ERP特色管理会计论文范文第1篇
摘 要：ERP系统已经在神华集团内推广应用，如何应用此系统管理好实际业务，对管理者和操作者都提出挑战。如何使此系统在大型养路机械物资管理中发挥作用，特别是如何将寄售物资、在账库存物资、零价值物资在一个系统平台内综合管理是一个必要的研究实践课题。文章以神华轨道机械化维护分公司实施ERP系统为研究案例，从ERP产品的选择，以及ERP对外围集成的MDM与SRM系统风险控制进行分析，着重对寄售物资采购订单风险、物资批次管理应用的重要性进行研究，旨在探索ERP系统在提升大型养路机械材料配件管理中的实践要点。
关键词：ERP；风险；采购订单；批次管理
神华集团ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）的实施，实现了集团总部与各子公司间财务、物资、销售、人力资源等方面集成，构建了集团公司统一的信息化管理平台。在ERP推广实施应用下，神华轨道机械化维护分公司（以下简称神维公司）物资管理从用友U8管理系统更新为SAP-ERP系统，大型养路机械物资（以下简称大机物资）管理面临着尽快适应集团信息化管理的挑战，对物资管理岗位人员在物资流程优化、物资与财务一体化、采购与供应商关系管理等几个方面提出了更高要求。如何理解与应用好ERP系统，修订公司相关制度，以及ERP系统未来升级等都需要各级管理人员在实际应用中总结经验，使公司大机物资管理向标准化、流程化、规范化、简单化、信息化方向迈进，不断探索大机物资管理新模式。
1 ERP发展及其产品比较
1.1 ERP发展过程
早期MRP（Material Requirement Planning，物料需求计划）被设计用于制造业库存信息处理，解决了如何实现制造业库存管理目标，即在正确的时间按正确的数量得到所需物料这一难题。随着企业竞争环境的恶化，企业对自身资源管理范围扩大，对制造资源计划细化和精确化，单纯面向物料的MRP扩展到与生产能力相关的人力和设备等更多资源的计划与控制中。ERP是MRP扩展而来的新一代集成化企业资源管理系统，它从三个方向扩展和延伸了MRP功能，即横向扩展—功能范围的增加，从供应链上游的供应商管理到下游的客户关第管理；纵向扩展—从低层的数据处理到高层管理决策支持；行业扩展—从传统以制造业为主到面向所有的行业，ERP逐步被企业所重视，并得到推广应用。
1.2 ERP产品多样性比较
国内ERP厂商目前规模最大的是用友（NC系统和U8系统），其次是金蝶（K3系统）。用友NC系统是针对大中型企业的集中解决方案，在系统统一和控制方面功能比较强大，适合集团公司的多级管理，但采用互联网的企业需要配置良好的资源。U8系统是中小企业的解决方案，系统比较成熟，广泛应用于局域网，但系统是以独立单位和年度建立账套为基准，多单位的管理、跨年度的分析比较困难。K3系统是介于NC和U8之间的产品，广域网应用具有效率受限的问题。
国外产品中以SAP、Oracle公司为代表的ERP产品在国内应用比较多，Oracle公司ERP产品应用系统是基于互联网INTERNET架构，采用开放的JAVA语言和技术标准进行编写的应用软件，它将ERP、CRM，SCM等系统完全集成为一体，是一种电子商务套件。SAP公司ERP产品主体部分是用其ABAP语言编写，应用系统是基于客户/服务器（C/S）的结构，不能用于全球一体化的管理系统，即跨国或跨地区的大型企业将不可能应用一个数据库的管理系统，在客户关系管理需要与其它系统集成，一般需要二次开发，企业投资费用和系统维护成本较高。但是Oracle 由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，在实施中，Oracle软件经常被发现无法满足企业管理上的要求，如在大型制造企业中必须的批次管理、质量管理、设备维护管理等。ERP系统的应用越来越得到企业重视，不同行业、规模的企业对ERP系统的要求各不同，只有量身定制ERP产品才是最适合最有利于公司发展的系统。
2 神维公司ERP系统推广及优势分析
2.1 ERP系统推广
神维公司2011年采用了用友公司的U8-ERP软件，经过系统配置后，从2012年开始在肃宁工务机械段、府谷工务机械段、准格尔工务机械段和公司设备管理部的16台电脑（仅16个物资模块用户）上安装了此软件的物资模块，用于材料配件入库、出库和基本的库存管理，且进行简单的数据报表查询及输出打印功能。同期，在公司计划财务部个别电脑上安装了财务模块，仅用于一般财务管理和报表功能。考虑到财务数据网络安全性，神维公司物资模块与财务模块分别应用于独立的服务器上，之间无数据传递，是一个受条件限制的小型局域网络版的ERP系统。
按照神华集团总部统一规划，2013年3月份神维公司开始建立ERP系统基础应用的物料数据库，并开始对公司现有物资、财务、销售（指向铁路公司提供线路机械化维护服务）业务流程调研，经业务蓝图设计、组织架构设计、系统配置、功能测试、最终用户培训、初始数据导入，以及与SRM系统集成，于2013年11月12日正式使用ERP系统。此SAP-ERP系统选择符合公司需要的业务流程，通过复杂的参数表和层层定义，并进行系统详细配置，个别应用方面对软件还进行了二次开发，不断调整软件的业务流程，最终开发配置成为集团ERP系统下的二级子公司ERP系统，它与外部系统MDM、SRM集成，构建起神维公司ERP系统，如图1所示。
ERP不仅是一个以计算机网络为平台的业务集成与管理控制系统，而且是一种新的管理方法，更是一种新的组织方式，它的应用使神维公司在物资、财务、销售、人力资源管理上产生理论和实践上的巨大变革，实现了物流、服务销售流、资金流和信息流的“四流合一”。
2.2 实施ERP系统物资管理优势分析
经过推广实施ERP系统，能统一物资编码，建立起物资标准化体系，为规范化物资采购以及仓储管理奠定了基础。神维公司ERP系统采用了战略采购思想，对不同类别物资实施集团总部集中采购、子公司分散采购相结合的运行模式，规范物资采购供应网络，有效控制网外采购风险，实现事前控制。利用ERP系统对供应商建立了供应商的动态评估机制，能定期对每一个供应商的供货质量、价格、交货及时性和售后服务情况进行评分，实现动态优选管理。通过实施ERP，神维公司对推进物资供应管理体制改革，在发挥集中采购优势，规范业务流程、明确岗位权责、强化监管、优化库存结构、降低成本方面较原有管理系统管理模式下取得了显著实效。
3 外围集成系统风险控制风析
3.1 MDM静态数据编码风险
MDM（Master Data Management，主数据管理）是ERP应用的基础，其中物料主数据的分类标准由神华集团数据管理部门统一制定，再由实施单位应用部门的用户根据实际情况进行物料主数据申报录入、审核，经逐级审批后（如图2所示）附物料编码。编码的标准性、规范性、唯一性是保证ERP内数据准确性的基础。附码数据属于静态数据，需要专业人员对其“工厂、采购、财务”视图进行扩展维护后才能在ERP系统中正式使用。
