erp在企业的应用范文第1篇
1 ERP概述
ERP企业资源计划,是以计算机技术为基础的系统平台,通过先进、系统化的管理思想为企业管理者及员工做出决策所提供的平台。ERP具有集成性、高效性、多层性、全面性、覆盖性等特点,就是有了这些特点,ERP才能将企业各部门等按照统一的要求进行管理,从而提高企业管理水平,增强市场竞争力。
2 石化销售企业管理中ERP应用存在的问题
石化销售企业管理中应用ERP可以简化并规范企业业务流程,提高员工工作效率,加强企业内部管理,实现企业经营目标,提高企业在市场上的竞争力。但石化销售企业在ERP应用中还存在以下问题,影响了ERP作用的发挥。
(1)缺乏对ERP的正确认识石化销售企业的ERP将企业中的各部门、各业务流程等都集中在一起,实现了一体化管理,通过系统能够有效的提高企业管理水平。但由于ERP是新产物,是近些年来实施的,企业中很多员工都没能正确、全面的理解ERP,部分员工认为ERP就是将企业业务流程整合在一起,方便对业务进行统计,但会影响业务流程的操作。还有部分员工认为借助ERP系统什么工作都能实现信息化管理,不再需要人工操作。员工对ERP的这些认识都是不全面的,甚至是错误的,正是由于部分员工对ERP认识不充分、不全面,影响了ERP在企业中的实际应用。
(2)员工对ERP操作不熟悉ERP是石化销售企业在实施信息化管理时才开始应用的,在ERP之前,员工各项工作都是手工操作,员工已熟悉相关流程。但ERP应用后需要通过电脑等进行操作,且需要员工重新对ERP相关内容进行学习,这就使得部分员工对ERP存在排斥心理,再加上部分员工电脑操作不熟练,因此很多员工对ERP操作也不熟悉,在实际工作中能不用ERP就不用ERP,特别是对管理层来讲,他们只了解ERP的存在,但有需要时直接吩咐员工完成,自己缺乏对ERP的操作。这一问题的存在严重影响了ERP的广泛应用,无法发挥出ERP的作用。
(3)各部门ERP沟通不畅企业中各部门的工作具有一定的衔接性,而在ERP中这种衔接性就体现的更加明显,因此需要各部门之间的合作才能保证ERP发挥出其作用。但由于对ERP认识不清,再加上部分员工排斥ERP,各部门使用ERP的情况也不一样,使得ERP应用不顺畅,影响了各部门工作的开展。
3 改善石化销售企业管理中ERP应用现状的对策
(1)提高对ERP的认识石化销售企业要想改变ERP在应用中的现状,首先需要提高员工对ERP的认识,改变员工固有思想。而要提高员工对ERP的认识,可以通过宣传方式实现。在宣传ERP时可以通过员工日常培训实现,但在培训过程中需要注意,不能将ERP讲解的过于深入,员工对专业化、技术性的内容往往不感兴趣,因此就针对ERP应用优势如简化流程、降低工作量、提高效率等内容进行讲解,让员工认识到ERP的使用时能够帮助他们减少工作量,提高工作效率的,这样员工就愿意去主动认识ERP,改变对其的看法。通过培训提高员工对ERP的认识时还应注意建立员工反馈机制,及时了解员工对ERP的想法和意见,让员工在提高ERP认识的同时,保证ERP更能符合实际工作需要。
(2)提高员工ERP操作熟练程度ERP涉及到企业方方面面,企业相关工作流程都需要通过系统实现,因此企业就需要加强ERP操作的培训力度,提高员工对ERP操作的熟悉程度,能够熟练操作ERP。在培训时由于部门间业务流程等有所不同,因此可按照部门对ERP操作进行培训。部门负责人需要通过ERP审批本部门的相关业务,因此企业可以先通过ERP技术人员等对部门管理人员进行统一培训,然后由管理人员培训本部门员工,全面提高部门管理人员和员工对ERP操作的熟练度,通过ERP的应用有效的降低工作量,提高工作效率。
(3)加强各部门间的沟通ERP涉及到石化销售企业中的各个部门,因此ERP应用中就需要各部门间的密切配合才能保证ERP应用的效果。而要加强各部门之间的沟通就需要在企业内部建立有效的部门沟通机制,各部门管理人员定期就ERP应用情况进行沟通,及时发现各部门在ERP应用中的问题,并采取有效措施给予完善和解决。
(4)不断优化和完善ERP ERP的一个目的就是为了帮助企业简化业务流程,提高工作效率和管理水平。而石化销售企业在日益激烈的市场竞争中,其业务流程等也会发生一定的变化,因此ERP也要随之变化,这就需要不断对ERP进行优化和完善,使其满足实际工作需要。
摘要:ERP可以帮助企业实现信息化管理,提高企业管理水平和市场竞争力。本文通过ERP在石化销售企业中的应用进行分析,指出当前ERP在应用过程中存在的主要问题,并针对这些问题提出了改善建议,以提高石化销售企业ERP应用水平,进而提高石化销售企业管理水平,增强其竞争力。
关键词:ERP,石化销售,管理,应用
参考文献
[1] 迟璐璐.ERP在石化销售企业的应用研究[J].化工管理,2015,(7):1.
