it工作回顾范文（精选8篇）

it工作回顾范文 第1篇

it工作汇报会议纪要

在学习和工作的日常里，汇报的应用范围越来越广泛，汇报时通常会多讲一些重点工作的内容，非重点的内容简单介绍即可，为了帮助大家更好的完成汇报，以下是小编为大家整理的it工作汇报会议纪要，仅供参考，大家一起来看看吧。

it工作汇报会议纪要1

为进一步推进县地方志工作，加快二轮修志步伐，县委、县政府于10月11日下午在县人大会议室召开了全县地方志工作汇报会。会议由县委常委、常务副县长、县地方志编委会常务副主任李昌群主持。县委书记、县人大主任、县地方志编委会名誉主任宋圣军，县委副书记、县长、县地方志编委会主任汪谦慎出席会议并分别做了重要讲话。县志办负责同志做了专题工作汇报，有关县直部门和乡镇负责同志进行了座谈，受聘参加县志编纂的老同志代表谈了感受和体会。现将会议的主要精神纪要如下：

会议认为：我县于xxxx年8月启动第二轮地方志编修工作后，由于多种原因，前期进度严重滞后。今年3月份后，新一届县委、县政府以科学发展观为指导，把推进二轮修志进程、促进地方志事业发展摆上重要位置，调整人员，充实力量，全力支持，使全县修志工作出现了新局面。

会议指出：做好地方志工作，既需要领导重视、政府投入、社会支持，更需要有一支敬业的队伍。今年5月，县委、县政府专门作出《关于加强我县地方志工作的决定》，有力推进了编史修志工作。6月，召开推进会，7位县领导参加，给予强力支持。县政府加大资金投入，从财力上保障修志工作进行。修志工作是一项艰苦、清苦、辛苦的工作，但修志人员不计个人得失，潜心、静心、专心、安心修志，默默奉献，精神可嘉。县委、县政府将一如既往地支持修志工作，对县志办人员、经费、办公条件及职工政治、经济待遇方面的问题，将尽可能地创造条件，予以关心解决，让大家安心、舒心地搞好编史修志工作。

会议要求：发展地方志事业，一要继续保持良好的精神状态，加快二轮修志工作进度。要在年内完成分纂初稿，明年完成总纂、评审、审批和出版任务。二要客观、真实，打造志书精品。要尊重历史，尊重事实，去伪存真。三要坚持创新，挖掘志书史料的价值，服务和谐发展。四要继续形成合力，支持修志工作。要团结协作，真抓实干，提高效率。

会议强调：编纂新方志是社会主义精神文明建设、先进文化建设的组成部分，是鉴古察今、继往开来、服务当代、惠及千秋的一项重要工作。编纂好《岳西县志》，是法律赋予我们的神圣职责，是必须承担的光荣使命。一要进一步提高认识。地方志是地方优秀成果的载录，有资政、资商、资业、资德作用。第二部《岳西县志》记述时段，正是改革开放关键年代，是岳西扶贫开发的重要时段，也是岳西发生巨大变化的时段，记载好这段历史，是光荣而神圣的责任。二要加强协作，大力支持志办工作。志书编纂涉及到各地各部门，全方位覆盖。各单位都要把做好地方志工作当作份内工作，讲奉献，讲大局，积极支持、配合。三要由敬业修德的同志来承担修志工作。要挑选工作态度端正、品行好的人员参与这项工作，编出精品佳志。四要充分发挥志书的作用，为和谐发展服务。志书的`作用，除了“存史”外，还有“资政、教化”的功能。要进一步做好读志、用志工作，充分发掘志书价值，发挥其在服务招商引资、弘扬地方文化、促进产业结构调整等方面的作用。

县政府办副主任兼地志办主任吴代庆、地志办副主任汪柏林、文体局局长储争鸣、卫生局局长柯照华、中小企业局局长张劲松、响肠镇书记杨效东、中关乡书记包先武、店前镇镇长黄长河和县志办全体人员参加了会议。

it工作汇报会议纪要2

会议主题：8月份的工作总结 会议重点：

本周会议重点在员8月份的工作汇报总结。工作总结后，领导对大家的工作点评，以及部署9月份的工作内容。会议内容：

一、各小组的工作汇报总结

会议强调，经纪人的发展虽有些量的成效，但是毕竟现在陆陆续续有组员的增加，各小组还是得继续努力把经纪人的量有一个新的突破。只有突破了量级，才能把量级转化为成交，从而才能提升客户上访数量，才能给我们带来成交。

二、8月工作总结

经过一个多月的早上给老业主派发早餐的活动，晚上在老小区摆展，大家的幸苦应该要在9月出成效。会议上强调，老业主的资源就应该是商铺的资源，只要把握住老业主的资源，就能保证业绩。

现在我们通过公司给予的资源，已使外拓和老业主搭建了一个交流及维系的纽带，让老业主对我们的产品有了深刻的认识与了解。那我们就可以深度挖掘老业主或老业主身边的资源，从而实现客户价值的最大化，同时也可以快速提高咱们外拓人员的沟通能力，检验大家在与老业主或客户说辞及答问方面是否存在问题。好的说辞与问答的沟通，有时往往就是促成客户成交的关键。

三、9月工作部署

月要到周边县城拓展；

北方讲究“金九银十”，要维系好北方客户，抓住机会促成北方客户的成交；

做好老小区业主们的维护，深挖其身边的资源，促成成交。

it工作汇报会议纪要3

会议议题：本周工作汇报及遇到的问题

时 间：xxxx年xx月xx日星期五

参 会 人：x总 x总 xxx xxx xxx

会议主要内容及议定事项

一、xxx本周工作汇总：

1.这一周的工作主要放在展柜方面的招商，一共有5个商家有意向投放展 柜，其中2家正在准备协议。目前估计可以摆满300个展位。

关于线上产品不合理的地方进行调整。

工作中遇到的问题：

1)在与产品商谈合作时，没有数据支持。

2)网站的产品很杂，展柜上投放的产品也很杂。

3)展柜招商与客户说的现有社区与已签订协议的社区不相符。

二、xxx本周工作汇总

1.给网络部提交9家产品资料。

2.与房大舅拍摄两家产品图片。

工作中遇到的问题：

1)上线的产品基本上都没有签订协议，就直接上线。

针对这个问题杨总要求产品部门做出产品上线流程。

2)有部分商家不能零星发货，一般都是批量发货。

三、xxx本周工作汇总

1.个人工作资料整理

2.建立内部工作文档

3.制作展柜协议，商家还没有给予反馈。

工作中遇到的问题：

1)投展柜的商家没有那么多的产品摆放;有产品的需要我公司交付一定的押金才能出库产品上展柜。

2)e人e本想在展柜中播放关于产品的视频。

四、x总讲述招商工作中的技巧

1.遇到不同的客户以不同的身份去谈，首先忘记自己要卖什么，而是先考虑客户的需求。

2.自信，首先要自己对自己的项目和产品要有信心，这样与客户谈的时候才会有信心，从而用自己的气场感染对方。

五、x总对招商工作中的建议：

1.了解自己的东西，了解客户的需求，在销售中只有知己知彼才能产生合作。

2.将自己在与客户沟通中的一些问题都记录下来，共同解决，这样以后的问题就会越来越少，自己也会越自信。

3.写销售话术。

xxxx科技发展有限公司

xxxx.x.xx

it工作回顾范文 第2篇

IT促销特惠全城

暑期最大的IT促销即将来临„„本周末，石桥铺佰腾数码广场迎来4周年庆典，在主题为“缤纷派对”的特惠盛宴中，市民亲临现场会享受超多低价特供和实惠促销。“这次促销很给力，譬如市场价4599元的联想Thinkpad X210笔记本，特卖现场仅以1599元的价格出售。”佰腾企划部负责人称。重庆晚报记者了解到，佰腾在周年庆期间将推出1000件特价产品专场特卖。消费者单件消费满99元，即有机会参与特卖会活动赢取4折购笔记本、数码相机、显示器、联想乐pad平板电脑；还有机会以1元购买电脑音箱、4G优盘、笔记本背包的优惠。除了特卖会外，促销还将针对消费者推出“掷骰子，赢现金”活动。佰腾透露，店庆期间全场单件消费满2500元的消费者就有机会参与该活动，赢取保底100元，最高不封顶的现金大奖。另外，华硕、联想、宏碁、三星、惠普、佳能、尼康、八达、三山、三联等全球及本地知名企业也共同推出购物再返现活动。