在物料主数据申请中需要保证提报信息的准确性、完整性、及时性。实际业务当中会发生未全面进行关键字段的查重、审核不细致，而导致系统内“一物多码”问题的存在。大机配件一物多码将影响物料计划提报的准确性，消除此类问题的发生，事后唯一有效方法是将公司全部附编码的物资数据从系统内导出来再进行筛选检查，将其中不准确的物料编码申请“冻结”或从系统内删除，而如果此物料编码已经在具体业务中占用，则只能将此物料涉及的流程全部结束后再冻结，因此ERP系统使用期初的物料编码筛选查重工作非常必要。
3.2 SRM系统基本功能及潜在供应商风险
SRM（Supply Relationship Management，采购及寻源管理）是SAP-ERP外围集成系统之一，解决了ERP系统数据库局限问题。供应商登陆到SRM申请平台进行注册，在线填写企业相关资质信息，经被申请注册单位审核后成为该单位潜在供应商，之后由专业人员对此供应商的采购、财务视图进行扩展维护，才能在线采购物资报价，以及在中标后合同签订，供货后发票校验及办理付款。SRM系统除了供应商申请注册，还能对供应商供货质量及服务进行评价，评价数据来源于ERP内订单交货时间、验货结果等。SRM系统也能对采购合同执行情况进行统计分析，为管理人员提供合同执行情况论和供应商供应能力的综合分析。
在SRM系统应用中最为关键的就是对供应商注册时的资质把关。集团级供应商审核由专门管理机构进行审核，审核后成为集团集采供应商，二级子公司可以在集团供应商范围内根据采购需要选择作为自采供应商参与询比价或竞争性谈判业务。二级单位审核通过的供应商，其他子公司间也可以选择为自己公司的潜在供应商，而一般子公司内无专业的供应商管理人员，审核重点一般仅限于对提供资质的在线审查，未能及时实地考察或是市场调研获取供应商更多的信息，将实力与信誉一般的供应商成为了潜在供应商，导致存在可能的潜在供应商风险。
4 采购订单风险控制与批次管理的重要性分析
4.1 采购订单风险控制
ERP系统上线后，神维公司各个库存地点的库存可以在系统的任何终端上有权限地实时浏览查询，为最大限度地实现库存调剂，优化库存结构提供了便利手段。机械段计划员、库管员可以准确地掌握可用资源量，充分调用各地库存，高效配置物资资源，在保证生产物资供应的前提下，最大限度降低库存，减少存货资金占用，使库存结构趋于比较合理的状态。在物资管理目标下，与寄售供应商间的采购订单创建成为ERP系统上线管理的第一步。
采购订单跟进采购合同、框架协议等产生，是ERP系统中采购模块的核心单据。公司与供应商按双方签订的寄售协议，由SRM系统将寄售信息记录传递给ERP系统，各机械段材料员根据库存情况，在系统中创建采购订单，根据系统设定的审批策略，由相关人员审批后，打印订单发给供应商，供应商根据此订单将物资存放在公司库存地点，所有权归供应商，公司进行代管理。根据各作业队需要办理出库时，将账存寄售物资的状态由“寄售”转为“自有”再出库。在实际订单管理中需要防止两种风险的存在：
①批量采购合同订单数量准确性，如因实际并不需要原订数量，则要采取关闭订单操作，如果实际需要大于合同数量，需要补充签订合同才可以完成下订单操作。此种采购模式下，就要加强对需求计划的管理，在提报时要对现有库存情况进行查询，并根据生产需求经验量的预算，提报最终采购计划的种类与数量，并且将订单的执行不足或是增加订单量作为物资管理考核的一项指标加以管理约束，防止此类风险的发生。
②对于寄售采购物资，往往会因订单数量较大，造成积压。此种采购模式下，需要采取季度阶段性控制，往往进入第三季度时，就要根据生产任务量核实寄售未用物资的种类及数量，调整三季度的订货量，并且要考虑到每年大机设备年修的进度安排，调整四季度的订货量，将合理化库存结构与库存数据共享作为防范风险的根本策略与措施。
4.2 利用批次管理改进物资流转过程控制分析
4.2.1 物资批次管理需求
批次管理（Batch management）是针对于物料流转过程中批次的管理，批次管理的目的主要基于以下四种需求：
①针对某些对价格比较敏感的物料，无论是采用何种存货核算方式，入库时按照不同的价格区分批次。
②针对有质量保证期要求的物料，如润滑油脂、液压油、橡胶材质配件等。
③针对有质量追溯要求的物料，如同一种配件不同时期分别向不同的供应商采购，如发生质量问题后的质量追踪。
④物料管理最基本的“先进先出”的时序要求，应用批次管理在大机材料配件管理中越来越重要。
4.2.2 批次管理的实施步骤
神维公司目前有限的库存硬件及仓储管理水平对于全部实施批次管理还存在难度，可根据实际情况分三步实施：
①在系统全部按批次管理要求下，重点选择有质保期要求的油脂、橡胶件，以及重要性的、且有质量跟踪要求的部分油缸、阀、泵、马达、电路板、传感器等配件，其余一般性材料配件系统内虽然会自动生成批次号，但实际应用批次管理的意义并不大。
②对于上述列举的材料配件需要在货架上按指定位置存放，并标识区分和相对隔离，加强库管员批次管理与目视管理相结合的业务指导。
③选择试点库房，应用无线手持终端技术进行仓储管理，成功应用后再推广到其它工厂，并为将来自动化立体仓储管理打下基础。
4.2.3 采用无线手持终端进行批次管理
在神维公司ERP系统中，物资出入库全部设置了批次管理，为手持终端技术应用留了数据接口。在ERP系统功能扩展中，需要启用WM管理功能，并购置RFID智能手持终端、条码打印机等硬件，在试点库房搭建无线局域网，实现手持终端系统数据与ERP数据间的交换。手持终端应用是基于条码识别技术，在货物入库时扫描托盘条码和货物条码，在手持终端上操作录入产品编号、产品批次、托盘编号、数量，生成指令信息，在入库货物信息采集完成后，再读取所需上架的货架标签信息，将物资与货架的关联信息实时上传至后台系统中，从而实现库管员对物资摆放位置的精确定位。出库时，库管员在ERP系统中按“先进先出”原则选择批次，可以是某一批次物资，也可以是几个批次物资，再将出库的物资信息通过无线网络下载到RFID手持终端中，在库房内通过读取物资或包装箱上的标签信息，核对发货数量、品种等信息准确无误后办理出库。
在应用批次管理中要注意以下两点：
①批次管理在系统内的体现是通过批次号来实现的，有批次管理要求的物料，强制要求出库必须与入库的批次对应，不允许“负”出库现象的存在。
②批次管理增加了管理的难度和成本，应用不好容易造成混乱，不是所有批次管理的内容都要反映在ERP系统内，也要加强系统外的物资管理。
5 结 语
神维公司ERP系统的应用对于原有业务流程进行了优化与重新定义，物资管理水平能否全面提升依然需要加强对人的培训与管理。MDM、SRM系统与ERP的完美结合与应用，将采购订单风险有效控制，充分发挥批次管理，将会显著提升神维公司ERP系统在大机物资管理中的实际应用价值。将来物资管理组织架构发生变化时，可以通过系统内重新定义组织结构和权限的配置，满足公司在大机物资ERP的系统的功能扩展。随着ERP应用与发展延伸到支持供应链的同步化运作、支持公司知识管理、支持电子商务和在线工作流管理等方面，神维公司的大机物资ERP系统应用需要更进一步地研究。
参考文献：
[1] 杨铁夫.浅析汽车整车制造厂产品质量追溯全过程控制[J].价值工程，2013，（2）.
