案件管理室工作总结（精选8篇）

案件管理室工作总结 第1篇

案件管理室工作总结

案件管理室是委局机关负责案件管理工作的综合职能部门。其主要任务是：围绕县委和县纪委关于反腐败和查办案件工作的整体部署，坚持为领导决策服务，为反腐败查办案件工作服务的指导思想，协助委局领导加强对办案工作和办案队伍的管理，协调与监督、督办。规范办案行为，提高执纪水平，推动全县反腐败查案工作的深入开展。

一、全县纪检监察机关办案情况的统计、分析、综合工作、制定和完善了《县纪委对办案人员的监督管理办法（试行）》、《县案件管理室工作职责》、《县纪检监察机关对“双规”有关人员的管理办法》、《双规期间有关食宿规定》等规章制度。、案件统计资料报送。我室准时每

月日前将上月统计内容通过报送软盘的方式上报市纪委案管室，没有退报现象。我县报送的信访统计表满足平衡关系，没有错报或漏报，要素登记表统计指标准确无误，按要求填写简要案情部分，没有修改上报过的数据。重要指标的查询结果与累计数据一致。、综合材料的报送。季度分析：我室每个季度于下一季度每一个月日前将季度分析按要求上报市纪委案管室。我县半年查案工作总结于年月日前报送市纪委案管室份，年终总结于月日前报送份。我们今年上报的经验材料是，从探讨新时期违法违纪特点》、《采取有效措施，狠抓乡镇办案》、《紧扣查案重点，强化纪检监察职能》、《完善五种制度，切实推动查案工作》。其中《秉公执纪，查处案件护法纪，敢于碰硬，严惩蚀虫顺民心》的文章在年月日全市乡镇纪委办案经验交流会上交流发言。

二、负责管理统计了我委机关自办案元至月份的办案线索共起处理人。负

责管理统计了我县各乡镇自办案件线索共起，其中县纪委处理占起。负责管理统计了我县公检法移交案件起。

三、按照领导的要求，跟踪督办有关我委机关部分自办案件和个乡镇的自办案件起。

四、关于根据领导安排，查处案件情况

今年元至月份以来，案管室共初核案件起，立案任务起，实际完成起，自办大要案任务起，实际完成起，重处分任务起，实际完成起（还有起未处理），收款任务万元，实际完成元。这些案件分别是杨社会、张运动、张美珠挥霍浪费集体资财案，杨培中违反组织人事纪律案，王荣贪污案，房文明、李清付挥霍浪费公款案，张科、李长兴违反非典纪律案，邱俊停、朱学孟挥霍浪费公款案，曹世军违反非典纪律案件，李全兴、李全喜挥霍浪费公款案，黄新喜违反社会主义道德案，刘世华、李四清、朱龙贪污案等。

五、我室的做法和体会

我室在案件管理工作中主要抓好了“三个环节”，加强了“四种管理”。

一是强化案件管理。我室设立了案件线索受理台帐，对每一个案件线索都及时登记，做好记载，把静态和动态下的案件线索紧密结合起来，做到底数清、情况明，为排查和筛选案件线索打好基础。

二是加强案件排查。选择一定时期的可查性强的案件线索，认真梳理，深入分析，仔细筛选，以便确定办案的主攻方向。

三是加强统一调度，综合考虑每个纪检监察室的分管范围，办案力量，业务特长等情况，有针对性地将委局机关确定的进行初核的案件线索分配给相应的纪检监察室，对基层办案工作存在的薄弱环节进行宏观调控解决。

四种管矸直鹗牵、查办案件的时机与手段的管理是案管工作的重要环节。把握办案时机与手段，严格审批，加强

监管，可以避免主观臆断，贸然行动和轻信盲从。、加强重大案件与疑难案件的管理是案管工作的重点。在重大案件的管理上，积极探索备案制度，密切关注大案要案在整个案件中的比重，针对薄弱环节和存在问题，及时采取措施，加以解决，在疑难案件的管理上，强化案管的协调和指导作用。、加强办案工作的程序与时效管理是案管工作的基本手段。实现办案执纪的高质、高效，关键在于案件管理工作要跟上办案节拍，保证办案与案管的有机结合，协调统一。紧紧抓住关键环节开展崔办工作，突出时效管理，能够推动办案工作快查快结，一是抓住初核环节。二是抓住立案调查环节，明确立案调查的时限要求，由承办室深入调查。三是抓住结案履行处分手续环节。、办案工作文书与材料的管理是案管的基础性工作。调查材料和办案文书是案件认定与处理的依据，也是办案工