在炎热的夏日，佰腾还为市民打造了1元钱买夏季礼的优惠活动。只要单件消费满1000元，就有机会用1元购得价值800元的小林寝饰绣花被。当然还是最流行的平板电脑独家特卖体验场，联想乐Pad、苹果iPad、万利达zpad、普奈尔MOMO8都将缤纷呈现。联想乐Pad以2499元低价推出；苹果iPad16G仅3688元；万利达Zpad特价3499元，还送电脑皮套和4件套大礼包。活动现场，“愤怒的小鸟PK赛”邀请消费者来挑战，还送精美礼品。

IT从业人员工作倦怠现象浅析 第3篇

随着社会经济的快速发展和高新技术的普及、运用, 作为发展社会生产力和国民经济的基础产业, 高素质、高效率的从业人员是保障IT行业稳步快速发展的重要保障。但是在这个竞争剧烈、技术瞬息万变、市场风向标变幻无常的朝阳产业里, 特殊的行业特点使得IT从业人员承受着常人无法体会的心理压力, 使得IT从业人员的工作倦怠成为普遍现象, 这也引起了心理学界和社会各界的普遍关注。

1.1 工作倦怠的概念

工作倦怠, 英文为“Job Burnout”, 在我国也被翻译成“职业倦怠”“工作耗竭”等, 是指个体在长期的工作压力下, 面对情绪、环境和人际关系等紧张源, 所产生的一种负性的、个体化的情感与认知反应, 表现为个体的情绪资源过度消耗, 感到疲乏不堪, 精力丧失, 以负性的、冷淡的、过度疏远的态度对待工作服务对象, 并伴随着工作胜任感和工作成就感的下降等。

工作倦怠会诱发个体产生一系列负性的心理症状, 如焦虑、抑郁、自尊心受挫等, 并常常会伴随头痛、失眠、肠胃功能失调等躯体不适, 还可能会导致个体产生嗜烟、酗酒等不良压力行为反应。不仅如此, 工作倦怠的负性影响还会不可避免的波及到个体所属的组织、家庭和社会, 比如, 对IT从业人员所在的组织而言, 从业人员的工作倦怠会诱发和产生工作效率低下、员工离职意向和流动率增高以及消极怠工等现象;对家庭和社会而言, 高工作倦怠的个体倾向于减少社会交往、疏远朋友和家人, 有时甚至会产生自杀和攻击他人等极端行为。因此, 在经济和社会高速发展的今天, 由工作倦怠所带来的一系列问题已经越来越多地引起了人们的广泛关注。IT行业是知识、技术密集型产业, 当前正是IT行业高速发展的关键时期, IT从业人员的工作倦怠就更应该得到重视和关注。

1.2 影响工作倦怠的因素

纵观国内外关于工作倦怠的前因变量研究, 导致个体产生工作倦怠的因素很多, 大致可以分为两大类:一是个体因素, 包括与人格特征有关的自尊水平、自我效能感、个体期望值等及与人口统计学变量有关的年龄、性别、工龄、学历、婚姻状况等;二是环境因素, 包括与工作和职业相关的角色冲突、角色模糊、工作超负荷、职业类型等及与组织因素相关的组织性质、组织支持、组织内员工参与度等。本文主要从三个方面来分析IT从业人员的工作倦怠情况。第一, IT从业人员工作倦怠程度及其影响因素;第二, IT从业人员的工作倦怠在人口统计学量表上的差异情况;第三, 不同组织类型的IT从业人员工作倦怠程度的差异性。

1.3 工作倦怠的结构模型

目前, 关于工作倦怠的概念结构、理论模型及其测量工具的所有研究中, Maslach所提出的工作倦怠三维模式及测量 (MBI) 被认为是最科学、最简洁, 也是应用最广泛的研究之一。根据资源保存理论, Maslach&Leiter (1997年) 提出了工作倦怠的结构模型, 如图1.1所示。

2. 研究过程

2.1 工作倦怠的测量工具

在工作倦怠的测量工具中, 最有影响力的是马氏倦怠调查表 (Maslach Burnout Inventory, MBI) 。MBI包含22个项目, 包含三个维度:情绪耗竭、去人格化和职业效能感。构成情感耗竭、去人格化和职业效能感三个分量表, 各分量表的内部一致性较高, 重测信度很好, 与工作满意度、抑郁和焦虑等量表的区分消毒较好。为了扩展MBI的适用范围, 经修订发展成为马氏倦怠调查量表通用版 (Maslach Burnout Inventory-General Survey, MBI-GS) , MBI-GS也包含情感耗竭、去人格化和职业效能感三个维度, 三个分量表, 共16个项目, 其中情感耗竭分量表测量个体对工作的一般态度, 去人格化分量表测量个体对功罪对象的态度, 职业效能感分量表测量个体对工作绩效的一般期望。为了满足我国工作倦怠研究需要, 李超平和时堪于2003年对马氏倦怠调查表通用版进行了汉化和修订, 共15个题目, 包括三个纬度:情绪衰竭、工作怠慢和个人成就感降低。

2.2 调查问卷的设计和说明

调查问卷的设计是参考相关职业倦怠资料并结合研究问题而设计的, 问卷具体内容如下:

第一部分:调查对象的基本情况。如性别、年龄、文化程度、职位、文化程度和所在单位的性质等等, 通过此量表, 了解被调查者的基本情况, 为下一步分析提供依据。

第二部分:工作倦怠量表主体部分。本问卷采用李超平、时堪 (2003年) 第一次在国内使用和修订的MBI-GS量表, 共分16个题项, 三个纬度:情绪衰竭、工作怠慢和个人成就感降低。采用五点计分法, 其中第一题至第九题正向计分, 即得分越高倦怠度越高;从第十题到第十六题反向计分, 即得分越高倦怠度越低。

2.3 调查问卷的对象选择

选取大连市软件园和高新园区的软件企业十五家, 其中国有企业四家, 民营企业六家, 外资企业五家, 发放调查问卷240份, 共收回问卷231份, 回收率96.25%, 有效问卷228份, 有效率98.7%, 发放对象主要为IT技术人员、IT企业管理人员、软件产品销售人员等IT企业的主要从业人员。

2.4 调查问卷的结果

鉴于软件企业之间大多有战略合作或商业交往之间的联系, 因此通过IT企业内部联系人将问卷发放给取样人并收回。被调查者的人口统计情况见表1.1:

通过对228名IT从业者的问卷调查, 得出如下结论:

