笔试、面试资料（精选5篇）
笔试、面试资料 第1篇
一、企业简介
中国中煤能源股份有限公司鄂尔多斯分公司位于素有天骄圣地之称的鄂尔多斯市境内，地处呼包鄂“金三角”腹心，总部毗邻鄂尔多斯市政府，距鄂尔多斯飞机场10公里，包西铁路、包神铁路、东乌铁路、包茂高速、荣乌高速穿越公司所属矿区，交通条件便利。公司隶属于中国中煤能源集团有限公司，负责中煤能源在鄂尔多斯地区煤炭开采、大型煤化工、资源综合利用及配套物流项目的开发建设。公司主采区域在乌审旗呼吉尔特矿区，矿区资源储量丰富，赋存稳定，适合大规模、机械化开采。煤质具有低水、特低灰、低硫、特低磷、高热值的特性，是优质动力煤、化工用煤和冶金喷吹煤。
中国中煤能源集团有限公司是国务院国资委管理的大型能源企业，是中央直属两大煤炭集团之一，列中国企业500强第85位。2009年原煤产量1.25亿吨，是中国第二大煤炭生产企业，现有全资、控股和均股子公司41户，境外机构4户，参股企业11户，在册职工12.1万，总资产1476亿元，先后在香港和上海两地成功上市。
鄂尔多斯分公司成立以来，在中煤集团的正确领导下，在地方各级政府的大力支持下，秉承“爱国、敬业、求实、奉献”的企业精神和“博大精深”的创业理念，坚持生产规模化、技术装备现代化、队伍专业化、管理信息化“四化”方向，遵循高起点、高目标、高质量、高效率、高效益“五高”标准，以建设鄂尔多斯能源化工基地、开创中煤伟业为己任，各项事业蓬勃发展，显示出了巨大的发展潜力。当前，公司已经组建了8部1室，各项工作均步入了快速发展时期。在建的煤矿项目有母杜柴登矿和纳林河二号矿两个千万吨级矿井；在建的煤化工项目有年产60万吨煤制甲醇和年产60万吨甲醇制烯烃项目。
“十二五”规划期内，公司确立了“科学发展、开拓创新，五年建成千万吨级矿井群，建设亿吨级能源化工基地”的发展战略，全力打造国内一流能源化工企业。到
2015年，中煤集团规划在鄂尔多斯地区投资两千亿元，建设煤炭、煤化工、综合利用、物流运输四大板块。煤炭板块形成产能5000万吨；煤化工板块生产各类化工产品500万吨/年和煤制天然气20亿立方米/年；资源综合利用板块建成4×300兆瓦矸石电厂和 400万吨/年新型建材厂；物流板块参建铁路和高速公路，建成能够为国家能源安全提供保障的大型能源基地。
二、招聘条件 1、2012年大学专科及以上应届毕业生。
2、身体健康、品德优良、作风正派、事业心强，具有开拓精神。
3、遵纪守法，有吃苦奉献精神，志愿到基层工作，组织观念强，服从统一分配。
4、中共党员、在校期间任学生干部、学习成绩优异并获得校级以上奖励者，可优先考虑。
5、英语水平：本科达到国家四级以上水平。
四、相关待遇
作为新组建的大型能源、化工企业，公司将为员工提供极具竞争力的薪酬待遇。毕业生到岗后试用期为半年，试用期根据岗位不同，工资在2000-4000之间不等，试用期满后根据岗位确定薪酬水平，同时公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金、企业年金等。
五、应聘须知
有意应聘者，请提供《个人简历》、成绩单及相关证件。个人简历包括个人基本情况、家庭详细住址、家庭成员情况、获奖情况、学习经历、实习经历、自我评价、联系方式等。
六、应聘方式
1、参加专场招聘会（公司将与相关院校组织专场招聘，时间另行通知），现场投递简历，经简历筛选后参加现场面试。或校园招聘，我单位校园招聘时间定于2011年11月1日至20日，请关注各学校网站。
2、向公司投递简历。
投递简历采用：电子邮件（推荐）：zhongmeizhaopin@163.com；邮件主题：“(姓名、学校)XX应聘XX专业”；
以邮件和邮递形式投递简历的学生面试时间及地点另行通知(初步计划在2012年4月份进行)。
面试技巧
作为安全人员，我认为首先必须具有的就是一个敢于承担责任的心！其次才是我们业务能力，基础知识能力！这些使我们工作的保证！再者，针对国内的安全现状，我们身为安全人员必须做到人际关系的协调和保持上下交流沟通的畅通
重要的还是业务知识，另外就是要表明自己能管，敢管，善管 记得面试那时，安监部主任问了我这么一个问题：一个资深的高级工在杆上作业，没带安全帽，没系安全带，你是他的手下，你看见了这个情况，向他提出：这么做是不安全的，他反驳你，是你是师傅还是我是师傅，我的经验不比你多吗？主任问：如果那师傅这么回答，你该怎么做呢？
当时我想了一下，是在是不知道怎么回答，只能说：从家人的角度和他讲他对家人的重要性，因此要做好安全防护措施。我感觉我的回答很BC，但是第一次接触安监这工作，能帮我想想，我到底该怎么回答呢？
1| 首先应该尊重他，其次给他讲明厉害关系，很多事故都是处于侥幸心理才发生的，多少年没有出事故，不代表就不会出事故。
师傅您违章了，请下来戴好安全帽、系好安全带。尽管你工作经验丰富，尽管以前这样做没有出事，但只要一次出事了 那就不是师傅了
你当师傅的故意违章，以后徒弟违章你管不管？
是我的话，不会留有任何余地，一定要制止。无关原则，可以，但是这样绝对不行！
我觉得任何一项工作都会有底线，你放任别人的时候自己也会多一层麻痹。开始也是你立威的时候，第一印象很重要！
