城管办工作职责（精选8篇）

城管办工作职责 第1篇

如意湖办事处

城市管理办公室工作职责

1、认真宣传贯彻执行有关城市管理工作的法规、条例，教育辖区居民不断增强文明卫生意识，提高城市管理水平。

2、负责辖区城市管理委员会的日常工作，履行其办公室职能，完成工作目标；

3、探索、建立、完善爱国卫生长效管理机制；

4、负责辖区居民区的环境卫生管理工作； 指导、督促辖区单位、居民区开展爱国卫生运动，消灭“四害”，改善居民生活环境；

5、配合区职能部门做好街道辖区内城市建设监督管理工作；

6、教育居民爱护城市基础设施和市政设施，并做好道路临街设施的综合整治工作，完成辖区道路污水、井口的跑、冒、滴、漏的上报工作；

7、配合区职能部门组织开展义务植树活动和社区绿化，搞好辖区环境保护监督管理工作；

8、积极组织辖区开展健康教育及传染病防治工作，加大控烟宣传力度，严格公共场所禁烟；

9、搞好辖区“双覆盖”和环境“双达标”工作；

10、对辖区食品行业卫生、公共场所卫生进行指导，督促和检查；

11、负责辖区非机动车场地及看管人员的管理工作；

12、协同建设主管部门监督施工单位依法施工，防治施工扬尘、扰民工作。

13、完成上级下达的城市防汛工作，搞好防汛工作任务分解，完善防汛普查工作，并建立管理台帐，确保防汛队伍和防汛物资足额到位并做好防汛值班工作。

14、负责排除辖区城管工作方面的突发事件，及时处理创建方面来信来访工作，上报各类创建信息；

15、负责辖区内集贸市场环境卫生整治工作；

16、配合做好辖区的综合执法工作，协助执法中队取缔纠正辖区内的违章占道、乱堆乱放、店外经营；拆除非法建筑设施。

17、及时完成其他临时性工作和社会性公益活动。

卫生监督工作站职责

一、依据《全国卫生监督机构工作规范》有关规定，制定各类卫生监督工作年度计划，并组织实施；

二、负责组织各类从业人员进行健康检查及卫生知识培训；

三、负责对申请单位的预防性卫生监督检查、验收、指导工作；

四、按规定权限做好卫生许可证的审批工作；

五、负责辖区有关单位的日常采样、监测工作；

六、负责辖区内食品生产经营单位经常性卫生监督检查、验收、指导工作；负责食品生产经营单位卫生许可证发放的初审；负责食品卫生监督量化分级管理制度的实施；负责100%建立食堂和餐饮经营单位原料进货索证制度；负责积极推进辖区集中消毒餐具工作；负责依法取缔无证食品生产经营单位、摊点；负责依法查处食品生产经营单位违法生产经营食品的行为等工作；

七、负责辖区内公共场所单位、二次供水单位经常性卫生监督检查及卫生许可证发放的初审；并依法查处违法行为等；

八、负责对辖区内医疗机构及医师、护士执业活动进行监督检查，并依法查处违法行为，取缔无证医疗机构等；

九、负责对辖区内用人单位职业健康监护情况进行监督检查，对职业卫生技术服务机构监督管理，并依法查处违法行为；指导用人单位做好职业病防治工作。按照区卫生局（卫生监督所）的要求，参与《放射诊疗许可证》发放的前期审验工作等；