(1) 工作倦怠调查问卷具有较好的信效度, 研究数据显示MBI-GS量表的Cronbachα系数为0.952, 工作倦怠调查问卷的Cronbachα系数为0.959, 问卷总体的Cronbachα系数为0.875, 表现出较高的内部一致性, 具有较好的信效度。因素分析的结果也表明问卷具有较好的结构效度, 因此可以用于大范围测试。

(2) 人口统计学分析显示, 性别、年龄、文化程度、工作年限、职务、婚姻状况和企业性质等人口统计学因素在职业倦怠的三个维度上都表现出显著性的差异。

(3) 通过对研究结果的分析, 主要从预防的角度对IT企业和从业人员提出了建议。从组织的层面, 企业可以从加强组织基础管理建设、合理调配员工, 为员工进行职业路径规划、完善薪酬培训激励体制、加强企业文化建设, 给予员工充分的人文关怀、改善工作条件, 实行员工帮助计划和工作/家庭平衡计划等方面来降低职业倦怠的风险;从个人的层面, 则主要应该保持积极的心态, 制定切实可行的职业计划, 发掘工作中有意义的方面, 培养自己对工作的兴趣, 并实行有效的时间管理和节奏管理, 另外, 丰富自己的个人生活, 学会适时减压放松也是非常关键的。

3. 问卷调查测量结果的讨论和分析

(1) IT从业人员工作倦怠的三个纬度中, 情绪衰竭最为严重, 其次是个人成就感降低和工作怠慢, 总体来说, IT企业知识型员工工作倦怠程度中等偏上。

(2) 根据人口统计学变量对工作倦怠的差异分析, IT从业人员工作倦怠在人口统计学变量上存在不同程度的差异。

在性别方面, 情绪衰竭纬度在性别上存在显著差异, 男性得分高于女性, 在其他两个维度上表现不明显。

在年龄方面, 25岁以下员工个人成就感低落最严重, 可能由于处于这一年龄阶段的员工刚进入工作领域不久, 工作经验和资源都比较缺乏, 碰到挫折, 更容易产生消极的自我评价。而在35岁以上的人, 在工作和事业上都已经取得了一些成就, 家庭和工作都相对稳定, 这时候压力就相对要小很多, 因此, 工作倦怠水平要低一些。

在文化程度方面, 从方差分析的结果来看, 关于价值观匹配, 只有创新发展取向存在显著的差异, 员工文化程度的不同对组织的创新发展要求也不同, 文化程度越高对组织的创新发展要求也越高。IT企业员工具有较高的文化知识水平, 因此他们比较重视的是企业的发展前景和个人的职业发展规划。当今社会已进入知识经济时代, 每个企业都要考虑如何为员工创造出更好的实践机会, 让他们掌握的知识在实践中激活转化, 按照企业的需要进行进一步创新改革, 进而形成企业的竞争力。同时, 高知识型的员工为了保持其能力与价值, 具有自觉学习的精神, 在实际工作中, 勤于思考, 努力工作, 展现自身价值。在企业中, 高学历的员工往往从事的工作责任也大, 对自己的期望也更高, 工作压力也会相对较大, 所以在情绪上更容易产生耗竭感。大专学历的员工相对与更高学历的员工来说, 对今后职业发展较为不自信, 也更容易怀疑自己的能力。

在婚姻状况方面, 未婚员工在工作倦怠的三个纬度上都显现出较高的水平。这是由于未婚员工年龄都比较小, 处在事业的发展期, 对个人的期望都会比较高, 因此工作压力就会比较大, 可又得不到像已婚员工那样的来自社会和家庭的支持和帮助, 压力不能及时得到缓解。很多研究表明, 来自家庭、社会、领导和同事的支持可以有效地减轻工作倦怠。

在工作职务方面, 普通员工的情绪衰竭程度明显高于管理人员, 而管理人员的个人成就感降低水平严重, 这是因为普通员工相对与管理人员来说, 承受日常事务、上级管理和同事之间竞争的压力比较大, 工作的自主性较低, 因而更容易产生工作倦怠和情绪衰竭的现象。管理人员的个人成就感降低则是由于他们通常是学历较高、能力较强和资历较高的人, 站在更高的层次需求上就会产生更多的欲求, 对自己的职业发展和生活水平也有着更高的期待, 加之企业和社会对管理人员的要求, 使得他们对自己的要求也会随之提高, 这样就会常常感到不能很好地胜任组织安排的工作。

在企业性质方面, IT企业性质不同, 企业员工在三个纬度上表现的差异也很大。国有企业的员工在情绪衰竭和工作怠慢两个维度方面得分明显高于民营企业和外资企业, 而在个人成就感方面得分则明显低于民营企业和外资企业, 这说明国有企业对员工的管理, 尤其是对高知识型的人员管理上并不完善。主要表现在不能为员工提供工作所需要的各种资源、工作绩效考核公平性较差等, 国有企业可以给员工提供稳定的工作岗位, 相比民营企业和外资企业有更多的福利待遇, 但是国有企业的激励机制不完善, 也造成了员工工作积极性不高、工作懒散、效率低下。根据工作倦怠的资源保存理论, 当与工作有关的工作控制权与决定权、自主性、报酬、时间等, 也可能是与人格有关的自我效能和自尊等资源丧失或受到限制不足以满足个人需求时, 负面的结果即工作倦怠就有可能发生。

4. 改善现状的方法

从IT企业员工的特点可以看出他们从事的工作具有较高的知识含金量, 需要较强的创造性, 这就要求对他们的绩效考核与一般的员工要有所不同, 必须及时调整和创新。首先, 管理者必须通过与员工一起确定共同的价值观、工作原则和绩效标准进行管理, 其次企业文化是企业员工共有的价值观, 是约束员工行为的“软件”。目前, “文化管理”被认为是企业管理的最高境界, 企业形成了适宜的文化, 员工的日常行为就会在企业约定俗成的文化下, 按照企业倡导的方向去做。基于以上调研情况的结果, 提出以下几点改善IT企业员工工作倦怠度的解决方案, 以供参考。

第一, 建立公平合理的绩效考核体系。

绩效考核是企业人力资源开发与管理途径中一个重要的组成部分, 是经营管理者改进工作方式的关键环节, 是决定员工聘用、晋职、奖惩等重要依据。IT企业的员工作为一种特殊群体与普通生产制造型企业的员工相比, 在个人特质, 心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特性:一是具有相应的专业特长和较高的个人素质;二是具有实现自我价值的强烈愿望;三是创造性和自主性;四是工作过程难以监督, 工作结果不好测量;五是流动意愿强烈, 忠诚度低。对IT企业自身来说, 对员工的绩效考核体系, 没有最好的, 只有最适合的。进行考核时, 一些考核项目点可以进行360度考核, 增强考核结果的公平合理性。

第二, 完善IT企业员工的激励机制建设。

国外大量的实验证明, IT企业员工的激励因素主要包括个体成长、工作自主、业务成就和金钱财富。本次针对IT企业员工激励因素的调研结果排序为:工资报酬与奖励、个人的成长与发展、有挑战性的工作、公司的前途、有保障和稳定的工作。企业的激励策略应该包含对员工实行信任管理, 适当授予员工参与管理和决策的权力。充分发挥员工的独立自主性, 企业可以与员工一起制定其在企业的职业发展规划, 从而增强员工对企业的忠诚度。

第三, 加强团队建设。

IT企业的员工大部分都是团队协作进行项目工作, 对这样的工作形式, 在管理中要贯穿关爱、尊重、信任、沟通、赞美等情感激励手段, 尊重他们的人格, 给予他们公正评价, 满足员工情感实现的多方面的需求, 营造团结、友爱、互助的工作氛围, 使员工融入到企业的大环境中, 进而增强企业团队和谐度和协作性。

