国际形势培训心得体会范文第1篇

课程背景

我国从贫穷到富有，由富有到富贵的时期。人际交往不断扩展，社会上掀起了学习礼仪的热潮，礼仪培训机构和职业礼仪师就相应而生，一时间，礼仪培训网站，礼仪培训机构，礼仪培训教师，礼仪培训课程铺天盖地的出现在中国的大地上，静悄悄地改变着人们几十年生活惯例，迎来了和谐社会与文明时代的到来。好一派春风杨柳万千条，六亿神洲尽舜尧的景色。 崇尚礼仪的人们好似潮水般的涌来，有识之士的学者专家们起着领航的作用，抱着一颗责任心做着普及、推广、教育、培训工作。

中国历来称之为礼仪之邦，遗憾的是至今还处在群龙无首，学者各居一方。礼仪教育还没成体系，礼仪培训师们学到用到全都是一知半解甚至是东拼西凑的礼仪教材和伪知识，瓶颈的出现已成必然。

为了中国礼仪事业健康成长，北京国智美礼仪文化工作室举办了数期《中国礼仪师》和《国际礼仪培训师》资格认证培训班，培育着影响着来自全国各地从教礼仪工作数十年的老教师和热爱崇尚礼仪的人们明辨真伪，传道真礼，突破瓶颈，学好教好纯真礼仪课是我们的天职。

课程大纲

一、何为礼仪。礼仪是什么?什么是礼仪?

1、礼仪学伴随人类发展史的全过程：先古人求生存必狩猎和农耕，求得风调雨顺平平安安。祭祀礼仪因此产生。

A、礼仪学是人类发展中的母科学。

a、没有语言和文字就有了礼仪。乞求上苍，保佑平安，风调雨顺，稻谷满仓，驱魔驱鬼，身体健康 b、祭祀是最最古老的礼仪活动。

c、人类自穿上了衣服，从此走向了文化和文明的时代。 d、礼仪是人际交往的通道，也是和先辈交流的平台。

B、礼仪教课书一定要集古、今、中、外礼仪之大乘。

a、中国古代礼仪博大精深，中国礼仪万古流芳。中国礼仪巨著是世界上最古老最精细最权威的教科书。

b、西方礼仪是全人类文明素养的瑰宝，也是全人类文化精粹中的财富。

c、礼仪师们在学习和教学中应坚持：古为今用，洋为中用，取其精华，去其糟粕，推陈出新，为我所用。

d、古代礼仪全继承会迂腐，西方礼仪全接受会成洋奴，站在现时代和现代人的基点是才是与时俱进的文明。

二、礼仪学是人类自律与敬人净化心灵的学科：

1、礼仪是人类独有而动物植物不可能有的文明高尚的文化。 A、礼仪的定义是：精神的文明和行为的规范。

a、中国自古就是礼法合一的国家，礼仪师应把礼仪和法律合二为一还得一分为二辩明而用。 b、中国自古就是礼德合一的国家，礼和德自古是制约人们品行的标尺，礼仪师要明白两者关系和分责。

c、仁、义、礼、智、信是做人的核心。

d、中国当下能做到仁义礼智信，和谐社会很快就会到来。 B、礼仪是自律与敬人的哲理。

a、孔子曰：“己所不欲，勿施于人”就是自律和敬人的具体体现。

b、自律是世界上最最难做到的品德。做人难，难以上青天。礼仪师率先做到就是率先垂范和为人师表了。

c、礼仪培训师要培训他人应该先培训好自已。力争达到“己所不欲，勿施于人”的最高境界。

d、礼仪培训师要将“己所不欲，勿施于人”列入培训课的重要地位。

C、礼仪是尊重自已和尊重他人的一本最好教科书。 a、学习礼仪全在于运用，礼之用，和为贵。

b、学会尊重他人是衡量做人的首项标准。尊重他人的习惯，尊重他人的信仰，尊重他人的隐私，尊重他人的人格等等，一切的一切实际就是尊重自已。

c、尊重好说不好做。尤其是急功近利，拜金主义，自我中心，公德缺失的时代是要付出代价的。需要修炼。

2、礼仪能够广结人缘。

A、只有尊重自已才能得到他人的尊重。

a、相信因果关系。善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到，时机一到，统统都报。 b、礼仪品质好的人就会有好人缘，教人求真，教做真人，人格魅力由此而生。 c、礼仪就是尊重别人的艺术，尊重与不尊重是天壤之别。

B、古人曰：有礼走遍天下，无理进一步难行。 b、圣人荀子曰：民无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。世间凡事若不讲礼，肯定不成也。

c、礼仪能化干戈为玉帛，学习周恩来如何使用礼仪的魔力征服敌人。学习伟人们用礼仪团结人的成功经验。

d、有礼带来广结良缘：有的人因巧用礼仪而受人拥戴，有的人因善用礼仪而受人崇敬，有的人处处施礼获得阵阵掌声，有的人只是一次礼让而令他人终身难忘。

e、无礼造成恶果可怕之极：有的人因称谓不对而被拒之门外，有的人因手语做错而结束了政治生涯，有的人因两礼并用而遭到攻击为背叛国家

三、礼仪培训师是怎么炼成的：

1、礼仪培训师分四种层面：

A、效仿型：鹦鹉学舌，急功近利，急于求成，忽悠别人(占70%) B、二传型：买书，看碟，蹭课，模仿，克隆，偷学(占18%)