作的核心机密。我们规范了办案文书，增强了工作的严肃性、权威性，由专人保管材料，对需要移送审理的材料，装入正式卷宗，存入机关档案室。现档案室已保管年以来的卷宗多卷。

六、明年的工作打算、积极参加我委组织的政治思想学习、业务学习，同时抽空自学，加强自已世界观、价值观和生人观的改造，使自己从思想上、行动上跟上时代的步伐。、围绕委机关工作重点，抓落实，抓创新，抓实效，并理好思路，突出重点，注意工作实效。、继续做好我委机关办案情况的统计，分析，综合工作，制定有关规定制度，负责对有关案件线索的管理，对有关案件按照领导安排跟踪督办。、做好领导交办的办案工作及其它工作任务。

案件管理室工作总结 第2篇

2.受理党员和公务员不服本级和上级机关给予党纪、政纪处分的申诉和上诉。

3.承担本级审理的案件所涉及的行政诉讼事项。

4.办理下级纪检监察机关请求协审的案件。

案件管理室工作总结 第3篇

一、如何有效实现案件身份化管理工作

(一) 用好“一项”软件, 加大案件横向监管力度

从2013年1月份起, 最高人民检察院设计并推出了AJ2013检察机关案件管理信息系统, 我们通过对软件的功能研究和细化, 认为配套以相关案管业务应用软件, 完全可以对案件实行身份化管理。具体操作如下:采用全国检察机关统一案件受理号, 运用二维条码技术对每个诉讼环节首次受理案件赋予一个24位阿拉伯数字的身份信息编号, 无论案件流转到不同诉讼环节、不同区域、不同级别办理程序时, 涉及所有案件信息均集中录入在身份信息编号项下, 进一步加强案件质量横向监管力度, 改变了过去检察业务流程中单纯以部门为单位, 系统上下纵向对口管理造成案件质量评定上“各自为政”、问题解决中“内部消化”、绩效评比时“数据失真”等弊端, 确立了案件实体质量纵向把关为主, 程序质量横向监督为重的纵横有序的监管格局, 真正实现案件全程监管、动态监管。

(二) 出台配套的“两个”制度, 统一数据、质量、信息监管的窗口

为将案件身份化管理工作落到实处, 建立科学规范的质量管理体系, 我们还应从身份化管理的工作原则、工作方向、工作措施、操作规程、流转方式、管理监控、责任落实等方面进行认真研究谋划, 及时出台配套的实施方案、工作意见, 要求控申、自侦、刑检、民行等八个业务部门对各诉讼环节受理、办理的案件执行“一案一号、分号到人、号随案走、案情详实、录入准确、信息完整”, 要求案管部门按照“统一受理、及时流转、沟通协调、适时指导、科学统计、严格监管”, 利用案件身份化管理软件中的案情全景模式及时将案件经过的每个诉讼程序的相关信息进行串联、整合、汇总等, 清除监管死角。

(三) 采取“三项”举措, 有效衔接新旧监管平台

首先由统计员对部门内勤进行实际操作培训, 重点讲解案件身份化管理的目标、设计思路、总体架构、AJ2013案管业务平台的功能特点、注意事项, 以及与原案件管理平台、部门案卡录入功能方面的差异等, 确保业务部门正确按照案件身份化管理流程规范操作、协作配合、相互监督;其次案管部门在原有“五个一”流程监管的基础上, 加强案件信息初始采集录入的管控工作, 案件初始录入当日即上传案件身份信息, 便于后一诉讼程序及时检索到准确的案件身份信息编号, 做好案件信息延续录入工作;再有案管与纪检部门每月中旬对办理案件质量联合督查一次, 推进身份化管理工作向纵深发展。通过加强文书备查工作, 及时发出执法办案风险评估预警提示和统计业务监管预警, 把好案件程序关;充分运用电子卷宗对自侦案件、“三不两撤两改一无一退”、“两项监督”等重点案件做好事中、事后的质量监管工作, 把好案件实体关。

二、实现案件身份化管理体系的优势体现

(一) 实现“一种理念”的转变

即转变过去绩效考核时完全以业务部门自报台账资料、案件信息为评定依据, 上报、核查数据内松外紧、统计数据内外有别、绩效考核上下捆绑的陈旧理念。正确树立办案数量、质量、效率、效果、安全相统一的绩效观。

