调查讨论范文（精选9篇）

调查讨论 第1篇

1 黄磷的理化性质

黄磷,又称白磷, 分子式为P4,是一种非金属单质,属危险化学品系列中的自燃物品和剧毒物品,纯品为无色至黄色蜡状固体,有蒜臭味,在暗处发淡绿色磷光。自燃点为30 ℃,熔点为44.1 ℃,沸点为280 ℃,相对密度为1.82,饱和蒸气压为0.13 kPa(76.6 ℃),燃烧热为3 093.2 kJ/mol,不溶于水,稍溶于苯、氯仿,易溶于二硫化碳。黄磷接触空气能自燃,并引起燃烧和爆炸,其碎片和碎屑接触皮肤干燥后即着火,可引起皮肤灼伤、中毒。受撞击、摩擦或与氯酸钾等氧化剂接触,也能发生燃烧爆炸。黄磷与卤素单质反应猛烈,在氯气中能够自燃,遇液氯或溴会发生爆炸,与冷浓硝酸反应激烈生成磷酸,与热浓碱反应生成磷化氢和次磷酸盐。

2 黄磷的生物毒性和中毒的急救措施

黄磷有剧毒,误食0.1 g就能致人死亡,皮肤经常接触也会引起吸收中毒,空气中最高允许质量浓度为0.03 mg/m3。若吸入中毒,应迅速脱离现场至空气新鲜处,保持呼吸道通畅,如呼吸困难,给予输氧,如呼吸停止,立即进行人工呼吸;若食入中毒,应立即用大量1%～2%的硫酸铜溶液(5～10 L)洗胃,再灌入40 g硫酸镁饱和溶液,或用1∶5 000的高锰酸钾洗胃;若皮肤接触,应用大量流动清水冲洗,立即涂抹1%硝酸银或0.5%～5%硫酸铜来解毒(2P+5CuSO4+8H2O5Cu+2H3PO4+5H2SO4);若眼睛接触,应立即用大量流动清水或生理盐水冲洗15 min以上,所有急救措施后都应及时就医。

3 黄磷的生产工艺和泄漏燃烧爆炸机理

3.1 黄磷的生产工艺

黄磷的生产主要是用电炉法,又称电升华法。电炉法是将磷矿石混以石英砂和碳粉按一定配比混合均匀,送入密闭的三相电炉中,在1500 ℃左右的高温下进行熔融还原。反应方程式为:

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或undefined4↑

生成的黄磷蒸气和一氧化碳、四氟化硅一起逸出,经水喷淋冷却,黄磷凝聚成液滴与杂质一起进塔底集磷槽中形成粗磷。将粗磷在精制锅中用蒸气加热、搅拌使之熔化,静置澄清后,纯磷沉积。经两次静置后放入水池中,冷却成形后即得到黄磷产品。成品固体黄磷在隔绝空气的情况下,加热融化成液体,再灌装到装有水的黄磷筒中,待黄磷桶完全冷却后进行装车运输。

3.2 黄磷的泄漏燃烧爆炸机理

黄磷一般装在有水封的密封桶中,桶底是凝固了的黄磷,其表面上有8～10 cm高的水。此次事故中由于碰撞或其他原因,黄磷桶产生裂缝(“38”事故的黄磷桶高80 cm,直径50 cm,裂缝距桶底26 cm,长3 cm,宽0.3 cm),裂缝处的黄磷与空气接触,发生表面氧化还原反应,并放出大量热量。

黄磷不完全燃烧时:undefined

其中,Q1为反应热;

黄磷完全燃烧时:undefined

其中,Q2为反应热,3 093.2 kJ/mol。

部分的反应能量以光能的形式放出,故在暗处可以看到黄磷发光,部分热量的积聚使黄磷的内能增加,温度上升。当温度上升至30 ℃时,外露的黄磷发生自燃(理论燃烧温度为900 ℃),当温度达到44 ℃时,周围的黄磷开始熔化,并向车箱内流淌燃烧,大量熔化的黄磷燃烧使得环境的温度急剧上升,受热辐射作用,邻近桶中的黄磷温度不断上升,当温度上升至280 ℃时,黄磷开始汽化,密闭的黄磷桶内压强急剧增大,当黄磷桶内的压强超过桶所能承受的最大压强值时,桶就会变形,以至发生物理爆炸。同时,高速喷溅的黄磷蒸气接触空气后发生喷溅燃烧。

理想情况下,当一桶200 kg固体黄磷完全变成黄磷蒸气时,由热力学公式PV=nRT计算,取n=1 613 mol,R=0.082,T=553.15 ℃,V=157 L,得到的压强为P=4.7107 Pa(忽略密封水的蒸气压),破坏力达到77.8106 N。

而装运黄磷的桶一般为铁桶,其耐压能力有限。在黄磷还没有完全汽化前就已经发生物理爆炸。爆炸时,气、液混合态的黄磷喷射到空气中发生燃烧,燃烧的液体黄磷像烟花一样散落到地上,造成大面积燃烧,这也是此次事故造成大量人员受伤的一个主要原因。

4 黄磷泄漏、燃烧的应急处理

黄磷应保存在水中,而且必须浸没在水下,隔绝空气,贮存于较阴凉的专用库房内,仓库温度最高不宜超过28 ℃;不得与爆炸品、氧化剂、硫磺、卤素、强酸、氧气等共贮;应远离火种和热源,防止阳光直射。

若发生黄磷泄漏应立即隔离泄漏污染区,限制出入,切断火源、热源和电源,不要直接接触泄漏物。泄漏量不大时,可用潮湿的沙子或泥土覆盖泄漏的黄磷,并收入金属容器,保存于水或矿物油中进行转移。大量泄漏时,应启动社会应急救援预案,在专家指导下转移、清除。运输途中发生泄漏时,运输车辆要迅速熄火,对泄漏区域实行交通管制,封锁现场,禁止车辆和无关人员进入管制区,并出水枪对运输车辆进行冷却,防止温度升高致使黄磷自燃。一旦泄漏的黄磷着火,司机和押运员在救援队伍到来前应利用运输车上自带的灭火器材扑灭初期火灾,消防人员在灭火救援时必须穿防化服,并佩带过滤式防毒面具(全面罩)或自给式空气呼吸器,不能使用直流水灭火,应使用雾状水灭火。

5 事故的原因和教训

5.1 事故发生的原因分析

事故发生后,引起了社会各界的关注。事故发生的原因具有复杂性和普遍性,生产厂家违法生产、经营单位违法经营、个体司机违章运输及使用单位非法购买。

生产厂家在没有取得危险化学品生产许可证的情况下,从2003年11月至事故发生时一直在生产自燃、剧毒的危险化学品黄磷;没有严格把好剧毒危险化学品的销售关,向不具备危险化学品经营资格的销售公司大量销售黄磷;忽视重复使用的黄磷包装容器的检测,仅凭目测和盛水试漏判断容器质量好坏;对黄磷运输车辆没有查验有关证件,明知该车辆不具备运输危险化学品的条件,运输人员不具备运输危险化学品资格,仍然发货装运。事故发生后没有及时为事故应急救援提供技术指导和必要的协助。

销售公司在没有危险化学品经营许可证的情况下,多次经营黄磷等危险化学品;公司经营人员没有经过有关部门培训取得上岗资格;从没有取得危险化学品生产许可证的生产厂家采购危险化学品,向没有取得剧毒危险化学品购买证的使用单位销售黄磷。

承运黄磷的个体运输司机和押运员没有经过危险化学品运输专业培训,不懂得黄磷的危险特性和事故处理办法,没有经过危险化学品公路运输资质认定,不具备运输危险化学品的资格;所用车辆为专用运输车辆,没有危险化学品警示标志,没有灭火器等应急处理器材和防护用品,不具备运输危险化学品的条件;也没有到辖区公安部门报告,没有获得公安部门规定的行车时间和路线。

使用厂家没有获得公安部门核发的剧毒化学品购买凭证而自行向不具备危险化学品经营资格的销售公司购买黄磷。

该事故的整个过程都违反了中华人民共和国国务院令第344号《危险化学品安全管理条例》,生产、经营、运输、使用等单位都存在侥幸心理,对可能发生的事故以及相应的法律制裁不够重视,而相关行政监管部门也存在管理的缺位,没有很好的履行监管职责。