十、负责组织对辖区内各级医疗机构的传染病防治工作进行监督检查，并依法查处违法行为等；

十一、负责辖区内化妆品、消毒产品等健康相关产品的监督检查并依法查处违法行为等；

十二、负责辖区投诉举报案件的查处、反馈；

十三、对适合行政处罚简易程序的违法行为当场依照简易程序的规定实施行政处罚；

十四、参与对爆发疫情、中毒、污染、灾害等突发公共卫生事件的调查；

十五、负责相关卫生监督信息、统计报表上报工作；

承担区卫生局（区卫生监督所）交付的其他卫生监督执法工作和临时性工作。

岗位工作职责

【主任工作职责】

1、负责本科室全面工作；

2、认真宣传贯彻执行城市管理的方针、政策、法律法规，组织指挥完成上级有关城市管理的各项任务；

3、负责制定本科室各项规章制度，保证制度的顺利实施，建立科学合理、长效管理的城市管理体制；

4、组织拟定本科室工作计划、工作总结和宣传信息上报工作；

5、负责指导督查各社区和单位开展卫生整治、健康教育和病媒生物防制工作；

6、负责指导各社区、单位开展创建省、市、区卫生先进单位、示范居民区、绿化达标生活区活动；

7、负责对沿街单位“门前三包”责任书的签订；负责辖区内环境卫生、五小、集贸市场的整治和规范工作；

8、负责督促本科人员，经常深入所属管区域，做好本职工作，指导城管员开展工作，发现先进，培养典型，推广经验；

9、负责指导督促各社区搞好禽流感等传染病预防工作；

10、负责及时排除辖区城管工作方面的突发事件，处理创建方面来信来访工作；

11、关心群众疾苦，深入一线，及时解决职工的实际困难；

12、熟悉本科人员的情况，组织全科人员学习城市管理法规和业务知识，提高业务水平，加强对全科人员的政治思想教育；

13、完成领导交办的其他临时性工作。【副主任工作职责】

1、协助主任做好科室的各项工作；对所分管的工作负总责，完成上级交办的任务。

2、协助主任制定科室各项规章制度，保证制度的顺利实施。

3、督促本科人员，经常深入所属管区域，做好本职工作，指导城管员开展工作，发现先进，培养典型，推广经验。

4、检查本科室人员遵纪守法落实制度的情况，发现问题及时向上级汇报。

5、加强科室工作人员业务素质和职业道德教育。

6、关心职工生活，解决职工的实际困难。

7、若因失职造成损失，按有关规定追究责任。【办公室人员职责】

1、根据领导交办的事务，按照工作职责，认真实施和监督。

2、在主任的直接领导下，搞好综合协调工作，做到上情下达，下情上报。

3、认真钻研业务技术，积极协调科室各口之间的工作。

4、及时完成市、区、各级领导部门所要的各种材料。

5、做好文书档案的完整与安全的管理工作，定期对所保管的文书、档案进行全面检查，如遇特殊情况，及时报告领导并采取改正和补救措施。

6、调查、研究、收集、处理各种数据资料，拓宽工作思路，积极完成任务。

7、搞好精神文明建设的有关工作。

8、及时掌握科室各口的工作进展情况，做好信息反馈工作。

9、搞好接待工作，认真完成领导交办的其他临时任务。

【城管人员工作职责】

1、服从办事处，城管科的领导，服从分工，熟悉本职业务。

2、努力学习，爱岗尽职，遵守制度，文明执法，深入居民段开展工作。

3、团结同志，搞好协作，完成领导交给的其它工作任务。

4、调查、研究、收集、处理各种数据资料，拓宽工作思路，积极完成任务。

5、对不能处理的事情要及时（书面）上报，并拿出自己的整改意见和措施，不能推诿。

6、若因失职造成损失，按有关规定追究责任。

具体工作内容

【绿化工作】：

1、积极开展植绿活动加大宣传力度，抓好拆违还绿；

2、负责地区单位及居住区的绿化监督工作；

3、负责自管绿地的日常养护工作；

4、对群众反映的伐树问题，及时制止，并上报上级有关部门。【爱国卫生工作】：

1、抓好单位和庭院的环境卫生工作；

2、加强楼道卫生清扫和管理工作；

3、负责地区“禁烟”工作的执法检查，要求公共场所有统一禁烟标志，无烟具及烟迹；

4、负责地区“除四害”工作的宣传和执法检查，做到制度化、经常化，对超过“四害”控制标准的单位和个人依据法规予以处罚；

5、方便地区单位和居民购药，备有各种除四害药品；

6、鼓励单位争创并申报各级先进称号。【市容工作】：

1、统一牌匾，杜绝落地灯箱，规范、取缔“三马五堆”；

2、清理191野广告、墙体字、橱窗字；

3、统一整顿审批商业占道，取缔非法占用道；

4、负责辖区内“五小”单位的整治与管理工作；

5、负责辖区内自管公厕的清掏；

6、协调环卫、房管等部门，完成危旧公厕的翻修改造；

7、负责自管路段的保洁工作。

【环境卫生工作】：

1、积极开展卫生宣传教育工作，加强居民的初级保健教育，提高居民良好的卫生意识；

2、动员全社会遵守卫生道德，自觉维护环境卫生；

3、落实地域管理模式，环境卫生达到“五净、三根清”的要求，做到“三个一样”，视情况，根据上级要求实现大小保合一工作。

【环保工作】：

1、配合区环保局督促地区相关单位，落实锅炉煤改气工作；

2、帮助环保局协调解决噪音、油烟、扬尘等扰民问题。【拆违工作】：

会同，相关执法部门联合行动，拆除三小建筑，努力还绿于民，给百姓创造一个舒适优美的生活环境。

【取缔马路市场】：

积极与城管大队配合，取缔马路市场，打击非法经营。

【节水工作】：

1、协助区节水办对地区单位进行节水宣传，指导单位、社区创建节水型单位、节水型小区；

2、发放计划用水指标及超计划用水加价通知单。

岗位管理职责

一、“门前三包”监督管理职责

1、督促辖区沿街门店全面签订《郑东新区临街店面市容环境责任公约》；

2、督促辖区沿街门店充分履行《郑东新区临街店面市容环境责任公约》，及时管护责任范围内的卫生和秩序；