(二) 形成案件质量常态化、长效化“两种”监管形式有机结合

业务部门的办案流程已日渐统一完善, 但案管部门还未形成科学可行的监管工作流程, 特别是近期关于诉讼监督数据核查监督工作, 还要依靠条线一案一报逐案审查把关后填报案卡汇总统计, 反映出案管部门对案件管理的滞后性、阶段性、局限性。案件身份化管理体系正是案管部门对案件质量进行监管的工作流程, 随时对个案的相关信息通过身份化管理平台进行直观的浏览查询跟踪, 使案件重点信息、重点诉讼环节、监控节点等处于日常监管之中, 及时预警、反馈、督促整改, 防止出现问题案件、瑕疵案件, 另外通过犯罪嫌疑人身份编号跟踪监督, 防止了人为虚增诉讼监督数据现象, 彻底改观了现行诉讼监督案件核查上报一级, 既繁琐不科学又低效率的做法, 形成了案件的常态化监管和长效化管理有机结合, 取得了事半功倍的效果。

(三) 尝试改进“三种”考核评价机制

即案件质量评估机制、绩效考核评定机制、执法能力评价机制。首先由案管部门根据案件身份化管理平台填报的提捕书、审查逮捕意见书、起诉意见书、案件审查意见书、起诉书、判决书等“六书”对照审查, 结合电子卷宗阅卷抽查情况对案件办理程序质量、文书制作质量和部分实体质量进行评估, 确定“优秀、良好、一般”三个等级, 每季度对个人、部门总体办案质量出具评估报告提供检察长办公会;通过备案文书的审查, 将办案质量评估与办案同步, 增强了考评工作的实效性。其次院绩效考评办公室根据业务部门自查报告和案管部门提供的统计数据、案件质量评估报告等综合评定部门绩效;纪检部门对干警个人执法能力的评价工作也重点参考干警全年办案数、案件质量等级评估等指标。

三、落实案件身份化管理体系的保障机制

(一) 着力打好“一个”基础

即夯实案件质量这个检察工作生命线基层。通过推进案件身份化工作, 提升案件管理体系的顺畅高效运行, 节省了办案成本, 确保了案件质量监督透明。

(二) 着手建好“两个”中心

即将案管部门打造为检察机关的案件信息管理和查询服务中心, 对案件受理、涉案款物监管、办案流程监控、法律文书监管、执法风险预警管理、统计数据管理等进行统一扎口管理。通过对信息的初始采集录入, 统一案件的进出口管控, 实现各业务部门信息共享、相互配合制约;通过对案件诉讼进程进行动态监控和备案审查, 尤其对诉讼监督数据进行严格把关, 发出执法办案风险评估预警提示和统计业务监管预警, 推进业务部门之间相互协调配合;通过本院的政务管理系统, 案管部门当日及时发布各业务部门录入的案件身份信息, 便于后一诉讼程序的内勤及时检索到准确的案件身份信息编号, 以确保案件所有信息采录在统一的统计编号下, 形成大监管格局。

(三) 着重抓好“三个重点环节”的工作落实

新形势下案件管理工作初探 第4篇

摘 要：各地检察机关在规范化建设的大背景下，在对传统的案件管理模式反思的基础上，积极探索构建更加科学、高效的案件管理模式，其中开展案件集中管理就是对案件管理模式的有益尝试。作为一名初次接触案管工作的检察人员，对我院案管工作的现状、前景和可能面临的问题以及解决措施进行一些初步的探索。

关键词：案件集中管理；流程监控；措施

一、正确认识案件管理工作的性质、准确把握案件管理工作的重点

案件管理工作即对检察机关执法办案的管理工作，其目的是通过对案件进行有效的管理，提高办案质量和效率。在以往工作实践中形成了主要由各业务部门自我管理的管理模式，各办案部门既负责办理案件，又负责组织、管理案件的办理活动。案件管理工作在不同地区的检察机关可能会有一些不同，但其职能定位是由中央编办和最高人民检察院的有关文件确定了的。案件管理部门的职能定位是管理、监督、服务、参谋，基本职责主要有：统一受理、流程监控、案后评查、统计分析、信息查询、综合考评等，对办案期限、办案程序、办案质量等进行管理、监督、预警。由此可见，案件管理部门最核心的工作应该是管理，管理的核心又是流程管理、质量管理，通过对案件的管理实现对案件的监督、预警，最终实现为管理层服务、提供参谋的职能。笔者认为对于条件允许，人力物力资源配置充足的检察院，在保证案管部门本职工作较好的完成的前提下，适当合理分担业务部门的事务性工作，减少业务部门的工作量，也未尝不可。但若案管部门被大量的事务性工作所困扰，没有精力、时间去开展管理、监督工作，導致事务性工作严重冲击、影响管理、监督职能的正常发挥，则背离了设置案件管理部门的初衷和本意。