5.2 事故应吸取的教训

此次事故教训极为深刻,对于黄磷等剧毒危险化学品的生产、贮存、经营、运输、抢险救灾,必须严格遵守国家有关法律法规,切实加强抢险救援队伍建设。

(1)严格按照《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《危险化学品安全管理条例》、《危险化学品包装物、容器定点生产管理办法》、《危险化学品登记管理办法》、《危险化学品经营许可证管理办法》、《汽车危险货物运输规则》等有关规程操作。

(2)加大对危险化学品从业人员的宣传、教育、培训工作,实行行业人员执业资格和持证上岗制度。

(3)严格履行相关职责,建立健全安全生产责任制度,把安全生产责任落实到岗位和个人,将安全生产与个人的绩效考核相结合。

(4)切实加强监督检查和责任追究力度,对违反相关法律、法规的行为,无论是否造成严重后果,都要严格依法追究相关当事人的法律责任;对监管部门失职、渎职、监管不到位的,也要依法追究相关责任。

(5)各级公安消防部队要提高对抢险救援工作重要性的认识,积极探索危险化学品抢险救援对策,制定应急抢险救援预案并认真组织演练,提高抢险救援的科学性和有效性。

6 结 论

黄磷一旦发生泄漏,就会严重危及人民群众的生命安全,造成巨大的经济损失,使生态环境受到破坏,还会影响到社会的稳定。因此,必须做好黄磷泄漏和燃烧的应急处理工作。政府部门要打破现行各自为政、建设管理分散、缺乏统一组织、效率低下的救援体系,建立一个以消防部队为主体,集中统一、灵活高效的社会抢险救援联动体系,增加人员编制,扩充一线作战力量,结合当地的实际配齐配足抢险救援的车辆、器材装备,制定切实可行的处置预案,确保事故处置的科学性、针对性和可操作性。同时要积极探索保险保障机制,运用风险评估体系对企业风险水平进行调控,帮助投保者及时发现隐患,积极提出整改建议,监督建议的实施,发挥保险的经济补偿功能,一旦发生泄漏、燃烧、爆炸事故,能够使投保者得到应有的赔偿,最大限度地降低因泄漏、燃烧、爆炸事故带来的社会影响。

摘要：分析了黄磷喷溅燃烧事故个案的原因和吸取的教训,通过介绍黄磷的生产工艺、理化性质、生物毒性、黄磷燃烧爆炸的机理等,探讨黄磷喷溅燃烧事故的应急处理措施。

关键词：黄磷,燃烧,爆炸机理,应急处理

参考文献

[1]陈家强.危险化学品泄漏事故及其处置[J].消防科学与技术,2004,23(5):409-412.

[2]谢岩渤.易燃易爆化学物品消防安全指南[M].北京:群众出版社,2001.

[3]江体全.化工工艺手册[M].上海:上海科学技术出版社,1992.

[4]中华人民共和国公安部消防局.防火手册[M].上海:上海科学技术出版社,1992.

解放思想大讨论工会系统调查问卷 第2篇

为深入开展“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动，切实查找影响区总工会工运事业发展得突出问题和障碍，提高为全区职工服务能力和水平，征求合理化建议，为全区经济发展社会稳定提供强有力保障，区总工会特开展此次问卷调查，真诚征求您对桥西区工运事业发展提出宝贵意见和建议。请您根据所了解和掌握的情况，实事求是的填写问卷，并于5月25日前反馈区总工会。

联系方式：邮箱：……，传真：……，联系电话：……。感谢您参与此次调查问卷，祝您身体健康、万事如意!

【说明】问卷中，需填写的项目请直接填写，需选择的项目请在所选项目上划“√”。

1、您的性别：□男□女

2、您的年龄：周岁

3、您所担任工会系统职务：

□工会主席□工会常务副主席□工会副主席□工会干事□工会小组长

4、您从事工会工作时限：□2年以下□2-5年□5年以上

5、您现在属于：

□在职职工□返聘人员□专职工会干部□留守人员□军转人员□劳动模范 □合同工□临时工□农民工（指本人为农村户口）□其他

6、您所在单位所属行业：

□机关事业□制造业□建筑业□交通运输业□餐饮服务业□教育行业 □金融业□批发零售□其他

7、您所在企业性质

□国有企业□私营企业□民营企业□改制企业□其他

8、您对区总工会思想解放情况的总体评级是：

□好□比较好□一般□差

9、您对区总工会创新改革意识方面的评价是：

□好□比较好□一般□差

10、您认为区总工会的工作作风和行风建设与过去相比：

□成效较为显著□成效一般□部分方面有成效□没有成效

11、您对区总工会领导干部在廉洁方面的评价是：

□好□比较好□一般□差

12、您对区总工会干部职工业务能力的评价是：

□好□比较好□一般□差

13、您对区总工会干部职工学习提高自身能力，与时俱进方面的评价是：

□好□比较好□一般□差

14、您认为区总工会现行的救助方式哪种更好：

□入户慰问，直接送到家□直接到慰问品发放现场领取□凭票直接到商店领取

15、您对区工会现在开展的七项主要工作中，较满意的前三项是：

□困难职工救助（为困难职工办理粮油卡、特困职工优待证、脱困无望职工每月定额补助）□职工子女帮扶（金秋助学、提供勤工助学岗位）

□劳动模范服务（发放劳模补助、组织劳模体检）

□重大疾病救助（办理大病医疗互助）

□两项手术救助（白内障手术、先天性心脏病手术提供医疗救助）

□困难职工慰问（“送温暖”活动）

□职工维权服务（职业介绍技能培训、劳动争议仲裁及诉讼代理等法律服务、工资集体协商）

16、您认为区总工会在困难职工的救助，除了现有的金秋助学、特困证、粮油卡、“两节”送温暖外，还希望：

17、您认为区总工会在职工子女帮扶上，除了现有的金秋助学、提供勤工助学岗位外，还希望：

18、您认为区总工会在劳动模范服务上，除了现有的发放劳模补助、组织劳模体检外，还希望：

19、您认为区总工会在职工重大疾病救助方面，除了现有的办理大病医疗互助外，还希望：

20、您认为区总工会在现有的对白内障手术、先天性心脏病手术提供医疗救助外，还希望：

21、您认为区总工会在困难职工慰问方面，除了“送温暖”活动外，还希望：

22、您认为区总工会在职工维权服务方面，除了现有的职业介绍技能培训、劳动争议仲裁及诉讼代理等法律服务、工资集体协商外，还希望有：

23、您认为区总工会解放思想大讨论活动的重点、难点是什么？

24、您对区总工会在创新工作思路，发挥在全区经济社会发展中的重要作用有何建议：

调查讨论 第3篇

关键词：中职；德育；调查；讨论

根据教育部最新颁布的中等职业学校“经济政治与社会”德育课教学大纲的内容，顺应中等职业教育教学改革的要求，中职德育课应以关注和促进中职生思想政治素质的全面发展为目标。在这样的理念指导下，笔者在《经济政治与社会》这门课程中进行了“调查—讨论式”课型的实践，将社会生活与学生的学习密切结合，遵循学生的认知规律，引导学生在学习中感悟、体验和思考人生，学生参与面广，积极性高，学习兴趣更加浓厚，越来越注重提高自己的“动口” “动手”能力。

一、特色与创新

（一）“调查—讨论式”课型的特色。

根据我校学生的实际情况和会计专业学生的特点，“调查—讨论式”课型主要按“课前动手调查，动口访问→课中动手演绎，动口讨论→课后动手编写，知识内化”来开展教学。

（二）“调查—讨论式”课型的创新。

“调查—讨论式”课型推行以激发学生兴趣和创造力为主的开放式教学模式，注重学生的主体价值和教学过程中的方法价值。

（1）实现从“教师主体”到“学生主体”的转变。学生在教师的指导下，自学教学内容，自行进行社会调查，自行搜集资料，并在课堂上共同探讨，着重培养学生的“动口”能力（把社会问题搬到课堂来进行讨论），更着重培养学生的“动手”能力（调查的能力、搜集资料的能力），将知识学习、能力培养和行为养成相统一，促进学生全面发展和综合职业能力的形成。