C、实操型：学理论，学实操，能文能武，能说能做，言行一致，深得欢迎(占8%) D、领悟型：刻苦钻研，求师学艺，有宽度，有深度，有高度。明礼知仪，能举一反三(占4%)

2、帮助礼仪师们看清形势，了解实情，订制职业生涯规划，刻苦修炼自已，具体做法是： A、教育A型群:教会礼仪的文化和实用礼仪：个人习俗礼仪，社交礼仪，公关礼仪，职场礼仪，名片礼仪

B、帮助B型群:培训政务礼仪，商务礼仪，办公礼仪，接待礼仪，迎送礼仪，电话礼仪，握手礼仪 C、提升C型群:严格培训实操礼仪，会务礼仪，座次礼仪，乘车礼仪，宴会礼仪，酒会礼仪，舞会礼仪

D、激发D型群:研发礼仪学，礼仪策划学，礼仪管理学，礼仪应变，礼仪创新，撰写礼仪

3、礼仪师应静下来，认识礼仪学的真谛。

A、礼仪学是人类发展史上的母学科。人类没有语言、文字、文化、著作等就有了礼仪，礼仪是最最古老的学科。

B、礼仪学是与时俱进最最先锋的学科。紧跟着人类社会的发展而发展，确实是一门最年轻的学科。

C、礼仪学包涵着：人类学，社会学，伦理学，语言学，行为学，心理学，逻辑学，天文学，地理学，数学，化学，几何学，形象学，美学，音乐，体育

D、要成为一名礼仪培训师必须是一名：活的“百科全书”，“万能博士”，难不倒的“全能之师”。必需刻苦修炼!

四、礼仪培训师的授课能力与水平就是专业的实力。

1、语言学的修炼：

A、语言是第一教学工具，礼仪教学首先要求“精准”二字。表达精确，表述准确，不可用模糊语言。

B、学会语言的技能、技术、技巧、艺术。还得使用敬语、暖语、谦语、妙语，文明用语应放在首位。

C、授课必需使用普通话，若能掌握各地方言与乡音则更好，这是礼仪交往中的情感素养能力。 D、语音发声很重要，还要学会抑、扬、顿、挫;高、低、起、伏，快慢结合。语音功底决定职业的寿命。

2、行为学的修炼：

A、“仪”是仪容仪表仪态仪式等纯属行为学。礼仪师教不好课的瓶颈是明礼不知仪，也就是不会表现礼仪。

B、只说不做的礼仪师为礼仪讲师而不是礼仪培训师!培训二字是一要培育二要训练。不会表现礼仪为不称职者。

C、礼仪风采不是说出来的而是表现出来的。自已不会表达礼仪绝对不可误人。

D、行为礼仪学是中国诸多礼仪师面临的一大难题。更不可用伪行为礼仪去教别人。如：笑要露八颗牙，女性握手不可使用全手掌，女性坐姿小腿要斜，穿衣选色要适合你的文化、身材与肤色等等。

3、掌控课堂能力的修炼：

A、礼仪培训师是教师也是学生。古人曰：三人行必有我师，台下那么多人难到就没有比你强的人?能任你的老师?

B、前来学习的人都是你的服务对象，要能让前排者与后排人得到同等的知识，让中间者与旁边人学习效果一样。

C、授课时是否能让受众随你而行。他们心在你这里，你的心在他们中间。台上与台下呼应，全场处在奋进中。

D、培训师一人站在讲台上，全场就是你的天地，学会讲台上空间的使用，更要懂得步程线的运用。主宰舞台!

4、课件PPT的制作：

A、电脑处在普及阶段时生产者设置了PPT制作母板，如今早已是知识爆炸时代，礼仪师应该与时俱进丢弃母板，使用国际流行色为底色，字体和字数不宜过多过小。PPT是供受众们看的，不是给自己看的。

B、PPT制作遵守主题突出，图文并茂，图音并用，动画与影视共荣。调动一切手段为授课服务。

C、制作PPT要懂得审视美学。课件结构，图文比例，色彩调配，音响效果，都得符合雅而不俗的“协调”二字。

D、PPT是辅助工具，不宜制作过于精美，否则会喧宾夺主，弄巧成拙而影响了授课主题和品质。

五、礼仪培训师的精、气、神。

古人曰：内正其心外正其容。还教导我们：内诚于心外化于行。礼仪培训师首要是内核要纯正，外化要有神。天有三宝日月星，地有三宝水火风，人有三宝精气神。礼仪培训师的精、气、神就是尽职尽业的格局和状态。

1、精是生命的形态结构： A、精力精力充沛， B、精神精神焕发， C、精通精能诸学， D、精诚精诚待人， E、精准精准礼节。

2、气是生命的动力： A、气节刚强自律， B、气质魅力无穷， C、气度大家风范， D、气派气壮山河。

3、神是生命的主宰。得神者昌，失神者亡，德靠自修，神靠自养，伤神则气紊乱，养神则正气旺：

A、神采神采奕奕， B、神态心理健康， C、神速动作敏捷， D、神情多变迷人。

4、礼仪师上台一站一坐一行都是职场灵魂的外化，一转身一亮相都是艺术品在闪光： A、戏剧讲究唱、念、做、打。礼仪师上台讲究手、眼、身、法、步。 B、立、行、坐、卧四大体态有依据，有出处，有内涵，有方法，有手段。 C、培训中以身作则，体语展示是直、长、开，俊美帅!