立即阻止是必须的！关键是方法，比如：给师傅说说这样的危险性，事后也可以给师傅赔礼，说你当时态度不好，我想师傅是可以理解的！
你可以这样回答：正是因为你的经验比我多，更要做好榜样嘛！
做安全工作也不是每次執行制度時﹐非要做出一付冷面孔﹐給人以鐵面無私的形象﹐每次都是針鋒相對﹐以雷霆萬鈞之勢﹗ 其實也可以溫和的方式去開展的﹐ 既把事情解決了﹐大家又能和諧相處﹐這才是藝朮。
人家做到了高級工﹐也是很聰明的是不是﹖而且你還是他的手下﹐應該采取旁調皮側擊的辦法﹐柔中帶剛﹐才顯示你的本事與能力﹐否則﹐你這個鐵包公形象﹐在哪里都難混﹐自己干得包袱也重。
这是一个好机会，罚了师傅，对大家是一个警示！以后的违章就会减少。
我会朝他喊：大哥，扎上安全带，带上安全帽吧！如果不听，我再喊
谁都知道这是为他好，他自己也知道，所以......做现场安全监护人的时候这样做过几次，效果很好，别人不仅会按我说的做，而且还会对我说“谢谢”。
师傅您先下来休息一下，我戴着安全帽、系着安全带还是让我上去干吧（师傅你老婆喊你回家吃饭）。
你还别说，我就真遇到了，那是我的一个新工程开工典礼刚结束，我也刚再会上做完《安全教育》大家上现场参观，我的联营方的一个执行经理（当时可能因为新安全帽不够他的让给了来宾）就没戴安全帽走到临时便桥上，我一上来就说“领导你没戴安全帽，违章了，不能进入到工地！”当时领导脸色大变，但是过后，特别是该工程交工后联营方的领导还是对我的安全管理工作方式大加赞赏，首先一个”工作管理大胆”
这个方法是最好的，我个人感觉面试官出这道题主要目的不是想考这位同学有没有发现师傅违章，也不是考这位同学敢不敢阻止师傅的违章，不带安全帽，不带安全带是一个很明显的违章行为，不用说是经验丰富的老师傅，就是接受过入厂培训的新员工也都知道，违章是既定事实，而阻止违章是我们安全人员的职责所在，如何通过一些技巧，即阻止了违章操作，同时也保持了一个良好的工作关系，这个才是主要的。我们安全人员确实需要太多的领导及同事的支持，要想把工作做好，只顾硬邦邦的搬制度，读条例，只能让自己在以后的工作越来越难做！
某县煤矿安全监管人员招聘笔试题及参考答案
一、填空题（（共40个空，每空0.5分，共20分）
1、突出矿井、高瓦斯矿井、低瓦斯矿井高瓦斯区域的采煤工作面，不得采用（前进式）采煤方法。
2、采煤工作面必须按作业规程的规定及时支护，严禁（空顶作业）。
3、矿井主要通风机的[hide]工作方法有：（抽出式）、（压入式）...
1、安全培训的目的、意义是什么？答案:安全培训的目的就是努力提高职工队伍的安全素质；提高广大职工对安全生产重要性的认识，增强安全生产的责任感；提高广大职工遵守规章制度和劳动纪律的自觉性，增强安全生产的法制观念；提高广大职工的安全技术知识水平，熟练掌握操作技术要求和预防、处理事故的能力。安全培训的意义在于：
1、通过安全技术培训提高安全生产水平；
2、通过安全培训提高工人的技术知识水平；
3、通过安全培训提高干部的安全管理业务水平；
4、促进技术知识的更新。
2、简述安全检查的目的及任务？答案:安全检查的目的有：保障安全生产方针、政策法令、规章制度，在生产过程中认真贯彻执行，保证安全生产的实现。安全检查的任务有以下四点：
1、宣传安全生产方针、政策，向职工讲解安全生产知识，要求他们规范地执行上级有关安全生产的规定及“三大规程”（安全规程、作业规程、操作规程）。
2、掌握安全生产动态，摸索煤矿安全生产规律，加强安全工作，制定措施，为煤矿安全生产服务。
3、检查企业、行政部门对安全生产方针、政策、法规和劳动保护政策、法令贯彻执行情况。
4、检查干部安全生产责任制和工人岗位责任制以及防止事故安全措施的贯彻执行情况。
3、安全检查员应符合哪些条件?答案:煤矿安全检查员是煤矿安全生产的“卫士”，肩负着监督检查所在单位安全生产方针、法规、制度的贯彻落实情况，保证职工的安全健康，保护资源和财产以及促进煤炭生产顺利进行的重要使命。
1、拥护党的路线、方针、政策，热爱煤炭工业安全检查工作，坚持原则，责任心强。
2、从事煤炭工业生产技术工作5年以上，熟悉本职业务、具有初中以上文化程度。
3、身体健康、能胜任安全检查与管理工作。
4、安全检查员的职责范围有哪些？答案:
1、依照国家矿山安全法律、法规和国家煤矿安全监察局安全规程、技术标准及安全生产规章制度，监督检查本矿安全生产状况。
2、监督检查劳动保护工作情况。
3、监督检查安全规章制度的落实情况。
4、对不具备安全生产条件，危及职工生命安全的作业场所，有权令其整改、限期解决。情况紧急时，有权停止作业，撤出人员。
5、对违反安全生产规章制度或事故责任者，有权提出撤销职务、调离岗位等建议。
6、有权制止违章指挥、违章作业，并行使违章罚款或提出其他处理意见。
7、对不安全的隐患，有权要求限期解决。
8、对井下电气设备的安全运行和防爆性能进行定期的检查和不定期的抽查。
9、对矿井通风、防尘、防火设施进行经常性的安全检查。
10、对矿井防水、排水设施的安全性能以及顶板事故的预防措施进行安全检查。
