和谐教育管理理论(精选10篇)
和谐教育管理理论 第1篇
一一、和谐教育是一种民主法治的教育
美国教育家爱默生说过:“教育的秘诀是尊重学生。”从这句话中, 我们可以深深地体会到, 尊重学生, 首先要建立和谐、民主、平等的师生关系, 尊重学生的人格, 尊重学生的感情, 保护学生的自尊心, 对学生的批评或处罚, 一定要尊重事实, 绝不能主观武断地制造“冤案”, 使学生的自尊受到无辜的伤害。特别是当老师因种种原因造成过失的时候, 要敢于面对事实, 放下面子, 和学生坦诚相见, 该认错的坚决认错, 这样, 老师不但不会丧失威信, 反而会使学生更加信赖和尊重你。也只有这样做, 才有利于培养学生的自觉性, 老师对学生的教育才会收到事半功倍的效果。
教育民主, 平等待生, 是教育规律的内在要求。前苏联教育家苏霍姆林斯基认为, 在教育中必须了解学生的内心活动, 他有一句名言:不理解孩子的内心世界便没有教育文明。因为只有了解学生的内心世界, 我们的教育才能有的放矢, 才能切中肯綮, 才能卓有成效。
和谐教育需要秩序和法治, 必须有有条不紊的教育教学秩序和稳定安宁的周边环境。要用法律的力量来强化管理。贯彻“依法治教”方针, 加强法律法规的学习、宣传和普及工作, 严格按照法律法规管理教育事业。各级各类学校要完善教育行政执法责任制和评议制, 建立章程, 实行依法自主办学。
二二、和谐教育是一种公平正义的教育
教育公平是和谐教育的基石。公平正义是和谐社会的本质特征之一, 而教育公平是社会公平价值在教育领域的延伸和体现。教育公平是指每个社会成员在享受公共教育资源时受到公正和平等的对待, 主要包括教育权利平等与教育机会均等两个基本方面, 其核心是教育机会均等。教育公平包括教育起点公平、教育过程公平和教育结果公平。教育起点公平是教育机会公平的本质体现, 主要通过相应的制度和政策体现和维护教育公平, 尊重和保护每一个公民的受教育权, 实现教育权利平等和教育机会均等, 保证学生不输在起跑线上。教育过程公平主要是指在教育过程和师生关系的互动中平等对待每一位受教育者, 从微观层面调控教育公平。教育结果公平是指最终体现在学生的学业成就上的实质性的公平, 即教育质量平等, 目标层面上的平等。
在现实生活中, 教育不公主要体现在城乡之间、区域之间、学校之间、社会阶层之间的不公平。怎样破解教育不公的难题?关键还是靠政府。首先, 政府应把促进教育公平作为制订教育制度和教育政策的基本出发点之一, 从政策、制度和法律层面保证教育公平。其次, 加大投入, 普遍改善办学条件。再次, 实施教育扶贫工程, 建立和完善对弱势群体特别是贫困家庭子女就学的资助体系。同时, 充分发挥政府在教育资源配置中“无形的手”的作用, 优化教育资源配置, 提高资源使用效益。此外, 教育行政部门和学校要在提高办学水平、缩小办学差距、促进学校均衡发展、平等对待学生等方面促进教育公平。
和谐教育也是一种正义的教育。我们的先贤把“孝悌忠信礼义廉耻”用以勉励后学, 孔子有言:“君于进德修业忠信”。战国时代的管子强调“礼义廉耻, 国之四维:四维不张, 国乃灭亡。”任何社会, 忠信仁义缺失都意味着人失其要, 国失其本。现今的青少年学生, 伴随社会转型期的震荡长大, 接受西方强势文化的熏陶, 崇尚以个人为中心, 缺乏深沉的社会责任和历史感悟, 传统的人文道德素养在功利主义的应试教育的挤压下显得相当薄弱。青少年学生面对现实的种种困惑又缺乏正确引导就难免躁动、迷茫、焦虑乃至走向迷途, 尤其是道德的柔性隐性在当前明显不敌刚性的显性的分数, 未成年人善的成长空间让位于现实的看得见的利益。教育的最根本目的是教会学生明辨是非善恶美丑。蔡元培说:“教育者, 养成人性之事业也。”而当前的教育, 或迫于社会压力或出于内心的浮躁, 确实淡化了对人的教育的责任, 对此业内人士尽管清楚却显得很无奈。
三三、和谐教育是一种诚信友爱的教育
教育和谐的深层基础在于诚信, 没有诚信, 教育就失去灵魂, 就不可能得到全社会普遍认同。教育要以诚信赢得社会的支持。要维护教育自身的形象, 切实规范办学行为, 为社会做出表率。树立教育良好形象是建设和谐教育的标志。要坚定不移地纠正教育行业不正之风, 消除教育不和谐现象, 树立教育的良好形象。一是坚决治理学校乱收费, 规范收费管理制度, 全面落实“一费制”, 实行“阳光收费”, 切实纠正损害群众利益的不正之风, 建立和谐的校群关系、师生关系。二是加强师德师风建设, 弘扬“爱岗敬业、为人师表、关爱学生、甘于奉献、廉洁从教、干净干事”的良好师德师风。三是积极推行政务公开和校务公开, 增加办事透明度, 从根本上杜绝各种腐败行为。主要包括实行招生公开, 确保各项招生工作公平、公正、公开;实行人事公开, 保证在招考教师、教师调动和干部任免方面向社会公开, 加强民主监督, 真正做到从德能勤绩几方面择优录用;实行招标公开, 学校基建维修工程项目和购买大宗物资和仪器设备、学生生活用品等, 均要按规定实行招标和政府采购, 防止暗箱操作;实行财务公开, 严格执行“收支两条线”管理, 定期公布财务收支情况, 接受群众监督。
教师要以诚信赢得社会的尊重。继续抓好师德建设, 大力提倡奉献精神, 建设好教师的精神家园。落实《公民道德建设实施纲要》, 把弘扬、培育民族精神和加强思想道德建设纳入教师教育的全过程, 引导教师时刻牢记自己的神圣职责, 以培育人才、繁荣知识、发展先进文化和推进社会进步为己任, 坚决杜绝有偿家教, 体罚学生等不良现象。加强以“求是、求博、求精、求新”为主要内容的业务教育, 搞好新课程实施的通识培训, 以过硬的水平塑造良好的教育工作者形象。
学生要以诚信赢得社会的欢迎。加强对学生进行诚信教育, 除了在课堂上向学生教授书本上有关诚信的内容外, 还应该把社会当作对学生进行诚信教育的大课堂, 教育学生要用发展的眼光看待社会上出现的诚信缺失现象, 让学生从小就树立起做人要诚实、讲信用的观念。
四四、和谐教育是一种充满活力的教育
改革开放二十年, 国家的经济实力今非昔比, 对教育投入的加大, 硬件设施与国际差距缩短, 但创新能力与世界拉大距离, 国际上世界科技实力总评, 美国加拿大100分, 日本72分, 德国54分, 俄罗斯25分, 中国20分。日本至今共获十几个诺贝尔奖, 仅新世纪以来就连年获奖。在国策上日本人从技术立国, 重引进转向科技立国, 强调创新。从历史看, 日本民族有自觉的危机意识和应变能力。科学强则民族强, 再如以色列在贫瘠的沙漠地区从无到有, 从弱到强, 靠什么?靠的是教育, 靠的是不断创新。质疑从来是科学的助产士, 培养学生的探索精神、创新思维本是教育的旨归。但笔者发现许多教师上课的提问好像是一个个思想圈套, 在一次次问答中修正, 慢慢引入预先中设定或老师心中认定的答案, 表面看似气氛活跃, 重启发式教育, 实质是学生的精神主体慢慢消失, 原有的那点自信心全无, 课堂成了学生思想的屠宰场。数学的解题也必须按规范的步骤一步步解, 少了步骤即便是答案无误也判有错, 解题的方法也得按老师讲的, 不可逾越。爱因斯坦说:“比宇宙更辽阔的是什么?是想象力。”可是我们周围的群众仍限于招生标准的一元而紧抱着分数不放。客观地说, 在招生体制、社会压力及家长观念等许多因素的约束下, 有完整科学的办学思想, 特立独行, 独步教育界, 具备自己鲜明的现代教育理念的学校尚不多见。
教育的活力来自教育体制的创新, 要从“头”开始, 既要重新开始审视、把握教育管理的契入点, 也要注重对人思想的开发和激发, 教学中我们常说“学习是学生自己在学, ”总是力图“让每个学生成为自己的老师”, 可是管理中我们却常常丢弃了这样的法宝。我们虽然不能让每个教育工作者都把教育当事业去追求, 当艺术去奉献, 当科学去探索, 但教育这个行业拥有更多的对教育一颗痴心、一片痴情、一分痴迷的人, 才能保证教育不变色、不变质。我们决定着学校的明天, 学校也决定着我们的明天。管理创新, 要从思想入手, 要抓住细节, 创设情境, 打动情感, 震撼心灵。只有相互吸引、支撑、依赖, 通过科学的管理把散落的火种聚集起来, 放大增效, 才会有光, 才会有热, 才能照亮一片天空, 创造出教育的奇迹。
五五、和谐教育是一种安定有序的教育
安全稳定是建设和谐校园的前提和基础。学校是青少年集中学习和活动的地方, 为社会各界和千家万户所关注。做好学校安全稳定工作, 为广大师生创造良好的教学、科研和生活环境, 保障学校师生、少年儿童的生命安全, 促进青少年学生健康成长, 是建设和谐校园的基础, 也是构建和谐社会的基础。抓好学校安全工作, 确保师生安全和学校稳定, 是教育行政部门和学校的第一要务, 也是全体教育工作者的天职。要建立健全安全责任制, 形成强有力的责任体系, 把安全工作落到实处;建立和完善学校日常安全管理制度、安全隐患排查制度、安全预警机制和安全事故应急制度;强化安全教育和安全事故应急预演, 提高师生的安全意识和防范能力;以防为主, 综合治理, 重点防范危及师生安全的校舍危房倒塌、校园拥挤踩踏、食物中毒、交通、溺水、火灾等事故;配合有关部门大力整治学校周边环境, 优化育人环境, 推进和谐校园建设。
和谐教育是一种规范有序的教育, 建设和谐校园是和谐教育的重要载体。学校是教书育人、传承文明的专业场所, 是师生活动的主要地方, 是建设和谐教育的主阵地, 也是建设和谐社会的重要阵地。建设和谐教育, 必须以构建和谐校园为载体。首先, 要建设一支和谐的团队, 要有一个和谐的领导班子和教师队伍。学校班子成员要互相尊重、理解、民主、团结、协作, 并尊重、信任和善待每一位教师;教师之间也要互相尊重、团结合作、谦虚谨慎、互相帮助、和睦相处, 形成一个创业干事的和谐团队。其次, 建立和谐的师生关系。教师要热爱学生、尊重学生、理解学生、信任学生和宽容学生, 要平等对待每一个学生, 不仅让学生感受到尊重和爱, 还要让学生学会尊重和爱, 形成“师生平等, 民主和谐, 情感交融, 交流合作”的新型师生关系, 使教育过程成为师生交往、互动合作、共同发展的过程。三是建设良好的校风、学风、教风和师德师风, 丰富和深化和谐校园的内涵, 建立促进和谐校园建设的长效机制, 推进和谐校园可持续发展, 为建设和谐社会发挥示范和辐射作用。
六六、和谐教育是一种以人为本的教育
科学与人文经过了几个世纪的分野与抗衡, 人文教育的复兴, 人文与科学的融合正成为发展趋势, 并成为我国教育理论研究和教育改革实验的主流。教育实践中, 情感教育、愉快教育、希望教育、主体教育、成功教育等正是体现了教育工作者对人文教育理念的探索。受教育的对象是人, 施教者也是人, 以人为本, 是其应有之义。人文精神就是推崇以人为本, 发展个性。鲁迪格尔指出:“教育就是要使人成其为人, 其根本在于个人而不在于社会。”“个人价值”高于“社会价值”, 因为社会价值是要由个人来实现的, “小河有水大河满”。人文精神同时也体现了一种超越的人性观, 强调人性是完满的, 人性也是美好的, 人性的本质在于自我实现、自我完善。每个人都存在不断向上的巨大潜能。
然而, 长期以来我们对人文精神一直比较忽视。在功利主义、拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响下, 一些教师人格缺失, 并造成了压抑学生个性、抹杀健全人格的不良后果。我们重视人力资源的开发, 却忽视了人自身的发展;重视考试科目文化知识的学习, 却忽视了如何让学生学会主动获取知识;重视智育, 却轻视了教学生如何做人;重视训练记忆、理解等智力因素, 却忽视了情感、意志等非智力因素。教育的单一化模式、统一的内容、统一的标准、呆板的满堂灌的教学方法, 严重抑制了学生个性的发展和人格的自我完善。缺乏人文精神的教育已经导致了令人遗憾的后果:学生的知识结构不全面, 情感、意志、兴趣, 急功近利, 唯书唯上, 迷信盲从, 消极被动, 缺少了主体的意识、自主的能力和创新的精神。这恐怕是为什么至今我国还没有以中国人的名义获得诺贝尔自然科学奖的一个原因吧。
和谐教育管理理论 第2篇
多元智能理论有助于和谐教育-兼与汤艳清商榷
多元智能理论是美国心理学教授霍华德-加德纳的重要理论.这一理论在教育领域给予人们重要的启示,对促进学生个性发展具有十分重要的影响和现实意义,对实现和谐教育有着重要的指导意义.并与汤艳清就有关问题进行商榷.
