后勤管理人员笔试题（精选11篇）

后勤管理人员笔试题 第1篇

营销管理人员笔试题

（请用A4纸手写答题）

姓名应聘岗位分数批阅人签字：

一、团队建设：501、如何快速组织建设团队？82、如何管理团队？83、如何打造有强大执行力的团队？84、如何评价下属的工作？85、如何改进下属或团队工作的问题？96、如何管理营销人员每天的工作过程？9

二、业务管理：501、如何进行业绩目标管理？92、如何管理宁夏红经销商？83、如果每一个县建立一个经销商如何快速招商完成地级市场经销商布局？94、如何开展团购销售？85、如何开发具有消费传杞枸杞干红（单瓶价格在139=189元）能力的消费者？86、如何确保消费者是有效的，是长期的，是忠诚的？9

后勤管理人员笔试题 第2篇

1、简述 private、 protected、 public、 internal 修饰符的访问权限。

2、列举ASP.NET 页面之间传递值的几种方式。

5、如果在一个B/S结构的系统中需要传递变量值，但是又不能使用Session、

Cookie、Application，您有几种方法进行处理?

6、什么是装箱和拆箱?

8、ASP.net的身份验证方式有哪些?分别是什么原理?

9、在C#中，string str = null 与 string str = “” 请尽量使用文字或图

象说明其中的区别。

10、SQLSERVER服务器中，给定表 table1 中有两个字段 ID、LastUpdateDate，

ID表示更新的事务号， LastUpdateDate表示更新时的服务器时间，请使用一句 SQL语句获得最后更新的事务号

11、写出一条Sql语句：取出表A中第31到第40记录(SQLServer,以自动增长的ID作为主键,注意：ID可能不是连续的。

12、能用foreach遍历访问的对象需要实现 ________________接口或声明

________________方法的类型。

14、接口是否可继承接口? 抽象类是否可实现(implements)接口? 抽象类是否可

继承实体类(concrete class)?

15、try {}里有一个return语句，那么紧跟在这个try后的finally {}里的code会不会被执行，什么时候被执行，在return前还是后?

16、如何处理几十万条并发数据?

17、Session有什么重大BUG，微软提出了什么方法加以解决?

18、向服务器发送请求有几种方式?

19、DataReader与Dataset有什么区别?

20、需要实现对一个字符串的处理,首先将该字符串首尾的空格去掉,如果字符串中

间还有连续空格的话,仅保留一个空格,即允许字符串中间有多个空格,但连续的空 格数不可超过一个.

21、什么叫做SQL注入，如何防止?请举例说明。

22、ADO.net中常用的对象有哪些?分别描述一下。

23、什么是SOAP,有哪些应用?

25、float f=-123.567F; int i=(int)f;i的值现在是_____?

浅析人员素质与高校后勤管理 第3篇

后勤人员应该具备的素质是多方面的,后勤工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质,对管理者而论,其素质、技能要求要更高一筹,即全兼容。

1. 要有较高的政治思想素质

人的各种素质中,政治思想素质是灵魂,是我们开展和做好一切工作的基础和前提,因此要将其作为后勤管理者的必备素质来看待,否则,后勤工作就会错位乃至误入迷途。

2. 要有无私的奉献精神

在学校后勤工作中,对管理者而言,人员品德显得尤为重要,因为后勤工作是学校的一个大窗口,后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与学生也有着频繁的交往,后勤管理者的品德很自然地会对学生产生潜移默化的影响。从这个意义上说,后勤管理也是一种社会教育。

3. 要有一定的开拓精神

学校后勤管理者必须勇于打破旧的管理模式,为建立新的适应社会发展的管理体制,不断改革、不断创新、不断开拓进取,以取得最大的社会效益和经济效益。因此,具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。

二、后勤管理与后勤人员素质之间的关系

在当今的改革开放的大潮中,管理出效益、管理出成果已成为人们的共识,而管理的成效又取决于人的素质。可见,我们应深入研究、分析素质的内涵,辩证地看待个体素质和群体结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。

1. 后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约

后勤的服务职能主要表现在三个方面,一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保教育教学工作的正常运转;三是努力掌握服务技能,为师生员工的生活提供优质服务。

2. 后勤工作的管理职能受管理人员的文化素质的制约

素质和管理能力休戚相关。众所周知,健全管理体制,运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成,建立健全必要的规章制度,利用现代化的管理手段,所有这一切都要求学校应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力的后勤人员群体。

3. 后勤工作的教育职能受后勤人员的师德意识、师德水平的制约

后勤人员既是服务者又是教育者,这就要求他们也必须具有较强的师德意识和师德水平,自尊自重,脚踏实地,给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中的推诿扯皮、争权夺利、自私自利对学生产生的负面影响。

4. 后勤工作的经营职能受后勤人员尤其是后勤部门领导的勤俭意识和改革开拓精神的制约

后勤部门为充分利用人、财、物自身的价值,必须扩大服务项目,实现物业化管理,做到少花钱多办事、花小钱办大事,把有限的资金用在刀刃上,以缓解学校经费紧张的压力、减轻学生经济负担。

三、加大改革力度,实行优化组合,以提高学校后勤管理水平

学校后勤管理水平的提高,必须实行优化,这是一个内强素质外塑形象的系统工程。

1. 领导重视是关键

首先,学校主要领导人应十分重视对后勤管理人员的选拔,选派有敬业精神和后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。其次,学校领导者应把后勤人员的职称、考级问题等纳入学校正常的考核工作的范围,因为这些问题关系到他们的切身利益,只有充分关心才能充分调动他们的工作积极性。最后,要重视增强后勤群体的凝聚力。一方面,要在学校中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向;一方面,要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇。同时,要妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤人员与教师和学生的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。