D、静态美迷人，动态美勾魂。培训师要学会静态美和动态美的方法和表现手法，这就是礼仪师人品的光环。

5、礼仪培训师接受培训后一定要克已服礼，一日三省。 A、结业论文认证之后获得证书不是达到礼仪师的标准，而只是一份入场卷，是奔向前方的开始。

B、学习结束后必须做到：“复习、巩固、提高、践行”八字巡回落实习惯。

C、积极投入到教学实践中去，在实习实践中验证和提高。毛主席说过：学习的目的全在于应用。邓小平教导：实践是检验真理的唯一标准。可做好有尝教学也可以做公益性的无尝教课。做到实践-总结-再实践-再总结，以此轮回。

D、越有学问的人越懂得会帮助人。礼仪师们要为国民多做实事，好事，美事，善事。快把礼仪的翅膀装上飞翔吧!

国际形势培训心得体会范文第2篇

序

一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品，它就是奢侈品。

作为非必需品的奢侈品在全球金融危机中百受考验，中国市场却成为各大顶级奢侈品品牌的“意外收获”。如今，中国奢侈品消费已经高达13%，逐渐在世界舞台上站稳脚跟的中国人在实现奢侈品理想的同时，更重要的是，对百年品牌背后的悠久文化的青睐。

相信，暨纽约第五街、巴黎香榭丽舍大道、伦敦牛津街及澳大利亚悉尼皮特街之后，中国将云集更多的塔尖人士，吸引着各类奢侈品爱好者前来“朝圣”。

展会主题

2010沈阳国际奢侈品展览会

全球金融危机中奢侈品备受考验，中国市场却成为各大顶级奢侈品品牌的“意外收获”。沈阳作为中国东北地区的经济中心，奢侈品消费增长率每年高达13%，购买力惊人超过北京、上海等中国一线城市。

“2010沈阳国际奢侈品展览会”，国际顶级奢侈品品牌携手中国沈阳，邀您一同赏读奢华，传承百年璀璨。本届奢侈品展将围绕“融汇奢华、引导消费”为主旨，坚持以“寄达顶级奢侈品文化、关注东北塔尖阶层的上品生活”为方向，充分体现国际、国内奢侈品特色、解读顶级奢侈品风范，更为国内外青睐中国东北奢侈品市场的品牌商搭建一个高规格的交流平台，拉近其产品与东北塔尖阶层的距离，促进东北顶级奢侈品发展。

During the global financial crisis, luxury goods were suffered the test but Chinese markets have just become Windfall for luxury brands of international company. Shenyang as the economic center of Chinese northeast area, the growth rates of luxury consumption have achieved 13% every year, the amazing purchasing power have surpassed advanced Beijing, Shanghai those major cities levels. 2010 Shenyang International Luxury Exhibition, International top grade brands join hands with China Shenyang, Shenyang invite you appreciate luxury and resplendent history of quality brands together. This luxury exhibition will accord with “Assembly of Fine Goods, Guide for Consumption” as purport; insist on “Sending Top Grade Luxury Culture, Give Attention to Top Living Style for High Level People of Northeast area” as direction, embodies international and national luxury feature, interprets top luxuries elegant demeanour. This exhibition also set the higher platform of communication for home and aboard trade companies who really favor Chinese northeast luxury markets, could make their products close to high level people of northeast area and promote the development for northeast top grade luxuries.

展会时间 2010年1月8日-10日

展会地点

沈阳皇朝万鑫酒店七楼万鑫殿

主 办

辽宁经典奢侈品传媒科技有限公司

承 办

沈阳华博会展有限公司、《经典奢侈品》掌门汇

协 办

辽宁省(沈阳市)总商会、辽沈晚报、西武百货、美美沈阳

支持机构

ZCOM电子杂志、中国杂志网、Neeu优网及辽宁省各知名媒体

展会内容

本届奢侈品展共设《座驾》、《珍馐》、《私享》、《典藏》四大专题展区

并以独到品味演绎奢华风尚，以其上品生活背后的品牌文化讲述百年奢侈品卓越品质。

展会规划

座驾区：顶级汽车、摩托车、豪华游艇、私人飞机 珍馐区：名酒、美食、私人保健

私享区：珠宝名表、服装服饰、雪茄烟具、数码、娱乐视听、休闲健身、私人会所、高尔夫球会、奢华旅游、航空公司、金融理财、高档美容及医疗机构

典藏区：豪宅、别墅、酒店、收藏品、艺术品、古玩、名贵家具、家居装饰

展会规模

1672平方米展览面积 30家顶级奢侈品品牌商

展馆介绍

沈阳皇朝万鑫酒店坐落于沈阳和平区青年大街390号，毗邻沈阳皇朝万豪酒店，总建筑面积25万平方米，是辽宁重点工程项目之

一、沈阳城市金廊最具展示力的龙头项目;建筑由三塔楼构成，是目前东北第一高的首座白金五星级国际大厦。大厦设有白金五星级国际酒店、国际5A写字楼、精装豪华公寓、国际名品店、特色餐饮店、国际金融中心等服务功能，为中国首席豪布斯卡复合式亲水建筑。