3、协助辖区城管执法中队开展《郑东新区临街店面市容环境责任公约》落实督查工作，对拒不履行义务的依法予以处罚。

二、街巷清扫保洁监督职责

1、监督街巷清扫保洁管理站于每日早7时以前完成大扫工作；

2、监督街巷清扫保洁管理站实行全天候保洁作业标准；

3、监督街巷清扫保洁管理站执行小街巷垃圾收集点早7时至晚7时看护职责；

4、督促街巷清扫保洁管理站及时清理果皮箱，无垃圾满溢现象。

三、楼群院落管理职责

1、对实施物业管理的小区加强日常监管，督促物业管理单位及时清运积存垃圾、加强小区公共配套设施管护，确保楼院干净整洁，秩序良好；

2、对未实施物业管理的住宅小区，依据《物业管理条例》规定，建立健全业主委员会，加强小区环境卫生、楼院秩序和公用设施的管理；

3、对“三不管”楼院采取政府组织、居民参与的模式实施楼院绿化、亮化、美化和硬化综合整治工作，打造示范标准小区；

4、加强楼群院落绿化日常管护和监管工作，督促物业管理单位定期清除绿地杂草、杂物，及时补植补种绿地裸露区域，确保绿地内无乱搭乱建或违规占用现象。

四、临街立面整治职责

1、做好辖区内广告三乱清理工作，确保辖区主次干道立面及人行道无非法广告；

2、做好辖区内广告牌、电话亭、阅报栏等设施的监督工作，确保无明显破损、损毁现象；

3、做好辖区内破损墙面的修复、粉饰工作，确保无残垣断壁，无明显破损污浊现象。

五、违法建设监管职责

1、全面履行违法建设监管职责，对违法建设及时发现并书面告知执法部门；

2、会同执法中队共同开展违法建设停工劝导工作，并积极配合执法部门做好制止和拆除工作；

3、对街辖内建筑施工单位的不文明行为，及时告知并协助执法部门查处；

4、对街辖内闲置工地环境卫生脏乱差，存在治安、消防隐患的，告知并协助主管部门责成其整改。

六、落实周末大扫除职责

1、负责组织辖区单位、居民定期在各自生产、生活区域开展市容环境综合整治工作；

2、负责组织包街部门和文明志愿者有针对性的开展周末卫生大扫除活动；

3、负责组织对城市家具(护栏、电信电力交接箱和交通导示牌等)的及时清洗清理工作，确保城市家具的美观整洁。

七、应急工作处置职责

1、负责本辖区雨雪天气和地质灾害应急预案的制定和实施；

2、组织完成节会期间本辖区承办的各项整治工作；

3、配合开展其他应急救援及防灾防疫工作。

八、其他工作职责

1、对市、区政府统一部署的城市管理工作，负责宣传、动员，并组织实施；

2、组织实施街道辖区内环境改善达标单位、达标小区的建设工作；

3、及时办理市、区领导批示件；及时办理区委、区政府及区城市管理委员会督办件；

城管办工作职责 第2篇

1、贯彻执行国家、省、市、开发区有关城市、村镇建设管理的方针政策、法律、法规和规章，负责本辖区内的规划建设管理的审批工作。

2、负责行政执法工作的业务开展。

3、负责本辖区内行政处罚案件的听证、行政复议、行政应诉和国家赔偿工作，负责行政执法案件的上报备案工作。

4、负责接受举报，做好投诉案件的登记办理工作，做好突发事件的接听处理工作。

5、树立执法为民的理念。把解决城市管理中的民生问题放在更加突出的位置，为群众办实事。

6、规范市容程序，按照疏堵结合，管教并举的原则，加大工作力度，大力推进城镇道路市容管理。

7、负责村镇建设规划审批，城镇道路、桥梁、园林绿化、市容市貌等方面的监督和实施管理。

8、负责办事处的小城镇规划建设管理工作，负责办事处村镇房屋产权、产籍的管理工作，负责办事处村镇基础设施和村容镇貌管理工作。

9、调处各类建房纠纷，并严肃查处单位、个人的违法、违规、违章建筑。

10、负责村镇个人建房宅基地审批管理工作。

11、负责本辖区内的村镇建设档案的建立和管理工作。

关于做好城管监察工作的思考 第3篇

城管监察工作是构建和谐社会的重要支撑。构建社会主义和谐社会有许多内容, 关键是实现社会的安定、有序。城管监察工作工作做得好, 好多矛盾就会得到及时化解, 很多不和谐的现象及时得到制止。现在我们面临的是不同利益的所求是矛盾的, 我们怎么来处置, 长远利益和近期利益, 部分利益和整体利益, 这些矛盾得到及时制止, 及时化解, 不和谐的现象就会减少。

城市管理是改善民生的重要抓手。随着经济社会不断发展, 广大市民建设幸福家园、共享美好生活的愿望越来越强烈, 对生活品质的要求越来越高, 强烈渴望有一个清洁、优美、和谐的生活环境。加强城市管理工作, 正是从市民的吃住行入手, 为市民营造良好的工作生活环境。人们从中获得实惠, 感受到人居环境的改善和生活质量的提高, 市民的幸福感、舒适感和安全感增强了, 城市环境更加优美和谐。事实证明, 进一步加强城市建设与管理, 扎扎实实地把市容环境整治好, 把基础设施配套好, 把热点难点解决好, 是一项得民心、顺民意、暖人心的大好事, 是贯彻以人为本的科学发展观, 着力改善民生、促进社会和谐的重要举措。

城管监察工作管理体制有待理顺。由于行政领导权和业务指导权分离, 对城管分队重视程度、管理方式存在差异, 不利于统一调度、集中指挥;长效管理有待提高。特别是城市管理中的痼疾顽症还没有得到遏制, 前端管理的不到位削弱了执法力度, 极易形成管理空白;执法环境有待改善。办公配套设施不固定, 相当一部分分队还在临建房中办公;编制短缺, 尤其是农村地区地广人少问题更为突出;媒体正面典型宣传较少, 舆论氛围影响执法成效。

城管监察工作认识上有偏差。社会、老百姓对城管工作的偏见没有从根本上改变, 一些单位和个人对城管的职能、管理的内容理解有偏差, 认识不足。只要说起城管, 想到的就是“粗暴执法”;媒体对我们负面宣传比较多, 导致市民和社会对我们的认识出现偏差。城管工作人员对工作的性质、工作的方式、工作的态度等方面存在认识上的问题。只想着自己有了就业的岗位, 总抱怨城管工作的环境有多差, 工作的难度大。