2. 提高职工素质是根本

提高职工素质可以归纳为三个方面:一是进行必要的思想教育,要针对后勤职工的实际情况和心理特点,开展卓有成效的思想政治工作,采取“寓教于文,寓教于乐”等多种形式,提高他们政治思想素质和品德修养。二是建立良好的职业道德规范。教育事业的发展告诉我们,仅仅看到学校后勤的服务性保障作用是远远不够的,还要看到后勤工作对教育对象的教育性,因此,我们应当高度度认识后勤工作在整个学校工作中“育人”的重要作用,应在后勤职工特别是“窗口”职工中建立良好的职业道德规范。三是努力做到“四个必须”:(1)必须正确认识育人的重要性。服务育人是对学校后勤工作提出的更高的要求,因此,后勤职工不能单纯地将自己看做普通的服务员,更要充分认识到作为教育管理工作者的崇高职责和追求目标,要充分认识到为学生服务就是对青少年学生的关怀。(2)必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能,提高服务质量只是一句空话。因此,后勤人员也面临一个“继续教育”的问题,应支持后勤人员参加业务进修,选送后勤人员外出培训,不断提高他们的业务素质。(3)必须注重后勤职工的示范作用,初中生在校3年,几乎每天都与后勤人员打交道,后勤人员的一举一动、一言一行都深深地印在学生的心灵上,举止、衣着、仪表都在学生注目之下,因为凡要求学生做到的,自己首先做到,要求学生遵守的,自己首先要遵守,因此这一切都在潜移默化地影响学生。(4)必须具备良好的职业道德和服务态度,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。

3. 完善和健全各项规章制度

实现目标管理责任制,对于学校后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用。后勤职工对总务处负责,总务处对学校负责,责任明确,职责分明,奖优罚懒,保证后勤管理水平和服务质量的提高。但是,这种保证作用还得依赖于不断地完善和健全各种规章制度,使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有的职工都对自己的工作有法可依、有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性,提高工作效益,达到优质服务。

4. 后勤职工应增强“一体化”服务意识

学校后勤工作的“一体化”服务应体现在到每一个被服务者的身上。服务质量的评定是通过多次服务给出的,它是由各个不同内容的具体服务构成的,如果说我们对每一对象提供服务的总和为一产品,则每次服务的个体效益就是这个产品的组成部分。这种“整体效应”的特殊性,就要求每个职工必须增强“一体化”服务意识,以整体利益为重,顾全大局,服从全局,否则会“一步走错,全盘皆输”。而后勤职工要增强“一体化”服务意识就必须不断树立信心实现自我加压,在工作中做到8个字:主动、热情、耐心、周到,这是服务艺术中最基本的要求,也是后勤优质服务所要追求的理想境界。只有真正重视了高校后勤管理人员的素质问题,才能为后勤事业的长远健康发展铺平道路。

摘要：随着教育改革的不断深化,学校后勤管理人员应该具备的素质是多方面的,学校后勤管理与人员素质间的关系问题表现愈加突出。通过分析阐释学校后勤管理与人员素质之间的关系,对提高学校后勤管理水平提出了一些建议。

关键词：高校,后勤管理,人员素质,后勤管理者

参考文献

[1]杜必文.刍议学校后勤管理人员素质的提高[J].赤峰学院学报:自然科学版,2011,(6).

[2]陈哲义.论高校后勤管理人员的素质[J].高校后勤研究,2007,(4).

[3]刘继平.新形势下高校后勤管理人员应具备的素质[J].高校后勤研究,2005,(2).

[4]蔡颖颖.浅谈高校后勤管理人员应具备的素质[J].科技资讯,2010,(17).

医院后勤人员管理工作探讨 第4篇

【关键词】医院；后勤工作；人员管理

0.前言

医院后勤部门的工作虽然只是简单的供热、供水以及卫生等其他基础工作，障虽然没有专业医护技术，也没有高超的医学理论，但是在医院中却不可或缺，为医院的其他工作提供了必要的保障。而且后勤工作的好坏也是衡量一个医院综合素质好坏的标准。在医院的日常工作以及一些突发事件中，后勤人员都是非常必需的，就如“兵马未到，粮草先行”中的粮草。然而，就我国目前的行医水平来看，许多医院都还没有意识到后勤工作的重要性，在专业培训以及工资待遇方面做的都还不是很好，必须及时纠正这一不正确观点，加强对后勤部门的管理力度。

1.医院后勤部门的基本情况

根据相关调查，我国大部份医院的后勤部门人员主要有一些退伍军人、医院医护人员家属以及一些下岗工人组成，这些人员对于专业的后勤管理部门来说根本满足不了医院的正常、规范化的后勤保障工作，也会给医护人员的工作造成阻碍。另外，这些人员中普遍存在文化素养低、专业知识差的缺点，这对于后勤部门的正常工作和管理都产生了不同程度的影响。另外，我国大部分医院在后勤管理模式上也都存在不同形式的问题。

