市场IT应用成为产业发展的主导;离岸外包高速发展, 有吸引力的外包目的地城市兴起;中国软件企业在全球市场开始获得声誉, 中国软件企业进入跨国经营时代。
举几个比较显著的例子, 中国服务外包营业额超过3000万美元的企业数量, 已经从2006年的13家增长到了2008年的22家;中国服务外包人数超过3000人以上的企业到2008年也已经达到了12家。中国软件出口这十年的增长也非常快, 从上个世纪末只有几亿美金的出口, 到2009年已经达到了185亿美元, 成长速度相当可观。在这十年的发展过程里, 我们不仅承担了国外的大量外包业务, 中国市场也同时成为国际市场的重要组成部分。截至2008年底, 在中国的外商投资企业注册登记数为434937家, 其中信息传输、计算机服务和软件业为63084家, 跨国公司在中国设立的研发中心已经超过了1300多家。而且, 中国的市场在具体的行业里成长性也非常好, 中国市场拥有着持续发展的巨大的软件与IT需求。中国的IT基础设施、平台建设趋于稳定, 但应用的领域在逐渐扩大, IT与行业融合的程度会越来越紧密。中国从2004到2009汽车销量持续增长, 于此相关联的汽车电子, 包括汽车里的嵌入式软件的增量也在扩大;手机里面的应用需求量会越来越大, 手机上的应用也在增多。随着经济的发展和云计算的出现, 移动终端和网络通信带宽的发展, 我们的业务形态正在发生着变化, 业务模式和创业模式也在发展变化。那么, 从IT教育领域来看, 要求我们未来在人才培养方向上要瞄准APPS的开发和应用来有针对性的提高教育质量, 此外还包括人才的业务水平提高、应用技术的普及和新的云服务下创业能力的培养。
当前, 中国经济面临着深刻的变革, 而这其中孕育着无限的IT商机。过去我们一直说, 中国是劳动力的大国, 但现实情况是, 现在好多企业如机械制造、家政服务当然也包括IT企业, 都招不到合适的人, 与此同时, 人民币在升值, 劳动成本提高, 出口压力增大。面对这样的经济形势, 中国主要有两个应对措施, 第一, 扩大内需。消费手机、基础设施建设、启动农村市场。第二, 制造业西移、网络营销、服务外包 (离岸和在岸) 。在这两个应对措施中, 处处孕育着IT服务的商机。手机下乡、电脑下乡、智能电网、三网融合等, 在IT的领域里有3G应用;铁路、公路、飞机等方面存在着IT基础架构的建设与升级;而在生活方面, 高房价导致生活成本提高, 一、二线城市的人口向二、三线城市流动, 医疗改革逐步深入, 存在着区域医疗建设、电子政务升级等IT服务。这些都给IT产业带来了许多新的机会。
由此可见, IT服务将在中国继续扮演关键和战略性角色。而从中国的实际来看, 中国的IT政策环境不断优化, 也给中国IT产业的发展提供了重大利好。
从2009年年初到2011年, 国家相关部委先后出台了各种鼓励软件和服务外包产业发展的政策措施:
2009年4月, 国务院颁布了《电子信息产业调整和振兴规划》, 提出“推进产业升级转型、信息技术应用带动传统产业改造, 促进两化融合。3年间, 新增就业岗位超过150万个, 其中新增吸纳大学生就业近100万人。”
2010年10月, 国务院再次颁布《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》, 提出“对于新一代信息技术产业:推动新一代移动通信、互联网和智能终端的产业化, 促进物联网、云计算的研发和应用;着力发展集成电路、高端软件等基础产业;提升软件服务、网络增值服务;发展数字虚拟等技术, 促进文化创意产业发展。”
2011年1月, 国务院颁布《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》, 从财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场等七个方面的政策, 优化软件产业和集成电路产业发展环境, 提高产业发展质量和水平, 培育行业领先企业。
