管理部职责及工作流程范文-盘古文库

管理部职责及工作流程范文

范文大全

来源：盘古文库

作者：漫步者

2025-09-18

管理部职责及工作流程范文第1篇

一.护理质量管理小组组成

组成：董翠英副组成：张俊

组员：董秀玉、潘春花、虞丽萍、覃泳丽

二、护理质量管理小组成员分工

组成：董翠英:主管护师、负责全科护理质量质控管理工作。

副组长：张俊：护士，协助组长做好科室护理质量控制管理工作。

组员：董秀玉：护士，负责医院感染监控，消毒隔离，护理文件书写质量控制。

潘春花：护士，负责分级护理、基础护理质量监控。

虞丽萍：护士，负责急救药品、物品、技术操作质量监控。

覃泳丽：护士，负责病区管理质量监控。

三.护理质量管理小组职责

1.严格执行各项护理工作程序，认真学习并掌握护理质量控制标准。 2.每位质控员对分管的监控点每半月进行监控1次，对存在问题进行原因分析，提出整改措施，并进行效果评价。

3.质控小组每月进行召开护理质量反馈会，并进行总结、分析、研究护理质量管理及控制工作。

4.质控组长负责监督全面质量检查与考评工作，并提出工作建议与意见。

钟山县妇幼保健院儿科

管理部职责及工作流程范文第2篇

富源县竹园镇顺发煤矿关于安全管理机构及主要负责人职责的

通知

为确保2013年安全、生产工作的顺利进行，努力完成上级下达的各项安全生产、经营指标，顺发煤矿成立安全生产管理组织机构，具体如下：

一、安全生产管理机构(附图1)

矿领导由6人组成

矿长：谢祥生同志负责煤矿安全生产全面工作。

技术副矿长：高定全同志负责全矿的技术;分管技术科、掘进队。安全副矿长：杨小佳同志负责全矿的安全管理与隐患排查整改工作，分管安全科、带班领导、通防队、职业危害防治。

第 1 页共 1 页

生产副矿长：李进平同志负责全矿的生产调度工作，分管采煤队，运输队。

机电副矿长：李政权同志负责全矿机电的主修、安装及日常保养，分管瓦斯抽放室、监控室、配电室、绞车房。

地面副矿长：赵双全同志负责全矿后勤管理物资供应工作，分管炸药库、井口值班室、财务。

二、部门设置：

安全、通防科：配备技术员3人，负责全矿瓦斯与通风管理，现场安全管理，隐患排查处理及上级所查出隐患整改落实工作。

调度室：配备调度员2名，负责全矿的安全生产调度。

机电科：配备电工、机修工9人、绞车司机6人，负责全矿的机电设备的安装、维修、维护及矿井提升运输工作。

炸药库：配有专职库管员9人，负责全矿火工品的发放和回收工作。监控室：设监控员4人，负责井下瓦斯数据的监测及打印保存工作。生产技术科：设技术人员7人，负责矿井巷道施工测量、填图、安全措施及规程的编制等安全技术工作。

三、矿领导及各部门管理人员职责

第 2 页共 2 页

(一)法人(投资人)职责

1、企业法人是煤矿安全生产和煤矿企业管理、决策的重要岗位，是煤矿企业的法人代表。对煤矿的安全生产和企业发展负全面责任。

2、认真贯彻执行国家关于安全生产的法律、法规、规章制度和上级有关部门关于安全生产的指导、指令、决定，坚持安全第一，努力改善办矿条件，做到依法办矿，合法经营，安全生产，对本矿安全生产全面负责。

3、保证本单位安全检查生产投入的有效实施。安全生产投入是安全生产的保证，必须保证有效实施。要有计划地使用资金，保证本单位安全技术工程、安全设施、安全装备、职工教育培训的投入。生产经营单位应当具备安全生产条件所必需的资金投入，主要负责人或个人经营的投资人未予保证而导致后果的，要承担法律责任。

4、保证本矿安全生产投入及其有效实施，保证安全生产所必需的资金。不断提高办矿水平。

5、定期或不定期深入井下检查，每周召开一次安全生产例会，严禁违章指挥违章作业。

6、煤矿必须按照国家有关规定，积极提缴安全技术改造措施专项费用，确保安全技术改造措施的计划顺利落实。

7、坚持安全生产与经济效益相挂钩，定期评比，表彰为本矿安全生产贡献的有功人员。

8本煤矿发生伤亡事故，必须及时地组织抢救并上报上级主管部门，做好善后处理工作，积极配合搞好事故调查。

第 3 页共 3 页

9、按时发放职工工资，确保企业和谐稳定。

10、完善各种手续正常办理，确保企业依法、依规组织生产。

11、加强对外协调工作，正确处理好周边和上下级关系，确保企业正常稳定发展。

第 4 页共 4 页

(二)矿长职责

1、矿长是全矿安全生立的第一责任，对全矿改善生产条件，实现安全生产，保证职工的安全与健康负全面责任。

2、贯彻落实国家安全生产方针、政策和法律、法规、建立安全保障体系。

3、负责组织制定本矿的安全生产规章制度和安全操作规程，建立健全安全生产责任制，督促落实，检查执行情况。

4、负责组织制定本单位生产安全事故应急救援预案、安全技术措施计划、安全教育和培训计划，并督促落实，检查执行情况。

5、负责定期召开本单位安全生产办公会，听取安全工作汇报，总结、部署安全工作，解决安全方面的重大问题。

6、加强煤矿企业管理，依法合理开发和利用煤炭资源，制定并组织技术改造方案的实施。

7、定期组织安全检查和事故隐患排查。对查出的事故隐患制定、落实整改措施。

8、发生事故时，负责组织、指挥应急救援，组织事故调查，制定防范措施，及时、如实向上级报告。

9、决定安全工作方面的奖惩事项。

第 5 页共 5 页

(三)技术副矿长职责

1、树立安全第一的思想，坚持安全生产方针，严格执行“煤矿安全规程”条例、法令及上级有关安全生产的文件、指示，以身作则贯彻执行。

2、在编制煤矿矿井年、季、月度生产计划时，应包括安全技术措施计划，在坚持矿井生产进度时，应同时检查安全技术措施计划执行情况。

3、执行煤矿法人、矿长和上级有关安全生产技术决定，对本矿安全生产负责技术责任。

4、认真组织编制矿井采掘施工规程，安全措施经煤矿领导批准后切实贯彻执行。经常深入现场检查了解三大规程的贯彻执行情况对危害安全的问题，提出处理意见，杜绝违章指挥，制止违章作业。