1.1文化素养和道德修养的不足

由于后勤工作人员的工作任务单一、简单，而且每天的工作基本相同，导致在后勤人员的招聘过程中只要求干活勤快，能胜任单一工作即可，对工作人员的文化素质没有过高的要求，造成了后勤工作人员整体文化素质偏低的现状。再加上目前医院后勤工作人员中有许多都是下岗工人或是医院医护人员亲属，这就造成了有些工作人员责任心缺失。

1.2专业技能普遍不足

医院中的后勤工作人员不仅仅要只会打扫卫生、设备检修以及供暖、供水服务等，同时也要了解一些基本的护理常识以及医院的内部知识，这样才能区别于普通的后勤服务，才能在遇到突发情况时及时的进行处理，解决一些不必要的麻烦。我国目前的医院后勤工作人员在该方面的能力时非常有限的，所以一定要加强后勤工作人员专业知识的培养。

1.3管理模式不能适应时代发展

科学技术和医学水平都在不断的发展和提升，然而医院后勤的人才管理模式却依旧沿用传统的管理方式，这在飞速发展的现代生活中根本无法满足医院的发展改革需求。另外，医院的管理规章制度也不够完善，绩效考核与评估也缺乏合理性，无法满足后勤部门的人才话培养。为此，多元化的后勤管理模式，以及完善的规章制度才是新时代医院后勤人才管理的主要发展方向，才能更好的适应医院的改革以及后勤部门的发展。

2.加强对医院后勤工作人员的管理

2.1加强人员教育

医院的后勤工作人员由于其特殊的工作场所，必须要加强工作人员的思想教育，提升政治理论水平和政治思想素养，树立正确的价值观、人生观以及世界观。增强自己的责任心，明确各种问题的厉害关系，不断的改善服务质量，尽量的为医护人员和患者提供更好的服务。

另外，职业道德教育是每个从业人员都必须要进行的，是人们在职业生活中的一个行为准则和规范，医院后勤工作人员也不例外。加强医院后勤人员的职业道德教育，一方面可以转变后勤工作作风，另外也能很好的促进其形象，为医院医疗工作的开展提供更加便利的服务。

为了切实培养后勤工作人员，还要努力创造有利于后勤人才成长的环境。对后勤人员的职工培训以及学习能力放在首位，同时开展丰富多彩的文化活动来增加队伍的团结精神和文化素养。另外，还要通过多方面、多渠道的宣传形式，将后勤人员与医护人员同等看待，提高后勤工作人员的社会地位以及生活水平。

2.2提高专业技能

随着时代的发展以及人们对服务要求的提升，医院管理对水电、供暖以及设备的维修与养护技术人才的需求不断增加，这就为医院后勤人员的专业技能提出了更高的要求。为了能够提供更好的服务，技术人才资源对于后勤部门的工作尤为重要。所以说在医院后勤管理部门上，必须要树立牢固的人才是第一资源和人人都可以成才的理念，切实培养固有人才、吸引优秀人才、引进急需人才，为医院的后勤工作提供强有力的人才资源保障。要想成为一个优秀的后勤工作人员，不仅要掌握后勤工作中的专业技能，同时还要了解基本的医学知识以及一些管理和信息问题，这样才能有效全面的为医院提供更好的服务，提高服务质量。

另外，在培养后勤工作人员的过程中，要进行有针对、有计划的岗位培训，除了要掌握必要的专业技术外，還要掌握一定的政治理论内容。为了不断提高后勤工作人员的专业技术，可进行等级和职称考试，提高福利待遇，提高后勤工作人员的积极性。

2.3提升管理水平

后勤工作人员素质和工作能力的提升，不仅仅是依靠学习培训，管理工作也是非常重要的，只有配备相应的、具有高素质的后勤管理人员，才能够有效地进行后勤管理工作，提升后勤工作质量，为医院的医护人员和患者提供更加优质的服务。对于管理人员的要求，医院除了可在医院范围内提拔录用，同时也可向社会进行招聘，选拔一些积极向上、管理能力出众的人才。

医院后勤部门并不是独立于医院的一个部门，也不是一个无关紧要的部门，而是与其他科室一样，是医院的一个重要组成部门，必须一视同仁。因为必须制定相应的制度，规章制度是一个部门行之有效的行为准则，在制定的过程中一定要将后勤管理制度与医院的实际情况结合起来，形成一套科学、合理又切实可行的规章制度。

规章制度订立完成之后，还要将其落实到位，不走形式主义，严格按照标准进行实施，不能只是在检查的时候就按照规章制度进行，不检查的时候就随意而为，将制度抛出脑后、忽视不管，要把它作为医院其他工作一样认真对待。另外，在一些特殊情况，譬如登革热、禽流感时期，后勤工作人员要在特殊时期进行特殊管理，做好成分准备，并要高度重视特殊时期的特殊情况，切实配合好医院医护人员的工作需求，为人们的生命安全提供更好的屏障。此外，为了使后勤管理工作能够拥有一个好的领导者，可将有经验并具备先进管理理论的工作人员引进到医院后勤管理中，充分调动工作人员的积极性，合理完成各项工作。

3.结语

医院的后勤工作人员不仅仅保证了医院基本的后勤服务，同时严格的人才管理以及熟识的医学知识也都直接反应了医院的管理水平和质量。医院后勤队伍的建设，不仅要提高后勤工作的质量和效率，同时还要优化后勤管理制度，只有这样，才能使医院后勤部门更好的为医院服务，为医院内的发展提供切实的保障。

【参考文献】

[1]吴振兴.加强后勤队伍建设创建和谐品牌医院[J].中国科技信息，2010，2.