观展组织

观展人员分为持邀请函入场与持普通票入场。普通票在指定各大销售点有售，价格为300元/张。

预计观展VIP人数6000人。 具体邀请类别：

 《经典奢侈品》忠实读者  《经典奢侈品》掌门汇成员  豪华车车主  顶级房产业主

 会所、酒店、顶级高尔夫球俱乐部、游艇俱乐部等VIP客人  品牌名店消费客户  各大奢侈品品牌商VIP客户  各银行VIP客户  各保险公司VIP客户  各证券公司VIP客户

 省内外的沙龙及俱乐部的VIP会员  辽宁省(沈阳市)总商会，15省份商会

 美国、日本、俄罗斯、法国、韩国、朝鲜等国驻沈阳领事馆组团参观  省市政府相关部门

展会宣传

 媒体选择：《经典奢侈品》、电台媒体、报纸、网站推广  发布形式：硬广+新闻消息+深度报道+专题推广  传播区域：以沈阳为中心，东北为重点，辐射全国。

展会活动

 2010沈阳国际奢侈品展览会开幕式暨奢侈品牌新品发布会

 殿堂级奢侈品品牌文化鉴赏区(名品体验区，奢侈品领域专家亲临传承奢侈品文化)  百年璀璨名品品鉴慈善酒会

 特邀VIP最喜爱的参展品牌评选活动(评选结果在《经典奢侈品》专题报道中揭晓)

展位价格

 标准空地展位：RMB 3000元/㎡(提供2把椅子和一张桌子)  广告：大会会刊、《经典奢侈品》深度报道及各大媒体新闻资讯。(封底150，000元;封二 100，000元;封三70，000 元 内页30，000元)

 本展会冠名权：RMB50万元

参展程序及规则：

 参展企业确定参展面积，填妥参展申请表，经办人签名并加盖公章，提供公司营业执照副本，将参展申请表、营业执照副本传真或邮寄到承办单位;  主办单位根据参展申请表，经审核后予以盖章确认;

 双方签定参展合约后5个工作日内支付50%的展位费作为定金;否则，主办单位将不保留所订的展位;展位费余款在展前30日前支付予主办单位;否则，主办单位有权调动和处理该展位;并且已交定金概不退还。

 参展企业在确认参展后，非经主办单位同意，不得撤消参展申请或转让展位，否则已交参展费概不退还，主办单位保留调整或处理展位的权利。  严禁假冒伪劣产品参展和参展商品的侵权行为。

 观展嘉宾个人信息按《预约观展表》登记备案，经审核，主办单位安排邮寄邀请函。  展会期间活动以主办方最终公布为准

诚邀以下赞助商：(详细内容请咨询组委会)

国际形势培训心得体会范文第3篇

党员教育培训工作是党的建设的重要组成部分，做好党员教育培训工作对于夯实党的执政基础，推进党的先进性建设有着十分重要的意义。因此，党组织应充分认识加强党员教育培训工作的重要性、长期性和艰巨性，积极探索和把握党员教育培训工作的规律和特点，进一步加大教育培训的创新力度，持续力度和落实力度，不断提高党员教育工作水平。

强化思想意识，进一步增强党员自我教育的自觉性和主动性。要结合落实“三会一课”制度、开展谈心交心等，加强对广大党员的教育引导，帮助他们转变思想观念。通过持久、深入的灌输，使他们进一步意识到，参与党组织开展的党员教育培训活动，以及经常性地加强自我教育，不断提高自身思想政治素质，增强工作能力，不仅是一名党员的基本权利，更是应尽的责任和义务。真正实现“要我学”向“我要学”，“应付学”向“认真学”的转变。要结合推行党员承诺制，深化党员先进性管理等工作，加强对党员教育培训情况的跟踪管理，把党员参与党组织开展的教育培训活动情况作为民主评议党员和落实党员奖惩的重要内容。

加大创新力度，进一步增强党员教育培训的针对性和实效性。积极探索新形势下党员教育培训工作的有效途径，在教育培训的内容上，要在继续坚持用中国特色社会主义理论体系武装广大党员头脑的同时，还要根据不同层次、不同类别党员的特点，有针对性地做好相关知识培训，使党员教育培训工作做到有的放矢。以创建学习型党组织为载体，着眼于知识更新和能力提高，着重加强业务知识的学习，加强对中央重大决策部署的学习，加强对经济社会发展相关知识的学习，真正做到懂全局、融全局、促全局。对流动党员，注重宣传贯彻中央对流动党员教育管理服务的工作要求，有针对性地开展业务技能和维权知识等方面培训，增强党组织对他们的凝聚力和吸引力。在教育培训的形式上，一要注重“请进来，走出去”。如，可以采取定期邀请领导或专家学者作专题讲座，组织党员到先进基层党组织参观学习。二要充分运用现代科技手段。充分利用党员电化教育、远程教育、党建网站、手机短信等现代技术平台加强教育培训，变传统培训为现代培训，增强党员教育培训的吸引力，提高培训工作的实效。三要互动交流学习。在集中学习的形式上可采取互动交流、随机定人即席发言、以党小组为单位进行专题讨论。四要探索提升个人自学质量的有效方式。要在如何提升党员个人自学质量上进行更多的探索，制订出学时学分的量化办法。党组织提出学习目标要求，提供相应学习资料，由党员个人进行自学，并经过一定形式“考学”后，进行学时登记，累计达到规定学时的确认为达到教育培训要求。在教育培训时间上，各级党组织要统筹兼顾，在不影响党员正常工作、生活的前提下，妥善安排党员集中培训时间。在阵地建设上，要进一步加强各级党员活动室等教育培训阵地建设，切实做到有固定场所、有教学设备、有活动内容和必要的活动经费。