第四, 加强员工的自我管理建设, 实行员工援助计划。

鉴于IT企业员工的倦怠感比较高, 会对员工的身心健康产生不良影响, 建议员工加强自身管理, 实施员工援助计划。员工帮助计划 (EAP) 是英美等国普遍采用的解决员工职业压力方案, 是由企业为员工设置的一套系统而长期的福利与支持项目。目前国内的一些大企业也逐渐意识到员工工作倦怠对企业产生的负面影响, 开始尝试并使用EAP对员工开展员工帮助计划, 但对于中小型IT企业来说, 应该积极增加在消除员工工作倦怠情绪方面的投入。

参考文献

[1]Moore J E.One road to turnover:An examination of work exhaustion in technology professionals.MIS Quarterly, 2000, 24 (1) :141-175

[2]Maslach C, Schaufeli W B, Leiter M P.Job Burnout.Annual Review of Psychology, 2001, 52:397-422

[3]王晓春, 甘怡群.国外关于工作倦怠研究的现状述评.心理科学进展, 2003, 11 (5) :567-572

[4]陆昌勤.工作倦怠感研究与展望.中国心里卫生杂志, 2004, 18 (3) :206-209

政府工作报告的IT解读 第4篇

关于2011年，报告提到：“中西部和东北地区主要经济指标增速高于全国平均水平。”来自工业和信息化部的数据表明，重庆、河南、四川等省市电子信息产品出口增速突出，分别达到1078.3%、452.2%和170.2%。可见，IT制造业向中西部转移的大格局已渐趋成形。

报告还提到：“基本医疗保险覆盖范围继续扩大，13亿城乡居民参保，全民医保体系初步形成。”“社会保障体系不断健全，向制度全覆盖迈出重大步伐。”我国的全民医保和全民社保体系是世界上最大、最复杂的基本公共服务系统；支撑其运行的是世界上最庞大、最复杂的信息系统。这两项重要成就，不论是IT产业，还是用户方的运维人员都功不可没。

同时，“实施国家科技重大专项，突破了一些关键核心技术，填补了多项重大产业和装备空白。”在IT方面，特别突出的是北斗卫星导航系统投入试运行服务，具有自主知识产权的地面数字电视国家标准和第四代移动通信技术标准成为国际标准。

关于2012年，报告提出要“发展新一代信息技术，加强网络基础设施建设。”具体来说，宽带中国战略是要加快推进宽带基础网络建设，提高网络接入带宽，着力构建泛在的下一代国家信息基础施设。除宽带外，网络基础设施建设还包括以IPv 6技术为基本特征的下一代互联网商用推广计划，国家已经为此制定了明确的时间表和路线图。必须指出，这两项任务均属投资拉动，是2012年主要的投资方向，是IT产业的重大利好。不论是宽带还是IPv 6都将为IT产业打开广阔的创新空间。

报告还提出，今年在加强和创新社会管理方面，要“大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信建设，构建覆盖全社会的征信系统。”在国家发改委提交两会的报告中也提到，“加强以社区为核心的基层社会管理服务平台建设，促进公共服务信息和社会管理信息共享。”这是我国第一次把征信系统建设和社区基层社会管理平台建设上升到“加强和创新社会管理”的高度认识，并在两会政府工作报告中加以部署和强调。应该看到，不论是覆盖全社会的征信系统，还是社区社会管理平台，都和支撑医保及社保的信息系统一样，是世界上最复杂、最庞大的信息系统建设工程。这将是IT产业的历史责任，需要产业界与应用界协手创新和推进。

IT运维心得分享范文 第5篇

在很多“外人”的眼中，运维工程师的工作不过是搬机器、调网络、装软件、处理故障、7×24小时值班，简单而又枯燥至极。但事实并非如此，运维工作涵盖很多技术领域，运维工程师要掌握硬件、软件、操作系统、开发等多方面的知识，核心目标是为亿万用户使用的产品保驾护航。

当今互联网行业的发展日新月异，新技术层出不穷。为了适应发展趋势，运维工程师只有提升技术能力才能更好地完成艰巨的运维任务，必须要对传统运维发出自我挑战。

在360，运维团队由基础运维团队、网络运维团队和应用运维团队三部分组成。我们将运维从技术支持领域升级，进行产品化改进，核心目标是为了降低运维成本、缩短研发周期、让产品试错更廉价。理想很丰满，现实很骨感，从最初服务少量项目、几十台服务器，发展到大量具有数亿用户的项目，我们也在不断摸索，在试错中成长。在这个过程中，我们经历了两次重要的升级。第一次升级：运维工具化

运维工作中有很多琐碎的、重复的事情，初期我们只有两个IDC，服务器数量有限，项目数量也较少，靠纯手工劳作还可以应付。但随着时间的推移，项目暴增，随之IDC和服务器的数量也成倍增长，同时360各项目都是小团队在做，开发风格不同、习惯各异，但极致要求响应速度，如果运维工作按照之前方式进行，很难满足需求。大势所趋，我们必须进行工具化升级，将重复的事情自动化。

在工具化过程中，我们秉着低成本、拿来即用的原则，借鉴业界成型的方案，同时将精力用在对开源软件的研究中，有开源工具就绝不自己凭空创造。初期，我们只围绕开源软件做周边脚本开发，不动核心代码，在实践中总结经验。例如，在最基础的部署软件环境中，我们基于YUM搭建了自己的包管理系统，将常用软件打包，同时根据项目做成模板，这样无论是初始安装还是扩容都能在分分钟完成。配置文件管理利用Puppet完成，服务器批量操控依赖SaltStack。就这样 我们的运维兵器谱在不断地丰富。

另外，运维工作离不开监控报警，这是一件让无数运维人苦不堪言的事情。而会休息才会工作，监控体系必须优化。

我们的监控大概分为系统级、应用级、项目逻辑和用户体验四部分。系统级主要监控硬件和网络等；应用级主要监控常用软件的健康状况；项目逻辑监控主要模拟用户行为探测项目功能点是否运行正常；用户体验监控主要联动博睿和基调等第三方监控一起优化用户体验。我们用过的工具很多，开源工具有Nagios、Cacti、Ganglia、Zabbix等，同时自己也开发了一些针对项目场景的监控工具，但万变不离其宗，都是围绕上述几个维度进行监控，然后再进行分级预警和报警。

为了减少报警骚扰，我们分级处理，将报警分为邮件预警、短信报警和疯狂短信报警。以磁盘空间监控为例：每天下午6点，统计 磁盘使用率超过80%的机器，发出邮件预警，下班前解决；在预警的基础上，超过85%触发短信报警；超过90%就要持续报警，避免事故的发生。此外，随着 服务器数量的增多，硬件故障在所难免，架构设计需要考虑高可用方案，冗余范围内的服务器故障会以邮件预警的方式发出，避免对运维工程师的骚扰。

有了监控工具和分级机制，还需要有好的制度。为了大部分人可以安心休息，我们每天有专人负责处理常规报警，遇到无法解决的问题才要求他人协助。第二天的负责 人要针对第一天的报警找出根本原因，并尽力解决，因为如果无法根治，困扰将持续发生。所谓线上无小事，实际工作中复杂场景引发的问题数不胜数，所以可以宽 容第一次错误，但不能接受同样问题发生第二次，要不断地总结和完善。