[2]黄慧琴.医院后勤人员管理初探[J].江苏卫生事业管理，2010，6.

[3]王卿.浅谈医院后勤人员人力资源管理[J].中国城乡企业卫生，2011，8.

[4]刘平西.医院后勤人员现状与改进措施[J].江苏卫生事业管理，2012，6.

开发人员笔试题 第5篇

(1)什么是Setup和Holdup时间?

(2)什么是竞争与冒险现象?怎样判断?如何消除?

(3)请画出用D触发器实现2倍分频的逻辑电路。

(4)什么是“线与”逻辑?要实现它，在硬件特性上有什么具体要求?

(5)什么是同步逻辑和异步逻辑?

(6)请画出微机接口电路中，典型的输入设备与微机接口逻辑示意图(数据接口、控制接口、所存器/缓冲器)。

(7)你知道哪些常用的逻辑电平?TTL与COMS电平可以直接互连吗?

2.可编程逻辑器件在现代电子设计中越来越重要，请问：

(1)你所知道的可编程逻辑器件有哪些?

(2)试用VHDL或Verilog，ABLE描述8位D触发器逻辑

社区招聘人员笔试题1112 第6篇

（2011年11月12日）

编号：姓名：年龄：电话：

分数：

以下两道笔试题，请任选一题在电脑上作答，打完后电脑打印出来一份交监考人员。

1、一个社区设了党建综合事务委员会、民政社保委员会、综治司法维稳委员会、市容城建卫生委员会、人口计生委员会5个部门。一个大办事处有九都路社区、凯旋路社区、中州路社区、唐宫路社区、健康路社区、纱厂路社区共6个社区。请你为这个办事处设计一张工作职责分工图，并在图表中列出社区5个委员会的工作职责，每种职责不少于100字。（20分种，40分值）

策划人员基本笔试题 第7篇

一、填空题：（每空1.5分，计60分）

1、CI系统

CI是英文Corporate Identity的简称，意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称作CIS，是英文Corporate Identity System（企业识别系统）的简称。CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示，使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识，以便更好地识别，达至提升企业的经济效益和社会效益。

CI由MI、VI、BI组成。

他们分别是：MI（理念识别系统）、VI（视觉识别系统）、BI（行为识别系统）形象一点说，CI就是一支军队，MI是军心，是军队投入战争的指导思想，是最不可动手的一部分；VI是军旗，是军队所到之处的形象标志；而BI则是军纪，它是军队取得战争胜利的重要保证。

2、SWOT分析法

SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表：

（优势（Strength））、（劣势（Weakness））、（机会（Opportunity））、（威胁（Threat））。

从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析（内部）条件；第二部分为OT，主要用来分析(外部)条件。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。

3、5W2H法

做任何工作都应该从5W2H来思考，有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。这七个方面分别是:

(Why：为何)(What：何事)(Where：何处)(When：何时)(Who：何人)(How：如何)(How much何价)

该方法包含了品牌从战略2W（WHO、WHY）到策略3W（WHAT、WHEN、WHER）直至战术1H（HOW）的完整运作系统，在加上另一H（HOW MUCH）即品牌预算，实际就是一个完整的品牌运作全案！

4、马斯洛需求理论

美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。

马斯洛提出需要的5个层次是：

1．（生理需要），是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。

2．（安全需要），包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。

3．（社交需要），人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

4．（尊重需要），包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。

5．（自我实现需要），指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。

心理学是营销学基础,对人类需求层次理论的高度把握能更好的为营销服务。

5、麦克尔•波特竞争理论

哈佛商学院的教授——麦克尔.波特提出的竞争理论：一个企业要在市场竞争中取得优胜地位，有三种战略可供选择：（最低成本）、（差异化营销）、（市场集中），为企业的战略定位提供了构架。

6、蓝海战略

W.钱•金和勒妮•莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书中，“红海”是竞争极端激烈的传统市场，而蓝海战略则是企业（超越传统产业竞争）、开创全新的市场的企业战略。但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域，而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域，在这里，企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。

7、定位理论

创始人特劳特与里斯。定位起始于产品，但并不是对产品本身做什么行动。定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动，即要将产品在潜在顾客的心目中（确定一个适当的位置）。定位的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵才是营销的终级战场。要抓住消费者的心，必须了解他们的思考模式，这是进行定位的前提。

8、木桶理论

所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，取决于桶壁上（最短）的那块。

9、4P理论

营销学中4P理论为企业的营销策划提供了一个有用的框架。它的提出是自上而下的运行原则，站在企业立场，重视产品导向。4P分别是

（产品）；（价格）；（渠道）；（促销）；

10、4C理论

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

4C分别是：（顾客）（成本）（便利）（沟通）

二、理解题：（每题10分，计20分）

1、谈谈你对低碳微排事业的认识，对其实施的必然性与紧急形势等给予你的看法，并对低碳微排事业的推广提一些建议并简述你能做哪些？

2、说说你对现代策划的认识并简述一个策划过程中的关键性步骤？

三、应用题：（每题20分，计20分）（课后题）

高校后勤临聘人员管理研究 第8篇

1高校后勤临聘人员现状

1.1综合素质不高

随着高校办学思路的转变以及办学规模不断扩大, 高校后勤企业也在不断发展壮大, 各类服务保障人员的需求也相应增加。 因后勤企业聘用人员招聘门槛较低, 各类聘用人员的文化素质、技术水平、专业技能等参差不齐。 大部分聘用人员缺乏对后勤工作相关知识的学习, 没有接受过思想政治教育和职业道德教育。 对高校教育事业和高校后勤社会化改革内容知之甚少, 缺乏对后勤事业的认同感, 在思想素质、 职业意识、敬业精神等方面离应具备的条件有很大距离。

