IT运用范文(精选5篇)
IT运用 第1篇
1.1 管理现状
上海市电力公司未建立完整的IT资产和非生产性资产(指办公类资产)的设备台账信息管理系统,造成IT资产和非生产性资产的设备台账资料信息不完整。同时,缺乏对IT和非生产性资产的“账、卡、物”一致性的实物有效管理技术手段和方法,造成大量资产和实物不匹配,这直接导致了上海电力IT和非生产性资产的管理水平较低和管理成本较高的现象。
1.2 建设的必要性
为提高上海电力IT和非生产性资产的整体资产和实物管理水平,保证资产“账、卡、物”一致性,实现资产精益化管理,上海电力迫切需要建设现代化的资产管理信息系统来提升公司上海电力IT和非生产性资产的管理水平。
上海电力已开展了资产清理工作,为保证IT和非生产性资产的清理质量,需建立一套完善的信息系统来保证资产清理工作的顺利进行。
1.3 系统建设目标
建立一套现代化的资产管理信息系统,引入资产全寿命周期管理的思路,实现设备台账和资产价值管理,同时通过条形码技术提升资产实物管理水平和效率。主要目标包括:
(1)通过运用IT先进技术,实现IT和非生产性资产的现代化管理,实现资产管理工作的网络化、规范化、标准化,提高资产管理水平,保证资产“账、卡、物”的一致,最终实现资产的精细化管理;
(2)通过建立一套完善的资产管理信息系统,保证公司资产的清理工作;
(3)实现条形码系统、E R P AM (资产管理) 模块、E R P PM (设备管理) 模块的信息整合,保证数据的一致性和共享, 建立资产条形码系统,提升实物管理水平和效率;
(4)通过无线手持数据采集器进行实物盘点,降低资产盘点工作量。
2 系统总体设计
2.1 设计思路
引入资产全寿命周期管理的思路,充分利用技术先进的E R P的成熟套装软件,有效缩短系统建设周期,降低技术风险;以E R P中的PM (设备管理模块) 实现IT和非生产性设备的台账管理,以E R P中的AM (资产管理模块) 实现资产价值的管理,同时建立起设备和资产的有效对应关系,由2008年第6卷第9期于E R P套装软件的AM和PM模块已实现了无缝集成,这极大降低了不同模块的技术集成工作量;采用条形码技术,引入资产条形码的创新理念,有效建立资产的全方位管理,确保资产“账、卡、物”的一致,最终实现IT和非生产性资产的现代化管理及达到资产管理的精益化;建立条形码系统、E R P AM (资产管理) 模块、E R P PM (设备管理) 模块的数据接口,保证数据的一致性和共享。
2.2 总体架构设计
在做系统总体设计之前, 充分考虑上海电力的企业IT架构, 结合业务部门的实际应用需求, 运用现代的IT架构理念和方法,设计合理的系统总体架构。上海电力在实施本系统之前,已经应用E R P成熟套装软件,该E R P套装软件包含AM和PM模块,并已实现了2个模块之间的无缝集成,经过实际分析,为充分利用现有的软件,降低系统实施工作量和技术风险,以E R P套装软件中的PM (设备管理模块) 实现IT和非生产性设备的台账管理,以E R P套装软件中的AM (资产管理模块) 实现资产价值的管理,同时建立设备和资产的有效对应关系;建立条形码系统,设计出资产条形码,该资产条形码具有实物的关键资产信息和设备台账;建立条形码系统、E R P AM (资产管理) 、E R P PM (设备管理) 的信息接口,保证数据的一致性和共享;考虑到业务应用的实际要求,建立准实时的数据接口。
上海电力采用的E R P软件为SAP R/3系统,其应用架构为C/S方式。考虑到条形码系统的客户端应用为每家单位各2个客户端,根据实施单位范围,总计应用客户端为52个,同时考虑到条形码的特殊性,其应用架构也为C/S方式。条形码系统、设备台账管理模块 (SAP PM) 、资产管理模块 (SAP AM) 构成了上海电力较完善的资产管理信息系统。资产管理信息系统总体设计逻辑架构如图1所示。
2.3 系统接口设计
根据系统设计要求,为保证数据的一致性,条形码系统中的数据必须和上海电力E R P系统中的数据(台账数据和资产价值)一致,为此,系统设计了数据同步模块,从而达到数据的一致性。
E R P系统以增量方式每天定时生成含资产和台账信息的数据文件,自动传输到F TP文件服务器上,条形码系统定时从F T P文件服务器上获取数据,并对数据文件进行自动处理, 写入条形码系统数据库,并设计了数据接口的校验功能,从而实现了数据的同步工作。
2.4 条形码系统设计
条形码系统主要由数据库服务器、条形码打印机、条码阅读器、网络、客户端计算机组成。条形码采用先进的一维条码技术,通过条形码专用打印机可生成不干胶条形码,条码上的内容可由用户自己设定。将条形码贴在实物上,可确保资产的“账、卡、物”的一致,同时可明显地区分实物的使用部门,又给盘点带来极大的方便,盘点人员不必通过记录实物编码、核对账本的方式进行盘点,只须通过专门的条码阅读器对实物上的条码阅读,条码信息自动存储在条形阅读别器中。条形码阅读器与超市中所用的相类似,但功能又有极大的不同,这种条形阅读别器是采用电池供电,不必用电线连接,盘点人员可以方便携带到任何地方,进行相互核查,读入的信息存储于条形码阅读器中。条码器中可以存储近2万条资产的编码,使盘点速度提高了90%以上,同时还避免了重复盘点或错盘。读入条码结束后,将条形码阅读器与电脑通过计算机相连接,迅速地获得实物的实际情况,通过组合查询可立即发现实物短缺、溢余等变化情况。条形码系统组成如图2所示。