5、认真搞好本矿矿井的采掘、供电、通风、防尘、瓦斯、防治水、文明生产等安全技术工作，每天审阅瓦斯报表，发现问题及时组织分析并追查处理。

6、对职工进行安全技术教育，协调安全副矿长搞好特殊工种工人培训考核。对不持证上岗的特殊工种，有权追究其本人和有关人员的责任。

7、发生事故时，应会同矿长亲临现场，积极组织参加抢救、追查、分析、处理，提出预防重要事故发生的措施，总结经验教训。

8、每月组织一次工程质量验收，并做好相关台账和记录，发现工

第 6 页共 6 页

程质量存在问题必须组织安全、生产副矿长进行分析追究。

9、带头执行安全技术规程。根据采掘工作面变化情况，组织编制各作业点《作业规程》，严禁无规程组织施工，督促落实各作业规程、安全技术措施的贯彻执行情况。

10、根据生产实际及时编制工作面初次放顶、过老巷、过断层、工作面收尾、停送电、瓦斯排放、探掘等特殊条件下的安全技术措施。

11、对不执行技术规范要求的人进行追查处理。

12、制定工程质量考核管理办法。

13、制定矿井各时期的应急预案。

第 7 页共 7 页

(四)安全副矿长职责

1、协助矿长抓好全面安全生产工作，对安全生产负直接领导责任，具体领导和支持专业安全部门开展工作。

2、组织实施上级有关安全生产方面的规划和技术规范。

3、协助矿长做好召开安全生产例会的准备工作，对例会决定的事项，负责贯彻落实。

4、组织制定并落实安全生产方面的各项管理制度。带头执行技术规范、督促带班领导严格执行《作业规程》等安全技术措施。

5、组织编制安全规划、计划和安全生产技术措施工作计划，特别是掘进工作面探掘、瓦斯排放、工作面上隅角瓦斯管理、矿井停送电、工作面初放顶、收收尾、过老巷等特殊时期的安全管理工作，确保严格按技术要求组织实施，有计划地组织解决重大安全隐患和职业危害。

6、每月组织一次全范围的安全生产大检查，每周组织一次井下安全大检查，对查出的重大安全隐患制定整改措施，并限期检查落实。

7、按周组织分析安全生产情况，技术研究解决生产中的不安全问题。

8、督促落实带班领导及特种作业人员的履职情况，对执行不到位的人员必须及时追究处理。

9、协助矿长组织重大伤亡事故的调查，分析处理，拟定改进措施，组织落实。

10、负责组织实施矿山灾害预防计划和应急预案演练，并做好相关记录。

第 8 页共 8 页

11、负责组织对职工的安全生产教育和培训，总结推广先进经验，奖励先进单位和个人。

12、检查各科室、工队履行安全生产职责情况和安全生产工作情况。

13、拟定本矿带班领导、特种作业人员的考核管理办法，报请矿讨论通过后执行。

14、制定本矿“三违”人员处罚规定并严格贯彻执行。

第 9 页共 9 页

(五)生产副矿长职责

1、认真贯彻执行党和国家的方针政策，遵守国家法律、法规，当好矿长助手。严格执行管理生产必须管安全的管理原则。

2、负责生产计划，指挥全煤矿生产，圆满完成生产任务。

3、搞好生产调度，及时了解井下情况，发现异常情况及时解决。

4、检查月生产任务完成情况，产值完成情况，按计划完成煤矿下达的各项产值生产任务。

5、负责全煤矿的安全生产情况，设备管理情况，保证做到安全生产，杜绝重大事故的发生，协助安全副矿长做好每月安全自检自查，并对查出的安全隐患和问题及时组织整改，真正做到不安全不生产。隐患不排除不生产，措施落实不到位不生产。

6、组织召开每日的生产调度会，掌握井下安全生产动态，每月组织召开一次生产工作会议，寻找上月工作存在问题并提出处理意见。严格按每月的技术规划，组织施工。

7、经常深入井下现场协调解决生产过程中出现的各种问题，确保安全，均衡调节生产，努力克服，停班、停头等现象。

8、制定采掘生产连队队干管理考核办法，严格按制定进行管理和考核。

第 10 页共 10 页

(六)机电副矿长职责

1、在矿长的领导下，负责全矿的机电技术管理工作，对本单位的全部机电设备负全面责任。

2、负责对全矿机电设备统一指挥调动，合理安排设备的检查、检修、小修、中修、大修计划。

3、抓好机电人员的安全教育和技术培训工作，不断提高机电技术人员的业务水平。

4、认真监督、检查机电各工种安全生产责任制和操作规程的执行情况。

5、对因设备长期失修，有重大隐患或因防护装置不安全造成的工伤事故负责。

6、每月组织对本矿机电设备进行三次检查，对检查出的问题要有记录，并及时解决，消除事故隐患。

7、各种设备在使用前必须有完备的安全保护措施。

8、对临时进行的设备检修，必须制定安全措施后方可实施。

9、制定瓦斯监控室、机电工人及机电设备考核管理办法，报请矿同意后严格执行。

10、每月必须了解人员定位系统、瓦斯监控系统、调度通信系统的运行情况，发现问题及时组织处理。

11、完成矿长交办的其它任务。

第 11 页共 11 页

(七)地面副矿长职责

1、在矿长的领导下，负责全矿的经营管理工作，并分管供应、财物和生活福利等。

2、认真贯彻执行国家的财经政策，每月召开一次经济活动分析会，抓好全矿成本核算，确保增产增收。

3、根据上级下达的经济指标和计划，结合全矿实际情况，对经营管理方面的重大问题做出全面规划，统筹安排，督促检查。

4、切实抓好材料的采、供、管，保证生产的需要，同时抓好煤炭销售和煤质检查。

5、不断改进经营管理，扩大经营效果，搞好增收节支，减少资金外流，促进生产发展。

6、认真落实炸药库、井口值班、矿地面卫生的人员履职情况，不定期检查重要工作场所人员的制度执行情况。并有检查记录，存在隐患必须及时组织处理。

7、每月28日必须提供地面各工种人员的考勤，并提出明确的考核意见。

第 12 页共 12 页

(八)调度室主任职责

1、是本部门安全第一责任人，对本部门安全工作负全责。负责指导协调生产区科安全工作。

2、对本部门管理的采煤、掘进、机电、运输、调度专业的安全负全责。

3、定期组织本部门安全工作会，研究排查各专业安全隐患及存在问题，制定工作重点及整改措施。

4、负责调度全矿的安全生产情况、统计、生产数据，记录好影响生产的原因及做好生产情况的预报工作。

5、在矿井发生重大事故时，立即向领导和有关部门汇报，调动一切力量，积极组织抢救。

6、准确无误地计算各种数据，填写牌版，并作好各种记录。

7、认真做好对上级的通知、指示的接收和下达工作，并做好完整记录。

8、掌握矿井采掘方面存在的问题，及时同有关部门联系，并积极解决。

9、深入井下了解、熟悉生产安全情况，了解现场生产条件和存在的问题。

10、组织调度对各类示范的抢救工作，做好事故及抢救过程的详细记录。

11、负责日常工作处理，协调各单位的人、财、物，保证安全生产。

第 13 页共 13 页

(九)掘进队长职责

1、认真贯彻执行国家的安全生产方针和有关安全生产的规定，是本队安全生产、工程质量的第一责任者。

2、负责组织制定本队安全生产管理制度并监督实施，负责督促检查本队主管技术员、安瓦员、班长、验收员的安全生产责任制及日常的工作考核。

3、全面负责本队的管辖范围内的质量标准化工作，负责按照质量标准搞好巷道掘进、支护、轨道铺设、水沟掘砌、巷道卫生方面的工作，推进标准化管理。

4、深入现场检查处理生产中存在的不安全隐患，在组织生是的同时坚持把安全放在首位，做到不安全生产。

5、加强“一通三防”管理，管好用好“一通三防”设施。

6、负责抓好本队的安全生产，每周召开一次安全会议，总结上周的安全情况，制定安排好本周的安全生产工作。

7、负责监督检查本队作业规程、措施的贯彻落实情况，在巷道开口、贯通、过空巷、施工煤仓大型硐室、工作面过断层、陷落柱等重要生产环节时，必须亲临现场跟班指挥，确保安全生产。