完善保障机制，进一步推进党员教育培训工作上新水平。搞好党员教育培训工作，必须从机制上入手。一是要建立党员教育培训的战略规划，积极制订自身工作规划的基础上，各级党组织每年还要结合自身规划制定《年度党员教育培训计划》，对全年党员教育培训工作进行总体部署，重点是结合自身实际认真制订好本单位党员教育培训工作规划，建立完善促进党员教育培训工作的各项管理制度，并切实抓落实。二是要建立协调互动机制，建立以组织部门牵头的党员教育培训工作联席会议制度，研究解决工作开展过程中遇到的新情况、新问题，总结、宣传教育培训工作中的先进经验，形成推广应用的畅通渠道。三是由于各单位经济状况的差异，完成党员教育培训任务与落实党员教育培训经费的矛盾比较突出。要建立健全党员教育培训的经费保障机制。四是建立完善党员教育培训的激励约束机制。进一步完善党员教育培训档案，并把党员培训纳入单位的党建目标考核。对工作成绩显著的党组织给予表彰，对不认真履行职责的党组织给予通报批评并限期整改。同时，还要严格按照《干部选拔任用条例》规定，把遵守培训纪律、思想认识与能力考核评估结果等情况，作为组织部门任用干部的重要依据，以激发党员干部自己要学的积极性，不断促进党员队伍的发展进步。

加强组织领导，进一步把党员教育培训工作落到实处。党员教育培训工作能否搞好，关键在于组织领导上的强弱。一是要明确责任，促进工作落实。各级党组织要把党员教育培训工作摆上重要位置，制订工作规划，研究工作措施，定期分析情况，及时解决工作中遇到的问题。要强化各级党组织书记是抓党员教育培训工作第一责任人的职能，真正做到书记亲自抓，一级抓一级，层层抓落实。二是要整合资源，营造工作环境。各级党组织要从党员教育培训的实际情况出发，积极探索党员教育培训工作的综合改革，实现资源合理调度，统一使用。三是要深入调研，拓展工作思路。搞好党员教育培训工作，必须搞好调查研究，深入到工作一线，全面掌握第一手的资料，分析、解决基层在实践中提出的迫切需要解决的现实问题。特别是要多到情况复杂、困难较多的地方，督查指导工作，广泛听取党员干部的意见，帮助解决存在的突出问题。

（责任编辑：陈海峰）

国际形势培训心得体会范文第4篇

明城国际大酒店人力资源部培训总结

尊敬的董事长、袁总、艳总、亲爱的员工朋友们：

下午好!

今天，我们怀着赤诚的热情和感恩的心，向董事长、袁总、艳总汇报500多名员工前期三个月的培训情况。2006年9月6日，我们欢聚一堂，组成了明城国际这个温暖的大家庭，从那一刻开始，我们都成为了一名自豪的明城人。从稚嫩到成熟，从懵懂到稳重，我们经过了培训的洗礼，现在我们充满信心，斗志昂扬，时刻准备着为明城国际大酒店的全新发展而努力。

一、军训与公共课培训，培养了员工的纪律意识和吃苦的精神，使所有员工认同了明城企业文化，自觉融为明城一员。

从9月6日开始，我们进行了10天的军训和7天公共课学习。为保证培训的计划性、有效性，人力资源部制定了统一的作息时间表和培训课程安排，从员工的思想教育入手，结合学员的实际情况，通过科学的管理方式，突出重在育人的根本目的。通过军训，学员们增强了团队观念，培养了吃苦耐劳的精神，磨练了意志品质，增强了身体素质，在服从性和纪律性方面得到了锻炼。

七天的公共课培训，我们着重针对员工的个人修养和服务意识方面进行培训。开设了如员工礼节礼貌、道德修养、职业道德、酒店安全知识、明城发展史及成本意识等方面的课程。通过公共课的学习，使广大学员，尤其是刚踏入酒店行业的学员，了解酒店，了解了作为酒店从业人员的素质要求，了解明城国际大酒店的企业文化精髓，为今后走上工作岗位，服

明城国际大酒店

务明城，实现我们争创一流五星级酒店的追求目标打下了坚实的基础。

二、专业课培训与丰富的娱乐生活，造就了一支高素质、战斗力强的员工队伍，增强了员工对企业的认同感和团队精神。

从9月26日开始，进入了专业课程培训阶段。这一阶段的培训分为专业知识理论培训和专业知识实操培训，目的在于为明城国际大酒店打造一支素质高、服务优、战斗力强的员工队伍。为此，各部门都制定了详细的培训计划，准备了大量的培训教案。人力资源部在组织好培训工作的同时，为了丰富员工的文娱生活，组织并举办了形式多样的文娱活动，如歌咏比赛、演讲比赛、拔河比赛、辩论比赛等，在丰富了员工生活，活跃了员工思维的同时，进一步培养了员工的团队意识，竞争意识和主人翁意识，并通过这一系列的活动，将明城国际大酒店的企业文化灌输到每一位员工的思想意识中去。