5、安全生产责任制的内容是什么？ 答案:安全生产责任制是企业中最基本的一项安全制度，是所有劳动保护、安全生产规章制度的核心。安全生产责任制的内容：就是企业各级生产领导，应对单位的安全生产中的安全工作负起的责任；各级工程技术人员、职能科室和生产工人，在各自的职责范围内应对安全工作负起的责任。
6、现代安全管理常用的方法有哪些？答案:现代安全管理常用的方法有以下几种：
1、安全生产方针政策管理方法；
2、安全法规制度管理法；
3、措施计划管理法；
4、安全目标管理法；
5、代明循环管理法；
6、统计分析管理法；
7、控制图管理法；
8、系统工程管理法；
9、思考性管理方法；
10、安全信息管理法；
11、危险性预先分析法。
7、什么是安全检查？答案:安全检查又称安全生产检查，是企业根据生产特点，对生产过程中的安全状况进行经常性的、突出性的、专业性的或季节性的检查监督活动。检查的内容包括生产环境条件、生产工艺流程、生产设施设备、企业规章制度、管理机构工作、作业操作行为，以及方针、政策执行情况和职工思想等方面。安全生产检查，是安全管理工作的一项重要任务，它是我国工人阶级在党的领导下，从实践中创造出来的，它是党和群众路线在劳动保护安全管理工作中的具体运用，是依靠群众宣传党和国家的安全生产方针、政策、搞好安全生产管理，揭发和消除事故隐患、交流经验、推动工作的有关措施。
8、安全检查的内容主要包括哪些方面？答案:安全检查的内容包括生产环境条件，生产工艺流程，生产设施设备，企业规章制度，管理机构工作，作业操作行为，以及方针、政策执行情况和职工思想等方面。安全检查的内容全国通常用的是“六查”即查思想、查领导、查现场、查隐患、查制度、查管理。
9、安全检查工作方法中的“四步法”是什么？ 答案:第一步：通过观看和查找不安全因素和隐患。首先要观看和熟悉有关技术文件，作业规程，安全措施，责任制度，操作规程，作业情况，安全设施，工程质量等。接着要到现场凭自己的专业技能，查找不安全因素，查找事故隐患，查找事故预兆。观看要仔细、安全，查找要认真，彻底。第二步：通过分析、判断做出结论。掌握现场的真实全面情况后，要凭经验和技能进行分析、判断，并做出结论，提出并下达事故隐患整改意见等。第三步：通过对下达隐患整改意见书的检查落实情况，进一步检验做出的结论是否完善和正确，是否达到了预想效果。第四步：复查整改落实情况，总结查找、分析、结论、整改的全过程，以及取得的真实效果，做出全面的正确评价。
10、采区系统安全检查的重点是什么？答案:采区系统安全检查的重点：一是检查采区系统是否完备、安全可靠；二是检查采区设计、作业规程、采掘衔接关系，以及相应的生产技术资料是否符合有关规定。采区系统安全检查的具体内容包括：生产技术资料的检查、采区设计的检查、作业规程的检查、生产衔接的检查、采区系统的检查。
11、综采工作面在采煤作业时的检查内容有哪些？答案:综采工作面在采煤作业时的检查内容有：
1、检查采煤机能否满足安全生产的要求，如备件是否齐全，截齿是否齐全、锋利，喷雾是否畅通、正常。
2、采煤机运行时，牵引速度是否符合规定。
3、采煤机割煤时，顶底板是否割的平整，油泵工作压力是否保持在规定的范围内。
4、采煤机停机后，速度控制、机头离合器、电气隔离开关是否已打在断开位置，供水管路是否完全关闭。
5、采煤机是否被用作了牵引或推顶设备。
12、矿井通风系统安全检查的重点是什么？ 答案:矿井通风系统担负着向井下输送足量新鲜空气供人呼吸，排放瓦斯煤尘，创造井下良好作业环境的重要任务。对其实施安全检查的重点是：
1、通风系统的完善性。矿井必须采用机械通风，有完备的进、回风系统。
2、通风系统的可靠性。必须供给井下足量新鲜空气，保证井下风流连续、稳定、可靠。
3、矿井通风管理的有效性。应适应矿井安全生产的要求。
13、矿井通风管理的安全检查主要包括哪些内容？ 答案:主要检查的内容：一是通风资料、牌板，管理制度，记录，季报表；二是通风测定报告，包括阻力测定报告、主要通风机性能测定报告、反风演习报告；三是通风管理机构。
1、检查矿井是否有通风系统图、通风系统示意图、通风网络图、避灾路线图。
2、检查矿井通风图件是否准确反映实际，重点检查风流方向、用风点风量、通风设施位置等，主要图件要求每季绘制，按月补充修改。
3、检查矿井是否具备局部通风管理牌板、通风设施管理牌板、通风仪表管理牌板；牌板是否与实际相符；采用井上下对照的方法进行检查。
4、检阅通风管理制度及其执行记录。
5、检查通风记录、报表，采用井上下对照的方法进行。
6、检查通风测定报告，主要查报告中的测定时间和数据的可靠性；矿井至少10天进行一次全面测风，采掘工作面根据实际的需要随时测风。
7、按有关规定检查通风管理机构与管理人员。
14、矿井瓦斯系统的安全检查主要包括哪些内容？ 答案:矿井瓦斯系统的安全检查主要包括：
1、矿井瓦斯抽放系统的安全检查；
2、煤与瓦斯突出的安全检查；
3、矿井瓦斯管理的检查；
4、安全监测系统的检查。
15、矿井防灭火系统安全检查的主要内容有哪些？ 答案:主要内容有：
1、灌浆系统；
2、注氮系统；
3、地面消防水池和井下消防管路系统；
4、防火措施；