erp在企业的应用范文第2篇
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企业资源计划系统(Enterprise ResourcePlanning,简称ERP)以业务流程为主线,对人、财、物等资源进行全面整合,是一种可以实现跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统,是高度集成和标准化的企业管理系统。ERP在我国已被越来越多的企业认同和接受,但在实施中也遇到一些问题。实施ERP会给企业带来效益,但同时也存在很大风险。研究和总结企业实施ERP的经验教训,对风险加以控制,并将其降到最低,对成功地实施ERP就具有非常重要的现实意义。
一、国内企业ERP实施的现状
ERP进入我国已20多个年头了,但在企业开展的并不顺利。这20多年来,实施ERP的绝大多数国内企业效果并不显著,甚至还付出了很大的代价。
自从上世纪90年代以来,ERP开始风行国内,引发了新一轮的企业信息化建设高潮。然而ERP的高风险性与高失败率一直是一个无法回避的话题。
传统管理体制下的企业成功实施ERP的概率几乎为零;
我国企业过去20年的投资据说有80个亿,但是ERP实施成功的企业只有20%,取得效益很少,投资打了水漂;
有专家称,已实施的ERP三分之一能用、三分之一失败、-二分之一修改后能用”,有的则称已实施的1000家企业中大多数失败。
这些说法使不少准备实施ERP系统的企业产生了怀疑和信心上的打击,甚至打消了上ERP的念头。除了技术方面的原因,更应注意到还有一个技术因素之外的关键的问题不容忽视。读了以下这个故事,或许会从中找到答案。
《21世纪经济报道》曾有一篇报道:上世纪90年代末,某国有大型制造业企业决定上马ERP项目,其ERP软件是仿照一家著名的外国软件开发出来的。在实施过程中,从领导培训、需求分析、流程重组、项目组织、实施计划、操作培训、数据准备、二次开发等环节看似按部就班,一一涉及,但是其中一些工作只是流于形式,并未真正触动到领导观念转变、部门利益调整、管理方式变革、企业体制转换等实质性的问题。最终ERP的实际应用效果是,部分模块投入了使用,远未发挥ERP的整体功用。然而,项目还是实施“成功”了,通过了国家863专家组的鉴定。文章最后得出的结论是:传统管理体制下的企业成功实关键词:ERP,企业实施,问题,对策 施ERP的概率几乎为零,并且指出,ERP本身不单纯是一个计算机项目,而更是一个管理项目。
近几年实施的ERP项目虽较以前有很大的进步,但普遍反映效果也不理想。那么问题到底出在哪里,怎样才能提高ERP应用成功率,努力实现我国企业管理水平的跨越式发展,进而推动我国企业管理现代化进程呢?
二、国内企业ERP实施中存在的问题
我国企业实施ERP的环境、背景不同于西方发达国家。ERP管理模式源于市场经济高度发达的西方国家,应用ERP的大多是跨国公司,是西方发达国家企业在不断探索更好的管理方式的过程中产生的自然需求,这种需求同时也是ERP技术产生和发展的原因和动力所在。对于发达国家的这些企业来说,它们经历了长期的市场经济的锤炼,应用了近百年来管理上的创新成果。企业内部已经建立了较强的管理基础,企业外部社会化分工协作体系和行业供应链结构也已经经历了一个长时间的合理化重组的过程。在此基础上,信息技术和ERP管理模式的引入如虎添翼,很快就见到了成效。而我国企业则不然,因为我国还没有完全实现工业化,却又面临信息化挑战。当ERP管理模式出现在我们面前时,我国大部分企业脱离计划经济的襁褓时间不长,还没完全建立起符合市场经济要求的现代企业制度,甚至还没有树立起市场导向的观念和运作体系。大部分企业缺乏科学管理基础,很多基本管理数据尚不齐备,业务流程混乱,没有一套完备的规章制度和实时管理报表,更谈不到数据共享、系统间集成等问题。
所以,从企业外部上讲,我国还没有建立起比较完善的社会主义市场经济体制,市场对资源的配置还处于初级阶段与市场经济要求相适应的法律体系还不健全,各行各业的社会化协作分工体系尚存在很多不合理的地方;从企业内部上讲,我国企业内部管理基础以及ERP的应用基础与西方发达国家的企业相比尚有一定的差距。
因此,如果说西方国家的企业应用ERP是企业内部产生的自然需求,且已经具备相应的内部、外部应用环境的话,我国企业应用ERP则大部分是由于这样一种新型管理模式摆在了眼前,试图强制性地将其“搬过来”,实现跨越式的发展。这样在我国就产生了ERP与内外部环境条件的适应性问题:一方面,我们企业希望通过ERP管理模式的应用来提高企业内部管理水平、增强企业的竞争力;另一方面,对我国企业而言,内外部环境条件与ERP的应用之间存在着一定距离。这就形成了企业应用ERP成功率不高的特殊的环境和背景。
低下的成功率表明:在实施ERP系统的过程中,怎么样实施是一个极其关键且不容忽视的环节,尤其是在市场经济中,实施的成败最终决定着ERP效益的充分发挥。总结其原因,企业在ERP实施中存在的问题有以下几点:
(一)对管理理念转变认识不足
缺乏系统思想,对ERP不能深入全面的认识。一个ERP系统通常都带有着自己的管理思想和管理模式,企业在准备购买和应用ERP系统之前,就应清楚地意识到即将应用的ERP系统将会对自己原有的管理思想与管理模式产生冲击,有些企业没有认识到实施ERP是管理模式和管理方法的变革过程,只简单地认为应用了ERP系统就实现了ERP式的企业管理。
实施EPR的过程,是用现代管理理念,对企业传统的、落后的、不适应市场需求的管理模式的一种脱胎换骨的革新和再造,对企业的管理权限、管理职能、管理方法、管理效果都将进行根本性的改变,它涉及到诸如权力、职位、利益等方方面面的重新再分配。诸多的ERP失败案例,根本的原因在于企业旧有组织模式,未能随着企业信息化的进展、业务流程的改变而变革。ERP系统所带来的不仅仅是一套软件,更重要的是带来了整套先进的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想,并结合企业实际情况加以运用,调动起全员的积极性、坚持全程的参与和持续的改进,才能充分发挥ERP系统带来的效益。