2011年4月, 工信部等五部委发布《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》, 提出“到2015年, 两化融合取得重大突破。信息技术提升企业生产经营和管理;生产性服务业领域信息技术应用进一步深化;信息产业创新发展能力和服务水平明显提高, 应用成本显著下降, 信息化成为新型工业化的重要特征。”
云时代下中国IT服务产业的转型
基础硬件水平的快速提升、云计算的迅猛发展、应用需求的持续深化和商业模式的不断革新, 促进了IT服务业的转型。
从基础硬件水平来看, 中国在近年来投入大量资金建设互联网基础设施, 中国基础硬件水平得到快速提升。1997年至2009年, 全国共完成互联网基础设施建设投资4.3万亿元人民币, 建成辐射全国的通信光缆网络, 总长度达826.7万公里, 其中长途光缆线路84万公里。到2009年底, 中国基础电信企业互联网宽带接入端口已达1.36亿个, 互联网国际出口带宽达866, 367Mbps, 拥有7条登陆海缆、20条陆缆, 总容量超过1, 600Gb。2009年1月, 中国政府开始发放第三代移动通信 (3G) 牌照, 目前3G网络已基本覆盖全国。在构造硬件环境的时候, 我们已不再担心网络运算的速度, 尤其是随着云计算的不断发展, 私有云和公用云的发展越来越迅猛, 用户再也不用为IT服务的基础设施建设而担忧。
云计算迅猛发展, 推动着IT服务产业业务模式的变革。在云计算平台下, 商业模式由“技术竞争”向“开放平台”转变;营销观念由“提供产品”向“提供服务”转变;研发模式由“产品为中心”向“用户为中心”转变;销售方式由“软件授权”向“按需租用、按量计费”转变。从客户的角度来看, 在云模式下, 客户可以建立基于云的SSC或是在云平台上发布供求信息, 拓展交易渠道, 提高运营效率;减少了IT基础设施的投入, 可以做到按需付费, 优化成本;也可以根据自身的业务需要, 随时增加用户量, 不再过分依赖服务商。从服务提供商的角度来看, 在云模式下, 可以做到资源充分共享, 服务商可以在公共云平台或自身搭建的基于多客户的云平台上进行交付;收益模式可以做到按需租用、按量收费;利用云平台进行交付, 要求服务商不仅要加强研发能力, 更要注重运营能力的建设, 整合资源、优化流程, 提升运营效率。
从人力成本优势向价值优势的转变。就整个亚太地区来看, 随着应用需求的深化与商业模式的革新, 2009年、2010年的高科技行业工资经费增幅加大, 从人力成本优势向价值优势的转变成为整个亚太地区IT服务产业的发展趋势, 中国同样如此。一方面, 传统上, 中国的劳动力成本一直是中国IT产业发展的优势, 但随着中国经济社会的发展, 尤其是近年来物价水平的提升, 劳动力价值成本在不断攀升。2008年中国信息传输、计算机服务和软件业人员中, 北京的平均工资已达96963元, 上海的平均工资已达91097元, 2008年中国软件业从业人员平均工资已达76824元。IT服务产业的人力成本已不再是IT企业发展的优势。另一方面, 在人民币升值和IT与业务日益融合的大背景下, 行业能力和高价值业务成为厂商关注的焦点。中国离岸服务外包经历了三个阶段, 第一阶段是成本优势占主导的资源密集型服务;第二阶段是研发能力成为重点的专业技术服务;第三阶段是行业能力成为焦点的增值服务, 在这个阶段, 重点业务是基于细分行业的专业解决方案。