8、加强火工品的管理，严格领退制度，预防火工品丢失现象发生。

9、负责开好本队班前会，抓好现场交接班和质量验收工作。

第 14 页共 14 页

(十)采煤队队长职责

1、采煤队队长是本队的安全第一责任者，负责本队的安全生产管理工作。

2、采煤队队长必须掌握煤矿安全生产专业知识并依法经过培训、取得安全资格证。

3、采煤队队长必须合理组织生产，保证安全生产。在组织生产过程中药严格遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。

4、协调好各采煤队的工作，严格按照“采煤工作面作业规程”、安全措施的规定组织生产。

5、根据煤矿制定的各项工作标准、质量标准化组织采煤工作面的生产。

6、组织好班前会，合理、及时安排有关工作，传达安全生产的规定、通知、会议要求。

7、根据实际情况定期组织召开安全会议，及时研究、解决在生产中遇到的问题。

8、合理调配各种操作人员，合理组织生产。

9、按规定为操作人员配齐工具、安全用品等。

10、负责组织制定本队各岗位安全生产责任制和各项管理制定，并按规定进行考核。

11、参加安全生产办公会议，并对煤矿生产现场的具体问题提出主导意见。

第 15 页共 15 页

12、负责区队“采煤工作面作业规程”、安全措施的落实。定期组织职工进行安全业务知识学习和培训，开展区队安全教育，组织好班组安全教育。

13、组织好本队新工人签订劳动合同，并监督执行。

14、负责本队特种作业人员持证上岗的监督、管理。

15、如实、及时汇报安全事故，协助、积极配合事故调查处理，落实事故防范措施。

16、组织落实采煤安全质量标准化工作。

17、外出期间必须明确专人代行职权。

18、必须尽职尽责，杜绝“三违”现象。

第 16 页共 16 页

(十一)通风维修队队长职责

1、通风维修队长是本队的安全第一责任者，负责本队在巷道维修、维护过程中的安全管理工作。

2、通风维修队长必须掌握煤矿安全生产专业知识并依法经过培训、取得安全资格证。维修队长必须合理组织巷修施工，保证安全生产。

3、在巷道维修、维护过程中遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和规范。

4、协调好各巷修队的工作，保证其能够按照巷修计划、操作规程、安全措施的规定组织施工。

5、根据煤矿制定的各项工作标准、质量标准，组织巷修。

6、组织好班前会议，在会上及时传达安全生产的规定、通知、会议要求。

7、根据实际情况定期组织召开安全会议，及时研究、解决在施工中遇到的问题。

8、负责组织制定本队各安全生产责任制和各项管理制度，并按规定进行考核。

9、负责井下通风，测风工作，要做到：通风系统管理，井下有足够的新鲜风量，消灭微风，无风作业现象。

10、参加安全生产办公会议，并对巷修施工现场的具体问题提出主导意见。

11、负责区队巷修计划、操作规程、安全措施的落实。

12、做好井巷维修制度的落实。

第 17 页共 17 页

13、定期组织职工进行安全业务知识学习和培训，开展区队安全教育，组织好班组安全教育。

14、组织好本队新工人签订劳动合同，并监督执行。

15、负责本队特种作业人员持证上岗的监督、管理。

16、如实、及时汇报安全事故，协助、积极配合事故调查处理，落实事故防范措施。

17、组织落实采煤安全质量标准化工作。

18、外出期间必须明确专人代行职权。

19、必须尽职尽责，杜绝“三违”现象。

第 18 页共 18 页

(十二)通风安全科职责

1、贯彻执行国家及集团公司安全生产的方针、法律、法规政策和制度，在矿长、安全副矿长的领导下，负责全矿的安全管理监督工作。

2、积极配合安全副矿长开展安全管理、安全检查工作，保证煤矿在生产、建设过程中遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范等规定。

3、负责制定本科室各岗位安全生产责任制和各项管理制度，并按规定进行考核。

4、负责通风巷道的检查，有问题及时汇报。

5、负责本矿“一通三防”工作，负责通风瓦斯员、测尘员的培训工作。负责建立通风系统图。

6、负责井下的通风设施管理，风门、密闭、风桥等通风设施必须严密不漏风。井下采空区，废巷要及时密闭。

7、参与煤矿生产布局及接续计划的审核。

8、参与参与其他科室编制的有关设计、规程、安全措施审查。

9、加强对排查出的重点安全隐患、重大危险源治理情况的督察，确保重大隐患按时得到有效整改。

10、协助相关部门开展职工安全教育、安全培训等工作，切实提高煤矿干部职工的安全意识。

11、负责组织对“三违”人员进行相应的处罚和管理。

12、参与矿井灾害预防与处理计划的编制、审查、实施。

13、必须尽职尽责，杜绝“三违”现象。

第 19 页共 19 页

(十三)生产技术科职责

1、认真学习、贯彻、执行党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规以及上级有关安全生产指示精神，根据煤矿安全规程及现场实际情况，认真组织编制具有针对性的作业规程和安全技术措施，并组织贯彻实施。对安全生产技术方面管理负责，对技术管理以及抓好采掘工程质量标准化工作负责。

2、协助矿长管理矿井安全生产中的安全、技术工作。

3、负责采煤、掘进以及其他技术管理工作。必须熟练掌握煤矿安全生产专业知识并依法经过培训、取得安全资格证。

4、协助安全副科长、配合总工程师贯彻落实国家有关煤矿安全生产法律、法规、规章、技术规范、规定，搞好本企业的技术管理工作。

5、负责组织制定本科室各岗位安全生产责任制和各项管理制定，并按规定进行考核。

6、组织编制煤矿的采掘接续计划，按规定报有关领导审批，确保矿井采掘接续正常，有利于煤矿的安全管理。

7、负责推广安全生产新技术、新材料、新工艺、新设备，开展安全生产科研攻关。

8、参加采掘工作面作业规程、措施的审查，组织采、掘工作面贯彻规程、措施的检查活动。

9、要经常深入现场，及时解决现场存在的问题，随时掌握采掘工程的进度等情况，及时向有关领导汇报。

10、参与灾害预防、反风演习。

第 20 页共 20 页

11、及时上报各类技术资料、报表。

12、建立煤矿技术档案，做好煤矿技术资料的整理归档工作。

13、按规定组织本科室职工进行业务技术学习，提高技术水平。

14、必须尽职尽责，杜绝“三违”现象。

第 21 页共 21 页

二0一三年三月

管理部职责及工作流程范文第3篇

为规范公司日常工作管理，提高办公效率、树立良好的企业形象，利于公司各项工作的开展，特制订本制度;

第一章办公规章制度

1、按时上、下班，不准迟到早退;

2、上班时间不得擅自离岗，超出30分钟和直接领导汇报;

3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情，不准打开与工

作无关的网页、QQ等;

4、上班着装要得体，不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品，不准

穿拖鞋与短裤(不含女式七分裤);

5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人，违纪者除名;

6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明

用语，不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊;

7、各部门管理人员应保持电话畅通，离开办公区域时须告知行

政部并通知其部门负责人;

8、最后一个离开的办公室人员，须保证所有电源处于关闭状

态，方可离开;

9、节约用水用电，合理灵活用灯。

10、电脑及其它办公设备须爱惜使用，正确使用，不得有意损害

公共财物，如有损坏，请主动报备赔偿。

11、遵守公共秩序，爱护公共设施，不准随地吐痰、乱扔弃物，

办公区域(或公共区域)禁止大声喧哗、嬉闹。

12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状，并随手关灯、关门;

第二章基本规定

1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作，讲评上一天工作情况，并记录相关工作情况;每周周六各部门召开小结会议，讲评本周工作进展、收集相关工作情况;公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会，听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报，安排下月工作计划，由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时，由行政部通知，另行安排时间;