二、全国推行统一业务应用系统后，案管工作前景

1.实现对案件的精细化管理

从案件受理开始，对反贪、反渎、侦监、公诉、民行、控申等部门办理的所有案件，从受理、立案、审查、结案等各个办案环节，到网上办案系统的案件来源、案情、各类法律文书、犯罪嫌疑人（民事申诉人）基本情况、证据情况、证据分析情况、审查结论、处理结果等内容，均将随着案件的流转在各个部门将信息录入统一业务应用软件，建立起办案工作的电子档案，实现检察资源共享，减少重复劳动，提高工作效率。

2.实现对案件的流程管理和质量监控

网上办案流程固化了每一个办案环节，未完成上一步便无法进入下一步操作，但案件即将到期时，系统会出现黄灯警示，但案件已经超期或者办案人员没有及时在网上进行结案操作时，系统都会出现红灯警示。案件管理部门可以通过统一业务应用软件掌握所有案件的办理情况，案件管理由静态变为动态，由松散变为集中，由事后监督变为事前、事中、事后全程监督，加强了对执法办案的同步监督。

3、提高检察机关的法律监督水平

通过统一业务应用软件系统，本院检察长、分管检察长、部门负责人轻点鼠标就可以查阅到其管理范围内的任何一个案件；上级检察机关对下级检察机关所有案件办理情况也可以随时掌握了解，使得纵向监督机制变得更加快捷、高效。同时本院案件管理部门对各个业务部门的案件办理情况也能根据自己的职责随时进行审查、预警和纠正，实现检察机关内部部门间的横向监督。从而建立起立体的监督体系，推进执法规范化建设，提升公正廉洁执法水平。

三、新形势下，我院案管工作可能面临的问题及解决措施

1.认识与接受案件管理工作

长期以来，检察机关各业务部门对于案件管理已形成较为成熟的自我管理和条线分割的模式，对成立专门的案件管理机构比较陌生，接受案件管理部门的管理和监督更是比较难以接受。虽然我院已经成立案件管理办公室一年半，但其工作内容仍然偏向于事务服务性质的工作，对案件管理、监督等核心工作涉及并不深入。明年全国统一业务应用软件全面运行后，以此信息平台为基础，案件管理工作的核心内容将全面展开，必将涉及与各个业务部门的相互协调配合。因此，让各个业务部门了解并自觉接受、配合案件管理部门的工作内容将变得极为重要。

2.案管工作人员要提高自身素质，适应新形势下案件管理工作的新要求

案件管理工作对工作人员的业务素质要求较高，首先必须具备一定的计算机运用、操作能力，能够熟练使用全国统一业务应用软件，有效利用该信息平台做好案件监督、管理工作；其次必须具备较高的法律知识水平，对检察机关相关的诉讼程序法、甚至是一定的实体法知识要能够熟练运用；再者必须有一定的业务工作经验，对于检察机关业务有一定的实践经验，能够预见案件流转、衔接工作中的一些问题，并能够较为妥善的处理这些问题，具备一定的沟通协调组织能力。另外，案件管理工作人员要不断学习、更新业务部门的相关知识，对各类案件的流程、涉案财物、法律文书等进行有效监督管理。

3.案管工作人员开展工作要讲究方式方法

如何做好纪检监察案件室工作 第5篇

一、认清形势、服从领导

全面从严治党，严明纪律既是应有之义，也是治本之策。在当前“依然严峻复杂”的形势下，党的纪律审查工作要不断与时俱进，通过深化“三转”，把纪律和规矩挺到最前沿，突出执纪特点，体现纪律审查的政治性。

纪律审查不是简单的办案，不能搞单打一。纪检监察室深化转职能，就是要守住依“纪”进行监督执纪问责这个定位。

党章明确规定，纪委的主要任务是：维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。过去人们把纪委内部的纪检监察室称作“案件室”，评价干部也动不动就说“办案能力强”，好像纪委只负责办案。