5、火区管理。
16、矿井电气系统安全检查的重点是什么？ 答案:矿井电气系统安全检查的重点是：
1、矿井供电线路是否符合《煤矿安全规程》的有关规定。
2、用于煤矿井下的电气设备是否符合《煤矿安全规程》的有关规定，防爆型电气设备是否达到防爆标准的要求。
3、矿用电气设备的过流保护装置的整定、熔断器的选择是否符合有关规定。
4、煤矿井下电网漏电保护和煤电钻综合保护是否灵敏可靠。
5、井下电气接地系统是否完好。
6、矿井安全监控装备是否按要求装备、使用与维护。
7、井下电缆的管理和使用是否符合《煤矿安全规程》规定。
8、井下变（配）电硐室，机电设备硐室的构筑是否符合《煤矿安全规程》规定。
9、在井下电气设备检修和停送电作业中，是否有违章指挥和违章作业情况。
17、安全监察的工作手段有哪些？ 答案:安全监察工作的手段有以下几种：
1、安全生产方针策略和法规手段；
2、定期、不定期的安全检查和督促手段；
3、完善技术装备手段；
4、不断改进安全教育手段；
5、安全奖惩手段；
6、组织企业内安全竞赛和同业务竞赛手段；
7、安全生产信息系统管理手段。
18、什么是事故？ 答案:以人为主体的系统，在为了实现某一意图而采取行动的过程中，在与能量有关的时空系列上，突然发生与人的希望和意志相反的事件叫做事故。事故包括伤亡事故、非伤亡事故和未遂事故。
19、事故有哪些特性？ 答案:事故的特性主要有四个方面的内容：
1、事故具有因果性、条件性和规律性。某一现象作为另一现象发生的根据的两种现象之关联性，如教育不充分，管理上的缺陷和物质环境的不安全因素，其结合的结果将导致事故。
2、事故具有偶然性、必然性和可防性。从本质上讲，事故属于在一定条件下，可能发生，也可能不发生，随时间推进产生的某些意外情况而显现的随机事件。当不安全因素事件充分集合时，事故必然发生；只有做到防患于未然，才能防止事故发生。
3、事故具有潜在性、再现性和预测性。事故潜在于不安全隐患之中，安全工作就是发现事故的潜在性，根除其隐患，不使之再现。把人作为主体，可以在自然的客体中，进行事故预测，并不断提高预测的可靠性，这就是人们要进行事故调查分析，按“三不放过”原则处理的道理。
4、事故具有前兆性、爆发性和扑灭性。快速抢救，及时扑灭，积极防治事故，这是我们安全工作的一项重要任务。
20、事故形成的四个条件是什么？ 答案:煤矿生产是在一定的环境条件下，通过管理组织职工利用所需的物质条件例如材料、机具、设备、设施等进行作业的活动。在一定环境条件下的生产过程中，管理上的缺陷加上物的不安全状态即形成事故隐患，若人的不安全行为触及事故隐患，则会发生伤害事故。事故形成的四个因素条件，可用集合公式表示为：事故={环境不安全因素，管理上的缺陷，物的不安全状态，人的不安全行为} 在“人、管、物、环”这四个因素中，人的因素是主导，管理因素是关键，物的因素是根据，环境因素是条件。人、管、物、环四个因素是相互牵连的。
21、事故的五要素是什么？ 答案:纵观任何一个事故，都包括五要素，这五个要素分别是：
1、伤害（损失）
2、意外事件（事故）；
3、加害物体（质）；
4、直接原因；
5、间接原因。
22、什么是伤亡事故？ 答案:伤亡事故是指企业职工在生产劳动过程中，发生人身伤害、急性中毒等突然使人体组织受到损伤或某些器官失去正常机能，致使负伤机体立即中断工作、甚至终止生命的事故。
23、什么是非伤亡事故？ 答案:非伤亡事故是指企业在生产过程中，由于生产技术管理不善、个别职工违章、设备缺陷及自然因素等原因，造成的生产中断，设备损坏等事故。
24、引起瓦斯积聚而发生爆炸的主要原因是什么? 答案:引起瓦斯积聚而发生爆炸事故的原因有：
1、局部通风机停止运转引起瓦斯积聚；
2、风筒被断开、刮坏，严重漏风而又不能及时发现和修补，引起瓦斯积聚；
3、风量不足引起瓦斯职聚；
4、风流短路或盲巷瓦斯积聚。
25、掘进工作面的综合防尘措施有哪些? 答案:掘进工作面的综合防尘措施有：湿式钻眼，冲刷井壁巷帮，水泡泥、放炮喷雾、装岩[煤]洒水、净化风流、干式捕尘、个体防护。
26、煤与瓦斯突出有什么预兆? 答案:煤与瓦斯突出有以下预兆：①无声预兆：A、煤层结构变化，层理紊乱，煤质变软、变暗，变干燥，易粉碎；煤层倾角变大、变厚、变薄．煤层出现断层、断裂、波状起伏，煤岩严重破坏等。B、工作面压力增大，掉渣、片帮、煤壁外鼓等。C、瓦斯涌出量增大或忽大忽小。D、打钻时夹钻、顶钻、喷钻等。②有声预兆：煤层中有炮声，由远而近发出雷鸣声、机枪声、鞭炮声，深部岩石或煤层出现破裂声，有时引起煤壁震动，支架发出劈裂声等。
27、炮采工作面的现场安全检查有哪几方面内容? 答案:炮采工作面的现场安全检查内容有：①工作面支护的检查；②上下顺槽的检查；③安全出口的检查；④煤壁及机巷支护的检查；⑤顶板管理的检查；⑥工作面放炮的安全检查；⑦工作面设备的检查。
28、井下低压安全供电漏电保护装置的作用是什么? 答案:作用有两个，一是系统漏电时能迅速切断电源，避免引起瓦斯、煤尘爆炸；二是人体接触一相火线或带电金属外壳时，在人体还未感觉之前，即切断电源。
29、煤矿井下巷道冒顶的主要预兆有哪些?