作 者:黄瑜 葛力力 作者单位:华东交通大学刊 名:职教论坛 PKU英文刊名:VOCATIONAL & TECHNICAL EDUCATION FORUM年,卷(期):“”(10)分类号:G712关键词:多元智能 教育 差异 学生
和谐教育管理理论 第3篇
一、人事档案管理工作中存在的问题
人事档案管理工作的开展使得单位人力资源管理工作的发展进一步完善, 在促进人力资源管理优化转型的过程中, 具有极为突出的意义与价值。但, 在人事档案管理工作的落实过程中, 还存在大量的问题。概括起来, 主要涉及到以下几个方面的问题:首先, 部分人员对人事档案管理工作的认识存在一定的不足:部分人员对档案管理工作的重视度不够, 认为档案工作仅仅表现在抄写、保管等方面的事务性工作, 并非是单位的主要工作内容, 因此对人事档案管理多呈忽略态度;其次, 人事档案收集制度不够健全, 使相关档案的记录不够玩站, 导致人事档案的利用价值无法得到充分的发挥;最后, 人事档案管理手段严重滞后:现阶段, 绝大部分单位并不具备单独的计算机与档案管理软件, 对人事档案相关信息的查找仍然多呈现为手工模式, 档案管理工作质量与水平相对落后。
二、和谐管理理论基础分析
和谐管理理论是管理学领域中, 对和谐概理论加以利用的最优秀成果。从管理学的研究角度上来说, 和谐管理理论的最基本思想在于:确保各个子系统内部的和谐能够逐步延伸成为整体性的和谐。对于单位而言, 和谐管理的核心在于:单位为了能够进一步提高人力资源的管理质量与水平, 在单位所处的激烈、变动的市场环境中, 以和谐主体为核心, 通过优化、消解的方式, 使相关问题得到有效且可靠的解决。结合人事档案管理工作的实施特点来看, 和谐管理理论的主要价值可以体现在以下几个方面:
(一) 和谐管理理论需要在要素上、在组织上、在结构上体现协调, 并实现整体性的协调
可以说, 和谐管理理论与人事档案管理工作的融合所反映的是:人事档案管理工作在一定输入条件下, 输出极大化的技术性层面要求。在和谐管理理论当中, 系统输出所指的是以狭义的系统产出, 并未涉及到对系统自身精神状态的改变。同时, 和谐管理理论中, 效率的核心还体现在, 以最少的资源支出为前提, 实现所提供服务的最大化发展;
(二) 在和谐管理理论当中, 其价值包含一种系统成员的精神利得意义
换句话来说, 对于单位而言, 在面向组成成员进行管理的过程当中, 单位不单单需要面向员工提供合理的物质手段与生存手段, 同时也需要尽全力实现员工自身价值的实现, 使员工能够在参与工作的过程当中, 寻求相对于集体的归属感。换句话来说, 在和谐管理理论的实施过程当中, 精神层面和谐性的追求不单单是出于效率因素的考量, 同时也是系统成员的直接目标之一。
三、和谐管理理论在人事档案管理中的应用
基于以上对和谐管理理论基础及相关问题的分析, 笔者认为:为了最大限度的保障人事档案管理工作的价值与效益得到最大限度的发挥, 就需要在实际工作中, 严格做好以下几个方面的工作要点:
(一) 需要对档案管理机构所对应的职能建设加以进一步的健全与完善, 使人事档案管理工作中的岗位权责分工进一步的明确与细化
借助于此种方式, 能够使单位人事档案管理机构组织的保障能力得到显著提升, 尽量削弱情感因素在人事档案管理工作中所占的比例与影响。借助于此种方式, 也能够使单位领导层对人事任免工作的开展能够以更加准确与可靠的信息作为保障;
(二) 需要进一步加大人事档案管理工作的信息化进程
在和谐管理理论的因素影响下, 可以通过构建电子档案数据库的方式, 将“人”作为主观因素, 在人事档案管理工作中所产生的影响降至最低。与此同时, 电子式档案作为现代科技的产物之一, 计算机硬软件配置方面的水平会直接对电子式档案的生存性与可读性产生直接影响。人事档案管理工作中, 要求借助于对计算机技术的合理应用, 使电子式档案进一步办公自动化系统充分融合。此种应用措施的最显著优势在于:能够使相关人事档案的调用、查阅更加的方便, 提高单位领导层对人事管理相关事项决策的准确性、可靠性;
(三) 需要对人事档案管理工作中的程序交接流程加以进一步的严格化处理
在现阶段单位人力资源管理相关工作的开展过程当中, 有关人事档案的交接工作是一项极为严谨、严密、且责任重大的工作项目。在和谐化的管理理论模式作用之下, 要求人事档案管理工作能够严格按照程序进行办理, 以达到提高人事档案交接工作的无缝性;
(四) 在和谐管理理论的作业视角下, 有关人事档案的保存工作也是尤为重要的
为了能够进一步的提高人事档案保存工作的开展质量, 就需要始终遵循“对号入座”的基本原则, 结合人事档案管理工作的实际情况, 制定合理且科学的管理制度与规范。实践证实:人事档案保存工作所需要达到的目标在于:同时发挥对单位职工、以及单位领导的约束职能, 以保障人事档案管理相关制度规范的指导作用能够得到有效的体现与发挥。
四、结束语
在和谐管理理论的研究视角下, 和谐的概念自个体转变为了单位, 自单一模式转变为复杂模式, 则使得和谐一词的高度得到了进一步的凸显。同时, 和谐管理理论相对于人事档案管理工作也具有极为突出的应用价值, 应当作为人事档案管理工作未来期间的发展方向。在这样一种发展背景下, 人事档案管理工作人员应当进一步提高自身的服务意识, 拓展服务内容与服务方式, 使人事档案管理工作能够与单位人力资源管理工作所处的复杂环境特征相契合, 进一步提高人事档案管理工作的科学化、规范化发展水平。
参考文献
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构建和谐计生的理论思考 第4篇
看法。
1.“和谐计生”的内涵及特征
党的十六届六中全会提出建设社会主义和谐社会的要求,是科学发展观指导下的一种全新的执政理念和追求。无论从人口问题在和谐社会建设中的基础地位,还是从和谐社会建设中“人与自然和谐相处”的要求进行分析,人口和计划生育工作理应是和谐社会建设的重要内容和组成部分。如果说构建和谐社会是一个总项目,那么“和谐计生”就是实现和谐社会的子项目,也是人口计生系统参与和谐社会建设的结合点。
建设“和谐计生”,必须先把握其内涵和特征。
1.1内涵
笔者认为,就“和谐计生”内涵的解读,可以有广义和狭义之分。广义上讲,主要指低生育水平保持稳定,人口素质有较大提高,人口结构有较大改善,人口流动、迁移有序,达到人口数量适度、人口素质较高、人口结构合理、人口分布均衡的目标,能够为和谐社会建设创造相对较好的人口环境。狭义的“和谐计生”主要指:计生系统的和谐,通过综合改革能够建立并有效运行的与社会主义市场经济体制相适应的人口计生工作新机制,实现计生管理手段法制化、科学化、民主化,计划生育优质服务不断深化,法定的计划生育各项奖励优惠政策得到落实,群众在人口计生方面的合法权益得到保障,计生管理关系和谐稳定,群众对人口计生工作满意率不断提高。
1.2特征
分析“和谐计生”的内涵,可以看出其特征体现在五个方面:
1.2.1低生育水平保持稳定。这是“和谐计生”建设的首要任务。要着力稳定来之不易的低生育水平,使人口素质不断提高、人口结构趋向合理、人口分布逐步均衡,为经济、社会、资源、环境协调发展创造较好的人口环境。
1.2.2管理手段法制化、科学化和民主化。这是“和谐计生”建设的关键,也是工作的着力点。主要通过推进人口和计划生育综合改革,深化计划生育依法行政,优化计划生育优质服务,落实计生科学管理和民主管理,实现人口计生工作内部的和谐。
1.2.3管理关系和谐稳定。这是“和谐计生”建设的重要特征。要推进诚信管理,营造管理者和被管理者的互信互爱的氛围;要统筹兼顾各方利益,积极建设矛盾化解机制;要注重发挥计生协会等“第三方力量”的作用,建立起均衡、稳固的管理架构。
1.2.4实现由文明生育向生育文明的转变。这是“和谐计生”建设的重要基础。建设“和谐计生”,首先要转变绝大部分群众婚育观念,实现文明生育。其次要实现管理生育行为方面的文明,即人口计生的法律、法规、制度、政策、执法、管理都应体现以人为本。
1.2.5群众满意度不断提高。这是“和谐计生”建设成败的重要标志。人口计生系统应把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点,通过进一步落实计划生育利益导向机制和社会救助制度,切实帮助解决计划生育家庭生产、生活中的实际困难,真正保证计划生育家庭“政治上有地位、经济上得实惠、生活上有保障”。
2.当前影响“和谐计生”的矛盾分析
和谐社会是一个矛盾得到不断化解的社会,同样,“和谐计生”建设必须从认识、分析和解决矛盾入手。
随着直辖以来经济社会的快速发展和改革的不断深化,当前重庆市人口计生工作也随之进入“发展黄金期”和“矛盾凸现期”的交集阶段。稳定低生育水平面临诸多难题,劳动年龄人口、总人口和老年人口三大高峰相继到来,人口的数量、素质、结构和分布问题相互交织,群众对管理服务提出了更高的要求等,人口计生工作矛盾呈现多元化、复杂化的态势。突出表现在:
2.1群众生育意愿与现行生育政策差距较大
重庆人口和计划生育工作虽然取得一定成绩,30年间少生1800万人。但和全国大形势相同,目前仍面临着生育水平反弹的压力。据调查,农村中部分群众还依然存在“早婚早育、重男轻女、养儿防老、多子多福”等传统婚育观念,群众生育意愿与现行生育政策之间仍存在较大差距。一些农村地区存在“有钱不怕罚、没钱罚不怕”的心理。而受年龄结构、人口增长惯性以及双独可以再生育一个孩子等因素影响,今后一段时间,政策内出生人口有所回升。特别应引起注意的是,近年来,富人、名人等特殊人群超生出现较大幅度攀升,动摇了群众自觉实行计划生育的信念。从根本上讲,群众生育意愿与现行生育政策差距大,将直接影响着低生育水平的稳定和社会的和谐。
2.2人口结构性矛盾比较突出
一是老龄
化加速,在一定程度上打破了人口代际平衡。根据1%人口抽样调查数据推算,2005年全市65岁以上老年人口达到307.78万人,占全市总人口的11.0%,远高于8.56%的全国平均水平,仅次于上海,居全国第二。预测到2036年,将是重庆人口老龄化的最高峰值年,全市老年人口将突破900万,占总人口的25%以上。老龄社会的快速到来,给社会、家庭带来巨大的压力。二是人口出生性别比存在失衡风险。重庆市治理出生人口性别比偏高仍面临较大压力,到2020年时,全市将净增20至50岁的男性人口40余万人。
2.3城乡之间的生育政策存在差异
一方面,随着城市化步伐的加快,城乡之间的区域界限正在逐渐被打破,但依附于户籍之上的制度差别远没有抹掉,居民和农民在居住、工作和生活等方面逐步趋同,但在社会保障、计划生育利益导向机制、奖励政策以及生育政策等方面仍存在较大差别。另一方面,随着人口流动的便利和频繁,不同区域生育政策执行上的差别形成了一种“反向示范”效应。重庆是一个流动人口大进大出的市,目前全市流动人口达到700余万。不同省市的人和当地人混居在一起,部分外来人口有多个子女而形成反向示范效应,对本地部分群众造成较大的负面影响。