(二)需求不明确,没有真正领会ERP管理思想
不能结合本企业的具体实际情况来论证ERP的可行性和实施方法。许多企业在选购ERP系统时,大多让软件开发商演示一遍,听听介绍,然后决定买或者不买,怎么能决定这套软件适合还是不适合自己企业呢还有一点,对于企业本身的需求,企业有没有做过细致的分析没有充分的调研,怎能确定什么样的软件适合自己当然,企业在实施ERP系统之前,多少都做过一些需求分析,但往往是一些懂计算机的人和懂业务的人各自在自已的专业领域进行分析和猜测,真正知道企业管理存在的问题又懂得现代管理软件的人并不多。这几年来,人们对ERP软件实施效果的批评之声不断一是软件不先进吗是公司的选择错了吗都不是。真正的问题在于,实施ERP软件的企业,对实施目标缺乏非常清晰的描述,因而在项目实施完毕后,自然就无法进行客观评估,在过高的盲目期待心理影响下,失望是必然的。最常见的情况是,企业希望ERP软件能使他们攻占新的市场,抓住商业上的机遇,梦想着ERP能使企业内部更加配合,供应商和客户更加协调,对ERP软件的投资能在市场竞争力和生产效率方面带来更丰厚的回报。但事实上,ERP能否发挥作用以及能在多大程度上发挥作用,受到企业内外管理环境的制约,指望购买一套软件回来,就能使企业管理先进、效益提高、与国际接轨的想法是不切实际的。对企业至关重要的决策,如发展战略、竞争战略、市场定位、营销策略组合、人力资源、管理控制等等,只能由该企业的管理人员做出,ERP软件作为一种技术手段是无能为力的。
(三)对ERP软件的作用及优缺点认识不足
ERP软件能做什么不能做什么不同ERP软件的优缺点如何许多企业对此没有清晰的认识,一味按照软件供应商的建议执行,结果陷入IT黑洞而无法自拔。
事实上,ERP软件的优点在于:实现信息共享;数据的自动处理;便于管理控制;资源的自动协调。同时,其缺点也不容忽视:难以根据变化了的环境对交易做出快速响应;无法替代人脑根据模糊或定性条件做出决策。总而言之,ERP软件仅仅是先进的工具。
(四)缺乏对人员观念转变的有效管理
与ERP软件实施相关的是业务流程优化、部门重组和人员调整,所有这些,都是对现有秩序和利益的触动,将不可避免地引发心理乃至行动上的抵抗,抗拒变化是正常现象,但是这对ERP软件的实施有害。关键在于,要对人员的观念转变进行有效的管理。
三、成功实施ERP的对策
对于国内企业来说,ERP要担负两方面的重任,一是强身健体,即提高管理水平,降低运营成本,提高竞争能力;二是治病疗伤,即堵塞管理漏洞,透明管理流程,杜绝财务假帐。ERP对企业而言,是为了使企业管理更加精细化,市场反应更加敏捷化,从而构建企业数字系统,达到强身健体的效果;通过ERP系统计算机程序的“铁面无私”式的控制,可以降低管理人员做假和腐败的可能性,从而根除企业垢病,达到治病疗伤的效果。
所以说不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和应用ERP系统。对于企业来说,其实ERP的内涵就是“管理思想+信息系统”,ERP首先是管理思想,其次是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵魂,而其先进的管理思想主要体现在以下六方面:
(一)创新企业的管理体制
当所有已经实施ERP的企业被问及实施困难时,无不认为企业管理水平低是最大的根源。企业业务的不规范、使用者的观念与ERP的复杂性、适应性发生了矛盾是导致ERP失败的主要原因。
企业在考虑实施ERP之前,应当考虑自己的管理基础是否适合。实际上,实施ERP由于要改变管理观念和操作习惯,对企业中低层人员的冲击最大,内部流程优化和公允性则是在ERP实施过程中遇到的最大问题。另外,这并不意味着实施ERP就能提高管理水平,如果说管理问题已成病症的话,ERP只能是药引,而真正的药是企业的管理策略和内部管理人员管理水平的提升。
创新管理机制必须能迅速提高工作效率,节约劳动成本。ERP帮助企业实现体制创新在于它能够帮助企业建立一种新的管理体制,能实现企业内部的相互监督和相互促进,并保证每个员工都能自觉发挥最大的潜能去工作,并使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连,管理层也不会出现独裁现象。
(二)营造以人为本的竞争机制
近年来,许多企业都不约而同地提到了以人为本的管理思想。什么是以人为本是不是企业以人为主导作用,实行人性化管理就叫做以人为本,这种解释太片面。ERP的管理思想认为,以人为本的前提是,必须在企业内部建立一种竞争机制,仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的,在此基础上,给每一个员工制定一个工作评价标准,并以此作为对员工的奖励标准,使每个员工都必须达到这个标准,并不断超越这个标准,而且超过越远越好,随着标准不断提高,生产效率也必然会跟着提高。这样以人为本的管理方法就不会成为空泛的教条。
(三)组织协作的运行系统
ERP吸收了西方现代管理理论中社会系统学派的创始人巴纳德的管理思想,他把组织看作是一个社会系统,这个系统要求人们之间必须合作。在ERP的管理思想中,组织是一个协作的系统,应用ERP的现代企业管理思想,结合通信技术和网络技术,在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效信息交流沟通系统,这一系统能保证上级及时掌握情况,获得作为决策基础的准确信息,又能保证指令的顺利下达和执行,提高组织的有效性和高效率。
(四)以流程优化为基础