答案:预兆有：①顶板发出响声；②掉渣、漏顶；③顶板有裂缝；④顶板出现离层；⑤淋水量增加。
30、煤尘爆炸必须具备哪些条件?答案:必须具备三个条件：①煤尘本身具有爆炸性；②有一定浓度的浮游煤尘，煤尘爆炸浓度为45～2000克／立方米，③有引爆火源，引爆温度为650～1050℃能引爆煤尘爆炸的高温火源，能引爆煤尘爆炸的高温火源有电火花、电弧、明火、斜井跑车的摩擦热。
31、煤矿安全检查常用的方法有哪几种?答案:①实地观察；②汇报会；③座谈会；④调查会；⑤个别访问；⑥查阅资料；⑦抽查考试和提问。
32、采煤工作面上隅角局部瓦斯积聚的处理方法有哪些?答案:采煤工作面上隅角局部瓦斯积聚的处理方法大致有四种：（1）在上隅角处设隔墙或风障迫使一部分风流流经上隅角，排除聚积瓦斯（即风障引导风流法）；（2）双巷排风的回风道，打开上隅角处的联络眼，在工作面回风巷中设调节门，迫使一部分风流清洗上隅角，也称为尾巷回风法；（3）拆开上部采空区密闭，使工作面采空区中的瓦斯由上部老塘排到采区回风道；（4）利用高压水或压气的引射口在工作面上隅角处排除积存瓦斯。
33、矿井火灾是煤矿主要灾害之一，其危害很大，主要表现在哪些方面? 答案:矿井火灾的危害主要表现在：（1）使井下人员中毒；（2）使矿井局部或全部停产，直接影响矿井正常生产；（3）引起瓦斯和煤尘爆炸；（4）封闭火区，冻结大量可采煤量；（5）烧毁设备和煤炭；（6）扑灭井下火灾，消耗大量的人力物力，在经济上造成巨大损失；（7）产生火风压，破坏通风系统，扩大事故，并给扑灭火灾带来困难。
34、掘进“一通三防”中对瓦斯管理的安全检查的重点是什么? 答案:（1）工作面风流中的瓦斯是否超限；（2）瓦斯超限时是否按（规程）要求采取措施；（3）是否存在瓦斯积聚；（4）瓦斯监测传感器的设置、报警、断电浓度及控制断电范围的设定是否符合规定；（5）是瓦斯检查是否按规定执行。
35、简述煤矿安全检查员的作用?
答案:（1）及早发现和纠正不安全行为；（2）及时发现不安全状况；（3）及时发现和弥补管理缺陷；（4）发现潜在危险；（5）及时发现并推广安全生产先进经验；（6）结合实际，宣传贯彻安全生产方针、政策和法律、法规。
36、简述掘进一通三防的检查包括哪些内容? 答案:1）局部通风机的检查；2）风筒的检查；3）瓦斯管理的检查；4）防尘管理的检查；5）防火管理的检查。
37、巷道冒顶事故的主要预防措施有哪些?答案:（1）加强地质及水文工作，根据地质资料、水文资料，科学设计巷道支护，制定相应施工方法及作业规程；（2）掘进巷道时，严禁空顶作业；（3）尽量一次成巷，缩短围岩暴露时间；（4）施工时，设专人观察顶板，认真执行敲帮问顶制度，及时处理隐患；（5）经常检查巷道支护情况，加强维护，发现有变形或折损支架，应及时加固修复；（6）维修巷道时，必须保证在发生冒顶时有人员撤退的出口。
38、在进入避难硐室前应注意哪些事?答案:（1）进人避难硐室前应在硐室外留有衣物、矿灯等明显标志，以便救护队发现；（2）待救时应保持安静，不急燥，尽量俯卧于巷道底部，以保证精力、减少氧气消耗，并避免吸人更多有害气体；（3）间断敲打铁器或岩石等发出呼救信号；（4）避难硐室内只留一盏灯，其余全部关掉，以备再次撤退时用；（5）全体人员要团结一致，坚定信心；（6）被水堵在上山时不要向下跑出探望。水排走露出棚顶时，不要急于出来以防二氧化硫、硫化氢等气体中毒；（7）看到救护队员时不要过分激动，以防血管破裂。
39、矿井突水有哪些预兆?
答案:矿井突出水预兆主要有：挂红、挂汗、空气变冷、出现雾气、水叫、顶板淋水加大、顶板来压、底板鼓起或产生裂隙出现渗水、水色发浑、有臭味等。40、瓦斯爆炸发生的基本条件是什么?
答案:（1）瓦斯浓度在爆炸界限内，一般为5％～16％；（2）空气中氧气含量的浓度不低于12％；（3）有足够能量点火源，一般是指650℃～750℃以上的点火温度，明火、吸烟、放炮、电火花、甚至撞击和摩擦火花都足以引燃瓦斯。
3、作业规程贯彻后，对所有贯彻人员必须进行考试，生产区队所有人员考试成绩附于作业规程后，未参加考试及考试不及格者不准上岗，考试由矿技术业务部门、安监部门负责组织。
4、转岗职工必须进行转岗培训和技能学习、，合格后方可可从事新岗位工作。
5、工作面生产过程中，必须严格按作业规程与措施组织施工。
3、工作面甩采时调斜应注意哪些事项？（5分）
1、要采用割三角煤的方法，逐步调成伪斜。
2、加强现场管理，避免工作面个别地段滞后或超前，防止刮板运输机出现陡弯，造成溜槽脱节、拉段链条或应力集中等现象。
3、支架活动侧板处于可伸缩状态，满足调斜需要。四，问答题
1、机电设备拉移应注意哪些事项？（10分）
答
1、列车移动前，列车前方的巷道宽度、高度及轨道质量满足设备运移要求；
2、移动列车必须入轨，列车间采用可靠的硬联接方式；
3、移动前必须切断工作面高压电源，并拔出接地极；
4、牵引绞车必须生根牢固，性能完好，牵引力满足要求；
5、移设备列车时，绞车速度要适当，禁止猛拉硬移，禁止绳及列车的上下帮行人或作业。遇到列车下坡时候，列车后方必须用绞车牵引，严禁放飞车。移后必须采取防跑车措施。
6、电气列车移动前，应定好移动位置，严防拉坏工作面电缆或设备。
7、移动列车到位后，应及时将移动列车固定牢固，并将电缆盘好、放牢、重设接地保护。
2、回采期间如何对顶板进安全管理？（10分）
答：参考技术管理规定（回采期间顶板管理P16~P19页）五，论述题
结合实际谈谈怎样才能更好地将采煤生产管理规定应用到生产实践当中去？
笔试、面试资料 第2篇
一、填空题；（每格1分。共20分）
l、人民币以_________为单位，辅币的名称为_______________和_____________。
2、每日汇兑营业终了后，营业员应认真做好汇兑款的_____________，保证
__________________相符。
3、存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向当地公证处申请办理____________，邮局凭此办理___________或__________手续。
4、“单”姓的汉语拼音是___________；“查”姓的汉语拼音是____________；“胥”姓的汉语拼音是________；“牟”姓的汉语拼音是___________。
5、储蓄存款利息计算的基本公式是______________。
6、零存整取定期储蓄存款实际存期以____________为计算单位，在存期内不满____________的零头天数不计息。
7、整存整取定期储蓄存款清户时，_________________应在____________和____________加盖“清户”戳记。
8、日终结算时，____________根据记帐凭证编制______________，轧平当日帐务。
二、单项选择题：（每题2分，共40分）