2.5 资产条形码标签设计
资产条形码标签的设计,是根据上海电力对资产的精益化管理要求而产生的一个创新的设计。在对标签的设计中,标签上的信息内容应能清晰反映出资产和台账的主要信息,同时又要避免产生过多的冗余信息。考虑到标签上既要有资产信息和台账信息,还必须考虑条形码的唯一性,因此在标签的设计中考虑了以下信息:单位名称、设备名称、型号规格、序列号、设备编号(SAP PM中的设备编号)、资产编号(SAP AM中的资产编号,设备对应的资产编号)、部门、资本化日期(资产开始折旧的日期)、条形码编号(条形码系统中生成)。
在对条形码的设计中,采用条形码技术,使用国际标准的条形码,为每个资产产生一个唯一的条形码,并通过专用的条形码阅读设备,实现对资产自动的盘点工作。条形码的纸张设计中充分考虑纸张防水性、坚固性、粘性,以保证条形码张贴的质量。图3显示了资产条形码标签实际设计示例。
2.6 主要功能
(1)设备台账管理:
编制IT和非生产性设备的台账数据字典,并依此建立了设备台账管理模块。设备台账管理模块主要采用E R P套装软件的PM模块来实现各类设备的台账管理功能,包括设备入账、设备信息变更、设备调拨、设备报废等功能。
(2)资产管理功能:
资产管理功能主要采用E R P套装软件的AM模块来实现各类资产的价值管理功能,包括资产入账、资产折旧、资产合并、资产调拨、资产报废等功能。
(3)资产和设备对应关系功能:
由于采用E R P成熟套装软件,E R P系统中的AM和PM已经实现无缝集成,这极大降低了系统集成工作量,通过成熟套装软件实现了各软件模块间的无缝集成。各类设备都有唯一的设备编号,通过填写设备对应的资产号,可建立设备和资产的对应关系,以此确保设备卡和资产账的对应关系。
(4)同步模块:
根据业务实际要求,条形码管理系统中的数据必须和电力公司SAP系统中的数据一致,为保持数据一致和共享,建立了数据自动同步模块,从而达到数据的一致性。
数据更新频率可以任意,可按实际需求进行调整。目前按上海电力实际业务需求,数据同步更新频率为每天1次。
(5)资产条形码日常管理:
可对同步到条形码数据库的数据进行查询,查询时可按照资本化日期、资产类别、保管人、保管部门、设备编号、资产编号等条件进行方便查询。查询功能支持模糊查询方式。
(6)资产条形码打印功能:
资产条形码打印功能是条形码系统中的重要功能,该功能模块可按照资本化日期、资产类别、保管人、保管部门、设备编号、资产编号等条件打印条形码。
(7)盘点管理功能:
条形码阅读器和条形码客户端计算机可进行双向数据交换。对条码阅读器中的数据与数据库中的数据进行核对,并对正常或异常的数据做出处理,得出实物的实际情况,并可按单位、部门生成盘盈明细表、盘亏明细表、盘亏明细附表、盘点汇总表、盘点汇总附表。
资产盘点功能可以按日期及部门进行资产盘点,生成盘点报表并打印。盘点报表可分为盘盈明细表、盘亏明细表、盘亏明细表 (附表) 、盘点汇总表、盘点汇总表 (附表) 。
(8) 客户端自动升级模块:
考虑到条形码系统使用C/S结构, 程序更新是多点更新, 系统设计了程序自动升级的功能, 方便用户进行软件升级从而达到程序一致性。
2.7系统安全管理
条形码系统通过多种安全方式, 保证了系统和数据库的安全运行。具体方式包括:
(1) 在单机上做磁盘R AID5;
(2) 数据库采用双机集群方式;
(3)数据备份集成至公司集中的网路备份系统中(V E R IT AS N et Backup 6.0),并制订相应的数据备份策略;
(4)网络防火墙的应用。
3 效益分析
通过资产管理信息系统的应用,规范了公司资产管理工作,保证了上海电力IT和非生产性资产“账、卡、物”的一致。同时,通过无线手持数据采集器进行实物盘点,工作快捷,省时省力,降低了资产盘点工作量,提高了工作效率。通过系统的应用,有力促进了公司资产的清理工作,极大降低了公司资产管理成本,提高了资产管理效率。最终,上海电力通过该信息系统的实用化应用,已实现了上海电力IT和非生产性资产的精益化管理。
4 结语
建设IT门户加强IT管控 第2篇
一、企业IT管理核心工作分析
1、企业信息化现状分析
随着企业信息化建设的快速发展,信息技术与信息系统对企业组织形态、治理结构、管理体制、运作流程和商业模式的影响日益深化,企业组织对信息技术和信息系统的依赖性在日益加强,IT正成为企业持续发展的重要保证,企业IT战略和IT管理水平已经成为企业核心竞争力的一部分,IT战略也是继企业战略中的运营战略、财务战略、人力资源战略等之后新的公司级战略,越来越得到企业高管的重视与认可,IT规划与IT绩效已经成为企业高管的重要指标之一。
但随着IT在企业中的重要性越来越高,以及越来越复杂的信息系统,不同企业的IT管理人员却面临着相同的困惑,并深深困扰着IT管理者,也制约着企业信息化建设的进程:
IT 的价值在哪里,能够为业务部门做什么? 如何更好地进行IT决策,包括人员和系统等? 如何处理来自业务部门的不合理期望和需求? 如何才能管好供应商,满足业务要求? 如何解决低质量服务和高成本的抱怨? 如何保证客户/用户的满意度? 如何衡量IT职能的绩效? 如何降低IT员工的流失率?
