办公自动化模拟试题范文第1篇
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.系统交付用户使用以后,直到报废为止的所有软件活动都属于系统( ) A.运行阶段 B.维护阶段 C.评价阶段 D.运行维护阶段
2.计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是( ) A.操作系统 B.语言翻译软件 C.编辑软件 D.数据库管理系统
3.下列有关快捷方式的叙述,正确的是( ) A.快捷方式图标指向的一定是一个应用程序 B.快捷方式图标只能由系统创建,用户不能创建 C.删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序 D.快捷方式图标的左下角带有一个小箭头 4.Excel工作簿默认的文件扩展名为( ) A..DOC B..XLS C..TXT D..PPT
5.在Excel中,若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是( )
A.工具栏上“打开”按钮
B.选择“文件”菜单中“打开”命令 C.快捷键Ctrl+O
D.选择“文件”菜单底部工作簿文件 6.直接法静电复印过程的四个步骤依次是.( ) A.曝光、显影、转印、定影 B.充电、曝光、转印、定影 C.充电、曝光、显影、定影 D.充电、显影、曝光、定影
7.在原稿、镜头、感光版静止不动的情况下,将原稿完整图像投射到感光版上的曝光方式是( ) A.狭缝静止曝光方式 B.全场扫描曝光方式 C.全场静止曝光方式 D.狭缝扫描曝光方式
8.我国公文管理工作发展的人工管理阶段是( ) A.50年代以前
B.60年代以前 C.70年代以前 D.80年代以前
9.下列不属于数据维护的是数据( ) A.修改 B.打印 C.删除 D.备份
10.将文件或档案内容主题的自然语言转换成为规范化的主题词法语言的过程叫做( ) A.主题词 B.主题标引 C.主题词维护 D.分类标引
11.以下选项中不包含在文档一体化含义中的是( ) A.文档实体生成一体化 B.文档规范一体化 C.文档信息利用一体化 D.文档保存一体化
12.用于网络的通讯介质主要有无屏蔽对绞线、屏蔽对绞线、光缆、无线连接和( ) A.绝缘电缆线 B.多股电缆线 C.双股电缆线 D.同轴电缆线
13.办公自动化系统的实施策略除了有横向策略外,还有( ) A.分布策略 B.纵向策略 C.集中策略 D.迂回策略
14.海利公司的主机(haili)在上海热线上的正确域名是( )
A. online.haili.sh.cn B. haili.online.sh.cn C. haili.online.cn.sh
D. online.haili.cn.sh
15.电子邮件窗口的文件夹中有收件箱等选择,但不提供的选择是( ) A.发件箱 B.已发送邮件 C.已转发邮件
D.已删除邮件
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.下列属于书面信息生成与处理的办公活动内容的是( )
A.编制图表 B.汇报 C.批阅公文 D.录音 E.拍照片
17.CPU是计算机的指挥中枢,它的主要技术指标除了主频率外,还应有( ) A.指令周期 B.执行指令速度 C.字长 D.寻址能力 E.内存容量
18.构成Excel公式的主要元素有( ) A.运算符 B.工作表 C.函数 D.变量 E.参数
19.下列属于办毕公文处理工作的是( ) A.摘编 B.归档 C.盖印 D.暂存 E.登记
20.对已经接收的电子邮件主要的处理操作除了打印外,还可以对其进行( ) A.删除 B.复印 C.转发 D.回复 E.保存
三、填空题(本大题共7小题,每小题1分,共7分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 2l.系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和__________。
22.在Windows中,能快速实现中英文输入法切换的组合键是__________。
23.Excel能识别五种类型的数据:数值、日期、时间、公式和__________。
24.在传真机工作步骤中,将原稿扫描后产生的反射光信号变为相应电信号的过程称为__________。 25.公文运转的具体过程组成是发文办理、收文办理和__________。
26.在计算机网络上可以向其它入网计算机提供共享资源服务的站点是__________。
27.目前有两种最流行的浏览器软件,一种是Microsoft Internet Explore,另一种是__________。
四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分) 28.虚拟办公室(狭义的理解)
29.文字块(Word)(写出定义、与文本的关系以及操作原则) 30.文档一体化计算机系统 31.防火墙
五、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 32.简述在Word编辑窗口中,新建一个文书文件的过程。 33.试述Excel中三种单元格地址引用的区别。 34.简述光导材料用于静电复印的两个特性及其含义。 35.简述公文管理信息系统开发中维护公文处理流程的主要工作。
36.简述局域网的含义及其主要特点。
六、综合题(本大题共6小题,每小题6分,共36分) 37.请使用Word下拉菜单实现文档的第一个段落与第三个段落交换位置。
38.简要说明传真机的工作原理。 39.试设计一个收文数据库文件结构。