l、人民币符号“￥”表示（）。
A、代表人民币的币制
B、表示人民币“元”的单位
C、表示人民币“分”的单位
D、既代表了人民币的币制，又表示了人民币的“元”的单位
2、宁夏回族自治区的行政中心是（）。
A、兰州 B、银川 C、西宁 D、西安
3、零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
A、1 B、5 C、10 D、204、定活两便存款存期不足三个月的，按（）计息。
A、活期 B、整存整取打九折 C、整存整取打六折 D、定活两便
5、单位和群众交来的拣拾到的存款或存单，经清点后开具（）一式两联。
A、拣拾凭证收据 B、拣拾凭证清单
C、拣拾凭证存根 D、拣拾凭证登记簿
6、犯罪分子的储蓄存款，提作退赃、补税或罚款，（）。
A、计付利息 B、不计付利息 C、上缴 D、计付利息的50％
7、“现金讫”戳记是由（）加盖的。
A、营业员 B、会计员 C、复核员 D、事后监督
8、付出利息清单是（）。
A、一式二联 B、一式三联 C、一式四联 D、一式五联
9、储户遗忘密码时，储户须提交（）办理。
A、存折和身份证件 B、存折 C、书面说明 D、身份证件
10、储户正式挂失手续完备，储户要求清户的，（）后可办理清户手续。
A、五天 B、七天 C、九天 D、十天
11、计算机网内从业人员按级别设置（）。
A密码 B、口令 C、代号 D、权限
12、邮政储蓄收取支票临时收据保管期为（）。
A、半年 B、一年 C、三年 D、五年
13、用户交汇电报汇款15000.00元，应收汇费（）。
A、50.00元 B、52.00元 C、100.00元 D、102.00元
14、用户交寄一笔汇款一万三千元，应按（）处理。
A、高额汇款 B、入帐汇款 C、超限额汇款 D、电报汇款
15、青海省属（）区。
A、西北区 B、西南区 C、中南区 D、华北区
I6、在整点票币时，硬币每（）为一卷。
A、10枚 B、50枚 C、100枚 D、150枚
17、（）的城乡、居民定期储蓄存款（整存整取、存本取息、华侨人民币定期储蓄存款）可作为保值储蓄处理。
A、一年、三年 B、一年、五年、八年
C、三年、五年 D、三年、五年、八年
18、县局库存各类空白储蓄凭证一般以不超过（）的使用量为限。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、五个月
19、（）是指“凭印鉴支取“的存款，在支取时储蓄人员必须进行认真核对印章的一种方法。
A、双人临柜 B、折角核对 C、监督检查 D、双人审核
20、活期储蓄清户时，营业员要在（）上加盖“清户”戳记。
A、存折 B、存根 C、存折和存根 D、开销户登记簿
三、判断题；（每题2分，共20分。正确“V”，错误“X”）
1、邮政储蓄卡与储户指定的活期储蓄帐户实行一户一折一卡的原则。（）
2、1994年4月1日起不再办理新的保值储蓄业务。（）
3、储户使用邮政储蓄卡在ATM办理业务时，密码输错五次，储蓄卡会被没收。（）
4、邮政储蓄转存中国人民银行的利率，如遇国家统一调整利率，邮政储蓄转存款利率也作相应的调整。（）
5、人民币票面残缺二分之一以上，可按原面额半数兑换。（）
6、传递中的汇票和汇款通知单可视为函件。（）
7、一笔存款存入后，利息应从存入日开始计息，算至支取日为止。（）
8、定活两便储蓄存单分记名和不记名两种，它们都不能挂失。（）
9、利率是在一定时期内所得利息数与本金的一、填空题；（每格1分。共20分）l、人民币以_________为单位，辅币的名称为_______________和_____________。
2、每日汇兑营业终了后，营业员应认真做好汇兑款的_____________，保证
__________________相符。
3、存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向当地公证处申请办理____________，邮局凭此办理___________或__________手续。
4、“单”姓的汉语拼音是___________；“查”姓的汉语拼音是____________；“胥”姓的汉语拼音是________；“牟”姓的汉语拼音是___________。
5、储蓄存款利息计算的基本公式是______________。
6、零存整取定期储蓄存款实际存期以____________为计算单位，在存期内不满____________的零头天数不计息。
7、整存整取定期储蓄存款清户时，_________________应在____________和
____________加盖”清户”戳记。
8、日终结算时，____________根据记帐凭证编制______________，轧平当日帐务。
二、单项选择题：（每题2分，共40分）
l、人民币符号“￥”表示（）。
A、代表人民币的币制
B、表示人民币“元”的单位
C、表示人民币“分”的单位
D、既代表了人民币的币制，又表示了人民币的“元”的单位
2、宁夏回族自治区的行政中心是（）。
A、兰州 B、银川 C、西宁 D、西安
3、零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
A、1 B、5 C、10 D、204、定活两便存款存期不足三个月的，按（）计息。
A、活期 B、整存整取打九折 C、整存整取打六折 D、定活两便
5、单位和群众交来的拣拾到的存款或存单，经清点后开具（）一式两联。
A、拣拾凭证收据 B、拣拾凭证清单
C、拣拾凭证存根 D、拣拾凭证登记簿
6、犯罪分子的储蓄存款，提作退赃、补税或罚款，（）。
A、计付利息 B、不计付利息 C、上缴 D、计付利息的50％
7、“现金讫”戳记是由（）加盖的。
A、营业员 B、会计员 C、复核员 D、事后监督
8、付出利息清单是（）。
A、一式二联 B、一式三联 C、一式四联 D、一式五联
9、储户遗忘密码时，储户须提交（）办理。
A、存折和身份证件 B、存折 C、书面说明 D、身份证件
10、储户正式挂失手续完备，储户要求清户的，（）后可办理清户手续。
A、五天 B、七天 C、九天 D、十天
11、计算机网内从业人员按级别设置（）。
A密码 B、口令 C、代号 D、权限
12、邮政储蓄收取支票临时收据保管期为（）。
A、半年 B、一年 C、三年 D、五年
13、用户交汇电报汇款15000.00元，应收汇费（）。
A、50.00元 B、52.00元 C、100.00元 D、102.00元
14、用户交寄一笔汇款一万三千元，应按（）处理。
A、高额汇款 B、入帐汇款 C、超限额汇款 D、电报汇款
15、青海省属（）区。
A、西北区 B、西南区 C、中南区 D、华北区
I6、在整点票币时，硬币每（）为一卷。
A、10枚 B、50枚 C、100枚 D、150枚