关系的复杂性影响执法力度。由于执法地缘的关系, 原来的老熟人、老关系尚难以摆脱, 而且在此基础上, 又增加了新的熟人, 形成新的关系网。这样既增加了执法工作的难度, 又严重影响到执法工作的力度。越是违法严重者, 越是有所谓硬关系的人, 这种情况更加严重。其他执法工作中, 亦如此。

二、城管监察工作的思路和方法

强化意识, 从严管理。要切实履行好城市管理的重要职责, 城市发展, 建设是基础, 管理是根本。从某种意义上讲, 管理比建设更重要, 因为没有管理, 再好的建设都发挥不了作用。另外, 由于建设容易带来一时的改观和形象, 这就容易在实际工作中往往出现“重建设轻管理”的现象, 似乎建设比管理更重要, 这是我们当前必须认清和克服的。在加快城市建设步伐的同时, 要把城市管理摆在更加重要的位置, 要坚持管建并重, 做到以管促建, 坚决克服重建设轻管理的思想。

更新观念, 创新方式。社会形势的发展变化要求城市管理监察工作必须不断更新观念, 创新工作方式方法, 不学习、不动脑筋、不转变工作思维方式, 墨守陈规, 固执死板, 工作效果好不了。作为政府管理城市的主要职能部门, 我们必须贯彻落实科学发展观这一指导思想, 紧紧围绕党委和政府建设现代文明新城市的重大战略思想和实际, 把服务与管理有机结合起来, 实现城市管理理念的创新与转变, 保障和促进城市高效运行, 和谐发展。

加大投入, 提高水平。进一步加大城管维护经费投入;加大管理设施投入, 引入新的管理手段方式提升管理水平;要加大关系老百姓切身利益的城管民生项目投入, 提高市民满意度。要按城管“重心下移”要求, 加大维护经费投入;适应新形势、新要求, 提高新水平, 要购置一批先进的维护设备;要抓好民生工程配套经费的安排和配套到位;要落实人员养老、医疗、工伤保险等政策, 解决职工后顾之忧。

加强协作, 深化机制。继续完善城市管理协调运行机制, 加强执法部门和管理部门之间的信息交流与工作沟通。每季度召开一次由规划、环保、工商、公安等部门和镇、街道参加的城管联席会议, 围绕城市管理、技术法规、强制执行等内容展开研讨, 研究解决规划、环保、工商、交通执法中遇到的重点难点问题, 明确城市规划类案件强制执行的实施主体, 进一步明确职责, 理顺关系, 加强配合。

实施规划, 落实规划。规划实施管理是我们工作的难题, 在实践当中还有很多矛盾。这些矛盾既来自于开发商、有关部门对规划的不理解, 干扰我们的规划;也来自于普通老百姓不了解规划, 违反规划, 从而增加了我们的工作难度, 使我们处在矛盾的中心点上。应当看到, 这些矛盾和问题是长期存在的。城乡规划是政府的公共政策, 关系到城乡统筹发展的长远利益。我们从事城乡规划工作, 维护的是广大人民的利益和城乡发展的长远利益, 所以就决定了规划管理是一项长期工作。

北京调整城管主要职责 第4篇

新城南计划今年投资数千亿

北京市发改委近日发布了《促进城市南部地区加快发展第二轮行动计划（2013-2015年）》，未来三年，北京将向城南地区投资约3960亿元，实施公共服务、基础设施、生态环境、产业发展等四类232项重大项目，其中包括北京新机场、一批重点产业功能区、南部高技术制造业和战略性新兴产业发展带、永定河绿色生态发展带和南中轴商务文化发展轴等。

我国中等城市掀建地铁潮

《第一财经（微博）日报》记者统计发现，中国已有35个城市与地铁结缘，基本囊括了中国大部分的一二线城市。截至2012年9月底，我国大陆范围内开通城市轨道交通运营线路的城市共有15座，运营线路总计59条，运营长度总规模约1746公里，运营车站总数1143座。目前全国正在施工建设的地铁线路超过70条，总投资额达8000多亿，如果加上已经获批的项目，投资额达1.5万亿以上。

全国9成地下水遭污染

中国水资源总量的1/3是地下水，中国地质调查局的专家在国际地下水论坛的发言中提到，全国90%的地下水遭受了不同程度的污染，其中60%污染严重。据新华网报道，有关部门对118个城市连续监测数据显示，约有64%的城市地下水遭受严重污染，33%的地下水受到轻度污染，基本清洁的城市地下水只有3%。

猪投上海背后还有惊人实事

超过一万头死猪被打捞之后，上海黄浦江的死猪仍然没有绝迹的迹象，人们的疑虑伴随着死猪上升的数字逐步演变成愤怒，从开始的嘲讽到后来的要求有部门为此负责。而刊登在人民网的湖南红网消息更让人震惊：死猪常年都有，三月最多；在死猪源头之一的浙江省嘉兴市新丰镇，靠渔业为生的渔民因为河水污染已经开始转行捞猪业，对嘉兴市政府公布最近一周捞到死猪3601头的说法，船工不认同：“假的，肯定不止，这几天埋掉的死猪可能有几万头。”

树洞画：公共艺术为城市注入新活力

城管办工作总结 第5篇

以建立省级礼貌县城为契机，按照县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固礼貌建立成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

(一)加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。

一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式，根据不一样行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，透过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订书、职责书;三是印发《致县城居民的一封信》，透过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。