（2）实现从“要我学”到“我要学”的转变。教师赋予学生更多的自由，学生能独立思考、自由表达，师生互动、情理交融。这些自由和权利大大地释放了学生的个性和潜能，使学生的主观能动性和创造性得到了充分的发挥。学生从课前的调查到课中的自由讨论，在思考中学习、实践中学习、合作中学习，获得了更多的学习乐趣，同时也增强了自信。

（3）实现从“课堂理论学习”到“理论联系社会现实”的转变。要想培养学生认识社会，适应社会生活的能力，就必须让学生充分地接触社会。学生根据教师布置的教学任务进行调查访问，可以获得丰富的感性认识和真实的生活素材，课堂讨论把感性认识通过整合，上升到理性认识，做到理论与实践相结合。

二、实施过程

下面以《关注改善民生问题》这节课为例，探讨“调查—讨论式”课型教学的实施过程及效果。

（一）课前准备——动手调查，动口访问。

新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手。课前布置学生调查社会问题，由于调查对象与自己生活息息相关，学生很乐于参加这样的实践活动。在《关注改善民生》教学中，笔者将全班学生分成7个组，1-4组的学生分别扮演教育局代表、卫生局代表、人力资源和社会保障局代表、国土房管局代表，调查了解有关教育、医疗及社会保障、住房的情况；第5组扮演记者；第6组、第7组扮演群众，分别就各民生问题开展调查，收集民意并以民意代表身份参加论坛，进行献言献策的准备。

学生通过报纸、网络、电视、手机上网等方式搜集到丰富资料，为课堂的充分讨论奠定了基础。通过课前准备，动手调查，动口访问，能培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。

（二）课中活动——动手演绎，动口讨论。

1.针锋相对，建言献策——讨论。

讨论是师生之间、生生之间集思广益、相互启发、相互探讨，实现信息交换、扩大信息和思维容量，以求得解决问题和深化认识的一种方法。在《关注改善民生》教学中，以模拟论坛的形式进行讨论，由记者、群众（扮演）提问，相关政府部门代表（扮演）做出答复，群众可以质疑，相互之间进行辩论。由于各小组课前做了详细调查，所以记者和群众提出了很多非常有讨论价值的问题，例如“甘肃幼儿园校车车祸事故，给我市教育部门带来什么启示？我市又该如何避免类似事情发生？”等问题，扮演相关部门代表的学生能给予耐心答复。在演绎小品阶段，学生表现得很逼真，讨论过程非常热烈。

由于学生掌握了足够的资料，所以在讨论时理直气壮，毫不示弱，特别是扮演政府部门的学生对政府的很多政策都很熟悉。学生在辩中学，演中学，活动中学，更乐于“动口” “动手”了。

2.情感交流，提高觉悟——再讨论。

通过再次讨论交流，学生尝试换位思考，把自己置身于他人的位置，从而学会从他人的角度去感知社会情境，理解他人的处境，体验他人的各种内心情感。在《关注改善民生》课后分享中，有学生谈到，“通过扮演卫生局代表，了解到卫生局工作也不容易，所以我们要为增城创建文明城市努力”。这一过程有利于提高学生的政治觉悟和道德素养，培养学生的理性认识。

3.归纳小结，共同评价。

归纳知识点，是为了使教学内容更有条理，帮学生梳理思绪，构建知识体系；评价是帮助学生诊断学习情况，对今后的学习起导向作用，同时也能起到激励学生的作用。在《关注改善民生》教学中，采用了自评、组评和师评相结合的评价方式。不但鼓舞了学生士气，激发他们的学习热情，而且有利于增强学生之间的合作观念和团队意识。

（三）课后延伸——动手编写，知识内化。

知识内化是通过知识交流和知识共享，使学生吸收和理解新知识，从而改变学生的认知结构，帮助学生获得知识和感悟的过程。在《关注改善民生》教学中，笔者要求学生根据本节课所讨论的民生问题，以组为单位，自选某一方面，模拟人大代表编写议案。从学生编写出来的议案看，议案的质量都比较高，有一组学生编写了“关于增城农村医保的议案”，很详细地分析了增城农村村民参保的情况，综合了课堂讨论的建议，也提出了很多解决问题的方案。

三、课型反思

“调查—讨论式”课型的教学把主动权都交给学生，存在课堂突发情况较多，部分学生重说不重听的现象，所以在实施教学时，教师要做好充分准备，迅速处理好突发情况，才能更好地激发学生的积极性。

（一）教师要提前作好全面、细致的准备。

在进行社会调查时，教师要事先作好准备，拟定调查的主要目的和具体内容，对学生进行适当的辅导，这样才能保证社会调查的成功。对讨论过程中可能出现的情况，以及如何引导学生解决问题都要有充分的心理准备。在“调查—讨论式”教学中，教师既是演员，又是导演，要使教学收到预期效果，教师需具备较强的组织能力和驾驭课堂的控制能力。这就要求教师不断提高专业素质，提升课堂教学机智，学会运用机智提高课堂实效。

（二）教师要选取具有实际性和开放性的话题。

教师要根据德育课教学大纲，对所教内容统筹安排，并且因时因地制宜，针对教学内容和学生的实际情况进行具体设计，选择贴近生活的话题进行调查讨论，并且题目设计要具有一定张力，尤其要具有开放性。例如在讲到“自觉参与政治生活”的时候，笔者设计了一次“增城市区是否应该禁摩”的模拟听证会，课前布置学生自行调查增城的摩托车情况及交通等问题，课中进行讨论。这些贴近学生生活又具有争议的话题，答案开放性较大，学生热情高涨，认真搜集了大量资料，课堂针锋相对，取得了很好的效果。确定课堂讨论的课题，是实施“调查—讨论式”课型教学的关键。所以，教师应与时俱进，联系生活中的热点问题，设计好调查讨论的话题。

(三) 教师要及时给予激励与评价。

新课改要求教师改变单一的评价方式，将激励性教育与挫折教育有机地结合，从关心、爱护、理解学生出发，采用肯定性评价、激励性评价、延时评价、体态评价等多元评价方式。“调查—讨论式”课型的“教”与“学”具有较强的张力，学生在学习过程中参与度强，现场观点碰撞、互动较多，反馈直接、快速。因此，教师要对各组的表现情况作出适当的评价，对那些讨论认真，成员间配合良好的小组要及时给予肯定和加分激励。要突出过程性评价，突出态度认识性评价，定量分析与定性分析相结合，学生的个人自我评价与他人的评价结合，既考虑到统一性，又要照顾到差异性。通过帮助学生正确认识自己，增强自信，改进学习方法，提高学习质量，促进个性发展。

（四）教师要持之以恒。

会计专业大部分学生口头表达能力都非常有限，如何大面积提高他们的“动口”能力，需要不断实践，不断培养。教师要花费大量的时间和精力去指导学生，去规范学生的表达方式。

总之，“调查—讨论式”课型能让学生更多地接触社会和了解社会，把大社会搬到小课堂中进行探索和研究，让学生把在社会中了解到的和感受到的东西带进课堂进行讨论，学生通过自主探究、自主建构来获得体验和知识，学生的自信心也不断提高了，动手能力和表达能力都得到了提高。

（作者单位：增城市东方职业技术学校、增城市广播电视大学）

参考文献:

[1]白海燕.“三结合”教学模式的实践与思考[J].河南工业大学学报（社会科学版），2010，（9）.

[2]祖嘉合.略论“思想道德修养”课的教学方法[J].思想理论教育导刊，2002，(1).

[3]张明涛，韩斐.讨论式教学法初探[J].职业教育研究，2010，（9）.

[4]唐晓杰.课堂教学与学习成绩评价［M］.南宁：广西教育出版社，2000.

[5]董远蓦.教学的艺术［M］.北京：人民教育出版社，1993.

[6]高慎英，刘良华.有效教学论［M］.广州：广东教育出版社，2004.