[2] 米绍行.基于ERP系统的供应商库存管理应用[J].现代电视技术，2012，（11）.
[3] 雷斌.移动终端在自动化仓库管理中的应用[J].兰州交通大学学报，2009，（4）.
ERP特色管理会计论文范文第2篇
【摘要】ERP是针对信息资源管理、财务资源管理、人力资源管理和物资资源管理集成一体化的管理软件。而现阶段ERP项目的成功率并不是很高，因为在技术和管理上都存在着很大的风险，需要进行科学的ERP项目管理，并需要分析研究ERP项目设施工程中的风险控制措施。文章针对某一企业实施ERP的项目为背景，对ERP在公司实施的项目管理和风险控制进行研究。
【关键词】风险控制ERP可行性分析
一、企业ERP项目风险识别的必要性
通过实施和应用ERP，对原有的业务流程进行重新设计和改造，建立快速高效，反应灵活的管理体系，不断提高企业的自身管理水平和市场竞争力，才能在激烈的市场中立于不败之地，因此企业的成功首先是战略争取，决策无误。
二、企业ERP项目风险识别控制
企业ERP项目是一个管理项目，同时也是一个技术项目，一个复杂的系统工程。风险识别是一项贯穿整个项目的风险管理工作。根据企业的实际情况进行分析，进行ERP项目的实施，主要包括企业外部风险和内部风险。
（一）企业ERP项目面临的内部风险。企业在实施ERP项目的过程中总共分为三大模版进行项目的维护工作：项目实施前、项目实施、运行维护工作。每一个阶段都制定了严格的运行流程。
1、风险实施前
根据企业的实际情况，可概括为以下几个风险：1.调查不够全面、客观；2.管理水平不够。而选型是ERP项目是否成功的关键因素，主要包括硬件和软件的选择。
2、项目实施
ERP在国内发展有二十多年，已经形成了一套比较成熟的方法，但是由于管理环境不同、软件产品不同，各个企业所采用的实施方法也不同。企业对项目实施进度是最为关注的风险，由于企业对ERP项目的实施不甚了解，对于制定的计划的准确性有多高这都是个未知数，这就导致了公司进度风险的形成，这就包含了对计划的不信任，对进度落后原因的追究等问题。
3、运行维护阶段风险
在ERP系统上线后，日常使用阶段的维护最为关键。如果没有健全的运行维护管理制度，ERP软件会由于企业领导人或者项目负责人的更换而导致中途夭折。维护修改必不可少，科室无序的更改不仅不能帮助企业业务的发展，甚至会导致系统的混乱。
（二）企业ERP项目面临的外部风险
所谓企业的外部风险就是企业在实施ERP项目的过程中，他所生存的环境或因现有条件的不足或环境因素的变动等而可能对ERP在企业实施的成功与否产生影响，从而给企业带来损失。而对于在信息化发展日新月异的今天，对于企业来说，外部风险的发生率一般都不是很高。因此，企业要积极做到关注国家大事和国家政策，遵守法律、法规，将企业向着国家希望的方向前进。
三、企业ERP项目风险评价
ERP系统实施风险是由项目的内在性质所决定的，是客观存在的。风险意识的薄弱将人为地加速风险的发生。建立风险管理机制是降低和化解风险的有效手段：建立风险监督机构，建立长期的合作的关系，实施项目全过程的监督和风险管理的基本条件等，如表1。
实施人员和实施队伍对于项目的成功至关重要。将ERP系统实施完全外包给软件供应商或系统集成商，或者完全由企业内部的技术人员单独进行项目实施，都会增加系统实施的风险。实施成本包括硬件费用、软件费用、培训费用、咨询费用以及维护费用等。而总体如何合理安排费用，将成本控制在预算之内，降低成本风险，是企业要认真考虑的问题。除了对项目实施进度控制之外，还要对实施质量进行控制，对于项目里程碑性的目标，要及时评价ERP项目实施风险评价研究各阶段的实施质量是否达到了项目的实施目标。许多企业在实施之前没有明确目标，对项目实施的阶段性质量无法衡量和控制。
ERP特色管理会计论文范文第3篇
摘要：ERP环境下，会计信息来源于企业的各个部门，体量大、项目多、范围广。如何提高会计信息的质量和有效性是值得关注和研究的问题。企业应充分发挥财务业务一体化的集成优势，建立有效的内控制度，降低或消除会计信息中人为因素的干扰，确保企业财务信息质量的准确、完整、真实，从而更好地为企业会计信息的相关使用者提供决策支持。
关键词：ERP 会计信息质量
ERP是以信息技术为研发基础，以系统化为核心思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。由于资源的稀缺性，企业如果能合理调配资源，必将能最大化每种资源的效用，从而使企业的价值达到最大化，这正是现代企业财务管理的首要目标。在实现这一目标的过程中，及时取得真实、可靠的会计信息是至关重要的一步。
高质量的会计信息能为企业正确进行经济决策提供保障，有助于改善企业业务流程、提高企业的核心竞争力。ERP环境下企业的管理理念、会计核算平台及业务流程发生了深刻变化，这对会计信息质量也提出了更高的要求。因此，如何充分利用这一管理平台解决会计信息质量问题已经成为企业管理的重点。
一、ERP环境下会计信息生成流程及特征
（一）ERP环境下会计信息的生成流程。ERP环境下，会计信息的生成有两条途径：（1）机制凭证。机制凭证指ERP系统根据事前设置的流程由计算机自动生成的两类凭证。一类是某些具有规律性期末结转业务。这类业务每月都发生，具有一定的规律性，数据一般也没有变化，因此计算机可根据人为设置自动生成凭证，这类凭证一般称为机制凭证。另一类是由ERP系统中财务系统以外的其他子系统产生的凭证。ERP系统采用财务业务一体化集成模式，一些原本由财会人员完成的工作，如根据销售专用发票填制销售业务凭证这类业务，在 ERP环境下将由业务人员在销售子系统中根据销售专用发票录入发票数据，当这些数据录入完成后系统依据事前设置可自动生成销售业务凭证。目前，这种由业务子系统根据数据自动生成的凭证占全部会计信息流的80%左右。（2）手工凭证。手工凭证则是由财会人员依据会计核算方法将原始凭证数据手工录入总账子系统而产生的凭证，这部分会计信息的输入、核算和输出由财会人员在总账系统完成。ERP系统处理非集成业务的信息流量仅占企业整个信息流的20%左右。
（二）ERP环境下会计信息的特征。会计信息首先收集企业在生产经营过程中所产生的会计数据，根据会计核算制度、相关法规、会计核算方法和流程把会计数据加工成有助于经济决策的信息流。具体而言，会计信息就是依据规定的方法将获得的会计数据进行加工处理得到企业管理所需的经济信息。它包括：反映过去事项的财会信息，即有关资金的筹集、配置与使用结果的信息，如资产负债表、利润表和现金流量表等；企业管理所需的决策信息，如加工后的各类财务分析报表，对企业未来经营活动的开展具有预测和指导作用。会计通过信息的提供与使用来反映过去的经济活动，控制目前的经济活动，预测未来的经济活动。