17、（）的城乡、居民定期储蓄存款（整存整取、存本取息、华侨人民币定期储蓄存款）可作为保值储蓄处理。
A、一年、三年 B、一年、五年、八年
C、三年、五年 D、三年、五年、八年
18、县局库存各类空白储蓄凭证一般以不超过（）的使用量为限。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、五个月
19、（）是指“凭印鉴支取“的存款，在支取时储蓄人员必须进行认真核对印章的一种方法。
A、双人临柜 B、折角核对 C、监督检查 D、双人审核
20、活期储蓄清户时，营业员要在（）上加盖“清户”戳记。
A、存折 B、存根 C、存折和存根 D、开销户登记簿
三、判断题；（每题2分，共20分。正确“V”，错误“X”）
1、邮政储蓄卡与储户指定的活期储蓄帐户实行一户一折一卡的原则。（）
2、1994年4月1日起不再办理新的保值储蓄业务。（）
3、储户使用邮政储蓄卡在ATM办理业务时，密码输错五次，储蓄卡会被没收。（）
4、邮政储蓄转存中国人民银行的利率，如遇国家统一调整利率，邮政储蓄转存款利率也作相应的调整。（）
5、人民币票面残缺二分之一以上，可按原面额半数兑换。（）
6、传递中的汇票和汇款通知单可视为函件。（）
7、一笔存款存入后，利息应从存入日开始计息，算至支取日为止。（）
8、定活两便储蓄存单分记名和不记名两种，它们都不能挂失。（）
9、利率是在一定时期内所得利息数与本金的比率。（）
10、存款凭单是储蓄人员据以核点存款现金，是复核员日终结帐的原始凭证之一。（）
四、简答题／计算题：（每题5分，共20分）
1、《邮政法》的结构、内容有哪些？
2、储蓄营业日终结帐时，营业员应处理的工作内容有哪些？
3、某储户1998年10月9日存入1年期70，000元，整存整取，于1999年10月9日清户，问付利息多少？
4、某储户存入零存整取一年期，每月存50.00元，无漏存，96年4月1日开户，于97年5月1日支取，计算应付利息。比率。（）
10、存款凭单是储蓄人员据以核点存款现金，是复核员日终结帐的原始凭证之一。（）
四、简答题／计算题：（每题5分，共20分）
1、《邮政法》的结构、内容有哪些？
2、储蓄营业日终结帐时，营业员应处理的工作内容有哪些？
3、某储户1998年10月9日存入1年期70，000元，整存整取，于1999年10月9日清户，问付利息多少？
4、某储户存入零存整取一年期，每月存50.00元，无漏存，96年4月1日开户，于97年5月1日支取，计算应付利息
邮政储蓄业务人员考试试卷[中级工]
一、填空题：
1、在有金额分位格的账表凭证上，数字的写法是（），先（），要（）的写，不要（）以免分辨不清。
2、在没有进入流通领域之前，即处在各级人民银行发行库之间往来调拨的人民币，被称为“（）”。
3、捆扎整把人民币时要以（）形捆扎，每把（）需盖支局、所号的（）名章，每包、捆应在纸包封口处和（）处加贴（）。
4、用机器整点整把钞票时，如发现数码管反映不是100时，必须经过（），并注意保管好原把（）。
5、储户使用储蓄卡时，由于密码（）、使用（）或（）等原因，储蓄卡将被自动柜员机没收。
6、邮政储蓄业务办理现金收付和账务处理，在操作规程上必须贯彻“（）、（）、（）、收款复点、付款复核、四栏轧平、（）、双人押运”等基本制度。
7、挂失补发新折（单），活期和已到期的整存整取、零存整取，一律作（）处理；未到期的整存整取，照原（）、（）、（）补开新单（折）。
8、公、检、法、国家安全等部门需向邮局查询与案件直接有关的个人存款时，必须向邮局提出（）级及其以上的（），并提供存款人的有关线索，到所属（）局办理手续。
9、人民法院判决民事案件中有关储蓄存款的处理，执行时应由（）交出存单（折）后，邮局凭此办理，逾期不交者，则由法院向存单（折）开户邮局出具协助执行的（）并抄告（）。
10、隔日发现的记载错误，需填制（）凭证调整，记账串户，应填制（）方向红、蓝字冲账凭证办理冲正，用（）字记入原错误账户，用（）字记入正确账户。
二、是非题：
1、账表上、凭证上的数字写错时，可以用涂改液涂改。（）
2、人民币票面污损、熏焦、水湿、变色等、不能辨别真假者，银行不予兑换。（）
3、委托他人代领汇款时，只需凭代领人的身份证件及签章即可兑付。（）
4、我国第一部政府制定的银行法规是《储蓄银行则例》。（）
5、储户在开户局办理储蓄卡窗口支取业务，不受金额限制。（）
6、储户丢失活期存折，在补发新存折之前，原储蓄卡可继续使用。（）
7、储蓄营业员在受理存款时，发现现金与所填存单款额不符，留下现金，存单退回用户更正。（）
8、挂失申请书的挂失时，可在经办局或开户局办理。（）
9、储户要求撤销挂失时，应持本人证件及原存款凭证办理。（）
10、“应付交易局款”核算电传网支局、所在办理活期储蓄异地取款业务中，开户局应付未付交易局的储蓄款项。（）
三、选择题：
1、人民币票面残缺（），其余部分的图案、文字能照样连接者，可以照原面额半数兑换。
A、1/5以上 B、1/2以上 C、1/5以上至1/22、待兑普通汇票进行（）催领后，保管两个月作退回处理。
A、两次 B、三次 C、四次
3、自国际汇款交汇之日起的第（）底为止，未取的逾期汇款退储汇局办理。
A、一个月 B、一个半月 C、三个月
4、邮政储蓄是以下哪种储蓄的范畴（）。
A、实物储蓄 B、货币储藏 C、信用储蓄
5、中国人民银行和原邮电部经过积极筹备，于1986年1月发出了（）。
A、关于开办邮政储蓄业务的通知
B、关于进一步办好邮政储蓄的通知
C、关于开办银行邮政特快专递业务的通知。
6、邮政储蓄卡在自动柜员机上取款，输错（）次，卡将被柜员机吞没。
A、一次 B、二次 C、三次
7、变动户轧账单的轧算方法是：（）
A、昨日余额－本日收储金额＋本日支取金额=今日余额
B、昨日余额＋本日收储金额－本日支取金额=今日余额 C、昨日余额＋本日收储金额＋本日支取金额=今日余额
8、日终结账发现长短款，无法查出，经领导批准后，填制记账凭证，会计分录为（）。A、借：储蓄现金 贷：其它应付款 B、借：其它应付款 贷：储蓄现金 C、借：储蓄现金 贷：其它应收款
9、储户遗忘密码时，必须在（）申办变更或撤销密码。A、开户邮局 B、当地邮局 C、任一邮局
10、凭存单（折）改为凭密码支取在计算机网内（）办理。
A、开户邮局
复旦“腾飞计划”取消笔试、面试 第3篇
按规定，报考“腾飞计划”的农村学生必须在当地具有连续3年以上户籍、具有所在县高中连续3年学籍并实际就读，通过教育部阳光高考平台高校专项计划报名系统完成报名申请。复旦大学将组织专家对考生报名材料复审。报名材料通过复审后，考生的高考成绩达到所在省（区、市）第一批本科录取控制分数线上50分（含50分），即可依据高考成绩从高到低、按分省计划进行投档录取。