初中历史课堂有效讨论现状调查研究 第4篇

1.1 调查的目的与内容

课堂教学活动是教师与学生, 学生与学生之间的互动过程。新课程标准倡导“自主、合作、探究的学习方式”。古人云:“水尝无华, 相荡乃成涟漪;石本无火, 相击乃生灵光。”课堂讨论有助于学生的认知和个性发展, 如获得知识和高级思维技能, 塑造勤奋、探究等良好性格, 养成互帮互助等良好社会行为。初中历史课堂讨论式教学用得不少, 可收效不尽如人意。怎样才能有效地开展课堂教学讨论, 真正突出学生的主体地位, 让学生在活跃的气氛中互助学习, 取长补短, 弥补独立学习的不足, 这是历史教学中值得反思的问题。

调查的内容主要涉及:1) 教师安排课堂讨论的频率;2) 学生对课堂讨论的态度;3) 讨论问题的提出与设置;4) 讨论的分组与分工;5) 关于讨论的准备;6) 教师在讨论中的角色与指导;7) 讨论中, 学生的参与情况;8) 学生在讨论中的收获与希望得到的帮助;9) 对学生在讨论活动中的评价;10) 学生记忆中最成功的讨论;11) 学生对历史课堂讨论的希望和建议。

1.2 调查对象

区内四所学校的初二、初三学生。初二年级发放问卷246份, 收回有效问卷246份;初三年级发放问卷254份, 收回有效问卷254份。从调查数据看, 初二、初三的大多数数据反映的问题或趋势基本一致。

2 问卷调查结果与分析

1) 教师安排课堂讨论的频率, 在平时课堂上安排讨论的比例在72.8%左右。

结论:课题研究带动了教师课堂讨论的开展, 讨论作为一种教学手段得到推广。

2) 学生对课堂讨论的态度。在喜欢、没有兴趣和讨厌选项中, 学生的选择是67.6%、28.6%及3.8%。

结论:学生对历史课堂讨论的喜爱程度较研究前有很大提高, 但历史教师急需想法提高学生对讨论的兴趣。

3) 讨论问题的提出与设置。关于讨论问题的提出, 59.6%的问题由教师提出, 26.4%的问题来自于书本, 14%的问题是由学生自己提出。在学生提出有特色的讨论问题时, 61.6%教师能尊重学生观点, 有12.4%的教师不能尊重学生观点, 另外有26%的学生认为自己不能提出有特色的讨论问题。

结论:讨论问题的设置很关键, 可以说是讨论成功的前提。教师要尽可能多地了解学生的学习需求, 激发、引导学生自主提出问题, 而不是单方面的设计学生并不感兴趣的讨论话题, 以致“相看两相厌”, 达不到讨论的效果。

4) 讨论的分组与分工。77%的教师会在讨论时给学生分组。其中, 46.6%的分3~4人一组, 16%的分5~7人一组, 14.4%的组是8人以上。在小组分工中, 27%的学生承担了发言人角色, 13%的学生收集资料, 11.6%的学生做记录, 另有34%的学生承担其他的角色, 14.4%的学生在讨论中没有承担角色。

结论:分组讨论是历史课堂讨论的主要形式, 以每组4人左右较为普遍。讨论前对学生进行分工, 让学生有明确的学习任务, 不致让讨论流于形式。调查也发现, 85.6%的学生都能在讨论中有具体的事情可做。

5) 关于讨论的准备。36.2%的学生会上网查阅资料, 27.2%的学生查阅课本, 16.4%的学生则会请教老师或长辈, 有9%的学生会到图书馆查阅, 11.2%的学生则在讨论前不做准备。

结论:88.2%的学生都会在知晓讨论话题后做一些准备, 说明学生对课堂讨论这种形式是认同的。大多学生会选择上网查询, 体现了现代信息技术与历史学科的整合。

6) 讨论中教师的引导与指导。课堂讨论时, 教师是否会给学生提供一些补充材料, 会的占60.8%, 偶尔会的占31.4%, 不会的7.8%。在讨论时, 教师是否会给予学生讨论方法指导, 62.6%的会, 30%偶尔会, 7.4%不会。

结论:大多教师都能在讨论中给予学生引导和指导并尊重学生的发言, 使讨论向有效性方向发展。

7) 讨论中学生的参与情况。在历史课堂讨论时, 是否每个学生都有发言的机会?71%的学生选择有, 20.6%的学生选择很少有, 8.4%的学生选择没有。

结论:大部分学生 (70%以上) 都能积极参与讨论, 逐渐学会倾听, 与同学交流并代表小组发言。学生在讨论中, 逐渐学会了合作与交流。但是, 调查也发现, 仍然存在成绩好的同学有比其他同学更多的发言机会。教育公平, 也应该在历史课堂中体现, 教师应该让每一个学生都有发言的机会。

8) 学生在讨论中的收获与希望得到的帮助。6%的学生认为自己收获很小, 37.8%的学生认为收获一般, 39%的学生认为收获较大, 17.2%的学生认为收获很大。关于讨论时, 最希望得到老师的哪些帮助, 56.6%的学生希望在讨论时得到思路的引导, 30.4%的学生希望教师能提供丰富的史料, 27.8%的学生希望教师教给讨论的方法和技巧, 5.2%的学生希望教师教一下怎样搜集材料。

结论:约96%的学生都认为自己在历史课堂讨论中有收获。讨论教学形式, 不仅能促进历史教学, 还能促进学生良好品格的塑造。

9) 对学生在讨论活动中的评价。以前很多老师几乎就没有课堂评价。经过课题的实施, 会给讨论中学生的表现评价的占到了85%, 其中采用自我评价、小组评价和老师评价相结合的占53%, 老师评价的占32%。评价的标准则是把发言的多少、质量、态度相结合, 分别是5.6%, 36%, 58.4%。

结论:什么是新课程?新课程就是要改变学生的学习方式、教师的教学方式和对教学的评价方式。新课程重视对学生学习过程的评价。对学生在讨论中的表现进行评价, 就是重视了对学生学习过程的评价。

10) 学生记忆中最成功的讨论。大多学生都对诸如抗日战争胜利的原因、凡尔赛-华盛顿体系为什么不能持久等探讨历史真相的讨论记忆深刻, 也有很大比例的学生对评价历史人物, 如评价拿破仑、秦始皇汉武帝等记忆犹新。大多学生都谈到, 在这些记忆深刻的讨论中, 同学们大多积极参与, 教师给予适时的指导和点评, 自己在讨论中的收获也很大。

11) 学生对历史课堂讨论的希望和建议。大多学生都希望教师对学生严格要求, 做好讨论课的课堂组织。多开展讨论课, 多给予学生讨论思路和方法的指导。公平对待每一位学生, 让每一个学生都有发言的机会。很多学生也谈到, 希望老师能尊重他们提出的观点, 哪怕不够正确与完善, 毕竟是他们自己所思所想。

3 探讨与建议

1) 讨论的准备、讨论的实施、对讨论过程的评价, 缺一不可。明确的讨论问题, 是开展讨论的前提保证。只有做好了讨论前的准备, 才有开展成功讨论的可能。经过课题实施, 大多学生都学会通过各种途径搜集资料为讨论做准备。在讨论的实施中, 瞎聊的人越来越少, 教师的指导也更到位。教师也由课题研究前的不懂或不予评价, 到现在逐渐把学生自评、小组评价与教师评价相结合, 更符合新课程的要求。

2) 历史讨论课的开展, 不仅能促进学生历史学习能力的提高, 还能促进学生意志品格的发展。不管中考怎样改革, 历史学科的功能无从替代。但是, 历史不是板起脸说教, 与其硬灌输给学生深奥的历史知识, 不如在讲述重大历史事件、人物等时, 组织学生开展有效的课堂讨论, 在讨论中碰出思维的火花, 在讨论中增进同学的友谊, 在讨论中学会合作与交流。

调查讨论 第5篇

1、您认为今年的村里抓党建的力度与往年相比的情况是： ○力度比往年大很多

○力度比往年一样

○力度没有往年抓得紧

2、您认为自己属于下列哪一类型？

○做示范党员，我要为组织做贡献

○做合格党员，按照组织要求的做 ○做一般党员，想做就做、想来就来

3、您认为东禅村党组织在党员和群众中的评价是：

○ 工作务实、为群众办实事 ○ 工作一般，能办一些实事 ○ 工作差，不能办实事

4、您对村第一书记的工作评价是：

○工作状态好，我感到很满意。

○工作状态良，我觉得一般满意。

○工作状态差，还有很多不足。

○我不知道村里有第一书记。

5、您喜欢下列哪项党员教育管理方式：

○开展文化活动 ○经常组织开会 ○现场实地参观

6、您认为今后党建工作的重点是：

调查讨论 第6篇

为贯彻落实河南省省委第八届八次全会精神, 认真开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动是当前一项重要而紧迫的政治任务。根据河南省厅《关于在全省交通系统开展“新跨越、新解放、新崛起”大讨论活动方案》的要求, 河南省公路局党委高度重视, 坚持高起点、严要求, 精心组织、扎实推进, 较好的完成了学习动员阶段的任务, 达到了预期的目标, 收到了实效。根据河南省公路局要求, 监理咨询有限公司从8月15日开展了“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动。