在专业课程培训阶段，人力资源部组织并参与了各部门的培训及考核工作，坚持每天对各部门培训员工进行培训效果抽查，以便随时掌握培训进度和效果。更重要的是，当我们看到有问题存在时，进行了及时、冷静的思考，并采取相应措施，不断的进行完善和提高，使抽查合格率有了很大的提高。

三、各部门实施有针对性的、形式多样的量化培训方式，极大地促进了员工培训的开展，保证培训效果达到理想状态。

现阶段，各部门针对不同岗位不同的要求，结合自己的现有情况和资源，制定了量化的、有针对性的、实用性强的培训计划，并按质按量的进行着培训工作：

房务部：为了使专业知识能更好的和实际相结合，采取了寓教于学的

方式，将各分部串联一起进行了岗位实操模拟训练与案例分析，从很大程度上提高了员工的学习积极性，同时又巩固了所学的知识。前厅部学员还几次主动去其他五星级酒店观摩学习，感受五星服务的氛围和操作标准。

餐饮部：为了使培训工作开展的更加有序，更加有趣味性，在进行实操训练时配有背景音乐，营造了良好的较为真实的高雅经营氛围，培养了员工的文化修养，激发了学员的学习主动性。酒水部为了丰富自己的专业知识，利用休假时间自己组织去麦德龙超市参观，熟悉上百个品种的进口洋酒品牌。另外，为了更好巩固所学知识，还举办“托盘障碍接力赛”等活动，提高了学员的学习热情。

财务、康体、工程、保安等部门：除了实操模拟训练之外，还进行了大量的案例分析，让员工更深刻的认识到本职工作的重要性，培养他们在工作中一丝不苟的精神。

随着培训工作热火朝天的开展，12月2日人力资源部又适时策划了一场别开生面的“英语情景模拟大赛”，不仅让员工巩固了三个月来所学的公共知识、专业技能知识，更重要的是让员工把所学的东西有条理的串联了起来，主动去构想如何为客人提供优质的服务。

在三个月的培训即将结束之际，我们于12月5日至7日对全体学员进行了一次综合考评，在考评员工的同时，也是检查我们的培训效果。考评成绩是理想的，此次总参考人数为325人，其中90分以上的113人，优秀率为35%，80分以上为306人，合格率为94.2%。

房务部：优秀率：28%，合格率：88.4%

餐饮部：优秀率：40.6%，合格率：98..1%

康体部：优秀率：100%， 合格率：100%

财务部：优秀率：11.4%，合格率：91.4%

保安部：优秀率：32.5%，合格率：92.5%

四、人事培训工作中存在的问题及下阶段的工作安排和设想

在目前的培训过程中，仍然存在着些小问题，如：有部分员工无酒店工作经历，缺乏实战经验，特别是在处理突发疑难事件的应变能力方面有待加强;个别员工在语言表达能力和心里素质方面还存在不足，需要不断跟进培训。员工的思想素质参差不齐，因此，在认同明城企业文化并化为行为方面尚有欠缺。所有员工的学习主动性、刻苦性、对酒店管理严格的要求执行方面都存在不同程度的不足。如果不重视教育与要求，对酒店开业后的员工行为要求会产生不良影响。因此，思想素质教育与服务技能两手抓，将是人力资源部与各部门下阶段培训工作的重点。

培训管理工作虽然只是酒店企业人力资源管理的一部分，但其在酒店管理的过程中扮演了核心角色，并逐渐演变为酒店企业战略实施的重要一环;员工上岗后的一切对客服务表现，从很大程度上都取决于前期所接受的培训情况。