ERP环境下的会计信息含义更为广泛，不仅包括传统的财务信息，還包括非财务信息。财务信息由账务处理系统提供，汇总各个部门对经济业务全面、系统的记录，最终以各类凭证或账簿对企业的经营状况、财务状况和资金状况进行直观的反映。非财务信息是指除财务信息以外的与企业的生产经营活动有着直接或间接联系的各种信息资料，包括战略伙伴信息、企业无形资源、产品销售渠道、供应链环节等方面的信息。非财务信息是会计信息的一部分，非财务信息的披露在某些时候也会传递企业经营活动信号，影响企业在资本市场的价值变化，从而影响企业管理层经济决策的做出和经济活动的完成。在ERP环境下，这两类信息将得到更快、更真实、更集中的反馈。
二、ERP环境对会计信息质量的影响
（一）数据口径高度集成和共享，快速获得会计信息。传统会计信息的获取是分部门、按需求分别完成采集，容易形成“信息孤岛”，不能做到信息共享。这种信息的搜集方式也容易导致数据的重复和冗余。 ERP环境下最大的特点是将企业内部相互关联的子系统，如生产、采购、销售、库存、财务、人力资源、决策支持等联系起来，形成财务和非财务信息一并纳入会计信息范围中，基于互联网，统一数据口径，使得系统之间信息高度集成和共享，提高了会计信息的收集速度。在ERP环境下，可以在销售系统直接根据销售发票生成销售业务会计凭证，会计人员只需在总账系统中完成查询和审核，减轻了会计工作的同时也避免了数据收集的重复性。ERP系统披露的大量财务和非财务信息，极大地提高了会计信息的预测价值，使会计信息在进行经济决策时更具有指导意义。
（二）提高会计信息质量的可靠性。ERP环境下企业大量的经济业务核算均可以由生产活动、采购活动、销售活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表，降低了出错率，会计信息的正确性和可靠性大幅度提高。同时，通过自行设定筛选条件的方式完成大多数的账簿、报表的生成。在这种情况下，只要凭证正确，报表和账簿的数据就可以准确无误，即便出现错误也能快速查找并进行纠正，比传统的财务数据处理方式更为简单和方便。
（三）会计信息质量的实时性得以提高。实时性主要指会计核算的实时性和会计监督的实时性。由于 ERP系统实现了业务流程的信息化，一旦经济业务发生就可以根据部门、岗位、项目汇总形成不同的会计信息并及时追踪与传递，实时生成财务报告，使会计监督由事后转移到事中，信息提取与信息处理基本保持同步。监督的实时性则体现在经济业务流程的不可逆。每个ERP系统的操作人员都有不同的用户名和密码，且依据岗位的不同分配不同的权限以实现不相容岗位间的互相监督，无论什么经济业务一旦数据录入系统就会受到相关监督人员的审核和监控，数据一旦录入就不能更改或者更改后系统仍然保留更改的痕迹，使企业的财务和非财务信息的透明度得到实时监督。
（四）会计信息收集和使用范围进一步扩大。传统方式下各部门独立分散地收集各类信息，信息流通不畅，容易产生信息孤岛，既浪费了时间，也不利于企业的发展。ERP环境下所有的数据来自于企业的中央数据库，各个子系统在统一的数据下工作，任何一种数据变动都能实时地反映给所有相关部门，实现业务与会计间的协同作用。但ERP环境下会计信息的流动不仅仅局限于企业内部的数据交换，而是着眼于一体化的行业价值链。无论是从上游的供应商还是到下游的客户终端，通过交换会计信息不断优化价值链企业的资源配置，并通过 ERP系统所形成的信息集成化平台，扩大与外部利益相关者的双向沟通，从而形成企业持续改进的动力和机制。
三、ERP环境下会计信息存在的问题
（一）会计数据的安全性和准确性。ERP环境下，由企业所有部门共同完成会计数据的采集，实现了财务业务数据一体性，但是由于大部分数据来自于采购、生产、销售等部门，财务人员对搜集数据的准确性不容易控制，一旦原始数据出现错误，必然会导致会计信息出现错误。
（二）会计信息传递的网络安全性。ERP环境下，企业的所有部门共享会计信息，每个部门根据自身的需求提取数据，如果企业没有明确系统操作人员的权限分配、按照不相容岗位要求进行分工等，就会直接影响系统输出数据的真实和准确，很可能造成企业会计信息的泄露、截取、仿冒或破坏。
（三）财会人员素质。ERP环境下，财务人员必须具有一定的信息技术知识和计算机操作能力才能胜任现代企业会计核算、财务管理和分析工作。信息技术的发展，推动了会计信息系统的变革，财会人员的工作内容和工作性质发生了本质的变化，逐渐從会计核算转向管理会计，这对财务人员的专业能力提出了更高的要求，如果系统操作人员达不到一定的素质要求，就很可能成为ERP实施进程的障碍。
（四）人工不当干预风险。ERP系统通过赋予实际操作人不同的权限而减少或消除人工对经济业务处理的不当干预，强化了系统计划控制功能和线上控制功能，但是有些企业的管理层或业务部门仍然干涉业务处理的流程，对会计信息的可靠性、及时性、相关性造成了不利影响。
四、ERP环境下会计信息质量提高的对策
（一）明确岗位划分，增强系统内部控制。ERP环境下应严格按照设计好的财务业务流程和财务规章制度对会计岗位按职责进行权限的分配，明确系统操作人员的职责和权力，使不同的工作岗位能够相互监督、相互制约。ERP系统的发展基础是计算机和网络技术兴起，而数据进行网络传递通常都会面临被更改、截取和泄露，因此会计主管在进行岗位职责划分时，应利用ERP系统中不同用户不同权限完成会计信息的内部控制。比如记账和审核的工作不得由出纳人员担任，凭证的审核不得由凭证的编制人员完成，由业务系统生成的机制凭证财务人员只有查询权限而没有修改和删除的权限等，如果发现凭证有错误则交由完成此项工作的人员进行修改，财务人员只起到审核的作用。
（二）制定严格的会计信息审核和监督机制。ERP环境下企业的大多数信息都是根据经济业务所编制的手工凭证和机制凭证加工而成，为提高会计信息的质量，应制定严格的审核和监督机制，如一张凭证应由制单人、审核人、复核人共同完成，如果涉及到现金还要有出纳签字确认。其次，建立外部审计制度，定期对企业会计制度、会计信息进行审核。
（三）提高财会人员的素质。ERP环境下，会计人员的工作将逐步从会计核算转变为财务预测。为更好地适应ERP环境下的会计工作，会计人员应具备全局观念，透彻理解ERP环境下会计信息产生的流程。企业应积极引进既懂财会知识又具备高层次计算机知识的复合型人才，同时对会计人员进行后续教育，提高他们对复杂会计系统的控制能力。
参考文献：
田毅.ERP环境下会计信息质量研究及对策[J].商业会计，2015，（4）.