工具化是运维的必经之路，是向更高层发展的基础，面对运维这样复杂的学科，这样一个极其磨炼人意志的工种，运维工程师需要用聪明的方式解决复杂的问题，节省时间，去做更有意义的事情。

第二次升级：运维产品化

我刚提出运维产品化时，有朋友开玩笑说，你做后端运维吃苦受罪这么多年，看着产品经理吃香的喝辣的，羡慕嫉妒也想转行做产品吧。也有人说，你是在偷换概念，不就是做自动化运维平台嘛。其实提出这个概念，一方面是源于有了足够的工具化积累；另一方面是想换一种思路做运维，培养产品观，站在用户的角度思考问题，让处于后端的运维工程师主动挖掘需求，围绕运维做更多的探索，提升团队技术能力，解决海量用户带来的问题。有了这个想法，就需要将无形的技术转变为有形的产品形态，同时要赋予它好的寓意。我们的产品取名为HULK——绿巨人，意在让小伙伴们借助巨人的肩膀成长，轻点鼠标，运筹帷幄。

想到做这个平台，源于对实际工作需求的观察。产品经理有了创新点之后，开发工程师就想以最快的速度上线，但又会很痛苦，因为产品就好比宝塔明珠，塔基需要一 层层地盖。而开发工程师是与运维工程师合作最紧密的兄弟，“兄弟有难得拔刀相助”，因此我们明确了开发工程师就是运维平台的用户，运维工程师在平台的建设 中扮演了多重角色，是建设者也是使用者，但目标是为用户解决问题，让我们的用户有极致的用户体验。基于这些想法，我们勾画出了宏伟蓝图，提供一个塔基，第一层提供核心基础服务，如Web、RDB、NoSQL等；第二层提供通用基础服务，构造一个完美的平台，让开发工程师受益。但勾画的平台功 能大而全，需求都是我们替用户假想的，这样做的后果就是进展缓慢，但做出的功能没人用。我们在失败中反思，意识到需求还得从日常工作中去挖掘，平台上每个功能模块都必须解决用户的痛点。互联网精神唯快不破，要围绕“快”找痛点。早期开发和运维的合作中，更多的是邮件、IM及当面沟通，跨团队的沟通成本是第 一个痛点。初期平台建设中，我们从加速流程开始进行摸索，以“需求任务流”为核心，将通用需求规范流程，统一需求提交页面，同时尽量为用户提供选项，而不是随意填写，尽量减少沟通成本，同时为完全自动化打好基础。由于完整的自动化流程开发成本比较高，初期我们还“投机取巧”，用户提交需求以后，只是把格式 化的邮件发送给运维工程师。运维工程师使用半自动化工具干活，完成后再通过平台任务流告知用户结果，手工操作的部分是隐藏在平台后面的，用户不得而知。就 用这种方式，我们的平台积累了不少用户和口碑。之后我们将日常需求分层、分类：主机类包括主机申请、账号授权、软件部署等；Web类包括配置文件管理、域名管理等；DB类包括建库、建表、SQL审核、授权等。再攻克技术难点将一个个需求实现完全自动化，点点鼠标解决问题。

关于需求任务流，还有个小插曲，标准的任务流由提交、审核、驳回/通过组成。但这个流程太死板，例如用户提交的一个需求，在审核的过程中有待商榷，运维工程师会和开发工程师 沟通，最终达成一致意见即可，而如果按标准流程需要驳回再提交。为了让用户少一次操作，我们增加了管理员可编译功能。有些同事反对这样做，觉得不符合常 理。不过有时候常理是需要结合实际场景打破的，就为了让用户使用更简单。

近期为了进一步提升项目试错阶段的速度，我们在平台上推出了一个新功能：“项目孵化器”。以典型的Web业务为例，以往，申请Web Server、账号、数据库实例、负载均衡等是提给运维最基本的需求，每一步都是时间成本。使用“项目孵化器”可以最大限度解决这个痛点，只需在平台上进 行两个步骤：第一步填写业务名称，预估峰值QPS；第二步选用MySQL、MongoDB、Redis等相关数据库资源。两步之后，Web Server、数据库实例等所需资源会瞬间展示在用户面前，同时包管理、配置文件管理、代码发布系统、监控系统等配套辅助功能随之开通。

与之前的模式相比，效率和规范化都有明显提高。说起来很神奇，但实现理念很简单，我们提炼日常项目中的通用方案，构建资源池，在项目发展初期最小量匹配资源。在孵化器的设计阶段，我们听到了很多不同的声音。例如，让用户填信息不够全面，架构太简单不满足全部需求，诸如此类问题，让人头痛欲裂。经过过往项目 分析及用户调研，发现项目尚处于试错阶段，快速试错是首要需求。至于项目发展中衍生出来的需求，可以再用平台扩展功能去解决。当利用孵化器建立一个试错项目之后，用户进入平台想看见什么？展现形式如何？还能做什么？这些问题随之而来。

众所周知，项目中的关联关系是个复杂的问题，解决不好，就像一盘散沙无法联动。为了解决此问题，首先我们确定平台各功能模块以项目名为主键，将项目的域名、负载均衡、Web Server、数据库、通用基础服务等相关联。项目后期各功能模块的扩容可以借助关联关系自动化完成。例如增加一台Web Server，即可自动部署软件环境，完成相关节点授权、上传代码、测试上线。

展现形式上我们借鉴社交网站的实现方案，以“我的项目”为中心，用户进入平台以后默认页展示项目在平台中用到的各功能模块信息，例如域名、主机数量、数据库实例和监控指标等。做到信息清晰可见，操控简单易用。

在平台建设中，我们一直遵循两个准则：第一，把事情由复杂变简单；第二，给用户极致的用户体验。所谓极致，就是要超出用户的预期，但只有挖掘用户潜在的需求，才能做出超出预期的功能。传统的运维模式，大多是开发工程师提需求，运维工程师满足需求，运维工程师主动推进的意识不够。360的文化中有很重要的一点是Ownership，一个项目的成功与失败，运维工程师是有责任的，因此需要在日常工作中时刻提醒自己“这个项目是我的，为了让项目变得更好，我们需要主动思考，为开发工程师提供更多的增值服务”。例如一个项目上线前，会默认部署日志收集模块，收集汇总后进行访问日志自动化分析，以时间维度展示访问量走势，同时辅以IP地址分析模块展示地域及运营商分布。同时基于访问日志状态码做进一步的页面分析，然后以日、周、月维度生成一份体检报告，以及应对方案推送给开发工程师。这些增值服务是超出预期的，拉近了开发工程师和我们的距离，一起去探讨、改进，做出更多有利于项目发展的功能。结束语

IT人员加薪申请书[范文] 第6篇

尊敬的领导：

您好！

我从去年10月上旬进入公司并担任公司IT人员一职，到现在已经有五个多月的时间了，早已过了公司规定三个月的试用期，一直以来，我在工作上都保持着良好的工作态度，敬业乐观，认真踏实地工作，始终以自己强烈的责任心进取心，勤勉不懈地努力，加上自己较强的专业基础与较强的自学能力、不懂就问的学习态度，尽力完成领导交付的工作。