2、不认真履行职责，违反公司规章制度，区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习(不发放工资)、辞退等方式进行处理，触犯国家法律、法规者，移交司法机关处理;

3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产，对损害公司利益的人员，给予以下处分：

(1)窃取公司财务者，作除名处理，并除追回非法所得外，情节严重者交司法机关处理;

(2)损害或丢失公司财物者，按公司规定赔偿。

4、保守公司秘密和相关技术秘密，严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情，否则一经发现，将根据情节严重，给予经济及行政处罚，严重的解除劳动合同和追究法律责任。

5、年终时，各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况，并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验，查找

存在的不足和差距，提出整改措施，拟定来年工作计划。

6、经济处罚标准：根据失职和违纪情况轻重，分不同情况进行处罚：

(1)影响较小，未造成损失的，给予口头与书面的警告和批评，并记过一次;

(2)给公司造成损失的，除承担直接经济损失的20%外，并罚款100-500元;

(3)给公司造成较大损失及发生事故的，同时扣发当月绩效考核工资;

(4)相应制度另有规定处罚标准的，按特别规定执行;

(5)制度未明确规定处罚标准的，按上述标准处罚。

(6)公司各部门的有关业务资料、数据、信息资源、工作流程中的各种原始记录及资料在工作完结时，除日常需要的相关资料外，必须交由人力资源部归类整理存档。若因工作需要查阅、借用档案的，必须经相关领导批准后，方可借阅，并登记备案，用后及时归还。各部门若因保管不善或未及时上交有关资料而导致资料丢失的，除撑到相应损失的20%外，并罚款50-200元;

7、严禁各部门相互推诿，对不服从工作安排的部门负责人，每次罚款100-200元，对不服从安排的个人每次罚款50-200元;

8、公司成立考评小组，有公司总经理、副总经理及人力资源部参加，每月对各部门员工完成工作情况(含生产安全、工作态度、业绩、绩效考核等)及违纪情况进行综合考评，并根据考评计发放考评工资，

其考评情况均记录档案，并作为年终考评依据。

第三章培训管理

1、在职员工培训部占用工作时间;

2、凡公司举办的各类培训，非特殊原因不得拒绝;

3、学习内容应于其目前所从事的工作(业务)基本一致。

第四章考勤及休息、休假制度

1、公司实行每周6天单休制，公休日(星期天)和法定节假日;

2、工作日工作时间为：夏令时5月1日至10月1日上午8：00-11：30，下午13：00-17：30午休时间为：11：30-13：00;冬令时10月1日至5月1日上午8：00-12：00，下午13：00-17：00午休时间为12：00-13：00;

3、员工应严格遵守作息制度，不迟到、不早退，迟到或早退30分钟的，员工及时通知负责人，是为事假，未及时通知或未通知负责人的是为旷工，扣半天工资;

4、公司实行上、下班打卡(指纹打卡)，员工必须进行打卡登记，每日两次;工作日中途请假必须打卡，否则按旷工处理;考勤机任何员工未经总经理或人力资源部同意，不得手动考勤机，否则予以除名处理;

5、所有员工早上须先到公司签到，方能外出办理各项业务，特殊情况须报总经理签字批准，不办理批准手续的，按迟到、早退、旷工处理;

6、上班忘记打卡的员工须到人力资源部填写《员工未打卡记录

表》;

7、迟到、早退一次(十分钟以内)，每次扣5元，超出十分钟，每分钟扣1元，超出三十分钟的参照第3条;

8、每个员工每月允许正常请假1天(不扣工资)，员工必须在休假请一天与岗位人员办理好工作交接手续;

9、请假2天或2天以上按事假处理，不发放工资，按当月工资的平均日工资扣发;

10、请假(一天以内)须填写请假条，由其部门负责人签字，报人力资源部备案;

11、请假二天或两天以上由总经理签字批准，报人力资源部备案;

12、因特殊原因本人不能到公司请假或申请延长假期的，应事先电话通知其部门负责人、人力资源部，并经总经理批准后方可有效，事后补交请假手续。未经批准的或请“霸王“假的，一律按旷工处理;

13、旷工半天扣100元，1天扣200元，连续旷工3天或月累计3天者，公司有权开除;

14、公司正式员工婚假为15天，须提前10天通知公司;非正式员工为3天;婚假期间发放基本工资;

15、公司员工丧假(直系亲属)为7天，须提前一天通知公司;丧假期间发放基本工资;

管理部职责及工作流程范文第4篇

1. IQC负责对所有外协物料抽验;合格物料盖合格章入库，发现不合格物料开退货报告退回外协供应商处理;要严格按公司AQL抽样水准检验，发现不合格品及时上报部门主管处理。

2.注塑车间IPQC负责对注塑车间胶件巡查发现不合格品以书面形式通知注塑车间主管或领班处理、杜绝不合格品流入仓库、发现不合格品做好标识通知注塑领班或主管返工挑选发现严重不合格品及时上报品管主管处理。

3.积木拉IPQC负责对拉线生产前物料确认并做好首件、在生产过程中对积木的抽检、发现严重不合格品时及时以书面形式通知车间拉长或主管处理、客版要按客户订单要求生产杜绝不合格品流入下道工序;负责对积木拉线人员;全检人员和点数人员监督和指导发现严重不合格品及时上报部门主管处理。

4.胶件仓库保证配到车间所有物料是合格物料，仓库交接QC负责对仓库配到车间所有物料检验杜绝仓库混料;配错颜色和配错物料;少配物料等质量问题;发现严重质量问题及时以书面形式通知仓库主管或车间主管及时处理。

5.品质主管负责对各QC员、监督和指导、重大的质量问题及时上报公司领导处理。 6.请品质部QC员各司其职、认真做好本职工作、如因工作疏忽造成客户投诉重大质量问题、将追究个人责任。

副总

总经理品质部示

管理部职责及工作流程范文第5篇

制度类(11个)

一、实验教学仪器设备管理制度

二、危险化学药品安全管理制度

三、音乐器材管理制度

四、美术器材管理制度

五、体育器材管理制度

六、卫生器材管理制度

七、科技、劳技器材管理制度

八、图书管理制度

九、图书借阅管理制度

十、信息技术设备管理制度

十一、学校安全监控系统管理制度

规则类(12个)

一、生物实验室规则

二、化学实验室规则

三、物理实验室规则

四、小学科学实验室规则

五、图书阅览室规则

六、电子阅览室规则

七、计算机室规则

八、多媒体教室规则

九、科技、劳动室规则

十、心理咨询室规则

十一、校园网络中心机房规则十

二、通用技术实验室规则

职责类(3个)

一、实验教师及管理人员工作职责

二、图书管理人员工作职责

三、信息技术教师(员)工作职责

制度类(11个)

一、实验仪器设备管理制度

1、实验仪器设备入库要按照教育部仪器配备标准，分学科、分类、按编号顺序存放入柜。建立仪器明细帐，填写柜卡，做到帐、卡、物相符。各类实验仪器设备的说明书、图纸要装订成册，妥善保管以备用。人员调动时要办理接交手续。

2、易燃、易爆、剧毒等危险物品要有专门的存放点，并实行双人双锁保管。

3、实验仪器设备室要有防盗、防火、防毒等安全措施，并做好通风、防潮、防尘和保洁工作。

4、实验仪器设备使用后应及时进行清洁、保养并入柜，要根据各类仪器的特点，定期的进行维护与保养，使仪器经常处于完好状态。

5、实验仪器设备领用、借用，必须在登记册上完备手续，不能私自外用。凡丢失或违规操作造成仪器、设备损失的，由当事人按学校有关规定赔偿。

6、实验仪器设备的报废，按学校固定资产的有关报废程序进行办理，经批准报废后方可办理注销手续，同时报区县教育技术装备管理部门备案。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