(二)强化日常管理，全面落实“门前三包”职责制。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始，利用一个月的时刻，与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，用心推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。

(三)围绕建立，开展城区市容市貌综合整治。

1、整治违章占道经营行为。

全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;用心引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。

2、规范户外广告设置。

按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，发奋营造浓厚的建立氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。

3、加大违法建设查处。

摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终持续违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。

4、规范和加强渣土管理。

一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。

二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口务必硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，务必与我局签订《书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。

定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于E区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。

5、部门联动，发挥建立主力军作用。

充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为，配合做好社区建立工作。

(四)突出实效，扎实提升环卫服务质量。

1、日常管理，稳步推进。

紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，职责到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。

2、环卫建立，克难攻坚。

按照建立礼貌县城省标要求，细化环卫建立工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫建立攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个建立突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进，透过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。

3、完善设施，提升服务。

(一)争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。20__年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施BOT模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。

(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划20__年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，透过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。

(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。

4、无害化处理拓展延伸。

透过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾无害化处理。用心倡导和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。

5、环卫事业发展有序推进。

一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议透过并经怀政办发〔20__〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20__年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签20__年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司20__、20__两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了E区27。88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。

(五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关资料，不断提高履职潜质和水平。

二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展示城管新形象

(一)加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变潜质。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习，理解廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。

(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识群众学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20__年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员透过严格考试全部获得执法资格。

(三)加强执法规范教育。坚持礼貌规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要持续克制和冷静，务必做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。

(四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，构成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和职责分工，修订和完善职责制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。

(五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关职责机构和职责人，立刻干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动理解社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。

城管办工作职责 第6篇

今年，在街道党工委、办事处的领导下，在区直各有关部门的精心指导下，为积极推进全国文明城市工作，提高辖区居民环境、卫生、市容的文明意识，我们紧紧围绕市委、市政府、区委、区政府、街道党工委、办事处关于加强城市长效管理工作的具体任务和要求，求实、务实、抓落实，较好地完成了各项工作任务。

一、继续深入宣传《福州市民文明公约》和市民“十不”行为规范，宣传教育群众、动员群众、组织群众支持和参与文明城市巩固工作。开展以除害防病为主要内容的宣传教育活动，今年共刊登健教宣传专刊24期。为了在居民中普及食品安全卫生知识，街道城管办在党员林公园向社区居民分发“食品安全”和“夏季传染病防治知识”宣传材料300多份，增强了社区居民的自我防范意识。

二、加强了门前三包、垃圾袋装、路面保洁等工作，“三清”、“五项基本功”得到了进一步巩固和提高。对一、二、三级路段的环卫工人实行“五定”“三包”管理(即定人员、定路段、定任务、定质量、定奖惩措施;包普扫、包收集、包保洁)，实现了垃圾日产日清，垃圾清运率达100%。

三、街道城管办、城管中队为加强市容市貌状况进一步改观，对城管队员、协管员工作实行网格化安排和管理，对辖区内的主次干道、背街小巷的占道经营、流动摊点、店外店、乱堆放、乱悬挂、乱张贴、乱卸倒垃圾、违章搭盖、脏污卷帘门等进行不间断的检查和冲击，共暂扣桌约16张、椅子约20张、电子称30多台、手称12把、占道广告牌30多面。共纠正取缔流动摊点600多起、店外店行为100多起、乱堆放50多处、共拆除乱悬挂广告横幅200多处、劝导车辆乱停放500多起、清洗“牛皮癣”约8000多处，使辖区内道路及新村内违章现象大有好转。

四、大力整治“五小行业”，取得阶段性成果。街道城管办不定期协调区卫生、工商、消防、环保等相关部门，对辖区内的中小餐馆进行了综合整治，收缴了部分中小餐馆的一次性快餐盒，并暂扣了无证照各类营业店面消毒柜1个、桌4张、椅6张、冰柜2个等。同时在大力整治的基础上，建立了社区包干负责制，对被查封的中小餐馆进行跟踪回访，现全街道范围内所有餐饮店已基本办妥相关证照，通过街居干部的密切配合，“五小行业”整治工作取得了阶段性的成果。

五、加大环境综合整治力度，结合创建文明城市工作。每个月都定期组织在辖区内开展环境卫生大扫除，翻盆倒罐、填平洼地、疏通沟渠，清除各种垃圾、废弃物和“四害”孳生繁殖场所。今年①开展外环境灭蚊蝇12次;②下水道灭蟑螂12次;③开展外环境灭鼠12次。发放鼠药80箱。清理辖区卫生死角、楼道乱堆放、旧家具垃圾、杂草、废弃物约40多车，投入资金约4万多元。

六、为努力改善辖区基础设施建设滞后局面，街道加大市政工程资金投入。今年街道共投入约15万元左右资金对辖区下水道、化粪池进行维护改造，为社区居民创造了良好的居住条件。

七、开展二次供水设施专项整治工作，彻底清除污染源。上半年组织各社区2次对本辖区内拥有二次供水设施的168座新村的430口水池进行了全面的清洗消毒，清洗消毒率达100%。

八、全面贯彻落实环保目标责任书的要求，促进环保工作有序开展。认真对照环保目标责任书的要求，制订了详细的工作实施方案。积极开展“4.22”世界地球日、“6.5”世界环境日等纪念活动，完成了《中国环境报》和《环境与发展报》的征订任务。定期刊登环保宣传专刊，认真完成环保目标责任书的其他各项指标。共发放环保宣传材料500多份，发放环保纪念小礼品500份，在主次干道设置大型环保宣传标语8幅，在小区内设置环保宣传标语8幅，在辖区商店有led显示屏植入宣传标语28处，在完成6个绿色社区的基础上，已上报申请7个“环境友好社区”创建任务。