2.4基层工作中手段与目标的矛盾
一方面,以行政手段和社会制约为主要特征的人口和计划生育工作传统机制已被打破,而以依法管理和利益导向为主要特征的新型机制尚不健全。另一方面,人口计生工作的考核评价体系仍然十分严厉,控制人口增长仍是刚性任务。管理手段的“软化”和考核指标的“硬化”让基层干部感到困难重重,构筑以人为本、促进人的全面发展的人口发展调控体制和考核体制是一个新的重要课题。
2.5计划生育家庭面临现实风险
由于农村生产力水平较低,养老保障体系不健全,不少独生子女家庭特别是独生子女死亡伤残家庭,不仅承担着精神上的巨大痛苦,而且还面临着贫困和养老无着落的压力。此外,许多农民工外出打工、经商等,“留守老人”、“留守儿童”大量出现,老人的赡养及孩子的抚养问题突出。这些现实风险如果得不到化解,将直接成为影响社会和谐的不稳定因素。
3.“和谐计生”建设的对策思考
从重庆的实际来看,笔者认为当前“和谐计生”建设应从以下几方面入手。
3.1重构核心价值观
“和谐计生”不仅是一个工作目标,更是一个价值追求。建设“和谐计生”的首要问题是重构人口计生工作的核心价值观。转型期的人口计生工作正面临着两个核心价值观的碰撞:一方面,随着执政理念的转变,人口计生工作中以人为本的价值观逐步确立;另一方面,受惯性的影响,目前人口计生系统的核心价值体系中,控制人口增长仍是重中之重。可以说,当前人口计生系统面临的不少矛盾、两难选择,很大程度上正是体现了两种价值观念冲突的困境。因此,必须把以人为本确立为人口计生工作的核心价值观念,在稳定低生育水平的前提下,把维护群众合法权益、让群众满意作为人口计生工作的最高目标,引导基层计生干部确立以人为本的工作理念。
3.2努力稳定低生育水平
人口计生工作必须以中央《决定》精神为指导,加强人口问题的统筹解决。重点是抓好两个统筹:一是在政策设计上实行城乡统筹。以重庆建设国家统筹城乡综合配套改革试验区为契机,积极应对户籍制度改革和城乡一体的生育政策。积极参与新农村建设,制定完善计划生育利益导向机制、技术服务等政策。探索建立独生子女伤残死亡家庭扶助、长效节育措施奖励、节育手术保险等制度。二是在政策执行上实行区域统筹。积极探索流动人口管理新机制,全面落实“属地化管理、市民化服务”的制度,将流动人口计划生育管理服务纳入户籍地经常性工作范围,积极协调各方,综合施治,使统筹解决人口问题取得实效。
3.3建立健全农村社会保障制度
健全的社会保障制度既是和谐社会建设的目标,也是“和谐计生”建设的重要保证。要按照城乡统筹的理念,坚持系统设计、分类指导,形成漏斗效应,逐步将农村居民纳入养老、医疗等保险体系之中,努力促进城乡社会保障制度的逐步接轨。
3.4开展好三项行动
和谐教育管理理论 第5篇
所谓风险, 就是“一种应对现代化本身引致之危害和不安全的系统方式”。“在发达的现代社会中, 财富的社会生产系统地伴随着风险的社会生产。”风险社会是现代化不可避免的产物。风险社会的出现, 是因为工业文明达到一定程度, 其所生产的危险“侵蚀并且破坏了当前由深谋远虑的国家建立起来的风险计算的安全系统”。
但是, 现代化风险仅是风险社会的一个关键维度, 它们还与“社会的、人生的和文化的风险和不安全, 重叠在一起”, 彻底改变了工业社会的内在结构及其生活方式的基本确定性。社会风险的存在具有客观必然性, 其根源于人类自身的实践活动, 并将贯穿于整个人类物质活动过程的始终。作为社会实践活动之一的教育在其现代化的发展过程中也同样不可避免地存在着不同程度的“风险景象”。
(一) 我国教育的转型风险
社会转型是一个社会发展所必须经历的过程, 也是教育发生深刻变革的时期, 社会转型期教育的风险也无法避免。处于结构性时期的教育, 有着较一般时期更为强烈的教育制度体制需求, 新的教育生活世界、教育交往方式和教育关系结构, 需要有相应的教育规则系统。正是由于这些, 中国的教育社会出现了较普遍的失序。
由于历史、地域等因素, 我国教育发展呈现不平衡状态, 教育发展过程中的问题凸显。由于市场经济的冲击, 价值取向多元化, 工具理性的张扬, 钱本位, 权利本位观念日益剧增, 在追求权与钱的过程中原来传统的价值观念渐渐消失, 原有的教育生态平衡被打破等。中国教育的转型是一种双重转型, 既是教育发展方式的转型, 又是社会教育结构的转型。这种双重转型意味着教育发展过程中的不确定性因素的急剧增加, 风险的后果也将越来越严重。从这种意义上看, 教育转型中的过程性风险就是教育转型风险, 使教育转型本身成为一种发展的风险。
(二) 我国教育转型中的改革风险
教育改革作为一项社会实践活动, 其决策、实施都不可能是一个既定的过程。从中外历史来看, 每一次的教育改革都发生在不同的社会背景之下, 每次教育改革都是一项探索性的活动。探索意味着不确定性, 因而总会伴随着一定的风险。教育改革是一个开放的、动态生成的过程, 都会存在无数相互影响的因素。这些因素的相互作用所产生的结果有可能导致教育改革的实际结果与预期结果产生偏差, 甚至出现一些“反常效果”。
改革开放30年来, 我国已经建立起中国特色社会主义教育体系, 教育发展经历了一个快速发展的进程, 并取得了引人瞩目的成就。然而, 我们也应该看到我国教育的快速增长的成本和代价, 教育体制改革依然任重道远, 当前部分地区及领域教育发展还存在着不少的问题。教育改革过程中的公平问题、质量问题、大学生就业问题、农村基础教育问题、留守儿童教育问题、农民教育问题、民办教育发展问题、教育投资和学校负债等问题中都隐藏着巨大的社会风险。
(三) 风险社会教育的结构性特征
对现代性的“自反性”特征的洞察, 不仅表明风险社会是现代性的结构变异, 而且表明结构性风险正是现代社会结构变异的增量, 是风险社会的特定属性。
第一, 现代性的变异使得教育工具理性盛行和教育价值理性衰微, 导致教育失去应有的价值追求。它使教育过程成为一种理性化、科学化的过程, 为教育发展提供一种普适性的程序。然而, 现代人实际上处在一种不自由的状态, 人们无法寻求教育生活的意义感、确定性和方向感。
第二, 现代性使当今人们的信任关系和结构发生了深刻的变革, 从对以人为主的信任关系变为对抽象体系的信任关系。现代社会教育过程, 教师与学生之间的信任关系在逐渐淡化, 取而代之的是利益、权力和制度等抽象的教育体系;风险社会的教育者和受教育者只是被机构化了、被制度化了的人。
第三, 现代性的变异导致现代社会教育秩序的标准变得模糊起来。曾经是大多数人行动所遵守的教育行动模式、伦理规范和价值准则, 现在已经失去了以往的效力。当代社会教育秩序标准正变得日益模糊, 人们正生活在一个充满不确定性风险社会的阴影之中。
二、教育和谐发展对风险社会理论的超越
风险是导致社会非和谐状态的重要因素, 风险的累积, 对社会稳定和教育秩序构成了直接的威胁, 对社会主义和谐教育的构建形成了严峻的挑战。揭示教育转型与教育改革的风险问题, 树立清醒的风险意识并不是要否定教育的改革与发展, 而是更真实地反映教育现状, 更好地完善和推进教育改革, 促进教育发展。
从改革本身来看, 教育改革可以视为是教育现代化的演进。然而, “现代化是一个古典意义上的悲剧, 它带来的每一个利益都要求人类付出对他们仍有价值的其他东西作为代价”。 (这就给我们提出, 应在从意识层面, 通过化解各种教育矛盾及风险, 增进教育和谐发展的观念意识。从发展与风险的关系来看, 中国社会教育的风险都是在发展过程中产生和积聚的, 当前中国存在教育风险是由教育发展不和谐所导致的社会风险, 必须从审视和改善教育发展方式上来化解风险。因此, 转变发展方式、倡导和谐教育发展观念就成为超越发展悖论和摆脱风险社会教育困境的根本出路。
教育的和谐发展, 是和谐文明时代教育应有的使命。进入新世纪, 中国及时地提出了科学发展观与构建和谐社会的理论, 为未来的教育发展奠定了基本价值和方向。今天, 特别需要在新的起点上, 按照这一要求审视和更新我们的教育理论与实践, 建立与之相适应的新的教育发展观和和谐教育理想。
教育的和谐发展观由科学发展观与和谐教育理想整合而成, 在内涵上, 可表述为以公平的发展为特征的教育发展观和以人为本的教育价值观。在宏观教育管理和公共政策的层面, 树立和谐的教育发展观, 主要处理的是教育公平与教育发展的关系, 将教育公平作为教育发展的目标, 贯穿教育过程, 并体现在教育的结果上;在教育目的和教育价值观层面, 主要处理的是教育与人的发展的关系, 坚持以人为本正是和谐发展观的本质和核心。
在教育发展问题上, 教育的和谐发展观主张, 教育发展不仅指数量、规模、速度的增长, 而且包括了质量的提升、品质的改善、公众的幸福感和满意度提高等更为丰富的内涵。教育的和谐发展, 最直接体现在教育发展的成果由人民共享, 主要体现为增长的教育机会的公平分配, 优质教育资源公平地为不同阶层的群众所享用, 等等。
在人的发展问题上, 教育的和谐发展观要求确立以人为本的教育基本价值。它意味着应建立教育的自主性, 恢复学生的主体性, 构建促进人的和谐发展和社会和谐发展的教育价值。在社会现代化的视野中, 这实际是民族的新的现代教育文化重建的任务。
教育的和谐发展观, 既是指导社会主义教育现代化建设的关键原则, 也是解决教育发展问题的实践指南。在此意义上, 和谐发展观正是我们从根本上化解各种教育危机, 防范教育风险的实践原则, 也是构建和谐教育与和谐社会的要义所在。和谐发展观体现出对我国教育发展矛盾及风险的根源与出路的理论自觉, 内在地包含了风险社会理论的反思维度, 更体现了对超越教育发展悖论与风险困境的实践探索。这就要求, 从调整教育发展方式出发来超越教育发展的悖论, 从提高教育公平的品质出发来超越教育风险的结构性困境, 从确立人本教育理念促进人的全面和谐发展出发超越教育风险的价值性困境, 在发展与和谐的辨证关系中化解风险根源, 开创出一条摆脱风险困境的和谐教育发展道路。
三、规避教育风险的和谐教育思维
(一) 教育结构的调整和利益协调机制的建立
教育结构和谐是和谐教育的基础, 优化教育结构是构建和谐教育的根本途径。现阶段, 我国的教育结构仍然存在一定的“差序格局”, 包含收入差距较大、社会经济地位不同的多种社会阶层与社会群体, 是多梯度社会结构。促进我国教育的均衡发展, 解决结构性教育失衡问题, 是改善多梯度差异社会结构的途径。工人、农民是社会的基本阶层, 是社会结构的主体;不同社会阶层和社会群体具有相同的发展权利。在我国教育改革与发展过程中, 要注意克服基本社会阶层弱势化的倾向, 不断强化教育为人民服务的价值观, 不断强化我国社会的教育结构主体, 维护我国教育的结构公平, 进一步增强我国教育的结构活力。