如何快速提高员工技能水平,促进部门内部的交流与学习? 如何才能更好的保障IT的安全性和稳定性?
这些问题需要企业IT管理者特别是CIO迫切解决的问题,要真正的解决,就必须对企业IT部门的价值、业务内容和组织架构进行分析。
2、企业IT管理核心工作分析
企业信息化应用已经步入了深化、整合、转型和创新的关键时期,企业信息系统的安全、管理、风险与控制成为日益突出的问题;IT与业务应用的融合,是未来发展的核心;信息化应用的关键是持续性、创造价值、风险与控制、整合、绩效管理,这使得信息化管理的难度越来越大。IT管理者只有在充分评估企业信息化现状的基础上,根据企业战略需求,明确企业信息化的远景、使命和IT战略,制定企业信息化建设目标和信息技术行动方案,并通过科学合理的管理机制才能够保证战略的落地。(图2)IT管理核心工作分解(图1)IT管理核心工作模型
IT管理的业务工作包括:IT规划的制定与实施、部门管理与组织能力提升;IT基础系统建设,包括网络建设与维护、服务器的管理与维护、网络安全的管理与监控;IT服务与支持,包括服务的热线与现场支持、故障解决与培训;IT项目管理,包括IT项目的规划、实施与管理,保证项目成功并有效控制费用;定制开发管理:根据客户需求进行应用系统的开发或定制开发,满足企业个性化业务的要求。
总结分析,企业IT管理核心工作主要包括IT规划、IT管理和IT运营三部分:
IT规划:IT规划是指在理解企业发展战略和评估企业IT现状的基础上,结合行业信息化最佳实践,提出企业信息化建设远景、目标和规划,以及具体信息系统的架构设计和实施策略,全面系统地指导企业信息化建设,满足企业可持续发展需要。企业IT规划主要包括:IT战略规划、IT年度规划和IT预算管理;
IT管理:建立统一技术、统一管理的IT 服务管理平台和运维管理机制,透过规范化的管理流程和运维组织模式,实现对IT 基础设施的集中监控和对IT 资源的合理使用,为业务系统提供端到端的IT 服务,从而提高IT 服务管理质量和运维服务质量。此外,企业信息系统建设往往以项目形式出现,大部分应用系统需要定制开发,故IT管理还包括:项目管理和开发管理;
IT运营:为加强企业信息战略的执行能力,确保达成业务目标,IT管理者必须加强IT的管控,并
进行部门管理和知识管理,提升组织能力和工作效率;
基于以上IT管理核心工作模型,对IT核心管理工作进行深入分析和细化:(图3)IT战略与企业战略关系 下面对部分关键工作进行补充说明:
IT战略规划:根据企业战略制定企业信息化战略,明确企业信息化的远景和使命,定义企业信息化发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用,是有效完成信息化使命的保证。企业信息化过程中有三个重要影响因素:经营战略、业务流程与组织、信息架构,而信息化战略是连接三个因素的重要工具和方法。通过信息化战略的制定,可以达到以下效果:
确保公司IT的投资支持公司的业务流程优化,进而实现公司的经营战略;
确保公司投资的各IT系统的信息架构可以整体集成;
确保公司整体的信息架构在经营战略的指导下,应对业务流程和组织的变化;
避免公司在IT项目上的错误投资和重复投资,保证整体的投资回报。
IT战略规划主要包括:业务应用规划、基础设施规划、信息安全规划和IT治理规划四部分内容。
IT管控:IT管控主要通过对IT关键考核指标、重大事件和关键任务的管理与监控,对异常情况制定及时有效的管理措施,保证信息化建设达到IT战略与年度规划目标,满足企业业务发展的要求。此外,通过建立客观的信息管理标准和IT审计措施,对IT项目、信息安全、预算与费用、审批流程与效率进行审计和监察,能够有效提高IT管理的规范化,更好的创造IT价值;
系统运维:系统运维一般包括:设备管理,即对网络设备、服务器备、操作系统运行状况进行监控;应用/服务管理,即对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理;数据/存储/容灾管理,对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;信息安全管理,主要包含网络安全策略和数据安全策略的制定与管理、网络接入权限与控制等;
服务与支持:基于ITIL的理念和思想,以IT服务台为基础,建立完善的IT服务管理体系,提高用户响应速度和问题处理能力,提升IT服务与管理水平,提高服务满意度。通过服务台可以统一规范管理并处理大量的IT请求,还为包括用户变更请求、维护合同、服务级别管理、配置管理、可用性管理和持续性管理等提供接口,从而降低运营成本。此外通过对服务台的管理,建立知识库,明确服务人员绩效考核等,来提高整体IT支持效率。(图4)IT战略与企业战略关系
在完成IT管理核心工作分析后,如何保证IT管理工作的落地,并建立成熟有效的IT管理支撑平台,帮助企业CIO及IT经理进行有效的IT管控,是企业IT部门的重点工作之一。
目前,绝大多数企业都缺乏统一的IT管控平台,无法从IT规划、IT管理和IT运营各方面工作进行统一管理,企业CIO往往只有通过会议或深入到某些工作中才能够真正了解IT现状,而各部门经理及信息部门员工更仅知道自己负责的工作,对IT总体情况和未来发展缺乏深入了解,这也是IT员工流动率高的重要原因之一,因此,建立成熟有效的IT管理支撑平台非常重要。
二、企业IT门户的规划与设计
1、企业门户介绍