ERP软件的灵魂是蕴含于其中的管理思想,技术是支撑,其中的重要内容是业务流程优化。不以业务流程优化为目标和基础的ERP,就会成为IT黑洞。
ERP系统把企业的物流、信息流和资金流整合在一起,实现了会计信息、其他管理信息和业务信息的集成。通过事前设置和后台的处理,将业务流程最优化,随物流自动生成财务信息。它将会计信息的输入口延伸到业务最前端,多维度记录业务信息,包括物流信息、客户和供应商信息、货币信息、企业内部计划、预算等。如业务人员销售产品,业务人员在系统中填制销售订单,登记销售产品的时间、客商、数量、金额等信息,仓库管理员根据订单按实际发货数量生成出库单,在登记完成时系统后台自动生成会计信息:借:应收账款一A客商,贷:主营业务收A--B产品,应交税金一销项税额。会计信息内嵌到管理信息系统中,除了得到会计分录以外,还可以以事件驱动的方式获得按照各种纬度汇总的财务信息和其他业务信息,以满足信息使用者的各种需要。
(五)以供应链为核心
ERP扩展了管理范围,它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成一个完整的供应链,并对供应链上的所有环节进行有效管理,这样就形成了以供应链为核心的ERP管理系统。供应链跨越了部门与企业,形成了以产品或服务为核心的业务流程。以制造业为例,供应链上的主要活动者包括原材料供应商、产品制造商、分销商与零售商和最终用户。
(六)以客户关系为支撑
在以客户为中心的市场经济时代,企业关注的焦点逐渐由过去关注产品转移到关注客户上来,需要将更多的注意力集中到客户身上,关系营销、服务营销等理念层出不穷。与此同时,信息科技的发展从技术上为企业加强客户关系管理提供了强有力的支持。ERP系统在以供应链为核心的管理基础上,增加了客户关系管理后,将着重解决企业业务活动的自动化和流程改进,尤其是在销售、市场营销、客户服务和支持等与客户直接打交道的前台领域。客户关系管理能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源(包括人力资源、有形和无形资产),并将这些资源集中服务于现有客户和潜在客户身上。通过缩短销售周期和降低销售成本,通过寻求扩展业务所需的新市场和新渠道,并通过改进客户价值、客户满意度、赢利能力以及客户的忠诚度等方面来改善企业的管理。
综上所述,随着网络技术的飞速发展和电子化企业管理思想的出现,电子商务时代已经来临。网络时代的ERP将使企业适应全球化竞争所引起的管理模式的变革,采用最新的信息技术,呈现出数字化、网络化、集成化、智能化的特点。它将通过计算机网络将企业、用户、客商集成起来,完成物流、信息流和价值流的有效转移与优化,ERP将先进的管理思想变成了现实中可实施应用的计算机软件系统。我国的企业必须顺应这一潮流,迎接挑战,适应电子商务时代资源优化及企业发展的需要。
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erp在企业的应用范文第3篇
目前, 企业的财务管理环境面临着发展的机遇和挑战。随着现代化信息技术的不断发展, 财务管理工作也得实现信息化;同时, 对于许多企业而言, 管理手段不断丰富, 更新财务管理理念, 引进新式财务管理模式, 这是发展趋势。ERP系统的运用, 打破了原有的传统财务管理观念、技术和模式, 不断地改进和优化调整, 逐渐趋于完善。
2 ERP系统的概念和特点
2.1 ERP系统的概念
ERP系统是企业资源计划 (Enterprise Resource Planning) 的简称, 它是基于互联网信息技术, 集信息技术与先进管理思想于一身, 以系统化的管理思想, 为企业员工及决策层提供决策手段的系统结构, 它应用于企业管理, 不仅对资源分配环节起到系统化的管理, 最大限度地提高效率;同时, 将EPR系统应用于财务, 较大程度地整合了企业财务数据管理, 加快了企业经营的效率, 能够将企业信息数据及时收集整理, 优化了企业业务流程, 提高企业核心竞争力。
2.2 ERP系统的特点
EPR系统是在现代互联网信息技术下, 它跳出了传统财务管理边界, 有明显的特征:第一, ERP是整个企业信息的整合管理, 优化了企业运行模式, 集合了公司内部的财务信息, 从而获悉企业内部的基本资产状况, 企业能更快做出有效的评估和调整公司业务, 信息高度集中, 企业财务管理的效率大大提高, 随时实现动态化管理;第二, ERP系统的信息数据获取和更新是实时的。管理系统获取的状态是最新的, 它及时整合各个部门的财务信息, 随时更新总体数据, 具有高度的实效性;第三, ERP系统实现了精细化和集成化管理, 系统记录了生产、经营等环节的信息, 它能够把生产环节紧密联系, 通过固定的业务流程, 实现信息化集成, 实现了精细化管理。
3 ERP系统在企业财务中的应用
3.1 数据采集系统的应用
ERP系统所采集的数据并以此建成的数据库主要包括总帐会计模块、物资采购模块、生产计划模块、项目管理模块等等, 涵盖企业每个部门具体的业务流程, 实施统一的数据平台, 才能整合各个部门的业务数据, 从而保证数据的可取和可操作性。
3.2 企业财务预算中的应用
企业财务预算是在企业计划实施进行的财务评估工作。ERP系统在财务中的应用, 是财务控制、预测和分析为主, 是财务计划实施的调研阶段、财务管理工作的事前计划、事中全程跟踪把控和实施后的反馈情况。运用ERP系统可以对企业物资的采购, 投放的资金, 支出的费用明细, 以及销售环节都起到监控, 随时能将业务数据进行整合分析, 对企业管理计划进行全面预算, 起到一定的作用。
3.3 财务管理会计核算中的应用
企业财务管理会计核算就是对财务信息数据进行记录、核算和分析, 从而得出资金在企业经济活动中动态变化的过程, 反馈处理的结果。ERP系统通过分析和整理业务原始数据信息, 核算会计数据, 并将各项会计数据编制成会计报表。通过产生实时的会计信息, 加强了企业成本控制, 实施财务管理提供了有力支持。