建立健全利益协调机制, 促进教育的公平和正义, 既是社会主义制度的本质要求, 也是构建和谐社会、和谐教育的基本前提和必要条件。当前, 随着经济的快速发展, 我国社会教育不同程度地出现了贫富差距、城乡差距、区域差距以及社会阶层成员之间的巨大差距。这些差距的背后都或多或少地与社会不公正、教育的不公正相关联, 严重影响了我国社会教育的和谐发展。因此, 必须要建立健全利益整合机制, 妥善协调各种利益关系。从政治层面上讲, 转型期的教育政策应该以公正和国家责任为价值理念基石, 在政府作为、社会责任和公民参与相互协调的途径上, 逐步建立起以风险意识为取向的防范和补救的积极教育政策, 构建起应对转型风险的教育“安全网”。从经济层面上讲, 主要是加大对教育不均衡状态的调控力度, 防止因教育发展的差距过大而导致社会贫富悬殊和两极分化, 消除或弱化社会对立和排斥, 促使社会良性运行、协调发展。从法律层面上讲, 维护与实现教育的公平正义, 就是要完善法律制度及其有关措施, 逐步建立以权力公平、机会公平、规则公平为主要内容的教育公平保障体系。
(二) 教育责任伦理和专家系统的建设
风险的不确定性多半是人类知识增长的结果。 (贝克的风险社会理论更是指出社会中“有组织地不负责任” (organizedirresponsibility) 现象——政策制定者和专家结成的联盟制造了社会风险, 然后又建立一套话语来推卸责任。) 从我国教育改革的历程看, 一部分改革所经历的过程与此类似。因此, 从中国的实际出发, 重建责任伦理应是应对转型期教育改革风险挑战的有效途径之一。
责任是社会成员根据社会需要和个人能力确认的自己应当承担的社会任务。转型期的教育改革, 首先应加强改革设计者的伦理责任。改革设计者不应游离于道德规范之外, 他 (们) 应具有强烈的责任意识, 明确自己的道德责任, 培养自己的道德良心和道德责任感, 增强对自身行为的自律, 承担起对教育的可持续发展、对人类共同命运与前途的责任。
转型期的教育改革还要加强政府的责任伦理意识。由于风险社会教育治理的环境的不平衡性、复杂性, 政府必须牢固树立责任伦理, 坚持以人为本, 树立全面、协调、可持续的发展观, 把促进社会民主、法治、自由, 维护人权、教育权、教育公正公平、保护公众教育的利益作为义不容辞的责任。
在形成风险社会的机制性动力中, 不可忽视专家系统的重要作用。由于专家系统本身有限理性, 它总是从属于不同的 (科学) 共同体, 使得无数无论是人文专家、还是社科专家、理工专家在许多事关人类、集体重大决策时缺场。正如马克斯·韦伯所言的“专家没有灵魂”。因此, 风险社会中的和谐教育的构建, 专家系统发挥着不可替代的作用, 但同时需要呼唤专家系统“灵魂”的回归。
(三) 反思机制的健全的风险文化的建构
风险社会要求我们改变以往的线性思维, 形成复杂性的思维, 并贯彻到现代社会的反思机制之中, 不断地进行社会反思监控, 不断修正我们自己的行为。复杂性思维的教育世界, 是具有意义性、差异性、不确定性、自组织性的世界。复杂思维下的教育改革, 不能采取简单的外部行政命令, 不能仅仅关注教育的非日常生活, 而必须走向生动的“意义诠释”, 借助自组织机制引领教师和学校深刻理解和反思自身的教育实践, 应对改革过程中的不确定性。风险社会中的政府、组织和个人, 都要锻炼驾驭复杂局面的能力。这种锻炼驾驭复杂局面的能力是理性、默会和经验的统合, 是风险社会最为紧要的能力。
从文化上透视, 风险社会实际上也涉及一个文化理解和意义认同的问题。斯科特·拉什 (S.Lash) (主张运用风险文化取代风险社会的概念。吉登斯认为风险社会中的风险不是来自外部的, 而主要是被制造出来的风险, 由我们不断发展的知识对这个世界的影响所产生的风险。 (因此, 从风险文化的思想来审视当代中国教育的和谐构建, 就要求我们在把握中国在教育转型期面临独特风险的基础上, 不断反思现代化教育的结构性困境, 建构起融科学发展观与和谐社会理论于一体的和谐教育文化;转变教育发展方式, 增强教育的风险意识, 培育风险责任伦理;加强和谐文化的教育, 用和谐文化对抗制造风险的文化;要提高政府教育决策的能力和水平, 建立健全应对突发事件的制度体系, 从而最终探寻出一条使中国教育能够超越发展悖论和风险社会困境的和谐发展道路。
摘要:教育和谐发展是我国教育现代化建设和教育发展的实践指南。风险社会理论揭示了当代社会发展的悖论和困境, 开辟了从风险的视角研究当代社会变迁的新维度;教育和谐发展思维内在地包含了对教育发展悖论和风险社会的教育结构困境的双重超越。这就要求在教育和谐发展的辩证关系中, 必须认真审视和把握我国教育改革与发展中的风险问题, 构建我国教育和谐发展的价值思维。
关键词:风险社会理论,教育,和谐发展,价值思维
参考文献
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和谐教育管理理论 第6篇
所谓高校主体教育管理观, 就是一种把大学生培养成为教育活动的主体和社会生活的主体的教育观, 其实质是一种主体性的教育管理, 本质是促使个体化与社会化的统一。这种教育管理观不仅强调受教育者的主体性问题, 同时也承认管理者和施教者的主体地位, 是高校全体师生员工都得到全面发展的教育管理观。马克思关于人的全面发展学说, 是我国主体教育管理观的本质要求。
和谐校园的基本特征
所谓“和谐”是指当矛盾双方相对稳定地处在统一体中, 一方的发展对另一方的发展有利, 即呈现“相辅相成”、“共生共荣”、“互利双赢”的状态, 是事物内部各种要素处于一种相互依存、相互协调、相互促进的状态。一般认为, 和谐校园具有民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序等五大特征。民主法治, 是和谐校园最根本的指导原则和最重要的运作机制, 是学校管理的重要手段, 是为了让民主办学得到充分发扬, 依法治校得到切实落实, 各方面积极因素得到广泛调动;公平正义, 是为了让学校各方面的利益关系得到妥善协调, 各种矛盾得到正确处理, 学校和个人能够共同发展;诚信友爱, 是构建大学和谐校园的道德基础, 是为了让广大师生员工有一个良好的人际关系, 有利于身心健康和事业发展, 增强学校的价值认同感和凝聚力;充满活力, 就是要大力营造有利于创新的机制和环境, 充分调动起教师和学生的创造性和积极性, 让一切有利于学校发展的创造愿望得到尊重, 创造活动得到支持, 创造才能得到发挥, 创造成果得到肯定;安定有序, 就是学校的组织机构健全, 制度完善, 秩序良好, 环境安全文明, 师生员工安居乐业, 学校协调发展。
主体教育管理观的基本概念
教育管理观是人们在实践的基础上对教育管理的一种系统的理性认识, 包括教育管理本质观、教育管理价值观、教育管理实践观和教育管理质量观。
主体教育管理观, 是一种把受教育者培养成为教育活动的主体和社会生活的主体的教育观。这种教育管理观不同于西方科学主义和人文主义教育管理观中的主观主义教育管理观, 它是以马克思主义实践哲学为基础的一种教育管理观, 是由中国学者自己提出来的, 可与西方学者提出的科学主义、人文主义和整合主义流派相并行的一种理论流派。其教育理论基础是, 在教育本质观上, 它认为教育的本质是促使个体个性化与社会化统一的过程。在教育价值观上, 它认为教育的价值在于把个体培养成为具有能动性的社会生活的主体, 从而使教育达到促进个体发展与社会发展的统一。这种教育管理观认为, 在客观上, 国家应以指导服务为主、监督管理为辅的方式来管理教育;在微观上, 应把严格管理与宽松管理结合起来, 使地方和学校有更多的自主权, 能更好地发挥管理者、施教者的主体性。其哲学理论基础则是马克思关于人的全面发展学说。
用主体教育管理观来管理教育, 能真正做到教育促进人的发展与促进社会发展的统一。因为一个人在实践中获得主体性本身, 就是人的发展的根本标志, 而只有具有这种主体性的人才能有效地推动社会的发展。
马克思关于人的全面发展学说
1.人的本质属性。关于人的本质问题, 马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中首次明确提出, “人的本质不是单个人所固有的抽象物, 在其现实性上, 它是一切社会关系的总和。”又说“人的本质是人的真正的社会联系。”马克思对人的内在本质的认识表现在人的“实践性”和“社会关系性”二个方面。⑴人的感性活动就是实践。马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中指出, “从前的一切唯物主义包括费尔巴哈的唯物主义的主要缺点是:对事物、现实、感性, 只是从客体的或者直观的形式去理解, 而不是把它们当作人的感性活动, 当作实践去理解, 不是从主观方面去理解。马克思的唯物主义是“把感性理解为实践活动的唯物主义”, 即实践唯物主义。实践具有主观的能动性。⑵人是“一切社会关系的总和”。人要同他人和社会交往, 从而形成各种复杂的社会关系。在此过程当中, 个体的人的“实践”必然受到各种社会关系的制约。“人的才能的差别主要不是天生的, 而是在后天的社会分工和社会实践活动中形成的。”人通过实践去改变其所处的环境和社会关系, 同时又改变着自身。
2.人的全面发展学说。马克思认为, 未来新社会的本质特征是“建立在个人的全面发展和他们共同的社会生产能力成为他们的社会财富这一基础上的自由个性”, 未来社会应该是“以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”。为了实现所有人的全面发展, 首先必须实现个人的全面发展。“每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。”人的发展, 包括自由、全面、充分、和谐四个环节, 即它是由人的自由发展、人的全面发展、人的充分发展和人的和谐发展等四个部分构成的。第一, 人的自由发展, 是指作为主体的人的自觉、自愿和自主的发展, 是把人作为目的的发展, 是为了人自身人格的完善和社会进步的发展。第二, 人的全面发展, 即如马克思所说:“个人的全面性不是想象的或设想的全面性, 而是他的现实关系和社会关系的全面性。”第三, 人的充分发展, 是指人使自己的各种需要、能力、活动、关系得到极大程度的丰富和发展, 是人的潜质、潜能在新的条件下的更进一步拓展和显示。第四, 人的和谐发展, 是指人与自然、人与社会、人与他人以及个人自身内在各方面的关系的协调与优化。
“学术自由”是实施高校主体教育管理观的根本落脚点