九、定期修剪维护，提高绿化养管水平。与区园林局建立密切的联系，常年坚持对行道树和小区树木进行修剪和维护，对超高的树木及时进行修剪，在台风过后，及时清除倒树、断树、枯枝、落叶等，保证社区居民的日常生活不受影响。共修剪辖区内公园、居民楼栋间绿化带约3000平方米，投入资金约3000元。

十、对辖区五个无物业小区进行整体改造(金浦一期1区、2区，金浦二期、联邦新城、东城小区)。

2014年街道城管办有决心更好地贯彻执行完成上级下达各项工作任务，给社区居民营造整洁优美的市容环境。2014年做好以下几个方面工作：

1、强化市容卫生检查工作，将原来街道对社区每月一次的督察通报改为每周二次的月评比的制度，将城市长效管理工作纳入规范化管理的范畴。

2、进一步加强交通安全三年整治行动，积极配合区道安办。

3、加强对餐饮业的燃气安全检查，不定期组织城管办人员对餐饮业突击检查。

4、充分调动城管队员、协管员的积极性，对辖区的市容“六乱”行为进行整治，力争达到“六无一净”的管理要求，营造整洁优美的市容环境。

5、加大环境综合整治力度，积极做好除害防病工作。认真做好防“四害”工作。

城管办年终工作总结 第7篇

一年来，黄河办城管中队在上级业务部门的领导下，仅仅围绕“一创双优”“百日攻坚”“决战第四季度”为主题，在全力配合好前合、边拐、马拐、谢庄城中村改造工作的同时，我们以落实《**市门前市容环境卫生责任制》为中心，以城市综合整治为重点，以巩固文明创建成果为目标，加强队伍作风建设，提升区域内道路环境面貌，提高城市管理工作水平，城市管理各项工作取得较好发展。工作方法：

一、潜心抓好城管队伍管理

队员每天进行签到制度，中午和下午进行两次签到，执行严格的奖罚制度。

为加强城管队伍的管理工作水平，对每个队员进行定岗划片制度。

为提高城管队伍的文化知识水平，从7月21日起，每月进行三次集中学习，主要学习中华人民共和国《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《城乡规划法》、《行政复议法》以及《河南省市容和环境卫生管理条例》等内容。

二、大力抓好城市市容整治

我办事处地处市中心，背街小巷多，流动人口多、流动摊贩多，加之我辖区内有几个城中村，居住大量的外来务工人员，给城市管理工作带来一定难度。我们依据街情实际，积极采取多项措施，极力抓好市容整治工作。

一是集中整治。每周不定期的对临时集贸市场整治，进行错时值班，早上7：00-9：00中午11:00-13:00及下午5:00-19：00左右。对**街、天龙市场、颐和路等流动摊贩比较集中的区域进行重点整治。

二是疏堵结合。城管办组织城管执法队员，在辖区内背街小巷路段及交通路口进行守点，对流动摊贩、户外经营进行劝阻教育，对屡教不改和情节严重的予以处罚。为了流动摊贩的更加便于管理，我们向市综合执法局多次申请和商谈，为我辖区内设立了“轻工小区”和“谢庄”两个临时集贸市场。对边拐不夜城夜市继续抓好“城管蓝线”规范化管理。

一年来，我们共清除小广告3000余处，扣押违法占道经营车辆20多辆，物品300多件，清除建筑垃圾400余方，共拆违章5处，控违章15处，教育270多起，下发整改通知书110份，受理群众来信、投诉20起。

在抓好城管中心工作的同时，我们还极力做好了社会公共卫生工作。认真抓了春季灭鼠工作，投入灭鼠器材3000多件。还参加了区爱卫办举办的夏秋两季蚊虫消杀活动，发放药品600余瓶，参加人数100多人，消杀面积超过50000多平方米。积极参加了环境卫生宣传、城市亮化、食品安全等工作，共发放资料4000余份。同时，我们下大力气，抓好了社区的综合整治工作。

随着城市管理工作水平的不断提高，在十月份的全市大考核中，黄河办排名第二，是我办今年以来在全市的各种考核中取得的最好成绩。

明年计划：

2013年我中队城市管理工作以“十八大”精神为指导，坚持科学发展观，响应市委市政府“一创双优促赶超”的号召，在办事处党工委的领导下，进一步加强管理、细化工作任务、强化措施、着力整改，为中心城区社会经济发展营造洁净、文明、有序的城市环境。为此，结合办事处自身实际情况，制定2013年工作计划如下

一、打造学习型和服务型城管

2013年度我们把科学发展观融入到中队工作中，始终树立以人为本、协调可持续发展为前提，以制度规范工作，以创新驱动工作，以科学发展统领工作，努力打造一支学习型和服务型城管队伍。

二、突出重点。

继续抓好店外经营治理，对辖区内各路段店外经营行为的治理将进一步加强，在2012年的基础上，要针对路段上的户外广告招牌及店外经营行为进行全面治理，以**路、天科街、育兴街、金龙街为重点路段，重点整治游摊游贩、乱停乱放、乱贴乱挂、占道经营等行为。