3.4 在基于会计核算数据上的财务管理中的应用
企业财务管理的功能是基于会计核算的数据, 在加以分析, 从而进行一定的预测、管理和控制的活动。因此, 企业的财务管理是以会计核算数据为原型, 科学、准确地制定企业财务计划和预算。将ERP系统应用于企业财务管理, 在各个部门建立统一的财务管理平台, 能够直观反映企业财务信息, 实现企业实时、动态、精准管理。
4 提高ERP系统财务管理应用水平的对策
4.1 加强财务人员能力素质培训
首先, 应该让企业财务人员深入了解整个ERP系统, 不单单掌握某一模块内容, 要能够明白ERP系统不同模块的联系, 整体上掌握ERP系统各个模块, 才能促使财务管理得心应手;当前, 互联网技术日新月异, 发展迅速, ERP系统也需要不断更新, 因此, 培训就是个长期漫长的过程。“工作随后, 思想先行”, 我们将“工匠”精神运用于业务中, 不断更新知识结构, 方能凸显ERP系统的优势。
4.2 改进ERP系统的可操作性, 增强ERP系统的便携性
ERP系统的操作, 主要是依靠庞大的网络来完成, 一旦网络出现问题或者瘫痪, 就会对系统造成致命性的打击, 为避免这种情况发生, 建议开发ERP的离线功能, 同时增强ERP系统的便携性, 对该系统的长期运行提供安全保障, 随时随地为企业的财务管理提供高质量的服务。
4.3 合理运用ERP系统规避财务风险
结合传统的风险控制手段, 利用ERP系统的优势, 系统、科学、分析、细化财务管理的具体工作, 严格规范资金管理及使用流程, 对资金的进和出都有严格地把控, 合理分配和运用资金;ERP系统的实时性、集成性能够实时集合财务数据, 只要强化财务人员风险意识, 规范对财务风险识别和管控, 应该可以最大限度地规避财务风险。
5 结语
综上所述, EPR系统, 作为财务管理的核心系统, 是现代化先进企业财务管理理念的体现。企业应当重视规范化和专业化的管理, 优化ERP系统在各部门的应用, 使其真正能为企业健康高效发展发挥作用。
摘要:随着互联网信息技术的高速发展, ERP系统在互联网时代背景下, 被应用于企业财务管理中, 全面优化了企业财务信息数据库, 使企业财务管理的效率实现最大化。本文对ERP在企业财务管理中的应用现状进行了分析, 并提出些建议, 希望企业可以健康高效地发展。
关键词:ERP系统,财务管理,应用
参考文献
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erp在企业的应用范文第4篇
ERP是以财务会计管理为核心,优化企业管理中的各项业务流程,使企业资源达到优化和整合。在整个ERP管理链中,财务会计作为链条的末端起着反映业务事项货币价值的作用。企业业务流程管理的目的是有效监控企业战略目标的执行,确保企业战略目标的实现,它应具有工作流程自动化和企业多部门之间业务无缝集成的特点。
ERP系统对企业财务管理的影响:
1、ERP扩大了财务管理的内涵:传统意义上的财务管理主要指对资金、设备等有形资产的管理,而缺乏对人力资源等无形资产的计量。在现代企业中,人力资源管理越来越被管理者所重视,企业资产中以知识为基础的人力资源等无形资产所占比重大大提高,但传统的财务核算型软件无法将人力资源管理融入到企业管理中去,使得企业管理者在进行财务决策时也很难将这部分无形资产结合起来,ERP系统除了财务管理系统外,有效地将人力
erp在企业的应用范文第5篇
20世纪90年代以来,MRPⅡ经过进一步发展完善,形成了企业资源计划ERP系统。与MRPⅡ相比,ERP除了包括和加强了MRPⅡ各种功能之外,更加面向全球市场,功能更为强大,所管理的企业资源更多,支持混合式生产方式,管理覆盖面更宽,并涉及了企业供应链管理,从企业全局角度进行经营与生产计划,是制造企业的综合的集成经营系统。ERP
所采用的计算机技术也更加先进,形成了集成化的企业管理软件系统。
应该说2003年以前的ERP市场增长,存在一定的“水份”,这在ERP市场启动阶段似无可厚非。而今的增长与几年前的市场虚增却有着本质的区别,那就是从企业自身实实在在的需求基础上表现出来的良性增长,少了些市场炒作和浮躁成份。至2003年6月份,国内ERP市场已彻底走出困境。以ERP应用为主导的企业信息化战略,已成为国内大多数企业提升自身管理和竞争力的必然选择。特别是经历了“非典”严峻考验后,国内ERP市场不仅未受影响,反而呈现出需求更加旺盛的趋势。企业对ERP的需求持续增长。由于ERP软件的不断成熟,企业对信息化投资收益满意度不断提高。根据中国软件行业协会2002-2003《中国软件产业发展研究报告》中对被抽查的已经实施信息化的百家企业调查结果显示:82%的企业对信息化投资收益是满意的。另外有96%的企业通过实施信息化降低了企业成本,94%企业降低了库存,89%的企业提高了流动资金周转率,87%的企业提高了按期交货能力和缩短了生产周期和作业时间,还有82%的企业扩大了产品销售收入。
(二)中国ERP软件产品主要特点与问题
我国的ERP软件产业虽起步于20世纪80年代,但兴旺发展却只是近两年的事。根据CCID2000年的报告,中国有约40家国外厂商与20家国内厂商在角逐国内ERP市场。他们彼此因为所处的背景、全球战略、市场层次、应用领域的不同,形成了鲜明的市场策略。在制造业信息化应用需求驱动下,经过近几年的应用实践和不断改进,我国自主开发的ERP软件产品在技术上有了长足进步。通过2002年科技部组织的国产化ERP软件评测情况,
可以看出:
1.国产化ERP功能比较齐全,可满足大部分企业管理的需要。通过科技部2002年国产化ERP软件评测的12家公司ERP软件产品均具备了ERP的基本功能,包括生产制造数据管理、生产计划管理、车间生产任务管理、库存管理、物资供应管理、销售管理、财务管理、人才资源管理、生产设备管理、质量管理、电子供应链管理、经营决策管理等。有的