1.“学术自由”的概念和历史回溯。一般认为, 所保障的是教师在学术探索与研究中不受控制与限制。除此之外, 还应包括大学生的学习自由。大学所表现出诸如强烈的学术价值追求、浓厚的学术氛围、内部的学术自由空气、追求科学和真理的精神理念就是对学生进行思辨精神、批判精神、怀疑精神、创新精神、民主精神、合作精神的培养。
1852年, 英国红衣主教纽曼在他的《大学的理念》开宗明义指出, 大学要为学生提供理想的学习环境, 向学生传授普遍完整的知识, 同时帮助学生发展智力, 探求真理, 掌握真理。
1923年, 雅斯贝斯发表他的《大学的理念》, 大学应该强调大学自主和学术自由, 他认为自由是大学之生命的首要原则.自由应该包括学生学习的自由, 老师教学和研究的自由。
“学习自由”理念是大学教育实践中的一次飞跃, 它于20世纪初在美国大学得到确立, 并很快为世界各国所借鉴, 它大大改变了世界高等教育的面貌, 推动了世界高等教育的改革和发展。
2.完全学分制的实施。有学者认为, “学习自由”的具体内容除了包括学生选择学什么的自由、决定什么时间学和怎样学的自由, 以及形成自己思想的自由之外, 还应包括选择教师的自由和转专业、转学的自由等。在这些自由中, 学生选择学什么的自由, 即选择课程的自由居于核心地位。完全学分制 (又叫弹性学制) 的实施正是“学习自由”理念在大学教育实践的具体体现。所谓完全学分制 (弹性学制) , 它以“学分”作为计算学生学习量的单位, 是一种充分体现学生学习自由的教学管理制度, 它将教学计划规定的课程及其教学环节以学分的形式进行量化, 学生不受学习时间的限制, 在学习内容和挑选教师上也有较为自由的选择空间, 完成规定的学分即可毕业。学生可根据自己的实际情况, 选择在不同的时间内修满规定的学分, 学有余力者, 可加修学分。
我国高校从80年代开始相继采用了学分制的教学管餯理体系, 90年代后改为学年学分制 (又叫计划学分制) , 即在教学计划编制及执行中按学时计算学分, 将所有课程分为必修课、选修课 (包括限选课和任选课) 以及实践课, 对理论教学课程按每16学时计1学分, 对实践教学课按每周计1学分, 通过计算, 在教学计划中规定学生须修满多少学分 (总学分及分类学分) 才可以拿到毕业证书。不管是学年制还是学年学分制, 其弊端在于对教与学统得过死, 单一刻板。这种整齐划一的教学管理模式, 不符合“学习自由”的大学精神和因材施教的教学规律, 不利于学生个性张扬和积极性、主动性、创新性的发挥。究其实质, 我国现有的教学管理体系主要体现的还是一种“从属社会”的教育管理观, 即只看重教育本质的社会属性, 片面强调教育对社会的从属关系, 并实行强有力的干预;在微观上, 学校领导对学校也要实行严格管理, 教师对学生要严格, 应以教师为中心来组织教学。它忽视了教育的特点、规律和相对独立性, 忽视了受教育者、教育者、管理者的能动性, 是和主体教育管理观相对立的一种教育管理观。
落实科学发展观, 建设高校和谐校园, “人的全面发展”是其中一个很重要的方面。高校主体教育管理观的实践不仅仅表现在教师和学生的“教的自由”和“学的自由”上, 也不仅仅是实施完全学分制 (弹性学分制) 就能够解决全部的问题。但是, 任何改革和创新都必须寻找突破口, 学分制的不完全实施已经成为我国高校教学质量进一步提高的“瓶颈”, 也是我国高等教育同国外拉开差距的一个重要方面。
参考文献
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和谐教育管理理论 第7篇
关键词:和谐管理,双规则,军队后勤
一、引言
和谐理论是席酉民教授于1987年提出的一种管理理论。这一理论提出之后, 受到了理论界的普遍关注。时至今日, 和谐思想已经深入人心, 一方面为了顺应国家建立和谐社会的总体规划;一方面为了积极适应“快变”和“不确定性”的社会环境, 应对高技术的未来战争, 我军也迫切需要先进的管理理论指导, 以加强部队正规化建设。
因此, 我们觉得很有必要将这一理论进一步深化、扩展, 并使之为我们军队后勤管理实践服务。为达到这一目的而奠定理论基础, 本文将从“双规则”机制上对和谐理论进行一种系统的表述。
二、“和谐管理”理论简述
(一) 和谐管理
对于和谐管理, 其发明者席酉民教授认为:“由于管理活动及其环境的复杂和多变性以及由此产生的有时因果律失灵, 加上人类认识的有限理性、人的能力有限性、人的不可确知性和行为的不稳定性, 所以管理永远会面对一些不能事先确定的东西, 需要人自主来应对, 并且, 这种现象随着社会的进步和发展, 比例会越来越大。和谐管理就是要在科学设计的基础上, 充分调动人的能动性、人的创造性、组织的能动性应对这种不确定性。”
可见, 和谐管理就是组织为了达到其目标, 在变动的环境中, 围绕和谐主题的分辨, 以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。
和谐管理中和谐的思想就是围绕要解决的问题, 对能科学安排的内容尽可能科学设计, 对无法实现科学设计的主要营造一种和的氛围, 使得每一个人有能动性、并不断提高自身能力、而且创造一个大家能够发挥作用的平台, 并使之与科学设计部分相融合, 从而使组织能够自主地根据环境的变化来适应、自动调节。
(二) 和与谐的双规则机制
和谐理论用中国的“和谐”两个字来概括它的理论。“谐”考虑的是科学化、物化的东西, 它讲究的是比例协调、配合得当、可以科学安排;“和”更多的看到的是人的心理感觉、心理感受。“和”是人及人群的观念、行为在组织中的“合意”的“嵌入”;而“谐”是指一切物要素在组织中“合理”的“投入”。
“和则”是从和派生出来的人嵌入组织的规则或者说主张, 人们用它来应对组织中“人的永恒的不确定性”, 包括规则、契约、文化、舆论、社会观念等。而“谐则”则是处理那些可以量化的因素, 考虑它们如何在给定的约束和目标下最优化。和谐管理的两面就是, 一方面用优化的思路解决客观科学的一面;另一方面用减少不确定性的思路解决人的主观情感、行为的一面, 前者为“谐则”, 后者为“和则”。
三、“双规则”机制在军队的新诠释
(一) “和”与“谐”
和谐管理在军队后勤中应用的基础是对和谐概念的准确理解。什么是和谐的军队?和谐的军队, 不是表面客套、一团和气。通过对“双规则”机制的解读, 我们可以看出, 对于和谐管理中的“和谐”一词, 不能望文生义地简单把它视为“匹配、一致”的同义反复。在《高级汉语词典》中, “谐”具有“配合匀称”、“各部分之间协调”的含义;“和”具有“和睦、融洽”、“喜悦”、“同心共济”之意。而“优化设计”本质是通过设计符合系统内在规律的人的行为路线和物的配置使得系统要素更为协调、匹配, 表现出更高的秩序, 类似于“谐”;同样人们的“和睦、融洽、同心共济”也是“人的能动作用”发挥的前提和表现, 类似于“和”。因此, 和谐管理理论将“优化设计”对应于“谐”, 而将“人的能动作用”对应为“和”。其中“谐则” (Xie Principles, XP) 定义为有关“优化设计”的机理、规律或者主张;“和则” (He Principles, HP) 定义为有关“人的能动作用”的机理、规律或者主张。“优化设计”与“人的能动作用”对应的工具和方法分别称和谐管理的精髓都是背道而弛的。
(二) “优化设计”与“人的能动作用”
和谐管理理论的双规则的“谐”与“和”即指“优化设计”与“人的能动作用”。“优化设计”与“人的能动作用”是管理活动中的一对相对的概念, 相互对立 (机理相反) 而又相互补充 (任何管理活动的作用机理都可以分解为“优化设计”与“人的能动作用”) 。因此, “优化设计”与“人的能动作用”的分类在理论上具备完备性与独立性。“优化设计”与“人的能动作用”分别是普适性理论、局部性理论的作用机理, 二者共同作用构成了混合性理论的作用机理。因此, 根据管理理论的分类, 我们可以归纳出管理活动的基本机理即为“优化设计”与“人的能动作用”。
在军队后勤实际工作中我们往往不能意识到这两个基本机理。有时过于强调“优化设计”而忽视了“人的能动作用”, 有时又片面重视“人的能动作用”而放弃了“优化设计”, 甚至还有时把两者混为一谈, 即该讲“优化设计”时却坚持“人的能动作用”, 该讲“人的能动作用”时却又顽守“优化设计”。其实, 这两者在后勤管理实践中是相互耦合的。当然这种耦合并不意味着先“优化设计”, 对于不能“优化设计”再“人的能动作用”, 我们管理者可根据和谐主题的特征、限制条件有目的地、主动地调整和则、谐则构成 (工具、主动性) 即“优化设计”与“人的能动作用”以更好地实现主题, 而且通过两者合理均衡运用, 能够主动调整冲突、低效的关系。
(三) “技术价值”与“精神利得”
对于军队后勤这个系统而言, 和谐管理的意义和价值何在?这是和谐管理理论在军队后勤应用的立足点。从“双规则”机制中, 我们可以提取出“和谐”的两种价值内涵。
第一种是“和谐”的技术价值, 它体现了“谐”的精神。“优化设计”其实质反映了系统在一定输入下输出极大化 (或在一定输出下的输入极小化) 的一种技术要求。在这里, 系统输出指的是狭义的系统产出, 并不包含系统本身精神状态的改变。“和谐”的这种价值含义体现了效率的原则。如前所属, 这种效率是在系统目的的意义下进行定义的。效率这一概念可以适用于各种组织, 包括盈利性组织与非盈利性组织、政府组织等。对于军队后勤, 用最少的资源去为部队提供最大的服务, 这就是它的效率的定义。可见, 对于部队后勤, “和谐”的技术价值是巨大的, 运筹学在军队的广泛运用, 即是这种技术价值的体现。
第二, 和谐的价值包含一种系统成员的精神利得的意义, 它体现了“和”的思想, 对于一个军人而言, 军队不但为他提供一种物质的生存手段, 同时也是他实现自身价值, 寻求集体荣誉归属感的最理想的场所。大量的社会学、心理学和管理学研究表明, 人除了生理上的需求外, 还存》接162页
着不可推卸的责任。在循环经济框架下, 青海碱业有限公司开始将环境保护、环境管理纳入企业的经营决策之中, 寻求自身发展与社会经济生活可持续发展目标的一致性。循环经济与企业环境责任是相辅相承的, 企业承担环境责任需要通过循环经济模式去实现, 循环经济模式也对企业承担环境责任提出更高要求。作为社会一分子的企业如果以单一经济价值为目标, 则与社会价值观念相冲突, 从而自身合法存在也受到影响与批评。因此青海碱业有限公司将环境保护与其经济利益结合起来。从而降低企业经济活动中对环境所可能造成的不利影响。
四、循环经济框架下青海碱业有限公司具备的经营理念
1、环境成本理念