进入查摆问题阶段后, 公司又下发了意见调查表, 向职工共发放45份征求意见表, 收回40份。现将公司大讨论活动意见调查表汇总说明如下:

1根据省局要求, 我公司自8月15日开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动以来, 通过第一阶段的学习和座谈, 谈谈学习的体会或座谈的感想

经过统计, 公司大多数人在理论知识上有了很大的提高和改善, 大家一同表示要在以后的工作中立足本职, 干好自己手中的工作, 把倡导的“新”思想、“新”方法融入到工作中去。一个单位, 一个企业, 不仅仅需要埋头创业、踏实苦干的劲头, 而且还需要用先进的“战法”, 完美的“战术”来武装精神, 武装头脑。更加懂得了思想是行为的先导, “新”思想更是加快发展的强大动力, 更可能成为行为的“推动剂”和“发酵剂”。

2你认为我公司除了破解的两个题目之外, 目前还存在的那些方面的问题?应该如何解决?

在这个问题的回答上, 多数同志的回答还是比较保守, 基本上回答问题时就一个字“无”, 两个字“没有”。可以看出部分员工不愿对公司评头论足, 知道目前公司受到我省公路监理行业竞争力大、新开项目少等瓶颈的约束, 而造成中标率低, 这也都是大家可以理解的, 部分员工认为, 没有新开项目, 但也不要见标就投。注意把握重点项目和省内项目, 希望公司在投标的运作和攻关上加强加大力度, 对能给公司发展上带来帮助和贡献的个人, 公司要给予一定的奖励;对新业务要继续加大投入, 在检测和咨询业务上下功夫, 善于发现人才, 利用人才, 利用一切可利用的关系, 扎实有效地开展工作。作为生产经营性单位, 我们应该把经济效益放在第一位, 在以后的工作中还要继续完善公司的内部管理, 明确职责, 确实做到开源节流。最后, 进一步明确未来的发展方向和要求, 公司上下拧成一条绳, 合心、合力、合拍, 群策群力地顺着这条团结的道路勇敢走下去。

3针对我公司破解的题目:如何开拓新业务, 承揽新项目, 你有什么意见或建议?

结合公司现有条件, 多数人认同应该加大对实验室的投入, 整合。实验检测这项业务时间短、见效快, 能平衡公司现在这种不利的局面。在新项目的承揽上一致认为应该“稳”、“准”争取投一个, 中一个, 赚一个, 不能老抱着练兵的态度去投标, 不能老是去“陪标”, 投标前应该看看、想想中标的可能性有多大?不要怀有试试的想法去“赌”, 去“撞”。应该科学地、系统地、全面地来衡量这个新项目的可行性, 然后再来决定投还是不投。

4针对如何加强项目管理, 抓好廉政建设, 降低成本, 提高效益, 你的意见或建议是什么?

部分人认为应该加强总部与项目上的联系, 加强检查, 督促工作。也有部分人认为“打铁还需自身硬”, “身其正, 不令则行, 身其不正, 令则不行”。要教育、呼吁监理人员从自身做起, 从小事情做起, 严格要求自身, 端正自身的工作态度, 提高自身的业务水平。还有部分人认为公司领导对工地监理人员关心不够, 要爱护监理一线人员, 多与其沟通交流, 让其感觉自己是有组织和有家的。领导要经常到工地一线巡视, 发现问题要立即解决, 对项目驻地高工等人员的任用上要规范化、合理化、管理化、科学化;对积极钻研业务, 谦虚进取, 工作能力强的监理一线人员要不拘一格用人才, 为其增长工资;对工程不负责任, 平时在标段上骄横傲慢, 吃拿卡要的驻地, 一经举报发现, 公司领导要严厉处罚。

5你认为我公司开展的大讨论活动是否扎实有效, 存在那些问题, 应该采取什么样的形式更能够得到职工们的认同?

多数人认为学习不能停留在记笔记, 开个会, 学个习, 放个宣传板, 听个报告会, 完事后什么也没有记住;要切实做一些实际的东西, 在行动上实践, 在工作中落实, 融入平时工作中来, 新形势下要有新的学习态度, 应该有重点, 有形式, 有新意, 虚头巴脑的东西不要;要有具体的事例, 采取多样的方法, 新鲜的载体, 弄虚作假的不要, 要突出“真”和“实”。这次大讨论活动还要把大家的积极性给调动起来, 让大家充分参与到活动中来, 参与到企业的发展中来, 切实让大家觉得公司是自己的, 让其懂得“大河没水, 小河干”的道理, 形成一个“人人爱公司, 公司为人人”的局面;公司高层对监理行业的前景还要继续加以观望, 行业的发展还是否存在朝阳?要有敏锐的嗅觉, 清醒的判断力来谋划企业的发展战略, 拿出可行的方法, 解决当前切实问题, 行动起来, 让大家看到前景, 得到实惠, 享受利益, 带领大家走向未来。

通过这次学习, 公司全体人员思想认识上有了很大的提高。我觉得这次活动最大的收获就是思想上的收获。特别是听了党组成员的学习体会和董厅长的动员讲话和个人学习体会后, 加深了思想认识, 尤其是提高了对开展这次活动意义的认识。深刻认识到, 开展“三新”大讨论活动, 是在党的十七大精神指引下, 打破思维定式、克服传统习惯的有效载体, 是推动新一轮思想解放的重要手段, 是深入贯彻落实科学发展观、实现河南两个“跨越”, 进而实现河南公路监理、咨询事业又好又快发展的迫切需要, 使自己的眼界宽了, 科学发展的思路更加清晰了。充分认识到只有破除束缚自身思想解放的条条框框, 树立科学的发展思路, 完善科学的思路对策, 激励科学的发展体制机制, 解决影响河南公路监理、咨询事业发展的突出问题, 锐意改革, 不断创新, 才能闯出一条加快河南公路监理、咨询事业快速、健康发展的新路子。

摘要：根据河南省公路局要求, 监理咨询有限公司从8月15日开展了“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动。

调查讨论 第7篇

关键词：火灾事故调查,注意问题,分析探讨

火灾事故调查工作是当前法律赋予公安消防部门的重要职责与任务, 是当前我国实际发展中的支撑因素之一, 只有火灾事故调查人员根据法律规定、社会科学等全面总结工作经验、掌握相关工作技能, 才能有效提高其调查效率, 为社会防火事业做出巨大贡献。

一、火灾事故调查诉讼与上访原因

火灾事故调查是公安机关消防部门在实际工作中的重要职责, 其具有专业性与技术性强的特点, 并且关于政策的环节也很多, 需要相关工作人员在掌握基础技能的情况下, 有着丰富的工作经验, 进而发挥消防工作岗位作用, 为政府与社会的沟通搭建良好的桥梁。火灾事故调查主要因为在火灾事故发生之后, 会有部分人员伤亡与财产损失的现象发生, 对于多个用户而言, 必然会出现对当事人的经济与利益纠纷, 所以, 火灾事故调查人员要检查出起火的原因与位置, 需要不断的解决相关问题[1]。

对近十年来某地几十起火灾上访与诉讼案件的分析可以发现, 其现状主要包括以下几种:第一, 火灾事故调查人员不能及时的实施调查工作, 经常存在侥幸心理, 没有认真的对火灾事故进行调查, 并且在调查之后不能仔细的整理火灾事故档案与组卷, 进而出现了上访与诉讼案件。第二, 虽然火灾事故调查档案内容较为全面, 但是, 在火灾事故调查人员执法期间, 没有根据相关法律法规制定完善的工作方案, 或是超过法律时限, 不聆听当事人的个人意见, 没有做到文明执法, 导致各类调查语言与行为激怒了火灾当事人, 进而出现上访与诉讼。第三, 火灾事故调查人员为了个人利益, 收受当事人的好处, 有意对某一方的当事人偏袒, 掩盖了火灾事故事实真相, 从而造成上访与诉讼案件。第四, 在火灾事故调查人员实施工作的过程中, 部分调查人员虽然可以准确执法, 但是, 火灾当事人为了维护自身利益, 在律师等工作人员的怂恿下无理取闹, 也会出现上访与诉讼案件[2]。