为杜绝不诚信行为，招生简章还明确，考生相关报名材料须经中学校长签字盖章，并在校园公告栏或中学网站等显著位置公示一周以上。复旦大学也将做到招生方案公开、选拔方法公平、录取结果公示。
“取消笔试、面试”让录取更显人性化
“取消笔试、面试”的做法，是更加人性化的举动。从现实来看，尤其是边远、贫困地区的农村学子，他们要长途跋涉到相关学校进行面试、笔试的话，经济成本一定不小，尤其是对一些特别贫困的家庭来说，一趟笔试、面试的成本，可能是他们一家人好几个月的口粮。如今，包括复旦大学在内的一些高校取消笔试、面试，对一些边远、贫困地区的学子而言，确是一桩美事。
当然，高校取消笔试面试，并不等于要放松监管，反而应该监管得更加严格。根据复旦大学的招生计划，报考“腾飞计划”的农村学生须在当地具有连续3年以上户籍、具有所在县高中连续3年学籍并实际就读。那在取消笔试、面试之后，复旦大学就更应该对报考学生的资质进行严格审核，防止“高考移民”。取消笔试面试，是让高校向农村倾斜招生更加人性化；而加强对考生资质的把关与审核，则是对农村考生招生计划公平的呵护。此外，“取消笔试面试”，对农村学生专项计划、对高考而言，也是一种进步。当然，这样的进步与人性化，应该得到足够的复制与推广。
农村学生专项计划要守住公信力底线
复旦大学在今年的自主招生中取消了笔试、面试，这一做法得到了不少的点赞，称之为“给农村生送上的一份厚礼”。但这并不是最优选择，听上去确实是为农村学生着想，可没有笔试、面试，大学如何了解学生的真实情况？如果仅仅是为了免去学生笔试、面试的费用，却由此让农村学生专项计划被钻空子，那就得不偿失了。保证这一计划能公平公正地执行，将优惠政策落实到真正符合条件的农村学生身上是关键，而减轻学生负担和保障公信力完全可以两全其美。
面试笔试-国企面试技巧 第4篇
面试笔试-国企面试技巧
国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大，大都是有一定的规律可循，没有其他性质的企业来的那么灵活。只要毕业生认真准备，不犯一些典型性错误，能够参与国有企业的面试，最后过关的面试还是有很大希望的。
中国就业咨询专家、锋锐中国首席就业咨询辅导专家邓素云总结了一些国有企业招聘程序，将国企面试的特点归纳为以下几方面：
1、国有企业面试相当直接，许多问题都是直接切入主题，重点对面试者的专业能力进行考察，因此毕业生在面试前应该做好充分的准备，特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识，避免面试时给人专业知识不好的印象。
2、国企很少用英语来面试，虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平，但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
3、面试人员往往由企业的人事主管参加，而由于国有企业体制的原因，人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段，说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定，面试只是去进一步证实他们的这种判断。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试，采取一问一答式，问题也是程式化，但由于面试人员多，有时会让人应接不暇，因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要，如果来不及回答，也应向提问者有所表示，以示尊重。
5、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题，比如是否是独生子女，父母工作情况等，应聘者只要如实回答就行。
中国招聘在线 http:///
企业口碑网 http:///免费企业内幕（工资、福利、企业点评）查询平台国有企业面试一般还要注意以下几点：
1、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣，因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬，就很容易让招聘人员对你另眼相看。
2、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质，在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
3、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。
4、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人，中规中矩，举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
5、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出，却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。
6、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位，就不妨将薪酬要求放低一些。
7、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干，一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。
面试笔试-行政人员面试技巧 第5篇
面试笔试-行政人员面试技巧
进入自己心仪的大公司作一名行政文员，每天出入高级的写字楼，与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘行政文员时往往有很多要求，除了技能方面的外还需要很多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究，可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。
首先，要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一
中国招聘在线 http:///
比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题，也就是办公室面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与行政文员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。