3、加大宣传力度

树立城管中队积极正面的形象，积极与社区配合，对辖区内群众进行大力宣传，发动群众都行动起来，做到全民知晓、全民参与、掀起全民共创的新高潮，让社会多阶层认知城管、了解城管、支持城管。

四、加强队伍建设

加强队伍人员的业务水平和素质提高，认真做好市局规章制度的落实，进一步规范执法行为，充分调动一线人员的工作积极性，认真履行好工作职责。

5、加大对环境卫生的管理

进一步加强对垃圾收集、处理及垃圾车的管理，打击少部分对环境意识不强的店面及个人，劝导制止乱丢、乱放、乱泼、乱倒的不良行为。

6、精心准备迎接各项考评

我中队在明年的工作当中，将以日常工作为基础，实行长效化、网格化管理。以最佳的工作状态和精神面貌迎接市、区以及城管局的月度考评和不定期抽查。

7、认真做好对手赛工作

在办事处党工委的领导和监督下，城管办和民政所的对手赛工作将作为城管办明年工作中的重点，努力在年底城市管理工作中各项工作在全区位居第一、全办位居第一，超越民政所。

8、以人为本

加强与群众的联系，我中队在明年的工作中将继续坚持以人为本的指导思想，加强与辖区内群众的沟通联系，耐心听取人民群众的各项意见与提议。想人民之所想，急人民之所急。群众反映什么问题我们就集中力量整治什么问题，努力为群众创造一个整洁秀美，文明和谐的生活环境。

在2013年的工作中，城管中队有决心完成领导交给的各项任务，配合好各部门的工作。为黄河办的发展贡献自己的一份力量。

城管办工作职责 第8篇

近年来, 湖北城市管理水平总体较差, 城市形象欠佳, 连省会武汉也被许多人视作“脏乱差”的“大县城”, 对经济社会的健康发展产生了不利影响。2011年, 湖北省委书记李鸿忠明确指出:城市管理事关发展命脉, 事关社会和谐稳定, 与人民群众的幸福指数和社会文明程度息息相关;湖北历史文化底蕴深厚, 自然生态环境优良, 在城市建设管理上具备诸多有利条件, 无论是从历史的方位感、责任感, 还是从现实发展的需要看, 都必须坚持高标准、严要求, 以一流的工作业绩争创全国城市管理的一流水平。

在湖北省委、省政府的高度重视和有力号召下, 在湖北省住房和城乡建设厅等有关部门和各级地方政府的积极推动下, 一场热火朝天的“加强和创新城管”热潮席卷荆楚大地。回顾2011年, 城管工作结出了丰硕的成果, 湖北大小城市里, 街面更整洁了, 道路更通畅了, 环境更靓丽了, 市民的幸福指数有了显著提升。

武汉

“脏乱差”的帽子, 在武汉头上戴了很多年。2011年, 一场轰轰烈烈的“城管革命”席卷武汉, 政府宣称要彻底整治暴露垃圾、占道经营等17个突出问题, 力争城市环境年内大变样, 明年根本性变化, 三年达到全省最优、国内一流。

武汉市自2009年起就已开始推行“大城管”模式, 并于2010年3月正式设立城管委, 将全市主要政府部门、各区及有关单位的47名负责人纳入城管委, 加强责任单位之间的协调, 以杜绝城市管理中因部门权责不清、相互踢皮球的现象。

2011年7月, 为进一步完善理顺城管体制、厘清部门管理职责, 武汉市按照相关法律、法规和部门职责分工, 将各项工作归口到一个主要责任单位负责管理, 实现管理主体明确, 管理职责清晰, 从而杜绝了各职能部门“有利争着管, 无利都不管”的局面。

接下来, 武汉市政府将法律法规允许的行政审批权、财权、事权统一下放到区级;市政府与各区签“责任状”, 每月严格考评, 排名末位且不达标城区的区长通过媒体公开检讨;环卫作业、绿化养护试水市场化;市长唐良智深入一线、亲自调度、现场督办;2000人的市容环境监督员上街, 劝导、处罚随地吐痰、乱扔垃圾等9种不文明陋习一条条强力举措, 推动“城管革命”持续升温。

城管革命的成果已初步显现。武汉各主次干道上随处可见的崭新垃圾箱、长江二桥上下桥处悄然拆掉的大型立柱广告牌和听取民意多次修改的新公交站牌, 都能证明这场革命给市容环境与城市硬件设施带来的具体改善。

8月31日、12月1日, 省检查团两次考察武汉后高度赞扬:武汉再也不是大县城、大工地, 正在变成真正的“大武汉”!

襄阳

襄阳市老城与新城交接, 旧街与新道相连, 城市管理难度大。为全力建设“都市襄阳”, 2011年7月起, 襄阳全面改革城管体制, 人员、事权及行政审批权均向区级下放, 市政府专注于城市管理的规范化、标准化。

襄阳财政集中2250万元作为城管考核奖惩专项资金, 由市城市管理委员会每月按考评结果兑现。城区政府、开发区管委会所得奖励资金60%用于城市管理及维护, 40%奖励先进单位和个人。参评的区如连续2个月排末名, 其行政主要负责人和分管负责人要说明原因;连续3个月排末名, 其行政主要负责人通过新闻媒体作出检查;全年综合考评排末名, 该区及其行政主要负责人、分管负责人、城管局局长当年均不得评先。