二、火灾事故调查中应该注意的问题

从上述的分析过程中可以得知, 火灾事故的上访或是诉讼原因中, 有很多涉及到火灾事故调查人员方面的工作, 这就需要火灾事故调查人员能够全面认识自身在工作上的不足之处, 并且根据其实际需求制定完善的火灾事故调查工作方案, 进而规避在工作中的问题, 减少上访与诉讼现象的发生率, 使其向着更好的方向发展。具体火灾事故调查注意事项分为以下几点:

(一) 火灾调查工作不及时

在火灾发生之后, 每个当事人都会因为自身恐惧心理编造有利于自己利益的谎言来掩盖自身过错, 导致火灾事故调查工作遇到严重困难, 这就需要火灾事故调查人员能够及时赶到火灾现场做出全面的调查与询问, 获取早期的调查询问证据, 例如:火灾事故调查现场录音、录像等, 作为后期执法证据, 这样, 才能保证调查的真实性。此时, 火灾事故调查人员应该注意的问题是:不可以出现火灾调查工作不及时的现象, 避免火灾当事人有足够时间串供, 误导火灾事故调查方向, 确保主要证据的真实性, 有利于火灾事故调查人员还原真相[3]。

(二) 火灾事故现场封锁保护不全面问题

部分火灾上访案件的原因是火灾事故现场封锁不全面, 部分重要的证物被当事人拿走, 或是重要痕迹被当事人破坏, 导致火灾事故调查工作无法顺利实施。这就需要火灾事故调查人员在实施工作的过程中, 能够及时的监控当事人行为, 并且严谨的封锁火灾事故现场, 合理划定警戒范围, 确保可以利用围挡设施将人员密集地区的火灾事故现场封锁, 进而提高其封闭效率[4]。

(三) 火灾事故调查询问不全面问题

火灾事故调查人员对报警人与发现火灾的人进行调查取证是火灾事故调查工作中的重点内容, 在此过程中, 火灾事故调查人员不可以只听取一个当事人的证词, 还要提取其他当事人与围观人员的证词, 确保能够全面的实施询问工作。同时, 火灾事故调查人员还要细致的对其进行询问, 确保能够通过细节询问发现火灾事故的微小环节, 进而制定具有逻辑性特点的调查方案。另外, 火灾事故调查人员还要实事求是的实施询问工作, 不可以带有个人情感色彩, 此时, 就需要两人或是两人以上实施询问工作, 确保火灾事故调查人员可以有效履行自身职责, 避免出现影响其实际发展的问题[5]。

(四) 火灾事故调查人员随意发表个人观点问题

当前, 多数火灾事故调查人员在现场勘查的时候, 没有对自己的分析认定过程进行保密处理, 在火灾事故现场中随意发表个人观点, 很容易给当事人留下把柄。因此, 火灾事故调查人员在实际工作期间, 必须要对火灾事故现场的勘察、检验、询问、鉴定意见等相关内容进行保密处理。同时, 火灾事故调查人员还要根据火灾现场实际情况, 形成完整的证据链条, 进而认定起火原因, 不可以在火灾现场中发现一个电线熔珠, 就判定火灾是因为电线短路引发的。

(五) 随意提取痕迹证物的问题

火灾事故调查人员在调查过程中, 不可以对火灾现场中的痕迹证物进行随意的提取, 要根据火灾事故现场的实际情况, 利用照相与录像的方式对其进行固定, 然后测量火灾事故痕迹证据的大小, 在提取痕迹证物之后, 也要将其密封在规定容器中, 然后写出提取证物的两个调查人员姓名, 进而提高其调查科学性。

三、结语

火灾事故调查人员在实际工作过程中, 必须要注重各类容易引发上访与诉讼的问题, 确保可以根据火灾事故调查规定实施工作, 不可以出现影响其发展的问题。

参考文献

[1]郑俊岭.火灾事故调查中应注意的十个问题[J].消防技术与产品信息, 2013, (05) :24-26.

[2]徐向东.浅谈火灾事故调查中应注意的几个方面[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2012, (20) .

[3]王德威.火灾事故调查工作问题探究[J].科技创新与应用, 2016, (26) :293.

[4]邹金鹏.一起电焊作业引发火灾事故的调查分析[J].消防科学与技术, 2015, (01) :137-140.

调查讨论 第8篇

1 基础资料

1.1 调查方法

本调查采取问卷调查法, 问卷由院护理质量管理领导小组人员每季度定期发放到病人及家属, 内容十分简单, 包括对护理人员技术、礼仪服务、人性化服务等共13项内容, 由病人及家属逐项填写。

1.2 调查对象

2004年1月至2008年6月在我院住院的病人。

1.3 调查内容

护理服务质量满意度调查的内容, 完全按照不同时期护理工作的重点及病人护理需求设定的。2004年调查的重点是病房管理、基础设施、饮食服务, 经不断改进与完善, 至2007年后调查的项目有:健康教育、服务态度、礼仪服务、护理操作技术、服务的主动性及心理护理等方面13项。每个项目都有针对性的问法如:入院时护士能否热情接待并详细介绍院规?回答选项:详细;一般;否;如护士能否和您谈心并指导您配合治疗、护理?回答选项:能;有时能;不能。调查表还设备注栏 (具体记录您对护理工作方面的意见、建议) 。

1.4 调查结果

2004年1月至2008年6月总计发放问卷1600张, 回收1587张, 收到不满意意见87条, 提出护理工作建议49条。

2 方法

2.1 根具病人的需求来确定护理服务质量满意度调查的内容, 护

理质量管理的定位应该建立在护理工作是否满足病人的健康需求上, 在服务质量调查过程中, 我院注重来自病人服务质量满意度调查的信息反馈, 从而有效的促进了护理质量的提高。从调查中了解到, 病人对医院环境不满意、卫生间没有镜子、女病人不方便以及对食堂就餐不满意等, 针对这些, 我们及时与院领导沟通、反馈信息, 院领导当即决定, 每个卫生间都装上宽敞明亮的大镜子, 食堂科领导带领厨师定期到病房征求意见并形成制度, 使问题尽快得到解决。病人对护理人员服务态度不满意, 个别护士服务中巡视病房不及时、不主动、技术不过硬, 服务态度有生、冷、硬、顶、拖等现象, 我们及时组织全院护理人员开展“假如我是一名病人”的换位思考大讨论, 开展加强护士慎独修养的讲座, 以及护理技术操作考核的公示等, 通过这样的管理, 增强了护士服务意识, 服务水平得到了较大的提高。

2.2 在调查项目的确定上, 不但注意结合科室护理工作情况及一

个阶段护理工作目标适时、恰当的调整, 随着整体护理的深入开展, 护理服务的内涵发生了深刻的变化, 心理护理、健康教育、人性化服务成为护理工作的重要内容, 我们在调查表中增加了护士在为您做特殊检查前能否向您做以详细的告知, 为了护士能够更好地做好健康教育工作, 我们定期组织学习培训, 及时掌握医学领域的新技术、新项目。

2.3 质量改进是一种以追求更高的过程效果和效率为目标的持

续活动[2]。根据病人需求的不断拓展, 及时调整护理服务内容, 并将服务质量调查的结果应用于临床护理服务的全过程, 使病人满意度不断提高, 是实现质量策划, 质量控制和质量改进的重要环节和保证。

3 效果

病人满意度调查是深入开展整体护理工作的重要保证, 几年来, 我院重视护理服务质量满意度调查的信息反馈, 促进了服务质量的持续改进, 使病人对护理服务质量满意度稳定提高。

4 讨论

护理质量管理应将病人对护理服务质量满意度作为质量管理的主要目标[3]。病人服务质量满意度调查是护理质量评价的重要手段, 也是实现提高护理质量达到病人满意的重要手段和有效措施, 充分发挥护理服务质量满意度调查的管理效能, 将以病人为中心落实在护理管理中, 对促进护理理念与行为的变革, 促进整体护理的健康发展起到事半功倍的效果。

参考文献

[1]陈念湄, 李武平, 孙艳平.注重护理人员服务质量调查的导向作用[J].中华护理杂志, 2001, 36[9]:691.