青海碱业有限公司在循环经济框架下, 大力推行清洁生产, 对各个生产环节加强了技术改造, 引进了先进实用技术, 大量采用清洁生产技术、先进工艺与设备, 积极使用清洁能源和原料, 提高能源的梯级利用和废物的循环利用, 使单位产品能耗及污染物排放量达到国内先进水平, 对废水、废气、废渣中有用成分进行回收, 同时开展“三废”治理工作, 力争达到“零排放”、“无污染”, 实现“绿色环保”产业, 把对环境的影响降低最低。在生产和消费过程中, 用尽可能少的资源、能源, 创造相同的财富甚至更多的财富, 最大限度地充分利用回收各种废弃物。同时控制了废弃物排放, 提高了废弃物排放成本, 使排放污染的外部成本内部化, 排放废弃物成为企业成本的一个组成部分, 成为价格形成的一个要素, 从而把循环利用废弃物转化为企业降低环境使用成为一个经济途径, 提高了循环利用废弃物的比较经济效益, 激励了企业发展循环经济。
2、正和博弈与可持续发展理念
循环经济模式的提出为青海碱业有限公司在生产经营中恰到好处地承担环境责任提供了实现途径。其倡导企业改变传统的环在许多社会需求, 并且在物质需求得到满足后, 精神需求的重要性就会益发突出。因此, 精神和谐的追求, 不仅是出于效率的考虑, 也是系统成员的一个直接目标之一。实际上, 这两方面价值是相互依存的, 忽视了哪一方面的因素都不可能达到整体的系统和谐, 效率与精神价值构成了一个和谐的统一体。对于一个企业是这样, 对于部队则更是如此。所以, 我们在提升军人物质待遇的同时, 还要努力帮助他们实现精神和谐的追求。
境保护观念, 从源头起就将经济活动按照自然生态系统的模式组织成一个“资源产品消费再生资源”的物质反复循环利用的过程, 从而实现自然资源的低投入、高利用和废弃物的低排放, 生态效益与经济效益均实现最优化。同时虽然循环经济模式在宏观上主要由政府加以促进引导, 但在具体实施上则还是要以企业为主, 只有企业在其行为中严格遵守循环经济模式所倡导的3R原则, 并将它贯彻到生产经营的每一个环节中去, 才能切实地实现循环经济, 从而实现全社会的可持续发展。总而言之, 可持续发展的本质就是要达到经济增长、社会发展和环境保护三者的协调统一。
3、企业公民理念
青海碱业有限公司将环境保护贯穿到生产经营活动的每一个环节。在原材料的选用方面, 发展和推广无害或有利于环境的技术使用清洁能源, 还注重资源的减量利用, 尽量降低废弃物的产生量;保障生产过程不危害环境的同时应当注重研发生产无公害于环境和人体健康的产品;努力促使企业环境与周边自然环境和谐共生。在循环经济框架下, 青海碱业有限公司将责任范围从纯粹的经济责任扩展到企业公民的责任和义务领域, 并在日常经营管理活动中进行实践, 树立良好的企业公民形象。
五、结束语
发展循环经济促进以最小的资源消耗、最少的废物排放和最小的环境代价换取最大的经济效益, 这是转变经济增长模式的一个突破口, 也是落实科学发展观, 构建资源节约型、环境友好型社会的一个重大举措。循环经济的发展应遵循“减量化、再利用、资源化”的原则, 以节能、节材、资源综合利用为工作重点, 以提高资源利用和减少废物排放量为目标, 逐步实现资源的高效和循环利用, 促进经济、社会的可持续发展。循环经济是一个复杂的系统工程, 需要政府、企业、公众的共同参与, 需要政策、法律、技
四、结语
和谐管理理论的提出, 为管理研究的深化和管理创新实践提供了良好的思路, 并且为管理理论的整合奠定了理论基础。当然, 和谐理论与军队后勤的结合是新事物, 需要我们做大量的研究。但可以预见, 随着研究的进一步深入, 它将会为军队后勤管理研究与实践作出更大的贡献。
【作者简介】
刘小伟, 总参陆航研究所, 会计。
术、制度的平台支持, 需要充分发挥科技创新与人力资源的优势, 需要充分发挥市场在资源配置中的基础性作用, 才需要政府在金融、法律监管等方面采取有效制度安排。循环经济是以在自然生态系统的承载能力之内的科学发展为宗旨的经济, 它以技术为第一生产力的思想指导重新技术选择, 优化配置自然资源, 以产业结构调整、技术创新、清洁生产、资源定价、绿色消费等经济、法律、政策、科技和教育的综合手段转变经济增长方式;循环经济是把环境保护与经济发展联系起来的经济, 是把清洁生产上升到经济理论的经济, 以资源的高效和循环利用, 使人类经济社会发展与自然生态系统相和谐并构成良性循环促进可持续发展的新经济。发展循环经济, 建设资源节约型、环境友好型社会既是促进经济与环境协调发展的需要, 也是贯彻和落实科学发展观的本质要求。
【参考文献】
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和谐教育管理理论 第8篇
关键词:东方管理学,和谐,信息化,服务
一、东方管理学“三为”理论概述
东方管理学中管理的精华可以概括为“以人为本、以德为先、人为为人”十二个字。
(一) “以人为本”是东方管理的出发点。
东方管理学认为, 人是管理要素中最关键、最基本的要素, 中国古代管理思想中一直就争论关于人在管理中的地位问题, 倡导以民为本、以人为本, 如孔子在《礼记中庸》中所说的“为政在人”及先秦儒家代表之一孟柯提出的“民贵君轻”的思想, 现代组织的领导者必须“以人为本”把人作为管理的出发点, 要重视人在管理中的基础性、根本性作用, 充分的考虑到员工的独立完整的个性和人格, 尊重、关心和爱护职工在企业中营造一种“平等、友爱、互助”的氛围, 对于任何一个企业来讲, 经营成败的关键在于选用和任用人才, 调动员工的工作积极性。
(二) “以德为先”是有效实施管理的保障。
东方文化中有大量的“以德为先”的论述, 爱人修己、明辨义利、分清理欲, 在个人品行上要“尊五美”, 一方面要求管理者本人严于律己, 才能提高执行力;另一方面站在整个社会层面企业要有责任感, 这体现在: (1) 企业与社会的责任层次, 企业在发展中要处理好经济效益的关系, 生态效益和人为发展的关系, 目前效益和可持续发展的关系度; (2) 企业与企业之间的责任层次, 竞争的公正性和信用性等; (3) 企业内部委托人和代理人的责任层次, 代理人对委托人的资产的占用及保值、增值等; (4) 企业内部管理者与被管理者的责任层次。无论管理者还是被管理者, 依照企业内部分工承担其所应担当的责任, 才能对上级、对社会、对同事的责任得到落实。
(三) “人为为人”是管理的本质特征。
每个人都要注意自身的行为修养, “正人先正己”, 然后从“为人”的角度出发来从事, 控制和调整自己的行为, 创造良好的人际关系和激励环境, 使管理者和被管理者都能够持久的出于激发工作状态下工作, 主观能动性得到发挥。人为的根本问题是发挥的积极性。“人为”与“为人”二者具有辩证关系, 二者互相联系, 并且能转化, 对任何管理者和被管理者都有一个从个人行为逐步向为他人服务转变的过程, 即从“人为”向“为人”转变的过程, 这一个过程体现在家庭、企业、国家一切方方面面管理中, 管理者和被管理者越是注重自身行为的素质, 其“为人”即管理的效果就越来越好。
二、和谐企业的内涵
何谓“和谐”?《周礼》如是说:“以和邦国, 以经百官, 以谐万民”, 《中庸》云:“和也者, 天下之达道也”, 这说明和谐是中国人认同的最高准则, 我国古代思想家认为的“和谐”总是和“人”联系在一起的, 即和谐的产生离不开人的参与, 孟子指出“天时不如地利, 地利不如人和”, 由此可见人和的重要性, 同样, 中国传统文化还强调由里及外的和谐观, 比如, 儒家就提倡“修身、齐家、治国、平天下”的逻辑顺序, 个体通过个人内在的修炼, 首先实现身心和谐, 然后以此为基础逐步实现人与人、人与社会以及人与自然的和谐, 为此我们看出, 和谐的最基本标准就是:特定系统内相互依赖, 相互作用的诸要素、诸子系统之间能良好的并存和发展。对于企业来说和谐就是能够坚持以人为本, 妥善处理其内部各种相关利益之间的关系, 从而最大限度的调动广大员工的积极性、主动性和创造性, 寻求企业全面协调和可持续发展, 从而实现企业与员工、企业与自然、企业与社会的和谐发展。
三、“以人为本”打造企业内部和谐
鹤壁市网通公司是中国网通 (集团) 有限公司下属的分公司, 在企业内部, 公司始终把“人”作为管理活动的核心和企业最重要的资源, 充分利用和开发组织人力资源, 最终达到企业的内部的和谐共建。
(一) 明确责任, 树立典型, 营造“学先进、赶先进”的氛围。
把思想引导和行为规范密切结合起来, 提升企业整体文化, 改善企业环境。开展了“机关创双优”、评选“优秀服务明星”、“优秀支撑明星”、“优秀社区经理”等一系列活动, 表彰先进, 弘扬正气, 营造了学先进、比贡献、争先上进的氛围, 把员工的积极性吸引到了公司的生产和经营中, 极大地调动和激发了广大员工爱岗敬业、建功立业的干劲。一些机关干部和后台支撑人员虽然没有业务发展任务, 但都主动走出去, 自行开展市场实践活动, 了解市场经营情况, 帮助一线员工发展业务。特别是机房工作人员, 下了夜班顾不上休息就马上到社区服务站帮助回访客户, 维修障碍, 风雪无阻, 有力地推动了生产经营任务的完成和公司的可持续发展。
(二) 充分发挥职工的智慧和热情。
转变经营观念, 树立全员联动的营销意识, 组织举办“经营方案大赛”, 全员参与制定经营方案, 使员工进一步了解了市场, 增强了经营意识, 开阔了思路、更新了观念、锻炼了队伍, 确立了完成任务的信心与决心。同时还开展各种“自学成材、岗位练兵”、“经济创新献计献策”、“业务扫街”、“技术比武”等活动, 激发员工进取精神、创新精神、协作精神。
(三) 实施人才推动战略建设核心团队。
公司将“相马”、“赛马”相结合, 把“想做事、能做事、能做成事”的优秀人才选拔到重要岗位上。一是引进一批人才, 通过招聘大学生注入营销、装维队伍;二是培养一批人才, 鼓励青年干部到社区服务站挂职锻炼;三是发现一批人才, 安排后台工作人员到基层锻炼实践;四是选拔一批人才, 真正做到“能者上、庸者下”, 以实际工作能力和经验选拔人才, 加强人才储备。开展各种形式的政治学习和业务培训, 建立人才培养的长效机制, 公司制定了周二业务学习、周六业务培训制度, 在公司内部形成相互学习, 一专多长的学习氛围。还邀请上海复旦大学、交通大学等名牌大学的教授以及全国知名的管理学方面的教授、讲师, 为员工讲授市场营销知识、管理沟通知识等内容, 注重学习、提高技能在企业蔚然成风。定期对各级干部进行综合考评, 以完备的素质提高企业凝聚力, 打造专业的精品队伍。
(四) 关心员工, 落实关爱职工计划。