二、危险化学药品安全管理制度

1、对易燃、易爆、强酸、强碱和剧毒等危险化学药品必须贮藏在专用室、柜内，并按各自的危险特性，分类存放，不得和普通试剂混存或随意乱放。

2、危险化学药品室、柜，必须有专人管理。管理人员要有高度的责任感，懂得各种化学药品的危险特性，具有一定的防护知识，并实行双人双锁管理，实行双人领发、双人使用。

3、危险化学品室内严禁烟火，要配备相应的消防设施，如灭火器、消防桶、河沙等，学校主管领导和专管人员要定期检查，节假日安排值班时，要把危险化学品室列为重点防范区。

4、定期对危险化学药品的包装、标签、状态进行认真检查，并核对库存量，做到帐卡物相符。

5、使用危险药品进行实验前，必须向学生提出遵守安全操作规程的要求。教师领用危险药品时，必须提前计算用量，必须办理领取手续，由专管人员和教师送取，不得让学生代为领取。

6、对实验中危险品的遗弃及废液、废渣要及时收集，妥善处理，不得在实验室存留，更不可随意倒入下水道。

7、危险药品的管理和使用方面如出现问题，除采取措施迅速排除外，必须及时向学校领导如实报告，并协助有关部门进行处理。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

三、音乐器材管理制度

1、音乐器材由学校指派音乐教师专人负责管理。

2、认真做好音乐器材设备的登记，对入柜的音乐器材应规范存放整齐，做到账、卡、物相符。

3、做好对音乐器材的损坏、赔偿、维修的登记工作。

4、按照音乐课程标准和教学需要增添音乐器材，由管理工作人员负责向学校申报添臵计划。

5、爱护音乐器材，未经管理人员的许可，其他人员不得随意动用音乐器材，违者如造成损坏应照价赔偿。

6、音乐器材一般不得外借，如需外借，必须经学校主管领导同意后方可借出。外借器材如遇损坏或丢失，应照价赔偿。

7、注重音乐教室教学氛围的打造，保持室内清洁卫生、整洁。

8、每次学生使用器材完毕后，管理人员要检查器材的数量和完好情况，并有序存放，关好门窗。如因失职造成器材损坏丢失，由管理人员负责赔偿。

9、音乐器材管理人员因工作发生变动时，应按规定办理工作移交手续。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

四、美术器材管理制度

1、美术器材由学校指派美术教师专人负责管理。

2、认真做好美术器材设备的登记，对入柜的美术器材应规范存放整齐，做到账、卡、物相符。

3、做好对美术器材的损坏、赔偿的登记工作。

4、按照美术课程标准和教学需要增添美术器材，由管理人员负责向学校申报添臵计划。

5、爱护美术器材设备，如遇非正常使用损坏，应照价赔偿。

6、美术器材一般不得外借，如需外借，必须经学校主管领导同意后方可借出。外借器材如遇损坏或丢失，应照价赔偿。

7、注重对美术教室教学氛围的打造，保持室内整洁卫生，画架、画台要摆设有序，不得在画架、画台、墙壁乱刻乱画。

8、每次教学器材使用完毕之后，管理人员要检查器材的数量和完好情况，并有序摆放，做好器材和室内的清洁卫生，关好门窗。如因失职造成器材损坏丢失，由管理人员负责赔偿。

9、美术器材管理人员因工作发生变动时，应按规定办理工作移交手续。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

五、体育器材管理制度

1、体育器材设备应在学校体育教师中指派专人进行管理。

2、认真做好体育器材设备的登记，做到账、卡、物相符，对报损的体育器材应按照报损程序处理。做好体育器材的损坏、赔偿、维修的登记工作。

3、对保管室内的体育器材应分类上架存放整齐，保持室内的干燥通风。做好对户外固定体育器材设备的日常维护保养和检查工作，发现问题应该及时维修解决，防止意外事故发生。

4、按照体育课程标准和教学需要增添体育器材，由管理人员负责向学校申报添臵计划。

5、学生上课和课外体育活动期间，禁止用手中体育器材相互打闹嬉戏，防止意外事故发生。

6、爱护体育器材，如遇非正常使用损坏的体育器材，应照价赔偿。

7、体育器材一般不得外借，如需外借，必须经学校主管领导同意后方可借出。外借器材如遇损坏或丢失，应照价赔偿。

8、每次教学器材使用完毕之后，要检查器材的数量和完好情况，并有序摆放，关好门窗。如因工作失职造成器材损坏丢失，由管理人员负责赔偿。

9、体育器材管理人员因工作发生变动时，应按规定办理工作移交手续。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

六、卫生器材管理制度

1、卫生器材应在学校的医务人员中指派专人负责管理。

2、认真做好对学校卫生器材和药品的登记，对卫生器材和药品应做到账、卡、物相符，对器材和药品的报损应按报损程序处理。

3、要做好对药品和医用耗材使用的登记工作。

4、对内服药、外用药和各种敷料要分类分柜分格存放，应经常检查药品的有效使用时间，对过期药品应及时更换。严禁使用淘汰、过期药品和伪劣药品。

5、应随时保持医务室的清洁卫生、整洁，通风良好，定期对医务室和卫生器材进行消毒，对诊断床用的床单、枕套应经常进行清洗。

6、应按规定正确使用医疗卫生器械，保持器材清洁性和完好性。

7、爱护卫生器材设备，如因管理人员失职造成器材丢失，由管理人员负责赔偿。

8、因管理人员工作发生变动时，应按规定办理工作移交手续。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

七、科技、劳技器材管理制度

1、科技、劳技器材是培养学生进行科技和劳动技能、动手能力、实践能力的专用设备，是培养学生创新思维的必备物质条件，应按教学仪器管理规范要求，登记上账，做到账、卡、物相符。

2、器材应有专人管理，管理人员工作变更时，必须按规定办理交接手续。

3、科技、劳技器材存放地点应通风良好，清洁卫生，有防潮、防尘等措施。

4、器材应按操作规程要求使用，注意其安全性，要经常进行保养维护，保持器材的完好使用状态。

5、要爱护器材，因违章操作使用而造成器材损坏，应由当事人照章赔偿。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

八、图书管理制度

1、图书资料是学校进行教育、教学、科研及精神文明建设的重要条件。各类学校应根据其自身特点，按照藏书的分类比例和图工委推荐书目，有计划的选购适合中小学教育、教学用图书。

2、图书管理应实行计算机管理，图书报刊购回后，应及时组织验收、分类编目、上账上架。

3、工具书及珍贵图书应有专柜存放，供师生在馆(室)内查阅，原则上不外借。

4、报纸、期刊每年年终应合订成册，入库保存，以备查阅。对破损图书要及时修补。

5、做好图书资料的防晒、防虫、防鼠、防火、防潮、防盗等工作，保证藏书安全。

6、图书报损，应列详细清单，经学校组织人员鉴定后，报校领导审批同意，才能注销。报批文件及清单应存档备查。

7、做好新书推荐和读者服务工作，加强对学生图书阅读指导的知识教育，并组织开展形式多样的读书活动。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