入职以来，由于公司网站还在建设中，陈先生还没离开公司，去年每天大部分时间做的事情与本职无关，但我还是一丝不苟的做好，不敢有所懈怠，以最快的速度完成领导分配给我的任务，比如修图，拍照，由于拍的照片多了，修的图片多了，技术与速度也有很大的提高！拍完照片与修好图后，闲下来没事做了，我就主动问陈先生如果没什么事做，我就到保安室或者对面的办公室帮二楼生产部做一些事情去了，他也同意了，于是我就和保安两个人在保安室组成了一个小流水线，帮二楼生产部贴一些价标等一些事情，但我并不觉得厌烦，觉得是一件好事，可以体验一下做普工的辛苦，锻炼一下自己的毅力，同时也是一种挑战，说她是一种挑战我是这样因为的，这次在一个小时里我可以贴500个价标，下次在一个小时里我可以贴1000个价标，再下次可以贴1001个价标，我觉得这是一种速度的挑战，也是人生态度的挑战，我的人生态度就是这样，尽最大能力做好每一件事。记得一次公司星期日要出货，但还有很多货没有做完，在袁方的带领下我也义不容辞地为公司加班，星期五晚上，星期六下午与晚上，星期日一天，反正公司有用到我的地方，无论何时何地我都会义不容辞的出现。

入职以来，去年虽然只有小部分时间做的事情跟本职有关，但在这小部分时间里足矣让我了解与解决公司网络上电脑上常见的问题，无非就是邮件发不了，网线水晶头有些线松动了，电脑主机里某些硬件坏了，有些人对软件的部分操作不会，安装一些常见软件等，上面的这些问题请公司领导放心，这些我都可以解决。除了这些我会的还有，比如电脑组装，安装系统，图片美化，各种管理系统的操作与管理（比如ERP管理系统），伺服器Server上数据备份与恢复及添加人员与权限设置等管理。对于公司网站方面：上传清晰优美的图片吸引顾客，熟悉关键词，善于利用关键词来提高网站访问量，编写HTML代码，更好地描述产品。

目前，我的任务就是顺美网站与阿里巴巴网站产品图片上传与描述，公司电脑维护，PD与彩图的有关任务，目前每天都很繁忙，如果公司有需要我会义不容辞地每天晚上适当加班，现本人已近而立之年，结婚、养家等所带来的资金压力，实如泰山压顶，但本人目前收入低薄，每月仅2000元，每月收入仅能自给，心中不免哀伤，但想到公司对员工的爱护，公司内部的和睦，就好像一个大家庭一样，心中就有了一直走下去的希望。

考虑到我来公司已快半年，基于对公司的热爱和对领导的信任，鉴于现在的工作职责和工作强度，我希望公司能从3月1日起将我的工资提高到3500元，至此公司的深情厚意，不敢厚藏，尽表现于工作之中，人追求的目标越高，他的才力发展的就越快，所以我正式提出申请，希望公司能从3月1日起将我个人工资提高到3500元整。也请公司领导放心，无论申请成功与否，本人仍会一如既往的、用积极的、认真负责的态度去做好每一件事，不会因此怠慢工作，这是我的知识和修养要求我应该做到的。

期待您的答复！

此致 敬礼

XXX有限公司 姓名

IT青年创业降级论档范文 第7篇

屌丝们定了三盘沙县水饺，围着一箱子的冰啤酒开始计算：按照最近一月的登陆情况来看，四百万个账号已经不活跃了，真正有商业价值的只有一百万人，如 果开通xx功能，收点高级会员费，让其中1%的人升级为高级会员，每年付30块钱年费，那么每年收入就是100万x1%x30元=30万元！不错嘛，扣除十七八万的运营成本，还剩毛利润12万，每个屌丝年底能分到4万大洋，如果按照打工者的算法，这三个人每人月薪3333元，木有奖金，木有津贴、木有任何福利，上班还得带自家的电脑。

尽管如此，屌丝们还是激动得咬了一口水饺：感谢苍天！我们终于要盈利啦！那一夜，人们看到三个发疯的屌丝在屋顶翩翩起舞。

韩寒说，中国人民是最有忍耐力的族群，一点好处就感激涕零。他一定不知道，IT创业界里的屌丝，才是这群傻逼中的战斗机。他们可以平静地忍受每年都持续亏钱，而且还能信心十足的对所有人说公司的状态非常好，如果有一天居然收支平衡了，他们会激动的趁夜难眠，比北朝鲜倒掉还开心。

本文开头的三个屌丝，其实是非常幸运的，至少能做到月薪3333元。大部分的屌丝在第一年做到几万用户的时候就会挂掉，原因众多，最主要要的是意志太弱，受不了最初的寂寞；意志稍微坚强点的会在第二年第三年慢慢挂掉，原因主要是资金断裂、团队分裂；能成功熬到第四年还没饿死、还没被口水淹死、还没被肠胃病颈椎病腰肌劳损折磨死的，甚至员工不减反增的，基本上属于神仙级别了。

我为什么要说三个屌丝的故事呢。首先是因为这是身边每天都在发生的故事，其次是因为感到可惜，IT界在我眼里一直是一个无比高级的职业，聚集着全球最聪明、最富有的人类精英。以IT创业界的青年们的智商，他们可以做成任何一件事情，包括改造银行到制造汽车到发射航天飞机。结果这帮人却整天在蓬头垢面得为3k的月薪而挣扎，太悲催了。为什么用悲催这个词？ 如果一个人生下来就在山沟沟里，一辈子都没机会去见什么好东西，这不叫悲催，这只叫苦难；而如果一个人生出来有一个奇怪的特异功能：皮肤出来的汗水会凝结成昂贵的水晶，本来只靠出汗就能赚钱，结果这傻逼居然觉得出汗这个行为太低级，做手术把自己的汗腺全给切了，而且丝毫没有意识到他做了什么傻事，这才叫真的悲催。我们IT界中的很多人，生下来就是有这个出汗成水晶的特异功能的，正是因为这种与众不同，这群人能混入牛逼的大学，整天打网游还能写出像样的毕业论文，拿到学位，进外企，考CPA，做咨询、做证券分析，研究高分子材料，做电子商务，做云计算……一级一级的上升，直到有一天，发现身边的人里，已经没有一个不是CPA，不是咨询师，不是高级研究员了，身边的人全是业界精英，个个都超级强悍。在这个所谓的高级圈子里，自己并没有任何过人之处，只不过是just another analyst而已。在高级圈子里拼的头破血流，最后也只能混到给台湾人整理数据而已。莫然回首，发现当年的血气方刚、年少时的无限梦想，进化成了一身肥胖的赘肉。这个时候，有个旁观者说：“升级到头了，该降级了”

当一个社会疯狂鼓吹快节奏的时候，一定需要有人来宣扬慢生活；当全社会跟打了鸡血似的吹捧升级的时候，一定需要有人来说说降级论。

IT青年们喜欢打游戏，喜欢升级。他们的人生也和游戏一样，沉醉于不停的升级中，不仅喜欢升级自己手上的技术，把MySql改成MongoDB，把Apache升级为Nginx，在Mac上装Ubuntu，Ubuntu里再装个虚拟机去跑Mac OS……IT青年们也喜欢升级自己的人生，从程序员升级到项目经理，再升级到技术总监或产品总监，再升级到合伙人……

在不断追求升级的过程中，所面临的一个很大事实是：当一个人从A刚升级到A+级的时候，其实这个人的能力层级依然只是A的层级，还未胜任A+的层级，他必须要到A+的后期，才可以胜任A+。就好像一个高中生，高考完之后，虽然理论上已经属于大学生了，但是他的实际能力依然只是高三毕业的水平，除非他全部pass了大一的期末考试。同样的道理，这个世界上有很多人的身份和称谓，都是在描述“未来的自己”，而不是现在的自己。当你从销售员升级为销售经理的时候，你自我感觉很好：“我现在是销售经理了”，但是这个时候，你并未通过公司对你作为销售经理这一年的工作成果的考核，你只是一个“未来可能是合格的销售经理”的前身。如果年终考核你失败了，那么这一年最准确的描述是：一个销售员，占了整整一年销售经理的位子，最后失败了。而且这一年一定会过的很累，因为通过考核的其他销售经理，才是真正胜任这个层级的人，跟一帮真正属于这个圈子的人厮杀，就好像拳击馆里当陪练的小角色，去和泰森比了一年的武，怎么可能不累呢？