(字段数不少于9个,且必须包含收文处理工作中涉及到的必要内容)
40.目前文档一体化的主要模式有哪些? 41.说明文档一体化系统中系统维护的主要内容。 42.请写出INTERNET采用的TCP/IP协议的层次体系结构,并简述各层次提供的功能。考试大收集整理
一、单项选择题
1、D
2、A
3、D
4、B
5、D
6、C
7、C
8、D
9、B 10.B
11、D
12、D
13、B
14、B
15、C
二、多项选择题
16.A.C、E17.A、B、C、D18.A.C.E
19、B、D20、A、C、D、E
三、填空题
21、数据维护
22、ctrl+空格键
23、正文
24、光电转换
25、办毕公文处置或办毕公文处理
26、服务器或网络服务器
27、NetscapeNavigator
四、名词解释
28、虚拟办公室就是将传统的办公室变成了时间上是全天候、空间上是办公人员所能到达的一切场所的办公室。
29、(l)一段连续的文章
(2)最小到一个字符,大到若干页
(3)应遵循先定义后操作的原则,同一时刻只能定义一个块
30、是采用计算机技术来实现的文书、档案一体化管理的系统。
31、防火墙是设置在本网络与外界之间的一道屏障,即在
开放与封闭的界面上构造一个保护层,以防止意外或潜在4 的破坏侵入本网络。 5
五、简答题 6 32(1)“文件”菜单中选择“新建”命令 7 (2)在“模板选择”对话框中选择文档模板
8(3)在编辑窗口编写文书内容
9(4)编辑结束保存文件
10
33(1)相对地址:当公式被复制或移动时,移动到新位
1
1置的公式中的地址随其位置改变而相应改变,并保持各个
1
2参数相对位置不变
1
3(2)绝对地址:当公式被复制或移动时,移动到新位置
14 的公式中的单元地址保持不变,其他表示方法是在相对地15 址的行和列代号前加"$"符号
16 (3)混合地址:同一单元格地址的行和列既有相对地址17 又有绝对地址,绝对地址的行或列代号前加"$",采用相18 对地址的行或列地址随位置改变而相应改变,而采用绝对
地址的行或列的地址保持不变 3
4、用于静电复印的光电材料是一种具有光敏特征的半导体材料。光导材料具有光敏特征和静电特征。其中,光敏特征是指光导材料在暗处呈绝缘性,在明处呈导电性。静电特征是指在暗处对光导材料充电时,其表面会积累静电电荷。
35、公文管理信息系统开发中维护公文处理流程的主要工作:
定义流程,增加流程,删除流程,修改流程,显示流程
36、将有限范围内的计算机、终端与外部设备互连而成的网络称为局域网。
局域网的主要特点包括:
局域网覆盖有限的地理范围,一般属于一个单位所有,具有高数据传输速率。
六、综合题
37、(1)选定第一个段落,“编辑”菜单中选择“剪切”命令 (2)将插入点定位在第三个段落的起始位置,“编辑”菜单中选择“粘贴”
(3)选定第三个段落,“编辑”菜单中选择“剪切”
(4)将插入点定位在原第一个段落的起始位置,“编辑”菜单中选择“粘贴”
38、传真机的工作原理:
(1)图像扫描。在发送端通过逐行扫描的方法将原稿图像分解为若干像素元的过程
(2)光电转换。原稿扫描后产生的反射光信号变为相应电信号的过程。
(3)信号的调制与解调
(4)图像的接收记录。将接收到的图像电信号利用同步扫描的方法进行还原的过程。
39、收文数据库文件结构
字段名 收文号 收文日期 来文单位
类型 C C C
宽度 20 10 30
小数位数
文件号 性质 类型 密级 紧急度 题名 正文份数 附件份数 页数 文书处理号 分类号 承办者 主题词 提要 全文
C C C C C C N N N C C C C M G
20 4 8 4 8 70 3 3 4 8 14 70 50 10 10
0 0 0
40、目前文档一体化的模式主要有以下三种:
(1)机关内部文档一体化。即将文件、档案工作有联系的内容进行配合、交融,精简不必要的环节,实现文件登记与档案同步。
(2)机关之间从机构和职能上进行一体化。即设置统一的机构、配备专职人员,统一组织管理各机关文书、档案工作。
(3)文件中心。管理若干机关的非现行文件和档案,服务于机关工作的管理实体,一般受档案局直接领导。
41、文档一体化系统中系统维护包括:
一般项目维护、主题词维护、分类维护、代码维护、数据维护。
42、数据链路层:提供TCP/IP与各种物理网络的接口,为数据的传送和校验提供了可能。
网络层:提供了网络之间的数据传输功能,包括地址管理、路由选择、数据包分片和重组。
传输层:提供了可靠的数据传输方法,解决了不安全因素,保障数据包正确、安全到达目的地。
办公自动化模拟试题范文第2篇
一、邮件收发 A.免费企业邮箱
目前网络上流行的网易免费企业邮箱 可以通过公司注册管理账号admin@guotaioil.com(目前注册完成)可以创建200个免费人员账号例如:员工李明,可以创建一个免费企业邮箱号liming@guotaioil.com ,然后通过下载网易闪电邮软件,登陆后会形成一个类似QQ的坐标,如有新邮件接收,会及时弹出一个提示窗口,以便及时阅读新邮件。 优点:
1.免费,操作方便
2管理员可以随时增加、删除邮箱账号 3发件人可以通过登陆web邮箱进行群发邮件 4获取邮件及时,1分钟之内可以得到获取提示 5邮件可以通过员工账号导出保存 缺点:
1.服务器无法管理,做不了邮箱数据备份
2.员工之间通过闪电邮登陆没有通讯录,只有通过登陆web邮箱才有通讯录
3.无法内网使用,一旦网络连接中断,无法收发邮件。 4.在一些其他功能上还有很多不足,只有简单的收发邮件。 5.账号内存储大小有限制,而且邮件搬家只能个人账号备份,管理员无法对所有账号邮件进行备份、搬家。 B.收费企业邮箱