[2]程薇.对现行护理质量管理思路与方法的思考[J].中华护理杂志, 2001, 36[9]:691.

调查讨论 第9篇

1. 调查设计与过程

鉴于国内大多数学者对诺氏成人教育理论的基本认同, 问卷以诺氏对成人学习的基本观点 (以下简称“诺氏观点”) 和成人教育的基本原则 (以下简称“诺氏原则”) 为框架进行设计。诺氏通过与儿童学习的比较, 认为成人的学习是:自我需要的;自我指导的;有丰富经验作用的;具有准备性的;有明确学习倾向的, 以及学习动机的内在性。[3]为此, 他提出了诺氏原则:让成人积极参与教学过程;指导和促进成人自主学习;采用经验性的教学方法;提供丰富的教学资源和学习渠道;营造良好的学习软硬件环境等。学者常永才先生2000年首先在北京做过这方面的工作, [4]为了进行比较, 并有所深入, 我决定以他的问卷为基础进行修改。修改着重考虑三方面, 即尽量克服语义对选项选择产生的引导, 影响学员答题的客观性;题干或选项的表达尽可能直白, 避免产生歧义;选项尽可能形成一定的对称性, 克服因形式不同对答题产生影响。修改结果, 变动较大的是将第3题修改成让学员选择“自主学习”与“集体面授”哪个效果更好。将第6题B选项的“升入更高一级的年级或学校”更换成“为将来发展储备知识”, 其他保持原题题意。

问卷有16个二选一题目, 分两个部分:19题, 调查成人的学习心理特征;1016题, 调查成人对现行成人教育的态度。19题的A选项, 表示诺氏观点;1015题的A选项, 表示诺氏原则;第16题了解成人对现行成人学校教学的满意情况。A选项表示不满意, B选项表示满意。

调查采用分类随机抽样的方法, 使调查尽可能涉及不同层次的各类学员。为统一问卷填写要求, 问卷发放时均由我做说明, 班主任等协助发放和回收。本次调查历时半年, 共发放问卷800份, 回收547份, 有效问卷523份。其中成人脱产专科93人, 开放专科165人, 开放本科89人, 网院专科31人, 网院本科71人, 业余研究生25人, 自考学生49人。

本次调查统计借助Excel的计算和图表功能完成。

2. 调查统计分析

为既能反映成人总体的学习心理特征及其对现行成人教育的态度, 又能反映不同成人总体单位的差异, 统计分析分为总体分析和差异比较两部分。

2.1 总体分析

为直观起见, 我将总体的统计数据表示为折图线 (见图1) 。水平坐标表示题号, 纵坐标表示选择A项的比例 (本文以下图线坐标所代表的意义均与此相同) 。

2.1.1 成人学习的心理特征

图1显示, 问卷1、4、5、8、9题, 成人学员选择A项的比例较高, 表明成人在学习的需求意识、自我指导、经验的作用、学习的定向、学习的动机和对教师的职责等方面与诺氏观点基本一致;问卷2、3、6、7题, 成人学员选择A项的比例都低于50%, 特别是后三题, 选择A项的比例明显低于50%。为了提高解决具体问题等观点不尽相符, 诺氏成人学习的“自我指导性”, 以及成人学习以“生活中心”、“任务中心”和“问题中心”表现出与前5题选择的矛盾性。对此, 常永才先生的解释是:学员对“学习”和“教师”的片面理解、文凭主义的影响和自主学习条件的不完备。这样的解释有一定的道理, 但并不完全。从我近二十年的成人教学活动经历看, 问卷2、3题, 表现出成人对教师集体授课有着较强的依赖心理;问卷6、7题, 反映出成人中仍存有不切实际的想法, 但这与成人实际表现来的功利性学习行为矛盾, 这种矛盾性可能反映了成人之前所受教育和社会文化的影响。另外, 自主学习虽与外界条件不无关系, 特别是需要教师的指导和督促, 学者熊丙奇在哈佛讲学, 有感于哈佛的浓厚学习氛围, 发文阐发感想, 结果“一位哈佛学生给我发来一封邮件, 说哈佛校园中, 学生们的讨论很热烈, 是事实, 但这可不是学生们都爱讨论, 他们也是没办法, 因为老师有这样的要求, 不参加讨论会, 可能很快就跟不上课程”。[5]但其主要还是需要有内在的动力, 事实上现在的自主学习条件并非十年前可比, 但成人自主学习的情况并不见得有显著提高, 这与一个人的英语水平并不一定会因学习英语条件的提高而提高的道理一样。因此从问卷结果简单地得出“中国成人学习心理特点与诺氏学习观点颇为一致” (1) 的观点是值得商榷的, 其更为客观的说明应该是成人学习既有共性又有差异, 其中反映出我国成人学习心理的矛盾性, 我们认为应与中西社会的发展水平、文化和教育理念及其方式等的差异有关, 它们对成人学习心理特征的形成不可小觑。

2.1.2 成人对现行成人教育的态度

图1显示, 问卷10、11、15题, 成人选择A项的比例较高, 表明成人对学校的软硬件条件较满意, 师生关系良好。但正如常永才先生认为的, 这并非意味着教师对成人的民主态度达到了诺尔斯成人教学模式的要求。从时而见诸新闻媒体的成人教育考风问题, 师生关系不但谈不上“民主”, 反而出现了某些令人担忧的发展倾向。问卷12、13、14题, 均不到50%, 说明成人教育主要还是以教师的教为中心, 存在偏重儿童教育模式问题, 因此与诺氏原则还有距离。16题成人选择A项的比例很低, 说明成人对成人教育的教学总体持很满意的态度, 但这样高的满意度, 与我多次参与各种学员座谈会的经验有些矛盾, 其中可能存在着成人在问卷时, 下意识地受着世俗价值观的影响, 宁说“好话”不说“坏话”, 从而使该题统计在一定程度上缺乏客观性。

2.2 差异比较

因受到各种主客观条件的制约, 以下的差异比较主要是从五个方面进行的。

2.2.1 两个调查总体的比较

图2是将我调查的总体统计数据 (简称“B统计”) 与常永才先生调查的总体统计数据 (简称“C统计”) , 通过表图转换后的折线图。图2显示的两根图线, 只有局部的相似性。即使去掉改动较大的题3和题6, 它们也显示了较大的差异, 北京成人表现出更接近于诺氏观点的学习心理特征。即使过了十多年, 北京相比于台州, 其地域差异也是明显的。这进一步说明成人的学习心理特征与社会发展水平、地域文化和教育理念及其方式等有关。在对成人教育的态度方面, 调查成人对办学条件等有较高的满意度, 而对存在“儿童教学模式”的看法的比例则较低, 说明这十多年成人教育的办学条件和教学方式等已有了较大的改变, 正逐渐符合诺氏原则, 但一些问题仍存在。

2.2.2 不同学校的比较

为了减少非教学及其管理因素的影响, 在不同学校成人比较时, 我特意选择了本科层次的电大开放教育、省内某高校网院和北京某高校网院 (两所网院均指设在本校的教学点, 归同一个部门管理) 。另外, 假设三所学校成人的知识程度和结构等是统计无差别的。为清晰起见, 将三者相近 (<±5%) 的统计数去除, 则得到它们的柱形图见图3所示。图中由左至右分别为:电大开放教育、省内某高校网院、北京某高校网院。图3表明, 不同的学校, 成人的学习心理特征有着较大的差异。但比较而言, 省内某高校的成人学习心理特征明显更接近诺氏观点, 与之相对应地, 该校成人对其办学的态度也反映了该校的办学方式更符合诺氏原则。另外, 在14题 (该题问的是考核方式) 上, 该校成人的统计结果显著高出他校, 这反映了该校的成人学习考核有着明显区别他校的特点, 从显著性水平来看, 该特点与题2 (该题问的是学习方式选择) 、题3 (该题问的是学习效果选择) 等有着明显的相关性。将它们联系起来, 我认为: (1) 依据诺氏原则, 可以有效地促使成人的学习心理特征接近诺氏观点; (2) 考核方式对成人的某些学习心理特征的形成有着重要的影响。由此猜测具有或接近诺氏观点的成人心智更健全, 可以学习得更好。为验证这一猜测, 我调阅了最近五次两所网校的网上统考资料 (电大开放教育本科有专门的网考辅导, 故不列入此项比较) 。结果显示, 除2010年9月份的网考批次外, 其他批次的成绩均为省内某高校的网院领先, 具体见表1。为此我专门走访了本校网院管理部门的负责人和有关班主任, 尽管都是网络学习或以网络学习为主, 但各网院间的教学模式、管理模式和考核方式存在较明显差异, 尤其是考核方式, 由此我的猜测初步得到证实。