基于这种认识，接下来人力资源部的培训工作重点将从以下几个方面开展：

(一)、细化培训工作：

1、提高认识，全员重视培训工作

2、丰富培训内容，提倡体验式培训

3、划分培训对象，有针对性进行培训

(二)、制定长期的培训手册

(三)、组织开展质检工作，规范服务标准。

(四)、合理的控制人力资源成本，降低员工流动率，做到人尽其才。

培训管理工作就像是一根永远贯穿于服务质量的有力绳索，它决定着

国际形势培训心得体会范文第5篇

1 农机培训的基本情况

凤阳县地处沿淮以南,属江淮风水岭,拥有农业机械10万台套,近几年省政府“小麦高产攻关,水稻提升行动和玉米振兴计划”的实施,拓展了农机培训领域,凤阳县农机化推广培训中心自2008年按照农业产业的需要,开展培训各种类型农机技术人员5200人次,分别对大中型拖拉机机手,水稻育插秧机械化操作手,小麦机械化挑拨机手,玉米精量播种机手,稻麦联合收割机机手和农机维修技术人员的技术培训,我县外出打工农民每年都在18万人左右,农业要发展必须发展农业机械化,必须有一支懂技术、会经营,能管理的技术人才,由于,农村劳动力普遍科技文化素质较低,他们大多中没有学习文化和科学技术的激情和习惯,要培养出高素质的新型农民,需要一定资金的投入,凤阳县农机局在经费紧张的情况下,因地制宜并结合阳光工程和新型农民培训进行培训,把有限的费用用到刀刃上,自己编制技术资料,在全县各乡镇进行各种技术培训,并利用电化教学,既形象又直观,提高广大农民使用农机新机具的积极性。积极采取多种形式进行培训,理论与实践相结合,与现场观摩会相结合,利用农闲培训,新机手购机培训,农忙前组织专业培训,利用推广的新技术、新机具培训,认真制定出切实可行的科技培训工作实施方案,必要时请省内外专家上课,拓展知识领域。“培养有文化,懂技术,会经营的新型农民,发挥广大农民建设新农村的主体作用,”是党的十七大报告中提出。要实现新农村蓝图就必须农民加强技术培训,提高广大农民的整体素质。

2 培训工作的主要做法

2.1 加强领导,加大农机技术培训力度

凤阳县农机局历年都很重视农机技术培训工作,进行全县的农机技术培训工作的组织协调,及时解决工作过程中遇到的各种问题,制定技术培训中实施办法和培训工作过程安排,成立了由县农机推广培训中心,科教股参加的培训工作领导小组,局长亲自抓,每年都对乡镇农机站管理人员进行技术轮训,结合业务工作重点确定农机化新技术培训,做到科技培训工作领导、人员,内容措施落实到位;县农机化推广培训中心,认真组织安排好每次农机技术培训班,组织有经验的老师讲课,为搞好农机化技术培训提供有力保障。

2.2 加强宣传、广造舆论,培养新型农民

农机新机具新技术是生产力,农民是农业生产的直接参与者,农民的科技文化素质普遍较低,科技意识落后,思想保守,习惯于传统的耕作方式,要使科技尽快地应用到农业生产上,必须让农民掌握。就要大力宣传,充分利用广播、电视、科技赶集等现场机具展示,发放宣传材料和技术资料,加强对农机新技术的宣传让全社会认识了新农机新技术,用科技武装农民,每年凤阳县都印刷各类宣传材料和科技资料都在2万份以上。

2.3 加强队伍素质建设,提高培训质量

21世纪是知识时代,需要掌握现代知识,农机培训人员要适应新形势,迎接新挑战,把培训工作放在首位,努力提高爱岗敬业,为广大农民服务思想水平,增强业务能力水平。每一次技术要在业务中应用,培训人员要了解他们使用规程,工作原理,达到会安装,会调试,会维修,会排除故障,更会很好的讲解,不断提高自身和综合素质,主管部门要经常对农机培训人员进行新知识培训。并在工作中利用空余时间自学农机各方面专业知识,代表新时代农机科技知识,不断提高自身的综合素质,要求从懂技术、会操作、态度端正严要求,向农民传授适用的农机新技术,培训农民种粮新本领,带领农民致富奔小康。

2.4 加强农机培训,提高广大农民科技素质

广大农民对自己所使用的农机及农机具的机械性能技术要求了解不深,要求会操作即可,对怎样维护、怎样保养、怎样使其发挥更大作用,一知半解,需要进行大量培训和提高。

2.4.1 利用拖拉机驾驶培训学校加强驾驶人员技术培训

拖拉机驾驶员素质的高低,直接关系到安全事故,机械利用率和机械的使用寿命,凤阳县拖拉机驾驶培训学校,严格按照教学大纲要求,并理论结合实际进行教学要求学员能掌握理论知识和安全操作规程、会维修,会排除故障。严格把握考试关使学员具有高素技能。

2.4.2 利用农机新机具新技术推广,加强新技术培训

凤阳县是小麦高产攻关县,水稻提升行动县和玉米振兴计划县,是保护性耕作示范县,而县农机局正大力推广小麦、水稻、玉米全过程机械化技术,县农机化推广培训中心利用民生工程中的新型农民技术来对项目区和购置旋耕施肥播种机、玉米收获机、插秧机、联合收割机等进行系统上课,邀请县民生办领导上课讲政策、讲要求,请县内外专家授课系统地为农民传授技术,并与实践相结合,要求参学人员懂技术,能熟练地掌握操作原理和规程,会维修保养把新技术应用到农业生产上。

3 结语

农机化培训工作是提高广大农民素质,提高劳动生产率,减轻劳动强度,把先进科技应用到农业生产上重要手段,笔者认为各级政府要加大对农机化培训工作的领导,加大对农机培训的投入;一是主要加大对培训部门扶持资金的投入,购置先进教学设备,先进仪器,先进科技材料。二是加大对培训教师知识的投入,让培训教师及时最先接触新技术新知识,请进来、送出去,提高知识面。

摘要：随着现代化农业的发展,农业投入加大,农民拥有农机方面知识严重匮乏、滞后,为此,作为农机培训主体的农机部门责任重大,因地制宜,创造条件对农民进行培训,措施得当,方法有力,成效显著。