ERP软件还增添了扩展功能。
2.由于大多数国产化ERP软件产品是近几年开发出来的,其开发工具比较先进、实用,与国外软件差距不大。如上述参评的12家ERP软件产品多使用了支持开放系统客户/服务器结构的开发工具,并可以运行在多种系统平台上;多数软件提供与CAD、PDM系统和主要国产财务软件的数据接口。部分软件提供了在Web环境下的浏览器/服务器方式的查询
界面和多种数据分析功能。
3.多数国产ERP软件产品都不同程度地考虑了国情化问题;有的ERP软件商在实施、操作、培训等方面工作做得很细,提高了ERP实施成功率。正是由于在适应国情上做了大
量努力,近几年国产ERP软件实施成功率和销售套数增长显著。
(三)ERP深入应用与ERP产业蓬勃发展阶段
进入2000年以来,随着中央提出“以信息化带动工业化”战略,我国企业信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是,科技部提出了“制造业信息化工程”、经贸委提出了“企业信息化”行动,带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。近两年,我国众多企业在积极实施ERP系统,现已有数千家企业应用ERP系统。有些早期实施MRPⅡ的企业在使其系统升级为ERP系统,并在不断深化应用,功能更加强大,集成化程度越来越高。先进的ERP管理系统提高了企业的市场竞争力,获得显著经济效益。巨大的ERP市场也刺激了国产化ERP产品应用的不断深入和我国ERP软件产业的迅速发展,现已有国产化ERP软件商数十家之多。“十五”863计划也在大力支持和推动ERP管理系统的研究,并重点支持了10个ERP软件产品的研发,对ERP应用实施和产业发展产生较大影响和推动作用。ERP系统应用实施的热潮正在全国各省市全面铺开,并在制造业信息化工程中发挥着积极推动作用。
(四)ERP与中国企业
ERP作为一种管理思想,它是一种新型的管理模式;而作为一种管理工具,它同时又是一套先进的计算机管理系统。但是并不是任何企业都适合上ERP项目。只有那些高层管理者目标明确、管理思路超前,企业政策落实得力,市场稳定,急需提高企业经营效益,但又无法通过加大资源投入和调配达到提高目的的企业才更适合上ERP项目,才值得花大力气为之投入。这些企业往往困惑于一些通过目前资源和管理方法、手段无法达到企业本身和客户满意度的要求,比如为客户供货的及时性、合理性,大了讲就是整个客户服务体系的问题;对内表现为供货服务体系及其它各个业务环节服务体系的问题,等等。而那些还停留在为企业的生计奋斗阶段的中、小企业,高层管理者管理思路不明确,管理混乱甚至没有管理思路的企业,中、高级管理者不能团结一心,整个员工队伍素质较差的企业,不适合上ERP
项目,即使硬着头皮上,结果只能有一个最终宣布失败。
目前国内ERP项目的实施路线有两类,一是产品路线,一是项目路线,多数ERP提供商选择的是第一种路线,因为这更符合提供商的经济利益,成果重用性高,实施周期短,二
次软件开发量小,多数甚至不为用户进行二次开发,但必须基于相当完善的产品体系,也就是说必须依据大量的业务深度和广度的积累,并融于产品中,而这一点也正是国内软件产品的最大弱点,当然,企业个性化的需求很难在这种模式中得到实现。而后者的实施周期长,人力、物力的投入较大,对管理专家组和客户高层的决断依赖性较大,所以势必带来软件供应商为控制自身成本导致实施ERP不彻底或偷工减料的现象。选择软件提供商最主要要看它的服务体系,看它在服务中如何摆正自身利益、项目利益和客户利益三者之间的关系,需要选择一支在这三者利益之间能够理性分析问题的实施团队,可以说,这样的结果,项目的
实施至少会是理性的朝着成功的方向在迈进。
三、ERP系统应用过程中问题的分析
(一)投资盲目性大
企业为赢得市场竞争中生存和发展的优势,必须借助于各种方法和工具来提高管理水平,以降低成本,提高劳动生产率。成功应用为企业带来了丰厚的回报。许多企业在进行ERP的投资决策时,对自身的需求缺乏深入的研究,对与企业经营目标是否相适应的问题考虑不周,更有一些企业管理观念尚停留在计划经济模式中,对企业如何参与竞争及如何在市场中定位等问题尚无成熟的思路,这就大大降低ERP系统实施的目标。有的企业缺乏前期全面准确的需求分析,具体操作起来带有一定的盲目性,所选择的软件往往不完全适合本企业的实际需要,增大了投资风险。 国内企业投资ERP系统的初衷大致有以下几类:企业上等级要求,在计划经济环境下,企业特别是国有大中型企业的社会效益及企业待遇等与此密切相关,企业为上而上;还有一些企业盲目的跟随潮流;大部分企业确是出于提高管理水平的需要,但是由于对投资效益分析不到位,在不具备条件的情况下盲目引进,有些企业甚至为此背上了沉重的债务,影响到企业自身的正常运转。 投资盲目性大的另外一个表现是企业领导者对ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、准确 .然而ERP的内涵是丰富而广博的,实施过程比较复杂。有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP的思想哲理,只是看过几篇报道,听几次讲座或同行介绍,未能全面、准确地了解和掌握ERP的实质,
以为买来软件装上就行了。要知道ERP工程盲目上马的代价是非常惨重的。
(二)决策者没有意识到ERP系统的实施对企业原有管理体制强烈的冲击作用ERP的实施不同于CAD/CAM 等技术型软件,它需要符合系统要求的特定的管理及技术环境。特别是在中国的环境下,系统的实施有赖于企业运作体系的重建,它涉及到管理权限再分配等敏感问题,牵一发而动全局。因此专家认为企业“一把手”的决心与积极参与是项目成功实施的根本保证。调查中,遇到了为数不少的案例,就是由于企业一把手没有参与或不重视,副总经理及实施人员无权调解新旧体制转换中各部门的利益冲突,而使实施工作