业务需求方面, 中国的IT服务正在从技术导向向客户价值导向转变。我们应当看到, IT与软件不仅是基于技术的, 更是超越技术的;中国软件业价值链正在向高端移动, 高端的咨询和策划能力增强。与客户的业务融合、为客户创造价值的能力是未来中国软件企业竞争力的关键。赛迪顾问2010年的数据显示, 2009年中国软件外包服务不同业务类型中, 应用软件开发占30.4%, 定制的嵌入式软件开发占12.6%, 人员派遣占13.4%, 系统测试占20.3%, 网站制作与维护占3.6%, 软件本地化、多语言化占14.5%, 其他占5.2%。从中可以看到, 在IT服务的比例中, 以客户价值导向的业务形态比例在不断加大。
从IT服务企业的发展趋势来看, IT企业在从过去的模仿成功的模式向创造成功模式转变。第一, 云计算的飞速发展推动互联网时代新机会不断涌现。创业的机会增大。在移动互联网时代尤其在云平台出现以后, 要创办一个企业, 现金资本越来越少, 甚至不需要现金资本和独立的工作空间就能创办很好的一个企业。第二, 我们正在从网络经济走向APPS (应用服务) 经济。第三, 社会发展对新型解决方案产生了大量需求。
总体来看, 我们正在经历一个新的时代, 即:从“中国制造”到“中国智造”时代的转变。比如, 手机是嵌入式软件应用的最大领域, 智能手机的迅速发展给嵌入式软件市场带来巨大成长机会;信息家电市场规模继续扩大, 数字电视、IPTV, 机顶盒将是信息家电领域嵌入式软件的重要应用领域;汽车电子产业发展空间广阔;跨国企业在硬件制造基础上, 将越来越多的研发、设计、服务及创新业务向中国转移, 中国将从低附加值的“中国制造”向高附加值的“中国智造”转变。中国制造的产品中拥有越来越多的软件和服务的机会, 未来5年, 中国嵌入式软件产业继续保持快速增长。2008-2012年, 中国嵌入式软件产业规模年均复合增长率23.78%, 预计2012年, 中国嵌入式软件产业规模将达到5240亿元人民币。
从IT服务的发展趋势来看, 高校IT专业的人才培养过程, 除了要了解IT技术以外, 还要了解行业应用, 同时要参与行业标准的制定, 关注行业价值, 注重行业需求。
从产业新需求看高职IT人才培养的七大关键要素
一般来说, IT服务产业发展的关键要素是客户行业应用、人才和自主创新。从中国的发展来看, 在行业应用方面, 重点关注工业化与信息化的融合、采用行业标准、关注行业价值、注重行业需求。如高校申办物联网专业, 各个高校原有的基础不同, 所在的地域的经济不同, 发展的形势也不同。各高校在办物联网专业的时候, 不是办一个大而全的物联网专业, 而是要与本地的本校的基础相结合。例如, 学校的优势专业是交通专业, 相应的物联网专业就可以向智能交通方向发展;如果学校的优势专业是家电、农业等方面, 相应的物联网行业就是智能家电、智能农业等等。
IT产业信息技术承载度高, 是一个知识密集型和人才密集型产业, 其环境污染少、资源消耗底、附加值高, 同时又是一个国际化水平高、跨行业的产业。这些特点决定了IT人才需求的特点, 即强调人才的实践应用能力, 要求人才具备优秀的语言与沟通能力, 把面向业务和面向技术相结合, 具备跨专业的知识结构。IT人才需求特点的变化要求我们在IT人才培养过程中要实施规模化培养、实用化培养、国际化培养和复合型培养。不仅是本科层次要培养复合型人才, 高职教育也要培养出能够把IT的技术与行业应用很好的应用型、复合型人才。
经济的发展和云计算的广泛应用, IT基础设施成熟, 软件平台完善, 底层技术开发和支持的需求减少;企业内部和外部业务的变化, IT企业成长由技术驱动转为业务驱动和服务驱动;两化融合, 行业应用广泛性, 云计算、物联网、绿色IT、社交运算、信息安全、移动应用软件等发展趋势不断扩大, 以上这些IT服务产业的新发展趋势, 使IT人才需求产生了新的特点, 即纯IT的技术性人才需求在降低、行业能力与技术水平并重的复合型人才、全球化能力的需求在不断提升。