企业门户为企业信息系统提供统一的身份验证和访问入口,实现信息、数据、流程和知识的集成,满足不同人员的需求并实现个性化内容展现,为企业管理者提供高效的管理工具与决策支持。企业门户是企业信息化建设的一个战略性方向,能够有效实现企业内部的信息与知识贡献、应用集成,进而提高企业对市场的相应速度、提高企业自身的核心竞争力。
IT门户是面向集团IT人员的专业垂直门户,通过构建IT门户实现IT信息的集中管理与展现、IT日常管理的信息化,在此基础上,逐步实现对业务系统的集成与管理,建立IT管控、协同办公、信息交流、知识共享的办公管理平台,最终实现IT服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管理、事件管理、问题管理及服务台功能,建立完善的IT服务管理体系,提升服务满意度和服务质量,帮助企业IT管理者实现有效的IT管控。
2、IT门户应用架构设计
企业IT管理业务主要包括项目管理、开发管理、系统运维、IT服务与支持,以及IT管控、部门管理和知识管理等,完成这些业务需要项目管理软件、网络管理软件、IT服务台、开发管理平台、源码管理平台、知识管理平台等应用系统的支撑,构建企业IT门户必须实现这些系统的有效整合与单点登录,保证用户访问IT门户即可完成相关的IT管理工作。企业IT门户采用多层架构设计原则,整体架构包括IT基础架构层、应用功能层和平台展现(图5)IT门户应用架构规划
层,并通过系统安全与运行保障体系保证平台安全可靠持续的运行。应用架构示意如下: 其中,IT基础架构层,为Portal与不同系统之间建立统一的应用集成接口、统一用户管理、SSO单点登录、统一待办管理和统一搜索引擎技术方案,保证门户系统的安全、稳定和可靠的运行;
应用功能层,根据企业IT管理核心工作规划和需求,IT门户实现包括知识管理系统、项目管理系统、开发管理平台、IT服务台、网络管理软件、资产管理软件、源码管理平台、ERP、财务管理系统、人力资源管理系统、报表系统和BI系统的应用集成和数据展现,提供管理的决策支持;
展现层,通过IT门户技术实现应用功能和业务数据的个性化展现,满足信息部门不同用户的业务要求。
3、可配置的门户蓝图设计
IT门户是面向信息部全体员工的综合信息管理平台,实现信息发布、关键指标与报表管理、项目管理、开发管理、知识管理、知识交流、IT服务与支出、投诉与处理等功能;IT门户用户包括CIO、部门经理和IT人员,不同用户对IT门户的要求和关注点不同,为了满足不同用户的个性化管理需求,同时尽可能降低开发难度和实施难度,IT门户将充分运用Portal的自定义配置功能进行设计,允许每个用户自定义自己的门户内容。(图6)IT门户结构(图7)可自定义的页面
IT门户主要包括:信息发布中心、个性化工作台、关键指标与报表管理中心、IT知识空间四个主要功能,以基本满足信息部门不同用户的公共需求,不同用户可以基于默认门户模板的基础上,对个工作台和知识空间进行个性化定义,并根据不同的角色配置出CIO工作台、项目管理工作台、系统运维工作台、IT服务工作台、开发管理工作台,以及项目知识空间、系统运维知识空间、IT服务知识空间和开发管理知识空间等,以满足不同业务的个性化应用需求。下面是IT门户的基本框架:
企业门户是一个插件式的服务平台,可以支持对于业务需求的迅速反映,在不影响现有应用的情况下,快速实现业务的功能。基于Portal门户技术进行门户蓝图设计,允许用户在固定的页面结构基础上,对门户页面内容进行个性化定制,企业门户提供若干数量的门户组件Portlet,每个用户对门户页面的组件进行增加、删除与修改,将不影响其他用户的正常使用。可定制的页面蓝图设计如下:(图8)企业IT门户默认工作台 首页 工作台 关键指标看板 知识空间 项目管理 IT服务台 高级搜索搜索关键KPI中心工作部门规划绩效管理会议纪要关键工作管理流程效率分析重大项目管理IT审计管理日程安排新建日程我的工作我的流程我的文档我的日程我的收藏夹待办流程待阅事项· 请处理待处理事项1 【O2P】 2010-9-1· 请处理流程:***售后服务【DRP】 2010-8-31· 请处理待阅事项1【O2P】 2010-8-29· VIP系统客户信息Bug单【BugFree】 2010-8-23· 通知:流程停滞,请关注【EAS】 2010-7-29您有待办 5 条 待阅 4 条 未读邮件 6 条已办流程我创建的流程邮件最新项目文档· 【Portal项目】O2P项目工作说明书· 【Portal项目】九牧王Portal项目报价· 【BI项目】九牧王BI项目技术开发(委托)合同· 【DRP项目】DRP项目规划报告· 【Portal项目】知识体系梳理报告关于信息管理中心中心简介组织架构部门常用资料· 研发管理规范· 供应商管理规范· 项目管理规范· 信息中心管理制度· 新员工入职指引· 常用表单下载项目导航BI企业报表中心B2B综合服务平台电子商务店铺运营管理项目MSC生产过程管理项目VIP系统开发项目O2P办公平台营销类流程管理常用导航日程管理下载中心费用管理值班安排共享文件服务器知识中心IT常用术语表重大项目活动管理新建流程新建文档申请会议室集团邮箱企业通讯录项目工作室中心动态· 新入职大学生集训通知 new· 深圳市居民居住证办理通知 new· 关于提交2010年上半年工作总结报告的通知 new· 关于提交2010年上半年工作总结报告的通知· 新入职大学生集训通知 new· 深圳市居民居住证办理通知 new· 关于提交2010年上半年工作总结报告的通知 new· 关于提交2010年上半年工作总结报告的通知中心项目项目达成率用户投诉与处理· O2P项目工作说明书· 九牧王Portal项目报价· 九牧王Portal项目技术开发(委托)合同· Portal规划报告· 知识体系梳理报告系统故障时间投诉数量项目看板· 信息中心10月第2期项目看板(张三 2011-10-16)· 信息中心10月第1期项目看板(张三 2011-10-12)· 信息中心9月第4期项目看板(张三 2011-10-6)个人信息 | 注销 | 集团门户 欢迎您!张三欢迎您!张三强化管控 创造价值信息管理中心门户