九、图书借阅管理制度

1、

2、师生凭本人借书证或一卡通借阅图书资料。

图书借阅应按要求办理登记手续，并在规定的时间内归

还。因特殊原因不能归还者，应办理续借手续。

3、借阅者应爱护图书，不得在图书上勾画、涂改，丢失或故意损坏图书应按规定照价赔偿。

4、外单位人员借书凭介绍信经主管校长批准，并按规定办理借书手续。

5、教职工因工作调动、学生转学或毕业，必须办结所借图书归还手续，注销借书证或一卡通，由图书馆(室)签章之后方可办理离校手续。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

十、信息技术设备管理制度

1、信息技术设备应根据设备不同类型定橱定位，做到有序摆放，由专室、专用、专人保管。

2、信息技术设备要建立总账、明细账，依照编号顺序，分类登记，做到帐、卡、物相符。设备说明书等资料入学校档案室保管，妥善保管附件，保证配套使用。

3、信息技术设备只能用于教学、教育活动，不得移作它用。年级和班级应严格实行领用制度，借用须办理借用手续。

4、严禁任何人使用信息技术设备接收、散布、录放邪教谣言或淫秽信息。

5、学期结束时将所有信息技术设备归还集中保管。如有丢失、损坏，由审批和借用人员承担责任。因不熟悉设备性能或操作不当致设备损坏，视情节轻重由管理人员负部分责任或全责。

6、设备使用应严格遵守操作规程和技术规范，禁止带故障运行。如在使用过程中发生故障，不要自行随意拆卸，应及时报告，由信息技术人员进行处理。

7、加强对信息技术设备的检查、维修和保养，设备使用场所和库房要注意通风、防尘、防霉、防潮、防锈，保持设备完好率。

8、加强对设备存放处的安全防范，每天下班前必须检查电源、消防、防盗、防火状况。

9、定期向校长汇报设备管理和使用情况，并根据教学需要，请示补充必要设备。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

十

一、学校安全监控系统管理制度

1、校长室负责监控工作的领导、管理、检查和考核。

2、监控室由专人负责。严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室;室内严禁烟火，水杯应放臵在远离电器设备的地方。

3、监控人员必须负责做好安全、卫生、秩序及其它监控范围内的工作并作好值班的记录，要定期对监控系统进行病毒检测，发现异常情况应立即向校长室汇报。紧急情况可直接拨打110，然后报告校长。

4、监控室制度、监控员岗位职责、值班表、报警电话上墙。

5、严格按规定步骤和程序操作，任何人不得中断监控，更不得删除监控资料。刻录的监控录象光盘交档案室注明起讫日期编号封存。监控人员不得擅自向他人提供查看监控录像或调阅有关资料。公务查阅监控录象资料需经校长室批准。

6、安装CK的部位，在下班前应由该岗位负责人及时开通工作按钮，并经常检查其与公安派出所联网情况，确保紧急情况时能发出报警信号。

7、确保监控探头范围内夜间照明灯完好，发现路灯缺失、损坏应及时维修恢复照明，确保夜间监控录象的质量和效果。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

规则类(12个)

一、生物实验室规则

1、学生进入实验室不准随意走动，高声喧哗，实验前，应认真清点实验器材。

2、实验中要严格执行操作规程，仔细观察实验现象，认真做好实验记录，根据实验过程分析实验结果，写出实验报告。

3、注意安全，一切标本和实验材料严禁食用。在实验中若发生意外事故立即报告教师处理。

4、爱护仪器和实验材料，节约用水和实验材料。凡不按操作规程造成损坏，由当事人赔偿。实验仪器和材料未经教师许可不能带出实验室。

5、实验完毕，在教师的指导下妥善处理废物并清点好实验器材，归还原位，做好清洁，经教师许可才能离开实验室。

6、实验课完成后，教师和实验教学管理人员应分别做好实验登记工作。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

二、化学实验室规则

1、学生进入实验室不准随意走动，高声喧哗，实验前，应认真清点实验器材。

2、实验中要严格执行操作规程，仔细观察实验现象，认真做好实验记录，根据实验过程分析实验结果，写出实验报告。

3、注意安全，使用腐蚀性强、易燃、易爆和有毒药品要小心谨慎，如果在实验中发生意外事故不要惊慌，应立即报告教师和实验员处理。

4、爱护仪器和实验材料，节约用水和实验材料。凡不按操作规程造成损坏，由当事人赔偿。实验仪器和材料未经教师许可不能带出实验室。

5、实验完毕，在教师的指导下清点好实验器材，归还原位，妥善处理废物并做好清洁，经教师许可才能离开实验室。

6、实验课完成后，教师和实验教学管理人员应分别做好实验登记工作。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

三、物理实验室规则

1、学生进入实验室不准随意走动，高声喧哗，实验前，应认真清点实验器材。

2、实验中要严格执行操作规程，仔细观察实验现象，认真做好实验记录，根据实验过程分析实验结果，写出实验报告。

3、注意用电安全，严禁用湿手、湿帕接触电源开关和用电器具，实验前必须检查电器是否安全，才能通电实验。实验完毕必须先切断电源，才能拆卸实验装臵。在实验中若发生意外事故不要惊慌，应立即报告教师和实验员处理。

4、爱护仪器和实验材料，节约用电和实验材料。凡不按操作规程造成损坏，由当事人赔偿。实验仪器和材料未经教师许可不能带出实验室。

5、实验完毕，在教师和实验教学管理人员的指导下清点好实验器材，归还原位，妥善处理废物并做好清洁，经教师许可才能离开实验室。

6、实验课完成后，教师和实验教学管理人员应分别做好实验登记工作。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

四、小学科学实验室规则

1、实验课前，教师应准备好实验仪器和材料。学生按要求入座后，不准随意走动或乱动桌上的一切实验器材。

2、教师要向学生宣布课堂纪律，讲清实验的目的和方法，示范操作程序。

3、学生进行实验时，要按教师要求的方法、步骤进行操作，认真观察和记录实验现象。

4、注意安全，一切实验材料不能入口。在实验中若发生意外事故立即报告教师处理。

5、爱护仪器和实验材料，节约用水和实验材料。实验仪器和材料未经教师许可不能带出实验室。

6、实验完毕，在教师的指导下清点好实验器材，归还原位，妥善处理废物并做好清洁，经教师许可才能离开实验室。

7、演示和分组实验课上完后，教师必须填好实验登记簿。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

五、图书阅览室规则

1、阅览室在开放时间内，师生均可进入阅览室进行学习，所带书(提)包应存放在寄存处。

2、

3、阅览书刊应随读随取，未经许可，书刊严禁带出室外。要爱护书刊资料，不得在书刊资料上勾画、涂改，对私自剪裁等损坏书刊行为，一经发现将按规定照价赔偿。

4、保持室内安静，不得大声喧哗、打闹。所带通讯工具应臵于静音状态，打(接)电话不得影响他人正常学习。

5、

6、爱护室内清洁卫生，不得随地吐痰，乱扔杂物。严禁吸烟。阅读完毕，将书刊放回原处，将坐凳摆放整齐，经管理人员检查后方可离开。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

六、电子阅览室规则

1、师生按规定凭证进入电子阅览室，或由任课教师组织集体阅读。

2、自觉遵守计算机使用的道德规范，不发布有损国家、学校或他人形象的言论(信息)，不得访问不健康的网站。

3、爱护室内的设施设备，严格遵守计算机操作规程。如发现计算机有异常时，应及时向教师报告进行处理，不得自行处理。软、硬件系统均由管理员进行维护和管理，严禁其他人员拆卸机器、修改系统设臵。