在紧张有序的工作之余, 开展“自助餐比赛”、“灯谜晚会”、“秋季运动会”等职工群众喜闻乐见、有益于身心健康的文体活动。利用节假日组织员工旅游, 时刻关心员工身心健康和生活情况, 经常慰问困难职工, 解决职工吃水难、吃饭难、娱乐难、入厕难、洗浴难五难问题, 组织员工体检, 开办太极拳、健身操培训班, 职工思想稳定, 士气高昂。特别是在“新年联谊会”上, 各单位展示了自己录制的形象短片, 既生动活泼又有意义, 以寓教于乐的形式, 增进了部门之间的沟通交流, 让大家在轻松的活动中对各自的工作又有了一个新的认识, 增强了企业凝聚力。
四、“以德为先”创造和谐发展环境
鹤壁网通辖浚县、淇县两个分公司及鹤山、淇滨、大湖三个营销中心, 服务面积达2, 182平方公里, 营业网点47个。由于鹤壁地处山区, 通信能力相对滞后, 鹤壁网通作为主导运营企业, 多年来以推进鹤壁市信息化建设为己任, 企业发展、经营战略、改善服务, 都站在实现中原崛起的高度考虑全盘工作, 围绕着市委、市政府的社会经济发展总体方向加快通信事业发展, 取得了显著的成绩, 得到政府及社会各界认可, 树立了优秀的企业形象, 同时获得良好的经济效益。
(一) 建立社区信息服务站。
鹤壁网通在全市城区建设了22个社区信息服务站, 旨在为城市社区居民提供一个查询信息, 了解世界的地方, 这在全国来说都是首创先例。这些“社区信息服务站”以“网通进社区、服务零距离”为宗旨, 为各个社区居民提供更加周到贴心的服务, 不仅从地理位置上拉进了网通与客户的距离, 方便了客户, 也拉进了与客户心理的距离。居民们在闲暇时间常带着孩子到社区信息服务站查阅资料, 让服务站的信息员正确的引导孩子上网。特别是查询高考、中招分数的学生更是把信息服务站挤得水泄不通。不仅为城市居民提供了一个休闲娱乐、学习知识的地方, 也为尽快填平数字鸿沟, 加快社会信息化发展起到了促进作用。
(二) 建设信息广场暨社会主义新农村信息化培训中心。
鹤壁网通建设了具有国内先进水平, 格调高雅, 功能齐全, 技术含量高的鹤壁信息广场。该信息广场在普及科技知识、培训信息人才、掌握现代通信技术等方面发挥了巨大的作用。在信息广场先后成立了社会主义新农村信息化培训中心、农村党员干部现代远程教育培训中心等。同时信息广场还被鹤壁市委宣传部、市文明委、市科学技术联合会等六家单位联合命名为“鹤壁市青少年校外活动示范基地”。在信息广场曾经免费接待5, 000多人次参观学习, 免费培训农民500多人, 为市、县、乡、村培养着信息化人才。
(三) 服务新农村建设, 推动农村信息化。
鹤壁是一个农业城市, 其中农村人口占70%以上。从经济上分析, 鹤壁网通要持续发展, 离不开广大农村地区用户的支持。于是公司紧紧围绕中央提出的建设社会主义新农村重大历史任务, 大力实施农村信息高速公路建设、“村村通宽带”等五项工程。首先, 公司依托网通的宽带网, 采用电视机加机顶盒的方式建设, 在全市所有行政村建立了农村党员现代远程教育接收站点, 实质上就是IPTV的网络点播业务。用户使用这项业务, 可以自由点播存储在服务器上的教育、娱乐、科技、卫生等节目, 深受用户欢迎。这个项目的建成, 激发了广大农民的上网兴趣, 引导农民利用通信业务步入信息化之路。从经营长远看, 也是企业面向信息化转型的有益的实践, 为拓宽潜在的农村市场开辟了新的探索之路。其次, 加强农村信息服务平台建设和信息资源开发, 以信息化建设力助新农村建设, 率先在全市各乡镇建成了农民信息服务站。利用一个场地、一台电脑、一名信息员, 免费向农民宣传介绍互联网知识, 提供农产品供求、价格和外出务工等方面的信息, 教会农民“消费信息”, 找到致富门路, 运用信息技术服务“三农”, 推进农产品与市场良性互动, 有效解决三农信息进村入户, 切实为农民与外界架起沟通的桥梁。使养鸡户、花农、果农, 通过农民信息服务站的指导, 获取了更多的专业知识, 使其收益大增。为农民送去了致富信息, 架设了致富的道路。同时, 联手市委组织部、市文化局在各行政村建设了“信息文化中心”, 积极为农村党员干部和广大农民群众提供一个学习政策法规的课堂, 提高知识技能的学校, 获取致富信息的窗口, 开展娱乐健身、相互交流的园地。无论是政府的电子政务工程, 还是帮助中小企业推进信息化建设和实现教育信息化等等各方面工作, 鹤壁网通都积极走在前列, 力助本地经济发展。鹤壁网通积极参与公益事业, 支持贫困山区建设, 扶贫救灾, 帮助困难大学生, 捐资助学, 在社会上树立了良好的企业形象。
五、以“人为为人”促进企业与社会的和谐发展
由于鹤壁地理位置特殊, 经济比重较小, 多年来, 一直是几大电信运营商市场竞争的试验田, 硝烟战火弥漫。面对较为恶劣的市场环境, 鹤壁网通引导员工在日常工作中做到诚信待己、诚信待人、诚信做事、诚信经营, 针对通信服务热点难点问题, 采取有力措施, 内强素质, 外树形象, 竞合共赢, 增强企业竞争能力, 促进企业与社会的和谐发展。
(一) 强化执行, 领导干部以身作则。
公司要求各级领导身先士卒, 率先垂范, 严于律己, 以自己的实际行动影响带动广大员工, 发挥好带头人的作用。以“总经理做不好的事情, 怎么让员工做;干部做不好的事情, 怎么让同志们做”来鞭策激励干部员工。在鹤壁网通, 上至公司领导班子成员, 下至各部室、中心、县分公司以及支局所的干部都明确责任, 分片包干, 既有分工也有协作, 经常深入到基层单位调研工作, 协助发展, 在各项业务发展活动中都以身作则, 与员工们并肩作战, 如今, 深入基层搞发展已经成为各级管理干部的日常工作之一。公司还开展了全业务“扫街”活动, 在节假日, 领导干部都深入街道、小区、企业、车站等最前沿阵地走访客户, 进行业务宣传, 现场受理业务, 亲自解答客户咨询, 及时解决了许多业务发展中的问题。
(二) 以“预约服务”为龙头, 打造全新服务品牌。
为满足客户的不同需求, 提高主动服务意识, 鹤壁网通在全省率先推出了“预约服务”新举措。以10060为中心, 以社区信息服务站为依托, 规范制度, 完善流程, 按照客户的消费层次分为不同的级别, 为客户提供个性化服务, 差别响应。客户想要使用通信业务, 可以通过10060、网上营业厅、客户经理等多种渠道申请, 只要一个电话, 工作人员就会在客户约定的时间内进行上门服务, 客户足不出户就可以使用上通信业务。在服务过程中实施标准化的服务, 通过“预约卡”、“回访函”等形式实现服务流程的闭环考核。工作人员上门服务时, 如果客户不在家, 就粘贴“预约卡”, 方便客户回家后与工作人员联系。在为客户办理完通信业务以后, 请客户填写“回访函”, 并反馈至服务管理部门。同时, 还实现客户服务热线10060全面转型, 由原来的服务中心全面转型为营销执行指挥中心, 在10060原有受理投诉、咨询的基础上增加了主动营销、指挥调度、过程监控等多种职能, 成为公司的“110指挥中心”, 切实为用户提供一个对外服务的综合性窗口, 有效提高了客户满意度。为确保服务环节无疏漏, 加强监督, 公司制定了领导带班制度, 通过公司领导轮流挂靠带班的方式, 解决服务过程中的执行问题, 保证服务工作流程的顺畅, 使服务工作得到了进一步的规范, 现已成为网通集团在全国推广的模式。同时, 公司还建立快速响应机制, 保障通信畅通。为保障党政军和集团客户的通信畅通, 为其提供方便、快捷的服务, 推出了“网通快车”服务品牌, 提供724小时服务。还在全省率先推出“宽带装维限时”服务举措, 缩短装维历时, 要求工作人员为客户安装宽带在48小时内, 查修障碍在24小时内完成, 提升了宽带业务服务水平。
(三) 竞合共赢稳定市场。
市场经济下没有永远的竞争对手, 市场的无序竞争只能给大家带来更多的负面影响。因此, 面对各电信运营商大打价格战、硝烟四起的情况, 积极地与其它运营商洽谈协商, 共同签定了《公话价格自律协议》、《宽带价格自律协议》等, 有效稳定了市场, 营造了良好的通信环境, 受到了河南省通信管理局的高度赞扬。近年来, 在市场竞争日益激烈的情况下, 鹤壁的通信市场却显得较为和谐、平静。
通过东方管理学“三为”理论在鹤壁网通企业文化中的实践, 不仅得到了企业各方利益相关者和广大员工的认同, 也为企业创造了良好的经济效益, 有效地增强了企业的核心竞争力, 进一步激发了企业的生机和活力。目前全省乃至全国已在鹤壁网通确定了八项创新试点工作, 鹤壁市委书记曾两次批示要求全市各单位要向网通公司学习;中央电视台、《河南日报》等多家国家、省、市媒体到公司进行专题采访报道, 鹤壁网通公司先后获得“中国网通集团文明单位”、“全国女职工建功立业标兵岗”、“全国用户满意电信服务明星”、河南省“五一劳动奖状”、河南省“管理创新最佳单位”、“省级文明单位”、“河南省青年文明号”、“鹤壁市突出贡献奖”等80多个荣誉称号。
坚持“以人为本”, 广大职工的工作积极性会得到充分的发挥;牢记“以德为先”时刻不忘社会主义国有企业应担负的社会责任, 会构建起和谐的外部社会环境;倡导“人为为人”会使企业和社会和谐的发展。坚持“以人为本、以德为先、人为为人”贯穿于“共建共享”中, 将更能有助于社会主义和谐社会宏伟目标的实现。企业做为社会的重要组成单元, 更应该认识到所担负的使命, 要充分认识到打造和谐企业的重要性、长期性和紧迫性, 把东方管理学理论贯穿到企业的管理实践中去, 结合企业特点, 采用合适的方式, 靠全体员工的“共建”, 必能使和谐企业的硕果得到“共享”。
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试论和谐世界思想的理论渊源 第9篇
关键词:和谐;和谐世界;理论渊源
收稿日期:2011-03-10
作者简介:刘琳(1983-),女,黑龙江牡丹江人,牡丹江师范学院2008级硕士研究生,研究方向:马克思主义中国化理论与实践。
一、马克思主义的和谐思想是“和谐世界”理念的理论引导
(一)马克思的共产主义思想本质上蕴含着和谐理念
马克思、恩格斯在《1844年经济学一哲学手稿》、《德意志意识形态》、《共产党宣言》中,都提倡社会和谐。马克思在被誉为其哲学的诞生地的《1844年经济学哲学手稿》中,对共产主义作过这样的表述:“共产主义是私有财产即人的自我异化的积极扬弃,因而是通过人并且为了人而对人的本质的真正的占有;因此,它是人向自身,向社会的即合乎人性的人的复归,这种复归是完全的、自觉的和在以往发展的全部财富的范围内生成的。这种共产主义,作为完成了自然主义=人道主义,而作为完成了的人道主义=自然主义,它是人和自然之间、人和人之间的矛盾的真正解决,是存在于本质、对象化和自我确证、自由和必然、个体和类之间斗争的真正解决。”[1](P.81)从这段论述可知,这种解决方式也就是社会和谐。共产主义一直作为人类所追求的最高目标,最高理想,就是要最终消除人的自我异化,克服人与自然、人与人、人与自身的对立,达到自然主义和人道主义的统一,完成人与世界矛盾的和解。[2]“马克思的思想本质与人类共同的终极价值追求有着深层的一致性,而且,马克思主义关于共产主义的思想是基于对人的现代性存在方式,即资本主义存在方式的揭露和批判,为人类未来所指明的方向。”