目前主流的企业收费邮箱主要有网易企业邮箱和腾讯企业邮箱,腾讯企业邮箱目前用户不是太多,技术和售后服务相对网易企业邮箱有些不足。网易收费企业邮箱也是通过注册企业管理邮箱进行创建分发员工账号,与免费邮箱名称一样,创建员工账号数量与定制的价格成正比。100人上限的服务费用每年1.5万。 优点:
1.操作方便,与普通邮箱操作类似。
2.员工离职,企业邮箱可以顺利收回,避免资料流失。 3.接收邮件及时,1分钟就可以得到获取邮件提示。
4.管理员可以对所有邮件进行备份及邮件搬家,方便管理和信息备份。 5.服务器在专业公司维护,有效的避免黑客攻击及及时系统升级。 缺点:
1.每年都有维护费用,价格很高。
2.也属于互联网模式,外网断了收发不了邮件。
二、内网邮件收发
内网邮件收发首先得建立服务器,类似机房用友服务器,在服务器上安装企业邮件软件,由管理员创建分发员工账号,得到账号的员工可以根据IP地址来访问邮箱服务器。服务器和IP地址、企业邮箱软件都需购买。 优点:
1.操作方便,与普通邮箱操作类似。
2.网络中断内网可以接发邮件,但是断网后只有服务器所在内网可以接发邮件,项目不能接发。
3.服务器由公司维护,整体数据备份、搬家方便。 4.可以群发邮件,通讯录设置方便。
5.用户通讯录可以设置分组,用户数量在服务器能承受基础上无上限。 6.员工离职可以随时收回邮箱,有效保留资料和防止资料流失。 缺点:内网邮件已经具备了企业邮件所有功能,但是其属于OA办公自动化系统的一部分。
三、组建OA系统
OA办公自动化系统全面覆盖了传统办公软件的公文、行政审批、业务审批、综合办公和公告、新闻、调查、讨论等公共信息,包含邮件、日程事件、计划管理和通讯录等应用功能,还包含工作流程制定、人力资源管理、电子签章、网络文档、即时通讯等。组建OA办公自动化系统是网络化办公的最终趋势。 优点:
1、建立内部的通信平台。
建立单位内部的邮件系统,可以标记:未读、已读、未处理、已处理、已发等,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。
2、建立信息发布的平台。
在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态。
3、 实现工作流程的自动化。
变革了单位传统纸质公文办公模式,企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,提高办公效率,实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去,等候审批、签字、盖章,而是利用快速而廉价的网络传递手段,发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作,减少工作中复杂环节。
4、 实现文档管理的自动化。
5、 辅助办公。
6、 实现分布式办公。
变革了传统的集中办公室的办公方式,扩大了办公区域,可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公,大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
7、 建立信息集成平台。
8、 节省企业的办公费用支出。
将传统的纸张填写过程电子化,尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用,真正实现无纸化办公,是企业实现管理现代化的标志。
9、 搭建知识管理平台。 系统性利用企业积累的信息资源、专家技能,改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
10、增强领导监控能力
强化领导的监控管理,增强管理层对组织的控制力,及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公。
11、极大的提高了工作效率
OA办公系统能极大的提高工作。不用拿着各种文件、申请到处跑来跑去中,不用拿着文件等着领导审批,因为这些都可以在随网上进行,大大的减少了办公成功,极大的提高了工作效率。
12、节省成本,提高企业竞争力
通过OA平台来办公,大大减少了办公程序和办公时间,同时还节省了纸张、笔等办公用品,所以为企业节省了时间成本和金钱成本。另一方面,OA办公平台方使员工与上级沟通更方便,信息反馈更顺畅,为发挥员工智慧和积极性提供了舞台。所有的这都都可以提高企业的竞争力。 缺点:
1.要实现任何有网络的地方访问,可能导致安全性降低,建议只有在公司上班的时候可以登录系统。
2.OA系统价格根据使用人数和定制模块收费,人数越多,模块越多价格越高。而且OA系统根据业务拓展需要升级,升级有费用。 3.使用OA系统需要架设服务器,与公司财务用友系统类似。自己价架设服务器可以节省租赁服务器的费用。
办公自动化模拟试题范文第3篇
关键词企业;OA;办公自动化系统
企业的办公自动化(OA)是企业信息化建设的重要组成部分。企业的办公自动化系是以计算机技术、行为科学、系统科学等先进科学技术为基础,不断使企业的办公业务活动借助于各种办公设备,并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统,其目的是使企业尽可能地充分利用信息资源,提高工作效率和质量,辅助决策,从而达到规定的目标。
1办公自动化系统的形成与发展
在信息革命的浪潮中,以纸介质为主的传统办公模式显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要,在这样的背景下,办公自动化系统应运而生。