1.2专业化程度低

从高校后勤企业的服务经营项目来看, 基本涵盖了建筑、维修、看管、保洁、采购、仓储等很多专业性工作, 需要一支由各类专业人才所组成的保障队伍。 从后勤服务集团聘用人员总体情况来看, 管理型和技术型的人才大面积匾乏。 大部分维修保障人员只能从事基本的修理、安装作业, 对于具有一定技术难度的电力、水路作业无法独立进行。

1.3服务观念淡薄

大多数聘用人员由于其薪酬待遇水平较低、 职业上升空间不足, 导致工作积极性不高、归属感很差, 谈不上爱岗敬业, 只是单纯的完成工作任务, 很少主动的考虑如何节约成本、减少消费及提高工作效率, 也不能把本职工作和后勤“三服务、两育人”的特殊功能紧密联系起来。

1.4流动性强

高校后勤聘用人员由于高校固有体制及经营原因, 无法与后勤实体建立和编制内职工同等的长期固定劳动关系, 工资、福利待遇也远低于编制职工, 所以他们对社会福利、工作环境、人际关系、职业发展潜力、企业文化等因索关注也较少, 往往更关重眼前的物质待遇, 一旦有更高待遇的其他就业机会, 就会不断跳槽, 受利益驱动明显。 据初步统计, 每年我校后勤集团离职的聘用人员比例达到接近20%, 聘用人员数量较多的食堂、公寓等部门一直处于人员的不断更替状态。 上述问题己严重影响到本校后勤服务保障质量, 影响到后勤的进一步改革。

2高校后勤临聘人员管理中存在的问题

2.1临聘人员工作职责不明确

工作职责不明确主要体现在以下两个方面:一是, 高校后勤的一些二级部门或三级部门之间的工作内容有重叠现象, 容易导致部门间的职责划分不清;二是, 临聘人员岗位职责不够全面, 一般只是强调了要干些什么, 但是没有具体规定需要达到怎样的标准, 对临聘人员工作职责的描述存在着模糊不清晰的状况。

2.2针对临聘人员的培养机制不够健全

高校后勤临聘人员的整体素质不高, 且参差不齐。 高校后勤想引入高素质的人员并要留住这些人员, 在目前来看表现的还是比较困难。 很长时间以来, 高校后勤对临聘人员管理的重点都只是放在对其使用上, 忽略了对临聘人员的进一步培养。 众所周知, 人力资源是一种可再生资源, 但是如果对这种资源不给于继续投入, 那么就很难维持其正常的可持续发展。 然而, 作为高校后勤, 它的工作内容本身比较特殊, 作为服务型组织, 其服务的对象大部分都是为国家发展需要培养的高素质人才, 具有浓厚文化氛围的校园环境需要一支高素质的后勤临聘人员队伍与之相匹配, 如果忽视了对临聘人员的培养, 他们的综合素质不能得到提高, 那么就会阻碍高校后勤社会化改革的步伐。

2.3组织文化建设重视不够

在很多人看来, 高校后勤的工作就是一种简单的人力劳动, 是一些繁杂的事务性工作, 而且高校后勤员工队伍整体素质不高, 所以也就忽视了对后勤组织文化的建设。 一个没有形成自己文化的组织或集体是不具有凝聚力和向心力的, 作为组织一分子的员工也会缺乏归属感。 那么对于高校后勤来讲, 没有自己的组织文化, “三服务两育人”的工作宗旨就难以贯彻, 也很难为高校建设一流高校的目标提供有力的支持。

2.4考核制度不健全, 未建立科学的绩效考核机制

高校后勤对临聘人员的考核内容, 如业绩考核、能力评估等都还停留在传统的定性考核水平, 缺少基本的理论指导和科学的考核方法。 高校后勤对临聘人员的考核方法常常是照本宣科, 没有形成一套适合临聘人员特点的考核制度。 在考核过程中尽管也采用了定性考核与定量考核相结合的方法, 但所谓的定量并没有明确的任务指标, 只是对要完成的工作标准进行一些种数字化的描述, 而非真正的绩效考核。 同时, 高校后勤对临聘人员的考核定位也存在偏差, 高校后勤对临聘人员的绩效考核标准范围狭窄, 它只是属于评价性的, 主要运用于奖酬的管理和分配, 或者是对临聘人员一个工作年度表现的评价, 真正绩效考核的功能并没有体现出来。

2.5针对临聘人员的激励机制不够健全

在对临聘人员的管理中, 高校后勤尚未健全对临聘人员的激励机制。 这主要表现在三个方面:一是, 尚未构建适合于高校后勤临聘人员的薪酬体系。 临聘人员的岗位薪酬发放缺乏量化指标, 并且基础工资和奖金没有真正严格区分。 同时临聘人员和正式员工之间的收入差距仍然很大。 二是, 尚未建立行之有效的人力资源竞争机制, 公平竞争的用人制度也没有具体体现出来, 对临聘人员精神层次的需求考虑的不够全面。 尚未真正形成优胜劣汰的竞争机制, 优秀的临聘人员很难在工作中脱颖而出。 三是, 缺乏主动性的激励措施, 对激励的措施了解不充分。