ERP特色管理会计论文范文第4篇
摘 要：
目前我国ERP人才极度匮乏，作为培养人才摇篮的高等院校承担着ERP人才培养的重任，作为高等教育中的重要力量之一的独立学院也不例外。针对于独立学院工商管理专业，对其ERP实践教学方法进行了探析。
关键词：
独立学院;工商管理;ERP;实践教学
G4
文献标识码：A
中国是世界上最具潜力的市场。信息化的高速发展推动了市场对ERP人才的更大需求。各大从事企业信息化软件开发的企业，以及实施ERP软件的企业对ERP各类人才有大量需求。作为占高校本科学生总数三分之一的独立学院如何培养ERP人才并完善ERP实践教学的问题是值得我们认真思考和研究的。本文在总结武汉科技大学城市学院（以下简称我院）工商管理专业ERP实践教学经验的基础上对ERP实践教学方法进行探析。
1 完善ERP教学体系，提高教学质量
我院的ERP实践教学体系分为如下这样三个阶段：
第一阶段：基础知识介绍阶段。让学生了解工商管理专业在企业中承担的角色与作用，理解ERP的思想，ERP在企业运行过程中的作用，并通过案例讲解等方法激发学生的学习兴趣，为进一步进行ERP的教学打下坚实的基础。这一阶段最重要的学习内容是熟悉ERP在企业应用中的主流程、各子系统基本业务流程和单据设置。
第二阶段：模块操作阶段。我院目前主要安排ERP基础操作、ERP供应链管理和ERP生产管理三大模块的学习。
ERP基础操作模块的教学目的与要求包括：第一，理解ERP系统初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系统初始化的方法;第三，能在易飞ERP系统中完成数字化企业公共参数搭建。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销售，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。ERP供应链管理模块的教学目的与要求包括：第一，掌握ERP销售管理、采购管理、存货管理的基本知识;第二，熟悉ERP销售管理、采购管理、存货管理的主业务流程;第三，能运用易飞ERP系统进行销售管理、采购管理、存货管理。
企业的生产需求与物料供需必须维持一定程度的平衡，才可达到最佳经济的生产效益与避免浪费库存的积压，这得靠批次需求计划的优良规划，计划来源包含有订单、LRP生产计划、MPS生产计划与销售预测等等。ERP生产管理模块的主要学习内容包括熟悉生产制造主流程、ERP产品结构管理、ERP物料供应管理、ERP工单与委外管理、ERP工艺管理。
第三阶段：系统整合阶段。在学生对ERP各个专业模块已经熟练掌握之后，还需进一步加强学生对于ERP的系统性的认识。第三个阶段主要是让学生能灵活运用所学知识，进行综合管理操作演练，提高学生的操作技能，整体性思维能力。
2 重视流程讲授，引入情景教学法
企业业务处理的流程是ERP的核心内容。因此，在给学生讲授ERP课程的时候，也是重点讲授流程。以合作企业提供的ERP软件模块及流程来设计课程大纲。情境教学法在ERP实验实训教学中应用的思路是：以生产型企业为例，通过ERP实验实训课程的学习，使学生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系统在现代企业运行过程中的重要作用;在知识上，掌握ERP系统的基本概念和基本原理，熟悉易飞ERP系统环境下的企业的业务流程，了解信息管理系统与企业业务管理之间的关系，掌握易飞ERP系统中的主要功能及其相关业务处理方法;在能力上，通过在模拟企业经营的过程中，使学生将所学的知识融会贯通，提高学生分析问题和解决问题的能力;在综合素质上，增强学生的实践能力，提高学生的综合素质，以满足社会需要。
3 开设ERP实验实训课程，增强学生实践能力
3.1 搭建校园ERP实验实训平台
我院与上海鼎捷公司签署了“现代企业ERP管理人才培养校企合作协议”，使用其“易飞7.0（企业版）”ERP管理软件用于我院的现代企业ERP管理人才培养工作。我院在校内搭建了一个企业ERP实验实训平台，服务器端设在学校网络实验中心，教师和学生可通过在个人电脑上安装客户端程序即可实现在校园网内24小时随时登录访问软件，进行知识学习和操作练习。
3.2 开通E-Learning学习渠道
E-Learning又称为在线学习或网络化学习，学员通过PC连接到Internet进行学习的一种全新的学习方式。配合ERP实训教学教材，鼎捷知识学院提供体系完整的E-Learning易学网课程，通过E-Learning课件协助老师用于教学，并协助学生的深入学习。
ERP系统所涵盖的信息量大、知识点多、逻辑较强，若使学生能真正了解并熟练运用，则单模块应尽量达到72课时，以给学生充足的时间消化及操作练习。由于院校课时可调控性有限，学生可课后通过E-Learning在线学习，在有限的课时内，学生也可以自行登录E-Learning学习平台进行预习及复习，遇到不懂的问题也可以随时咨询软件的客服热线或上软件的FAQ问题讨论网络交流区。
3.3 重视实训教材及课件的选择与制作
针对工商管理专业学生特点，其主要学习易飞信息管理系统中的供应链主流程模块及生产主流程模块，而辅助学习财务主流程模块。因而，在教材上，我们主要采用了企业编写的三本教材：《ERP应用基础教程》、《ERP供应链管理应用教程》和《ERP生产制造管理应用教程》。为了更好开展ERP实训教学，在ERP系统的每个子系统讲授中，也特别制作了图文并茂的学习课件，一方面便于ERP实训教学讲解，另一方面也有利于学生深入学习ERP系统流程、管理思想等。
4 通过ERP认证，提高就业竞争力
党的“十八大”报告，明确把信息化水平大幅提升纳入全面建成小康社会的目标之一，首次把信息化水平提升列入发展目标，对信息化发展具有重要战略意义。随着社会和企业信息化管理的日益普及和不断深入，社会对信息化人才的需求越发迫切，对人才的要求越来越高，对既精通ERP核心理念、软件功能和业务应用模式，又熟悉企业管理整个过程的复合型人才的呼唤更是越来越强烈。
对己经参加了ERP实训课程的学生，并将来有志于从事ERP工作的，我们鼓励和组织学生积极参加鼎捷公司举办的全国信息化工程师ERP认证考试，该考试由国家工业和信息化部授权，并颁发“全国信息化工程师”证书，通过认证考试的学生，既能证明自身的专业能力，更能在信息技术应用能力愈趋重要的人才市场上增添竞争优势。
5 拓宽就业方向，提高就业率