从世界范围来看,办公自动化系统建设大致经历了3个阶段。第一代OA系统出现在20世纪80年代中期到20世纪90年代中期,是以个人电脑,办公套件为主要标志的,实现了数据统计与文档写作电子化。第二代OA系统出现在90年代中期,它以网络技术和协同工作技术为主要特征,实现了收、发文从传统的手工方式向工作流自动化方式的飞跃。进入21世纪以后,知识已成为企业成长乃至经济增长和社会发展的关键性资源。在这种背景下,从以工作流程自动化为中心的第二代OA系统提升到以知识管理为核心的第三代现代企业OA系统。
可以说,办公自动化的出现是社会生产力发展的客观需要,是当代科学技术并入办公与管理系统的必然结果。
2现代企业办公自动化系统的功能分析
实施企业办公自动化系统是企业以信息化实现科学管理的必由之路。
2.1现代企业OA系统具备的基本功能
在现代企业中,一般的OA系统至少应包括以下几项基本功能:1)办公管理功能,包括公文管理、会议管理、档案管理、工作流程控制等。2)内部业务管理,包括计划管理、资产管理、客户管理、车辆管理、工程管理、人力资源管理等。3)企业文化建设,宣传企业形象,加强企业内部员工交流学习的功能,主要包含:企业形象、职工论坛、技术交流、新闻简报、电子期刊、网上教学等。4)个人事务管理,提供给办公人员一个统一的处理平台,包括个人电子邮件、日程安排、个人通讯录、个人文档等。
2.2现代企业OA系统是其它业务子系统的联接纽带
实现内外信息的有序流动和高度共享是OA系统的核心功能。为适应信息技术和知识经济的迅速发展,现在企业的OA系统具有了开放性和互联性等特征,它能够在保证信息的安全性、及时性和一致性的基础上,通过对企业内部信息流的分析,将其他有关部门和分公司的有关业务系统有机地结合起来,利用email等方式在各部门之间进行联系,最终实现信息在各个业务子系统之间安全、高效和顺畅地流动。当然,也逐步支持经理人员及决策者在异地进行远程办公,实现集团化的异地信息共享。
2.3现代企业OA系统成为企业信息系统的决策中心
OA系统的建设是以提高企业决策效能为目的的。企业通过0A系统所建立起来的开放性平台,能够快捷地查询企业文件系统、财务系统、人事系统等各个业务子系统的数据,并通过OA系统所具有的数据分类、汇总、统计、分析等功能进行加工处理,使企业管理人员能够及时准确地掌握企业经营各个环节的变化情况,为科学决策提供充分的依据。因此,可以说现代企业OA系统已经成为企业信息系统的决策中心。
3现代企业办公自动化系统对企业职能管理的影响
3.1有利于企业组织结构的扁平化
传统的企业组织是金字塔状的组织形式,决策层和操作层中间层级过多,信息传递较慢。随着经济社会的快速发展,信息的传递方式开始向多层次、全方位的网络互联模式转变。企业办公自动化系统的建设和实施可以实现信息传递由单一化到多元化转变,从而打破企业的各职能机构间的等级森严、条块分割的格局,增加管理幅度,实现金字塔状组织形式向扁平状组织形式发展。
3.2有利于提高企业的管理水平
现代企业集团一般都包括分散于不同地方的各个部门和分公司,办公场所的分散给企业的有效管理带来了困难。这种情况下,企业利用OA系统并通过现有的Internet网络,将各个部门、分公司紧密联系起来,使得企业内部各个相对独立的机构和部门都被联结成一个有机整体,各部门和机构之间的联系不断加强,信息资源的传输打破了地理位置等因素的制约,让信息流通、文件传递、资料共享、流程管理等各个方面更加方便快捷,实现各种信息和业务活动的无缝联接,最终实现企业的高效管理。
3.3提高了企业的工作效率
在传统模式下,企业的管理工作主要是由人来完成的,其权力的使用带有明显的人为特征,随意性很大。随着企业OA系统的有效运行,企业管理的执行过程被设定成一种客观化的信息流动过程,促进了企业管理工作的规范化和科学化,提高了企业的工作效率。即企业办公基于工作流,采用计算机来处理办公业务,使企业内部人员能够方便快捷地交流和共享信息,高效地协同工作,既兼顾个人办公效率的提高,又可以实现群体协同工作,从而提高企业管理和工作效率,增强企业的竞争力,使企业能够在激烈的市场竞争中立稳脚跟并不断发展壮大。
3.4有利于提高决策的准确性、有效性
在传统模式下,信息的搜集、传输、处理和储存工作大部分是由人工完成的。在这种情况下下,信息的收集面比较狭窄,传输速度比较慢,不利于信息传递的及时性和准确性。企业OA系统的实施可以建立基于企业集团的数据库,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,实现信息在各部门的高效传递和共享,为企业的管理和决策提供科学的依据,提高领导决策的准确性和有效性。
3.5有利于降低企业的运营成本
大多数企业一直以来都采用纸质办公方式,办公物质消耗大,加上机构臃肿,人员超编和配置不合理,最终导致企业成本居高不下。企业OA系统的建设与实施可以实现一个高效的办公方式,促使办公业务活动从纸质管理迈进数字化的信息管理,提高办公效率,大幅度降低传统办公设备成本和人力资源成本,最终有效降低企业成本。
4总结
随着信息时代和知识经济的到来,企业的办公事务将会变得更加的纷繁与复杂,这要求企业各行政部门的工作效率要大大提高。建设与实施企业OA系统,可以利用信息资源,充分实现信息、资源的共享,进而提高生产效率、工作效率和工作质量,为管理人员和决策者们提供决策依据,辅助决策,最终实现企业追求的目标。
参考文献
[1]杜立东.办公自动化[M].中国财经出版社,2006.
[2]刘雁.OA办公自动化系统在企业中的实际应用价值[J].科技资讯,2009,13.
[3]杜志强.办公自动化系统的现状和发展趋势[J].才智,2011,11.
[4]李春勇.浅谈办公自动化OA的发展与现状[J].黑龙江科技信息,2011,2.
[5]李竹莉.办公自动化在机关档案工作中的积极作用[J].黑龙江史志,2011,2.