4、为防止计算机病毒的传播，原则上不得使用外来存储介质(如存储设备、光盘等)。如需使用，必须经管理员进行病毒检查，确认无病毒后方可使用。

5、在电子阅览室的计算机存放资料时，使用者在计算机的硬盘上建立自己的文件夹存放个人资料时，使用者需征得管理教师同意。未经同意，不得覆盖、删除或损坏他人的文件。

6、保持室内卫生整洁，不得随地吐痰，乱扔杂物。无关物品不得带入电子阅览室。

7、上机结束，应将键盘、鼠标等相关设备放在规定的地方，椅子复位，并认真做好阅览记录后方可离开。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

七、计算机教室规则

1、未经管理人员许可不得进入计算机室，师生进入计算机室应遵守有关制度，保持室内整洁。

2、教师应对初次上机学生讲解和示范计算机的基本操作方法，让学生熟悉后才能上机操作。

3、操作中，若机器发生故障，学生应立即报告教师或管理人员处理。凡不按操作规程造成损坏者，由损坏者赔偿。

4、使用后，教师、管理人员应对每台机器进行全面检查。全部设备完好，才能让学生离开计算机教室，并填好上机使用登记簿。

5、不准利用计算机做与教学无关的事，自带的储存设备、光盘等未经允许和病毒检查不得上机使用。

6、计算机管理人员应对网络设施随时进行安全监控和管理，定期维护，使计算机及设备保持完好，防止计算机病毒，注意防火、防盗。所有设备未经领导批准，不得外借。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

八、多媒体教室规则

1、多媒体教室(多功能学术报告厅)是学校学科教学、教师培训、教研活动和各种会议的重要场所。

2、使用多媒体教室，必须提前向管理部门提出申请，经同意后，由管理人员统一安排使用，使用前后与管理人员交接。

3、任课教师或使用者应在课前或会前5分钟将设备打开预热。学生必须在任课教师的带领下方可进入多媒体教室。

4、严格按设备的操作规程操作，注意仪器设备运转情况，出现故障，应立即报告管理人员处理，并详细说明出现故障的原因;否则一切责任由使用者承担。

5、教师应维持好教学秩序，要求学生爱护多媒体教室设备，禁止学生私自动用设备。若发生各类损坏事故将追查责任并进行处分和责令赔偿。

6、教师或使用者在使用后，应关闭所有多媒体教学设备，在关闭投影仪后，要等待投影仪散热风扇停止转动时方可关闭总电源。并与管理员共同填写《多媒体教室使用记录簿》。

7、使用者未经管理人员同意，不准擅自改动设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何设备，不准擅自把设备拿出室外使用，不得擅自在机器上增删各种软件。带入室内的外存储设备，必须经杀毒后方可使用。

8、应保持多媒体教室内的清洁卫生。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

九、科技、劳动室规则

1、参加学生应严格按照老师的要求，规范操作各种科技器材和劳动工具，防止意外事故的发生。

2、禁止学生在室内追逐、打闹、投掷器物。

3、爱护室内的各种科技器材、劳动工具和展品，做到不丢失、不损坏，如因违反操作规程或故意损坏器材、工具者，应照价赔偿。

4、如发现科技器材和劳动工具出现故障时，要及时报告老师，由专人负责维修。

5、每次活动后，老师应组织学生认真做好室内的清洁卫生，清点、摆放好各种器材和工具，保养好机器设备，关闭电源，锁好门窗。

6、每次活动结束后，老师应按照要求认真填写活动室使用记录。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

十、心理咨询室规则

1、心理咨询室值班教师应及时整理纪录好来访学生的咨询纪录。

2、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿，个人隐私和个性差异，严格执行心理测验和心理治疗的道德要求，为学生保密。

3、咨询室人员要严守保密制度，不准将来访者的情况向他人透露，妥善保管好咨询室的档案，未经允许，任何人不得进入咨询室。

4、来访人员较多时，来访者要服从咨询人员的安排，不得在咨询室大声喧哗。

5、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设施设备，一律不准外借和挪作他用。

6、咨询室人员要讲求团体合作精神，定期交流，学会自我心理调节，努力保持自身心理健康水平。

7、咨询室人员在下班前，要检查电源是否全部关闭等常规性的安全检查。

8、咨询室人员要定期打扫卫生，保持咨询室清洁干净，

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发十

一、校园网络中心机房规则

1、网络中心机房是学校的重点消防安全部门，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与工作无关物品进入机房。机房内严禁烟火，定期检查消防设备，发现问题及时解决。

2、网络机房监控工作每天责任到人，必须每天定时到机房巡查机房内空调、抽风机、服务器及稳压电源的运行状况，定时监测机房的温度、湿度及网络整体运行状况，并做好相关记录，保证校园网处于正常稳定的工作状态。

3、非本中心工作人员不得随意进入机房，外单位工作人员需进入机房进行现场设备维护或工程施工，须在本中心工作人员陪同下方可进入机房，并做好登记。

4、外单位工作人员在进行设备维护或工程施工时必须服从本中心工作人员的安排，不得擅自移动、改动本机房相关设备、线路，不得从事与工作无关的操作，并保持机房的整洁。

5、中心工作人员对各类设备要进行规范操作，做好日常维护和保养，在进行相关设备操作或线路调整后必须及时做好记录，并向其他有关工作人员通报。

6.保持机房整洁、卫生、安静，定期对机房进行打扫、整理，所有设备应摆放整齐，不得将任何废弃物品留在机房内，不存放与工作无关的物品，机房内物品不允许私自带出，离开机房时，关好门窗。

重庆市教育委员会编制重庆市教育信息技术与装备中心印发十

二、通用技术实验室规则

1.通用技术实验室是开展通用技术课程教学的实践场所，学校应选派能胜任的人员专人管理。任何人未经许可不得进入通用技术实验室。

2.应建立通用技术实验室的器材的账目，做到账、卡、物相符。做好器材和工具的维护保养工作。应及时剔除已损坏器材和工具;专用工具和设备不得外借。

3.实验室内规定只允许教师示范操作的设备，严禁学生使用，学生观看演示操作应保持规定的安全距离。实验室电源必须由教师统一控制，只在需要使用电源时供电，使用完毕应切断电源，配电箱应上锁。

4.学生进入实验室不得做与实验无关的事，不得存放与实验无关的物品。未经教师许可学生不得擅自使用工具，不得擅自进行操作。学生进入机械设备隔离区应严格遵守安全守则，按规定穿戴防护用品。

5.学生进行实验操作要遵守操作规程，听从教师指导，正确领用、使用工具和设备。在实验操作中若发现仪器设备出现故障或异常情况，应立即停止使用，电器设备须切断电源，并及时向教师或实验室管理人员报告。

6.学校应制定通用技术实验室突发事件应急预案，并建立应急机制。学生在操作时，如发生意外和事故，必须及时报告教师及学校分管领导，确保得到及时妥善处理。

7.通用技术实验室必须保持整洁、有序。灭火器应放在取用方便的地方，并定期检查维护。

8.实验课完成后，教师和实验教学管理人员应分别做好实验登记工作。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发职责类(3个)

一、实验教学管理人员工作职责

1、热爱实验教学管理工作，执行学校实验教学工作计划，参与实验教学，负责实验室管理。服务教学，尽职尽责，努力提高实验室管理水平。

2、认真钻研教材，掌握本学科基本知识，提高自身的实验操作能力，协助教师辅导学生的分组实验和课外活动。

3、实验教学管理人员根据实验教师开出的实验通知单，应提前做好实验教学器材的准备工作，认真做好对每次实验的登记。做好对废液的收集处理及易损实验材料的补充工作。

4、实验教师对学生实验完毕之后，应指导学生完成实验报告，并认真批改。

5、实验教学管理人员应熟悉实验仪器设备的规格、型号、构造、原理、用途及使用、保养、维修方法。做好仪器开箱、验收、入账工作，填好仪器柜卡，做到账、卡、物相符。做好对实验仪器设备的管理维护和登记工作。