当我07年进入互联网行业的时候，就是那个拳击馆里陪练的小角色，我被迫去跟全国各地的泰森比拼，结果累的半死。后来我开始反思最初的目标，为什么要在自己身上挂一个“拳击高手”的招牌，被那么多泰森追着打？ 我把这块招牌卸了，找个完全没练武的人去比拼，不是更容易赢么？于是果断照做，去找了一个没人懂拳击的小乡村，做了纯英文的Tucia.com(需翻墙)，只做国外的业务。在那个地方，作为一个知名武馆的拳击小陪练，我成了村子里拳击技术最高超的人，受人仰慕，还开武馆教人拳击，活的非常滋润，而且在教人拳击的过程中，自己的拳术也比以前提高了很多，发展出一套属于自己的拳法，我虽然进不了泰森们的大圈子，但他们也进不了我的小圈子。

关于圈子，有一个很赤裸裸的现实：不会是你进入圈子，只能是圈子进入你。很多人会四处找关系，“帮我介绍给xxx吧，我想进入你们的圈子”，这样的人是永远进不去这个圈子的，因为圈子的天性是，永远追求更高一个层级的人。而我们的大部分人，其实都在以低一级的属性，占着更高一级的位子，徘徊在更高一级的圈子边缘，与更高一级的人竞争，幻想着自己可以升级到那个圈子里去。也许永远进不去，悲催的努力一辈子；也许运气好，某一天真的进入这个圈子了，但那个时候又会有下一个目标，希望进入更高级的圈子，这是一场没有终点的战斗。永远的追求升级，永远的累。有没有想过降级呢？

如果一个来自微软的高级工程师，辞职去一个养猪场做开放平台经理，那么他的到来不仅会让养猪圈感到无比荣幸，更是意味着，利用他在IT界训练出来的高效工作方式和逻辑思维能力，他可以掀起一场养猪行业的革命，使得20年后才会出现的人性、高效、开放、协作、健康的养殖方式提前到达。在这场革命中，他会活的非常有价值。这种价值，在原先的圈子里，是完全体验不到的，因为他此前的所有工作，只是在满身疮痍的windows系统上不停的打补丁，无论打多少都逃不开产品衰落、被人鄙视的命运。

很多人的命运，都像是上面那个微软工程师。只需要降级，就能创造更大的价值，也能获得更大的满足。那为什么不呢？为什么要死死抱着那个所谓的“高级职业”不放呢？

去年我曾犯贱去趟了移动互联网的浑水，做了个手机app，刚开始的时候感觉很高级，但很快，铺天盖地的竞争对手就出现了，我又发现自己陷入了07年一样的场景：作为一个小小陪练，我他妈的又被一帮泰森们给围住了。当泰森中的战斗机---微信，变得无比牛逼之后，我就知道，战胜这群泰森是绝对不可能的事情了。于是我再次投靠了“降级论”，把自己从牛逼哄哄的移动互联网行业，降级到了一个被人不齿的低级项目：Tucia Baby。

这个项目虽然是传统行业，但是我们基本上是按照互联网产品的思路去做的，除了拍摄需要来店里以外，其他一切，包括营销、预约、客服、后期、选片、取片、客户关系等，所有环节都放在网络上，尤其是微博（@tuciababy官网）。当然，最重要的是，作为一个脑残的果粉，我按照iPhone的做工去要求每一张作品，必须达到我们能力可以做到的最好水准，不计成本的最好水准，才允许送给客户。正式接客不到两个月时间，虽然还远未达到成功，但目前已做到每天都有客户订单，财务上已实现盈利，未来相信一定会比大部分app开发者更光明。（ps:我们没有请公务员吃饭喝酒泡桑拿，也没有塞钱给任何政府机关。当你的产品真的用心做到很好的时候，其实你不需要讨好任何人的。）

这个项目让我沉思了很久：07年我曾把一个纯纯的web2.0网站做到了alexa中国区前1000名（如有质疑，请查询2010年附近的tucia.com排名），结果一路亏损，到最后只剩下一个员工；11年我把那个纯纯的app做到苹果官方推荐免费榜第一位（如有质疑，请看点此看截图），那段时间每天四五千iPhone安装量，结果一路烧钱，到最后濒临关闭；而如今，我只需把自己从纯纯的互联网降级下来，做一些看起来有些“低级”的项目，居然就能立即实现收支平衡。

除此以外，我还发现一个现象，中国消费者在与奸商们的长期斗争中，已经培养出了一种非常苦B的品质：只要不被坑，他就谢天谢地。如果商家严格做到了承诺的每一件事情，客户就会感动的泪如泉涌。如果商家不仅做到了所有承诺的事情，还很贴心的提供了一些额外的服务（比如我们给每位客户赠送非常好吃的樱桃和进口巧克力作为甜点），那么客户就会激动的哭天喊地、奔走相告，推荐给他认识的每一个人。其实这片肮脏的国土，就是上天赐予IT青年们的最好机会。

在一个不会练武的村子里，只要你会打两拳，你就是拳术最厉害的人；在一个没有服务意识、忽视产品质量的土地上，只要你用心做服务，用最高的标准去要求自己，你就会成为这块土地上最出色的商家；在一个没有现代管理意识，不懂网络、不懂微博、不懂用户体验、不懂口碑传播的粗犷社会里，你只需要把之前花在IT产品上的心思的10%拿过来用，就可以秒杀一切天朝对手。所以，IT青年们，当你在为网站的转化率苦苦思索的时候，当你在为app的活跃度辗转反侧的时候，当你在为融资计划苦苦哀求各界大佬引荐的时候，也许犯了一个错误，也许你们的脑子最值得闪光的地方，不是去悲催的IT界当炮灰，而应该是去按摩界、餐饮界、烧烤界、早餐界、理发界、送花界、纺织界、成人用品界、个人护理界、汽车修理界……与IT界相比，这些行业的确无比低级，他们的老板连qq都会发音成“抠抠”，他们的员工一辈子都没用过Email；跟他们解释什么是SEO，什么是用户体验，什么是数据挖掘，他们会在听你说完之前就开枪自杀掉。正是因为如此，这些行业才是如此的不堪一击。正是因为如此，当智商高达147的IT青年还在为3k薪水拼命、而智商不到50的烧烤店老板正坐在porsche里玩着前面那位青年开发的app的时候，我就忍不住仰望星空。