3加强高校后勤临聘人员管理的措施

3.1建立合理的薪酬制度

建立公平而有竞争力的薪酬制度, 形成一套具有激励作用的薪酬管理体系, 对促进良好心理契约的形成具有很大的作用。 报酬对于绝大多数人来讲都是非常重要的, 它不仅是一种谋生的手段, 还能满足人们的自我和自尊的需要。 报酬还是一个人工作成就大小和社会地位高低的重要标志, 是人的价值在分配中的体现。 因此, 高校后勤应该建立一个科学的、公平的工资、奖金、福利等方面的报酬分配体系。 并且这个薪酬体系不但能使临聘人员将他们的薪酬与高校后勤外部和内部的人比较时都有公平的感觉, 而且要使临聘人员认为他们的薪酬所得公平地反映了他们对企业的投入。

3.2建立公平的竞争机制

建立公平、公正的竞争机制, 为临聘人员提供能够充分发挥自身能力的职业空间, 能够找到适合自己的工作岗位, 更好地发挥其主观能动性, 使那些优秀的临聘人员能够脱颖而出。 根据每个临聘人员的特点来设计其工作岗位, 建立科学的绩效考核机制, 核心员工要得到合理使用, 在高校后勤工作期间做出了特殊或重大贡献的临聘人员, 应给予其更多的工作晋升机会。 使组织员工在付出的同时, 能够使其心理期望从组织所获取的回报中得到最大限度的满足。

3.3加强对聘用人员的培训

聘用人员己逐步成为后勤集团的主力军, 要想不断提高管理服务水平, 满足各项服务的需要, 就要想方设法, 不断提高后勤聘用人员的个人素质和岗位技能, 科学、规范的对聘用人员进行各类培训。 目前一般没有系统的聘用人员培训机制, 尚没有能力组织大规模的员工培训活动。 我们应该定期组织专家授课、员工集中学习、技能比武等手段对员工进行了一定职业技能、职业道德培训。 同时鼓励聘用人员进行自学, 提升专业技术能力, 对各类考证费用给予一定比例报销。

3.4改善聘用人员工作、生活条件

高校后勤聘用人员工作、生活环境一般较为简陋, 各项保障设施设备不完善。 我们应该投入资金, 主要对食堂、公寓、物业等部门的工作、生活环境进行改善。 为他们购置了饮水机、微波炉等设备, 同时加强对工作场所安全设施的投入, 定期发放劳保用品, 注重进行劳动保护, 使得聘用人员在校工作期间更加安全、舒适。

3.5建立聘用人员考核评优制度

每年年终, 后勤部门应该对全体聘用人员组织集中考核。 采取个人总结、部门推荐、集团统一评定的方式, 对每位聘用人员全年工作业绩作出客观评价。 通过考核, 按一定比例评选出每年的优秀聘用人员, 进行一定的物质奖励, 并将考核结果作为下一聘期是否续聘的主要参照条件。 对于连续2年在考核获得优秀的聘用人员, 将对其岗位工作进行适当晋升, 并在更高层次的岗位聘任中将其作为优先考虑对象。

摘要：高校后勤临聘人员管理是学校管理工作的一项重要内容。本文分析了高校后勤临聘人员现状, 研究了高校后勤临聘人员管理中存在的问题, 提出了加强高校后勤临聘人员管理的措施。

关键词：高校,后勤,临聘人员

参考文献

[1]韩钰.浅析高校人事制度改革后高校后勤员工的管理[J].高校后勤研究, 2014 (4) .

[2]陈桂刚.北京高校后勤社会化改革的问题与对策[J].高校后勤研究, 2013 (6) .

[3]金辉.当前高校后勤管理的困境与改革措施[J].改革纵横, 2015 (6) .

后勤管理人员笔试题 第9篇

[关键词]新疆高校 后勤管理 人员素质问题

目前，高校后勤服务旧模式被基本打破，实现了后勤服务系统与学校行政系统的规范分离，并组建成新型的后勤服务实体。后勤服务质量、规模、水平与效益，都不断扩大和提高。但在改革的过程中仍然存在一些不容忽视的问题。

一、现阶段新疆高校后勤管理存在的问题

1.后勤管理部门在注重经济功能的同时忽视教育功能

高校后勤社会化改革并没有改变后勤部门服务育人的宗旨，提升后勤产业经济的功能并不意味着否定其特殊的教育功能，后勤管理工作应该二者兼顾。但是，诸多事实表明，后勤社会化改革以后，后勤实体的经济利益倾向比较严重，有偿的商品化服务观念深入人心，驱使后勤管理人员以经营效益最大化为管理工作的终极目标，后勤实体的教育功能相对弱化，未能充分发挥育人的作用。

2.后勤管理部门与学校其他部门之间缺乏必要的横向联系

一方面，关于后勤社会化改革，许多同志存在认识上的偏差，认为后勤社会化就是学校甩包袱的过程，社会化的后勤实体完全脱离了高校体系，不再接受校方的监管。在实际工作中，校方往往监督不力或者监督不发挥实际作用，加之管理权限的制约，后勤服务与学校要求的不协调难以解决。另一方面，从工作内容来看，后勤部门与高校其他部门截然不同，发生工作联系的可能性微乎其微，因此，后勤部门与其他部门基本上处于彼此隔绝的状态。