宣告失败。
(三)企业管理基础工作不能满足系统运行的要求
1.生产系统运行不规范。ERP系统运行的基础是具有准确和完整的基础数据。然而,调查结果表明,90%以上的企业都存在基础数据不满足要求的问题。有的企业ERP项目已
经实施10年,基础数据的准备工作还未完成。
2.生产过程不稳定。ERP正常运行有赖于生产稳定运行及信息流畅传递,但国内企业的生产过程经常由于质量事故,如设备故障、加工差而停顿。企业管理者80%的精力用于处理物流的重新启动问题,使得整个生产过程经常无法按预定计划运行,处于不可控制的状
态,致使ERP系统无法正常运行。
3.企业管理机制和市场环境不完善。目前国内企业由计划经济转向市场经济的时间不长,由于历史的惯性,企业中的一些人员还习惯于计划经济下的传统的管理方式,市场意识不强,消极对待新的管理思想和方式,不愿变革。外部市场法规不健全,行政干预时有发生,合同不按期履行等等,都影响企业按市场规律和规则运作。而ERP是全球经济一体化环境下市场经济的产物,不但在管理方式、组织机构、工作方式等方面与我国传统的管理体制有差异,而且在文化背景、市场环境、思维方式等方面也有差异。这些差异若不能克服或适应,
ERP的应用实施就难以顺利、和谐地进行。
(四)企业组织结构和产品构成增大实施ERP系统的难度
这一点在国有大中型企业表现得尤为突出。首先,由于产品的“三化”工作基础薄弱,致使零部件的构成种类数繁多,加之零部件基本上自行生产,庞大的数据量运行于一个系统之中,且要严格按ERP系统的计划要求进行控制,显然难度很大。其次,传统企业追求大而全,小而全,致使作为独立核算经济单元的企业规模过大,问卷企业平均5000余人,大型企业则多达数万人,且涉及二级或多级核算单位,所以如果过分强调对这样规模的企业整体实施ERP系统,特别涉及成本管理,制约因素会太多。总之,由于系统过大,实施成本过
高,将会降低实施的效益。
四、ERP软件发展趋势
由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题,近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。随着信息技术、先进制造技术的不断发展,企业对于ERP的需求日益增加,进一步促进了ERP技术向新一代
ERP或后ERP的发展。
推动ERP发展有多种因素:全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易;企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构;制造商需要应对新
生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式;越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了ERP的发展。计算机新技术的不断出现将会为ERP提供越来越灵活与强功能的软硬件平台,多层分布式结构、面向对象技术、中间件技术与Internet的发展会使ERP的功能与性能迅速提高。ERP市场的巨大
需求大大刺激ERP软件业的快速发展。未来ERP技术的发展方向和趋势是:
(一)ERP与客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)的进一
步整合
ERP将更加面向市场和面向顾客,通过基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功能等进一步提高企业在全球化市场环境下更强的优化能力;并进一步与客户关系管理CRM结合,实现市场、销售、服务的一体化,使CRM的前台客户服务与ERP后
台处理过程集成,提供客户个性化服务,使企业具有更好的顾客满意度。
(二)ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合
ERP将面向协同商务(Collaborative Commerce),支持企业与贸易共同体的业务伙伴、客户之间的协作,支持数字化的业务交互过程;ERP供应链管理功能将进一步加强,并通过电子商务进行企业供需协作,如汽车行业要求 ERP的销售和采购模块支持用电子商务或EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程;ERP将支持企业面向全球化市场环境,建立供应商、制造商与分销商间基于价值链共享的新伙伴关系,并使企业在协同
商务中做到过程优化、计划准确、管理协调。
(三)ERP与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合产品数据管理 PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在统一的环境中。近年来ERP软件商纷纷在ERP系统中纳入了产品数据管理PDM功能或实现与PDM系统的集成,增加了对设计数据、过程、文档的应用和管理,减少了ERP庞大的数据管理和数据准备工作量,并进一步加强了企业管理系统与CAD、
CAM系统的集成,进一步提高了企业的系统集成度和整体效率。
(四)ERP与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合为了加强ERP对于生产过程的控制能力,ERP将与制造执行系统MES、车间层操作控制系统SFC更紧密的结合,形成实时化的ERP/MES/SFC系统。该趋势在流程工业企业的
管控一体化系统中体现得最为明显。
(五)ERP与工作流管理系统的进一步整合
全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息能够自动地在正确时间传送到指定的地点。ERP的工作流管理功能将进一步增强,通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成,并能支持企业经营过程的重组,也使ERP的功能可以扩展到办公自动化和业