如果只是办案，纪委职责范围就变窄了，也不准确了。十八大以后，中央纪委把“办案”改叫“纪律审查”，把“案件室”改称“纪检监察室”，把“案件线索”规范为

“反映领导干部问题线索”。这些都不仅仅是称谓的改变，更是内涵的深化，体现了职能的重大转变，是对党章规定的回归。

二、认真学习业务知识 查办违纪违法案件是纪检监察机关的一项重要职能，是惩治和预防腐败的一项根本措施。平常要认真学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》和《中华人民共和国行政监察法》等有关规定。

三、做好党员干部普通违纪行为的调查工作，争取“多办案，出精品”

我们纪检监察六室的办案目标为，增加数量多办案，确保质量办铁案、出精品。我室应围绕中心、服务大局，重点严肃查处三个方面的案件：一是严肃查处违反中央、省、市各项重大决策部署贯彻落实情况的监督检查，严肃查处不作为和乱作为行为。当前要着重加强对扩大内需促进经济增长各项政策措施落实情况的监督检查，确保各项目标任务的实现。要加强对党员干部特别是领导干部作风的监督检查，严肃查处搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，形式主义、官僚主义、弄虚作假，讲排场、比阔气、奢侈浪费等行为，着力解决党员干部党性党风党纪方面影响科学发展的突出问题。二是严肃查处重点领域和关键环节的案件。要按照中央、省、市关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的安排部署，对拥有行政审批权、行政执法权、司法权的部门，以查办发生在领导机关和领导干部中的滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职的案件为重点，严肃查处官商勾结、权钱交易的案件，利用人事权、司法权、行政审批权、行政执法权索贿受贿、徇私舞弊的案件。三是严肃查处严重侵害群众利益的案件。注重查处教育、卫生等方面严重侵害群众利益的案件；坚决查处截留、挪用、贪污国家对农民直接补贴资金、扶贫、救灾救济资金物资等，以及擅自处置集体资产资源、侵占集体收益、私设“小金库”等问题。

四、遵守纪律，做到廉洁自律

清正廉洁是纪检监察机关和纪检监察干部的立身之本、履职之道、成事之基。作为一名纪检干部，就应该带头严格执行《廉政准则》，自觉做到标准更高一些、要求更严一些，既要对8小时以内的行为进行规范约束，也要对8小时以外的活动从严要求。自觉接受党组织和人民群众的监督，主动报告个人有关事务，对组织、对人民群众，做到毫不隐瞒。要求干部做到的，自己首先做到，要求干部不做的，自己首先不做。只有真正起到了表率带头作用，才能赢得群众的信任，才能有效地发挥好监督作用，抑制贪腐的蔓延。

五、创新工作方法，注重从工作实践中总结经验 执行纪律时，既要坚持执行党纪条规的统一性，又要注意与不同地方和不同单位的具体情况相结合。因各地情况千差万别，有些具体政策和规定难于覆盖到特殊的情况和问题，特别是对干部、群众在改革试验、探索中新的创造和做法，就应依据总的政策精神，结合各自的实际，创新办法，稳妥地予以调查处理。对《条例》中量纪没有明确条款的，参照有关条款规量纪。对没有规定和原有规定不能参照的，应及时向上汇报，待有政策依据和答复后，再妥善处理。同时，要正确地运用“从轻”、“从重”、“减轻”、“加重”的规定，防止随意性；正确运用“合并处理”与“比照处理”的原则，防止处分不到位；正确区分“免予处分”与“不予处分”；共同违纪的按主次责任分别给予处分。

亳州市案件处理室工作总结2 第6篇

亳州市运管处为打造群众满意运管，维护运输市场秩序，服务亳州运输市场经济发展，始终把整顿市场秩序当作头等大事。针对我市客运市场秩序混乱的实际，与2010年5月份成立案件处理室，实行查处分离，罚缴分离。案件处理室从5月份成立至今案件处理室共处理各种违章车辆510余辆，行政罚款73万余元，有效地净化了我市运输市场秩序。

案件处理室的成立，有以下几方面积极作用：

一·有效拒绝了人情关，说情关

案件处理室成立后，实行的是查处分离，罚缴分离，处罚结果公示等制度，做到了公开，透明。各站队查到的违章车辆实行报送，登记制度，每个案件实行严格的调查.审批制度，一案一卷，责任到人，做到了公开，公正。有效拒绝了人情关，说情关。