如上图所示,门户页面的内容及布局支持可配置,允许用户从可选择的Portlet列表中选择Portlet添加到页面中,并对页面布局进行调整,以满足自身的业务要求和操作习惯。经过配置后的工作台见下图所示:
IT运用 第3篇
关键词:.Net;MVC;Monorail;铁路资产管理
中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 12-0000-01
随着铁路信息化的建设,铁路IT技术装备也得到了迅速的发展,IT资产数量不断增加。当前,信息产品更新换代速度快,过快的发展速度极大的挑战了铁路IT资产管理工作。在这种情况下,如果按照以往的资产管理登记方式进行资产管理,已经力不从心,只有运用现代化信息技术的手段管理当前数量巨大的铁路IT资产装备才是根本之道[1]。
为了使得铁路IT资产管理系统能够适应当前铁路行业的发展,以及铁路单位的改革的形势和满足信息化建设的要求,本系统的开发需要满足铁路总公司、各铁路集团公司和基层车站的大系统,实现动态管理铁路IT资产。为了本系统的可维护性、可扩展性、高安全性,本系统采用基于.NET的monorailMVC框架进行开发。
一、MonorailMVC概述
(一)MVC概述
MVC是一个设计模式,它强制性的使应用程序的输入、处理和输出分开[2]。使用MVC应用程序被分成三个核心部件:模型、视图、控制器。它们各自处理自己的任务。MVC模式的目的就是实现Web系统的职能分工。
MonoRail是一个.NET的MVCweb开发框架,实现的模板引擎有3个[3]:(1)AspNetViewEngine:用传统的.aspx文件做模板,可以使用aspx语法和服务器控件。(2)NVelocityViewEngine:用NVelocity做模板引擎,逻辑和界面很好的分离开来。(3)BrailViewEngine:基于Boo的模板引擎,功能强,性能好。
二、系统结构设计
(一)系统目标。本系统的建设主要目标是要建立全国铁路公司统一的资产管理分布式应用系统,对铁路IT资产进行动态管理,实现IT资产管理。
(二)系统拓扑结构。系统网络拓扑图如图1所示。网络结构分为:企业服务器+数据库服务器,各种终端设备由终端用户使用[4]。在本系统使用过程中,各铁路集团公司可以根据自身的运营情况在本系统的权限下自行建立一个属于本公司的资产管理子系统,该子系统可以供本集团公司内所有员工进行使用。
(三)系统架构。本课题所研究的铁路资产管理系统,涉及的公司、单位众多,为满足铁路资产管理系统的基本需求,对系统采用当前主流的三层开发框架和服务平台:应用层、服务层、数据层。该三层框架能够有效提高系统安全性、维护性、扩展性[5]。系统体系结构图如图2所示。
三、系统功能设计
本系统以铁路IT资产的生命周期为主线,主要对铁路IT资产进行购置管理,台账管理、台账汇总、系统维护等几个功能模块组成。
(一)购置管理。在系统中输入软硬件的采购计划模块中,然后把采购合同信息和产品信息输入到系统中并且和计划信息相关联。如果是铁路总公司统一购买,则用户可以通过本系统的产品下发功能把购买的产品分配给下级单位,下级单位的用户通过产品接收功能确认接收上级部门下发的产品。
(二)台账管理。该管理主要是针对资产的增加、删除、修改等操作。通过系统的条件查询功能,查询资产信息,然后对选定的资产进行管理操作。其中,到期/报废功能查询可以查询到即将到期报废的资产,可以手工或批量将资产进行报废处理。
(三)台账汇总。根据台账管理的汇总状况,将汇总情况导出到Excel表格中并打印输出。报表管理体统大类分布汇总表、设备分类汇总表、用途分类汇总表、设备状态汇总表、资金分布汇总表、资产年限汇总表、月度季度年度汇总表对比表。
(四)系统维护。系统维护的主要功能是权限分配、下级单位的创建与合并。系统分为系统管理员、集团公司、各部门经理、职员等几大用户,每个用户所对应的使用权限不同,在产生这些用户时,管理员需要对同级用户进行权限设置。当铁路总公司有集团公司或者集团公司有新的车站单位组建时,管理员需要在本系统中建设新的子单位或部门,当有车站合并时,管理员需要对子单位或部门进行合并。
四、数据库设计
本系统设计四大子数据库:系统维护子数据库、软件子数据库、硬件子数据库、财务管理子数据库,该四大数据库共同组成了铁路IT资产管理系统的数据库。
系统维护子数据库主要包括系统维护的各种数据,比如权限信息、日志信息等。软件子数据库主要包括系统软件资产的数据信息,主要包括OA资产信息等。硬件子数据库包括所有硬件的数据信息,主要包括计算机、打印机、售票机等。财务管理子数据库主要包括系统的财务数据。
五、结论
铁路IT资产管理系统的开发,对社会发展和铁路行業发展做出了重大的贡献。本系统运用MonorailMVC技术,系统的三层架构给予了系统可靠的安全性保障,并且系统具有强有力的生命力,具有高效的扩展性、维护性、易测试性。MonorailMVC的运用使得系统使用简单,降低出错率,保证了系统良好的用户界面和操作性。
参考文献:
[1]李爱英.有关铁路运输企业固定资产管理研究[J].经营管理者,2013,13:15-18.