第一, 教师队伍的封闭性决定了其不能很好地与产业融合师资队伍建设。
高职IT人才培养需要持续解决的一个难点就是师资问题。当前, 在高职IT人才培养过程中, 真正能够带项目的教师数量不多, 水平不高;具有企业工作经历的专业教师仍然缺乏, 教师队伍的封闭性决定了双师素质教师比例不高;“双师型”教师队伍的培养和评聘制度难以有效实施;教师队伍的评价体系存在偏差, 没有有效引导教师在校企之间的流动;缺乏项目驱动的激励机制;“双师型”师资培训项目流于形式, 培训内容与行业主流标准、技术、设备脱钩。
要想改变这种格局, 真正提高教师队伍建设, 首先要打破教师队伍的封闭系统, 实现教师的流动;同时要加强现有教师的职业培训, 包括对新进教师进行实践培训和对专业教师进行职业培训;还要建立完善的、科学的、合理的评价和激励机制;建立国家标准的、统一的和权威的职业资格制度;构建教师以项目经理身份参与项目以及引进企业工程师担任教师的机制与措施。
第二, 教学内容尚需进一步围绕行业服务地方经济发展。
高职人才培养必须要围绕地方行业发展, 服务地方经济;高职IT人才培养必须与当地优势行业相结合;要以社会需求为依据, 明晰人才培养目标;参照职业岗位任职要求, 与行业企业共同制订专业人才培养方案;多渠道共享企业的教育资源, 更新教学内容、创造真实实践环境;构建面向就业领域的课程体系和课程建设。
第三, 实训过度依赖企业与培训机构。
现有的实训模式有两种, 一种是以企业为主导的实训模式 (完全依赖企业) 。主要缺点是:状态分散, 管理不便;经济性不足, 增加企业和院校成本;少数学生参与, 难以普适推广。另一种是以培训机构为主导的实训模式。主要缺点是师资动手能力不足, 缺乏实战;费用昂贵, 形式重于实质;学校与培训机构之间是简单的契约关系, 难以互惠可持续。因此, 我们建议, 实习实训模式建设必须遵循经济性原则、互惠性原则、普适性原则、可持续性原则, 对于学生初级阶段的实训 (没有实践基础时) 要以学校为主, 学生的实训水平达到一定程度后, 要变“企业被动接受”为“企业主动需求”。
第四, 教材与师生的期望存在差距。
教材建设要服务于IT人才的培养目标, 人才培养目标是来源于用人单位而不是高校教师的闭门造车。当前高职IT系列教材存在的普遍特点是, 教材内容不完全服务于培养目标、教材知识难以迁移到实践中、内容缺乏系统性与结构化、重视知识介绍而轻视能力培养、教学方法与配套资源缺失、教材表现形式与可读性欠佳。
建材建设必须要为人才培养目标服务, 教材内容应符合教学大纲基本要求, 教材设计要体现项目教学、学中做、做中学等教学思想, 教材应突出能力培养, 体现知识与能力培养的一体化融合。
第五, 学生的职业能力需要进一步提高。
当前, 人才职业能力的短板主要体现在基本理论知识的不扎实以及工程能力的缺失;团队协作与沟通能力、终身学习能力、组织管理能力、时间管理能力、运用外语解决技术问题及沟通的能力的不足;价值观与态度扭曲。要解决这些问题, 就要在人才培养过程中将学生职业能力的培养纳入到一体化人才培养体系中, 把对学生职业能力的培养和专业技术的培养相结合。
第六, 改革学生的评价考核方式。
当前的考核评价学生成绩评价仍以理论考核为主, 对于IT专业的学生来说, 应更加注重学生的动手实践能力的考核。如针对“计算机基础”这门课程, 重点考核计算机系统安装与维护、文字录入速度、Word文档编辑、PPT的制作技巧、Excel使用等, 而不是一味地、单纯地进行理论考试。
第七, 专业评估体系不完善。
一直以来, 高职教育注重的是学校评估而不是专业评估。专业的评估中要借鉴美国的ABET理念, 要开展基于ABET标准以持续改进为目的的专业评估;运用PDCA有效改进专业、课程、项目、教材、学生教育活动等建设;引入CMM学生成熟度评价标准对教学实施的效果进行评价。