二·客运市场秩序明显好转

案件处理室成立后，针对我市客运市场实际，在乱停乱放，随意揽客，甩班掉线，哄抬票价等方面加大了打击力度；在出租车管理方面，尤其是拒载，不按计价器收费等严重影响亳州窗口形象的违章行为也加大了力度，使这些严重干扰运输市场秩序，侵害运输经营户和人民群众合法权益的行为得到有效控制，人民满意度不断提升。

三·执法队伍素质得到提高

案件处理室小结 第7篇

我县的运输市场问题一直是一个社会瞩目，百姓关心的热点问题，也是多年来困扰着县委、县政府领导班子的老大难问题，为此，多年来，我们始终把整顿市场秩序当作头等大事来抓。2004年以来，针对我县道路运输市场秩序混乱的实际，我们多次主持召开会议，专题研究运输市场问题，并协调有关部门配合工作，按照集中整顿与经常性质管理相结合的原则，采取了强有力的综合措施，对全县运输市场进行了彻底的整治，收到了较好的效果。特别是去年４月份以来，按照县政府和局党委以及省市业务部门的统一部署，精心组织，周密安排，积极行动，在全县范围内开展了道路运输“百日会战”和“集中整顿道路运输市场秩序活动”。一是通过散发宣传单、出动宣传车、张贴宣传标语、挂过街横幅、召开车主座谈会等形式向车主和群众对“百日安全”和“集中整顿道路运输市场秩序活动”工作进行了广泛宣传，营造了良好舆论氛围。二是依据会战的重点内容，针对道路运输市场整顿的关键环节，强化源头管理。稽查队、客运股、货运股根据各自的职责、范围，分头行动，严把关口，结合我县道路运输市场实际，严把市场准入关口，通过营运车辆年检，对经营者的经营手段经营范围、技术状况、服务设施等内容进行全面审核，对不符合标准的车辆坚决取缔。同时加大了“三无”黑车的打击力度。去年以来，共取缔非法运营车辆２8台，处罚违章运营车辆７４台，收缴罚没款７万余元，补缴规费1.xxxx元。三是在客运市场整顿方面，在重点打击了乱停乱放、随意揽客、甩班掉线、拱抬票价、等无序经营行为的同时，加大了客运出租车辆的管理力度，对客运出租车辆实行了车型、车标志、车容车貌三统一，对于车型老化，车貌不整，严重影响市容的出租车辆坚决清除出市场。四是按照《黑龙江省汽车维修市场整顿方案》要求，严格整顿了汽车维修企业、检测站经营资质，积极抓好审验工作，使汽车维修企业做到了执照和标志上墙，查处取缔维修黑户xxxx，没收汽车维修假冒伪劣配件价值达400xxxx。五是加强从业人员岗位培训管理，严格执行从业人员持证上岗规定，在道路稽查过程中，发现发现无证上岗人员一律取消其营口运资格，从而使我县道路运输市场从业人员持证上岗率达到10xxxx。通过治理整顿，使我县道路运输市场秩序井然，为县域经济发展创造了优良的交通运输环境。

二、强化措施，全力抓好规费征收。

两年以来，面对费改税舆论，车辆保有量大幅下降，国家降低收费标准等各种不利因素。我们多次召开专题会议，分析形势，研究对策，制定措施。坚持“开源、挖潜、多征、杜免”的原则，加大路检路查、查漏补缴力度，挖掘征收潜力，堵塞征缴漏洞。一是完善制定措施，强化内业管理。从抓费源入手，对全县所有营运车辆进行摸底调查、登记造册，详细登录规费征缴情况。建立约束机制，加强内收内查，堵塞征费漏洞。二是广开征费渠道，上门服务收费。征费人员深入企业、停车场、施工工地、车辆聚集场所以及专业户家中，主动上门服务，收缴规费。三是积极宣传政策，增强纳费意识。在征费稽查过程中，征稽人员不失时机向广大车主和群众宣传国家法律法规，澄清有关政策，增强车主的法制观念和纳费意识，营造有利征费的良好舆论氛围。四是加大稽查力度，稽查队不辞辛苦，昼夜稽查，轮流作业，查漏补缴显著。通过采取各种行之有效的积极措施，极大地促进了规费计划的完成。2003年、2004年、以及2005上半年分别完成行业规费征收(包括运管费、客票附加费和货运附加费)23xxxx元、23xxxx元、11xxxx元，分别占年计划的11xxxx、10xxxx、51.3 %，连年超额完成上级下达的规费征收任务指标，为运输基础设施建设的提供了可靠的资金来源。