城管体制改革后, 襄阳强力推进大拆违和拆围透绿。目前已拆除517处违法建筑, 新增违建得到全面遏制, 15条主干道完成路面翻修, 按市场化标准培育了4家渣土清运公司, 对149个建筑工地进行整治规范, 市区4万株行道树完成树穴园艺覆盖, 铺设草坪4万多平方米, 一个“通、透、绿、美”的现代化都市襄阳业已形成。

一丛丛鲜花争奇斗妍, 一块块招牌亮丽整齐, 一处处景观精心打造如今的襄阳, 正将焕然一新的城市面貌展现在世人眼前。

宜昌

作为一座有着2700多年灿烂历史的文化名城, 宜昌市牢牢把握“安全有序、整洁美观、文明和谐”的城市管理目标, 始终坚持“把城市当家管”的工作理念, 切实加强城市管理队伍建设, 积极推行“数字化”城管建设, 按照统一规划、分步实施、整合资源、科学管用的原则, 建立起指挥有力、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理监控处置体系, 形成了覆盖市、区、街道、社区、网格, 五级贯通的公众诉求网络平台, 城市管理水平不断提高。

与此同时, 宜昌市把改善民生、服务群众作为城市管理工作的出发点和落脚点, 寓管理于服务, 构筑“三心合一”指挥平台、建立“三环运转”处置体系、打通“三个对接”信息渠道, 让社会服务管理创新成果惠及千家万户。群众反映强烈的“停车难”、“如厕难”、“行路难”等突出问题得到了彻底解决。

“只有把城市管理得更加美丽, 人民的生活才更加美好。”正是这样的坚守和执着, 换来了宜昌的山清水秀, 城美人和。宜昌市不仅在全省率先成为国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市、全国创建文明城市工作先进城市, 而且在今年全省首次城市管理检查评比中荣登榜首, 并成为湖北唯一入围“全国首批35个加强和创新社会服务管理的试点城市”。

十堰

十堰市由于先厂后市等历史客观原因, 城市基础设施建设历史欠账较多。2005年以来, 十堰市展开了一系列卫生突击月活动, 市容市貌有了一定的改观。但突击活动不能长久, 城市如何保持持久的干净、整洁、美丽?百姓在议论, 领导在思考。

2011年5月, 省委省政府“学习株州城市管理经验, 创新城市管理”的号召传达后, 十堰迅速行动, 市四大家领导分别联系社区和城中村, 负责组织指挥、督办、协调创建和城市管理工作。市公安、工商、质监、交通、卫生、城建监察、公安交警、环卫处等职能部门联合行动, 集中开展全方位的城市管理综合执法工作。与此同时, 聘请了800名退休干部和“4050”下岗失业人员担任市容环卫监督员。从136个市直机关派出的32个创卫和城市管理工作组、各区组建的55个工作组, 进驻城区63个社区、29个城中村, 帮助开展工作一个行之有效、高度集中、组织严密、指挥得当的城市管理综合指挥系统建立和完善起来。

治理城市, 必须先育人。十堰从抓宣传、抓教育、抓活动、抓检查等方面入手, 全面提高市民综合素质, 全市相继开展签名承诺、誓师大会、征文比赛、知识竞赛、创卫拍客在行动、创卫金点子征集、十大陋习网评等系列活动, 提高市民的参与率、知晓率、满意率。

春节前夕, 一位从他乡归来的游子看到沿街楼面焕然一新、新铺的人行道干净整洁、新开辟的绿化带满目青翠、一派生机勃勃的景象, 他甚是感叹:这还是十堰吗?

咸宁

“山在城中、城在林中、水绕城走、人在画中”。人们对咸宁的印象来自于54.3%森林覆盖率、环境空气质量优良率保持98%以上。这首先归功于高起点的城市规划。以营造生态宜居城市为目标, 咸宁对中心城区13座、10万平方米的山体确立了保护范围和级别划定, 打造“城市绿心”。不过, 好城市是建出来的, 更是管出来的。2011年, 遵照省委省政府的指示, 咸宁创新城管机制, 形成城管执法、公安、交警、规划、交通、住建委、工商、环保等“7+1”部门联动格局, 实现由单一市容市貌管理的“小城管”向集中行使行政执法权的“大城管”转变, 城市管理工作由粗放式、突击式、运动式、传统式向制度化、精细化、长效化、科学化转变。

同时, 下移城市管理中心, 实行网格化管理, 建立起社区、街道办事处、城管执法局、控违办四级监控体系, 一手抓宣传教育, 一手抓控管严管;一手抓清查清理, 一手抓打击处理, 对违法建设重拳出击, 有效遏制了违建势头, 收到了明显的社会效果。如今咸宁市区汽车已从几万辆增加到13.2万辆, 却几乎没有堵车;而对路面清洁的考核, 也从过去的看是否有垃圾, 变成直接用手摸, 看是否有灰尘。

在加强和创新城市管理工作上, 其他城市也都争先恐后:黄石、仙桃等地掀起“城管风暴”, 向城市环境“脏、乱、差”宣战;黄冈市掀起“城管会战”, 集中打响治脏、治乱、治差三大战役, 着力解决城市环境的突出问题。全省首开“城市管理检查”先河, 由湖北省住房和城乡建设厅牵头, 对各地进行检查、评估、打分、排名, 激励各地向“城市让生活更美好, 城管让城市更美丽”的目标迈进

时至今日, 湖北“加强和创新城管”工作取得了令人刮目相看的成果, 短短数月, 城市面貌焕然一新。