为响应《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》的要求，培养和锻炼大学生的就业能力和创业意识，挖掘和培养创新性，实用型和复合型的人才，同时为社会和企业选才提供实践技能和实务操作的考核依据，工业和信息化部人才交流中心与鼎捷软件股份有限公司每年在全国范围内举办全国大学生ERP大赛，使全国广大在校大学生可以在信息化管理技能和企业管理实务方面更好的展现个人才能，为更好的实现高品质的就业或迈入创新创业道路打下坚实的基础。大赛分为个人赛和团体赛两个赛事，个人赛主要考核大学生对ERP理论，知识及信息化管理基础技能的熟悉和掌握程度;团体赛主要考核大学生，对现代企业经营管理理念的熟悉了解程度，信息化理论与实践的结合运用能力，现代企业经营中的目标责任管理和团队协作能力。
ERP人才就业方向十分广阔，主要包括以下四个方面：第一，ERP软件研发类：从事软件实施工作，负责软件研发、测试、技术支持等工作;第二，ERP实施维护类：担任企业ERP实施顾问，维护服务等工作;第三，ERP软件应用类：作为ERP的使用用户或企业内负责信息化的单位，担任企业ERP项目推动，提升企业软件使用的效益;第四，ERP销售类：从事ERP软件、服务、咨询等的推广和销售。
6 结论
ERP代表了当代先进的企业管理思想模式，是独立学院工商管理专业的一门重要课程。只有不断探索教学方法，通过有效的实践教学才能提高学生对企业运作流程、市场竞争环境的认识，增强学生的学习能力、团队意识，达到培养应用型创新性人才的目的。
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ERP特色管理会计论文范文第5篇
摘要：社会不断进步和发展，对技术的需求越来越大。信息技术的出现对各行各业都产生了较大的影响，许多企业对信息化建设的注重程度也在逐渐提高。为进一步提高企业物流管理水平，应当注重应用信息化手段对企业物流信息管理进行改善，以此来缩短物流时间、减少物流管理过程中的误差，在提高企业物流管理信息化水平的同时，还能够间接促进企业竞争力提升。利用先进的信息技术更好地整合物流资源，能够有效降低企业物流成本，提高企业经济效益。
关键词：ERP;企业;物流管理;应用策略
引言
当前经济呈现出的主要趋势是经济全球化让企业处于世界层面的经济竞争环境当中，且信息技术的快速发展也推动了经济结构的调整，让人类从工业经济时代开始走向知识经济时代。再加上市场需求的变化和技术创新速度加快，产品的生产周期不断缩短，企业在发展过程当中的约束条件分析工作仍然与企业密切相关。
1我国企业物流管理的特点
1.1信息化的特点
随着互联网的发展使得物流管理也逐渐信息化，推动了企业物流管理的发展。同时，随着国内各个企业之间竞争力不断增强，也给企业物流管理工作带来很大的挑战。因此，为能实现企业物流管理信息化的发展，企业需要紧跟信息时代发展的脚步，运用信息技术收集、储存、分析等功能，使用更为先进的计算技术以及网络数据库等，为客户提供更为完善的企业物流管理工作信息，从而有效的提升企业物流管理工作的水平和质量。
1.2自动化的特点
自动化也是企业物流管理工作中最为突出的特征，对强化物流管理工作的水平和效率提供了很大的帮助。自动化的管理模式比较适用于系统化、单一化的工作流程，保证工作的准确性，从而在很大的程度上弥补了传统人工物流管理工作存在的隐患，同时也能降低工作人员的工作量，使企业物流管理工作更为轻松和快捷。其次，自动化管理的特点也能发挥辅助性的作用，帮助企业完成信息采集工作，对于物流状态实时跟踪，从而实现全面优化企业物流管理工作。
2企业现代物流管理存在问题
2.1物流管理意识薄弱，观念落后
随着现代物流的发展及其重要性的凸显，虽然有很多中小企业为了将来在竞争强烈的市场中生存发展，都加快了物流管理现代化的发展，但仍有部分企业受发展规模、经营理念的影响，以及管理人员对物流认识的欠缺，只看重表面的产品销售业绩，在提高利润上投入了很大的精力，而对物流管理过程的不够注重，甚至所建立的物流部门都不知道怎么运营、有效管理。这些企业只是浅显地认为生产原料不延误企业生产，产品及时送达到客户手里就行了。而往往这种理念会阻碍中小企业的物流管理工作，使各部门与物流管理工作可能出现脱节的情况，非但不会给企业带来高额的利润，反而会降低企业的物流管理效率，成为企业的拖累，进而影响各企业物流管理现代化的发展。
2.2缺乏物流管理信息化专业人才
由于目前企业物流管理信息化正在逐步发展的过程当中，企业内部对于信息化物流管理模式仍然处于摸索的阶段，所以对于信息化人才培养意识不足。信息化管理人才的培养对于企业创新来说具有深远的影响，在一定程度上决定着企业未来的发展。如果没有加强信息化人才的培养，投入的力度不足等，很容易出现企业跟不上时代发展的脚步，滞后性严重等问题，不仅降低了企业的竞争力，也不利于物流信息化管理工作的开展。
3ERP在物流管理中的应用
3.1组织结构与业务流程的规划
ERP系统的核心在于对整个供应链的管理，和业务流程之间密切关联，只有在确定组织结构和业务流程之后才能对资源实施综合管控，借助ERP来让整个经营活动能够满足科学管控的基本需要。对于任何企业而言，现有的业务流程当中必然存在着一些不合理的地方，这些不合理流程进行改造的目的也是为了提升企业的效益。ERP的实施过程必然会伴随着业务流程的重新设计与思考，而业务流程改造也是系统管理工作当中阻力最大和难度最高的部分。以我国的大中型企业为例，普遍采取的组织结构层次太多，机构工作效率也比较低，在一定程度上来看并不适合全球化的经济竞争环境。在后续的工作实践环节可以考虑以一种更加扁平化的组织来取而代之，一方面可以对市场动态信息保持敏锐，另一方面也可以应对不断变化的用户需求，最大限度地减少完成任务需要花费的时间以提升组织效率。企业应结合自身的发展情况和外部战略环境特征，在创新原则的指导之下构建基础框架更加稳定的运行组织结构，这对于今后的可持续发展而言意义突出。而在业务流程真正开始之前，企业要对内部所有的流程进行审核评估，确定哪些关键流程需要重组。
3.2构建内部管理体系，实现企业长远的发展
物流企业在革新的过程中，需要建立物流管理信息化系统。通过信息化系统搜集各个区域的信息数据，进而实现企业与企业之间信息资源的交互，同时也能让企业掌握市场经济的情况，提升企业物流管理的运作效率和水平。因此，企业需要重视内部管理体系的构建，优化各个信息模块，达到一体化建设。比如，针对于物流的库存、订单、加工、运输、售后等步骤，进行信息的收集、分析和储存，达到人机交互的模式。并通过信息化物流管理模式，加强与用户之间的联系，在一定程度上降低了合作存在的风险，减少企业管理成本，提升經济效益。运用信息化技术建立收集平台和反馈机制，及时的了解商品变现价值以及售后情况，掌握后期的销售情况，及时地进行分析和评定。通过这样的方式提高物流效率，增强企业的竞争力，同时也能有效的降低市场风险，实现企业稳定的发展。