金融危机下IT培训回顾与前瞻 第8篇

1 金融危机下IT培训的发展契机

这一场还在席卷全球的金融危机,虽给各行各业带来沉重的打击,然而对于IT职业培训,它却是一个契机。股市低迷,经济不景气。全球经济一体化下的中国IT业当然也难以培养IT从业人员独善其身。与IT产业息息相关为业务的IT培训肯定是与之休戚相关。然而,金融危机给IT培训产业带来冲击的同时,也带来了更多的机会。本来IT业知识更新快、对实际操作能力要求高,许多IT从业人员深感不断学习和培训的迫切需要。而在此次金融危机中,IT行业更是受害的重灾区之一。大量IT从业人员为了应对金融危机带来的职业危机,更加迫切的开始选择二次培训,以完善、更新自己的知识结构。近日,有一项针对IT在职人员的二次培训的调查显示,因“感觉知识储备不足”、“职业升迁受阻”和“面临或遭遇裁员与减薪”等原因,近70%的IT从业者希望参加二次培训。除了这些IT从业人员,金融风暴下,就业压力增大,为了提升就业竞争力,很多原本学习IT相关专业的人群也选择“充电”,希望通过IT培训机构加强自己的专业技能,弥补原先理论脱离实际的不足,和用人市场对接。另一方面,由于外贸、物流、制造业等行业的不景气,许多原来从事该行业的人员面临转岗的选择。IT产业的增长势头势必将这部分人群吸引到这个产业里面来,而进入IT培训机构,是他们迈入IT产业门槛的最现实的选择。

综上原因,金融危机虽然给IT行业带来一些冲击,然而,在IT产业遭到冲击的同时,种种迹象表明,IT培训并不会因为金融危机的冲击而萎缩,相反,更有一种大肆燎原的趋势。在这种大好形势下,我们不禁要思考,IT培训产业发展至今,是按照一种什么轨道在运行?我们该如何把握金融危机给IT培训带来的意外发展机会,让IT培训产业良性健康的发展下去。

2 IT培训发展的回顾

其实在金融危机到来之前,IT培训行业的发展已经暴露出种种的问题和弊端。前几年IT培训行业发展非常迅速,然而总体水平很不乐观。林林总总的IT认证培训班,呈现出的是一种“乱花渐欲迷人眼”的情况。大量不断涌现的IT培训机构鱼龙混杂,各种各样的培训班,教材不同、课程设置不同、学员起点不同、学习周期不同、认证机构不同、教学质量更是良莠不齐。翻开报章广告,很多培训单位都宣称自己是“xx认证培训中心”,甚至煞有介事地把厂商的标识放在广告和宣传资料上。而一些IT培训的虚假广告和夸大宣传更是让人看了啼笑皆非。“年薪8万到20万不等,平均月薪5000元”、“大专学历的学员平均就业薪水约每个月3000至4000元,本科以上学历的学员平均就业薪水约每月4000至6000元,最高可达年薪12万元”。一些培训机构的招生广告中充斥着这样的数据。甚至一些粗制滥造的IT培训小广告,打着“某某部处长”、“某某大学著名计算机教育专家”的大招牌,却混同于一些换煤气、疏通下水道的小广告,贴到楼道里,有的被塞到家门上,其可信度是可想而知。另一方面,部分培训中心的质量堪忧。在如此众多的培训机构中,只有约20%的培训机构是较为正规的。而数量占优势的其他培训机构有的只是租一个教室,聘几个老师,抄来几份教学提纲,然后就堂而皇之的开始进行所谓的IT培训了。有人在培训圈子做过一段时间的调查,不少培训单位的老师竟然是刚刚通过认证考试不久的学生,这样的老师最多除了教授一些通过考试的技巧,他们还能教什么?真正IT培训的系统理论和实践心得在哪里?无规则、无信用、无效能的“三无”培训机构影响到了正规培训机构的生存和发展,引发了IT培训市场的信誉危机。

3 当前形势下,IT培训行业健康规范发展的思考

金融危机让各行各业进入重新洗牌的局面。危机给IT培训带来了发展的契机。是让这个产业继续混乱无序的、过多过滥的、恶性竞争的自生自灭下去,还是趁此良机,通过一些正确合理的举措,让这个产业走向健康、规范的道路,并且做大做强,现在正是做出正确选择的时候了。其实在几年前,各界各业的有识之士早就对这个问题进行过研讨论证。早在2003年信息产业部就酝酿着出台《信息化培训管理暂行规定》和《信息化培训机构资质管理办法》的法律法规,以期能对IT培训市场的混乱局面进行有效的整治。整治规范IT培训行业的呼声从未间断。那如何让IT培训行业走向健康规范发展的道路呢?

首先,制定行业标准,强化社会责任感。

IT培训行业之所以如此混乱,其中一个重要的原因是,如此庞大的一个IT培训行业却没有一个全国统一可行的行业标准。“你方唱罢我登场”,准入的门槛低,除了一些比较正规的培训机构,大多数的培训机构是小摊小贩式,什么好赚钱培训什么,打一枪换一炮,没有标准,没有规范,更别谈什么社会责任心,不坑蒙拐骗已经算是很不错了。要让IT培训行业走向健康规范发展的道路,一定要先从行业内部进行整顿起。制定行业标准,建立培训行会,强化社会责任感,把那些混水摸鱼的排斥在行业门外,别让一颗老鼠屎搅坏了IT培训的这锅大粥。

其次,发挥头羊作用,创造品牌效应。

IT培训行业发展至今,IT培训市场不断的走向市场。一些比较成熟规范,规模也比较大的培训机构也脱颖而出。像北大青鸟等大型培训机构,就是这一个行业的领头羊。要让IT培训行业走向健康规范发展的道路,行业内大小培训机构,一定不能各自为政,恶性竞争。相互之间要有竞争,更要有合作。头羊主导市场,众羊找准各自的定位,充分调研市场,把握消费者的需求,团结合作,有序竞争,树立品牌,携手共进。

第三,加强舆论引导,发挥政府职能作用。

消费者往往是盲目的,随大流一窝蜂的。政府的作用正是要通过正确的舆论引导,让消费者清楚自己的真正需求,正确选择适合自己的培训机构。设立培训机构的红黑榜,让受培训者享受信息的透明度。同时加强执法监督,取缔不具培训资格不合法的培训机构,避免消费者的上当受骗。政府还应该加强立法,出台行业统一的标准,让行业的运行发展在一条有序的轨道上进行。

最后,从消费者的角度来说,要根据自己的条件与需求,慎重的辨别选择培训机构。

在选择培训机构的时候,要多方面的进行考察,不能盲目,不能跟风。比如,在选择培训机构的时候,可以了解一下这个培训机构的名声、入学要求、毕业率,仔细推敲一下培训机构的课程和老师的质量,上课时间、就业率、不能如期还贷的比例等等,了解得越详细,吃亏后悔的可能性越小。不规范不合法的培训机构也因此生存的空间在缩小,培训行业的健康规范发展的空间在扩大。和十年前相比,中国公民的消费意识在不断地走向成熟,由最初盲目的追逐,开始趋向理性的选择,在IT培训方面,培训机构的可信度、培训质量和就业保障更是人们关注的重点。这是可喜可贺的事,有从行业本身,到政府的监督,再到消费自身素质的提高,IT培训行业的健康规范发展绝不是一句空话。

金融危机还在继续,政府发展职业教育的力度在加大,人们选择读书选择继续充电的愿望更加迫切,IT培训的前景一片光明。IT培训在发展,在创新,在前进。

摘要：金融危机的冲击,反而给IT培训带来了发展的契机。然而IT培训行业发展至今,出现了种种的问题和弊端。本文一方面对当前IT培训行业的一些问题作了一些回顾。另一方面,又从发展的眼光来看待,在当前的大环境大背景下,就如何解决IT培训发展过程中出现的问题,做出了一些探讨。

关键词：IT培训,金融危机,问题,探讨

参考文献

[1]高文举.培训管理[M].广州:广东经济出版社,2001.

[2]蒋振川.浅析成人教育的现状与发展趋势[J].成人教育,2000(Z2):41-42.