三、求真务实，扎实抓好“两风”建设工作。

两年来，根据县委、局党委和市处党委关于今年开展“两风”活动的工作重点，我们深入贯彻“三个代表”重要思想，本着以“三个代表”为统领，围绕运管工作实际，结合行业特点，结合深入开展的“正行风，促发展”民主评议行风活动，坚持标本兼治和纠建并举的方针，和管行业必管行风的原则，扎扎实实地开展了“两风”建设活动，并取得了良好的成效，为县域经济的发展创造了优良的交通运输环境，在社会上树立了良好的交通形象。在具体工作中，我们根据行业特点脚踏实地、求实务实，切实改善和优化经济发展环境，落实促进经济发展的优惠政策和便民措施。为企业、为经营者、为群众排忧解难办实事。在优化运输市场中，认真履行行业管理职能，严格公正执法，依法打击非法经营行为，取缔了一批“黑车”、“黑户”。规范和净化了运输市场和维修市场，为广大经营者创造了公平竞争的宽松环境，促进了经济发展。在证件年检上，组织有关人员深入到出租车停车场进行现场办公，实行“一条龙”服务，登记、查费、技术评定、二级维护、审验工作一次完成，提高了工作效率，方便了广大车主。在便民服务上，支持和扶持在停车场内办小型修理部，热心帮助检修、维修车辆，充分发挥检测车综合检测作用，不仅对二保车辆严格检测维修，而且为一些平时有故障的车辆进行诊治维修，即保证了车辆的安全性，又方便了车主。这些具体措施，受到社会各界的好评和认可，获得良好的社会效果。

四、强化领导，全面抓好文明单位建设。

我站是出席市的“精神文明”单位，几年来，为了抓好精神文明单位建设，巩固文明单位成果，我们把文明单位建设摆上重要工作日程，把文明单位创建工作与业务工作同安排同部署，经常教育全站干部职工忠于职守，文明服务，遵章执法，精通业务，提高效率，廉洁奉公，不谋私利，坚持用科学的理论武装人，用正确的舆论引导人，坚持用高尚的精神塑造人，坚持用有益的活动启迪人，用科学的知识教育人，使全站职工的世界观、人生观和价值观不断得到改造，敬业意识明显增强，思想道德素质和科学文化素质有了明显的提高，文明单位创建工作开展的卓有成效，保持了市级文明单位标兵的荣誉。

五、大力加强职工队伍建设，增强全站职工的战斗力。

事业的成败，关键在人，行业管理工作的好坏，关键在于人的素质。为此，我们不断加强职工队伍的思想政治教育，努力提高职工队伍的整体素质。通过政策理论学习，提高了职工的政策理论水平和思想觉悟；通过军事化正规训练，严肃了纪律，端正了仪表，树立了良好的形象；通过组织考试，检验了职工业务技能和学习成绩，激发了职工的学习热情；通过完善工作机制，强化监督检查，自觉接受人民群众和社会各界的监督，树立了运政管理人员廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。现在全站职工都能做到严格遵守工作制度，工作中不饮酒，接待外来办事人员态度和蔼，对询问一些政策，能做好耐心解释和宣传工作，在管理上做到骂不还口，打不还手，不吃当事人饭，不喝当事人的酒，积极推行收费标准、收费程度、收费情况公开。收费“窗口”杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。稽查收费人员坚持着装上岗，挂牌服务，礼貌待人，深入站场和养车户家中进行登门征费。树立了良好交通形象，依法行政的水平不断提高，同时，为招商引资，改善县域经济发展的交通环境做出了积极的贡献。

县级医院生化室工作管理 第8篇

1科室管理与人员素质

1.1 科室管理

县级医院生化室承担着检验科的大部分工作。传统的生化室管理多采用除生化室组长基本固定外, 其他人员轮转科室的方式, 使得部分“新手”并未完全掌握全自动生化分析仪的原理及操作, 并形成了一种误区。高科技自动化只是医学检验发展潜在和必要的条件, 制度是保证先进技术充分发挥作用, 实现生产力长期提高的必要条件。县级医院检验科的管理必须跟上《临床实验室管理办法》步伐, 让每个检验工作者都能真正的了解分析仪的原理与操作, 成为现代化的检验工作者。