办公自动化模拟试题范文第4篇
1、针对工作流的概念、参考模型、工作流管理系统以及基于XPDL的流程建模型语言进行了综述。并最后通过工作流平台的对比,确定使用Lotus Notes/Domino群件产品进行张航工作流系统的设计与开发。
2、基于张航学院的办公自动化系统的需求,设计了体系结构、功能结构以及数据库设计。完成了工作流系统设计,并讨论了远程办公实现方案。
3、重点分析了基于XPDL的办公流程的设计与实现,并给出了具体应用实例。通过部署、测试与分析,证明了系统的有效性。
4、讨论了在张航学院办公自动化系统的安全性设计以及在张航办公自动化系统中的应用。最后,总结了全文的工作,并展望了本课题未来的研究方向,提出了需要进一步研究的问题。
【英文摘要】With the rapid development of computer and Network technology, workflow-based office automation technology becoming more common in the enterprise. Implementation of Office Automation technology rely on the key technology-Workflow. This paper has the background of design and development of OA project of Zhangjiajie Institute of
Aeronautical Engineering, which based on Lotus Domino/Notes R7 groupware. Research and design features of a consistent workflow Institute and its application to the Office Automation System, including the following special work:1. For the concept of workflow, reference model, workflow management systems and processes based on the model language XPDL reviewed. And finally after the comparison of workflow platform, determine to put Lotus Notes/Domino groupware products into the design and development of Zhang Hang workflow system.2. For the demands of office automation system of Zhang Hang Institute, the system structure, functional structure and database have been designed. The workflow system design have been completed, and the remote office implementations have been discussed.3. Emphatially analized the design and implementation of office procedure which based on XPDL process, and advanced some specific application examples. Through the deployment, testing and analysis proved the effectiveness of the system.4. Discussed the security design and the application of the office automation system in Zhang Hang Institute.Finally, the conclusion and the developing trend were put forward. 【关键词】办公自动化 工作流 Notes/Domino XPDL 工作流引擎 【英文关键词】OA Workflow Notes/Domino
XPDL Workflow Engines 【目录】基于工作流的张航校园网OA系统的设计与开发3-48-9现状10ABSTRACT4
第一章 绪论8-12
摘要
1.1 引言1.2 OA的定义和发展9-101.3 国内外OA的研究
第二章
2.2 1.4 课题的提出与研究的内容10-12工作流技术综述12-31工作流参考模型14-171414-15
2.1 工作流技术概述12-142.2.1 工作流参考模型结构2.2.2 工作流参考模型中涉及到的数据2.2.3 工作流参考模型中的组件15-17
2.3.1 工作流管理系统的定义
2.3.3 2.3 工作流管理系统17-2017-182.3.2 工作流管理系统的功能和特性18工作流管理系统的分类18-2020-2621-22
2.4 基于XPDL的工作流模型
2.4.2 XPDL结构
2.4.4 过程模型2.4.1 XPDL发展20-212.4.3 包定义及重定义22-23定义中的组成元素及属性23-24实现24-26
2.4.5 过程控制模式的XPDL
2.5.1
2.5 工作流开发平台的选择26-30开发平台的对比27-28简介28-30
2.5.2 Lotus Notes/Domino群件产品
第三章 张航OA系统
2.6 本章小节30-31需求分析及设计31-5331-33描述31-33
3.1 张航OA系统需求分析
31
3.1.2 系统需求
3.2.1 基3.2.2 系统3.1.1 校园网网络拓扑结构
3.2 张航OA系统体系结构33-35
33-34于Lotus Notes/Domino的工作流体系结构
框架结构34-35功能模块35-36
3.3 系统功能35-383.3.1 系统整体
3.3.3 学
3.3.2 模块接口关系36-37
3.4 数据库设计院组织结构与办公人员角色37-3838-413.4.1 Domino数据库设计原则39-403.4.2 数据库设计内容40-4141
3.4.3 张航OA系统数据库组成
3.5.1 模型库3.5.3 过程模型实例3.5 张航OA系统工作流设计41-50
3.5.2 流程配置44的设计41-44化与客户机接口44-5050-52
3.6 对远程办公的支持
50-51
3.6.2 基于
第四章 3.6.1 基于VPN的解决方案B/S开发的解决方案51-52张航OA系统部署与实现53-6653-54
3.7 本章小节52-53
4.1 张航OA系统部署4.1.1 Lotus Notes/Domino部署53-54
4.2 公文办理模块的实现
4.1.2 系统的安装与配置5454-624.2.1 公文办理工作流程分析54-564.2.2 公文发文工作流程XPDL定义56-58设计58-6060-61
4.2.3 公文办理模块数据库
4.2.4 过程模型的建立和过程配置4.2.5 工作流具体流程61-62
4.3 关系数据库
4.5 访问模块的实现62-64本章小节65-6666-71
4.4 系统测试与维护64-65
第五章 系统安全分析与设计
66
5.2 Lotus 5.1 系统安全需求描述Notes/Domino安全机制6666-68
5.3 网络安全设计
5.5 应用程序安全设5.4 系统安全设计68-70
计7071-725.6 本章小节70-716.1 全文总结71
致谢76-77
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第六章 结论与展望6.2 研究展望71-72主要研究成果77
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办公自动化模拟试题范文第5篇
计算机应用及办公自动化求职简历
个人基本简历
姓名:国籍: 中国
目前所在地: 广州民族: 汉族个人照片
户口所在地: 惠州身材: 168 cm 50 kg
婚姻状况: 未婚年龄: 24 岁
培训认证:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类::业务财务类 统计物流类 业务
工作年限: 4
职称: 无职称
求职类型: 全职可到职:随时
月薪要求: 15002000
希望工作地区: 广州 广州
个人工作经历:
2003/1-2003/6广州三凌电机有限公司 实业生
2003/7-2005/6惠州华星电子有限公司 业务员
2005/6-2007/11 广州庆旺贸易有限公司 统计员
教育背景
毕业院校: 广州港技工学校
最高学历: 中专
毕业时间: 2003-07-01
所学专业一: 计算机应用与办公自动化
所学专业二:
受教育培训经历:
1997-2000广东龙门平陵三中学生
2000-2003广州某技校计算机应用与办公自动化计算机应用中级证、办公设备维修中级证
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 优秀
粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人对工作负责、仔细认真,学习能力强,具有较强的人际交流能力及团队合作精神,不畏困难,勇于挑战自我。
详细个人自传
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办公自动化模拟试题范文第6篇
办公自动化,英文 Office Automation,简称OA,是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高工作效率和工作质量,提高生产率的目的。随着当今社会的快速进步,科技的飞速发展,面对竞争日益激烈的社会大环境,秘书工作中传统的、手工的办公模式,已经远远不能适应现代社会发展的需要。“办公自动化”的概念的引进,并在其秘书工作之中的应用,使得从事秘书工作的人员从繁琐的日常工作中脱离出来,节省了许多时间来考虑工作中的其它问题,从而不断提高工作效率。本论文将通过介绍秘书工作、办公自动化知识以及秘书工作与办公自动化的关系等几个方面,对办公自动化在秘书工作中的作用提出了自己的看法。
关键词: 办公自动化秘书工作文字管理档案管理信息管理
Abstract
In the face of an increasingly competitive social environment, secretarial work in traditional, hand-office mode, can not adapt to modern social development. To this end, we introduce the "office automation" concept, and applied to the work being secretary to Secretary of the personnel from the tedious daily work out of them, saving time to consider other issues at work, so as to continuously improve work efficiency. This article introduces the secretarial work, office automation, knowledge, and secretarial work and office automation aspects of the relationship between, on the office automation work in the role of the Secretary put forward their views.