[2]彭利文,池楚兵.基于.NET的Web应用三层结构设计技术[J].计算机工程,2011,8:118-120.
[3]高榕,郭兴.基于Monorail、Castle和Nhibernate架构的Web开发框架研究[J].计算机与现代化,2010,8:34-36.
[4]应毅,毛宇光,刘正涛.基于ADO.NET技术的Web访问数据库研究与实现[J].计算机与现代化,2005,4:23-25.
项目管理在IT项目规划中的运用 第4篇
1IT项目管理特点
想要提高项目管理在IT项目规划中的应用效果, 必须要了解并掌握IT项目管理所具有的特点,有针对性地采取措施,对现存的问题进行优化,将质量管理、风险管理以及变更管理等落实到位。IT项目管理主要特点即为不确定性,主要体现在三个方面: 首先,IT项目具有市场不确定性和技术复杂性的特点,导致在产品的研发、生产到最后的推广,都要对资金、人员和设备进行变更和扩充,使得项目风险管理控制难度增加;其次,IT项目的工作者多是脑力劳动为主,导致产出的弹性,要求工作者根据客户的需求不断改变技术研发等,因此员工的生产劳动率与心情、经验以及客户的合作程度都有关系, 这导致项目管理的人力资源管理的不可控性;最后, IT项目的生产周期短,市场变化很快,在产品的研发、 生产都会有较多的技术更新,要不断地采购新技术所需要的设备仪器,还要不断地进行成本的核算增加,这就导致成本管理和采购管理在IT项目中都有不确定性。
2IT项目管理所存问题分析
2.1IT项目的计划可行性低
(1) 在项目的具体完成时间上,项目经理缺乏同负责人以及客户的有效沟通,不能制定合理的项目完成时间;(2) 对项目的计划安排不能从大局出发, 对项目的综合管理不到位;(3) 项目的具体实施计划不能充分对技术难度和工作量准确预估。
2.2IT项目的整体管理不到位
IT项目的工程承建单位众多,供货商也很多, 工程的分项也多。但是每个分项又联系紧密,互相制约,这就导致一旦出现问题,部门之间、分项工程领导之间容易推诿责任,项目管理中的沟通管理应用出现难题,影响项目计划的有效执行。
2.3IT项目计划缺乏执行力
(1) 部分承建单位在接IT项目时错误地预估自身实力,导致在IT项目的执行中资源缺乏,项目不能如期进行;(2) 承建单位不能很好地和IT项目的负责人有效沟通,致使承建单位的阶段成果与用户的实际需求形成较大偏差,对偏差的修改影响项目管理中的成本管理等多项管理。
3项目管理在IT项目规划中的运用
3.1范围管理在IT项目规划中的应用
项目范围管理是项目管理最重要的部分,明确界定项目的范围是项目完成的前提,要以明确和熟悉的描述项目的逻辑为目的,使用信息整理对项目的范围制定有清晰显示的作用,详见图1。
3.2成本管理在IT项目规划中的应用
项目成本是指项目形成全过程所耗用的各种费用的总和,详见图2。影响IT项目成本的因素有:(1) 项目时间影响项目成本。多个项目并行和因为抢工期而让员工加班都会造成成本增加。对IT规划项目的进度进行精细化安排和达到对应人力资源的高性能运转都可以压低项目成本。(2) IT项目的成本会因为通货膨胀增加。(3) 质量成本是质量保证成本和质量不合格的成本的总和。为解决项目成果出现故障和问题而耗费的成本称为质量不合格的成本。IT项目的质量出现问题就会增加质量不合格的成本, 就会增加IT项目的总成本。
IT项目规划中的成本管理可以设置项目预算管理来实现资源分配,建立项目预算管理控制机制, 可以为资源的规划用途和实际使用情况划定标准基线,预算以及预算资源的使用在项目进展中作用重要,有利于项目管理者掌握实时的项目进度。
3.3风险管理在IT项目规划中的应用
项目风险管理是对整个IT项目开发过程中风险规避的管理措施。
风险识别: IT项目风险管理小组通过现场观察法、财务报表法、流程图法和相关部门配合法来识别IT项目中的风险。
风险评估:风险评估的任务是确定IT项目规划中风险发生概率和后果,并且确定处理这些风险的经济后果。
风险处理:发现IT项目规划中的风险后,要积极采取措施,规避风险、稀释风险、消除风险。
风险监控:IT项目的员工要贯彻落实IT项目中的风险管理,并监督项目实施过程中的技术和组织措施,对已经发生的风险进行严密监控,采取措施减小这些风险,并继续实时监控,以确定风险的状况。
3.4知识管理在IT项目规划中的应用
知识管理是通过管理知识来实现对项目中全部管理的管理艺术。IT项目的知识管理是建立在数据管理及信息管理技术的基础上。知识管理技术的核心是建立有效的知识体系。
筛选和识别知识。将IT项目中的开发代码方面、项目管理方面的知识进行筛选和识别,辨识知识的种类,把握核心知识,建立知识系统。
知识的获取和转移。通过组织学习培训的方式将隐性知识化为显性知识,然后建立规范化的知识管理制度,通过系统、回顾、文档的方式获取所有的显性知识。
创新知识。进行企业间的新科技交流,加工和分析其他IT类项目的项目实施经验,在此基础上进行知识创新,丰富知识系统的包容性和广泛性。
3.5变更管理在IT项目规划中的应用