3.3加强物流管理信息化人才队伍建设
在企业物流信息化建设工作中，除了要对设备及技术进行及时更新，还应注重信息化管理人才的培养工作。企业应当重新制定物流管理人才的招聘标准，提高物流管理人才的任职门槛，尽量选择具备专业物流管理知识的人才补充到企业物流管理队伍中。另外，还应当提高企业物流管理高水平复合型人才的待遇水平，为其提供发展空间及学习机会，从而提高物流管理专业人才对企业的认同感和归属感。对于现有的物流管理人才，企业还应当注重开展培训工作，在培训过程中不仅要注重物流管理专业知识的培训，还应当注重计算机操作技术的培训工作。另外，企业物流管理人员不仅要掌握丰富的物流管理理论知识，更重要的是要具备娴熟的物流管理实践能力。因此，在对物流管理人员进行培训时，企业应在培训理论知识的基础上，加入实践培训活动，在理论与实践相结合的培训模式下，促进物流管理人员整体管理水平提升，以此促进企业物流信息化管理工作水平提升。
结束语
ERP作为现代企业信息化管理的主要解决方案，是企业在知识经济时代下的竞争利器，也是企业物流管理水平提升的关键。ERP系统的支持下虽然企业的物流管理问题并不能完全地解决，但可以以此为基础展开管理创新，更好地适应组织结构变革和业务重组发展趋势，建立与ERP思想相融合的运作模式，规范管理制度并优化生产经营过程。
参考文献：
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ERP特色管理会计论文范文第6篇
摘要：当前ERP正以其巨大的潜在经济效益和先进的管理模式，在大企业中得到了广泛应用。作为ERP的重要组成部分，人力资源管理系统的建设和实施对ERP整体应用效果至关重要。分析了ERP人力资源管理系统在铁路企业人力资源工作中的应用，并从保证系统应用成功的角度提出了一些措施和建议。
关键词：ERP；人力资源；系统；建设；关键；因素
作者简介：席慧敏，女，山西朔州人，神东煤炭集团财务部，经济师，从事财务管理及人力资源ERP管理。
1 ERP系统概述
ERP是英文Enterprise Resources Planning的简称，即企业资源计划。它是一套建立在企业内部网络上的统一技术平台，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、及时、准确和集成地体现日常经营业务中的“资源流”、“资金流”和“信息流”，为企业经营管理提供决策支持服务的管理信息系统。其功能覆盖企业的财务会计、规划计划、生产销售、物资采购、人力资源管理等各个方面。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。同时，ERP体现了当今世界上最先进的企业现代化管理理念，在提升管理水平，增加核心竞争力，综合利用企业现有资源取得更大的经济效益等方面优势突出，对于大型、综合型集团企业产生的管理效益显著，已经成为企业重要的管理手段，成为企业信息化水平的标志。
进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：
（1）企业资源与ERP。厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竞争发展中的地位。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
（2）调整运用企业资源。企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难于比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
（3）信息技术对资源管理作用的阶段发展过程。计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起着不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。
由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。要把铁路企业建设成为一流的现代化企业，打造成为具有竞争力的公司，迫切需要建立一套覆盖公司各业务领域和产业链各环节，集调度、监管和运行维护于一体的应用软件系统，充分发挥数字化、网络化、智能化的优势，推进跨单位、跨专业的信息共享和工作协同，实现快捷、准确的业务处理，提高生产经营管理效率和决策水平，全面优化资源配置，促进集团公司整体协调发展。这就是建设ERP系统所要实现的目标。
2 ERP人力资源管理系统建设的作用
人力资源是企业的第一资源，是企业的核心竞争力。ERP是基于一种先进的管理思想开发出来的企业管理信息集成系统，而不单是一个产品这么简单，对于企业来说ERP首先应该是管理思想，其次才是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵魂，不能正确认识ERP的核心理念，就不可能很好地去实施和应用ERP系统。随着铁路企业的成长和发展，对人力资源管理工作提出了新的要求，迫切需要建立一支与之相适应的人才队伍和人力资源管理信息系统。ERP人力资源管理系统的实施，就是要通过系统的建设，对人力资源管理业务流程进行梳理和优化，利用全面、系统、准确、实时的数据支撑及其分析功能，实现人力资源优化配置，发挥人力资源第一生产力的作用。
ERP人力资源管理系统主要关注两个领域：员工日常事务管理和员工职业生命周期管理。员工日常事务管理包括组织管理、人事管理、薪资管理、时间管理等子模块，主要应用于组织结构的设置、人力资源的调配、人事事件的处理和信息记录、工作时间和休假缺勤的编排管理、工资奖金的核算和社保公积金的处理等业务。员工职业生命周期管理包括招聘管理、绩效考核、员工培训、员工发展等子模块，主要应用于各类人才资源的选录引进、岗位工作业务需求和个人能力资历的评估分析、各类专业性业务培训的制定实施、员工的职业生涯设计和培养发展等业务。在这些基础应用的支撑下，ERP人力资源管理系统就能综合的利用各种数据信息，对各项关键指标进行分析和监控，为企业人力资源战略规划和决策提供可靠的依据，确保员工的“选、用、育、留”和企业的经营管理活动良好有序开展。