务流程控制方面。
(六)加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能
为了企业高层领导的管理与决策,ERP将数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP
等功能集成进来,为用户提供企业级宏观决策的分析工具集。
(七)ERP系统动态可重构性
为了适应企业的过程重组和业务变化,人们越来越多地强调ERP软件系统的动态可重构性。为此,ERP系统动态建模工具、系统快速配置工具、系统界面封装技术、软构件技术等均被采用。ERP系统也引入了新的模块化软件、业务应用程序接口、逐个更新模块增
强系统等概念,ERP的功能组件被分割成更细的构件以便进行系统动态重构。
ERP的不断发展与完善最终将促进基于Internet/Extranet的支持全球化企业合作与
erp在企业的应用范文第6篇
一、概述ERP系统
(一) 数据和职责的相对集中
ERP系统具备动态管理系统, 具备集中性的业务, 可以实现跨职能的业务处理。ERP系统利用单一的数据库, 简化和压缩传统的审批流程, 在ERP系统当中内部控制的很多审计线路, 都已经消失, 因此面临很多风险, 业务人员权责没有分离的情况下, 就可以快捷的复制、查阅计算机系统的会计数据, 如果没有得到有效的控制, 这类问题不易被发现。在传统的财务系统当中, 数据仅为财务人员进行查看, 财务人员之间进行科学分工, 互相牵制, 需要手工核对和检查纸面信息, 可以明确责任, 直观的呈现承诺结果。但是在ERP系统当中, 通常都是利用计算机控制, 集中各种职责, 需要特别注意主要分工和组织控制。
(二) 系统程序专业性较强
ERP系统提出的技术要求比较高, 不是专业的人员, 无法确定计算机舞弊问题, 需要有ERP系统经验的审计人员深入的研究, 才可以在繁杂的程序当中确定非法内容。ERP系统如果对权限控制不规范, 极易被非法调用和篡改。另由于ERP推广时间较短, 导入系统中的数据较新, 而对于往年的财务历史数据较难汇总, 因此审计工作需要收集整理历史数据, 使审计风险由此增大。
(三) 错误程序连续性
ERP系统各个模块之间可以共享信息, 以此可以实时反映出企业经济业务的各种数据。计算机自动过账和转账之后, 可以对于另一个业务进行相关处理。如果系统内出现了程序错误, 企业的经济业务就被错误的反应出来, 核算结果的真实性也会受到影响。
(四) 环境需求比较高
计算机具有脆弱性特征, 对于温度和湿度以及防尘、防火等都具有严格的要求, 否则就会导致数据丢失或者程序受损等问题。如果计算机工作环境比较差, 就会影响到个体系统的运行效能, 甚至无法继续运行。此外计算机病毒不断增加, 系统面临各种侵害危机, 很有可能会造成巨大的损失。因此ERP数据要求良好的工作中环境, 注重保护硬件和软件等方面, 利用有效的控制措施降低设备风险。
二、ERP数据在审计项目中的应用
(一) 审查ERP数据的完整性
ERP系统当中, 通常都是业务环节开始形成所有数据, 财务和生产等环节具有密切的联系, 可以实现无缝连接。业务与财务数据存储在同一数据源, 因此对ERP数据的完整性与准确性提出了更高的要求。例如同一供应商在不同子公司中不能表示同一供应商, 或者同一公司既是客户又或是供应商情况, 不同主数据信息是否一样, 是否重复。例如由供应商维度对于采购金额开展汇总分析, 如果一个供应商存在多条不同主数据记录, 那么此供应商采购金额会被分散至多个供应商记录中, 在以金额排序分析结果中需供应商位次降低, 这可能会脱离审计的视线。例如, 如果不同供应商记录电话、地址相同时, 有可能是重复供应商, 而通过ERP数据就可以将这些信息展现, 并且通过检索名相同记录来发现重复数据。
(二) 核对系统接口的数据
ERP系统都是利用特定接口和其他系统传递数据, 接口是中间件形式, 由第三方厂商开发, 用户修改数据可通过接口进行, 数据在进入接口之前, 已剔除不适合的数据, 在审计人员看来ERP数据都是正常的, 这种混淆行为就要要求审计人员需要详细查看参数的设置, 核对ERP数据, 避免出现人为剔除数据的问题。
(三) 利用计算机工具查看
ERP数据生成后会自动保存进众多数据库表, 各个数据库表的关系复杂, 在传统工作当中人们通常都是利用导入导出功能, 转化数据库的表为SQLserver形式, 再进行分析, 这样一来审计人员查询过程就会变得非常简便, 但是数据在导入过程中, 可能会破坏数据库原本的关联关系, 审计人员需手动修复数据被破坏的元素, 这需要耗费巨大的精力。在某企业审计项目当中, 利用PowerDesign软件反向工程技术, 构建数据库的逻辑结构图, 审计人员理解ERP的数据结构非常便捷, 为后续查证事实提供了帮助。
将提取到的具有关联关系的数据利用信息技术手段, 对审计数据深度挖掘和分析, 帮助审计人员及时发现审计线索。实现辅助审计人员在作业过程中高效的开展工作。
三、结束语
ERP数据在审计项目中的应用处于摸索阶段, 审计实施方式与方法还不够完善, 同时利用ERP数据进行审计也存在一定的风险, 因此在未来发展过程中需要深入的研究ERP数据, 根据ERP数据的特点为审计应用。
摘要:当前企业信息化程度不断得到提高, 在企业审计项目当中开始利用ERP数据, 利用ERP系统有效的审计大量业务数据, 需要创新传统的审计方式。本文主要论述了浅谈ERP数据在审计项目中的应用, 对于相关研究提供理论参考。
关键词:ERP数据,审计项目,信息技术,审计方式
参考文献
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