3.目前高校后勤管理陷入人力资源困境

首先，在高校后勤工作中，管理工作相对滞后，与高校应有的管理水平不相适应，突出表现在各项管理制度的缺乏或不健全上。时至今日，我们的许多管理工作还停留在传统经验管理阶段，缺乏科学的管理机制；其次，高校后勤队伍整体素质较低，大多数职工与职务、职称无缘，他们更重视物质利益。在学历结构上，大专以上学历的只占10%~20%，甚至更低，其余大都是初中以下文化程度；在业务素质上，能人较少，个人技能相对单一，参与社会竞

争能力差，缺乏风险意识和开拓创新的精神。

二、从多方面提高新疆高校的后勤人员应该具备的素质

高校后勤管理人员的素质直接关系到高校后勤企业的发展和高校的全面建设,加强对高校后勤管理人员的素质培养,提高其管理能力和管理本领尤为重要。

1.思想道德素质

思想素质的优劣,是衡量一个高校后勤管理人员政治成熟程度的标志。具体主要包括:应树立正确的世界观、人生观、价值观,摆正价值趋向；坚定正确的政治方向、政治立场、政治观点,永葆正确的政治本色；保持强烈的责任感、使命感、进取心,锐意开拓创新；牢记高校后勤“三服务两育人”宗旨,高举姓“教”旗帜,紧贴后勤实际,坚持深化改革,进一步争创工作的新局面。

2.文化素质

文化素质,是最能体现高校后勤管理人员水平高低的一个重要指标,也是培养和提高其他各种素质的重要前提。文化素质主要包括:广博的历史知识,能掌握现代社会发展的一般规律,熟悉高校后勤改革的进程，精深的科技知识,精通某一门知识又掌握其他知识,形成“一专多能”型知识结构；现代企业的管理知识,能娴熟运用现代管理手段和技术,实现知识的积累、转化和创新,最终达到符合高校后勤发展的、适应当前需求的综合型文化素质。

3.专业素质

专业素质最易成为人们评判其工作能力的标准。基本要求是:通晓高校后勤保障理论,熟知主要服务对象的服务需求和保障特点,了解各工种基本常识,掌握组织综合保障服务原则、程序和方法,掌握现代后勤保障设备,能熟练操作使用办公和服务保障的自动化系统,以及其他信息化设备。

4.创新素质

高校后勤工作需要管理人员具备创新素质:一是创新意识,需要不断开创工作的新局面；二是创新思维,能提出前人从未提出的见解和主张；三是创新能力,即智力因素中的观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力、操作力等基本能力,抗拒非智力因素的动机、兴趣、意志和品格。

三、加大改革力度,实行减员增效优化组合,以提高学校后勤管理水平

学校后勤管理水平的提高,必须实行减员增效优化组合,这是一个内强素质外塑形象的系统工程。

1.领导重视是关键俗话说“兵马未动,粮草先行”。首先,学校主要领导应非常重视后勤保障工作,对后勤管理人员的选拔,后勤人员的职称、工资待遇问题等纳入学校正常考核工作的范围,这些问题关系到他们的切身利益,只有充分关心才能充分调动他们的工作积极性。其次,要重视增强后勤群体的凝聚力。

2.提高职工素质是根本提高职工素质可以归纳为两个方面:一是进行必要的思想教育,要针对后勤职工的实际情况和心理特点,开展卓有成效的思想政治工作,提高他们政治思想素质和品德修养,如定期组织后勤职工外出参观学习,利用报刊橱窗进行有关方面的宣传,进行法律、经济、生活等方面的讲座,既提高文化素质,又达到教育的目的。二是建立良好的职业道德规范。教育事业的发展告诉我们,仅仅看到学校后勤的服务性保障作用是远远不够的,还要看到后勤工作对教育对象的教育性。

3.完善和健全各项规章制度实现目标管理责任制,对于学校后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用。责任明确,职责分明,奖优罚懒,保证后勤管理水平和服务质量的提高。但是,这种保证作用还得依赖于不断地完善和健全各种规章制度,使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有的职工都对自己的工作有法可依,有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性,提高工作效益,达到优质服务。

四、处理好与学校后勤管理部门的关系,为学校提供高效优质的后勤服务

保障高校后勤服务是后勤集团的立足和发展之本,而后勤服务本身的特殊性使许多服务项目的定价和安排难以事先完全规划和准确确定,因此,后勤与学校建立良好的协作关系和尽可能科学地建立评价和定价办法,将成为学校后勤服务保障的重要基础。后勤部门要注意加强与学院各部门的沟通和协调,主动建议和帮助规划,在紧急情况下,不讲条件地先解决问题,随后再协商结算。与学校各部门共同开展服务承诺制、优质服务周、服务月等多项活动。另外,高校后勤服务实体在实现社会化过程中,本着有利于学生、教工,有利于学校发展和稳定,也有利于后勤真正走向社会的原则,双方合作,尽量把服务价格降到社会同类价格以下,既保证做好服务,也使后勤实体在微利服务下健康稳步发展。

笔者认为,一流的学校就要有一流的后勤,通过后勤改革,使经营者具备经营意识,进而成为市场主体,积极有效地参与市场竞争。我们要立足于将计划经济体制下形成的后勤服务保障体系,纳入社会主义市场经济体制,按照现代企业的管理要求,进行重组再建,坚持健全市场推动和企业方式运作机制,自主经营,独立核算,自负盈亏,实现经济效益与社会效益的双赢。要“以服务求生存,以经营求发展,以品牌打市场、以机制包高效,以管理增效益”；要立足学校走向社会,抓住当前有利时机,解放思想,深入研究,大胆探索,后勤社会化改革一定会有新的突破。

高级硬件开发人员笔试题 第10篇

应聘高级硬件开发人员者请回答这部分问题，

1.下面是一些基本的`数字电路知识问题，请简要回答：

(1)什么是Setup和Holdup时间?