变更是指在项目的实施过程中,项目计划进程受多方面因素的影响发生方向变化时,对这种状态的改变。IT项目一是容易根据客户的需求修改工作范围,二是修改和解决在测试阶段发现的错误和设计思路。这就要求项目管理人员要具备更改项目过程的能力,并根据更改进行项目其他管理的变更。
3.6质量管理在IT项目规划中的应用
项目的实施过程也是质量的交付过程,IT项目规划的质量管理可以分为质量规划、质量控制和质量保证三个主要过程。质量规划主要是确定哪一个质量标准与项目有关,并使用何种方法可以满足 ; 质量控制是质量监督特定的项目结果,用来确定相关质量标准,并确定消除不满意性能原因的方法;质量保证是在一个正规的基础上评价整个项目的性能, 并且提供项目的满足相关质量标准的信心。
质量保证管理的运用:(1) 要保证IT项目的质量管理就要在各个里程碑的时间点上准确召开评审会议,在会议通过上阶段的质量成果和下阶段的质量预测和计划以后才可以进行下阶段的项目发展。 IT项目整体质量保证会议的管理流程非常严密,可操作性好。(2) 项目质量保证的重要阶段包括业务解决方案,在本阶段,需要业务主管来提供业务场景、 解决办法等与项目相关的事宜。
根据不同的质量管理问题,可以进行不同处理: (1) 针对员工自身因素造成的质量问题:如果是因为员工心理行为和错误行为导致问题,项目经理需要及时与员工进行沟通,排除问题,保证项目质量; 如果问题属于员工技术水平问题,可以通过培训和指导的方式来增强员工技术水平;(2) 由于方法因素而导致的质量问题。不良的IT项目实施方案是直接影响项目的进度、质量控制、财务控制等方面。因此项目团队在制定和审核方案时,必须结合项目实际,从管理上、技术上等方面进行全面的分析,综合考虑确保方案在技术上的可行性;(3) 由于资源因素导致的问题。项目实施中所应用的软、硬件设备, 网络环境等外在资源因素而导致的质量问题。解决方法很简单,对于项目中的关键设备一定要有相应的灾备预案。
IT项目管理是项目管理学科典型应用领域之一, 但它在一般项目管理的基础上,又具备紧迫性、不确定性、人才高流动性等特殊的性质。因此在将项目管理理念应用到IT项目规划中时,需要在掌握基础理论基础上,积极进行大量实践活动,争取不断改善当前IT项目管理水平偏低、成功率不高、管理不规范的主要问题。同时 , 积极借鉴国内外IT项目成功实施的经验和改进技术,再紧密结合具体我国IT项目要求应用到实际活动中。选择运用最合适的项目管理手段是IT项目规划的最优的选择。对于项目管理方法涉及的所有知识体系、管理过程和专业工具中,作为IT项目的实践者尽量做到活学活用, 而不是盲目追求新技术、追求高产量。
摘要:通过分析IT项目规划整体规划不合理、管理方案可实施性低、项目达不到预期效果等不足,围绕项目管理所具有的特点,结合IT项目规划要求,从质量管理、成本管理、风险管理、知识管理和变更管理等方面提出了IT项目管理对策,并制定相应的优化方案,提升IT项目规划水平,保证项目实施达到理想的效果。
关键词:项目管理,IT项目规划,信息技术
参考文献
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[5]马凌.大型IT项目管理方法研究[D].北京:对外经济贸易大学,2006.
IT运用 第5篇
1.1 学习IT职业英语的重要性和现状分析
信息产业目前是我国基础性、战略性产业, 而目前, 既懂技术又懂英语的复合型国际信息技术人才严重缺乏, 制约我国信息产业与国际接轨的进程。我国信息技术行业对人才的需求跨越信息技术和英语语言两大领域, 主要表现为与信息技术工作密切相关的听、说、读、写多项英语技能, 以软件开发工程师为例:他们在工作中需要听懂顾客所讲的与信息技术相关的英语, 同时也需要具备相关的口语技能, 还需要具备用英语高效率阅读技术类文档的能力和写作开发文档、商务电子邮件和技术报告的能力。这些职业英语技能让大多数外企IT人才切实感觉到, 实际工作对他们的要求超出了大学英语教育的知识范围。
针对现状, 很多高职院校, 专门针对计算机应用、软件外包等专业学生, 开设了《IT职业英语》课程。但由于是工科学生, 有着“擅于操作, 不擅记忆”的天性, 对英语课程始终提不起兴趣, 放之任之, 导致只懂技术不懂英语, 很多优秀的外文资料无法看懂, 很多外文资源也无法使用, 甚至很多可供参考的源代码也无法理解, 从而影响这部分学生在IT职业方面的发展。因此, 如何改进学习方式, 提高工科学生学习《IT职业英语》的热情, 便成为迫切需要解决的问题。
根据2014年1月中国互联网络信息中心发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》, 截至2013年12月, 中国手机网民规模达到5亿, 年增长率为19.1%, 继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由2012年底的74.5%提升至81.0%, 远高于其他设备上网的网民比例, 手机依然是中国网民增长的主要驱动力。在3G及4G网络进一步普及、智能手机和无线网络持续发展的背景下, 微信等手机应用拥有越来越多的用户。而根据笔者在课堂上的调查统计, IT专业学生在使用手机上网和使用微信方面, 几乎实现了全覆盖。为此, 笔者便想到了运用微信辅助IT职业英语教学。