Key words:Secretary office automationinformation managementfile management text management
前言
办公自动化,是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高工作效率和工作质量,提高生产率的目的。办公自动化由70年代未80年代初在我国的提出,到现在已有了近二十年发展历史。由于办公自动化技术的不断发展,办公自动化新产品不断的出现,办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。社会的竞争日益激烈,信息的搜集与利用显的越来越重要,如何作好信息化社会大环境中的秘书工作,如何使秘书工作人员在本职岗位上发挥自身应有的作用,已经成为一个不可争议的话题。办公自动化的导入,使秘书工作人员可以从繁琐的日常工作中脱离出来,有相对较多的时间去考虑工作中的其它事情,从而提高了工作效率。本论文将围绕现代秘书在"办公自动化"环境中,如何更好的提高工作效率展开讨论。
目录
前言 I
第一章 办公自动化概述 3
第一节办公自动化的概念、特征、内容 ................ 3
第二节办公自动化的功能与作用 ..................... 3
第二章 办公自动化与秘书工作的关系 3
第一节秘书在办公自动化环境中的主要工作内容 .............. 3
一、文字管理工作 3
二、信息管理工作 3
三、档案管理工作 4
第二节 秘书工作在办公自动化环境中的特征 .................... 4
一、高效率的秘书工作 4
二、秘书工作中的“体力”向“脑力”的转变 4
三、自动化的秘书工作 4
第三章办公自动化对秘书工作产生的作用 5
第一节促进秘书工作产生“革命性”变化 ................... 5
一、处理情报信息方面的变化 5
二、处理各种统计数据方面的变化 5
三、在办理会务工作方面的变化 5
第二节极大地提高秘书工作效率 ..................... 5
一、会务工作方面 5
二、处理信息方面 5
第三节促进秘书工作职能的扩展 ..................... 6
一、领导工作中的需要 6
二、秘书工作的可能性 6
第四节使秘书的服务意识得到更新 ................. 6
一、秘书意识到有更多的智力补偿有待自己去实施与挖掘 6
二、秘书意识到有更多的服务方式有待自己去运用与创建 7
三、秘书意识到有更多的服务范围有待自己去占据与开拓 7 参考文献 7 致谢 错误!未定义书签。
办公自动化概述
第一节办公自动化的概念、特征、内容
办公自动化是将计算机技术、通信技术、网络技术和软件学应用于秘书工作之中,使秘书工作实现现代化、自动化、信息化、从而达到最大限度的提高工作效率,工作质量和改善工作环境的目的。如今的办公自动化是一个包含数据处理、文字处理、办公事务处理、管理信息系统、决策支持系统和网络信息系统在内的综合一体的办公自动化系统。
第二节办公自动化的功能与作用
一是内部通信简捷化。建立了单位内部的办公、通讯和网络系统,可以使单位内部的通信和信息交流快捷通畅,无需人为进行传递。二是信息发布快速化。在内部建立了一个有效的信息发布和交流的场所,如电子公告、电子刊物、新闻简报、公告事项能能够在机关内部得到广泛的传播,使职工能够及时了解单位的发展动态。三是工作流程自动化。主要是公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等,都可以通过网络实现工作流程的自动化,既规范了各项工作,又提高了工作效率。四是文档管理程序化。可使各类文档能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。五是辅助办公规范化。它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、物品管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公,均可以实现这些辅助办公的进一步规范。六是信息集成高效化。我们每个科室都存在大量的业务系统,一些信息源往往都在这个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。
第二章 办公自动化与秘书工作的关系
第一节秘书在办公自动化环境中的主要工作内容
一、文字管理工作
在秘书工作过程中,要接触许多文字工作,如有关文件、信函、报表、决议和命令、文稿、统计资料、数据、政策、规章制度等的详细情况,在计算机中加工处理、存储,可以做到及时查询、分析、修改、协助决策活动。
二、信息管理工作
秘书工作中的信息管理主要包括采集工作,加工处理工作,信息传递工作。
秘书工作中采集信息是其起点和基础。在信息工作中不能做到及时收集,迅速报送,再好、再重要的信息也会因时过境迁而推动利用价值。在秘书工作中,信息的采集主要通过语音、文字、图表、图像等方式,表现在办公自动化环境中则通过信息网络来获取。秘书工作的业务信息具有沟通上下、联系左右、协调内外的作用。可以通过计算机采集国内外的各种新闻热点信息,在实现信息联网的同时,还可以实现个人与社会,企事业单位与企事业单位之间的资源共享。