值得提出的是, 自考成人 (不分本专科) 具有与省内某高校网院最为相似的前9题选择比例, 具体见图4。这不仅表明相比之下, 自考成人较接近诺氏的成人学习观点, 说明成人的学习心理特征与学习方式也有较强的关系。由于学习方式的选择有着较强的个性色彩, 因此我猜测, 成人在选择学习方式的同时, 无意中使有相同学习心理特征的学习者聚集在一起。另外, 图4后7题自考学员的A项选择比例显著降低, 其中14、15题与常永才先生的北京调查十分接近, 分析认为, 因为他们中的多数人还在当地的普通高校或成人高校脱产班就读, 说明普通高校或成人脱产教育模式仍然是或主要是“儿童教学模式”, 与诺氏原则有较大差距。

2.2.3 不同层次的比较

图5是将三个层次的业余学员去除相近 (<±5%) 的统计数后, 得到的柱形图。图中由左至右分别是:研究生、本科生和专科生。该图表明三个层次的学员各具特点, 没有特别显著地反映出哪个层次与诺氏观点更接近, 比较而言本科生稍接近一些, 而对应的对成人教育办学的态度方面, 本科学员也反映出他们所接受的教育更加符合诺氏原则, 这又一次反映了诺氏原则与诺氏观点的相关性。不过这里可能受到省内某高校网院本科生的统计值影响, 因此其客观性并不充分性, 由此我认为层次与成人的学习心理特征相关性不强, 或者说在所调查的年龄段中, 年龄与成人的学习心理特征的相关性并不强。但图5比较明显地反映出业余研究生教育与诺氏原则的差别最大, 且满意度相对较低, 说明在业余研究生的教育上, 存在着更为明显的“儿童教学模式”和条件的不具备, 这应该与业余研究生教育仍沿袭了传统的课堂教学模式有关。

2.2.4 不同性别的比较

为了减少与性别无关因素的影响, 我选择开放教育的男女学员进行比较, 结果见图6。图6显示的两根折线图有着惊人的相似性, 并没有表现出显著性的差异, 因此可以认为性别对成人学习的心理特征影响不大。但对现行成人教育的态度上, 性别间表现出较大的区别, 主要集中在教学模式上。女生选择A项的比例明显比男生低, 表明女生问卷反映的现行成人教育存在“儿童教学模式”更显著, 与诺氏原则相距较大。分析认为, 主要因为:男生比女生能更主动参与教学活动;女生比男生对教学的体验更仔细深入;女生比男生的面授到课率高。因此性别在学习实践中的差别可能影响他们对成人教育办学单位的态度。

2.2.5 新老生的比较

因为课题的需要, 我特别关注电大开放教育的办学效果, 因此对开放教育的新老生做了粗略比较, 具体见图7。由图不难看出, 两条图线有着明显的一致性, 不过电大开放教育的作用还是存在的, 只是不够显著, 几乎可以忽略。如果前文分析的关于教学及其管理对成人的学习心理特征有显著影响的结论成立, 且诺氏原则有利于成人良好学习心理特征的形成, 就表明电大开放教育的办学方式可能与诺氏原则还有较大距离, 因此我认为电大开放教育需对其教学及其管理模式做深刻反思。

3. 结论与启示

综上调查分析, 我们可以得到以下结论与启示。

第一, 成人的学习心理特征在不同的地域、同一地域的不同办学单位和不同的办学层次等方面都表现出某些相对稳定的共性。因此可以认为成人的学习心理遵循着某些相同的规律, 由此表明在成人教育的办学中, 我们不仅可以借鉴外国学者的研究成果, 而且不宜拿国外的成人 (尤其是发达国家的成人) 的素质来简单地批评我国的成人的素质及其教育。

第二, 成人的学习心理特征的某些方面, 与地域文化、社会发展水平及教育理念及其方式等因素有关, 而与层次、性别等因素相关性较弱或不大。由于地域文化和社会发展水平具有相对稳定性和不可控性, 且问卷统计表明, 教学及管理对成人的学习心理有着直接和显著的影响, 因此成人办学单位或机构应当重视教育理念及其方式对成人学习心理的作用, 其中尤其要重视对具体的教学管理模式的探索, 如对成人学业考核与评价方式的设计等。另外, 成人的学习心理特征与社会及教育因素的相关性还表明了成人的学习心理仍具有较强的可塑性, 这使他们可以较长时间地保持学习、创造和研究的能力。丹尼斯 (Dennis, 1956) 对100名3079及56名8089岁科学家论文的产量的研究, 以及莱曼 (Lachman, 1942) 对哲学家的作品的研究, 认为他们的创作年龄全距可宽达32.572.5岁。[6]他们的研究也证实了这一点。但在实践中, 多数成人并不相信自己会因参加学习而有显著改变, 在学习方面会做得很好, 因此成人办学单位或机构需要给成人以正确的引导, 改变他们对自身学习的刻板印象和不良的自我心理暗示。

第三, 诺氏的成人学习观点与人的心智成熟度有着较强的相关性。因此诺氏的成人学习观点, 不仅对成人学习心理特征的研究有着重要的参考价值, 而且对如何进行儿童良好学习心理养成的教育有所启示。

第四, 诺氏原则与成人学习心理特征之间有着显著的相关性。成人教育办学, 包括电大的开放教育办学应该注意运用这些原则, 并在实践过程中不断给予发展和完善, 培养成人良好的学习心理。另外, 问卷统计结果反映, 成人脱产 (含普通高校) 教育可能比成人教育办学单位和机构表现为更严重的“儿童教学模式”现象, 结合普通高校进行的大学生自主学习能力调查发现, “大学生自主学习能力有随着年级升高而下降的趋势”。[7,8]这显然与我们的经验及心理学的已有结论不相符合, 尽管可能存在多方面的原因, 但我认为主要应该是目前的成人脱产教育与普通高校的教学管理违背诺氏原则, 使大学生日渐远离学校学习, 因此诺氏原则对成人脱产教育及普通高校的教学与管理改革有着重大的参考价值。

第五, 成人总体上对现行成人教育的硬件、软件和教师的评价是积极的。这一方面表明现在的成人教育办学在各方面取得了巨大的进步, 但另一方面要注意这种满意现象背后成人的实际学习行为, 不要以放弃基本的办学原则为代价, 为“学生满意”而“满意”, 为此国家有必要建立规范成人教育办学的法律和法规。另外, 调查表明, 相同条件下男女对成人教育的态度有较大差别, 成人教育办学要给予关注, 通过教学模式、管理模式等的改革缩小这种差别。

4. 结语

成人的学习心理特征及其对现有成人教育的态度, 无疑是所有成人教育办学单位与机构进行教学管理重要的逻辑起点, 从中才能真正认识和把握成人教育的规律, 解决成人教育中存在的问题。但在实践上, 我们对这些方面的重视还不够, 在许多成人教育办学单位或机构中将大量的, 甚至是主要的精力放在招生和满足成人单纯性文凭需求等方面, 从而在很大程度上影响了成人教育的健康发展。本文只是在已有研究的基础上, 对成人的学习心理特征及其对成人教育的态度进行了初步的探索, 因为时间、人力和水平等因素, 工作做得还十分粗糙, 存在不少问题, 如调查样本的选取与确定、问卷设计 (修改) 的合理性和对统计数据有效性分析等方面做得还不够严谨, 缺乏对已毕业成人的跟踪调查和比较分析, 等等。

摘要：本文用国内学者基本认同的诺尔斯成人学习基本观点和成人教育办学基本原则进行问卷设计, 以台州广播电视大学为基础, 对不同层次的各类成人学员开展问卷调查, 分析讨论成人的学习心理特征及其对现行成人教育的态度。

关键词：成人,学习心理特征,教育态度,启示

参考文献

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[5]熊丙奇.原来我在国内上的不是大学[EB/OL].http://blog.sina.com.cn/s/blog_46cf47710101800z.html.2011-4-27.

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