首先，企业要对ERP有足够的认识。必须清醒地意识到ERP可能给企业带来的变革，决不仅仅是停留在业务流程和信息集成的操作层面，更重要的是ERP将实现企业管理模式的优化。在启动ERP前，必须提前预测ERP先进的管理方法和传统营运体系所产生的碰撞，这样才可能积极应对实施过程中的偶然事件。其实许多企业为了适应日益激烈的竞争格局，总在不断地健全自身的管理体制，导入ERP更是一个完善的过程，而局部的微调可谓是换汤不换药，相比之下ERP更能体现整体规划的战略高度。
第二，正确看待权力再分配。管理体系的变革同时会导致一定的组织结构调整，如何处理人事变动和由此而带来的不稳定因素，将会直接影响到ERP的顺利实施，以至于给企业带来不同程度的经济损失。因此在做出决策的同时还应积极理顺当事人的心态，规避由此而产生的风险。从事过企业人力资源管理的人都知道，造成企业不稳定的因素很多，有的来自于企业，更多的是来自于从业者本身。企业在积极理顺的同时，更应立足长远，以大局为重，用发展的眼光看问题。
第三，企业传统习惯的改变。笔者听到很多企业家都会有这样的担忧，企业人员素质和传统的操作习惯是否会影响到ERP与传统管理模式的对接？这是许多项目实施过程中都会遇到的问题，任何一个新生事物都有适应和走向成熟的过渡阶段，而ERP的运行最终也会落实到具体操作人，全员培训是实施ERP的前提，以什么心态接受培训，在培训中遇到阻力如何面对，将决定着ERP的实施成败。随着全球经济一体化的扩张和加入WTO的新局势，员工素质将直接影响到企业的生存和发展，导入ERP不仅给企业带来先进的管理理念和方法，更重要的是一个提升员工素质的大好时机。
第四，角色的换位思考。ERP供应商以怎样的心态深入企业进行有效实施，更是项目成功的关键因素。有时会听到从业者拿出大牌的口吻应答基层人员的提问和意见，这显然是犯了角色定位错误。不错，ERP含有先进的管理思想和管理手段，企业可以借此有一个长足的跨跃，但每个企业都有一定的特性，即使同一行业也是如此，因此实施人员必须做一个角色换位，站在企业的角度，深入了解企业现状，进行全面的分析、推理、测试，最后得出的方案才可能适合企业，才能得到顺利实施。
3 ERP系统成功实施的关键因素
信息化管理系统有别于其它工具的主要特征是其内涵的管理理论、制度和方法。很多单位和企业在实施信息化管理系统时，只是要求开发厂商进行功能培训，而不注重体系结构、信息标准、流程方案、运维制度的建立和移交。铁路企业专业门类多，员工数量大，管理幅度宽，系统的建设和应用涉及到企业人力资源诸多环节，关系到每一个员工的切身利益。这些因素都决定了实施ERP人力资源管理系统将是一项长期性、复杂性的系统工程。把握好系统实施的关键因素，有助于系统的成功实施，才能最大限度地发挥信息化管理系统的能力。
（1）更新理念，建立“以人为本”管理模式。社会、经济环境的不断变化，要求企业也要随环境的变化保持动态更变化。人力资源管理是企业管理中重要的一部分，人力资源管理的理念也要朝着促进企业发展的方向发展。企业应在“物的管理”更新的同时，也要更新“人的管理”的理念，建立“以人为本”的用人理念。人力资源部门要从繁琐的传统事物工作中走出来，就要建设一套数据结构统一、业务流程规范、管理模式高效的“ERP人力资源管理系统”，在系统建设的初期，人力资源职能部门和业务人员都需要主动学习、充分理解系统先进的管理理念和方法，转变传统思维方式和工作习惯，强化大局观念和整体意识，提高执行力度，保证系统的建设顺利进行。
（2）业务主导，正确看待权力再分配。ERP人力资源管理系统是一个系统的、复杂的业务信息工程。管理体系的变革同时会导致一定的组织结构调整，如何处理人事变动和由此而带来的不稳定因素，将会直接影响到ERP的顺利实施，以至于给企业带来不同程度的经济损失。因此，人力资源职能部门和业务人员都需要作为系统建设的责任主体，在业务需求确认、业务流程梳理、数据信息核实、系统上线应用等方面发挥主导作用；同时，要加强和项目组咨询顾问、兄弟单位业务专家、信息技术人员密切协作，利用先进的信息技术手段，共同协商解决系统实施中出现的各种问题，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性，确保系统实施能够良好有序开展。
（3）合理规划，改变企业传统习惯。企业人员素质和传统的操作习惯是否会影响到ERP与传统管理模式的对接？这是许多ERP实施过程中都会遇到的问题，任何一个新生事物都有适应和走向成熟的过渡阶段，而ERP的运行最终也会落实到具体操作人，全员培训是实施ERP的前提，以什么心态接受培训，在培训中遇到阻力如何面对，将决定着ERP的实施成败。同时，数据的质量是系统运行的生命，决定着系统的可信度和有效性。在系统实施过程中，企业必须改变以往的旧有的信息收集、整理习惯，要按照统一的标准和规范，明确信息收集方法、确定信息收集类型、执行审核检查程序，确保采集数据完全符合系统建设标准，并真实反映实际业务工作情况，为人力资源管理和决策提供可靠的依据。
（4）加强培训，优化绩效考核制度。有计划的平衡员工学历结构，着重储备符合公司中长期战略规划的专业人才。建立包含教育技能水平、职业兴趣、测评结果、工作经验、培训经历等信息的员工数据库，以便及时补充空缺岗位。针对现有职位进行岗位分析，通过现场观察和问卷调查，整理出岗位的具体责任，资格条件等，制作出职位说明书。不仅能为以后的招聘提供依据，明确现有工作的要求和内容，使其更加合理化，而且能做到招聘到的员工与工作相适应。设计适合本企业的考核体系。例如360度绩效考核法、平衡计分卡法等。只有正确的考核与评价，才能为岗位调整，人员晋升提供公平的依据，调动员工的积极性，并有利于发现和培养人才。
4 结语
在经济高速增长的信息时代，竞争范围在逐渐扩大。信息化带来的不仅仅是工作平台和工作用具的改变，更大程度上是工作方式、工作习惯的转变。在引入业务流程管理以后，甚至还包括责任、权力、利益格局的调整，因此各级管理人员对信息化的认知能力、接受程度和操作使用能力成为制约信息化系统推广使用的重要方面。突破人为的阻碍需要决策层的坚定的意志和决心。联合国教科文组织已经把不会使用计算机和网络进行工作和交流定义为功能性文盲，就足以证明信息化管理是大势所趋，需要在加强全体人员信息化应用能力基础上，全力推进信息化系统的建设和应用。企业在激烈竞争的环境下经营，正如逆水行舟，不进则退。“明政无大小，皆以人为本”。毋庸置疑，人才的作用对于国家和企业都是至关重要的。现代企业的人力管理中，只有充分调动和发挥好ERP管理的优势，才会获得长远的发展保障。
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