三、档案管理工作
在办公自动化环境中,秘书对档案管理的工作表现在整理,保管和保密上。
秘书人员在计算机上制作,接收文件,电子档案便应运而生。电子档案包括磁盘、软盘和光盘等储存介质,秘书人员在保管诸如此类的信息时,首先要将信息文件分门别类,建立一个文件夹,将这些内容保存在适当的介质上;确定的标识全宗名;划分全宗群;进行编号和排列。
秘书的档案保管工作是一项非常重要的工作,在确保档案完整的基础上,还要保证文件的安全。电子档案在稳定性上不如纸张材料。于是,秘书人员在保管档案时要做到以下几点:掌握好库房温度;保持库房内清洁,无腐蚀性气体,时刻检查通风状况;防止磁场的干扰;防止紫外线的直接照射。在保养和维修方面,秘书人员要保持磁带机、软盘驱动器、清洗机的清洁,定期对磁带、软盘、光盘进行检查、复制更新。
第二节 秘书工作在办公自动化环境中的特征
一、高效率的秘书工作
信息时代的到来,为信息的采集、传输、处理提出了新的要求。秘书人员的工作效率要想提高,只有引进高科技。当代的社会现状,计算机技术、信息技术、通信技术迅猛发展并紧密结合,为提高工作效率,改善办公管理提供了条件。同时,中文处理技术、信息系统技术、计算机软件开发技术、数据库技术、人工智能技术、管理方法学和行为科学的发展,也为秘书工作提供了许多便利。正是各种科学和技术的发展,才促使秘书工作效率不断提高,促使管理向科学化、规范化、自动化和高效化的高层次发展。
二、秘书工作中的“体力”向“脑力”的转变
秘书工作未实行自动化时,只是简单、重复、机械的体力劳动,所需动脑的也只是简单的,常人所有的思维活动,基本不需要高难度复杂的思维活动,基本上全是“体力劳动”。随着科学技术的发展,工作逐渐高效化,特别是自动化的应用,给秘书工作带来了极大的方便。这时人们为追求更高的效率,以省出时间去考虑其它事。从而人们就需要动脑考虑有关软件的升级,开发、引进新的设备。如何才能有效的进行工作?这就需要大量的,复杂的基于简单思维的基础上的高难度思维工作。从而工作就逐渐转变到脑力的使用上,秘书人员的实质也随之发生了变化,从繁重的体力劳动中脱离出来后,带来了思维的高度开发,思维能力由此变活跃,有更多的时间向领导提建议,由“助手”变成“参谋”,自此带来了质的飞跃,这都是秘书由“体力劳动”向“脑力劳动”带来的影响。
三、自动化的秘书工作
自动化秘书工作体现在办公自动化大环境中,就是秘书工作基本任务的根本改变。随着科学技术的高度发展,某些工作已经全部自动化,秘书只是一个监督、照看的作用。例如:现代机器人有待取代哟写经常性的、无聊的、单调的工作,这是自动化的典范。
这里强调的是自动化的秘书工作,但是再自动化,也离不开作为主体的人,人是秘书工作中最重要的一部分。自动化的秘书公作主要还是秘书人员的职能自动化。在某种程度上讲,这不只是软硬件上采用先进的高科技,使工作自动化,而是秘书人员对工作的态度,也有一个由被动到主动的发展过程。自动的去工作,自动的去思考,在工作中始终体现出自动,即用一种积极的、主动的、热情的心态去面对自己的本职工作,充分发挥主观能动性,这是自动化秘书工作的一种至高境界。
第三章办公自动化对秘书工作产生的作用
第一节促进秘书工作产生“革命性”变化
在秘书工作中引进计算机技术和一系列办公自动化设备,所带来的效果是“革命性”的,它使传统的抄抄写写式的秘书工作方式受到极大的冲击,迫使文秘人员提高工作效率,改变工作方式与之相适应。
一、处理情报信息方面的变化。
在自动化程度较高的办公室,秘书人员不必离开工作岗位。即能从计算机档案中调阅所需情报资料。阅读投放在电子信箱中的书信和各种文件目录表,接收领导人通过计算机发表的指令并按照需要在计算机上进行必要的文字处理。
二、处理各种统计数据方面的变化。
在上报各种统计分析表时,可以直接利用计算机提供的数据,进行有效地科学分析,并利用传真迅速上报,达到快速、准确、方便的目的。
三、在办理会务工作方面的变化。
传统的办会往往在一个特定的地方,如会议室、办公室或其他某个特定的会议场所。随着网络的发展,各种通讯技术的运用,使会议不局限在某一地方,扩大了会议的场所。如网络会议的产生,使与会人员足不出户,就能参与会议的整个过程,通过电视会议系统,不出差即可召开地区性或更大范围的会议。使用移动通信和电传呼,可以使秘书随时同外出的领导和工作人员保持联系,大大减少出差人员和出差费用,极大地改变了秘书的工作方式。秘书的工作方式虽然发生了重大的变化,但并不代表一些具体秘书工作中的规范处理程序的变化。由于公文办理、档案管理等工作有传统的规范程序,例如公文办理中的拟办、批办、承办等核心环节,档案管理中的鉴定、分类、整理等核心环节。即使在办公自动化环境下仍要保持规范处理,使OA与传统秘书工作真正相结合。综上所述,使秘书人员避免了在领导、同事与部分之间的穿梭,人与人面对面的接触大为减少,纯手工操作的成分大大降低,秘书工作方式发生了重大变化。
第二节极大地提高秘书工作效率
一、会务工作方面
会务工作方面可以用办公自动化系统辅助完成。由于会务工作极其复杂,千头万绪,所以秘书安排会议起来常常力不从心,然而,利用办公自动化系统中的电子日程表安排会议,仅需23分钟就安排好了,秘书能轻易应付大量会议。办公化自动化系统不仅能科学地分配会议室、交通工具、声响设备等,并能进行会议记录,编辑会议简报等,能自动检索会议内容,并能及时修改和删除。