1.2 人员素质

近年来, 我国三级医院检验科建设已有长足的发展。目前, 医学检验系大专生和本科生已成为检验科的基本力量, 又有硕士和博士学位者参加进来, 从业者素质起到翻天覆地的变化。县级医院检验科现在仍以中专生为主, 大专生和本科生也逐渐增多。为顺应时代的发展, 提高人员素质已成为县级医院检验科和检验工作者自身刻不容缓的问题。几年来, 我院克服种种困难, 通过报考脱产本科和专科班、成人自学考试、函授、资格证书班、短期技术培训、科内定期业务技术考核等形式, 加强在职培训, 提高了全科的整体素质。现在科室人员自觉学习钻研业务蔚然成风, 各级人员独立的实验诊断能力和解决问题的能力不断得到提高。现代化的仪器与高素质人员的配合, 必将创造出准确、高效、优质的工作质量。

2标本

2.1 标本质量

在医学检验中, 标本的质量是保证检验质量的关键, 包括标本的采集方式, 患者的准备, 采集最佳时间, 抗凝剂或防腐剂的应用, 都将会影响到结果的准确性和精确度。如检验血脂的患者应3d内禁油脂食物, 12h禁食后采集标本。凝血项目中测定血与抗凝剂的比例必须准确, 采集标本后须在1h内出结果等。临床检验中, 常有因标本采集不合格而影响结果的问题。因此, 从严从细做好标本质量控制这一环节是必不可少的。

2.2 标本的处理

标本采集送生化室后, 在处理与离心过程中, 也存在着不可忽视的环节。标本采集后应静置30min以后再离心, 血糖测定除外, 速度为3000r/min, 避免标本溶血和纤维蛋白原未析出而阻塞样针。我科由原来的普通生化管改为分离胶管, 分离胶管能快速分离出清晰的血清标本, 还有利于标本的冷藏。不能立即检出的标本应分离出血清后4℃冷藏, 标本编号时, 应做到查与对, 对姓名、性别、床号、测定项目等, 不能张冠李戴, 导致差错。

3仪器

3.1 仪器状态

仪器的工作状态是质量控制的最直接最重要的环节。仪器的正常运转依赖于严格的管理和良好的维护。我科使用全自动生化分析仪以来, 仪器状态基本正常, 有时遇到小的故障, 根据提示自行排除, 使仪器处在一个良好的状态下进行标本测定与分析。

3.2 质量控制

质量控制是医学实验室最基本的要求。生化室能否向临床提供等质量 (准确、可靠、及时) 的检验报告, 得到患者和临床的信赖和认可是检验科建设的核心问题, 解决此核心问题就是搞好质量控制。质量控制在医学检验中主要分为3个阶段, 分析前质量控制, 分析中质量控制和分析后质量控制。在分析中质量控制中, 主要涉及到人员素质, 仪器校准, 量值溯源, 方法选择, 试剂匹配等多方面因素。在实验室完整的质量体系和标准化、规范化管理的基础下, 县级医院生化室质量控制主要表现为室间质控和室内质控。室内质控代表着每天检验结果的准确性, 而室间质控则是衡量检验科在省级内质量控制优差的体现。

3.3 试剂

试剂的质量也是影响试验结果准确的重要因素。科主任严把试剂质量关, 选择最优试剂, 保证结果质量。

3.4 仪器操作

全自动生化分析仪操作主要体现在试剂方法的选择, 仪器的校准, 标准曲线的制作, 室内质控数据的分析。仪器维护及清洗。遵守操作规程, 注意分析顺序的安排, 避免试剂污染和相互干扰, 试剂针和搅拌棒每天用无水乙醇擦洗等, 在实践工作中总结经验。

4报告单的审查

对于生化室, 主要工作是为临床诊断和治疗提供实验数据, 其最终成果主要体现在检测报告单上。全自动生化分析仪有时也会出现假值, 这就要求检验人员必须认真审查报告单。过高值和过低值都应复查结果, 做到实验结果的再分析, 再确认, 保证准确结果发给临床医师并做出合理的分析报告, 做到正确的诊断和治疗。

5加强与临床科室的联系

生化室为了满足临床医护人员对检验报告的质量, 不能只满足于接收标本到发送报告单这一环节, 要走出科室, 走进临床, 与临床科室保持联系。当检验结果与临床诊断不相符或发现其他病理结果时, 要及时与相关科室联系, 必要时进行认真的复查。

总之, 生化室工作的各个环节均不容忽视, 才能保证检验结果的科学性、准确性、及时性, 更好地为临床提供可靠的诊断依据, 保证和提高整体质量, 才能使生化室工作达到优质、高效、准确。