1.2 运用微信辅助IT职业英语教学的可行性
微信是移动互联网时代非常热门的手机聊天软件。一方面微信提供了一种语音短信的功能, 让沟通变得更加简单;二是微信提供了一种公众平台, 让服务的提供者可以通过自定义菜单、微信接口开发等功能, 为受众提供更为便捷的服务。
综上所述, 通过微信提供的语音群聊功能, 可以建立班级群或英语角, 通过英语进行日常的交流锻炼;通过微信提供的扫一扫翻译功能, 可以实时对书上或电脑上不熟习的英语单词进行翻译;通过微信公众平台, 可以为学生提供课后作业、练习评测等服务, 还可以建立IT职业英语单词库, 供学生随时查询。
2 运用微信辅助IT职业英语教学的实践
2.1 微信在教学互动中的运用
在IT职业英语教学实践中, 我们常用的教学互动包括“师生互动”、“生生互动”、“学习个体与教学中介的互动”。在此, 我们主要通过微信有效且有趣地完成“师生互动”与“生生互动”两个方面的互动。
先来说说师生互动, 即老师与学生之间一对一的交流。最传统的方式, 是老师与学生之间面对面的交流, 但由于老师的时间有限, 与学生能真正面对面交流的时间并不多, 因此非常局限;后来有了短信、邮件和QQ等, 师生可以随时随地通过文字的方式进行交流, 但却因为文字录入速度与工作量方面的关系, 交流起来也非常不便;使用微信的语音留言功能以后, 交流方式就变得顺畅多了。为此, 我在第一次上课的时候, 就向同学们公布了我的个人微信号。自从使用微信以后, 由于学生没有了面对面交流时的害怕, 也不占用太多时间, 语音输入又很方便, 加我进行交流的同学明显比以前多了, 不管从师生感情还是从学习兴趣及教学效果来说, 微信在教学实践当中, 都起到了积极的作用。
再来说说生生互动, 与传统的师生互动相比, 生生互动也存在相同的问题。为方便同学们之间的沟通, 我建立了一个微信班级群, 同学们可以通过邀请、二维码扫描等方式加入, 在微信群中, 同学们主要通过语音进行交流。但为了避免同学们之间乱聊, 我一是给同学们强调了规则, 而是定期抛出一个话题, 让同学们针对这个话题进行交流, 最后我再作点评。
2.2 微信在课后作业中的运用
课后作业, 是平时成绩考核、强化学习内容的重要环节。但是传统纸质方式从布置作业、写作业到回收作业本、批改作业、记录平时成绩, 都是一个繁杂而漫长的过程。在网络时代, 在线学习平台已经比较成熟, 只需将在线学习平台的手机网页版接入微信, 同学们课后点击微信公众号自定义菜单中的“我的作业”, 即可查询到自己未完成的作业、已完成的作业, 点击未完成的作业, 可以直接进行撰写内容并提交作业;点击已完成的作业, 可以查看得分和老师的评语。而老师则通过在线学习管理发布作业、批改作业并进行评分。通过该学习平台, 不仅提高了工作效率, 更便于期末时对平时成绩的汇总, 省时又省力。
2.3 微信在练习评测中的运用
练习评测也是作为平时成绩考核、强化学习内容的重要环节, 它与课后作业不同的话, IT职业英语的练习评测题, 除写作以外, 其它的都可以做成客观题。老师通过在线学习平台发布练习评测题, 同学们点击微信公众号自定义菜单中的“在线练习”, 打开试卷, 即可直接点击选项进行答题, 提交试卷后便可以直接看到分数和参考答案。整个过程无需老师参与, 老师只需查看成绩汇总和分析报告, 根据分析情况再进行补充讲解。
2.4 微信在自主学习中的运用
社会在不断的前进发展, 相关的知识体系也在发展, 再好的教材, 在内容的丰富性上也总比不上网络上的知识海洋。为此, 老师可以通过微信公众平台, 定期将相关的知识和资讯, 群发给班上的同学。这样, 同学们便可以通过这个第二课堂, 丰富自己的知识量。而且当同学们在看书、看资料或看电脑的时候, 甚至是在外出游遇到不认识的单词的时候, 随时都可以使用微信的扫一扫翻译功能, 即时获得翻译内容。或者发到微信群、朋友圈中, 获得老师和同学的帮助。老师还可以通过在线学习平台建立IT职业英语单词库, 供学生随时查询。
3 结语
使用微信作为新兴的学习辅助工具, 既适应了移动互联网时代学生随时随地获取、反馈信息的需求, 又在一定程度上解决传统学习方式枯燥、学习英语热情不高等问题。笔者也通过教学实践, 验证了运用微信辅助IT职业英语教学的有效性, 以及对于提高学生学习英语的兴趣、提高教学质量起到的积极作用。
摘要:本文针对当下学生传统学习方式枯燥、学习英语热情不高等情况, 对移动互联网环境下的学生学习与生活习惯进行了研究, 提出运用微信辅助IT职业英语教学的思路。最终, 通过教学实践, 验证了运用微信辅助IT职业英语教学的有效性, 以及对于提高学生学习英语的兴趣、提高教学质量起到的积极作用。
关键词:IT职业英语,微信教学,教育信息化
参考文献
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[3]杨维霞.谈微信平台对大学生产生的积极效应[J].成功 (教育) , 2013 (9) .