6、做好实验室、仪器室保洁和安全工作，做好火灾、爆炸、灼伤、中毒等事故防范和处理工作。做好防盗、防潮、防尘工作。

7、学期结束时写好实验工作总结，作好各项统计，作好本学科的仪器清理工作，提出下学期所缺实验仪器和实验用品的申请计划。重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

二、图书管理人员工作职责

1、热爱本职工作，学习图书馆(室)业务知识，努力提高文化素质和管理水平，热情为师生服务。

2、执行学校有关图书馆(室)的工作计划，做好图书馆(室)建设与管理的具体工作，积极配合学校，协助开展好学生阅读指导课。

3每学期应根据教育教学的需要和馆藏图书情况，按照《中小学图书馆(室)规程(修订)》藏书的分类比例，制定书刊采购及设备添臵计划。

4、认真做好书刊的登录、分类、编目工作，建立书刊目录;做好书刊的装订、排架、清点、剔旧等管理工作，新书应及时登录上架，并向师生进行内容介绍和推荐。为师生提供教育、科研的情报信息。

5、切实做好藏书室和阅览室的防火、防盗、防潮、防虫和清洁卫生等日常管理工作，保障图书馆(室)的安全和整洁。

6、严格执行图书馆(室)的各项规章制度，严禁不办手续将书刊带出图书馆(室)。

7、图书管理人员因工作变动，应办理好交接手续。

重庆市教育委员会编制

重庆市教育信息技术与装备中心印发

三、信息技术管理人员工作职责

1、按上级和学校有关信息技术教育的工作计划，负责学校信息技术设施设备的建设与管理工作。

2、信息技术管理人员应及时向教师宣传信息技术设备的特性、使用方法、日常保养方法及注意事项，向教师宣传新的教学软件的内容、特点等。协助教师利用现代教育技术进行教育教学。

3、应掌握常规电教和信息技术设施设备的规格、构造、性能、工作原理;负责做好设施设备的验收、保管、使用、维修、更新工作。

4、认真做好各类设施设备的登记，做到帐、卡、物相符。

5、定期对全校电教设备、计算机及网络设施设备进行检查、保养，每学期至少二次，并做好登记和记录工作。对于损坏的设备应及时负责维修，确已不能使用的设备要做好报损工作。

6、开展信息技术教学研究和电教设备的研制改进工作，充分发挥设备的教学作用，改进管理方法，提高信息技术和电教工作管理水平。

7、采取有效措施确保人身和财产安全。

重庆市教育委员会编制

管理部职责及工作流程范文第6篇

前台接待工作流程及礼仪规范

维修接待流程分为十二部分：

(1) 预约;(2)迎接客户;(3)问诊;(4)填写接车单;(5)引领客户进休息室(或送走);(6)车辆交给车间派工作业;(7)跟踪维修进度;(8)车辆维修过程中增加项目;(9)详细输入客户资料;(10)通知客户提车;(11)欢送客户;(12)3DC回访。

一、预约：

礼仪要求：应在电话铃响三声内接听电话，应答语言要规范简练，若周围吵嚷，应安静后再接电话。接电话时，要面带笑容，与话筒保持适当距离，说话声大小适度。嘴里不含东西。因为有急事或在接听另一个电话而耽搁时，应向客户表示歉意; 规范用语：“您好!东风悦达起亚为您服务，我是某XX”， “好的，我们给您准备一下，您的车下午点来这里好吗?”“好的!没问题，谢谢!再见”

二、迎接客户：

流程：出门迎接，用礼貌的方式主动向客户问候，以示欢迎。打开车门，请客户下车，用心聆听客户问题。规范用语;“您好!先生(小姐)请问有什么需要帮忙?”，“先生(小姐)请您下车好吗?”，“先生(小姐)，请您保管好您车上的贵重物品好吗?” 注意事项：接待客户时，要自信，自然;与客户交谈时，要面带笑容，态度诚恳;交谈中应处处表现出对客户的尊重与关怀;上客户车检查前，必须先提醒客户保管好车上的贵重物品，征求客户同意后，方可上车。

三、问诊：

流程：详细咨询车主车辆状况，必要时作好笔记，接待人员对车主提出故障应首先检查，诊断，参照历史档案。规范用语：“您的车第一次出现这种故障是在什么时候?”， “像这种情况有多久了?”等等。

四、填写接车单：

要求：写明维修项目及相应维修费用、维修时间、车主联系电话(要求字迹工整、清晰、正确)等。引领车主检查车辆外表、内饰、工具备胎等物件，正常打“√”差缺“”，最后请客户确认签字。规范用语：“先生;(小姐)您这次维修项目是工时费备件费其它约计请您过目一下,如没问题请您在这签字,如在维修中发现其它的故障，我们再及时向您汇报。谢谢!”

注意事项：必须登记清楚客户提出的问题，不得有漏项、错项，接待人员检查出新的问题时，应立刻禀明客户，征求客户同意，让客户明确所有维修项目及相关维修费用。最后，必须双手将单据递给客户签字。另外，在不确定的情况下，尽量比预计提车时间稍微推迟一点，不要给客户过高的期望，因为一旦不能按时交车，将会影响客户满意度。

Xx汽车贸易有限公司

五、引领客户进休息室(或送走)：

接待流程：接待员应礼貌地请客户到休息室等候或欢送客户离开(必要时提供备用车); 规范用语：“您好!先生(小姐)请您到休息室，喝杯茶，看看报纸、杂志。等车辆修好后，我们立即通知您”或“您先休息会，等车修好了后我会尽快通知您!”，车需要较长时间修好时：“请您放心，我们会把车修好，尽快通知您。”，“您走好!再见!”

注意事项：车辆进厂维修期间，必须遵照公司规定，严禁客户进入维修车间。(注意沟通技巧，尽量以公司规定、客户安全角度和避免影响车间工人工作为出发点，婉拒客户)

六、车辆交给车间派工作业：

流程：车开进车间维修前，必须套上“方向套、地毯、座凳套、左右叶子板档布”，把接车单交给车间主管，指明维修项目、更换备件、维修时间及检查项目等。

注意事项：详细说明每一项维修项目，确认派工员已清楚获悉每一项维修项目，并确认预计维修时间是否充足。

七、跟踪维修进度：

流程：配合车间工作人员，了解维修进度。维修过程中发现新的质量问题时，应第一时间与车间工作人员协调、交流，并做出决定。接待员应尽快将意见反馈给客户，争取客户同意。

注意事项：个别客户要求进维修车间查看车辆时，必须由接待员陪同客户。客户确认后，应尽快引领客户回休息室等候。

八、车辆维修过程中增加项目：

流程：与车间工作人员协调交流后，如需增加维修项目及增多更换备件，由前台接待通知客户，并由客户认可签字，然后再通知车间维修。

注意事项：增加维修项目及更换备件前必须先征得客户同意，讲明相关维修费用，并由客户签字确认。

九、输入客户资料：

流程：根据接车单以及维修手册，输入客户资料以及维修项目建档，更新。注意事项：输入客户资料要仔细认真，不得有漏项、错项。输入完毕要检查。