二、处理信息方面
网络的发展,使信息和资源由整个机构共享,使众多人员能够一起处理项目。互联网不受空间与时间的限制,逐渐消除或重新定义了社会之间的界限、关系,给我们打开了广阔的思维空间,有利于秘书充分利用互联网获取知识,充分发挥思维能力为领导工作服务。如在实行资源共享,增加信息的占有量方面有大量的公共信息需要秘书去发布,如员工作业分配表、各项管理制度以及个部门组织图等。这些以往通常都必须印成书面材料,张贴出来或散发下去,不仅消耗大量的人力和物力,而且往往不能及时更新,影响使用,现在通过internet 之后,这些都可以在internet 上发布,提高效率,也节省了成本。信息被称为“财富的财富”,
往往称为个人、企业、行业、部门甚至国家决策成败的关键。网络中大量搜索引擎的使用,适应了大量经济信息传播和处理管理的需要,不仅克服了传统的手工方法和原始程序处理信息存在的局限性。使搜集信息慢、传递手段落后、信息资源浪费、共享性差、存贮功能低、检索复杂、带有主观性等问题较好地得到了解决。更重要的是,秘书人员通过网络接触到了比过去更多的信息,掌握了大量情况。秘书人员真正做到了“眼观六路,耳听八方”,思考问题和解决问题的空间进一步扩展,这就使得他们有可能做好一般性的信息处理事务和参谋辅助的同时,参与领导授权范围之内的决策工作。
第三节促进秘书工作职能的扩展
传统的秘书工作主要是办文、办会、办事三个方面的内容。具体来说主要有文书工作、档案工作、会务工作、信息工作、信访工作、保密工作、督查工作、接待工作等等。随着网络的发展,使秘书工作与网络技术紧密结合在一起,为适应这一发展趋势,秘书人员要改变过去传统的工作模式,工作的内容不仅仅是以上所说几点,凡是为领导工作服务的能通过网络解决的事务都可以当作秘书的职能。秘书工作的职能扩展的两个相互对应因素:
一、领导工作中的需要
领导是机关或单位中的首脑,处于决策地位,相应的领导的事务也必定会繁多杂乱,网络的发展扩大了领导的需要,比如一些技术性难题,领导没有精力甚至没有能力去解决,就需要秘书及时处理。又如在会务工作中,秘书人员的工作内容不再仅仅是会前准备、会中服务、会后整理的三大环节,在电视电话会议中,还要帮助领导处理各种技术难题和通讯设备的连接情况。如果这些事务,由于领导的能力或精力不够等原因而得不到处理,势必造成很大的影响和损失,以至影响到领导的形象,为了领导工作中的不足和需要,就要促进秘书工作职能的扩展。
二、秘书工作的可能性
网络的发展,为秘书提供了一个良好的环境与平台,使秘书工作职能的扩展有了可能性。由于计算机技术与网络技术的发展,大量新型办公软件与设备产生,秘书可以借助这些新事物来扩展职能。如为了扩大企业的公共影响力,搞好公共关系,秘书要承担本单位网站的主导职位,把本单位的简介和发展概况等放在网站上供公众查询,还要及时有效地收集本单位的最新信息并在网上公布,定期编制简报和在一定阶段所取得的成果并在网上发布。
第四节使秘书的服务意识得到更新
“秘书意识”是一种角色意识,是主体基于个人的社会活动而形成的对自我的社会地位和由此规定的职责的知觉、理解和体验,它直接源于人的实践活动。随着网络的发展,缩短了大量的体力劳动过程,把全部或部分的体力活动交给计算机去完成,秘书服务内容发生了变化,主要从以下几个方面更新:
一、.秘书意识到有更多的智力补偿有待自己去实施与挖掘
网络的飞速发展,会伴随着系新型办会设备与软件的产生,秘书体力劳动大大减少,智力方面的事务会增多。由于领导不动这些软件与设备的用法,需要秘书去填补这方面的缺陷。秘书面对这一现实,为了更好地实现其自我价值,会花大力气去学习并掌握这些设备与软件的用法,以随时为领导提供智力服务。
二、秘书意识到有更多的服务方式有待自己去运用与创建
在办公自动化产生之前,秘书为领导服务的活动是秘书独立完成的,没有凭借外在力量(如计算机办公设备),然而随着网络的发展,秘书可以凭借各种办公设备与软件为领导服务。秘书已经深刻认识到为领导服务方式的多样性是现代优秀秘书人才所必备的基本要求,更重要的是已经有了一种运用旧有的服务方式创建新的服务方式的意识。
三、秘书意识到有更多的服务范围有待自己去占据与开拓
传统的秘书工作使服务范畴停留在抄抄写写式的范围之内,计算机等办公设备扩大了秘书服务范畴。只要是为领导工作服务可以通过办公设备解决的事务都可以列入服务范围之内。同样秘书也认识到服务范围的扩大,通过提高自身素质来适应其需要,去发现更多的服务范围为领导服务。如秘书人员要密切关心当代科学技术的发展状况,更加敏锐地发现办公自动化的新产品新成果,不断地搜集及时信息,并技能型归纳总结,找出有参考价值的技术资料,及时提供给有关领导,作为领导决策的参考依据。秘书服务意识得到更新,主观上会使秘书
服务工作的质量的到提高,指导秘书工作,从而有利于服务工作深入展开。
参考文献
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[2] 刘宵,《现代办公自动化实用教程》。北京希望电子出版社,2003年4月版。
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[8] 陈冠任,《顶尖秘书》。当代中国出版社,2002年4月版。
[9] 廖金泽,《公司秘书手册》。海天出版社,2004年9月版。