人的自由解放和全面发展是马克思主义矢志不移的价值和精神追求。人的解放的本质,是把“人的世界和人的关系还给人自己”[3](P.435),是“每个人的自由发展是一切人自由发展的条件”[3](P.436);是人与自然、人与社会、人与自身矛盾的真正解决,也就是和谐世界的全面实现。诚如胡锦涛主席指出:“马克思主义经典作家认为,未来理想社会是社会生产力高度发达和人的精神生活高度发展的社会,是每个人自由而全面发展的社会,是人与人和谐相处,人与自然和谐共生的社会。”[4]
(二)马克思的“和谐社会”思想内涵
1.生产力的充分发展是设想实现“和谐社会”的基础。马克思认为:“当人们还不能使自己的吃、喝、住、穿在质和量方面得到充分保证的时候,人们就根本不能获得解放。”[5](P.74)社会变迁、进步的最终决定力量在于生产力的提高,社会的发展进步也可以从历史及现实的生产力状况中找到最终原因,物质生产是人类全面发展的基本条件。那么,只有不断提高发展生产力,在满足最初物质需要的同时,才能激发人的各种潜能和能力,不断提高和丰富人的需要和个性,开创人与世界全面而丰富的关系,实现广大社会成员对自然与社会关系的普遍占有,这样,才能使人类不断地从必然王国向自由王国迈进。
2.消灭私有制和阶级差别是设想实现“和谐社会”的本质要求。早期空想主义者就已经察觉到,资本主义社会的一切不平等和社会丑恶现象都与私有制有关,并且揭露了私有制是资本主义社会的万恶之源。马克思以唯物史观认为社会主义和谐社会应该是人得到彻底解放的社会,人的解放与“人的自由全面发展”具有哲学同一性。“人通过劳动,在劳动中创造性地实现自己、发展自己,使人成为人”[5](P.443)。马克思对人类的终极关怀就体现在人的解放上,马克思对人的解放进程作了这样的推论:“任何一种解放都是把人的世界和人的关系还给人自己。政治解放一方面把人变成市民社会的成员,变成利己的、独立的个人;另一方面把人变成公民,变成法人。”[5](P.443)在马克思看来,必须在法律和制度上保证人成为“独立的个人”、“公民”、“法人”的社会才是一个真正意义的“和谐社会”,一个真正意义上的“和谐社会”才能够做到尊重人,关注人,把“人还给人自己”。
二、西方文化中的和谐思想是“和谐世界”理念的重要来源
西方思想家对社会和谐有更深入、更广泛的认识。文艺复兴时期,文艺复兴时期,洛克、卢梭等思想家提出了社会和谐应是“自由”、“平等”、“博爱”,甚至应签订“社会契约”[6]在文艺复兴、产业革命的影响下,近代西方哲学的主题,就是在理性指导下,通过遵从自然对立的必然性,使人的自我身心和谐,从而实现社会的和谐。康德首先提出:人为自然立法,实现人的自由与自然规律的统一和谐。黑格尔则用辩证法进一步完善西方文明传统的和谐观念,认为:和谐的本质就是对立统一。正是这些文化理念,使得近代西方资本主义社会的三种基本的社会形态逐渐形成:卢梭的社会契约理论,奠定了西方和谐社会的法制基础;洛克等人设计的三权分立机制,确立了国家权力的运行的平衡;约翰•密尔等人对公权和私权的界定,形成了公民和政府协调相处的框架,最终,发展成为以“自由、民主、平等”为核心的现代西方自由社会的和谐文化理念。
19世纪初叶,晚期的空想社会主义学者对现实社会极端不和谐批判的基础上,也描绘和构想出了人类未来美好的理想社会,这种理想社会的重要特征之一就是对社会和谐的价值追求。1803年,法国空想社会主义者傅立叶发表了《全世界和谐》一书,提出未来的理想社会制度是“和谐制度”。书中批判了资本主义制度的不合理、不和谐,指出它必将被“和谐制度”所代替; 1824年,英国空想社会主义者欧文在美国印第安纳州进行的共产主义试验,也以“新和谐”命名,把和谐思想推向实践; 1842年,德国空想社会主义者魏特林在《和谐与自由的保证》一书中,把社会主义社会制度确定为“和谐、自由和共有共享的制度”,并指出新社会的“和谐”不是“个人和谐”,是“全体和谐”。因此,西方认识史上的和谐理念,既是马克思主义科学和谐理念创建的思想来源,也使得中国提出的“和谐世界”理念在西方有了得以认同的思想基础。
三、中国传统文化中的和谐思想是和谐世界理念的根基
(一)“和而不同”思想
“和而不同”是中国传统那个文化的基本价值取向,“和谐世界”也是根植于中国古代的这一政治思想,富有鲜明的民族特征和东方意蕴。早在春秋以前,甲骨文和金文就有对“和”、“同”的文字记载。例如《尚书•尧典》中“协和万邦”[7]。《礼记•月令第六》中“天地和同”[7]等等。此时的“和”与“同”基本概念大致相同,具有相同与和谐之意。西周末年至春秋时期,由于人民思想的开化进步及社会思想的变化,对“和”与“同”的关系一些政治家进行了阐述。西周末年的政治家史伯特别注意区别了“和”与“同”这两个范畴的意义。他指出:“夫和实生物,同则不继。”史伯在理论和实践的基础上清楚地对“和”与“同”的辩证关系进行了相反的阐释,比春秋时期对“和”与“同”之间关系的解释更进深入,理解更透彻。但他对“和”与“同”两个对立面的理解只是停留在统一的层面,还不存在根本性的矛盾。到了春秋末年,齐国政治家晏婴在史伯“和同之辩”的基础上对“和”与“同”之间的辩证关系作了更为深刻的阐述。据《左传》昭公二十年记载,晏婴与齐景公之间关于“和同之辩”进行了一场巧妙的论战。在论战中,晏婴承袭了史伯的观点。他认为,“和”不仅是对立物的统一性,还有对立物之间“相济”、“相成”的功能。这一点不仅包含了朴素辩证法的思想,而且提高到了哲学上“矛盾统一”的辩证法的理论高度。
(二)“天人合一”的精神追求
“和谐世界”理念的一个重要历史根源就是“天人合一”的精神追求。“天人合一”,天就是大自然,人就是人类,合,就是互相理解,结成友谊。这是中国古典哲学的根本观念之一,在人与自然的关系上,中国传统文化就把天地看做一个和谐统一的整体。老子说:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”即表明人与自然的一致与相通。先秦亦主张“天人合一”,《礼记•中庸》说:“诚者天之道也,诚之者,人之道也”。认为人只要发扬“诚”的德性,即可与天一致。汉儒董仲舒则明确提出:“天人之际,合而为一。”
在自然界中,三者是相应的。《庄子•达生》曰:“天地者,万物之父母也。”《易经》中强调三才之道,将天、地、人并立起来,并将人放在中心地位,这就说明人的地位之重要。天有天之道,天之道在于“始万物”;地有地之道,地之道在于“生万物”。人不仅有人之道,而且人之道的作用就在于“成万物”。人类一定要尊重客观规律,顺应自然规律而不得违背。此后,这一思想在宋明时期更是得到了充分的发展,“天人合一”思想由于受到西方强调征服和战胜自然观念的干扰而被人们逐渐淡忘,片面强调人定胜天的思潮,使生态环境遭到严重破坏,人与自然的和弦关系也受到威胁。面对这一现实,人们不能奉命于自然,也不能破坏自然,尊重其发展规律,维护生态,发扬“天人合一”的传统精神,实现人类与自然的真正和谐发展。
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和谐理论的哲学基点 第10篇
和谐是人类对自我生存状态的终极追求。从哲学的角度出发运用系统观点阐释和谐及和谐社会, 能使我们从中国古代哲学中的和谐思想、西方哲学中的和谐思想以及马克思主义对于和谐社会的哲学探索中提取其中的理论精髓。
1. 中国古代哲学中的和谐思想
作为中国传统文化中的精髓, 和谐所体现的是一种社会思想, 其基本表述就是“和而不同, 求同存异”。在中国古代哲学思想中, 追求这种和谐理念的包括《周易》哲学、儒家哲学和道家哲学, 体现出了一种共同具有的价值取向。在《中庸》中, 就有“致中和、天地位焉, 万物育焉”之说。中庸被看作中的运用, 或作为固定的原则。中国哲学非常重视“中”, 其中所包含的“尚中”的价值取向, 即通过各种不同要素的差异互补来实现整体上的和谐统一思想。此外, 在儒家哲学中, “以和为贵”的理念被表现得十分清晰。如西周末年时史伯就明确提出了“夫和实生物, 同则不继, 以他平他谓之和。故能丰长而物生之。若以同裨同, 尽乃弃矣”。从本质上指出了“和”的本质内涵及其作用。
2. 西方哲学中的和谐思想
西方哲学对于和谐的认同, 最初始于美在和谐的观念。关于和谐, 黑格尔认为当时的古希腊的伦理社会就是一种无瑕疵、无分裂的完美纯一的世界, 并认为这种和谐并非没有对立和矛盾, 而是一种隐藏着矛盾或对立的相互证实、相互补充的和谐。这种对和谐状态的辩证分析一定程度上体现了和谐的本质。
3. 马克思主义关于和谐社会的相关论述
马克思主义认为, 一切事物的矛盾都是对立统一的关系。矛盾是普遍存在的, 但每一事物的矛盾及每一矛盾的每一个方面都各有其特点。马克思、恩格斯抓住生产关系是人的社会关系的主体这一关键, 指出生产活动既是人生命活动的主体, 人在生产中不仅与自然界相联系, 而且还必须以一定方式结合起来共同活动, 本质上就是一种追求和谐社会的理论。
二、和谐社会本质的系统论解析
从唯物辩证法的角度来看待社会的和谐与不和谐, 用矛盾的观点正确认识和谐与不和谐的关系, 是马克思主义和谐观的出发点。
1. 系统是和谐状态存在的前提条件
马克思主义认为, 和谐是存在于系统之中的和谐。系统的简单与复杂多变都不能改变系统内部事物的结构状态以及活动规律, 即不能改变和谐状态及其本质特征。从这个意义上来看, 系统是一切表述、归纳的基本前提, 是我们分析和谐存在的前提、和谐产生的动力、和谐现象的内涵以及和谐的旨归的前提。
2. 系统的存在使和谐的实现具有可能性
从人与自然的关系层面上看, 系统内部“和谐”与“不和谐”的平衡状态, 体现为人与自然之间的不和谐是绝对的, 人将永远不会改变自身的活动规律, 必须保持谦卑的态度, 改造和利用自然, 从而最大限度地实现天人合一。从人与人的关系来看, 系统为所有要素的存在提供了时空条件。
3. 系统内部要素的差异性是和谐的本质
在论证了系统作为和谐状态存在的前提条件的基础上, 马克思主义理论又进一步提出, 无论是在人与自然还是在人与人的社会关系系统中, 和谐的存在都是以多样性差异为前提的, 离开差异的所谓纯粹的和谐是不存在的。
4. 系统发展的动因是“和谐”与“不和谐”的竞争
按照马克思主义的发展观, 和谐与不和谐正是矛盾统一体的两个方面, 两者之间的矛盾运动和转化过程是维系系统协调与平衡状态的条件。当矛盾统一体的相互作用达到一定状态, “不和谐”要素发展突破了应有限度时, 即有的和谐状态被打破, 新的和谐随之产生。
三、从哲学层面思考构建和谐社会的方法论意义