(2)什么是竞争与冒险现象?怎样判断?如何消除?

(3)请画出用D触发器实现2倍分频的逻辑电路。

(4)什么是“线与”逻辑?要实现它，在硬件特性上有什么具体要求?

(5)什么是同步逻辑和异步逻辑?

(6)请画出微机接口电路中，典型的输入设备与微机接口逻辑示意图(数据接口、控制接口、所存器/缓冲器)，

(7)你知道哪些常用的逻辑电平?TTL与COMS电平可以直接互连吗?

2.可编程逻辑器件在现代电子设计中越来越重要，请问：

(1)你所知道的可编程逻辑器件有哪些?

(2)试用VHDL或Verilog，ABLE描述8位D触发器逻辑

3.设想你将设计完成一个电子电路方案。请简述用EDA软件(如PROTEL)进行设计(包括原理图和PCB图)到调试出样机的整个过程。

顺丰速运集团人员笔试题 第11篇

顺丰速运（集团）公司二线非司机岗位测评笔试题

考试时间30分钟

一、单选题（共20题）

1、西之于东南，正如北之于：（）

A.西北 B.东北 C.西南 D.东南

2、天津的地区代码是：()A.1 B.21 C.22 D.23

3、下列不属于限制出境物品的是：（）

A.人民币 B.无线电收发信机 C.过期的公司债券 D.贵重中药

4、下列特点不是航空运输特点的是：（）

A.破损率低、安全性好 B.长距离运输速度快

C.投资大、运量小、费用高、易受天气影响 D.机动灵活、简捷方便

5、以下哪一项是企业员工不正确的服饰礼仪（）

A.工装要熨烫整齐，不得有污损 B.天气热时可以适当将衣服敞开 C.衣服袖口须扣上，衣领要摆好 D.不得穿着拖鞋或高跟鞋上班

6、当你面对怒气冲冲前来投诉的客户，你将会（）

① 微笑相待，认真倾听；

② 竭力辩解，跟客户说明不是我们的问题；

③ 承认都是我们的问题，尽量平息客户的怒气；

④ 与客户分析原因，找出问题所在并尽力解决。A.①②④ B.①③④ C.①④ D.②④

7、将下列句子排列通顺：（）

(1)农民生产积极性提高(2)社会稳定(3)农业连年丰收(4)推行家庭联产承包责任制(5)解决农民温饱问题

A.1-4-3-5-2 B.3-4-5-2-1 C.4-3-1-5-2 D.4-1-3-5-2

8、数字推理：8，14，26，50，_______。

A.76 B.98 C.100 D.104

9、file/document的中文是？（）

A：包裹 B：文件 C：书籍 D：枪支

顺丰速运（集团）公司二线非司机岗位测评试题

A：我想到北京，请问机票多少钱？ B：请问您贵姓？ C：我想寄些东西去北京，怎么收费的？ D：你想要托运什么？

20、Room 201，No.12,Nanjing Road,Baoshan District的意思是（）A：宝山区南京路12号201室 B：广东省中山市东区亨达花园12栋201 C：湖北省荆州市红苑大酒店 D：宝安区南京路201号

二、测试题（共40题）

以下是一些每个人都可能遇到的问题，请仔细阅读，根据下列问题对你影响的程度，在答题卡上填上合适选项。选项由1-5个程度组成，1对应“从不”，2对应“偶尔”，3对应“多次”，4对应“经常”，5对应“总是”。即在答题卡写上“1、2、3、4、5”等字样。题目中包含测谎题，请如实作答，否则笔试成绩作废。

1.我期望在我所做的事上取得成功。18.我会不受控制地发脾气。

2.我感到容易烦恼和激动。19.我感到有人在监视自己、谈论自己。3.我会责怪别人制造麻烦。4.我不说别人的闲话。

20.当别人说出与我完全不同的意见时，我都没

有厌烦之感。

5.我感到受骗、中了圈套或有人想抓住我。

21.我会感到苦闷。

6.我觉得自己神经过敏，心中不踏实。22.我会感到要赶快把事情做完。7.别人能控制我的思想。

8.发生行人被撞倒等需要紧急救助的事件，为免被讹我会避之则吉。

9.我是个会交际的人。

23.我感到应由于自己的过错而受到惩罚。24.我会打电话或看望父母，关心他们的生活、健康和情绪。

25.我比我认识的多数人更自信。

10.我会有想摔坏或破坏东西的冲动。26.我会不时与人争论。11.我认为大多数人都不可信任。

27.别人对我的成绩没有做出恰当的评价。

12.只要犯了错误，我愿意承认。28.我没有有意说过伤害别人感情的话。13.我会经常责怪自己。14.我会无缘无故地突然感到害怕。15.我能听到旁人听不到的声音。

16.不经过他人同意，将自己喜欢的或有价值的东西据为己有是可以理解的。

17.当事情变得糟糕时，我通常相信自己能妥善地处理它们。

29.我会过分担忧。

30.我会感到紧张或容易紧张。31.我头脑中会有一些不属于自己的想法。32.为了达到个人目的，挑拨离间，拨弄是非，破坏他人信任是一种策略。