国际形势培训心得体会范文第6篇

一、新形势下党校教育培训存在的问题

(一) 硬件条件难以满足创新需求

目前我国各级政府对干部教育培训工作越来越重视, 尽管党校在硬件设施建设上有一定的改善, 但是与干部教育培训方式的创新还有一定的差距, 例如:有一部分教师在开展信访情景模拟教学的时候, 只可以使用教室来开展教学工作, 而在教学中学员的课堂表现仅仅只是来源于任课教师的观察和点评, 这样就促使学员进入情景模拟场景的速度比较慢, 程度也比较浅, 通常对情景模拟教学表现认识不清楚, 进而教学效果不佳。

(二) 党校学员学习不积极

在新的时代背景下, 由于受到社会经济等各种因素的影响, 促使党校党员的学习积极性和主动性不够高, 并且一部分学员在学习的时候态度不够端正, 心情比较浮躁, 就造成党校学员的学习效率不好, 与预期的学习效果存在一定差距, 从而对党校的教学培训质量造成严重影响。

(三) 党校教师队综合素养不高

现阶段随着社会经济的不断发展, 我国的综合国力在不断增强, 同时党校的教学内容、设备以及学员的水平也发生了很大的变化。在资讯发达、信息量大、网络传播快、网上课程多的新形势下, 党校教学面临着非常严峻的挑战, 促使很多问题的出现, 例如:教师的实践经验不够, 但是接受培训的大多数都是一线工作人员;党校教师参加各种培训的机会比较少。

二、加强新形势下党校教育工作创新的对策

(一) 加强教学师资队伍建设

在开展下党校教育培训工作中, 教学师资力量是非常重要的, 党校教师是进行党校教育培训工作的实践者和执行者, 其整体素质水平对党校教学质量有着直接的影响, 对党校教育培训工作的开展起到关键性的作用。所以一定要加强党校教师队伍的建设, 首先要对党校骨干教师进行重点的培训;然后要及时和充分为党校教师队伍补充新鲜血液, 进而促使党校教师队伍得到进一步充实;最后要进一步加强党校兼职教师队伍建设。

(二) 针对性的进行改革创新

首先要对现场教学的质量进行提高, 现场教学不只是带领学员到现场看看, 听讲解, 更为重要的是让学员在真实的情境下受到教育和启发, 所以作为教师要对学员进行正确的引导, 让他们思考和讨论, 对讨论内容进行凝练和扩展, 并且对整个现场教学情况进行点评和总结, 就是说学员在看和听的前提下进行思考和讲说, 这样就形成了学习圈, 也进一步对教育培训的实效性进行了提高。然后要对课堂的教学方式进行不断创新, 例如:开展开发案例式、研讨式等教学方式, 这样就能够让学员多向交流、互动参与以及对经验进行共享, 也能够积极主动的参与到课堂教学中, 从而成为课堂的主体, 也促使党校和理论教育的实效性得到大大提高。

(三) 对学员教学要有针对性

在开展党校教育培训工作时, 对象主要包括:各级党政机关、不同部门的领导干部, 这样就对学习内容有不同的要求, 在对不同学员进行教育培训的时候, 不能采用统一模式进行培训, 作为党校教师要制定教育培训的计划, 对内容进行选择的时候应该对学员的不同需求进行考虑。同时还要对培训对象的资料和学习需求进行充分了解, 做好基本的调查统计工作。其次还要对培训对象进行分类, 这样就能够很大程度提高党校教育培训的工作水平。最后还要做好党政领导干部的作风建设的培训, 这是进行党校教学的重点, 能够确保各级党政领导干部的战斗力得到大大提高。

(四) 深入社会调查研究

从目前的现状来看, 党校学员之间存在很大的差异, 对课程的领悟力也有很大的不同, 普通式的教学显得针对性不强, 大而空的现象层出不穷。因此, 党校应坚持理论联系实际, 兼顾矛盾的普遍性和特殊性, 因材施教, 提高针对性和实效性。同时, 加强党校教师队伍建设, 紧紧围绕党课教学要求, 鼓励教师深入基层调研, 参与机关、社区、企业等各个领域活动, 从社会实践中获取一手资料, 认真分析总结。在课堂上, 党校教师要有针对性的教学, 不仅仅从党课教材中给学员讲解, 更要从实际调研的角度, 丰富学员的知识, 不断提升教学技能和课堂驾驭能力, 使学员感悟党课精髓, 在思想上汲取先进理论。

三、结束语

综上所述, 从目前的现状来看, 在进行领导干部教育中党校教育培训是非常重要的一个环节, 可以发挥非常重要的作用。但是在具体的培训中存在很多方面的问题, 这样就需要采取相应的对策进行不断创新, 对经验进行总结, 从而才能确保党校工作真正发挥作用, 为人们谋取更多的福利。

摘要：近些年来, 我国社会经济发生了很多大的变化, 而党校是对各级领导干部和骨干进行培训的重要阵地和主渠道, 目前在开展党校教学工作的时候, 面临着很大的挑战, 存在一些问题, 所以在新形势下要对党校教育培训进行不断改革和创新, 确保党校教育培训工作的顺利开展和实施。基于此本文主要对新形势下党校教育培训工作创新进行探讨, 希望对相关人士有所帮助。

关键词：新形势,党校教育培训,创新

参考文献

[1] 蒋舟俊.新形势下县级党校加强干部教育培训的实践思考[J].山东农业工程学院学报, 2015 (08) :45.

[2] 袁绍东.新形势下党校党性教育:基础效果保障[J].中共云南省委党校学报, 2017 (01) :101-105.